2023年移动工作总结和工作计划(实用8篇)

时间:2023-09-06 16:03:38 作者:纸韵

光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

移动工作总结和工作计划篇一

魅力记者,一路同行。

宣传新闻知识、培养实践能力,丰富高校文化,增进青年大学生学习交流,促进和谐校园建设。

月 日到 日, 学院 校区大学生活动中心

1、 在校园内张贴海报和横幅宣传记者节

2、 “我是记者”体验活动及征集签名活动

3、 模拟“高端对话”

1、 月3日到5日“我是记者”体验活动招募体验者。

2、 月6日张贴海报和横幅。

4、 月7日 “我是记者”体验活动及签名活动开展

4、 月 日至 月9日模拟高端对话

策划人:

移动工作总结和工作计划篇二

一、指导思想

二、工作目标

三、工作要点

四、普法要求

一、题高认识,明确普法工作的指导思想.

二、制定措施,全体部署_七五_普法启动工作.

三、围绕要点,进一步推进法治宣传培育和依法治理工作.

四、深入开展_法律六进_活动,不断加强要点对象学法用法工作力度.

移动工作总结和工作计划篇三

本文目录
  1. 移动公司工作计划
  2. 移动公司营业厅巾帼文明岗创建工作计划

7月份工作计划

2.注重一次性解决率的提升,扎实业务基础,做到会而对,对而全,全而美,美而快。力争达到85%左右。

3.严格控制不满意个数的出现,确保满意度的扎实进步。为争取参与率质检奖励分奠定基础。

4.抢抓营销,个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高两个百分点。

5.把业务考试绩效分争取到底

8月份工作计划

2.严格执行一次性解决率解释口径,注重一次性解决率的提升,扎实业务基础,做到会而对,对而全,全而美,美而快。力争达到85%左右。(这个是这个月的侧重点)

3.严格控制不满意个数的出现,确保满意度的扎实进步。为争取参与率质检奖励分奠定基础。

4.抢抓营销,个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高一个百分点。继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。

5.把业务考试绩效分争取到底

6.本月把营销案例奖励积分纳入计划,最高5分封顶。

9月份工作计划

对于过去的8月感到很不理想,很不到位。命运和时间总是喜欢与人开玩笑,在过去的一个月中没有进步,反而做的是更多的不到位。上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。营销积分出乎我所预料的被清零自己由被逼到被坑,这个过程总是有着太多的无奈,我不由得为自己最初的理性与淡定而感到深感欣慰。我知道督导是为我好,所以我一点都不生气。毕竟我觉得他比我还要担心我们。营销对我来说在8月确实是个劫,我的计划一直进行的很顺利,包括我的营销指标计划,包括我的积分和虚拟收入以及成功率,结果这一下子就把我从高山上直接就摔了个半死,虽然没死但是就差没气儿了,让我明白自己保持自己的淡定还是正确的。理性永远会战胜盲目。新的九月新的绩效考核办法对于我们全中心人员是一个挑战对我来说更是一个新的起点。在过去的一个月为了实现我的营销计划我懂得示忙工作态只高不下,所以自己在过去的计划里没有得到体现和时效,为了营销这个词我的代价付出的太多,示忙工作态直高不下,通话均长明显上升,单时段话务量明显减少,结果却一直领导却没有给到一个说法我很不理解也很不可思议。真吭人。九月里,示忙工作态加入了绩效考核,所以提高高效意识减少示忙工作态,实施“千秒计划”;8月份是个忙的月份,满意度个数出的都比较多,自己新的一月里也尽量的去提高;对于一次性解决率是个很有潜力也是很有必要提高的一个的分项。如果自己得不到提高自己就要每天抽出1一小时的时间去听录音,分析不足,减慢语速,提升一次性解决率。新月个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高一个百分点。继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。本月把营销案例奖励积分纳入计划,最高5分封顶。新的一月加油,给自己一个新的面貌!!!!!!!

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中国移动公司将继续按照巾帼文明岗的标准,围绕公司整体工作思路,不断加强自身建设,充分发挥巾帼员工主力军的作用。分公司营业厅现有员工31人,其中女员工27人,是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体,为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风,提升理念,完善机制,努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用,全体员工将继续用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好,用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。

一、围绕创建抓思想,确保素质重教育

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。分公司将继续把邓小平理论、思想、科学发展观的学习放在首要位置,积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训,同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑,教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位,把立足点放在本职工作上,使每个员工做到政治上与党中央保持高度一致,作风上跟上时间的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日,组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛,并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。

二、围绕创建抓组织,确保实效重规范

创建“巾帼文明岗”是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成果的重要标准,分公司对创建“巾帼文明岗”高度重视,创建之初,就制定了明确的实施方案,从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发,建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务,形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度,做到勤检查,公布了服务监督电话、意见本,接受各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点,形成了完善的监督约束机制,有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。

三、围绕创建树形象,优化服务重内涵

为深入推进创建活动,提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识,树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门,是企业的服务窗口,根据“巾帼文明岗”服务规范要求,以“便捷服务、满意100”活动为载体,并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众;意见本供用户提出建议,接受广大用户的监督,并对提出意见的用户进行回复;提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质,员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间,及时解决疑难问题,及时准确的为用户传送最新优惠政策,一线营业员提供客户个性化的服务,始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上,用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中,得到了真真切切的诠释。

四、围绕创建抓创新,提高意识重效果

“争创巾帼文明岗”活动以 “爱心100贫困大学生助学活动”、“绿色行动计划”、“星光大道卓越班组建设”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多种活动为载体,引导女员工立足岗位,争创一流业绩,形成“巾帼集体争创巾帼文明岗,促进服务水平不断提高”的良好局面;巾帼文明岗还采取“请进来走出去”的办法,邀请其他兄弟分公司的巾帼文明岗来公司现场指导、交流座谈,并主动到外单位参观学习,加强横向交流,共谋纵深发展,通过巾帼文明岗联手合作,为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用,满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求,产生了良好的社会效益、经济效益。

学习是巾帼们追求更多、更好的基础。因此,我们积极建立学习培训制度,通过“周四学习日”、“读书月”活动开展多种学习形式,让全体员工参与进来,通过学习不断走向卓越,如公司十分注重学习与日常工作的结合,坚持学习形式的多样化,公司继续推出“服务业务大比拼”、“营业标准大比武”、“活力团队大比武”等多种员工喜闻乐见的活动,将学习的过程转变为一个趣味的过程,受到了员工的普遍欢迎。

生命在于运动,在紧张的工作之余,公司将继续组织开展丰富多彩的文体活动,组织带领巾帼参与精神文明建设,是促进企业文化建设的有效载体。在继承传统基础上力推新项目,根据公司生产经营的实际情况适时开展了员工喜闻乐见的文体活动和爱心活动。一是每年定期举办一次“爱心100贫困大学生助学行动,奉献一片赤诚爱心”捐款活动。二是开展各种友谊比赛、联谊活动、趣味运动会、联欢晚会和知识竞赛等活动,满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求,为企业内部巾帼员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大巾帼团员强身健体,以良好的精神面貌投身工作。

移动工作总结和工作计划篇四

1、抓好万亩片、两个千亩片玉米生产的田间管理工作。

2、抓好小麦亩产创建活动,搞好小麦良种补贴工作。

2、对s202线等主干道两旁树木除虫修枝。

1、完成国家农业综合开发1万亩、国家发改委田间工程一万亩的桥、涵、井建设。

2、搞好两个万亩片的土方工程。

扎实开展实施秋季动物防疫工作,力争完成率达到100%。

移动工作总结和工作计划篇五

一、组织管理工作再上新台阶。

二、会员艺术创作取得新突破。

年6月,在苏州市纪委举办的苏州市“廉洁是福”书画比赛中,王少辉获一等奖、何熠青获二等奖、沈才林、裔志杰、侯锦亭、承伯南、金建国、盛建明、周益获三等奖。

2018年7月,“相城之约书画小品展”在《书法报》发表;

2018年9月,周雪耕作品入展中国书协千人千作展;

2018年10月,裔志杰作品入展全国第六届书坛新人展;

2018年下半年,曹后灵、周雪耕、方建明、裔志杰作品入选“吴门书道——苏州书法晋京展”,并于2018年3月21日在中国美术馆展出。

三、服务会员、社会呈现新亮点。

2018年,书协围绕服务会员、服务群众开展了一系列活动,进一步提高了会员的艺术水平,同时为推动全区文化建设发挥了积极的联络协调作用。

7月18日上午,“首届中国书法史讲坛”在相城区隆重开幕。这是苏州市和中国书法家协会首次合作推出的书法高端学术讲坛,傅申、白谦慎、黄惇、丛文俊、张朋川等5位书法研究专家和50多位重点高校的硕、博士生以及来自全国各地的百余名书法爱好者汇聚一堂。中国书法家协会分党组书记赵长青等领导出席了开幕式。为办好这次活动,书协王少辉、周雪耕、方建明、沈才林、裔志杰、盛建明、王一峰等不少同志几天来都放弃休息,挤出时间参加会务工作,为活动的成功举办作出了贡献。同时,书协、美协组织的“相城之约书画小品展”也同时推出,向专家和同行展示了相城书画风采。

为提高广大会员的积极性,区文联、书协组织会员在参加全国第六届新人展,组织选送了18人17幅作品,并统一支付了参赛费五百多元。

年底,相城区纪念改革开放30周年书画作品展顺利举行。书协、美协先后共征集书画作品44幅,因场地有限,最后在在水一方一楼会议厅展出书画作品26幅(其中书法20幅)。

2018年1月21日,区书协部分骨干会员积极参加相城区文联组织的“三下乡”活动。虽然下着小雨,但沈才林、盛建明、谭良根、唐建良、周益、王一峰、_、裔志杰等8位同志热情不减,一个小时的时间里,共写出300余副春联,将一幅幅充满祝福的春联送到群众手中,受到大家的热烈欢迎。

此外,广大书协会员还热心于公益事业,汶川地震发生后,书协会员情系灾区,通过手中的笔表达了对受难同胞的关爱之情,先后创作作品20件,连同“花城之春”书画展的部分作品分成18组,每组3000元,义卖54000元全部当场捐给区慈善总会。

2018年工作设想

今年,区市民活动书画活动室将启用,我们将作为书协活动基地,为广大会员学习、交流、提高搭建良好的服务平台。

一、创作与提高

1、指导会员创作。会员创作仍然是今年我会主要工作任务,会员作品力争入选全国、省、市专业展上有所突破。

2、加强观摩交流。每季度在活动中心举办一次会员临帖作品观摩会(展),倡导多临帖、多入古理念,提高会员艺术水准。

3、举办讲座、笔会。适时组织会员笔会和讲座,会员每季度交习作1幅,由协会组织邀请书坛名家对作品进行点评。

二、展览和活动

1、举办庆祝建国六十周年书法作品展。

2、每月举办一名理事个人作品展。

3、适时组织“书香进社区”为民服务活动。

三、组织和管理

1、召开1—2次会员交流会议,组织公益活动,对骨干会员进行重点联络。做好会员会费收缴工作。

移动工作总结和工作计划篇六

全乡_四五_法制宣传教育在县委、人大、*的领导和监督下,在县司法局的指导下,坚持以*同志建设有*特色社会主义理论和基本路线为指导;坚持以宪法为核心,以专业法为重点;坚持学法用法相结合的原则,精心组织,狠抓落实,基本完成了第四个五年法制宣传教育规划所确定的任务。全乡有3万普法对象学完成规定的普法内容,有万余名干部、群众和中学生参加了普法考试,合格率达100。

20xx年,陈圩村顺利通过省、市、县_民主法制示范村_验收,20xx年,中陈、孟庙、张巷、沱西、沱南、红旗、耿武等村也已做好准备,等待上级验收,争取20xx年全面推进20个村(居)达到_民主法制示范村_要求,并通过验收。

闻友高同志被评为普法先进个人,中心小学、仲兴中学、司法所、派出所等四个单位被评为普法先进集体。刘金良等10人被评为县普法先进个人。在_四五_普法的五年间,我们主要做了六个方面的工作:一是制定规划,分类实施;二是建立领导组织,设立办事机构;三是培训骨干;四是抓点带面,总结推广典型经验;五是学用结合,推进依法治理工作的开展;六是开展灵活多样的宣传活动,营造学法用法的舆论氛围。经过_四五_法制宣传教育,全乡干部群众的法律意识和法制观念明显增强,依法办事,依法行政,依法管理各项事业的自觉性进一步提高,有力地推进了全乡的民主与法制建设的进程,促进了经济发展和社会和谐稳定,在实践中,体现了_四五_法制宣传教育的宣传、保障、服务三大功能的特殊地位,从而显示出*同志_两手抓,两手都要硬_理论的伟大现实意义与深远的历史意义。

一是乡村两级干的法制意识得以强化,依法行政的自觉性明显提高。市场经济在某种程度上就是法制经济,我乡近几年市场经济发展较快的客观需要,使乡村干部对运用法律手段处理政务、指导工作的自觉性日益提高,县委、县*近几年来都把依法治县作为大政方针,强调依法治县的深远意义及具体实施的规定意见,要求各职能部门与各乡镇一定要由过去的行政手段与长官意志逐步改变为依法行政,为此我们乡把各种政务都纳入法制化的轨道。

二是拓宽依法治理领域,加大依法治理力度。_四五_普法期间,我们乡认真贯彻落实县委、县人大、县*关于全县加强依法治理的指示精神,积极推进各行各业的依法管理。全乡涌现出一大批学法用法,依法治乡、依法治村、依法治校的先进典型。我乡以_遵纪守法光荣户_活动为龙头,实行依法治村,推进基层民主和法制建设,出现了_群众遇事去找法,干部依法不扰民,集中精力抓经济,遵纪守法奔小康_的新气象。陈圩、中陈、沱南、沱西四村近几年都在开展_遵纪守法光荣户_活动中摸出了路子,抓出了成效,尝到了甜头。四村有70以上的户变成了_无赌博、无盗窃、无封建迷信、无计划处生育_的文明户。85以上的户被评为_遵纪守法光荣户_。乡党委、*每年都把社会治安综合治理摆到重要的位置,并以一票否决权的力度,与各职能部门和村居签订目标责任制,使学法见深度,执法见力度。既推动了社会治安综合治理,维护了社会稳定,又创造我乡市场经济发展的良好环境。

同时普法作为综治工作的一项重要内容,结合我乡实际,我们创造性地开展了以普法宣传教育为主要内容的综治驻村服务日活动,成立了组织,抽调了专职工作人员,划拔专项经费,明确时间地点要求。当前,正处在全面建设小康社会的关键时期,全力维护改革发展,构建和谐稳定的社会越来越重要,随着民主法制化进程不断加强,对综治普法工作的要求也越来越高。特别是当前仍有些群众只*不信法,普法工作尤显任重而道远。我们针对实际,适时开展驻村服务日活动,活动开展以来,共受理矛盾纠纷百余起,宣传法律法规200余次,受教育千余人次,进行特殊人群帮教10余人次,取得较好效果,受到了领导肯定和群众欢迎。

第一,乡党委、*高度重视是搞好_四五_普法的保证。乡党委、*都把_四五_普法的工作摆到重要议事日程,列入目标管理和社会治安综合治理的重要内容。为了加强对普法工作的领导,成立了以乡党委*和分管政法的负责同志为正副组长,有关部门负责同志参加的乡普法领导小组,设立办公室,配备人员,投入经费。_四五_普法期间,共向全乡下发普法教育方面文件10多个,全乡法制宣传教育规划专门作出决议;组织部、宣传部、乡党校、司法所,在_四五_普法期间共联手举办各级干部的法律培训班15期。村居单位自办普法培训班达100期之多。五年来,全乡参加培训者达3万人次。参加各种专业法考试者达万人次。乡普法办五年来共印发各种辅导材料5万余份。

第二,形式多样,注重实效,是搞好_四五_普法的重要手段。

五年来,广泛采取办培训班、法律知识讲座、法律知识竞赛、广播、版报、图片展览、_法制宣传一条街_、电视录像、演讲会等群众喜闻乐见的形式,既实实在在不搞花架子,又立竿见影不走过场,使教育有深度,有广度。为此,受到省市县多次表扬,我乡开展的综治驻村服务日活动受到上级领导肯定,并获好评。

第三,重点突出,抓住龙头,是搞好_四五_普法的关键。

移动工作总结和工作计划篇七

“创新发展社团”是我们心理协会这学期工作的主要目标。

“吐故纳新”将成为近阶段我们有效宣传心理健康知识坚持的工作原则。社团的长足发展,须要注入新鲜的血液。新的干事、会员,自然成为社团发展源源不断的动力。新一届的.学生已踏入校园,因此,第三周的招新工作格外重要!

活动项目

一:现场心理咨询。

由于现场咨询的针对性,实用性较强,能够有效解决个别同学的问题,同时咨询的内容也很接近实际,都是关于同学自身心理或生活的困惑,所以受到很多同学的欢迎,成为我们最基本也是最经常性的活动形式。我们这学期准备进行一至二场咨询(视情况而定)地点可以是教室,宿舍区。

为了更好的服务社会,扩大我们的影响,让我们的心理协可以走向社会,服务大众,让更多的人了解心理知识,如果有机会的话我们还将在部分社区里开展我们的咨询活动,以此来推动整个社会对心理健康的关注!

二:放映心理电影,

移动工作总结和工作计划篇八

(一)业务方面:

1、在年初制定了《二0**年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。

2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足××用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为××市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

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