年终总结是一个反思过去、展望未来的过程，能够为今后的工作提供指导和借鉴。让我们一起来看看下面这些年终总结范文，从中找到对自己有帮助的部分。
公司年终总结
一年来，我公司严格按照xx市运政管理所的管理规定，加强企业内部管理，完善质量管理，积极参加运政管理所的各项培训工作，通过一年的工作实践，我们对增强服务意识有了新的认识，经营上也有了新的改观，现将过去一年的工作情况总结如下：
我公司成立于20xx年，经济性质为：有限责任，企业资质等级为货运aaa级；公司现有货运车辆110辆，驾驶员110人，从业人员6人，最近几年来，公司未发现一起死亡人数3人以上重、特大交通责任事故和其他安全事故。
公司坚持“安全第一、预防为主”的原则，最大限度地预防和减少重特大交通事故的发生，维护道路交通秩序，促进社会和谐，进一步提高交通法规意识，时刻做到警钟长鸣，公司所属驾驶员必须服从安全管理，自觉遵守交通法规及安全管理制度，严格遵守安全操作规程，文明行车，严禁“三超”（超速、超载、超疲劳）开安全车，做守法人，安全行车，杜绝酒后开车。
建立一套明确合理的管理制度，认真完善挂靠车辆台账，加强挂靠车辆司机的安全法规意识，对营运车辆经常进行全面检查和维护保养，保持车况良好。
通过此次质量信誉考核工作，我们也发现了公司在安全管理经营中的不足之处，其中以二级维护超期现象最为严重，针对这个不足之处，在以后的工作中我们会尽量完善对驾驶员的管理。
总之，在运政管理所的指导下，在我公司全体员工的努力下，过去的一年里我公司在经营管理方面取得了新成就，在新的一年里我们将加大各方面的管理力度，努力提高自己的服务水平，为社会创造一个安全、畅通、文明、有序的交通环境！
xxxx运输有限责任公司
20xx年4月15日
公司年终总结
20xx年，一只小鸡破壳而出，属于他的那个世界由此而诞生，他有一份英雄梦想，他要让世界因他而不同，他昂起头颅，大步向前，虽然步履蹒跚，可他却越走越坚定，他知道，路在自己脚下，走过的路，就是他的世界。
是的，这只小鸡雏就是xx文化传媒有限公司，到今天，他虚岁才两个月，但这两个月对于他来说，每一分，每一秒，每一个事件，每一个瞬间，都是他有生以来的第一次，他拼尽全力去做好，为了明天，为了他的那份英雄梦想。
20xx年要总结的事情太多，出于商业保护的要求，就不在这里细说了，把简纲列出：
1、 总结《且以深情共余生》，《马家大院麦香农场》，这两部主要客片从策划、拍摄、后期、现场组织的得失，为以后拍摄此类影片梳理出拍摄流程。
2、 剖析《熊猫小姐的双十一购物劫》，《小学生校园安全教育》这两部影片不太理想的原因，这是由爱好者主要创作的影片，公司参与较少，借此梳理公司与爱好者阵营的关系，如何保证产出高质量影片。
3、 定位“妹妹猴原创”公众平台，拟定未来发展方向。
4、 梳理“公益影片”的拍摄经验，定位公司未来拍摄公益影片的走向。
5、 总结《银行视频写真》与《房产局视频展示》两个案例的成功因素，以及《@@@王》和《@车@@@》暂时搁浅的自身原因。
6、 梳理公司摄影部、摄像部、综合策划部三个部门的职责关系，明晰权利义务，增加工作外延。
7、 修正明确公司经营业务范畴，核准业务定价，拟定18年工作规划与财务预算。
公司初创，千头万绪，因为业务的关系，很多公司基础工作并没有夯实，给20xx年留下了太多的尾巴，整个20xx年将是公司收尾巴的一年，当然，我们不会只做收尾巴的工作，也会做伸爪子的工作，但幅度不会太大，积蓄各种力量，将是18年工作的重心。
公司年终总结
尊敬的各位领导、同事，大家上午好：
时光荏苒，弹指一挥间，充满挑战的20xx年即将过去。一年来，在总、分公司的正确领导下，在分公司总经理室的指导与各职能部门的通力合作下，在全体财务人员的倾力支持下，我忠于职守，不断开拓进取，紧紧围绕控股公司战略规划和财险公司“卓越工程”，以全年发展任务为目标，以实施总公司财务集中为工作重点全力以赴开展工作，深化落实分公司“降本增效、以效益为中心”的经营理念，坚持效益为先,坚持依法合规经营。下面我就20xx年的主要工作情况述职如下，不妥之处，敬请批评指正。
20xx年是公司财务管理变革的关键一年，我们紧紧围绕20xx年经营目标,在全力配合总公司财务共享中心建设，新一代财务系统更换，加强财务基础管理，进行全面预算管控，加强人员管理考核、加强资金管理、控制成本费用等方面做了大量工作，取得了一定的成绩。主要体现在以下几个方面：
20xx年，预算的制定始终坚持“两超”目标不动摇，通过机构、政策、产品三大发展措施为保障，合理规划预算，促进业务发展。截止昨日，保费收入实现##.#万元。增速16.9%，提前完成总公司计划，年底综合成本率控制在##%，有望实现双超。20xx年预算工作主要包括：
4．建立预算管理制度，实现预算管理的制度化、科学化、标准化。今年，为了提高预算的全面性，我们及时修订下发《分公司20xx年预算管理办法（暂行）》，并通过多种渠道宣导，树立全员预算意识；通过预算管理的制度化，使公司的战略目标更加清晰可行，各项工作开展有章可循。
1、今年2、3月份，公司实现了费用、赔款省级集中支付，通过集中，提高了支付效率，防止了风险、降低了成本。数据统计：通过快钱支付的赔款，在每天15点之前提交的24小时之内均可到账，支付时长由2.5个工作日下降到1个工作日，支付费用手续费从跨行#.#元/笔降至0.6元/笔,一年可为分公司节约成本约###万元。
2.加强现金流分析管控，做好资金计划。20xx年，资金使用效率的提高对资金预算提出更精准的要求，如何准确预测全省各机构每天的费用、赔款资金使用量成为重要课题。一方面通过认真学习公司预算管理，将其思路融入到资金管理中，通过保费收入、赔款支出，及费用预算执行情况为资金计划提供基础，为短期、中期及长期的现金流状况提供预测；另一方面对各个时期的现金流做出分析，查找规律，分类控制、逐项分解，将资金预算做到准确合理。截至目前百元保费净现金流入#.#1元，年底有望达到##元。
1、合理分摊费用，促进业务协调健康发展
年初，为了符合行业监管的要求，部分机构出现了车险费用率偏低，非车财险费用率偏高的不合理现象，为了准确核算各险种费用，真实反映盈亏水平，一方面我们加大了宣导力度，让全员认识到合理分摊费用的重要性；另一方面我们分3次进行了费用分摊专项培训，不断加强基层公司合理进行费用分摊的能力;三是实行动态监督，每月末对各中支各险种简单费用率进行通报。经过一系列措施，各险种简单费用率从3月份开始逐步趋于合理，截止11月底，车险简单费用率##.62%，非车财险##.36%，农险##.94%，意健险##.01%，较真实的反映了各险种的费用情况，为科学制定险种政策，实现精细化管理，促进业务协调健康发展提供了依据。
2、加强、完善制度建设，坚持依法合规经营意识不动摇
3、大力清理应收保费，化解经营风险。
为防范经营风险，提高资金周转速度，10月份分公司财会部向各中支下发了《应收保费督导函》，明确了应收率和奖惩措施，制定具体措施加大清收力度。为保证应收保费清理到位，自9月开始，分公司实行动态监控，每月末将四级机构的应收保费明细下发给各个中支，每周对应收保费清理情况进行通报，确保12月底应收率控制在#%之内。
4、清理其他应收款，强化内控机制。
为确保资金安全，借着新、旧财务系统切换数据时机，9月份我们在全省范围内开展了其他应收款的全面清理工作，首先，成立“一把手”任组长的清收小组，由财务部门牵头和业务部门认真核对每一笔款项，查清应收原因。其次，各个部门分工协作，共同开展清收工作。分公司财会部将“其他应收款”科目明细逐笔问清挂账原因后，根据挂账原因由各个部门分类清收，经过一系列措施，清收效果明显，共清理应收款590余万元。
5、严控成本、降本增效
为贯彻落实分公司“降本增效”精神，财务人员在审核票据时更加严格关注差旅费、公杂费、车辆使用费、招待费等业务活动频繁的费用列支的真实性，并取得了一定成效。其中招待费比例就由6月底的0.#1%降低至0.#5%，节约近##万元。
今年，围绕总公司“三三九”战略规划”，总公司财会部也提出了要实现“三个财会梦”，其中一个梦就是“财务共享中心建设梦”，与此同时，新一代财务系统也要上线，2项工作同时开展，这在业内还是首例，为了实现这个梦，面对超负荷工作，全省财务人员毫不退缩，充分发扬了艰苦敬业的精神，全力以赴配合总公司完成了骨干人员新财务系统培训，业、财数据核对，新旧系统数据迁移等工作，为财务共享中心建设的稳步推进，新财务系统上线奠定了坚实的基础，同时也充分体现了财务队伍是一支特别能吃苦、特别能战斗、经得起工作考验的，铁打的队伍。
尽管我们今年做了很多工作，也取得了一定的成绩，但与总、分公司的要求还有一定的差距，财务管理工作中仍存在这样那样的问题有待解决：
（一）统筹分析能力有待加强，综合管理能力亟需改善
基层财务人员基础参差不齐，缺乏对上级政策充分了解、灵活运用的能力，发现、分析、解决问题的能力欠缺，前瞻性不够。由于对业务总体情况的统筹能力不足，造成投入与产出不成比例，同样比例的费用投放，获取的业务收入结果不尽相同。
（二）依法经营意识不够到位，防范风险能力尚需提高
从内、外部检查情况看，各机构仍然不同程度存在违规违纪问题，依法合规经营意识不强，防风险能力较弱，贴费现象依然存在。
（三）应付市场的能力不足，今年上半年市场竞争加剧，业务发展乏力，出台的各项费用政策缺乏灵活性，办法不够。
（四）深入调查不够，仅忙于日常事务，审批oa，深入一线少，不了解基层困难，以后要加强与基层的沟通。
积极全力配合总公司全国财务共享中心建设，继续做好全年预算控制，加强培训，加强操作流程标准化建设，加大现场检查监督与考核机制，为公司完成20xx年任务目标提供后援保障。
（一）继续全力配合支持总公司财务共享中心建设工作
由于集团在我省有建设后援中心的规划，为减少共享中心后续搬迁所带来的人员流失，总公司确定20xx年财务共享中心推广工作直接在郑州开展。为此，我会全力配合支持总公司开展的职场选址、人员招聘、培训等工作。
（二）继续做好全年预算控制，确保预算执行的平稳可
控；着力推行四保政策，让政策倾斜切实际、接地气；深入细化预算分析，实现以效益为导向的资源配置。
（三）继续加强对全省财务人员的培训，予培训于日常管理和日常工作之中。
持续提高财务人员的专业技能，促使其定好位、管好事，进一步履行好职责，加强责任心，发挥好职能作用。
（四）进一步加强操作流程标准化，积极纠正操作过程的常见错误点，统一和规范工作流程，提高工作效率，提升服务质量。
（五）加大现场检查监督与考核机制。
通过现场检查，加强对财务基础工作风险点的排查，防范和杜绝农险条线的基层违规操作。建立长效考核监督机制，定期进行跟踪、通报，奖罚分明，确保将合规管控落到实处。
20xx年，我将带领全辖财务队伍继续努力，紧紧围绕公司保质提速发展的中心工作，进一步提高思想认识，紧跟发展步伐，及时调整工作思路和计划，创新服务，为实现公司各项任务目标努力奋斗！
最后，提前祝各位领导、同事圣诞快乐！谢谢。
公司年终总结
各位员工：
下午好!
花开花落，岁月如流。弹指一挥间，20xx年已经过去，新的一年即将来临，在这辞旧迎新、普天同庆之际，请答应我怀着一颗感恩的心，代表某公司，向在场各位致以新年的祝福!向为公司的发展与壮大奉献了辛苦与聪明的全体员工，致以最诚挚的问候与祝愿!向在后面默默支持与理解你们的各位家属表达最衷心的敬佩和感激!
回顾刚刚过去的20xx年，公司的领导层在治理理念上的深谋远虑、高瞻远瞩，取得了一系列丰硕的成果，我们走过了一段辉煌灿烂的历程。具体表现在以下几个方面：
一、一如既往地加大硬件投资力度，增强企业发展后劲。
企业的高层早就意识到原有厂房与产值之间的矛盾，生产车间的拥挤与狭窄，阻碍了公司进一步的拓展，于是投资建设了全新的标准厂房，现已动工新建，改变以往的拥挤与零乱，呈现出整洁和规划。
二、安全生产仍是我们工作的重中之重。
公司对安全生产工作越来越重视。xx年年底通过了浙江省机械行业安全生产认证。进一步明确“安全为了发展，安全就是发展”的安全理念，切实提高对安全生产工作重要性的认识。为此，应解决以下几点问题：
一是要牢固树立安全发展观。由“要我安全”变为“我要安全”，员工要有安全的意识，把安全放在第一位。
二是健全和完善干部考核制度。把安全生产相关指标纳入责任考核体系，并与各方面人员的奖惩、升迁紧密挂钩，形成有效的安全生产激励和约束机制。
三是尽力发现和改善存在安全隐患的环节，认真研究先进合理的工艺设备。
三、培训学习工作一刻都不能放松
可以说，公司对培训学习工作一直都很重视，当然我自己也是一直在学。企业为什么要给员工做培训?我想这是很多员工都想知道的问题,究竟培训的意义何在.在这里,我想谈谈我个人的想法。
可能有的人认为培训只是一种消费,事实上，对公司而言，培训是对人力资源这一核心进行开发的投入,它的效益是巨大的,并且具有综合性和长远性.培训的内涵是对员工潜在能力的开发，而不仅是知识的补足和技能的训练。其目的是促进员工全面的、充分的发展，从而给企业带来无穷无尽的活力。同时,培训还是一种双赢投资，即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。所以,可以说:培训是企业送给员工最好的礼物。
总的来看,培训是企业和员工双方收益的一把“双刃剑”。正确使用这一工具将对企业的发展起到关键的作用。所以,请珍惜每次企业提供的培训机会,在促进企业发展的同时提升自己,发挥企业培训真正的意义。
四、20xx年公司党的建设和基层建设取得了新进展
吸纳了2名新党员，某同志被评为金华市“勇克时艰杰出职工”，正是因为在座的各位都忠心耿耿的为公司效劳，才有了公司的今天，我相信未来有更多的杰出职工。
在生产旺季的时候，全体员工兢兢业业，没有一句怨言，加班加点的赶着一个又一个的单子。 成绩来之不易，辉煌蕴涵艰辛。面对如此严肃、持续恶劣的全球财经情势，我们唯有厉行节约、控制支出、开源节流，才能压缩成本，获得生存空间;唯有积极进取，努力开发海内外的销售市场，才能争取订单，求得发展机会;唯有提升公司管理，打造企业品牌，内强素质，外树形象，才能开拓前进的道路，迎接胜利的曙光!
在即将来临的新的一年里，我们要加大对业务的投入，加强对市场的攻关，我们要尽量到各地去参展，积极地推销自己，主动出击，巩固现有客户，发掘国内外新的市场，全力以赴，奋力开拓，为公司谋取更加广阔和稳固的发展空间。
大浪淘沙，激流勇进。在现代市场经济的激烈竞争中，“优胜劣汰，适者生存”是唯一准则，而公司的内部管理水平即是一个企业击败对手、保持强大的核心竞争力之一。公司要发展，公司要前进，我们目前做的还远远不够，我们离先进的管理水平还相距甚远，我们还有很长的一段路要走。所以，未来我们须在现有的基础之上，陆续地完备各项规章制度，完善各项工艺流程，规范各种办事程序，强化各级管理人员、甚至每一个基层员工的执行力。管理不可能会有丝毫的松懈，只有进一步的加强。公司将全力宣导、全力督促、全力推行各项管理。我们只有通过这种铁的制度、铁的手腕，公司才能脱胎换骨，焕发新机，才能全面促进管理提升，企业才能逐渐增强自身的素质，某公司才能永远屹立不倒、兴旺发达!
展望即将到来的20xx年，我们虽然面临着前所未有的风险与挑战，在困难与挫折面前，我们应该保持苏醒的头脑，我们应该清醒地认识到：风险与机遇同在，危机与转机共存的道理。我们不但应该具有穿越困难的勇气，我们更应该具有超越自我的智慧!只要我们沉着镇静，勇敢面对，我们就一定能克服任何的困难，战胜任何的艰险!只要我们上下一心、同舟共济，在企稳回升的时期，某公司有限公司这艘大船，就一定能勇立潮头、劈波斩浪，驶向胜利的彼岸!
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，让我们携手并肩、团结一致，向着更高更远的目标奋进!让我们信心百倍，鼓足干劲，朝着更新更美的梦想冲刺!
公司的发展壮大，每一步都与大家的努力分不开，感谢大家为公司所做的一切贡献!为了表彰先进，激发广大员工的积极性，经全体员工、党支部、工会委员会、妇女委员会的民主评选，评出先进集体一个、优秀党员1名、先进工作者6名、先进工会会员3名。
最后，请再一次地允许我，以最诚挚的心情，祝某公司生意兴隆!鹏程万里!祝各位朋友身体健康!合家幸福!
谢谢大家!
暖气公司年终总结
春回大地、万象更新。我们告别了成绩斐然的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。首先，我向全体职工在20xx—20xx年度采暖期付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意。
一年来，公司在县委、县政府及城建局的正确领导下，全体职工勤奋工作，依托供热，奉献供热，以不懈的努力和务实的作风，圆满地完成了年初制定的各项生产经营指标。
本季实现供热面积xxx万平方米，取暖费收入xxx万元，比去年同期增收xxx万元，收费率达100%。
1、新区工程顺利竣工20xx年是北部新区划归集中供热之年。这一年，公司肩负着常规“三修”和新区拓展两项重任，面对困难与挑战，公司迎难而上，精心规划，高效施工，新建换热站x座，铺设管网xxx米。历时xx天，新增供热能力xx万平方米。新区工程的全面竣工，不仅为新区冬季供热提供了保障，也为县区的“北扩”步伐打下了基础。
2、供热准备细致到位。上一采暖期结束后，公司开始研究部署20xx年采暖期的各项准备工作，制定“三修”实施方案，并将节能增效列为工作重点来抓，多次对检修、储煤和收费情况进行督查。十月底，全县“三修”工作全面结束。开栓前夕，公司实行了统一试运行，提前解决了运行中存在的问题。
与此同时，严格实行煤炭质量检验制度，煤炭进场率100%，煤炭质量全部达到检验标准。在强化供热收费工作中，综合收费率达100%，创近年新高。
3、供热效果好于往年面对持续低温的严寒天气，为避免供热期间温度大起大落，设备故障导致温度偏低等问题出现，热源厂加强运行管理，实行定时、定点、定线路巡查制度。对汽温、汽压、循环水温、水压等实行动态在线监控。
完善各类应急处置预案，对突发和次生、衍生事故快速处理。
二次网方面，公司加大了对换热站的督查指导力度，及时化解区域内热点、难点问题。使换热站在加强运行管理、提高供热质量等方面有了本质性提高，确保了全县供热工作的质量。11月1日热源开栓率100%，冬季供热运行质量和服务水平明显好于往年，供热综合评比指标又创新高。
4、体系管理优势显著一年来，公司建立了统一的考核、奖惩、业绩体系，完善了以岗位工作职责为主要内容的公司行政管理体系与劳动作风十规定体系。
通过定岗定责，减员增效的方法，进一步地兼顾了公平与效率。形成了全员积极向上，乐于奉献的良好局面，保证了供热工作的平稳有序。
5、服务水平再次提升20xx年，公司成立服务报修中心，24小时文明服务，为及时处理用户反映的问题提供了快捷、方便的平台。新建收费服务厅x个，全面升级收费管理系统。维修队伍坚守岗位，随时备战抢修，全力解决供热难题。稽查人员坚守公司利益，工作中遵纪守法，不吃、拿、卡、要。这些优质的服务不仅为企业树立了新的形象，也为服务水平的'再次提升提供了动力。
6、行风建设保持稳定公司以“党员先锋岗”和“文明示范窗口”为工作切入点，狠抓行风建设。
结合生产、收费、稽查、服务报修中心等部门的工作特点，制定专项要求，全力提高窗口部门的工作效率和服务质量。积极履行社会责任，通过各种形式帮扶困难家庭。这些举措在树立企业新形象的同时，也为保持社会稳定做出了贡献。
在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到工作中存在的问题：一是还有部分管网老化严重。二是科学化管理水平有待提高，运行成本需进一步降低。三是技术力量薄弱，缺乏专业技术人员。四是岗位绩效模式尚不完善。五是队伍建设和行风建设还要加强。
20xx年，面对新形势、新任务、新要求，我们必须要有充分的准备和相应的对策，坚定信心，振奋精神，全力抓好以下几方面的工作：
1、扎实做好20xx年度供热准备工作准备工作的好与差，直接影响着冬季供热的质量。今年的准备工作要突“早”字，体现“细”字，狠抓“实”字。为此，一要实行供热“检修改造”备案制。热源厂、生产科及各换热站要根据上一个采暖期出现的问题，有的放矢的制定出今年的检修改造方案，并报公司备案存档。二要结合财力制定具体的储煤工作计划，选好煤质，根据市场煤炭价格，适时采购储运。三要抓紧取暖费的收缴工作，组织收费人员诚信收费，依法收缴，确保应收尽收。
同时加大稽查测量力度，确保收费率达到100%。
2、提高企业科学化管理水平一要改革生产管理模式，着力提高经济生产水平和管理能力，进一步发挥现有人员和设备的生产潜力。二要增强节约意识，杜绝浪费现象。
3、完善班组学习制度职工的技术素质直接关系到企业的发展，职工除了自身的努力外，还需要班组有计划地组织开展经常性学习。各生产班组要结合本岗位的工作内容和工作时间，制定符合自身实际的学习制度，充分调动起职工的学习积极性。学习内容要贴近生产，学以致用。集中学习的时间可以根据生产、工作任务等情况灵活掌握，做到学习、工作两不误，真正地提高企业整体技术实力。
4、推行岗位管理模式强化岗位责任，实行绩效工资、岗位工资，不断完善岗位职责和绩效考核体系，从而更有效地调动职工积极性。
5、进一步抓好队伍建设和行风建设我们要把转变工作作风作为一项长期任务来抓，通过树立行风学习榜样，坚持深入基层、表彰实干精神等形式，教育广大干部职工爱岗敬业、廉洁自律，克己奉公，用实际行动打造出一支纪律严明，能打硬仗的队伍。
同时，要继续完善供热服务体系，提高报修、投诉等工作的处理效率和水平，努力实现从规范服务到优质服务的转变。积极做好供热服务方面先进典型的宣传推广，促进全公司行风水平的进一步提高。
20xx年供热工作的目标已经明确，我们相信，有县、局两级的正确领导，有公司各部门的同心协力，有广大干部职工的真抓实干，我们一定能够克服各种困难，全面完成今年供热工作的各项任务，向全县人民交上一份满意的答卷!
公司年终总结
很快xx年就要结束了，我也在银行保险部工作了1年，银保部的工作在周总的领导下，在各位同事的帮助和鼓励下，边学习，边工作，逐渐在部门的工作中逐步转入正轨。
一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后，在周总的领导下，在公司各位同事的帮助下，快速适应新的工作环境，在新岗位，转变工作思路，强化服务意识，树立新的工作作风，认真完成了各项工作任务。
二是在提高业务上下功夫，增强工作的指导性。实践中认识到，缺乏业务知识，超前意识，工作被动应付，是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉，克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、能动性，力争在某些情况的把握上能够合理适度，做事有分寸，力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。
三是在工作中边学习，边总结。在工作中不断完善自己，改正不良的工作习惯，将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起，遇到挫折不气馁，吃一堑，长一智，不断改正缺点完善自我，与时俱进。
以上是对xx年工作的简单总结，眼间又要进入xx年了，新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。我尚有不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干奋发进取追求卓越，积极主动地把工作做到点上、落到实处。
三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变；由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变，努力为领导为同事提供优质高效的服务。
以上，是我对xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一天，完善管理开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。
公司年终总结
1.总结必须有情节的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
总结的注意事项
1.一定要实事求是。
2.条理要清楚，注意逻辑性。
3.要剪裁得体，详略适宜。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名，日期
光阴荏苒，时光流逝，20xx年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年，相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将20xx年度工作总结汇报如下：
一、20xx年主要工作回顾：
(一)加强企业内部管理，不断提高企业管理水平
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在x总的正确指导下，在x总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。
1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。
2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。20xx年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面 安全工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。
3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成 “人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门，发生安全事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。
4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。
二、工作中存在的一些问题
1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足，导致工作“能拖就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在一定程度上影响了工作进度。
2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在：施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。
3.个别员工集体主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照顾，不要组织纪律。不服从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不服从工作安排的，公司将实行经济处罚和行政处罚。
4.少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体现在技术还不过硬，处理紧急情况的能力还有待提高，不能提前发现问题，发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起，处罚20余人次。
5.工作不深不细的现象还比较突出，主要表现在怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。
6.极个别员工特殊思想严重，不服管，认为公司不敢管，拿他没有办法等思想严重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成职责不清，分工不明。
三、20xx年工作计划与建议
(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨，严格管理。
首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料进行检测，努力控制好水泥强度和稳定性，掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，督促管工加大对泵管的巡查力度，在注意安全的同时合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性，同时要认真负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否则必须严肃处理。
再次，继续提倡全员动员参与公司管理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土配合比，从各个环节控制好产品成本，以使企业达到产品最大利润化。
最后，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否则，会给公司带来一定的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。
(二)努力拓展商混市场，提高方量和经济效益
目前，我们公司现有的商混业务偏少，每天的生产方量远远不能满足现有设备，由于商混市场竞争比较激烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售方案，多发展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加强作风纪律整顿，提高广大员工的工作积极性。
20xx年，公司将在原管理制度的基础上不断修改，并利用一定的时间组织大家学习。
新的一年意味着新的开始，新的机遇和新的挑战，为此，xxxx全体员工，一定会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的胜利。
公司年终总结
一年来，**保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕"立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益"这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着"事事落实，事事督导"的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化"四化"目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以"诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会"为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
公司年终总结
大家上午好！开一次这样的会不容易，这应该是信息部两年来人员的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来，希望大家珍惜这个机会，好好的沟通和交流，使以后的工作进行的更顺利！
时间过的很快，很快又到了年底，一年的工作即将成为历史。在这里我将对我xx年的工作进行一个简单的总结及对xx年的工作进行一个简单的规划。
一）美容院财务系统：
1）及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展；
6）在oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表，以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。
二）美容院业务系统：
4）修改系统中相关运营的操作(修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并，相应的减轻本部门相关人员的工作)。
总结xx年，对于自己感受更多的是忙、压力、成就。
忙：xx年说起来应该算是很忙的一年，系统不停的修改，修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做，想找到一点空闲的时间很难。
压力：看看未来的工作规划，有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作，总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性，对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要，虽说这两个系统还算稳定，但是还是避免不了一些问题，总给自己带来一些压力，这也是以后的重点改进，以确保更高的稳定性。
成就：当自己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、简化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，当完成后自己感觉很有成就感。
关于我们软件组，我们每一位同事都是很优秀的，我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事，你们有个时候会存在一些抱怨，说软件不稳定、报错，也许是我们的开发时间太短，很多的细节问题没有考虑到！我知道我们的同事也很忙，但请我们的同事不要急躁，详细的记录好错误信息，看清楚错误提示，有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好（因为有时一个简单的错误提示会被她们描述成系统使用不了），希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误，以至于我们能够及时的处理好！而我们能做的也就是及时的处理问题，提高系统的稳定性、错误，减少网络组同事不必要的麻烦！对于我们软件组的同事（包括我），要及时的处理好错误，找到错误的原因，希望下次不要再出现同样的错误！站在我们软件开发的立场上，虽说软件的错误是不可避免的，但我们可以把它降低到最小！当我们接到一个软件需求的时候，不要把它想的很简单，我们尽可能的可以把它考虑到很复杂，这样我们就可以考虑到更多的细节，比如限制一些相关错误的输入。
有的时候软件是出现的不合理数据，我们不可以认为是是操作员的错误，相反我们要想到是自己的错误，站在软件思想上，是我们做的不够，没注意细节，给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软件组人员要提高自身的软件技术，多创新，提高自身系统的稳定性，数据的准确性！
在xx年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统，对各店内的所有服务器数据库设置密码，相关的系统中数据连接配置加密，以对xx年的工作划一个圆满的句号。
xx年我们继续努力。
公司年终总结
今年，在我们公司的个部门的密切配合下，我们公司很好的完成了所有的工作。我们紧紧围绕上级领导的分配的任务，努力提高我们所有的工作效率。在过去的一年里，我们公司所有的员工努力积极进取，发挥自己的工作热情，将每个人的实力发挥到最大。坚持同心同德，真抓实干，较好的突破了前几年的记录。
公司全年完成产值 xx万元，比上年同期增长 %;完成销售收入 万元，比上年同期增 %;实现利税 万元，比上年同期增长 %;工业增加值 万元，比上年同期增长 %。并对年初提出企业存在的问题，大部份予以落实。完成上述指标，我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重视基础求发展。
安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场安全管理，及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育，提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作，同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先，随着新人的增多和生产任务的加大，原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此，我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见，在一线青工中选拔了五名车间主任助理，同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部，对我们来讲是头一回，为(，请保留此标记。)了确保我们选择的正确性，我们制定了公开、公平、公正的选拔机制，并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼，事实证明，大多数同志还是经得起考验的，推荐和选拔也是客观公正的。其次，我们下决心投入了大量的资金，对技术部进行了改造，极大的改善了技术人员的工作条件和环境，有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看，我们的技术部目前在全街道，乃至全区，都是数一数二的。
2、克服两大难题，确保任务完成。
本文来源于，此标记，谢谢!从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看，要想完成全年6000万元的生产任务，困难是显而易见的，因此08年初，场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。
为了确保全年经营目标的实现，新年伊始，我们就积极筹措资金，加快了征收土地和进行基建的步伐，但往往事与愿违，我们在征收土地过程中，遇到了政策瓶颈，国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面，为了完成全年的目标任务，我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作，另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间，共1800平方的可用生产场地，这个1800平方的场地，大大的缓解了我们下半年的生产困境，但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以，租赁厂房不是长久之计，从公司中远期的`发展考虑，土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备，就是说一旦土地扭转工作短期不能实现，我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此，生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。
今年以来，为了适应新的发展形势，公司人员有了大幅度的增加。
公司年终总结
首先在这里我特别感谢xx年为xx辛勤付出的每一个员工，每一个日日夜夜，每一里路程，每一个家人，每一个用户，每一个客户；xx对于我们，对于xx，对于行业都是很困难很困难的时间，感谢大家和xx一起度过这一特别的一年，我以最尊敬的敬意感谢你们，感谢！感谢！
一年又过去了，翻过xx年的一篇，有许多事情需要总结和思索的，同时也为新的一年做好什么样的准备和规划，我总结了六个字：思过、思变、动身。
xx在创业和进展的道路上，尤其是在xx年，我们所犯过的错误和失败的阅历比胜利和正确的事情要多许多，所以我们要直面失败和错误，敢于开展批判和自我批判；把这些东西总结起来，归纳起来，防止以后在去犯这些低级的错误，失败乃胜利之母；同志们我们再想一想，扪心自问，在去年我们每一个人有进步吗？进步了多少？学习了多少新的学问？增加了多少力量？提高了多少境界？我们的管理水平提高了吗？我们的技术水平提高了吗？我们的点击量和用户用法度提高了吗？我们的服务水平提高了吗？我们的客户满足度提高了吗？我们的推广形象提高了吗？我们的效率提高了吗？我们的执行力提高了吗？我们的战斗力提高了吗？我们的精气神、正能量又提高了多少？。和行业都在高速进展，我们前进和进展了多少？我们每个人又在工作中犯过多少错误呀？同志们，胜败乃兵家常事；我们不可怕失败，就可怕连续犯低级错误，就可怕不总结，不提高呀；我们也不怕你们离开xx，就可怕你们没有学到真本领、半途而废，没有把自己练成正真的优秀人才就放弃xx；我们应当思索过去，开创将来；我常常和大家一起谈幻想抱负目标，人生最大的价值和意义，要么去实现自己的抱负，要么就是走在幻想的路上！
互联网的进展，猝不及防；行业的改变，防不胜防；在现在这个快的，落后不仅仅是挨打，跟不上就会被淘汰，不领先就没有进展；不变革，不创新就没有竞争力，就很简单崩溃；逆水行舟，不进则退；时代逼着我们向前快跑，所以思过以后就要思变，迫不及待；怎么变，我想还是先淘汰我们的小农思想、小资思想、小市民思想；把我们置身于大潮中，全面地接受洗礼；总结过去，思索将来；熟悉自己很难，否定自己更苦痛，但是要进展，取得更大的成果，就必需要面对自己面对将来，淘汰陈旧的思想和方法，吸受新的先进的进展思想理念，学习和开创新的方法；甚至是推到从来，磨刀不费砍柴功；把我们变成一个真正的强者，一个行业的领头羊，打造一个所向无敌的超级团队，我更加盼望我们每一个人要从草根变成白领，从白领锤炼成金领和精领；新年薪貌新xx，思过思变思将来！同志们，让暴风雨来的更猛烈一些吧，我坚信我们能够转变自己，转变将来，制造新的佳绩！唱出新的青春之歌！
同志们，既然我们都有幻想，我们已经设计好新的进展大计，我们就一起动身，风雨无阻，坚决、顽强、坚持我们的幻想；幻想是用来实现的，成果是干出来的，用我们的行动完成我们的诺言，脚踏实地的敢干、肯干、能干、实干，xx的平台永久属于干事人的平台；姐妹齐心，兄弟同力，信念、专心、耐烦，用我们的热血，用我们的精气神去开创新的篇章；有幻想就有将来，有行动就会更精彩！自强不息xx人，全力以赴创奇迹！
最终祝大家新年欢乐！我们的家人们新年欢乐！万事如意！我们一起迎接xx！
公司年终总结
瑞雪兆吉，万象更新。20xx年的钟声将敲响了，过去的一年，在各级党政和宣传文化部门的正确领导下，我们认真贯彻执行党的十六大、十六届三中全会精神，践行“三个代表”重要思想，在着眼于发展和稳定我市电影市场的工作中，调整观念、完善措施、深化改革、强化特色。既志高存远，坚持开拓进取；又脚踏实地、坚持体现实效。一年来，在全市大文化的框架中，根据公司现有实际情况，克服“非典”停映等带来的影响，以与时俱进、奋发有为的精神风貌。勤奋工作，勇于创新，园满的完成了各项工作任务，各项工作指标排行全市前列，取得了良好的社会效益和经济效益。我们的主要工作如下：
一年来，特别是党的十六届三中全会以来，为营造一个团结向上，开拓创新的氛围，遵照上级“唱响主旋律，打好主动仗的要求，公司在全市兴起了宣传、放映国产优秀电影的新高潮，如《邓小平》《英雄》等。一年中，凡是由中央推出的优秀影片和要求组织观映的影片，公司除及时转发文件外，还更进一步的加大了宣传和发行力度，做到影前有策化，影后有落实。除此之外，电影院的同志还采取”分片包干，任务到人”的办法，送票上门，最大的争取更多的观众。为扩大国产影片在农村的占有率，公司挤出资金，专门组织了一批思想性、艺术性、观赏性较强的国产优秀影片投放农村市场，保证了农民观众也能及时地观看国产优秀影片。
农村电影“2131”工程是国家广电总局提出的新世纪的电影普及工程和建设项目，是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体实践。一年来，在农村电影预收费停止，农民看电影经费无着落的情况下，公司按“引进、结合、求效”的原则，一方面积极多方联系，争取各级党政领导的支持和社会各界的参予；一方面以爱教电影为主，科教电影为辅的放映形式补充农村电影，使农民也能及时观映科教影片。为我市的“2131”电影工作奠定了基础，充分发挥了电影在科技兴农中的特殊作用。
搞好全市中、小学生的爱国主义教育电影的发行放映工作，仍是公司当前的一项重要工作，也是目前公司的经济主要来源。在认真总结往年工作的基础上，今年继续抓好该工作的巩固和提高。一年来，围绕学生电影工作的“三化”（目标化、规范化、制度化、）着力在“三满意、三主动、三保证”上做文章。（既、三满意――影片、埸次、时间让学校满意；三主动――主动上门联系、主动送票上门、主动协助学校解决观映中的困难；三保证――保证观映安全、保证埸内卫生、保证埸内秩序）全年共放映学生电影35余埸，保证在校学生每学期观看4――8部影片，年观映8――16影片。在少数放映质量不合要求和无放映员的单位，公司送机上门，专程前去放映。由于目标明确、操作规范、服务提高。全市的学生观看爱教片工作得以巩固提高，在活跃校园文化、拓宽学校第二课堂、活跃师生文化生活等方面发挥了积极作用，得到了广大师生和家长的一致好评。
一年来，针对公司录像厅经营无效益、出租酒家常停业、早餐部脏、乱、差等现象，我们积极与外界联系，引进个人资金十余万元，对原录像厅进行扩建：将原片库滕出进行改造“对原早餐部进行包装重新对外招租。录像厅经营也引进了新的管理机制。不但稳定了收入，而且改变了公司环境，且提高了经济效益。
一年来，针对目前电影所遇到的问题和困难，结合我市“加强责任建设、创建文明城市、建设文化大市”等一系列活动，公司多次组织干部职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会精神。特别在抗非典期间，公司认真落实全市防“非典”工作精神，制定了一系列的措施，积极做好影院、录像厅等埸所的防患安全工作，并对影院家属区的外来租住人员进行了认真的清理。保证了“非典”期间所属公共埸所无疫情发生。一年来，我们虽然做了不少的工作，也取得了一定的成绩，但存在的问题和困难还是很多。
公司年终总结
不少营销类教材都会选择“如何把冰卖给爱斯基摩人”作为开篇案例，事实上，把冰推销出去仅是一个过程，而其间所映射出的化不可能为可能的思想才是精华所在。尤其是在营销的高级阶段，单一依靠某一种或某几种商品的有形价值去打天下，所能取得的成效有限，而如果产品能够代表一种理念，成为了一种象征，那它的前景就真的不可限量，或许这也正是为什么生产商可以把成本仅为四五百人民币的商品市场定价在一千多美元却依然畅销的奥妙所在。
对制造业来说，技术服务与售后支持和产品质量一样重要，客户的眼球最终只会停留在那些既有优良的产品又能提供周到服务的企业身上。
于成长型企业而言，借鉴别人的经验和特点来促进自身的发展这很重要，可是在迈过奠基阶段后，就应该着重考虑一下怎样形成自己的技术风格和产品特点，因为不想当市场者的企业发展思维也终究受限。
关于管理
在五笔输入法中，“管理体制”是一个完整的词组。也就是说，管理水平的提高是建立在拥有一套健全的体制基础上。
严格地说，一套生产体系至少有以下三个方面组成：投产前的市场需求分析，生产规划、研发、生产、测试过程中的同步监控，以及产品投放市场后的信息反馈和跟踪调查。从目前来看，我们在这三个方面做的还不够。长期以来，我们的基本策略是客户有了需求，立即生产;产品出现了问题，立即改进。却忽略了在生产前进行一下明确的规划，在改进的过程中多作总结。而不少时候这些没有被我们引起足够重视(有些是考虑到了，但最终没有付诸实践)的步骤原本是可以取得事半功倍的收益。在商场上摸爬滚打是需要付学费的，可是精明的企业能够以最小的代价换取最大的收益，而完善的体系制度正是这种收益的前提与保障。
一方面无论是普通员工还是高层领导都是为了公司为了工作连轴转，加班加点，但与之同时我们的效率和预期水平不时有些距离，这不能不说明我们在分工上依然有着可以改进的地方。
每个公司都有其技术或管理上的核心人物，可是如果事无具细都不得不由核心人物来把关，久而久之，不仅会让众人有种依赖心理，就是核心们的积极性也会受到影响。改变这种状况最有效的途径就是把每个人的职责都明确化，只有分工落实了，才能真正消除有时工作分配下来却无人能承担得了或者是一堆人守着一份差使但没有头绪的现象，而这样既能使每位员工以最大的热忱投入到工作中去又可以实现公司效益的最大化。
当然，无论什么时候，公司都应该有人能从宏观上对各项事务予以把握，但这并不等同于什么事都要有特定的人一一决断，而是让每位员工各司其职，从根本上提高公司的整体运作效率。
技术上要改进的地方其实很有限，更多的时候需要换种角度换种思维来考虑问题。
公司年终总结
在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的宝贵财富思考力，我开始了为一生去思考去规划，在我看来这就是xx年最大的成就。
xx年，胜达武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。
在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的思绪到随心的使用思考去发现问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。
这几个月，我还明确了要以身体健康，家庭和睦，修增智慧，和谐共赢为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。
我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源，有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。
这些是我在居众收获到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居众装饰，追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来，业绩虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化，使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。
介入居众是我第一次进行完全业务性工作，相比较销售型业务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以，我更适合生存在团队之中。我们的扒皮会已经让部分同事和我个人有所进步了。
现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中，期待可以更深一步的交流合作。创造更多的业绩。
在业务上，电话营销是我的弱势，很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要加强的地方。
在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲突，过度表现自我不谦虚等等。
对这个行业到现在也是认识初浅，还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品了解还远远不够。这些需要去学习。
公司的制度，运作，文化，都非常适合我们。公正，公开，公平。每个人都有机会，只要勇于把握。
对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。
在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的是能遇到严雪，遇到这帮兄弟姐妹。
公司年终总结
尊敬的各位同仁们：
x年现已过去，回首，我公司所创造的各类佳绩得到行业及社会的高度赞许和大力称颂，展望，我们力主扩展新能源事业的新光辉篇章。为了总结以往的经验，更好地抒写未来的辉煌;为感谢各位一直以来对公司的大力支持;为了表彰先进、提高士气、鼓舞人心;为在x年员工们能更好地竭诚团结，激发他们的工作积极性。公司将于x年1月16号在某酒店举办年终总结大会，并会对相关人员进行表彰。届时请各位员工能准时有序入场。
此次年终总结大会还请各部门积极配合开展以下几个事项：一是各部门要尽早评出部门优秀员工，将名单提交到总经办;二是各个部门均有权利争取优秀部门奖，参赛部门要尽早提交部门年度工作情况汇报资料;三是请各部门精心准备好汇演活动部门。部门活动项目类型不限，但立意要积极，精神面貌要端正。请各部门严格按照公司此次大会的要求执行工作，谢谢配合!
特此通知
xxxx公司
20xx年1月12日
公司年终总结
各分公司、总公司行政综合部、财务部：
20xx年即将过去，为肯定成绩，表彰先进，总结经验，吸取教训，尽早筹划明年工作，实现20xx年经营目标。现就做好20xx年度工作总结的有关事项通知如下：
（一）单位总结
1、20xx年工作完成情况。各部门在个人总结的基础上，对20xx年的工作进行全面、认真的总结和回顾，结合部门绩效考核，突出工作重点、工作成效，做到内容实在，数字准确，不讲大话、套话。2、要深入分析本单位存在的问题及原因，认真吸取教训，制定切实可行的整改措施。3、要认真学习贯彻董事长及总公司的要求指示，结合实际情况，研究制定20xx年工作思路和目标，做到思路清晰、目标明确、措施扎实，为开拓性做好20xx年工作打下良好的基础。
（二）个人总结
1、要认真回顾本人一年来做的哪些工作？取得了哪些成效？有哪些经验？存在哪些问题和不足？2、一年来，本人自学了哪些业务知识，参加了哪些内部及外部培训，有哪些收获和体会？自身能力素质有哪些提高？3、结合自身实际，提出对部门和公司的具体意见建议。
年度总结大会预计20xx年1月15日左右召开。会期1天时间，会议议程：1、各分公司、财务部及项目负责人进行总结发言；2、总经理做20xx年度工作报告，并对20xx年工作进行安排部署；3、对先进工作者进行通报表彰；4、董事长做重要讲话；5、全体与会人员聚餐。
1、各单位要充分认清做好年终总结的重要性和必要性，认真负责地组织好、实施好本单位的年度总结。各单位总结的时间结合本部门情况自行把握，务必于1月5日前完成，所有部门及个人均要撰写总结材料。
2、年终总结要体现“真、像、实”的精神，把成绩讲够，把问题找准，把措施定实，以主人翁的姿态多提有利于公司发展的意见建议。
3、把总结的过程变成“自我学习、自我教育、自我提高”的过程，变成“讲正气、鼓实劲、干实事”的过程。
4、各部门的总结于20xx年1月5日前报行政综合部，以便行政综合部及时收集材料，撰写总公司年度工作总结。个人总结书面材料由各部门统一收集后于20xx年1月5日前交行政综合部，部门及重要岗位人员的总结材料，行政综合部要提请董事长及公司主要领导审阅。
xxxx有限公司
二〇一四年十二月二十五日
公司年终总结
按照蓬莱港公司劳务改革的思路，办事处工作重心重点放在自主管理能力的培育上。4月份，蓬莱港建立起了劳务考核评价体系，劳力调配中心与人力资源部共同建立《劳务考核评价办法》并发布实施。办事处面对新的管理模式和要求，制定了一系列规章制度。规范了劳务报工程序，建立起了独立的报工表，建立了劳务工流进流出流程图，规范劳务工流进流出管理。
4月份，蓬莱港委派的管理员撤出，办事处选拨了自己的管理员，形成了相对独立的装卸管理队伍，为办事处自主管理奠定了基础。办事处完善规章制度建设，建立自己的《员工管理手册》，目前已建立起相对全面的劳务管理体系。为了更好地提高班组自主管理能力，提高工人生产效率， 7月份参加了蓬莱港举行的铝锭打包技术大比武，此次比武，成为劳务体制改革以来最大一次技术比武活动，4家劳务公司14个班组参加了比赛。我办事处取得了第二、三的好成绩。
针对劳务体制改革以前遗留下来的“松、垮、懒、酒”四大陋习，我们在6月份召开了半年工作整顿会议，集中解决工人、管理人员在思想作风、工作作风、管理作风等方面存在的问题，要求班组实现工作作风明显转变，组织纪律明显增强，工作效率明显提高“三个明显”，真正形成良好的工作作风和团结奋斗的团队精神。
面对劳务体制改革后出现的新形势，我们强化了对工人的归属感教育，办事处加强与工人交流和企业文化建设，强化工人的安全感和归属感，组织工人进行拔河比赛，与生产业务部等部门开展篮球比赛等系列活动，取得了较好的效果。
目前，办事处自主管理能力和自主管理意识明显增强。
安全工作是各项工作的重中之重，根据蓬莱港的工作实际，对新招工人都要进行三级教育培训，确保培训时间和培训内容，培训完毕，考试合格方可上岗。为进一步搞好安全管理，办事处认真落实安全例会制度，每个星期五早上7：30分，召开班长以上人员安全会议，由各班组长汇报本班组本周存在的问题以及下一周的工作打算；管理员对本周的现场工作进行讲评，指出存在的问题，习惯性违章和各种安全隐患，安排布置下一步的工作。为加强责任心，形成齐抓共管的良好局面，办事处制订了安全考核管理规定，凡是出现工伤事故，除对当事人进行处理外，对班长和当班管理员也要进行相应的处理。年初，办事处组织开展了“珍爱生命 关爱他人，杜绝酒后上岗，创建安全、有序、文明、和谐的港口安全环境” 承诺活动，办事处所属工人参加了签名承诺，承诺杜绝酒后上岗，监督并提醒身边的人不酒后上岗，做到“四不伤害”。每次木材、大袋水泥、铝锭等大型作业，坚持开展专项培训，适时进行指挥手、打包机培训。为增强工人的法律意识，4月份与边防、8月份与派出所各进行了一次法制教育培训。
20xx年，蓬莱港的港口形势不是很好，尤其是第三季度，蓬莱港货源严重不足，工资水平较低，给工人稳定造成了一定的困难，工人流失较为严重。为了更好地稳定工人，增加工人收入，办事处积极想办法，与劳力调配中心协调沟通，争取到了铺设连锁块、联系外代到后场清扫树皮等任务。为进一步加强班组稳定，办事处采取主任、管理员每个人“班组包干”，每个人包干一个班组稳定人员。二是制定了“关于稳定工人队伍的特别措施”，有针对性的出台了利用老工人带新工人的方法，给老工人印制专门的招工名片，加大招工力度；加强以师带徒管理，建立班长带新工人补贴，提高班长待遇，建立指挥手补贴四项措施。多渠道、多方式为稳定队伍起到了积极的作用。由于措施得力，办事处务工人员在四家劳务公司所占比例一直名列前茅。
办事处认真组织学习公司开展的“公司发展，我的责任”教育活动。并根据自己进入公司以来的实际情况，实事求是的分析了自己的思想情况和工作表现，认真查找以往的不足，准确把握以后努力的方向。为了尽快适应自主管理的需要，办事处认真学习了港口作业规范，并经常去现场学习生产作业流程，遇到不懂的问题及时向有经验的老同志请教，目前已基本掌握蓬莱港所属货种的工艺流程、注意事项以及工人在生产过程中容易出现的问题，为以后工作奠定了基础。组织工人学习了《这样工作最出色》、《让员工自己奔跑》等适合提高工人素质的书籍。学习了《劳动合同法》、《工伤保险条例》等有关章节。
工伤处理是一件较为复杂的工作，与当事人的沟通成为关键。20xx年1月21日上午8:30分，装卸工人李成强在码头作业现场 装铁件时，不慎被门机勾头砸伤右手，造成右手拇指撕裂伤，末节撕脱性骨折；20xx年3月9日下午13：10分，装卸工人孙国成在码头作业现场船舱内装大袋水泥时，被大袋水泥上的绳子勒伤右脚，造成右脚拇指、第二指离断伤，两人均被鉴定为玖级伤残。处理过程中，两人均提出了一些过分的要求，尤其是孙国成同志，虽然是装卸工，但文化程度较高，又是单身一人，为我们的工伤处理带来了很大的困难。为了尽快、妥善地处理，办事处与他们积极沟通，认真做好他们的思想工作，最后较为圆满的处理了这两起工伤事故。
1、做好工时核对及工人工资的发放工作。
2、所属工人登轮证的办理工作。
3、工人劳保用品的领取及发放工作。
4、宿舍管理工作。
下一步我们要继续抓牢抓好队伍建设，加大对管理员、班长、班组的考核力度。一是继续抓好管理员的管理，管理员工资与工时，安全，班组建设等挂钩，调动管理员的积极性和主动性，提升他们的管理意识和管理能力；二是牢牢抓好班长队伍，制定了班长职责和权限及考核办法，提高其带队伍的能力；三是完善班组规范化建设，从安全、质量、效率、人员稳定、基础管理、宿舍卫生、治安等方面制定了严格的考核标准，开展班组规范化达标工作，培育班组掌控力；四是加强与工人交流和企业文化建设，强化工人的安全感和归属感，共建和谐家园。
20xx年共发生六起工伤（机械队3起，装卸队3起）这说明我们的管理还存在很大的漏洞，我们要加强管理，制定更为合理的规章制度。根据蓬莱港生产形势和办事处的实际情况，20xx年第一季度组织“深入开展安全百日活动”。办事处坚持 “安全第一、预防为主、综合治理”方针和 “安全发展” 的理念，扎实开展好百日安全活动，认真分析和把握冬春季节安全生产规律和特点，深入查找和整改存在的问题和薄弱环节，认真搞好防范工作，确保安全生产形势持续稳定。牢固树立“安全生产始终坚持从零开始”的理念，做到思想认识上再提高，责任分工上再明确，措施落实上再强化，管理水平上再提升，确保今冬明春安全生产形势稳定。20xx年，办事处准备每月出一期黑板报，主要内容为港口安全操作规程，安全生产管理规定，工伤事故分析，下步注意事项及整改措施，让工人时刻绷紧安全这根玄。每个季度召开一次安全例会，各班组长认真查找本季度本班组存在的安全隐患，习惯性违章等问题，并提出下步整改措施，对好的班组进行表扬，差的班组，对班组长进行批评，连续两个季度较差的，考虑班长人选的重新调整。认真搞好新工人岗前培训，加强与机械队的沟通，降低工伤事故发生率。
20xx年办事处人员稳定率不是很高，办事处要根据蓬莱港的生产情况，抓好招工，继续推行以师带徒政策，切实搞好后勤服务工作，提高工人稳定率。搞好对辞职人员的跟踪管理，建立资料数据库，时常与他们保持联系，为以后的招工打下基础，确保任务的顺利完成。
公司网站是各办事处与公司之间的信息交流平台，意义重大，蓬莱办事处要按照公司的要求，关注网站建设，积极投稿，踊跃在网站论坛跟帖发言，及时了解实时动态。认真开展好书精读活动，认真做好读书笔记，写好新的体会，积极参加公司组织的业务研讨，向公司和各办事处学习。
公司年终总结
抓内强素质外树形象工作。公司按照县运管站的要求，和有关文件精神，公司狠抓内强素质和外树形象工作，改变从以往出租车公司重服务，轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度，为加强和适应形势发展的需要，加强规范化管理力度，在硬件上，公司添置了多台电脑、打卬、复印机设备，实现联网办公，徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计，电子归挡工作，加强了对本公司出租车车辆以及晚班司机资料和个人信息，加强了管理工作。
按照公司的要求，每月及时用电子表格上网申报，本公司车辆燃油消耗数据，上网传输各种信息和数据，极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控，了解出租车运行状况等。
公司按照县运管站的佈置，对本公司全体司机驾驶员以及晚班司机驾驶员，进行了上崗培训学习和考核，参学参考合格率达百分之九十九以上。
公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育，公司将全体驾驶员分十个学习小组，每月不少于一次学习，通过学习交通法律法，道路运输管理条例、出租车服务条例评分细则等项内容，出租车驾驶员，安全文明服务经营意识明显提高。
公司狠抓出租车驾驶员，深刻学习领会星级出租车的评分细则，使全体驾驶员高度重视，对照评分细则进行整改达标。
公司对出租车驾驶员，包括晚班司机，分别签订了驾驶员安全生产责任书。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责，出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
xx年度公司广大驾驶员，文明规范经营，好人好事不断湧现；例如车号黑blu503司机李佳豪，拾到价值七万元的钱物，主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹，据不完全统计，xx年内共有二十多件，公司收到表揚的锦旗两面。
六月高考期间，本公司有十多台出租车司机，积极参加爱心送考生，社会公益事业活动。广大出租车司机驾驶员，能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章，宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
在xx年七月，公司在出租车党员司机中，选了两名司机作为创先争优活动，党员示范车，并配有标志，放在前排，接受乘客的检验，取得了示范带头作用，和初步的社会效益。
总之在xx年各项工作中，公司全体员工，能在出租车优质服务各项工作方面，为龙江县城区交通运输工作，做了一定的工作，但同上级的要求还有很大差距。
公司全体员工，决心在新的一年里，发扬成绩，克服缺点，狠抓拒载不文明服务经营的现象，减少乘客投诉率。
进一步加強管理水品和服务质量，力争在各项工作中，走在全市出租车行业的前列。为龙江和谐、繁荣、发展而努力！