工作心得体会的写作应该注重结构的合理和条理的清晰，以便让读者更好地理解和吸收其中的知识和经验。接下来是一些工作心得体会的分享，希望能对大家的工作有所帮助。
助理工作心得体会
很多时候时间总是在不经意间悄悄逝去，为期一年的助理班主任至此已告一段落!首先，我非常荣幸能够受校领导的信任，被推介担任通信网络091班的助理班主任，在这期间，我尽全力的做好自己的每份工作，接受学校领导及老师对我的考验。
班助(班主任助理)是一个特殊的群体，最主要的是我们大家都是学生，其中扮演的角色既不是班主任也不是班干部，我们是学校、班主任与学生之间的纽带和桥梁。做为一个高年级学生，在学校生活了也有一段时间了，对于学校的管理制度，生活环境都比较了解。同时，我们也体验过大一时候的生活，对于新生的心理可能会比较了解，很容易和他们沟通，我想这也是学校希望由我们学生来担任班主任助理的一个重要因素之一。
最初自己去应征班主任助理这一职时，说实在的我并不是那么自信，我选择去参加面试完全是为了给自己一个锻炼的机会，只是想去做一个尝试，因为只有尝试地去做了你才会知道结果，当然我也很幸运自己能够入围，我很感谢当时面试我的老师，是她们的笑容让我刚开始紧张的心情完全放松了下来，她们的微笑让我觉得我可以，我一定行，同时，我更加相信这句话了“世界是没有不可能的事，要看你有没有用心地去做……”当然这只适合于某些方面。
本学年的工作繁忙而又充实，我具体总结如下：
一、做工作上的搭档。
我深感工作能力的重要性，因此积极配合班主任的工作，得到了充分的锻炼。在班内，培养一支干练的班委队伍，对于班上所存在的问题我会给出适当指点或建议，做适当的提示，让班委自己思考问题，解决问题，通过努力班上各项工作很快步入正规。现在班上学生也常与我交流班级的工作，通过分享，不仅帮助了别人，同时让我对自己的各项工作开始思考、总结，从而得以提升。
二、做学生生活上的朋友。
在刚接手班级的时候，我要求自己尽快记住每一个同学的名字，于是从张老师那得到了学生的基本情况登记表，没事的时候就翻几下，对照下照片，与同学交流见到本人的时候再对照下……就这样两周后我认识了我班百分之八十的学生，在生活中，我主动的去关心了解班上的每位学生，经常找他们聊天谈心，面对一些自制力较差、自理能力较弱的学生我会给予特殊照顾，但并不是帮他们打理各项事务，而是让他们懂得怎么样通过自己的努力去为自己服务。鼓励他们参加学校里组织的每一个活动，以丰富班级的文化氛围，课外也适当的让他们组织一些活动，增强班内凝聚力。
三、做学习上的指导者和精神上的导师。
学习上，与他们分享大学的学习方法，让新生尽快适应大学的自主学习的教学方式，找到自己的学习方法，并学会合理的分配学习时间，强化学习效率。大学里面的学习不能唯学习而学习，因此我会鼓励他们多多参加学校里组织的各项活动，以更好的锻炼他们的一些能力，对于班级里一些比较内向的学生，我会找他们做一些交流，让他们知道大学是一个可以让他们充分展现自我才华的地方，是一个能充分锻炼自己能力的地方，尽量让他们每个人都能够去参加一些有意义的活动。
通过一年的努力，通网091班的工作已较完善，班级同学也有了自己大学的初步定位，能够较好的适应大学生活。取得如此成绩的同时，也发现班上还存在某些问题，需要进一步加以分析解决：
当然，在工作的同时，我个人的能力也得到了很大的提高。主要表现责任心加强，处事更加成熟稳重，能够较好的把握语言表达的“度”，记得刚进这个班级时，让他们做个自我介绍，他们都不肯，可能是因为刚来这个学校有点不习惯，我就对他们给予了语言上的批评，事后感觉自己错了，想想自己刚来时不也这样嘛，他们需要一个适应的时间，当时没有站在他们的立场上想，当时真的很惭愧，不过这让我更好的明白一个道理，做事情一定要站在别人的立场想想，同时，在以后的工作中我更加懂得如何去与他们交流、沟通。
大二的生活还有一个多月就即将结束，这也预示着为期一年的助理班主任工作也将画上了圆满的句号。形式上我已顺利完成了“任务”，但我还是会一如既往的关心通网091班的学生，与他们经常交流、沟通、谈心，做他们生活上的朋友和诉听者，也会永远珍惜与他们直接的那份缘分和友谊。
助理工作心得体会
我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！
2.自20xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤！这几个月我完成的情况大概如下:。
1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总公司.应收账款，我把好关.督促销售员及时收回账款！财务方面，因为之前没接触过，还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！
2)至于仓库的`治理，天天认真登记出库情况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货，造成断货的现象，这点我会细心，避免再有零库存订货的发生！
3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈.接下订单！(当然价格方面是咨询过销售员的！)这方面主要表现在电话，还有qq上~！因为之前在国内部担任助理时与客户的沟通得到了锻炼，现在跟客户交流已经不成问题了！不过前几天因为我粗心，客户要货我忘记跟销售员说，导致送货不及时，客户不满足！接下来的日子，我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！
3.以下是存在的问题。
1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来，那边发货频频出现差错，已经提议多次了，后来稍微了有了好转，但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象，感觉我们的售后服务做得不到位！
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处，还望上级领导指点！
助理工作心得体会
白驹过隙，转眼我在金网络已经工作快半年了，自20xx年7月2日到岗，至今五月有余，在这五个多月里，我体会到了完全不同于学校的生活氛围，这对于刚入职场的我来说，某种意义上来说也是一大挑战。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了，我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队，跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来，旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，团队建设正在逐步走向规范，各部门职能作用也在逐渐明确化。
一、年度主要工作事项及成果梳理。
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作事项总结如下：
1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表，及时更新销售数。
据，定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计，定期制作各期销售报表，如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表，定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理，确保现场销售程序顺利进行。
二、未达目标的工作分析。
上述工作事项，在刚接手工作的时候，由于业务不熟练，工作中出现过一些纰漏，给领导和其他同事造成了一些不便，对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下，加强自己的业务操作能力，逐渐能独立完成工作，到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己，能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方，在这五个月期间，我在工作中还有一些不足之处有待改进：首先，做事还是不够细心，导致工作中犯了一些本不该出现的失误，这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。
量做到有条有理，主次分明。
在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之处，完善自己在工作中的缺陷，尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
三、20xx年工作改进措施。
针对20xx年度工作中的不足，根据本职工作的性质，现对自己提出以下改进措施，希望在新的一年里，能在本职工作上有更大的突破，为公司的长远发展尽一份绵薄之力。
1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理，在20xx年里，我一定要进一步改进工作方式，遇到工作不急躁，确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。
2、注重自己的工作方式，整合人际关系。在执行现场制度的时候，公私分明，责任到人。
3、加强自己在办公自动化方面的操作能力，提高工作效率。
4、进一步改进工作方式，避免重复性工作。
四、工作感悟。
近半年的工作经历，已经开始改变当初学生时代的我，生活习惯、思维方式等各方面都有所改变，期间我个人也是收获颇丰：
1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基础上讲求质量。在销售一线，最忌讳的就是拖沓，一个人的工作没有完成，就会导致后续的工作无法进行。
2、结果导向，在半年会中白总提出的这一观点可以说是职场第一准则，任何事请，只要是自己接手的，不仅要注重过程，更重要的是结果，也许没有人会问你过程中有多少艰辛与努力，但是结果是有目共睹的。
3、细节决定成败，千里之堤，溃于蚁穴，助理的工作可能有些繁杂，如果不仔细，工作可能就是一团乱麻了。
新的开始，虽然充满了未知，但是也蕴含着新的希望，希望在新的一年里，我们大家都可以在保持现有实力的基础上，再创新高。
助理工作心得体会
随着会计制度的日臻完善，对会计人员的高度重视和严格要求，作为即将步入社会的会计专业人员，为了符合社会的要求，加强社会竞争力，必须严于自身的专业素质修养，培养较强的会计工作的实践操作能力。经过三年半的专业学习后,在把握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于20xx年2月25日—20xx年5月30日在律师事务所进行了为期三个月的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。
一、实习的重要性。
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此，在进行了三年的大学学习生活，通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习，可以说，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，认为在实际操作中，自己只要理论运用到实践，就会信手拈来，一气呵成。经过三个月的实习，我才意识到，自己的想法过于天真，真正的会计工作，是不可能用书本知识来衡量操作的，终于体会到了，实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践，或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真，也不会以为作为一名会计人员，需要比其他工作更多的细心与耐心。
二、实习单位情况。
带着一种幸福与美好的憧憬，我来到了天成律师事务所，这是一家比较中型的律师事务所，拥有20多位专业律师。从事着民事、刑事、行政等各种法律业务。平时的账务往来是比较复杂而多量的，而且日常处理的财务工作量比较大，要求也比较高，要做到迅速，有效，且不能出错。因此，对会计的专业水准要求也相当的高。
三、实习主要过程。
由于这里的每一位律师，都是十分严谨而专业的，心里有着不小的压力，毕竟，面对着大量的专业人士，自己显得如此的心虚。
助理工作心得体会
细心：细节决定成败，在助理工作中，有很多工作是要格外注重细节的，一不留神可能会造成无法挽回的错误，所以一定要细心。比如刑事案件中身份信息核对有误，计算日期有误等等就可能造成被告人人身自由受到非法剥夺。法律文书的校对一定要细致，不能有遗漏或者偏差，邮寄送达记下单号以备事后核查。
耐心：很多当事人来到法院维护自己权益寻求司法公正，鉴于经历、知识的局限性，对于法律知识不求甚解甚至误解，这就需要多次阐明事理，从情理法多个方面进行分析。尤其是附带民事调解中，有时候和他们沟通时真是有种“秀才遇到兵，有理说不清”的感觉，因此一定要耐心倾听他们的意见，给他们说话的时间和机会，多做工作。
用心：在审理案子过程中很多工作环节都是相似的，甚至很多都是规律性的东西，作为法官助理可以多留一点心，对于常用的东西进行归纳总结以提高工作效率。比如记下律师的电话号码以便下次有代理案件时便于通知；草拟文书时记下常用的法律条文；常用的手续分门别类整理好。
作为刑事审判庭的一名法官助理，我主要协助办理涉未成年人案件，深知加强对未成年人保护，发掘适合未成年人身心发展的工作举措的重要性。
针对未成年人犯罪的刑事案件，我们庭的`主要做法：一是同公诉人、辩护人以及代理人密切配合，对未成年被告人进行前途教育，鼓励他们认罪伏法，认真改造；二是邀请人民陪审员参与案件审理，充分发挥团委、妇联、机关工委、学校、居委会等单位和组织的作用，形成“社会一条龙”。未成年人普通刑事案件陪审率达90%；三是改革未成年人刑事判决书的制作方法，始终坚持在裁判文书中对未成年被告人成长经历进行阐述。
对于涉及未成年的民事案件，应该加强三种举措：一是“高速通道”模式，法律关系明确、事实清楚、标的额较小的民事案件，简化诉讼程序，高效快速审理，打造维护妇女儿童权益的“高速通道”；二是“适度社会化诉讼调解模式”，坚持调解为先，通过晓之以理、动之以情、导之以行，疏通当事人双方的症结，促使其达成调解共识；三是“未成年人的适度参与模式”，在涉及关于未成年的抚养民事纠纷中，对于能够表达自己意思的未成年人，酌情考虑其意见，增强庭审的科学性。
我们正值青春年华，拼搏向上是我们的主旋律，以青春奋斗，用青春坚守，将个人的价值追求和法官职业结合起来，不做“佛系”青年，争做有朝气、有激情的有志青年。平凡的我在坚守，散发年轻人的光与热！
助理工作心得体会
转眼间，与20__级旅游管理一班39名同学相处的一学期美好时光悄然而去。在过去的一学期中，我与班主任张亮老师的交流颇多，让我感受到了作为班主任的不易，一学期与学弟学妹短暂相处更是充满着激情和快乐;一学期的班主任助理工作，我以学院老师为榜样，学习他们兢兢业业的工作精神;一学期与新生共同成长，让我重新找到了对以后美好生活的憧憬的激情。但是，作为一名班主任助理，更加重要的还是为老师和同学们工作。如果要让我对此学期的工作做一个简单的报告，那还得从我面试班主任助理的初衷说起。
高中枯燥繁琐的学习生活可以说让每一名大学生觉得厌烦，进入大学的我们更是想把那段历史忘记。因为，我们不屑那样简单无聊的生活方式，而更加欣赏锻炼综合素质的艰苦的大学环境。我也不例外。进入大学，我想的是通过尽可能多的工作提升个人综合素质，而班主任助理的工作可能更加适合我。因为我想用我大一时盲目处事的经验告诉学弟妹完成某一件事的价值，让他们从大学走向社会有更多的捷径。我也想为老师完成每一份繁琐的任务从而懂得工作的艰辛。更重要的原因是，我想用与同学同等的学生身份，用不一样的引导方式帮助学弟学妹走出盲区。当然，我时刻不忘我是以一名学生的身份帮助班主任老师完成引导同学们思想并帮助同学们学习的工作职责。
以此职责，我顺利完成了这一学期的班主任助理工作，在这里，请允许我从以下几个方面汇报我的工作：
一、我所带班级的基本情况。
20__级旅游管理一班是我所代理的班级。本班有39名成员，其中男生13人，女生26人;其中有一名黎族和一名藏族同学，其他人均为汉族;其中有9名同学来自外省，包括有河南、安徽等;在我们班，目前所了解到的只有两名同学是群众，其他均为共青团员;班中所有女生住在第十三栋寝室，男生分布在第七栋比较集中的寝室。
二、此学期的大体工作。
1.新生报名。
9月14、15日，20__级新生入学报名。我们班在9月14日报名居多，在15日下午16时前报名齐全。这两天的工作包括有新生信息核对，记录新生信息，住宿安排，军训必需品引导购买，引导体检等等诸多工作。
从新生报名这个过程中，作为班主任助理看出了一些问题。首先是作为90后的大一新生，部分还存在着不礼貌的行为，仍然保留着高中生的野性。其次，整体上综合素质较低，在遇到一些特殊事情的时候不能独立处理。我认为在以后的班主任助理工作中应该重视这些方面的问题。
2.军训。
军训是每一个大学生应该经历的一门重要课程，但是在短短的十天军训过程中，不少的人发来信息寻苦叫累。不过，这段难忘的经历应该对他们有非常大的影响。
3.学生个人信息登记录入。
在短时间内对全班39名同学的信息进行收集、整理、核对的确是一个比较复杂繁琐的工作。但值得一提的是这份复杂的工作让我体会到了班主任老师的艰辛，增添了我们对老师的敬畏之情。
4.班干部竞选。
每一个组织都会有一些组织领导者，我们班也不能“群龙无首”。在安定了所有同学的生活之后首要的工作自然是筛选出大家信任的班委。和其他班级不同的是，我们班的班委竞选持续了两个半小时，最后终于艰难地选举出了大家公认的班委人员。并且，在此学期的工作中，每一位班委都尽心尽责完成了自己相应的工作。分析此次班委竞选持久的原因，是因为我们班有意担任班委的决心较强，在此方面一点都不显得谦让，都想利用班委职务为同学们尽一份微薄之力，也想通过此职务进一步锻炼自己。由此可见，我们班的同学在工作方面都非常积极。
5.办理学生证图书证等证件。
学生证和图书证等证件是大学生身份的证明。在办理此些证件的过程中，学工办的老师们比我们考虑得更加周到，及早通知我们做好了准备工作。同学们能及时用上证件也得益于学工办老师的认真督促工作呀!在此些证件的办理过程中也反映出一些问题。比如说在收集图书证的电子照片时，明显反映出绝大部分同学不了解生活常识问题，不会应用计算机等基本能力欠缺。所以，当时我觉得这类问题也是我所需要重视并及时解决的。到现在，此类问题的出现已经屈指可数了。
6.开展主题班会。
开学至今，我们班至少开展了四次主题班会。每一次主题班会，我们班都有相应的主题进行讨论。包括班委选举、成立学习互帮小组等等。其中成立学习互帮小组的主题班会尤为重要。因为我们班的学习兴趣很浓厚，不能因为个别科目难题而减弱学习的激情。也希望通过此方式让所有的同学学习好所有的科目，从而提升班级成绩总体水平。
7.鼓励加入多个组织增强自身能力。
大学是一个应该学习好专业知识和锻炼综合素质的阶段，所以在努力学习的同时需要重视能力的加强。我们学校可以锻炼能力的组织有共青团委、学生会、社团联合会、社团以及其他服务性组织机构。一开始，很多同学都单纯地想学习好专业知识而忽略了能力的培养，所以我在班会或者闲聊的时候以实际例子稍微转变了一些同学的想法。截止目前，我们班的情况如下：
贫困生评定是一道复杂的程序，不过，早在入学报名的时候同学们就已经得到了我的详细消息。再经过国庆长假的准备，我们班申请国家助学金的贫困生基本准备齐全了贫困资料。准备工作的及时开展为我们班这次贫困生评定的工作减少了不少麻烦。
三、我的常规工作。
对于班主任助理工作，我是这样理解的。班主任助理要紧密配合学校、学院学生工作的部署，对学生的学习态度学习方法予以引导、对大学阶段生活思想的引导、对生活自理独立能力予以引导、对寝室集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等等等。
而在这些工作中，我认为对学生的学习态度学习方法予以引导、对大学阶段生活思想的引导是我应该重视的，并且我要以班主任老师的助理和学长朋友的身份正确处理这些工作。我将此部分工作总结为督促和交流。
督促是指对早晚自习、上课出勤以及作业完成的督促。平常，除了亲自对早晚自习及上课出勤的检查还包括向班委询问等工作。对于此项督促工作，目前的情况相对比较乐观。首先是我未发现我们班早晚自习及上课无故缺勤的情况，其次是勤学善文并且作业完成情况较好。
交流是指我以朋友和学长的身份深入同学们的思想，把控住欲以歪曲的思想，然后用合理的方法将之引导至正确的方向。我与同学们之间最常用的交流方式是手机信息，在遇到特殊情况的时候采用当面摆谈的方式。通过多次聊天，我发现同学们渐渐适应了大学生活并且在这个环境中找准了自己的方向，相互之间的感情也日趋益近。在这种情况下，我也知道个别同学之间的小矛盾不容忽视。所以，在不断交流的同时，督促班委观察同学们之间的思想动态也成为我工作重要的一部分。
助理工作心得体会
20____年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在______公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20____年工作纲要。
20____年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20____年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
助理工作心得体会
大学毕业之初，缘于对梦想的追求，缘于对人生价值的感悟，我选择了到基层做“村官”助理这份工作，学生助理工作心得。远离了繁华、喧嚣的都市，来到了宁静、偏远的山村，我的心多了一份期待和向往。一年来，我渐渐地适应了工作和生活环境，自己各方面素质都有了较大的提高，扎根基层、服务社会的意识得到增强，基层工作经验有所增加。以下是我就一年来工作的一些体会。
一、“村官”助理的产生和基本工作职责。
伴随着国家对“三农”问题的重视程度的不断加深，来自社会和舆论界的关注程度也逐渐提高。“三农”问题的产生的原因不仅仅是制度的不完善和体制的不健全，以及政策的落实不够具体，更重要的是在农村中人才的缺乏。20xx年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见》，这一文件的出台可以说为“村官”助理的产生打下了铺垫。大学毕业生到农村工作，重要的不是要做什么，我认为应该是怎么做。在工作中大学生的优势主要体现在以下几个方面：
(一)刚刚走出校门的大学生有着特有的朝气、热情和活力，同时他们还具有一些新鲜的理念能为基层工作增添活力。对于缓解就业压力、构建和谐社会都有巨大的作用。
随着国家对农村政策的不断调整，在新农村建设过程中，农村拥有的巨大发展空间和优惠政策条件也显现出来，但同时也面临着人力资源匮乏的现实。“三六九”问题和“三农”问题相结合的局面在农村比较普遍，这也从客观上增加了基层对人才的需求程度。
(二)“村官”助理的基本工作职责。
结合我过去一年的工作情况，我认为“村官”助理应该在村党支部、村委会领导下开展工作，主要工作职责：
1、做好村官的助手，协助支部搞好党建工作，同时协助村委会搞好村政建设，推进本村新农村建设。
2、当好村官的参谋，协助村制定经济发展计划，明确经济发展目标，努力保证计划实施。同时负责收集与本村发展相关的信息，并将其整理后交给支部。
3、负责实用技术推广，落实好对村民的教育培训工作。主要包括科学知识、计算机知识、等内容。
4、作好政策的解读者、法律知识的传播者。扎实推进依法治村，提高村干部和村民的法律意识。
5、承担起所学专业涉及的各项专业工作，制定各项工作规划，明确工作目标，抓好具体落实。
6、完成领导交办的其他各项工作任务。
二、工作的点点收获。
作为一名大学毕业生，不仅要掌握自己的专业知识，更需要把自己的专业知识和实践相结合，做到在实践中灵活运用专业知识，通过实践不断完善自己的专业知识体系，提升自己的能力。
(一)离校不断学，用先进的思想武装头脑，提高理论水平。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，从服务农村、服务基层、服务农民为出发点，努力提高理论水平和工作能力。
(二)积极参与，提高参政议事能力。作为一名共产党员，我积极参加村党支部开展的各项活动，在两次民主日活动中，认真完成四个报告的起草，确保民主日活动顺利开展。一年来，我出席党员大会、村民代表大会，参与两委联席会。在会议上，我坚持向村干部学习，向老党员学习，向致富能手学习，认真听取他们的意见和想法，并结合自己的一些想法和他们交流，同时注意做好会议记录，及时加以总结，在不断学习和交流中提高了自己参政议事能力。
(三)努力工作、及时总结，不断提高为农民服务的能力。20xx年9月我村成立的农民专业合作组织——北京长城玉米种业繁育合作社来说，前期的各项准备工作都是我独立完成的，在此之前我对农民专业合作组织只有一定了解，当我接受这份工作时心里一点底都没有，通过上网搜索相关资料查阅有关书籍，我逐渐掌握了有关农民专业合作组织从成立到运行的相关知识，通过几个昼夜的工作，我把前期需要的所有资料都准备齐了。合作社成立后，我又积极为合作社的发展出谋划策。目前，合作社已经发展会员90余户，覆盖了全村的玉米制种户的90%，经过合作社的积极运做，制种户的收入都有一定程度的提高。20xx年我村加大了制种面积，合作社又通过多方努力帮助会员解决种源、化肥等生产资料的购买问题，并在技术上加大指导力度，力争为农民铺筑一条致富之路。通过合作社的成立，我体会到信息对于农民的重要性，在今后的工作中我将竭尽所能为村民提供更多、更好、更实用的致富信息，帮助他们走向富裕。
一年的时间已经快要过去，我深刻地意识到，在这里我们要学的还有很多。无论3年之后的结果会怎样，这3年的农村的经历都会令我终身受益。随着与农村、与农民交往的不断加深，我深深感到责任的重大。扎根基层，服务社会的意识在不断的增强。
三、如何做好“村官”助理的一些想法。
(一)沟通与交流，完成职位转变的加速器。
无论是在工作中还是在生活中缺少了沟通和交流就好像彩虹失去颜色一样。
(二)朋友——永远的财富。
目前，在汤河口镇一共有7名“村官”助理，平时我们都在忙自己的工作，当我们遇到相同的问题时我们就会相互帮助、互相提醒。无论我们之中谁遇到难题时，我们其余人都会“一拥而上”。只有惠人才能利己，只有付出才能有收获。生活中的朋友可以给你的生活添加更多的色彩，工作中的朋友可以让你工作由复杂变简单。无论工作还是生活中的朋友都是我们一生永远的财富。能够认识现在政府里的同事并且和他们成为朋友也是我在这一年中的重要收获之一。
(三)时刻保持旺盛的精力和高度的热情。
在工作中要深刻保持认真负责的态度，要时刻提醒自己的职责所在，力争出色地完成本职工作，履行好职责，同时在工作中还要注重工作方法和工作态度，及时作好总结，积累工作经验，不断提高为农村服务、为农民服务的能力。
助理工作心得体会
我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:。
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题。
1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
销售助理工作心得体会
xx年4月8日，我进入xx公司。对于我实习期间有很多不足之处，领导又让我实习一个月，很感激领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习，让我对我的岗位有了初步的了解，也对自我有了深刻的认识。
xx公司，领导：徐领导，赵领导。同事：小于，小郑。xx公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。
1、工作伊始，对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号，材质标准，技术标准。
2、前两个月，在网上寻找客户，如汽车散热器，开关弹片，led支架，冲压端子，插片，高频加热设备，互感器，五金机械，等等产品的生产商，然后摘录下来，登记成表。
3、打电话。寻找表中可能会用铜带的客户，给他们打电话，询问他们的情景。看用什么材质，什么型号，什么状态的铜带，有多少用量，记得留下他们的联系方式，如：qq。
4、后两个月，领导把一些客户交到我的手中。有骏业，万安达，正标，安卡，鹏得五金，广隆，灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货，发货（发货时检查一下），确认货到没货，客户的一些问题和领导反映。
5、还有一些其他工作，如：记每一天铜价，网上宣传。
对自我的对自我的岗位有了初步的认识。我此刻的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。
2、看到小于的工作状态，使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了，文员不是简单的往凳子上一坐，听听电话，发发文件就能够，需要的是眼活手快、会写能跑。所以，今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。
3、以往自我有点懒，两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮忙，自我渐渐的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的知识——与同事相处的方法和进取地工作态度。也学会了主动与同事交流，听取同事对自我的批评和提议。
这四个月的实习让我收获很多。
1、每次发过传真后，过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有，什么时候发，货到了没有。这些教会了我做事，做人都要有职责心。对自我负责，对公司负责，对客户负责。这样别人才能更信任你。
2、对于一些敏感客户，说话要注意措辞，语气。由于我此刻对公司情景不是异常清楚，加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于，领导是怎样和客户谈的。他们怎样谈交期，谈汇款。他们怎样处理客户的问题。仅有多听多学才能提高。
3、有的时候我太过专注做自我的事，有时也不是太专注，是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于，领导他们打电话自我也不是很注意。所以会有这情景出现“我刚才打电话你没听见吗？”。所以我又学会了，当办公室来电话时，我放下手里的工作，听听有什么事。这不是什么坏习惯，因为大家的工作都是息息相关的，都有联系。所以很有可能他们打电话的资料会涉及到自我的工作。
4、刚开始时，接电话总是忘问对方是谁，以致于之后领导问，谁打来的，或是要回电话都不明白给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的，打谁，有什么事，有什么联系方式都是要记录的。
5、学会了做付款通知，材质报告，小于也在不不厌其烦的给我检查，纠正。也都会了我如果做合同，销合用。学会了看sgs报告。
6、学会了沟通，我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货，催催货，等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。
7、对每个客户的联系人，付款方式，订的什么货，交期什么时候，货路上需要多少天都要有印象。
8、学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事，都要有规划。
9、和同事相处的都很开心，最大的收获就是得到了同事的帮忙，和同事相处融洽，收获了好朋友。
赵领导给我们讲过一个故事，说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他，土豆还有多少货啊，豆角多少钱一斤啊？他答不上来了。
经过这个故事，我就明白我的工作本事还差得远呢。我要了解的永远不是一个点，而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题，因为我的工作职责是助理，所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。
经过四个月的实习，收获良多，同时也认识到自我的不足。
在工作上，有时比较粗心大意，不够细心，有时干事谨慎有余，以至于缩手缩脚。
1）一次换标签，我把批号都写成了1—1、纠其原因就是大意。因为大意，没把标签的批号看得重要，只注意别把型号，规格写错，就忽略了批号。没用动脑子。
2）还有就是做事慌。尤其是自我负责，怕做不好，怕让大家着急，结果就自我急了，结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次，小霍和付师傅等着打包，还有领导看着，心里就慌了，加上是第一次自我做，就慌了。做事慌是因为没有经验，所以没有自信。所以容易出错，并且都是低级错误。我认为这些在后期是能够经过锻炼改正的。
3）有时出错多了，就过分细心了，一点小事也不敢做了，怕出错。所以有时会事事问，不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自我的一个弱点。怕挨骂，怕担职责。可是以后我会改善的。没有错误怎样会有改善，不犯错误又怎样明白什么是对的。不挨骂就更不明白自我错在哪，更不会对自我有全面的认识。
4）打电话不进取。虽然每一天都有打电话的规划，可是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静，大家都在忙自我的事，这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话，也不想打了。小于总是很忙，不少时候，总是有电话打进来。并且小于的座机对电话干扰挺大的，她那一通电话，这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。
这心里很明白这是个极差的事情。我的工作资料就是这两大块。客户这边我不担心，给客户打电话，确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时，我觉得还是心里没底。说白了就是不明白电话通了以后会怎样样。可是当打几个电话后，或是有时问出有效信息后，反而有时有一种上瘾的感觉，想再打一个。就是每一天打第一个电话时很难。
5）做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今日提散热器，就找散热的生产厂商，记录，做表，打电话。别的，以前的就不管了。明天提变压器，这几天就一向忙变压器，就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改，必须改。
1、加强相关业务知识的学习，打电话技巧，与客户沟通技巧，处理问题的方法等。
2、学习会计。艺多不压身，各个行业都是相关的。对自我的工作也会有所帮忙。
3、爱岗敬业。向小于学习，把公司的事当成自我的事，做事细心，用心。
4、做事细心，谨慎，踏实。避免低级错误的发生。
5、提高工作主动性。对工作投入。
经过四个月的实习，我有付出也有收获，在领导和同事们的指导帮忙下，我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自我在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自我的工作并不是很得心应手及由于自我年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中，我会继续坚持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉分公司业务，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的本事，争取实现“质”的飞跃，为企业的发展做出自我的贡献。
最近我一向在看《杜拉拉升职记》，我的目标不是升职，而是成长。像杜拉拉一样，变成熟，变自信，提高自我的工作本事。
警务助理的心得体会
近年来，随着社会的进步和发展，警务工作变得日益繁忙而复杂。为了更好地履行职责，警务部门引入了警务助理这一新的职业，作为警务工作的有力助手。在成为一名警务助理的过程中，我体会到了许多职业的独特之处和对个人成长的意义。
第二段：工作内容和职责。
作为警务助理，我的主要工作内容是为警察提供协助和支持，帮助解决案件、整理文件、处理日常行政工作等。我需要与警察一起参与调查工作，搜集证据，协助取证，协助办案等。此外，我还负责整理案件资料，准备报告和文件，发放传票和其他法律文书。在日常的行政工作中，我负责接待市民，解答疑问，处理投诉和请求。这些工作使我能够深入了解警务工作的实际操作和流程。
第三段：职业挑战和成长。
警务助理是一个挑战性的职业。在工作中，我需要面对各种各样的情况和问题，有时情况可能十分复杂和危险。然而，正是这些挑战使我有机会锻炼自己的能力和技能。在参与刑事调查的过程中，我学会了如何搜集证据、分析线索以及判断案情。通过与警察的合作和交流，我提高了自己的协作能力和沟通技巧。此外，处理日常行政工作和与市民的互动，培养了我的耐心和友善态度。
第四段：职业满足和社会贡献。
作为一名警务助理，我深感自己的职业使命和社会责任。通过帮助警察办案和处理行政工作，我可以为社会提供更安全和有序的环境。我有机会为罪犯和受害者提供公正和有效的法律援助。此外，我也扮演着社会服务者的角色，为市民提供信息和指导，解答他们的问题和疑虑。我相信，我的工作能够改善社会的法治环境和大家的生活质量。
第五段：结语。
警务助理作为一种新兴的职业，在现代社会中扮演着重要的角色。通过工作中接触到的各种情况和挑战，我得到了丰富的经验和成长。我相信，我的努力和付出能够对社会产生积极的影响。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的能力，为警务工作做出更大的贡献。
总结：作为一名警务助理，我深知自己的职责和责任，通过不断努力提升自己的能力，我相信自己可以更好地履行职责，并为社会做出更大的贡献。我将继续保持对警务工作的热情和责任感，为创造一个更安全和有序的社会而努力。
工作助理的心得体会
开始，当知道自己成为助理的时候，觉得压力很大。同时，有很高心，能为广大级新生服务，去奉献自己的力量，去协助辅导员各项工作。踏着忐忑的心情，我们迎来了军训。
从军训中，我们担任着学长的身份，从各方面对他们大学的展望进行回答。解除他们一些消极的想法。我们积极与他们沟通，积极去寝室查寝。参与他们的晚上的联欢。最后的希望，是希望他们能从军训中学习到坚韧，学习到团结的力量，将集体荣誉感放在心底。而后，随着他们会操，教官的离去，他们的大学生活徐徐展开。
而我们，也逐渐融入到自己所带的班级之中。选班委，开班会。我们在尽力为他们铺展着大学伊始的道路。早自习，早锻炼，我们在努力带领着他们走向正确的学习道路。
而对于我自己而言，于这个辅导员助理这个职务，我觉得自己还配不上。因为自己没有尽心尽责的去做好自己该做的事情。没有去好好的引导他们好好适应自己的大学生活。没有带领他们去把班级凝聚力体现出来。这是我的失职。我会努力去改正。
对于以后的工作，在学习上，我会督促他们多去图书馆，好好学习。上课时，会去课堂查课，听课。给他们学习上的建议。回和代课老师交流，回来和他们交流，学习上的困难，我们会一起去把他克服。
在工作上，我会给他们建议和指导，包括班委，以及各个组织的工作心得。在班级里，各个班委各司其职，而作为班长和团支书，则是班级里的顶梁柱。要撑起班级这个大旗，为班级奉献自己的力量。好好为班级奉献，我相信，自己为班级奉献了多少，班级就会回馈给你多少。即使没有回馈，那么在这个过程中你得到的，将会一生受用。
而在学生会社团，有两点，一是用心，用心去做好每一件事，每一个任务，只要你做好了，不用担心别人不会去发现你的能力。二是要学会去自己抓住机会，要学会将自己的能力体现出来，不然别人永远不知道你有多大的能力，最后补充一点，那就是坚持，如果你能在一个组织里坚持下去，那么你也会有所回报。
在生活中，多和其他班级组织下球赛，包括足球篮球羽毛球等等，都可以试试。还有多组织聚会，你们人少，那么就有其他班级不能有的优势。多出去走走，趁着现在还有时间，还有精力。如此做了，那么班级凝聚力自然而然就会有，自然而然以后的班级活动，就会更顺利一些。
警务助理的心得体会
第一段：引言（诱人的职业，介绍警务助理的工作）。
警务助理是一份积极而具有挑战性的职业。作为警务助理，我们担负着协助警察完成日常工作的责任。在这个职位上，我们与警察一起应对各种问题，为社会的安全出一份力。如今，我有幸成为一名警务助理，以下是我对这个职位的心得体会。
第二段：培训与准备（承担责任，学习技能）。
进入警务助理岗位并不轻松。在最初的培训中，我们需要学习法律和道德标准，了解执法程序以及如何与民众沟通。培训过程中，我们承担了大量的责任，必须特别谨慎和细致。通过学习和实践，我逐渐掌握了处理突发事件的能力、采集证据的技巧以及如何保护活动现场的方法。这些培训为我今后的工作打下了坚实的基础。
第三段：与社区合作（建立信任，促进安全）。
作为警务助理，与社区居民的关系至关重要。我发现，通过积极参与社区活动，与居民建立信任是至关重要的一步。我参与了许多社区会议和公益活动，与居民面对面交流，倾听他们的需求和关注。在与居民的互动中，我可以更好地了解他们的困惑和担忧，并寻找解决问题的方法。通过这些努力，我们能够建立更紧密的联系，共同促进社区安全。
第四段：学习与成长（持续专业发展）。
警务助理的工作是一个不断学习与成长的过程。旨在提高自我技能和专业素养，我们参加了各种培训课程和研讨会。这些课程帮助我更深入地了解执法与调查的技巧，以及如何在压力下保持冷静和专业。与此同时，与同事们的交流和合作也为我提供了更多学习和提高的机会。通过持续的专业发展，我期待成为一个更优秀的警务助理。
第五段：职业回报（充实的工作，服务社会）。
虽然警务助理的工作充满挑战，但我们也收获了丰厚的职业回报。我们的工作直接与社会的安全和稳定相关，这给予了我强烈的使命感。每天为居民提供帮助和保护的工作，让我感到充实和满足。更为重要的是，见证社区的安全状况得到改善，我感到自己的付出有了实质性的回报。这种成就感激励着我不断挑战自我，推动自己在这个职业中获得更大的发展。
总结：
警务助理是一份充满挑战和酬劳的职业。通过承担责任、与社区合作、持续学习与成长，我们能够为社会的安全和稳定作出贡献。虽然这份工作并非易事，但我们从中获得的职业回报是无法用金钱衡量的。作为一名警务助理，我将积极参与并为社区的安全做出更大的贡献。
综合助理工作心得体会
我们通过对工作的总结，可以把感性认识上升为理性认识，从而得出科学的结论，使今后的工作少走弯路。特别整理了总裁助理个人年度工作总结，希望可以为大家带来启发!
做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
自身状况：
通过对业助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统操作的过程。虽然20__年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑，原由于自己参加工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。"三人行必有我师"，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足：
1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞较生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取经验，努力提高业助素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。
工作助理的心得体会
光阴荏苒，岁月如梭。为期1个月的新生辅导员助理这份艰巨而又光荣的工作也已经接近尾声。作为一名新生辅导员助理，首先自己要为新生起模范带头作用，同时做好老师与新生之间的沟通，引导新生顺利完成高中与大学的过渡。蓦然回首，奋斗的汗水早已升华。在任职期间，我始终严格要求自己，以服务同学，锻炼自己的心态提醒自己，以至于我能够持之以恒的做好本职工作。在这期间我付出了很多，不论在工作上还是为人处事上，收获的更多，使自己各方面能力都有所提高。现我将各方面工作总结如下：
1、开学注册：我们所有辅导员助理提前一天就到学校听取辅导员老师的安排，积极准备着第二天的新生报到注册。为使场面秩序井然，我们做了大量的工作，提前进体育馆踩点观察等，使得第二天的工作忙而有序。
我主要负责的是引导工作，和其他助理们比算是比较轻松的活，也是与新生们接触最多的工作，经常被问到今天该做些什么、教室在哪里、宿舍条件等等五花八门的问题，但是能以我的经验帮助他们解决这些问题真的很开心。不过还是有突发事件的产生的，一位同学因为学校的疏忽连续换了2次寝室，他与家人产生了不满情绪，当家长来找我们时，我们在劝解家长的同时了解了当时发生的情况，并迅速召集了几个男生与家长一同前往宿舍，在和家长积极沟通的同时帮助他们打扫寝室，希望他们能理解与宽容，最后和平的解决了这件事情。一天8-9个小时下来还是蛮累人的，顾老师更是一直没来得及吃得上一口饭。但是辛苦是值得的，因为换来的是新生的安心入住，家长的满意离开。
2、军训期间:提前给新生做军训前动员，并叮嘱一些注意事项，并帮助他们选举出了自己的班委干部。军训期间看着他们站军姿，走正步，不禁回忆起自己那时候的点点滴滴。虽然现在还要与他们一起忍受着烈日的暴晒，但是能在他们需要的时候给出一点帮助就已经物有所值了，经常帮他们做的就是更换坏掉的衣裤帽。
看着他们从刚开学时候一个个稚气未脱的孩子，到军训结束后个个精神抖擞，朝气蓬勃，从一个个互不相识到相处融洽的一个整体，军训带给他们的不仅仅是身体与精神上的历练，更是催使他们完成人生转变的一个过程。他们从优秀同伴的楷模中学到了坚忍不拔与一丝不苟，从那些倒下又站起来的同学身上学到了不屈不挠与拼搏奋斗。看他们军训仿佛又带我感受了人生的洗礼，对我工作的鞭策。
3、初级党课的培训：从军训开始大家陆陆续续递交了入党申请书，为此顾老师安排我们为他们上初级党课，虽然从入学以来一直在学习党史以及党章，也通过了党组织的考验成为了一名预备党员，但是为其他人上党课却是第一次，心情难免有点紧张。在和丁雨蓉做好沟通交流后我们为11的学弟学妹们准备了2堂党课。
主要讲解了党的历史以及党章，并第一次端正了他们的入党动机。在讲解的时候也加深了我对党章的理解，党史的熟悉。并且从他们的问题当中了解自己自身的薄弱环节，在未来的日子里努力加强。看着大家积极踊跃的参与进来真的由衷的高兴，谁说90后是垮掉的一代，他们也是心系国与家的进步青年，他们也怀揣着报效祖国的远大理想。
辅导员助理的工作随着中党的开始而告一段落，经历了辅导员助理的洗礼，我真正的体会到了自身责任的重大，我们的表现时刻牵动的新生的思想动态，自己更要注意自身的表现，不断提到自身素质，为新生做好榜样。同时我也认识到自身还存在一些不足之处，但是我能够在任职期间及时改正，并且取得进步我也倍感高兴。
展望未来，我要不断的从各方面提高自己，充实自己，把自己锻炼成为一名优秀的大学生而为之奋斗。最后，感谢学校和各位老师能够给我一个锻炼自己的平台，我将在未来的日子里更加努力前行。通过这次辅导员助理的锻炼，我更清楚了自己的前路该如何走下去，更加明确了自身的价值所在。最后祝愿所有新生能有一个愉快与充实的大学生活并且学有所得、学有所成。也再次感谢各位老师能给我这个机会在此做这个交流与总结。
第4页部队管理是部队建设中一项根本性、全局性的基础工作，是部队凝聚力、战斗力的生成，是巩固和部队自身发展的前提，也是部队开展各项工作的重要保证。接下来就跟查字典本站小编一起去了解一下关于军队基层管理学习心得体会吧!
助理工作心得体会
目前，我所在的项目部应业主的要求又在我所在的骨料工区补充了一个制石粉工段，目前正在紧张的施工阶段。我们工区作为负责石粉的生产和运作的直接参与者，正在积极的为制石粉设备的安装做好充分的筹备工作。作为工区的技术员来说我有责任和义务为设备的进场能顺利安装做好十足的准备。为了能更好的完成设备的安装调试任务，我正积极的和设备的供应商一起努力，以求能顺利的、保质、保量的完成任务。设备的安装期间，让我深深的感到，一套生产设备能顺利地投入到生产的环节中，其所要做的前期工作是多么复杂，我有幸能参与其中真是我的荣幸，这期间我付出了很多，但我同样也收获不少，我乐在其中。
通过近一年的工作时间，我对工区现场的运作越来越清晰，对机器设备也越来越熟悉，与工区的同事们也是越来越亲近，在大半年的时间内已逐渐的与骨料工区融为一体。另外对工程建设当中的人工骨料生产环节有了整体的认识，在了解这套系统的同时，也在逐步的提高自身对这套设备及自动控制的认识，在新疆工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。
我叫，20xx年自学院工程造价专业毕业以来一直从事工程预决算工作，从业两年半来，工作上我一直兢兢业业，认真的对待每一个细节，从基层工作中收获了很多。我慢慢的从理论知识结合实践经验，不断学习，不断总结，不断摸索，自身从专业技术知识到工作能力都有了不小的进步，现总结如下：
1.思想意识有了很大提高。初出校门就进入了工程预算部，预算工作，经常是时间紧，项目多，要求细致，思维清楚，接到预算工作，经常要加班加点，甚至常常熬通宵，很是辛苦，也有想过要退缩，也有想过要转行，可是我还是一路坚持了下来，直到现如今，有了困难，我不再退缩。工作思想上已完全独立，能力很好的处理一般的突发事件。碰到难题不再仰面叹息，学会了沉稳，和利用自己所学知识和经验分析每一栋楼在预算上的不同，工作效率也有了进一步提高。自己的能力有了很大进步，做工作不再有半途而废的想法，针对时间紧，任务中的工作，也能够顺利完成。
2.不断学习专业知识，提高专业技能。在工程上一步一个脚印的在每一个细节处留下了汗水，学习到的却是专业知识，不断的钻研，使书本上的知识结合实际，在做预算的过程中也发现了自己的很多盲点，这样自己一个台阶一个台阶在不断进步，xx年刚刚毕业就报考了西安交通大学成人教育土木工程的专升本学习，不断的丰富自己的理论知识，这时候我永远不会忘记感谢我的师傅和领导们对我的指导。
3.己所不预，勿使于人。工作的同时，我学会了做人。在同一个办公室，我们都有很多同事，同事们在一起工作免不了碰到矛盾的时候，这时候我学会了，自我反思。同一件事要求别人做时，先想想这件事自己能不能做到，如果自己都做不到，这样肯定不能要求别人去做。对待自己周围的人，要多一份宽容，多一份笑容，那样我们的工作才更加愉快，效率才能更高。做事之前先做人，只有良好的人格，才会让别人更容易接触你，工作才能更好的协调沟通，问题才能在相互帮忙中解决，只有永远的团队，没有永远的个人。
大大小小的工程预算，每一次都能够按要求出色的完成工作。
我会不断学习提高自己的综合素质，多锻炼个人品性，不断提高自己的专业技术能力，提高自己的现场管理能力，做一名技术全面的管理者。
从入职至今已经一年了。在这段工作期间，我主要是从事公司的基建管理工作。在这一年里我深刻体会到了做为一个基建管理员的艰辛和快乐，要成为一个好的管理员的痛苦和压力。初涉社会，我把自己的青春和激情倾注于基建管理工作中，把汗水洒在每一个不起眼的工作场面上。转身回顾这一年，有过多少艰辛苦闷，有过多少枯燥寂寞；也曾彷徨，也曾迷惘。而今再回首，一如桐乡的天空，风轻云淡。这时正如张小娴所说，人生过渡时百般艰难，有一天蓦然回首已飞越千山。在工作当中，领导孜孜不倦的指导和同事的帮助，把工作经验倾囊相授，各位领导亲切的关怀，使我有过多少感动和欣慰。这将成为我一生最宝贵的财富和最温馨的回忆。
以下是我见习期工作小结，总的来说，收获不小，感触良多。
作为一名初进企业的新员工，我们有的只是理论知识，然而实际操作和理论是有很大的偏差的，特别是对于我们建筑专业来说，很多宝贵的东西根本无法从书本上学到，都是千千万万的老员工摸索出来的。所以我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态，努力工作，不断学习，提高自身各方面能力。在工作中，我发现一些老师傅，文凭水平并不高，但实际工作的能力很强，分析现场问题往往一针见血。他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉；"事无巨细，必尽全力"，不论大事小事，每多做一件事情必然会多学到一些知识，必然会积累经验。"积小流成江河"，通过一年的工作学习，我各方面能力都得到了不小的提高。这也是我最欣慰的地方。
我们都知道建筑行业是艰苦的单调的。既然我们选择了这行，就要把"准备吃苦"的意识放在首位。建筑这一行风吹日晒是家常便饭，虽然工作是艰苦的，但只要努力了就能慢慢看到自己成长的过程，一年过去了，亲身感觉自己渐渐的越懂越多的时候，收获是喜悦的，以苦为乐，以苦为荣。
"态度决定一切"，朝气蓬勃、积极向上的人生态度，不但能使别人对你刮目相看，更重要的是能促使自己不断努力，积极面对工作中出现的难题，去研究、去分析、去解决。在工作中我理解了"厚积薄发"的内涵，没有长时间的磨炼和积累，难以成就一番事业。在基建管理工作，就是把自己当成一名工人，是一个积累的过程，积累经验，充实人生；也是一个沉淀的过程，沉淀知识，融汇贯通；更是一个提高能力的过程，增长才干，日渐成熟。我无比珍惜在施工现场的这段时间，将继续努力工作，并将牢牢把握自我，争取超越自我，从而走向成功。
我能适应当前的工作，并能取得不断的进步，是和领导无私的帮助和关怀分不开的，在此表示感谢。在工作中，我认识到自己工作的不足，还要进一步加强自身的知识面和施工现场管理能力，多学习，多沟通协调，多为领导分忧，踏踏实实把工作干好，为公司节约项目投资费用，把工程质量尽量做到最优。
我于xx年八月，经xx行署人事劳动局初级职务评委会认定，获得了助理工程师的职称。在被公司骋用期间，我主要做了如下工作：
一、在xx季生产中，认真履行生产调度员职责，为xx榨季生产的圆满完成尽了自己的一份责任。榨季生产是分公司工作的集中体现，各项指标的完成与否，都直接影响到分公司总体目标的实现。作为一名生产调度员，我深知自己肩上的责任重大。
如何协调好各生产部门的水、电、气平衡，确保生产工作的顺利进行，完成或超额完成分公司和科内下达的各项几天生产指标，努力做到高能低耗，多产糖，产好糖，紧紧围绕自己的职责和工作目标，我对生产的每一个环节进行全程关注和跟踪，从大处着眼，从小处着手，不放过每一个细节，从甘蔗进厂堆放到白糖包装出厂，那一个环节发生问题或出现波动，我都会及时出现在现场，和操作人员一同采取措施处理，不能解决的向科长和主管领导报告，使问题得以及时解决，保证生产工作的顺利进行和各项生产指标的实现。
二、参加榨前设备检修技改工作，用自己所积累的经验和专业技术知识指导和协助车间完成设备常规检修和设备技改工作。在本年度的检修期间，我指导并协助清净车间完成了沉降池的改造和真空吸滤机抽汁系统的改造，还参与糖浆上浮系统的安装工作，20xx年度检修期间，经公司批准同意，分公司在煮炼车间包装室安装两台电子电量包装秤，分公司主管领导安排杨银花负责对安装和需要改造的设备进行设计，并指导部门根据设计图进行安装，安装和改造的设备经过一个榨季的使用，未出现异常情况，达到了预期目的。
在20xx年度检修期间，杨银花还参与了压榨车间预处理系统的改造工作，并参考其它厂蔗刀的排列方式，确定了一组和二组蔗刀机的排刀方法，用下来效果良好。今年检修期，在领导的安排下，参照第一二组蔗刀机的排刀方法，对第三组蔗刀机的蔗刀进行了重新排列和增加，现使用效果良好。
三、我除完成以上两项主要工作外，在科内，还主动承当了大部分零配件图的测绘任务；同时也兼着分公司技术档案的治理工作；也参与对购进物资的质量验证；xx年十一月，还参加了公司标准治理体系中技术标准体系的编写工作。
在科学技术日新月异，竞争越来越激烈的今天，我个人意识到，不断学习新知识，把握新技能，不断提高自己的业务水平和工作技能，才能满足工作的需求和适应社会的发展。
业余时间翻看一些专业书籍，查看一些专业网站，学习和把握一些先进的专业技术知识；也看一些治理或其它方面的书籍或网站，学习各种知识，提高自己的综合能力。在今后的工作中，我将通过不断的学习和实践，提高自身的素质，让自己的进步和社会的发展同步，以满足工作的需要。
工作助理的心得体会
我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。
3、物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户。
打电话催货物。
4、报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。
5班时间清点库房的货存。
6、一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。
回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。
以上报告，请领导指正批评，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
二、公司客服人员月工作总结的延伸阅读――工作总结写作的注意事项。
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
5、总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。
工作助理的心得体会
xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:。
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题。
1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
初来北京时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
到今天三个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工，根据公司的需要，目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职，负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间，但从来公司的第一天开始，我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下：
一、试用期期间工作。
在实习期间，我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的，虽然和我的专业知识有联系，可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独挡一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时学着考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
业务方面的工作。
1.子夜时段项目。
在子夜时段准备初期，内容由房产信息变为婚恋信息，在整个婚恋信息的产业链中，首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业，我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况，并汇总了各大婚介公司的相关资料，同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研，了解到国家对婚介行业的要求，对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外，还对婚介产业链上的相关公司进行了调研，如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等，形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析，得出从一个容易入手且是热点的项目入手，因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝，九月份，子夜时段栏目的内容和形式已经确定，到现在与电视台合同的签订已经完成，与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行，宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道，《职业早安排》栏目将于16号开播，同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕，把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
2.华泰项目。
根据传媒确定的调研目标，前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3.印章媒体项目。
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动，针对政企e通的宣传方面，我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会，与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系，与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月，我现在已经熟悉了公司的工作环境，从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务，但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处，我在处理问题的经验方面还有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
管理主要工作：
我作为销售组的一名成员，同时承担了部门内部的内勤工作。
1.流程制定：配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2.年度计划：参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始，具体分为这几块：背景描述、传媒目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的，对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发，明确传媒在国盾公司的定位。08年各项目的实施目标。
3.部门会议会议纪要：前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要，确定会议纪要的流程，可以提高会议开展的效率，明确会议议题，能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候，能提高自己的总结概括能力，对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4.日报汇总：前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总，在看其他同事的日报的时候，可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5.预算制定：前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7.值日检查：完成每天的值日检查。
二、对国盾规划和传媒规划的理解。
对国盾规划理解：
从公司的战略定位，战略目标来讲，江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式，逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言，电子政务包含三个层次，一是政府机关内部的办公自动化，二是政府上网工程，政务信息在网络上发布，三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以，战略目标是一个长远的过程，需要不断的努力创新，开拓进取。
公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业，其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是：建立公共信息平台，让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台可以节约很多资源，节省人力，物力，财力，为企业或者个人谋取更多利益，满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的，是为了达到愿景的一个手段，其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。
公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业，拥有主人翁的心态，有明确的目标感和使命感，尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键，不管遇到什么问题，我们一起解决。自己的努力是必须的，但只有团结一致，才有成功的可能性。
对传媒规划理解：
国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司，她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来，整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品，只有靠创意和概念。我们生产创意，然后通过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等，最终获取利润，实现创意的价值。由此可见，策划好的创意，再对好的创意进行完美的包装，是国盾传媒的核心竞争力，也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意，拿下政府和媒体资源，然后找合作方去实现，我们在中间起到调节作用。
虽然这个项目刚开始，但整体框架和目标定位已经很明确，并且有了具体的实施步骤，我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体，积累运作经验，同时积累运作资金，再发展成新媒体并进行专业化运作，直至创新若干新的商业模式，为国盾公司的总战略方针服务。
三、自己的不足之处和需要改进的地方：
几个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：
1.思想上个人主义较强，随意性较大;。
2.有时候办事不够干练;。
3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;。
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
四、转正后：
国盾传媒现在分为内容研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里，配合陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合，以媒体为主，政府为辅，包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合，媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式，理解消化内容组的项目方案，拿出行之有效的营销方案，解决如何向合作方推销项目产品，包括政府、媒体、合作方等等。考核标准：每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里，近期工作主要是从南京媒体着手，制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。
这是我的第一份工作，这几个月虽然时间不长，但我还是学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正自己的缺点，争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请，希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，在转正之后，工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
工作助理的心得体会
有些刚刚取得司法职业资格的准律师想了解如何开始自己的职业生涯。我觉得我已经迈了一个脚到了律师职业中，也尝到了个中的滋味，所以，我很冒昧的想将自己的一些小小心得和晚我一些入行的朋友分享。我可能言语尖刻，甚至你认为是胡说八道，你高兴就看，不高兴就砸，但我不想你还没有搞清状态前就对我进行人身攻击，作为一个法律人，我们都应该有尊重别人说话的权利，这也是起码的民主精神。
你取得资格，并不说明你就是律师了，要成为一名律师，你还有很多事情要做，在做这些事情之前，你还有很多选择，因为律师只是一种职业，只不过这种职业在名利场中的价值被成倍的高估了而已。
你拿到那个硬纸本本后，肯定会欣喜若狂，目空一切。当时我就是，甚至还拿着这个本本照了张大大的照片，就象方鸿渐买了张喜来登大学的博士文凭后的举动一样。如果你没有在3天内清醒过来，并认识到你走上了一条荆棘遍地的道路，那我可以很负责的断言，你不会有什么好果子吃。
等你清醒后，我继续讲。
我们进入的，是一个法治建设刚刚开始的国家的核心，你慢慢会养成看问题直接就看到本质的老眼，但如果你很天真的听各种各样的说教，想当然的以为世界美好光明时，我建议你读《古拉格群岛》。如果你的志向是仗义执言，匡扶正义，我很佩服你，也很敬重你，但希望你不停留在口号上，实在的去接一单真实的冤屈案件，感觉下得到正义要付出的代价。如果你的志向是成为富翁型律师，每天招财进宝，我很羡慕你，也很妒忌你，因为你肯定有市长的老爸，院长的伯伯，我代理的官司说不定会糊里糊涂的输给你。如果你什么都没有，只是一个很普通的人，那我希望你暂时收起这些那些的抱负野心，平平淡淡的进行选择和开展工作。
你有几个选择，1)你可以进一个事务所做助理，这样，你有机会接触到很多案子，让你对律师是个什么职业有个很直接清晰的认识。前提是，你进入的事务所当你是人才，你的老师认为你可靠。否则，你可能在事务所订了几个月案卷后糊里糊涂的被炒掉。2)你可以应聘到公司做法律事务。我曾经进入过一个小公司，做了将近10个月的行政工作，学会了iso9000整套文件的编撰，出来的时候和公司打了个小官司，争取到自己的补偿金。你进入公司，会学到全套的办公室政治，这有利于你在以后的事务所生涯中权衡利弊纵横捭阖。3)你还可以该干吗干吗，这是你自己的选择，你的选择对外人来讲不存在对错，但你的选择可能会对外人存在直接的利益相关。而你自己要对你的选择承担责任。这个原则是一定要记住的，因为你以后所代理的案子的操作实际是你的选择和判断，你要为你的判断负责，而不能诿过于他人。
如果你选择了1)，我很高兴你即将走入到律师的行业中，也意味着你将自己投身到荆棘满地的道路中来，我们又多了一名同志，也来了一位竞争对手。你选择1)，那么，你要做如下的准备：
2)你要做精心的准备装束，但不需要精美绝伦。如果你去的是一个国际大所，或者国内顶级所，第一次去面世助理，你可能会象时装剧的主角那样，穿3000-5000的西装，扎上领带，拎上皮包，俨然一个职业人士的装扮。如果不是，我劝你不要浪费自己的资源。助理就是助理，你不能比师傅的打扮还要入时，即便你不服气，那是你的事情。内地的众多事务所，没有这些穿着上的讲究，只要你不是穿着奇丽古怪的东西出去就成。他们注重的是你的真正实力，而不是选择花瓶。
3)你要对自己即将从事的工作有清醒准确的认识，并能作出专业的判断。律师是专业工作，它的专业性在于判断。一个很小很小的纠纷，都存在对基本事实和基本程序的判断。你从进入律师所的大门起，就要培养自己的判断能力。我有一次问一位面试者，我请他描述下律师。他可能是紧张，期期艾艾的说了半天，其实，他只要能够回答出律师法中对律师的定义就对了一半。总之，一个案子过来，你做的第一件事不是它能够收多少钱，而是判断这个案子问题在哪。有针对性的培养自己的判断能力，对以后承办案件有很重要的帮助。
你做的是律师助理的工作。香港法治电视剧讲助理就是师爷，但一个优秀的师爷作用不亚于一个成功的出庭律师。一个诉讼案件中，你大概要做的工作有：收集案件信息、协助调查取证、起草不重要的文书或案件记录、庭审笔记、整理案卷、邮寄文书资料、协助会见当事人，做会见记录、结案记录。至于一些重要的代理意见，起诉文书，答辩意见以及给客户的备忘录，主办案件的律师会处理。
我做过1年的律师助理，我的老师是一位德高艺馨得教授。在他那里，我学到了很多作为一名律师的技能。有些基本的工作方法，我还一直在使用，并觉得受益匪浅。
1)工作日志。很多律师助理，从来就没有做日志的习惯，我建议从开始做律师助理的第一天起，就要养成每天记录自己的工作，记录遇到的人以及联系方式，记录接触的案卷的关键点，记录一切你认为值得记录的东西的习惯。我每年记录一本工作日志，是用超市买的那种一种每天一页的带日历的日记本记，记录当天接触的客户，谈话的要点以及处理的文件，我现在可以查出过去5年的任何一个工作日的工作情况，当然，记日志的目的不是为了让你查自己过去做的工作的，它另有其他作用。为什么要做工作日志?1)备忘。助理的工作很繁琐，你可能同时要进行几件案子，处理几个常年的顾问，而案件都是有时效的，如果你不记得什么时候收到应诉通知，你可能忘记答辩时效和举证期限。如果你忘记上次顾问单位的签约时间，你可能会失去与客户续约的机会。而这些的错过，对一个律师助理而言，可能是毁灭性的。2)建立自己的网络。你不可能永远做助理，你会有成长的时候，但机会则由你自己把握。
作为助理，你会单独处理你的指导律师认为不重要的案件，接待他们认为不重要的客户。而这些机会，很有可能成就你的网络。我的一个常年客户，我接收它的时候，是一个小小的企业，但5年后，它成为一个企业集团，这是谁都不能预计到的。你接待客户，应该在日志中记录这些客户的基本特征、需求、联系方式，并作出是否和他们保持进一步接触以及如何对他们开展业务营销的计划。目前大企业大客户，明天后天可能会倒闭，小企业小客户，明天后天可能是巨型集团。这些需要你的判断，如果你判断不了，请不要看单下菜碟，这样让人认为你很势利，会对你保持距离。3)积累成长的经验。每天你会接触案件，接触客户，接触法官，你会出席法庭，参与辩论，会参与项目运作。这些经历，会让你成长。但如果你只是应付式的完成工作，那你不会有很快的成长速度，如果你能记录这些案件的要点，并及时总结，你会从一个案子掌握一类案子，从一个项目掌握一系列项目的运作。这样你的工作日志对你而言就和钱学森先生对他从美国带回来的笔记那样的一样重要了。
对于一个工作日志而言，也并不可能承载太多的东西，对律师职业的感知感悟，书面不可能记录。但对于一位有志于成为一个正规的专业的律师的律师助理(相对于黑律师，骗钱的律师而言)，接受我的建议，坚持每天写工作日志的习惯，这肯定是一件能让你快速提升工作效率，工作经验，给客户良好印象的方法。
2、结案报告。结案报告没有统一的格式，一份比较完整的结案报告大体是描述案情，陈述办案经过，分析案件，总结经验。我在老师手下的时候，参与老师的一些诉讼案件时，老师要我做的工作就是记录开庭笔录和撰写结案报告。
写结案报告有以下作用：1)培养概括案件的能力。不管是一个简单的离婚案子还是一个复杂的建筑合同纠纷，都需要用简单明了的文字去概括。不然就会罗嗦，我以前看故事，读到苏轼和几个朋友讨论史书的用词遣句，当他们看到一匹马飞驰而过，踩死了路中央的一只狗。苏轼认为，如果用史书的语句来描述这件事，其实只要6个字就行，那就是“逸马杀犬于道”。同样一个案子，会有很多细微末节的事实和情节，如果是小说家，他们可以写成洋洋洒洒的几十万字小说，但你是律师，你只能有几百个字去阐明它。这就需要你培养高度的概括能力。
工作助理的心得体会
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。x年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：
平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总。
2、经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通。
3、确度、仔细审核。
4、货物的及时处理。
5、老客户的关系维系，并不断开发新的客户。
6、每一件事情，坚持再坚持!
最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低(这种现象非常严重)。
3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!
5、部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决，不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远!
在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
1、熟悉采购的流程。
让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。
2、年底参与单价的录入及整理。
真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
3、参与erp的工作录入及整理。
最想说的话，这个erp系统的引入是我们今年的帮助了，通过erp让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。
4、参与盘点工作。
让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对自行车的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价，适质，适量，适时，适地。希望明年工作能责任到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
是收获的一年，也是充实的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
我是20x年5月份开始担任科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：
一、加强管理、保障安全。
银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。
其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20x年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施。
在科技项目方面，20x年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：atm、crs等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作。
我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。
四、内强素质、外树形象。
一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设，限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心，工作上支持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，率先垂范。一直以来，我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高，不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、总结经验、改进不足。
经过一年多的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管理能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够及时了解业务人员的工作状况，通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20x年是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持，我认为应该从以下几个方面着手：
1、深入基层了解业务人员的工作情况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为x的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。
一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自20____年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：
一、日常事务工作的完成情况。
自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容：
1)处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2)跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
3)管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4)协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面。
1)每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记。
2)每月协助领导处理部门人员考核事项。
3)部门人员费用报销审核，汇总，上交。
4)做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行。
5)及时有效的完成领导安排的各项任务。
1)办事效率问题。
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。
2)做个工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。
四、今后努力的方向。
1、积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈。
2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。
时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养。
作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升。
1、在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如:刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
2、在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容。
1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
4、领导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的过程中发现不足立即改进，什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间欣然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难情绪高。
5、总经办交与我的工作任务;同样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，认识度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策，对于每一个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来说，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。
四、工作流程。
针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有预想，预想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报。
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用。
我们公司是有着800人左右的生产企业，林子大了，什么样的鸟都有，出现摩擦矛盾是在所难免的，无论是本公司人员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意;我把工作干在平时，而不是评时，对上:尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违背原则。“不唯书，不唯上，要唯实。”有分寸的开展工作，坚持原则，按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
六、展望。
通过这半年的工作，我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。
警务助理的心得体会
第一段：引言（引起读者兴趣，介绍主题）。
作为一名警务助理，我有幸亲身体验到了警察的工作现场。在这个过程中，我领悟到了不少宝贵的经验，收获了许多感悟，从而对警察及其工作有了更深刻的理解。在这篇文章中，我将分享我作为警务助理所得到的心得体会。
第二段：职责和工作内容（介绍警务助理的工作职责和内容）。
作为一名警务助理，我主要负责提供后勤支持以及协助警察完成日常工作。在工作中，我参与了巡逻、交通管制、案件记录等方面的工作。我不仅全程观察了警察的工作流程和技巧，还学到了如何处理紧急情况、如何与不同人群沟通等实用技能。
第三段：职业素养的培养（描述在警务助理的工作中提高自身的职业素养）。
在警务助理的工作中，培养良好的职业素养是至关重要的。我学会了尊重和遵守公司和相关法律法规的规定，注意自己的仪容仪表，养成了积极的工作态度，并且时刻保持良好的沟通技巧。这些职业素养的培养不仅有助于我的个人成长，也为日后的职业发展打下了坚实的基础。
第四段：沟通与团队合作（描述在警务助理的工作中与他人的合作与沟通）。
警务助理的工作需要与不同的团队成员、同事以及社会各界人士保持密切联系。在与他人的合作中，我学会了如何高效地与团队成员合作，协调好工作分工，共同应对各种紧急情况。此外，我也学会了尊重他人、倾听他人意见和善于与人沟通的重要性。这些沟通与团队合作的经验不仅对我的警务助理工作有了很大帮助，也使我在人际交往方面得到了深入的锻炼。
第五段：对警察工作的认识与感悟（对警务助理的工作经历的总结与反思）。
通过我的警务助理工作，我对警察的工作有了更深入的理解和认识。我意识到警察是社会维稳的守护者，他们需要随时应对各种紧急情况，不畏困难保护人民的生命和财产安全。此外，我还深刻体会到了警察们工作的辛苦和压力，他们常常在残酷的环境下工作，时刻冒着生命危险。我对他们充满敬意，并深感自己在警务助理的岗位上扮演的微小角色。
结尾：对未来的展望和感悟（总结全文，展望未来）。
通过作为警务助理的经历，我不仅拓宽了自己的视野，获得了宝贵的职业素养和实践经验，也更加明确了自己的职业发展规划。我希望能进一步深入研究相关领域，提高自己的专业能力，将在警务助理工作中积累的经验与警察工作相结合，为社会做出更多的贡献。无论未来的道路如何，我将时刻保持对警察及其工作的敬意和感激之情。