月工作总结是我们对过去一个月努力工作的回顾,它可以帮助我们更好地认识自己在工作中所取得的成果和不足,为未来的工作提供指导。这些月工作总结范文是从实际工作中挑选出来的,有着较高的参考价值。
装修工作总结
我知道,我没有丰富的工作阅历,没有高人一等的特长,更没有可歌可泣的业绩。如果只是以我现在所获得的成就多少来判断收获的多少的话,连我自己都觉得我没有什么可以拿来炫耀的。但是,当我回顾20xx时,我发现我还是进步了,而且进步了太多太多!
才入行工作的时候,我连与同事沟通的开场白都会在脑袋里面构思以后,才与大他们交流。顾虑总是占据我的思维,我担心在同事们的世界里,我可能只是一个不会受到待见的外人。在工作上,向同事发问,求教专业知识,也不是我的习惯,因为我又担心了,担心我的问题只会徒增我在大家心中的无知印象,而他们的专业用语和回答也只会显得我格格不入。看到大家都在学习、总结,每天都在收获,为了不与大家距离拉得太远,我也不得不作出努力。凭借着我独立的性格,拿着公司的材料信息和工艺流程知识,无论是公交车上、饭桌上,还是人行道上,我都很竭力想要把它们快速掌握好,有不懂的地方做好笔记,试着去慢慢的去请教身边的同事,结合公司的培训知识,我进步得很快,虽然是新手,但是经过一段时间的学习,同事已经不再把我当新人看了,融入团队的日子里,时间过得很快,这个过程中轻狂过、放纵过、窘迫过,也醒悟过。
20xx,所谓的世界末日对我而言,其实是一个收获年。在20xx年里,我明白了做什么事情抱有一颗积极热情的心,遇到问题绝不找借口,成功就会变成脚下的必经之路。各种挑战和麻烦事情谁都会碰到,如果心态积极,对任何事物都抱有一颗积极向上的态度,能乐观地面对人生,乐观地接受就能正确地处理人生中的各种困难、矛盾和问题。
在20xx年里,我反省了,对时间的大量浪费,只会让我止步甚至倒退,工作效率降低。因为过去的我过缺乏紧迫感,缺乏居安思危的意识。然而只有集中精力,集中时间,不断充实自己,才能循循渐进。
在20xx年里,我领悟到了,骄兵必败,稳中才能长胜。面对成绩,我骄傲过,轻狂过,也后悔过。当醒悟的时候才发现,轻松取得的成绩,失去也会很轻松。突然想起,身边的朋友常常会提到的那句“低调做人,高调做事”,原来讲的就是这个道理。
在20xx年里,我还说服了自己,今天的付出,暂时没有得到回报,以后终会见到成效。昔日的日积月累,一定会成为我取得成功的坚实基础。正所谓厚积薄发,大器晚成。我相信,20xx年的到来,会让我取得理想的成绩。
20xx年,它即将过去第一个月,在星艺这个大家庭里,虽然现在的我还没有跟上大家的脚步,但是我对自己有信心,经过我的不懈努力,在短短的一年里,我一定能成为让大家感到欣慰的设计师。20xx年总业绩目标:45万。45万,对我而言,它虽然是一个没有参照的数据。但是我清楚的知道,我给自己定了一个很有难度的业绩目标,所以,“竭尽全力”将是我争取拿下20xx业绩目标而付诸实施的全部。
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装修公司装修工作总结
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年底公司共吸引各类人才近x名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
装修销售工作总结
自从去年加入公司合作以来,我已经与公司合作超过半年时间,我施工队负责的项目已基本接近收尾阶段,现将这段时间的工作进行总结汇报如下:
20xx年8月,接到公司的任务,我开始开展组建施工队的工作,经过一个多月的努力,在公司的信任、重视和支持下,我组建的三支施工队分别承接了4个项目的施工任务,分别是广西百色项目、南宁淡村项目、岳阳泰和项目、台州项目,20xx年x月20日,我施工队第一次进场广西百色项目,展开了我施工队的施工工作,之后,南宁淡村项目、岳阳泰和项目、台州项目陆续进场。
1、广西百色项目
广西百色项目施工后一段时间内进展顺利,由于我个人管理上的疏忽大意和缺少经验,项目进行一个月后,暴露了施工队的一大堆存在问题,例如,施工队工人不服从现场管理人员的指挥,多次在施工现场与管理人吵架闹情绪,现场施工监理人员工作安排混乱,擅离岗位等严重影响施工工作顺利进行,给公司造成严重的损害,通过公司发来的邮件,我意识到问题的严重性,引起了我的重视,我通过与班组负责人,现场施工队监理人员的不断协调处理,严格对施工监理人员的管理,强化了进度款的结算安排,促使施工队的工作状态有所好转,但是由于曾经的管理混乱,也直接影响施工工艺的质量,导致了施工工艺合格率的降低,拖延了工程进度,给工程质量大打折扣。
2、岳阳泰和项目
岳阳泰和项目在20xx年12月初我施工队进场,由于我的失误,对施工队能力评估不足,施工人员缺少工程施工的经验,加上当时现场条件不完全具备的特殊情况,从该项目进场后就存在施工组织混乱,工序安排不合理,施工人员不能及时到位等现象,经过我多次与施工班组及现场监理人员协调未果,最终被迫退场。
3、台州项目
台州项目公司安排在20xx年12月进场,由于我的严重失误,未能认真谨慎的考察现场施工监理员的个人素质,导致施工队进场后,还未正式开展施工,施工现场监理员就擅自不辞而别,严重损害了公司形象,造在了极大的负面影响。
4、南宁淡村项目
南宁淡村项目于20xx年12月份进场,经过广西百色项目、岳阳泰和项目以及台州项目的教训,我总结经验,弥补不足,加强了施工队和现场监理人员的管理,及时掌握现场施工情况,理顺了现场监理人员与施工班组的协调沟通,严格了施工工艺标准,规范了班组进度款的结算管理,加强了施工过程中施工工艺的监督,合理安排施工工序,提前做好施工进度计划,从而提高了施工工艺的合格率,加快了工程进度,确保了工程质量。南宁淡村项目至今年3月底,已基本完工,经过我多次的检查,可以肯定南宁淡村项目的施工工艺可以符合验收标准,做到按时按质交付验收。而且,还得到了大地项目经理和公司有关管理人员的肯定,我希望公司陈总能抽出时间亲临项目现场检查,我施工队拟向公司申请优秀工程。
我带领的施工队经过几个月的运作,从总体上看,表现不够理想,存在问题很多,给公司带来不必要的麻烦和不良影响,造成这样的局面完全是由于我个人的工作失误和缺泛工作经验所致,对此我对公司各位领导深表歉意,鉴于我糟糕的表现,公司不但没有嫌弃我,而且,还一如既往地在背后默默支持、关心和帮助我,让我倍受感动,借此机会向两位陈总和公司的领导表示衷心感谢。
做为一个装修行业的外行者,我能得到公司的信任,给我提供机会从事装修工作,我心存感激和感到责任重大,自接到公司交给我的任务之后,我一直都是以负责任的态度工作,丝毫不敢怠慢,服从公司的领导和指挥,认真配合公司工作,虽然在工作中出现严重的失误,但是,我能够吸取教训,总结经验,认真学习专业知识,提高自已的管理能力,特别是公司今年2月份举办的总结和培训大会,让我受益匪浅,通过在公司的培训学习,加深了我对自已所负责的装修工作的认识,强化了我的管理意识,弥补了我的不足,丰富了我的装修管理经验,我将在公司学到的知识和经验,运用到南宁淡村项目的管理中,效果显著,南宁淡村项目从天花、软包、步级灯、扶手、造型天花、贴砖、油漆、放映口、消防门等各个工序,进行严格把关,整个项目的施工质量极佳,整体效果良好。我个人认为,经过几个月的磨练,我和我带领的施工团队在不断地进步和成长,从南宁项目可以证明这一点。我相信我和我带领的施工团队在以后完全有信心和有能力出色地完成公司交给我的任务,争取做得更好,也恳请公司可以继续给予我和我的施工队机会,让我们努力表现自已,为公司尽力。
1、精简管理环节,提高管理质量,促进公司利润最大化。
根据我所了解,公司以往对每个项目的运作,基本上是配备有区域经理、项目经理和材料采购员。经过南宁项目的运作经验,可以看出南宁项目主要是依靠施工队的现场监理员在负责运作,包括与大地项经理的沟通、部分材料采购,施工工艺的控制与监督等,材料采购员和项目经理很少亲临现场。就是这样的运作,南宁项目反而完成得更好,鉴于这种情况,我认为每个项目的运作,在负责现场管理的岗位,包括大地项目经理,公司项目经理,施工队现场监理员中,施工队现场监理员角色最为重要,假如施工队现场监理员能力和责任心较强,整个项目就会完成得很好,为此,公司的项目经理的作用将大大削弱,所以,我建议公司可以考虑撤消项目经理的岗位,由施工队现场监理员取而代之,直接代表公司由区域经理管理。这样,既可以减少公司管理环节,运作更为顺畅,又可以节省成本,但前提必须建立起好的施工队和配备能力较强的施工监理员。如果公司对南宁的施工团队是给予肯定公司的,可以以南宁项目的施工队在新的项中做试点,不断物色新的工程队进行有序地推动。
2、配备项目预算员
公司每个项目的运作中,进度款的支付前提是必须先对整个项目做出预算总额做为进度款结算的依据,另外,在每个项目中由于场地情况和设计的不同,都有可能出现新的未有报价的制作项目,以上情况,如果没有专业的预算员做出正确的预算,预算总额定低了对施工队造成压力,定高了对公司形成风险,第二,新增加的未报价项目,如果没有专业预算员,做为公司不知如何向甲方报价,也不知如何向施工队报价,这样会形成较为被动局面。
3、合理安排项目开展的连续性
做为加入公司的施队,对公司的发展充满信心,正是基于公司的项目具有稳定性和长期性,站在公司的立场也应该是寻找能够有稳定性的良好合作施工队合作,如果施工队完成某个项目后不能接上另一个项目,施工队停留长时间没有项目开展,将会影响施工队人员的波动,打击施工队的信心,从而影响到公司的管理工作,因此,公司应考虑保持施工队开展项目的连续性。
装修公司工作总结
20xxx年是xx装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
根据公司20xxx经营年的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20xxx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xxx年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈()山国际酒店等高标准宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,xx年公司先后荣获xx年度全国装饰百强企业、aaa信用企业、全国信息化先进单位、20xxxxx室内设计企业称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获全国优秀项目经理、蒋剑荣获20xxx年度全国杰出青年室内建筑师、吴建辉和罗宁荣获20xxx年度xx市优秀项目经理荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。09年公司共吸引各类人才近30名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。
装修工作总结
建设单位:______。
监理单位:______。
施工单位:______。
施工面积:______。
二、施工概况。
1、主要施工内容:
工程主要包括室内乳胶漆工程(墙面、顶面),瓷砖工程(阳台地面、厨卫间墙面、厨房地面),石材工程(窗台板、过门石、卫生间地面、浴室柜台面),吊顶工程(客餐厅、厨卫间)等;公共部位的电梯厅、首层大堂的墙地面石材和吊顶工程;以及其他的零星安装工程。
2、施工范围:
装修施工图的所有装饰装修内容,以及甲方出具的设计变更、工程联系单等,不包含家具、窗帘。施工依据施工组织设计和设计图纸以及强制性规范要求,根据工期,质量要求。项目部建立技术负责人、施工员、质安员、班组长组成的质量管理体系,从施工图会审,到原材料、半成品、成品的保护及验收评定,都正常有序的施工,内部管理工作基本正常。
三、施工依据。
a)设计图纸及图纸会审纪要和工程联系单;
b)国家和地方现行验收规范和强制性条文。
四、项目施工过程控制管理情况。
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)、项目组织管理情况:
根据xx公馆5、6楼装饰装修工程的特点,编制了xx公馆5、6楼装饰装修工程施工组织设计:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得xx公馆5、6楼装饰装修工程得以顺利进行,通过每周项目工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
(二)、工程质量控制情况:
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量预控方案。为达优良质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:木工施工员负责项目工程的吊顶工程以及零星的安装工程,油工施工员负责墙顶面的乳胶漆工程,泥工施工员负责瓷砖、石材的铺贴工程,楼号长、技术负责人负责项目的所有工种的技术问题和质量问题。并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标,在工程开工前,对施工班组明确目标、验收标准等。针对施工施工班组在质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。
2、产品形成的过程控制。目前装饰装修产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,明确各分项施工员在质量管理上的职能,对各分项施工员充分授权、有效监督。严格按照组织设计上明确的权力与义务,监督施工班组人员是否按照国家规范标准执行质量管理。
其次,严把原材料质量关。首先确定部分主要材料供应商,从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。采购员、仓管员、项目部对进场材料质量、数量、规格验收,以检查到场材料是否符合合同要求。对确定的不合格材料,坚决要求供应商撤出施工现场以及承担相应的违约责任。再者,项目部依合同及国家的有关法律法规,对施工班组加强质量管理。施工班组是产品的生产者,他们的工作直接决定产品的质量,事实上,各个施工班组的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于施工班组的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与施工班组长沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,强化市场竞争意识,大团队意识及品牌意识,从思想上重视质量管理。而后楼号长、质量员在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、协调、解决问题。现场管理中,我们还强调服务意识,为施工班组生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。
3、产品的验收控制中,我们始终按国家相关规范标准要求,着重抓二个层面的验收:
第一层是施工班组的自查、自检、自验三级验收制度。按合同规定条件和要求,监督实施事前的各项准备工作,及时对已完成工程进行验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
(三)、工程进度控制情况。
1、根据施工总进度计划制定分项工程进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制施工组织设计,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
2、确认所做的施工组织设计及施工进度计划表,并与施工班组达成共识,工程整体进行。
3、主持会议研究各班组提出来的有关施工中的'问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法,必要时采取各种施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
(四)、项目投资控制情况:
项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证,即管理“项目实施控制价”。
1、分析设计图纸、施工方案、底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等,项目部对工程进行施工图工程量计算、根据工程进度上报形象进度。
2、在施工过程中及时答复施工班组提出的问题及配合要求,主动协调好各方面关系,避免索赔、延期。
(五)、安全与文明现场管理情况:
1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。
2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国家颁发的安全规程、生产条例和规定。
3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工班组按安全文明标化工地标准进行施工。
4、督促施工班组做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
5、督促施工班组按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。
(六)、项目其他管理情况:
1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握各分项的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。
2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。
3、随时做好上级有关部门对资料的检查准备工作。
4、负责项目实施进程中,涉及一些对外部门的联系协调工作。
5、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善施工组织设计、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。
xx公馆5、6楼装饰装修工程项目工期短、规模大、体量大、人员多、施工配合协调面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地完成该项工程。如何精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标,为绿地集团房地产有限公司的发展做出贡献。希望通过该项目的工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。
装修公司装修工作总结
为更好地为经营创造条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是20xx年居x公司发展战略规划的基础。
加强企划工作,延伸品牌效应,有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式!
20xx年是x公司的筹备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的一个转折点,从20xx年开始,x公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。x公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装修工作总结
在公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下的共同努力,唐山市开平区信用社装修工程得以顺利进行。本人在唐山市开平信用社工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,较好地完成了20xx年8月之前工作目标。现将有关20xx年8月前唐山市开平信用社装饰装修工程项目管理工作汇报如下:
一、工程进度完成情况:
唐山市开平信用社装饰装修工程自20xx年11月正式开工,总装修网点19个。20xx年8月前完成5个网点,本月有6个网点即将开工。
二、项目施工过程控制管理情况。
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)、项目组织管理情况:
体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。使得唐山市开平信用社装饰装修工程顺利进行,通过每二周的工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要甲方协调的事项,听取施工方下步工作计划,贯彻会议精神,及时落实相关决定;通过每周项目工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
(二)、工程质量控制情况:
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质。
量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
协助其完善施工工艺、措施的制定。
2、产品的验收控制中,我们始终按国家相关规范标准要求,着重抓二个层面的验收:
程进行验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
(三)、工程进度控制情况。
1、根据施工总进度计划制定分项工程进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制施工组织设计,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
2、确认所做的施工组织设计及施工进度计划表,并与单分包、总分包单位达成共识,工程整体进行。
各种施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
(四)、安全与文明现场管理情况:
1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。
2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过。
程中贯彻执行国家颁发的安全规程、生产条例和规定。
3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
4、督促单分包、总分包单位做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
5、督促单分包、总分包单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。
(五)、项目其他管理情况:
1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握各专业的工程质量标准。
2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。
3、随时做好上级有关部门对资料的检查准备工作。
4、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善施工组织设计、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。
三、项目特点;
唐山市开平信用社装饰装修工程项目特点工期短、网点多、人员少、分布不均匀、施工配合协调面广。
有关装修承诺书范文。
有关于装修的广告词。
室内装修简历。
装修公司装修工作总结
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,x公司从筹备到开业再到走上轨道经历了将近一年时间,个中曲折非语言所叙。自从x总调入x,效果突出,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长,影响同行业业绩发展。但x公司却以一种新的商业模式于行业中脱颖而出!
20xx年,在公司领导以及广大同仁通过不懈努力下,公司在渠道建设、营销活动等方面形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;初步打开了x市场,形成了公司新的业务增长点。
20xx年是x公司发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,要按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,要在xx和总部的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,要在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面进一步完善。
装修工作总结
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年是xx装饰公司三年发展战略的'第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力。
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式。
根据公司——“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销。
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
装修工程工作总结
本人20xx年x月x日加盟到xx投资有限公司xx项目部以来,已经有十个多月的时间,作为房地产开发商的一名现场代表,主要负责项目上水电、消防、燃气、供水、供电、亮化、装修方面的管理工作。在公司领导强有力的领导下和相关同事的协助下将工作完成的非常顺利,相关的管理工作也比较到位,现就本年度的工作情况做如下总结:
(二)20xx年工作内容主要有:顺利完成售楼部与办公室的装修;按照工程进度完成1# 5#栋水电主材的定厂定价与部分材料的采购工作;完成1#2#栋电梯前室与入户大堂装饰;完成1#2#栋户外亮化工程施工:完成1#2#栋电力-户-表安装到位,解决1#2#栋公共用电问题;完成1# 2#栋区域供水,安装地下室赖压(中压)供水设备;完成1#2#栋室内通水通电工程:完成1#2#栋户内燃气配套设施到位完成1#2#栋消防[程验收工作,完成3#4#5#栋地下室喷淋与消火栓的安装协助完成公司领导安排的其他工作(如招牌制安、门牌号码的制安、防撞条的制安等等)。
(三)自从踏入到xxx项目以来,本着我一贯做事的风格,时刻牢记工程成本的节约问题,主动积极地配合公司安排的各项业务开展。在工作岗位上扎实工作、不怕困难;团同事,乐于助人,有一颗包容的心态,积极融入公司团体的工作;从小事做起,一丝不苟,尽全力做到满意为止,能够做好表率作用,各项工作重在坚持,贵在落实,积极主动地完成领导交待的各项任务。在本职岗位上发挥了应有的作用,对得起这份工作,对得起关心我的同事与领导。
在从事本岗位工作近一年来,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总起来有以下几方面的经验和收获:
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能够把工作完成的更出色。每次公司领导安排的工作任务,都会尽心尽力的去完成,能够给领导分忧解难是我们做员工应有的起码准则。作为公司与施工单位之间的纽带,我们的服务意识起到至关重要的作用。在国家规范与公司利益为先导的前提下,为施工单位排忧解难,出谋划策,解决施工现场的一些实际事例,达到共赢的局面。
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作有了新的台阶,一步一步地融入这个团体,感谢公司同事的支持与公司领导的抬爱,使我对后面的工作越来越有信心了,冰冻三尺非一日之寒,我相信经过一年的磨合,基本上已经扫清与各施i单位之间的沟通障碍,与同事们配合的也很默契,能够顺利的完成公司领导交待的任务。
(二)现将本年度主要的工作成绩汇报如下:
3.协助同事一并解决工程上的相关问题。对于园林绿化单位施工的路灯负荷过大,引起多次跳闸与烧毁保险事宜,到现场分析原因,出具合理的解决案,就是分多回路控制,确保三相平衡的道理就满足了要求,得到了工程部张i与园林施工员的一致好评。协助工程部杨工一起完成地下室设备房的建筑找平工作,与杨工一起陪同3#4#5#栋建施员到现场进行指导。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,遇到了不少的问题,在工作的过程中都一一进行了落实与解决,就具体事情落实如下:
(五)我会尽我的能力协助公司同事一起完成其他需要配合的工作,与在供电、供水、电梯方面的技术问题,也可以大家一起来进行切磋;对园林绿化方面的水电优化也可以出谋划策,来弥补前期出现的一些瑕疵问题;同样也会在土建预埋过程中处理好与水电、设备预埋相关的事宜。做到同事间的团协助,大家-同打造一个精品商居小区。
接近一年时间的工作,虽然提高了一些工作中的沟通能力,丰富了一些专业知识,积累了些一工作经验;但是我还是要在以后的工作中提高认识力度,培养自己的沟通能力,利用自己的专业知识与工作经验为公司的发展竭尽全力。希望公司领导给我等多的理解与更大的支持,为xxx项目竣工贡献自己的力量。
装修监理工作总结
浙江省省直建设工程监理有限公司受业主的委托对本工程实施装饰装修施工阶段的监理,在监理过程中我们依据监理合同、施工合同、设计图纸及施工验收规范的要求,对本工程的质量、进度、投资、安全等进行了全过程的监理。
1、工程项目:浙江省电力供电服务中心
2、工程地址:杭州市庆春路与建国中路交叉口
3、建设单位:杭州市电力局
4、设计单位:南京万方装饰设计工程有限公司
5、监理单位:浙江省省直建设工程监理有限公司
6、装修施工单位:中厦建设集团有限公司
7、安装施工单位:诸安建设集团有限公司
为了有效控制本工程的施工质量,监理项目部根据工程建设程序,本着对工程质量全面监督、检查与控制,除制定专业工程的项目监理机构文件外,还进行了以下工作:
经监理项目部对本工程建筑装饰装修施工阶段施工质量进行控制,整个施工工程施工单位能够按照设计要求和质量验收规范进行施工,较好地执行相关强制性标准,对监理项目部提出的质量问题,认真对待并在规定的时间内做出处理和回复。施工中未出现违规作业情况。
1、有关建设工程的法律、法规;
2、施工图纸
4、业主与施工单位签订的施工承包合同及其附件;
5、本工程的施工合同及监理合同;
6、国家及地方现行有关建筑工程质量管理的法规等文件。
经业主、监理与施工方多次检查,装饰工程合格率都在95%以上,由于施工单位重视工程质量,监理人员严格监理及业主的正确领导,保证了工程质量,装饰工程质量达到了合格标准,在事前控制上,监理单位认真审核了施工方案及各项资料,对工程所用材料严格把关,无合格证的不允许进场,在施工过程中督促施工单位按施工规范及验评标准的规定施工,并按工序自行检查填报分项工程质量检验批评定表报监理工程师检查,合格后方可进行下道工序施工。
本工程在监理过程中,得到了业主设计单位的支持和帮助,在施工中出现的质量问题,在监理人员的督促下,施工方及时按相应的施工规范和设计要求进行整改与改进。根据工程质量保证资料、分部分项评定资料以及工程观感质量的评定,本工程质量评定为合格。另对本工程的一些遗留问题,我监理方将继续配合施工方,并尽快圆满地把工程交到业主方手中。谢谢!
装修月工作总结
一.业务部门的工作方式以及内容:
第一阶段:,让客户知道我们的存在,扩大知名度阶段
向临街店面发传单,给楼盘小区每个单元,每户发送传单。
搜集楼盘信息整理为文档。
第二阶段:主动出击,寻找客户阶段
公司内部员工,在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度,争取熟人客户。
偶遇。
业务员先到一个小区,走完所有的单元,能碰到业主的,留他的联系方式,要不到的,就发给传单以及名片. 不能进单元门的,就将传单放到小区传达室。
这样每天奔波于各小区之间.能够碰到业主的机会少之又少. 而且,之前放在入户门上的宣传单等不到业主看到,就被清洁工清理掉了.
改变策略,业务员每天守在一个潜力较大的小区,等候业主。
但是因为每个小区单元很多,业务人员只有两个,见到的比率很小。
偶尔遇到,也很难进行有成效的沟通。
于是,业务员尝试在子仪华府门口摆桌子定点,发送传单。
经过的,大部分是住在小区及附近的人,人流量少。
进出中,有一部分是正在施工中的,来回监督运输上料。
也有尚未装修的意向业主,发给传单,留联系方式。
见不到业主就无法开展业务。
业务员本身的人际关系有限,所以公司请夏姐加盟,她通过丰富的人际关系网络,改善了与御景苑物业等的关系,联系到了一部分业主。
但是最终都没有成交。
这说明竞争力才是企业发展的根本。
吸引意向客户。
样板房,会对其他业主有示范作用,产生规模效应。
与物业合作,可事半功倍。
城市人家与四季花城售楼部有业务上的合作,一旦有业主来领钥匙或买房,他们将得到一手客户资料。
我们在这方面是短板。
花城交钥匙期间物业安排入场促销,后因(需正规资格、手续,又有渭南西安等多家装饰公司同场竞争,且客户少而不集中等)多种原因,撤场了,又与物业发生不快,影响了小区业务的开展。
第三阶段:争取意向客户的实战阶段
客户通过各种渠道,知道公司的存在,前来上门咨询。
设计师会与客户沟通需求,看效果图,量房,约定报价。
若设计师工长不在,前台会留下客户的联系方式,等设计师或经理回来后联系。
采集了客户需求信息,由谁来量房?报价由谁来做?报价根据什么来做?首先公司没有正规的客户需求详细列表,采集信息的时候由业务员记录在工作本上,项目没有顺序不规范,经常会有遗漏项目。
而且拿给设计师做设计,客户的年龄,家庭成员构成,经济承受能力,喜好,要求等,只是由业务人员口头表述大概,没有书面说明,在做设计时,设计师会忘记某些部分,以致影响效率。
其次,报价由谁来做,怎么做?公司没有明确的项目单价表,随意性大,能浮动的价格范围设计师和业务人员无法把握。
而且,业务员没有工作电脑,没有工作空间,一切都是用手工操作,一是增加了设计师的工作量,二是,客户资料无法及时整理,影响整个业务流程的效率。
公司的报价。
根据前期所接触到的客户,可以分为两类:中高档次的客户,低档次的'客户。
前者对设计能力要求高,看淡价格因素;后者注重价格,而忽略设计。
由于我公司的设计能力以及工程实力,无法满足这类中高档次客户的需求,导致客户流失。
所以凡是与我公司接触过的客户,对我们的评价是:装修公司的价格,游击队的服务。
影响很不好。
最终签单的客户。
由于公司业务不专业,导致拖延,或中途追加工程款,改签合同;施工能力有限,工程监理无保证等实力上的不足;加之沟通欠缺,使我们付出的努力和劳动,得不到客户认可。
业主的负面评价,使业务发展的路越走越窄。
二.出现这种局面的原因以及解决方法?
业务部门对现有客户的跟进工作没做好。
这个环节经常出问题,跟进的人员不确定,职责不明确。
有时是设计师,有时是经理,有时候是业务员,当经理已经和业主沟通过,而经理忙,忘记二次跟进,业务员再要跟进的时候,不知道经理当时和业主沟通的时间和内容,那么给客户的印象是:公司管理松散,效率低下;认为我这个客户可有可无,那就宁愿找别人了。
客户的跟进是非常重要的工作,一次沟通就能确定的单极少,大多要通过与业主的多次沟通,如果没有有效的跟单机制,跟进不及时,跟踪不到位,效率低下,那么很多意向客户,甚至是熟人介绍的非常确定的客户,就这样流失了:筛选出我们的潜在客户,并不断增加它的数量。
广告宣传,能够解决广度问题,业务宣传,能解决深度问题。
所以我们要扩大业务渠道,从店面宣传(守在原店面,通过店面内外的展示以及策划吸引客户);广告宣传(公司宣传材料;当地报纸广告;户外招牌广告;流动车体广告;网上广告宣传等);业务宣传(业务员走进小区,设点或临时寻找客户)熟人介绍这四个方面,重质重量做推广。
要根据自己的能力和实力,对我们服务的目标客户群体进行详细的分析和定位,我们到底是为哪类人服务的?他们的需求是什么?怎样才能够找到他们?他们习惯于从哪类媒体吸收信息?这样就能决定,通过哪种方式做推广更有效。
工程方面没有竞争力。
设计方面,队伍单薄,设计能力不足;曾经一家客户正施工,两家意向客户需要与设计师沟通,而设计师既要做设计,又要出施工图,甚至要去施工现场说明,他只能先顾及正进行中的工程。
倘若同时有两三家客户需要预算、设计,那么他一个人根本无法兼顾,无形中会流失很多客户。
淡季已经如此,旺季若来,我们凭什么把握?设计效果方面,风格单一,雷同,没有特色。
施工方面,没有足够的施工能力,单纯依靠一个工队,且人员流动大;没有完善的工程管理监理制度,施工质量无保证,更谈不上后期维修。
没有竞争力,我们就要和别人去打价格战,没有竞争力,我们就吸引不了客户,业务员或者你做广告的效果都会打折扣;没有竞争力,设计师就要做很多无用功,浪费大量的时间和精力.会营销就是要在客户面前,充分地展现公司的全部竞争力,而客户更相信他所看到的,所以,公司自身的竞争力是最大的影响客户签单的因素。
还有其他方面的不足。
比如:预算报价缓慢,材料的进销存管理,签单客户完工后的工程款结算,都存在繁琐、效率低下的问题;更有公司资料保管不当,随意丢弃,丢失严重,甚至连已签的合同,做过的预算报价单,画过的户型图,等等,总是做些无用功,重复劳动,浪费时间和精力。
综上,公司要发展,要从三方面入手:培育企业竞争力,拓展营销渠道,储备人才。
三.具体改革项目:
材料、工艺方面改革。
材料销售方式,采取低价位切入市场,先把销量做起来,才有可能以更低的价格进货;逐步淘汰大众化且陈旧的装修建材及工艺,积极采用科学、环保、先进的装修新材料,提高施工人员工作效率,降低经营成本,提高装饰质量,引导消费。
建立计划、执行、监督和总结制度。
每个经理要制订各部门月计划,周计划,每个员工每天都要制订当日工作计划,记录当日工作内容。
计划是一切工作的开始,合理做好计划,才能节省每一天的时间。
日工作内容,印成表格形式,每天填写,下班前上交给经理,做好计划的执行监督工作,这样就能及时发现问题,及时解决。
我姐所在的日本公司就是这样的模式,表格项目更细致,从9点到10点在做什么,直到下午下班。
这样每隔一小时都有内容需要填,还有日总结。
拓展营销渠道
加强对公司店面的建设,如果店面布置不好,会影响到客房户对公司实力的认定 。
可将经营的主材信息,贴在窗户的玻璃上,让经过的人知道,原来公司也卖材料,扩大销量;将两台电脑都联网,将会议室改为设计和业务室,安静、大气,上档次,不但利于设计师集中精力做设计,更会提高客户对我公司的评价。
业务人员也可以及时整理客户信息,做预算表,减轻设计师的工作量。
采用多种方式进行广告宣传。
给经理,业务人员配备精美的名片,印刷更能展示企业形象的宣传材料;在本地的dm直投上做广告;在各个小区门口做喷绘广告;流动的公交车体广告。
人才储备
壮大设计师队伍。
设计是装饰企业的灵魂。
设计师要负责接洽、沟通,出预算,做设计,说服签单,还有开工之后与施工人员的沟通。
工作量太大,一个人根本无法兼顾。
而且若只依赖于一个设计师,若突然辞职,公司即刻陷入被动境地,所有工作将无法开展。
临时招聘,太晚,太被动。
没有设计师,将付出超常代价。
等到下一个旺季到来,我们就有能力抓住,而不是再次错过。
壮大施工队伍。
我们既要保证施工质量的合格和优良,另一方面又要保证,无论营销量达到多高,都有足够的施工能力去完成。
现在公司施工,用原师的本地工队,各工种虽备,施工质量也相当高,但力量还是不足。
倘若原师自己接到工程,我们又开工,恐怕人力调用不开。
而且在本地,外省工队因为施工质量高,负责而更被业主信任。
我们应该努力扩充合作施工队伍,为今后的发展储备更多各工种齐备、技术过硬的人才,建立相对稳定的施工队伍。
装修工作总结
一个月以来,我遵循党的方略方针,以人为本,“创造美好家园,构筑和谐社会”为方向,更加重视学习建筑装饰装修法律法规以及实物管理,通过购书、上网、参加学习班学习各种专业技术知识来跟有效的充实自己。通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一个月以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及公司的各项规章制度 。
很荣幸的是我承包了宁夏华利建筑装饰有限公司在固原中医院迁建工程中的各段天棚吊顶工程及局部木制作,通过一个月的辛勤劳动,取得的成绩如下:
1、 进行专业课的培训。了解并熟悉了建筑装饰的施工规范,对宁夏装修行业的发展现状有了一个清晰地认识。
2、 负责各段楼的天棚吊顶,不锈钢施工,一个人干了三个人的活,一天当做两天用,施工期间没有休息日,发挥了个人潜能。
3、 自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。
4、给公司和自己带来有形和无形效益。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在中医院迁建工程整整施工一个月的过程中我发现我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。
在今后的工作 中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑装饰装修的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好公司安排的善后工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结,多做一些合格工程、优良工程,实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。
3、“学精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作 。
总之,短短的一个月时间,是我全面施展的一个月,全面提高的一个月,全面总结的一个月,是由感性向理性转变的一个月,是走向成熟的一个月,是由照图施工到创新改造转变的一个月。也是我对建筑装饰装修事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一个月。
1、 分工不够明确,管理班子个人情绪化比较严重,(比如:项目部和公司产生的不为人知的矛盾所导致的工程沚带,停顿等。出现的离岗,脱岗,待岗,串岗)施工经验欠缺,专业技术知识不够硬。
2、 没有一个完整的管理体系及施工组织方案。
3、 不能及时的协调各施工队交叉作业存在的问题,以至于材料和人工的重复浪费,不能及时的采纳施工队给出的正确方案。
4、 历时一个月多没有开过一次安全生产会议,质量进度会议,技术交底以及各工种间的协调。而这些在别的小公司都是坚决不会出现的。
5、 不能合理的公开公正的付人工费。(这种做法很难服众,反而让人对此质疑)
为了公司的发展以上这些5点希望更高一级的领导能及时的发现及纠正,以便于在以后的工作中有效地控制成本,更好的服务于公司,给公司减少一些不必要的开支,创造更大的有形和无形利益。
装修工作总结
我知道,我没有丰富的工作阅历,没有高人一等的特长,更没有可歌可泣的业绩。如果只是以我现在所获得的成就多少来判断收获的多少的话,连我自己都觉得我没有什么可以拿来炫耀的。但是,当我回顾20--时,我发现我还是进步了,而且进步了太多太多!
才入行工作的时候,我连与同事沟通的开场白都会在脑袋里面构思以后,才与大他们交流。顾虑总是占据我的思维,我担心在同事们的世界里,我可能只是一个不会受到待见的外人。在工作上,向同事发问,求教专业知识,也不是我的习惯,因为我又担心了,担心我的问题只会徒增我在大家心中的无知印象,而他们的专业用语和回答也只会显得我格格不入。看到大家都在学习、总结,每天都在收获,为了不与大家距离拉得太远,我也不得不作出努力。凭借着我独立的性格,拿着公司的材料信息和工艺流程知识,无论是公交车上、饭桌上,还是人行道上,我都很竭力想要把它们快速掌握好,有不懂的地方做好笔记,试着去慢慢的去请教身边的同事,结合公司的培训知识,我进步得很快,虽然是新手,但是经过一段时间的学习,同事已经不再把我当新人看了,融入团队的日子里,时间过得很快,这个过程中轻狂过、放纵过、窘迫过,也醒悟过。
20--,所谓的世界末日对我而言,其实是一个收获年。在20--年里,我明白了做什么事情抱有一颗积极热情的心,遇到问题绝不找借口,成功就会变成脚下的必经之路。各种挑战和麻烦事情谁都会碰到,如果心态积极,对任何事物都抱有一颗积极向上的态度,能乐观地面对人生,乐观地接受就能正确地处理人生中的各种困难、矛盾和问题。
在20--年里,我反省了,对时间的大量浪费,只会让我止步甚至倒退,工作效率降低。因为过去的我过缺乏紧迫感,缺乏居安思危的意识。然而只有集中精力,集中时间,不断充实自己,才能循循渐进。
在20--年里,我领悟到了,骄兵必败,稳中才能长胜。面对成绩,我骄傲过,轻狂过,也后悔过。当醒悟的时候才发现,轻松取得的成绩,失去也会很轻松。突然想起,身边的朋友常常会提到的那句“低调做人,高调做事”,原来讲的就是这个道理。
在20--年里,我还说服了自己,今天的付出,暂时没有得到回报,以后终会见到成效。昔日的日积月累,一定会成为我取得成功的坚实基础。正所谓厚积薄发,大器晚成。我相信,20--年的到来,会让我取得理想的成绩。
20--年,它即将过去第一个月,在星艺这个大家庭里,虽然现在的我还没有跟上大家的脚步,但是我对自己有信心,经过我的不懈努力,在短短的一年里,我一定能成为让大家感到欣慰的设计师。20--年总业绩目标:45万。45万,对我而言,它虽然是一个没有参照的数据。但是我清楚的知道,我给自己定了一个很有难度的业绩目标,所以,“竭尽全力”将是我争取拿下20--业绩目标而付诸实施的全部。
装修工作总结
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结,并对20xx年的公司工作进行计划安排。
过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。
(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接20xx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。经营目标:800万力争突破1000万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。八字方针:团结共赢求真务实口号:12年北京轻舟工程质量服务年!
20xx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。年指标量分解:
自然进店及返单占20%160万电话营销20%160万。
市场部60%480万月分解量:(进店量)1月份0。
2月份30万(40)3月份40万(50)4月份60万(75)5月份150万(200)6月份100万(130)7月份80万(100)8月份80万(100)9月份80万(100)10月份140万(180)11月份30万(40)12月份10万(20)。
(二)打造精干的设计团队发挥中流砥柱作用。
设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
工作重点:1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个对20xx年的预估:
设计部人员结构:a+b+c+a部分:
分两个部(设计一部、设计二部)。
每一部有两个设计工作室4人—6人。主力设计2人、优秀助理2--4人。
(注:每月每个工作室任务25万一季度一考核全完成者“奖”完成80%小“奖”完成50%以下出工作室)b部分:
计算:a+b+c=145万月产值。
公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。
最后,在春节即将来临之际,轻舟装饰公司总经理**衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时,借此机会向各位拜个早年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、全家欢乐!
装修工作总结
加强施工单位对成品保护的意识,要求施工单位单项工程完成施工后及时进行成品保护,同时也要求其他专业的施工单位引起重视;尽量避免成品遭破坏的情况发生;但实际情况特别是样板房已完成的地面大理石、木地板没有及时做好保护措施,甚至有将大理石构件摆放至橱柜台面的情况发生,并引起了公司领导的高度关注;自身及装修单位需多做自我检讨;要求加强成品保护意识,避免带来不必要的财产损失。经过这段时间的工作,发现自己还有很多不足之处,自身专业能力还待更进一步的提高。在接下来的工作中,要努力做到加强与各方的沟通,包括工程相关各专业、部门、公司领导与同事,多学习、多请教,在遇到问题时争取看得更全面,考虑更周到;在现有的装修经验中不断提高,加强对装修单位的管理及监督,保证达到原设计规划的标准及工程质量符合规范要求,将进度控制在合理的预期范围时间内;努力做一个精通技术、懂管理的装修工程管理人才。
装修工作总结
一年的时间真的很快,在毫无知觉中,它便悄悄的流逝了。自从大学毕业之后,我便来到了咱们公司,在市场部做业务员的工作。其实我是学设计出身的,但是由于很多的原因,我放弃了设计这一条路,最后走上了营销这条道路。起初我对营销是一无所知的,但是当我进入了市场部之后,认识了很多优秀的人,也结交了很多有趣的朋友。
我们与其说是同事,更不如说是一起前进探索的伙伴。我作为一个新人,首先就是要多学多问,所以这一年,我一直在工作中学习前进,从同事们的身上吸取有价值的东西,渐渐的我也有了一些成长了。一年很快就晃了过去,这次做年终总结的时候也让我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成长,希望在将来的日子里,我仍然能保持一个好的学习心态,在工作上努力前进,吸取力量,逐渐成长。
对于营销这份工作来说,真的是一份很磨砺人的工作。我开始对自己的评价并不是很好,我不太会交流,也更不会表达自己,在语言能力方面我存在着一定的障碍。但当我进入了公司市场部之后,我认识了一个全新的世界,做营销并不是想象中那么枯燥,我们可以大胆放开自己的想象,去想一些属于自己的办法。比如在和客户聊天的时候,我们可以从什么方面入手让他可以更快的接受我们即将进入的话题,这虽然看起来是一件很简单的事情,但是却涉及了好几个领域,一是心理学,二是语言的艺术。所以我所要学习的东西还有太多太多,我们每个人所处的环境不同,思维方式也会有所不同,接触的领域更是不同的,我没有办法去和每个客户对上味,但是我能做的就是要用最灵活的方式让对方可以在这次沟通中放下戒备,保持轻松愉悦的氛围。
所以不管怎么说,这一年的时间让我领悟到了太多,起初我是一个对假期非常有期望的人,但是进入了这份工作之后,我对自己的收入更是期望。作为一名业务员,首先就需要有一些欲望,做业务无疑就是和业绩挂钩,所以先要有目的,然后我们才能更好的投入和工作。也许现在的我仅仅踏入社会一年而已,但是我相信凭着自己的这份努力和想要成功的欲望,未来也是可以期待的,我会在今后更加的努力,去拼博,去奋斗。为自己争取更好的生活,为将来勾画一幅更好的蓝图。
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年x月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年x月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,xx年即将到来,以下是我明年的工作计划:
目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面:
1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。
xx年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”!
装修工作总结
在公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下的共同努力,唐山市开平区信用社装修工程得以顺利进行。本人在唐山市开平信用社工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,较好地完成了20xx年8月之前工作目标。现将有关20xx年8月前唐山市开平信用社装饰装修工程项目管理工作汇报如下:
一、工程进度完成情况:
唐山市开平信用社装饰装修工程自20xx年11月正式开工,总装修网点19个。20xx年8月前完成5个网点,本月有6个网点即将开工。
二、项目施工过程控制管理情况
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)、项目组织管理情况:
体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。使得唐山市开平信用社装饰装修工程顺利进行,通过每二周的工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要甲方协调的事项,听取施工方下步工作计划,贯彻会议精神,及时落实相关决定;通过每周项目工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
(二)、工程质量控制情况:
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质
量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
协助其完善施工工艺、措施的制定。
2、产品的验收控制中,我们始终按国家相关规范标准要求,着重抓二个层面的验收:
程进行验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
(三)、工程进度控制情况
1、根据施工总进度计划制定分项工程进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制施工组织设计,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
2、确认所做的施工组织设计及施工进度计划表,并与单分包、总分包单位达成共识,工程整体进行。
各种施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
(四)、安全与文明现场管理情况:
1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。
2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过
程中贯彻执行国家颁发的安全规程、生产条例和规定。
3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
4、督促单分包、总分包单位做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
5、督促单分包、总分包单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。
(五)、项目其他管理情况:
1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握各专业的工程质量标准。
2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。
3、随时做好上级有关部门对资料的检查准备工作。
4、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善施工组织设计、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。
三、项目特点;
唐山市开平信用社装饰装修工程项目特点工期短、网点多、人员少、分布不均匀、施工配合协调面广。
装修工作总结
兹有泰州市姜堰区邮政生产楼监理部,于20**年11月19日进驻工地,在上级领导的大力支持下泰州市姜堰区邮政生产楼装饰装修工程监理工作顺利完成。回顾往事,我们监理部在上级领导下,按公司的要求,与同仁一起努力,取得了一定成绩。现将泰州市姜堰区邮政生产楼工作汇报如下:
从20**年11月19日进驻工地开始,本监理部始终坚持安全生产,质量第一的指导方针,严格把关:对现场脚手架、小型机械、施工电器认真检查其是否符合安全规定,做到检查、复查,再使用的原则;对特殊工种是否持证上岗进行认真核对,做到真实有效。
在日常工作中坚持每天不间断巡查:对突发事故进行跟踪检查,不留下安全死角;对工地使用“三不放过”,进行认真指导;健全安全施工在册档案。
在监理过程中发现安全隐患,做到“三不放过”,对严重影响施工安全事例,组织施工项目部召开专题会议,落实专人负责,思想汇报专题并进行回复,确保安全隐患不过夜。
对进场的原材料进行认真核查其原始资料,并对现场材料进行旁站见证取样,确保其真实性;对工序报验做到先检查报验资料再验现场,确保工序验收的程序的完整性;在工序验收过程中发现不符合图纸及规范要求的坚决通知整改,整改后复验,决不让不合格工序遗留到下道工序;每天进行不间断巡查施工现场,对易发生质量隐患部位派遣专人旁站,确保万无一失。
对分部验收,监理部先行预验,验收合格后再由施工单位通知质检站、业主验收,确保合格率达到99%以上。
每天巡查主干道、安全通道,要求做好防躁降尘工作,每周例行检查消防确保员工有一个良好的休息环境。
自从进入泰州市姜堰区邮政生产楼以来,本监理部做好从头抓起,确保资料完整闭合,及时归档,督促施工单位先报资料后验收,做到良性循环。对资料不符合规范要求的即使退回,要求其重做,确保资料的完整、真实、有效。在此期间上级领导及邮政领导多次来工地现场指导,使我们的资料工作有了很大的进步。
本监理部始终坚持以公司为核心,以业主利益、施工单位利益、本公司利益为主,按图纸及规范要求进行严谨工作,以人为本实行人性化管理,严格执行考勤、月报制度。
本监理部始终保持团队精神,互相协作,分工不分家,要求每个员工都能意识到自己的一言一行都代表着公司的精神面貌。回顾走过的泰州市姜堰区邮政生产楼工程过程中,我们认识到,只有在公司的领导下,在业主和施工单位的帮助下,我们才有今天的成果,本监理部全部员工都确信一条,就是认真做好自己的本职工作,以团队精神体现我们公司的整体精神面貌,我们将以饱满的精神,发扬优点,克服不足,以服从指挥为天职,以完成任务为使命,为我们的工作再上一个新台阶而努力。
装修工作总结
山屿湖的精装修设计总体符合大众审美观,但介入时间较晚,户内隔墙及水电预留位置改动较大,应尽可能的提前介入。
施工图设计方面由设计单位出了样板间的设计图,精装修单位根据样板间设计图进行深化设计,甲方审核,实施过程中施工单位的设计能力较差,且时间紧迫,甲方审图过程中容易出现遗漏的问题,造成了施工过程中没有图纸依据,或者图纸表达不清,施工随意性较大,比较突出的是引申出的户型有很多设计不明确的地方或不合理的地方(入户花园中木平台在样板间中可以摆放四张凳子,但在一楼因为水井占用位置大摆放不下;三居顶层次顶层餐厅位置摆放六张凳子位置不够;应该配置家具的阳台没有配置家具;家具摆放后遮挡了插座或者开关;抽油烟机预留洞位置与实际不符;淋浴间玻璃门与热水器或马桶冲突、热水器安装空间太小;橱柜洗菜盆位置与排水管预留位置不符,采用了在橱柜下部增加排水横管解决,影响排水能力;顶层次顶层厨房未预留插座;卫生间的三盏灯采用一个开关控制;电视墙上用射灯距离电视太近;电陶炉插座与插头不匹配;小高层2、3户型客厅无顶灯;淋浴房与阳台采用木地板对排水、清理不利,阳台、露台使用防臭地漏影响排水效果)。
应加强与销售部门的沟通,出现过户型格局已经改变,而销售却不知情,销售时的承诺设计部门不知情的现象。
与土建单位的交接方式从当时的情况看是正确的选择,土建单位砌砖完成后装修公司进行抹灰,一是避免了墙面平整度方面的纠纷,二是装修单位可以尽早进场做施工准备,但土建单位撤场过早,后期很多遗留问题不能及时得到解决。
精装修前期成品保护工作不理想,对户门、铝合金门窗、阳台涂料、电梯造成破坏较多,应加强装修单位的成品保护意识,开工前必须落实各项保护措施,对发生破坏现象的给予一定的处罚(户门及门锁损坏最为严重,可以在室内土建工程完工后再安装);装修及后期安装阶段施工单位较多,交叉施工多,互相之间的破坏均有发生,各分包单位进场时与总包单位签订了成品保护协议,但只是针对总包单位的成品保护,后期施工期间影响因素较多,没有得到有效执行,比如橱柜因生产滞后不能按照规定时间进场,家具、家电因生产、供货等原因不能按要求的一栋楼或一个单元整体完工,无法进行整体交接,造成了成品保护责任不明确、容易出现纠纷的情况。
总体进度符合要求,做到了按合同要求时间交房,影响进度的主要因素是材料准备、劳动力安排、现场条件。开工前必须做出详细可行的进度计划、劳动力安排,对后续工序会造成影响的节点工期必须明确,比如厨房的墙地砖铺装会对橱柜现场测量尺寸造成影响,比如家具家电的进场时间、完工时间。大面积批量装修施工时间相对较短而且工序多,对施工单位进场速度、反应能力要求高。
本次交房时间为隔一个月交一批,间隔时间短,施工、维修、交房同时进行的状态持续时间太长,各单位人员精力较分散,如果能分两批交房,间隔时间两个月会更好。
有河道作为天然屏障,对进入场区的所有人员采用出入通行证管理,出场物品需开具物品出门条,施工人员不允许在园区内居住,施工期间发生偷盗现象较少。精装修施工期间园林同时施工,存在场地方面的协调问题。
山屿湖精装修阶段通过反复的检查与维修整改,总体质量基本合格,因为装修是面对业主的最后一道工序,且对日后的使用方面影响较大,质量管理尤为重要,主要是使用功能和观感质量两个方面,前期重点监督墙地砖铺贴的平整度、墙面的平整度、阴阳角的方正、后期重点监督的是细部处理,施工总承包单位管理人员在质量检查方面做的不够,在组织内部验收时仍出现较多施工质量问题,总包单位及分包单位应设置专职的质检人员进行自检,在后期交房中业主提出的问题主要是使用功能方面的问题或细节处理问题,如果质检人员做的更细一点,维修整改能跟得上的话有绝大多数是可以避免的。
监理方面选择了前期土建阶段的监理公司,对施工现场比较了解,对土建方面的遗留问题能够积极解决,与土建阶段不同的是精装修针对的是每一间房,每一个细节的处理,日常检查工作量大,项目实施过程中监理公司存在检查不够细致、标准不统一、不能跟踪问题的整改情况等问题,在验收制度及验收程序方面也不够严谨,监理公司应该在日常检查中有明确的问题记录并跟踪问题的处理,在交接验收之前应会同施工单位对所有房间进行系统、全面的检查。
应对保洁工作进行明确的要求,包括保洁的遍数,保洁的时间,每一遍保洁要求达到的效果及对保洁人员的要求。
精装阶段安全施工隐患较土建阶段少,管理重点是施工用电安全和防火安全,施工过程中通过安全专项检查能够及时消除安全隐患。
文明施工方面管理较差,一是施工单位重视不够,存在材料乱堆乱放、施工垃圾不能及时清理的情况。二是甲方管理力度不够,没有制定相应的管理制度及奖惩措施。
样板间施工是为了向客户展示,也是为后期大面积开工做准备,能反映出材料、施工工序、工艺等问题,主要管理人员必须认真参与,样板间应尽早施工,为后期材料供应、厂家选择留有足够时间。
缺乏完善的工程管理制度,管理的随意性大,施工单位对甲方指令的执行力度不理想。在进场单位较多且各单位施工能力参差不齐的情况下,甲方的工程管理制度非常重要,应该在施工单位进场前下发明确的现场管理规定文件,比如工程部人员的岗位、分工,工程例会制度,甲方工作流程、文件管理制度、现场管理制度等,明确奖惩措施,做到管理方面有据可依,各项工作有明确的对接人和责任人。另外工程部人员对施工合同应该认真学习和领会。
乙供材料应该在样板间施工时对所用材料进行封样,明确品牌、规格,正式施工时对进场材料进行检验对比,保证材料质量。避免出现材料已经进场却没有得到甲方确认的情况,比如防水材料、内墙涂料等。甲供材料缺乏验收制度及收发制度。
山屿湖项目的精装修施工已经结束,得益于公司领导层的大力支持和重视,得益于工程管理人员、施工人员的积极参与、协同配合,取得了不错的效果,同时也暴露了工程管理方面的诸多问题,本次精装修的施工,对所有的参与者来说是一次考验,也是一次学习提高积累经验的机会,有了这些经验教训的总结,相信在今后的工作中我们会做的更好。