用心做事演讲稿(精选19篇)

时间:2023-12-03 06:38:02 作者:HT书生

演讲稿是一种通过口语形式向听众传递信息、表达观点的书面材料,它具有直接、生动、有说服力等特点。通过阅读这些演讲稿范文,我们可以学习到写作技巧、思维方式和表达方法。

用心做事用情服务演讲稿

尊敬的各位评委、各位护理姐妹们:

大家午时好!

很荣幸能参加此次优质护理服务演讲比赛,能与各位护理姐妹们一起交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“简单的事情重复做,积极服务呵护生命”

记得有人曾说过:创优无止境,服务无休符。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。

其实患者需要的不仅仅是单纯的治疗性护理,更需要的是心灵上的护理,只要我们每一天坚持一个信念:简单的事情重复做,积极去服务患者,呵护生命。那么,未来的世界会因为你而更加精彩、美丽。

多谢大家,我的演讲完毕。

酒店用心做事演讲稿

大家好!首先感谢各位。

领导。

给我这次公平竞争、展示自我的机会。

我叫吴殊影。是(xx)的普通一员。今天,我参加(xx)竞聘的演讲,大家会认为我太年轻,缺少资本,但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉"海阔凭鱼跃,天高任鸟飞",机会是靠自己去努力争取的,成绩是靠大家努力创造的,如果连竞争的勇气都没有,那更不用说去取得成绩了。前辈们有前辈们的优势:丰富的专业经验和社会经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式能与时代同步。

几年来,在这个大家庭里,通过前辈们和同龄人的帮助,我成长了不少,其间我不仅积累了许多本工作的知识,并且学到了很多社会交际方面的知识。这些知识不管什么时候都是我的一个财富。我感谢他们。

人只有不断挑战自我才会有进步、有发展,我会把握住这个机会,把握住这个发展的平台,请大家支持我、鼓励我,让我们每一个人都以一个主人翁的身份加入到酒店的每一个决策中来,加入到我们旅店的建设中来,献计献策,共谋发展大业;我们有决心、有能力,壮大企业规模,增强企业实力,实现旅店大发展的宏伟目标。

无论我这次能否应聘上,我会做到“三个珍惜”:一是珍惜年轻。年轻就是优势,年轻也是机遇。我要趁自己年纪小、精力充沛、没有后顾之忧的时候,抓紧时间学习认真学习理论知识和社会知识,全面提高认知社会、分析和解决问题的能力。二是珍惜岗位。我要倍加珍惜自己的工作岗位,扎实工作,认真履行职责,出色地完成公司赋予我的各项工作任务。三是珍惜工作环境。这里有我们一同工作的同事,这对我们今后干好工作以及个人的成长是一个得天独厚的条件。因此,在以后工作和生活中,我要珍惜。

最后祝各位。

领导。

身体健康,生活幸福,事业兴旺!祝酒店生意兴隆,鹏程万里!

谢谢大家!

用心做事尽职尽责的演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

今天,我演讲的题目是《以诚待人,用心做事》,我非常荣幸地站在这里,将我担任管理处主任期间的感悟和体会,以这样的形式和大家交流,希望能与大家共勉。

当你路过济南经十西路中段时,你一定会注意到,一座高大亮丽的办公楼,这就是槐荫区政务中心。院内绿草茵茵、花团锦簇、整洁明亮,喷泉伴随着音乐,在阳光的照耀下,形成一道美丽的彩虹。看着日新月异的办公楼,想起刚到大厦时,建筑垃圾遍地、施工机器轰鸣,到处充斥着钢筋水泥的景象,令我恍如隔世。这其中的酸甜苦辣,都无法一一而述。只记得,保安员不停地搬家,从二楼到七楼,再到二楼、到岗亭;只记得,开荒期间几乎每一名保洁员都生了一场病,嘴唇干裂,打着吊瓶,却因为时间紧、任务重,没有一个人请假;只记得,自己想工作过于投入而错过了车站,磕伤了腿……这其中的点点滴滴,都令我感慨万千。

回想起大厦中标时,还沉浸在喜悦中的我,得知公司决定派我负责大厦的物业管理时,我顿时茫然,面对着大厦的前期介入、全面开荒、业主入注接管验收、上访会务等等陌生复杂的工作,真不知从何做起。更担心,因为自己工作的不到位,而损害公司的形象,辜负领导和同事们的信任。由于搬家时间紧迫,整个大厦还没有竣工验收,许多工作不能按部就班的开展。面对这重重困难,退缩,不是我做人做事的原则。在领导和同事们的帮助支持下,我全面负责起大厦的物业管理。

经历了开荒、搬家、接管等艰苦繁忙的工作后,自2004年元旦起,大厦的物业管理逐渐向正规化迈进。我最看重的是,员工的团结协作精神,从大厦的接管,我就深刻体会到:团结协作是多么重要!如果没有大厦保安部、保洁部、工程部、客服部等部门的配合,没有公司的全力支持,大厦不可能如此顺利的接管并且走上正轨。在日常工作中,我也强调“全员管理”,员工除了本职工作外,在岗位上还负责安全防范、巡视报修、提醒通知,充分发动了全体员工的力量,最大限度保证大厦不出现管理漏洞。所以,我在深表感谢的同时,请大家跟我一起体会:我们管理处不是简单的53个人,它是1个人加上1个人,再加上1个人…….这样相加,我们握起的拳头不只是53个人的力量,它是60个甚至上百个人的力量!

我是一个很感性的人,把每一个员工都当作自己的兄弟姐妹,“人性化”管理作为主线贯穿始终。保安员流动大是目前整个行业面临的问题,如何让十八九岁、从未离开过父母的队员,能够稳定的工作,是我经常考虑的问题,为他们“解决实际困难,给队员家的感觉”。我组织开展了“近郊一日游”、“给家写一封信、寄一张照片”等活动。保安宿舍配备了电视、电饭煲、影碟机等电器,羽毛球、篮球等体育用品,丰富了队员的业余生活,让他们真真切切感受到家的温暖。自今年以来,我还组织员工开展了 “趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“润华报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。增强了员工的凝聚力及向心力,稳定了员工队伍,推动了整体工作的提高。

作为一名基层管理者,最忌“事无巨细一把抓”,看起来很忙,但却没有抓住关键,常常是顾了这头忘了那头。所以,我在具体管理中,抓骨干工作,充分放权,不干涉他们的日常管理,建立定期汇报沟通制度。作为现代化的物业管理,涉及到方方面面的知识,任何一个人都不可能是全才,管理处主任关键在于如何用人。对我而言,设备设施管理难度就比较大,因为我不懂专业技术,必须靠具有专业技术的人才去管理。但不懂不等于不管,我对大厦设备设施高度重视,日常运行、值班、定期保养丝毫不懈怠,但对工程人员充分信任,不懂的地方从不装懂,更不胡乱指挥,让他们在工作中有一种愉悦感、成就感,从而最大限度地发挥自己的潜力。

情能动人,能温暖人心,但管理还必须依靠科学的制度和标准。自从接管大厦开始,我就下定决心,使大厦成为物业管理示范大厦,时至今日,我也在努力实现这个目标。

2004年,大厦参与了济南市物业管理示范大厦的评眩在刚刚接管不久,整体验收还没有完成的情况下,如何在最短的时间内,达到评选标准,成了大厦评优最大的困难。面对这样的难题,我依旧没有退缩,把评优标准一项项分解研究,抓住要点,在众多积累的资料中,反反复复修改整理。疲倦时就到各个岗位上转一转,决不会顾此失彼的忘了日常的工作。就这样,在最短的时间内,在全体员工的积极配合支持下,完成了所有的迎检材料,并按照评优标准在各岗位上实行,使大厦的管理水平和服务质量得到很大提升,并成为润华物业第一个获得市优称号的管理处。

在日常管理中,我对员工要求最多的是“落实执行”。 2004年大厦通过9000认证以后,我要求员工必须严格按照标准去执行,坚持每天做好详细的记录,从文件的学习、表格的使用、日常的操作都规范化、标准化。今年6月,在大厦第一次9000外审中,我们以完善、持续、科学的管理,得到了评审老师高度的赞许。

打造一支团结进取的员工队伍;

坚持一项科学的管理制度;

营造一种温馨的工作氛围;

树立一个“以人为本”管理理念。

最后,我想以这样一段话结束今天的演讲:

总有一种力量使我们感动

总有一种梦想伴我们成长

那份对事业的热爱

使我们走进鲜花和荆棘的丛林

那份永不停息的追求

使我们奔向朝阳和新霞的彼岸

物业管理

正从东方的地平线上冉冉升起……

前面的路还很长很长

我们描绘的仅仅是晨曦中染红天际的第一抹朝霞

我们激动的仅仅是千里江川奔涌而来的第一波浪花

为此,我们要继续努力奋斗!

为此,我们要不懈地攀登新的高峰。

酒店用心做事演讲稿

各位同事

我是中餐迎宾部的xx,我来自。

中国。

xx,避暑之都爽爽的xx,也是xx学校来绿岛实习的一名实习生,在此期间我学到了很多,今天我演讲的题目是我与酒店共成长。

一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程,迎来了充满希望的。

20xx。

年,回首过去的日子,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,我来到这里的时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,都是我人生中的一笔财富。

再过几天是。

的大喜日子,首先我在这里感谢酒店给我。

提供。

这个展现自我的平台,同时也感谢这一年多以来全体同仁在工作上给予我的配合和生活上的照顾。谢谢你们。

作为一名服务行业的工作者,团队。

精神。

很重要,个人工作形象及生活作风都会影响到整个酒店的声誉,无论是客房的卫生,还是餐饮服务;无论是仪表仪容还是礼节礼貌;无一不影响我们酒店的经营发展,我最初只知道看表面,现在却懂得了。

透过。

现象看本质,这是我的一个进步,一个很大的收获,一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦、虽然紧张,但是我学会了很多。

每一位员工的收获和进步都离不开企业和每一位。

领导。

的引导和帮助,而我们也都伴随着绿岛的成长。我们绿岛之所以能快速发展,这离不开酒店管理者们高瞻远瞩的战略思路。今天,我看到的绿岛是一个充满活力和较强竞争力的企业,再这里的每一天,我都能看到希望。

的开导下,我还是请假回去了,回到我那想念的故乡,我才发现我是那么的爱我的工作,在家不过几日我就回来上班。正因为这样回到绿岛,我很认真的对待我的工作,通过自己的努力不久我从一名迎宾员晋升到领班,平静美好的生活一直持续到今年的一月,都说新的一年新的开始,对我来说却有一个小的插曲,在1月7号晚上下班经过斑马线时一辆黑色汽车从我脚上压过,在同事的帮助下我被送到医院,诊断才发现脚趾骨折,医生说要一个月才能康复,当我。

领导。

听到这个消息,马上赶到医院,

领导。

的举动让我感到感动,同时又感到了内疚,感动的是。

领导。

及同事对我的关心,内疚的是。

领导。

为了看我导致感冒,正是绿岛的人性化管理让我坚信回绿岛上班是正确的。

当然,事物的发展是具有两面性的,绿岛国际酒店在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,但只要我们找到了解决问题的方法,各个击破,我们就会更上一层楼。竞争,是企业最大的发展动力,如果没有竞争,我们便会滞后,无法提升。所以要想绿岛具备较强的竞争力和活力,光靠哪一个人都是不够的。我们全体绿岛人都必须齐心协力,积极进取,将每一个人的努力汇集到一起,这样我们才能为绿岛这个品牌贡献一份薄力。

作为这里的基层员工,我会根据。

领导。

的工作安排,协助酒店的日常运作和各部门的工作,把礼节礼貌融入到工作中的方方面面,我希望自己和每一位同仁相互监督,共同进步。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的。

日记。

里画上了一个终结,但是未来又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战。所以,在新的一年中我会继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤。

总结。

最后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里,策马奔腾,一帆风顺;祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!

用心做事的经典演讲稿

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

记得来设计院后第一次出差是到xx参加一次光缆割接工程。四月春光,莺歌燕舞,富饶的浙南大地一片安宁祥和的景象。我的心情也因为首次参加实际工程操作而充满兴奋。

但是师傅却一脸郑重的神情,一路上不时地翻看图纸和资料。到达xx后,我们马上和移动公司的负责人取得联系,各路人马聚集以后立刻召开碰头会。大家一丝不苟地介绍着自己的本职工作,我突然间感受到了工作的神圣性和严肃性。当讨论到割接方案时,两种不同的观点出现了。在充分听取对方的意见之后,师傅详细分析了自己的方案,着重阐明了自己在网络安全性、割接复杂程度以及割接次序等方面的考虑,原来他早就将需要割接的光缆相关情况掌握得一清二楚,在他有理有据的方案面前,对方也不禁连连点头。会后,我们当即绘制了纤芯分配图,并接合光交接箱的实际情况,制定了详细的割接顺序。割接工程分三天进行,时间为凌晨0点到6点。当时的情景还历历在目:静静的郊外,漆黑的天空还飘着细雨,好像一切都沉睡了。可南北两个光交旁边灯火通明,身旁的电话铃声亦不绝于耳,大家用电话不断交流着工程进度。师傅站在操作人员旁边,专注着他们的每一个举动……三天的工程顺利完工了,割接取得了预想的成功。清晨,我们拖着疲惫的身躯、带着耳边客户发自内心的感谢声,返回了xx。

这次经历给了我很大的触动,也许将是我一生难忘的记忆,就是从那个时候起,我逐渐对我们的设计工作者积极做事、不畏艰苦、服务客户的良好作风有了深刻的感受。

在传输院两年多的时光里,我和身边的领导同事一起历经了不少工程项目,正是在这辛苦而又平凡的工作中,我理解了一茬又一茬传输人的无私奉献,他们不仅以身作则,恪尽职守,更把自己的丰富经验毫无保留的言传身教给新来的同事。王鑫荣院长对设计的审定一丝不苟,经常加班来仔细审核每一本设计,为我们指出其中的技术性错误;xxx作为中国电信21世纪的优秀人才,不仅是传输院、全公司的光荣,更是我公司全体员工的学习榜样,他作为北方电信这一大工程的负责人,在通宵达旦加班的同时,还不忘为我们提出设计中新问题的解决方案。

还有我的师傅xx高工,始终坚持把工作放在首位、将客户的需要记在心里。有多少个夜晚,伴着星星,她仔细翻阅着一本本枯燥的设计文件;有多少个周末,拖着疲惫,她坐在冰冷的电脑前辛勤的操作。她总是不厌其烦地详细解答我们一个个的问题。严谨细致的工作作风更是对我们形成潜移默化的影响。

像这样兢兢业业、默默奉献的传输人还有很多很多,但滴水无以成渊,独木难以成林。正是上千个个体的“我”,才组合成了我们设计院这个强大的家庭,你、我、他……在设计院不断前进的道路上,一个都不能少!我们没有把“积极做事、走向成功”这八字真言摆在口头,而是在实际工作中不断的体现着我们的企业精神。积极做事、实现个人价值、取得事业成功,这三者之间,在我们看来是应该是用等号连接的。

用心做事用情服务演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天,我演讲的题目是《认真做事》,我非常荣幸地站在这里,将我担任管理处主任期间的感悟和体会,以这样的形式和大家交流,希望能与大家共勉。

当你路过济南经十西路中段时,你一定会注意到,一座高大亮丽的办公楼,这就是槐荫区政务中心。院内绿草茵茵、花团锦簇、整洁明亮,喷泉伴随着音乐,在阳光的照耀下,形成一道美丽的彩虹。看着日新月异的办公楼,想起刚到大厦时,建筑垃圾遍地、施工机器轰鸣,到处充斥着钢筋水泥的景象,令我恍如隔世。这其中的酸甜苦辣,都无法一一而述。只记得,保安员不停地搬家,从二楼到七楼,再到二楼、到岗亭;只记得,开荒期间几乎每一名保洁员都生了一场病,嘴唇干裂,打着吊瓶,却因为时间紧、任务重,没有一个人请假;只记得,自己想工作过于投入而错过了车站,磕伤了腿……这其中的点点滴滴,都令我感慨万千。

回想起大厦中标时,还沉浸在喜悦中的我,得知公司决定派我负责大厦的物业管理时,我顿时茫然,面对着大厦的前期介入、全面开荒、业主入注接管验收、上访会务等等陌生复杂的工作,真不知从何做起。更担心,因为自己工作的不到位,而损害公司的形象,辜负领导和同事们的信任。由于搬家时间紧迫,整个大厦还没有竣工验收,许多工作不能按部就班的开展。面对这重重困难,退缩,不是我做人做事的原则。在领导和同事们的帮助支持下,我全面负责起大厦的物业管理。

经历了开荒、搬家、接管等艰苦繁忙的工作后,自20xx年元旦起,大厦的物业管理逐渐向正规化迈进。我最看重的是,员工的`团结协作精神,从大厦的接管,我就深刻体会到:团结协作是多么重要!如果没有大厦保安部、保洁部、工程部、客服部等部门的配合,没有公司的全力支持,大厦不可能如此顺利的接管并且走上正轨。在日常工作中,我也强调“全员管理”,员工除了本职工作外,在岗位上还负责安全防范、巡视报修、提醒通知,充分发动了全体员工的力量,最大限度保证大厦不出现管理漏洞。所以,我在深表感谢的同时,请大家跟我一起体会:我们管理处不是简单的53个人,它是1个人加上1个人,再加上1个人……。这样相加,我们握起的拳头不只是53个人的力量,它是60个甚至上百个人的力量!

我是一个很感性的人,把每一个员工都当作自己的兄弟姐妹,“人性化”管理作为主线贯穿始终。保安员流动大是目前整个行业面临的问题,如何让十八九岁、从未离开过父母的队员,能够稳定的工作,是我经常考虑的问题,为他们“解决实际困难,给队员家的感觉”。我组织开展了“近郊一日游”、“给家写一封信、寄一张照片”等活动。保安宿舍配备了电视、电饭煲、影碟机等电器,羽毛球、篮球等体育用品,丰富了队员的业余生活,让他们真真切切感受到家的温暖。自今年以来,我还组织员工开展了“趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“润华报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。增强了员工的凝聚力及向心力,稳定了员工队伍,推动了整体工作的提高。

作为一名基层管理者,最忌“事无巨细一把抓”,看起来很忙,但却没有抓住关键,常常是顾了这头忘了那头。所以,我在具体管理中,抓骨干工作,充分放权,不干涉他们的日常管理,建立定期汇报沟通制度。作为现代化的物业管理,涉及到方方面面的知识,任何一个人都不可能是全才,管理处主任关键在于如何用人。对我而言,设备设施管理难度就比较大,因为我不懂专业技术,必须靠具有专业技术的人才去管理。但不懂不等于不管,我对大厦设备设施高度重视,日常运行、值班、定期保养丝毫不懈怠,但对工程人员充分信任,不懂的地方从不装懂,更不胡乱指挥,让他们在工作中有一种愉悦感、成就感,从而最大限度地发挥自己的潜力。

情能动人,能温暖人心,但管理还必须依靠科学的制度和标准。自从接管大厦开始,我就下定决心,使大厦成为物业管理示范大厦,时至今日,我也在努力实现这个目标。

20xx年,大厦参与了济南市物业管理示范大厦的评眩在刚刚接管不久,整体验收还没有完成的情况下,如何在最短的时间内,达到评选标准,成了大厦评优最大的困难。面对这样的难题,我依旧没有退缩,把评优标准一项项分解研究,抓住要点,在众多积累的资料中,反反复复修改整理。疲倦时就到各个岗位上转一转,决不会顾此失彼的忘了日常的工作。就这样,在最短的时间内,在全体员工的积极配合支持下,完成了所有的迎检材料,并按照评优标准在各岗位上实行,使大厦的管理水平和服务质量得到很大提升,并成为润华物业第一个获得市优称号的管理处。

在日常管理中,我对员工要求最多的是“落实执行”。20xx年大厦通过9000认证以后,我要求员工必须严格按照标准去执行,坚持每天做好详细的记录,从文件的学习、表格的使用、日常的操作都规范化、标准化。今年6月,在大厦第一次9000外审中,我们以完善、持续、科学的管理,得到了评审老师高度的赞许。

用心做事尽职尽责的演讲稿

大地孕育花草,蓝天成全雄鹰,大自然中所有生命都不是独立存在的,我们相依而生,蓬勃发展,这离不开“责任”。

记得温曾经说过:“用心想事,用心讲话,用心做事”。在我看来,这便是要讲求责任心。责任是一种使命,更是一种做人的态度。教师的`责任就是坚守职业道德,教书育人。

责任是一种使命。曾经看到过这样一段话:“一个孩子的失败,对一个教师来说,只是几十分之一的失败,但对于一个家庭来说,就是百分之百的失败。”这段话使我深深地体会到教师的责任之重大。对于一个孩子来说,老师就是他们的引航者,老师的一言一行,都会在他们的内心深处烙下深深的印痕。这就需要我们不断加强自身修养,不断提高自身工作责任心和师德水平,要有“大爱”的精神,将爱的阳光洒向教室的每一个角落。

责任是一种态度,是工作的源泉,往往做与不做之间的差距就在于责任。在日复一日、年复一年的教育工作中,如果能将平凡的工作孕育成伟大,在重复单调的工作中享受快乐,才是工作的最大意义。正因为责任,我们应该有丰富的知识、扎实的理论;正因为责任,我们应该掌握好的教学方法,培养学生的学习兴趣和创新能力;正因为责任,我们更应在实践中思索,在思索中反思,在反思中成长。最终在践行和追寻中享受着教师职业带来的那份幸福与快乐。

每一份工作,都需要用心对待,都需要担起责任。毕淑敏说:人生本没有什么意义,人生的意义便在于我们要努力赋予它意义。教育同样如此,想要干好教育工作就要有热爱工作的激情。首先,喜欢自己的岗位不是一句空话,是需要每个人用实际行动去践行的职业操守,我们大多数人所做的工作都是平凡而枯燥的,但只要有责任心,就会很认真地对待自己的工作,把自己的工作当成毕生追求去爱它。有了责任心,将会一心一意扑在工作上,充分享受工作带来的乐趣,这将有利于实现自己的人生价值。

也许是因为问题的复杂性,也许是因为人性的多面性。于是从古至今,历史给我们展现了一种种不同的人生价值:有王侯将相宁有种乎的抗争,也有采菊东篱下,悠然见南山的恬然;有冲冠一怒为红颜的性情,也有生当作人杰死亦为鬼雄的豪迈。

历史长河里的人们对人生价值的实践给了我们很多唏嘘感慨的精彩,但是当历史翻开新的一页,当中国进入新的发展时期,在这个转角是不是也应该让历史记下我们社会主义新时期的核心价值观:奉献,在他人需要帮助的时候坚定地伸出自己的双手。

最美教师张丽莉,一名没有编制没有医保拿着每月1000元工资的民办女教师,在失控客车前的奋力一推,挽救了两个孩子的生命。

行为人师,德为示范。在利益关系纷繁复杂时代,师德对公民道德精神的作用尤为重要。家庭、民族和国家的未来,更多地寄托在少年身上。某种意义上说,有怎样的老师,就有怎样的学生,就有怎样的国民。就是因为有像张丽莉这样的人存在,我们相信在这个时代、这个国家、这个民族,无数人的行为会不断地以“最美”的形式闪现。

同样作为教师的我们,作为年轻的教育工作者,我们的事业从这里起步。生逢盛世,我们当倍加珍惜,更加努力。 “心有多大,舞台就有多大”。我简单地工作,快乐的生活,真诚地对待身边的人,用心地做好每一项工作,享受工作,享受生活,努力实现自我人生价值。

有人说老师是燃烧自己,照亮别人的蜡烛;有人说老师是甘为人梯,默默耕耘;有人说老师捧着一颗心来不带半根草去……而我只愿做那一颗小小的铺路石,静静地躺在泥土里,虽然它没有水晶的纯静,没有宝石的艳丽,没有钻石的光芒。我的目标只有一个,让我的学生们走在我铺就的平坦而宽阔的道路上奔向远方,触摸幸福。

酒店用心做事演讲稿

尊敬的领导、各位同事:

大家好,我是前厅部的 ,非常荣幸,我能有这个机会站在这里同大家交流,今天我演讲的题目是 《尽我所能,用心服务,让星光更加闪烁》。

这次星评能够顺利的通过,我的心情和大家一样激动。

从酒店筹划至今,经历了无数个日日夜夜,所有月亮湾人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。

在xxx酒店工作的这些日子里,我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度,这所有的一切无不对我产生巨大的影响。

在沐浴星光的同时,我也时常问自己,我要以怎么的实际行动才能为星评添光彩呢,我想我所能做到的就是尽我所能,用心服务。

那么要怎么才能做好用心服务,我认为有以下几点:首先,必须不断提高自身的素质。

个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。

我到月亮湾大酒店的工作时间不长,但我一直很努力的学习各种专业知识,前台的接待,总机的接线,商务中心的预订,希望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。

用心服务的第二点就是感动客人。

让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。

让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。

那么感动客人,需要注重细节服务,有时仅仅一句亲切的问候,一个灿烂笑容,就足以感动客人了。

用心服务的第三点,我认为也是最重要的一点,走进客户的心。

优质的服务其实是心与心的交流。

走进客户的心,从客人的真正的需求出发,想客人所想,急客人所急,真心诚意为客人服务。

有时只是为了让客人有一个愉乐的心情,为了让客人得到足够的面子,不与客人争吵,我们甚至要承受着巨大的委屈。

哪怕我们得理,我们也让他三分。

我在前台工作的时候,就遇到过这样一件事,它给我带来了苦涩,但它也给我带来了甜美,它给我留下了非常深刻的印象。

那一天我上晚班,大约晚上九点多钟有一位先生下榻本酒店,看着他一脸的疲惫,我以最快的速度帮他办好了入住手续。

可是过了十多分钟,这位先生怒气冲冲地来到前台,他将手中的房卡,往前台上一扔, 你这是什么卡,连门都打不开。

对不起,先生 我一边说一边拿起房卡,放入门锁系统中查询,一切都正常啊,我再次确认无误。

我想一定是客人用卡不当,所以当我把卡递给这位先生的时候,我特地的用手笔画一下, 先生,您好,这房卡的磁片要朝上的。

你什么意思? 还不等我说完,他就打断了我的话, 我住了这么多的酒店,难道连门都不会开嘛。

你们酒店怎么搞的,找一个培训生当班,你到底会不会刷卡啊。

这时,我觉得自己特别的委屈,好想对他说,我并没有刷错卡呀,你要不信,我可以让服务员跟你上楼层对质,看看到底谁错了。

可是看到那位先生那么激动,谁对谁错并不重要,就是我实话实说好了,也一定到发生一些不愉快的事。

我只是微笑对他说: 先生真的对不起,给您添麻烦了,我让客房服务员在12楼的电梯口等您,要有什么事,您可以直接找她处理,您看这样行吗? 也许是我的诚恳的态度打动了他,他压住了火,只是说: 好好,让服务员动作快一点。

你看看现在都几点了,我明天还要很早起床呢。

我立刻通知服务员办理此事。

事后,我才从服务员那儿知道,原来这位客人用1202的房卡去开了1220的房门。

听到这里的时候,我心中的所有委屈、疑虑都释然了。

但是事情就这么凑巧,第二天这位先生很早退房,而且又是在我手上退房。

这位先生非常有心,他在办理完所有的退房手续后,离开前台,当他走到门边时,他又回头,特地走到我的身边,诚肯的对我说,他一共说了两句话,我一直记忆犹新。

第一句是 小姑娘你真的很不错, 第二句是 有你这样的培训生是你们酒店的骄傲。

我知道这位先生的话有点过了,但当他着重说 培训生 三个字的时候,我明白他的所要表达的意思。

其实我们承受的委屈,有时能得到客人的理解,事后还能够得到表扬,但更多时候只能是在我们心中默默地承受着。

但在我们承爱委屈给客人带来快乐的同时,都会在客人心中留下非常深刻的印象,他们会在经意或不经意间把这些感动传递给他人,在无行当中就会给我们的服务作了一个免费宣传,会为我们的酒店做一个免费的推广,那么我们酒店最终能够得到什么呢?我们会得到一批最忠实的客户,而酒店也将会得到非常丰硕的利润回报。

我在xxx酒店工作的时间不长,只有短短的两个多月,也许我对服务的理解还不够透彻,但这确确实实是我在工作中的真实体验。

我希望在不久的将来,能在月亮湾大酒店这个温暖和谐的大家庭里,不断的积累业务知识,不断地在服务中提升自我,更好地做到尽我所能,用心服务,让酒店的星光更加灿烂。

第一次去一流宾馆和餐厅的人都会赞叹不已,可是第二次、第三次就见怪不怪了,再也没有了当初的惊喜!

我们家里常用的冰箱、电脑、洗衣机、微波炉各个都称得上性能优秀、设计优良,于是去商场听售货员夸某商品设计好、性能优秀时,再也提不起购买的欲望了!

这就说明当优良的品质普及为一般化时,品质优良就不能很好的区分同类商品。

思来想去,我只得出了一个答案,那就是--优良的品质!

当然我们不能学王婆卖瓜,自卖自夸,更需要的是宾客的肯定!

记得这一天我上夜班,正在休息时,同事打来电话说,前台有位日籍客人,想说什么但又表达不清楚。

我来到前台,“こんばんわ、何か御用がありますか。日本語も大丈夫です。”向他说明可以和我讲日语之后,他放心的和我说“我明天休息,能给我介绍几个大连的旅游景点吗?”

我把最能代表咱们大连的旅游景点介绍了给他,在致谢之后他并没有离开,而是接着说“我住过大连的好几家宾馆,但这里的服务是住最好的,这里的服务员不仅能讲我的母语,在我生病时,又是为我送药,有是送粥,让我很感动,谢谢你们,下次来大连,我还住这里!你们每一个人都很棒!”边说着他边竖起了两个大拇指。

虽然他不是在夸我一个人,但作为一名博览人,我很自豪!

我们前台的工作可以用八个字来概括:问询、接待、结帐和兑换,虽然是简简单单的八个字,但却包括着丰富的内容。

熟练的业务技能是必不可少的,除此之外,我们每一人都精通一门外语,都熟知大连的旅游文化!

在迷路时走进博览,这里的服务人员将是最好向导!

在旅途劳累时主进博览,这里将是最温暖舒适的家园!

在一点一滴之中体现最优质的服务,是我们前厅部的服务理念。

酒店用心做事演讲稿

亲爱的同事们:

大家好!首先,我要感谢。

领导。

给我们。

提供。

这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来,我非常羡慕和佩服那些站在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、神态自如的人们,但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说要举办这次活动时,我犹豫过,胆怯过,也激动过,但最终我选择积极参与,我要试一试突破自己,不管最后结果怎么样,重要的是我敢走上演讲台。

岁月的流逝,生活的考验,工作的磨练,及企业。

领导。

和长辈的教导,让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但却多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作,珍惜生活,珍惜这来之不易的责任。家庭和孩子是我们心的归属,企业和工作是我们充盈生命的平台。

同事对我的栽培和关怀。没有你们就没有我的成长(鞠躬)谢谢你们谢谢!我对这份事业有一种独特的感情。虽然我踏入民发酒店时间不长但是这里让我感受到员工的素质、品质是与企业的文化息息相关的是与企业的.命运紧紧相连的。从试营业到今天民发酒店已走过了两个年头。她诚信为本打造金牌品质;她开拓创新引领行业品牌。她就是我们蓬勃发展的民发酒店。两个春秋见证了我们的飞速发展和辉煌成就也同时见证了这份事业对我们的恩惠。

自开业以来,我们酒店一直肩负着各级。

委政府的各项接待任务。为社会经济各项事业发展做出了突出贡献,这样的成功案例始终激励着我们,无论多么艰难都要坚强勇敢地走下去,时刻不忘民发酒店一路走来的艰辛。在工作中我们更应该具有饱满的工作热情,认真的工作态度,勇于奉献的工作。

精神。

和乐于创新的工作意识。秉承“客户满意,社会满意,员工满意,公司满意”的经营理念;两年来,民发人摸索出一套自己的方法,以独特的营销战略攻占市场,创造出领先同行的竞争优势。

到民发酒店工作以来,我一直从事前厅部工作。这些工作经历丰富了我的知识,锻炼了我的人生,使我从中学习,成长。我常想,这份事业给予我太多,而我为这份事业奉献的太少,应该拿什么来报答?只有用平常的心做人,用感恩的心做事。而对工作不管有多大压力,我都要顽强拼搏努力工作,把工作干好,干出色。回首我在酒店工作的一年之余,一路走来,有悲喜,有苦甜,但更多的感受仍然是肩上沉甸甸的责任。与其用诗人的眼光看待秋天的萧条,不如用农民的眼光看待秋天的收获。悲伤的尽头是微笑在闪烁,痛苦的尽头,有幸福在等待,不想要逃避是因为当初为了追逐梦想而踏上的旅程,或许只是想借这个标题提醒一下自己:开心工作,快乐生活。我想,这是一种境界吧!当我们面对生活中许许多多的如意,不如意时,告诫自己,提醒自己,亭前花开花落,窗外云卷云舒。今后,我会更加珍爱这份事业,不断学习,不断自我超越,用心做人,用心工作。感谢培育我成长的这份事业。好的环境造就优秀的人才,岗位靠竞争,收入靠奉献。也许我们对目前的工作已没了激情,但既然我们选择了这个岗位,就必须记住自己的责任和使命!

我热爱我现在从事的工作,因为我在这份工作中找到了真正的自我。我觉得当我满头白发,还依然身着燕尾服,站在大堂里跟我熟悉的宾客打招呼时,我会感到这是我人生最大的满足。

富有同情心、幽默感富有为人解决困难的知识和技能富有忠诚和信誉当然我们还有一个富有爱的家庭所有这些构成了我们今天的生活。青年朋友们富有的人生不难找它就在我们生活的每一天当中就在我们为别人带来的每一份惊喜当中!谢谢!

酒店以情服务用心做事演讲稿

各位领导,各位同事:

您们好!

我们出生在一个文明的国度,成长于一片礼仪的沃土,从小我们喝着礼仪的乳汁长大,穿着礼仪的衣裳前行。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。它体现着一个人的自身修养,又美化着我们自身、美化着我们的生活。它是国家文化精神的重要内容,是企业形象的主要附着点,更是自己内在与外在美的综合体现。我们总在许许多多的细节中将礼仪之歌传唱---小的时候,妈妈就教我,见了叔叔阿姨要问好;上学的时候,老师又教我和别人说话要注意表情和语气;漫步在校园的小道上,不时会收到一个个温馨的笑容,参加一个节目表演总要在脸上涂了又涂。每天都会对着镜子转悠几圈,轻轻地问自己,今天我准备好了吗?我的脸上是否还有污垢,我的衣角是否还未拉平,我的头发是否还很凌乱?我要把整洁美丽大方的自己展示给周围的人。

礼仪适用的范围很广,如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等等。它包含着涉及穿着、交往、沟通、情商等内容,而一切的一切都可以从一个微笑开始。微笑是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。把微笑送给陌生人,就撒下了欢颜与可亲,那是友谊的种子在浸润;把微笑送给熟人,就表白了执著与真诚,那是友情的禾苗在扎根;把微笑送给亲人,就铺展了祝福与温馨,那是情感在递增;把微笑送给爱人,就书写了体贴与关心,那是挚爱在加深,不仅将两颗心融为一体,更咀嚼了爱的心声。把微笑送给弱者,就送去了支持与鼓励,更献出了理解与温暖,不仅吸取了失败的教训、品味了道路的艰辛,更激发了向上的勇气,贴近了心的距离;把微笑送给对垒者,就献出了歉意与包容,更现出了过人的胸襟与胆识,不仅可冰释前嫌,更能化干戈为玉帛,携手共进;把微笑送给强者,就献出了赞赏与敬意,更现出了钦佩与肚量,不仅分享了成功的欢悦,更收获了宝贵的经验,奠定了人生的基石。“微笑待人”是人生中永恒的情感语言,是全世界通用的一种欢迎性语言,也是世界上最美好的语言;同时,微笑还是一把打开成功大门的金钥匙。它不仅仅是商业的需要,也不仅是服务业的专利,尽管世界许多著名饭店管理集团如喜来登、希尔顿、假日等都有一条共同的经验:微笑是作为一切服务程序灵魂与指导的“十把金钥匙中最重要的一把”。美国著名的麦当劳快餐店老板认为:“微笑是最有价值的商品之一。”但它还是世界上人人离不开的成功必由之路上的必备素质。现实生活中,我们的每一个人都离不开与人交往,在这个交往过程中间,谁需要微笑来伴随,来完成整个交际过程。微笑决不是单纯属于服务行业的事,是生活中谁也离不开的一种最直接最直观最便捷的肢体语言。

因此,我们不仅要提供高自己的办事效率,提高自己的工作质量,提高自己的诚信度,还应该“免费提供”微笑,这样,我们的生活才算完美,我们也才能由此而获得幸福的快感,说“微笑事关人生成败”一点也不过分。某加油站在刚开始推广清洁汽油的时候,有顾客到油站吵闹着说油品质量有问题,要其赔偿他的损失,理由是因为他“加了我们的汽油之后车子就跑不动了”。这时,加油站长微笑着上前,耐心地向他解释清洁汽油的五大功效,其中就有帮助汽车清洗油路这一特性,而他的车子又比较陈旧,还是第一次加这种清洁汽油,所以一定会有大量的污垢排出,整个清洗会有个过程,大概需要三四箱油才能使清洁汽油增加动力的功效发挥出来;所以清洁汽油本身没有问题,请完全放心使用。由于该站长自始至终真诚地微笑,终于使这位顾客消除了疑惑,以后的日子里,员工们的微笑,又使许多顾客成了他们的好朋友。然而,正是因为微笑之“难能”,方才显得微笑之“可贵”。尤其当“微笑”成为从事某种职业所必备的素养后,就更要坚持、坚持、再坚持,笑口常开,直到永远,不但要付出具有实在意义的劳动,还需要付出真实的情感;只有将心中的“情”与脸上的“笑”加上嘴上的“您好”完全融合在一起之后,我们的交往和勾通才能真正被对方所接受,也才能真正显示出真诚和高贵。在微笑交往中,我们应该多倾注一份真诚的情感,让微笑去感染、沟通每一位朋友、同事的心灵,只有这样,我们这个社会才能真正算得上是一个和谐社会“微笑待人”是人生中永恒的情感语言,是全世界通用的一种欢迎性语言,也是世界上最美好的语言。

由此看来,微笑虽然看似是人人都会的小事,但只要真诚地面对他人了,就会产生有巨大的威力啊!它能够帮助我们结识朋友,能够帮助我们化干戈为玉帛,更能够帮助我们提高工作效率!当你拖着狼狈走进面包店时,服务员那个和蔼的微笑一定会让你感动,当你去应聘的时候你的微笑也许就能感染周围的人群,当外国朋友向你打听道路时,你的微笑也许就成了你的民族在他心中的美好形象。生命中,让微笑融入你我的生活,去装点魅力人生。每当你微笑,你就在向他人表明,我很喜欢你,你使我快乐。

用心工作感悟幸福演讲稿,员工用心做事口号范例

其实,这样的例子在我们的身边就有体现:

实例1:

翟老师身体有病,众所周知;但对工作一丝不苟的精神,有目共睹。今年有幸和翟老师同时教科学学科,私底下与翟老师共同探讨过科学教学问题不少于几十次。虽然仅仅三个多月的时间,但我感受到了翟老师确实是用心在教学、用心在工作。翟老师英语专业出身,任教科学、美术学科几乎可以说是第一次。即使这样,翟老师都使出全身力气认真教好每一节课。曾看到过翟老师耐心的一对一的辅导学生,也曾看到过翟老师锲而不舍的要求学生们记下该熟记的概念,还曾看到过翟老师如数家珍地评价着美术练习册上学生们一份份作业。这一切一切,造就了科学学科成绩在全镇的上游,美术作业作品丰富,同时也说明了翟老师是幸福的。

实例2:

前不久,区综合实践说课比赛西南片区比赛在我校举行,我校的张翠花老师代表我镇参加了全区的综合实践说课比赛。大家应该都知道,所谓的综合实践活动课在我校乃至全区的现状,可以说是“无米之炊”。即使这样,张老师却硬是在比赛中脱颖而出,获得了西南区片最好的说课成绩。成绩的取得当中的努力和付出只有张老师一人说得清楚,但曾经帮助张老师准备说课素材的我也知道张老师确实是“用心去做、尽其所能”了。一次次的录制素材、一次次的修改说课稿件、一次次的组织学生活动、一次次的剪辑视频资料。造就了她在全区说课比赛过程中,素材丰富、重点突出、条理清晰。彰显了用心去做,尽其所能后的无所不能。

实例3:

国霞老师也是一位用心工作的典范。每年的体育教师教学比赛,虽然全区体育学科尽是些年轻力壮、年富力强的年轻小伙子,可国霞老师还是凭借用心去做备课至深夜,及其所能创新教学方法,使得每年教学比赛都成为年轻体育教师学习的榜样。

像这样的例子还很多,我们毕小许多教师都在用心去做着自己的本职工作。其实对于任何一件事、一件小事只要尽心尽力去做,都会有进步、都会有收获。

曾记得《论语》中有这样一句话“工欲善其事必先利其器”说的也是这个道理。我们毕小教师如果都能发扬“用心去做,尽其所能,无所不能!”的工作精神,相信我们每一个人都会成功,我们学校也会立于全区教育教学的前列。

我的演讲完毕,谢谢大家!

用心做事用情服务演讲稿

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

记得来设计院后第一次出差是到xx参加一次光缆割接工程。四月春光,莺歌燕舞,富饶的浙南大地一片安宁祥和的景象。我的心情也因为首次参加实际工程操作而充满兴奋。

但是师傅却一脸郑重的神情,一路上不时地翻看图纸和资料。到达xx后,我们马上和移动公司的负责人取得联系,各路人马聚集以后立刻召开碰头会。大家一丝不苟地介绍着自己的本职工作,我突然间感受到了工作的神圣性和严肃性。当讨论到割接方案时,两种不同的观点出现了。在充分听取对方的意见之后,师傅详细分析了自己的方案,着重阐明了自己在网络安全性、割接复杂程度以及割接次序等方面的考虑,原来他早就将需要割接的光缆相关情况掌握得一清二楚,在他有理有据的方案面前,对方也不禁连连点头。会后,我们当即绘制了纤芯分配图,并接合光交接箱的实际情况,制定了详细的割接顺序。割接工程分三天进行,时间为凌晨0点到6点。当时的情景还历历在目:静静的郊外,漆黑的天空还飘着细雨,好像一切都沉睡了。可南北两个光交旁边灯火通明,身旁的电话铃声亦不绝于耳,大家用电话不断交流着工程进度。师傅站在操作人员旁边,专注着他们的每一个举动……三天的工程顺利完工了,割接取得了预想的成功。清晨,我们拖着疲惫的身躯、带着耳边客户发自内心的感谢声,返回了xx。

这次经历给了我很大的触动,也许将是我一生难忘的记忆,就是从那个时候起,我逐渐对我们的'设计工作者认真做事、不畏艰苦、服务客户的良好作风有了深刻的感受。

在传输院两年多的时光里,我和身边的领导同事一起历经了不少工程项目,正是在这辛苦而又平凡的工作中,我理解了一茬又一茬传输人的无私奉献,他们不仅以身作则,恪尽职守,更把自己的丰富经验毫无保留的言传身教给新来的同事。王鑫荣院长对设计的审定一丝不苟,经常加班来仔细审核每一本设计,为我们指出其中的技术性错误;xxx作为中国电信21世纪的优秀人才,不仅是传输院、全公司的光荣,更是我公司全体员工的学习榜样,他作为北方电信这一大工程的负责人,在通宵达旦加班的同时,还不忘为我们提出设计中新问题的解决方案。

还有我的师傅xx高工,始终坚持把工作放在首位、将客户的需要记在心里。有多少个夜晚,伴着星星,她仔细翻阅着一本本枯燥的设计文件;有多少个周末,拖着疲惫,她坐在冰冷的电脑前辛勤的操作。她总是不厌其烦地详细解答我们一个个的问题。严谨细致的工作作风更是对我们形成潜移默化的影响。

像这样兢兢业业、默默奉献的传输人还有很多很多,但滴水无以成渊,独木难以成林。正是上千个个体的“我”,才组合成了我们设计院这个强大的家庭,你、我、他……在设计院不断前进的道路上,一个都不能少!我们没有把“认真做事、走向成功”这八字真言摆在口头,而是在实际工作中不断的体现着我们的企业精神。认真做事、实现个人价值、取得事业成功,这三者之间,在我们看来是应该是用等号连接的。

做事演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!根据学校安排,在这里把我的工作向大家做如下汇报:

我的工作主要是负责学校的绿化、路面、学校建筑物等公共财产的安全检查和维护,协助其他小组,完成学校临时或突发性维护修缮工作。就我的工作,我想说以下几点:

一、用平凡心做平凡事。

在工作中,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。从事室外环境维护工作以来,尽心尽力,扎实工作,校园内的冬青、花草、树木定期修剪,及时浇水,合理施肥,定期喷洒农药、防虫、治虫,保证了校园内花草树木的成活率,花草茂盛,树木旺盛,为师生们创造了一个赏心悦目的工作和学习的优美校园环境。

二、不断加强业务学习,提高服务水平。

王主任给我们开会的时候,要求我们认真学习政治理论知识,不断加强自身思想道德建设,坚持一心一意为师生服务的思想,用心做实本职工作。使每个人都提高了大局意识、服务意识,增强了工作责任感。在校园绿化工作中,任劳任怨、埋头苦干,从不放弃。在校院内爬梯下池、锄草剪修的过程中,我和几个同事虽说干起活来人人汗流浃背、个个满身尘土,但从没诉过一声苦,叫过一声累。无论交代的什么工作任务,都扑下身子认真解决,一步一个脚印的把工作做稳做实。这些工作既锻炼了我们的身体,又提高了我们总务处一班人的业务能力和思想觉悟。

三、勤于反思,坚持不懈,后勤服务再上新台阶。

我在工作中也不可避免地存在着这样那样的问题。如担当意识不够,主动意识不强,职责不够分明等。为此,我会在今后的工作中不断改正。

总之,努力做好后勤工作,为教育、教学服务,这是我们的神圣职责。为适应新形势的要求,我将继续加强自身学习,提高自身素质。我有信心做好本职工作,不求最好,只求更好,让全体师生在一中学习的生活得更舒心更健康。

用心做事的经典演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天,我演讲的题目是《用心做事》,我非常荣幸地站在这里,将我担任管理处主任期间的感悟和体会,以这样的形式和大家交流,希望能与大家共勉。

当你路过济南经十西路中段时,你一定会注意到,一座高大亮丽的办公楼,这就是槐荫区政务中心。院内绿草茵茵、花团锦簇、整洁明亮,喷泉伴随着音乐,在阳光的照耀下,形成一道美丽的彩虹。看着日新月异的办公楼,想起刚到大厦时,建筑垃圾遍地、施工机器轰鸣,到处充斥着钢筋水泥的景象,令我恍如隔世。这其中的酸甜苦辣,都无法一一而述。只记得,保安员不停地搬家,从二楼到七楼,再到二楼、到岗亭;只记得,开荒期间几乎每一名保洁员都生了一场病,嘴唇干裂,打着吊瓶,却因为时间紧、任务重,没有一个人请假;只记得,自己想工作过于投入而错过了车站,磕伤了腿……这其中的点点滴滴,都令我感慨万千。

回想起大厦中标时,还沉浸在喜悦中的我,得知公司决定派我负责大厦的物业管理时,我顿时茫然,面对着大厦的前期介入、全面开荒、业主入注接管验收、上访会务等等陌生复杂的工作,真不知从何做起。更担心,因为自己工作的不到位,而损害公司的形象,辜负领导和同事们的信任。由于搬家时间紧迫,整个大厦还没有竣工验收,许多工作不能按部就班的开展。面对这重重困难,退缩,不是我做人做事的原则。在领导和同事们的帮助支持下,我全面负责起大厦的物业管理。

经历了开荒、搬家、接管等艰苦繁忙的工作后,自20xx年元旦起,大厦的物业管理逐渐向正规化迈进。我最看重的是,员工的团结协作精神,从大厦的接管,我就深刻体会到:团结协作是多么重要!如果没有大厦保安部、保洁部、工程部、客服部等部门的配合,没有公司的全力支持,大厦不可能如此顺利的接管并且走上正轨。在日常工作中,我也强调“全员管理”,员工除了本职工作外,在岗位上还负责安全防范、巡视报修、提醒通知,充分发动了全体员工的力量,最大限度保证大厦不出现管理漏洞。所以,我在深表感谢的同时,请大家跟我一起体会:我们管理处不是简单的53个人,它是1个人加上1个人,再加上1个人……。这样相加,我们握起的拳头不只是53个人的力量,它是60个甚至上百个人的力量!

我是一个很感性的人,把每一个员工都当作自己的兄弟姐妹,“人性化”管理作为主线贯穿始终。保安员流动大是目前整个行业面临的问题,如何让十八、从未离开过父母的队员,能够稳定的工作,是我经常考虑的问题,为他们“解决实际困难,给队员家的感觉”。我组织开展了“近郊一日游”、“给家写一封信、寄一张照片”等活动。保安宿舍配备了电视、电饭煲、影碟机等电器,羽毛球、篮球等体育用品,丰富了队员的业余生活,让他们真真切切感受到家的温暖。自今年以来,我还组织员工开展了“趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“润华报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。增强了员工的凝聚力及向心力,稳定了员工队伍,推动了整体工作的提高。

作为一名基层管理者,最忌“事无巨细一把抓”,看起来很忙,但却没有抓住关键,常常是顾了这头忘了那头。所以,我在具体管理中,抓骨干工作,充分放权,不干涉他们厦评优最大的困难。面对这样的难题,我依旧没有退缩,把评优标准一项项分解研究,抓住要点,在众多积累的资料中,反反复复修改整理。疲倦时就到各个岗位上转一转,决不会顾此失彼的忘了日常的工作。就这样,在最短的时间内,在全体员工的积极配合支持下,完成了所有的迎检材料,并按照评优标准在各岗位上实行,使大厦的管理水平和服务质量得到很大提升,并成为润华物业第一个获得市优称号的管理处。

在日常管理中,我对员工要求最多的是“落实执行”。20xx年大厦通过9000认证以后,我要求员工必须严格按照标准去执行,坚持每天做好详细的记录,从文件的学习、表格的使用、日常的操作都规范化、标准化。今年6月,在大厦第一次9000外审中,我们以完善、持续、科学的`管理,得到了评审老师高度的赞许。

打造一支团结进取的员工队伍;坚持一项科学的管理制度;营造一种温馨的工作氛围;树立一个“以人为本”管理理念。

最后,我想以这样一段话结束今天的演讲:

物业管理。

正从东方的地平线上冉冉升起……。

前面的路还很长很长。

我们描绘的仅仅是晨曦中染红天际的第一抹朝霞。

我们激动的仅仅是千里江川奔涌而来的第一波浪花。

为此,我们要继续努力奋斗!

为此,我们要不懈地攀登新的高峰。

做事演讲稿

人生实际就四个字——做人与做事!先学会把人做好了,做事也就简单了!做人十要。

一、做一个孝顺的人。

古人说“百善孝为先”,一切善行都是从孝开始做起,一个人如果都不知道孝敬父母,就很难想象他会和别人的关系会怎么样了。

二、做一个善良的人。

“人之初,性本善”

有了善良的品性,就有真心爱父母、爱他人、爱自然的基础。

和可能。

三、做一个守信的人。

常言道:“有容乃大”。人要有一颗宽容之心,要能容天下难容之事。

五、做一个诚实的人。

诚实是立身之本,诚实是一种美德。人之无诚,不可为交。“欲当大任,须是笃实”。

六、做一个谦虚的人。

谦虚是好人品的一个重要组成部分。毛主席说过:“谦虚使人进步,骄傲使人落后”。

七、做一个正直的人。

人正不怕影斜,脚正不怕鞋歪,身正心安魂梦稳。品行端正,做人才有底气,做事才会硬气,心底无私天地宽,表里如一襟怀广。

八、做一个执著的人。

人贵有恒。干任何事情要有决心、恒心和耐心,要有执著追求的精神,这是成就事业的关键。否则,将一事无成。所谓“滴水穿石,铁棒磨针”,讲的就是这个道理。

九、做一个乐观的人。

人生不如意事十有八九,不可能事事都顺。日子总是在前进,好也一天,烦也一天,不如多看看生活中美好的一面,让自己快快乐乐地生活。

十、做一个厚道的人。

古人云:厚德载物,就是说人只要有好德行,才能承载更多的事物,相反,人无大德便无法成就大事。

用心做事演讲稿

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

记得来设计院后第一次出差是到xx参加一次光缆割接工程。四月春光,莺歌燕舞,富饶的浙南大地一片安宁祥和的景象。我的心情也因为首次参加实际工程操作而充满兴奋。

但是师傅却一脸郑重的神情,一路上不时地翻看图纸和资料。到达xx后,我们马上和移动公司的负责人取得联系,各路人马聚集以后立刻召开碰头会。大家一丝不苟地介绍着自己的本职工作,我突然间感受到了工作的神圣性和严肃性。当讨论到割接方案时,两种不同的观点出现了。在充分听取对方的意见之后,师傅详细分析了自己的方案,着重阐明了自己在网络安全性、割接复杂程度以及割接次序等方面的考虑,原来他早就将需要割接的光缆相关情况掌握得一清二楚,在他有理有据的方案面前,对方也不禁连连点头。会后,我们当即绘制了纤芯分配图,并接合光交接箱的实际情况,制定了详细的割接顺序。割接工程分三天进行,时间为凌晨0点到6点。当时的情景还历历在目:静静的郊外,漆黑的天空还飘着细雨,好像一切都沉睡了。可南北两个光交旁边灯火通明,身旁的电话铃声亦不绝于耳,大家用电话不断交流着工程进度。师傅站在操作人员旁边,专注着他们的每一个举动……三天的工程顺利完工了,割接取得了预想的成功。清晨,我们拖着疲惫的身躯、带着耳边客户发自内心的感谢声,返回了xx。

这次经历给了我很大的触动,也许将是我一生难忘的记忆,就是从那个时候起,我逐渐对我们的设计工作者用心做事、不畏艰苦、服务客户的`良好作风有了深刻的感受。

在传输院两年多的时光里,我和身边的领导同事一起历经了不少工程项目,正是在这辛苦而又平凡的工作中,我理解了一茬又一茬传输人的无私奉献,他们不仅以身作则,恪尽职守,更把自己的丰富经验毫无保留的言传身教给新来的同事。王鑫荣院长对设计的审定一丝不苟,经常加班来仔细审核每一本设计,为我们指出其中的技术性错误;xxx作为中国电信21世纪的优秀人才,不仅是传输院、全公司的光荣,更是我公司全体员工的学习榜样,他作为北方电信这一大工程的负责人,在通宵达旦加班的同时,还不忘为我们提出设计中新问题的解决方案。

还有我的师傅xx高工,始终坚持把工作放在首位、将客户的需要记在心里。有多少个夜晚,伴着星星,她仔细翻阅着一本本枯燥的设计文件;有多少个周末,拖着疲惫,她坐在冰冷的电脑前辛勤的操作。她总是不厌其烦地详细解答我们一个个的问题。严谨细致的工作作风更是对我们形成潜移默化的影响。

像这样兢兢业业、默默奉献的传输人还有很多很多,但滴水无以成渊,独木难以成林。正是上千个个体的“我”,才组合成了我们设计院这个强大的家庭,你、我、他……在设计院不断前进的道路上,一个都不能少!我们没有把“用心做事、走向成功”这八字真言摆在口头,而是在实际工作中不断的体现着我们的企业精神。用心做事、实现个人价值、取得事业成功,这三者之间,在我们看来是应该是用等号连接的。

用心做事演讲稿

情能动人,能温暖人心,但管理还必须依靠科学的制度和标准。自从接管大厦开始,我就下定决心,使大厦成为物业管理示范大厦,时至今日,我也在努力实现这个目标。

xx年,大厦参与了济南市物业管理示范大厦的评眩在刚刚接管不久,整体验收还没有完成的情况下,如何在最短的时间内,达到评选标准,成了大厦评优最大的困难。面对这样的难题,我依旧没有退缩,把评优标准一项项分解研究,抓住要点,在众多积累的资料中,反反复复修改整理。疲倦时就到各个岗位上转一转,决不会顾此失彼的忘了日常的工作。就这样,在最短的时间内,在全体员工的积极配合支持下,完成了所有的迎检材料,并按照评优标准在各岗位上实行,使大厦的管理水平和服务质量得到很大提升,并成为润华物业第一个获得市优称号的管理处。

在日常管理中,我对员工要求最多的是“落实执行”。xx年大厦通过9000认证以后,我要求员工必须严格按照标准去执行,坚持每天做好详细的记录,从文件的学习、表格的使用、日常的操作都规范化、标准化。今年6月,在大厦第一次9000外审中,我们以完善、持续、科学的管理,得到了评审老师高度的赞许。

打造一支团结进取的员工队伍;。

坚持一项科学的管理制度;。

营造一种温馨的工作氛围;。

树立一个“以人为本”管理理念。

最后,我想以这样一段话结束今天的演讲:

总有一种力量使我们感动。

总有一种梦想伴我们成长。

那份对事业的热爱。

使我们走进鲜花和荆棘的丛林。

那份永不停息的追求。

使我们奔向朝阳和新霞的彼岸。

物业管理。

正从东方的地平线上冉冉升起……。

前面的路还很长很长。

我们描绘的仅仅是晨曦中染红天际的第一抹朝霞。

我们激动的仅仅是千里江川奔涌而来的第一波浪花。

为此,我们要继续努力奋斗!

为此,我们要不懈地攀登新的高峰。

做事演讲稿范文

尊敬的各位评委老师,亲爱的同学们:

大家好!今天,我演讲的题目是《幸福在我心中》。

幸福是什么?太阳说:幸福就是热情的赠与!扫去阴霾,驱走灰暗,让世界充满明亮的阳光;月亮说:幸福就是周到的关怀!默默陪伴,无声支持,为夜行的人指明方向;天使说:幸福就是温柔的守护!张开臂膀,为寒冷的人送去温暖,展露笑颜,给悲伤的人带来欢乐。

在我心中,幸福,是一曲动人的歌。

难忘20xx年512汶川大地震,顷刻间,破碎的瓦砾,坍塌的房屋,开裂的地面,有如晴天霹雳,使整个灾区满目疮痍。那一刻,四川痛了,西南痛了,中国痛了,世界也痛了!13亿中华儿女万众一心,众志成城,为战胜巨大的灾难而紧握拳头,凝聚力量。瞧,来了!搜救部队来了!医务人员来了!善良的人们用生命拯救生命,用泪水抚慰泪水,用真情感动真情,尽管我们痛苦万分,却也幸福不已。因为我们有一个强大的祖国,有一个团结博爱的民族。这幸福就像一曲动人的歌,高亢激昂,它激荡着每一位华夏儿女的心房!

在我心中,幸福,是一杯飘香的酒。

难忘1949年10月1日,中华人民共和国成立,从此,雄鸡报晓了,睡狮猛醒了,巨龙腾飞了。忘不了港澳回归,国人笑逐颜开;忘不了“神七”飞天,国人扬眉吐气;忘不了奥运圣火在鸟巢点燃的那一刻,举国上下激动不已;作为一个中国人,有谁会不感到骄傲和自豪?有谁会不感到快乐和幸福?这幸福就像一杯酒呀,它浓郁,芬芳,醇厚,醉倒了我,醉倒了你,醉倒了每一位炎黄子孙!

在我心中,幸福,是一缕温馨的风。

难忘雷锋,把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去,不用说,受助的人们是幸福的,可谁能说雷锋自己不幸福呢?难忘李素丽,每天行走在拥挤的公交车,却让热情和微笑永驻乘客心间,乘客幸福了,可谁又能说她不幸福呢?难忘感动中国人物胡忠谢晓君夫妇,他们放弃优越的工作环境,带上年幼的女儿,来到藏区,当起藏族孤儿们的老师。藏区孩子幸福了,可谁又能说他们不幸福呢?他们的奉献精神,如一缕温馨的风吹拂着我们的心田。他们幸福了,人民幸福了,祖国也幸福了!

老师们,同学们,其实,幸福就是一种感觉,只要我们敞开心灵去感受,幸福无处不在!让我们沐浴温馨幸福的风,畅饮香醇幸福的酒,高唱幸福动人的歌,一同携手,去建设更加美好幸福的中国吧!

做事演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天,我演讲的题目是《以诚待人,用心做事》,我非常荣幸地站在这里,将我担任管理处主任期间的感悟和体会,以这样的形式和大家交流,希望能与大家共勉。

当你路过济南经十西路中段时,你一定会注意到,一座高大亮丽的办公楼,这就是槐荫区政务中心。院内绿草茵茵、花团锦簇、整洁明亮,喷泉伴随着音乐,在阳光的照耀下,形成一道美丽的彩虹。看着日新月异的办公楼,想起刚到大厦时,建筑垃圾遍地、施工机器轰鸣,到处充斥着钢筋水泥的景象,令我恍如隔世。这其中的酸甜苦辣,都无法一一而述。只记得,保安员不停地搬家,从二楼到七楼,再到二楼、到岗亭;只记得,开荒期间几乎每一名保洁员都生了一场病,嘴唇干裂,打着吊瓶,却因为时间紧、任务重,没有一个人请假;只记得,自己想工作过于投入而错过了车站,磕伤了腿??这其中的点点滴滴,都令我感慨万千。

回想起大厦中标时,还沉浸在喜悦中的我,得知公司决定派我负责大厦的物业管理时,我顿时茫然,面对着大厦的前期介入、全面开荒、业主入注接管验收、上访会务等等陌生复杂的工作,真不知从何做起。更担心,因为自己工作的不到位,而损害公司的形象,辜负领导和同事们的信任。由于搬家时间紧迫,整个大厦还没有竣工验收,许多工作不能按部就班的开展。面对这重重困难,退缩,不是我做人做事的原则。在领导和同事们的帮助支持下,我全面负责起大厦的物业管理。

经历了开荒、搬家、接管等艰苦繁忙的工作后,自xx年元旦起,大厦的物业管理逐渐向正规化迈进。我最看重的是,员工的团结协作精神,从大厦的接管,我就深刻体会到:团结协作是多么重要!如果没有大厦保安部、保洁部、工程部、客服部等部门的配合,没有公司的全力支持,大厦不可能如此顺利的接管并且走上正轨。在日常工作中,我也强调“全员管理”,员工除了本职工作外,在岗位上还负责安全防范、巡视报修、提醒通知,充分发动了全体员工的力量,最大限度保证大厦不出现管理漏洞。所以,我在深表感谢的同时,请大家跟我一起体会:我们管理处不是简单的53个人,它是1个人加上1个人,再加上1个人??.这样相加,我们握起的拳头不只是53个人的力量,它是60个甚至上百个人的力量!我是一个很感性的人,把每一个员工都当作自己的兄弟姐妹,“人性化”管理作为主线贯穿始终。保安员流动大是目前整个行业面临的问题,如何让十八-九岁、从未离开过父母的队员,能够稳定的工作,是我经常考虑的问题,为他们“解决实际困难,给队员家的感觉”。我组织开展了“近郊一日游”、“给家写一封信、寄一张照片”等活动。保安宿舍配备了电视、电饭煲、影碟机等电器,羽毛球、篮球等体育用品,丰富了队员的业余生活,让他们真真切切感受到家的温暖。自今年以来,我还组织员工开展了“趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“润华报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。增强了员工的凝聚力及向心力,稳定了员工队伍,推动了整体工作的提高。作为一名基层管理者,最忌“事无巨细一把抓”,看起来很忙,但却没有抓住关键,常常是顾了这头忘了那头。所以,我在具体管理中,抓骨干工作,充分放权,不干涉他们的日常管理,建立定期汇报沟通制度。作为现代化的物业管理,涉及到方方面面的知识,任何一个人都不可能是全才,管理处主任关键在于如何用人。对我而言,设备设施管理难度就比较大,因为我不懂专业技术,必须靠具有专业技术的人才去管理。但不懂不等于不管,我对大厦设备设施高度重视,日常运行、值班、定期保养丝毫不懈怠,但对工程人员充分信任,不懂的地方从不装懂,更不胡乱指挥,让他们在工作中有一种愉悦感、成就感,从而最大限度地发挥自己的潜力。

情能动人,能温暖人心,但管理还必须依靠科学的制度和标准。自从接管大厦开始,我就下定决心,使大厦成为物业管理示范大厦,时至今日,我也在努力实现这个目标。xx年,大厦参与了济南市物业管理示范大厦的评眩在刚刚接管不久,整体验收还没有完成的情况下,如何在最短的时间内,达到评选标准,成了大厦评优最大的困难。面对这样的难题,我依旧没有退缩,把评优标准一项项分解研究,抓住要点,在众多积累的资料中,反反复复修改整理。疲倦时就到各个岗位上转一转,决不会顾此失彼的忘了日常的工作。就这样,在最短的时间内,在全体员工的积极配合支持下,完成了所有的迎检材料,并按照评优标准在各岗位上实行,使大厦的管理水平和服务质量得到很大提升,并成为润华物业第一个获得市优称号的管理处。

在日常管理中,我对员工要求最多的是“落实执行”。xx年大厦通过9000认证以后,我要求员工必须严格按照标准去执行,坚持每天做好详细的记录,从文件的学习、表格的使用、日常的操作都规范化、标准化。今年6月,在大厦第一次9000外审中,我们以完善、持续、科学的管理,得到了评审老师高度的赞许。

作为一名管理处主任,我最看重的是我们的员工。离开了员工,管理就成为无本之木,无源之水。稳定的员工队伍是保证管理水平和服务质量的基矗今天,我所讲的仅仅是我工作的感悟,如何做好一名管理处主任?我认为:需要打造一支团结进取的员工队伍;坚持一项科学的管理制度;营造一种温馨的工作氛围;树立一个“以人为本”管理理念。

那份对事业的热爱使我们走进鲜花和荆棘的丛林那份永不停息的追求。

使我们奔向朝阳和新霞的彼岸物业管理。

正从东方的地平线上冉冉升起??前面的路还很长很长。

尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的各位同事、各位同学大家下午好:

很高兴能够站在这里给大家做演讲。首先我做一下自我介绍,我叫xxx,来自xxxx,就读于xxxx专业,现xxxx。我性格开朗,为人热情大方,善于与人沟通,工作认真踏实,爱好比较广泛,但总的来说还是比较喜欢打羽毛球。再次我衷心的希望能够与在座的各位携手共进、共创xxxx辉煌的明天。

今天我和大家分享的是我读《增广贤文》后对“真心做人、诚心处事”的一点点理解。《增广贤文》是一部训诫类的蒙学读物,它采用了极强的韵律,并运用格言的形式将人生处事、人生命运及读书的重要性展现出来,耐人寻味且发人深省。书中精辟的语句是人们自古至今对人生感悟和人生哲理的经验总结,非常值得我们不断地去仔细研读并从中吸取人生的精华和营养。

文中“真心做人,诚心处事”的原文是:为人莫做亏心事,半夜敲门心不惊。若不当时登高望,谁信东流海样深。两人一条心,有钱堪买金。一人一条心,无钱难买针。这段话的中心意思就是说一个人无论在任何时候,做任何事情,都要有一颗真诚的心,因为心是万物的灵魂,有了心,不论是真心还是假心,万物就有了生命。

要做到有一颗真诚的心,首先要做到平心静气。只有平心静气才能正确地面对当前的困难和挑战,才能不畏任何艰险,勇于奋斗,敢于拼搏。才能实现人生的理想,体现人生的价值,使自己的生命更有意义,生活更加丰富。如果不能平心静气,思想就不端正,那么做事难免会投机取巧、敷衍了事,最终自己将是一事无成。

拥有一颗真诚的心,其次还要有耐心和恒心。因为耐心和恒心是一个人成功的必要因素,就像绳锯木断,水滴石穿。如果一个人没有恒心,不论他有多么的聪明,那么他最大的人生价值还是发挥不到极限。

只有拥有一颗真诚的心,我们才能在亲人和朋友间取得信任,才能赢得别人的尊重和支持,这样才能做到与人相互合作、取得事业上的成功,才能有信心成为一名对国家和社会有用的人。

“真心做人,诚心处事”另外一层意思就是说,学做事首先要学会做人。古人言:“修身齐家,治国平天下”就是这个道理。还有“修身养性”都讲的是一个人的成功离不开他的思想修养和道德品质等。另外像我们读过的《致加西亚的信》、《忠诚胜于能力》也讲到了这个道理,就是人要有一颗真诚的的心,不论是对企业还是对朋友都要做到忠诚。

人们都说心是一个难以捉摸的东西,虽然他只有拳头那么大,但是大千世界都汇聚在其中。然而我们要明白只要有了一颗真诚的心,就没有了私心、没有了妄心、没有了亏心、没有了躁心,我们就能够与人精诚合作、共创辉煌,就能光明磊落、自由洒脱,就能做我们自己想做的事情,展现我们最优秀的一面。

心是人们前进的路标,他指向哪里人就会走向哪里。只要有了一颗真诚的心,我们就不会迷失人生前进的方向,就不会走上不归之路。所以说做一件事情,首先得修炼一颗真诚的心,这样我们就不用害怕我们成功不了。篇三:以诚待人用心做事演讲稿管理处主任演讲稿:以诚待人,用心做事尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

今天,我演讲的题目是《以诚待人,用心做事》,我非常荣幸地站在这里,将我担任管理处主任期间的感悟和体会,以这样的形式和大家交流,希望能与大家共勉。

当你路过济南经十西路中段时,你一定会注意到,一座高大亮丽的办公楼,这就是槐荫区政务中心。院内绿草茵茵、花团锦簇、整洁明亮,喷泉伴随着音乐,在阳光的照耀下,形成一道美丽的彩虹。看着日新月异的办公楼,想起刚到大厦时,建筑垃圾遍地、施工机器轰鸣,到处充斥着钢筋水泥的景象,令我恍如隔世。这其中的酸甜苦辣,都无法一一而述。只记得,保安员不停地搬家,从二楼到七楼,再到二楼、到岗亭;只记得,开荒期间几乎每一名保洁员都生了一场病,嘴唇干裂,打着吊瓶,却因为时间紧、任务重,没有一个人请假;只记得,自己想工作过于投入而错过了车站,磕伤了腿„„这其中的点点滴滴,都令我感慨万千。回想起大厦中标时,还沉浸在喜悦中的我,得知公司决定派我负责大厦的物业管理时,我顿时茫然,面对着大厦的前期介入、全面开荒、业主入住、接管验收、上访会务等等陌生复杂的工作,真不知从何做起。更担心,因为自己工作的不到位,而损害公司的形象,辜负领导和同事们的信任。由于搬家时间紧迫,整个大厦还没有竣工验收,许多工作不能按部就班的开展。面对这重重困难,退缩,不是我做人做事的原则。在领导和同事们的帮助支持下,我全面负责起大厦的物业管理。

经历了开荒、搬家、接管等艰苦繁忙的工作后,自2004年元旦起,大厦的物业管理逐渐向正规化迈进。我最看重的是,员工的团结协作精神,从大厦的接管,我就深刻体会到:团结协作是多么重要!如果没有大厦保安部、保洁部、工程部、客服部等部门的配合,没有公司的全力支持,大厦不可能如此顺利的接管并且走上正轨。在日常工作中,我也强调“全员管理”,员工除了本职工作外,在岗位上还负责安全防范、巡视报修、提醒通知,充分发动了全体员工的力量,最大限度保证大厦不出现管理漏洞。所以,我在深表感谢的同时,请大家跟我一起体会:我们管理处不是简单的53个人,它是1个人加上1个人,再加上1个人„„.这样相加,我们握起的拳头不只是53个人的力量,它是60个甚至上百个人的力量-51免费论文-网-!

我是一个很感性的人,把每一个员工都当作自己的兄弟姐妹,“人性化”管理作为主线贯穿始终。保安员流动大是目前整个行业面临的问题,如何让十八九岁、从未离开过父母的队员,能够稳定的工作,是我经常考虑的问题,为他们“解决实际困难,给队员家的感觉”。我组织开展了“近郊一日游”、“给家写一封信、寄一张照片”等活动。保安宿舍配备了电视、电饭煲、影碟机等电器,羽毛球、篮球等体育用品,丰富了队员的业余生活,让他们真真切切感受到家的温暖。自今年以来,我还组织员工开展了“趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“润华报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。增强了员工的凝聚力及向心力,稳定了员工队伍,推动了整体工作的提高。作为一名基层管理者,最忌“事无巨细一把抓”,看起来很忙,但却没有抓住关键,常常是顾了这头忘了那头。所以,我在具体管理中,抓骨干工作,充分放权,不干涉他们的日常管理,建立定期汇报沟通制度。作为现代化的物业管理,涉及到方方面面的知识,任何一个人都不可能是全才,管理处主任关键在于如何用人。对我而言,设备设施管理难度就比较大,因为我不懂专业技术,必须靠具有专业技术的人才去管理。但不懂不等于不管,我对大厦设备设施高度重视,日常运行、值班、定期保养丝毫不懈怠,但对工程人员充分信任,不懂的地方从不装懂,更不胡乱指挥,让他们在工作中有一种愉悦感、成就感,从而最大限度地发挥自己的潜力。

情能动人,能温暖人心,但管理还必须依靠科学的制度和标准。自从接管大厦开始,我就下定决心,使大厦成为物业管理示范大厦,时至今日,我也在努力实现这个目标。

2004年,大厦参与了济南市物业管理示范大厦的评选。在刚刚接管不久,整体验收还没有完成的情况下,如何在最短的时间内,达到评选标准,成了大厦评优最大的困难。面对这样的难题,我依旧没有退缩,把评优标准一项项分解研究,抓住要点,在众多积累的资料中,反反复复修改整理。疲倦时就到各个岗位上转一转,决不会顾此失彼的忘了日常的工作。就这样,在最短的时间内,在全体员工的积极配合支持下,完成了所有的迎检材料,并按照评优标准在各岗位上实行,使大厦的管理水平和服务质量得到很大提升,并成为润华物业第一个获得市优称号的管理处。

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