良好的月工作总结可以使我们更加清晰地认识到工作目标和方向，以便更好地进行下一步的工作安排。下面是小编精心挑选的一些优秀的月工作总结范文，供大家参考，希望可以对大家写作提供一些启示和帮助。
工程部工作总结
自200※年进入××物业公司工作以来，我们一直都是认真工作，努力学习，积极思考。伴随着××物业公司管理团队的不断壮大，做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从源头把握好成本关。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚来××，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助，在公司的关怀下，多次外出进行专业知识的培训（《物业管理》与《电梯管理》），多次到其他小区（维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯，金色晓岛、阳光花城等）参观学习，使我们的`工作能力提高很快。从而，对我们的发展打下了良好的基础。
一、参与公司规章制度的制定与修改：《××物业公司工程部表单、流程图》、《××物业公司工程部岗位职责》、《××物业公司工程部管理方案》等，对公司其它规章制度（《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等）提出合理化建议。
二、物业公司办公室的装修：协助图纸设计、材料采购、设施跟进（水电、有线、煤气）、设备维护（空调）等。办公室由××装饰公司施工，在8月份的时候搬进新居办公，使物业公司办公走向正规化。
三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收：业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等；给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业（天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等）、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项，对那些违反装修管理协议的业主和装修公司，发现一处，整改一处，情节特别严重的扣除违约金（10家左右）。
四、业主室内工程建设遗留问题处理：工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位，特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理（费用由房产公司支付）。但也有不尽人意的地方，需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方（如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水），老是得不到解决，还有部分施工单位不及时维修，让我们的工作很被动。
五、及时解决业主合理的要求：水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响（楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等）、业主合理的赔偿（工程遗留问题、水管跑水等）。做到事事心中有数，及时解决业主的心中疑惑，为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上，我们既要维护业主的合理要求，也要了解开发商的难处，协调事情还要多钻研、多咨询，多方配合才会做得游刃有余。
六、××花园设备设施运行：电梯基本正常运行，三菱公司进行二次维保，有针对性的维修多次，年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常，问题较少，泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满足小区正常运行，我们加班加点值守，确保小区业主能正常使用，年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水，但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小，我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常。
七、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进：电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、安全栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置原因，配电资料与建筑资料暂未收集齐，不过在来年的工作中，我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防控制室联动主机、消防水泵、配电设备（变压器、高低压配电屏、控制屏）、排水设施（化粪池、排水、污井、管道）、给水设施（自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道）等已基本到位，由于绿化、电力、消防配套在施工，就会对已有的设施设备运行产生影响，我们会对正在施工的项目提供合理化的建议，协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。
八、配合财务部对常用工具与材料的采购与保管：冲击钻、手电钻、手磨机、疏通机、铝合金梯、皮工具袋、热熔机、钢丝钳、尖嘴钳、起子、卷尺、电笔、管子钳、扳手、钻子、锤子、电工刀与美工刀、灯泡、雨具、润滑油等。小工具已发放到人，个人领用工具品种根据工种发放，工具由个人负责使用、保管，共用工具存放在值班室，由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丢失、损毁由责任人按工具价值赔偿。
九、配合开发商的工作：上半年解决业主装修临时用水用电，为肯德基、新一佳、国美提供装修水电管理，地下室临时排水管理，为各施工队（建筑单位、消防、暖通、装饰装修、移动、电力、自来水、电信、有线电视、煤气、直饮水、电梯等）提供施工水电，得到房产公司的一致好评。特别在临时水电上面，我们工程部人员夜以继日地工作，确实保证了小区供水供电基本正常。
十、对部门员工进行合理化的管理：在了解员工的同时及时发现他们的长处与不足，要善于运用他们的长处，帮助他们改掉不良习惯，使我们小集体整体水平得到提高。对优秀员工要及时给与奖励（三名员工获得“服务之星”） ，严惩工作三心二意的，必要时给与辞退（有三名员工），保持我们工程部的战斗力。
一、现行工作值班制度做局部调整，根据小区设备设施实际运行情况安排人员轮流值晚班，确保晚上十一点前有两人值班，十一点到天亮一人值班。
二、实行维修保养岗位责任制度，各种设备设施维修保养责任到人，签许《××设备设施维修保养责任状》，实行主管监督机制，根据员工的实际能力选择合适的岗位。
工程部工作总结
时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极的忙，在生活上给予了我极的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的努力，各方面均取得了必须的进步，现将我的工作状况作如下汇报。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了，个性是对化纤行业几乎一无所知。透过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了必须了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。
公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是发能发展壮的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。此刻xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种用心豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是
（1）负责公司培训工作；
（2）负责工伤保险工作；
（3）办公室部分写作和临时工作
透过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达潜力、流畅的文字写作潜力、较强的组织领导潜力、灵活的处理问题潜力、有效的对外联系潜力、型活动的策划及筹备潜力。在原先的公司里，部分工作是手下人在做，此刻亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也期望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。
“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，透过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
公司正处于企业转型期，是一个十分关键的时期，这一时期就应从管理上下功夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。
首先，要加强思想观念的转变，加培训力度，个性受理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样能够开阔视野、学习管理理论。
其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为，好的制度能够激励员工，好的制度能够强化管理。
第三，要做好后继人才的培养工作。
成立十一年了，当年壮年人已经逐渐转成了老年人，这也是客观规律，从此刻起，要做好老同志的传带工作，把他们的好做法传下来，永久留在。
第四，既要引进人才，还要用好人才，要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。
工程部工作总结
回顾即将过去的一年，工程部在公司领导的关心支持下，在其它部门的积极配合下，通过工程部全体工人辛勤劳动和不懈努力，克服了人员少，工作量大，新设备，新技术，新工艺等困难，着手大力开展设备维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备存在的各种问题，圆满完成了公司领导交给的各项工作任务，确保了设备的安全正常运行，保障了水、电、气的正常供应。在节能降耗工作中也做了大量的工作，取得了一些成绩，为总结经验，查找不足，推动明年工作再上台阶，更好地完成工程部的各项工作，特作出总结。
按照公司的管理制度、岗位职责为准则，加强部门管理，组织员工学习公司下发的各种文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神，工程部领导自身带头遵守公司的各项规章制度，坚持例会制度，坚持考勤制度，坚持巡回检查制度，抓各项工作完成情况，关心职工生活，使部门的安全生产和劳动纪律都有了较大的提高。
1.完成中央空调电动阀安装、调试工作；
2.完成10吨热水箱安装、改造，管道、管道泵安装、调试工作；
3.完成了洗浴、餐饮、宿舍楼26台空调安装、调试工作；
4.完成餐饮二楼16个包间空调安装、调试工作；
5.完成餐饮一楼两台8p空调安装、调试工作；
6.完成负一楼到三楼门锁检修工作；
7.保证了浴区水压、水质、水温；
8.保障了各用热水单位的热水供应；
9.保障了物业公司水、电、热水供应；
10.完成对浴区蒸房炉子的维修保养工作；
11.协调、检查、接收外拉热水工作10690吨；
12.按时更换沙缸；
13.及时清洗板换；
14.及时检修电机（各运转设备上的电机）；
15.完成了对发电机组的检修、测试工作；
16.完成了对煤气报警装置的安装；
17.检修、调试消防系统；
18.检修、调试、保养电梯；
19.准备防汛工作；
20.安装、调试30吨热水箱；
21.对热水管道进行了保温；
22.清洗、保养新风机组；
23.完成房屋改造的配套工作。
正在进行的工作有：
1.配合三楼房间改造；
2.配合餐饮大厅的改造；
3.配合瑶池改造。
可以这样说：工程部的工作错综复杂，无论是谁，只要是盛威的人都能给你下达任务，如下水不通、管道堵塞、电器发生故障、水温不合适、甚至某地方有滴漏、哪家停水等等，这些日常的事故处理，我们都能及时完成，保障了各个部门的正常运行。
首先，通过学习，提高认识。“为了你，你的家庭和他人的幸福，请注意安全”经常检查，把事故消灭在萌芽状态；岗位操作必须两人，修理电器必须有人监护，可以说现在每个人对安全都非常重视；使今年安全部做到了安全生产。
新的一年即将开始，在新的一年里，我们要尽量改变某些地方的被动情况，发扬成绩，尽量协调好各方面的关系，把我们的工作做到更好。
工程部工作总结精编
一年来维修中心班组成员团结奋进，众志成城，完成了大量的维修保养改造任务，完成六楼棋牌室改客房施工，5f霓虹灯加装改造，土菜厨房改造施工，大堂及办公室加贴隔热膜，医药公司员工宿舍改造，附2f消防布线改造，配合蒸汽管网改造等大改造项目.维修中心各工种之间交叉培训，员工普遍一岗多能，紧密配合，团结互助，全年完成维修10283项，完成数不清的制作加工小改造项目如大堂书吧柜子制作，餐饮消毒柜底座，后台区域粉刷油漆，客房皂液器更换、布草车制作定位格等等。班组团队建设、制度建设也取得了一定成效，并获得了省星评复核小组对我们看板管理、工具材料管理、仓库管理的肯定。维修中心员工不多，任务繁重，技术难题不断，然而每位员工都凭借自身的技术特长发光发热，员工的取长补短使得班组的凝聚力和团体作战力大大提高，三班制运转和节假日调休分散了班组力量，但每位员工都充分发挥了团队精神，在紧急情况和任务繁重时大家主动加班加点，共同克服困难。与此同时，维修中心班组还完成了各项会议、婚宴、晚会接待的音响灯光服务工作，5f新风机节能改造、热水循环泵改造、应急灯改造、卫生间灯具节能改造、冷凝水回收改造等节能改造与能耗巡检管理也取得了一定成绩。在9月份，维修中心班组还顺利地接手了东方百货仙居店的维修保养改造任务，并对对华联商城店、菜场店等兄弟单位的消防维修改造难题积极配合解决。
暖通班组全年坚持把安全生产放在首要位置，通过定期检查保养，落实设备责任人，强化对设备的主动管理，认真执行交接班制度、班内巡视检查制度、维修保养制度、岗位责任制，全年未出现重大故障和重大投诉，特别是机组设备老化，故障率较往年有所提高，暖通领班及时对设备隐患做到心中有数事先处理，保证备用设备有效性，在9月25日的全酒店停电采用外租发电机情况下，也做到了平稳过渡，保证供应，对班组的运行也是一种考验。班组通过测温记录分析建立空调开机档案，实行班耗考核分析，班前班后交流经验等，在运行上贯彻节能与保证服务质量两条主线，在一二月份受雪灾冲击能耗大幅超过指标的情况下，深挖潜力，对重要能耗设备主动管理，在下半年止住了能耗上涨的势头，取得了良好效益。班组对中央空调、热水锅炉、蒸汽锅炉、水泵及配电设备等积极保养，并清洗了各类换热设备，使设备在高效工况下稳定运行。全年消耗水90169吨，较预算指标节支1731吨;消耗电258.3225万度，较预算指标节支1.68万度;仅柴油消耗因雪灾冰冻气候原因消耗512161吨，较预算增加消耗32161吨。
部门团队建设、文化建设、制度建设、培训教育等也取得了长足的进步，在企业文化的深厚沃土上，部门通过专门培训，专题分析，班前会上的案例剖析，座谈讨论，开展学习与总结，使得企业文化深入人心，提高了部门的整体凝聚力，各项工作的开展顺利，在部门工作紧迫时，很多员工都能主动加班加点，不顾得失。工程部管理着酒店约70%的固定资产，承担经营运作所需的水、电、气等能源动力的任务，人员整体素质及工作标准的高低，直接影响着酒店的外在声誉和内在利益。因此，良好的职业道德和服务意识是工程部员工必需具备的素质。为了更好完成上级部门交给的各项工作任务，我们针对实际工作中存在的问题，择机进行教育，让每名员工都树立以店为家的思想，积极投身到火热的工作中来。让他们把自己的前途命运与酒店利益及自身利益紧密地联系在一起，让大家有一种“店兴我荣，店衰我耻”的思想，明白酒店和大家的发展是一种相辅相成的鱼水关系，真正做到与酒店同呼吸、共命运。部门开展每月培训、交叉培训、领班现场教育、以老带新等多种形式的培训，使部门员工的工作能力和综合素质有了一定的提高，其中有个别员工通过万能工培训，还晋升为万能工，一岗多能的员工不断涌现，各班组学习氛围较好，在员工年终总结中，很多员工表示要加强学习，提高技术，扩大知识面。部门通过对5#及7#仓库的整理，班组材料、工具的管理，制度上墙，各类数据如能耗待上墙，改善了班组的工作环境，也使员工能第一时间了解酒店和部门的工作重心。
成与败代表的都只是过去，新的一年，在总结和分析往年工作的缺陷和不足，在现行基础上，疏理了一下工作思路和计划，主要有以下几方面：
一、部门制度建设、工作流程疏理、岗位责任落实。
进一步细化、标准化、强化各类制度流程，根据部门运行特点及工作中存在的问题，有针对性地对不合理部分进行修改，形成系统的、完整的、可操作性强便于执行简单易懂的规章体系。并应用五常法，加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设施的精细化管理，深入员工思想意识，培养员工良好工作习惯，在班组形成一种整洁有序的、相互尊重的氛围。
二、加强部门培训力度，探索新的培训形式、提高员工综合技能及注重实效的培训考核，交叉培训力促班组成员一岗多能，形成一支学习力较强的员工队伍。
三、摒弃大家做等于没人做、有功劳大家分的大锅饭操作模式。
进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制，使每位员工在其位，谋其职，培养员工主动思考承担责任的习惯，避免出现一有问题总是往上推的情形。通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准，使员工清晰地计划、工作、反馈。提高员工的出工效率，对典型工作利用实测规定量化标准，考核并作出奖惩。对员工工作内容、工作用时、工作质量进行评估比较分析，提高人力资源整体综合利用水平。
四、加强巡检、事前维修和主动保养，提高设备设施完好率。
勿庸置疑，设备设施的保养水平急待提高，酒店多年运行，设备故障率急速上升，维护水平的高低不仅决定了使用部门的工作效率和客人的舒适度，而且决定了设备的使用寿命。加强对维保管理的计划性，使设备在故障临介点前得到适当的维修保养，既减少成本又减少用工成本。通过对设备故障原因历史数据的统计分析，制定出科学的保养计划，并认真执行，落实责任人，严格检查，使此项工作落到实处。
五、引入新技术、新设备、新工艺，加强对现行设备设施的更新技改力度，加强能耗设备管理、过程管理、运行管理，提高能源综合利用效率，完成能源控制指标。
工程部工作总结
转眼间，20xx紧张而忙碌地很快过去了，新的一年即将到来。回顾工程部过去一年的工作过程，总结过去一年的工作经验教训。在公司领导的正确指导下，工程部全体员工始终以创造公司利润最大化为目标，努力工作，按时圆满完成公司交给工程部的各项工作。回顾过去，我们需要总结，继续等待，展望未来。这项工作仍然艰巨而漫长，任务又繁重而漫长。以下是工程部今年的工作总结。
xx项目工作重点已引起领导和社会关注。然而，目前，我们都希望尽快将天然气作为一种新能源使用，摆脱目前加气排队的现状。天然气进入xx是一场及时的雨。xx项目的建设解决了车主的迫切需求。在公司领导的正确领导和员工的努力下，xx项目已经顺利完成，即将投入运营！
针对收到的每个项目，根据项目的特点和规模，组织人员从组织架构入手，做好项目范围内的工作。为明确责任，实施目标管理，工程部与各责任单位负责人签订目标责任书。目标责任书对工程质量、工期、文明施工、安全生产、工程造价有明确要求，有效保证了改造工程的实施。〔1002〕〔1000〕进一步了解工程的基本情况，为工程建设打下良好的基础。注重人员技术和专业知识，利用业余时间加强专业知识培训和现场工作，理论联系实际。使部门的整体自我认识得到更新，技术工作达到新水平。在工作过程中，我们不是靠人来管理人，而是靠规章制度来约束和规范人的行为。我们依靠制度，督促大家自觉工作，真正做到“人人负责、事事监督、事事有章可循、事事有案可查”。
协调与公司生产部、安全部等部门的关系，以及与外界的关系。工程部是公司内与外界沟通较多的部门。施工方和监理双方都应调动积极性，最大限度地发挥各自的潜力，配合我们的工作。我们必须确保这项工程具有前瞻性和先进性，本着节俭的原则，一视同仁，避免不必要的浪费和重复建设。
在公司领导的正确引导下，我们在持续发展中取得了更大的进步。这个过程充满了艰辛。我们克服了施工环境复杂、天气寒冷等因素，取得了丰硕成果，这是我们所期待的。在下一步的工作中，我们将实事求是，为项目工作尽力而为，再接再厉！
工程部工作总结
xx年工程部按照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合，团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的安全正常运行。今年(1——12月)工程部共维修单3832张，9899项，电话报修4638项，总计14537项。
1、四月初，对中央空调主机进行年度维修保养，对每个房间的空调滤芯进行清洗。
2、八月份员工班加点配合完成了led屏幕的安装。
3、完成主楼玻璃更换工作。
4、十一月份配合物业完成锅炉改造等。
在xx年中，工程部取得了必须的成绩，一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了很多的工作，不论份内的还是份外的都能积极主动去做，可是有些工作与领导要求的还有必须的差距。我们决心在今后的工作中必须认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为四星级酒店做出最大的贡献。
虽然在xx中我们比较圆满的完成了酒店维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了必须的成绩。可是也暴露出了不少问题和不尽如人意的地方。
1、员工的酒店意识不强。缺乏团队精神。工作热情不高。
2、技术水平参差不齐，工作依懒性教强。
3、工作主动性不够，缺乏主人翁精神。节俭意识较淡薄。总之我们会在以后加强学习，完善自我。相信在xx年，我们的工作还会得更大的提高。新的一年已经到来，应对酒店业竞争越来越激烈的现实，以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。一、工程部今年的总体工作：
工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好消防，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设备设施等正常运行，异常要提高餐厅部，客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。
1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养综合型技工，如电工必须要从强电维修到配电，消防，中央空调，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。期望经过培训、考核，使工程部员工都以满怀热情，去创立舒适的硬件环境，为客人供给舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
2、改善工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间异常前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检，按标准路线巡查，职责分区，职责到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修，日常维护，异常是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念，发挥利用中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低成本。
(1)把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计，每月检查班组的修旧利废情景，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
(3)合理调控设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象。
(4)贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源的使用检查，杜绝浪费。
(5)加强材料，设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐，详细各配件材料用途，便于控制。
(6)严格控制外协项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协，尽可量自行维修，尽量控制维修成本。
5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识，增强个人素质意识，学习掌握星级新标准，为酒店创立和谐的美丽环境。
总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，仅有更好，仅有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满活力，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
工程部工作总结
1、在建项目进度完成情况：
1.1、紫金时代小区项目总建筑面积16万平方米，目前1#楼、3#楼、4#楼、5#楼进入开工建设阶段。其中：由华夏劳务承建施工的3#、4#楼完成了基础施工，1#楼、5#楼已完成了基础土石方的开挖及人工挖孔桩的放线工作；紫金阳光小区12#楼住宅部分已移交，商业部分（具备施工条件）收尾工作已完成，a栋裙楼（原未施工部分）现已完成主体施工。
2、紫金阳光12#楼竣工图已完成。
3、以高度的责任感，服务于业主。在紫金阳光小区2#楼至11#楼的后期维修中，工程部从不拖拉，坚持实事求是的原则，对业主提出的问题及时解决，先后集中处理了紫金阳光小区存在的外墙墙面；外墙飘窗渗水；外墙空鼓；墙面裂缝等质量问题，缓解了大部分客户因产品质量问题存在的不满情绪，使售后服务得到了较大的提高。
1、强力推进紫金时代小区项目建设进度。在工期紧、任务重、地质结构复杂的情况下，工程部通过强化管理手段，采取多种措施，促进各参建单位按照工程部下达的各项要求进行实施，力求紫金时代工程在质量，进度、安全等方面质的提升。由于工程全体员工的团结协作，奋力拼搏，克服重重困难，使目前工程进度和质量基本能达到公司要求。
2、跟进设计，对施工图纸存在的问题以及对施工规范认识不明确，及时组织工程技术人员进行探讨，明确施工方案并与设计人员加强沟通，使其设计更加合理。同时，我们通过对紫金阳光小区所存在的质量问题进行总结，采取相应的针对措施，力求避免出现类似问题。使我们的产品在实体质量和功能质量上不断的提高。
3、在施工阶段注重过程控制。严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：对进场的原材料及时督促施工单位抽样送检并履行报验手续，报验时必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。
4、强化质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工，要求栋号负责人实行全过程监控。对于梁、柱、墙等部位的钢筋绑扎、砼浇捣、防水层细部施工，栋号负责人要按规定坚持全过程监控，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时。
5、严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。
6、安全管理。20xx年紫金时代小区项目工程施工中无重大工伤事故发生，没有被各级主管部门通报批评。紫金时代小区整体施工环境井然有序，达到了巴中市文明工地的要求。
建立“以人为本”的管理体制。现代企业的竞争归根到底是人才竞争，人才缺乏，竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主，它无视人性和人的创造性，因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代，要实行人本管理，其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来，并做到以对人管理为中心，关心人、尊重人、满足人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。
1、虽然取得了一定的成绩，但我们在管理上还存在不少的不足。
1.2、对合同的使用还存在一定的缺陷，没有及时签订施工合同，管理模式老化。
1.4、设计变更较多且设计方不能及时回复；部分施工单位纪律松解，现场管理不到位，计划得不到落实。
2、在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：
2.1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确内部分工和职责，建立上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。
2.2、加强公司各部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。
2.3、总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路、明确目标、制订措施提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
2.4、以工程部为核心构建企业文化，增强员工对企业的凝聚力，使工程部的管理逐渐走向成熟，企业文化是一个企业可持续发展的内力，是企业市场竞争的法宝.20xx年以工程部为核心构建的企业文化，主要应体现在制度文化、行为文化、企业精神三个方面，形成部门内部的特色文化。
战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程部更要明确工作的主要思路。20xx年是紫金时代小区项目全面推进和展开的一年，为了确保项目开发进度，达到公司领导的预期目标，工程部将重点做好以下几项工作：
1、小区工程的安全、质量和进度控制；
2、紫金时代小区项目的工程进度推进及协调工作；
3、加强项目的计划管理。建议采用“组合式组织”的项目管理模式，适合我公司多项目的集成管理。通过制定计划、目标对项目的管理工作进行分，落实责任，实现对项目质量、进度过程控制的管理，达到项目过程管理与目标管理的有机结合，有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合，实现小区项目建设一体化。
随着20xx年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求。公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，继续深化服务型、学习型管理新模式，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理全过程。
又见雁飞去，冬去春又来，我们虽然满身尘土，却有最迷人的风采，用挺直坚实的背膀，支撑起明天的辉煌！展望未来，工程部人员正以饱满的热情、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战！以主人翁姿态去打造20xx更美好的明天！
工程部工作总结
在领导和同事的关心支持下，通过售楼处工程和项目现场的前期工作使自己进入了状态，完全适应了周围的环境和工作节奏，在收获工作、生活、友情的同时也发现自身的不足，总结如下：
1、熟悉公司各项规章制度。
团队属于初创成立，在袁总带领下，各司其职，工作氛围松弛有度、轻松和谐，凝聚力很强。我很快的融入了这个团队，掌握公司的各项规章制度和企业文化，熟悉部门管理制度。我为能进入这个团队感到幸运，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，敢于创新，更快更好地完成工作任务。
2、项目工程管理。
任职工程部土建工程师，具体负责售楼处土建及装修、景观市政工程，主要任务是确保工程质量、安全、进度各项目标，加强施工过程控制，在11月10日前完成交付。项目处于土建一层砌体施工阶段，鉴于工期紧迫，各工种实行两班倒，每晚加班至凌晨1点，由于施工单位是苏州的，对本地材料市场不熟悉，很多材料的采购和定制出现延误，施工单位只报喜不报忧，导致在工期出现偏差，在领导协助指导下，我们深抓材料供给，每晚开工作会，及时把控施工进展情况及需要解决的困难事项；使得装饰工程施工得以顺利开展，最终在计划时间内完成工程目标。
1、桩基础工程。
现场16#、17#楼为桩基础，计划工期20天。由于供桩单位在太仓，我项目用的方桩该单位以前未生产过，所以生产较慢；又因运输方式上采用船运不够及时，出现供桩时间延后，经多次协调仍不能满足现场施工需求，在领导的协调下才得以顺利展开施工，最终在计划内完成目标时间。
2、现场临时设施。
施工单位进场后，在现场布置方面主要围绕一期项目建设进行布局，对二期地下室施工的影响考虑不足，经领导提示后及时纠正了平面布置，起到了较好的预控作用。
回想这三个月的工作，还有不尽如意之处，对相关专业知识储备不足，本专业技术知识也存在欠缺，在以后的工作中，要主动加强本专业技能，贯通熟悉相关专业知识，通过拓展知识面，多向同事和领导学习请教，从而提高自己的业务水平，成为一专多能的复合型人才。
项目工程将继续，工程质量安全管理任重而道远，如何优质、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程项目，是我该思考的课题，我会加倍努力，做的更好。
时间过得真快，一转眼到公司工作已经快一年了，感受颇多，收获颇多。进入碧桂园房地产开发公司，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。
在此，首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了公司操作流程。同时，更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化，使我受益匪浅。现将本人今年的工作情况如下：
1.参与设计pws-200b。
与毛工一起设计，对液压夹头，气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解，从毛工身上学到了很多东西。比如，设计的严谨和严肃性，此产品已发货。
2.设计、调试出口印度的摩托车试验机。
印度之行是成功的，也是艰难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的情况下，克服当地天气炎热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。但我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节，用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。
工程部工作总结
x年来在公司领导下，我团结、带领工程部全体工程人员，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕以x区如期交付为目标，在工程管理工作中认真负责，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了公司下达的各项任务，下面扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报：
一、项目简要概况。
本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成，地上规划面积82380平米，实际地上竣工实测面积82887.64平米，超出规划面积507.64平米。工程总投资约2.7亿，2019年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率，应该说在整个业内也是达到了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标，并且得到了广大业主的好评，特别是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。
二、做好x目的施工工作。
以年初x区的工程现场状况来说，当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成，安装项目大部分电线电缆未穿，景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段，整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响，当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业，与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验，因此在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。特别是由于电力公司进行了内部改革，小区电力施工队伍有原来的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价，但所招的队伍为非本地单位，因此在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便，严重打乱整个项目的进度时间计划。但在公司领导的带领下我们工程部人员坚定信心，排除各种不利因素针对当时的现场状况，根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责，让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。通过我工程部人员的努力，x目最终在7月初全部完成了施工项目，为后续的综合竣工验收铺平了道路。
三、做好x目的验收工作。
自x目在7月份完成现场的各项施工后，项目也正式进入了综合竣工验收阶段。因此我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情况下，根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收内容进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在x第一个项目，因此在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。特别像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定，按现x现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报x建委作项目审批手续，如按此规定我项目的交付可以说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通，并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难，但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门，特别是公司领导以身作则利用自己的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了2019年10月22日完成了所有的交付手续工作达到了交房条件。
四、做好x目的交付工作。
自x目从x年9月30日完成绿化验收后，进驻x区的x业按现有x在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题，组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组，并分栋落实到工程部人员到责任制，积极组织施工人员力量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补，因此我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的责任，专门从外组织修复力量进行了相应的修复。从2019年10月28日交房起我工程部人员积极配合物业进行交房工作，在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前x区的交付率已经超过了90%，顺利完成了公司既定的交付目标。
五、做好x目交付后的整改工作。
自x付后，我工程部人员加班整理x业有限公司房屋交付验收清单，将业主在清单中提出的问题加以整理归类，并马上组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验，在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项，我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实责任人制度，严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜，我工程部积极响应在不损害公司利益的前提下为业主着想，汇同设计、物业部门根据现场实际情况提出相应的改造方案。截止目前x区整改已经基本完成，1号楼的整改也定于2019年1月底完成，空调机位的水管改造也将在20x年1月中旬全部完成。
一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩，以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮助，离不开兄弟部门的帮助，离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩，但距领导的要求还有很多差距和不足，工程人员的素质有待提高，现场管理经验需要增强，团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位，因此需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度，总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞，切实有效的控制项目进度和质量，合理的控制工程成本使项目达到效益最大化。以上是本部门一年来的工作情况，望公司领导批评指证。
工程部工作总结
在这一年的中，从xx工程到现在正在施工的xx工程，我们大家同心协力，克服了重重困难，每个人在各自的岗位上，本着踏踏实实做人，勤勤恳恳做事的原则。努力完成自己的本职工作。
这一年中，我在完成自己的本职工作基础上，对自己的工作做一总结：xx工程是这一年中我们的对外施工项目，通过这次的对外施工使我们看到了在同行业之间，我们在技术和业务上的差距，看到了长期以来我们在施工中养成的固有习惯，在现今的建筑行业当中是行不通的，比如：我们的施工人员在施工过程中安全文明施工的意识很薄弱，总是会有“只要把工期赶上，质量搞好，就可以了”的能用想法，对于文明施工总是会得过且过。但是在同行之间，如xx的施工就规范的多，而却施工人员的安全意识很强，并且有良好的施工习惯“工完，料净，场地清”，而我们自己的施工人员，活干到哪，东西就随处放到哪，这一点我们急需改进，需要从根本上弃这种“能用思想”。
我们虽然顺利完成了xx的施工，但从这次对外的施工中，我们得到了警示，涨了经验，同时也看到了差距。我们要在现今的建筑行业中长远立足，就该从根本上对我们的施工队伍进行改观，进行全面教育。从一个新的高度要求自我。
在回厂后的这段时间，除了干xx工程，还接了其他工程的小项目，很可喜的是，看到了我们的施工人员经过xx施工锻炼后，在小项目的施工过程中明显有了好的施工习惯，包括安全文明施工，成品保护等。尤其看到了安全文明施工意识越来越强，而且能够在施工过程中应用，这对于我们来说是一个好的开始。
现在作为工程部负责人，我会尽最大努力促使我们的施工队伍越来越专业化。不管对内，还是对外施工都有一个全面的改观。
这些就是我在这一年中所看到的，所总结的。希望在今后的工作中，我们公司的所有同仁都再接再厉。
工程部工作总结
在此狗年新春来临之际，首先给各位同事及家属拜个早年。祝大家马年大吉、马到成功、阖家欢乐!下面请允许我按照部分时间节点，对本人20xx年度工作情况进行梳理并总结汇报，请大家多提出宝贵意见。我会虚心接受，谢谢!
我开门见山、直截了当。翻开厚厚的工作日记从“杨村”三月说起，3月1日星期五晴同管理中心驻地工程师迟工对春节后复工人数进行检查。下午同谢经理、营销、物业、易居代理公司相关人员对销售环境存在问题进行检查。
3月4日星期一晴组织苏中建设、广田装饰、渝泽保温、上海振兴、蓝盾防火门召开1楼、2楼高层移交协调会议并检查现场情况。之所以对上述两个时间节点详细说明目的有两个，其一为3月1日起全年的工作大幕拉开项目正式开始复工;其二为20xx年3月、4月份本人工作重点为确保1楼、2楼高层精装修工作面移交顺利完成。
精装修工作面移交工作涉及分包施工单位较多，工序衔接相互制约同时隐蔽工程的施工质量对后续精装质量影响较大。所以该项工作尤为重要，但不得不面对分包单位普遍管理人员偏少、缺少交楼工作经验、责任心不强、问题落实不到位等现象。针对存在问题首先组织精装修单位彻查1楼、2楼高层存在影响工作面移交的问题，及时下发相关单位限期落实整改。同时每天下班后在精装修单位项目部召开专题协调会议，逐层逐户跟踪施工进度及问题整改情况，制定施工计划。
三月份的每一天里走遍了两栋楼的每一户每一间，对垃圾清理、材料倒运等需要协调、容易扯皮的问题。现场直接进行跟踪落实完成，确保不影响施工大节点。忘不了那天和工人师傅们清理了十层的垃圾，呵呵。最后在领导、同事、施工单位的共同努力下，3月26日基本完成1楼高层室内工作面移交工作，4月初完成2楼楼移交工作完成了集团节点任务要求。也为1楼、2楼楼精装修按时完工奠定了坚实基础。
由于3月、4月份为今年我项目首批次精装修楼栋开工，同时5月份交楼区域园建、园林、综合管网、道路施工均启动建设。经常出现楼上移交遗留问题急需解决，楼下园林浇灌水源渗漏等情况忙的不亦乐乎。4月22日顺利完成5楼地块临时道路绿化迁移及临时接水点拆除，4月底5楼地块小人工湖土方开挖完成顺利移交深圳文科施工。5、6月份1、2楼楼外立面涂料施工开始、玻璃安装过半，两栋高层就像两个孩子般茁壮成长壮大。6月23日1楼土建变电站土方开挖，就此交楼区域的电力来源也开工建设。7月18日山水城小学室外运动场开槽挖土。
8月份1、2楼楼前综合管网，楼内精装修施工如火如荼。9月8日保洁单位进场开荒，30日基本完成两栋高层粗保洁工作。10月、11月对1、2楼楼逐层逐户分户验收检查问题。11月18日接手中铁建设管理任务，第一时间熟悉现场情况解决遗留问题。12月29日项目首期交楼区域正式组织收楼工作，至此结束了20xx。20xx年是忙碌的一年、充实的一年、收获的一年，工作中有过苦、有过累、有过抱怨、有过无奈，也有过快乐、有过坚持、有过鼓舞、有过成功、有过梦想!俱往矣，还是看20xx吧。
展望20xx年，85楼-89楼楼协助施工单位严格贯彻、执行集团领导精神。施工进度方面确保按集团下发时间节点实施，82楼-84楼积极推进前期工作确保按时开工建设。施工质量方面结合首期交楼出现的质量问题，在公司技术部、管理及监察部指导下，工程部领导、同事共同努力下力争85楼-89楼楼打造质量精品。施工安全方面力争在集团及天津公司各项检查中排名靠前。
以上就是我20xx年度的工作总结，再次祝福大家!谢谢!
工程部工作总结
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。回首走过的一年，工程部在公司领导的关怀指导和各部门的支持配合下，较好的完成公司下达的任务。在认真总结过去的经验教训的基础上，我们部门的全体同仁会继续改正工作中的缺点，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式，在工作中不断深入学习，以崭新的工作面貌和更大的干劲迎接新的战斗，面对20xx年繁重的工作任务，对工程部年轻的团队来说是机遇、是挑战也是锻炼。工程部在集团公司的正确引导下，加强与各部门沟通协作，充分发挥部门每一位同仁的工作积极性，一定能完成来年公司交给我们的任务。
1、学林上城项目：
（1）已办施工许可证房屋共计89542.98m2。其中基础完成48742m2（23-25、号楼），竣工40800m2（21-22、28-21楼，主体完成36511m2（37-39号楼）
2、碧水蓝天项目：
（1）碧水蓝天（二）已办理施工许可共计101199平方米，已完成1-4、12、13号楼已完成主体施工，现已进入内外装修阶段。
（2）完成碧水蓝天（二）后期场平及支护施工。
3、档案资料及验收：
（1）完成在建工程的技术资料、安全台账、送检、各项检查及各项检测的联系以及验收工作。
（2）完成各项目施工许可证办理相关部门手续办理。
4、设备库及砼泵站
（1）完成周转材料租赁钢管60.4万米、扣件42.3万套、完成塔基租赁8台。完成产值170于万元。
（2）10月份接收泵站管理完成砼供应1.2万余立方，完成产值360余万元。
5、维修
（1）完成世纪发庭及碧水蓝天（一）外墙渗水维修2户；屋面防水维修3户；
室内内墙开裂1户及水电等维修工作；
在施工过程中的质量控制工作总体还是不错。在监理的配合监督下，强化了施工工序报验手段，做到先报验后施工，上道工序未经验收不得进入下道工序的施工，对隐蔽工程的验收工程部尤其重视，如：学林上城后期人工挖孔桩和机械钻孔桩在砼浇筑均没出现质量事故；各楼栋房屋施工定位及附属施工测量放线没出现偏差，现场对重点、关键部位要求监理旁站监督，如：现浇钢筋混凝土、梁、板、梯、屋面等。施工中，对钢筋混凝土工程，特别是楼面工程的施工质量给予了高度的重视和严格的控制，在整个施工过程中，我把钢筋的绑扎制作质量，板的浇筑厚度、墙体砌筑、抹灰等方面作为重点来控制，以确保工程施工质量。但是在质量控制过程中，往往只注重轴线、标高、混凝土强度、钢筋的规格、数量等强制性控制指标，而忽略了一些细节，但这些细节容易给项目的品质带来负面影响，比如：模板的加固砼成型、抹灰质量、砌体质量、成品质量的管理等，在今后的工作中，我们必须加强细节的控制。在安全生产上，前期安全工作还控制得比较好，在主体施工控制上增加专职安全员、每周召开安全例会，进行班前教育、施工安全技术交底，特别强调“临边、洞口”防护、“首层、操作层”防护及高空作业必须正确佩戴安全带，把事故隐患消除在萌芽中。在后期由于管理工作麻痹大意在加现在的工人缺乏安全意识，导致碧水蓝天项目部1号楼外保温作业出现1次高处坠落死亡事故及泵站维修人员受伤1人。在新的一年里，加强安全监管是我部门工作重点。
由于施工平面布置不当，今年的文明施工控制是做的比较差的，究其原因，一是施工场地扁窄，二是我们管理重视不够，三是没有科学合理的进行施工平面的论证和布置，导致现场一步错，步步错，到了最后，施工现场就只有将错就错了，特别是学林上城37-39号楼文明施工做得差。
对项目部、劳务单位及分包单位，在安全、质量原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。
工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面对的职能检查验收部门是我们部门今后工作中的重点。
工程部是一个年轻的团队，管理监督事情繁杂，但是我们部门员工个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免的出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题，对此，我在工作上严格要求自己的同时，加强我们自身学习，利用我们的经验和技能进行“传、帮、带”；鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理制度及项目管理细则，激发工作激情。我们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
回顾过去的一年时间，虽没有轰轰烈烈的成绩，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。在此非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习、进步，慢慢的提升自身的素质与才能。正是有公司领导一直以来的支持才使我在工作中更加的得心应手，能很好的完成各项工作任务。总结过去，展望未来，本年度工作多，任务重，对于工程部是一种挑战。如何协调配合各项目严格按照合同要求对施工单位的施工质量、施工进度进行监督控制，是一个新的课题。在以后的工作中，希望公司领导能一如既往给我更多的理解和更大的支持，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，工作积极，任劳任怨的完成好本职工作及公司领导的工作指示和安排，争取为公司的发展强大贡献自己的力量。
工程部工作总结
20xx年，在钢管扣件检测全部移交至安全站及本室人员减少三人的情况下，共完成检测产值万元，比去年同期增长17%产值其中包括：
1、工程检测万元、新接49个单位工程，结转18个单位工程，已交工6个单位工程；
2、市国税局委托多达20个品种，检测万元，53个样品；
3、市粉煤灰办委托检测万元；
4、冻融检测万元，175组，比去年同期增加了近30组；
5、企业委托约万元,20多个品种，约143组，比去年同期增加了近40组。
上半年，根据黑龙江省技术监督局关于《检测行业计量认证监督评审》的文件要求，针对我室检测工作的特性，开展了计量认证监督评审准备工作。在监督评审过程中我室根据新的要求重新修订了本室的质量手册，完成了程序文件的编写工作，并根据工作需要增添了多台仪器设备，其中包括水泥万能试验机，苯板万能试验机等近40万元的先进仪器，并实现了数据采集，有效地控制了检测数据的真实性并制定相关的作业流程，同时新增加的化学分析用通风橱、恒温试验室改造，实验环境也有很大的改变，受到计量认证监督评审抽查专家组专家一致好评，通过监督评审抽查。顺利完成了“xxx”的计量认证监督评审工作。
1、积极进取，创新检测模式。
20xx年对我室来说最困难的问题是总站不在划拨检测任务了，且钢管扣件的检测任务全部拿到安全站，另外各检测单位为获得工程检测合同纷纷大比例在检测价格上打折，检测二室要想完成往年的产值是难上加难。面对以上诸多困难，我们及时向总站领导汇报，寻求支持，总站领导于年中陆续给了我室两个小区共计33万平米的检测任务，加上09年结转的20万平米，总检测工程任务53万平米。但要想完成09年的产值，尚需十几万平米的工程量。为此，我室发动全体人员找活源，在共同努力下终于将缺口补上，为顺利完成20xx年检测任务打下了基础。
2、充分调动干部职工积极性，努力完成工作任务。
工程检测既繁杂产值又小，要想顺利完成70万平米的检测任务，对二室全体人员无疑是个巨大的挑战，年初根据工作需要二室又调走三人，面对上述不利情况，我室专门召开工作会议，充分调动全体人员的积极性，把每个检测人员定岗、定责，科学安排检测程序，要求大家满负荷工作，所有同志都任劳任怨，完成了自己本职工作，使大量的检测工作得到顺利完成。
3、完成考察报告。
20xx年末对总站领导部署对周边城市及发达城市中建筑材料检测行业的检测进行考察，学习，吸取新的经验和管理模式，经过考察学习，二室于20xx年初起草了建筑工程材料使用登记备案管理办法，在此基础上经过总站领导和相关科室的共同努力，哈尔滨市建设委员会于同年下发《关于进一步加强进场建筑工程材料质量管理工作的通知》哈建发（20xx）168号文件，计划于20xx年实施。
4、加强检测机构建设，提高检测工作质量。
我室加强检测机构建设，提高检测工作质量，重点做了两方面工作：一是长期不懈抓业务学习，通过每季度组织的职工内部考核，强化岗位技能意识，提高职工整体素质，二是，真正达到用数据说话的目的，避免人为因素，维护检测行为的权威性，把检测中的质量控制向事中、事前转移，做到防患于未然。
工程部工作总结
酒店设备设施已经运行6年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员没有增加的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班主管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质、保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务及保养工作。
1、完成各部门日常电话报修6000项左右（日常报修记录统计）。
2、按照年度保养计划，每月定人、定时完成酒店设施设备的计划检修保养工作，并由部门每月组织领班、主管进行复查保养到位情况，发现问题及时提出整改，确保酒店设施设备正常运行，延长设备使用寿命。
3、针对酒店一些设备老化故障频发，影响服务品质，对部分设备进行了更换。今年对客房卫生间门锁、七楼客房门锁进行了全面更换，把原先灯管式消防疏散指示灯改换成led型，即省电又减少维修量，且保证随时消防检查都能合格。
1、年初完成对三楼精品客房、七楼洽谈室、二楼精品包厢的改造，极大提升了酒店的硬件设施水平和档次。
2、加强泥木漆的维护力度，今年上半年对酒店所有天花顶翻新一轮，部分家具、门进行油漆翻新，对餐饮包厢、客房过道及部分房间的墙纸进行了全面的更换修补，今年餐饮、客房墙纸更换面积达到4500平方。
3、对部分区域进行合理改造，完善酒店现有功能。如：把221包厢改造成洗碗间、厨房外增建西厨操作间，极大方便了服务人员的操作程序。
1、加强对空调的管理检查维修力度，今年夏季委托专业公司对酒店90万大卡空调大机组进行了修复，保证了空调机组可以间歇性开停，并加大了对空调回风网的清洗力度，提高空调运行效果，同时部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开与关的时间，把空调温度设置在夏季26度以上，冬季在20度以下。
2、对功率较大的机电设备，加强巡查保养，确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、滴、漏的现象。
3、对空调要求高的一些营业区域（二楼会所、39系列客房等），单独配置了分体式空调，可以灵活的满足客人的需求，而不受到中央空调开启时间的限制。
4、在各营业区域，不影响灯光照明亮度的前提下通过节能灯改造，减小灯光耗电量达到节能目的，如会议中心走廊壁灯、吊灯及小会议室的吊灯等，光走廊内的三个吊灯按一天开5个小时一个月可以省电1260度，节能效果明显。
5、加强酒店能源管理，在不影响服务质量的前提下，严格控制能源浪费，全年万元能耗比控制在7.5%左右。
1、在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、发扬团队精神；培养员工工作主动性，设法解决问题；不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不外包，主动圆满地完成各项任务。对部门新员工采取传、帮、带的培训方法，部门定期组织学习酒店的规章制度和岗位责任制。部门管理发扬民主，充分让每位员工对部门工作提出意见和建议，对工作中存在的技术难题，共同进行探讨和解析。
2、虽然在20xx年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为：1）员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少；2）技术水平参差不齐、个别员工技术教差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强；3）工作主动性不够、工作效率降低、节约意识较淡薄；4）对酒店一些大设备维护不够重视，导致大件设备故障较多；5）酒店热水系统时常出现压力偏小、忽冷忽热现象，至今也没有完全解决。
项目
酒店能耗计划用量实际用量与计划相比电（度）1285000131360528605（+2.23%）冷水（吨）3868533654-5031（-13%）热水（吨）1175011099-651（-5.54%）燃气（方）2260002297633763（+1.675）柴油（吨）20xx.80.29（-1%）
工程部工作总结
忙碌的20xx年即将结束，我对过往的一年做深刻的总结，20xx年对地产是非常重要的一年，在公司领导的指导下，在监理单位及各施工单位的配合下，我们全力以赴地投入到山海住宅b区和售楼处建设工作中。
我作为地产工程部部门负责人，我从部门职能出发，从项目的特殊性着手，充分发挥山海住宅工程部在施工现场管理上的核心作用，严格控制工程安全、工程质量及工程进度、较好的完成了山海住宅建设工作的各项任务，并在山海住宅的建设过程中，通过我们的共同努力，形成各单位配合默契、团结奋进、富有战斗力的建设团队。
在监理单位及各施工单位的共同努力下，截至20xx年12月，我们已先后完成山海住宅售楼处工程，山海住宅b区1-8#楼桩基工程，土方工程，主体部分工程（1-6#楼5层，7-8#楼3层，物业办公楼2层）等。本着回顾过去，总结经验、找出不足，进而丰富和改善的原则，下面我就山海住宅工程20xx年的建设情况在以下几个方面进行回顾和总结。
“百年大计，质量第一”，认识到工程质量是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，就必须做到工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，在施工过程中，我们也要求各施工单位严格按照图纸、合同及规范进行施工，我们具体做法是：
1、严格原材料、构配件及设备进场关，每次材料进场必须先经我方或检测单位的检验，合格后方可用于工程中。
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及时发现和及时纠正，将问题解决在初期。并积极进行正常监理巡查工作。
3、我工程部管理人员也深入施工现场了解情况，协调解决存在的问题，发现不符合规范的地方，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质量次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量优良。
4、注重工作质量，我们的一线管理人员认真履行职责，做到爱岗敬业，为企业营造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷。
我相信通过我们共同的努力，山海住宅工程定会赢得良好的社会口碑，在山海关开创各方共赢的良好局面。
按照公司项目建设需要，根据施工单位施工的工程实际情况，整体进度进展顺利。在进度计划实施开始阶段，因为各种原因，未能按照计划进行，进展缓慢。为改善这一问题，我们在工地例会中，多次强调、多次引导建议来督促进度落后，经过我们各方面的共同努力，我们工程进度达到了如期目标。截至20xx年12月，山海住宅售楼处顺利交付使用，山海住宅b区1-6#楼主体至5层，7-8#楼主体至3层。
文明、安全施工是建设项目中不可忽略的一项工作，只有抓好文明、安全生产才能将我们的山海住宅项目建设的更好。所以我们对于现场的安全文明施工也给予了足够的重视，根据本工程安全文明管理目标，督促施工单位在施工过程中，认真执行安全规程，生产条例和规定，开工前期由于条件所限，现场的文明施工无法做的很好，后期我们针对现场文明施工加大力度，取得一定效果。
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我们对于现场的管理不管是在工程质量上还是其他各方面均要求达到国家规范要求之上。为此我们工程部全体人员在工作上认真负责，处理好每一项工作。真正的把公司的事情当作自己的事情来做，体现出主人翁的思想，表现出了良好的敬业精神，严谨的工作作风，打造成一支优秀的、能打胜仗的团队。
总结经验迎接挑战，战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，我们要更加明确各自工作的主要思路，确保山海住宅项目建设进度、质量、安全，达到地产的各项预期目标。而在这一年的工作中，我们发现了几个值得我们改进的正视的问题，还需要认真客服和改正，以求完善，使山海住宅小区建设上升一个台阶，在此，结合工程实际情况，我提出几点建议：
在今后的项目建设实施时，我们要尽可能制定合理的工期计划及其他计划，以免在实际的项目中增大过多的可变因素，并影响下步计划实施。
进一步完善、细化管理体系，理清管理程序，使工程管理更加顺畅、更加高效，明确各自分工和职责，建立上传下达、团结协作、规范有序有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利展开。
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山海住宅是地产开发的第一个楼盘，也是在山海关的标志性工程，它的建设不仅代表我们地产的整体形象，也代表着我们施工单位和监理的整体实力，以及我们的管理水平。所以要想实现工程管理创优，就必须首先实现质量创优。
提倡人文关怀、和谐发展是社会的主弦律，在强调抓安全、抓质量、抓进度、抓生产的同时，我们也要坚持以人为本的管理理念，在营造和谐文明的山海住宅工程上做好文章。
以上是20xx年度工作总结，有不到位的地方，望在今后的工作中多指正。
新的一年即将来临，让我们振奋精神、坚定信念，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，正视，克服，解决项目所面临的各种问题，理清工作思路、再接再厉，努力推进项目建设，为全面出色完成山海住宅小区建设目标而努力。
最后，祝各位领导和同事，身体健康，万事如意，新春愉快！