社区工作总结演讲稿（优质17篇）

通过社区工作总结，我们可以发现工作中的优点和亮点，以及可改进的地方，从而进一步提高社区工作的质量和效果。接下来，请大家一起阅读一些经典的社区工作总结范文，相信会对大家在写作时有所启发和帮助。

社区书记演讲稿

尊敬的各位领导、各位党员及居民代表：

上午好！

我叫xx，大专文化，中***员，49年生人，原xx供销社党支部副书记、兼办公室主任，20xx年底企业改制下岗。在供销社21年里，我从一名普通营业员，一步一个脚印地做起，当过营业员，干过采购员，做过办公室秘书，当过支部副书记。这期间，总是组织的培养和自己的努力，我积累了丰富的基层工作经验和比较深厚的理论知识，也具备了坚实的组织能力。可是正如一首反应下岗工人的歌里唱道的一样：昨天的荣耀已成过去，今夜我们又从走进风雨。但只要心还在，梦就在。行动的脚步依然是那样果敢；奋斗的信念依然是这样坚定。

站在大家面前的我，满怀自信而又谦虚谨慎，性情稳重而不呆板，布满***不事张扬，待人热情并不乏主见，坚持原则而不乏灵活。多年的工作经验，使我学会了尊重领导、团结同志，养成了良好的职业道德和较强的工作能力。多年的工作经验，使我自信我能够胜任街道办事处的工作岗位。

我的工作经验培养了我在工作中克难攻坚、争强抢先的敬业精神。我是一个在xx场镇的孩子，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的格言伴随了我三十多个春秋，踏实肯干是我与生俱来的工作品格，在工作中，我爱岗敬业、勤政廉政、兢兢业业、一丝不苟、任劳任怨，干一行、爱一行，逢一必争、逢冠必夺，努力把工作做得最好。

我的多年寒窗生涯培养了我虚心好学、开拓进取的创新意识。知识经济的到来使学习成为一个人的终生需要。在平时的工作中，不论忙闲，我总能不见断地学习，提高自己的理论素质，提高自己的业务能力，提高自己的政治素质，把握了计算机、经济等与时代发展相适应的新知识；同时，能够虚心地向老同志求教，学习他们的实际工作经验和工作方法，为已所用。不间断的学习使我从书本和老同志那里汲取了丰富的营养，为工作提供新动力、为解决问题提供新思路、为开创性地进行工作打开新局面，在工作中即能立足于现实，又能勇于实践、开拓创新，竞选演讲稿《社区支部书记竞选演讲》。

我的工作经历，四十多年的人生阅历，坚定了我严于律已、善待他人的人格品质。“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”是父母自儿时教给我的为人处事准则。多年以来，在组织的培养下，在领导同志和朋友的激励下，我牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，我信仰老实待人、严于律己的处世之道，时时处处严格要求自己，尊重领导、团结同志、廉洁自律、勤政廉政，不断加强个人修养和党性锻炼，努力改造自己的世界观、人生观、价值观，老老实实做人、勤勤恳恳做事、清清白白从政，把一个廉洁、务实、高效的社区干部形象展现在领导和同志们的面前。

我其实更知道，社区居委会的工作不能简单地理解成婆婆妈妈，它粗中有细，细中见粗。我其实更知道，单凭一个人的能力是成就不了事业的，独木不成林。但我同样更知道，你和我时刻同在，随处同心，组织在我身边，党在我心中，理论在我手上，我就没有理由不能实现我的梦想——我们共同的理想。

静下来好好想想，其实我走过的人生路跟祖国前进的步伐同步。在国家果断进行经济变革的时期我勇敢地下岗了，在国家提倡建立社区文明的时候我大胆地站出来了。我有一颗心，这颗心包容着责任和爱意。我相信你会选择我，就象你相信我会做得更好一样。最后，面对大家真诚注视的目光，我只真诚的说一句：

请给我一次机会，我会为你做得更好；请给我一个指点，我能撬起整个地球！

居委会工作直接联系千家万户，是党和政府联系群众的“第一线”，党和政府的政策、措施、最后都要靠居委会干部去落实，用老百姓的话说就是：“千条线都要过一个针眼。”居委会工作的好坏、细致与否，直接关系到了千家万户。而居委会主任这个岗位，于我就是一个更高层次的舞台和空间，我可以更多地奉献自己的才能和热情，更好地去为每一位居民办实事，谋实惠。

面对机遇和挑战，我拼搏、我努力，我渴望成功，假如竞选成功，我将不辜负上级组织、领导和广大居民的厚望，与居委会的同志们一道全心全意为居民服务，充分发挥好社区党组织在联系党和政府与人民群众之间的纽带和桥梁作用，全力推进社区党组织建设，按照治理有序、文明祥和的新型社区建设目标，努力把我们的社区建设成为党建更加扎实、***更加健全、服务更加完善、治安更加良好、环境更加美丽、居民生活更加便利、人际关系更加***的小康社区。

谢谢大家！

社区护士演讲稿

在繁花盛开，万紫千红的五月，有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和行动照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。那么，现在就来看看护士应该如何撰写辞职报告吧!

尊敬的医院领导：

您好!

我是怀着十分复杂的心情写下这封辞职信的，毕竟这是我毕业后的第一份工作。整整5年，我对医院已经有了十分深厚的感情;此时此刻向医院提出辞职我也有万般的不舍，感觉愧对领导和同事的关心和帮助，对此我深表感激!

现在正值医院创立三甲之后蓬勃进取的阶段，提出辞职对我今后的工作和发展都会产生不可挽回的损失。但考虑到婚后怀有身孕的我与在福建工作的丈夫分居两地，而无法得到他的照顾，虽然有爸妈在身边但是毕竟有别于夫妻间的情感。同时也为了能给胎儿的健康成长提供一个好的环境，迫不得已的我只能忍疼割爱选择离开这个我十分热爱的护士岗位。

在我离开的这一段时间内我知道一定会给医院和科室的工作带来很大不便，对此我深表抱歉!工作的这段经历对于我而言非常珍贵，我确信它将是我整个职业生涯中相当重要的一部分。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是长沙市第一医院的一员，呼吸内科的一份子而感到荣幸。离开后我一定会想念在医院工作的一切，想念我们在一起的欢歌笑语、患难与共……!

祝医院领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给医院工作带来的不便表示抱歉，同时我也希望医院能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

辞职人：xxx。

时间：xx年xx月xx日。

尊敬的领导：

您好!首先感谢您在百忙中抽出时间阅读我的辞职报告。

我是怀着十分的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作，我在护士领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感谢。

我已准备好离职，并且做好工作交接，以减少因我的离职而给医院带来的不便。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中重要的一部分。

再次对我的离职给医院带来的不便表示抱歉，对我的申请予以考虑并批准。

祝医院领导和所以同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

敬爱的xx医院：

在此，我首先祝xx医院一切顺利，万事如意;其次我祝各位院领导身体健康，全家幸福，安康!

我感谢两年多来医院给我个学习进步的机会，更感谢科主任对我教导，感谢给予帮助过的老师们以及科室同事们对我的工作、生活中的照顾，在此我非常衷心地感谢大家!

我对我所做的工作以及在工作中所做的不足表示歉意，

由于时间的流失与俱进，岁月的沧桑和人间的蹉跎。这使我与远在老家年世已高逐渐苍老的父母亲，多年没有团聚一起狂欢!为尽父母亲的孝道和养育之恩，我打算辞职回家工作，陪在老人们身边让家人安享晚年，去享受美好的生活与未来!经过深思熟虑，我现在决定辞职，在此敬请医务科领导调备工作。

望谅解请给予批准!

此致

敬礼!

辞职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

社区护士演讲稿

尊敬的医院领导：

您好!

怀着万分复杂的心情，我写下了这封辞职信。感谢这段日子以来大家对我的关心和帮助，尽管在做护士期间，碰到了很多的挑战和挫折，但是有了大家的鼓励和关怀，我坚持下来了。经过在医院这段时间的学习，我学到了很多关于健康方面的知识，这对我以后的工作和生活将会有很大的帮助，在此我表示十分感谢。也许是自身能力不足，最近一段日子工作起来有点力不从心，有时看到那些血淋淋的病人没来由会有一种害怕感袭上心头。尽管这段日子在医院里碰见了几例病人死亡的事件，但一看到家属那挂满悲伤泪珠的脸庞，自己也很伤心。家人跟朋友都说我不适合当护士，因为以后比这更残酷血腥的事件都有可能出现。对于这个问题，我自己也经过了很长时间的思考。他们的说法是正确的，我确实不适合这个职业。这与我最初的工作计划也是有差别的。

我辞去护士这个职务，绝不是因为这里的待遇差，也不是因为跟同事关系处理地不好，相反，大家都对我很好，除了上述说的能力原因外，另外一个重要的原因就是这里离家里比较远，而我又是一个比较恋家的人。每次看到别人一家享受天伦之乐的时候，我就异常伤心。所以希望回到家乡那边找一份真正适合自己的工作，能够好好照顾家人，尽到子女应尽的义务。最后，再次向您表示深深的歉意。当然，我会协同医院完成好工作的交接，等接替我的人熟悉了工作后我再离开，在这期间，我可以帮助她尽快熟悉这份工作。我相信，在您的带领下，医院的前途一定会一片光明，最后祝您和医院的同仁们身体健康，工作顺利。祝医院的明天更加美好!请您体谅我的苦衷，批准我的申请。

此致

敬礼!

申请人：xxx。

20xx年xx月xx日。

简单的护士辞职报告范文精选。

尊敬的医院领导：

您好!

我很遗憾在这个时候向医院提出辞职请求，在这里，我也向您表达我深深的歉意和不舍。也希望您能尊重我这个经过慎重思考后所做出的辞职决定。

我在医院工作已经将近三年了，在这里，我感受到了领导的悉心栽培、同事们的友爱互助，也是在这里，我有过太多汗水与泪水，成功与失败，辛苦和收获，是医院让我完成了从一个不谙世事的青涩大学生到社会人的成功蜕变。我必须要说，人生中最美好的时光是在这里度过，是我一生的荣幸。通过这三年在医院的工作和学习，我变得更加坚毅勇敢，更有责任感，更勇于承担重任，心理素质和人际关系也越来越好。不由分说，医院给了我可以依靠的感觉，是我三年来的第二个家。然而，医院中有太多高学历高能力的新进医生，让我这个仅是本科毕业的人倍感压力，我深知自己的理论知识远不如他们，也可以说，与这些高水平人才一起工作，我可能会永远默默下去，直到被迫离开这所我热爱的医院。因此，我开始了深思，我知道自己必须自救，必须采取一些措施，或许应了那句老话，不经一番彻骨寒，怎得梅花扑鼻香，我需要进一步提升自己，可能会去大学里进一步强化知识，也可能考虑稍微调整一下自己的职业发展方向，去努力奋斗打拼。

除了我的个人原因，还存在一些客观因素，这所医院的工作节奏实在太快，让我这种天性追求安逸的人无心以对，我真的无法适应如此忙碌的工作生活，而我父亲最近身体不太好更让我坚定了决心，我希望能多花一些时间去照顾老人、陪伴亲人，找一份工作节奏慢一些的适合我的工作，请领导谅解。

当您批准我的辞呈后，我就会离开医院，离开那么多同甘共苦过的同事，离开这家我倾注太多的医院，纵然不舍，却必须割。请领导能够体谅和包容我的难处，批准我深思熟虑后的决定。

最后，我在这里真诚的祝愿，医院的事业能够蒸蒸日上，领导和各位同事们工作顺利，生活愉快!

此致

敬礼!

申请人：xxx。

20xx年xx月xx日。

社区护士演讲稿

我来自****，今天演讲的题目是：天使有爱没有怨。

美和内在美的深情赞誉。姐妹们，当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候，当有人讥笑我们地位低收入薄的时候，当病人不理解我们的时候，你有过怨言吗？我看到观众席上的护士姐妹都在摇头，是的，没有！因为我们是天使，我们有的只能是无尽的爱，爱病人爱自己爱这份平凡的工作。

我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看：天天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声，干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对，这就是我热爱的工作。

永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位，吸氧气，输液，监护，做完这些我刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手，一边帮他维持着体位，一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了，病人终于能平静呼吸了。这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气，我体味到一种从未有过的成就感喜悦感，能为别人解除痛苦，原来是一件非常幸福的事情！突然，我觉的自己变成了天使，有一种想飞的感觉，但同时被一种使命感牢牢的拴住。从此，我便爱上了这个职业。

当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上？当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城？是她们，是那些默默付出，无私奉献的白衣天使！我自豪，我是她们中的一员！

比大地更广阔的.是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依然是灿烂的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛；这微笑是雨露，能滋润患者的心灵；这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望！

我是一名护士，打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人，脾气非常暴躁，每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些，我没有丝毫抱怨，更没有不理不睬，而是主动嘘害问暖，去病房与他拉家常，津津有味地听他讲陈年往事。每当我看到他久久地沉浸在回忆中时，就感觉自己的心和他更贴近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说：“你就是我的好孙女”。这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊！作为一名护士，要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田，要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽，要积极与病人架立一座座心灵之桥，患者才能积极配合治疗，早日康复。

我是一名护士，可是儿子感冒发烧时，我却不能象其他母亲一样守侯在他身边，在丈夫劳累时，我不能及时送上一杯新沏的茶，在爸爸妈妈思念女儿时，我也只能说工作太忙。作为母亲，我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿子，帮他驱除病痛；作为妻子，我何尝不想享受儿女情长；作为女儿，我又何尝不想对父母尽一份孝心？可是，为了病人，我只能选择扮演好一个角色。作为母亲、妻子、女儿，我欠家人的太多太多了，我不是一个好母亲、好妻子、还女儿，但我深知我是一名好护士，一名深受病人爱戴的好护士。

斗转星移，寒来暑往，如今我在护士的工作岗位上已耕耘了整整十四个年头。十四年，几千个日日夜夜，可在这寂静的夜晚我细细搜寻，却找不到走过的痕迹。是啊！护士这份工作太普通了，普通的许多人都忘记了这个职业，护士工作太琐碎了，琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了，辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些普通人，默默的奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来的却是千家万户的幸福和健康拥有者的安详。

诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过！”作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！

一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物。

崇高源于微小，收获来自付出。象这样的事在icu里是再普通不过了。尽管我们也有过牢骚，也有过怨言，但是我们面对那在痛苦中煎熬的呻吟，无望哀伤的眼神，我们只知道我们有帮助病人的责任，减轻病人痛苦的义务。

荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有，你如果行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，不管怎样，还是要做。

你今天所做的，明天就会被遗忘，不管怎样，还是要做。

我知道我们今天所做的，必然会被遗忘，但是我还是会做。

是什么让我有如此坚定的信念，是自信我有帮助病人的能力，既然穿上了这身洁白，我就会勇敢地走下去。

病人在我心中，病人在我们心中，在我们在座的每一个人心中。把病人放在心中，就意味着我们的每一天都会过得充实，快乐。

绝大多数病人，刚入院时，对医护人员是相当排斥的，但我们的宗旨是“视患者如亲人，一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人，时刻注意自己的行业形象，使每一位病人感到温暖和亲切。”这样才能够赢得他们的信任，才能保持护患关系的和谐健康。这种和谐的护患关系减轻了患者的精神负担，打消了他们的顾虑，让他们能够对我们敞开心扉，重新燃起对生活的热情，对未来充满希望，更快地恢复健康。

小时侯，我的理想是当一位教师。因为它能把知识传授给学生，正所谓“十年育树，百年育人。”但我现在可以自豪地说：我找到了比教师更适合我的职业。那就是通过我的工作，医治患者解除精神的痛苦，抚平患者心灵的疮伤。这同样也是一项崇高而伟大的事业，所以，我要告诉大家，我的职业也是阳光下最灿烂的事业！

在平凡中我们奉献，在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。

很早以前，就有人提出了“三分治疗，七分护理'，这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过，”护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手“。我们应该努力学习塑造新形象的护士。转变观念，善于学习，不断完善自己，充实自己，实践护理模式的转变，不能再像以前那样单纯的执行医嘱，头痛医头，脚痛医脚，而是应该能动的执行医嘱，将病人看作一个整体的人来进行护理，让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。我们一定要尽自己最大的能力和爱心帮助他们减轻痛苦，为他们支撑起无力的生命。

医院的搬迁，为我们带来了更大更好的发展前景，我做为一名新时代的年轻护士，我一定会顺应时代护理发展的要求，顺应医院发展的需要，坚持不懈地学习，为我们伟大的护理事业努力奋斗！

南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气.

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使!

世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身.

我是一名综合科护士.人们常说产科护士的手托起的是明天的希望.而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到责任的重大.一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪.我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套.虽然,我累得满头大汗,但我的心情却很轻松,这一定是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着”谢谢“,一股幸福的暖流涌上我的心头!

这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上.她说:”病人需要我“!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着.我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们一定都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!

一位即将出院的老人曾经对我说:”你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!“更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:”来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在“!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任!

我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让。

社区演讲稿

尊敬的：

根据市组织部的文件精神，准备在今后三年内在全市“认真开展争创五好支部，建设和谐社区”的创建活动。创建比例分别是10%、20%、30%。

接到通知后，我首先组织班子成员认真学习文件精神，主要围绕五好支部的创建标准，结合我社区党建工作现状。制定了如何调动社区党员干部的积极性，确保创建活动在我社区扎实有效的开展等具体问题。展开讨论，大家一致表示，我们有决心，有信心争取进入第一方队，准备第一批创建达标。

一、领导班子好。

首先我们把市委提出的社区党建“五个好”作为当前工作的重点，统一思想认识，明确创建目标。精心谋划。务实创新努力提高党建水平，在世纪工作中突出做好以下几项工作：

首先我深信创建一个好的领导班子，才能有一支好的队伍，班子建设好是创建“五好”支部的有力保证，其次强化民主集中制建设，在自觉遵守党的原则的同时做到大事讲原则、小事讲风格，精诚团结不断增强班子的凝聚力和战斗力，另外班子成员还必须认真参加理论学习，不断提高理论基础、政策水平和丰富的党务工作经验，只有这样坚持和维护党的民主集中制的原则，才能带头实践全心全意为人民服务的宗旨，我奎西社区党建工作一直坚持这一原则。

二、党员队伍好。

我社区有党委一个，党支部三个，有党员212人，在平时的活动中我们坚持“三会一课”制度，并积极探索新形势、社区党员教育的新方法和发展党员的新路子。针对社区党员的特殊结构，组织党员根据自身实际，参加党员志愿者服务队伍，我们有老党员义务巡逻队、护绿队，有党员和贫困户一帮一结对服务队，有针对“空巢”老人而设立的体贴、关怀谈心小组。

通过学习努力提高党员素质，并请有经验的老党员上党课，广泛争取广大党员的意见和建议，改进学习方法，使每个党员在为民服务中都能充分发挥模范带头作用。党员与群众真诚互助，为创建打下坚实的基础，使干群关系更进了、为民利民的事做的更多了，党员在为民服务上带头作用得到充分发挥。

三、工作机制好。

我社区党建工作近几年来都能坚持健全各项制度，工作规范有序。我们建立了社区党建工作制度、党建联系制度、党建工作目标责任制度，党建工作之所以能有条不紊地开展，我们还制定了事务公开、党务公开、财务公开制度，充分发挥社区党委在协调社区各方面关系，维护群众合法权益中的引导和监督作用。使党委工作有序进行，充分发挥模范带头作用。面对困难党员积极开展帮扶和救助活动。

四、工作业绩好。

社区管理有序，服务完善。我们有一站式服务大。

厅，设施齐全，能满足社区服务的要求，面对离退休人员服务周到，有党员服务中心接受咨询和转接手续，认真开展面向社区居民和弱势群体的服务，我们还积极开展与周边单位搞共建活动，形成思想教育共抓、环境卫生共护、服务设置共享、文体活动联办、社会治安联防的共建工作机制，社区目前治安良好、和谐稳定。我们为创业人员提供资金援助，解决他们资金短缺的困难，帮助解决群众矛盾和一切需要解决的困难。

五、群众反映好。

我们平时的工作能基本符合社区党员群众的意愿，关心群众生活，不断提高各种福利条件，党群关系密切，我们始终坚信“金杯银杯不如老百姓的口碑”我们努力为群众做好事、做实事，老百姓满意率较高，我们经常召开居民代表大会，及时解决出现的矛盾和困难，得到群众的高度评价。

下一步我们打算：

1、进一步加大宣传力度，营造创建的良好氛围。

2、进一步提高社区的服务水平和服务质量。

3、进一步加强与辖区单位的沟通，增强他们的社区意识，积极参与到创建中来。

4、进一步调动党员干部积极性，积极为社区做贡献。

我们决心以饱满的工作热情，投入到五好支部的创建活动中来，不断创造工作业绩，开创社区党建的新局面。

谢谢大家!

社区

社区书记演讲稿

在座的各位领导、各位居民代表、各位同事：

大家好！

我叫杨梅，是**明珠社居委的工作人员。我在社区内主要负责计划生育、卫生、妇联及社区内部财务工作。今天很荣幸站在这里，参加竞职演说，我竞选的职位是社区副书记。

时间飞逝，转眼工作已将近一年，可以说一年之前我还是个刚走出校园步入社会的普通大学生，经过一年的社区工作让我成为一名可以独当一面的社区工作人员。回顾这一年我好像没干什么轰天动地的大事，但翻翻我的日常工作记录本，记载着平均每天我会接待6到7位居民，为他们提供服务，这也让我很有成就感。在与不同的居民打交道的过程中让我成长了很多，锻炼了我与人沟通交流的能力、应急处置问题的能力。

我在社区主要负责计划生育工作，当初这样的分工，对于我这样一个刚毕业的小姑娘来说是个严峻的考验，因为我对计划生育工作完全不了解。前几天我和烟墩街道计生办徐主任聊天时，他问我还记不记得自己办理的第一个准生证，我立刻回答说这怎么能忘掉。还记得我办的第一个一孩准生证是发给品阁一位怀孕8个多月即将生产的准妈妈。因为刚刚接触到计生工作，当时的我完全不懂怎样办理，只能冒着烈日一次次的往烟墩街道计生办询问，一共跑了4、5次才办理好。当我把证交到居民手上时，居民一直对我说谢谢，这时是我第一次感受到社区工作给我带来的快乐。在之后的工作中边干边学、边学边问、边问边做，慢慢的熟悉计生业务的办理。并且开创“白加黑”、“5+2”的计生服务模式，利用晚上下班和双休日的时间为居民服务。现在对于我来说加班是常态化的工作，不管是刮风下雨甚至是下雪，只要有信息就要上门登记核查。计生服务事情非常多，有时会觉得非常的累。但当我为居民办理好业务后看到居民洋溢着笑脸的面庞、听到一句谢谢的话语时我觉得再累都值得，因为这是居民对我最好的肯定。

**明珠社区虽说是个高端的商品房小区，这里的居民的收入水平大都比较高，但也不排除一些弱势群体。我在平时的工作中会对弱势群体多加关注，当有扶持政策时会第一时间通知居民。在今年3月份，我接到烟墩街道计生办的通知，对辖区内独生子女被依法鉴定为残疾的家庭进行登记，对符合条件的家庭国家会给予一年5000元的扶持金。收到这个通知后，我立即展开行动，对辖区内的残疾人进行走访排查。但在排查中遇到了难题，明珠一栋杨女士的女儿患有精神残疾，她手机关机、家中也没人，我怎么也联系不上她。虽然5000元不能从根本上解决她们家的困难，但对一个每月花费几千元药费的家庭来说这也是一笔不小的补贴。眼看上报就要截止，我的心里非常着急。每天晚上下班后，我都会到她楼下去转一转看她家有没有灯光。功夫不负有心人，在第三天晚上终于找到了杨女士。在与杨女士交谈中得知，因为女儿这几天病发，所以一直在医院，手机也坏了。在进行登记后发现杨女士因为年龄没有满49周岁，所以暂时不能享受扶持金。当我告诉她她只能2年后才能享受扶持金时，杨女士还是很高兴，我走时她把我送到电梯门口，一直拉着我的手对我说谢谢。在电梯里，我握着刚才杨女士拉过的手，心里久久不能平静，说不出心里是什么滋味。我暗暗下定决心，一定要服务好弱势群体，让他们感受到社居委的温暖。

社区演讲稿

同志们：

根据会议安排，我就城关镇创国卫工作作表态发言，不妥之处，请批评指正。

员、干部的作用，采取举办专题讲座、制作楼栋展板、进家入户、办宣传栏等方式，宣讲创卫工作和爱国卫生的目的、意义和要求，认真组织开展各种群众喜闻乐见的宣传教育活动，更加广泛地争取市民群众的理解、支持和配合，形成良好的舆论氛围和工作环境。

按照国家卫生县城9个方面内容及今年县创卫指挥部的安排部署，我镇将重点抓好六方面工作：一是深化巩固环境专项整治成果。围绕“抓硬件、建机制、强管理”的总体思路，以城区出入口为重点，进一步加大项目资金争取和投入力度，在城乡结合部7个村实施一批垃圾收集房、公厕等公共设施项目，落实专兼职保洁人员，定期保洁清运，彻底解决垃圾乱倒、污水乱排、广告乱贴、乱搭乱建等问题。二是认真抓好城区背街小巷和居民小区卫生保洁。坚持周检查、月通报制度，加强保洁人员管理，常态化保持背街小巷卫生干净整洁;以解决无物业小区环境脏、乱、差问题为重点，积极争取县上支持，协助相关部门探索组建城区保洁服务队，建立卫生保洁长效机制。三是加强车辆停放管理。按照有偿服务原则，落实“40、50”公益岗位人员、低保人员，对民乐商场楼下、中学路、狮凤路等14处自行车、摩托车停车卡位、主干道路两侧及社区临时停车泊位实施收费管理，规范车辆停放秩序，彻底解决车辆乱停乱放问题。四是广泛开展全民绿化活动。利用今年3月和9月，通过摆放盆花、花卉苗木栽植、建立小花坛等，在机关单位院尝围墙、居民居住区的住宅、道路等重点地带，组织辖区机关单位、经营户和广大居民开展两次集中绿化栽植活动，扩大公共绿地面积。五是狠抓省级卫生村创建工作。按照省级卫生村标准要求，加快改水、改厕等硬件设施建设进度，积极开展春秋两季除“四害”集中消杀活动和卫生户创建评比活动，年内完成官地山、谢家坪、吴家营等9个省级卫生村的申报、验收工作。六是切实落实和配合县上有关部门抓好建筑立面整治及拆除违章建筑工作。七是统筹兼顾，加强协调联系，积极完成我镇承担的中学路片区创卫责任区及谢家坪市尝嘉园市尝西街市场等包抓工作任务。

今年，我们将继续坚持。

党

政主要。

领导。

亲自抓、分管。

领导。

具体抓、联片。

领导。

协同抓的组织。

领导。

机制和“日巡查、周通报、月评比、年考核”的工作机制，推行整改问题销号制、工作约谈制等强有力举措，加大人力、财力、物力投入力度，推动创卫工作落实。同时，加强同县直有关部门的联系与沟通，相互支持、相互配合，及时解决工作中出现的问题，齐心协力推进创建工作协调有序开展。

谢谢!

社区演讲稿

各位领导、各位评委、各位社区工作者：

与党同心、与民贴心，建和谐社区，是我们社区工作者在先进性教育活动中学习的重要课题，也是我们社区工作者一切工作的出发点，更是社区工作永远的主题。正如所指出的那样，要从建设和谐社区入手，在提高居民生活水平和质量上发挥服务作用，在密切党和政府同人民群众的关系上发挥桥梁作用，在维护社会稳定、为群众创造安居乐业的良好环境上发挥促进作用。

同志们，构建社会主义和谐社会，是我们党在全面建设小康社会基础上，为开创中国特色社会主义事业新局面而提出的一项重大任务。社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础。社区是居民群众生产、生活的场所，处在党和政府了解社情民意的最前沿，是体现群众利益最直接、联系群众最密切、反映群众呼声最集中的工作领域。要实现社区的和谐，作为社区工作者，就必须加强与群众的沟通和联系，畅通社情民意反映渠道，把群众工作做深、做细、做实，凝聚人心，理顺情绪，化解矛盾，实现社会的和谐稳定。

随着新经济组织、新社会组织大量涌现，迫切需要依托街道、社区党组织加强这些组织中的党建工作;随着大量退休人员、下岗待业人员和流动人口进入社区，迫切需要街道、社区转变管理模式和工作方法，做好新形势下的群众工作;随着社区群众的物质文化需求多层次、多样化趋势的出现，迫切需要街道、社区增强领导、协调、服务等功能。作为社区工作者，就必须高度重视党在城市工作中社区建设这个基础环节，在近民、亲民、为民上多下功夫，全面推进社区建设。

近年来，龙井街党委坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，带领社区工作者，以实现最广大人民群众的根本利益为出发点，以提高居民群众生活质量、综合素质为重点，以提高城市文明程度为方向，全面推进社区各项工作，为构建和谐社区打下了坚实的基础。

我们坚信，在龙井街党委的领导下，在全体社区工作者的共同努力下，通过改善社区服务基础设施，探索社区服务新思路，健全社区自治制度、完善社会保障体系、提高社区文化水平、强化社区稳定机制，就一定会在不久的将来，涌现出一个又一个文明、平安、和谐的新型社区。

各位社区工作者：让我们立即行动起来，掀起开展与党同心、与民贴心，建和谐社区主题实践活动的热潮，踊跃争当与党同心、与民贴心，建和谐社区模范，为党的事业和人民的利益奉献出自己全部的光和热。

谢谢大家!

社区护士演讲稿

20xx年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精力，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。年终小我如下：

一、尽职尽责，搞好护理工作。

俗话说：“三分治疗，七分护理”，经由实践，我越来越感到出护理工作的重要性。在日常工作中，我保持着装整洁年夜方，用语文明规范，态度和睦，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计削减病人的.痛苦，安平安全做好自己的工作。无论是职工家眷，照样处所患者，我都保持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回复病人及其家眷关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有产生一起与病人的言语冲突，没有产生一起因办事态度、办事效率、办事质量等问题引发的胶葛，受到病人及其家眷的一致好评。

二、赓续学习，提高思想业务水平。

在即将曩昔的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精力和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步正直了办事态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院优越形象的积极性。并保持自学了相关的业务书籍，通过一直地学习新知识，更新自己的知识积聚，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了赓续提高的医疗专业成长的需要。

随着社会的成长提高，病人对护理质量的要求也越来越高。在往后的工作中，我将进一步稳固树立“为病人办事、树医院形象”的思想，容身岗亭，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

社区演讲稿

各位同志：代会报告起草征求意见座谈会的通知要求，从社情民意的实际出发，认真研究民生工作，通过召开座谈会、下发征求意见表、班子会等形式，就如何改善民生问题广泛征求了各方面的意见和建议，为区五次。

党

代会报告起草。

提供。

了以下几点建议：

社区在一定程度上担负着面向特殊群体的社会救助、社会福利和优抚保障服务，面向居民的便民利民服务，面向社区单位的社会化服务，面向下岗失业人员的再就业和社会保障服务。目前全区街道社区办公用房基本上得到解决，但是社区办公室、警务室、图书阅览室、综合服务站等等基础设施还不完善，社区工作经费和活动经费还没得到保障，社区工作人员待遇还需有待于进一步提升和“五险一金”问题有待于落实。

建议：投入资金加强社区基础设施建设和提高社区工作人员工资待遇和落实社区工作人员的“五险一金”问题，有利于进一步开展民生工作。

1、小区楼内外杂物乱堆乱放现象严重，物业管理不到位，居民意见很大。

建议：小区物业监管部门要经常检查，加大管理力度。

2、近几年来，相当一部分弃管楼的供暖、供水、下水管。

网

老化以及弃管楼区的没有硬化、绿化。

建议：要加快推进弃管楼的综合整治，要对弃管楼划分小区、实行圈围封闭管理、成立物业，坚强监督管理，为居民创造良好的居住环境。

现在小区物业管理很差，服务不到位；物业小区封闭不到位，环境卫生管理不好、物业监管不到位，致使多数居民意见很大。

建议：加强物业对小区的建设、管理和服务，建立和谐物业小区。

1、按照现行规定，流动人口申办暂住证只需要到当地派出所办理，不通过社区，致使社区无法掌握辖区内流动人口情况，不便于治安管理，例如，个人产权房出租给集体租住的人员或学生，多数都没办暂住证。

建议：申办暂住证应先到所在社区进行登记，然后再到派出所办理，有助于治安防范。

2、小区治安不好，辖区内时常出现汽车轮胎、自行车被盗、小偷撬门别锁现象时有发生。

建议：要强化所在辖区物业公司规范管理，提高防范意识，使居民安居乐业。

1、我市提高了最低工资标准，而低保线却没有提高，还是230元，不尽合理，影响民生工作。

建议：应随着全市最低工资标准相应提高城乡低保标准。

2、子女教育已成为每个家庭的一项重要支出，很多低保家庭和低保边缘户子女很难支付学校各种费用。

建议：区委、教育部门出台政策，考虑增加低保户、低保边缘户子女入学补助或减免各项学校费用，让困难家庭子女有书读。

1、目前对新毕业的大学生，失业人员，4050人员，就业只能推荐介绍，作用不是很明显。

建议：社区自主。

创业。

办经济实体或靠挂企业或给优惠的政策自主。

创业。

可解决部分人员的就业问题。

优质、就近、便捷的职业介绍、职业指导等相关就业再就业服务。

1、文化街辖5所中小学和2所幼儿园，上放学期间人流、车流非常大，交通秩序混乱，学生和家长的交通安全存在着隐患。

建议：一是加强学校区域交通秩序管理；二是在学校区域建设隔离带、过街天桥等基础设施，有效保障学生和行人交通安全。

2、目前文化街辖区棚户区改造基本结束，但还有的地方拆迁后留下几户死角，滞留部分雨天排水、供水、供电等方面存在居民生命和财产的安全隐患。

建议：尽快改造完毕，消除安全隐患。

个人社区工作总结_社区工作总结

尊敬的所领导、亲爱的战友们：

服务社工作是我的日常主要工作。服务社，算是为老干部服务的一个窗口，近年来我将服务社打理的井井有条，获得了不少老干部的好评。现将我近一年的工作情况汇报如下：

部比作小孩，灵活掌握，对待不同的老干部，运用不同的方法。总之要顾全大局，时刻牢记为老干部服务的宗旨，积极配合全所下好服务工作一盘棋。其他方面，我能够服从命令，听从指挥，基本能够坚持勤务队一日生活制度，坚决抵制大城市酒绿灯红的影响，在单位时日不多的情况下，自觉管好自己，在职一分钟，干好六十秒。不给单位添麻烦，不给领导惹麻烦。在过去的一年来我肯定了自己取得的成绩，在单位将我评为“优秀士兵”的同时，我也将自己评为了服务社的“服务标兵”。

重要的是克服、改正。我需要进一步查漏补缺，经常性开展自我批评，不断完善自己，以求达到真正的“优秀”。请战友们多支持、多帮助。谢谢大家!

社区的演讲稿

尊敬的各位领导、同志们：

20xx年3月23日，是个特殊的日子，这一天我正式成为了一名社区志愿者，参加到社区工作中来，踏上了我的社区工作之旅。

刚进入社区时，工作时间短，还有节假日，暗自觉得社区工作很轻松。但当真正的接触到社区工作时，我才发现，社区工作其实不好做。社区人多，人员结构复杂，有的居民能够理解咱们的工作，有的居民不理解，当你不为他办事时，他不但不会配合你，还会影响你。

记得有一次，社区居民来开居住证明，他没有带任何的有效证件，还要求我们给他办事。我们要求他出示有效证件，他就大声的嚷起来：我在社区住了近十年了，小区的每个角落我都清楚，为什么还要我用证件来证明，我本人就是最有力的证据，你们到底给我们开不开？碰到这样的居民，我们只能心平气和的和他讲道理，给他倒上一杯水，让他感觉到我们不是针对他，我们也是尊重和关心他的。只是每个单位都有每个单位的制度，我们也是按制度办事，等他冷静下气来，再做工作，居民就更配合我们了。这个经历无疑是对我工作的鼓励，让我明白了社区工作的琐碎与复杂，同时也意识到要提高自己的服务能力，用全方位的思维考虑事情，以更好的为民服务。

日常的工作中，我边学习边进步，不断得让自己更深心深入到自己的工作业务上来，更加了解我们美丽的三和温泉花园，只有真正的热爱它，才能从本心里去维护它。在没有参加社区工作的时候，我只知道我所住的8号楼在哪里，有路人问我，天时园17号楼怎么走时，我乐而不语，是真不知道17号楼在何方。自从成为社区的工作者以来，我努力工作，经常到居民家中了解居民情况，解决居民所需。您要是现在问我三和的基本情况，我可谓是倒背如流。

我所分管的科室比较多，党务、宣传、纪检、妇联、工会、共青团，档案，民族工作。一个口分配一个任务，多吗？不多。但是对于我们来说，就是八个任务。刚接手工作时，我产生的抱怨的想法，但仔细想想，我是三和最年轻的一个，我没有家庭负担，我可以加班加点。我更是一名大学生，我有能力，我能干好这些工作。于是，踏下心来干工作，把事情分好轻重缓急，一件一件的处理，一件一件的完成。便发现工作很好做。记得有一次，宣传科下发了一个文件，要求做社区宣传栏，并在两天之内报到河北区宣传科。面对这样的紧急任务，我和陆秀英主任及时发动小区内的志愿者，为我们出谋划策，在社区志愿者解会文老师、书法家刘世贤老师、摄影家侯增锦老师的帮助和努力下，我们早七点晚七点加班加点的工作下，短短两天完成了任务，并参加了天津市文明办举办的参赛活动，获得了市文明办、今晚报社、河西区委共同主办的天津精神社区宣传栏优秀组织奖。现在的我发现社区工作者这个职业，很能锻炼人，不愧被大家誉为“小巷总理”的称号。它不仅要有很强的洞察能力、专业能力、沟通能力，更要有无尽的热情和奉献精神。

上边千条线，下边一根针。社区工作不仅锻炼了我们的工作能力，更能把我们打造成为全能的人才，为我们实现自己的人生价值提供舞台。

作为社区工作者，我要以严肃的态度认真踏实的完成领导安排的工作，通过自己的行动将上级领导及社区的各项工作落到实处，对待工作要知难而上，虚心向社区里的其他同志学习，不断完善自己，努力成为一个合格的社区工作者。要本着“想居民所想，急居民所急”的原则，积极协助社区领导依法办理好各项公益、公共事务。紧紧围绕居民群众的需求，完善社区的服务体系。发挥自己的特长，结合社区居民们的特长和兴趣爱好，协助社区去组织不同形式、不同规模的民间活动，丰富居民生活。

我骄傲，我是一名社区工作者，当我走在宽敞、洁净的社区巷道时，看到红砖铺地，孩子快乐的奔跑，心中荡漾着幸福的涟漪；我骄傲，我是一名社区工作者，虽然每天工作繁杂琐碎，虽然常常奔波在社区的各个角落——但是，看到居民满意的笑脸，看到我们的努力改变了社区面貌，多少的辛苦，多少的汗水，都是值得的。

我的演讲完毕！谢谢大家！

社区竞聘演讲稿

根据分公司工作的需要，结合自己的实际，我决定参与此次社区经理的岗位竞聘。感谢分公司提供的此次公平竞争的机会。×大家好!首先感谢各位领导给我提供这次竞聘演讲机会，也非常感谢大家对我的支持，推选我参加公公客户经理职务的竞聘。我将努力珍惜这次机会，现将竞聘理由向各位领导、评委陈述如下。

突出“五方面”工作，提升公客整体经营管理水平。

第一方面：创新经营模式，保住话音市场经营基本面。

二是重视话务量经营，突出存量保持，应对市场竞争的手段、方法问题(存量部分)。存量严重流失、增量严重不足，仍然是公众客户所面对的主要问题。公众客户室将增强紧迫感、责任感，紧紧围绕县分公司关于保卫战、精确经营的部署，把握本地市场实际，迅速开展保存激增。重视客户保持工作，加大存量(签约)力度。1、以业务收入同比正增长为目标，增强信心，制订详细工作计划，落实培训学习;2、抓好你想套餐签约，作为保存量的有力武器，落实三级拆机挽留程序，拓展乡亲网市场，实施业务填充;3、开展固话印象价格宣传、长话包月宣传、新宽带节点宣传，提高用户感知度;4、提升渠道营销服务能力，加强客户关怀，实施上门营销、派单营销;5、加快客户资料收集、整理、完善，进一步细分客户;加强一线客户经理的培训，切实加强员工营销议价能力，提升业务水平、服务水平和营销技巧;提高签约有效性;以商铺、工厂的话务经营为主线进一步提高高价值客户在各支局业务收入中的比重;6、加强营业人员主动营销、主动宣传意识和能力，要求营业人员一定要对每一位前来办理、咨询、交费的用户，实施主动营销，并针对性派发宣传单张。7、要特别重视“0”次用户的激活工作，要根据支局的实际情况，制订行之有效的营销政策，激活“0”次用户，培养用户使用电话的习惯。

第二方面完善渠道建设，实施分类指导，提高员工执行力，促精确营销的水平。

营销渠道建设的目的是缩短与客户的距离、细心关怀各类客户、提高客户响应速度。公客室主要负责社区、营业以及社会代办渠道，为此我们应该从以下几个方面去努力：

一是社区经理渠道要加强维护指标达标、做好服务质量提升，实行“分田到户，守土有责”，强化前端员工树立维护也是经营、维护也是服务意识;将运维优势转化为营销优势。实现社区经理“三合一”的模式;抓社区经理营销系统应用，指导、培训、建立社区经理的骨干(核心)队伍，利用社区经理独立的工作方式和日积月累的客户关系进行维护中的“机会营销”。

二是营业渠道要加强营业员的业务培训及服务技巧培训，提高营业人员的“四力”(即主动营销能力、业务受理能力、服务亲和力、现场管理能力)，加强营业营收款及时存行上划的管控，确保资金安全，在营业厅忙时抽调一切可利用的力量(社区经理、支局长)到营业前台实行机会营销;营业窗口是我们的传统直销渠道，具有直接面对顾客等特有的优点，是其了解顾客信息、掌握顾客差异化需求的有效途径，要在不断完善功能、提高营业窗口人员素质、优化布局等方面努力，为客户提供方便及时的服务，使其成为我们与顾客互动的最好窗口;成为我们宣传品牌文化，展示品牌内涵，提高顾客认知度、培养顾客忠诚度的场所。

三要加强力度发展社会代办渠道，让社会上的能人智仕为我们的发展、收入添砖加瓦。在目前激烈的市场经营环境下，以劳动竞赛、员工渠道作为经营的有效补充，突出对代办渠道和“员工渠道”的针对性、有效性培训。

四是要提高执行力：工作是做出来的，而不想出来的。再好的营销方案，如果不能够得到很好的落实，也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力，首先要以身垂范，保持乐观积极心态，将上级分配的工作首先细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到。另外要充分调动员工工作的积极性，关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员，随时掌握工作的进展，各个环节是否协调一致，对开展得力的及时总结，推广经验，对落后的要及时提出有效的改进措施，有奖有罚，充分调动员工的工作热情。

第三方面：强化支局基础管理工作，提升营销、服务水平。

切实加强支局、班组基础管理和客户的关怀服务工作。一是认真做好原始资料的收集、完善;认真做好各项记录，特别是营销方面的记录。二是加快客户资料收集、整理、完善，进一步开展多纬度客户细分客户;加强一线客户经理的培训，切实加强员工营销议价能力，提升业务水平、服务水平和营销技巧，提高签约有效性;三是规范和落实对新发展客户和老客户定期回访关怀制度，提高用户的感知度和忠诚度。四是加强对潜在、目标、签约客户消费习惯、心理和源头分析，为营销与生产提供正确导向。五是建立话务量异常预警机制(即流失预警)，以客户一定时期的消费习惯为安全值，对出现异常情况告警，由专人对其进行监控和上门回访了解情况，对继续恶化的采取针对性解决措施。六是规范公众客户形态管理，对客户部分流失、零次、欠费、拆机形态变化进行分析处理，对每一种情况进行原因分析，针对原因制定最有效的方法，将针对性方法直接贯彻到营销一线，指导一线人员正确工作，同时形成持续改进的闭环管理流程。

做好三个层面的培训：公客室“管理团队”、基层管理者(支局长、班组长)、员工的培训。培训工作以培训公客室队员为切入点，以培训基层管理者为主线，以培训一线员工、后台支撑人员为辅的三个层面的培训使全体员工都能掌握寻找“客户”的技能、办法，从而解决员工生存问题，一是培训形式由集中、封闭式的培训向走出去，上门服务的培训转化;二是培训内容由“老师”讲什么，“学生”听什么，向“学生”要听什么，“老师”就讲什么转化;标准是讲清楚、听明白、做得来。

培训形式：公客室“管理团队”坚持做到县分公司领导提出的当好培训员、战斗员、指挥员、服务员的“四员”角色，把培训作为带好队伍的根本。一是组织营销骨干共同学习、让他们参与制订任务完成方案;二是对“基层管理者”点到为止，鼓励其自学，加深领悟;三是对暂时落后的员工要耐心多鼓励并有针对性培训;四是抓机会培训，利用下基层检查、帮促时，对营业员、社区经理在推介业务(产品)时及时纠正营销方法和技巧;五是抓先进员工培训后进员工;六是开好各种会(支局大会、班组会、座谈会、晨会等等)倾听员工心声，多层次沟通，注重培训内容与形式有机结合，提升培训效果。做到坚持每周一晚上的公众客户室例会，把培训形式、营销政策、营销技巧细致地传达到“队员”。坚持思想培训领先。要相信班组培训能力，让员工思想与班组指导思想共鸣，多用互动式的培训;七是营造“比、学、帮、赶、超”团队氛围。督促落后员工奋力赶上，落实一岗两责，凝聚力量投身工作。

第五方面：加强市场调查、研究，为领导决策提供数据依据。

为了能制订符合当地实际的营销方案、政策，公客室应该加强市场调查工作，要经常深入到一线支局了解客户、进行市场调查与分类、了解竞争对手情况，为制订营销方案、营销政策收集市场信息，经过调查、了解才能制订出符合实际，切实可行的营销方案、政策。目前我们的运营模式由以产品为中心向以客户为中心转变，实现商业模式从提供单一产品或筒单组合提供集话音、宽带、视频、高附加值应用等于一体的约合信息服务转变实现由封闭经营，单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变，要实现以上的转变，我个人认为只有通过市场调查，学会市场调研，走出去取得客户，为领导提供决策数据。

社区竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位党员及居民代表、上午好：

我叫，大专文化，中员，49年生人，原xx供销社党支部副书记、兼办公室主任，20xx年底企业改制下岗。在供销社20xx年里，我从一名普通营业员，一步一个脚印地做起，当过营业员，干过采购员，做过办公室秘书，当过支部副书记。这期间，总是组织的培养和自己的努力，我积累了丰富的基层工作经验和比较深厚的理论知识，也具备了坚实的组织能力。可是正如一首反应下岗工人的歌里唱道的一样：昨天的荣耀已成过去，今夜我们又从走进风雨。但只要心还在，梦就在。行动的脚步依然是那样果敢;奋斗的信念依然是这样坚定。

站在大家面前的我，满怀自信而又谦虚谨慎，性情稳重而不呆板，布满不事张扬，待人热情并不乏主见，坚持原则而不乏灵活。多年的工作经验，使我学会了尊重领导、团结同志，养成了良好的职业道德和较强的工作能力。多年的工作经验，使我自信我能够胜任街道办事处的工作岗位。

我的工作经验培养了我在工作中克难攻坚、争强抢先的敬业精神。我是一个在场镇的孩子，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的格言伴随了我三十多个春秋，踏实肯干是我与生俱来的工作品格，在工作中，我爱岗敬业、勤政廉政、兢兢业业、一丝不苟、任劳任怨，干一行、爱一行，逢一必争、逢冠必夺，努力把工作做得最好。

我的多年寒窗生涯培养了我虚心好学、开拓进取的创新意识。知识经济的到来使学习成为一个人的终生需要。在平时的工作中，不论忙闲，我总能不见断地学习，提高自己的理论素质，提高自己的业务能力，提高自己的政治素质，把握了计算机、经济等与时代发展相适应的新知识;同时，能够虚心地向老同志求教，学习他们的实际工作经验和工作方法，为已所用。不间断的学习使我从书本和老同志那里汲取了丰富的营养，为工作提供新动力、为解决问题提供新思路、为开创性地进行工作打开新局面，在工作中即能立足于现实，又能勇于实践、开拓创新。

我的工作经历，四十多年的人生阅历，坚定了我严于律已、善待他人的人格品质。“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”是父母自儿时教给我的为人处事准则。多年以来，在组织的培养下，在领导同志和朋友的激励下，我牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，我信仰老实待人、严于律己的处世之道，时时处处严格要求自己，尊重领导、团结同志、廉洁自律、勤政廉政，不断加强个人修养和党性锻炼，努力改造自己的世界观、人生观、价值观，老老实实做人、勤勤恳恳做事、清清白白从政，把一个廉洁、务实、高效的社区干部形象展现在领导和同志们的面前。

我其实更知道，社区居委会的工作不能简单地理解成婆婆妈妈，它粗中有细，细中见粗。我其实更知道，单凭一个人的能力是成就不了事业的，独木不成林。但我同样更知道，你和我时刻同在，随处同心，组织在我身边，党在我心中，理论在我手上，我就没有理由不能实现我的梦想——我们共同的理想。

静下来好好想想，其实我走过的人生路跟祖国前进的步伐同步。在国家果断进行经济变革的时期我勇敢地下岗了，在国家提倡建立社区文明的时候我大胆地站出来了。我有一颗心，这颗心包容着责任和爱意。我相信你会选择我，就象你相信我会做得更好一样。最后，面对大家真诚注视的目光，我只真诚的说一句：

请给我一次机会，我会为你做得更好;请给我一个指点，我能撬起整个地球!

居委会工作直接联系千家万户，是党和政府联系群众的“第一线”，党和政府的政策、措施、最后都要靠居委会干部去落实，用老百姓的话说就是：“千条线都要过一个针眼。”居委会工作的好坏、细致与否，直接关系到了千家万户。而居委会主任这个岗位，于我就是一个更高层次的舞台和空间，我可以更多地奉献自己的才能和热情，更好地去为每一位居民办实事，谋实惠。

面对机遇和挑战，我拼搏、我努力，我渴望成功，假如竞选成功，我将不辜负上级组织、领导和广大居民的厚望，与居委会的同志们一道全心全意为居民服务，充分发挥好社区党组织在联系党和政府与人民群众之间的纽带和桥梁作用，全力推进社区党组织建设，按照治理有序、文明祥和的新型社区建设目标，努力把我们的社区建设成为党建更加扎实、更加健全、服务更加完善、治安更加良好、环境更加美丽、居民生活更加便利、人际关系更加小康社区。

社区竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位村民：

大家好!

今天我非常荣幸地在这里参加这次竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导、村民过去对我的培养、支持以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到更大的锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。

我叫，今年×岁，大专文化。是我们**村的党支部书记兼村委会主任。这次村委会换届，继续社区主任竞聘演讲稿。

我是**人民的儿子，我热爱这片热土，我热爱这里的人民，首先我感谢各位在这三年里给了我一个学习工作的机会，使我能为**村人民服务。在这三年工作中，由于我经验不足，工作方法不当，某种程度上伤害了个别乡亲的脸面，引起了一些误解和不满，借此机会我向这些乡亲们道款，请大家给予谅解。

在这三年工作中，**村起了很大变化，浇上水泥路，新做了村民休闲广场，新建了公厕。今年魏家小组浇了路，至十坊线一条×米水泥路，这条路全村人民盼了好多年，今年已经实现了。**村xx年被镇党委评为先进党支部，20xx年**村被县委评为先进基层党支部，我本人也多次被县委组织部评为先进党务工作者，取得这些成绩与在座父老乡亲的支持和帮助是分不开的。

这次我自荐直选村委会主任，我确实地感到心潮澎湃，感慨万分。在今天这样一个神圣的时刻，我只想把我的心里话说出来。各位领导，全体村民代表们，当村干部难，当一个能够聚人心、得民意，能够让百姓满意，令群众放心的村干部更难。有句话说得好：“给了舞台，就要唱好戏”。我尽自己最大的努力为村民服务好，如果我能够得到群众的信任，继续当选村主任，那么开弓没有回头箭，我就要打起十分的精神，拿出百分的信心和勇气，在镇党委、政府的正确领导下，和村党支部、村委会班子成员一道，克服重重困难，排除种种阻力，搞好我们**村的稳定和发展大业，上为组织分忧，下为百姓解愁，全心全意为村民服务，实实在在为百姓办事，全力以赴抓稳定，一心一意谋发展，组织和带领群众共同富裕，当一名“想群众所想，急群众所急”的合格村干部。

如果我不能当选，我也将一如既往地为我们的村民服务，我也依然深深地向在座的各位父老乡亲、各位领导鞠一恭，道一声谢谢。

乡亲们，如果能够当选，我将促进尽快完成杨家小组×。×公里的水泥路面建设，拆除空心房，改造杨家小组×米水渠，完善土库小组水泥路面建设。

各位领导、乡亲们，我不想说口头承诺，也不想把自己塑造成一个什么样的村干部，我只想努力去做好每一件事，只希望用实际行动把自己的愿望变为现实。最后，我要向全体村民说一句话，那就是：给我一次机会，还您一个满意，希望你们能够支持我。谢谢大家!

社区演讲稿

同志们：

大家下午好！长城社区地处县城城郊结合部，是全县农民和城市居民混居，外来流动人口、暂住经商户、务工人员较多的一个社区，人员构成比较复杂，犯罪频率较高，相对而言，吸毒、刑满释放等符合社区矫正条件人员较多，因此，在我社区开展社区矫正工作具有相当重要的意义。

下面，我就今后社区矫正工作的开展提出如下几点思考，不妥之处，请各位。

领导。

和同志们提出宝贵意见。

为了让全社会理解和支持社区矫正工作，社区矫正工作小组要充分挖掘和利用本地区资源，以召开研讨会、现场咨询、印发宣传材料等各种不同的方式，向社会各界全面深入地开展了社区矫正工作宣传。通过一系列的广泛宣传，使广大人民群众和全体社区矫正志愿者充分认识到，社区矫正是国家刑罚执行制度的重要组成部分，对于提高罪犯教育改造质量，使其顺利回归和融入社会，促进社会和谐稳定，具有十分重要的意义。

为确保矫正试点工作的顺利开展，在县司法局和镇司法所的正确。

领导。

下，我们成立社区矫正试点工作。

领导。

小组，由社区书记任组长，县、乡派驻干部任副组长，设立专门的办公室，有专人负责日常工作。针对社区的实际情况，制定有效可行的实施办法，形成有上级部门。

领导。

督促指导，

领导。

小组具体负责，工作人员各司其职的良好局面，为全面开展社区矫正试点工作，探索。

总结。

社区矫正工作的好经验，好作法奠定了基础。

分析、矫正措施、矫正。

方案。

等，建立了电话汇报登记簿、谈话登记簿、请假登记簿等，形成了一套完整、规范的基础性台帐。一是通过开展各种形式的法制教育活动和社区公益活动，强化对矫正对象的。

思想。

教育、法制教育和社会公德教育，及时矫正其不良心理和行为，使他们悔过自新，弃恶从善，成为守法公民。二是在法律法规和。

党

的政策允许范围内，最大限度地解决矫正对象在就业、生活、法律、心理等方面遇到的困难和问题，严格按标准管理矫正对象，以利于他们适应社会正常生活。三是加强对矫正对象的衔接管理，严格按照社区矫正的有关规定抓好落实。状况，制定出有针对性的矫正。

方案。

做到一人一案并定期考核随时调整。

方案。

二是开展公益性劳动教育我们根据矫正对象的不同情况，组织他们在单位、学校、敬老院参加公益劳动另外，为充分发挥矫正对象的特长，由其自定时间，为群众义务维修小家电，为社区出宣传栏，到社区卫生所服务病人，到老年活动室打扫卫生和送茶倒水等情况最了解、最熟悉，在工作中，我们定期与社区矫正对象监督人沟通信息，研究工作中出现的具体问题，积极接受社区矫正监督人提出的问题及建议，切实发挥好监护人的作用。成功经验，在实践中不断提高矫正质量，促进社区矫正对象顺利回归。，解放。

思想。

实事求是与时俱进积极探索扎实工作把社区矫正工作抓好、抓实、抓出成效为维护社会稳定、构建社会主义和谐社会做出应有的贡献。

我的发言完了，谢谢大家！