综合内科度工作总结及工作计划（优质21篇）

月工作总结是一个有益的习惯，通过每个月进行一次总结，可以让我们更好地管理时间和工作进度，确保工作的高效和有序进行。希望大家能通过阅读这些范文，提升自己的写作水平和总结能力。

综合办公室工作总结和工作计划

20xx年是公司的起步之年，也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下，综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导，工作取得了一定成绩，但也存在不足，回顾过去才能展望未来：

一、20xx年工作回顾。

1、做好办公室的各项基础管理工作，涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作（涉及人员招聘及培训工作）等。在办公室工作人员较少的情况下，没有落下，没有拖后腿，尽管有些繁忙，但总体而言是较到位、较全面的。

例如，在年初一线生产人员较少的情况下，办公室走出去、引进来，招聘人员。人员招聘后，积极配合安全科进行培训，协调技术科、车间主任安排帮带老师，并及时做好后勤保障工作。

在后勤管理上，也是煞费心思。公司领导人性化的决策，为提高职工的生活质量，为每位员工补贴伙食费5元/天，并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品，为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员，按车间分配了宿舍，专门召集人员学习了《宿舍管理规定》，召开宿舍长会议，将企业文化上墙，并进行不定期检查、评比，营造温馨和谐的休息环境。

二、做好了服务策划工作。

20xx年办公室工作的立足点就是搞好服务：为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展，为员工安心工作做好了后勤保障，在条件允许的情况下，积极做好公司的“后勤部”。

三、做好了团结协调工作。

办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进，配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室，办公室能帮的帮，能助的助，该配合的配合，该协调的协调，尽力做好配合工作。比如，在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面，积极配合相关部门，做好工作。

四、存在的不足。

一是办公室人员的学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适应公司未来的发展。

二是对全局把握不够，应该认真思考，结合公司发展规划，对办公室工作重新定位，即明确服务职能，更好的做好服务工作，高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作，尤其是要明确公司未来发展需要的人才，积极做好员工的招聘、管理、培训和使用，以防人才的大量流失。

三是受管理经验和水平的限制，在处理一些问题上不能得心应手，甚至影响到管理的创新。

五、下一步工作打算和建议。

一是要不断学习，掌握相关工作技能，能够应对未来发展需要，在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。

二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。

综合办公室工作总结工作计划

xx年是公司成立后的开局之年，也是公司各项工作承前启后，步入发展快车道的关键一年。xx年综合办公室工作的总体要求是：在公司的坚强领导下，围绕公司中心工作，发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能，扎实推进群团组织建设，进一步提高服务水平，提升服务质量，为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。

根据综合办公室职能分工，xx年主要做好以下四方面工作。

一、日常工作方面。

（一）公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率，严格落实xx年制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度，使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“，不积压、不丢失、不拖办，高效快捷的将文件传递流转到位，精神传达到位。

（二）文字材料。文字材料作为公司的“门面”和“窗口”，其质量关系公司形象。xx年努力提高文字材料写作质量，特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上，严把质量关，做到字字斟酌，段段推敲，准确把握行文方向和目标，使文字材料水平再上一个新台阶。

（三）日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作，坚持送迎有声，礼貌待宾；对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实，扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，做好会议记录以及会议资料的收集和整理。

二、基础管理方面。

（一）档案管理。进一步完善档案管理工作，对xx年以前的各类档案及时进行补充，并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达，及时回馈、整理，定期归档，确保档案的完整和安全，同时，督促相关职能部门及时归档。

（二）公章管理。严格执行集团公司印章管理办法，坚持公章专人负责制，坚持使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现，确保公司公章安全使用。

（三）办公用品管理。做好办公用品及耗材的采购、维修，坚持货比三家，程度降低工程及办公成本，并详细记录采购台账、发放记录，以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上，做到勤俭节约。

（四）车辆管理。加强车辆管理，监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实，继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析，将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时，进一步加强汽车司机的安全驾驶意识，要求汽车司机认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，确保全年无事故发生。

三、团队建设方面。

（一）努力加强各项学习。努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质，强化服务意识，明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合，理论学习和实践相结合，业务学习和职业道德学习相结合的办法。全年组织集体学习10-12次，全年每人撰写学习心得5-6篇，做到以学习促进步，以理论促实践，使办公室业务水平得到明显提高。

（二）积极开展文化活动。继续开展企业文化宣讲活动，发放企业文化手册和员工手册，让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。同时，积极组织开展2-3次文艺表演、体育比赛等活动，切实丰富广大职工的业余生活，增强职工的凝聚力和向心力。

（三）加大宣传报道力度。扩大公司的宣传面，积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿，通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度，提高公司的社会知名度。

文档为doc格式。

综合科工作总结及工作计划

上半年，综合科按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求，围绕“三服务”开展工作。在各位领导和同志们的指导、关爱与支持下，共组织全市性大型会议15次，中小型会议50余次，接待省、市领导莅荥调研等公务活动10余次，保障了市委工作的高效运转，确保了市委决策的贯彻落实。

（一）抓学习，努力提高自身素质。

按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求，综合科把学习放在首要位置，本着急用先学、实用自学的原则，结合科室实际，强化了四项学习。一是学习上级精神，主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话，科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等知识的学习；二是学习实用技能，重点是学习计算机应用及办公软件操作技能，做到人人会操作，人人懂软件；三是学习公文写作，要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料，还要有一定的公文写作能力；四是学习业务知识，主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。

（二）抓管理，严格日常工作规范。

在日常工作中，科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，牢记各项规章制度，哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上，记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序，规范办会流程，明确个人职责，要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作，分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待，这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子，导致办公室工作陷入被动。对待日常工作，我们从不敢也不能掉以轻心，做到时刻保持清醒的头脑，清晰的思路，厉练的作风。

（三）抓重点，力求工作取得新突破。

综合科的工作涉及面广，工作量大，要想取得成效，就要善于在被动之中争主动，抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年，主要开展了以下四个方面的工作：

一是改善了办公环境，提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象，改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示，更换了办公桌椅，增添了绿植，悬挂了名家字画，办公环境焕然一新，为来机关办事的群众留下了好印象。根据工作需要，行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备，使每位同志都能上机操作，在提升个人能力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培养了同志们“以办为家”的理念，提升了凝聚力，提高了战斗力。

二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度，做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作，做到了及时、准确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程，安排专人负责起草各类会议（活动）的筹备方案和会议（活动）通知。认真做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作，市领导的值班安排工作和市委大事记的记录工作。

三是认真细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作，综合科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识,努力创新工作方法，高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满成功，我们进一步完善了会务接待的组织程序，从会议通知、会场布置到路线安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结。

四是认真做好各项事务服务工作。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感。半年来，我们共办理领导临时交办事项50余件，办理紧急通知事项30余件，接待群众电话、信访、人访50多人次，接处紧急重要情况报告20件次。通过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻提供了有力的保障。

回顾上半年的工作，虽然有很多活动看似平常琐碎，但件件又事关重大。下班后、节假日常常会有会议、活动需要通知，这就要求同志们要有奉献意识、牺牲精神，要能舍小家，顾大局。每遇到这种工作，科室人员都能做到迅速到岗，各司其职、紧密配合使工作得以圆满完成。

前段时间，为促进工作开展，市里加强了我办的中层力量，科室内部也有了一定的调整。崔涛、王耿到了新的岗位，鹏飞、樊杰两位经验丰富的同志为科室增添了新的力量。从近期工作情况来看，我们科室也有一些工作需要进一步改善。一是要进一步提高全员的业务水平。科室人员不仅仅要精通本科室各项工作，还要向兄弟科室学习多方面的业务知识，使自己成为多面手。二是要进一步拓宽工作视野。不仅要把室内工作做好，还要多走出去，到委局、乡镇调研，在调研中挖掘问题、解决问题，学习经验、运用提高。三是要进一步提升工作标准。改变过去存在的“只求过得去，不求过的硬”的思想，不断改进，不断创新，精益求精。

下半年，我们将按照办公室“四加强，两提升”学习实践活动的要求，围绕“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“责任”、“严格”、“运作”这八个关键点，把各项精神落到实处，深刻领会，准确掌握科学方法，切实提高工作质量。

（一）加强学习能力建设，不断提高自身素质。要求科室同志树立学习只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念，把工作学习化，休闲学习化，生活学习化，以旺盛的求知欲推动作风的养成和能力的提升。在积极参加集中学习的同时，我们还要认真抓好自学，学习科学发展观、建设社会主义和谐社会等重要思想理论，今年下半年计划学习《第五项修炼》、《务实求理》、《辩证法随谈》等几本书。在学习中，坚持理论联系实际，根据科室工作需要，引导同志们积极学习各项业务知识，如《机关公文处理工作选编》提升个人的知识水平。从而在学习中找理念、找方法，以理论指导实践，以知识开阔视野，进一步提高实际工作能力。

（二）加强执行能力建设，努力提升运作能力。按照综合科的职责定位，立足全局、当好枢纽、扛起责任、强化执行、切实提高运作水平。要在运作上多下功夫，工作中要多点思考，多点行动，多点服务，多点表率，力争在学习中持续提升，在日常工作中寻求突破，在接待服务中力求创新，不断推进各项工作。按照办公室规范化建设的要求，进一步对科室各项工作程序细化，使科室全体同志进一步明确各自工作的标准和要求，避免了工作的随意性和盲目性。同时，狠抓各项制度的落实，促进各项工作规范、有序开展，树立制度就是执行力的理念。

（三）加强服务能力建设，不断提高会务接待工作水平。要增强服务准确性，高标要求，树立零差错理念，要在求效上多下功夫，以求真、求实为前提，以求效为目的，把对面上的要求具体化为对各个局部的要求，把对科室的要求具体化为对每个工作人员的要求，一个问题一个问题的解决，一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路，对各项接待会务工作做到安排深入细致，方案详细周全，具体工作落实到人，明确责任。加快工作节奏，对定下来的事狠抓落实，雷厉风行，严谨细致地做好每一个环节的工作。积极学习兄弟县市的先进经验和做法，不断提高会务服务水平。

（四）加强创新能力建设，确保科室各项工作再上台阶。要善于打破思维定势，敢于突破常规旧习，不断总结探索规律，善于抓重点、抓关键，改进工作方式方法，积极适应新形势新任务要求。努力创新工作机制，完善工作流程，在收文流程，办会流程等方面力求有所创新，取得进步。

以上是本人代表综合科向各位领导及同志们做的简要汇报，不妥之处，请批评指正。

综合办公室年终工作总结与工作计划

201x年，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和配合下，办公室全体人员认真履行职责，各项工作均取得一定进展，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、201x年部门。

工作计划。

的完成情况：

1、在201x年工作基础上，做好了公司会议管理、后勤服务保障和各。

类对外联系与接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。

(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份，全部及时呈送总经理签字后下发至各部门。

(2)严格出车管理，满足了各项用车需求，未出任何差错。

(3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。

(4)合理安排采购计划，完成了公司各项采购工作。

(5)结合卫生港复审工作，加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理：健全食堂索证管理，做到保质保量;加强卫生检查，做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。

2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，201x年共收到各级监管部门文件90份，全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。

3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期原因，尚未完成。

4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动，做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新，不断丰富宣传栏内容，使之具备实用性。

5、做好人事管理工作，为公司招录合格人才，满足公司运营需要。

(1)根据需要，积极参加招聘会，为公司招录合格人才，全年共参加招聘会10次，为公司招得9名合格员工，公司目前在岗人员51人。

(2)与员工签订或续签。

劳动合同。

为相关职工办理社保及退保手续。

(3)加强考勤管理，确保劳资无误发放。

6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。

7、加强门卫管理，杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象，杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识，提升企业形象。

8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排，保障公司运营安全。

9、加强职业卫生管理工作，组织职工进行体检，完善职业卫生监护台账，落实职业危害告知等职业病防治工作，有效保护职工健康;做好环境卫生工作，定期组织各部门对库区环境进行清理。

10、与相关单位签订协议，保障公司运营;201x年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。

11、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。

(1)与各级员工签订了201x年各岗位安全。

责任书。

(2)按照安全标准化现场考评提出的要求，完成了对《公司安全生产。

应急预案。

》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订，并组织相关人员进行评审。

(3)配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。

(4)拟定安全月。

活动方案。

并组织实施，对相关活动进行了总结上报。

(5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。

(6)按照有关部门要求，对库区内标识进行更换。

二、201x年部门工作亮点与不足之处：

201x年，办公室工作做了不少，但与往年工作相比，并没有真正称得上亮点的工作，其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。今年，为有效解决库区环境杂草丛生的问题，办公室采取先进行药物抑制，再进行清理的工作方法，从入春开始，每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动，彻底改变了往年库区脏、乱等现象，既美化了库区环境，又在库区环境整治过程中，加强了各部门的沟通联系与协调配合，各部门人员责任心也得到了提高。

201x年工作中存在不足与改变措施：

1、行政检查工作还需进一步完善，201x年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查，重视员工执行力检查，将行政检查和监督职能落实到位。

2、对各项费用汇总缺乏分析，201x年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析，为制定工作计划及目标提高有力的依据。

3、人事工作方面，201x年需加强公司人才储备与培养工作，避免出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案，提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据，积极促进员工成长，避免出现岗位流动太过频繁，影响工作的情况。

4、在员工关系方面，需进一步丰富员工活动，201x年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外，将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通，融洽员工相互关系;企业文化建设这一块，重点放在打造团队凝聚力方面，尽量了解员工需求，发现员工闪亮点，努力调动员工的积极性，提高员工归属感。

三、201x年工作计划：

1、工作目标。

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率，培养员工。

工作计划性和责任心，切实降低相关成本，体现管理效益，加强团队建设。

(2)人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘;。

加强培养员工凝聚力与忠诚度，完善公司内部晋升通道建设。

(3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、

生产生活需求，并不断提高公司环境质量。

2、重点工作的具体要求与实施保障。

(1)做到在保障各项工作任务完成的情况下，公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等)，行政执行检查完成率100%。

实施保障：对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析，对各部门每周收发工作计划单，对照各项工作计划定期检查执行情况。

(2)做到在保障公司运营情况下，公司正式员工流动率控制在15%以下，职工续约留用率大于90%，招聘员工计划完成率大于85%，本部门人员流动率控制在5%以下，职工留用率大于95%。

实施保障：针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书，按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设，丰富员工活动，促进员工沟通交流，融洽相互关系，了解摸清员工需求，发现和发扬员工闪亮点，调动员工积极性，提高员工归属感与团队凝聚力;做好人才储备与培养工作，积极促进员工成长，为公司内部晋升通道建设打好基础。

(3)做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。做到在满足公司各项后勤需求的情况下，全年食物中毒事件为零，食堂餐饮贴心可靠，有效减少浪费，为职工提供良好工作、生活环境。

1、在201x年度工作基础上，继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。

2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作;及时与相关单位签订协议，保障公司运营。

3、加强员工培训工作，按照公司教育培训等各项工作计划落实相应工作;根据上级有关要求，组织相关人员参加培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。

4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作，做到便于查询、便于管理。

5、进一步加强门卫人员管理，加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时，提高服务意识，提升企业形象。

6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排，确保公司运营安全。

7、加强职业卫生管理，落实各项职业病防治工作，保护职工健康。

8、加强制度管理，定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。

9、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。

新的一年已经来到，201x年的成败得失已是过往，办公室将针对201x年工作中的亮点继续保持和加强，针对工作中不足将进行针对性的完善与改进，做好201x年度的行政后勤与人事工作。

公司综合部工作总结及工作计划

20xx年，综合管理部在公司领导的带领下，在各部门的大力支持下，克服人员不足的困难，以保证公司日常经营运转所需，为公司的生产经营提供了有力的管理及服务支撑，充分发挥了综合管理部的组织、协调、服务的职能作用，现将主要工作总结汇报如下：

公司党建：按照集团党委的要求，完成2名党员发展工作；完成七一评选先进基层党组织和优秀共产党员、党务工作者工作；加强制度建设，完成发布富强公司党委中心组学习制度、富强公司“三重一大”实施细则、富强公司干部联系点的相关文件；制定、组织公司党委中心组计划及学习；配合公司党委完成党委会议题的准备；配合公司完成市委历时50天的巡察工作，对市委巡查反馈富强公司的11个问题，开展自查自纠，按期完成整改措施的编制和整改任务的落实；配合公司完成市属国有企业专项检查整改工作，向集团提供了市国资委专项检查范围内的66个事项材料。在扶贫工作中，为实现20xx年村出列、户脱贫的工作目标，武汉建工和富强公司党委坚持贯彻习近平总书记扶贫开发战略思想，始终保持高度的政治责任感和历史使命感，做好对口帮扶村即蔡甸区张湾街徐尹邓村扶贫工作。

支部党建：引导、督促、完成四个支部完成年度支部计划的拟定，三会一课制度的实施，相关报表完成、党员发展、民主评议、党费缴纳、5+ｎ活动、参观革命纪念馆等工作实施，督促支部手册和党员手册的填写及落实。定期召开党群干部工作会，传达上级党委的文件要求及布置相关工作、支部间的交叉检查。根据市委组织部下达的实施步骤和时间，完成支部建设和党员质量“双提升”工作；通过支部主题党日的学习宣传，扎实推进扶贫工作下载注册了“中国社会扶贫网”爱心人士。

纪检：年初传达20xx年党风廉政建设责任制检查情况通报并部署富强公司20xx年纪检工作：

1）落实二个责任；

2）加强廉政宣传教育；

3）严肃党内政治生活，加强党内执纪监督；

4）加强基层压力传导，坚决整治行业不正之风和腐败问题；

5）强化监督审计工作职能，打造敢于担当纪检监察审计队伍；完成了领导班子“一岗双责”任务清单、党风廉政宣传教育责任清单；组织全体党员参加主题为“中国共产党纪律处分条例解读”的党课学习；通过网络学习了集团公司责任追究管理办法；11月底完成了党风廉政建设工作总结。配合公司相关党风廉政建设检查工作。

工会：完成20xx年度行政与工会先进集体和个人的评选推荐工作；丰富职工生活，完成节日（春节、中秋）物资的购买发放；完成春节期间的慰问，三八妇女节的表彰和女工评先；完成工会会员生日慰问（78人）、结婚、生孩子、生病会员慰问累计18人次；完成会员福利购电影票及公园年票；配合工会组织职工健康讲座，参加集团球赛8月集团“家属开放日”活动等。

2、房地产开发资质的申请、变更、延续工作：今年完成2个项目公司的房地产开发资质申请工作，6个项目公司资质证书的变更和延续工作。富强公司房地产一级资质延续正在办理中，力争审核通过。

3、工商登记、变更、备案工作：今年富强公司共新设立5家项目公司，按照集团公司的要求和程序，拿到了集团的批准文件。对富强及下属公司按时年报，变更及备案达18次。

4、档案管理：完成搬到新大楼后及时整理上架，资料清册整理清楚方便查阅，熟悉了档案库房一体化智能管理系统的操作流程，完成科技大楼档案资料的交件工作，顺利取得项目竣工验收备案证；完成公司老大楼的保洁服务和植物租摆的收尾结算工作；进入新办公楼后的办公用品的购买选点工作，方便日常的购买发放；积极配合集团公司办公室完善办公用品的台账建立及使用登记工作。配合集团公司档案文书的电脑输入工作；配合集团公司档案室的其他工作。

5、公司vi/ci的贯彻及落实

为加大公司品牌建设，落实vi/ci扩大使用范围。本年度对各类相关使用网站、微信宣传、广告制作、招投标文件、ppt汇报等都已使用最新标识，并对公司各部门使用企业vi/ci的情况做了两次检查，每半年一次，各部门都能使用最新的公司vi标识，使用频率最高的是综合管理部、营销管理部。

6、抓好日常办公用品的管理、发放及节支降耗工作。按需采购办公用品等低值易耗品，及时登记、发放，合理控制费用；对办公设备按时保养，及时维护，降低损耗。

8、会务管理：及时与公司前台人员沟通，准备会务工作。负责大型会务通知、会务记录、会务准备及相关跟踪工作。

1、薪酬：20xx年1月起执行集团公司新薪酬方案，9月按人力资源部要求对富强公司薪酬进行统计及测算，10月按职代会新出台的薪酬补充方案调整了薪酬。

2、招聘：

1）20xx年2—3月，分4个时间段，共收简历400余封，共筛选通知65人进行了笔试，分3批进行了面试，进余雷，另2个进了集团公司。

2）10月，与前程无忧签订合同，发布社招信息，截止11。30日，收到简历1185封，目前进行了3次笔试和1次面试，初步筛选10进入复试。

3）按照集团公司要求，收集各部门用人需求，制订20xx年招聘计划上报集团。

4、培训：安排26人参加了职大的专业技术人员继续教育培训，笔试全部合格；每季度收集部门内训记录报集团公司，安排好各类外训，主要是省，市房协及标杆课程为主的外部培训。

5、社保：完成劳动用工年检，按规定完成社保年度基数申报稽核，7月起调整职工工资社保及公积金标准。申报了20xx年度的稳岗补贴，预计明年到帐。

6、干部选拔：4月，中层干部民主推荐；7月，按集团党委工作部要求，进行后备干部推选；11月，中层干部民主推荐。年度共选拔7名中层干部。

7、专业技术考核和职称申报：专业技术人员考核按公司文件要求完成，本年度职称申报：高级1人、中级1人、考核认定1人。

8、人员配置及规划：完成年度人力资源分析报告。

9、附加医疗：每月收集、整理员工理赔申请资料，交保险公司工作人员，及时把理赔明细上传到公司oa、qq群传达给职工。

1、网站设计：完成公司网站的重新设计沟通。公司微信公众号并及时维护。

3、文明创建：办理由西马街到沌口街的调转工作，顺利与沌口街文明办对接，完成了公司“武汉市文明单位”申报工作，完成文明单位届中检查资料上传。

企业管理：按照集团公司相关要求，组织各部门对管理文件进行了清理，进一步发现问题和解决问题，进一步规范管理，提高管理效率和管理水平。

法律事务：配合集团法律事务部做好公司法律咨询与司法诉讼工作。

1、车辆管理：合理安排车辆管理与调度，做好保养维护，保证生产经营需要，控制相关费用开支，较上一年实现节约。考虑到公司车辆使用年限较长，今年夏季对所有车辆进行了检查，对每台车配备了应急工具和备用具。车辆出差前会填写“出差车辆检查表”。下半年对车辆进行了清理，共有9台车辆，其中2台车辆使用年限较长，保养维修费用较高，已无再使用价值，经专业评估公司评估后报废处置了2台车辆；正在使用的`车辆有7台。截止11月30日公司车辆无交通安全事故发生。

2、固定资产清理：对香港路大楼的固定资产进行了清理，对公司所有的电子设备进行清理，通过清理及时更新信息，做到账实相符。

3、报刊征订：按时征订好下一年度各部门需要的报刊杂志，加强管理，落实到位。

4、水电、电话费的票据换取：每月及时办理香港路大楼水、电费、各项目现场电话等票据的换取工作。

1、年初的搬家工作；

2、蔡甸网签工作的配合；

1、工作的计划性提升：

我部涵盖的职能较多，与集团4到5个部门存在对接，既含专业性工作又有日常事务，这就更要求我部门人员的整体素养有更高要求。在事务繁多的工作环境下，必须加强工作的计划性，提高工作效率，使工作由繁到易，有条不紊地进行。

2、党务工作需加强：按照中央，省市的各项精神并结合本年度巡察、专项检查工作，发现公司在党务工作中，存在党建工作学习不够，党风廉政建设覆盖不全面、支部活动的形式不多，信息平台使用较少，基层党支部工作记录不够规范等问题。下一步，我部要花更多的精力配合公司做好党建及党风廉政工作，以党建为引领，切实落实管党治党责任，逐步建立完善党建工作制度，理顺工作机制，加强学习教育，全面推进企业党的建设和党风廉政建设，加速公司的发展。

1、管理办法的定期检查：新的一年对公司提相关建议：定期检查制度与工作衔接情况，辅导并协助各部门进行自查，发现工作中存在的问题，对实际运行中与咨询成果有问题或衔接不清的地方作定期调整、优化，形成常态化、规范化的工作意识，从而真正提升公司的管理。

2、绩效考核工作的完善：新的考核体系年初上线，除实施和宣贯外，用系统考核是富强公司的首次体验，可能会出现这样或那样的问题。鉴于新的考核体系中加入了多人评价，因此考核结果会有始料不及的情况。新体系实施后加强对考核动态的及时掌握，发现问题并及时更正、改进，加强以绩效为核心的考核机制，达到提高员工工作质量的目的。

3、人才的引进：人才是第一生产力。配合公司在人力引进上有新思路，新办法，既要参与校园招聘又要参与社会招聘，为公司挑选出优秀的后备力量。

总结过去，展望未来，在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕以综合管理部业务工作为中心，以创新、勇于担当的精神完成好各项工作；探索业务规律，提高办事水平；强化内部管理，优化工作机制，促进综合管理工作的规范化、科学化，使各项工作再上一个新台阶，助力企业发展。

公司综合部工作总结及工作计划

xx年，延黄高速项目将建成通车，综合管理部将围绕建成通车总目标从党建引领、思想理论、管理提升、绩效考核、后勤保障、新闻宣传等几个方面做好年度工作。

1.完成公司转运营及运营期管理体系的建设。

2.努力创建先进基层党组织。

3.筹备组织通车仪式。

4.完成各项大型会议及重要活动的组织。

5.完成公司人员结构的调整。

6.完成公司营地租赁到期后资产整理与搬迁工作。

一是努力做实党建工作，发挥党建引领作用。综合管理部根据上级党组织党建工作要求结合通车总目标，深入开展党员突击队、党员先锋岗、党员责任区等党建主题活动，扎实开展“打通党建最后一公里”工作，扎实继续开展定党员下基层沉方案，落实协调管理职责，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。在活动开展过程中，力求结合实际，实事实做不虚化。

二是紧盯通车目标，统一员工思想。以通车为目标，综合管理部通过各种形式传达公司管理精神，正确引导全体员工思想，增强落实实现通车目标生产计划保障意识，始终保持与公司管理步伐一致。面对巨大工作压力，及时掌握员工思想动态，综合管理部将根据员工思想情绪变化适时组织开展员工思想动态座谈活动，倾听员工心声，设法解决员工困惑和难题。

三是学习业务知识，提升行政管理能力。按照高标准高质量的工作要求，综合管理部围绕落实通车总目标，总结工作经验，加强部门人员业务知识学习，改善工作作风、注重工作细节，提升业务管理能力，做好行政管理基础工作，组织开展好各类会议。根据xx年项目建设形势，公司各项重要活动开展频繁，综合管理部将承担更大的组织责任，我们将提前做好筹备工作，精心准备、细心组织、尽心开展。

四是压实责任，发挥绩效考核作用。压实各部门、每位职工的管理职责，员工绩效考核办法与落实生产计划相关联，充分发挥绩效考核作用；压实领导班子成员包保责任，落实公司班子成员综合绩效考核方案，促进公司整体管理能力提升；继续联合工程管理部开展劳动竞赛及项目经理激励考核工作，推进生产计划的快速落实。

五是做好保障工作，服务全体员工。规范工作行为，提升管理形象；保障出行，做好车辆管理工作，合理安排车辆，最大限度满足施工管理用车；继续做好各级工作组食宿、办公、出行服务保障工作；组织开展党员青年、职工群众团体活动，缓解工作压力，发扬团队精神，展现公司向心力、凝聚力。

六是围绕通车总目标，加大项目建设宣传。综合管理部在xx年项目宣传的基础上，积极联合属地媒体平台，结合项目建设进展情况，及时报道项目重要节点、建设动态，提升公司在属地的形象，积攒良好口碑；发掘项目建设典型人物，重点宣传，为实现项目通车目标凝聚正能量。

综合管理部

xx年x月

综合办公室年工作总结及工作计划

在即将过去的一年，办公室承担着全面协调、衔接各部门、发挥参谋助手作用。一年来，在公司领导的正确指导下，在各部室的积极支持和大力配合下，办公室围绕中心和重点工作，加强组织协调，内部职能和规范公文处理等总体工作，为保障各项工作正常运转发挥了应有的作用。较好地完成了各项工作任务，现将2021年度的主要工作总结如下：

一、主要工作。

办公室成员充分认识办公室工作的重要性，把握学习这一永恒的主题，坚持把理论学习放在首位，采取集中学习和个人自学相结合的方式，自觉开展多种形式理论学习，使自己跟得上时代发展的步伐。同时，坚持从提升业务素质入手，积极投入参加各项业务培训，熟悉工作流程，规范服务操作，增强服务意识。始终在思想上、行动上与公司领导保持一致，进一步提升担当尽责。

一是保障集团。

党史。

学习，新员工入职培训、集团学习习***“七当前隐藏内容免费查看一”讲话，轮训班培训2期等会议5次。二是公司股东会、董事会、监事会、总经办会、商户会议等会议35次。三是确保了各次各类会议按时保质保量的顺利召开。从会前大量准备工作，到会中的组织安排举行，再到会后资料搜集整理上报归档工作，均能认真细致地做好各次会议环节工作，会后及时督促落实会议的决定、决议和精神。

记录股东会2次、董事会9次、总经办会会议19次，共30次会议记录。撰写三会会议纪要30份。

接待来自不同区域政府部门和企事业单位考察批次50多批次，在接待工作本着热情诚恳、周到服务、勤俭节约的原则，为单位创造一个良好的对外形象。

一是办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色，拟定综合性文件、报告；认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作。二是接收不同单位来文67份，发文87份。以及对2020年、2021年文件资料的整理工作及存档工作。三是文件资料盒标识清楚，盒内目录详实准确，年度文件资料存档合理规范。

一是3章共盖1146次，合同章245次，行政章683次，法人章218次，每次盖章做到详实登记在册，用印日期、用印事由、经办人、审批人、盖章人等要素齐全。二是3章严格履行保管制度，每次盖章坚持章子不离开所属保管区域和严格执行印章使用审批制度，对公章、合同章、法人章的印章使用进行严格的管理，确保了印章使用的合法性、真实性、安全性。三是确因用章事由章子离开保管区域，由保管人或办公室人员携带陪同经办人前住办理。

7.报送创建工作。

一是积极报送xxx创建国家aaa级景区资料汇编、创建国家aaa等级评定报告书、宣传视频、ppt汇报创建工作等资料。目前在公示期，结合创建汇报工作，整改完善不足之处。二是报送创建精致景区工作简报3期，有序推进创建精致景区工作，整理迎检资料10多份。三是通过创建活动的开展，提升了景区的知名度和美誉度。拓宽了工作经验，增强了责任心。

一是观光车检测挂牌。市市场监督管理局报备，邀请xxx特种设备检验检测研究院来现场检测6辆观光车，资料的领取，联系县市场监督管理局顺利完成挂牌工作。二是公司乔迁办公场所，办公室严格依照***行政单位通用办公家具配置标准，统筹各部门办公家具、办公器具及采购、分配工作，坚决做到办公家具配置结合职务等级配置，不超出标准配置。三是按照上级单位要求，统计在册、劳务、外包人员新冠疫苗接种情况。疫情严峻日期每日上报三员人员（在册人员、劳务人员、外包人员）的行程码、健康码、轨迹码，特别关注黄码、红码的人员。全程追踪三员人员的核酸检测情况，一人不漏，全员做核酸检测。

二、存在不足。

学习专业知识；在条件允许下参加专业教育培训，使专业知识能够胜任岗位工作的要求。

2.还需提高工作素质，提高应变协调能力，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。

3.工作中有些方法和思路还不够规范化，在今后的工作中还应认真总结、思考，提高综合办事能力，学习公司规范的工作方法和步骤，使本部门工作做的更好。

制定部门长期工作目标。

综合办公室在公司领导的正确领导下，积极发挥承上启下、综合协调、联系内外、督查督办、参谋服务等职能作用，在“办文、办会、办事”中提高能力，在“服务领导、服务部门、服务群众”上展示形象，认真完成了各项重点工作。本着一年比一年扎实、一年比一年深入、一年比一年更有成效。现将工作计划如下：

一、提升服务方面。

做到深刻领会公司领导的指导思想，熟悉公司年度发展工作重点，自觉把握全局，保持清醒头脑，做每件事认真考虑问题。

切实做到五不：不误时，不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高综合办公室工作效率。

牢固树立办公室人员的岗位意识，每项事无小事观念，全身心投入。

一是将领导急于掌握或预警性情况及时搜集，为领导决策提供优质服务。二是街接各部门之间做到主动热情服务。三是在符合规定情况下，为群众办实事上耐心细致服务。

二、思想理论方面。

加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操。

常识。做到常学常新中加强理论修养，在真学真信中坚定理想信念，在知行合一中主动担当作为。

工作中要树立创新意识、主动探索，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

三、落实制度方面。

不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。

2.严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

3.积极向公司各位领导请示、出现工作上和思想上的问题及时。

汇报。

也希望。

领导。

能够及时对我室。

工作。

的不足进行批评指正，使我室的工作能够更加完善。

总之，办公室工作人员必须始终保持一种蓬勃朝气，一种昂扬锐气，一种浩然正气，以奋发有为的精神，抓住机遇，迎接挑战，乘势而上，实现新发展。

综合办公室工作总结及工作计划

综合办公室工作总结及工作计划

内科年工作总结及年工作计划

紧张忙碌的2017年即将过去，充满希望的2018年已悄然而至。经过一年的努力后，我终于可以说在不断的成长中我得到了更多的进步。作为一名内科住院医师的我，一年来认真工作，积极学习提高政治思想，并且不断完善、提高自己的业务能力。年关将至，我心里有不少感受想要倾吐，现在我就2017年的工作做以总结，并针对2018年的工作做以计划。

一年来，本人能认真学习马列主义，毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十七大会议精神，积极实践科学发展观，参加了入党积极分子培训班的学习，通过学习使我对党有了更深刻的认识，能进一步利用电视，电脑，报纸，杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件，书籍，深刻领会胡锦涛书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南，我作为一名年轻的医师，自己今后要走的路还很长，作为一名团员，一名积极分子，我时刻以团员的标准严格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉献，向优秀党员同志学习，以他们为榜样。

本人还积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。每次到卫生院开会，我都认真听取积极完成上级领导布置的任务，积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中，走家串户送儿童防疫针的通知单，做了不少实实在在的工作，对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释，直至满意为止。尤其是自xx年开展农村合作医疗以来，更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁，我不厌其烦的向村民解释，宣传农村新型合作医疗的政策，并且认真执行上级政策。

在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。

加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。

内科年工作总结及年工作计划

在院领导及各职能科室的大力支持下，2017年呼吸专科门诊就诊人数26077人;住院核定床位53张，实际开放床位58张，住院收治病人数1694例，其中危重病人数169例，病死率2.19%，抢救成功率91%，病床使用率106.51%，平均住院天数12.39天。qc小组课题申报3项。4月30日举行世界哮喘日义诊活动，义诊人数达一百余人。发表论文3篇,其中sci论文1篇;全年无医疗差错事故。收到锦旗22面，表扬信5封，拒收红包5000余元。

组织全科医务人员加强政治思想学习，弘扬正气，坚持以“三好一满意”为行医指南，落实以病人为本的科学发展观。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。加强医德医风建设，树立优质服务理念，规范医疗服务行为，落实周六、日有主任或副主任医师查房制，建立“病友联系卡”、“病人健康教育”、“便民服务”，提供患者延伸式服务，从入院前登记到出院随访指导康复治疗。一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗，人性化服务，吸引了大量患者就医就诊，住院病人数明显增长，病人满意度明显提高，得到了广大患者、家属及医院的好评。

(一)注重人才队伍建设，坚持每月2次专业知识学习，狠抓“三基三严”训练，拓宽知识面，经常进行危重、疑难病历讨论。引进新技术、新项目，选择科研课题，参与区课题竟标。选派医护人员到三级医院学习、进修，及时引进学到的新技术、新项目，以提高对本科疾病的诊断率和抢救成功率。

(二)严格执行8项核心制度，狠抓医疗安全。每周利用晨会组织科内人员学习医院相关文件和法律法规。对照标准自查自纠。认真落实《上海市抗菌药物临床应用指导原则》实施细则以及卫生部《处方管理办法》，甲级病历达100%。坚持把防范医疗纠纷作为维护科室、医院的稳定发展，是临床工作的重心。做好三级医师查房制，节假日主任值班制，抓好危重、疑难病人的诊治，确保医疗质量、医疗安全，做到警钟长鸣。坚持落实好合理检查，合理用药，因病施治工作。

制订呼吸科住院医师职称以上培养、进修学习计划。注重“三基三严”训练，熟练掌握收住呼吸科常见病和多发病的诊断、鉴别诊断及抢救措施;采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓医疗服务质量，二是抓合理用药，三是抓单病种及临床路径费用，开展无创面罩机械通气，雾化吸入治疗成功抢救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。

新年伊始呼吸内科主要为二甲复审、创三级达标做好以下工作。

按质按量完成院部下达的各项任务，杜绝医疗差错事故发生;弘扬正气，坚持以“三好一满意”为行医指南，落实以病人为本的科学发展观。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。做好三级医师查房制，节假日主任值班制，抓好危重、疑难病人的诊治，确保医疗质量、医疗安全，做到警钟长鸣。坚持落实好合理检查，合理用药，因病施治工作。完善控烟门诊，发放烟草依赖患者问卷调查资料。建立慢性阻塞性肺疾病优势专科。呼吸内科在上海市呼吸质控检查中位于同行前列。

开展新项目呼出气一氧化氮(eno)用于慢性气道炎症监测。新技术床旁纤支镜吸痰，经鼻插管提高呼衰患者抢救成功率。购置电子气管镜建立气管镜工作站，完善纤支镜下活检、刷检、肺泡灌洗技术以及灌洗细胞学检查。购买并在呼吸内科病房安装多道睡眠检测仪(psg)。开展多导睡眠图的检测与分析，诊断与治疗阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征(osahs)。

招收1名危重病专业(能熟练掌握气管切开、经鼻或经口气管插管等技术)或呼吸专业(能熟练操作气管镜、使用呼吸机等)的硕士;科研能力强的博士1名;住院、主治医师短期轮流到麻醉科学习经口气管插管;选派1名主治医师职称以上到中山医院进修呼吸专科，学习至少半年。

主治医师以上考取教师资格证，申请区卫生系统继续教育ii类学分讲座，完成院部交办的各项教学任务。发表sci论文1篇，国家级学术论文2篇，申请区级课题立项1个。

综合内科工作计划

2014年内科将在护理部的正确领导和全科护理人员的配合下，以创建二级乙等医院、优质护理服务为契机，全面加强护理安全管理，保障患者就医安全；夯实护士基本素质训练，提高服务水平；广泛开展优质护理服务，提升服务品质，使我科护理工作再上新台阶。根据医院护理部十二五规划的工作要点，结合我科工作实际本年度护理工作计划从以下几个方面开展：

一、加强护理安全。

1、进一步完善科内各项制度、流程、预案，使其更贴近工作实际，便于落实执行和监督检查。坚持每月科内质控小组成员例会制度，加强安全学习，强化责任意识和风险意识，对科内出现的缺陷、差错进行通报，分析和讨论，提出改进措施；质控小组对本月以来的工作情况进行汇报，提出需要协调解决的问题。

2、加强危重患者的管理，如，把危重患者做为护理查房及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视，以保障护理安全。

4、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作计划，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

5、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

6、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

7、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

二、优质护理服务。

进一步加强优质护理服务，加强护患沟通，提高病人满意度。加强健康教育，重视心理护理，针对不同患者，不同病种，不同时段进行全方位的健康宣教，使健康教育贯穿于患者住院的全过程。妇产科依据自身的特点，分别根据不同的阶段开展一些健康方面的教育活动。满足孕产妇个性化需求。预计2014年要加强术后的健康宣教，让病人术后早活动，防止一些术后并发症的发生。

三、

加强三基培训。

同促进。做好低年资护士的传，帮，带工作。各种专科培训后，参训人员回科授课，必要时操作示范，根据学习情况及科室情况书写个人改进建议。以到达以点带面，以面带片共同提高的目的。有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新专科护理知识及服务技能。科内每月组织培训考核一次，加强对新进护理人员和低年资护士的培训力度特别是专科知识的培训及助产技能的培养，强化她们的学习意识。为培养专科护士打下扎实的基础。利用科周会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。积极鼓励全科高年资护士书写论文。在科室制度的劳动纪律对书写论文的护士、发表论文或论著的护士科内给予不同程度的奖励，争取2014年能有更多论文发表。加强实习生的管理，指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。做好出科操作、理论的考核，并书写妇产科及内科实习。

心得体会。

四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面。

我科的护士特点是护士人员少、结构不合理、工作繁重，但统计没有工作量及效益体现。根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理搭配年轻护士和老护士值班，弹性排班，建立备班等机动的排班模式。

五、医院感染管理。

和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，配合医院感染的监测工作。

六、加强产房的管理，完成日常工作及质控工作。选举的产房小组长，总负责产房全面质控监督工作。如感染控制及监测工作，帮助新护士掌握接生技术，对工作中存在问题提出改进措施，全面协助产房的管理工作。培养有责任心、好学的护士成为助产护士，解决我科助产士缺乏、产房力量断层、产房护士培养周期长的问题，加强产房力量，提高妇产科的技术力量。

七、规范护理管理。

将按照我院的工作部署，工作思路，工作重心，按照二级综合医院评审整改要求进一步完善各项制度，进一步落实各项操作规程。，确实加强护理管理，规范护理服务，落实护理工作，务实基础护理。进一步加强完善内科及妇产科各项管理制度。做好上传下达工作。定期组织业务学习，加强毒麻药品、急救药品、物品及仪器的管理，加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持处于应急状态。

二0一三年十二月二十五日。

综合医院内科护理工作总结

总结写作对于改进措施要做到准确、到位，切中问题要害。怎样写护理工作总结?下面小编给大家带来,护理工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。

加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。

严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100，褥疮发生率为0。

加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。

加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19。

护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

时光荏苒，20__年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现工作总结如下：

一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度。

以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。

作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

三、在工作中，积极进取。

严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在这一年的工作中我将克服自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

四、为做好基础工作。

我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

五、严于律已，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

在即将迎来的20__年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。

作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

对在职人员进行三基培训，并组织护理理论考试。与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。

12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

今天是我作为新护士入职医院的第__周，目前我在工作当中还是没有遇到什么没办法独自解决的问题，工作一种都是以一个十分顺利的效果进行着，就是熟练度方面还是有待加强，这__周的事情，让我直接是看明白一件事，我是十分适合护士这个职业的，我在这方面的天赋是非常好的，果然在工作当中才是最为锻炼人的，这才__周，我就跟换了一个人似的，各个方面都得到很大的成长。

一、思维敏捷，多学多问多看。

我虽然说并不是第一次当护士了，我之前也是在医院实习了一年的，所以说我对护士的理解还是有点的，不至于在工作岗位上还跟个新人一样，啥也不会做。但是不得不说我现在在医院的妇产科工作，这个科室我之前实习的时候就待了不到一个月，对于这方面的工作，我还是比较陌生的。毕竟我那个时候我也没有深入的了解过，就只是按照医嘱进行治疗护理，纪律病情而已。我可以说现在就是在从零出发，但是我知道作为护士，就是医院最庞大的一股中坚力量，所以我就在工作的时候，多去学习别人的工作方式，依葫芦画瓢还不会吗?然后再多询问下，在医院工作，问题太多，的确是挺招人烦的，但是你不问，导致最后出问题，那就不是自己能承受的了的，所以我这两周变着花样的去多学多看多问，尽可能的让自己更像个妇产科的护士，事实证明我是做到了。我目前的工作情况，是一致得到了大家的认可。

二、医患关系，重视起来。

因为我们这里是妇产科，一般来我们这里住院的都是待产的妈妈们，但是现在的孕妇很多都会出现产前焦虑的现状，心情思绪不坚定，这对生孩子都是非常不好的因素，所以我们作为护士帮患者缓解这种焦虑也是应该的。我一开始是不知道应该怎么做的，但是我特别的请教了主任，然后就一个个的开导她们，让她们不再那么的害怕，要知道过分的惊慌和恐惧是会导致早产的。

三、时间不长，做出的贡献很大。

我虽然才来到这儿才__周的时间，但是上次遇到一个孕妇需要手术了。按照惯例是需要几个护士进去帮忙的，但是有个护士临时突发情况，不能够参加手术接生，我当时就报名顶上了，我没有丝毫的犹豫，因为我知道但是在场的只有我的工作经验最为丰富了，我总不能让实习生上吧。最后我在手术室里完美的配合主任，把孩子接生了出来，后来出来的时候，我也是得到了主任的赞赏，说我在居然第一次进手术室这么的冷静，说我是块璞玉。我相信我一定能成为一个合格的护士。

根据经验所得，对20__年的工作做出如下总结：

一、热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。

由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算;婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急。往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了。针对这种情况，我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以患儿为中心，处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。

二、理解家属，正确处理好护患关系。

许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火，针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。

三、勤学苦练，有过硬的穿刺技术。

我认为，这一点是特别重要，有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

四、努力学习，能及时、准确观察病情并发现病情变化。

前面已讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察，就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服务。综上所述，要把儿科的护理工作做好，护士必须要有热爱儿童护理事业的思想，能正确处理好护患关系，有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样，才能做好本职工作，才能成为一名合格的儿科护士。

综合办公室工作总结工作计划内容

在刚过去的20xx年，厂综合办公室在公司领导的直接指挥下，在各部门的帮助和支持下，做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门，较好的发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。面对已到来的机遇和挑战并存的2015年，办公室要在已完成的工作基础上，再接再厉，争取以更广阔的思路、更严格的管理、更高标准的要求，让全厂的发展再上一个新台阶，现将厂综合办公室2015年工作计划汇报如下：

一、进一步加强公司制度建设，规范管理

对20xx年新制订的公司各项管理制度，在20xx年的具体工作生产中逐步加以整理并完善，确保公司在运营过程中出现的各种问题或突发事件有对应管理制度可查、可依。特别是有两项工作需要认真完成，一是协同各部门整理并制定出新的工作考核制度，优化薪资结构，引入绩效工资，增加公司员工薪酬弹性；二是结合公司实际，特别是公司即将在“新三板”挂牌之时，为了激励员工持续价值创造，保证企业长期繁荣发展，研究制定多种模式、可操作性强的股权激励办法。

二、积极配合证券工作，确保公司“新三板”成功挂牌

目前，我公司在争取“新三板”挂牌已进入最后冲刺阶段，主要准备材料在证券的协助下已基本完成，办公室要加强与中介券商的沟通联系，及时提供其需要的各项材料，并保证材料的真实准确，争取在一月底之前挂牌成功。同时考虑挂牌后企业运营模式，为企业发展提供新鲜血液，提高公司资产价值。

三、加强企业文化宣传，凝聚核心价值观

20xx年我公司获得了各项多种奖励荣誉，包括中国农业机械协会产品金奖、中国国际农业机械展会金奖、创新奖等多项有分量的荣誉，企业的品牌价值通过多种途径有了一定幅度的上升。在新的一年里，要对企业文化建设工作进行更加深入的分析研究，进行整体框架的构思；在此基础上，未来几年内逐步完整完善企业文化建设的大体系，凝聚成企业的核心价值观。

1、加强企业制度文化建设

在“以人为本”的理念基础上，丰富公司管理规章制度的各个方面，使之对员工行为具有约束性的同时，又不失人性化、温暖化、福利化。通过对管理制度的长期执行，逐渐让所有员工形成一种统一、文明、健康、积极的企业工作理念。

2、加强企业意识个性化建设

20xx年，办公室要协同其他部门，在已有的企业理念的基础上，通过结合当前企业发展阶段及市场发展趋势，讨论研究企业在短、长期的发展目标、发展思路、员工意识。落实到具体措施上：充分发挥厂区宣传栏的作用，定期对公司阶段成果、发展动态、领导要求等内容进行更新；在公司明显区域悬挂宣传、活动口号条幅；考虑制作一些公司及产品宣传手册、针对公司客户制作一些印有公司标志、简介、产品的水杯、笔记本、书签等赠品；及时对公司网站的内容进行更新、拓展，并做好推广工作；做好对已有的企业标志、展板、标牌的维护保养工作。

3、加强企业精神文化建设

在注重、提高公司生产工作的同时，进一步重视企业员工精神文化建设工作。利用工作空余时间，统筹安排，考虑举办公司年会等活动，加强与相关单位的沟通联系、信息共享；组织企业内部员工的体育娱乐活动，缓解工作压力，提高员工凝聚力；推选劳动模范、优秀员工，给予物质、荣誉奖励，发挥其榜样作用，产生带动效应，提高员工生产效率。

4、加强企业员工培训工作

针对企业各阶段的不同要求，定期与不定期相结合，加强对企业中、高管理层，细分到总体管理、生产工艺、技术革新、销售手段、质量监督、安全管理、财务管理等方面的员工能力升级改造的培训工作，积极参加行业内的交流活动、产品展会，对标先进单位，学习经验，提升自我。

四、积极跑办国家各级财政补贴，降低运营成本

20xx年，公司成功争取了xx资金补贴，现补贴资金待批，近期要加强与财政局及县商务局的沟通联系，争取资金早日到账。

20xx年，抓住国家不断重视农业大中型机械化生产的倾斜优势，生产上项目、搞技改，争取上级及地方政府的政策、资金优惠。公司在“新三板”成功挂牌后，要积极争取国家及地方政府对新三板挂牌企业的资金奖励。

五、进一步加强日常管理工作，提高工作效率

1、严格遵守公司管理制度中的各项要求，严于律己，提高工作质量；

5、进一步加强食堂卫生安全的督导工作，确保饭菜质量及用餐环境的卫生；

6、及时完成公司各种证照20xx年的审验工作；

7、做好对厂区卫生及绿化工作，保证工作环境的整洁、卫生，以提高企业外部形象。

8、及时完成公司领导交代的其他后勤、绿化、土建工作，确保各部门本职工作不受影响。

六、积极配合各部门完成20xx年人才资源相关工作

1、及时掌握公司领导层及各部门用人计划，通过社会招聘、校园招聘、网上招聘等多种方式，完成各项人才招聘任务，其中招聘人员向技术、工艺、销售、重要管理岗位倾斜，有相关工作经验及较大发展潜力者优先考虑。各生产车间在招聘其所需工人时，必须严格按照审批制度进行，不得私自招聘，且要对所招工人技术能力进行综合评测，对无专业技术能力者确保其经过技术及安全培训后方能上岗。

2、严格各车间用工审批流程，完善职工劳动、及各项保险的办理工作，以及退休、离职职工（包括冲剪、华宝）的手续办理工作。

七、及时做好污水处理及固废处理工作

内科年工作总结及年工作计划

2017年，在院领导班子的正确领导下，在职能部门领导和兄弟科室的支持下，消化内科全体医护人员共同努力，科室临床工作紧张而有序的开展，取得了一定的成绩，现总结如下。

肾综合征、缺血性肠病等，针对各急重症，我科根据国内最新指南建立了一套规范诊治方案，及时准确的急诊处理，急诊治疗，与国内先进治疗水平相衔接，对于消化道大出血的抢救成功率达100%，达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量。我科承担着全院范围内消化系统常见病多发病剂疑难危重病人救治重任，亦有足够能力很好地完成这项任务。

改善服务态度，简化就医流程，实行普通胃镜检查“零预约”，极大方便了患者就医，全年临床业务明显增加，尤其是胃肠镜业务量，2017年1-11月份，胃肠镜检查人次，比2015年同期增长%镜下治疗人次，比去年同期增加%，治疗项目包括，镜下止血术，上消化道异物取出术，息肉切除术、电凝术，内镜下空肠营养管置管术等等。呼气试验人次，比去年同期增加%。快速尿素酶试验人次，比去年同期增加%。以上治疗项目的业务量快速增加体现了我科业务的持续发展。

组织科室医护人员进行学习，提高诊疗及护理水平。积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议，在科内定期进行专业知识学习，医生护士轮流进行有特色、有重点的小讲课，从而不断提高自身的专业水平及素质，掌握国内及国际先进理论及技术，为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。全年共进行科内学习小讲课次，院内学习约人次。选派医护人员参加区内学习次，区外学习次，派送两位医务人员进修学习，提高医疗诊治水平。医务人员将经验总结撰写成了7篇论文发表在省级以上的期刊。积极参与科研工作。护士长作为课题负责人，带领团队获得了一项“”三等奖、新立一项xxxx正在结题中。另一项科研项目《xxxxx》也在结题中。护士xxx在我院举行的《xxxx赛》选手筛选中以优异的成绩脱颖而出，并代表医院参赛获得优秀奖。

年终综合治理工作总结和工作计划

为深入扎实地抓好城乡环境综合整治工作，根据昌委发[xx]9号和昌委办[xx]127号文件精神，现就我局xx年城乡环境综合治理和xx年工作要点汇报如下：

为推动我县经济社会又好又快发展，按照城乡环境综合整治工作制度化、规范化、常态化的要求。今年我局认真贯彻落实昌委发[xx]9号文件和昌委办[xx]127号关于《县城乡环境综合整治工作问责(试行)》的通知精神，认真有序开展城乡环境综合整治工作。

(一)思想统一，认识到位。

城乡环境综合治理是践行“三个代表”重要思想和实践科学发展观的具体行动。整洁优美的环境，是经济社会发展的重要依据和综合竞争能力的重要因素。开展城乡环境综合整治，对推动我县改善和优化投资环境有着十分重要的意义。按照制度化、规范化、常态化的要求，将城乡环境综合治理工作与优化招商引资发展环境相结合。

(二)加强领导，落实责任。

为将城乡环境综合治理工作落到实处，制定了县招商局《关于切实做好城乡环境综合治理工作的实施意见》、《关于城乡环境综合治理“七进”活动的实施方案》和《开展城乡环境综合治理“进机关”活动工作方案》，成立了由党组书记、局长任组长，分管领导为副组长，各股室人员为成员的城乡环境综合治理领导小组。领导小组下设办公室，抽专人具体负责对口联系城乡环境综合治理工作，并将任务按阶段落实到人头，与年终的个人考评和奖惩挂钩。形成了层层抓落实，齐抓共管的工作格局。

(三)认真抓好包段区域及挂联村的环境综治工作。

为了切实做好我局包段区域镇公园巷和挂联村兴隆村的环境综合治理工作，我局主要领导及相关责任人先后多次深入联系社区和村庄，实地查看了解街道及村庄的综合治理、环境卫生、净化绿化美化亮化和居民行为规范等相关情况，及时掌握工作动态，研究解决环境综合治理工作中存在的问题，并给两个挂联点各捐资1000元给予帮助。指导、督促搞好环境综合治理，清除卫生死角，铲除牛皮癣，劝导各类不文明行为等，收到了良好的效果。

(四)强化宣传，积极营造良好的舆论氛围。

按照城乡环境综合治理领导小组的要求，我局对宣传工作高度重视，将宣传任务分解落到各负责包段的责任人，今年以来，编发了关于县城乡环境治理方面的工作简报5期、散发宣传资料100余份，营造了良好的舆论氛围。

(五)采取多种措施，认真抓好自身环境综合治理工作。

我局自启动城乡环境综合治理工作以来，一是广泛动员发动职工和家属从自身做起，改变陋习，开展文明劝导，搞好环境卫生，制定了《开展城乡环境综合治理“进机关”活动工作方案》;二是大力抓好办公楼和周边环境的卫生、绿化美化等。将环境综合治理工作每天公布上墙实行责任到人，挂牌督办;三是督导干部职工在平常生活中开展文明劝导、督促落实“门前三包”责任制、清理牛皮癣等。今年初，我们与包段区域镇公园巷的户主签订了“门前三包”责任书，使责任区域的环境综合治理工作取得了明显实效;四是在办公经费十分紧张的情况下投资0.5万元用于办公区域环境条件的治理。

xx年我局城乡环境综合治理工作虽然取得阶段性成效，但是离县委、县政府和县城乡环境综合治理领导小组的要求还有一定差距，有待在xx年创新举措，提高认识，扎实开展整治行动，圆满完成县委、县政府的目标任务。

xx年工作打算。

(一)明确目标，突出重点。

1、进一步整治办公场地，规范化管理办公区域。一是认真落实办公区域“门前三包”责任制，杜绝垃圾死角，确保环境整洁卫生。二是巩固现有成果，继续整治办公区域的乱丢、乱贴、乱堆、乱放现象。三是认真落实好昌委办[xx]127号关于《县城乡环境综合整治工作问责(试行)》的文件精神，广泛开展宣传教育活动。四是全面开展爱卫生、做文明人活动，培养和教育干部、职工增强公德意识、环境意识、卫生意识、文明意识，提升文明素质，形成“人人讲文明、事事树新风”的良好社会风尚。

2、积极主动与县级相关部门配合，扎实整治包段区域的顽症。一是清理卫生死角，督促生活垃圾日产日清，确保责任街区清扫保洁无缝隙全覆盖。二是督促车辆停放归位，严禁乱停乱放。三是治理乱摆摊点、越门出摊占道经营。四是清理户外不规范广告牌、电线杆及街头“牛皮癣”。五是治理污水四溢，乱排乱放行为。

(二)加强领导，严格考核。

为继续开展好城乡环境综合整治工作，我局城乡环境综合治理工作领导小组组长由局党组书记、局长任组长，副局长任副组长，办公室、经济合作办、综合信息办、外来企业服务办等为成员，领导小组下设办公室在局办公室，具体负责城乡环境综合治理的日常工作。确保此项工作有机构、有人员、有落实。继续把城乡环境综合治理工作的相关目标任务纳入了对各室的xx年度目标考核。

(三)加强宣传，全民动员。

整洁优美的环境是树立我县良好形象和改善投资环境的前提，因此我局要高度重视此项工作。要充分利用悬挂标语、发放宣传资料、办简报、网络信息等多种方式，坚持正面宣传与反面曝光并举的方式，多形式、多层次、全方位宣传城乡环境综合治理工作的目的意义。

(四)严格督查，整治到位。

继续把城乡环境综合治理工作与转变干部作风、加强机关行政效能建设紧密结合起来，完善机制，严格督查，切实转变干部作风，提高工作效能，进一步塑造执政为民的良好形象。随时进行明察暗访工作，发现反面典型及时曝光。对有令不行、工作不力，影响县城乡环境综合治理工作顺利实施的，从严实行“问责”，严肃追究相关责任人的责任。

学校综合治理工作总结和工作计划

学校治安综合治理工作是学校工作的一项十分重要的内容，它关系到学校和社会的稳定，师生的安全。今天本站小编给大家整理了学校综合治理工作总结，希望对大家有所帮助。

今年以来，我区各校的综合治理工作在上级综治委领导下，紧紧围绕学校中心工作，认真贯彻“三个代表”重要思想，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而形成了人人各负其责、层层责任落实的局面，有效地维护了校园的治安环境，创建了安静、整洁、稳定的校园，学校综合治理工作小结。根据《中央综治委学校及周边治安综合治理工作领导小组办公室关于开展中小学校园周边环境专项检查工作的通知》，我区已对全区各学校对综合治理工作进行了自查，情况如下：

一、领导重视，落实责任。

各校均健全综治领导小组，把综治工作纳入学校年度总体工作目标，做到了与其他工作同布置、同落实，对学校综合治理工作提出了明确的工作目标、任务和具体措施。同时，多次利用教师大会传达贯彻上级综治工作有关会议和通知的精神，特别是对学校的稳定、安全工作作了强调，领导经常深入校园检查督促，各校均建立安全台帐和隐患排查整改制度。

二、加大安全法制宣传力度。

一是层层召开会议，组织广大干部、教职员工认真学习上级有关的综治、安全工。

作文。

件，明确各自的义务和职责，力求做到人人知晓，个个明白，并响应号召，自觉遵守。二是充分运用广播、录像、板报、展板、知识竞赛、图片等形式，把宣传活动搞得有声有色。三是组织师生员工开展活动，力求把综治、法制稳定等有关精神辐射到每一个角落。围绕“综治”、“严打”、“禁毒”、“消防”、“法制”“交通”等不同的主题进行宣传。在宣传活动中，学校综治责任人均到场组织、指导，学校综治领导小组到场督促、检查，保证了宣传时间、宣传效果。

三、加强学校周边治安秩序整治。

1、各校均在当地党政的领导下，积极与公安、司法、城建、工商、质检、交警、卫生、文化、综治等部门密切配合，加强学校周边环境治理。严禁农用车、三轮车、报废车、故障车、拼装车、无证、保险不齐全车，接送学生;严禁学生进入网吧、舞厅、卡拉ok等娱乐性场所;严禁无证无照非法流动商贩在学校周边向学生出售物品。目前，所有学校二百米范围内均无经营性网吧，所有的校车均办有校证。

2、各校均定期对房屋、围墙、挡土墙、护坡、体育活动设施、消防设备、教学仪器和实验药品、水电设施、锅炉和其它燃器进行检查维修，及时排除隐患，并做好记载归档。校园和学生宿舍实行封闭管理，学校划分安全责任区和安全责任时段，责任落实到人。

3、各校食堂、小卖部均依法执照经营，建立健全食品采购、食品保管存放、食品加工、学生食堂饭菜先尝、器具清洗消毒、从业人员准入、从业人员身体健康及个人卫生、锅炉安全使用等各项管理制度;建立健全严格的岗位管理制度，采取切实了可行的封闭管理措施，建立各种台帐，严格执行卫生管理条例，各校均无偿为学生提供开水或利用净水设施提供符合国家卫生标准的饮用水。

4、各校切实加强了住宿学生的管理工作，宿舍整洁、干净、通风，并定时消毒，安排有专人陪寝和巡夜并做好了记录，学校值周领导、值日教师、班主任及宿舍管理员对住宿学生的就寝纪律、人数及卫生状况进行每日检查，各校学生宿舍均严禁私接各类电器，严禁使用电褥子、电炉、电热水器，严禁使用煤油灯、蜡烛、打火机(火柴)等易燃易爆物品，严禁学生携带管制刀具和火种。

5、各校对安全隐患的排查和整改实行台帐式管理，并建立隐患整改销号制度，落实责任人。各校设立了安全隐患报告箱，每天值日教师及值周领导对全校安全情况进行一次巡查。学校安全工作领导小组每半月对各项安全设施至少进行一次巡查，及时发现和消除隐患，并做好相关记载;区教育局包校人员每学期不少于二次到所包学校了解、检查安全工作，指导学校强化安全责任意识，加强安全管理，督促建立安全责任制度，积极排查安全隐患，及时堵塞安全漏洞，落实学校安全工作目标。

四、存在的问题。

1、各学校门前流动商贩兜售无证食品较多，如：白云路小学。

2、学校门旁小店向学生出售有卡通类非法出版物等情况。

3、大桥小学门前车辆停靠多，摩的运行频繁，对学生上下学造成交通隐患。

过去的一年，我校的社会治安综合治理工作坚持以“预防为主，防治结合”的原则，紧紧围绕“建设平安校园”为主题的活动，切实贯彻落实教育局、中心校“综治”工作的有关文件精神，重点抓了学校安全管理规范化、学校周边环境整治、消防安全整治、交通隐患整治、法制教育等工作，取得了较好的成效，有力地推动了我校教育的改革和发展。同时围绕教育教学这个中心，在切实维护校园稳定确保师生生命和学校财产的安全方面做了一些工作，取得了一些成绩。

一、健全机构，强化领导。

学校首先成立了以校长挂帅的“综治”工作领导小组，并按上级主管部门的要求进行了详细分工，建立健全了各种组织机构，安排了具体的负责人，完善了各级领导责任制。

1、建立健全了我校社会治安综合治理工作机制，成立了以学校校长为组长，副校长为副组长，部门负责人为成员的“综治”安全工作领导小组。

3、认真学习和领会安全工作的有关法律法规及相关文件精神，组织各安全领导组和广大师生员工认真学习上级“综治”工作的文件，领会文件精神，明确分工，切实贯彻执行。

二、完善“综治”工作。

规章制度。

落实各项管理职责。

1、建立健全了各种组织机构，实行专人负责制。

2、健全了各种规章制度：教育管理制度、校舍安全检查制度、安全管理制度、卫生管理制度、集体活动安全管理制度、学校食品卫生监督制度、师德师风管理制度、门卫制度等。做到各项工作、各个部门有章可循，按章办事，并且都与教师年终业绩考核挂钩。

三、强化学生的品德教育，提高师生“综治”法律意识和自我防范能力。

1、在学生中广泛开展“五有五无”工作。五有(课堂有纪律，课间有秩序，言行有礼貌，心中有他人，差生有进步)，五无(地上无痰迹，墙上无污痕，桌面无刻划，门窗无破损，卫生无死角)。这“五有五无”是我校根据“中学生日常行为规范”提出来的，很具有时代特征，从学习、劳动、卫生、安全、守纪、待人处事、和谐办事等方面进行要求。开学的第一周就在大会上提出“五有五无”，要求每位同学从“我”做起，从身边的小事做起，使每位同学都成为掌握学习方法、热爱劳动、爱护清洁卫生、具有自我保护意识，具有坚强意志，自觉守纪的好学生。

2、制订班级公约。开学初，每个班根据本班实际情况，学生们制订了班级公约，利用公约来检查自己的学习，约束自己不良的言行。学校主要负责安全的同志还根据学校“综治”工作的特点，下发了一些关于禁止上网、禁止在室内打闹。

四、突出重点，狠抓落实。

1、突出安全工作重点，防范事故发生。

我校为了确保学生的人身利益和学校财产安全，学校采取了积极相应措施，使学校安全工作得到了落实。

(1)进一步完善了安全责任制，强化日常安全管理。

(2)加强了安全工作的宣传力度，利用升旗仪式和安全课等对学生进行安全教育，在学生中开展自救、互救的演练活动。

2、依法治理校内外环境。

(1)充分利用校园内现有计算机网络资源，为学生提供必要的上网条件和机会，教育学生远离黄色网吧，不到营业性的网吧观赏、上网。

(2)开展了为“中华之崛起而读书”和读好书的活动，开放图书室，为学生提供了读书的机会，禁止不良或有害读物在校内传播。

3、协调各方关系，注重学校周边环境。

(1)做到了随时注意和掌握学校周边情况，发现问题及时向有关部门报告。

(2)积极配合公安做好了消除危害师生人身安全的各种隐患，为师生的工作、学习、生活创造了良好的环境，学校无重大案件和事故发生。

一年来，在教育主管部门的领导下，在全体“综治”工作人员的努力工作下，在老师们的配合下，我们圆满完成了上级交给的工作任务。全校无一起火灾，无一起交通事故，无一起被盗，无一起食物中毒事件，无一人信仰邪教，无吸毒贩毒事件，无一人越级上访及其他重大事故发生。师生中无违法犯罪现象，学校教学秩序良好，学生中好人好事层出不穷，教师勤奋敬业，务实争先，学校展现出一派祥和、安定的工作局面。

学校治安综合治理工作是学校工作的一项十分重要的内容，它关系到学校和社会的稳定，师生的安全，我校的社会治安综合治理工作始终按照上级有关部门的指示要求，紧紧围绕维护学校安全稳定为首要任务，紧密结合教育改革，以深入开展创建安全文明校园，提高预防和控制能力，“坚持打防结合、预防为主”的方针，认真落实领导责任制，努力创造更加稳定、安全的教书育人环境。提高认识，加大宣传力度。

黑板报。

班会等多种形式，介绍社会治安综治工作和创建工作的重要性，通过学习和讨论我们充分认识到：创建“平安校园”即是预防发现违法犯罪的重要措施，也是发扬优良校风校纪，为广大学生创造良好学习生活环境的有效举措，以维护学校社会的稳定和教育事业发展为宗旨，坚持打防结合，努力创建制度健全管理有序环境优美校风良好举止文明的单位。

一、加强管理，增强责任意识。

我校综合治理，创建平安校园工作在校班子领导下，建立了综合治理责任制和目标管理责任制，学校主要领导对综合治理责任制和目标责任制，创建平安校园工作全面负责。具体工作分解到有关处室，有关处室再将有关工作分解到年级组、班级等具体部门，形成了学校综治创建工作时时、处处、事事有人管、有人抓的责任体系，创建了平安校园网络，强化了群体管理系统。年初制订创建管理目标，学期和年终检查总结，奖惩兑现，推动了综合治理，创建平安校园工作的层层落实。

充分调动各方面力量，齐抓共管。目前，社会上存在的消极因素，各类黄色、灰色、黑色的污染，也通过种种渠道侵蚀着学校教育这块净土，为确保学校的稳定，我校采取了各种有效办法，努力防止杜绝事故的发生，关注治安形势。经常与街道、警署等部门沟通，汇集各种力量，拧成一股绳，特别是对校园周边环境，一有苗头就集中人力物力进行整治，对学生进行经常性的教育，增强学生的自我保护能力。

加强对重要部位的治安防范是综治工作的一项重要任务，我校对综合楼、财务室、微机室等重要部位的治安防范采取了人防、技防双管齐下的办法，以确保平安。今年加大了投入，安装了电子防控设施，真正做到了疏而不漏，并安排了人员进行24小时值班。

二、抓住防范重点，提高综治功效。

1、重点防范，疏而不漏。目前学校最容易发生的问题是盗窃财物，打架斗殴和寻衅滋事。为防患于未然，我校采取的对策一是抓好各个门的保卫工作;二是搞好实验楼、教学楼、综合楼的设施、物品防范;三是建立昼夜值勤制度，规定人员进出的会客制度等，杜绝闲杂人员在校内流窜和非工作人员在重要部位逗留;四是把学生每天的清洁卫生值日兼为卫生安全值日，把及时关闭门窗水电作为日常规范，定为制度，不给为非作歹者以可趁之机，此举取得了明显的成效。

2、加强外来劳工管理，杜绝隐患。学校政教处、总务处进一步规范外来劳务人员管理，建立了动态管理台帐，并与外来人员签订安全卫生工作。

责任书。

确保外来劳务人员素质定期召开会议开展对外来劳务人员的教育、使用监督和管理杜绝了我校治安的一个隐患。

3、严格防范，确保安全。加大校园周边环境的整治力度，营造良好的教育教学环境。学校对各部门的综合治理、创建平安校园工作加强沟通联系，及时通报有关情况，对存在问题限时改进，结合评优班次先、年终考核奖惩。政教处对校内发生的违纪事件和不规行为进行重点检查，并参与处理，有力地打击了违纪现象。常年坚持组织护校队在校园巡视，加强课间休息时间巡查、教育，多次对放学期间在校门外骚扰学生的社会青年等人员进行教育。由于查处及时，打击有力，产生了巨大的震摄作用，促进“保一方平安”的工作。4、进一步加强教职工的教育、管理，不断加强教职工法治知识的学习。我校根据教育队伍建设的有关规定，开展教职工的教育管理。认真宣传《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》以及社会治安的有关法律、法规。广大教职工遵纪守法，形成了良好的校风、教风和工作作风。

三、强化育人意识，提高学生素质。

1、坚持德育为龙头。结合青少年特点，我们把爱国主义教育、理想成为教育、纪律法规教育和党的基本路线教育分解到各年级，建立了分层次教育系列，通过班、团、学生会和政治课等渠道，具体落实以“爱祖国、爱学校、做模范、创一流”为中心的各项活动，引导学生把旺盛的精力用于努力成才上;引导学生明辨是非、自觉拥护党的基本路线，引导学生知法、懂法、守法、护法，在校做个好学生，社会上是一个好公民。

2、坚持预防为主。后进生在学校虽然是极少数，但若得不到转变，对社会则是潜在的隐患。因此，防患于未然，必须从小抓起，培养学生遵纪守法的良好行为习惯。我校在思想教育上、学生课内课外、校内校外、学习生活、思想品质等各方面都作了明确的规范要求。我们还特别注重对“后进生”的教育和“苗头性”问题的处理。除要求全体师生不歧视后进生外，还采取了三条措施：一是班主任的后进生教育制度，热情地教育、辅导、帮助;二是政教处的后进生转变工作责任制度，关心后进生的成长，开展三结合教育活动;三是课任老师交朋友制度，要求每位任课老师与学生交朋友，做过细工作，促其转变。不定期的请我校法制教育副校长蒋明龙协助工作，效果较好。

综治工作是一项长期的艰巨的复杂的系统工程，今后我们将进一步改进工作，不断探索综合治理、创建平安校园的新路子和新经验。为创建平安校园、和谐校园作出最大的贡献。

年终综合治理工作总结和工作计划

为深入落实科学发展观，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，推进“校园安全”的建设进程，营造“平安校园”的浓厚氛围，团委响应上级号召在全校范围内开展了“讲法制、话平安”为主题的综治宣传月活动，具体总结如下：

一、领导重视措施有力。

我委从学期开始便成立了综治工作领导小组，制定了综治工作的各个制度，明确各位教职员工的具体职责和责任，确保团委安全工作有序开展。领导小组成立以来，在维护法制安全类事件中起到了良好的组织作用，使事件得到了及时、妥善的处理。

二、广泛宣传、加强教育、提高安全意识。

团委通过张贴喷绘宣传以及海报制作评比的活动形式进行了广泛的宣传，此外，还发动各系部广泛开展“防艾、禁毒”为主题的团日活动并以此为载体全体动员、全员参与，切实做好超前预防工作，让大家“识毒、明毒、拒毒”，同时我院开展了生态环保、阳光行动、志愿服务进社区、校园大扫除、平安校园宣传教育、垃圾广告进行清除等多项志愿服务活动，通过雷锋月活动，进一步弘扬了雷锋精神，提高了全院师生的奉献意识，加深了对志愿服务工作的认识和理解。

把法制安全工作作为日常的重点工作，寓安全教育于活动中，加强安全教育、提高安全意识、养成安全习惯。

同时，为推动我院精神文明建设，深入倡导“廉文化”教育理念，加强警院学子廉洁奉公意识，结合我院社会主义核心价值观的学习要求，在中国共产主义共青团建团95周年之际，首次江西警察学院“廉文化”主题征文比赛活动。

三、明确职责，强化综治维稳工作责任。

建立综治维稳工作“责任追究制”，强化责任意识，明确校园综治维稳工作的任务与要求。将各项安全措施和重点部位安全防范工作责任落实到人，做到职责明确，责任落实，形成部门负责人亲自抓，责任人具体抓，学院全体同学共同参与校园安全工作的良好局面。

四、完善制度，强化管理，健全管理网络。

为使学校安全工作能够正常有序的开展，根据综治领导小组统一安排，我委进一步完善了综治工作的各项制度，分工到人，责任到人，签定了安全责任书，并与考核相挂钩，强化管理，使学校安全管理网络。

年终综合治理工作总结和工作计划

今年，全县上下齐动员，齐鼓劲，齐奋战，社会治安形势明显好转，得到了广大干部群众的广泛赞扬和充分肯定。我会的社会管理综治工作，与全县同步，也取得了较好的成绩，可概括为领导责任落实，政治大局稳定，社会治安良好，具体表现为：

一是无矛盾上交。对本单位进行规范化业务指导。对存在的矛盾纠纷隐患，能事先排查，重大的能按预案处置，做到矛盾纠纷不出本单位。

二是无上访人员。由于调处工作做得早，做得细，做得实，因而既无到县的，更无到省、上京的人员。即使有不稳定的因素，我们都能事先搞好排查，责任到人，做到化解工作，避免上访闹事。

三是无安全事故。我们狠抓了护栋守院，加强保卫，避免发生盗窃案件。

四是本会干部职工、家属子女无违法乱纪的，无吸毒、贩毒人员。既没有受治安处罚的，更没有受刑事处罚的。

五是扎实开展了“三级联动”活动。

六是无练习者。

总之，我会社会政治稳定，工作秩序井然。

我们的具体做法是：

1、加强领导，把综治工作列入重要议事日程。年初，我会召开专门会议，研究部署社会管理综治工作，成立社会管理综合治理领导小组，制定了相关的方案、规划实施意见和制度，如社会治安治理方案、禁毒工作规划、平安创建活动规划，参与社会治安综合治理防范工作的具体意见、矛盾纠纷定期排查及综治工作情况报告制度等。做到有机构、有办公室、有综治专干、有经费保障。定期和不定期地召开会议，传达贯彻中央、省、市、县综治工作会议精神，按照要求，结合实际，研究部署综合治理各项工作的开展，措施到位，力量到位，经费到位。做到工作再多也不能丢综治工作，经费再紧也不能缺综治工作经费，真正把综合治理工作摆在第一位。

2、明确责任，签订责任状。为强化本单位综合治理工作的责任感，年初，与组织部签订了治安责任状，我会将严格按照责任状的要求，切实抓好治安工作，并且同会内各科室签订了责任状。定期检查、年终评比，将结果纳入评比组织工作先进单位和个人年度考核重要内容之一。

3、健全综治机构，加强队伍建设。根据《邵东县20xx年度机关单位综治工作考评办法》，结合我会实际，在成立综治领导小组的同时，还成立了普法领导小组、信访工作领导小组、禁赌禁毒领导小组、内保工作领导工作、安全创建领导小组、综合治调小组、人口管理小组、治安联防小组、重点人口帮教小组、基层创安小组，确定了“一长五员”。明确各组织的任务与要求，做好各自的工作，真正发挥各组织的作用，形成一个系统而全面的综治网络，既分工又合作地抓好各项工作，达到以“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”的目标。

4、加强信访工作，及时排查不稳定因素。我们按照县里的要求，成立了信访领导小组，制订了组工干部信访接待日安排表，每天安排1名领导和1名干部在办公室接访，做好群众上访工作，把问题解决在萌芽状态;出台了《省、市、县主要领导批示件跟踪督查制度》，确保工作能落到实处。

5、认真组织，全面完成县综治委安排的各项工作任务。一是按时参加县综治委召开的各种会议;二是经常与县综治委保持联系，主动请教、汇报工作;三是按照县综治委的要求，规范综治办公室建设，“一中心五网络”、“一长五员”等各种组织机构达到上墙的要求，在重大节日和特殊时期悬挂宣传标语2次;四是积极参与各项宣传、整顿工作，保证了人力、物力，达到了县综治委的各项工作要求。

6、积极参与全县综治中心工作。一是认真开展“三联二访一帮”活动，由理事长亲自带队，在县综治办分配的大田社区20户和野鸡坪镇豪田村进入了上半年和下半年的两次亲民大走访，通过走访，进一步密切了党群、干群关系。二是配合大田社区开展义务治安巡逻，并及时制订了“三联二访一帮”的实施方案。三是节假日安排人员值班，确保稳定工作万无一失。

总之，我会在20xx年的综治工作中，按照年度工作重点和与县签订的《社会治安综合治理责任书》的要求，认真履行职责，积极开展工作，取得了良好的成绩，为全县的经济发展创造了良好的社会氛围。

年终综合治理工作总结和工作计划

改革开放以来,我国社会治安综合治理取得了巨大成就,初步建立起了覆盖组织领导、考核评议、具体措施等各个方面的社会治安综合治理理论和实践体系,为减少和预防犯罪起了显著的作用。今天本站小编给大家整理了年终综合治理工作总结，希望对大家有所帮助。

今年以来，在集团公司党委、集团公司的正确领导下，我公司以建设“和谐××”为目标，以创建“平安××”为载体，以加强基层基础工作为主线，以健全长效工作机制为抓手，大力实施社会安全工程，强化责任，突出重点，狠抓落实，有力地维护了政治安定和公司稳定，为集团公司综合治理工作做出了积极的贡献。

一、始终坚持党政工团齐抓共管的工作原则，健全了综合治理责任机制。

今年以来，公司党委、公司对综治工作高度重视，围绕强化“大稳定”观念，构建“大综治”格局，突出以人为本，健全责任机制，定期分析形势，研究部署工作。

1、强化组织建设，调整领导小组。按照集团公司综合治理工作会议精神要求，我公司党委从强化组织领导入手，及时调整了工作机构，成立了由党委书记、董事长为组长，党委副书记、纪委书记、工会主席、副总经理任副组长，有关职能部门负责人和基层各单位经理为成员的公司社会治安综合治理工作领导小组，办公室设在保卫稽查部，负责日常工作，加强了对综治工作的领导，统一部署，统一安排。

2、建立信访例会制度。公司定期召开信访工作会，及时研究解决信访重大问题，把任务落实到具体单位和责任人，做到责任到人、到部门。形成了有领导、有机构、有分管领导经常抓，有办事机构专门办理落实，有专兼职人员负责日常工作的局面，形成以领导责任制为主体的全方位、多层次的责任制体系。今年以来，公司共召开6次信访工作会议，重点研究解决了内退人员返岗问题、进京上访问题和内部员工工资问题，将矛盾化解在公司内部，收到了良好的效果。其中：

(1)在两会期间，公司有14名内退员工要求返岗，在集团公司对内退员工返岗没有明确意见的情况下，有2名员工煽动串联其他员工进京上访，公司信访工作组立即向集团公司信访处进行了汇报，并积极组织人员对上访员工进行劝阻，实行领导包保责任制，在公司领导的耐心劝解下，其中的13名员工表示不再上访，听从公司统一安排，但仍有1名员工坚持进京上访，公司立即启动信访。

应急预案。

对其进行稳控并设置1台专车24小时死看死守及时掌握事态发展并向集团公司中心分局经保大队进行了汇报。经过缜密布控和耐心劝解终于说服了这名员工成功制止了1起进京上访事件发生。

(2)今年6月份，三个供热分公司部分员工集体到公司上访，要求公司给付加班费，公司信访工作组高度重视，与人力资源部共同到集团公司有关部门协商办法，及时给予解决，避免矛盾进一步激化，维护了员工权益，确保了公司的稳定。

3、建立信访接待日制度。年初，为适应信访工作的新形式和新要求，公司设立了信访接待室，确定每周五为信访接待日，由公司主要领导亲自接访，对信访难点问题及时妥善处理，把问题和矛盾处理在萌芽状态，坚决不留隐患。公司领导先后共接访10余人，做到了一事一议，上访问题全部得到了解决。

4、分解目标，落实责任。为把综治工作真正落到实处，公司将综治工作目标层层分解，与基层各单位签订了《社会治安综合治理责任状》，对组织机构、任务要求、领导职责、考核奖惩等都进行了明晰，提出了严格、规范的要求，使综治工作走上了有序、高效发展的轨道。

二、始终坚持依法治企、打防结合的工作方针，强化了企业内部管理。

1、筑牢屏障，防患于未然。一是分片结网，板块布阵，巩固发展“人防”网络。推行了综治工作分片承包、实行承包责任制的办法来发展人防网络。经过努力，全公司自上而下形成了三级“人防”网络，即以综治工作办公室为主的一级网络、以基层各单位为主的二级网络、以各班组为主的三级网络。二是动态防护，主动出击，建立健全“物防”措施。我公司现有9个分公司，员工近600人，被公安中心分局列为二级要害部位有财务部、营业管理中心、水厂、南部调节站、北部调节站等12处，且分散不集中，管理难度很大。为此，我们加强了对重点部位的物防措施，安装了报警器、防盗门，配备了对讲机、保险柜、保险锁，有效地控制了盗窃案件的发生。

2、加大专项整治力度，消除不安全隐患。在专项治理方面，公司保卫稽查部每月至少对要害部位进行2次全面安全检查，以定期检查、不定期抽查的方式开展打击偷盗、整顿劳动纪律和维护施工现场工作秩序等项工作。为各站发放外来人登记册、安全“四防”巡查记录簿，做到每一座锅炉房、换热站和要害部位都有值班记录，杜绝了值班人员脱岗、漏岗、值班时间睡觉等违纪行为。在两节、两会期间，公司在要害部位增加了守护人员，为水厂增设了三名保干，以确保公司安全。

今年以来，公司共组织自检24次，检查出各类隐患47件，当场整改41件，限期整改6件。由于发现及时、防范到位，避免了五起盗窃案件的发生。

此外，我们充分发挥保卫稽查部的职能作用，协助营业管理中心进行热费和水费的收缴。截至11月份，共清理拒交热费的钉子户31户，收缴热费3.2万元;清理拒交水费的钉子户37户，收缴水费0.65万元。同时，加大对偷窃水、热源用户的打击力度，全年共掐掉私接热源用户9户，面积达208平方米;掐掉供热系统上私接的水嘴子17个，有力地维护了公司的利益。

3、开展法制宣传教育，积极营造舆论环境。我们把加强法制宣传教育，增强群众的遵纪守法意识，作为治理和维护公司治安秩序的有效措施来抓。一是加大普法力度，加强正面宣传教育。把每年的6月定为“安全生产宣传月”，要求人人学法，人人懂法，通过召开专题座谈会、举办法律法规知识讲座等形式开展普法宣传、法制教育、法律服务等活动，举办了以安全、消防、普法为主要内容的《消防法》学习班、《劳动保护法》学习班、《黑龙江省城市供热条例》学习班、《黑龙江省供热行业服务规范》学习班等五期，共计410人参加，增强了广大员工的法制观念。二是充分利用典型案例，以案释法。通过举办平安创建宣传专栏、组织员工观看反面教育影片、开展集体讨论等方式，切实提高干部员工的法律素质。三是崇尚科学，开展科普教育。通过讲座和举办各种活动的形式，大力弘扬科学精神和人文精神，积极倡导和宣传先进思想、文化，同各种愚昧思想、迷信、伪科学开展斗争，从正面大力开展科普教育活动，关注员工的身心健康，将科学、文明、健康的生活方式和健身方式推广到员工生活中去，提高公众识别迷信、伪科学和邪教的能力。

三、始终坚持矛盾排查、内部化解的工作思路，构筑了信访三道防线。

信访工作是社会治安综合治理工作的重要组成部分，随着企业改制的不断深入，原有的信访工作措施和方法以不适应新的工作要求，信访工作面临新的挑战。为此，我公司领导一方面认真贯彻落实集团公司关于进一步加强信访工作、确保矿区稳定等一系列文件精神，另一方面根据公司实际情况制定了建立三道防线，落实三级责任的工作措施。

1、建立了各供、换热站、供水泵站的信访工作防线。由各站站长设防，负责解决有关用户投诉、咨询等涉及供热、供水质量和服务质量问题，实行首问负责制，直接接待和解决用户反映的问题，立足于不将矛盾上交分公司，内部就地解决。

2、建立了各分公司的信访工作防线。由各分公司领导设防，主要解决涉及生产经营、安全质量、员工工资待遇等问题，要求及时处理用户和员工的来信来访，努力化解各类矛盾，把矛盾化解在内部，化解在基层，化解在萌芽状态。

3、建立了公司信访工作防线。由公司领导设防，主要解决公司重大问题、历史遗留问题、涉及政策性极强、因工作失误给用户造成较大损失等问题，充分发挥了信访职能部门和工作人员的作用，把矛盾化解在公司内部，严格控制集体上访和越级上访。

20xx年，各站共接待来电、来访反映集星5#楼、903住宅楼、运输处6#楼等居民住宅暖气不热、暖气跑水等项问题60余人次，各站通过采取更换气片、跑风、阀门等措施，及时进行了解决，避免了问题上移，将矛盾化解在萌芽之中;各分公司接待用户来访反映住宅楼整体暖气不热、水质不好等问题30余人次，分公司通过对供热系统进行热平衡调整及技术改造，及时给予了解决，给用户一个满意的答复，使矛盾化解在分公司内部;公司共接待内退人员要求返岗、员工要求给付加班费等上访问题2件50余人次，公司通过耐心解释，采取有效措施，积极研究解决办法，使上访员工理解了公司的难处，将矛盾化解在了公司内部。

通过公司全体员工的不懈努力，信访三道防线上下沟通，紧密配合，层层设防，较好地发挥了信访工作人员的政策宣传员、信息收集员、信访接待员和案件处理员的四员作用，确保了公司稳定发展。

四、始终坚持综治人员自身建设的工作机制，规范了综治工作内业。

工作中，我们充分发挥保卫稽查部在社会治安综合治理工作中的主力军作用，努力提高保卫人员自身素质和业务水平。

一是努力钻研业务知识。我公司保卫人员每周利用一下午的时间，集中学习《社会治安处罚法》、《企事业内部治安保卫条例》等有关法律、法规，使全体干警的业务水平有了很大的提高，增强了综治工作的处理和解决能力。6月份，参加公安中心分局经保大队组织的对企业保卫干部、守护人员的考核测试，全部得到通过。

二是加强综治工作内业管理。在内业管理中，我们进一步完善了帮教责任制、普(更多精彩文章来自“秘书不求人”)法责任制、火灾隐患整改等13项制度，并按要求重新规范了员工调查统计表、要害部位档案，两类案件和有毒化学药剂登记等内业资料。在中心分局关于开展严厉打击“黑恶势力、创建平安矿区”的活动中，根据新形势、新需要，又增加了严重刑事犯罪嫌疑人员统计表、危害国家安全嫌疑人员、吸毒人员、疑是被侵害失踪人员、刑满释放解教人员，矛盾纠纷激化嫌疑人员等项内业资料，我们严格按照上级规定，认真填写，立卷归档，达到了集团公司要求标准。

五、始终坚持事前预防、定期检查的工作措施，杜绝了火灾事故的发生。

第一，建立了以公司经理为组长的安全防火组织机构，落实防火逐级负责制，制定了全年消防工作规划及具体的消防安全管理制度。建立健全了包括各分公司在内的消防档案、各分公司的防火组织机构、消防器材的分布和配置，并做好消防检查和隐患整改记录。公司全年共投入消防资金2.9万元购买和维修了灭火器214台，消防工具6套，确保了具备扑救初期火灾的能力。

第二，坚持定期检查和不定期抽查。公司每月组织有关部室对11痤锅炉房、16座换热站及库房等部位进行一次大型消防安全检查。要求各分公司每月自检两次，做好自检记录。并将其纳入标准化达标考核，实行评先一票否决，与效益工资挂勾，做到奖罚分明。公司全年安全消防检查24次，配合集团公司质量达标检查4次，配合中心分局消防科专项检查4次，共查出火灾隐患36处，现场整改32处，限期整改4处，现已全部整改完成。

第三，积极参加集团公司组织的5·9消防宣传活动和中心分局消防科组织的11·9消防宣传日活动;8月份，在中心分局消防科的指导下又组织了一次80人参加的消防灭火演习;同时，公司充分发挥宣传阵地作用，制作了4块消防喷图宣传板32平方米，宣传条幅10余条，并以大字块、宣传版等形式编写宣传横幅10余条，版报3期，印制宣传单300余份。

××公司综合治理工作，成绩是显著的，但问题也不少，主要是：一是公司经营性质导致公司重点部位多并且分散，不利于管理;二是信息不畅，超前意识不强;三是部分干部对综合治理工作认识不足，责任心不强，对要害部位重点防范认识不到位，思想麻痹，造成工作被动;四是专项整治工作力度还很不够。我们将在明年的工作中，深入调研，认真探索综合治理工作的难点问题，把综合治理工作真正落到实处。在原有的基础上，不断创新工作方法、工作手段，结合实际情况，做到突出重点，攻克难点，建立长效机制，为维护矿区稳定、开创××公司综合治理工作新局面而不懈努力!

一年又是一年，又接近年底，回顾这一年的工作实践，我深深体会到大学生村官这行工作的艰辛，同时也体会到了各级领导对我们的关心和爱护，使我们在开展工作中受益匪浅。

以下是我这一年来的工作总结：

一、作为“大学生村官”，我一如既往地做好农村基层工作，并从中不断提高自己的工作能力。村官是街道与农村联系的桥梁，街道里下发的各式文件及信息，我都及时地传达给村干部，让村里及时了解街道动态，做好村务管理工作。我时常深入农村，去村里走走逛逛，去村间坐坐，并跟村干部拉家常，了解情况，跟村民打成一片，关心村里的残疾优抚对象的生活，并及时向村民讲解新的政策法规，便于村民的生产活动。管理村级网站，及时更新村网站信息，发布有关村民种植创富的农技信息，提高村民的劳作技能;同时充分利用村级网站的优势，发布村务信息，让关心村务建设的社会各界及在外在家的村民及时了解本村的动态。东陈村临近西坞工业园区，外来人口较多，在今年的“上海世博会”期间，积极配合村干部开展工作，加强外来务工人员的登记管理，创造一个和谐稳定的村容面貌，支持“上海世博会”的顺利召开及其闭幕。在今年的第一场瑞雪来临之前，我积极配合村干部做好村内危房的排摸工作，转移危房内住户，及做好简易大棚的防雪灾工作，争取把雪灾的损失降到最低点，并及时上报街道村内损失情况，让街道及时了解村级情况，保障人民群众的生命安全。积极做好村里综治台账资料，登记在册，顺利通过综治委的年度考核。配合村干部做好村肖山公墓地的筹建和建造等工作，免去了村干部最为头疼的文书档案工作。在村老年活动中心的建造中，配合村干部积极做好相关招投标等工程相关档案工作，为老年活动中心的顺利建造做了一份贡献。

二、作为街道综治办工作人员，我积极做好自己的工作。在综治办，我除了做好日常的印发文件，随领导下村处理矛盾及综治办的其它日常档案管理工作，还具体负责街道司法所所属矫正人员的档案管理工作。做好新矫正人员的登记、档案工作，及矫正人员的月度报到在册工作，及时更新在册矫正人员的档案信息，便于领导管理。在今年的“上海世博会”期间，我配合上级领导，做好社区矫正人员的日常管理工作，保证了在世博会期间，我街道无一矫正人员重新犯罪，无一矫正人员脱漏管，保障了“上海世博会”的社区矫正人员方面的维稳，事后还被评为个人先进。为迎接奉化市综治委和宁波市综治委的年度考核，我积极配合领导，联系村治保干部等，做好本街道23个行政村、1个社区和4家规模企业的综治考核材料，顺利通过了年度考核工作。

三、今后的打算。经过这一年的工作实践，从中发现了不少自己工作中存在的不足之处。现对今后的工作做了以下规划：首先：当好“大学生村官”，做好东陈村的相关工作，从中总结工作经验，并虚心向领导请教，扎实自己农村基层工作能力。其次：做好在街道综治办的工作安排，并使社区矫正人员管理工作做的更加完善。最后：有效利用空闲时间，不断学习，向同行取经验，充实自己，提高自己的为人处事能力和综合业务水准。

总体上说，这一年我并没有虚度光阴。一年的工作得到了领导的肯定，自己的基层工作能力与刚步入工作时相比有了长足进步，相信在今后的工作中，自己会做的更好。

在街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所及出租屋管理中心的领导下，在区委、区政府各级领导的关心领导下，社区治保、创安、综治等各方面工作，在全体社区专职及居委主任、社区民警、治保主任和出租屋协管员的辛勤劳动的共同努力下，使我x社区营造出和谐稳定的良好环境，在此工作基础上，认真对今年的工作总结如下：

一﹑强化社区出租屋管理工作，抓好防火安全的基础工作和管理工作，落实市政府2号令。

在去年整改的基础上，今年突出抓好对专业市场、仓库、商铺和重点外来人员居住所和仓库等和居民旧式楼房的防火安全工作。社区专职和专区、协管员、不厌其烦，经常上门巡查，建立方案措施，做好巡查登记记录，对不及格的和存有隐患的，责成业主或承租人，按规定认真整改，并签定防火治安。

责任书。

和防火安全整改书，对现有220套多间出租屋进行整治，收到了一定的效果，并对每间出租屋进行一户一册的多类资料情况登记工作，做好底数清、情况明。同时我社区地属老城区，房屋陈旧，出租屋的管理工作和外来人员流动性大，外来人员复杂、人员素质不一，都给我们在管理工作中增加了不少压力和困难，但我们都坚持信心，为了社区安全和防火工作及对外来人员的管理等工作。我们不怕困难，并与专区和街办事处、派出所一道努力克服困难，尽职尽力，把这一工作做到最好。

二﹑群策群力、，抓好“群防群治”工作，共保社区安全和谐。

在去年创建“群防群治”队伍的基础上，社区治安刑事案件有了明显好转。今年在街综治办，派出所和专区民警的多方领导和指导下，不断充实调整，并针对社区治安存在的外来人员流动性大，人员复杂和我市治安形势仍然严峻，对一德路路段双门牌的住户居民的地下大门统一进行了防控布置，重新装配了铁门，并优化了群防队员队伍配置和增加了低保值班人员的巡逻。社区居委会在主任，专区，治保、专职等坚持上门发动居民住户支持群防群治工作，克服困难收集联防费，为社区的治安防范工作做了一大好事，坚持定期公布群防群治的收支情况，确保资金用在群防群治工作之中。经过一年多的实践，普遍居民群众都反映治安形势明显好转。刑事发案率也比以往有所下降。社区居委会每月发街综治办、派出所给居民群众一封信，与专区民警一道上门巡查，转载请保留此标记。社区辖内街巷治安情况，了解社情，布置具体工作，把社区的治安防范工作做好。

三﹑创建“无毒社区”和“平安社区”，落实完成街布置的任务，净化了社区环境。

一年来，在市、区、街各级领导的指导下，在专区民警和派出所的多方支持配合下，我社区对禁毒工作十分重视，搞好了“无毒社区”，“平安社区”也就跨进了一大步。联合机团单位和娱乐场所、物业管理公司、商场等，组成禁毒工作小组，实施。

工作计划。

坚持上门检查和巡查开展全社区共同参与禁毒和打击毒品犯罪活动并组织居民群众参加市、区、街在英雄广场、海珠广场、石室广场等活动近100人次出版禁毒墙报12期派发禁毒宣传单张近3000份宣传画180张并对吸毒人员进行定期上门访视做好尿检工作专区民警社区居委主任治保专职等做了大量工作并多年跟踪其表现了解近况与其家属一起成立帮教小组最近发现有一对象有反复现象及时在公安部门和其家长的配合下对其进行强戒专区民警和居委会也即时跟进。社区居委会还做好所有综治平台的各类资料入库工作和档案卡册的登记工作管理系统逐步走向信息化、规范化。

四﹑做好社区物业管理基础工作和安全防火工作定方案。

由居委会主任牵头，专区民警和综治专职共同抓好社区各方面安全，物业管理基础工作，做好对重点单位、大楼、街巷的情况和资料收集，并联合各机团单位，物业管理公司商场大楼大院等部门在社区内进行定期和不定期的检查、巡查制度，并在深夜突击检查，发现隐患和存在问题及时提出整改措施，并告知当事人，切实整改。在居委会还配置消防器材，方便群众前来购买。并做好综治宣传、教育基础工作和安全防火教育工作、人民调解法制普及工作、禁毒宣传、治安防范工作。为社区居委会群众提供便利的催办第二代身份证的工作，通知或上门令到他们尽快得到办证方便，一年来共出版近20期墙报，派法有关宣传资料、画报180多张，发给居民群众的一封信近20xx份，收到可喜的效果。

五﹑认真落实责任制，将创安、维稳、综治工作放在首位。

街党工委、办事处与社区居委会共同签订有关责任书及防火责任书，由社区居委主任、社区民警及治保专职等成立有关小组，居委主任任组长，专区民警任付组长，日常具体工作由治保专职抓好具体工作;制定社区各项工作计划及措施，突出抓好治安防范、防火安全、维稳及“6.10”工作;在维稳和“6.10”工作中，与专区民警一起，认真做好防控、帮教工作，多次上门访视，和在重大节假日、敏感日、和重点日，对有关对象进行防控，定期上门了解其生活、家庭及身体情况。关注其表现近况及思想动态，与其对象交谈，稳定其思想表现，多年来，在社区居委会及专区民警的的关心和帮助下，这一对象至今未发现有反复，表现也较稳定。

总结上一年的工作，有存在不足的地方我们会好好反省，争取改正，做的好的方面会继续发扬，下一年根据街布置的要求，努力做好工作，全面配合建设综治信息中心的工作，为维护社会稳定，搞好安全社区，创建和谐生活小区而努力，充分发挥好社区信息员的作用。

以上取得的成绩都离不开街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所等各方面的正确领导和关心，及专区民警和全体同事的共同协助及广大人民群众、机团单位、物业公司管理公司商场的通力支持和合作。今后我们将继续加强和发扬好的，克服存在中的不足之处，针对重点，尽最大的努力，做好社区工作。

公司综合部工作总结及工作计划

xx年，延黄高速项目将建成通车，综合管理部将围绕建成通车总目标从党建引领、思想理论、管理提升、绩效考核、后勤保障、新闻宣传等几个方面做好年度工作。

1.完成公司转运营及运营期管理体系的建设。

2.努力创建先进基层党组织。

3.筹备组织通车仪式。

4.完成各项大型会议及重要活动的组织。

5.完成公司人员结构的调整。

6.完成公司营地租赁到期后资产整理与搬迁工作。

一是努力做实党建工作，发挥党建引领作用。综合管理部根据上级党组织党建工作要求结合通车总目标，深入开展党员突击队、党员先锋岗、党员责任区等党建主题活动，扎实开展“打通党建最后一公里”工作，扎实继续开展定党员下基层沉方案，落实协调管理职责，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。在活动开展过程中，力求结合实际，实事实做不虚化。

二是紧盯通车目标，统一员工思想。以通车为目标，综合管理部通过各种形式传达公司管理精神，正确引导全体员工思想，增强落实实现通车目标生产计划保障意识，始终保持与公司管理步伐一致。面对巨大工作压力，及时掌握员工思想动态，综合管理部将根据员工思想情绪变化适时组织开展员工思想动态座谈活动，倾听员工心声，设法解决员工困惑和难题。

三是学习业务知识，提升行政管理能力。按照高标准高质量的工作要求，综合管理部围绕落实通车总目标，总结工作经验，加强部门人员业务知识学习，改善工作作风、注重工作细节，提升业务管理能力，做好行政管理基础工作，组织开展好各类会议。根据xx年项目建设形势，公司各项重要活动开展频繁，综合管理部将承担更大的'组织责任，我们将提前做好筹备工作，精心准备、细心组织、尽心开展。

四是压实责任，发挥绩效考核作用。压实各部门、每位职工的管理职责，员工绩效考核办法与落实生产计划相关联，充分发挥绩效考核作用；压实领导班子成员包保责任，落实公司班子成员综合绩效考核方案，促进公司整体管理能力提升；继续联合工程管理部开展劳动竞赛及项目经理激励考核工作，推进生产计划的快速落实。

五是做好保障工作，服务全体员工。规范工作行为，提升管理形象；保障出行，做好车辆管理工作，合理安排车辆，最大限度满足施工管理用车；继续做好各级工作组食宿、办公、出行服务保障工作；组织开展党员青年、职工群众团体活动，缓解工作压力，发扬团队精神，展现公司向心力、凝聚力。

六是围绕通车总目标，加大项目建设宣传。综合管理部在xx年项目宣传的基础上，积极联合属地媒体平台，结合项目建设进展情况，及时报道项目重要节点、建设动态，提升公司在属地的形象，积攒良好口碑；发掘项目建设典型人物，重点宣传，为实现项目通车目标凝聚正能量。