半年总结是思维的一种输出，可以帮助我们更好地理清思路，认清自己的优缺点，为未来的工作规划提供参考。以下是小编为大家准备的一些半年总结范文，希望能够对大家的写作有所帮助。
年X县经开区上半年工作总结和下半年工作安排报告
-->,供大家参考。报告如下：
总结。
x-x月实现全区经营收入x亿元，同比增长x%；
工业总产值x亿元，同比增长x%，其中规上工业总产值x亿元，同比增长x%；
税收收入x亿元，同比增长x%；
完成固定资产投资x亿元，同比增长x%；
实现进出口总额x亿美元，同比增长x%。
预计x-x月可实现全区经营收入x亿元，工业总产值x亿元，规上工业产值x亿元，固定资产投资x亿元，上交税收x亿元。
编外人员招录工作已启动，x月中旬进行笔试、面试，月底前全面完成全员聘任工作。通过推进全员聘用制改革，进一步调整完善内设机构设置和明确岗位职责，以岗选人、能上能下，充分激发干部职工干事创业活力。
（二）行政赋权改革取得新进展，进一步提升服务效能。作为经济建设主战场，经开区也是深化“放管服”改革的主阵地，行政赋权改革稳步推动，初现成效。目前已下放审批x项，其中县自然资源和规划局已将具备承接条件的建设项目用地预审和选址意见书核发、建设用地（含临时用地）规划许可证核发、建设用地改变用途审核及临时用地审批等x项行政审批，按委托方式下放我委受理，推动实现“区内事区内办”，方便企业，以优质高效的服务提高企业满意度。
……等续建项目扎实推进，年内均可实现投产；
……等新建及扩建项目建设加快实施。基础设施项目上，……正在加快建设，稳增长态势得以较好延续。
（四）产业招商培育步入新阶段，进一步加快产业提升。强化新兴产业培育。继续实施以商招商、产业招商，突出产业链招商新模式，通过……的合作，首批x户台资和x户内资高端装备制造企业成功签约，完成注册和订购已建厂房，中城投光电产业园规划方案初步明确，为培育新兴产业迈出了坚实的一步。加速战新产业落地。数字经济、智能制造、现代服务业项目招商加快推进，园内……正在做投产前最后冲刺，拟于x-x月正式运营。颍创科技智能显示终端项目x平方米过渡性厂房装修已经启动，计划x月安装设备。明晰园区产业定位。根据“一区三园”区位特点和原有特色产业基础，将城南园区规划为省际毗邻新型功能区，重点发展绿色食品、生物医药、电商经济等产业，实现园区优势互补、错位发展。依托高端装备产业园、医疗器械产业园、大龙网等重点项目建设，积极编制先进制造业和现代服务业融合发展试点方案，“两业融合”试点方案已通过省级评审并公示。
……列入省经信厅绿色制造项目投资导向计划；
……拟作为省“三重一创”备选项目申报。企业转型优化升级。……相继投产；
辰明日化年产x吨家庭卫生用品项目试生产；
在企业金融支持方面，已解决……等x家企业x万元天使担保贷款；
引入芜湖上瑞融资租赁公司支持捷丰塑胶等企业购置生产设备。产学研用再添合作。组织园区企业与……等x所高等院校和科研机构开展产学对接，已签订产学研协议x项。探索与行知学校产教融合、校企合作，联系对接x名博士入企业，其中x名博士已与园区企业签订合作协议。
已启动……司法拍卖程序；
……进行变卖；
x月完成低效用地升级改造项目县农发行x亿元专项贷款项目审批。积极谋划争取城东园区低效用地处置项目非标专项债，力争x月底完成入库，确保年内处置x亩以上。
二、存在的主要问题。
（一）产业集成度还不够高。企业大多以“点”状散在产业链上，相互依存、互生共融性不强，在现有主导产业中，目前还没有一个产业能形成完整产业链、集成式发展。
（二）园区创新动能还不强。目前高新技术企业仅占规上企业的x%，园区中级以上职称人员x人、仅占园区从业人员的x%，发明专利与全省列入创建国家级开发区的其他开发区比较差距较大，缺少创新能力强的领军人才、领军团队。
（三）人才和用工问题较突出。随着园区科技创新步伐加快和颍创智慧显示终端、高端装备产业园等项目陆续入驻，科技型人才储备不足的问题凸显，围绕人才引进所需的生产、生活设施配套亟待完善。用工难是今年企业反映最多的问题，一线生产工人及技工难招，给企业扩能带来阻力。
（四）项目等地问题亟待解决。土地指标紧缺，加上低效用地处置尚未形成合力，影响招商项目入驻。目前，……等已签约和在谈项目因无用地指标造成项目无法落地建设，滞后了项目投建。
下半年，经开区继续聚焦创建国家级经济技术开发区各项考评指标，深入开展开发区改革提升年活动，全力推进六项改革创新举措，坚持疫情防控和经济发展“两手抓”、“两不误”，力争以改革的实际成效，不断提升经开区的产业承载力和综合竞争力，确保2021年园区经营收入、财政收入、外贸进出口三项指标增长x%以上，固定资产投资增长x%以上。
（一）合力推进改革落地。按照开发区改革提升年活动要求，县经开区着力围绕六项改革举措，编制任务清单，逐项落实到县直相关部门和管委会内设机构，细化年度推进计划，建立考核机制，层层加压、步步传导。发挥各改革领导组和领导组办公室的作用，针对每项改革推进中存在的问题，严格开展督查问效，形成全县支持经开区改革创新和大抓工业发展的浓厚氛围，确保各项改革取得实效，以改革的成效促进园区的高质量发展。
跟进新建项目服务保障，……等项目超时序实施，力推……等一批项目尽早开工，为园区经济增长提供源动力。
两大主导产业中培育产业“盟长”，加速打造园区百亿级产业集群，提升园区影响力。
（四）强力推进低效处置。加快解决工业发展空间是当前经开区实施高质量发展的当务之急，在通过引进高质量项目促进土地指标争取的同时，重点聚焦从园区低效用地处置中拓展发展空间。低效用地处置涉及法律、政策、规划、税务、金融等多个部门配合，加强协作、形成合力是关键。同时要加大政策宣传，严格落实工业企业综合效益评价结果应用，加速形成倒逼机制，为开投公司市场化推进低效用地处置奠定基础。
（五）提升创新能力建设。探索开展企业“揭榜挂帅”
制度。
提高企业创新水平全力争创省级企业技术中心、省工程技术中心、省工业。
设计。
中心、国家级众创空间和孵化器。支持。
企业。
走“专精特新”道路，力争到年底，园区高新技术企业达x家以上，发明专利新增x项以上。深入产学研用合作，创新“区院合作”模式，支持院所在园区设立研学基地和产业研究院，建立产业合作基金，以基金带动新兴产业项目入驻。加大与省外国家级开发区的园区合作，力争与……合作取得新突破。
（六）启动产业新城建设。以打造高端装备产业园产业生态为抓手，以推动布射河科创走廊建设为主线，加快启动经开区产业新城基础设施项目。全力支持开投公司在产业新城基础设施建设方面发挥主力军作用，促其尽快形成造血功能，加快职工集宿区、邻里中心、低效用地回购改造等项目建设，努力在实施布射河科创走廊规划上实现突破。
X县经开区上半年工作总结和下半年工作安排报告
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
根据文件要求，现将2021年上半年经济社会发展情况及下半年工作计划报告如下：
x-x月实现全区经营收入x亿元，同比增长x%；
工业总产值x亿元，同比增长x%，其中规上工业总产值x亿元，同比增长x%；
税收收入x亿元，同比增长x%；
完成固定资产投资x亿元，同比增长x%；
实现进出口总额x亿美元，同比增长x%。
预计x-x月可实现全区经营收入x亿元，工业总产值x亿元，规上工业产值x亿元，固定资产投资x亿元，上交税收x亿元。
编外人员招录工作已启动，x月中旬进行笔试、面试，月底前全面完成全员聘任工作。通过推进全员聘用制改革，进一步调整完善内设机构设置和明确岗位职责，以岗选人、能上能下，充分激发干部职工干事创业活力。
（二）行政赋权改革取得新进展，进一步提升服务效能。作为经济建设主战场，经开区也是深化“放管服”改革的主阵地，行政赋权改革稳步推动，初现成效。目前已下放审批x项，其中县自然资源和规划局已将具备承接条件的建设项目用地预审和选址意见书核发、建设用地（含临时用地）规划许可证核发、建设用地改变用途审核及临时用地审批等x项行政审批，按委托方式下放我委受理，推动实现“区内事区内办”，方便企业，以优质高效的服务提高企业满意度。
……等续建项目扎实推进，年内均可实现投产；
……等新建及扩建项目建设加快实施。基础设施项目上，……正在加快建设，稳增长态势得以较好延续。
（四）产业招商培育步入新阶段，进一步加快产业提升。强化新兴产业培育。继续实施以商招商、产业招商，突出产业链招商新模式，通过……的合作，首批x户台资和x户内资高端装备制造企业成功签约，完成注册和订购已建厂房，中城投光电产业园规划方案初步明确，为培育新兴产业迈出了坚实的一步。加速战新产业落地。数字经济、智能制造、现代服务业项目招商加快推进，园内……正在做投产前最后冲刺，拟于x-x月正式运营。颍创科技智能显示终端项目x平方米过渡性厂房装修已经启动，计划x月安装设备。明晰园区产业定位。根据“一区三园”区位特点和原有特色产业基础，将城南园区规划为省际毗邻新型功能区，重点发展绿色食品、生物医药、电商经济等产业，实现园区优势互补、错位发展。依托高端装备产业园、医疗器械产业园、大龙网等重点项目建设，积极编制先进制造业和现代服务业融合发展试点方案，“两业融合”试点方案已通过省级评审并公示。
……列入省经信厅绿色制造项目投资导向计划；
……拟作为省“三重一创”备选项目申报。企业转型优化升级。……相继投产；
辰明日化年产x吨家庭卫生用品项目试生产；
在企业金融支持方面，已解决……等x家企业x万元天使担保贷款；
引入芜湖上瑞融资租赁公司支持捷丰塑胶等企业购置生产设备。产学研用再添合作。组织园区企业与……等x所高等院校和科研机构开展产学对接，已签订产学研协议x项。探索与行知学校产教融合、校企合作，联系对接x名博士入企业，其中x名博士已与园区企业签订合作协议。
已启动……司法拍卖程序；
……进行变卖；
x月完成低效用地升级改造项目县农发行x亿元专项贷款项目审批。积极谋划争取城东园区低效用地处置项目非标专项债，力争x月底完成入库，确保年内处置x亩以上。
二、存在的主要问题。
（一）产业集成度还不够高。企业大多以“点”状散在产业链上，相互依存、互生共融性不强，在现有主导产业中，目前还没有一个产业能形成完整产业链、集成式发展。
（二）园区创新动能还不强。目前高新技术企业仅占规上企业的x%，园区中级以上职称人员x人、仅占园区从业人员的x%，发明专利与全省列入创建国家级开发区的其他开发区比较差距较大，缺少创新能力强的领军人才、领军团队。
（三）人才和用工问题较突出。随着园区科技创新步伐加快和颍创智慧显示终端、高端装备产业园等项目陆续入驻，科技型人才储备不足的问题凸显，围绕人才引进所需的生产、生活设施配套亟待完善。用工难是今年企业反映最多的问题，一线生产工人及技工难招，给企业扩能带来阻力。
（四）项目等地问题亟待解决。土地指标紧缺，加上低效用地处置尚未形成合力，影响招商项目入驻。目前，……等已签约和在谈项目因无用地指标造成项目无法落地建设，滞后了项目投建。
下半年，经开区继续聚焦创建国家级经济技术开发区各项考评指标，深入开展开发区改革提升年活动，全力推进六项改革创新举措，坚持疫情防控和经济发展“两手抓”、“两不误”，力争以改革的实际成效，不断提升经开区的产业承载力和综合竞争力，确保2021年园区经营收入、财政收入、外贸进出口三项指标增长x%以上，固定资产投资增长x%以上。
（一）合力推进改革落地。按照开发区改革提升年活动要求，县经开区着力围绕六项改革举措，编制任务清单，逐项落实到县直相关部门和管委会内设机构，细化年度推进计划，建立考核机制，层层加压、步步传导。发挥各改革领导组和领导组办公室的作用，针对每项改革推进中存在的问题，严格开展督查问效，形成全县支持经开区改革创新和大抓工业发展的浓厚氛围，确保各项改革取得实效，以改革的成效促进园区的高质量发展。
跟进新建项目服务保障，……等项目超时序实施，力推……等一批项目尽早开工，为园区经济增长提供源动力。
（三）加快产业引进优化。以贯彻“四千工程”为契机，与外派干部和企业负责人加强沟通交流，宣传经开区产业发展方向和政策要求，引导围绕“x+x+n”产业定位开展“双招双引”工作。进一步抓实产业链培育和招商改革，在全力推进以……为“盟长”的高端装备产业、光电通讯产业加快形成的同时，加快促进围绕……产业园打造高端产业集群新加坡产业园项目洽谈落地。积极引导园区现有的高成长性企业走协作配套和集成发展道路，重点在汽车零部件及装备制造和新材料两大主导产业中培育产业“盟长”，加速打造园区百亿级产业集群，提升园区影响力。
（四）强力推进低效处置。加快解决工业发展空间是当前经开区实施高质量发展的当务之急，在通过引进高质量项目促进土地指标争取的同时，重点聚焦从园区低效用地处置中拓展发展空间。低效用地处置涉及法律、政策、规划、税务、金融等多个部门配合，加强协作、形成合力是关键。同时要加大政策宣传，严格落实工业企业综合效益评价结果应用，加速形成倒逼机制，为开投公司市场化推进低效用地处置奠定基础。
（五）提升创新能力建设。探索开展企业“揭榜挂帅”制度，提高企业创新水平，全力争创省级企业技术中心、省工程技术中心、省工业设计中心、国家级众创空间和孵化器。支持企业走“专精特新”道路，力争到年底，园区高新技术企业达x家以上，发明专利新增x项以上。深入产学研用合作，创新“区院合作”模式，支持院所在园区设立研学基地和产业研究院，建立产业合作基金，以基金带动新兴产业项目入驻。加大与省外国家级开发区的园区合作，力争与……合作取得新突破。
（六）启动产业新城建设。以打造高端装备产业园产业生态为抓手，以推动布射河科创走廊建设为主线，加快启动经开区产业新城基础设施项目。全力支持开投公司在产业新城基础设施建设方面发挥主力军作用，促其尽快形成造血功能，加快职工集宿区、邻里中心、低效用地回购改造等项目建设，努力在实施布射河科创走廊规划上实现突破。
统计局年上半年工作总结和下半年工作安排的报告
区委：
按照区委办《关于报送xxxx年上半年工作总结和下半年工作安排的通知》要求，现将上半年工作情况和下半年工作安排报告如下：
xxxx年上半年，我局在区委、区政府的正确领导下，坚持“稳中求进”主基调，牢固树立“五大发展理念”，坚持以全面深化统计改革为统领、以提高统计数据质量为中心、以加快建设服务型统计为目标，积极适应经济发展新常态，全区经济运行呈现稳中有进、稳中趋好的良好态势。预计x-x月地区生产总值达xxx亿元，同比增长x.x%；农业增加值达x.x亿元，同比增长x%；规模以上工业增加值同比增长x%；固定资产投资达xxx亿元，同比增长x.x%；服务业增加值达xx亿元，同比增长xx%，社会消费品零售总额达xx.x亿元，同比增长x.x%；城镇居民人均可支配收入达xxxxx元，同比增长x.x%；农村居民人均可支配收入达xxxxx元，同比增长xx%。
一是主要经济指标统计监测有效加强。积极开展gdp相关行业经济指标、工业增加值、社会消费品零售总额、固定资产投资、城乡居民收入等相关经济指标监测。x-x月，工业增加值增长x.x%，居二圈层第x位；亿元，增长xx.x%，居二圈层第x位，%，居二圈层第x位；亿元，增长x.x%。二是“应统尽统”成效明显。x-x月，我区共申报新增入库“四上”单位x家，通过国家统计局审核x家，通过率xxx%，其中建筑业x家，房地产开发经营业x家，投资专业x家，共申报“四上”单位名称变更x家，通过率xxx%；x月当月我区申报新增x家工业单位，目前正在审批当中。三是认真做好限上单位清理入库和数据质量监控工作。及时监测限上单位报表数据质量，加强与部门的协作，对企业的上报情况及入库资料的申报情况及时和相关部门做好沟通。加强对入库资料的审核。对报表的填写错误、漏填的问题进行完善、更正，提高工作效率。
一是加强学习依法做好统计工作。今年x月我局认真学习贯彻黄新初书记、唐良智市长对全市统计调查工作重要批示精神，结合我区实际，从优化统计工作环境、加强统计能力建设、建设大统计架构、加大统计工作保障力度四个方面，出台xx条政策，要求各乡镇（街道）、区级各部门支持统计工作，全力提高统计为科学发展服务的能力和水平。二是不断夯实统计基层基础工作。推进乡镇统计规范化建设，乡镇统计机构设置率达xxx%。开展企业统计规范化建设，明确设置统计岗位，配备与统计调查任务相应的统计人员，并确定统计工作负责人。按照国家相关规定设置了原始记录、统计台账，建立健全统计资料的审核、签署、交接、归档等管理制度。三是加强统计培训和业务指导。对基层统计员实行现场和网络指导，及时解答基层统计员在实施统计报表填写、网上直报过程中出现的问题。
一是深入开展分析研究。强化对日常数据的监测分析，找准差距，密切关注统计制度变化对统计的影响，上半年撰写了《x区x-x月经济运行情况》、《“十二五”我区民营经济实现跨越式发展》、《“十二五”时期x区工业在调结构中实现稳增长》等xx篇分析报告，为区委、区政府科学决策提供依据。二是不断丰富统计产品。按月发布《x区统计月报》等月度统计资料，发布了xxxx年统计公报，正在编辑审核《统计年鉴》等年度统计资料。三是及时提供“全”、“新”、“快”的统计信息资料积极服务社会公众。x-x月报送统计信息xxx条，被区委《每日要情》采用xx条、区政府《x政务》采用xx条，接受各类咨询xxx余人次以上。
积极推进“蓉欧+”战略统计监测体系的建立；积极开展“三新”、“双创”、“四众”工作，梳理出“新产业”有碳纤维产业、建筑工业化产业、新材料产业、节能环保装备产业；“新业态”互联网+工业；“新商业模式”x合乐创网路科技有限公司、积微物联电子商务公司等，加强服务业统计，完善电子商务统计。改革投资统计，做好五千万元以上项目法人入库工作，做好新旧制度数据衔接。改进贸易消费统计，完善网上零售等新业态统计调查。
一是积极做好第三次全国农业普查准备工作。区政府出台《x市x区人民政府关于做好第三次全国农业普查工作的通知》（青府发〔xxxx〕xx号），对全区农业普查工作进行部署；各乡镇（街道）完成农业普查组织机构组建，对农业普查工作进行安排布置；及时启动农业普查宣传；出台了《x市x区人民政府第三次全国农业普查领导小组办公室工作规则》等七个方案、规则，对规范开展三农普工作奠定了基础。二是继续扎实开展城乡住户调查工作的各项工作。三是积极开展各类调查。认真开展文化产业及健康服务业调查单位核实工作及相关工作；积极开展了xxxx年度x市公众主观幸福感调查、x城市居民旅游消费调查、基层政府依法行政民意调查、x市农民工购房意愿调查、x市返乡农民工就业意愿调查、全民健身及体育消费情况调查、xxxx年x市高校应届毕业生就业创业调查。
一是认真落实党风廉政建设责任制。分解落实党风廉政建设目标任务，层层签订《党风廉政建设责任书》和《统计行风建设责任书》。二是严格遵守中央八项规定和省委省政府十项规定、市委市政府、区委区政府实施办法，坚持立改立行，建立健全和完善了区统计局《公务用车管理制度》、《公务接待制度》、《工作纪律制度》等xx项制度。三是召开严肃换届纪律专题民主生活会，将“九个严禁，九个一律”规定印发到每个班子成员和中层干部手中，教育引导领导班子成员、全体党员干部增强纪律和规矩意识。四是召开区统计局“两学一做”学习教育座谈会，拟定具体实施方案，着力解决在理想信念模糊、宗旨观念淡薄、精神不振和不严不实等方面存在的突出问题、制约统计改革发展的突出问题、群众反映强烈的突出问题始终将统计行风建设贯穿于统计业务工作的各个环节，以行风建设的实际成效促进统计能力、统计数据质量和政府统计公信力的不断提高。
围绕区委、区政府经济社会发展大局，理清工作思路，进一步强化学习，提高政策理解能力；健全信息公开制度，做好优质服务；做好资料的整理开发，提高统计产品质量；主动解读数据，提高信息可信度和透明度；强化数据管理，提高数据质量；抓好重点问题研究，提高服务参谋能力。
1.强化统计工作组织保障。结合现行统计工作中存在的问题，完善《进一步加强统计工作的意见》，明确部门职责，落实工作任务，确保统计工作顺利开展。
2.加强统计专业队伍建设。各乡镇（街道）、部门、园区进一步落实统计机构，配强统计人员，保障统计工作顺利开展。建立健全统计继续教育登记制度，实行统计人员继续教育数据库管理，加强对统计继续教育工作的指导和检查，加强专业培训，着力提高统计人员综合业务素质。严格按照统计从业人员资格认证和考核制度进行认证考核，设立专职统计执法队伍，保障《统计法》的贯彻落实。
随时关注、密切监测，定期分析月度季度主要经济指标变化情况，加强对经济形势的预判和分析。先行分析指标变化情况，提前强化数据指标的代表性、逻辑性、匹配性等。跟踪主要行业指标及经济运行情况，力求在季度报表之前，对部门数据进行一个总体评估，不断提高对宏观经济形势的把握能力，同时利用综合统计和乡镇信息统计，加强社会热点难点指标的把握，深入分析区域社会指标对民生工作的影响，为领导提供经济和社会发展方面的参考意见。
按照省市要求，稳步推进我区农业普查工作，建立健全工作领导机构和工作机构，制定方案及做好相应培训等前期准备工作，确保机构、人员、经费、责任、措施落实到位。广泛开展宣传动员，加强业务培训，组织开展现场入户登记和pda采集，确保普查数据质量。
结合“统计行风检查”和第三次全国农业普查，开展以《统计法》、《x省统计管理条例》为主要内容的统计法制宣传活动。强化统计执法监督检查，创新统计执法方式，转变执法理念，加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响力，为我区统计工作顺利开展营造良好的外部环境。
特此报告。
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行政审批局年半年工作总结及下半年工作安排的报告
一是以“深化改革”为动力，持续提升审批效率。实现依申请类政务服务事项xxx%“最多跑一次”、xxx%“网上可申请”、xx%“全程网办”，xxx个“一件事”集成服务，简易事项xxx%“马上办”，平均跑动次数压减到x.x次以下，承诺时限较法定时限压减xx%，xx%以上服务事项办理时限压减至x个工作日。二是以“一网通办”为契机，促进线上线下融合。构建大厅智慧服务系统，实现xx个办事区域xxx余个办事窗口xxxx余类事项服务的数字化管控，优化自助服务，增设x台自助填单机，x台综合信息查询机，升级改造x台智能考勤打卡系统和xxx套音频自动识别端，提升大厅窗口智能化管理手段；全面推行企业开办全程网办，%。三是以“三化建设”为抓手，提升政务服务水平。依托小区党建“微阵地”深化便民服务功能向商住小区党群服务站和楼宇“蓉城驿站”延伸拓展，实现“微中心+全服务”模式，推进服务便利化；依托“稽核五步”工作法，修订完善办事指南、一次性告知书、行政审批标准化审查规程共计xxxx份，推进服务标准化、规范化。四是以“群众满意”为标尺，打造新都服务品牌。开展政务服务窗口“好差评”工作，实现全事项、全流程、全覆盖；优化区级部门领导进大厅体检模式，增设企业、现场办事群众和“一件事一次事办”角度，倒逼政府职能转变。
一是打造强力推进的制度环境。建立“月度调度、季度通报、半年考核”的指标监测和评估机制，赴xx个指标牵头部门开展营商环境推进情况监测，督促x.x版本政策在我区落地落实；建立政企沟通互动机制，开展政企交流活动xx次，切实帮助企业解决生产经营和发展中的困难；组织开展新都历年来规模最大招聘活动，助力xxx余家企业破解用工难题。二是打造惠企服务环境。提升企业全生命周期服务水平，开办环节整合为x个，开办时间缩减至x.x个工作日，为xxxx家企业节约开办经费共计xxx万，提供x.x万余人次业务咨询服务和金融咨询服务，为xxx家新设企业开设对公账户。三是推动工程建设项目审批改革。推行“区域评估”和“清单制+告知承诺制”，审批时间由xx个工作日减至xx个工作日内，审批事项由xx项压缩至xx项以内，申请材料由xxx项减至xxx项。四是拓展跨区域服务范围。推进xxx项政务服务事项“金青新广”跨区域通办、xx项事项“x”跨省通办。五是提升营商环境品牌效应。xx余条营商环境亮点工作被《中国改革报》《x日报》等国内主流媒体宣传报道。
一是推进智慧治理中心建设。有序推进x区智慧城市建设“十四五”专项规划编制，启动智慧治理中心建设，升级优化多网融合、视频融合平台、数据资源共享交换平台和数据资源池，建成数据治理平台、数据管控中心。二是强化政务媒体建设。在门户网站开展民意征集xx期、网上调查xx期，共发布信息xxxxx条；“新都服务”新媒体粉丝较去年同期增长xx%，荣获xxxx年一季度全国优秀政务服务案例奖。三是深化政务公开工作。组织全区镇（街道）、政府部门按时发布xxxx年政府信息公开工作年度报告；“两目录一平台”共公开信息x万余条，公开文件及解读信息xxx条；开展政务公开日活动，为民众提供从城市发展到民生政策的现场解读服务。四是推进网络理政工作。通过召开网络理政工作协调会、构建部门联动机制等举措推动矛盾化解。
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医疗保障局年上半年工作总结及下半年工作安排的报告
%；xxx人次享受生育保险待遇x万元；xxx人次享受离休、万元。四是积极向上争取资金。积极与市级相关部门沟通争取，截至x月底，已争取到位资金共计xx万元，其中长期照护保险市级补助资金x万元，城乡居民医疗救助上级财政补助资金x万元，补助金额排名中心城区第一。五是深入推进医疗救助工作。持续优化“一站式”结算服务，辖区内xx家基本医疗保险定点医院已实现医疗救助“一站式”结算全覆盖，并实现全市范围内跨区（市）县联网结算，切实减轻特殊困难群体的医疗费用垫支压力。x-x月，万元。
一是推进医保法制化建设。开展“宣传贯彻《条例》加强基金监管”集中宣传月活动，向社会大众发放《医保基金监督管理条例》相关宣传海报、宣传折页、问答手册、宣传读本等xxxxx余份。经积极争取，于x月获批纳入全市医保行政执法规范化工作试点区，按要求推进医保领域行政执法规范化建设，拟定《行政执法决定法制审核目录清单》《行政执法决定法制审核制度》，制定包含立案、调查取证、行政处罚、送达执行四个程序的医保执法流程图及行政执法文书xx份。二是强化定点机构管理。推动成德眉资毗邻地区医保监管“一盘棋”，实施医疗保障区域一体化管理，与全区xx家医院、xxx家零售药店、xx家诊所分类别签订xxxx年《成德眉资医疗保障同城化服务协议》。三是深化医保系统治理。聚焦“假病人”“假病情”“假票据”等欺诈骗保问题，深化重点行业领域突出问题医保系统治理，x-x月，共现场检查定点医药机构xxx家次，下达整改通知书xxx份，中止协议x家，解除协议x家，追回违规金额xx.x万元。
一是持续推动异地就医联网结算。不断扩大异地就医联网结算定点医疗机构覆盖面，截至x月底，全区xxx家定点医药机构已全部开通省内异地就医联网结算，其中xx家定点医院已开通门诊特殊疾病省内异地联网直接结算。x-x月，共结算异地就医住院、万元。二是高质量推进长期照护保险政策落实。将成年城乡居民纳入长期照护保险保障范围，万人参加长期照护保险。新增协议照护机构x家，助推我区“医养护一体化”机构建设，开展居家照护人员规范化培训x期，在全市率先实现照护人员培训全覆盖。x-x月，共有xxxx人次享受长期照护保险待遇x万元。三是推进国家组织药品及高值耗材集中采购和使用。持续做好全区xx家定点医疗机构中选药品采购和使用工作，x-x月，累计采购xxx个品规中选药品万盒，使用量达万盒，价格最大降幅达xx%；大力推进高值耗材集中采购和使用，x-x月，采购和使用中选冠脉支架xxx个、冠脉扩张球囊xx个，价格最大降幅超xx%，患者就医负担明显减轻。四是推进总额控制下按病组分值付费医保支付方式改革。按照全市医保付费方式改革安排部署推进改革工作，严格执行按月预拨制度，x-x月，亿元。同时，全面完成xxxx年度按病组分值付费考核工作，全区涉改医疗机构考核后正向盈余x万元，切实激发了医疗机构内生动力。
一是推进“协同化”融合发展。深化成德眉资医疗保障协同发展成果，进一步拓展“金青新广中”五地医疗保障便民服务深度合作，建立“异地受理、远程办理、协同联动”服务模式，x-x月，共办理医疗关系转移xxx人次，异地就医备案及注销xxx人次；共开展区域医保基金交叉检查x次，万元。二是打造“便民化”医保服务。强化与银行、医院、定点药店等机构合作，通过下放医保经办系统权限，授权为群众办理医保业务。目前，全区已建成并挂牌运行一体化医保工作站（点）xx个，涵盖x家医院、x家银行、xx家定点药店，可办理包含新生儿参保登记、异地就医备案在内的xx项医保高频服务事项，自x月运行以来，已为参保群众办理医保业务xxx件。三是提供“个性化”医保服务。针对老年人理解政策难、异地就医难等问题，推行医保事项帮代办等“适老化”服务，目前共受理老年人异地就医帮代办xxx人次，电话备案xx人次；针对离休干部、军残人员、重度失能人员等特殊人群行动不便、医疗费用垫支压力大等问题，抽调骨干力量组建医保专员队伍，x-x月已提供上门服务xx人次；建立辖区产业功能区对口联系制度，将xx项医保服务事项下沉蓉欧政务服务中心。四是推动“智能化”医保服务。拓展“青白江医保”微信公众号“微大厅”业务至xx项，并与“天府市民云”app对接，x-x月，共通过“微大厅”办理医保业务xxx件，深化医保办理“零接触”、医保服务“零见面”；大力推进医保支付“码上刷，马上办”，全区定点医药机构医保电子凭证结算功能开通覆盖率xxx%，万人，万人次。
（一）进一步提升医疗保障水平。一是做好xxxx年城乡居民医疗保险筹资工作，协同民政、残联、退役军人等部门做好资助参保人员情况梳理，确保xxxx年度城乡居民基本医疗保险参保率保持在xx%以上；对接区人社局做好城镇职工基本医疗保险参保登记工作。二是做好新冠肺炎疫情防控医疗保障工作，及时拨付重点人群核酸检测费用及我区新冠疫苗接种费用。三是完善城乡居民高血压糖尿病门诊用药，将城乡居民基本医疗保险参保人员发生“两病”门诊用药费用纳入基本医疗保险统筹基金支付范围。
（二）进一步加强基金监管力度。一是持续开展医保系统治理工作，严格按照时间节点开展打击“假病人、假病情、假票据”等欺诈骗保问题专项整治工作，持续保持打击欺诈骗保高压态势，坚决查处定点医疗机构内外勾结欺诈骗保行为。二是深入推进行政执法规范化建设，继续探索医保行政执法“三化”试点，通过建章立制、规范流程等方式完善执法监督工作机制。三是持续开展《医疗保障基金使用监督管理条例》宣传工作，通过“线上+线下”多种渠道宣传，着力构建“不敢骗、不能骗、不想骗”的医疗保障法治环境。
（三）进一步提升经办能力水平。一是继续扩大异地就医联网结算范围，年底前实现西南片区异地门诊费用联网结算定点医药机构全覆盖、定点医疗机构开通西南片区高血压、糖尿病门诊慢特病费用跨省直接结算率达xx%以上。二是推进医保业务“川渝通办”，在“医保电子凭证申领”等第一批x项“川渝通办”事项基础上，对第二批x项事项进行标准化梳理，推进落地见效。三是持续拓展医保工作站（点）点位，在现有的xx家医保工作站（点）基础上，继续引导医院、药店、金融机构加入，年内实现医保工作站（点）建设达xx家。
（四）进一步深化医疗保障改革。一是深化长期照护保险试点，协同委托经办机构加强政策宣传，抓好培训机构、社会支持类照护机构、协议照护机构季度巡查，切实提升长期照护保险精细化管理水平。二是常态化开展国家省级联盟药品耗材集中采购和使用工作，落实预付管理、医保支付、结余留用考核等配套保障政策，推进冠脉导管、骨科类高值耗材带量采购落地使用。三是深化医保支付方式改革，及时向医疗机构反馈疾病分组模拟结算数据，同步开展现场调研，健全交流工作机制，指导医疗机构建立科学合理的医疗服务质量考评机制、绩效分配机制。
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交通运输局年上半年工作总结及下半年工作安排的报告
上半年，我局在区委、区政府的领导下，牢固树立和贯彻落实“五大发展理念”，深入实施“改革创新、转型升级”总体战略和“交通先行”战略，按照区委“五大行动”部署，坚持稳增长、调结构、惠民生、防风险，大力推进供给侧结构性改革，全力推进交通基础设施建设和运输服务质量提质增效升级，顺利实现时间任务“双过半”。
（一）规划体系不断完善。启动《x区公交发展、公交场站用地专项规划》、《x区“十三五”农村公路建设规划》等研究，初步完成《x区“十三五”综合交通规划》等编制。
（二）交通建设加快推进。上半年，我局共实施重点项目x个（新开工项目x个、续建项目x个），预计完成投资x.x亿元，占全年目标任务x亿元的xx.x%。石木路综合交通改造工程已开工建设；马超东路东延线、兴业大道下穿成渝铁路立交、大石路延伸线建设正加快推进；区内成彭高速扩容改造工程正加快征地拆迁；完成香城大道有轨电车项目、成青（金）路x段改扩建、民大路斑大段路面整治、三木大道东延线、兴城大道西线、新九路、美泉路、农村道路大中修、旧危桥整治等相关前期工作；指导督促各镇（街道）新（改）建农村公路x公里，正加快xx.x公里建设。
（三）公共交通加快发展。延伸公交线路x条；调整规范公交线路编号；完成入城公交线路新增调整方案、新开公交线路方案和对接地铁x号线军区总医院站公交开行方案；新建成x座智能公交站亭等。
（四）客货运输稳步增长。万人，同比增长x%；万人公里，同比增长xx%；完成货运量xxxx万吨，同比增长x%；万吨公里，同比增长x.x%；预计交通运输服务业营业额同比增长约xx%。
（五）改革创新稳妥推进。以提升农村道路常态化管理水平，创新农村道路管理养护体制，制定《农村公路养护管理实施细则及考核办法》。推进公交经营体制改革，实现x巴士公交公司管理经营我区进入x中心城区公交线路，推进城乡公交融合发展。
（六）法治交通有序推进。深入开展“六五”普法宣传教育和法律“七进”活动；加强执法监督，推进行政执法规范化建设和执法队伍建设等，不断提升行业法治水平。
（七）服务水平逐步提升。受理行政审批xxxx件；深化交通环境治理，加强道路管理养护，整治维修病害道路约xxxx平方米、完善道路标志标牌xx个、拆除非法广告xxx处、清理非法道口x处、查处违规案件xxxx件等；围绕“生态护城”，大力推进道路生态建设，补植道路绿化约x.x万平方米；深化客货运输、汽车维修、驾驶培训等行业监管，不断提升服务质量；新增停车场xx个、停车位xxxxx个；受理信访投诉xxx件、提案建议xx件等，办结率均达xxx%；安全形势保持稳定，无安全责任事故发生；围绕“走基层、解难题、办实事、惠民生”，开展好扶贫慰问，协调解决好重点企业、重大项目发展难题，进一步提升服务水平。
（八）从严治党全面加强。深化学习型、服务型、创新型党组织建设，巩固拓展“三严三实”教育成果，深入开展“两学一做”学习教育；全面落实党风廉政“两个责任”，推动作风建设不断深入；加强干部职工教育培训，进一步提高干部职工素质。
下半年，我局将紧紧围绕全年目标，进一步增强工作责任心和紧迫感，主动作为、增添举措、攻坚克难、加压奋进，确保全面完成全年目标任务。
（一）强化规划引领，优化完善综合交通体系。坚持以科学规划为引领，完成《x区“十三五”综合交通规划》、《x区公交发展、公交场站用地专项规划》和《x区“十三五”农村公路建设规划》等编制评审，形成系统、完整、科学的交通体系。
（二）狠抓交通建设，全面提升路网服务能力。坚持以项目建设为抓手，全力推进轨道交通、高速公路、干线公路、农村公路等建设。一是加快轨道交通建设，完成香城大道有轨电车项目相关前期工作，建成石木路有轨电车示范段。二是推进高速公路建设，全面完成区内成彭高速扩容改造工程征地拆迁，推进扩容改造。三是加快干线公路建设，推进马超东路东延线建设；完成大石路延伸线、兴业大道下穿成渝铁路隧道建设和石木路综合交通改造及区内成青（金）路、民大路斑大段路面整治等；加快兴城大道西延线、三木路东延线、美泉路等相关前期工作。四是加快农村公路建设，指导督促镇（街道）新（改）建农村公路xxx.x公里，完成xx座旧危桥改造和x.x万平方米农村公路大中修及xxxxx米护栏安装等。
（三）加快公交发展，不断提升运输服务水平。坚持以发展公交为重点，着重在改善民生出行上下功夫。一是提升常规公交服务水平，新开公交线路x条；优化、调整、延伸公交线路x条；实现我区公交与地铁x号线无缝接驳和入城公交“天府通”刷卡乘车；新增公交车xxx辆；完成xx座智能公交站亭建设等。二是改进出租汽车服务质量，以深化改革为契机，探索建立新型监管机制，持续改进出租汽车服务质量。三是提升道路客运服务水平，大力推进便捷化的交通设施、智能化的交通管理和人性化的交通服务，继续优化运输调度组织，加快推进营运车辆提档升级，继续做好客运服务质量信誉考核等。
（四）深化改革创新，推进交通运输转型升级。坚持以改革创新为动力，加快重点领域和关键环节的“先行先试”。一是推进出租汽车营运机制改革，待交通运输部出租汽车改革指导意见出台后，稳妥实施我区出租汽车行业改革。二是深化行政审批制度改革，进一步清理精简行政审批事项，加强下放权力监管，继续优化服务流程。三是创新交通执法，完善行政执法监督备案、错案责任追究等制度，优化交通违法投诉案件办理流程，完善执法联动机制。四是实施“互联网+交通运输”战略。大力发展智慧交通，培育新业态、释放新需求、创新新供给，进一步增强交通运输发展的动力和活力。
（五）建设法治交通，提升依法治理水平。坚持以法治建设为保障，深化普法教育，开展执法监督，依法推进行业监管，为交通运输改革发展提供法治引领和保障。
（六）深化行业监管，不断提升服务水平。坚持以管理为手段，不断提升行业管理效能和服务水平。一是抓好建设管理，实现项目质量、速度、安全、效益的有机统一；二是抓好道路管养，实现管养道路路面、边沟及公路用地范围的养护全覆盖，大力推进道路生态建设，着力提升道路绿化标准和景观效果，全力打造绿色交通“生态长廊；三是抓好运输监管，督促客货运输、汽车维修、驾培企业等规范经营，提高服务质量。四是抓好交通执法，加大对违规车辆的查处力度，维护良好的运输秩序，保障道路安全畅通；五是抓好安全维稳，深化“平安交通”建设，切实把安全生产和维护稳定落到实处。
（七）推进从严治党，为交通发展提供坚强保证。坚持把从严治党重大战略部署贯穿落实到交通运输改革发展稳定中。认真落实党建工作责任制；深入开展“两学一做”学习教育；全面落实党风廉政“两个责任”；着力打造忠诚、干净、担当的干部职工队伍，努力营造风清气正的生态和干事创业的氛围。
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乡镇年上半年工作总结和下半年工作安排的报告
区委：
一是基础设施建设有序推进，x第二绕城高速正式通车，青南大道首段正加紧施工，市级农田水利项目涉及沟渠整治xx公里、塘堰x口、新建提灌站x座、节水灌溉xxxx亩，已完成工程设计，预计x月开工。完成x.x公里村组道路建设。二是民生工程目标稳步推进，x个日间照料中心正在规划设计，清泉大道x安置房主体已竣工，正在进行总平项目施工，预计年底内竣工交房。上半年，我镇预计完成固定资产投入xxxx万元。
一是农业工作落实到位。完成xxx亩核桃连片种植和xxx亩稻田养鱼，开展农民实用技术培训xxxx余人次，春季防疫工作顺利通过市级验收。二是一三产业互动发展。依托龙门桃花沟景区成功举办第xx届龙门桃花节、第xx届桃花诗会，接待游客xx余万次。加快曾家寨子提档升级，有效推动农家旅游“一三”互动，居民收入持续增加，上半年，我镇预计完成一般公共预算收入xxx万元，人均可支配收入达xxxxx余元。三是幸福美丽新村建设有序推进。启动以院落整治提升为主要内容的凉水村幸福美丽新村建设，加快推进毗河沿线林盘综合整治项目，已完成总工程量的xx%。四是农业经营体系创新构建。探索以农户土地折价入股土地合作社的模式，x市肖家坪土地股份合作社顺利完成登记，放活农村土地经营权。
一是全面完成秸秆综合利用和禁烧工作。通过采取秸秆回收、粉碎及堆沤还田等技术推广和普及秸秆利用，秸秆综合利用率达xxx%。二是扎实推进环境保护，环保信访办理率达xxx%，督促辖区xx家企业按程序办理环评手续，完成率达xx%。三是镇容村貌不断改善，投入资金xx万元持续开展百村容貌治理、“四改六治理”，健全农村生活垃圾分类收运处理体系，持续提升镇、村两级清扫保洁精细化水平。农村道路管养一体化工作有序推进。
一是文教卫体等事业均衡发展，x幼儿园建设有序推进，预计x月底全面完成硬件设施建设。芦稿村作为基层综合性文化服务中心建设试点工作基本完成，省级卫生乡镇和市级规范化社区教育学校创建预计年底接受验收。二是社会服务有效健全，指导村（社区）完善低保民主评议制度，全面做好低保救助、低收入救助等工作，截止x月共申请了临时救济金x.x万余元，申报城乡医疗救助xx人次。加快推进居家养老服务、民政协理、就业创业、人口和计划生育等工作。三是民生民利得到改善，加大对城乡居民养老保险征收工作的宣传力度，目前已完成参保xxx余人，积极做好征地农转非群众的就业、社保、安置、困难群体救助等工作。
一是有力推进法治建设，把“法治大讲堂”与“七五”普法有效结果，扎实推进法律“七进”。二是积极推行源头预防，加大矛盾纠纷排查力度，对不稳定因素实行“一案双交”和“一岗双责”，群众来电来访同期下降xx件。三是大力推进平安创建，健全农村“四级”治安群防群治防范网络，指导光明村积极争创应急示范村和x市平安示范村。四是落实安全生产“一岗双责”，落实企业安全生产主体责任，建立安全生产工作例会制，分行业抓好安全工作，全镇未发生安全生产事故。
一是换届选举有序推进，严格按规定落实宣传动员、谈心谈话、换届风气监督、风险点排查、党代表选举等各个环节。认真做好“两个报告”起草工作，采取“三上三下”方式广泛征求意见建议，镇第xx次党代会于x月xx日至xx日召开。二是压紧压实党建责任，党建工作细化到月，严格落实党委抓党建工作主体责任、书记“第一责任人”责任和班子成员“一岗双责”，建立日常考核、年度考核、述职评议相结合的综合考核评价体系。三是强化思想政治建设，以党（总）支部为单位，扎实开展“两学一做”学习教育，组织“两重温”主题党日活动，班子成员开展专题研讨x次、专题党课xx余次，加深党员干部对“四讲四有”认识。四是全面落实“两个责任”，严格实行党风廉政建设分级负责制，坚持党风廉政建设责任追究和党风廉政建设约谈，探索干部廉洁自律工作长效机制，推进纪委对同级党委特别是党政班子成员监督制约，制定《x镇进一步加强机关、村（社区）干部监督管理处理意见》，严肃处理违反规定的行为。上半年，镇纪委立案x起，查处违纪党员x人。
一是农业产业化龙头企业较少，产业结构不合理，产业基础设施建设相对薄弱，第三产业发展缓慢。二是农业产业化组织程度较低，抵御市场风险能力弱，尚未形成品牌化、规模化效应。三是解决征地拆迁、就业社保、教育文化等事关群众切身利益的问题力度依然有待加大。四是党的建设整体水平有待提升，基层基础依然存在薄弱环节。
一是深化主责主业意识，落实党建述职评议，督促班子成员履行“一岗双责”职责。严格按程序抓好村级党组织换届选举，选好配强村（社区）党组织书记，抓好软弱涣散基层党组织整顿提升。统筹传统领域和新型领域党组织建设，坚持党建与经济“两手抓、两不误”。二是强化思想建党，深入开展“两学一做”学习教育，常态化开展党员干部教育培训，逐步推行手机、微信、微博等新媒体党课，拓宽普通党员学习渠道，逐步提升基层党员干部综合素质。三是加强党风廉政建设，抓好党风党纪教育，建立明察暗访长效机制，加大对镇、村干部作风巡查力度，加大对干部失职、渎职类案件的查处力度，以“零容忍”态度，严肃问责处理，营造风清气正干事创业环境。
一是攻坚重点项目，全力推进青南大道首段、清泉大道x安置房等项目建设，力争xx月实现交房，年底全面完成各项目标。二是优化产业结构，深入推进优质桃、葡萄等伏季水果提质扩面，推动龙门桃花沟景区全面提档升级，举办好葡萄采摘节，抓好韵梅家庭农场、猕猴桃基地、蓝莓基地、逸明蔬菜种植等家庭农场建设。三是推进新村建设，重点推进凉水村幸福美丽新村建设，完成xx个院落整治，培育x凉龙种植农民专业合作社，启动黄坭村、永和村幸福美丽新村建设暨村庄规划。
一是持续改善基础设施，系统推进高标准农田建设、农田水利基础设施建设等，夯实现代农业产业发展基础。二是加大环境治理力度，深化“四改六治理”、百村容貌治理，强化基础设施维护，推进农贸市场标准化整治。三是强化社会保障，重点抓好农转非入社工作，开展就业援助及各类就业培训，鼓励灵活就业、自主创业，预计城乡居民医疗保险签订率达xx%。四是完善基层公共服务，继续抓好精神文明、文、教、体、卫等工作，力争年底完成x幼儿园建设、日间照料中心建设、居家养老服务等工作。
一是加强社会综合治理，大力推进立体化社会治安防控体系建设，积极打造应急示范村和x市平安示范村。二是畅通群众信访渠道，认真摸排分析风险点，完善应急预案，妥善处置遗留问题，全力确保全镇社会稳定。三是强化安全生产工作，落实“一岗双责”责任制，督促班子成员按分工抓好行业安全，确保全镇不出现安全生产事故。
特此报告。
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年度县发改委上半年工作总结和下半年工作安排报告
根据文件要求，现将我委今年上半年工作总结和下半年工作安排报告如下：
单位gdp能耗同比下降x%。
的意见建议，并召开座谈会，集中梳理并向市长三角办报送xx余条修改意见及生态、文化旅游等领域共xx个重点项目，努力争取项目建设资金支持。四是积极发布《融杭接沪动态》信息。今年以来编印《融杭接沪动态》x期。
省级x个计划新开工项目已开工x个，开工率xx%，环比增加x个；
x个储备项目已开工x个，转化率xx%。“重点项目建设服务月”开展情况：截止目前，xx个项目中xx个项目完成服务事项xx件，其中x个项目xx件服务事项超前完成。亚行贷款项目情况：上半年已完成亚行项目x个合同包的招标采购，基本完成建设目标。累计合同签约额约为xxxx万元。
“十四五”规划编制取得阶段性成效：完成“十四五”规划纲要草案编制，xxxx年x月xx日通过县第十七届人大六次会议审议，并进行修改完善，x月份正式发布。xx项专项规划基本上形成初稿，目前正在抓紧修改完善。
加快产业创新推进实体经济发展。完成《县域特色产业规划》编制工作，牵头负责编制《xx“产业转型升级突破年”活动实施方案》《xx重点产业链链长工作机制》。加快战略性新兴产业发展，xxxx年我县共有战略性新兴产业企业xx户，x-x月累计产值达xx亿元，累计增速xx%，排名全市第x位。预计上半年增长xx%以上。
推进国家生态综合补偿试点县工作。加快推进国家生态综合补偿试点工作，建立排污权有偿使用和交易制度。有序推进“xx贡菊”等全国名特优新农产品认证，扎实做好“田园x”绿色农产品区域公用品牌推广使用。进一步健全xx流域纵向生态补偿机制，加快开展上下游资金、产业、人才等多种补偿。加快打造xx百里画廊林长制改革示范区先行区，努力创建国家森林城市。健全县、乡、村三级监管机制，确保重点水域禁捕退捕质量持续提升。
加快信用xx建设。依法依规全量归集公开信用数据，截至x月xx日，全县累计依托“信用xx”平台归集数据xxx万条。开展信用查询xx批次，涉及企业xx家，自然人xxx人。至x月底，推送信用承诺书xxx份，评定并公开不同诚信等级企业xxxxx户。完成对xx家一般失信企业的信用修复工作。积极引导县域内xxx家企业和所有金融机构入驻市“信易贷”平台，为企纾困和发展提供更强动力。扎实开展诚信文化建设，于x月x日至xx日开展“xx信用记录关爱日”主题宣传暨“诚信宣传进商圈、进乡村、进企业”活动，广泛开展诚信系列宣传，取得了良好效果。今年以来，已在中央、省、市级主流媒体平台发表信用建设成果信息xx篇。
持续提升现代服务业；
一是服务业经济运行平稳。预计：上半年服务业增加值完成xx亿元，增长xx%。二是服务业后“三未”土地处置工作进展明显。调整xx佩安机动车检测线项目剩余xx亩土地用地性质，用于房地产开发，目前已开工建设。三是两业融合获得新突破。xx经济开发区加快推进建设智能工厂和工业互联网创新应用，被认定为xx省“十四五”首批先进制造业和现代服务业融合发展试点单位。四是强化资金保障。牵头修订《xx促进服务业高质量发展专项资金管理办法》，正在网站进行公示。五是服务业集聚区建设持续推进。x古城文化旅游产业集聚区和xx山水画廊康养现代服务业集聚区x-x月预计累计完成投资额x亿元，实现营业收入xx亿元，实现税收xx亿元。
持续推进特色小镇工作。高质量推进深渡省级特色小镇建设，已完成投资xxxx万元，xx旅游综合服务中心、枇杷膏标准化加工厂房及周边道路黑化完成建设，二期雨水主管网铺设已完成，停车场建设，绿化亮化等配套基础设施稳步推进中。特色小镇培训中心完成内部设备安装工作。小吃一条街二期、千百渡枇杷博物馆主体工程完工。完成黄千高速x标临时用地报批及深渡玲珑湾安置点项目选址报批工作。推荐三阳清凉小镇申报省级特色小镇。
稳步推进公共资源交易监管工作：不断完善监管制度，加大监管力度。xxxx年以来，共受理公共资源交易项目xxx个，政府采购（含网上商城）合同备案xxx个。共办理工程招投标投诉x起，办理政府采购投诉x起，办理举报件x起，开展政府采购监督检查x次，开展标后履约约谈x次，对x家存在履约不力情形的企业进行约谈并通报。强化项目联审变更，今年以来县联审办共受理变更事项xx件，已办结xx件，经联合审查后共核减金额xxxx万元。
加强价格管理和成本认证工作。一是做好价格管理工作：加强保供稳价工作，开展价格巡查，元旦、春节期间投放xx吨储备冻肉平抑猪肉市场。进一步规范行业协会商会收费，及时降低新冠病毒核酸检测收费标准。开展xxxx年度用水、用气价格表调查，做好营商环境监测评价工作。规范教育收费。做好商品房价格备案工作。二是完成成本认证工作。完成xxxx年度中籼稻、油菜籽、蚕茧、中小规模生猪常规调查任务。完成xxxx年度农户存粮和农资购买专项调查。完成涉农价格监测x起、xx部分主要农副产品价格监测x起。完成xx污水厂污水处理成本和xx管道燃气配气成本监审工作。完成各类价格认定xx件，标的x万元。完成刑事案件的综合业务平台数据录入工作。
做好粮食工作：一是加强粮食储备管理，完成省储备粮和县储备粮轮入任务，以及完成县储粮轮换竞拍。二是加强疫情、春节期间粮油市场保供稳市工作，制定《xxxx年春节期间重要民生商品保供稳价工作方案》。三是开展xxxx年春季粮油安全大检查和库存粮油大清查，加强粮食市场价格预警预测，组织开展粮食科技周和防灾减灾日宣传。
完成易地扶贫搬迁审计整改工作：xxxx年x月x日至x月x日，xx省审计厅派出审计组，对我县乡村振兴政策落实和资金使用情况进行审计，全力配合审计组开展对易地扶贫搬迁项目审计。目前，已全部完成审计组反馈x个类型xx个问题的整改工作。
系列重要讲话指示精神，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。扎实开展新一轮深化“三个以案”警示教育和中央巡视反馈问题整改落实，严格落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，落实意识形态责任制。进一步加强机关党建工作，加强党员干部教育管理，强化责任担当和纪律规矩意识。
三是积极与有关部门对接，推进xxx号（生态旅游路）旅游风景道、x天路等交旅项目建设，持续做好xx高速地方保障工作。四是常态化开展“非遗夜市”活动，继续举办“品味xx·自在乡村”系列活动。五是加大招商引资力度，加强与xx物联网等项目的对接，加大城区结对共建的工作力度，争取达成更多有实质性的合作项目。
加快发展壮大战略性新兴产业。结合5g、区块链、大数据等新技术应用，积极打造新的商业模式、产业业态、消费形态，重塑制造业生态，培育创新型龙头企业，加快发展壮大战略性新兴产业，增强产业带动，为经济社会赶超跨越发展提供新的路径。
全力推进项目建设：一是盯紧目标任务。要求各责任单位将固定资产投资全年增速xx%目标贯穿项目建设始终，铆足干劲、加快项目建设进度。二是抓好重大项目建设。要重点抓好xx个年度投资计划xxxx万元以上的重大项目，紧盯重点项目建设关键环节，落实项目主体责任，定期调度，确保重点项目投资额稳定增长。三是加强部门联动。结合省“四送一服”、市“四千工程”等活动，做好项目协调服务工作，推深做实承诺容缺办理机制，完善项目绿色审批通道，集中各类政府资源向重点项目倾斜，力促项目早开工，早见效。四是强化监督调度。落实分级调度机制，加强协调调度，定期开展督查和专项抽查，促进新开工项目尽快开工，在建项目加快建设进度。
加快国家生态综合补偿试点工作。加强制度设计，强化统筹协调，完善优化补偿制度体系，把试点工作的各项任务落到实处。积极引导企业、公众、社会组织参与试点工作，充分发挥各方优势，形成全社会协调推进生态保护的良好氛围。
进一步做好产业创新驱动发展。传统行业受冲击较大，而智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等新兴产业展现出强大成长潜力，要以此为契机，改造提升传统产业，培育壮大新兴产业。
提升现代服务业发展：一是强化规划引领。编制xx“十四五”服务业发展规划，建立“十四五”服务业谋划项目库，谋划一批重大服务业项目。二是紧盯目标任务，加强数字监测。根据服务业增加值支撑指标，做好有关指标责任分解，开展重点监测。建立重点企业培育清单，摸排一批成长性好的企业纳入平台统计。三是常态化推进服务业重点项目。完善服务业重大项目库，在文化旅游、电子商务、现代物流等领域，谋划推出一批重点项目。加大专项债券等对上争取力度，积极破解政府投资项目建设资金不足、项目融资难等问题。
加快信用体系建设。一是制定xxxx年县乡两级公共信用信息目录和双公示目录。二是加强信用信息归集共享，筑牢信用基础。做好迎接xxxx年国家和省“双公示”第三方评估各项工作。三是持续推进企业信用修复和信易贷工作，加强信用优化营商环境作用。四是广泛开展诚信宣传和联合奖惩工作，树立各类诚信典型，使全社会学有榜样、赶有目标。
加强对招标代理考评，严格规范招标代理行为，加大对投标人失信行为的惩戒力度。二是进一步加强项目造价变更管理。提高造价变更联审工作效率。加大对变更责任主体处罚力度。进一步落实建设单位主体责任。规范项目建设管理程序，依法依规办理变更手续。
持续推进深渡山水画廊小镇建设。着重做好高速服务区配套基础设施建设，完善景区至服务区的旅游交通服务体系。做精做靓xx古村落，高标准实施xx生态湿地建设，全面开启沿江村居的全域旅游新模式。培育好x个市级特色小镇，通过引进投资主体、积极争取专项资金支持等方式，加大培育力度，并力争省级特色小镇申报成功。
加强节能降耗工作。一是加大节能宣传力度，提倡使用清洁能源，引导企业实施节能技术改造。二是严格执行能评审批制度，从源头上加强管理，加强重点耗能企业监控管理。三是关注规上企业，抓早抓细，重点调控，做好数据管控。
扎实做好粮食工作。一是广泛开展修订后的《粮食流通管理条例》，加强粮食流通管理，规范粮食经营活动，保障国家粮食安全。二是加强粮食应急储备供应网点建设，组织开展城乡粮食应急储备供应网点情况调查，提高粮食应急保障能力。三是加强粮食产销合作，确保县内市场粮食供应和价格稳定。四是深化粮食供给侧改革，实施“优质粮食工程”，大力发展高山泉水稻生产，推进粮食产业经济高质量发展。
做好易地扶贫搬迁工作。继续做好易地扶贫搬迁后续扶持，确保搬迁户“稳得住、有事做、逐步能致富”。加大易地扶贫搬迁安置区（点）维护和管理，鼓励和支持产业发展，提高脱贫质量和成效。
学习教育，进一步学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。认真履行党风廉政建设两个责任，严格落实意识形态工作责任制。进一步加强机关。
党建。
工作，加强干部教育管理工作，强化责任担当和纪律规矩意识。进一步落实安全生产责任制，抓好脱贫攻坚、乡村。
振兴。
统一战线人民武装文明创建信访维稳双拥创建依法行政军民融合等。
工作。
确保各项工作提质增效。
乡镇年上半年工作总结及下半年工作安排的报告
今年以来，我们认真贯彻区委十届七次全会、经济暨城市工作会以及各项专题工作会议精神，抓紧落实区委区政府关于经济稳增长、项目促投资、为民办实事、社会保稳定、城乡环境综合治理、街道综合管理体制改革、精准扶贫、“两学一做”学习教育、领导班子换届等一揽子重大决策部署，我镇改革发展稳定和党的建设各项工作取得了积极进展。
一是主要经济指标持续增长。x—x月，全镇预计实现地区生产总值xx.x亿元、比上年同期（下同）增长x%；亿元、同比增长xx%；全口径税收收入xxxxx万元，地方实得税收xxxx.x万元；全社会固定资产投资xx亿元；城乡居民收入分别为xxxxx元、xxxxx元，分别同比增长x.x%、x.x%，社会消费品零售总额达x亿元，同比增长xx.x%。
二是商贸服务项目经营企稳。宏诚二手车市场交易量达xxxx余台；三联商用车交易市场入驻经销商xx余家，汽车交易量达xxxx余台；捷豹路虎xs店完成主体工程建设，x大众xs店建成试营业，完成投资xxxx余万元；酒店用品采购中心投入试运营，入驻专业批发商xxx余家，成为省内唯一的酒店用品专业批发市场；东方建材城入驻商家xxx余户，逐步呈现出发展繁荣的态势；三联家禽市场、西博食品市场经销商家稳定，市场交易总额保持在xx亿元左右；东盟x国际汽车贸易博览产业园项目前期筹备工作进展顺利，即将进入供地环节；房地产项投资持续增长，慧生广场、江南壹品、依云上城、雄飞广场等房地产项目加快建设、销售回暖，完成新增投资近x.x亿元。
三是城镇建设项目加快推进。地铁x号线东延x段实现洞通，成安渝高速x段进入复工建设阶段，汽车城大道x段交安及市政配套设施即将完工，滨西绿洲a线双龙路、西美路、望天堰路等市政干道全面推进；投入xxxx余万元，全面完成滨西夜市、两河菜市场、人行道整治、银杏广场改造、商招店招提档升级等xxx个城乡环境综合治理项目，“脏乱差”问题得到有效治理，城乡环境面貌焕然一新；投资xxxx余万元的x污水处理厂二期工程建成投用，神龙xxxkv供电专线、神龙汽车产业园配套道路及市政管网全面满足神龙汽车建设投产进度需要；完成怡和新城f区xxx套安置房分配工作，对xxxx名征地拆迁群众落实了住房货币化安置政策，茶店镇石经村、照壁村xxxx名生态移民搬迁入住金壁社区安置小区，永丰家园、白鹤林小区等安居工程顺利推进；高压治理城乡违法建设乱象，强力拆除新增违建xx家、xx余亩，拟完成卫片违建整治xx宗、xxx.x亩，有效遏制了违建效仿蔓延态势。
四是各项社会事业得到加强。新增就业人员xxx人，有效扶持民营企业、青年、返乡农民工、妇女等积极创业发展；办理本区拆迁户和外来人员子女入学登记xxx人，积极推广开展社区教育；开展新生儿关爱补助审查、无偿献血、公共卫生和爱国卫生工作；做好救灾救助工作，发放各类救助金xxx余万元；广泛开展“道德讲堂”、艺术节、运动会等各种文化活动；xx户贫困户精准扶贫工作扎实有效。
五是党的建设工作有力推进。党代会筹备工作进展有序，选出了xxx名正式党代表，换届纪律宣传教育不断强化，党委x月底可完成换届任务；制定《x镇开展“两学一做”专题学习实施方案》，实现全镇xxxx名党员开展专题座谈会、固定党日活动全覆盖；新成立守望互助、华阳汽车、扬帆起航x个“两新”党支部；选派第一书记强力整顿天平村“后进”党支部；东风、龙井、天平等x个党建活动中心完成建设投入使用；加强纪律审查力度，查处了x名干部；新发展党员x名，党建工作责任制进一步压实。
但是，对照区委区政府要求和全镇群众期盼，我们的工作还存在不少的问题和困难，主要体现在：一是汽车服务业招商引资缺乏突破，产业发展和房地产项目投资放缓，结构调整步伐不快，经济“抗下行”压力较大；二是北翼新城中心的基础设施和功能配套建设滞后，不适应x中法生态园核心区发展需要；三是公共服务和社会保障尚有差距，入学难、买菜难、看病难、停车难、出行难、就（创）业难等公共服务难题持续困扰，城乡环境综合治理还有许多薄弱环节和突出问题；四是工程建设、房地产开发、环保违法、非法集资等不稳定隐患较多，给信访维稳和应急管理带来巨大压力；五是党建工作责任制层层传导压力衰减，基层党员干部改革创新动力不足，责任担当意识不强，个别党员干部仍存在违纪违规行为。对此，我们一定高度重视、认真解决。
按照区委要求，结合我镇实际，下半年主要目标是：地区生产总值增长x%左右，其中服务业增加值增长xx%以上；城乡居民可支配收入增长x%以上。为确保实现上述指标，下半年将重点做好以下工作。
（一）千方百计抓产业、稳增长。支持华阳奥迪xs店、三联商用车、宏诚二手车等汽车市场扩张发展，实现整车交易量xxxxx台，促进捷豹路虎xs店快建快投，支持x大众xs店扩大投资、促进销量；千方百计促进三联家禽市场、西博食品市场交易量稳中有涨，支持酒店用品采购中心打开市场销售局面；实施商贸服务业“双创”工程，促进汽车、二手车、食品、等各类市场扩大经营面积、增设众创空间、实行优惠政策，吸引更多企业入驻。同时，落实“稳增长”政策措施，帮助工业企业解决生产经营难题，促进工业经济止滑企稳；支持天平蔬菜、龙井葡萄等特色农业基地搞好农产品营销，带动农民增收。
围绕构建“一轨两快三高五横八纵”的公共交通和城市干道体系，全力配合推动地铁x号线东延x段、成安渝高速x段加快建设，完成xx%形象进度，确保xxxx年建成投运；推动望天堰路、西美中路加快形成通车能力；完成滨西绿洲a线双龙路道路xx%形象进度；配套完善城镇x座公厕和x个邮票绿地建设；结合生态移民和“幸福美丽新村”建设，认真编制环城生态区x段规划；配合加快阙家生态移民安置区建设，吸纳安置好近x万名生态移民群众；加快实施涉农区域“幸福美丽新村”建设计划，引导和支持有条件、有意愿的村组群众开展“小组微生”综合改革；促进慧生广场、江南壹品、依云上城、雄飞广场等房地产项目完成投资x.x亿元。
深化街道综合管理体制改革，优化设置党政综合办事机构和下属事业单位，形成“一办七科室三中心”的组织架构，明确科室职责，中层干部调整到位；完善政府购买服务制度，促进公共服务社会化、市场化、多元化；基本完成上游社区、跃进社区“大化小”工作；积极推动村（社区）便民服务室筹建，厘清区、镇、村三级权力事项清单，解决服务群众“最后一公里”问题；建立x镇联合执法队，设立综合管理网格化监督指挥平台，组织开展联合执法，深化农村产权制度改革工作。
落实好就业促进政策，扶持大学生、公益性岗位各类人员创业xx名，新增就业xxx人；争取中、小学入学率达xx.x%；社区教育培训x.x万人；城镇登记失业率控制在x.x%；全面完成全镇xx户相对贫困户帮扶任务和xx处危旧房改造等x个精准扶贫项目；落实综治责任制，加强信访接待能力和综治力量建设，全力做好辖区九峰、恒雨后现代城、西江河畔等房地产开发矛盾纠纷化解和稳控工作，全面开展社会治安综合治理问题大排查工作，切实加强禁毒、反恐、防邪、流管、消防、安全生产监管等重点工作，努力创建平安、和谐的社会治安环境。
认真落实换届之年相关工作要求，切实加强换届纪律和风气监督，有序推动人大、政府换届和村社区两委换届工作，确保换届环境风清气正；结合主题党日活动、扎实抓好“两学一做”学习教育，提升党员干部思想政治水平；健全完善东风、龙井、天平等x个新建党建活动中心的服务功能；做好xx名预备党员发展吸纳工作；坚决完成天平村“后进”变“先进”党组织整顿升级工作；认真落实党风廉政建设主体责任清单内容，层层传导压力，强力正风肃纪，努力增强反腐倡廉实效。
为保障完成工作任务，我们将重点强化如下措施：一是重视对外开放工作，加强重大项目招商引资，确保发展后劲不减；二是做好用地拆迁工作，务实解决补赔偿具体难题，确保项目落地建设；三是加强环境治理，落实“四改六治理”分解任务，确保城市干净清爽；四是做好矛盾化解工作，全力预防和减少群体性事件，确保社会安定有序；五是抓好综合管理体制改革，承接好上级简政放权事项，确保群众办事满意。
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水务局年上半年工作总结和下半年工作安排的报告
半年来，市水务局按照中央、省、x市水务工作总体部署和市委、政府的决策安排，紧紧围绕邛崃市水务局xxxx工作思路，完成了xxxx年上半年各项工作任务。
1.黑臭河渠治理。
完成xxxx年xx条黑臭河渠治理方案编制，并通过评审，正在开展施工图设计工作。目前已启动养殖污水和企业污水治理，x月底启动生活污水截污建设。
2.切实开展河渠污染治理。
我局对全市总长xxx公里的x条主要河流，总长xxx公里的xx条干渠和xx条支渠以及总长xxx公里的山溪沟进行全面摸底调查。督促镇乡启动了排污口治理工作，全市共计排污口xxx个（其中：养殖排口xxx个、生活排口xxx个、企业排口xx个、农家乐等其他排口xx个），目前治理了xxx排口。
3.强化水环境长效管理。
（1）在固驿镇试点村级水务员制度，全镇xx个村范围内的灌溉、防洪、水环境日常管理等职能纳入村级水务员的管理范畴，形成每个村都有人管水、有人治水的良好局面。
（2）强化水环境治理工作考核，每月对全市各镇乡的水环境治理、面源污染治理、交水断面水质等工作进行考核排名并全市通报。
（3）完成了《邛崃市城镇排水设施建设管理办法》，明确排水设施管护标准、范围、责任，实现排水设施管理规范化、精细化、科学化。启动了工业污水处理费和镇乡生活污水处理费征收工作，规范工业和生活污水处理费的征收、使用和管理，累计完成xxx万元污水处理费征收。
4.加强污水处理设施建设。
完成城市生活污水处理厂二期扩建、x乡永兴社区污水处理厂静等x个工程建设，万吨/日。第四污水处理厂及配套管网、临济石头场镇生活污水处理厂及配套管网x个工程形象进度已完成xx%。通过对城镇污水处理厂运营监管，加快城镇污水收集系统建设，xxxx年上半年城区生活污水处理率达xx.x%，%。
借助我市已被列为x市水生态文明建设试点市的契机，突出重点，推进南河休闲生态廊道规划建设，促进河流水生态修复，打造河流水生态景观，创建x市水生态建设示范市。
1.打造“一轴三带”
截止xxxx年x月底，xxxx年水生态建设“一轴三带”项目，（其中：，，x段xkm）；完成新建生态景观拦水坝x座（其中:南河城区段x座，x）；（其中:）。
2.形成“五堰五景”
已实施xx座生态景观溢流堰，南河临邛镇白鹤堰目前正在进行勘察设计，预计于xx月开工。
1.目前，已完成《邛崃市全域供水体系规划》和《邛崃市“十三五”农村供水提质增效规划》的初稿，正在进行方案完善。按照“集中供水，水质优先”的规划建设思路，提高设计档次，确保水量、水质“双安全”，全面实现多水源保障、大水厂供水、大管网输水的城乡统筹供水格局。
2.重点实施城市自来水厂改扩建工程等x个供水项目。
（1）目前已完成城市自来水厂改扩建工程初设批复，正在进行施工图审查、环境影响评价、征地等工作。
（2）平落古镇供水管网工程，输水能力x万吨/日，已委托中设计院编制完成了邛崃市平落供水工程可行性研究报告（代项目建议书）。目前已完成可研评审工作，xxxx年完工并投入运行。
（3）已完成邛崃市xxxx年中央预算内资金农村饮水安全项目的建设，万元。工程在我市x镇x个镇乡实施，解决了当地x万人的饮水安全问题。
1.编制完成了《邛崃市水系联通规划》、《邛崃市“十三五”农田水利规划》、《邛崃市水土保持规划》、《平乐农田水利综合规划》和《邛崃市现代农业示范园区水利专项规划》，为高效利用有限水资源，提高粮食综合生产能力，推进现代农业建设提供坚实支撑。
亿元的方案并已开展招标工作；编制完成x市xxxx年农田水利工程建设水利x个项目xxxx万元的方案；目前正进行xxxxx市级财政农田水利前期工作计划x个项目xxxx万元的方案的编制。上半年，共实施了邛崃市xxxx年小型农田水利重点县建设项目、邛崃市xxxx年度农业综合开发土地治理水利工程等xx个项目，总投资xxxxx万元。
今年我市遭遇十年一遇大旱，冬干连春旱，加上同期气温偏高，收割季节提前，都江堰、x河、南河的大河来水减少一半以上等因素，集中用水矛盾突出，给我市今年春灌用水工作造成非常大的影响。我局加强形势预判，提前谋划，早作安排，积极对应，通过努力争取外来水源、科学调度等方式，按时在x月xx日前实现全市xx.x万亩秧田满栽满插，顺利“关秧门”。
1.完成《城北高铁片区排水（雨洪）专项规划》、《十方堂片区排水（雨洪）专项规划》、《羊安工业园区西区防洪规划》的编制工作。《城市防洪规划》的修编已送评审。
2.对城区低洼易涝地区进行了拉网式排查，加大对城市排水系统排查、疏掏、维护工作力度，特别是对城区xxxx个雨污井盖等相关设施进行定期巡查和不定期的重点检查，并建立了城市各社区共同参与的排水设施疏掏、巡查、维护的内涝防范联动机制，为城区x个社区提供了x台抽水机，组织了操作培训。截止目前，疏掏沟渠管网x条、长度x千米、方量xxxx立方米；为城区x个社区提供了x台抽水机；对我市xx个地下车库、x处下穿隧道，监管单位均落实了防涝设施及设备：潜水泵、水袋，制定了防汛防涝应急预案、应急设施，落实专人xx小时监控该点位。汛期有雨情、汛情时及时发布预警，确保人员安全。我市组织对水库、水利枢纽工程及主干渠等逐一进行了全面的检查。各成员单位、各镇乡对辖区内的防汛安全隐患进行了拉网式自查工作，对查出的xxx个（包括：内涝、河堤、水库、河心洲坝、踏水桥、旧大桥等）险工段及重点防汛部位隐患，落实了责任人、制定了安全度汛措施和疏散方案。
3.完成并运行覆盖xx个镇乡的县乡两级防汛异地视频会商系统，实现市、县、乡预测预警和防汛会商信息化。完善防汛组织体系建设，修订市、镇乡、村三级防汛应急预案，重点突出xx个山洪灾害危险区防汛应急预案。强化xxx支抗洪抢险队伍建设，落实防汛责任。进一步完善了全市xxxx余人的防汛网格化管理责任体系，形成横向到边、纵向到底、不留死角的监测预警和应急抢险网络。
1.小型水利工程产权制度改革目前已完成全市调查摸底，正开展试点公示工作，已颁证xxx个。已落实x市生态文明建设在我市试点工作。
2.强化对上衔接，做好项目申报，形成项目规划、包装、储备、上报、跟踪落地的项目建设良性发展局面。亿元。
3.积极推进依法行政、依法治水，重点查处河道非法盗采砂石等涉水违法行为，规范砂石市场，目前已对xx家砂石加工企业（砂场）进行整治和关闭。
4.加强班子自身建设，践行三严三实，严格落实党风廉政建设主体责任，强化廉政责任意识，建设一支适应水务发展新形势的高素质队伍。
继续做好灾后重建安置区的供排水工作，“x+x+x”镇乡的高标准农田建设、水环境治理及防汛工作。
全面完成xxxx年完成小型水利工程产权、水生态文明城市建设试点两项改革。
1.积极参与打造x个xx万亩都市现代农业示范基地建设。
2.继续推进总投资x.x亿元，日供水量达x万吨的城市自来水厂改扩建工作。
3.全面完成全市x等xx条黑臭河渠综合治理工作。
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物业下半年述职报告
尊敬的领导：
您好!
20_年x月x日怀揣着新梦想、新起点，我来到崭新的环境，加入全新的公司开始自己崭新的希望，由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员，基于对物业的了解和熟知，加上原有工作的经验积累，到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色，认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。作为客服专员，我每天所负责的工作内容包括以下几点：
1、主电话回访问卷调查。
2、业主生态园年卡办理。
3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。
4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等)。
5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作，随时支援协助其他部门人员工作。
如果你没做过一份工作，你就不会懂得这份工作的艰难和收获，毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲，看起来那么不起眼也没什么特别的贡献，如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情，我可能并不会毅然果断的选择这份工作。但当我选择这份工作后，发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位，它让我又重新理解了一些道理，任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的工作，在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量，好比一个螺丝钉一样，虽渺小却不可缺少。
两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义，把公司的愿景好心情传播给客户，让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候，在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息，客户会把最真实的感受想法倾诉给我，而我会第一时间记录下他们的回馈。
当然每个公司都不是尽善尽美的，这其中也有一部分问题客户，会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦，而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释，安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层，希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。
尽管很认真的去做每件事，但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的工作技能，以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人，也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情，建议公司倡导各个部门在工作前一定要做到及时、有效的沟通了解合作，避免出现信息不对称。
述职人：_x。
20_年x月_日。
物业下半年述职报告
尊敬的各位领导：
您好!时光飞逝，岁月如梭。转眼间，我来中奥物业工作已今三个月有余。在这三个多月的工作中，我感慨颇多，收获颇多。面对这份述职报告，我想了很多。
给大家谈谈我工作上的收获与经验吧，在这两个多月中，我接触了一系列安管员的工作：在一号岗严卡装修工人出入证，又在三号岗学会怎么样和业主沟通怎么去管车辆、这使我收获很多学到的也很多、又在领导的信任和提拔让我做了巡逻岗学会了怎么去巡查装修、楼道安全、让我经过一系列工作岗位让我不断学习收获了很多的经验和与业主、施工人员、的沟通。从一个什么都不懂的安管员到担任安管部领班，我取得了很大进步。对这个岗位我也有了一定认识。安管员这个岗位很特殊，工作琐碎却非常重要，它体现在公司门面的一个重要标志。
工作中我也还有很多的不足。安管领班工作要求人原则性强，细心，谨慎。这点我还做得不够。在工作中我有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致这也是我比较大的缺点。
这两个月中，我非常感谢我的领导，在工作中，我不懂的时候手把手的教我，犯错误的时候，细心的教我。在这里工作，让我觉得很温暖。在今后的工作中，我将会更好的协助我的领导，做好自己的本职工作。今后我会更加努力，争取为公司做更多的贡献。
述职人：张_。
日期：20_年11月8日
物业下半年工作总结
不知不觉中，2018年已过去了一半，回顾这半年的工作，物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以五把尺子精神为动力，以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。
进入2018年以来的半年中，面对xx市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
xx服务中心中心是我们xxx对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，xx服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、费用收缴工作。
20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题；经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
2、业主（住户）满意度调查及投诉处理。
今年上半年，xx服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由xx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xx每一户的维修情况，xx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作。
20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修；对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作。
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展。
上半年，xx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚xx，共享中国年的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜；六一儿童节举办了美丽xxx，欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。
（二）间接服务部门工作总结（安管部、环卫部、工程部）2018年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了2018年上半年的工作任务。
1、安全管理部（治安管理、交通管理、消防管理等）。
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《xx市机动车辆收费制度（暂行）》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条（495张）进行封闭管理，有效的消防事故的发生。
2、环境维护部（绿化养护、卫生清洁）。
一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张，产生费用xxx元，完成空置房保洁xxx套/次，产生费用xxx元，合计产生费用xxx元。
3、工程部（工程服务、工程维护）。
2018年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到x月x日，一期共开具《工程返修返修意见书》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟进中；一期共交楼xx套，未交楼xx套；二期共交楼xxx套，未交楼xx套，各类发文xx份；完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作；处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及xx锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式，xx年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
（三）后勤保障部门工作总结（行政人事部、财务部）。
在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承舍得、用心、创新的经营理念，以坚持服务全局，发挥综合协调优势，提高公司行政执行力为工作重点，紧跟公司部署，经过全体员工的一致努力，圆满完成了各项管理服务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部（采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题）。
一是加强基础管理，完善各项规章制度。上半年度，严格执行iso9001各项工作标准，从日常管理工作抓起，认真学习和贯彻了《新劳动法》，并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一步加强。
二是广泛宣传，加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作。
三是加强成本控制，保障后勤工作。在采购方面，公司始终本着开源节流、降低成本、提高效率的原则，制定了系统的采购管理制度和采购方案，要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部（财务内务、其他辅助相关管理工作）。
刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着，在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下，顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题。
翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：
（一）经营拓展方面的问题。
目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。
（二）管理方面的问题。
从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强；二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升；三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。
（三）员工素质意识方面的问题。
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距，有待进一步提升。
认真审视和总结公司上半年工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业公司的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作如逆水行舟，不进则退。2018年时间已经过半，下半年摆在我们面前的任务还十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量；另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
1、实现经营收入xx万元、利润xx万元；
2、实现顾客满意度。
3、报修响应及时率100%；
4、回访率不低于总户数的80%；
5、公共配套设施完好、无随意改变用途；
6、公共设备完好率。
7、员工100%培训后上岗；
8、无消防责任事故；
9、无安全生产责任事故；
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理；
11、污水、噪音、废气做到达标排放；
12、节能降耗：纸张双面使用；园区照明等电器设施采取定时定员开关，办公场所做到人走灯灭；全公司无跑、冒、滴、漏现象。
（二）具体工作措施。
1、强化服务意识，进一步提升工作质量。
在下半年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广金钥匙的服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性；要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进；要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意；要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给xxx尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境；与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识，卓有成效地开展工作。
在下半年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些瓶颈问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成；我们将根据xxx自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务；针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足安全管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识，推进工作规范化运作。
在下半年的工作中，我们要继续强化管理意识，以iso标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入按章办事，一丝不苟的管理理念。
另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力。
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，在下半年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼，我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训；加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训；同时，我们还要做好安全培训，让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。
最后，我们还要进一步加强企业文化建设，制定员工手册，培育xxx独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，进一步打造我们的品牌优势，提高企业的知名度。
总之，在2018年下半年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对xxx的信赖和满意，在业界树立良好的形象和口碑，把xxx打造成为xx物业管理水平第一的高档住宅社区。
水务局年上半年工作总结和下半年工作安排的报告
按照工作要求，现将区水务局xxxx年上半年工作总结和下半年工作安排报告如下。
（一）坚持以水污染防治为龙头，推动城乡品质提升。一是强化水环境管护。深入推进河长制，修订完善河渠水环境长效管护、河长制考核激励问责等制度，加快推进“一河一策”管理保护方案编制，切实强化河湖管护，截至目前，我区各级河长巡河xxxx余次，巡河率达xxx%，上报系统问题xxx余个，整改率达xxx%。深入开展“清四乱”等专项整治行动，全面排查全区突出水环境问题，发现问题xxx处，完成整改xxx处，查处涉水违法行为x起。二是强化水净化提升。开展农村生活污水治理专项规划修编，加快推进污水处理设施问题排查整改、市政污水管网病害整治、xx处xx户以上农民集中居住区污水处理设施建设和xx处散居院落污水治理。截至目前，我区xx户以上农民集中居住区生活污水处理设施覆盖率已达xx%，xx%的行政村生活污水得到有效治理。三是加快水生态修复。抓好水土保持工作，督促各类生产建设项目依法编报水土保持方案，共批复水土保持方案xx件，收取水土保持补偿费xxx万元，分别完成xxxx年度部级、省级水土保持“天地一体化”xxx%核查和xx%点位销号。全面实施流域综合整治，完成长流河、石板河、东干渠等xx条河渠约xx余公里清淤工程，加快推进绣川河、桤木河等流域综合整治前期工作，切实改善人居环境质量。
（二）坚持以平安度汛为核心，抓实防汛减灾工作。一是强化顶层设计和应急演练。完成全区“十四五”水务发展规划和防洪、排涝规划初稿编制，调整各级防汛抗旱指挥机构，修编《区防汛抗旱应急预案》《区城市超标洪水防御预案》等防汛应急预案xx份。组织开展xxxx年防汛专题培训及抢险救援综合演练xx余次，不断增强应急队伍实战能力。二是强化工程建设和排水清障。完成x区“”“”毗河、清白江、区管河道x个水毁项目修复工程、五贤一路排涝整治工程及北四支五斗低沟改造工程，加快推进桤木河山洪沟治理，不断夯实防汛减灾基础。积极实施河渠清淤、排水管网清掏和井盖检修工作，截至目前，共清淤万余方，拆除行洪障碍xx处，清掏雨水管网约xxx余公里、更换雨篦子xxx个、检查雨水井xxxxx口。三是强化物资储备和隐患排查。加强防汛物资储备，补充储备各类防汛抢险物资xxx.x余万元，组建应急队伍xx支xxx人，更新山洪灾害危险区警示牌、转移避险指示牌xxx个，完成全区x山洪灾害防治户外设备汛前巡检维护工作，切实提升应急保障能力。成立防汛隐患专项排查小组，聚焦在建水利工程、排水管网设施等重点部位，全面开展防汛隐患排查整治，截至目前，共排查出各类防汛隐患点xx处，xx处已完成整改，x处低洼易淹区已制定防洪排涝措施，x处正在整改中。
（三）坚持以水资源保护利用为底线，强化供水保障能力。一是严格水资源管理。完成欧洲产业城取水许可证申领，为产业功能区提供重要水资源保障。严格落实节水优先，完成xxxx年xxx户非居民用水户计划用水量下达和第一季度用水量考核。开展取用水管理监督检查，共检查xxx个取水设施，不断突出用水精细化管理。完成国家节水型城市复查迎检工作，利用“世界水日”“中国水周”“城市节水周”广泛开展节水宣传，提高群众水资源保护意识。二是强化农业用水保障。完成东支七渠等渠道整治工程，修复水毁渠道xxx米。实施xxxx年度市级水利设施维修养护及农业水价综合改革补助资金项目，加快推进东干渠灌区姚渡镇片区水利设施配套工程，完成渠道岁修，切实做好春灌用水保障。截止x月x日，全区有效蓄水量达xxx万立方米，水稻栽插面积达x.x万亩，全面完成“关秧门”任务。三是夯实供水基础设施。完成马棚堰分干渠垮塌段修复工程，积极向上争取饮用水源保护区隔离带综合整治项目，加快推进自来水厂扩建及配套管网工程建设，新建供水管网xxxx米，进一步完善全区供水基础设施建设。
（一）强化顶层设计，加快补齐基础设施建设短板。一是夯实防汛减灾基础。科学编制全区“十四五”水务发展规划和防洪、排涝规划，建立健全“三单一书”“两书一函”工作机制，全面完成汛前隐患点位整改，持续推进桤木河山洪沟治理工程，不断提升洪涝灾害防御能力。二是加强农村水利建设。完成xxxx年度市级水利设施维修养护及农业水价综合改革补助资金项目，开展东干x区水利设施配套工程建设，切实做好农业用水保障。三是强化供排水安全保障。完成自来水厂扩建及配套管网工程建设，持续推进市政污水管网病害整治和饮用水源保护区隔离带综合整治项目，不断完善全区供排水基础设施。
（二）突出标本兼治，全面强化水务行业监管。一是狠抓河湖监管。以“河长制”为抓手，完成一河一策”管理保护方案（xxxx-xxxx）编制，严格落实河渠水环境长效管护和考核激励问责等制度，持续开展“清四乱”等专项行动和河长制“七进”宣传活动，不断开创河湖管护工作新局面。二是狠抓水资源监管。严格落实水资源“三条红线”管控，创建x个市级节水型载体，确保xxxx年底全区用水总量控制在x.x亿立方米以内，万元gdp用水量控制在xx.x立方米以内，万元工业增加值用水量控制在xx.x立方米以内，。三是狠抓涉水项目监管。加快推进水利工程竣工验收“三年行动计划”，完成x个水利项目竣工验收，规范水利工程建设管理程序。不断完善城镇排水管网、污水处理厂和农村生活污水处理设施的建设、移交和运维管理，持续开展水务行业第三方安全技术服务机构安全生产检查工作，逐步实现安全监管规范化、专业化。
（三）聚焦生态惠民，持续推动水环境质量提升。一是切实抓好水环境问题整改。持续开展全区突出水环境问题排查整治，积极协调上下游区县解决跨境污染问题，确保整改到位。完成乡镇污水处理厂、微污设施的问题整改和环保验收工作，做好迎接中央环保督查的准备。二是深入推进农村生活污水治理。完成xx处xx户以上农民集中居住区污水处理设施建设和xx处散居院落污水治理，确保xxxx年底我区xx户以上农民集中居住区污水处理设施覆盖率达xx%。三是全面实施流域综合整治。以提升流域水生态环境质量为核心，完成桤木河流域综合整治工程，创建x个水美乡村，统筹推进绣川河流域综合整治工作，打造人水和谐的幸福河湖空间格局。
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支行下半年工作总结报告
1、负债业务：
截至11月底，我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。
2、资产业务：
截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增万元。9月底，我行向xx项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。同时，我行上半年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销、两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达到6.6万元。
3、中间业务：
上半年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止11月底，全年累计中间业务收入达172万元，比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到xx万元。
4、国际业务：
上半年我行国际业务有了较大的进展。通过营销xx科技、等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元，国际结算量达到71.71万元。6月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。
5、电子银行业务：
为了给客户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，上半年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止6月底，我行共发展企业网银客户14户，个人网银273户，callcenter签约287户，网银结算量达到32393万元。
6、其他方面：xx年路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩，实现全年安全生产无事故。同时也积极参与支行举办的各种活动，在行庆50周年合唱比赛中，我行做为牵头行，积极准备，组织有序，与营业部、支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。
二、主要工作回顾。
1、围绕增强价值创造能力，提高经营水平。
在xx年的工作中，路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标，以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的。上半年，我行充分认识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的多次沟通，利用理财中心的优美环境，开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端客户对我行的满意度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。
在上半年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。上半年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%，存款余额增加22%。
在上半年3月份储蓄存款达到37000万元以后，我行对私存款新增不理想。一度回落到年初3xx万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开辟vip客户专区，筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段，发现并留住高端客户，从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率，目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。
2、积极推行绩效管理，提高支行管理水平。
年初伊始，我行率先推出《绩效管理实施方案》，为每一个中层干部量身定体，制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法，经过科学的推算，对每一位中层干部所在的岗位不同，分别进行不同的设定，并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行，使中层负责人的责、权、利相匹配，以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。
为了调动客户经理的积极性，5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法，由于激励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动承担行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。上半年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过，使xx科技、等信贷业务的投放为我行上半年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。
3、从严把握核算质量，防范资金风险。
上半年，面对dcc上线、员工业务水平参差不齐，差错率较高等情况，我行从严把关，要求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算差错出台了相应的处罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时，在人员相对紧张的情况下，将b级柜员岗位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。
4、强化培训，提高员工业务水平和综合素质。
上半年，我行加大了培养优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中，让全行员工得到良好的教育，成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开：1)积极组织员工参加上级行培训，全年参训132人次，是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下，克服重重困难，让每一个前台员工脱产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划，每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式，如每次由3名员工做讲师进行背课，使每个人既是学生又是讲师，收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动，推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目，开展想座谈，使骨干人员得到有效的素质提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故。
安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错处罚办法，有效遏制了业务差错和违规违纪现象。上半年处罚相关责任人20多人，消灭隐患30多起，有力保证了我行业务发展。
6、工会把“家园文化”深入推广，团队凝聚力越来越强。
上半年工会注意“家园文化”建设，给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动，丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团，经过精心排练，在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名，使支行团队凝聚力空前加强，员工踊跃参与团队活动。
三.存在的问题。
1、前台服务存在差距，客户投诉时有发生。上半年我行发生一起有效投诉一起，严重影响了我行的信誉。
2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户，如果加上对私客户维护，显然人力不足。
3、对公、对私业务发展措施落实不到位，需要树立全员营销理念，以推动业务快速发展。
4、网银、电话银行签约推广力度不大，柜面客户排队的压力依然很大。
下半年发展思路：以学习《决定》为发展契机，围绕增强价值创造能力，深入挖掘人员和业务潜力，积极组织各项业务发展，坚持走高端路线，创新经营，规范发展，防范风险。
1、指标规划：对公日均新增3000万元，储蓄日均新增xx万元，中间业务收入有更大突破，实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。
2、继续推进绩效管理，促进全行经营绩效的全面提高。
3、扩充经营人员队伍，增设客户经理岗位，从核算主导型向价值创造型转化。
上半年工作总结和下半年工作安排
（一）“四好农村路”建设完成情况。
1.建好农村公路方面。公里，主要对村道路增设标志牌、道口柱、波形护栏等安全防护设施，总投资xx.x万元。该项目已于xxxx年提前实施完成。
2.管好农村公路方面。xxxx年目标任务是深化农村公路管理养护体制改革，完善“路长制”运行机制，指导x名乡村道路专管员做好辖区内农村公路管护工作。截止目前已出台《区农村公路管理养护体制改革实施方案》，已完善“路长制”运行机制，各级路长办公室及乡村道路专管员管护工作正在有序进行。
3.护好农村公路方面。xxxx年目标任务是实施农村公路养护工程x.x公里。公里，公里，总投资约xxx万元。公里，公里，预计x月底全面完工。
（二）示范创建完成情况。
1.品质示范路创建。xxxx年将创建村级品质示范路（南留路）x条x.x公里，目前道路主体创建已基本完成，正在按创建要求进一步完善养护公示牌、里程碑等附属设施以及路域环境整治。同时整理相关申报材料进行上报。
2.“四好农村路”示范区创建。正在对照“四好农村路”示范区县创建标准整理完善相关申报材料，将争创“四好农村路”市级示范区。
（三）其他事项完成情况。
1.“清沟疏涵养护突击月”专项活动。x月份组织各镇在全区范围内开展了为期一个月的农村公路“清沟疏涵养护突击月”专项活动，主要内容为抓好汛前全区农村公路养护预防性工作，通过清理疏通沿线边沟、排水沟、涵洞等排水设施，清理沿线路肩、边坡杂草，疏通桥梁泄水孔、清理伸缩缝等工作来提高农村公路防洪抗灾能力，确保农村公路安全度汛。
2.“三项指标”核查工作。已全面完成乡镇通三级及以上公路、较大自然村通硬化路和建制村通双车道数据核查、采集及上报工作。
3.桥梁公示牌及限载标志设置，路面技术状况评定工作。我区桥梁公示牌及限载标志设置共涉及xx座桥梁，目前已完成xx座桥梁公示牌的制作安装，剩余x座桥梁公示牌及限载标志由于涉及养护维修，预计x月底前全面完成制作安装。农村公路路面技术状况评定已完成县、乡道的路面技术状况评定工作。
4.农村公路安全生产大排查、大整治专项行动。根据《区交通运输局交通安全生产大排查、大整治专项行动实施方案》要求，于x月xx日-xx日对全区农村公路、桥梁及在建项目进行了安全生产生产大排查、大整治工作，通过排查共发现安全隐患x处，主要为污水管网施工现场及养护工程施工现场标志、标牌等施工安全防护设施缺失，临水渠侧护栏缺失等，针对发现的安全隐患立即组织整治落实，及时消除了安全隐患，保障了道路通行安全。
一是突出重点，全面推进“四好农村路”建设。下半年，我中心将继续把“四好农村路”建设作为交通工作的重中之重，加强组织领导，加快组织落实。加大项目推进力度，确保养护水平提升工程x月底前全面完成；持续推进路长制工作，加强对乡村道路专管员的管理和指导，规范开展巡查工作；对接市级主管部门积极做好品质示范路、“四好农村路”示范乡镇及示范区县的申报工作，加快农村公路建、管、护、运营协调可持续发展，进一步提高和改善道路通行能力和服务水平。
二是提前谋划，为xxxx年建设项目奠定基础。按照全区乡村振兴项目的统一部署，提前谋划乡村振兴实施项目，尽快完成立项、可研、施工图设计等前期工作并组织实施。同时完成xxxx年农村公路建设项目计划的申报工作，为xxxx年农村公路的建设开好头。
三是持续抓好农村公路安全生产工作。进一步强化农村公路隐患排查治理和在建项目安全生产治理工作，特别是汛期、节假日期间及雨雪冰冻灾害天气期间加大农村公路巡查力度，针对发现的隐患问题，立即处治，落实整治措施，不留死角消除隐患，确保我区农村公路安全畅通。
小区物业下半年述职报告
尊敬的领导：
今年是_物业飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，_小区物业管理处在公司的领导下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据_小区的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求，使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将今年工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况：
(1)房屋管理。
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，对于房屋质量问题及时向开发商反映，并及时要求处理。
(2)公共设施、设备的管理。
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作28次，应急维修工作5次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
(3)绿化管理。
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，安排专业人员，施工及养护工作，针对绿养护过程中出现的问题，及时发出了整改，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
(4)环境卫生的管理。
环境卫生方面，我们针对小区环境的实际的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观，生活垃圾日产日清。在铜陵市“双创”工作第41次考评及第51次考评中康居花苑小区都获得第一名的`好成绩。
(5)小区安全防范工作。
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌询问，遇到坏人坏事大胆管理，使小区安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作。
(一)物业管理工作。
(1)熟悉小区各项设施、设备的运转情况;。
由于该小区是老旧小区，部分资料不全，我们接管康居花苑小区后，为了尽快熟悉小区设备情况，我们管理处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了广大业主的称赞与好评。
(2)根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议;。
在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等。
(3)搞好保安工作;。
保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安服务质量，制定了详细的考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，业主在小区内有一个良好精神面貌和业务素质的，保安员的工作受到一致好评。
(二)加强管理服务工作，提高服务质量;。
(1)树立小区家园化，人性化管理服务理念。
进驻康居花苑后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，除此之外，我们还开展免费代办服务，如代收快递等，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
(2)搞好维修服务工作。
维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成以前物业公司遗留下多年来未完成的维修任务。我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理。
(3)认真听取业主意见，及时为住户排忧解难。
(三)努力提高管理水平，促进物业管理上档次;。
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，安排人员到相关部门去学习等。
(2)利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;。
我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
(四)搞好对外协调管理工作;。
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与集团总公司配合，积极主动和市物业科等主管部门沟通。
三、存在的问题和教训。
虽然，我们在这一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;第二，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20_年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业务技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为_物业管理公司的发展添砖加瓦!
述职人：_x。
20_年x月x日。
市交通局上半年工作总结下半年安排
按照《交通运输部办公厅关于开展精神文明建设工作调研的通知》(交办政研明点[]7号)和《xx省交通运输厅关于开展精神文明建设工作调研的通知》(x交办便[2016]82号)要求，以及市交通局领导批示，结合我县交通运输行业实际，我局积极开展了全县交通运输行业精神文明建设工作调研。
全县交通运输系统精神文明建设工作坚持以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以创新、协调、绿色、开发、共享五大发展观为指导，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和重要讲话以及省委十届三次、四次、五次六次、七次全会精神，紧紧围绕交通运输行业工作大局，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，扎实开展“学先进、树新风、创一流”活动，职工文明素质明显增强，服务质量明显提高，行业形象明显改善，有力推动了全县交通运输事业全面协调发展。
一、形势需求。
今年是“十三五”开局之年，当前交通行业精神文明建设面临着新形势新任务新机遇新挑战，交通行业发展对精神文明建设有着新需求新期待。
(一)加强队伍建设，提高服务能力和水平，需要行业精神文明建设提供坚强支撑。
应对现代交通运输业发展的历史机遇和严峻挑战，需要有一支大力弘扬行业核心价值体系，不断提升服务能力和水平，具有强大凝聚力、创造力和战斗力的干部职工队伍。随着现代社会的发展和改革开放的深入，人们的思想观念和文化需求日益表现出多元、多变、多样的复杂趋势。如何在干部职工中确立共同的价值理念和精神追求，增强队伍凝聚力和行业发展力，是一项需要认真研究解决的重要问题。交通运输既是一个工作门类多、从业人员数量大的基础性产业，同时也是一个与人们群众接触面广、社会关联度高的服务性行业，行业文化的软实力建设尤其重要。践行行业核心价值体系是提升干部职工服务能力和水平、增强行业凝聚力战斗力的有效途径，也是精神文明建设工作的首要内容，必须结合行业发展和队伍建设的实际，把践行行业核心价值体系摆在突出的位置，从根本上保障先进思想文化对职工队伍建设的精神统领作用，切实提高职工队伍素质、落实交通运输业科学发展的重任。
(二)加强舆论引导，营造现代交通运输业良好的发展环境，需要行业精神文明建设提供内在活力。
交通运输行业与老百姓的切身利益密切相关，社会舆论关注度较高。无论是交通基础设施建设，还是交通运输管理与服务都需要得到社会公众的理解和支持。在营造内外部和谐发展环境上，新闻宣传有着不可替代的重要地位和作用，同时，新闻宣传又是精神文明建设领域的重要工作和重要手段。随着互联网信息化的快速发展和新媒体的日益繁荣，新闻舆论对社会政治经济生活的影响力越来越大。加强和改进新闻宣传工作，提升舆论引导能力和水平迫在眉睫。要充分发挥新闻舆论宣传典型、弘扬正气、解疑释惑、正面引导的作用;也要发挥好媒体批评监督、鞭挞邪恶的作用;还要不断提升应对突发交通公共事件的舆论引导能力，疏导矛盾，鼓舞士气，促进发展。总之，要科学地运用和引导媒体舆论，最大限度地营造良好的交通运输发展环境，赢得社会公众的理解支持，激发广大干部职工的创新激情和发展活力。
二、现状分析。
“十二五”时期特别是党的十八大以来，我县交通运输行业精神文明建设不断深化，全行业文明程度持续提升，公共服务能力和水平显著提高，行业凝聚力和影响力明显增强，实现了精神文明建设的阶段性目标。坚持用中国特色社会主义理论武装干部职工，科学发展观在全行业深入人心，行业核心价值体系初步构建，干部职工思想道德素质明显提高;在面对特大雨雪冰冻灾害、地震灾害时刻，全员动员，迎难而上，主动应对，有效作为;群众性文明创建活动持续深入，政风行风有了新的转变，社会公众对交通运输服务的满意度明显提高，“服务人民、奉献社会”的宗旨得到进一步贯彻落实。
三、行业精神文明建设存在的问题。
应该看到全县交通系统精神文明建设的总体形势是好的，但仍然存在一些不容忽视的薄弱环节，主要表现在：创新不够、精品不多、特色不明显;各单位之间发展不平衡，一些单位对精神文明建设工作重视不够、要求不高、压力不大、投入不足;少数基层单位精神文明建设工作未能做到常抓不懈，在工作方法上存在重硬件、轻软件，重形式、轻实效，重检查、轻长效的现象;交通职工队伍整体素质有待进一步加强。
四、进一步完善文明创建活动的工作机制。
健全完善创建活动体制机制。要进一步健全完善创建活动的领导体制、工作机制和物质保障机制，及时总结文明创建活动的新鲜经验，以更加开放的视野，不断完善文明创建的长效机制建设，使创建工作水平与交通运输事业发展水平协调同步。
加强创建活动组织领导，充分发挥局属各部门及下属各单位参与创建的主动性和创造性，统筹安排创建活动，集聚创建合力，提升创建的整体水平。消除文明创建活动的盲点，使创建工作由点向线、向面延伸，从窗口单位向行业系统延伸最广泛地发动和吸引职工群众参与，形成全行业齐创共建的生动局面。
科学规范创建活动内容。创建活动要与行业管理工作紧密结合，更加突出科学性规范性要求，增强针对性和实效性。要把创建活动纳入到各部门各单位日常工作中去，和其他工作一起研究、一起部署、一起落实、一起考核。要系统总结创建活动与经济工作和管理工作紧密结合的经验，科学制定创建规划，健全完善目标责任机制、检查考评机制、表彰激励机制、责任追究机制和物质保障机制，克服创建活动的随意性和粗放性，使行业文明创建工作真正做到常创常新、永葆活力。
政务服务中心党组年上半年工作总结和下半年工作安排的报告
xxxx年上半年，区政务中心深入学习贯彻党的十八大、十八届四中、五中全会，省委十届五次、六次全会，市委十二届五次、六次全会和区委十届十次全会精神，按照国家、省、市、区“十三五”规划部署，深入推进行政审批制度改革，加大简政放权力度，推进“互联网+政务服务”建设，不断创新审批服务方式，努力营造依法、公开、便民、高效的政务环境。
（一）推进行政审批制度改革。一是深入推进x国际铁路港企业服务体制机制改革。会同港管委、区委编办多次到港区实地调研和集中研讨《x国际铁路港企业服务体机制改革方案》，着力优化港区项目行政审批流程。目前，已形成初步方案，并加快修改完善。二是深入实施重点项目“四三”工作模式。按照“服务前置、审批后置、容缺受理、技术先行”的理念，大力推广运用“四三”工作模式（流程再造“三段式”、立项受理“三合一”、项目促建“三集中”、审批服务“三优化”），服务我区重点项目建设。探索制定一窗进出、联合验收、一窗式收费等服务机制。目前，已将x国际铁路港、x工业园区涉及的xxx个重点项目纳入“四三”工作模式开展服务，组织联合会商xx次，现场服务xx次，服务人次xxx余次。三是探索建立“一窗式”审批机制。建立“一窗受理、内部流转、并联审批、限时办结、一窗出件、便捷高效”的“一窗式”服务工作机制，减少群众在多个窗口排队办事的现象。已就市场准入、建设项目、二手房交易、占道施工等领域开展“一窗式”审批试点。四是落实商事登记制度改革。组建“三证合一”登记窗口，按照“一窗受理、一表申请、一照一码、一网互联、一照通用、一照通办、一日办结”“七个一”标准，开展“三证合一、一照一码”工作，xxxx年上半年，共办理xxxx件。
（二）深化简政放权放管结合。一是清理规范审批服务事项。根据省市取消调整行政审批权限的相关要求，经清理拟取消中央指定地方实施行政审批事项xx项，取消区级初审环节的联审项目xx项，取消许可限额的区级行政许可项目x项。目前，区本级保留审批事项xxx项，其中行政许可事项xxx项，其他事项xxx项。二是提升基层便民服务水平。深入推进xxxx年基层便民服务平台提档升级工程，已将xx个村（社区）便民服务室和x个镇便民服务中心纳入建设点位。明确向重点乡镇（街道）、一般乡镇（街道）、村（社区）分别下放行政审批服务事项xxx项、xx项、xx项，组织相关部门对各乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务室的工作人员进行了业务培训，统一印发了办事指南，实现事项名称、目录、办事指南“三统一”。三是持续强化审批监管。严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制三项制度，进一步扩大审批电子监察覆盖范围。xxxx年上半年，我区行政审批电子监察效能评估排名全市前列。
（三）大力推行“互联网+政务服务”。一是大力推进“bxg、rxg”建设。努力构建“x+x+n”服务体系，即建立完善x个政府门户网站、x个基础平台（政务云平台和数据共享交换平台），整合n个部门和企事业单位政务服务资源，建立线上线下创新融合的政务服务体系。目前，我区以区委改革办名义印发了《依托互联网推进“bxg、rxg”建设方案》，xxxxxx民生服务热线已开通使用，相关软硬件平台建设正有力有序推进，市“bxg、rxg”督查组对我区相关工作给予了充分肯定。二是加快推进x区政务服务综合管理平台建设。包含行政审批信息共享交换系统、重点项目“四三”模式审批管理系统和并联审批系统、政务大厅智能管理系统，目前，已完成招投标工作，会同软件开发商全面梳理了建设需求和设备清单，正在加快开发相关软件。三是大力推进行政审批网上全程办理。我区xxx项行政审批事项均开通了网上审批，xx个申报材料形式审查事项可实行全程网上审批。四是深入推进行政权力依法规范公开运行。全区xxxx项行权事项（不含行政许可和涉密事项）上网公开规范运行，坚持日常巡查、每季通报，平台运行办件xxxx件（不含专网办件），办件录入量位列全市前列。五是加强全区xxx个基层公开综合服务监管平台建设。定期组织业务培训，已填报村（社区）“三务”及公服资金公开信息xxxxx条，位居全市前列。六是扩大新媒体应用政务服务范围。“x服务”政务微博微信共发布信息xxxx条，拥有粉丝xxxxx个，受理网民诉求xxxx条，按时回复率、按时办结率均为xxx%。
（四）强化监管，行政审批行为更加规范。一是强化教育培训。深入开展“两学一做”学习教育，创新方式开展集中学习6次，促进党员干部坚定理想信念、增强党纪意识、强化群众观念。二是强化正风肃纪。以窗口人员的进出、监管、考核为重点，更新《窗口工作制度汇编》，常态化开展正风肃纪和庸懒散浮拖问题治理工作，坚持每天随机拦截访问、每周电话回访、每月纸质抽件，多角度查找问题，加强问题整改，促进窗口规范服务。三是强化考核奖惩。每季度评选党员示范岗x个、优秀窗口x个、党员示范标兵xx个、服务明星xx个，每周通报窗口违纪违规行为，严格落实奖惩规定，提升窗口服务质量。xxxx年上半年，办事群众对行政审批服务评价满意率达xx%以上。
下半年，区政务中心将在区委、区政府的坚强领导下，扎实推进“两学一做”学习教育，继续深化简政放权、放管结合、优化服务，完善重点项目“四三”工作模式长效机制，优化国际铁路港项目审批流程，深入推进bxg、rxg建设，启用x区政务服务综合管理平台，提高审批服务效率。
（一）坚持深化行政审批制度改革。进一步优化国际铁路港港区项目行政审批流程，完成方案印发，实现高效、便捷。建成“四三”工作模式重点项目审批管理系统，强化网上审批，完善信息共享、一窗进出、联合验收、一站式收费等工作机制。以办事群众需求为导向，拓展“一窗式”服务范围。会同区市场和质量监管局深化商事制度改革，进一步扩大“三证合一”实施范围，探索试点个体工商户“二证合一”，进一步激发市场活力，全面推进大众创业、万众创新。
（二）认真落实简政放权放管结合。落实好国务院和省、市政府关于取消、下放、调整行政许可项目的要求。协助完善权力清单，编制责任清单，落实负面清单。通过减事项、减流程、减费用，清理规范部门行政审批涉及的中介服务和前置条件，推进年审年检制度改革，切实提高政府行政效能和服务水平。加快完成xxxx年基层便民服务平台提档升级任务，进一步提升基层便民服务水平。
（三）大力推进“互联网+政务服务”。依托互联网平台，集约推进“bxg、rxg”建设，健全“x+x+n”服务体系，依托x区政府门户网站，建立全区政府信息统一在线服务入口。建立健全政务信息资源整合共享技术标准和数据规范，制定政府数据资源向公众开放的标准和制度。建设x国际铁路港企业精准服务平台，完善“x工业网”，集成全区企业诉求服务在线系统。建成x区政务服务综合管理系统，开发电脑版和手机app，促进审批信息共享、大厅智能管理、群众网上办事。
（四）进一步规范政务服务行为。深入推进“两学一做”学习教育，充分发挥党员示范带头作用，提升为民服务意识和水平。强化行政权力平台建设运行管理，狠抓行政权力运行过程监管，督促部门落实行政许可和行政处罚信息x个工作日内“双公示”制度。加强窗口日常监管，加强依法行政、政务礼仪、廉洁自律、规章制度和国际化先进理念培训，进一步提高政务服务队伍综合素质，为“国际铁路港、智慧产业城”建设提供开放优质高效的政务服务保障。
特此报告。
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粮食工作的总结及下半年安排
根据《市纪委、市委组织部、市委党的群众路线教育实践活动领导小组关于在党的群众路线教育实践活动中开好20____年度专题民主生活会的通知》和《市教卫工作党委关于结合党的群众路线教育实践活动开好20____年度专题民主生活会的通知》精神和要求，在市教卫工作党委系统第一督导组的指导下，结合学院工作实际，制定党的群众路线教育实践活动专题民主生活会实施方案。
一、民主生活会主题。
紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，以“反对‘四风’、服务群众”为重点，查摆和解决现实中存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题，促使党员领导干部牢固树立宗旨意识和群众观点，切实改进工作作风，提高群众工作本领，为推进学院发展提供坚强的政治保障。
二、时间安排。
学院领导干部专题民主生活会定于20____年11月15日(星期五)全天进行。
专题民主生活会期间，领导班子成员不得请假。
三、具体步骤和做法。
本次专题民主生活会，严格按照上级党委规定的程序和要求，做到会前认真准备、会中开展批评和自我批评、会后切实整改三个工作阶段。
(一)会前准备阶段。
为了过好高质量的民主生活会，学校党委按照市委和市教卫工作党委的部署，在第一环节，把学习文件精神、提高思想认识摆在突出位置，以召开群众座谈会、个别访谈、书面征询等多种形式，深入听取群众意见和建议，为开好民主生活会做好了前期准备。
物业下半年工作述职报告
尊敬的领导：
你们好!
自今年6月份调入__物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作。
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合__的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，_年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，__的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获。
在__工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，_年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;。
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算。
针对_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;。
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;。
(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;。
(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;。
(五)抓好小区绿化维护工作。
物业下半年工作总结
上半年xx物管办公室在xx管理处的正领导及帮助下、在业主方xx公司的大力支持下，发展稳健、管理服务质量得到强化、在本项目的美誉稳步提升。现就20xx年上半年xx大厦的工作情况总结如下:。
一、按照实际情况，对现有的规章制度及作业流程作出了修改。
xx大厦作为公司一个大的外接项目楼盘，以前无固定管理模板及工作经验，xx大厦全体员工根据现有的实际情况，及时对存在问题进行调整，现就几件典型事件总结如下:。
1、保安部对外来办事人员的核实及控制上访人员方面:以前保安部对外来办事及上访人员据不登记的，采用小区一直沿用的巡逻岗跟随，反复盘问等软性措施。经过两次突发事件的经历，在听取了管委会相关部门领导的建议下，办公室对保安部外来人员身份核实作出了相应调整，首先加强了保安部门对人员及车辆的识别能力，其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行，并通知治安警卫室处理。
2、会务组方面:因天气温度逐渐升高，xx大厦会议室人员开会时饮水的频率逐渐上升，要求的搀水间隔时间x分钟/每次已不能符合开会人员的饮水要求，物管办公室针对以上问题，作出缩短搀水间隔时间的要求，调整为x分钟/每次。经过近段时间的观察，开会人员打电话来要求搀水的要求逐渐减少，取得了较好的效果。
3、保洁方面:xx大厦作为经济开发区的行政办公大楼，各阶层的到访人员多，也给保洁工作造成一定程度上的影响。20xx年x月，连绵的雨天使得办事人员的脚上沾满的泥土，四楼及五楼的会议室使用频率又高，但我们对保洁工作警觉性不高，还是按照以往每一个小时对卫生间保洁的频率来执行，导致了引起业主方人员的投诉卫生间清洁情况较差的事。办公室及保洁部针对出现的问题也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，没充分意识到天气原因导致的不可控性。办公室也针对这种情况作出了调整，在下雨天楼层与会人员多的情况下，卫生间作为清洁重点不定时保洁，在卫生间设置保洁签到表等。
4、工程方面:20xx年x月左右，管委会对外招商进入一个新的高峰期，其间到访的各国代表团及大型外企人员也较多，xx大厦电梯因采用并联运行，在人员上下电梯时每次只能乘从一台电梯，大大影响了上楼开会人员的时间。鉴于此种原因，办公室及时要求工程部对电梯并联装置进行了处理。通过以后的几次实际使用，发现使用效果明显，管委会领导反映良好，于是办公室把大型会议在楼层上召开时取消电梯并联装置的流程纳入《大型会议准备预案》。
二、协调管委会、xx公司及施工方对遗留问题进行整改。
因我司是一个物业代管单位，在要求施工方整改及返修时也需要讲究方式、方法。物业公司只能谈及工程问题的表面现像，尽量回避其中出现问题的原因，出现问题后，如不能由我方协调解决的，可以寻求业主方及相关部门的资源，由他们一起去协调处理。如前期工程设计及工作界面等关系遗留下来的问题，施工单位相互推诿，工程返修进度缓慢，协调管委会、xx公司及施工方就逐渐成为客户中心的一项工作重点。经过客户中心的不懈努力及协调，20xx年上半年x件典型的整改问题得到了解决，x件未解决的也明确了责任人，得出了整改意见。
1、档案馆墙面反潮的整改:档案作为经开区的机要文件存放中心，对房间温、湿度要求较高，因各方面原因，档案馆负一楼房间内普遍存在反潮、发霉的现像。20xx年上半年，档案馆准备正式入住，但因为设计单位与施工方在工作介面上产生分歧，都不予整改。经客户中心与管委会及业主方相关领导反映后，在管委会的支持下，协调施工方对档案馆反潮的问题进行了整改，现档案馆墙面反潮问题已得到了解决。
2、x楼玻璃天棚漏水的整改:xx大厦x楼玻璃天棚在20xx年上半年漏水情况特别严重，土建施工方与灯饰施工方都不予以处理，导致x楼三楼会议室停止使用x天时间，经过我方协调，组织各施工单位到现场查看及分析原因，最后确定了责任方，并及时予已了解决。
3、配电房双电源的整改:xx大厦信息中心因在当初施工设计时未考虑配置双电源转换装置，导致在停电期间信息中心机房计算机中心不能正常工作，极大的影响了开发区的正常办公秩序。办公室也在前期介入遗留问题中提出，也得到了相关领导的批示，要求解决。经过办公室与各方面协调，现双电源问题已得到了解决。
4、外环死亡植物的整改确定:外环植物因前期施工方养护原因，部份热带乔木一直长势不好，施工方质保期过后，我方也委托专业养护公司进行委外养护，经过20xx年寒冬，外环广场部份乔木死亡，严重影响了xx大厦景观。办公室通过给管委会相关领导打报告说明情况外，还与外环植物供货方就植物死亡的原因进行了分析。在管委会领导的牵头下，xx公司、物管办公室及施工方达成了一致意见，并根据植物本身存活的特性，采取适当的时机由管委会予已更换。
5、坚持原则、对档案馆空调除湿效果进行严格把关，就施工方的不合格项目上报建设局督促施工方整改。(此问题正在整改中)。
完善各项制度、流程——努力完善各部门考核标准并结合实际情况进行考核。完善各部门作业文件，使工作更规范化、专业化。
打造两个和谐——即打造和谐团队，和谐楼宇。
推进一大整合——推进xx大厦现有资源的整合。
(一)、进一步优化“为客户提供高效优质的服务并影响他们的行为”的企业目标。
通过严格要求各部门班组长的服务考核，进一步发动xx大厦各部门为业户满意而提供精细服务。提高业户满意度是20xx年下半年的首要目标，考核标准将从研究业主的需求着手，以iso9000相关标准为量化目标，提高xx大厦各部门例会安排事项执行质量等为手段，确保各部门实现物管合同约定的品质目标、成本目标和时间目标，尽最大努力提高管理服务水准。
(二)、进一步建设“善待你一生”的企业文化，打造两个和谐，即打造和谐团队，和谐楼宇。
由于行业的原因物管行业从业人员素质参差不齐，员工构成复杂，并且困难的多、身体差的多，文化水平低的多，客观上存在一部分“弱势群体”，这就使得我们的思想工作和员工凝聚力犹为重要和艰巨。正如我们员工所言，员工对企业的满意是客户对企业满意的保证，员工以企业为荣，为之自豪则是企业兴旺发达的象征。目前，xx大厦的发展比较好，它靠的是什么?它靠的是有一种坚忍不拔的精神，有一个团结互助向上的团队。20xx年下半年我们要更好地加强团队建设，要进一步在增强员工的归属感上下功夫。一方面，要充分利用公司的发展，建立人才岗位合理调动机制，做到人尽其才;另一方面，做好培训工作，使员工能适应本岗位工作，使员工增强归属感，进而增强xx大厦的凝聚力。要发扬互帮互助、互敬互爱、互谦互谅的工作氛围，打造和谐团队。
(三)、进一步推进现有资源的整合，提高班组长的管理能力、专业人员的工作能力、全体员工的学习和创新能力。
整合资源加快人才培养，人才培养分两个步踌:一是现职班组长自身工作能力的培养和提高，要学管理、学成本控制、学习协调解决各方面的矛盾。按照自身情况要求公司要组织培训，个人加强自学。二是管理和专业人员的培养和储备。要利用xx大厦现有人才资源，采用传、帮、带的方式，所谓“闻道有先后，术业有专攻”，对那些学有所长的员工，要采取“派任务、压指标、出人才”的形式，一对一地拜师傅、带徒弟，加快人才培养。改良业绩考核与激励机制，依据职责和计划客观评估员工的工作业绩，保证团队工作积极性。要强化班组长的管理能力，通过有效培训和交流，为公司构建一支有战斗力的核心团队。
在公司总经理室的正确领导下，物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，各项管理工作正常有序的开展。半年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺利的发展。具体体现在以下几方面：
加强保安队伍建设，树立保安队伍良好形象。
二、加强绿化、保洁、机电工作指导。
1、要求按照《操作人员服务规范》操作，并督导相关人员实施。
3、结合实际，制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度，规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述，使机电员更明瞭岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进行有效地保养，确保机电设备正常运行。
三、开展工作培训，提高队伍素质。
为不断提高员工队伍素质和工作能力，物业部通过加强员工培训计划，分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验，取得较好的学习效果。
加强精神文明建设，促进各项工作开展。
1、年初注册成立了xx物业管理有限公司南宁分公司，同时成功竞标接管了xx项目的物业管理工作。完善了物业的管理体制，使本部门的工作有条理地进行，提高了我们的管理水平。
2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。
3、举行保安演练，营造良好的外部环境，充分凸显xx物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作。
四、工作计划。
下半年工作计划，物业部把一期交房作为契机，着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。
回顾上半年的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强，处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，业主满意，员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训，从自身找原因，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水平及员工素质，把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。