市场部工作规划方案(优质14篇)

时间:2023-12-03 14:38:19 作者:笔舞

制定工作方案可以帮助我们在面对各种复杂的工作环境时更加有条理和计划性。在制定工作方案时,可以参考这些范文的框架和思路,并结合自己的实际情况进行个性化的设计。

市场部工作计划方案

根据公司20__年度总结会议,董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划,达成“打好三个基础,强化两项管理,实现一项指标”的“321”工作目标,__年将是至关重要的基础年,公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进,在稳健中发展。

同时,将p2p项目定位为公司主营业务,拟定在__年实现500万销售利润,依照目前信贷部门供给的利润率,为达成此利润目标,预计信贷目标为:信用类2400万,抵押类1000万。市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在必须困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。

二、工作目标。

根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:

(一)部门人员架构完善,理财团队建设。

完善部门人员配置,合计20人左右,部门经理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推广专员2人(目前1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(目前3人),团队长1~2人(暂无,根据理财业绩状况及管理本事,从理财专员中产生)。

2.根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在四月中旬之前,确定部门人员数量,并在4月底之前,全部配置完成。

(二)扩大“中盈”品牌影响力。

1.网站建设:

2.制作公司宣传画册:

3.多制作软文宣传:

4.加大广告投放力度:

5.参加有影响力的行业会议、活动:

进取拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作,参加一些有形影响力的行业会议,及时掌握政策动态,获取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化"中盈p2p"品牌影响。

(三)融资目标达成方案。

1.理财专员业务开展。

2.定期举办小型投资沙龙。

3.定期举办公益性理财推广活动。

4.不定期举办较大型会议营销活动。

(四)配合及支持。

1.公司内部定期举办一些户外拓展活动,加强员工之间的沟通,增强员工归属感和团队凝聚力,以便于留住人才,管理人才,应用人才。

5.提议公司高层管理人员,定期召开全体动员会议,让员工熟知公司现行状况,发展规划以及公司目标达成状况,提升员工士气,增强工作执行力。

以上,市场部根据公司整体发展方向及年度利润目标所制定的部门年度执行方案,具体执行过程中,视实际情景作适当调整。如有余漏或不妥之处,还请各位领导提出宝贵意见。此方案中涉及各部门的相互配合及领导的支持,期望能通力合作,共同完成公司的年度目标。

市场部工作计划方案

作为公司市场部的经理,我要更好地负责20__年度年的市场工作,所以我做了如下工作计划:

科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20__年度年市场部和销售部工作任务和工作计划。

二、实行精兵简政、优化销售组织架构。

认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

三、严格实行培训、提升团队作战能力。

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

四、科学市场调研、督促协助市场销售。

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。

市场部工作计划方案

本人自今年_月底受聘于公司市场拓展部以来,在部门经理的正确领导下,进取开展了市场调查、业务拓展等一系列工作。转眼间,20__年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场开发部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作半年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了自我在工作中的一些不足,以下是自我对半年来工作方面总结。

一、市场调研。

1、市场信息的收集。

物业行业市场信息主要经过网络、媒体中展开收集,主要是经过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。渠道包括:政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构供给的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别。

项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。

市场部应当建立自我的数据库,经过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作供给便利。目前,物业市场各方面信息量相对较少,并且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。

4、存在不足及改善措施。

1)部分信息错误、过期,影响到业务进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的准确性和时效性。

2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。

3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。

二、业务拓展。

1、电话销售。

1)初步筛选:经过电话联系核实各项目信息,并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。

2)明确需求:以网络及电话两渠道进一步了解各类项目,明确客户是否需要物业服务,若有意向物业公司则询问该物业公司情景,再做下一步计划;若没有意向物业公司则列为目标客户立即进行跟踪。

2、销售总结。

总计161条项目信息,其中有联系的潜在客户12个(7.7%),未能联系的潜在客户45个(29.0%),其中进一步接洽跟踪的项目有漕湖商业广场、东创科技园、智海商务广场、新百润商业广场、望亭中心商业街等项目,由于基本以商业项目为主,我公司商业类业绩相对较少,业务跟踪摄入较晚等原因未能成功。

3、存在不足及改善措施。

1)对已有信息的深入调查本事有限,致使不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪,今后要寻找更多渠道以发掘各目标客户。

2)电话销售本事不足,致使业务拓展效率不高,今后的工作中应当加强物业专业知识的学习以及沟通技巧、商务本事的培养,从而提高销售水平。

3)各项业务接洽过程中,商务本事的缺乏,使得未能给领导供给相应的帮忙,在今后的学习工作中加强专业本事的学习以及职业本事的培养。

三、招投标。

部门经理的培养下,对于招投标程序、方式,物业管理标书的编制(写作技巧),投标技巧等方面有了必须的认识,基本能够完成简单标书的制作,对招投标各流程也有了必须的了解,能够自主的参与到招投标工作中。进入公司以来,共计参加各类招投标近10次,4次中标,成功的签署了合同。

存在不足及改善措施:

标书制作还不能独立完成,对于商务标的制作,价格测算不准,无法给出有竞争力的报价,今后要进一步加强。

四、专业本事的培养。

半年工作学习中了解到,要胜任公司市场拓展助理这一职位,需要掌握以下专业知识:物业管理条例细则,物业行业相关法规、房地产基础知识、物业管理市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。专业技能:获取信息本事、标书制作、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。

以上是本人半年来对物业公司市场工作者应当具备本事的一个统计,基本都已经开始落实学习,可是力度还需要加强,不能让这些知识成为禁锢部门甚至公司的发展。同时期望公司能够供给相关培训机会,相信提高员工个人素质的同时,公司也能得到更进一步的提高!

五、个人计划总结。

仅有摆正自我的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自我要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自我要在短时间内恶补,还十分需要领导与同事的教导与督促。

公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自我面前,自我以一种什么样的态度去对待它,自我就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自我一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。

必须要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自我应尽的岗位职责。岗位职责是自我的工作要求,也是衡量自我工作好与坏的评分标准,自我在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自我在工作中的价值的到化展现。

要树立服务意识,加强沟通协调的本事。努力提高自我对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自我时刻提醒自我,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导的意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。

在此,我十分感激领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会进取吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自我不良的工作态度,摸索实践。经过多看、多学、多练来提升自我各项业务的技能,加以做的更好。也期望我们这个团体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。

市场部销售工作方案

经过不到x个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

20主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟。

6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1――2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

市场部销售工作方案

xx公司20xx年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xx销量497台较增长45(私家车销售342台)。

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命xx*同志为xx厅营销经理。工作期间xx同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作。

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命xx同志为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xx同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

四、档案管理。

20xx年为完善档案管理工作,特安排xx同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间xx同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!

20xx年工作总结:

从进公司以来截止20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。

忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。

对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

20xx年工作计划及个人要求:

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;。

3.发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;。

5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;。

6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

市场部销售工作方案

为了规范公司销售行为,加强销售管理工作,提高作业效率,防范销售风险,保证销售业务有序控制,保障公司效益,扩大煤炭市场占有份额,使销售工作走向规范、现代化的管理轨道,特制订本管理办法。

(二)、适用范围。

市场销售部、生产技术部、财务资产部、安质环部(化验室)及公司其它相关部室。

(三)、权责单位。

1、综合办公室负责对本办法制定、修改、废止。

2、总经理负责本办法核准、颁布、废止。

二、管理办法。

第一章总则。

第一条为加强公司型煤运销工作,更好为公司生产、经营、管理及发展服务。

第三条提高公司运销管理水平和管理效率,实现规范化、制度化管理,适应现代化公司制度。

市场部成立方案

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场开拓:针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商,增加公司的市场份额。

3、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的参考意见。

二、人员编制。

1、市场拓展部经理1人。

3、市场拓展部员工若干人。

4、文员1人(由公司文员兼任)。

三、人员招聘。

根据人员编制要求,需对外招聘若干名市场拓展部员工。

市场拓展部员工应具备以下条件:

1、大专以上学历,市场营销专业。

2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

3、有两年以上的市场拓展工作经验。

4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

5、有一定的本地社会资源。

6、学习能力强,愿意不断学习,接受新事物。

7、热情开朗,积极向上,有团队精神,交际能力强。

8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。

四、市场拓展部岗位说明。

直接上级:总经理。

直接下级:市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员。

本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关。

主要工作内容:

3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;。

5、控制:控制好本部门工作进度,控制好本部门各项费用;。

6、评价、考核:评价和考核所属员工各阶段的工作业绩,确保拓展部工作目标的实现;。

7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;。

8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;。

职责11。

建立、维护与政府相关部门之间的良好关系。

职责10。

部门内部员工业务指导、绩效考核及行政事务管理工作。

职责9。

关注、分析市场及行业竞争情况,撰写市场分析报告,为领导决策提供依据。

职责8。

组织对新店项目、加盟店等的运作结果进行评估,并组织编写项目评估报告。

职责7。

新店筹建管理、内部设施设备的配置与管理。

职责6。

负责加盟店的甄别选择、组织培训和指导、跟进服务。

职责5。

职责4。

全面负责新店的拓展选址、洽谈和相关协议的签订。

负责对新店项目进行初期的筛选、预审、可行性分析,参与重大投资项目的谈判。

职责3。

组织制定新店投资项目的选择方法、选择标准与选择程序,组织实施拓展工作。

职责2。

根据公司的相关制度、要求,制定本部门各项管理制度并监督实施。

根据公司发展规划、经营目标制订新店拓展计划、方案,上报领导审批。

职责1。

9、建议:向公司提出市场拓展方面的各种方案、建议;向总经理建议直接下级任用人选。

市场部工作规划【】

1、每月主题促销。

药房、日化分开执行;全年共计11次(1-2月为一期)。

2、节日促销。

全年计划节日促销15次,包括元旦(1月1日)、小年夜(1月16日)、情人节(2月14日)、妇女节(3月8日)、劳动节(5月1日)、母亲节(5月13日)、父亲节(6月17日)、端午节(6月23日)、7月7日情(7月7日)、七夕(8月23日)、中秋(9月30日)、国庆节(10月1日)、重阳节(10月23日)、光棍节(11月11日)、圣诞节(12月25日)。

3、新店、店庆促销。

新店促销根据具体开业时间进行,市场部店庆促销按门店具体开业时间每月安排1-2家进行大型店庆促销活动。

二、具体措施。

1、主题促销为日常促销,由会员活动、采购招商、商品特价为主。全年主题促销共11次,22场(日化、营运分开),其中上半年5月和下半年10月会加大促销、宣传力度,目标以营业额增长为主。

2、节日促销是针对特殊节日而进行的促销,因药房、日化门店的顾客的结构不尽相同,营销重点也将有所不同,端午、重阳等传统节日以药房促销为主,情人节、圣诞节等节日以日化门店促销为主,元旦、五一、十一等大型节日药房、日化门店共同参加。

3、单店促销以店庆促销为主,根据门店具体开业时间,每月安排1—2家门店,活动力度较大,以路演吸引顾客进店,以达额买赠或买减提升客单价,目标以提升门店在附近商圈的认识度,顾客忠诚度,营业及交易次数增长为主。

4、新店促销,配合拓展、营运等部门,做好新店促销,提升新店在周围商圈的认知度及影响力,新店开业促销之后,三个月内再进行一次大型的促销。

5、活动招商,提前做好活动计划,吸引供应商参加,减少活动成本,扩大活动的规模效益。

1、会员新增30000名,其中,药房18000名,日化门店12000名;

2、会员的有效性的提升,新增会员的有效性达到95%;

3、会员回头率的提升,新会员的回头率达到60%;

二、具体措施。

1、将全年会员目标分解到每月每店,每日跟进门店会员的办理情况,对办理较差的门店进行电话跟踪,必要时实际到店示范会员卡办理。对积极会员卡的门店与个人进行奖励。

2、会员的有效性要从办理时就开始重视。20xx年,会员卡由原来的免费办理或达额赠送改变为每张收取2元的工本费,会员办理会员卡需填写真实有效的个人信息,如姓名、生日、联系方式等,员工在会员填写完之后进行核对,如姓名是否清晰易辩、联系方式是否有错误(多一位数或少一位数),录入会员资料进也要仔细校对。市场部会员专员也将定时对门店录入并上传的会员资料进行检查并通报检查结果。

3、提升会员权益,提高会员的回头率。

药房计划每月推出会员日全场88折活动(特价及部分不打折商品除外);会员“集印花,换好礼”活动,每月推出10-20品毛利较高的商品,每品1-3枚印花,会员积分一定数量的印花就可以到门店换取礼品,礼品以纸巾、洗洁精、食用油、饮料等顾客喜欢的日用品为主。定期给会员发送活动短信,会员生日时给会员发送祝福短信,对新会员进行电话回访。

日化门店每月推出会员特价商品,比市场价优惠30-50%,会员生日购物有礼(以身分证上生日为准),会员生日到店购物可享受85折优惠,工作计划并可获赠小礼品一份;不定期推出会员日,会员专享全场85折优惠。

1、协助工程部做好老店整改工作;

2、协助营运做好卖场调整工作。

3、协助其它部门做好协助工作。

市场部成立方案

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场开拓:针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商,增加公司的市场份额。

3、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的'参考意见。

1、市场拓展部经理1人

2、市场拓展部主管1人

3、市场拓展部员工若干人

4、文员1人(由公司文员兼任)

根据人员编制要求,需对外招聘若干名市场拓展部员工。

市场拓展部员工应具备以下条件:

1、大专以上学历,市场营销专业。

2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

3、有两年以上的市场拓展工作经验。

4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

5、有一定的本地社会资源。

6、学习能力强,愿意不断学习,接受新事物。

7、热情开朗,积极向上,有团队精神,交际能力强。

8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。

市场拓展部经理

直接上级:总经理

直接下级:市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员

本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关

3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;

5、控制:控制好本部门工作进度,控制好本部门各项费用;

7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;

8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;

职责11

建立、维护与政府相关部门之间的良好关系

职责10

部门内部员工业务指导、绩效考核及行政事务管理工作

职责9

关注、分析市场及行业竞争情况,撰写市场分析报告,为领导决策提供依据

职责8

组织对新店项目、加盟店等的运作结果进行评估,并组织编写项目评估报告

职责7

新店筹建管理、内部设施设备的配置与管理

职责6

负责加盟店的甄别选择、组织培训和指导、跟进服务

职责5

职责4

全面负责新店的拓展选址、洽谈和相关协议的签订

负责对新店项目进行初期的筛选、预审、可行性分析,参与重大投资项目的谈判

职责3

组织制定新店投资项目的选择方法、选择标准与选择程序,组织实施拓展工作

职责2

根据公司的相关制度、要求,制定本部门各项管理制度并监督实施

根据公司发展规划、经营目标制订新店拓展计划、方案,上报领导审批

职责1

市场部拉赞助策划方案

与民同乐好礼抢不停。

活动主题。

春季进补季,核桃补脑、健胃、补血、润肺、养神;蜂蜜护肤、抗菌、促消化、提高免疫力;枸杞补肾益精,养肝明目,补血安神,生津止渴,润肺止咳。进补大行动,走起来!

活动详情。

1活动时间:xx年3月20日-xx年4月1日24:00。

2活动规则:购买活动产品单笔消费实付金额满五十元减10元,满一百元减20元(消费金额超出部分不继续进行叠加)。

活动产品为:活动页面制定核桃、蜂蜜、枸杞产品。

本次活动可以使用优惠券,优惠券结算产品不包括活动产品。

(本次活动产品进行选品,活动页面内的`产品实现满五十减10,满百减20的功能,其他产品不实现此项功能)。

3温馨提示:亲我们的商品均自原产地直接发货到货日期可能有所不同哦!敬请请见谅

活动支持。

运营部:xx-3-1选好商品图提交给设计部进行设计。

设计部设计页面:xx-3-10页面设计完成(建议页面分为核桃、蜂蜜、枸杞三个板块)。

技术部技术:xx-3-13完成切页面、

xx-3-14开始活动测试xx-3-19完成测试。

市场部:在活动页面开始进行上线测试的时候xx-3-14进行市场推广宣传。

企业市场部工作规划书范例

一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。

二、加强基础管理,强化量化考核指标。

1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。

2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。

三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。

1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。

2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。

四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。

1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。

2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。

3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。

4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。

5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。

6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。

7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。

五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。

1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。

3、多与终端客户联系,了解一线资料。

六、加强学习,搞好团队建设。

1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。

2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。

3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。

七、强化服务认识,提高服务质量。

1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其赞誉度。

2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。

3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,学者参与不遗余力的宣传公司产品,提升品牌形象。

4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面范围化宣传,配合学者及当地经销商服务于终端客户,增加其赞誉度。

八、加大新客户,新产品的开发力度.

1、全年出发不低于240天。

2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。

3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性。

九、费用的控制。

1、增设专门统一的内勤人员,增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据。

2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预测投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。

3、对日常招待费用严格按审批制度,对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。

4、对出发的各种费用、票据、出发时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。

十、及时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作,制造优良的经营气氛。

企业市场部工作规划书

一、控制好流动性风险,做好资产负债管理,控制杠杆率,做好年终各项监管指标达标工作。积极与业务管理部和计划财会部沟通协作,做好各项监管指标测算,调节工作,确保硬性指标达标。

二、积极向中国外汇中心申请,完成同业存单发行工作,拓宽负债新渠道。

三、做好理财业务“双录”(录音、录像)准备工作,争取硬件达标和理财业务专线联网前期准备工作,争取20--年1季度成功开办理财业务,丰富本行产品种类。

四、完成二级资本债发行工作,补充资本,争取20--年6月底前完成二级资本债材料报批和债券发行工作。

五、继续做好资产证券化投资业务和基金专户投资业务,在风险可控的前提下,提高同业投资能力,科学合理避税,减轻本行税收负担。

六、做好市场风险管理工作,制定市场风险管理办法等规章制度,做好市场风险的压力测试工作。

七、同业业务收入保持稳健增长,继续提高资金运营效率,创利增收。

八、不断提高自身投研能力,多参加各类培训,提高金融市场部员工的业务技能。

市场部工作规划【】

1、贺总和周海负责乡镇市场广告位确定(xx镇区域公交车停靠点),以及义诊地点联络,建立乡村一级联络员。

2、黄主任和张剑负责城区及周边广告宣传、义诊地点联系;走访周边单位、居委会及各大社会团体。

开展大型活动或者工作量较大,需要人手协助时,请示院方调配。

1、制定好钻石卡、vip卡、亲情卡的市场优惠政策内容及卡片设计,报董事会审批。

2、建立好全院亲情卡健康档案。

3、12月5日(周五)到磨形乡,与“老科协卫生分会”、“市妇幼保健院”共同开展主题为“关爱百姓服务健康”大型义诊活动。

4、12月9日(周二)到余庆乡义诊。

5、在聂洲居委会芙蓉小区球场举办义诊活动(时间视天气待定)。

1、做好医院商务用车的车体广告宣传制作。

2、东湖地区公交车停靠点,广告设计制作。

3、医院东侧路口墙体广告设计制作。

4、协调市政有关部门,是否同意制作医院西侧电线杆广告。

5、蔡伦纪念园内各种指示牌内嵌医院广告数量统计、设计制作。

6、联系城管局执法大队协作在各社区城管宣传栏内嵌医院宣传广告,数量统计、设计制作。

市场部成立方案

在国外大企业中,市场部已是举足轻重的部门,关于市场部组建方案应该怎样策划。下面是有市场部组建方案,欢迎参阅。

一、目的。

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

二、定位。

拓展。“拓市场大道,展自我风彩”。

我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点,业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外,就好象再也无事可做,其实业务员的价值体现远不如此。所以,我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点,从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。

三、团队管理。

公正、合理、制度化、人性化。

1、每个团队成员应该牢牢树立“执行力”的观念,由于多方面的原因,我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。当然,作为一个团队负责人,应该注意下达执行命令的有效和简单化原则。

“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主体、客体,when:时间,where:场所,what对象、内容,how:方法、手段,love:情感,如请……。哪一个环节出了问题,要及时的加以纠正,并附注以补救措施。“简单”化原则,目的是便于操作,有助于过程执行和达到预期的效果,总之一句话,最简单的也是最有效的。

2、加强团队的沟通和培训。

沟通和培训的出发点和目的有:第一,最大限度的发掘员工的潜能;第二、培养员工之间的协作效能,实现1+12的的效果;第三,通过沟通,我们可以获得决策所需要的信息和数据,并从中知道员工需要从团队中得到什么,对其合理的要求要尽量的满足。

培训的具体形式可以是:团队生存训练、业务技能讲座及案例讨论等。

3、对团队成员实行流动式管理。

就是对市场人员进行区域轮岗制,以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场,这种模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于维护客情关系,降低客情方面的机会成本。不利方面:第一,一个业务员在一个区域呆得太久,加速其心态的老化,就是我们俗语所说的“搞油了”;第二,做事没有激情,每天总是面对几个老面孔,感觉无事可做;第三,不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性控制,假若某一区域的业务员辞职了,那么该区域的客情关系我们得重新建立,反而增加了维护客情的机会成本。可见其弊大于利。

要解决上述情况,可以从“区域轮岗制”着手,就是每个区域市场人员在该地方的工作时间最多不超过1年,1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之间形成一个良性的压力,诸如:这个区域上任做得很好,到我接管的时候,我一定要比他做得更好;这个区域上任做得很糟,该我把它做成绩来了。最终形成一个良性循环。

四、效能考核。

效率是以正确的方式做事,而效能则是做正确的事。以正确的方式做事,假如做的是一件错误的事,那么你获得的结果可能是“0”,但是假如做的是一件正确的事,你获得的肯定不是“0”,可见做正确的事要比正确的做事要重要得多。

我们可以反思一下我们的业务员所做的工作,其工作基本上就是帮助商家制定要货计划、督促货款回笼,这种工作方式可能是正确的,关于其效率如何、业务员所起的作用如何,在此不妄加评论。但是这违背了我们派遣区域业务员的初衷,目前或者永远摆在我们面前的主要矛盾是:市场绝对和相对占有率低与我们德山大曲要成为当地绝对第一品牌的矛盾,业务员的工作应该是主要围绕拓展市场、加大市场占有率以及怎样有效拉动市场方面来进行有效工作。至于商家的要货计划和货款回笼,只是业务员工作的效能表现而已。

所以我们必须变通原有的单一效能考核模式,转移业务员的利益刺激点,要从业绩、出勤天数、终端盲点拓展数量、业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核,考核细节将在业务员薪酬体系中体现。

一、目的和定位。

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场开拓:针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商,增加公司的市场份额。

3、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的参考意见。

二、人员编制。

1、市场拓展部经理1人。

3、市场拓展部员工若干人。

4、文员1人(由公司文员兼任)。

三、人员招聘。

根据人员编制要求,需对外招聘若干名市场拓展部员工。

市场拓展部员工应具备以下条件:

1、大专以上学历,市场营销专业。

2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

3、有两年以上的市场拓展工作经验。

4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

5、有一定的本地社会资源。

6、学习能力强,愿意不断学习,接受新事物。

7、热情开朗,积极向上,有团队精神,交际能力强。

8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。

四、市场拓展部岗位说明。

直接上级:总经理。

直接下级:市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员。

本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关。

主要工作内容:

3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;。

5、控制:控制好本部门工作进度,控制好本部门各项费用;。

6、评价、考核:评价和考核所属员工各阶段的工作业绩,确保拓展部工作目标的实现;。

7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;。

8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;。

职责11。

建立、维护与政府相关部门之间的良好关系。

职责10。

部门内部员工业务指导、绩效考核及行政事务管理工作。

职责9。

关注、分析市场及行业竞争情况,撰写市场分析报告,为领导决策提供依据。

职责8。

组织对新店项目、加盟店等的运作结果进行评估,并组织编写项目评估报告。

职责7。

新店筹建管理、内部设施设备的配置与管理。

职责6。

负责加盟店的甄别选择、组织培训和指导、跟进服务。

职责5。

职责4。

全面负责新店的拓展选址、洽谈和相关协议的签订。

负责对新店项目进行初期的筛选、预审、可行性分析,参与重大投资项目的谈判。

职责3。

组织制定新店投资项目的选择方法、选择标准与选择程序,组织实施拓展工作。

职责2。

根据公司的相关制度、要求,制定本部门各项管理制度并监督实施。

根据公司发展规划、经营目标制订新店拓展计划、方案,上报领导审批。

职责1。

9、建议:向公司提出市场拓展方面的各种方案、建议;向总经理建议直接下级任用人选。

一、目的。

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

二、定位。

拓展。“拓市场大道,展自我风彩”。

我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点,业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外,就好象再也无事可做,其实业务员的价值体现远不如此。所以,我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点,从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。

三、团队管理。

公正、合理、制度化、人性化。

1、每个团队成员应该牢牢树立“执行力”的观念,由于多方面的原因,我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。当然,作为一个团队负责人,应该注意下达执行命令的有效和简单化原则。

“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主体、客体,when:时间,where:场所,what对象、内容,how:方法、手段,love:情感,如请r22;r22;。哪一个环节出了问题,要及时的加以纠正,并附注以补救措施。“简单”化原则,目的是便于操作,有助于过程执行和达到预期的效果,总之一句话,最简单的也是最有效的。

2、加强团队的沟通和培训。

沟通和培训的出发点和目的有:第一,最大限度的发掘员工的潜能;第二、培养员工之间的协作效能,实现1+12的的效果;第三,通过沟通,我们可以获得决策所需要的信息和数据,并从中知道员工需要从团队中得到什么,对其合理的要求要尽量的满足。

培训的具体形式可以是:团队生存训练、业务技能讲座及案例讨论等。

3、对团队成员实行流动式管理。

就是对市场人员进行区域轮岗制,以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场,这种模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于维护客情关系,降低客情方面的机会成本。不利方面:第一,一个业务员在一个区域呆得太久,加速其心态的老化,就是我们俗语所说的“搞油了”;第二,做事没有激情,每天总是面对几个老面孔,感觉无事可做;第三,不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性控制,假若某一区域的业务员辞职了,那么该区域的客情关系我们得重新建立,反而增加了维护客情的机会成本。可见其弊大于利。要解决上述情况,可以从“区域轮岗制”着手,就是每个区域市场人员在该地方的工作时间最多不超过1年,1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之间形成一个良性的压力,诸如:这个区域上任做得很好,到我接管的时候,我一定要比他做得更好;这个区域上任做得很糟,该我把它做成绩来了。最终形成一个良性循环。

四、效能考核。

所以我们必须变通原有的单一效能考核模式,转移业务员的利益刺激点,要从业绩、出勤天数、终端盲点拓展数量、业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核,考核细节将在业务员薪酬体系中体现。

五、薪酬体系。

业务员的月基本工资为1500元。分解如下:

1、业绩:占基本工资的50%,计750元,公司下达区域任务,任务销量内不参与提成,对于超过部分,公司根据各市场的不同状况给予提成奖励。年终完成任务的区域市场,一次性发放年终奖5000元。

2、终端盲点拓展数量:占基本工资的20%,计300元,公司在考核前要求所有业务人员轮换对各区域市场的盲点终端(含二批、零点、商超、酒店)进行一次全面的调查、统计,统计名单要求记有客户的姓名、详细地址、电话号码以及其销售的主要竞品情况,我们再根据各区域市场上报的盲点数量进行每月的任务分配,未达到任务者,则等比例扣减其基本工资。盲点拓展以后,业务员要及时、有效的与老板保持沟通、维护商品的排面陈列,并督促其补货,否则不计其任务量。未达到任务者,进行等比例扣罚。

3、出勤天数:占基本工资的10%,计150元,每月必须保证出勤20天,缺勤一天扣罚基本工资20元,缺勤7天,不发放出勤工资。

4、员工自评:占基本工资的5%,计75元,月末业务员写一份。

自我评价。

书,自评书的内容应包括:该月做了哪些工作、取得了哪种成效,还有哪些不足的地方,并提出改进方案,最后给自己打分,自评书的字数不低于300字。优秀:90分以上,发75元自评工资;良好70分-90分,发60元自评工资;合格:60分-70分,发40自评工资;不及格:60分以下,不发放自评工资。

5、领导测评:占基本工资的5%,计75元,由营销公司两个老总、市场部正、副部长4人综合测评打分,优秀:90分以上,发75元自评工资;良好70分-90分,发60元自评工资;合格:60分-70分,发40元自评工资;不及格:60分以下,不发放自评工资。

6、区域年终投入产出比测评:占基本工资的10%,计150元,年终进行一次性发放,每个区域市场的投入产出比例不能超过公司的整体比例,超出部分进行等比扣罚。

六、人员、后勤配备。

部长1名,职务定位:各个区域市场的业务助理,为每个业务员开拓市场进行全方位的服务,工作中充分体现其服务功能,而非管理功能。

副部长1名,职务定位:负责整个市场信息资料收集、整合,并制定出适合市场需求的营销方案;监控一系列政策、方案落实情况。

区域经理(业务员)10名,职务定位:区域市场的全权负责人,所有营销活动的实际执行者。

业务用车1辆,主要用于客服和市调工作。

七、渠道建设。

要改变这种不利局面,办法只有一个,那就是:尽量缩短利润链,我们要必须走出关键性的第一步,那就是从控制下游网络着手,逐步摆脱一级渠道商的要狭,弱化他们的主导地位。所以,我们的市场人员今后的主要工作应该是把工作点进行下移,不要整天围绕一级商家转,为今后渠道绝对扁平化打下坚实的基础。

八、打造一个高效的crm系统平台。

客户资源是企业最重要的核心资源。crm(客户关系管理)的核心是客户价值管理,它通过满足客户个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现缩短销售周期、降低销售成本、增加绝对利润、拓展市场份额,从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。crm所要达到的最终模式是:企业实现与客户的零距离接触。

目前我们公司在客户关系管理方面,对客户信息资源的掌控和信息处理、应用能力方面还比较欠缺,厂家与下游客户处于“低介入、低利益”的低级关系,这种格局无法建立商家对厂家的忠诚度,没有客户的忠诚度,就不可能建立起可见性高和有利的品牌形象。从长远来看,客户的忠诚度取决于他们与企业的关系,而不是与一级商的关系,他们与一级商的关系仅仅是低级的纯利益关系,且在这种利益关系中,还存在重重的矛盾,他们与一级商发生业务关系时,从内心来说是抱着一种抵触情绪的,总认为你一级商截留了本应该属于他们的大部分利润,所以他们渴望能直接与你厂家直接“做生意”,从中获得一份尊重和满足。

与客户建立良好关系最有效、最直接的切入点就是:帮助他们赚取合理的利润。我们首先要清楚,客户需要什么、工作生活中有什么困难等,这些都是要求我们去帮助和解决的。

第一,我们要了解客户。对他们的背景、资源、爱好以及其销售竟品等信息做一个系统的整理和分析,并根据所掌握的信息随市场变化作出适时的处理。

第二,我们要对客户进行优质服务,客户的合理要求尽量、尽快的帮助解决,让他们发自内心的感激你。

第三,我们要敢于给予客户承诺,并及时对象诺言,让客户感觉你是可信的。

此方案是否妥当,请公司领导班子从市场出发作出正确的决策!

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