最新面料知识培训心得范文(19篇)

时间:2023-10-31 07:22:52 作者:曼珠

培训心得是对自己在培训过程中遇到的问题的思考和解决方案的归纳。以下是小编为大家收集的培训心得范文,供大家参考借鉴。这些范文涵盖了各个行业和领域的培训经历,可以给我们提供一些写作思路和启示。在阅读这些范文的同时,我们也可以思考一下如何将自己的培训心得与他人分享,给别人带来启迪和帮助。

消防知识培训心得

20xx年2月21日的上午二节课后我们学校进行了针对全体师生的消防安全演练应急活动,通过这次的演习,我们对应急疏散的程序,逃生和灭火知识有了切身的体会,一定程度上对火灾事故应急疏散,正确逃生有了进一步的实际体验。

二节课后随着警报声的敲响,消防演练正式开始。同学们在听到指令后在我的带着下,安全有序,迅速撤离教室,并按指定路线到达操场安全地带。他3们能按正确的逃生方法去做,都用湿毛巾捂着口鼻然后弯着腰快速有序的逃离教室。在演练过程中,我心里很紧张,直到确定教室最后一个同学走出教室时,心里面的石头才放了下来,全部的'人脱离危险到达操场时用时不到两分钟,并且没有一个人在逃生的过程中落下。

演练结束后,我对本次的活动进行了一个小节,为同学们提供了一些安全建议,提醒同学们不忘安全意识。这次的消防安全演练活动让我学会了,我们要争取时间,火灾发生时要尽快逃离现场,不要因为一些锁碎事延误了珍贵的逃跑时间,要选择与火源相反的方向快速的逃跑,假如逃跑路线被堵时,要学会关好门窗,用湿毛巾捂住口鼻,等等救援。我们在逃生时是要抓紧时间但是也不能采取不正确的方法。这次的活动不仅让学生们树立了以人为本,生命至上的思想信念,又让师生们学会了怎样预防火灾和火灾中逃生的方法,进一步增强了学校的消防安全意识和广阔师生的逃生自救能力,也为学校日后处理次类事件提供了一次难得的时机。

银行知识培训心得

作为新入行的员工,除了业务知识与规范制度的学习外,技能培训是必不可少的一个环节,熟练的操作能提高工作效率,节省工作时间,做到更好的为客户服务。

我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要到达合格标准似乎遥不可及,但是老师说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲,大家信心十足,精神饱满。

随着一天天的练习,我们的指法慢慢娴熟,能够盲打,而且速度也提高了,但是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,其实归根到底还是指法不熟练,联系还不够,所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技能的热情高涨,虽然我们此刻的指法还不是那么熟练,但是我相信,凭着我们这份热情和执着,我们必须能把技能练好,到达合格标准,争取拿到能手称号。

培训面料知识的心得范文优选

经过这为期七天的学习,江苏省知识产权工程师培训的课程就要结束了,在学习该课程的过程中,我最大的感受就是视野上获得了很大的开拓,观念受到了极大的冲击,我认识到了学习该课程的必要性与重要性,对知识产权有关方面的知识有了新的认识与理解。之前我对知识产权知之甚少,这次培训使我对知识产权的概念、现状,及企业知识产权的重要性、急迫性等等知识有了大致了解。

请属于自己的专利,同时也可以明白自己的义务以便于履行。

更进一步的讲解让我了解到,知识产权涉及的范围并非只是字面上简单的几个汉字可以概括得了的,它还分成许多组成部分。知识产权从狭义上分,可以分为著作权,专利权和商标权。从广义上分,又涉及到人们生活的方方面面,包括文学艺术作品,音乐作品,科技成果等等。曾经一度我认为知识产权和专利权是能够划上等号的,但通过这次的课让我明白两者还是有显著的区别的。专利权所保护的对象比知识产权所保护的对象更具有严格的限定。一个作品能够被知识产权所保护,那么它必须具有独创性,而一个作品如果要申请专利权,那么它仅有独创性是不够的,它还必须具有创新性和原创性。这就解释了为什么专利权大多与发明创造、与新产品新技术相关,而知识产权涉及的面能够更宽更广。

在知识经济时代,知识产权在经济和社会发展中的地位和作用越来越重要,以创新、知识为基础的竞争越趋白热化,越来越多的企业开始重视起如何维护自己的知识产权。专利作为知识产权的核心内容,其重要性日益凸显,已成为企业竞争力的核心要素,是企业保持持续创新能力和赢得竞争优势的重要战略资源。

从法律的角度而言,知识产权是一种私权,同任何其他民事权利一样,知识产权也存在可能被滥用的问题;从现实层面看,当今社会知识产权已经成了发达国家重新维持其在全球经济中的主导地位的重要手段,随着各国关税壁垒的逐步拆除和世界统一市场的逐步形成,知识产权制度将会更加受到重视。因此,知识产权不再是单纯的法律问题,在其背后还隐藏着各种经济利益的博弈。

商业的成功往往伴随知识产权诉讼,近几年来,诉讼日趋增多且纠纷呈扩大趋势,种种迹象表明,知识产权战争将成为未来商战的主题,企业如想在这激烈的竞争浪潮中占有一席之地,知识产权工作的推进及合理的知识产权战略将是企业不可或缺的重点战略之一。

注重专利申请,增强企业核心竞争力。当今社会,企业之间的竞争越来越激烈,企业竞争,实质上是科技的竞争,谁拥有先进的技术、拥有较多的新技术,谁就有较强的竞争力,并在竞争中取胜。专利权是新技术的专有权,那么,企业的竞争也表现在企业拥有质量好、数量多的专利上的竞争。

企业的专利储备是对抗竞争对手的有力武器,利用专利的独占性在市场开拓、项目竞标等竞争中赢得优势;同时运用与专利有关的法律、科技、经济、管理及其相结合的手段,取得在市场与科技领域竞争的有利地位,以谋求最大利益和持续稳定发展。

专利信息利用,促进研发创新。专利文献为研发人员学习借鉴国内外的先进技术提供了主要的参考依据,通过专利信息检索可以跟踪最新科技动态、提高研究起点。科研立项时,通过专利信息检索可以了解国内外现有技术所处的阶段,未来的发展方向以及新技术涉及的关联领域,还可以了解本行业的技术发展动态及新技术的竞争焦点;研发中,通过相关专利的对比,可以避免重复研究,有效地借鉴世界先进技术,吸取他人精华,同时避开已有专利的技术陷阱,发觉并尽早做规避设计,开拓思路、提高科研水平和技术创新能力。因此,企业在进行研究开发时,应重视对专利文献的检索,了解和把握国内外最新技术创新水平和动向,从而选择正确的创新方法和途径。

随着知识经济的进一步发展,必然会导致企业之间的竞争进一步加剧。可以预见的是,在今后的一段时间内,专利战火将会愈演愈烈,这一点早已在发达国家大型企业的发展经历上得到体现。如今中国处于蓬勃发展的时期,而中国的知识产权正处于起步阶段,因此,我们应深刻认识到这一问题的严峻性,调整与优化自身的发展战略,以原创性与创新性作为发展要务,力争拥有更多的自主知识产权并做好相关的知识产权保护工作,使我们的技术水平保持在行业领域的前沿。

止窃取研发成果、使企业在激烈的竞争中占领专利的至高点,从而使企业在复杂的经济环境中立于不败之地。

消防知识培训心得

上午是省公司领导进行“有感领导、直线责任、”hse培训,对施工安全和财务安全进行了全面的了解。记住了安全理念中的一条:“居安思危,一切事故都是可以避免的!”中午参加了安全部组织的消防培训,外请了培训老师。培训内容通过丰富的幻灯图片和生动的事故案例等形式,涵盖了企业生产、家庭日常生活方面的消防知识,增加了大家的家庭防火、应急意识。

一幕幕触目惊心的事故现场,将我的心都紧张得提到了嗓子眼里。尤其是看到一个个可爱的孩子、花季的少女,和很多的父亲母亲,因为缺乏安全意识,导致花朵凋零、皮肤烧伤、四肢残缺。忘不了培训过程中播放的一段视频:“乐乐的故事”。乐乐是一个5岁的孩子,因为3岁时在一起火灾事故中全身被80%的烧伤,只能从腿部移植皮肤来修复头部、面部烧伤。因为付不起巨额的医药费,只能在上海街头乞讨。看着乐乐被烧得面目全非的脸庞,听着他用稚嫩的声音背诵着:“慈母手中线,游子身上衣……”我忍不住泪眼婆娑。多么可爱而又聪明的孩子,可是一场无情的大火就这样剥夺了他的幸福、剥夺了他的受教育的权利。而这一切,如果他的父母他的家人都了解一些安全防控知识的话,悲剧完全可以避免。

培训中还了解到,除了掌握安全消防知识,家中还要常备安全救护物品,包括手电筒、绳子、燃气防泄漏报警器、干粉灭火器和放烟面罩。之所以把这次培训感悟写在博客里,是想让宝宝们也能从小具备安全意识,居安思危。希望天下所有的家庭都通过积极充分的准备,远离这些突发事故,健康幸福快乐地生活!

消防培训知识心得

为了践行公司的安全理念,由韦总号召,安保科牵头组织了一次为期十天的消防安全强化培训,将各车间班长和车间骨干员工组织在一起,来学习消防安全知识和实战演练。在培训期间既有个人的体能训练,也有消防水带的40米对接训练,穿戴空气呼吸器50米往返跑,还有以部门为单位的3人5盘水带的组合连接的集体训练。在本次训练中我收获了很多。

我们此次训练是军事化培训模式,上午训练前有3000米的跑步训练,主要锻炼的是我们的耐力和意志,在前3天的训练中有不少的人都掉了队,但随着训练的不断深入,掉队的人是越来越少,并且跑完这3000米以后,都感到很轻松。从体力上说都有不同程度的提高和加强。接下来就是消防水带的对口连接练习,每人两盘水带和一个水枪,接两个口和一个水枪,两人一组进行练习,一开始因为动作不熟练,我们的用时都在15-20秒之间,随着训练的不断加强和深入,我们的训练成绩不断的向前提,训练中我的最好成绩到了9.96秒,于维志跑到了8秒左右。在这里要说明一下,在此次训练中于维志同志因为原来他是消防兵,他把自己所学到的消防知识毫无保留的与大家分享,动作要领,水带的不同拿法,前进中的注意事项,接口的动作要领,等等。

在体能的训练方面我也学到了很多东西,也接触到了很多新鲜的训练方法,有100米接力跑,100米冲刺跑,高抬腿跑,俯卧屈伸腿加s型跑等等。在训练过程中各个队员争先恐后,个个都像猛虎下山一样,没有一个是掉队的。在训练中的集体项目是最热闹的,为了集体能拿到一个好的名次,每个小组都是非常团结一致,相互协作,没有一个给小集体落后腿。我想这也是此次活动的目的之一。

火灾发生时,逃生是至关重要的,但是个人防护器材也一定要会用,如果有防护器材不会用,那只能是一种摆设。在此次训练中个人的防护器材的使用和理论知识,也是这次活动的主要内容之一,空气呼吸器是在有毒环境的情况下使用的一种个人装备,会使用它这是我们精细化工生产特点所决定的。因为在生产过程中如果发生火灾会产生大量的有毒有害的气体,简单的过滤式防毒面具就会失去作用,只能用空气呼吸器。我们先从理论知识学起,学习使用方法,佩戴时注意事项,使用前的检查,使用后的清理消毒,如何佩戴空气呼吸器是就合适的等等。并且在考试考核中也有这项内容。检查、佩戴、往返50米跑。用时最短的只用29秒,我的成绩是35秒,在学员中间是中等水平。

才是这次培训的目的之一。

以上的培训只是一个基础工作,在这次培训中实战演练才是此次活动的重头戏。我们模拟了粗苯大库泄漏后,在抢修的过程中不慎产生了火花,引起了火灾。然后展开了公司级预案。接到报警后,首先是警戒队赶到了现场,负责事故现场的警戒工作。紧急疏散人群,禁止一切过往车辆。应急小分队到达后,穿戴好个人防护用品,耐酸碱胶靴和手套,戴上空气呼吸器,4人一组,进入现场查找泄漏源头,发现不能处置,需要抢修抢险小分队支援,在抢修的过程中不慎有人产生了火花,发生了火灾,围堰外的消防分队立即开启水枪和泡沫枪,然后将火扑灭。由于泄漏的物料比较多,在回收时有人中毒,有应急队员和抢修队员,将伤员抬至上风处,然后有医疗分队给予简单的救治,等待专业的医护人员的到来。在整个事故的预案演练过程中每个小分队之间的配合至关重要。配合越默契,事故的损失就会降到最低,在演练的过程中娄科不断的纠正,总结在演练中的错误,经过我们不断反复的演练最后基本达到了我们所期待的结果。一次一次的演练每次都在逼近现实。让我们的演练和预案非常使用有效。

在这次培训过程中也有很多不足,一、在体能训练中有明显的体力不支的现象,从这一点上看必须加强平时的身体锻炼,只有身体强了才能事故中做好充分的工作。二、在预案演练中对付突发事件的能力还明显的不足,缺乏现场的灵活性和应变能力。三、现在的消防设施中有很多缺陷,包括有的消防水带只有一个接头,消防箱内只有一盘水带,在应急过程中明显感觉准备不足。还有卡口没有上牢的等等问题。

我们的应急演练强化培训工作虽然结束了,但我们为应急预案开展的演练工作却刚刚起步。为了不断提高公司员工安全意识和应急救援能力,以便在事故的应急行动中,达到快速、有序、及时、有效的效果,我们将经常性地在车间开展应急预案的培训、训练或演练工作,以提高车间员工的应急救援技能和应急反应综合素质,有效降低事故危害,减少事故损失。

金融知识培训心得

“选择中国银行,实现心中理想。”四个星期前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行。作为一名大二金融系学生,能够有机会进入中行学习我感到非常荣幸,并非常珍惜这次培训机会,通过这次学习,我想在今后追逐梦想的路上,我会又多一份勇气和动力。

首先,我来介绍一下中行一些基本情况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户提供个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳健经营的同时,积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。

中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和媒体的广泛认可。在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,为客户提供全方位、高品质的银行服务,与广大客户携手共创美好未来。

另外,我来介绍一下我的培训生活:每天6:40前起床。8:00之前赶到银行参加晨会,然后开始工作。中午12:00下班回家吃饭休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班。回到家吃过饭已是晚上7:00。吃饭、写培训日志、洗澡,然后10:00左右睡觉。几周以来,从没迟到过,更没早退,这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活。

在培训的时间里,起初我是在大堂做客户接待的,千万不要小看了这个岗位,接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题,这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己,主动去学习各项业务。多看,多听,多说。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有多么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里培训,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,加之这里的银行员工学习气氛特别浓,无形中给我营造了一个自己求知的欲望。

通过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家有目共睹的。从开始生疏,不自信。变为现在的大方,言谈自如。最让我开心的是,我的努力得到了领导的认可。在8月7日—8月8日两天的中行素质拓展的名单上,主任为我争取到一个名额。这无疑是对我的鼓励!两天的素质拓展生活我结识到了来自中行8家支行的前辈,在这两天里我们相处的十分愉快,由于我的年龄最小,大家都十分的照顾我。这让我在异地感到了家的温暖。

这次拓展项目中有一项是溯溪,这个项目是由峡谷溪流的下游向上游,克服地形上的各处障碍,穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的密切配合,利用一种团队精神,去完成艰难的攀登,对于溯行者是一种考验,同时又得到一种信任和满足,一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途,我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我非常感谢中行给了我这个平台,给了我这次机会能够参与到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到许多优秀的品质。这是我一辈子的收获!

急救知识培训心得

20__年__月__日,在同学那里得知有急救知识大讲堂这样一个公益活动,毫不犹豫跟同学一起参加了第三期的培训,在会上学到了很多急救知识,更加清楚了急救的意义,三个小时的时间过得很快,会后我积极自愿加入了急救志愿者协会。

20__年__月__日第四期培训,我提前报名作为会场志愿者参加,这次学到的更多,对这个协会和急救有了更深入的了解,实际操作过程中,在医护人员的指导下,学到了更加规范的动作,还结交了很多朋友。

会场上急救医护人员给我们深度剖析各种急救失败和成功的案例,让我感触很多,缺乏急救知识,在面对紧急情况时我们显得多么无奈,一个小小的不经意的动作有可能就会造成一个生命的流逝。

古人云:救人一命胜造七级浮屠。在生活中,医生的数量是有限的,救护车的速度是交通决定的.,太多的不确定因素会让一个生命稍纵即逝。因此,更需要我们每一个人都实际行动起来,掌握急救知识,为了每一条神圣的生命。起码让我们在面对紧急情况时,能做的不再是无奈和等待。

如果人人都行动起来,世界将变得更加美好。我会一直坚持下去,影响身边更多的人加入,会和所有的志愿者医护人员们一起努力,让1%的概率不断朝着100%迈进!

急救知识培训心得

关于这个急救培训,我感觉培训的重要性。原本以为很容易的事情,实际操作起来会很乱。比如很容易看到老师做。想说什么的话,要多记东西,但一般来说,并不难。但是我们在进行实际操作的时候,总是会忘记很多事情,很匆忙。所以,一旦遇到紧急情况,一定要学会冷静。

多练多练。学会在压力下保持冷静是非常重要的。未来我们会面临很多意想不到的情况,每一次冷静的分析都可能挽救自己和他人的'生命。

总之,这次训练收获很大,虽然现在可能用不上,但是有一天我们可以用现在学到的东西去拯救生命,这将是一件非常值得骄傲的事情。作为一个医学生,我觉得这个训练让我提前接触到了社会生活中的医学,学会了面对紧急情况应该怎么做,怎么做,而不是做一个帮助别人的人。

培训面料知识的心得范文优选

2、专利权的保重期限:收现:自申请之日起20年,实用新型和外不雅观设计:自申请之日起10年。

3、商标权的保重期限:注册商标的保重期为10年,期满需要继续使用的,应当申请续展注册,每次续展的有效期为10年。

《知识产权法》中的一些概念是比较抽象的,若是死记硬背很难记住,所以学习方法便显然特别重要,现实生活中、电视和报刊中闭于知识产权法的内容还是比较多的,在看得时候注意和自己的学习联系起来,寓教于乐,在理解的基础上再记忆便容易的多。比如我在报上看到的一个小故事:“可口可乐”公司的老板曾说,一旦可口可乐在全球的厂房、货物局部失于火灾,自己第二天便能用“可口可乐”商标作质押,贷出资金恢复生产。因为“可口可乐”的商标被评估值数百亿美元。这从侧面反应了知识产权给企业带来的巨大价值,体现了商标权在知识产权中的重要地位,同时也让我理解了知识产权的概念、特点、分类。知识产权法是调整因知识产品而产生的各种社会闭系的司法规范的总称,它是近代商品经济和科学技术收展的产物。

知识产权法主要包括以下基本制度:主体制度、客体制度、权项制度、哄骗制度、保重制度、经管制度。知识产权是一种民事权利,除了具有民事权利的共同特点外,还有自己的特点:客体具有无形性、内容具有双重性:(既有人身权,又有财产权)、专有性、地域性、时间性。知识产权可分为两大类:著作权、工业产权,工业产权又分为两类:专利权和商标权。特别是我国加入wto之后,有闭知识产权的司法闭系将会在我国各个领域普遍展开,充斥着我们的一样平常生活,便像我们如今走路要遵照交通法例、上学要遵照黉舍的规章制度一样,所以说,跟现实生活是紧密相连的,具有很重要的现实意义。

三、规矩学习态度,明确学习目的一个好的学习态度,对于取得好成绩是十分重要的,若是仅仅是为了应付考试拿一个文凭,那么学习起来便会显得十分枯燥,而对于自己感爱好的东西,学习便会是一件轻松、快乐的事情。我比较熟悉的是民事司法闭系,在学习知识产权法的时候,将其与民法公则进行比较,收现其有不少相通附近的地方。知识产权的客体固然是无形的,但他的财产闭系处理上基本与普通财产闭系出有本质的区别。

急救知识培训心得

今天是个很轻松的日子,我们度过了一段愉快而受益匪浅的时光。

上午,北京市红十字会的马老师为我们讲解了一些基本的急救知识,并教给我们如何进行应急救护。马老师上课时风趣幽默,不时用风趣轻松的语言把我们逗得哈哈大笑,甚至笑得前仰后合。马老师的性格也很随和,讲课时一直与我们保持互动,耐心地为大家讲解、演示,让人感觉到很亲切很温暖。而马老师给我印象最深刻的一点,是她的敬业。在讲台上,已经60多岁的马老师做着各种手势和动作,有时甚至会跑动起来。她就这样一丝不苟又充满活力地演示着,讲解着,一点一点感动每一个同学的心灵。

下午,我们亲手实践,在老师的耐心指导和同学们的认真操作下,大家都出色地完成了应急救护实践活动,为此次培训画上了一个圆满的句号。

【导语】的会员“cindy1980”为你整理了“”范文,希望对你的学习、工作有参考借鉴作用。1人的一生不可能不生病或者遇到什么生命危......

销售知识培训心得

要对销售有一个清醒的认识,成功的推销并非偶然。成功是不断地学习、准备和实践的结果,所以必须要脚踏实地从一做起。

第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。

无论做什么方面的销售,必须要做好充分的准备,这包括心理准备和技能准备。强大而乐观进取的心理准备能够化解交谈中可能出现的僵局。不断发展新客户,了解并满足他们的需求而不仅仅是需要。(客户最重视的销售细节)客户没有高低贵贱之分,我们都要礼貌对待;但仍要将客户分级,根据分级来安排拜访次数和时间。这样做是为了保证自我能把最大的经历放在最可能带来大的收益的客户身上。

跟客户聊天时,不要总围绕技术和理论谈论,这样就算我们也会感到乏味。出了开场白之外,谈论的话题要放在产品之外,比如时政新闻、天气、人生阅历。这么做是让客户了解我们,在心理上理解我们。见多识广、知识渊博的人很容易给别人留下好印象。

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知识培训心得体会

为学习和借鉴先进经验,探讨客户服务工作新思路和改进方向,1月14日在双流,公司组织召开了xx年第一次“物业客户服务专业技能技巧培训会”。公司相关领导、项目经理、客服主管及所有客服人员全部参会。

公司e董事长亲临会场,以别开生面的方式引导大家回顾了我们在对业主进行物业服务的现状和遇到的各种问题,同时指出客户服务在物业服务工作整体运行中的重要性和关键性,并对提升物业客服工作品质提出了要求。

整个培训会以实操案例讲解和现场交流研讨相结合。说到物业服务,我们的客服员工们感同身受,大家都结合自身在实际工作中的不同经历和对客户服务工作的理解及想法,积极踊跃的发表意见及建议。你一句我一言,整个培训会气氛相当活跃,大家集思广益,积极思考、畅所欲言。通过此次培训,大家深知,作为一名合格的物业客服人员必须掌握全面专业知识和服务技能,同时也需要具备一定的职业素养,在工作中始终积极热情,时刻了解业主的真实需求,只有这样,方能塑造好规范化专业化形象,给业主留下良好印象,维护企业形象!

新的一年新的开始,这次培训会在分析总结当前物业客户服务整体工作的运行上具有重要意义,不仅是一堂关于服务技能技巧的`培训与交流课程,也是一次积极探讨、相互学习、共同提高的会议,还是一次制定客服人员新的职业规划、信心得到激励和思想理念得以提升的欢畅大会,更是传输一种促进和谐、贡献社会、体现个人人生价值的观念,一种积极乐观、快乐自信地工作与生活的态度。

安全知识培训心得

国之古语:人命大于天!虽简单几个字,却道出了各行各业不可忽视的安全问题。阅古览今:从大的方面来说,国之盛状是“国泰民安”,人民是“安居乐业”;从小的方面来说,家人外出,也是“马上相逢无纸笔,凭君传语报平安”。可见安全是人之根本,完成各项任务的基础。在培养祖国栋梁的校园,“安全”更似警钟长鸣,不能有丝毫松懈之处。作为教师,只有抓好安全教育工作,才能让学生安心学习,茁壮成长。自参加工作十年来,我对安全教育有如下几点小小的体会。

一、校园的安全教育与教学质量必须双管齐下。

面料知识心得体会

面料作为服装制作中的重要组成部分,对服装的外观、舒适度和质感起着关键作用。通过对面料知识的学习和实践,我积累了一些宝贵的心得和体会。在这篇文章中,我将分享我对面料知识的理解和认识,希望能为读者提供一些启示和帮助。

第一段:面料的种类与特点。

面料是服装的骨架,它的种类多种多样,每一种面料都有其特定的特点和用途。最常见的面料有棉、麻、丝、毛和化纤等,每种面料的手感、风格和性能都截然不同。例如,棉质面料柔软舒适,透气性好,适合夏季穿着;丝质面料细腻光滑,具有一定的垂感和亮度,常用于制作高档礼服和床上用品。了解面料的特点和用途,有助于我们在购买和制作服装时做出更明智的选择。

第二段:面料的质量与工艺。

面料的质量不仅关系到服装的外观和质感,还直接影响到服装的舒适度和寿命。高质量的面料具有良好的弹力和延展性,能够保持衣服的舒适度和形状;而劣质的面料则容易变形、起球,使用寿命较短。另外,面料的工艺也是评判面料质量的重要标准之一。精湛的染色和印花工艺能够使面料更加美观,而良好的缝纫工艺则能够保证服装的结实耐用。因此,在购买面料时,我会注重查看面料的质量和工艺,选择优质的面料来制作衣物。

第三段:面料的保养和使用。

面料的保养和使用对于延长服装寿命、保持服装外观和提高舒适度都起着关键作用。不同面料对于水温、洗涤方式和熨烫温度有着不同的要求。例如,丝质面料应使用冷水手洗,避免暴晒和高温熨烫;毛质面料需使用专用的毛衣洗涤剂,冷水手洗,低温熨烫。此外,使用面料时也要注意避免与硬物摩擦,以免破坏面料纤维结构。因此,我会仔细阅读面料的洗涤和保养标签,并遵守相应的使用和保养要求。

第四段:面料的环保性和可持续性。

在当今时代,环保意识日益增强,人们对面料的环保性和可持续性也越来越重视。许多新型面料采用了可再生材料,比如竹纤维和回收聚酯纤维等,这些面料具有较低的环境污染和较高的可持续性。同时,面料的染色过程也影响着其环保性。某些面料采用了无铅和低碳染料,减少了对环境的污染。了解面料的环保性和可持续性,我会选择更环保的面料来制作服装,为保护环境献出一份力量。

第五段:面料的创新和应用。

随着科技的发展和社会的变迁,面料的创新和应用也在不断发展。一些新型面料具有防水、防紫外线、抗菌等功能,广泛应用于户外运动服装和护肤品类产品。另外,面料的纹理和颜色也在不断变革。德国工程纤维面料具有丰富的表面质感和独特的手感,成为时尚界的新宠;农艺棉面料则通过水洗和染色等工艺,增加了服装的立体感和老旧风格。因此,我会关注面料创新和应用的动态,借鉴其中的设计灵感,为自己的服装设计注入新的元素。

总结:

通过学习和实践,我对面料知识有了更深入的理解和认识,并形成了自己的心得和体会。面料的种类和特点、质量和工艺、保养和使用、环保和可持续性以及创新和应用都是我选择面料时所考虑的重点。希望通过分享这些心得和体会,能够为读者提供一些关于面料知识的启示和帮助。

知识培训心得体会

参加完两期的急救知识培训,我受益匪浅。

20xx年5月19日,在同学那里得知有急救知识大讲堂这样一个公益活动,毫不犹豫跟同学一起参加了第三期的培训,在会上学到了很多急救知识,更加清楚了急救的意义,三个小时的时间过得很快,会后我积极自愿加入了急救志愿者协会。

5月26日第四期培训,我提前报名作为会场志愿者参加,这次学到的更多,对这个协会和急救有了更深入的了解,实际操作过程中,在医护人员的指导下,学到了更加规范的动作,还结交了很多朋友。

会场上急救医护人员给我们深度剖析各种急救失败和成功的案例,让我感触很多,缺乏急救知识,在面对紧急情况时我们显得多么无奈,一个小小的不经意的动作有可能就会造成一个生命的流逝。

古人云:救人一命胜造七级浮屠。在生活中,医生的数量是有限的,救护车的速度是交通决定的,太多的不确定因素会让一个生命稍纵即逝。因此,更需要我们每一个人都实际行动起来,掌握急救知识,为了每一条神圣的生命。起码让我们在面对紧急情况时,能做的不再是无奈和等待。

如果人人都行动起来,世界将变得更加美好。我会一直坚持下去,影响身边更多的人加入,会和所有的志愿者医护人员们一起努力,让1%的概率不断朝着100%迈进!

知识培训心得体会

4月21日的县委中心组(扩大)学习会上,我们聆听了县财政局、国税局、地税局、金融办四个单位负责人分别关于财政、税务、金融知识的讲座后,感到受益非浅,笔者就中小企业金融服务方面谈谈个人体会。

我县作为经济欠发达的苏北小县,小企业在全县经济中占有重要地位,进一步加强对小企业服务,破解融资难题,对泗阳县的中小企业发展,巩固地方经济基础,迅速提升地方整体经济发展水平具有重大的战略意义。

一、我县小企业发展状况及融资需求状况。

一方面小企业资金严重不足,资金周转大都捉襟见肘。从全县情况分析,资金宽裕的效企业不多见,而为资金到处奔波的企业老板比比皆是,小企业高息集资也较为常见,部分小企业依靠高息社会集资已经超出了企业的实际承受能力。资金问题严重制约了小企业健康快速发展,从近来县政府组织规模较大的企业融资需求调查及项目洽谈会情况分析,小企业资金需求旺盛,规模以上企业每次参与洽谈的资金需求量均在20亿元左右,资金需求十分巨大,难以获得充分的资金支持,影响了企业的生产经营及持续发展;另一方面是受当前宏观调控政策影响和银行信贷规模限制,银行大量的资金在寻找投向,这是一对尖锐的矛盾,需要引起各方面的深入思考。

二、破解融资难题是金融机构义不容辞的责任。

泗阳地处苏北,作为经济欠发达地区,破解融资难题,积极支持中小企业发展十分必要。一方面泗阳的中小企业是社会经济主体,是资金的主要需求者;另一方面银行的大量资金寻求投向和出路,而作为泗阳现有的区域情况,支持中小企业是银行和地方经济的主要结合点,政府、金融机构和企业都有共同的目标和责任。作为企业:应该不断提高经营者素质,加强对企业、行业的把握驾驭能力,提高诚信意识,规范企业管理,同时积极寻求横向联合等规模发展道路,加大自身积累,主动去适应银行的政策和要求,提高获得银行信贷支持的机会;作为政府:应该在加强诚信建设、加强公共信息建设、规范执法行为、加大信用担保机制建设以及区域金融风险处置上下功夫。以下主要从银行的角度探讨破解融资难题的渠道和措施,笔者认为银行应加强“四个机制”建设,逐步缓解中小企业融资难的状况:

(一)金融服务机制。

提高服务水平、满足客户需要是商业银行永远的追求,在服务中小企业客户方面,应着重做好以下几方面工作:

4、简化流程,传统的信贷流程要经过调查、评级、授信等,时间长、流程慢,手续繁,难以适应小企业贷款需求“急、少、频”的特点,因此要进行流程整合,切实简化流程,提高效率、缩短办理时间,建立评级、授信、贷款一次完成的高效速贷体系,实行评级、授信同时办结的审贷方法,一定程度上可提高贷款速度。

5、提高效率,对中小企业来说,资金需求量总体较小,时间要求较为紧迫,因此服务效率尤显重要,银行应在严格遵守公开的服务承诺的基础上,结合流程再造,狠抓调查、审查、发放各岗位人员的履职,确保流程中的各个岗位在最短时间内完成份内工作,建立高效运转的“服务流水线”,切实提高服务效率。

(二)金融创新机制。

1、拓宽融资渠道,面对中小企业不断变化、日益增长的融资需求,应改变传统、单一的流动资金贷款的融资渠道,可针对企业的不同特点和需求,采取流动资金、项目贷款、融资租赁、循环贷款、贸易融资、票据、保函、信用证、保理等一种或几种融资方式的组合,最大限度满足企业需求,如我行去年通过创新融资租赁业务,为企业解决了2.2亿元的融资需求,融资租赁占到了市工行系统60%,作为县级支行金融创新业绩在省行系统处于领先地位。

2、创新担保方式,在企业拥有房产、土地使用权抵押的抵押担保方式基础上,积极办理企业管理层管理人员拥有的房地产抵押、高价值固定资产抵押;主动办理符合条件的存货质押、存单、寿险单据质押;前瞻性对符合条件企业评级,提高企业的信用等级,增加可担保企业数量;大力支持担保公司等中介担保结构的发展,壮大其实力,提高其担保能力;在具体办理担保过程中采取上述一种或几种组合担保方式,尽量减少担保问题给企业融资带来的瓶颈效应。

3、创新服务品种,在银行传统服务项目基础上,利用银行的结算、信息等优势,拓宽服务领域,诸如项目投资咨询、融资理财顾问、企业并购重组、电子商务网上银行等,为企业提供更多超值服务。

(三)风险补偿机制。

1、实行差别利率,贷款利率与风险度挂钩,对逾期风险较高的实行高利率,体现高风险高回报,低风险低回报。

2、建议政府完善风险补偿机制,扩大风险基金,用于对银行的风险损失进行合理补偿,主要补偿确因客观情况导致贷款形成风险的损失,增强银行投放贷款的信心和决心,并获得各银行上级机构对区域金融环境的认可和信贷规模倾斜。

3、建立互助补偿基金,主要有需要贷款的企业间联合建立,按照贷款额度提取一定的风险补偿基金,用于归还因客观原因导致的企业暂时难以归还的贷款,减轻银行贷款到期收回压力。

(四)信息共享机制。

1、建立信息交流平台,联合税务、工商、财政、环保、公安等各部门,建立高效、快捷、及时地信息交流平台,便于银行和各部门及时、全面了解企业的真实情况,最大限度解决信息不对称问题。

2、建立违约信息通报机制,由人民银行牵头,对辖内存在违约、欠贷、欠息等行为的个人和企业适时进行通报,可采取信息快报形式。

3、建立联合制裁措施,对欠债不还的赖帐户、钉子户进行联合制裁,对纳入通报的个人和企业一律不得提供融资、结算等金融服务,切实加大对赖帐户的制裁力度,促进诚信泗阳的建设,共建良好的金融生态环境。

安全知识培训心得

近日,我随公司的管理人员参加了xx分公司举办的“安全知识”培训班,三天培训,让我震撼和醒悟,安全警钟,长鸣不止!

本次安全知识培训由省安监会的老师通过视频授课和现场授课交替进行,授课老师通过安全知识、案例分析、为我们深入浅出的讲解了安全事故对个人、家庭、社会造成的危害,在痛定思痛的同时,为我们敲响警钟,防范安全,让安全成为一种习惯!

在安全知识培训课堂中,看着一幕幕惨痛的安全事故视频,令我们揪心,一个个鲜活生命的离去让我们心痛,一次次违章事故让我们后悔不已……目睹逝者至亲的眼泪,撕心裂肺的痛苦,点点滴滴,我们不禁要问:为什么生命如此之脆弱?为什么悲剧一演再演而熟视无睹?为什么习惯性违章屡禁不止?又为什么一些安全隐患根深蒂固?究其原因,还是人们的安全知识缺乏、安全意识薄弱、安全责任心缺失,违章已经形成习惯,长此以往,才造成事故发生,使鲜活的生命戛然而止。

“刀不及身,肤不晓痛”。听别人的故事,只觉从耳中穿过,但当自己或家人遭遇不幸时,已为之晚矣。“亡羊补牢”为时不晚,只有当安全成为一种习惯,才是对生命的尊重和保障,如果把安全当成我们每天必须做的事,就像吃饭穿衣一样,成为“习惯性的自然”,这种习惯是一种必须的行为,顺理成章,自然而然。

培训老师给我们讲到:许多员工埋怨培训,不情愿培训,不重视培训,觉得安全是别人的事,于己无关,是管理者无事找事。其实是我们的员工走进了一个误区,对培训的内涵还不够清楚,培训=培养+训练,即把每个人的安全行为先培养出一种“习惯”,成为习惯后再加强训练人的一种安全技能,让自己先过“安全关”。授课老师为我们展现了三星企业培养员工的首要一条,就是在企业生产范围内,人行不能触及划定的黄线,刚开始员工可能不以为然,但触及多次后等待他们的是严厉的考核和制裁,慢慢地这个规定成为一种习惯,想让员工触及黄线都不可能了。我们从马斯洛人的金字塔需求层次理论中可以看到,他把安全需求放到了仅次于生理需求的第二位,可见马斯洛人对安全需求的何等重视!

安全能否成为习惯,关键在于我们对安全的认知度,我们今天坐在这里进行安全培训,就是要从根本上去理解安全的真正含义,安全是自己的,不是别人强加于你的,只有在自己的心中留下烙印,做下标记,买下深深的种子,把安全当成生活的必须,让安全责任形成一种习惯,才能从根本上去提高,去落实。

有了习惯就有了动力,有了动力就会养成自己关爱自己,自己教育自己,自己提高自己,才会更好的感染别人达到共同提高的目的,安全习惯在于细节,细节决定成败,2014年元月,欧洲一商家退还了中国浙江出口的冻虾仁,其原因是当地检验部门从1000吨中国出口的冻虾仁中查出了0.2可氯霉素,这50亿分子一的数据,看起来是一次贸易中的正常失误,却隐含着深刻的教训——疏于细节的安全管理。所以安全不是只喊口号的“花架子”,更不是故能玄虚的“皮毛”之作,它是实实在在的,渗透人心的习惯行为,这种行为在习惯中得到规范“只有规定动作,没有自选动作”!

叶圣陶先生《习惯成自然》一文中这样写道:“习惯养成的愈多,那个人的能力愈强。做人做事,需要种种能力,所以最要紧的是养成种种习惯”。同样做安全工作,也需要种种能力,但更要养成安全的种种习惯。

通过本次安全知识培训班的学习,我们懂得了安全培训并不是管理者的需求,是自己本身的需求,通过案例分析,我们更深刻的认识到:安全重于生产!安全是1,其他是0,有了1,后边的0越多,就越富裕,如果1没了,后边0再多,都是无用的。

面料培训心得体会

面料是制作衣物的重要组成部分,不同面料的质感和特点直接影响着衣物的品质和舒适度。为了提高自己在面料的认知和选择上的能力,我参加了一次面料培训课程。通过这次培训,我收获颇丰,对面料的了解更加深入,也学到了一些重要的选择技巧和质检方法。

第二段:面料认知。

在培训课程中,我系统地学习了各种常见的面料类型、纤维材质和特点。通过观看面料的实物样本和听取老师的介绍,我了解到棉、麻、丝、毛等常见的天然纤维面料有着天然舒适的特点,透气性好,穿着舒适。而人造纤维面料如涤纶、锦纶等则常被使用在功能性服饰上,具有防水、防静电等特点。此外,还学到了染色、印花等面料处理方法对面料质感和颜色的影响。

第三段:面料选择技巧。

学习面料认知后,我进一步学习了如何根据衣物的款式和功能选择合适的面料。例如,对于夏季服装,我了解到柔软透气的面料如棉麻混纺、丝绸等更加适合,可以帮助身体散热,同时具有清凉的触感。而对于冬季服装,保暖性能更重要,可以选择羊绒、羊毛等面料。此外,还要考虑衣物的功能性,比如户外运动服需要具备防水、透气等特点,而正装需要选择面料质地好、不易皱的。

第四段:面料质检方法。

在培训过程中,我们还学到了一些面料质检的方法。通过观察面料的光泽、手感、密度等特征,我们可以初步判断面料的质量。同时,还可以用手摩擦面料,观察是否出现毛球等现象来判断面料的耐磨性。此外,还要细心观察面料是否有瑕疵、色差等问题,并通过拉拽面料来测试其弹性和抗拉伸能力。

通过这次面料培训,我对面料有了更全面的认知。在之后的购衣和穿衣过程中,我能够更加准确地选择适合的面料,增加了对衣物质量的把控能力。同时,我也意识到面料的选择和质量对于衣物的品质和舒适度有着决定性的作用,不仅影响着外观,还直接关系到身体的舒适感。因此,我会在以后的生活中更加关注面料的选择和质地,并不断积累相关的知识和经验。

在面料培训课程中,我不仅学到了面料的认知,还了解了面料选择的技巧和质检的方法。通过这次培训,我提高了自己在购衣和穿衣方面的能力,更加注重衣物的质量和舒适度。我相信这些知识和经验将对我的生活产生积极的影响。

物业知识培训心得

1、电话销卡。

信用卡最直接,最便捷的方式便是电话销户,你可以拨打信用卡背面的客服电话,根据语音提示转接到人工进行销户。

2、感情攻势。

当你给客服打电话时,客服一定会用各种优惠政策来劝说你不要销户,此时你只需要肯定的告知对方一定要销户就可以了。

3、客服会查询您信用卡有没有欠费,年费或者利息。

如果一切正常,客服会提示你注销成功,自行销毁就可以。

二、为什么销户不成功,银行催还款。

1、好多人以为不用这张卡了,时间长了,卡就自行销户了,那就大错特错了。信用卡是不会自动销户的,反而会因为你一直不用而产生年费,开始并不会催您还款,时间越长,到了一定额度就会催您还款了。

2、当你拨打电话的时候,客服用各种理由或者优惠政策劝说你不要销户。如果你表达意思不清楚,犹犹豫豫,客服人员会认为你不想销户,从而不给你销户。所以,一定要斩钉截铁的拒绝!

3、客服人员在查询您的信用卡有没有欠费,年费或者利息(如果欠费则需要还清!再打电话销户,如果卡里有多余的钱,可以选择不要了让客服继续销户,或者自行把卡里的钱转出去,再打客服电话进行销户)。

特别注意:不管是欠钱还清了还是多余钱转出去,弄好了之后都要给客服打电话进行再一次销户!

4、客服告诉你注销成功后,而你的卡片绑定的第三方支付没有解绑,45天之内有任何的存取情况发生,卡片就会自动重新激活,之前拨打的电话无效。

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