每个月的工作总结都是我们提醒自己保持工作动力和目标导向的机会。在这里,小编为大家准备了一些范文,希望能给大家提供一些写作的启示。
房产中介公司年终工作总结
xxx年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在xx年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
首先是业绩方面:从xx年6月—12月这七个月的时间我共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们***店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们xx店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是办证部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店,离xxxx基地很近,我们要利用好这一千载难逢的`机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
转眼之间又要进入新的一年——20xx年了新年要有新气象在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长经验不足的经纪人很多方面都要有一定的要求这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
20xx年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识,充分认识并做好二手房中介的工作。为此,充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划:
第一,做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
房屋中介,又称房地产中介。下面是关于的内容,欢迎阅读!20xx年年初,经过公司与xx物业的洽谈,对我公司进驻xxx小区合作达成了共......
中介公司十一月工作总结
今年4月底参加了福州为期4天的新员培训,在课上我认真做笔记,积极回答老师提问的问题,课后提问消化,不但顺利完成了培训任务,培训中我还能充分利用专业知识,在学习中融会贯通。并且在6月底参加的第一、第二阶段的基础知识培训与“快捷入门”培训中我荣获了“优秀学员”的称号,那时的我心情是无比的激动,可也让我明白了人无完人这句话的含义。孔子曾经说过:“学然后知不足”。只有通过不断的学习,才能发现自身的不足之处,才能明确自己前进的方向,才能不断改造自我,发展自我。
作为一名新的客户经理我还存在着很多的不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)通过这段时间的早会培训,我有了不少收获,但理论学习还不能持之以恒,运用理论分析解决实际问题的'能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度,加强学习,提高认识,进一步探索学习方法,在理论深度上下功夫。全面提高自己的综合素质。
(二)自信是一种动力,自信是一种希望,自信是成功的桥梁。自信,就好像人体的骨架一样,缺少了自信,思想就衰弱;缺少了自信,人就成不了气候。而我知道我这方面还是有欠缺的,有待进一步的加强。
(三)根据这几个月来早会上同事们的工作经验,结合自己所负责的网点的特点性质,针对性的对一些可培养的对象进行进一步的交流,在今后的实际工作中,要有决心、有信心地去克服各种各样的困难,积极地想办法,解决问题。多和同事们交流工作经验,为自己进行充电。
作为一名客户经理,我已经明确我所从事的工作的社会价值,并且为我所能创造的价值而感到无比欣慰和荣幸。因此,我将不遗余力地为广大客户提供更良好地服务。加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的综合素质,为成为一名优秀的客户经理奠定坚固的基矗努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献!
领导工作总结
身为省领导秘书,在工作期间你学到了什么,对以往的秘书工作有什么总结或。
心得体会。
下面给大家介绍关于省领导秘书工作总结的相关资料,希望对您有所帮助。
20xx年11月我从市外经贸委调入开发区保税区工委,全国公务员共同的天地!为市领导担任秘书工作。开发区保税区是我市开放战线的最前沿,为全市经济的高速增长提供着坚实的保证和支持。我毕业后曾先后在外贸专业公司、市政府机关工作,来到开发区保税区工作对我的工作能力是个锻炼,面对新的工作内容是机会也是挑战,能够为开发区的发展有新作为,和大家一道在这片热土上建设我们辉煌的事业,我感到充满信心和无比光荣。
近三年来,我通过自己学习,向大家学习,接受大家的帮助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直认为工作的成绩,其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点,经济上最有活力的区域,这里处处是高频率、快节奏的步调,能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规,向各局、处的同志们请教,不懂就问,甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商,一切以做好工作为前提,有了这个前提,一切就不是困难和矛盾,一方面我们执行好现有的规章制度,一方面本着有利于工作的原则磨合改进,决不出现疏漏,哪有问题就及时解决。经我手流转的文件,包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局,每天少则几十封,多则上百封,因为有充分的思想准备和信心,工作交接、过渡顺利,很快就理清头绪,按部就班的开展工作。
开发区、保税区是政府的派出机构,是服务企业的窗口,为企业做好服务是我们的职责,做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题,或是安排活动,我都认真接待,细心聆听,及时向领导汇报,向有关方面反映,我想我的工作不只代表个人,也代表了集体,更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。
对于各项接待安排,我同公关部一起,力求周密安排,相互查遗补漏,有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况,对于活动中的一些细节,企业的特殊要求,总是在可能的情况下,做好各方面的融通,争取各方面满意。换位思维,站在企业的角度一起思考问题,力争让大家满意在新区。对于职工个人反映的一些问题,我都耐心、热情接待,对于能够帮助反映、解决的问题,从不推脱,也不敷衍了事,做好下情上达,把领导的指示及时落实、传达,让事情有反映、有反馈。
市领导的工作十分繁杂,头绪很多,我把为领导服务好作为自己的第一责任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。全国公务员共同的天地!一切从工作出发,没有最好,只有更好,力求把工作能做的再细致一些。三年来,我坚持每天做工作日志,领导的指示、工作的问题、相关部门的反映,每天都有记录、有反馈,分清轻重缓急,选择时间、场合,抓紧汇报,及早沟通,让工作程序流畅起来,不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多,为了防止万一出现疏漏,我还要求自己对领导的重要批示单独做登记,以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线,一颗针”我这枚针虽小,但联系的作用确不小。因为工作的缘故,我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道,我始终相信工作是人来做的,人熟了,心气顺了,工作也就顺了,所以在做好本职工作同时,我还不忘和大家多熟悉,常联络,以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅,这也是调动各方面积极性,团结一致做好工作的一部分吧。
开发区地处塘沽,每天7点出发,时常要工作到晚上9、10点才回家,我从没有因为生病等个人原因请过假,耽误过工作,有病时,想到自己工作的特殊和连续性,担心给领导工作带来不便,也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝,他生病历时一年半,住院半年,我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作,以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求,我电话24小时从不关机,随时接电话,保证领导和同志们能找到找,方便安排工作,也可以说是随时都准备着工作,无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧,每个工作都有他特殊的一面,只有善于处理做好各种的工作,才能称得上是合格的干部。
经过了这段时间,虽然工作上能很快进入角色,但是自感到自己还有一些不足,需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离,比如说有急躁情绪,工作还不够细心,另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多,熟悉的不够,这些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本职工作,为新区的发展做贡献。
一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《******思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有__社会主义的认识。作为一名****预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国******员的决心。通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市************有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。************印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表************的形象,出现任何纰漏都会影响************工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调****执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“__”重要思想和十六届__决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
领导工作总结
(一)。
我叫,男,38岁,中国共产党党员,本科学历,中学一级语文教师。**年7月毕业于北京师范大学中文系,先后担任过语文教师、语文组组长、校报主编、教务处干事等职,20**年4月起任教务处副主任,20**年6月任校长助理。自参加工作以来,坚持“踏踏实实做人,勤勤恳恳做事”的原则,刻苦学习,努力工作,教育。
教学。
成绩显着,受到领导、师生好评。因工作成绩突出,20**年1月被嘉奖,20**年9月被评为“三让一树”活动标兵,20**年9月被评为“教学能手”,20**年11月、20**年11月两次被评为高考优秀教师,20**年11月、20**年11月两次被评为高考教学管理先进个人,20**年9月,被评为市优秀教育工作者;教学中注意提高业务素质,有多篇论文获各级奖励,20**年6月获市优质课,20**上半年参加《语文练习册第一册》的编写工作,20**年在《学习与创业》上发表论文一篇。为更好地开展工作,现将近三年工作总结如下。
一、努力学习,提高思想、业务水平。
1、加强思想修养,提高政治思想水平。
政治是方向,政治是灵魂。无论工作多忙,我时刻注意加强政治思想学习,提高政治思想修养。近年来,深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及相关法律知识,不断地充实头脑,用科学的理论武装自己;坚持在实践中虚心学习,在实践中提高,把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战,进一步增强了对实践的认识和感知能力,努力做到理论与实践的结合。通过学习,提高了政治思想觉悟,增强了新形势下做好教育教学管理工作的能力和水平。工作中,认真贯彻党的教育方针和路线,坚持“以服务为宗旨,以就业为导向”的职教办学方针,积极探索搞好职业教育的新路子,突出职业教育特色,注重加强学生思想品德教育,以培养学生技能为核心,切实使学生学有所长,学有所成,为社会培养合格技术人才。工作中,团结同事、凝心聚力,不利于工作地事不办,不利于工作的话不说;兢兢业业、务实肯干,多想事,多干事;老老实实,无私奉献,不计较个人得失。
因为有了明确的政治思想作指导,我有效地开展了各项工作,20**年9月光荣地加入了中国共产党。
2、努力学习业务知识,提高业务水平。
在完成教学管理的同时,我一直从事语文教学工作。我觉得当老师难,当职业学校的老师更难。职校老师面临的最大问题是——不容易产生成就感,容易产生倦怠感,要持久的保持工作热情是极其困难的。正因为如此,我们要比别的学校的老师更要耐得住寂寞,要付出更多。我从没因为在职校教学而放松了业务学习,随时注意学习最新的教学理论、教学方法和语文知识,开阔自己的眼界,提高自己的业务水平。我先后教过高中班、电大中文大专班、职校对口高考班,都取得了优异的成绩。丰富的业务知识和教学经验,也十分有利于我开展教学管理工作。担任教学管理者后,我积极学习教育教学管理理论,提高自己管理、指导教学的水平,卓有成效地开展了教学管理工作。
二、多措并举,致力于提高教学质量。
我20**年6月从语文组到教务处任干事,以教务干事身份协助教务主任抓教学;20**年4月被任命为教务处副主任,分管课堂教学、教学研究、高考教学等工作,我主要做了如下工作。
1、加强教师队伍建设。
致力于提高教师师德水平。注重加强对教师的师德教育,培养教师敬业。
爱岗、勇挑重担、甘于奉献的品质,在全校倡导风清气正、用心做事的风气;主持制定了《教师师德考核方案》,使师德建设、师德考核制度化、规范化、常态化,促进了我校师德水平的提高。
致力于双师型教师的培养。职业学校教学质量要得到突破性提高,“双师型”教师的培养是关键。三年来,采取多种途径加强双师型教师的培养。安排教师教师参加上级举办地各种培训,共达100多人次;安排教师到工厂、企业实习、见习,使教师掌握一线知识;主持制定了《关于加强“双师型”教师队伍建设的意见》,全面加强校本培训。由于措施得力,我校已基本形成了一支既懂理论又懂技能的双师型师资队伍。
致力于完善教师业务考核。教师业务考核是对教师进行评价的重要手段,主持制定了《教师业务考核方案》,改变了以教学成绩评价教师的单一评价机制,从工作量、教学成绩、教学水平、学生评价、师德水平等多个方面对教师进行全面评价,充分调动教师的教学积极性。
2、加强课堂教学和教学常规管理。
认真落实《教师上课点名制度》、《教师课时补贴方案》、《班主任学风管理考核方案》、《教研室主任考核方案》等已有规章制度,主持制定了《关于进一步加强课堂教学管理的意见》,加强了对教学的督导检查。教师上课情况、班主任学风管理情况和科组考评情况一月一通报,定期召开教研室主任和班主任会议,将各方面考核出现的问题及时加以总结,提出整改措施,使各种考核真正发挥作用;加强了教师备课、上课、自习辅导、听课的管理,使教学的每个环节都受到监督管理,及时了解教学中出现的问题,及时加以解决。
加强学生学习管理。按照《关于进一步加强课堂教学管理的意见》的有关规定,加强了对学生学习态度的教育和学习纪律的管理。结合班级月考评,定期召开学生会议,及时通报学生学习过程中出现的问题,特别是加大了对学生上课迟到、课堂违纪和上课间缺的管理力度,促进学生形成良好的学风;严肃考风考纪,主持制定了《教师监考职责》和《学生考试守则》,加大了对作弊学生的处理力度,确保考试成绩真实有效,扭转学生厌学的思想,为奖学金的发放提供可靠依据。
3、加强教学研究工作。
引导教师积极探索适合职校特点的教学方法,更新教学观念,大力推行学分制、项目教学法、工学结合等新的教学模式;主持制定了《关于进一步加强教学研究工作的意见》,使教学研究工作制度化、常态化;认真开展校级优质课评选,三年来,共有50多名教师获校级优质课;组织教师参加上级优质课评选活动,有20多名教师获省、市优质课;组织教师参加了各级优秀课件、优秀论文评选,有20多个课件、100多篇论文获奖;组织教师参加各级技能竞赛,有10多人获奖。
4、加强高考教学管理。
一、二年级高考班的管理;加强复习,坚持“打基础”和“抓尖子生”并重的原则;制定并完善了《高考奖励方案》,充分调动教师积极性。由于措施得力,三年来,共有200多名学生被各类大学录取,学校连续多年被教体局授予“高考先进单位”称号。
三、
今后的打算。
工作的变动,是组织、领导、教职员工对我以往工作的肯定,也对我提出更高的要求。我一定戒骄戒躁、虚心学习;克服缺点、凝心聚力;勇于拼搏、积极开拓,踏踏实实地开展各项工作。学校已完成了规模扩张的第一步工作,下一步的工作重点是走内涵发展的路子,加强内部管理,全面提高办学质量,特别是教学质量和学生就业质量,我坚信,学校的明天一定会更加灿烂辉煌!
(二)。
在市委、市政府的坚强领导下,市体育局领导班子紧紧围绕创建体育强市和生态体育城市目标,秉承强体惠民服务宗旨,坚持外延扩张和内涵提升并重,狠抓各项工作落实,推动体育事业步入又好又快发展的良性轨道。市级体育中心和全民健身中心开放运营,日均接待健身市民5000人次,取得良好的社会效益;参加省年度比赛取得了金牌22.5枚、奖牌94.5枚、总分1056.5分的历史最好成绩,省内排名全面进位;宿迁籍运动员周雨荣获全国乒乓球锦标赛男子单打冠军,朱韦伟获得第30届伦敦奥运会赛艇女子双人双桨比赛第四名;成功举办国家级赛事3个、省级赛事7个;体育彩票销售突破7亿元大关,销量超扬州、镇江、连云港;积极争取江苏省体育局出台了帮扶措施,与市政府签订了战略合作协议,奠定宿迁体育事业新一轮战略发展期的坚实基础。根据要求,现将局领导班子在“德、学、职、法、廉”五方面情况总结报告如下:
一、有信念,重品德,不断提升班子良好形象。
局领导班子带领全局干部职工认真宣传学习贯彻党的十八大精神,带头践行社会主义核心价值观,自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德,以理想信念教育为重点,引导广大党员干部增强政治敏锐性和政治鉴别力,加强思想道德建设和党的优良传统、民族优秀文化传统教育,自觉践行社会主义荣辱观,培养高尚道德情操和健康生活情趣,保持昂扬奋发的精神状态,淡泊名利,积极进取,始终保持创新、创新、创一流的工作热情。班子成员之间分工不分家,全力做好分管范围内的各项工作,大事讲原则,小事讲风格,心往一处想,劲往一处使,工作上从不互相推诿,努力营造风清气正的工作环境。一年来,班子成员之间心齐气顺,形成团结干事的良好氛围。
二、有本领,善学习,不断强化班子科学发展能力。
面对宿迁市体育事业发展的新起点、新要求,局领导班子努力做到以“三宽四有”为标准,以提升内涵为目标,不断学习政治理论和业务知识,不断提升领导科学发展的能力、善于开拓创新的能力、驾驭复杂局面的能力、做好群众工作的能力。坚持把理论武装作为加强思想政治建设、提高领导水平的重要抓手,严格按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,定期组织班子成员进行理论学习,努力把全局学习活动推上制度化、规范化、常态化轨道,不断提升学习效果。要求班子成员自觉加强各类专业知识学习,不断拓宽知识面,坚持把贯彻落实党的路线方针政策与宿迁体育实际相结合。在工作开展中,经常分析研究,不断创新工作方法,完善工作思路,注重工作落实,夯实基础,总结经验,有力地指导和推动了各项工作的顺利开展。被市政府记集体三等功后,我局在全系统开展了“市政府给我们记功,我们怎么办?”的主题教育,要求全体人员撰写心得体会。大家纷纷表示面对成绩和荣誉,必须要有新的追求,不断改革创新,凝聚干劲,再创辉煌。通过学习与实践的充分结合,进一步提高了班子成员和全体干部职工的思想认识、理论素养、政策水平和执政能力,树立了团结协作、艰苦奋斗、开拓进取、敬业奉献的精神风貌,增强了班子成员为民办实事、谋发展的服务意识。
三、有担当,讲大局,切实履行部门职责。
(一)围绕服务中心工作,全面完成招商引资任务和策应扶持工作。
市体育局始终将招商引资工作作为支持地方经济发展、推进快速崛起的中心工作、重点工作、长效工作,牢固树立招商引资是第一要务的思想,切实把招商引资摆上重要的议事日程,努力完成招商引资任务。按照“全员招商、专人跟进、主帅出征”的要求,根据市体育局招商引资工作考核办法,将招商引资任务完成情况纳入局机关及直属单位干部考核内容,招商的氛围空前浓厚。20**年成功引进投资4.5亿元的江苏成功马术俱乐部有限公司,并联合引进投资8亿元的江苏洋河新城新材料有限公司,圆满完成全年招商引资任务。高度重视策应扶持工作,统一布署,狠抓落实,全方位争取对宿迁特殊扶持,20**年争取上级扶持资金总额达到2082万元,积极争取江苏省体育局出台《关于进一步支持宿迁体育工作的意见》,并与市政府签订《关于共同推进宿迁体育工作实现更大突破合作协议》。
(二)公共体育服务体系惠及民生。
全民健身活动活跃开展。成功举办元旦万人长跑活动、市民绿色健身日自行车骑游、全市百镇千村万人篮球、乒乓球比赛,我局因举办西楚文化节主题版块之一的“楚河汉界万人对弈”活动,获得“西楚文化节暨经贸洽谈会筹办工作优秀组织奖”,创办全民健身新品牌——家庭趣味运动会。全民健身场地设施建设积极推进。在全省率先出台了《宿迁市居住项目配建体育设施规划管理规定(暂行)》,明确我市新建居住小区应不低于每户1.5平方米面积配套体育设施用地。继续开展市区范围的“十分钟健身圈”建设,新建健身点70个。开展“印象黄河”、“雄壮河湾”等公园相关体育场地设施的建设,古黄河生态体育公园获批为国家级体育公园;“十分钟健身圈服务平台”试运营,推行社会体育指导员定点挂牌服务。全民健身组织进一步健全。新成立社会体育指导员协会,篮球协会、桥牌协会完成改选换届,10个市级协会实现集中办公。举办挂牌服务社会体育指导员、大学生村官等二级社会体育指导员培训班。市体育局被国家体育总局授予“20**年度全民健身活动优秀组织奖”。
(三)竞技体育工作稳步提升。
围绕实现十八届省运会成绩再翻番的目标,狠抓队伍建设,挖掘新的增长点。一是加强教练员队伍的业务培训,提高教学效果。二是加强运动员队伍建设,狠抓运动员注册工作,做强参赛队伍底盘,目前注册运动员达861人。建立了运动员科研档案,运动员骨龄测试样本达1000个。三是努力培育新的金牌增长点,与兄弟市联合培养运动员48人、交流运动员45人、引进运动员3人。四是严格审批市队县办项目,实施资金补助。五是加强体教结合,推动市政府出台《关于推进体教结合加强运动员文化教育和运动员保障工作的实施意见》,举办市第四届青少年体育阳光联赛、市校园足球阳光联赛,创建省级传统项目学校7所。六是市体校“国家高水平体育后备人才基地”、“三星级职校”和2011-20**年度市级体育科技工作考核等创建工作成效显着。七是省年度比赛成绩显着,取得了金牌22.5枚、奖牌94.5枚、总分1056.5分的历史最好成绩,实现了金牌、奖牌、总分的地级市排名全面进位。宿迁籍运动员周雨荣获全国乒乓球锦标赛男子单打冠军,朱韦伟获得第30届伦敦奥运会赛艇女子双人双桨比赛第四名,被市政府记二等功,市体育局记集体三等功。
(四)体育产业健康发展。
体育产业势头良好。委托清华大学新经济新产业研究中心编制生态体育城市规划项目,即将形成最终研究成果,并申报省体育局科研课题。组织宿迁楚霸体育器械有限公司“自动铸造生产线改造项目”和市体育运动中心“宿迁体育中心和全民健身中心整合开放项目”获省级体育产业发展引导资金资助160万元。20**年度市级体育产业发展引导资金申报项目下拨资金300万元,充分发挥市级产业引导资金在推进体育产业发展中的示范引领作用。实施对全市体育产业增加值的跟踪测定,确保完成全市体育产业增加值14.06亿元和占gdp比重0.91%的目标。
场馆运营效益提升。市级体育中心和全民健身中心开放运营,日均健身人数达5000人次,收费项目价格低于周边城市,受到社会各界普遍好评。市体育馆完成改造升级,进一步提升硬件设施水平和服务功能,成功举办全市目标签状大会、国际拳王争霸赛、群星演唱会等各类大型活动总计达30次,取得了良好的社会效益和经济效益。整合现有市级体育场馆资源,组建市体育产业投资发展有限公司,实现国有资产保值增值。
体彩销售势态良好。体育彩票销售达到7.06亿元,较2011年净增长1.22亿元,销量省内排名第10位,超扬州、镇江、连云港,市场份额继续保持全省领先。
(四)体育赛事精彩纷呈。
成功承办全国排球大奖赛、全国摩托车越野锦标赛、江苏省青少年阳光体育联赛、江苏省举重锦标赛、中国绿色骑行自行车巡回赛总决赛、全国小轮车锦标赛、江苏省武术套路锦标赛等3项国家级赛事和7项省级赛事,连续三年获得国家体育总局颁发的“国家体育竞赛优秀赛区”荣誉称号,树立了良好的宿迁城市形象,扩大了宿迁城市的影响力,推动了全市体育服务业市场的发展。
四、学法规,重服务,不断提高依法行政水平。
市体育局在全面贯彻《中华人民共和国体育法》的前提下,认真落实《全民健身条例》、《彩票管理条例》、《运动员技术等级制度》、《社会体育指导员技术等级制度》等法规,在审批过程中不漏批、不错批,做到准确无误。强化行政权力网上公开运行,建立健全行政审批责任制度、行政审批事项动态管理制度,进一步清理、减少和调整行政审批事项,规范审批流程,完善审批文书,加强风险点监控,开展行政审批权力运行监督考评。确定处室的具体执法责任,确定其承担责任的种类和内容,建立行政执法案卷评查等配套制度,设定细化、量化、合理化的执法标准。进一步加强体育门户网站建设管理,完成新的政府信息公开目录编制和内容保障工作。出台《关于落实“三项制度”的实施方案》,大力推进服务承诺制、首问负责制和限时办结制“三项制度”,确保“三项制度”落实到每一个处室、每一个人员。充分利用宿迁365便民服务平台,安排专人负责解决群众咨询投诉,切实做到件件有落实、事事有回音,切实提高依法行政和为民办事水平和能力。
五、有正气,讲廉洁,不断巩固班子拒腐防变思想防线。
局领导班子严格按照中央、省、市对惩治和预防腐败体系建设工作和党风廉政建设工作的要求,认真抓好反腐倡廉工作,严格执行“一岗双责”,狠抓反腐倡廉各项工作任务的落实。局领导以身作则,率先垂范,切实做到管得住自己、抗得住诱惑,经得起考验,真正把好政治上的高压线,法纪上的警戒线,道德上的保底线,做到秉公办事、干净做事、廉洁干事。
健全党风廉政建设的工作制度。制定《市体育局领导班子廉洁从政承诺书》,局领导班子和中层干部逐一签字。按照一级抓一级,层层抓落实的要求,把党风廉政建设工作纳入对局各处室、各直属单位的年度责任目标考核,使党风廉政建设全面融入了体育工作,形成了良好的领导体制和工作机制。
强化拒腐防变宣传教育工作。坚持把反腐倡廉教育作为构建惩防体系、推进党风廉政建设的重中之重,加大反腐倡廉教育在政治学习中的比重。坚持教育制度,始终把中层以上干部作为重点,同时注重抓好面向全体党员干部的反腐倡廉教育。通过学习教育,我局党员干部进一步坚定了理想信念,增强了纪律观念,筑牢了拒腐防变的思想道德防线。
强化制度建设。按照“用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人”的要求,严格执行公务接待、办公用品采购、车辆管理等内部管理制度,推进从源头上预防和治理腐败,使惩治和预防腐败体系建设工作的各项工作切实落到实处。
强化监督机制。局领导班子通过民主生活会、谈心等形式,强化上下监督、同级监督和相互监督,加强对权力运行的规范制约。严格按规定程序选拔任用干部,全部实行竞争上岗,全程公开,派驻纪检组跟踪监督,提高了干部选用工作的透明度。
新的一年,市体育局将在深入贯彻落实十八大精神的征程中,进一步加快体育强市和生态体育城市创建步伐,不断完善全民健身服务体系,积极备战省运会,壮大体育产业,繁荣体育赛事,主动策应扶持,为宿迁全面建成小康社会作出新的更大的贡献。
(三)。
20**年,是我县全面建设小康社会,经济社会实现又好又快发展的重要一年。县委宣传部“一班人”在县委的正确领导和各部门的支持配合下,以为全县的经济建设服务、为县委的中心工作服务、为丰富群众的精神文化生活服务为工作出发点,以聚民心、集民智、鼓民劲、树形象为工作目标,坚持创新、务实、和谐、高效的团队精神,牢牢把握先进文化的前进方向,唱响主旋律,打好主动仗,为我县的三个文明建设提供了良好的舆论氛围、精神动力、智力支持和文化支撑。
一是切实加强领导班子的自身能力建设,不断增强领导宣传思想工作健康发展的能力。
20**年,县委宣传部领导班子成员按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求,把能全面完成宣传思想工作任务作为领导班子建设的首要任务,不断加强自身的理论学习和政治修养,增强了政治敏锐性,提高了政治鉴别力。班子工作作风正、民主意识强、团结和谐、率先垂范,为建设团结、务实、创新的新型领导班子奠定了良好的基础。
二是勇于开拓进取,用创新精神服务创新理论。
为把理论武装工作不断引向深入,20**年,县委宣传部坚持以党委中心组为龙头,以乡科级以上领导为重点,用创新精神推动创新理论的学习。组织力量对坚持科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村、胡锦涛总书记“6.25”重要讲话精神进行深入研究,为我县“十一五”的发展定位、发展模式、发展重点提供了理论指导和决策依据。同时,在报社、电台、电视台、县委政府网、县委党建网等媒体上开辟理论专栏,运用党的创新理论成果帮助干部群众解惑释疑。
三是狠抓新闻宣传工作,积极营造良好的舆论氛围。
县委宣传部领导班子紧紧围绕县委政府的中心工作,按照树立镇雄新形象,提高镇雄美誉度的要求,以县内媒体为依托,采取“走出去”、“请进来”的方法,突击宣传县委的“三个三分之一”发展战略、社会主义新农村建设、平安和谐镇雄建设,集中力量,整合资源,对我县的新型工业化和城镇化建设、农业、牧业、林业、交通、城镇建设、基础设施建设、保护生态环境等方面的生动实践和喜人成就进行了重点宣传,营造了有利于又好又快发展的良好舆论环境。
四是较好地促进了和谐文化建设。今年三月,成功举办了镇雄、盐津等县文艺界笔会,较好地促进了镇雄与其他地方的文化交流;举办“七彩云南镇雄保护活动”启动仪式文艺表演及喜迎“十八大”摄影、书画展;举办以“七月颂歌”为主题历时一个月的文艺下乡演出;指导花山乡举办了“20**年彝族火把节”。反映我县实施“百千万帮扶工程”成就的花灯歌舞《路》,参加全市党风廉政建设文艺汇演中取得圆满成功,得到了市领导及有关部门的一致好评;创办了大型文学综合刊物《赤水魂》,为繁荣镇雄的文学艺术提供了一个全新的平台。
中介公司十一月工作总结
1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)。
2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。
3、打开电脑,随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌。
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源。清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况。
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)。
9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。
13、自行辑录五个楼盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增。
14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的“客户回访”工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)。
16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客,管理制度《中介规章制度》。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)。
18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8—9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造“专家”形像。
20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。
21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。
各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上“日常工作”进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此“日常工作”摘录于自己工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指口可待!
文档为doc格式。
中介公司经理半年工作总结
在公司xxxx总正确决策领导下,在各部门同仁大力支持帮助下,认真落实、贯彻执行xxx总领导下的经营思想,根据20xx年度的工作计划及要求,从“德、勤、绩、能”四个方面向各位同仁汇报工作如下:
一个很宽泛、很严格的标准,在工作、生活的一言一行中努力做到严于利己、宽以待人,从不做违法、违规、违纪和违背良心之事,尽量不讲违心的话,认真遵守公司的'各项制度、规定,杜绝发生贪污腐化问题,以感恩、忍耐、宽容之心面对他人的鼓励、错误和不足。
同事们的一句鼓励、支持的话,会使我心存感激;领导的批评、会使我进步、对公司决策大政方针的谏言,避免决策的失误而造成重大的损失,随风潜入夜,润物细无声,合理科学的提案,使公司的发展及经济效益的提高。关心同事经常交流沟通,人心向好,是全体员工团结一致,相信企业相信老板并为之努力的工作。
在公司经营思想指导下,尽力多做工作,做好工作,主要完成职责范围内、前期、工程、招商行政日常指导、监督、管理实施工作,并且认真落实完成xxx总经理及相关上级临时交办的各类工作。在规定时间内严格自觉遵守公司考勤制度,一年从未轮休、调休过一天,春夏季放弃了节假日休息。
1、在职责范围内,认真抓好公司各部门工作,前期部、工程部,在资金始终困难、人员长期不足的情况下做出了大量的工作,他们取得每一个成绩,也是对我工作的支持和肯定,招商部、业务部通知克服许多困难,做了大量艰巨复杂的实际工作。拓展了“xxx商城”营销,为企业的生存、发展、输入血液资本。
房地产中介公司财务工作总结
很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。首先,店长是一个单店的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。下面就四个方面谈一下我的计划:
1.人员管理:
企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。2.人员培训:
无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。3.房源维护:
“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。4.客户维护:
房产中介公司年度工作总结
大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。房产中介公司年度工作总结如下,快随本站小编一起来了解下。
20xx年年初,经过公司与xx物业的洽谈,对我公司进驻xxx小区合作达成了共识,于xxxx年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对xxxx年新的一年的工作设想。
一. 关于管理工作方面
主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。
二. 取得的工作业绩
进驻xxx已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源xx套,佣金收入约为xxxxx元;出售、贷款及其他业务为xxx。主要原因是xx门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三. 存在的主要问题
无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
四. 对公司的建议
一, 用人唯才
随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。
二, 能力重于学历
成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。
五. xxxx的工作打算
新的'一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。
“人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在xxxx年里实现三跨。
领导工作总结
20xx年是繁忙的一年,也是加快城市建设步伐的一年。
今年,在党委的领导下,紧紧围绕局20xx年总体工作安排,在局分管领导的具体指导下,经领导班子的共同努力,带领单位全体职工,齐心协力、克服困难,完成了各项工作任务。
新的一年即将到来,我经过认真总结,深入查摆和分析目前存在的问题,不断积累经验,现将个人20xx年度整体工作情况述职如下:
在思想上,我认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想、邓小平理 论及 “三个代表”重要思想等政治理论,坚定不移地坚持四项基本原则及改革开放的宏伟方针,不断解放思想、开拓创新、实事求是,深入学习党的精神,领悟社会主义荣辱观的深刻内涵,并切实体现到实际工作中,不断自我整改与提高,加强政治理论学习,把科学发展观落实到工程建设一线。
我努力协助支部,完成了下列工作:
2、对广大党员及职工进行政治思想教育和指导;
3、完成支部安排的各项工作;
4、积极参加上级组织的各类理论学习讲座。
今年年初,我代表支部签订了《党风廉政建设目标考核责任书》及《纠风目标责任书》,我个人也签订了《党风廉政建设目标责任书》。
在一年的工作中,我积极协助支部,认真对照几项责任书中的各项指标和要求,以身作则,带头自检、自查、自纠,认真落实各项要求。
从总体上看,今年在较好完成三项责任书的同时,自身思想素质及政治理论水平也得到较大提高和升华,使党务工作能力得到充分锻炼。
工作完成情况。
2、定期召开领导班子会议、中层干部会议,要求单位中层以上干部在工作的同时不忘学习政治理论及业务知识,带头、鼓励和支持广大职工参与国家各类执业资格考试,提升人才的全面性。
目前,单位已基本建立起学习型领导班子;
4、重视财务管理,加强管理和控制,确保了收支平衡,为职工多谋福利;
建设中出吃、卡、拿、要等情况;
7、关心职工生活,加强对工会职责的`检查落实,要求工会积极配合上级工会组织,全面开展工作,丰富职工的业余生活,使职工的学习、工作和生活得到充分保障。
8、重视老干部工作,定期组织退休同志召开座谈会,传达相关政策,通报单位近况,丰富老同志的生活,请老同志对单位工作进行批评和指导,使退休职工能够 “老有所学、老有所乐”,对单位的发展起到积极地促进作用。
综上所述,在一年的工作中,通过不断学习及总结,无论在思想上还是在业务水平上,或是领导能力方面,都得到长足进步。
对于一些不足之处,我将会努力克服缺点,迎难而上,锐意进取、顾全大局、开拓创新,从单位的长远发展出发,带领全体职工创造性地开展工作,完成好明年安排的各项任务,为构建社会主义和谐社会和城市建设贡献绵薄之力。
自从参加工作以来,已经有十多年的时间了,自己从一个局办公室的工作人员,通过自己不断的辛勤地努力工作,得到了领导和同事的赞扬,因此我的职位也是在不断的变化中,到20xx年,我已经是办公室主任了,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,我会继续做好这一工作的。
20xx年以来。
我们局办公室紧紧围绕在县委、县政府的工作思路和奋斗目标,在局班子的正确领导下,在同事们的有力支持和帮助下,始终坚持正确的政治路线,牢固树立科学发展观,顾全大局,讲求团结,积极工作,较好地完成了各项工作任务。
一、思想上,加强学习,提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《xx省排污收费条例》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。
我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。
作为一名入党积极分子,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。
通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
二、工作上,夯实进取,各项工作顺利完成
今年,办公室主任下乡任职,局领导将办公室的工作任务交到我的肩上。
为了能很好的完成各项工作,我积极主动、扎实肯干,主要从两个方面着手:
1、积极负责地做好办公室日常事务工作。
二年来,除搞好办公室文字工作以外,本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。
一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作,主动、及时、准确地收集整理好工作资料,提供领导工作参考;三是是协助领导搞好信访登记,收集信访信息,搞好信访统计上报工作;四是快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
2、认真及时地做好文字工作
文字工作是办公室的一项重要工作。
随着环保事业的不断深入和县领导对环保工作的进一步关心和重视,以及****部门工作量的增长,环保局的文字工作量也比往年有了大幅度增长,汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加,不仅完成了精神文明、综治、生态创建、政务公开等单项的工作计划和总结.
其中还编制完了生态创建简报12期,不少文章都是要求高,任务急,尤其是遇到突击检查时,本人在时间紧的情况都能保质保量完成任务,为了提高文章的质量和体现环保所做的工作,有的材料必须经反反复复多次修改才能定稿,有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善,直到领导满意为止。
在这方面本人经常加班加点,但从无怨言,每次都较好也完成了任务。
三、作风上,吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献
二年来,始终坚持大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非人生信条。
实事求是,作风正派,办事公道。
工作中严守各项规章,把握原则,严守组织纪律,经常是上班早到,下班晚归,遇到节假日加班值班从不斤斤计较。
休息时间因工作问题做到随叫随到,不讲价钱,服从领导,服从安排。
回首一年的工作,我还是存在着很多的不足之处,我相信只要我不断的努力,就会有一个比较好的结果,成果总是给那些努力的人,机会总是给那些有准备的人,相信自己,我一定会做好,这就是我一直以来不断的前进后的结果。
不足之处可以慢慢改,相信自己的能力,团结好同事,就一定能够做好自己的工作,一起将办公室的工作做到最好!
领导工作总结
一是重点做好招商项目引进和跟踪服务工作。截至目前,中心已引进及在建项目23项,累计注册资金5256万元人民币。在谈及跟踪项目12项,其中:由烟台昕诺吉太阳能技术有限公司计划投资1.85亿元的烟台高新区国家级光导工程技术中心项目已上会论证,正在等待批复;区级重点工程项目--光谱技术研发中心四栋施工建筑主体已完工,目前正在进行外墙保温层施工及真石漆粉刷;区级重点项目中俄科技园b区,厂房已经投入使用,孵化研发大楼主体已完工。二是加强“走出去”招引力度,中心结合自身优势,集中赴俄罗斯、乌克兰、哈尔滨等地招商,取得明显效果。目前,与俄罗斯巴甫洛夫医科大学合作的山东光耀电子、全球最大俄语云平台的研发者--烟台译酷电子已落户中俄科技园;俄罗斯独资企业广州德顿航空信息咨询有限公司、韩国大嵩远程教育有限公司等外资项目正在积极推进。
一是组织区内院企赴俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰进行项目洽谈,共签订科技合作协议及合同共7项,其中包括:烟台北方星空自控科技有限公司与白俄罗斯维捷布斯克自动化控制系统设计局合作的“电磁兼容项目”、山东光耀电子与俄罗斯巴甫洛夫医科大学合作的“低强度激光促进椎间盘软骨再生应用技术项目”、烟台东仪光电与俄罗斯bmk光电有限公司合作的“多通道原子发射光谱仪项目”、烟台海澜检测设备有限公司与俄罗斯科学院远东分院物理技术研究所合作的“遥控救生艇项目”等。二是翻译整理独联体国家高新技术项目100余项,走访企业40余家,向区内院企推介科技项目100余项;做好独联体专家人才库建设,入库专家达到100余名。三是依托烟台北方星空自控科技有限公司与白俄罗斯维捷布斯克自动化控制系统设计局联合建设中白电磁防护联合实验室。目前双方已经签订合作协议,俄方已于11月6日来烟访问,双方已就组建实验室具体事宜进行了协商。四是积极筹备12月份举办的“对话高新区-烟台国际科技合作对接会”活动,届时将邀请30余名独联体专家来烟进行学术及科技交流,其中包括10余名高校校长和10余位独联体科研院所所长。
一是加快基础设施建设,完善中俄科技园服务。目前,科技园新区4500平米标准厂房已经投入使用,23000平方米的孵化研发大楼基本完成外部装修,正在按照在孵企业要求进行内部设计。二是提升科技园企业软实力建设水平。20xx年协助在孵企业申报国家专利30余项;申报政府间科技合作项目、山东省归国来鲁创业人才项目各1项,独联体专家引智项目5项20余人次;申报区级人才项目2项。佰奥生物邹检平博士、奇埃富冲击动力工程有限公司的段祝平博士被xx市市委市政府评为xx市“双百计划”高端创业人才;由中心推荐的张晓东博士被中央组织部评为国家“千人计划”创业人才,并入选我省引进海外高层次创业人才,同时被授予“泰山学者海外特聘专家”称号。三是加大宣传力度,提高中俄科技园知名度。中心网站进行了全面升级,更好的为企业提供项目信息咨询服务。今年5月,科技园企业译酷电子在北京举办了译酷俄语云平台官方发布会活动,中央电视台俄语频道、中国日报、科技日报等10多家媒体予以报道,对宣传中俄科技园及烟台高新区起到了良好效果。四是重点加强科技园自身软实力建设。继去年12月份中心被国家科技部批准为国家级企业孵化器后,1月份中心被国家科技部火炬中心批准为火炬国际化战略联盟会员,10月份成功加入亚洲企业孵化器协会(aabi),成为山东省第一家也是唯一一家入选亚洲企业孵化器协会的单位。至此,中心成功将中俄科技园孵化器品牌打入国际市场,将与12个国家和地区的孵化器建立联系渠道,形成合作交流机制,在aabi的协调下实现优势互补,共同打造信息共享平台,更有效地推进国际科技合作。
按照区工委管委要求,区中俄中心积极开展治理“慵懒散”活动,采取多项措施全面提升干部队伍业务水平和综合素质,提速增效转作风,打造服务型机关。一是健全规章制度,切实转变工作作风。中心要求全体干部认真贯彻高新区岗位规章制度,通过健全和规范干部行为,建立工作奖惩措施和问责制,有效促进干部作风转变,为中心各项任务抓落实提供坚实保障。二是敢于开展批评和自我批评,敢于量丑,敢于揭短,将治理庸懒散工作与提升中俄科技园服务水平相结合,切实服务科技园在孵企业、优化招商引资环境。三是完善领导机制,有效强化班子建设。中心以“领导牵头,集思广益,民主集中”为方针,不断完善领导班子决策程序和机制,形成了责任分工明确、服务意识良好、关系团结和谐的良好氛围,有效促进了各项工作的快速落实。
20xx年,区中俄中心将突出做好以下重点工作:
一是加大中俄科技园a区和b区招商引资力度。采取“腾笼换鸟”的措施,对经过孵化没有发展前景的企业进行清理,对有潜力的中小微企业培育重点、扶持特色,力争年内培育10家以上特色中小微企业。二是对在孵企业积极培育,根据企业发展需求引进俄罗斯高新技术。年内促成以译酷电子、光耀电子、海澜检测设备等一批对俄高新技术项目,形成对俄科技合作产业集群,使得中俄科技园名副其实。三是以亚洲企业孵化器协会为依托,积极拓展与日韩及东南亚等国的科技合作,打造具有“烟台模式”特色的国际科技企业孵化器。四是做好已开工重点项目-中俄科技园b区的建设工作,年内办公区完成内部装修并投入使用;做好光谱技术研发工程中心的跟踪服务工作,力争年内光栅刻画实验室投入使用,研发中心和实验中心年内完成装修;认真协调督促重点项目--烟台高新区国家级光导工程技术中心开工建设,力争早立项,早开工。
一是年内组织一系列独联体国家科技合作活动,推出一批有特色有亮点的国际科技合作项目,实现独联体国家科研院所与科技园企业有效对接的同时,加大园区宣传力度,提升自我形象。二是利用北方星空与白俄罗斯维捷布斯克自动化控制系统设计局联合建设中白电磁防护联合实验室为契机,以东仪光电、海澜科技等有实力的企业为载体,逐步形成一批国际化的重点实验室、研发中心,打造国际科技合作平台。三是以烟台佰奥生物技术有限公司的研发团队、实验室为核心,进一步完善提高中俄生物医药技术研发平台建设,为科技园在孵生物医药企业提供技术咨询、检测、实验等技术支持和服务。
一是积极利用“俄罗斯投资对接会”、“中国国际人才交流大会”、“哈洽会”、“高交会”等高端交流平台,宣传介绍我区优越的创新创业环境及人才政策,吸引高端人才来中俄科技园创业。二是在引进外来人才、用好现有人才的同时,更加注重烟台籍和本地培养人才的引进,构建人才工作立体网络。三是协助引进的高端人才申报各类国家省市区人才项目、对俄科技项目,为其创业发展提供有力的资金支持。
领导工作总结
光阴似箭、日月如梭,转眼间难忘而又关键的20xx年已经过去,充满挑战和机遇的20xx年已经到来。回顾过去的20##年,我在公司领导强有力的领导及关心支持下,严格要求自己,紧紧围绕公司决策布置,认真领略公司各项工作制度及决策,始终坚持把利益放在首位。在这一年工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改进和提高的地方。下面根据个人心得现将20xx年的工作情况作如下总结:
8、在其他时间不断加强自己的学习能力提升自己,认真学习国家颁布的与工程相关的各种标准图集和各种验收规范,熟悉相关工程法律知识,工程经济知识,项目管理知识。
进入公司的这一年里,自己工作中虽有些进步,但也有不足之处,在以后的工作中应深刻的认识到和处理好这些不足的地方:
2、在以后工作中要提高和加强自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能够做到有条不紊的处理。
工程项目即将进入下一年正式施工阶段,接下来的工作中将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,努力提高自己,与公司一起展望美好的未来。
3、在工作业务知识能力方面,在合格完成本职工作和领导安排的其他工作之余,不断的加强工程技术学习知识,努力储备工程方面的各种知识,提升业务知识能力,使自己在横纵方向得到良好的发展。
房屋中介公司工作总结精选_
这个行业是一个非常特殊的行业,它是担负保密性质的信息化行业。由于该行业牵涉范围广,涉及公司利益与法律责任较强,特制定此《岗位工作制度》,请认真阅读并自觉遵守。
第一条:值班及接待制度。
1:值班:早上9:00——下午9:00.。迟到早退30分钟内每分钟罚款1元,迟到半小时以上算旷工,罚款100元,请假必须在上班前12小时请假,否则按旷工处理。
2:所有人员早上9点前打卡,迟到按规定罚款。代替他人打卡一次代替人和本人每人罚款50元。
3:每天由一个售房经纪人和一个租赁专员值班接待客户。售房经纪人每天轮流值班,租赁专员每月更换依次,轮流负责租房。
4:值班经纪人负责当日求购客户的登记或带看,当日的求购客户归当日值班经纪人,需要带看的客户,必须要签了《看房确认书》方可带看,不愿签字的客户不准带看。
5:当天值班经纪人外出带看,由店秘接待客户,临时安排后台人员跟进,该客户归值班经纪人,如果该客户被接待的经纪人带看成功,两人五五分成业绩。
断电脑电源每次罚款20元。
用语,禁止工作时言语粗鲁。24:经纪人应注意仪表整洁。上班时间着装工装,要保持干净整洁。不穿工装罚20元/次,并在半小时内回家穿着工装,上班时间必须佩带工作牌及胸卡。
5:经纪人必须严格要求自己,在公司不准吸烟,不准大声喧哗,不准吃零食。6:工作时间不准打私人电话,禁止员工为私事挂拨长途电话,确实有急事的,先请示公司领导同意。打电话长话短说,电话铃响二声必须接听电话,拿起电话要先说:“您好,磅礴置业”,注意语气热情,有礼。因私事使用公司电话的罚款当次使用话费的10倍。
7:需要带看的客户,必须要签了《看房确认书》方可带看,不愿签字的客户不准带看。
8:售房经纪人和其他中介合作看房时必须签《联合销售协议书》,方可带看,不愿签《联合销售协议书》的中介,不予合作及看房。
9:客户未签《看房确认书》带看的或中介未签《联合销售协议书》看房的,带看或看房一次罚款50元,三次罚款300元,造成经济损失的公司将以私单处理。
与公司联系的按迟到处理,超过两小时不与公司联系按旷工处理。12:经纪人开发的房源未在当天内交与公司的按私单处理。
13:个人的网客归个人所有,但必须在第一时间把客户电话号码登记在公司,签《看房确认书》后方可带看,私自带看1次罚款50元,带看3次罚款3300元,如造成经济损失,按私单处理。任何员工上班期间如果有以下情形罚款50元1:挂个人qq私聊的。
2:在业务qq上加非中介人员为qq好友的。
3:加房东,客户为业务qq好友,而未把备注名称改过来的。(注:必须改成xxx买,卖,租房)4:带客户或其他人浏览公司内部网站的。5:带客户或其他人浏览中介内网及中介qq群的,6:让客户进入工作台内的。
7:让客户使用公司电脑上网时,当事经纪人未关闭内网和未退出桌面上所有的业务qq的。
1:早上10点前在qq上发完所有的公司信息和当日休假人员的信息2:出租旺季还要发出租信息。
3:全天负责登记房东报的和中介报的及qq上发过来的新出售信息。4:抽空抄录相关中介的出租信息。
5:负责在《好房通》上登录出售更新出售信息。
6:负责给经纪人分发房源,打印,签定各种合同等文书。7:维护店内电脑设施,保证各网站发送浏览畅通,电话畅通。8:联系房东配合经纪人看房。9:监管经纪人外出时间及结果。10:保管公司信息。
11:店秘不按时联系房东配合经纪人看房的一次罚款10元。
店秘每天收录在《好房通》上的出售房源不得少于30套。收录在《好房通》上的出售房源登错电话号的罚款10元/条。第四条值日及卫生制度1:轮流值日,下午7:00以后打扫店上卫生。打扫不干净重新打扫。每月擦洗橱窗大扫除一次,具体时间为每月30日早上。
2:1、2号电脑旁人员必须热情接待前厅来每位客户,发现不热情造成客户流失的一次罚款50元。
3:前台人员负责给前厅来的客户倒水,躲避不倒水者罚款8元,客户走后的卫生由前台值班人员和店秘负责清理,发现脏乱或乱摆放者罚当事者每人10元。
按旷工处理,特殊情况放弃连续两次的休假的,可以申请连续休假两天,但不能连续休假两天以上。
3:病假、事假或其他情况的请假超过10天的,所分的房源和开发的房源,及带看的客源全部平均分给其他经纪人。
1:分给各经纪人的房源必须在5天时间内看过或了解清楚背诵熟悉,超出5天时间未了解清楚的房源,罚搞卫生一天。
2:经纪人开发的房源必须在第一时间把房东信息登记在公司,未按时登记罚款50元。
第七条安全和保密制度。
1:所有经纪人和公司签署(综合时)《劳动合同》时必须留担保人电话,担保人必须是年龄在18岁以上的自然人,必须是本人的父母,长辈亲朋或直系亲属,并留身份证复印件。
2:担保人作用(1)如该经纪人发生重大安全事故,公司无法联系时与担保人联系。(2)如该经纪人在公司做私单或肇事逃逸,给公司造成的一切损失由担保人负全责。保密制度的处理规定:1:(业务qq密码问题由公司统一管理),放长假或离职前未将个人qq及密码问题交给公司的。不交回qq密码的除累计扣发工资不予发放外另外扣发500元。62:公司所有经纪人利用任何方式做私单的,立即勒令下岗,并以当月工资及累计扣发的工资赔偿公司经济损失。如给公司造成重大经济损失的,公司还将追究其经济和刑事责任,并以“盗窃公司机密和利用职务之便侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公司财物为由”依法向人民法院提起诉讼,挽回公司经济损失。
1:店秘私自将出售的房东信息透漏给本公司经纪人的,房屋售出后不予提成,造成经纪人将信息外泄或做私单者和该经纪人一起勒令下岗。2:店秘私自将租售的房东信息透漏给其他公司经纪人的或者其他任何人的,无论给公司造成或未造成损失的,均勒令下岗。
设施使用制度。
1:使用公司电话联系其他中介、房东或客户时必须告知对方自己的电话和姓名,否则造成其他经纪人接错电话造成误会,一次罚款5元。2:严禁骑车带人看房或经纪人之间骑车带人,否则造成的违章或交通事件由当事人自行负全责。
4:公司相机由店秘统一保管,使用前在借条上签字,归还时由店秘查验完好后签字。损坏或丢失照价赔偿。
5:所有经纪人都必须学会使用打印机,任何人使用打印机印与工作无关文字或的图片等,每张罚款10元。
6:电脑的c盘,d盘和桌面上禁止存放文件,否则造成电脑故障由存放人员7付修理费并自己送修。
7:公司数据卡或u盘店秘管理。丢失由店秘照价赔偿。第九条奖励制度。
:经纪人自己开发的房源售出后公司每套奖励50元。:经纪人收到的钥匙每把奖1元。
(2)当月无迟到,无早退,无请假,无旷工。(3)当月开发十套以上房源2:经纪人连续三个月累计业绩达50000元者奖励九寨沟门票一张5:该制度一式一份共8页,与墙面张贴制度相同。
未尽事宜,及时更新。
北京房地产经纪有限公司8。
房产中介公司老总年终工作总结
20xx年年初,经过公司与xx物业的洽谈,对我公司进驻xxx小区合作达成了共识,于xxxx年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对xxxx年新的一年的工作设想。
一.关于管理工作方面。
主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。
进驻xxx已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源xx套,佣金收入约为xxxxx元;出售、贷款及其他业务为xxx。主要原因是xx门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三.存在的主要问题。
无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
四.对公司的建议。
一,用人唯才。
随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。
二,能力重于学历。
成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。
五.工作打算。
新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。
“人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在xxxx年里实现三跨。
xxx年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在xx年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
首先是业绩方面:从xx年6月—12月这七个月的时间我共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们***店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们xx店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是办证部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店,离xxxx基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
工作计划。
转眼之间又要进入新的一年——20xx年了新年要有新气象在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长经验不足的经纪人很多方面都要有一定的要求这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.20xx年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识,充分认识并做好二手房中介的工作。为此,充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划:
第一,做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、
增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
领导工作总结
话稿范文。
作为领导,工作总结要说什么好呢?下面是小编给大家整理的领导工作总结讲话稿范文,仅供参考。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表我们行政部发言,在此,我要感谢各位领导、各位同事对我的信任,以及对行政部工作的支持和配合。过去的一年里,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政管理工作更加规范化、制度化。具体工作汇报如下:
1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成办公设施设备的申购、维护及保养,日常办公耗材费用控制在合理的范围内,保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
2、做到员工人事档案、合同档案、印信管理等工作的清晰明确,严格规范;。
3、做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文、指令做到了及时处理,不拖拉;。
4、协助部门负责人做好人事招聘及员工劳动关系的完善;我入职一年以来,熟悉了房地产开发流程,熟悉了行政部板块的各项管理工作,对档案及合同管理更加清楚的认识,对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的一年里,按照部门计划,我将提高对各项专业性技术资料的分类学习,按照行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!
行政部的工作繁琐但是很重要,它是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,我们深知自己的责任和义务。在20xx年,我们行政部将以更加积极的态度,严格按照公司制定的发展规划,做好行政各项板块的管理,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的方向发展!
最后,我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里:身体健康,合家幸福!稿谢谢!
尊敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!
很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中,经人介绍我参加了玖零互生的培训团队,虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里,但经过一番学习和了解之后,最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中,实施几个月之后,酒店的业绩虽不说突飞猛进,但也可以说是大有改观!
以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结,希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足,取长补短,使我们共同发展,共同进步!
定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,相比去年而言,客房部上升了60%,餐饮部上升了19.8%,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法搞好经营,调动了员工的积极主动性。
度,一级对一级负责,提高了领导的整体素质。2.另外,完善酒店的会议制度。每周的例会,每日检讨会,班前班后会,每月经营分析会,由于制度的完善,酒店会议制度的质量也就有所提高。3.酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调工作,每周例会上反复强调,出现问题,各部门不得相互责怪,推搪,要敢于承认错误,多发现对方的有点,搞好协调,今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4,提高综合接待能力,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高,由于舒适环境,价格合理,味道可口,服务一流,使顾客满意而归。
三.根据市场消费的需要,每月定期推出新菜。全员公关,争取更多回头客,在大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业?a>。
四.自从参加了玖零销售系统,我们酒店全体员工统一使用微信服务平台,充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力!在微信平台上,我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志,共同学习,共同进步!当然我们酒店还有许多需要完善的地方,比如出品质量有时不够稳定,上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!
我很感谢在玖零学到的一切,让我学会管理酒店的方法,如何定制机制,如何管理酒店,经营酒店,真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念,把我们的酒店做到更加完善,做的更加成功,谢谢!
各位领导、各位同事:
员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。
我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时,各位经理也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。
当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时,其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。
了各位员工学习外语的兴趣,为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展,使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活,关心我们的健康,为我们安排了体检,为我们统一购买预防感冒的药物,还安排食堂为我们煲凉茶等等,使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。
一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理彭武及各位经理,感谢公司。
最后祝各位同事新年快乐,身体健康!
1.公司年终总结大会领导讲话稿。
最后,小编希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!
房屋中介公司工作总结精选_
房产开发公司个人入职工作总结今年11月,我来到房产开发公司工作,转眼间我来公司已近1个月,作为一名新员工,非常感谢公司给我这个学习和成长的平台。回顾这段时间的工作,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我初步了解了公司业务,适应了公司工作环境,在思想上、学习上、工作上取得了一定进步,现将入职以来的工作情况简要总结如下:
(一)熟悉、整理办公室档案、资料。做好各类行政文件、联络单、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,方便后续查找的及时准确。
(二)完成办公室日常文字处理工作,包括各类会议的会议纪要的起草、印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。主要完成项目开发各例会会议纪要、按要求编写2011年度工作总结、处理联络单等工作,得到领导肯定。
(三)做好上传下达,及时、准确地向公司领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知、联络单事项和会议、培训安排。
(四)参与项目开发可行性研究工作,编写《竞争性楼盘调研报告》。同时负责即将开发房产项目开发计划书中的组织机构设置及人员职责权限细化工作。
(五)参与办公室行政工作,负责员工11月份社保交纳工作。完成领导交代的其它事项。