总结是一种对自己责任和成长的关注和呵护,是不断前进的动力和动力。现将一些优秀的总结范文分享给大家,希望能够激发大家写作的灵感。
hr年终总结报告
我叫xxxx,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,一个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。
对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。
(二)做好核算,正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。
对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,极力提出工作建议,为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。
(三)做好人力管理,实现效益最大化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。
为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。
在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作!
工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。
存在的问题和不足:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。自我鉴定:热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。
具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。工作业绩:正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现的异常情况,及时分析原因,掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划,注重落实。
一、20xx年人力资源工作总述。
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。南粤物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的.服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力,积极配团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
hr年终总结报告hr培训总结
人力资源管理主要的研究内容包括战略性人力资源管理体系的建构、人力资源规划、组织行为和领导学、招聘与甄选、培训与员工技能开发、人员素质测评、工作分析和工作评价、薪酬福利和激励制度、绩效考核和绩效管理、职业生涯规划与管理等。
《心理学导论》。
作者:赵坤、张林出版社:中国传媒大学出版社。
介绍:
《心理学导论》讲述了:不知你是否听说过,在当今信息时代,没有学过心理学的人不能算是真正受到良好教育的人,因为我们时时都有可能与“心理学”不期而遇,需要用心理学知识来指导工作、学习和生活。作为一本导论性质的书籍,《心理学导论》清晰地介绍了心理学的基础知识,渗透了近年来心理学领域的新进展,帮助读者建构心理学知识的基本框架。《心理学导论》写作明白流畅、通俗易懂,兼顾科学性、趣味性和可读性,用轻松活泼的方式带领读者步入心理学的世界,开始令人向往的心理学之旅。
不懂心理学做不好人力资源,识人、管人核心在于对人心的管理,懂得情绪、意识、心流等一系列基础知识,知道怎么控制和引导是关键。
这本书是我在系统自学hr看的第一本书!
《组织行为学》。
作者:关培兰出版社:中国人民大学出版社。
介绍:
《组织行为学》在编写过程中保持了基本理论的系统性和全面性,并有选择地融入一些最新的研究成果;在兼顾基本理论的同时,《组织行为学》尤其注重对实际应用能力的培养,通过引入案例分析、团队训练和课外调研等环节,可以提高读者分析问题、解决问题的能力,力图使理论与实践达到完美的结合。组织行为学是一门具有科学性、系统性、应用性的科学。
管理个体、管理团队,我们工作在各个组织中,心理学更多的是对个体的研究,而组织行为更多的是对团队行为的研究,组织行为学是人力资源管理的基础,也是公司治理的基础,不同的组织模式和结构直接影响着组织的效率。
作为hr必看的第二本书,我记得亚洲版中有一个章节是讲风水的,印象很深!
《人力资源管理―从战略合作的角度》。
作者:(美)杰克逊(美)舒勒著,范海滨译出版社:清华大学出版社。
介绍:
作为一本连续发行了8版的人力资源管理教科书,《人力资源管理(从战略合作的角度第8版)》自然有其独到之处。它不仅全面地论述了一般人力资源管理的各个方面,而且具有视角独特、紧扣当代课题、材料丰富、案例新颖、论述生动活泼、注重培养学生实际工作能力等特点。特别是书中所提出的人力资源管理三驾马车(即专职人事管理人员、部门经理和员工要对人力资源工作齐抓共管)的概念,将企业的所有利益相关人都看作是人力资源管理的战略合作伙伴的论述,以及系统处理当前企业最新的面临的团队工作、员工多样化、战略改革和全球化对人力资源管理所提出的挑战等问题,更是《人力资源管理(从战略合作的角度第8版)》不可不读的点睛之笔。
这本书第一次提出了公司人力资源管理的三驾马车,明确了hr真正的客户不仅仅是老板,更应该是各个部门的经理,优秀的hr要善于做好业务部门的合作伙伴,从组织发展、战略合作角度去思考、运营人力资源。
作为职业hr必看的第三本书,也是打好hr基础的必看读物,就是有点厚,耐着性子看完。
《组织行为学――哈佛商学院案例》。
作者:朱春玲译出版社:中国人民大学出版社。
介绍:
《组织行为学:哈佛商学院案例》(第2辑)译自哈佛商学院案例教材(第二辑)《组织行为学》英文版。全书由14个案例组成,系统地介绍了组织行为学中关于绩效评估、人脉网络、责任感、工作团队、文化、冲突与变革、领导能力等主题的案例,为学员提供了丰富的课堂讨论素材。
《人力资源管理――哈佛商学院案例》。
作者:朱春玲译出版社:中国人民大学出版社。
介绍:
管理是一门源于实践又用于实践的学问,因此,以培养应用型管理人才为目标的工商管理教育是否贴近管理实践,培养出来的学生是否具有应对快速变化的环境解决实际问题的能力,应当是衡量管理教育水平高低的主要标准。通过多年的实践,哈佛商学院发现案例教学的应用通常需要经历三个阶段。第一阶段,案例在管理学课堂上是作为概念或原理的例子、说明来使用的;第二阶段,将案例研究作为主要的学习方法,依靠案例讨论;第三阶段,教授开始把他们在案例研究和课程发展上取得的成果大量应用于教学,以便更好地理解和传授如何做决定。
每个做到hrm的要看的两本书,立体角度看待人力资源。
《终极培训班手册》。
作者:布鲁斯・克莱特出版社:企业管理出版社。
介绍:
通过本书您将知道:如何与培训委托人、合作者协调行动,确保对培训目标达成共识;如何应用最新世界研究水平的培训方法,模型和技术来举力高效率,高度参与的培训班;如何使用自然学习,深度学习技术,可视化的教具,及其他重要培训工具;如何顺利启动培训班;如何处理站到讲台上组织和领导培训班所遇到的实际难题,包括如何推动培训班向前进,如何在必要时改变方向和步伐,以及如何始终保持学员的兴趣和热情,如何熟练运用提问工具、如何管理培训班时间和强化学员参与性,如何评估,跟踪培训班等等。
第一次拿到这本书的时候,很兴奋,这是我做讲师的入门级教材,其实内容很多,观点很新颖,里面重点讲了一个核心观点“领导培训班”,讲师不仅仅只是上课,更重要的是领导一个培训班,实现你的教学目标。
每个做培训或者想成为职业讲师必看的一本书,印象最深的是里面的教学方法有几十种,还有多种教室布置模式,有高度同时有细节!
《运营管理》。
作者:(英国)斯莱克(英国)约翰斯顿出版社:中国市场出版社。
介绍:
该书是管理教学和管理培训用书的首选之作。这是一本真正做到了立足管理来讨论运营问题的教科书。其内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此,它对于那些将要投身公司或运营管理领域的人们,以及那些身处与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的人们,都具有极高的价值。广大学生和一线经理人员都会从中获益匪浅,因为它在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。该书充分展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位。书中所提供的知识是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的,因此尤其适合商学院日常教学和管理人员培训使用。
跨界的一本书!不懂运营做不好hrd/hrm,做绩效、设计组织模式等等都需要对公司运营有深入了解,懂得资源配置、业绩实现、组织流程设计等等要素,洞察本公司的业务要点,最重要的是要学习运营管理的工具和方法。
做hrd必看的一本书,如果没有学过管理的,感觉有点痛苦,里面跨界太多,但收获远远大于痛苦!
《情商》。
作者:丹尼尔・戈尔曼出版社:中信出版社。
介绍:
智商即命运吗?其实智商并没有我们想象的那样重要。《情商:为什么情商比智商更重要》不仅打破了长久以来智商的天生决定论,更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。丹尼尔戈尔曼认为,由于没有考虑到对人类行为产生重大作用的一系列关键能力,我们对人类智力的理解存在很大的局限。
微信群的第一堂课!高情商是做好hr的必备要求,情商包括认识自我、管理自我、激励自我、认识他人、管理与他人关系。控制好情绪是核心,实现个人和组织得到“涌流”状态是关键!
做hr必读书目,从哪个角度看都必须得看!
《滚雪球:沃伦・巴菲特和他的财富人生》。
作者:爱丽丝・施罗德出版社:中信出版社。
介绍:
本书是唯一一本巴菲特本人授权的“官方”传记。第一次揭开了巴菲特的真实人生,为我们描述了一个和普通人一样遭遇过挫折和失败的巴菲特,如何在投资和商业中获得了巨大成功和财富。同时,本书全面解读了巴菲特的投资理念和商业思想,让这位我们这个时代硕果仅存的商业领袖的精神财富,得以传承后世。
《史蒂夫・乔布斯传》。
作者:沃尔特・艾萨克森出版社:中信出版社。
介绍:
《史蒂夫・乔布斯传》的珍贵性在于,在乔布斯生命的最后日子,除了医生、家人外,本书作者艾萨克森是乔布斯少数见到的几个人之一。最后一次采访结束时,艾萨克森曾忍住内心的悲伤问乔布斯,他二十年来拒绝媒体、刻意注重隐私,为何在过去的两年里,为了这本书,对自己如此开放。乔布斯回答说:“我想让我的孩子们了解我,我并不总跟他们在一起,我想让他们知道为什么,也理解我做过的事。”
我应该算是果粉,但又不纯粹是。欣赏乔布斯的创造力,看到乔布斯的成长史,学会更多的是如何创新,如何能够坚持自己的梦想,伟大在于素质和坚持!
《创业的国度:以色列经济奇迹的启示》。
作者:[美]丹・塞诺[以]索尔・辛格【译者】:王跃红韩君宜出版社:中信出版社。
介绍:
不看不知道,一看才知道!一个被封锁的国家建立了世界上第一个全国电动车的网络,每一个人男人两种角色:士兵和工程师;英特尔处理器很多都来自于其以色列研发团队,我们的组织该怎么做?如何做一个创业的公司?值得我们认真思考和回味。
hr年终总结报告
人力资源部全年规划工作重点为:
5、根据社会行情及员工能力调整员工工资薪酬,落实员工各项福利政策,合理规划、安排好员工各项休假。
一、人才招聘。
人才是企业的灵魂,是企业发展的不竭动力,为企业输送优秀人才,保证公司各部门工作有序地运行,是人力资源部的一项首要任务,因此,20xx年度的工作重点,首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘计划。
解公司各部门的人员编制情况,收集增员申请报告,填写增员审批表。根据需求制定招聘计划。
(2)一般员工:由人力资源部招聘,主要渠道以公司内部提升、招聘网站发布、同周边人才市场、学校就业指导中心、职业介绍所及张贴小广告的方式进行招聘。
2、做好招聘工作。
制定好招聘计划后,就要开始落实招聘工作。
(4)其他途径:公司内部人员介绍,公司附近张贴广告(主要招收普工、工勤人员、司机等),职业介绍所等。
对于急聘人员,需要立即上岗的,首选有经验,可在一个月内到岗的社会人士,对于储备人员,可考虑从应届毕业生入手,招聘方式如下:
二、员工培训。
1、对于新招进来的员工,依照惯例进行岗前培训。根据新员工学历、以往工作经历、个人能力、所在岗位等制定岗前培训计划。培训内容包括:
(7)企业的文化、价值观和目标的传达;
(8)介绍企业以员工行为和举止的规范。
2、老员工定期培训。
(3)对车间生产部员工,主要以岗位技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、个人能力提升等方面进行培训。
三、人事管理。
3、五险一金:为符合要求的员工购买五险一金,保证公司人事管理依照劳动法执行;
(1)做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
(2)做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
5、员工辞职:员工提出辞职时,首先要解个人辞职原因,再与所在部门沟通,解其工作情况,尽量挽留优秀的员工(业绩突出,工作能力较强,技术水平较高等的优秀人才,以提高薪酬,提供升职机会等进行挽留)。如员工去意已决,则令其填写辞职申请表,报上级领导批示,经批准后协助其办理辞职手续,并做好后续工作。
hr年终总结报告
20xx年5月是公司崭新的一年也是大展宏图的一年,因为公司是新团队,业务的发展前期需要做好各项基础工作,包括制度的建设、人员储备等。作为人力资源我的工作计划如下:
1、培训:团队成员在知识产权领域基本是新手,基本没有行业从业经验,所以20xx年5月上半年培训工作重点还是专业基础知识培训。培训计划,按照每周一次的专题培训进行,培训内容从基础知识逐渐细化深入,例如:项目培训可以逐渐深入到每个常见项目申报培训,专利培训可以从最初的基础培训延伸到涉外专利、专利无效等业务知识培训。主要目的是提升团队专业知识,同时,让主讲人能够锻炼演讲水平,为下阶段服务客户做好充分准备。目标是全体同事对基本的业务有全面的了解,能够基本应对客户的问题。
20xx年5月,培训重点是针对各员工的专业领域,安排外部培训。例如安排代理部同事参加专利协会关于文件撰写培训、参加专利代理人考试等;安排商标部同事参加商标法培训。业务经理、工程师可安排参加专利工作者培训等。目标是各领域人员对专业知识能够上一个台阶,独立完成文件撰写、案件处理。
2、招聘:20xx年5月招聘重点是业务经理、项目助理、工程师、律师。主要渠道是网站招聘及熟人介绍。计划在3月份完成以上人员招聘,同时做好人员入职手续、入职培训、试用期管理工作,保证人员与岗位的适用度。
3、薪酬:春节前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作为实施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培训,让每位员工清晰本岗位薪酬及提成标准。同时,在第一季度完成年终奖励措施,将奖励与公司、员工的业绩联系起来。总体目标是通过对薪酬制度的建立与完善,推动员工开拓业务的积极性。
4、制度建设:春节前已完成员工手册、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半阶段主要完成薪酬及提成制度、年终奖励方案、公司架构及岗位说明书三大板块制度建设。下半年,主要完成各岗位绩效考核制度及下半年薪酬调整方案。
5、员工关系管理:目前已完成员工档案归档及电子档案建立、公司公积金账户建立工作,2月份需完成公司社保账户建立,及为转正员工购买社保及公积金工作。在条件允许的情况下,每月举行一次员工聚餐或活动,增加同事的凝聚力。
20xx年5月人力资源工作重点总结为引进人才、培养人才、建立制度、促进员工积极性。
文档为doc格式。
hr年终总结报告hr培训总结
hr培训可以让员工自强,可以让企业的血液不断得到更新,让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是企业进行培训的最大意义。
(一)培训的目的。
从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:
(1)长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。
(2)年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。
(3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。
(4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。
企业在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。
(二)培训的意义。
近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。
1、从企业角度来说。
(1)培训可以提升企业竞争力。
(2)培训可以增强企业凝聚力。
(3)培训可以提高企业战斗力。
(4)培训是高回报的投资。
据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。
在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。
(5)培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。
2、从企业经营管理者角度来说。
培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处:
(1)可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。
(2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。
(3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。
(4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。
(5)可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时,也培养了他们的创新能力,激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要,从而扩大企业产品的市场占有率。
(6)可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作企业的主人,主动服从和参与企业的管理。
3、从员工的角度来说。
(1)增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求企业能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。
(2)获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。
(3)增强职业的稳定性。从企业来看,企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,企业不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给企业带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企业的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务。
(4)培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。
hr年终总结报告hr培训总结
培训及员工的入、离职手续的办理、员工资料和行政文件的归档与保管、办公用品的采购、与各部门的协调工作等行政工作。
4、总经理临时安排的其它事务等。
200x—200x
教育机构招生管理
职责和业绩
1、负责校区的招生工作,参与市场宣传和展示活动;
2、按照领导制定的招生计划进行招生目标,有效完成业绩;
3、做好招生电话团队管理和教学部保持沟通的工作;
4、负责学生、家长关于教育方面的咨询工作;
6、建立有效的招生渠道;
7、完成领导交办的其他工作;
200x—200x
广告有限公司 人力资源专员
职责和业绩:公司的开业筹备和日常事务工作包括公司的筹备、开业宣传、报纸的排版、费用报销及管理、员工考勤及全体员工的工资核算等工作。
主要工作包括
2、能使用友人事系统操作;
3、负责完成员工培训、薪资、福利、社保等工作;
4、负责分公司行政人事的工作办理、协调;
5、负责公司来客及直营加盟分公司的接待、各分公司的活动组织和相关外联工作;
7、协助市场部做好一些市场的开拓工作,业务的对接等工作;
9、完成领导安排的其他临时工作
教育培训
职业技能与特长
20xx--20xx
人力资源专员年总总结模板希望在新的一年里为你带来一年好运。
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的`巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
人力资源专员年度工作总结范文小结希望你在xx年有更大的进步,xx心想事成!
hr年终总结报告
20xx年,对于我来说是特别值得铭记的一年。已经在这个社会环境里打拼三年的我,因为一直太自我,很多东西没有学会或者不愿去学。一直以为自己成熟了,后来才发现原来还是那么地幼稚,做事那么地欠考虑。20××上半年,在我还没有跨入人力资源这个行列时,发生了两件事,让我开始静下来慢慢地沉思。在这个宦海沉浮的职场里,生存是多么艺术的一件事。它远不像我想的那么单纯,只要踏踏实实把自己的本职工作做好就万事大吉了,它讲究的是头脑与技巧。
我总是对别人说,无论做什么事都要“三思而后行”、“失言不如无言”,然而自己却并未能做到,以致一些不必要的麻烦出现。这让我突然想起曾经一个人对我说过的一番意味深长的话,当时我有些不太明白,后来通过这两件事彻底清楚了。他当时大致的意思是说:一定要懂得在工作上保护自己,谨小慎微,谨言慎行,万不可偕越他人。
是啊!在职场里我们如果想前进,想成功,就必须得拥有商业智慧,比谋略,我们得将“田忌赛马”进行到底;比执行,我们得将细节贯穿全局;比团队,我们得相互沟通默契配合;比创意,我们得打造最佳的case!
然而,想要做到这样的高度,并不容易。这需要有大量的知识和足够经验,而三茅却恰恰在此时给了我这样的机会。
20xx年对我来说收获最大的无疑是加入三茅人力资源这个学习的大舞台、大家庭。
20xx年6月份,我调入了人力资源部门,开始从事本专业的工作。大学学了四年的专业知识,因为两年多的没有触碰,显得有些生疏,面对新的岗位与挑战,多少会显露出自己的不足,而三茅恰恰为我补了这个不足。
进入人力资源部,我接手了培训、社保、员工关系维护等工作,有时候也会协助招聘和绩效考核组的工作,一时忙得不可开交。因为上一任走的比较急,几乎没有进行工作交接,以致刚开始我像一只无头的苍蝇乱飞,工作效率可想而知。而且,每个月20号到月底基本都是在跑外,单就五险一金这一块基本上跑了半年才完全跑顺,就这还是我昧着良心“讨好”那些行政事业单位的人员换来的最快结果。大家都知道,现在的行政事业单位的服务态度和办事效率,多说一句话就像会要他们的命,当然这基本已经形成了一个“正常”的社会现象,我们能做的只能是“献上”自己“谄媚”的笑容,以期能够更快、更方便的办事。
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年终总结报告
今年以来,在县委宣传部的关心指导下,在街道党委、政府的直接领导下,紧紧围绕中心工作,结合实际,服务大局,找准结合点,力求新突破,较好地完成了各项宣传工作任务,现总结如下:
一、围绕主线,加强理论学习工作。
1、开展"基层组织建设年"学习教育活动。
通过召开基层组织建设年动员大会、制定开展讨论活动方案、开展各类主题活动等方式,在全街道范围内开展有关项目推进、民生建设等方面的交流讨论、查摆问题活动,着力解决干部作风中影响和制约发展的突出问题。
号召全街道干部职工、镇直单位、各村学习《十八大报告》、《关于加强干部德的考核意见》、《论党的群众工作--重要论述摘编》等理论知识,增强理论修养,用理论指导工作。
2、组织开展学习十八大精神活动。
11月份开始,在全街道范围内开展学习十八大精神活动,共召开全街道动员大会1次;集体学习十八大报告1次,组织全体干部职工、各行政村书记、主任集中学习讨论会4次;各党支部轮流召开学习讨论会19次,累计参加人数300多人次,参学率达到了95%以上。
二、挖掘特色,对外宣传推介温陈。
我们立足温陈实际,挖掘温陈特色,进行全方位推介突出特色产业宣传,继续加强温陈街道宣传推介工作,利用各种媒介,积极推介温陈街道经济发展优势,招商引资优惠政策、展示温陈街道发展现状,加大招商引资力度。
三、注重服务,推进科教文卫发展。
重点抓好四项工作:
2、加强精神文明建设。
重点加强公民思想道德建设和群众性精神文明创建工作,开展形式多样、丰富多彩的活动。
3、推进医疗卫生事业。
广泛宣传发动,确保全乡新农合参合率达到95%以上,召开关于新农合补偿政策调整及相关业务、新农合住院医药费用报销手续、重大疾病救助等专题业务会、培训会4次,发放宣传单10000多份。
总之,今年我街道宣传工作围绕中心工作、狠抓贯彻落实上,取得了一定的成效,但与上级领导和广大群众的要求还有一定差距,我们将在今后的工作中积极探索和改进,力争把工作提升到一个更高的水平。
时间匆匆,转眼又到了2016年末。
回望公司一年来的情况,2016年对于公司来说是大步发展的一年。
总结今年的宣传工作,主要有以下几个方面:
一、牢牢把握宣传工作主线,始终坚持正面宣传为主,为公司改革发展和生产经营营造良好的舆论氛围。
今年以来,宣传工作根据公司"成本管理、花园式工厂"等主题,开展了企业形势教育,积极主动的向广大职工宣传"可持续发展"的重要性、紧迫性和持久性,以宣传报道的方式让广大职工了解公司发展动态及发展方向。
同时通过报道公司在生产、管理、大修、经营中涌现的新人新事,好人好事,优秀职工等典型人物的先进事迹,激励了公司员工开拓进取,有力的推动了公司的精神文明建设和企业文化建设。
二、继续做好对内宣传工作,凝聚职工力量、鼓舞职工士气。
坚持出版《xxx报》,内容涉及公司生产、经营、管理等方面。
同时,还积极把握时机,从舆论上营造了良好的主流舆论和氛围。
做到集中和有效的宣传。
(1)公司内刊截止10月《xxx报》已刊发9期。
(2)橱窗9期,多以图片为主,主要展示公司项目建设动态和公司重大活动。
(3)宣传稿件。
三、9月份公司党委专门下发了《关于进一步加强宣传信息工作的通知》,并且扩大了通讯员队伍。
四、在对外宣传方面,宣传始终坚持突出做好重大活动宣传。
对公司开展的每项活动及时做出宣传报道。
今年以来,公司宣传工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着许多不足。
具体反应在稿件质量方面、通讯员队伍建设方面等等。
宣传工作对内可以凝聚力量、坚定信念;对外可以打造品牌、提升产品附加值,其产生的效益不可估量。
为此,展望2017年,除了继续保持今年以来宣传工作的良好势头外,还要集中精力做好以下几点:
一、认真做好通讯员队伍的建设工作。
这项工作是宣传工作的'基础,希望各部门都要予以高度的重视。
二、继续抓好对外宣传工作。
今年以来,对外宣传工作与去年同期比较有较大进步,但这是自己和自己比,应该清醒的认识到离公司的要求差距还是很大的。
2017年,宣传工作要在公司党委和综合管理部的正确领导下,一如既往的做好企业宣传工作。
为促进企业的全面进步;为推进企业精神文明与企业文化建设服务;为宣传贯彻党的政策方针服务;为增强企业凝聚力、提升企业形象与企业美誉度、产品知名度服务。
归根到底,要作出自己不懈的努力和应有的贡献。
hr年终总结报告
1、培训:
团队成员在知识产权领域基本是新手,基本没有行业从业经验,所以20xx年上半年培训工作重点还是专业基础知识培训。培训计划,按照每周一次的专题培训进行,培训内容从基础知识逐渐细化深入,例如:项目培训可以逐渐深入到每个常见项目申报培训,专利培训可以从最初的基础培训延伸到涉外专利、专利无效等业务知识培训。主要目的是提升团队专业知识,同时,让主讲人能够锻炼演讲水平,为下阶段服务客户做好充分准备。目标是全体同事对基本的业务有全面的了解,能够基本应对客户的问题。
20xx年下半年,培训重点是针对各员工的专业领域,安排外部培训。例如安排代理部同事参加专利协会关于文件撰写培训、参加专利代理人考试等;安排商标部同事参加商标法培训。业务经理、工程师可安排参加专利工作者培训等。目标是各领域人员对专业知识能够上一个台阶,独立完成文件撰写、案件处理。
2、招聘:
20xx年招聘重点是业务经理、项目助理、工程师、律师。主要渠道是网站招聘及熟人介绍。计划在3月份完成以上人员招聘,同时做好人员入职手续、入职培训、试用期管理工作,保证人员与岗位的适用度。
3、薪酬:
春节前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作为实施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培训,让每位员工清晰本岗位薪酬及提成标准。同时,在第一季度完成年终奖励措施,将奖励与公司、员工的业绩联系起来。总体目标是通过对薪酬制度的建立与完善,推动员工开拓业务的积极性。
4、制度建设:
春节前已完成员工手册、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半阶段主要完成薪酬及提成制度、年终奖励方案、公司架构及岗位说明书三大板块制度建设。下半年,主要完成各岗位绩效考核制度及下半年薪酬调整方案。
5、员工关系管理:
目前已完成员工档案归档及电子档案建立、公司公积金账户建立工作,2月份需完成公司社保账户建立,及为转正员工购买社保及公积金工作。在条件允许的情况下,每月举行一次员工聚餐或活动,增加同事的凝聚力。
20xx年人力资源工作重点总结为引进人才、培养人才、建立制度、促进员工积极性。
年终总结报告
根据商贸有限公司发展战略,结合**年公司业务开展和企业建设现状,现将**年度的工作作出如下汇报:
在工作方面,公司在**年的发展中取得了如下的成绩:
一、**年商贸有限公司以自身资源为优势独立进入外贸领域可谓恰当及时,而且绝大部分市场竞争对手以及潜在竞争对手如合盛工业、凯米尔等机电生产或销售企业也几乎是在同时从6月份到12月份先后进入阿里巴巴或环球资源等b2b电子商务平台开展外贸和内销业务。作为西部最大的工商业城市,从x3年到**年短短三年间外贸出口总额翻了一翻,从15亿美元到了30亿美元,年均增长超过30%,足以显示了作为西部地区一个良好的出口窗口的巨大优势。加之今年三峡工程已顺利完工实现蓄水,三峡水运将给带来便捷实惠的出海大通道,xx区域优势将更加明显,与沿海地区的差距进一步缩小,交通运输方面的迅速发展给带来无限的商机。作为一家本土的生产贸易型企业,聚集天时、地利、人和,坚定做好外贸出口工作应是企业发展的必然之趋势。我们应当大力发挥企业在生产加工方面的优势,走出去,引进来,使企业向着国际化,规模化,现代化的大型集团公司迈进。
二、商贸有限公司现阶段的主要产品:微耕机、机械零部件以及通机产品都非常适合国际市场的需要。此三类产品皆是xx地区强势产品:
尤其是在微耕机一块,xx企业以其强大的生产加工实力,以及完善的销售及售后服务体系占据了国内60%的市常除了合盛,威马等极少数生产厂家能以自有品牌出口,连凯米尔,嘉木等众多生产厂家也只是为国内外品牌做oem。很大一部分原因是无法在海外建立起自身的终端销售及物流体系,无法提供像本田等大型跨国企业完善的售后服务。所以,短期内商贸有限公司可以在欧美国家先从为国外客户oem生产加工做起,逐步树立自有品牌,熟悉海外认证体系,最终以自有品牌形式进入欧美市常而在亚非拉等发展中国家,我们应当积极寻找海外经销商,尽快建立自有销售体系,占据国际市场份额。
在机械零部件一块,我们可以通过参加国内外大型展会,接触国际大型采购商,力争进入其国际采购系统,并在同时,不断完善加工基地的ts-16949认证体系的建设,以一个管理规范,质量过硬的生产实力,为我们赢得更多的国外客户。
在通机产品一块,应利用手中的外贸渠道和资源,发掘潜在客户,使xx地区的通机产品行销国内外。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造优势,适时地参加了中国国际工业转包展。参加展会的主要作用有四点:
(1)在展会中宣传了公司及产品,增加了企业知名度,不论是经销商还是直接消费者,如果在合作或购买产品之前曾经听说或知道公司及品牌,其购买的信心会增强,了解会更深。
(2)我们通过展会熟悉了同行及市场的流行趋势,“知己知彼,方能百战不殆”,如果没有更多的精力去了解市场和消费者需求,那么在展会中可以了解到同行业最新的产品及技术及对方的发展思路,反思自己的优势、劣势及不足。
(3)我们通过展会努力寻找直接客户,争取与有意向的客户达成合作协议,在这次展会中,在组委会的协调安排下,已经有德国博世和德国大众方面的采购人员对本公司的生产加工基地进行了参观,并提出了一些宝贵的意见,有助于企业在未来的竞争中不断改变企业的相关软硬件设施,使得企业在市场中更具有市场竞争力;我们也面对面的与外商进行贸易洽谈更有利于直接了解对方需求,有利于双方在平等互利的基础上协商并达成长期合作协议。
(4)公司参加这次在xx地区举办的大型的展会,为今后广泛参与国内外大型展会积累了丰富的经验,使公司全体员工实实在在感受到参与展会对本公司的重要意义。
五、商贸有限公司在**年初步建立起了对外业务的基本框架,在硬件方面获得企业独立进出口权,并进行了海关电子口岸注册登记,软件方面进行了一般纳税人资格申报,确定公司各主要职位人选,并实现了公司上下对开展外贸工作必然性的认识。各部门也对开展外销工作的流程及时间安排有了一些基本的认识。公司销售人员对本公司核心产品也有了较深的了解和认识,从根本上达到了外贸出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的发展中也存在以下的不足,有待我们在新的一年中去不断完善和改变:
一、公司现有产品存在严重的认识不足:我们对消费者购买产品的需求不够了解。质量包括了产品的包装、材料、制-作-工-艺、性能、承诺和售后服务。任何一个环节的缺失,功能的夸大与缩小都是产品质量不行的依据。作为本公司的顾客,中间商也好、批发商及零售商要面对的都是挑剔的消费者,他们如果在向其客户宣传的过程中出现了任何的差错,将直接影响到企业的形象和消费者的信任。所以对中间商的培训仍然是我们作为一个生产厂家的必休之课。现阶段主要可以通过三种结合的途径来解决。
a:带领客户参观工厂,了解产品性能,实地的演示和操作,让客户有一个直观的感受。
b:利用机电网丰富的内容及图片影像多媒体展示,实时更新最新最全的企业产品资料。
c:完善的企业宣传资料(中英文),这一点最重要。尤其是在外销工作中,与客户直接不见面的情况下,只能靠宣传资料来实现展示产品的安装,检测,使用和维修。如果对方觉得不方便,很快就会放弃。所以建立建全电子文件和印刷完全能看得懂的并且简洁明了的中英文宣传资料是所有环节中的重中之重。
年终总结报告
尊敬的领导,各位同事,:
大家好!
我是王修碧,能在这样融洽的环境里面和这些可亲可近的同事以及领导工作,我非常荣幸。首先,我非常感谢公司给我机会在这个平台上锻炼;其次,感谢领导的谆谆教导和各位同事的悉心帮助。转眼间,我已在公司入职近半年了。
下面将我个人在公司近五个月的工作进行相应的汇报:
1、标书的制作,由于初入社会,相应的知识不够全面,造成工作中出现很多的失误,对此,我也曾怀疑过自己的能力,担心不能胜任当下的工作,但在真正的工作之中,领导对此给予我鼓励,同事们也都耐心解释,在短短时间内,我摆脱了害怕的心理。现在,我已熟悉标书的制作等,尤其一些重要的部分。我相信在以后的工作中,我会做的更完美,避免对公司造成不必要的损失,并对领导及同事的真诚感谢。
2、很感谢公司对我给予培养和信任,在此,公司赋予我代表陪标公司的重任,参加南开大学、河北电科院和华能清洁研究院参加三次投标。
3、争取到招标文件、标书制作、参加投标整个过程的参与,使我对流程从了解到完全熟悉,从中领会到标书制作的重要性。
4、十月份,在袁姐的领导下,共同完成iso质量认证准备工作,我主要协助袁姐编制质量管理手册以及表格的制作和填补,过程虽然遇到相应的阻碍,但在袁姐耐心教导下,iso质量认证准备工作顺利完成,在此,很感谢袁姐,使我在工作中学习到了更多的知识。
5、目前,公司委派我负责技术部的采购工作,主要是合同的签订、资金审批以及货物的接收等,很感谢公司给予我更多的锻炼自我的机会。
6、除以上之外,袁姐细心讲解下,学习外贸合同的流程,使我从了解合同到尝试做合同,现在已经基本上熟练合同的制作,在此,还是非常感谢袁姐。
总结:
自入职以来,我个人收获颇丰,同时也暴露出很多缺点。如上述标书制作、质量管理手册过程和外贸合同制作等。袁姐说:“不管是哪项工作,都是一个完整的流程,既然做了就要完整的做到底。任何一个环节都不能少。”这句话一直在鼓励我在不断的完善自我,我坚信在不久时日,在公司的培养和同事的帮助下,我也会茁壮成长起来。在20xx年即将画上句号,首先祝福大家新年快乐,但我不能因此画上句号,坚信20xx年,公司会在我们人生事业上添上最美丽的一笔,公司也会因我们的存在而会走的更远。
再次,祝福大家新年快乐!
我的汇报完毕!
谢谢!
hr年终总结报告
20xx年即将过去,在这一年中有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对公司的人力行政工作简要总结如下:
一、20xx年人力资源方面。
1、截止20xx年12月23日止,公司员工共102人,比前一年度末减少19人。从今年第一季度以来,员工离职率呈上升势头,第四季度离职率有所下降。第三季度主要是因为产品工艺变更以及公司结构调整所导致。根据公司的业务发展情况,20xx年上半年的人员规模将控制在150人左右。
1.120xx年各季度人员流动趋势图。
附附表:。
第一季度第二季度第三季度第四季度备注。
人数121127117107。
新进人员1512245。
离职人员9223410。
离职率7.4%17.3%29%9.3%。
2、人员学历结构方面。
2.1现状:到12月23日止,高中学历为7.4%,中专学历为21.5%,大专学历为10.3%,大专学历及以下25.6%。
2.2比较:和前一年度末比较,高中以上学历增加了13%左右,高中以下学历降低了10%左右公司1―6月变化情况如下表:
学历第一季度第二季度第三季度第四季度备注。
本科0.8%0.9%。
大专9.9%11.8%10.2%10.3%。
中专20.6%21.3%22.3%21.5%。
高中11.2%9.7%9.2%7.4%。
高中以下41.7%42.8%42.5%40.1%。
2.3分析:根据公司人力资源策略,从第三季度开始放宽了对学历的控制(主要在生产一线员工方面),现人力资源结构比较的合理,和公司业务发展匹配。
2.4建议:继续完善人才结构的低端部分,形成明显的层次。同时策划近期系列的招聘活动,及时的进行流动的补充和人才的储备。进一步降低人力资源成本。
二、职类结构的分析。
1、现状:到12月23日止,生产管理类为9人(8.8%);品管类人员6人(5.9%);技术类人员为5人(4.9%);行政管理人员为2人(1.9%);财务会计类人员为3人(2.9%);贸易(出货)人员1人(0.9%);人员总体情况贸易部人员比例偏低,生产管理人员的比例偏高。
2、比较:根据目前的情况,生产类和技术支持类人员变动较大,主要是结构调整,引起了人员的调动。财务类以及行政管理类人员分布结构总体的变化不大。
3、分析:根据公司现人员分布情况,人才结构的分布结构趋向合理,但销售(贸易,如发货方面)人员的比例需要增加。
三、工龄分布方面。
1、现状:占比例最大的员工是新员工,不足1年工龄的新员工占10%,1年工龄的占56.8%,2年工龄的占16.7%;2年以上司龄的占14.7%。
2、比较:根据统计情况,1年工龄的新员工比例不断增加;2年工龄的人员不断偏少;2年以上工龄的人员比较稳定。统计情况如下表:
附表:
工龄工龄6个月内工龄1年工龄2年工龄2年以上备注。
人数12581715。
3、分析:由于公司招聘力度加大,新进员工较多,导致公司1年内的新员工比例不断增大。现新员工的比例已经超过60%,新员工比例过高,导致培养成本很大。
4、建议:
4.1采取相关系统措施,保持1―2年员工的稳定,减少培养成本。
4.2加强对新员工的培训力度和规范管理,保证新员工快速溶入公司文化和工作中。
4.3针对2年以上的老员工进行职业规划,安排合适岗位,并作好老员工和新员工的联系和交流,发挥其带动作用。
四、离职情况分析。
1、现状:共离职75人,离职率为15.75%。离职的75人中,15%人员是公司主动辞退的,85%是员工个人离职的。
2、比较:今年第三季度的离职率是离职率最高的时间段。
3、分析:随着公司业务的发展趋向,内部结构调整,出现流动率较大应该算正常的。
4、建议:我们下阶段要做好骨干员工的保护工作,在部分政策或措施上有必要向骨干员工倾斜。
五、度人力行政部主要工作总结。
人力资源工作总结。
1、招聘工作。
1.1搜索简历40份,组织面试20人,录用2人;。
1.2向社会贴广告20余次,组织面试150人,录用56人;。
1.3完善招聘的相关流程和制度,深入业务部门进行了招聘需求的了解,同时丰富了招聘渠道和方法。
2、培训工作。
2.1组织公司内部培训15次以上,组织公司员工外部培训20以上人次。
2.2组织培训制度的修订。
3、人事管理工作。
1、办理新员工录用和入职手续56人次。办理审核员工各种休假100以上人次。完善了员工转正手续,办理员工转正10人次。
2、办理离职员工手续75人次,规范离职流程和离职资料的监交,并坚持进行离职人员离职谈话和分析。
3、组织完成了劳动合同的续签100人次。组织完成员工内部岗位调动13人次。
4、制度制订工作。
4.2以上编制制度有15个处于运行状态;。
5、人力资源分析和费用控制工作。
5.1每月进行人力资源状况的分析和汇报。
5.2对人力资源成本进行控制和协调控制各部门人力资源费用的支出。
5.3例行预算。
6、人力行政部工作的不足:
6.1招聘工作的测试手段,需求分析,招聘效率等方面老化,需要提高和改进需求分析,测试手段的系统化方面要加强建设。
6.2岗位分析和岗位说明书的规范工作不足。员工和公司的商业关系不清晰,权责利关系应该进一步强化。
6.3薪酬结构调整动作过慢,组织的时间周期过长,间接影响了业务的发展。
6.4部分工作推进力度不足,如制度等。
六、20xx年上半年重点工作计划。
序号重点工作内容计划完成时间目标设定。
1组织系列高校大型招聘会和区域招聘,进行广泛的人才储备。2月份。
2进行岗位分析,建立各岗位模型,进一步明确权责利关系,形成激励。2月份。
3落实公司经营指标,包括人力成本、人员效率、流失率等整年工作重点。
5监督薪酬调整后的员工动态以及激励措施的效果和作好相关沟通疏导工作。2、3月份。
6完善相关重要制度。包括任用制度、培训制度,薪资福利制度,劳动合同等。3月份前。
7建立人力资源数据系统,优化人力资源体系。元月份开始(整年)。
8人力资源编制和人力资源预算等规划工作。元月份至2月份。
9深入业务和研发部门,强化服务意识和实地解决员工问题。整年。
总结人:罗俊夫。
人力资源部工作总结报告的延伸内容:工作总结的结构形式是什么?它的内容又包括哪些?
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:1、情况回顾这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。2、经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
年终总结报告
20xx年是公司蓬勃发展的一年,硕果累累收获的一年,也是艰辛付出的一年,在这一年里,公司依靠所有员工的力量,深入调整生产经营模式,规范管理,昂扬向上,取得了丰硕的成果。今天我们在这里对去年一年工作的总结,回顾公司发展历程,展望未来发展规划,总结20xx年的工作成绩,规划20xx年的主要工作。
1、管理水平精益求精。
为适应公司的跳跃式发展,更好的加强人员管理,公司在实践中不断探索有益于公司发展、员工进步的管理模式,摈弃了以前那种单一、简陋的管理方法,采用现代、科学、合理、完善的责任化管理,在制度上进行完善和重新制定,严肃项目生产纪律,规范员工行为;在组织架构上对部门进行调整和整合,明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标;在项目文化建设上以“敬业、创新、领先”为核心,吐故纳新,深化内涵,构筑锐意进取的干部体系和执行力强、任劳任怨的施工人员体系。管理在实际中体现出效益:管理的不断严谨,给生产、安全、质量带来实际效益。这些成就的取得,是管理的结果,是大家努力的结果。
2、产品结构逐步完善。
公司在近几年的发展中,以科技园为中心,开展外向投资;以市场为导向,对产品进行更新换代;以fttx为主业,逐步涉及关联领域。20xx年,户外机柜正式投产,延长了配线产品的产业链;喷涂车间的购进,完善了配线产品的生产工序;投资深圳易思博软件技术有限公司,把硬件服务与软件外包服务有机的结合;投资组建苏州xxx公司图像技术有限公司,为公司的下一步发展提供了增长点,尤其是20xx年,经过对市场的深入研究,公司组织人员加大了产品自制的力度,在降低产品生产成本的同时,对产品结构做了有效的补充。经过市场的几年洗礼,目前公司产品已经涵盖fttx、软件外包、视频监控三大领域,共同构成了xxx公司的立体产品体系,为xxx公司的再一次腾飞提供了有力的支撑。
3、技术创新更上层楼。
司技术中心在为生产、市场服务提供技术支持的同时,注重研发能力的培养。随着技术中心自主研发能力的提高,公司参与各级政府资助的项目研究也越来越多,尤其是09年,依托省级技术中心的平台,研发部门通过申报成功获得了各级政府20xx多万的技术资助,并承接了国家发改委的项目研发,为技术中心持续发展奠定了坚实的基础。
4、产品销售遍地开花。
随着电信运营商投入的加大,电信产业也迎来了一个高速发展的阶段,公司业务销售不再局限于几年前的华东市场,而是放眼全国,以华东市场为支点,扩大到了全国,新增多个省级市场,产品销售量增加近3倍,在公司业务人员的努力下,省级新兴市场潜力被成功挖掘和开发。虽然运营商集中采购的应用增加了产品推广的难度,但业务部门群策群力,见缝插针,以华东市场,尤其是xx市场为基础,挖掘联通、电信的产品销售空间,对全国重点市场进行布点,不仅扩大了公司产品在全国的覆盖率,而且充分利用非集采产品的空间,抬高了公司产品销售的利润。据相关部门统计,公司产品在通信行业市场占有率为8%左右。
5、资本市场取得突破。
上市后三年间,为加强抵御风险的能力,公司在立足本行业的基础上,加大了对外投资的步伐。通过几年的努力,公司已形成包括母公司和5家控股子公司以及4家参股公司的集团型企业,是国内通信配套产品行业中唯一一家同时具备硬件和软件生产、开发能力的企业,总资产逾8亿元,公司抵御市场风险的能力和持续发展的后劲大大提高。
纵观3年的发展,公司借着电信运营商重组合并、3g牌照发放的东风,苦练内功,紧抓机遇,步步为营,克服了一个又一个困难,取得了一个又一个令人惊叹的成绩,公司营业收入从20xx年的2亿上升到20xx年的5亿元。事实证明,只要我们坚定信心,同心同德,我们就一定能越过艰难险阻,用自己的勤劳和智慧创造xxx公司美好的明天。
1、生产系列。
从总体上来看,今年的生产管理工作优于去年。
2、技术系列。
时也不可忽视外部的力量,走与研究所,学校的合作申报之路,取长补短,互惠互利,共同发展。
3、业务系列。
业务系列在20xx年调整了销售策略:客服工程部全年以客户满意为服务宗旨,为业务的开展和生产的进行提供了有利条件。
20xx年,行政系列在募集资金,加强投资项目管理;强化监督,加强财务成本控制;合理审计,防范风险管理;质、数并控,强化人力资源管理;加强安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,为公司经营目标的实现发挥了积极的作用。
在肯定成绩的同时,我们也必须清晰的认识到,我们的工作中还存在着很多的瑕疵和不足,主要表现在:上进心不足,喜欢啃老本;执行力不强,导致工作层层脱节;基建和设备优势没有得到充分的利用;降本始终没有得到充分的重视;员工的素质滞后于公司的发展,凡此等等,都必须引起我们足够的重视:成本控制不严,生产费用偏高。
年终总结报告
20__年初始,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德。
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。
对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、加强政治学习努力提高自身素质。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的.政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、认真做好年终决算工作。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
五、科学调度,厉行节约。
本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得最佳效果。
总之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
年终总结报告
20__年,是我们太舍不得忘记的一年:我们度过的第一个四个数字不一样的一年;经历了教务与教科合并,并且人员极度贫乏到几乎只有一人具体工作的一年,科室年终总结。一年中,举办了学校四个校园文化节中的读书节、体育节;承办了拾1751”课程改革会议现场;多次迎接来自省市内各兄弟学校的参观指导;主办了20__鲁豫皖“新教育开放周”日照市新营小学开放日等活动。
一、校园艺术节,为学生搭建展示自我的舞台。
读书节、艺术节、体育节、科技节,是我校为孩子们搭建展示自我的舞台。四大节一脉相承,充实着孩子们的生活,活跃着孩子们的思维,培养着孩子们的精神。在四大节中,教务处连续三年每年主办四月读书节、十月体育节,为孩子们的成长添加了浓墨重彩的一笔。
(一)20__“精品阅读书香致远”读书节。
20__年4月1日,每年一度、为期一个月的校园文化节——读书节如约开幕。这是我校第七届读书节。本届读书节,学校与新教育牵手,重点做好“晨诵课程”和“阶梯阅读课程”的开发,创设独具特色的和美晨诵、阶梯阅读课程。编辑整理了《与黎明共舞》各级部晨诵课程和《最是书香能致远》各级部阶梯阅读课程。
1、推开“书香星期二”活动:每周二最后一节语文课,师生共读一本书,彼此交流分享读书的乐趣,我们所有的老师也在积极进行专业阅读,提高自身素养,举行了全校师生共读测评、教师专业阅读检测。
3、举行了戏剧表演、共读叙事比赛,举行家长开放日,共享阅读之美:读书节里,我们的家长也走进校园,走到我们身边,与我们共读共演,分享我们的阅读生活,读书节期间,先后有近20__名家长们兴致勃勃地观看了同学们的精彩表演,和学校阳光和美大课间。
4、教师专业阅读,滋养师者仁心:读书节期间,每位老师推荐一本教育专著,一本非教育专著,写出推荐书稿。结合教师个人推荐书目,学校利用办公平台向全校老师推荐本学期阅读书目《成功无捷径》,老师们感悟着雷夫的生命热情与教育智慧,在共读测试中表达见解,书写情怀。
5、隆重奖励,书香致远:本届读书节,共表彰奖励读书星780名,书香班级27个,单项奖励151名,家长演员7名。学校花巨资购买精品课外书,奖励全体获奖人员。隆重奖励,书香致远。
全体师生在一部部经典书籍的引领下,畅游书海,诵经典美文,读五彩童书,演戏剧人生,叙读书历程,与作家对话,和家长同台,书写下读书节的美丽诗行。
(二)20__“牵手东亚运共筑中国梦”体育节。
20__年10月14日上午,市新营小学20__“牵手东亚运共筑中国梦”体育节隆重开幕了。这是我校第七届校园文化体育节。
1、隆重简约开幕式:本届体育节,学校邀请到了市团委李杨书记、市教育局体卫艺科汪源科长参加开幕式。汪科长隆重宣布体育节开幕。今年,改编了以往以级部为单位组建方队的方式,新编“低中高”三个“学段方队”,新建“学校文化方队”。开幕式上,12支精编方队,在国旗护卫队的带领下,意气风发地绕运动场一周,步入会场中心。国旗所到之处,全体师生家长全部肃立行礼,向国旗表达最崇高的敬意。学校由256名四年级同学刚刚组建的管乐队,成了本届体育节开幕式上的一大亮点:他们身着盛装,手执崭新的乐器,为本次体育节奏响了最美丽的乐章。开幕式隆重而简约。
2、丰富多彩体育比赛:本届体育节以“运动、友谊、健康、和美”为主题,与东亚运动会牵手,根据各年龄段学生的运动特点,开展各具特色的体育活动:低学段以趣味游戏为主,中学段体育游戏与竞技比赛相结合,高学段主要开展体育竞技比赛;还开发了趣味横生的亲子游戏、师生合作游戏、老师家长同台竞技等体育游戏项目。共进行包括田赛、径赛、球类、跳绳等在内的17项竞技比赛,8个游戏比赛,一项全校同学都参与的特色体育活动比赛及东亚运动会知识竞赛。真正把体育节做成每一位新营人的体育盛会。
3、传承创新体育宣传:自20__年以来,学校每一届体育节,都与国内重大体育赛事相约,既展示师生的运动风采,更增强师生对国家体育事业的关注。体育节期间,不仅进行体能比赛,还举行运动会知识宣传、竞赛。
4、家校牵手与体育相约:本届体育节,每个级部都邀请了不同数量的家长参与比赛、参与班级秩序管理。各班体育活动井然有序,其乐融融。
5、硕果累累闭幕式。11月11日,20__“牵手东亚运共筑中国梦”体育节落下帷幕。本届体育节,在人人参与的基础上选拔1850名运动员参加比赛,经过激烈紧张的角逐,619名同学获奖,其中金牌获得者203名,银牌获得者206名,铜牌获得者210名,还评选出了阳光体育班级27个。
一个月里,红色跑道见证孩子们奋进的足迹,绿色的操场洋溢同学们运动的激情。同学们在运动中寻求快乐,用自信展现新营的魅力,用热情渲染少年的活力,用参与诠释运动的真谛。家长的参与更让赛场充满了温馨与情趣。
二、和美课程,润泽孩子和美人生。
教务处,学校教育教学的中心机构。我们新营小学的教务处,除了要出色地完成日常的常规教学工作,还承担着学校特色课程的开发与实施。
(一)七彩“1+_”课程润泽和美人生。
1、整合课程资源,国家(地方)课程校本化。
新课改的三级课程管理,在增强了课程对地方、学校及学生的适应性的同时,也导致了小学课程的泛滥。名目繁多的地方课程、学校课程,与国家课程之间,课程目标重合、课程内容交叉重叠现象严重。为了减少小学课程门类,实现“小学课程以综合为主”,我们尝试对部分课程进行整合。
以国家课程《品德与社会》《综合实践活动》等为主体,将地方课程《环境教育》《安全教育》《民族团结》等及学校课程中的相关内容,通过删减、融合、增补、重组,形成主题课程。(课程表)主题课程指以上各学科中内容相关、相似的有关章节,归类到一起形成的研究专题。这些专题的教学由主题团队协调完成,而这些学科中知识体系相对完整、没有被整合的部分单列完成。在时间安排上选择每周两次课时连排,方便主题课程各个阶段的实施。
以语文课程为主体,整合传统文化,课外阅读,开发“书香星期二”课程,占用语文1课时,即每班每周二有一节语文课作为阅读课,低年级为绘本阅读,中高年级为整本书阅读,减少语文教学耗时低效的现象,拓展语文学习的空间。
将数学课程与生活数学整合,研发《数学小课题》主题课程,将适合孩子自主探究的数学问题作为课题研究,引导孩子课外研究,课内交流。如《长方形的周长》《三角形的认识》等几何问题,“人的头发有多少根”等生活问题。
由《美丽的生命》衍生出的《多姿多彩的葫芦》课程,则整合进美术课程,作为美术课中学生必修的的小主题课程。(金老师将做课程叙事)。
将体育课程与游戏整合,体育课中每班每周一节体育游戏课,成为孩子们的体育“甜点”。
2、顺应学生需求,研发特色课程。
课程以人为中心,是师生生命成长的历程。课程的丰富决定着生命的丰富,课程的卓越决定着生命的卓越。在国家(地方)课程校本化的基础上,我们还充分发挥教师、学生、家长、社会等课程资源,开发丰富多彩的凸显地域特色、适合孩子的校本课程,供他们自主选择,为个性发展提供广阔的空间。
我们从同学们的“课程需求”出发,请学生、家长提出课程需求单,由教师选教,对本校教师不能满足的学生需求,再利用家委会充分挖掘家长和社会力量,补充师资的不足。还不能满足的,请老师根据自己的专长申报新的课程,供学生选择。
教师选教或申报的校本课程,都要编写课程纲要,认真备课,确保课程的实施效果。校本课程的时间安排在周三下午第六节课,被孩子们称为“快乐星期三”。
3、统筹规划构建七彩课程体系。
课程整合研发后,我们结合和美文化进行统筹规划,形成七彩“1+_”课程体系,呵护每一个生命的个性成长,叙写每一个生命拔节的精彩故事,为学生的生命谱写成长的和音,使师生的生命更加丰盈。
(1)红色德育——滋养心灵,涵养灵魂。
依托《品德与生活》《品德与社会》开发实施了和美文化课程(和美校园我的家、和美校园我的爱)、典礼仪式课程、传统节日课程、多彩活动课程、道德讲堂课程等具有学校特色的红色德育课程,渗透于学校教育的点点滴滴,滋润孩子的心灵,涵养孩子的灵魂,让孩子成为拥有善的力量。
(2)橙色音乐——陶冶性情,塑造气质。
以音乐课程为基点研发的声乐、器乐、戏剧、舞蹈四个类别的橙色音乐课程,让孩子们在吹拉弹唱中兴趣盎然,在歌舞尽兴中展示自我,生命充盈快乐,工作总结《科室年终总结》。
(3)黄色乡土——传承文化情系中华。
乡土文化,是校本课程资源的一片金色沃土。它富有浓郁的地方特色,凝结着厚重的历史,传承着经典文化。让校园弥漫乡土的芬芳,让课堂充满民族文化的魅力,这既是当今新课程改革的需要,也是民族文化大发展的需要。我校的乡土课程有海洋课程、娃娃农民画、陶艺、扎染、贝艺、多姿多彩的葫芦等。
(4)绿色体育——享受运动,享受健康。
“阳光体育运动,绿色快乐健身”,是学校的体育运动理念。阳光和美大课间、球类、棋类、田径、跳绳、踢毽子、健美操、游戏等确保学生“每天校园体育锻炼一小时”;围棋、军棋、五子棋、象棋等各种棋类,让孩子们在静心凝神中锻炼耐力,锤炼身心,开发智力。
(5)丹青美术——妙笔童心描绘和美。
丹青美术课程让孩子们的书法绘画天性得以发挥,孩子们学会鉴赏美、发现美、创造美。学校共开设书法、绘画、纸艺、摄影四个类别16门美术类艺术课程。
其中“写字”是全校师生的必修课,由语文老师担任,每周一节。每天中午,伴随轻柔的音乐,到校入室则练字,已经是每个新营师生的良好习惯,每个人都在践行着端端正正写字堂堂正正做人的理念。
(6)蓝色科技——动手动脑创意无限。
创新是人类进步和经济发展的动力和源泉。科技创新、魔方变幻、数学小课题、研究电脑绘画、数字故事,美丽的生命等蓝色科技课程如蓝色的苍穹,给孩子提供动手动脑、实践创新的无限空间。
(7)紫色语言——读说赏思情趣万千。
沟通世界,语言显魅力,内涵显底蕴。书香星期二、晨诵诗课程、精品阅读课程,儿童话剧、英语、金话筒等,如浪漫的紫罗兰,催发孩子的情思,润泽孩子的情感,为孩子们打开了解世界的一扇窗。
七彩“1+_”,基于学生需要,挖掘教师潜能,利用社会资源,成就缤纷课程。七大领域,犹如一道绚丽的七色彩虹,彰显着和美灵动、智趣童心;七大领域,亦如高低不同的七个音符,奏响真善美的和美乐章,丰实心灵之翼。
(二)晨诵阅读课程,丰厚学生积累。
学校依托新教育实验,在读书节期间,组织全校语文老师,在广泛阅读的基础上,研发了“晨诵课程”和“阶梯阅读课程”,创设独具特色的和美晨诵、阶梯阅读课程。编辑整理了《与黎明共舞》各级部晨诵课程,《最是书香能致远》各级部阶梯阅读课程。
每个级部的晨诵,老师们共同研究,统一制作课件,资源共享。
(三)入学课程,为孩子创设“心理过渡期”
美国完美教室的典范雷夫·艾斯奎斯曾坦诚地说:“第56号教室之所以特别,不是因为它拥有什么,而是因为它缺乏了一样的东西——恐惧。”如何消除恐惧?我们决定从一年级入手,借鉴浙江萧山银河小学的课程理念,通过开学第一周《入学课程》的实施,来缓解一年级新生的畏学情绪,为孩子创设一个“心理过渡期”。
该课程以儿童课程为核心,由两大版块组成:
一是儿童课程,它涵盖童谣、儿童诗、绘本(含数学绘本)、电影等。我们试图用吻合孩子年龄特征的美妙诗歌童谣、有趣的绘本故事以及经典的动画影片润泽他们的心灵,同时用写绘的方式让他们尽情表达所思所想,消除他们对陌生环境的畏惧与恐慌心理,培养孩子乐学会学、积极自信的良好心态,帮助他们顺利迈出求学之路的第一步。
二是规则教育,主要由6个分项指标组成:听课、整理、如厕、安全文明、正确执笔及坐立行走,旨在结合儿童课程,有目的地对孩子进行行为习惯的导引与训练,使孩子树立初步的规则意识,建立良好的秩序观念。
课程实施遵循以下原则:
一是全员参与。指的是实施主体为全体一年级科任老师。虽然各学科所教内容有差异,但是目标指向一致,全都围绕儿童课程与规则教育展开。
二是紧密结合。指的是儿童课程与规则教育水乳,交融,相互渗透。比如,数学老师先上绘本《乱七八糟的魔女城》,引导学生进行“找规律”的思维训练,让他们感受到“物品有规律地摆放,看起来真舒服”,然后趁热打铁,指导学生进行书包、抽屉及整理箱的整理,以此,将绘本教学与“学会整理”两者紧密结合;再比如学习绘本《小魔怪要上学》后,教师便引导孩子们要像小魔怪那样,学会专注倾听,学会安静阅读,这样才能使生活变得越来越美好。
三是激励跟进。指的是在实施过程中,配套实施名为“和美冲关我最棒”的奖励制度。每位老师的课堂上,都会鼓励学生努力获取冲关卡(即规则卡),集齐6张规则卡,则表明第一周挑战成功,可以顺利进入下一周的学科学习,以此使学生对正式的学科教学充满了期待与向往。
开学第一周(周五)下午最后一节课,每个班级都举行隆重的仪式,老师向和美冲关成功的孩子们颁发“日照市新营小学一年级入学课程冲关小超人(全能奖)”或“日照市新营小学一年级入学课程冲关小超人(单项奖)”。获得奖状的小朋友们集体兴奋地把奖状举过头顶,说:“下周,我有资格学语文学数学,做作业啦!”
至此,为期一周的《入学课程》圆满结束。
四、青蓝工程,构建和美教师团队。
学校现有教职员工一百五十多人,其中骨干教师四十余人,近三年走上工作岗位的青年教师六十多人。如何发挥骨干教师的骨干示范作用,带动青年教师快速精英成长,我们一直以来的经验做法就是实施“青蓝工程”。
(一)相约一三五——校本教研愈久弥香。
相约星期一,班主任工作沙龙;相约星期三,青蓝结对带动青年教师茁壮;相约星期五,骨干示范构筑和美课堂。每周一三五,我们的校本教研风雨无阻,愈久弥香。
1、相约星期三,青蓝结对:
9月27日星期三,是大教育家孔子诞辰2564年的前一天,学校隆重举行20__“青蓝工程”拜师会。这是一场别开生面的“相约一三五”校本教研活动,是学校打造和美教师团队、践行和美教育的有效举措。
拜师会上,校长刘翠珍热情致辞,并亲手为每一位指导老师颁发聘书;王校长宣读“青蓝工程”和美约定,让师徒明确了职责与目标;全体教师跟随四十多对结对教师仰望孔子像,共同吟诵“先师先圣”的教育名言,把圣人教育智慧铭记心间;49位拜师学艺的青年教师恭敬地向师傅敬茶、叩首作揖行拜师礼,师傅向徒弟赠送教育经典名著,师徒礼成合影,留存美好记忆,坚定教育信念;青蓝结对教师代表发言,谆谆教诲,铮铮誓言……一杯清茶,一份成长,一抹书香,一份情怀,整个仪式简朴又隆重,彰显着孔子“和”文化内涵的浸润与引领。“师圣人之术,育杏林之木。”这是“相约一三五”校本教研的又一次升华,为青年教师的成长成才铺设了路径,也为骨干教师的持续发展搭建了平台。
所有自20__年后进入学校的青年教师,人人跟随自己拜过的师傅,平日走进师傅的课堂取经学习、邀请师傅走进自己的课堂传经送宝,周三下午办公时间集中一起,开论坛、作交流,讲业务、共读书。青年教师成长茁壮。
2、相约星期五,骨干示范构筑和美课堂:周五下午第一二节课,四十多位骨干教师,轮流做客、讲座,尽情发挥各自的骨干示范作用,为学校的教育教学奉献自己。同时,在学校承接的重大活动(新教育开放日、山东省1751现场会、来自市内外兄弟学校的参观团学习等)中,承担做客任务,把他们的示范作用发挥到了市内外。
(二)青年教师亮相课,青蓝成果展评。
为保证青年教师的健康、快速成长,本学期,学校共举行两青年教师亮相课。第一次:9月底;第二次,12月初(12月10—12日).每次亮相,由教务处组织,业务校长与教务主任全程听课,青年教师的师傅、所在教研组的组长随堂听课。课后,师傅、组长、主任、校长,一同评课,共同帮助青年教师提升。对于每次不过关的课,实行跟进。
这一措施,极其有效地提升了青年教师的课堂教学及其相关的业务能力。
五、多彩活动,亮丽和美新营。
一年的教育教学生活,教务处除了做好自己的本职工作,还多次承办省市级教科研活动,彰显学校魅力,亮丽和美新营。
(一)服务山东拾1751”工程,把和美新营传向全剩今年上半年,为山东拾1751”工程提供现场会1次;下半年,参加山东拾1751”工程东平现场会做课一节。
2、为兄弟学校提供参观学习现场:上半年,多次为盛市内兄弟学校提供参观学习现常学校的七彩“1+_”课程、阳光和美大课间,已经走出学校,走到全国各地。
3、20__鲁豫皖“新教育开放周”分会场:10月31日上午,作为“鲁豫皖新教育联盟日照实验区开放周”活动的分会场,我们围绕“倾听真善美的和声”,从课程视野出发,向来自鲁豫皖及全市兄弟学校的五百多名新教育人多角度展示了学校的和美课程风采。
整个活动分为四个篇章。
第一篇章:和美家园舒展生命的画卷:学校引领全体与会者参观了学校“致和楼”的文化、低学段二十个班的晨诵课以及新教育资料成果展示。致和楼内种类齐全的贝类展览馆、日照市最大的中国行政区域图、开放音乐书吧、多姿葫芦展厅让每一位新教育人眼前一亮;墙壁上的六艺、七彩、和美、节日文化及展厅里丰厚详实的成果资料,让每一位来访的新教育人瞠目咂舌。新营的和美画卷在大家的赞叹声和一二年级小学生那稚嫩、美妙的童声晨诵中缓缓开启。
第二篇章:和美漫溯追寻生命的思考:学校校长——齐鲁名校长刘翠珍同志给与会者做了《七彩“1+_”课程润泽和美人生》的报告。刘校长从学校文化溯源开始,用了半个小时的时间,讲述了七彩“1+_”课程的内涵、开发、实施、评价与成果。给每一位新教育人在卓越课程开发中指明航向,他们在认真聆听中感叹不已。
第三篇章:卓越课程点亮生命的本色:前一小时,老师、学生、家长同台演绎,精彩讲述了美丽的生命课程、节日课程、礼仪课程、儿童话剧课程、数学小课题课程等卓越课程。台上的讲述激情飞扬,台下的观众掌声雷动。感悟着卓越课程带给生命的润泽,每一位新教育人无不为之震撼。后半小时,全校师生三千多人齐聚阳光下,共同展示阳光和美大课间,新营人“阳光和美绿色健身”的运动理念与阳光自信的运动风采,引每一位新教育人惊讶佩服。
第四篇章:七彩之旅见证生命的拔节:每一位新教育人在学校领导和引导员的带领下,参观了“尚美楼”中学段孩子们的七彩课堂。尚美楼内共有52门校本课程,涵盖了红色德育、橙色音乐、黄色乡土、绿色体育、丹青美术、蓝色科技、紫色语言等七大门类。他们边参观边拍照,或记录或采访。徜徉于七彩课堂,他们流连忘返;见证生命的拔节,他们赞不绝口。
四个篇章,每一篇章都是我们新营和美文化的缩影;每一篇章都凝聚着新营人深厚的文化积淀;每一篇章都彰显着新营人独到的教育智慧。“校园处处是风景,园中一切皆课程;以人为本,关注生命。”这是学校的和美课程的风采,这也是新教育人的赞叹。
整个上午,每一位来访的新教育人跟随课程引领,沉浸在对生命的深深思考中。11点40分,开放日活动圆满结束。我们学校的展示,得到与会者一致好评,为全市的新教育作出了卓越贡献。
4、第四届市直小学生运动会:11月1-2日,第四届市小学生运动会在我校成功举办。
六、写字修身翰墨育人——争创“规范汉字书写教育特色学校”
今年上半年,学校申报了日照市“规范汉字书写教育特色学校”。下半年,接受了市级验收。自建校以来,学校一直传承中华经典,坚持“以写字修身,用翰墨育人”:利用每天中午15分钟的时间,进行练字,形成的独具特色的写字微课程。在七彩“1+_”课程开发实施中,硬笔、软笔书法作为低中高三个学段的系列课程,每班还开设一节写字课,由语文老师兼任。近两年,为加强写字教学,提升写字水平,教务处每月举行一期写字比赛,优秀作品展出,并把比赛成绩计入和美班级的评选,极大地提升了全体师生对写字的重视度。现在,学校的写字氛围浓厚,师生的写字水平不断提升。
七、教科研工作.
学校积极投入教科研工作。参与课题研究。一年来,结题省级课题3项,正在进行的国家级课题2项,省级课题1项,市级课题13项。
今年9月,在日照市小微课题立项评选中,我校有13位教师的课题得已立项,正按计划开展实施。
八、质量检测,牢把教学质量关。
我们学校的和美教育,已经做得炉火纯青。孩子们沐浴着和美阳光,个性张扬,学习生活丰富多彩。因为活动的丰富,也让许多人为我们的教学质量担忧不已。也正是基于此。学校除了严格落实省规——每学期只举行期末考试,也响应市教研室工作——质量检测把关。本学期,已经分别举行了一至三年级、四至六年级的质量检测各一次。
一年的工作即将结束,工作中也取得了不小的成绩。但这成绩的取得,得益于学校领导的高瞻远瞩。