月工作总结对于我们提高自身的能力和技巧，进而实现职业目标非常有帮助。如果你正在为写月工作总结而犯愁，不妨看看下面这些优秀范文，或许能给你一些启发。
年扶贫局服务“三农”工作总结
（一）强化联村帮扶工作。2020年，我局在扶贫开发精准扶贫精准脱贫工作中，结对帮扶灵关镇大渔村。一是制定了联系工作方案，实行局长带头联系、局班子成员和中层以上党员干部主动联系贫困户制度，全局中层以上党员干部10人，联系贫困户75户，联系贫困人口252人，实现了联系帮扶贫困户、贫困人口全覆盖，帮扶措施全覆盖。
（二）积极支持联系村改善基础社会条件，发展产业，建设新农村。以贫困村灾后重建、部门帮扶、干部驻村和社会援建为基础，争取灾后重建资金200万元，规划建设204.5亩红心果，建产业公路硬化5公里，生产生活便道2.5公里。争取中国扶贫基金会支持，落实资金5.6万元，帮助建设“哇哈哈﹒爱心桥”一座。落实资金5000元，组织干部群众到名山县学习红心果栽种和管理，增强大渔村干部群众致富能力。上述项目的落实，畅通了大渔村道路通行的“毛细血管”，为大渔村产业发展上台阶，建设社会主义新农村奠定了扎实基础。
乡镇三农服务年度工作总结
一、1—9月份“三农”的主要工作：
1、推进农业园区建设。__年我镇结合新市镇规划，对我们的农业园区规划进行了调整和修编。着重规划了金桥村现代观光农业产业园和滨江村高效特色农业园区，其中金桥村的现代观光农业产业园聘请江苏省农科院进行规划编制，已经在乡镇评审修改稿，在市里评审1次，正在定稿。规划面积2750亩，分四个功能板块，有设施农业区、大田作物区、水上娱乐区和农业科普展示区，旨在打造“蒋巷村”模式，实现农业向规模集中，发展现代农业产业园区。滨江村高效特色农业园区规划面积3500亩，旨在利用长江资源和特色农产品，打造以长江为品牌特色的高效农业、特种农业园区，紧紧依托中国淡水渔业中心的科技和项目支持，打造成为省级或者国家级的高效渔业特色园区。今天上午刚刚市里与中国淡水渔业中心签订了战略合作协议，我镇作为其中一个产业基地，专家领导去了现场做了初步规划和指导，随后就进行园区规划和设计，一些基础工程设施年底可以建设。
2、抓好粮食高产创建工作。我镇农田面积8000余亩，为进一步提高粮食单产，我镇与后巷镇合作万亩粮食高产创建，创建了3个千亩片，5个百亩方，高产目标700公斤。
3、做好高效农业大文章。1—9月份，我镇完成了高效农业面积2420亩，设施农业面积1600亩，高效渔业面积152亩。在我镇2个农业园区的引领下，高效农业面积还将进一步延伸和扩展。
4、加大土地流转，扩大适度规模面积。今年，我镇通过宣传和引进，进一步加大土地流转力度，在金桥村流转农田面积1200亩，由原先19个村民小组600多农户分散种植，现在交给2名会种田、有技术、懂经营的人种植，经济效益、社会效益同步体现。
5、推广机插秧，抓好秸秆禁烧，提高秸秆利用水平。我镇在机插秧。
推进中，一方面依靠本镇农机手，另一方面通过跨区机插秧来服务，加快机插秧的推进。今年完成机插秧面积6500亩，完成比例81%。同时，我们抓好一年两季的秸秆禁烧工作，推广秸秆还田和秸秆气化。
6、农业保险扩面，提高高效农业在大农业的保险比重。我镇三年来农业保险参保、投保率100%，小麦水稻两熟农业保险资金一次性交清。在大棚蔬菜、设施农业保险上我镇也是第一个参保和投保。
二、存在的困难和问题：
我镇在“三农”工作中，与其他乡镇一样还存在一些共性、个性的困难和问题：
1、土地流转价格偏高。随着物价上涨，有些村已经到了800元/亩，有些村甚至更高，土地流转工作难度很大。
2、有些指标下达任务较重：如机插秧面积、绿化造林面积。我镇农田只有8000多亩，下达任务有8000亩，几乎98%的比例；绿化造林我镇森林覆盖率26%，道路、河沟、村庄绿化程度较高，绿化造林的潜力不大，因此任务完成比较困难。
3、在高效农业以及农业园区建设中有部分土地要整理、沟渠水系要调整、房屋设施要搬迁，还有一定的困难，希望有政策和项目的支持。
三、完成目标任务，还要继续努力：
新桥镇要实现农民人均收入增幅15%，达到23000元，农业增加值达到7500万元，对照其它各项农业指标，有的已经完成，有的还有一点尾巴。我镇将在以下几方面推进：
1、农业园区建设中，镇政府将成立专门的领导小组和工作班子，采取蹲点、对接、协调等措施和方式，强势推进。
2、继续扩大农业招商的面，吸引更多的民间资本进入农业领域；紧密联系科研院所，加大农业技术的转化和引进，充分对接、跟进，促进农业产业的进一步升级。
3、挖掘潜力，横向到边，纵向到底，努力完成农业的其他各项工作。
三农服务站工作总结
员大会，然后派驻到xx镇xx村开展“三农”服务工作，经过近一年的努力工作，基本完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下：
一、重新熟悉“三农”工作的重要性。
刚开始，我认为自己一直在农村工作，面对的就是农村基层工作，了解农民群众的疾苦和困难，认为自己一直就是在为农民办实事。但是，在参加了动员大会后，认真反思，发现我所在地方就是非凡贫穷、非凡落后的地方，和其他兄弟镇、发达镇相比，xx镇是落后的，同其他地区相比，xx镇是更是落后的。同时，“三农”服务工作，不仅仅是改变一个地方的落后状况，更是为全面建设小康、构建和谐社会尽自己的一点微薄之力，帮助农民找准路子、解决实际困难，引导农民勤劳致富，建设社会主义新农村的一项重大举措。而我有幸作为“三农”服务团的一个成员，这是我人生路上的一个机遇，也是党交给我的一项工作任务，更是我作为一名共产党员全心全意为人民服务的契机。
1、由于在xx镇工作了五年，对xx村的基本情况比较了解，所以开展工作就比较得心应手。但是我仍然不满足，因为我知道我的了解还不能够很好的开展服务工作，因此我坚持深入个村民组、各农户家调研，全面了解全村的真实情况，与村支两委一起共同研究发展问题，如何解决农民增收和增加村集体经济为出发点和落脚点。结合xx村具体情况，充分利用自然资源进一步增加农民收入。
2、在xx村原有的工作基础上，协助村支两委发展xxx厂，解决了部分农民就业问题，并为村集体经济的增长找到了一条成功之路。引进加油站一家（正在建设当中）。
3、加快“四在农家”创建步伐。在区政协、镇党委、政府的大力支持下，协助村支两委同群众同甘共苦，加快“四在农家”创建步伐。深入走访群众，帮助他们结合自身实际情况，规划创建方案。一年来，全村硬化联户路16600米，硬化通组公路1500米，进寨路400米，硬化院坝15600平方米。建沼气池58口，改厕68户，改厨86户，改危房8户，改圈1200平方米，改村民生产生活环境，全村创建面达90％，受益群众在90％以上。同时，结合实际，提供资金和物资，帮助xx村民组xxx、xxx两户改厨、改厕。一年来，xx村“四在农家”创建工作先后迎接各地参观86次近万人次。
4、协助村支两委认真抓好计划生育“村民自治”工作。由于我之前一直在计划生育办公室工作，对人口和计划生育工作比较熟悉，因此，在认真做好其他工作的同时，我协助村支两委扎实抓好计划生育工作，为全村、全镇经济社会发展营造一个良好的.人口环境。通过努力，迎来了全国人口和计划生育工作形势分析会的与会代表的参观，并先后接待了全国各地计生系统的参观考察共计14次500余人次。
在“三农”服务团工作期间，我能够充分发挥自身的优势，努力工作，为农民、农村、农业做了大量工作，也取得了一定的成效，但是，这仅仅是我个人的一点小成绩，微不足道。这离区委、区政府对我的要求还有一定的差距，与我们党全心全意为人民服务的要求还有很大的差距，我将在今后的工作中，结合实际，充分发挥自己的优势，积极努力工作，继续为建设社会主义新农村做出自己最大的贡献。
三农服务站工作总结
自8月份以来，在农村工作已有5个多月的时间，5个月的时间经历了不少的事情，现将工作进行系统总结并进行自我客观评价。总结与评价作为对自己工作历程的一种回顾，在肯定自身工作优点的同时，着重改进不足，旨在为工作奠定良好开局。
1、尽快摸透村情。自8月初开始工作以来，按照区组织部“摸透村情、融为一体、发挥作用”的工作要求，通过多种方式尽快摸透村情。一是以党员情况摸底调查为契机，深入党员家庭走访调查。通过与村内党员的深入交谈，了解本村的实际情况，倾听他们对本村党支部建设、村内经济社会发展的意见与建议。通过对全村12名不同年龄层次党员的走访调查，不仅增进了与各位党员同志的感情，更掌握了较为详细、可靠和全面的村情。二是走访慰问村内困难户，着重了解他们在生产生活方面存在的困难。通过对困难家庭的走访慰问，不仅给他们送去党和政府的关心，更可以通过他们着重了解村内在照顾、照料困难家庭工作方面好的做法与不足，寻求建立该方面工作的长效机制。三是以为民办实事为契机，在村民中树立自己的良好形象。为人民群众所了解、所接受，必须要有扎实的工作态度，必须将工作中的琐碎小事做好、做实。在村内小麦种子发放与新农合办理工作中，本着不怕麻烦、认真做事的态度，充分考虑村民的实际困难，尽可能将工作时间延长，力争不遗漏一户村民。通过这两件事情的办理，自己的工作态度和工作成效受到了广大村民的肯定，为下步工作的开展奠定了扎实的基础。
2、积极参与学习实践科学发展观活动。吴家堡镇学习实践科学发展观活动启动以来，在镇学习实践科学发展观领导小组的直接领导下，大学生村官作为学习实践活动的先行者与指导员积极参与到活动中来。一是协助村党支部书记召开学习实践活动动员大会，提高广大党员对此次学习实践活动的认识。提早发放通知，统一协调时间，做到无一名党员缺席会议。会议上如实传达镇学习实践活动领导小组的要求并发放学习材料。通过对开展学习实践活动的重大意义的着重讲解，村内党员切实提高了认识，纷纷表示要高度重视此次学习实践活动。二是协助村党支部召开组织生活会，听取各位党员同志对村党支部建设、村内经济社会协调发展的意见和建议。组织生活会包括批评与自我批评、建言献策两个主要阶段。通过组织生活会的召开，解决了部分党员间的个人矛盾，增强了党员队伍的凝聚力，汇总了各位党员的意见和建议，为五年规划的制定汇集了素材。三是突出实践特色，着重解决群众的实际困难。受困于村内经济发展水平的制约，村党支部以槐荫区“走千家进万户扶危济困送温暖”行动为契机，积极做好困难家庭的走访慰问工作。通过村集体与帮扶单位工作的配合，解决了困难家庭的取暖与生活问题，促进了村居的和谐。
总结。
4、积极配合上级组织的各项活动。配合上级组织的各项活动是大学生村官工作的重要组成部分，在20主要完成了如下工作。一是参与镇党委和政府举办的国庆文艺汇演。在汇演活动中不仅作为工作人员服务汇演还积极参与其中，出节目，认真排练，取得了较好的效果，受到了领导和同事的肯定。二是认真做好秸秆禁烧工作。按照“不起一把火，不冒一处烟”的要求，切实落实镇党委和政府的禁烧安排。放弃国庆假日，坚守工作岗位，蹲点田间地头，做到实时监控。在镇党委和政府的有效部署下，秸秆禁烧工作圆满结束，有力配合了全运会期间的环境保护工作。三是认真做好清华在线学习工作。区委组织部为了提高下派干部和大学生村官的理论水平，开阔视野，为我们提供了清华在线学习资源。为了提高自身素质，充分利用好宝贵的学习资源，利用晚上和周末时间进行网络学习，切实做到真学，真听、真看，不走形式。通过一段时间的学习，觉得受益匪浅。
二、工作评价。
水库建设工作汇报。
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1、工作中的优点。一是工作充满激情，干劲足，责任心强，乐意从小事、琐碎小事做起，切实做到踏实肯干、不计较。不论是传达通知，还是做一些基本性的服务工作，都能从村民的角度出发，体谅他们的难处，用自己一贯的耐心和热情将工作切实做到位。二是善于向村民和村干部学习，尽力做到与他们融为一体。通过与村干部和村民的接触，逐步适应了他们的工作方式与方法，同时注意用自己一些好的习惯和做法来影响他们。通过村办公场所干净整洁的环境、排列整齐有序、内容完善齐整的各种档案向村民和村干部展示自己良好的工作习惯，树立自身良好形象。三是善于梳理自己的工作历程。对一些感触深刻的事情，能够及时记录下来，分析各方面的得失，总结正反两方面的经验，逐步丰富自身农村工作的经验，逐步做到在工作中少犯错，不犯错。
2、工作中的不足。由于刚走出校门，来到农村这个崭新的环境中，面对新情况、新问题，需要有一个了解和适应的过，在这个过程中主要存在两方面的突出问题：一是方法不够得当。农村工作是一种实践性很强的工作，就是要解决实实在在的问题。与学校各方环境的差异，导致在做一些基本性的工作的时候，也因为对各方面情况的估计不足，出现丢三落四，错误频出的情况。特别是面对纷繁复杂、各种利益纠葛的村务工作，往往因为考虑不周，不了解其中的各种关系，导致工作费时费力，成效也不突出。这些都说明自己驾驭农村工作的能力还有待提高，需要要认真学习，掌握做好农村工作的规律，以得当的方法及时有效处理各种问题。二是工作中存在畏难情绪。对农村环境与农村工作的生疏，面对一些遗留工作往往觉得难以解决，搞不清头绪，加之一些不了解真相、情绪激动村民的吵闹，就会产生畏难情绪和逃避心理。这些复杂事情的解决要在村两委的主持协调下，团结全村的村民才能圆满解决。关键是要向群众说明真实情况，平息群众情绪，通过汇集全体村民的意见和建议，在村民大会上由全体村民的民主表决来解决。
三、工作计划。
1、继续做好学习实践科学发展观活动。在学习实践前两阶段的基础上，认真做好第三阶段的收尾工作。将区委和镇党委的指示和要求在村内落到实处，紧紧依靠全村党员群众，使党员群众真正参与其中，群策群力，形成促进村居经济社会协调发展的健全体制和长效机制。
2、认真做好课题研究。在前一阶段研究的基础上，着重搞好走访调查和理论学习工作，为课题的撰写奠定坚实基础。通过调查，摸清现状、找准问题，掌握第一手资料，通过理论学习寻找解决问题的答案，力争完成一篇既有一定理论高度又贴近实际的论文。
3、扎实做好村内基本事务。继续以认真、负责任的态度做好村内基本事务，积极学习，及时总结经验，力争使做事的方式、方法更加合理、更加有效，切实做到为群众服务，为群众排忧解难，真正做到不仅充满激情，更能方法得当。
新的一年里，以区委组织部学习研究实践创新的下派工作新机制为指针，发扬万众一心、众志成城、团结协作、无私奉献、不畏艰险、敢打必胜的新槐荫精神，充满激情、方法得当地工作，为促进吴家堡镇三农工作取得新进展，为实现槐荫区五年大变样贡献力量。
服务三农工作总结
xx年，我中心紧紧围绕镇、中心工作，以“为民”为宗旨，以农民增收为目标，以服务农民为宗旨，以“三农”为切入点，以建设社会主义新农村为重点，深入推进农村改革，加大农村基层组织建设，努力实现“农村生产发展、农民增收、农村稳定、农民富余”的目标。
我中心在、的领导下，以为统领，以“三农”为切入点，以实践“三农”为重点，以“三农”为支撑点，以农村经济发展为重点，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，取得了一定成效，现将xx年来主要工作总结如下：
一、主要工作情况。
今年以来，在镇委、镇的重视下，我中心认真贯彻落实党的十六届四中全会精神，以科学发展为统领，以农业农村基层组织建设为中心，以农村和农村各项基本经济组织为重点，以农民群众的科技培训为重点，以“三农”工作为重点。
一）、农村。
今年上半年以来，我中心认真贯彻落实国家、省农村工作会议和县委、县的各项工作部署，以农村为重点，以提高农村素质、提高农民织的凝聚力为目标，以农村教育培训为基础，以活动室为阵地，以提高农村综合素质为根本，以推进农村经济发展、农村先锋模范作用和的先锋模范作用为主要内容，以农村基层组织建设和农村文化建设为重点，以农村活动室建设为载体，不断丰富农村工作的新内容，创新农村工作的新形式，不断提高农村的整体水平。
一是加强学习，强化理论学习。中心领导班子坚持以学习理论和“”重要思想为重点的理论学习，学习党的十六届四中全会的精神，深入学习党的十六届四中全会精神，进一步增强了农村基层织的创造力、凝聚力和战斗力；学习农村工作的各项法律法规，提高了广大农民群众法律意识和法制观念，提高了农村的依法行政水平。二是深入实际，认真做好农村基本民生工作。中心在、的领导下，认真贯彻落实党的农村基层组织建设工作会议和县委、县的各项决策，积极推进农村基层组织建设，不断加强农村基层组织建设、创新农村基层组织建设，为全面建设小康社会做出贡献，全力保障党的惠农政策和惠农政策的实施。
二）、“三农”
一）、“三农”
1、教育培训。今年我中心组织全镇和群众学习党的基本知识、农村工作的各项政策法规，增强了农村基层织的战斗力和凝聚力，为全面建设小康社会奠定了坚实的基础。
2、村级组织建设。今年我中心以创建村级组织为抓手，加强农村基层组织建设，充分发挥织的战斗堡垒作用、的先锋模范作用，切实加强教育管理，切实解决群众普遍关心的难点问题，努力做到“三个加强”
3、农民群众培训。今年我们中心组织农民群众共135人参加了农村基层组织建设培训，共培训各类农村专业合作经济合作经济组织31个，培训农村专业人才767人。
二）、农村活动室建设。
今年，我们中心组织开展了“学习党的四中全会精神”、“新农村工作思路”、“三严三实”等内容的学习教育活动，学习内容包括“”重要思想，农业科学知识，农村知识，农村基层组织建设知识。
通过这些学习教育活动，全镇农村的思想观念和观念得到了进一步增强，加强了对“”重要思想的认识，提高了织在农村的执政能力和执政水平。
4、农民专业合作经济组织发展。今年，我中心组织农民专业合作经济组织的发展，以门为依托，以农村专业合作经济组织为重点，发挥了重要作用。
三）、“三农”
5、农业产业化水平进一步提高。
服务三农工作总结
实施乡村振兴战略，是党的十九大作出的重大决策部署，是全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务。
2021年，在以^v^同志为核心的^v^坚强领导下，各地以^v^新时代中国特色社会主义思想科学指引，不断开创新时代“三农”工作新局面，绘就乡村振兴的壮美画卷，为实现中华民族伟大复兴提供有力支撑！
参考范文（一）。
乡村振兴战略工作开展情况报告。
根据实施乡村振兴战略工作要求，现将市委组织部牵头负责工作开展情况汇报如下：
一、着力开展农村基层组织建设，以党的建设促振兴。
（一）着力推动村干部清理选配工作，夯实干部基础。
齐x次，还有x次村委会成员岗位正在履行补选程序。还完善了村干部联审机制，今后坚决杜绝受过刑罚、涉黑涉恶、村霸等人员进入村干部队伍。同时，注意抓好发展党员工作，在农村实行了党员与群众推荐、支委会票决、自然屯公示的发展党员“两推一决一公示”办法，大力发展x岁左右年轻人农民党员，优化党员队伍结构；建立了农村发展党员回避、预审与备案制度，解决“近亲繁殖”问题，为优化村干部队伍储备力量。
（二）着力整顿软弱涣散基层党组织，夯实组织基础。
实事，年初以来，x次村共承诺x项，已兑现x项。聚焦党员作用发挥不够的问题，开展了“党员+”先锋行动，名农村党员在产业发展、脱贫攻坚、代办服务、环境治理、平安稳定中向群众承诺践诺服务事项x项。
（三）着力发展壮大村级集体经济，夯实物质基础。召开了全市发展壮大村集体经济暨推进“空壳村”摘帽工作会议，建立了领导小组，印发了工作方案，确定了“空壳村”全部摘帽的工作目标。通过新增地源收费、发展产业工程、盘活集体资产、开展合作经营等方式，拓宽村集体增收路径。目前，全市有集体经济收入的村x次，占x%；收入x万元以上的村x次，占x%。其中，通过村办企业取得经营性收入的村x次；盘活村固定资产取得租赁收入的村x次；开展新增地源收费的村x次，已收费x万元，增强了村“两委”办事能力。剩余x次“空壳村”将通过新增地源收费，年底前全部摘帽。
二、着力开展精准扶贫工作，以扶贫助振兴。
实现一对一结对帮扶。
（二）严格驻村工作队日常管理考核。20xx年上半年，共计对x名出勤不达标的驻村干部在全市范围内进行了通报批评，通过市委组织部“xxxxx”微信公众号进行曝光。对x名出勤不达标且履职不力的干部进行了诫勉谈话，通报曝光，并责令派出单位免去其中x人站办所长职务。
（三）严格加强驻村工作经费管理。共向x支驻村工作队拨付20xx年度工作补贴资金x万元，拨付上半年定点村扶贫干部生活补助x元，申请财政资金x元，为x名定点驻村扶贫工作队队员与x名驻村工作队领队办理了人身意外伤害保险，为高效开展驻村扶贫工作创立有利条件。
亲争取共计x万元“两癌”救助金。开展“爱心超市”物资筹集工作，征集价值x万余元的爱心物资。市委^v^部开展“百企帮百村、助力精准扶贫”行动，着重企业和x次脱贫任务量大的村进行点对点结对子，整体上做到了全市x次有脱贫任务的村都有企业进行对接。在积极对接，充分互相掌握优势与需求的基础上，帮扶主体和贫困村共同商定帮扶措施，充分发挥“名誉村长”与“名誉副村长”的作用，在产业扶贫、技术扶贫、捐赠扶贫等方面达成帮扶目标，采取积极有效的推动措施，大力展开了帮扶推动工作。
三、着力开展乡村人才建设工作，以人才强振兴。
（一）建立新型职业农民队伍。深入实施“村村能人培训规划”，集中在农闲季节举办各类轮训班，主要在x岁以下“后备能人型”中选拔有一定发展潜力的年轻人农民，在“强村带动型”、“经营管理型”、“中介服务型”、“科技创新型”中选拔x岁以下综合素质好、能发挥示范指导作用的农村能人参与培训，20xx年村村能人培训x人个。
服务三农工作总结
员大会，然后派驻到__镇__村开展“三农”服务工作，经过近一年的努力工作，基本完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下：
一、重新熟悉“三农”工作的重要性。
刚开始，我认为自己一直在农村工作，面对的就是农村基层工作，了解农民群众的疾苦和困难，认为自己一直就是在为农民办实事。但是，在参加了动员大会后，认真反思，发现我所在地方就是非凡贫穷、非凡落后的地方，和其他兄弟镇、发达镇相比，__镇是落后的，同其他地区相比，__镇是更是落后的。同时，“三农”服务工作，不仅仅是改变一个地方的落后状况，更是为全面建设小康、构建和谐社会尽自己的一点微薄之力，帮助农民找准路子、解决实际困难，引导农民勤劳致富，建设社会主义新农村的一项重大举措。而我有幸作为“三农”服务团的一个成员，这是我人生路上的一个机遇，也是党交给我的一项工作任务，更是我作为一名^v^员全心全意为人民服务的契机。
二、努力做好“三农”服务工作。
1、由于在__镇工作了五年，对__村的基本情况比较了解，所以开展工作就比较得心应手。但是我仍然不满足，因为我知道我的了解还不能够很好的开展服务工作，因此我坚持深入个村民组、各农户家调研，全面了解全村的真实情况，与村支两委一起共同研究发展问题，如何解决农民增收和增加村集体经济为出发点和落脚点。结合__村具体情况，充分利用自然资源进一步增加农民收入。
2、在__村原有的工作基础上，协助村支两委发展__厂，解决了部分农民就业问题，并为村集体经济的增长找到了一条成功之路。引进加油站一家(正在建设当中)。
3、加快“四在农家”创建步伐。在区政协、镇党委、政府的大力支持下，协助村支两委同群众同甘共苦，加快“四在农家”创建步伐。深入走访群众，帮助他们结合自身实际情况，规划创建方案。一年来，全村硬化联户路16600米，硬化通组公路1500米，进寨路400米，硬化院坝15600平方米。建沼气池58口，改厕68户，改厨86户，改危房8户，改圈1200平方米，改村民生产生活环境，全村创建面达90%，受益群众在90%以上。同时，结合实际，提供资金和物资，帮助__村民组__、__两户改厨、改厕。一年来，__村“四在农家”创建工作先后迎接各地参观86次近万人次。
4、协助村支两委认真抓好计划生育“村民自治”工作。由于我之前一直在计划生育办公室工作，对人口和计划生育工作比较熟悉，因此，在认真做好其他工作的同时，我协助村支两委扎实抓好计划生育工作，为全村、全镇经济社会发展营造一个良好的.人口环境。通过努力，迎来了全国人口和计划生育工作形势分析会的与会代表的参观，并先后接待了全国各地计生系统的参观考察共计14次500余人次。
在“三农”服务团工作期间，我能够充分发挥自身的优势，努力工作，为农民、农村、农业做了大量工作，也取得了一定的成效，但是，这仅仅是我个人的一点小成绩，微不足道。这离区委、区政府对我的要求还有一定的差距，与我们党全心全意为人民服务的要求还有很大的差距，我将在今后的工作中，结合实际，充分发挥自己的优势，积极努力工作，继续为建设社会主义新农村做出自己最大的贡献。
服务工作总结
总结过去，即是对自已过去一年的工作做个回顾，总结、审视工作中的各种问题，吸取经验，发扬优点，更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下：
一、思想方面：重视理论学习，坚定政治信念，积极参加各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
二、工作方面：
认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会接触形形色色的群众，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一个满意答复”，每次看着群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。
在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
三、生活方面：个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。
四、存在不足一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，需要正视自己的情感纠葛。
三农工作总结
2011年，在县委、县政府的正确领导下，我办以农民增收、农业增效、农村和谐为目标，创新发展思路，改变工作方法，狠抓落实，进一步做大、做强、做优特色产业，积极有效地推动了新农村建设的步伐，使农业和农村经济保持了良好的发展势头，农村社会和谐稳定。
（一）农民收入稳步提高。
认真落实各项支农惠农政策，调动农民种养积极性，加快培育种养大户和专业户，积极发展林竹、畜禽、蚕桑、食用菌、花卉苗木、果蔬等特色优势种植业，培育增收支柱，农民收入稳步提高。全年预计，实现农业总产值xxx亿元，同比增长xxx%；据初步测算，全年农民人均纯收入达到xxx元，较上年增加xxx元，增长xxx%。兑现退耕还林补助资金xxx万元，发放种粮补贴、良种补贴、农机具补贴xxx万元，发放家电下乡补贴xxx万元。全面落实各项贫困家庭学生资助措施，共发放生活补助金、助学金xxx万元。全县共有xxx人享受独生子女父母奖励金，累计发放奖励金xxx万元；全县共有xxx人享受农村部分计划生育家庭奖励扶助政策，累计发放奖扶金xxx万元。
（二）农业基础不断夯实。
扎实推进路网、电网、水利设施建设，畅通便捷的农村路网已形成，电力枢纽快速推进，水利设施取得新进展。全年，完成水保治理面积xxx平方公里，整修塘、堰、坝xxx处，新增有效灌溉面积xxx万亩，新建安全饮水xxx处，共解决农村饮水安全人数xxx万人，发展节水灌溉面积xxx万亩，整修渠道xxx千米，累计投资xxx万元。全县新改建通村公路xxx公里，农村硬化公路xxx公里。大力实施“金土地”工程，整理土地xxx万亩以上，投入资金xxx万元。完成10kv工程xxx公里，配变xxx台，容量xxxkva，低压线路xxx公里，累计投资资金xxx万元。全县新建沼气池xxx口。再掀纸浆原料林建设新高潮，投入资金xxx万元，完成造林xxx万亩，森林覆盖率xxx%。
（三）现代农业优势凸显。
始终坚持发展壮大以x为主的特色产业，农业产业再上台阶。全年,全县新发展x园xxx万亩,x园面积达xxx万亩，占全省的xxx%、全市的xxx%，xx总产量xxx万公斤，鲜x产值预计达到xxx亿元,xx综合产值xxx亿元，xx良种化率达xxx%，机械化修剪率达xxx%，农村人均拥有x园面积居全国第一，xx产量产值、良种化率、机械化率、良种繁育等指标名列全国前茅。成功申报为全国现代农业（xx）基地强县，xx县被中国xx流通协会评为“2011年度全国十大重点产x县”。xx县zz乡oo村获第一批全国一村一品示范村荣誉称号。企业发展规模壮大，成功组建xx家xx集团公司。品牌影响力不断增强，oox被认定为oo省著名商标，品牌价值达xxx亿元，列全国第xxx位、全省第xxx位。销售市场不断扩大，产品已行销全国大中城市及东南亚、非洲、欧洲等地。新增省级龙头企业xxx家，新增市级重点龙头企业xxx家，新增销售收入上亿元的重点龙头企业xxx家，共xxx家销售收入上亿元的重点龙头企业，省、市级龙头企业达到xxx家，其中省级xxx家；新发展农民专业合作社xxx家，专合组织总数达到xxx家。
（四）x乡新村成效显著。
我县以省级新农村示范片建设为重点，全方位打造“中国x乡、美好新村”，并在全省绩效考核中获优秀。
一是现代x业基地质效并举。示范片xx基地达xxx亩，农民人均x园xxx亩以上；配套发展生猪标准化养殖小区xxx个，全年出栏生猪xxx万头，建成“猪+沼+x”循环x园xxx亩、“xx+桂花”立体套种园xxx亩、机电喷灌设施x园xxx亩，推广黄板、频振式灭蛾灯等物理防治x园xxx万亩；xxx家省市级xx产业化龙头企业与示范片农户结成利益共同体，新发展农民专业合作经济组织xxx个，片区专合组织总数达到xxx个，其中xxx个被评为省级示范专合组织，示范片产业化主体带动面达xxx%以上。全年片区xx总产量xxx万公斤，鲜x总产值超过xxx亿元，亩均纯收益达xxx元以上，农民人均纯收入较上年增加xxx元。
二是x乡新村风貌基本显现。完成了《xx县域新村总体规划》、《oox产业园区总体规划》的编制工作。完成了《yyoo生态新村总体规划》、《yyoo新村建筑设计方案》。完成了《xx县新农村示范片农房风貌改造方案》，以x文化为背景，打造具有丰富x文化内涵的宜人新农村。全年启动建设综合体xxx个，建成新村聚居点xxx个累计完成xxx个，新建住房xxx户累计完成xxx户，旧房风貌塑造xxx户累计完成xxx户，聚居点建设、新建住房分别完成三年任务的xxx%、xxx%，旧房改造全面完成；新建沼气池xxx口，五改配套率达到xxx%以上，生产生活垃圾生态处理率达到xxx%，示范片初步形成环境优美舒适、x文化特色鲜明的宜居x乡新村。
三是农村基础设施全域夯实。全年，示范片xxx个村实施了小农水项目，整治防渗渠道xxx千米，整治山坪塘xxx口；实施土地整理项目xxx个，涉及示范片xxx个村，整理农田xxx亩；在yy、zz、oo片区实施完成xxx个村现代农业生产发展项目，改造xxx亩农田基础设施；硬化村社道路和入户路xxx千米，累计完成xxx千米，达到三年任务的xxx%；建成农村客运站xxx个；完成xxx个村巩固退耕还林成果改土培肥项目，改土培肥xxx亩。示范片主导产业基地灌溉率达xxx%；群众安全饮用水率达xxx%；村社道路和入户路硬化率达到xxx%；森林覆盖率达到xxx%以上，农业综合生产能力进一步增强，农民生活质量有了明显提高。
四是农村基层组织充满活力。按照“1+6”村级公共服务建设标准，新建和改造村级活动阵地xxx个，为基层干部提供了良好的办公环境。新建乡镇农民体育健身工程xxx个，改扩建农村敬老院xxx所，新型农村合作医疗参合率达xxx%，农村适龄儿童入学率达xxx%，培训务农型农民xxx人次，务工型农民xxxx人次，培训xx经纪人近xxx人。“四议两公开一监督”工作机制全面落实，村级组织战斗力、凝聚力和向心力不断增强，形成了“干部带头，群众参与，合力共建”的良好氛围。
（五）民生工作有效推进。
全县城乡低保逐步扩面提标，2011年，累计支出城市低保金xxx万元，农村低保金xxx万元；城市医疗救助xxx人次，救助资金xxx万元，农村医疗救助xxx人次，救助资金xxx万元。农村“五保”集中供养率进一步提高，修建了万古片区敬老院，新增床位xx张，总投资xxx余万元，入住率达xxx%，孤寡老人实现老有所养。安居工程取得实效，保障房、廉租房、经适房相继新建，缓解了困难家庭住有所居的矛盾；就业促进工程全面实施，全年，全县培训农民工xxx人，促进农村劳动力转移输出xxx万人，实现劳务收入xxx亿元。不断完善便民利民公共文化设施，建农民体育健身工程xx个，电视覆盖率达xxx%。城乡医疗服务网络建设加快，新型农村合作医疗运作更加规范，全县参合率达xx%。
（一）重贯彻落实。
农工办始终把落实党的各项政策作为城乡一体化建设和促进新农村建设的重要措施，抓好学习传达，强化责任落实。召开全县农村工作会、示范征推进工作会，传达了省、市农村工作会的主要精神，安排部署全县“三农”工作。对“三农”工作实行目标管理，建立了客观公正的目标管理考核评价体系，将全年目标任务层层分解到各部门和乡镇。抓好惠农补贴，确保足额发放。
（二）强基础建设。
实行山、水、林、田、路综合治理，建设生态示范县。以“中央财政小型农田水利重点县”建设项目为契机，重点抓好水毁修复、病害整治、人饮工程、生态建设、中低产田土改造，乡村公路建设，狠抓农村“电网”建设、农村新能源利用等基础设施建设，使农业综合生产能力进一步增强。全年协调实施xxx个农业农村重大项目，投入资金约xxx亿元；确定农村一事一议项目xxx个,投入资金约xxx万元。一是积极争取上级支持，切实加大农业综合开发力度，不断加大农田水利设施投入，农业水利建设上台阶。二是把县乡村道路建设作为加强农村基础设施建设的硬任务来抓，多方筹集资金，对县乡村公路进行新建、维修和改造，农村道路建设迈大步。三是抓好2011年农网改造升级工程，保证了农村发展和农民群众对电力的需求，农村电网建设改造升级。四是积极推广户用沼气，实施农村“五改一池一规范”工程，农村新能源和林业建设快发展。
（三）抓基地发展。
一是实施增效行动，加快x业发展。大力实施“五大增效行动”（基地提质增效、x林立体增效、x畜循环增效、主体带动增效、旅游拉动增效），成片推进oox产业的发展提升，提高x园附加值。实施良种化工程，做到非良种不种。抓好源头治理，严格实行定点检测，从xx种植、x园管理、采摘、加工等环节，实行全过程监控，坚决杜绝使用高毒高残留农药。推行oox原产地域产品保护标识的登记使用制度，组织开展对xx加工企业技术人员的培训，为确保xx质量安全打下基础。二是抓住发展机遇，推动规模养殖。抓住生猪价格不断上涨的机遇，坚持适度规模养殖，大力发展专业户、重点户。认真实施良种工程，积极引进优良畜禽品种，提高良种化程度。加强对动物重大疫病的防控，坚持预防为主，对口蹄疫、猪瘟、新城疫等重大动物疫病实行计划免疫和强制免疫，确保畜产品安全，提高畜禽产品质量和市场竞争力。三是其他产业同步发展。在各乡镇掀起了春季植树造林高潮，大力发展花卉苗木和猕猴桃种植业。全年新增花卉苗木基地xx万亩，总规模达xxx万亩;种植猕猴桃xxx万亩，发展食用菌xxx吨。
（四）引龙头带动。
一是以点带面，注重培优扶强。对发展效益好，带动面广，有一定规模的农产品加工企业，加大政策、技术、资金等多方面的支持力度，进行重点培育扶持，进一步增强企业规模效应和带动能力。二是强化宣传，加强品牌推介。组织相关企业参加不同层次、不同类型的交易会、博览会、农展会，大力推进x品牌建设。利用中央台、网络、报纸等媒体等，全面宣传xxx技、x艺，进一步提升oox知名度和市场影响力。三是因势利导，提高农民组织化程度。紧紧围绕发展现代农业，因势利导，积极探索，重点扶持，支持农村专业合作经济组织向多层次的生产经营和服务方向发展，实行多种形式的联合与合作，充分发挥其联结龙头企业与农户、农户与市场的桥梁纽带作用。
（五）保民生稳定。
全县各级各部门通力协作，狠抓民生工程落实，大力开展农民创业就业技能培训，进一步提高广大农村居民就业技能和文明素质，多渠道开发就业岗位，促进农村和谐发展。一是搞好用工服务，促进农民转移。首先，进一步完善县、乡、村三级服务平台，为x农和x企及时提供用工服务。今年对外发布春x采摘用工信息xx期次，刊登用工大户信息xxx户，发布xx鲜x价格信息xxx期次，引进外来采x工近xxx万人。其次，认真组织和开展“春风行动”活动，县就业局职业介绍中心免费为进城求职的农村劳动者提供服务。二是创新培训形式，搞好技能培训。年初，下发农民工培训意愿和培训项目调查表，充分利用农闲时间和农民工春节返乡的热潮，采取集中办班和分散办班的形式，积极开展农民工就业技能培训。选送优秀农民工参加劳务技能竞赛和有益的比赛，打响劳务品牌，促进更多劳务人员参加技能培训。3月31日-4月1日，组织xx支代表队,参加“劳动最光荣运动我健康”oo市首届农民趣味运动会，并取得好成绩，全面展示了我县农民工积极向上的精神面貌。三是开展创建活动，大力发展社会事业。深入开展文明乡镇、文明村创建活动。进一步完善社会保障体系，不断扩大社会保险覆盖面，稳步开展新型农村养老保险工作。切实加强乡镇卫生院建设，城乡医疗服务网络进一步完善。
（六）抓新村示范。
我县紧紧围绕建设“五新一好”新农村要求，快速启动、强力推进示范片建设，强化示范带动效应，推动我县新农村建设建设发展。一是加强组织保障。制定印发《xx县2011年新农村建设示范片工作推进方案》，对新农村建设工作的思路、任务、要求进行了细化明确。示范片实行“县级领导包挂、乡镇领导包抓、县级部门包扶、企业单位援建、社会各界参与”的工作运行机制。二是加大资金保障。在省、市、县财政配套的基础上，按照“渠道不乱，用途不变，各记其功，形成合力”的原则，加大对扶贫、水务、交通、文体、国土等项目的捆绑和资金的整合力度，最大限度向示范片倾斜。同时，按照政府主导、农民主体的建设原则，动员农民自筹投入，动员社会各界知名人士和企业家参与新农村建设。三是构建素养保障。采取“双培”措施，按照建设新农村要求，培养干部，培训农民。切实加强对农村劳动力实用技术、岗位技能素质培训，引导片区群众从事xx加工、xx经纪、品牌销售、“x家乐”旅游服务等。四是构建舆论保障。利用新闻媒介，通过会议、电视、报刊、标语、专栏等，多渠道多形式广泛宣传oox。成功举办了第七届oo国际x文化旅游节、“走进新农村，收获新希望”ooxxx品赏推介周等系列活动。
（七）促体制改革。
农工办切实按照深化农村改革，在关键方面、关键环节上取得新成效的要求，不断创新体制机制，推进农村改革不断深化，使农村发展充满活力。一是创新农业产业带动机制。引导各村社充分利用现有资源条件和产业基础，大力发展农村集体经济。按照“服务农民，进退自由，权利平等，管理民主”的要求，培育和壮大龙头企业、专业合作组织，引导其与农民建立紧密利益联结机制，大力推行合同订购、保底收购、二次返利新模式，使农民获得更多收益。二是创新农村金融服务机制。改进金融产品和服务方式，设立村镇银行，发展农村互助联保和小额信贷组织，认真落实扩大农村有效担保物范围的相关政策。创新财政支农资金使用方式，整合各类涉农支农资金，集中力量办大事，提升财政资金的使用效益。
三、2012年工作思路明年，我县农业农村工作以党的各项政策为指针，认真贯彻县十三次党代会精神，坚持“工业强县、城市立县、x业富县、旅游兴县”的发展思路，以城乡一体化建设为契机，突出一个重点，依托二个载体，推进三产相融，完善四大体系，强化五大措施，注重六个统筹，实现农业和农村经济再上新台阶。
一个重点。以农业发展、农民增收、农村稳定为重点，加强农业基础设施建设，提高农业综合生产能力，改善农村生产生活条件，促进农业发展；大力发展特色产业，进一步强化产业支撑，提升农业产业化经营水平，促进农民增收；积极推进村务公开、民主管理乡村治理机制，加强党的基层组织建设，增强基层活力，搞好农民工培训，提升农民素质，不断健全农民工就业信息提供等现代农业服务体系，促进农村稳定。
二个载体。以新农村建设和农村文化建设为载体，加大城乡统筹力度，加强农村新村和文化广场建设，建立健全适合农村发展的经营管理制度，破除城乡经济发展的制约因素，不断缩小城乡差距。改善社会民生，夯实基础设施，建设生态文明，努力把xx打造成xx后花园、oo桥头堡，为加快进入全面小康社会奠定决定性基础。三产相融。联动推进新型工业化、新型城镇化、农业现代化，促进三产相融，并按照县十三次党代会精神，把xx打造成oo工业发展的核心区，现代农业的示范区，综合枢纽的中心区，开放合作的先行区，城市发展的新兴区。牢牢把握目标要求，着力强化生态环境建设，着力发展生态经济，坚持经济发展与生态建设相协调，做大绿色产业。继续实施天然林保护工程、巩固退耕还成果，以绿色资源为依托，抓住新农村示范片建设和现代农业基地强县建设机遇，大力发展生态农业，形成规模效应，取得经济效益。
四大体系。一是健全现代农业防灾减灾体系。加强防汛抗旱、动物防疫、森林防火工作，做好应急预案，大力推广农业保险。二是健全农业服务体系。加强与oo等院校、科研机构的合作，同时加强农民职业技能培训，让农民掌握1-2门实用技术，构建完善的农业科技服务体系。三是健全农村社会保障体系。进一步完善农村医疗保险、低保等制度，使农民的生活有基本保障。四是健全农产品质量安全体系。严格实行农产品市场准入制度，加强农产品质量安全管理，严禁使用高毒、高残留农药，确保农产品质量安全。
五大措施。一是强化组织领导。积极争取上级各部门的高度重视和关注。二是强化政策落实。认真落实好中央、省、市的各项惠农支农政策，确保政策不走样。三是强化农村基础设施建设和管理。加大农村水、电、路、渠和通信设施建设力度，特别是要加强农村水利建设和管理，加强病险水库的治理，实现农村与城市基本对接。四是强化资金保障。进一步加大对扶贫、水务、交通、文体、国土等项目的捆绑和资金的整合力度，使有限的资金发挥无限的作用。动员社会资金参与到农业发展中来。五是强化服务意识。切实改变作风，增强三农服务意识，拉近与群众距离，树立良好形象。
六个统筹。统筹城乡发展规划、统筹城乡产业规划、统筹城乡就业规划、统筹城乡基础设施建设、统筹城乡社会事业发展、统筹城乡管理体制。
三农工作总结
为了认真贯彻、落实中共中央、国务院《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》，大力促进社会主义新农村建设，结合总院《十一五规划》中“三农”服务体系建设工程的精神，北苑分院充分挖掘自身优势，结合自身办学特色，努力进行探索与实践，取得了很好的效果，产生了一定的影响，现将北苑分院２009年度三农服务工作总结如下：
一、学习领会文件精神计划部署工作。
今年以来，分院领导多次召开科以上干部会议，组织学习总院《十一五规划》与，认真领会文件精神。通过学习讨论，大家都重新认识新三农、推进城乡经济一体化的根本方针，是贯彻落实科学发展观的伟大实践，对促进国家的长治久安意义重大。总院作为北京地区唯一独立设置的从事高等农业职业教育的综合性院校，非常适时的将此项工作列入了《十一五规划》，北苑分院作为总院一分子，也充分认识到了此项工作的重要意义，准备积极投身到这项工作中。
为了使为三农服务工作落到实处，北苑分院成立了“三农”服务领导小组，由宋晓光院长任组长，张淑华书记任副组长，主要由培训学校拟定工作计划并承担具体工作，其他部门配合工作。
1训学校以及其他相关部门多次开会讨论研究，根据总院对北苑分院的整体定位，以及北苑分院的资源优势，确定北苑分院三农服务主要方向为大力开展农村剩余劳动力转移的就业前培训，加强各类农村实用型人才的培养，帮助乡村建立文化站和文化大院。
三、在先期调研的基础上，扎实开展工作。
今年，分院继续与平谷区大华山镇泉水峪村为北苑分院支援建设社会主义新农村的基地。宋晓光院长先后四次亲自带队下乡与镇、乡、村各级代表进行座谈，了解农村形势，掌握农村建设和农民生活中存在的实际问题,力所能及地帮助解决，扎扎实实地开展工作。
1、以北苑培训学校为具体实施部门，先后在平谷、顺义、昌平等地面向农村剩余劳动力开展建筑岗位和特殊工种（高、低压电工）的就业前培训共计500人次，解决了部分地区农村剩余劳动力转移的难题。
2、北苑分院组织家政培训班。经过前期调研、立项、招生到家政培训班开办历时半年左右的时间，共举办家政培训班三期，培训200余人次。生源主要来自平谷、延庆、昌平、朝阳等地农村妇女，通过保洁、护理、花卉知识的培训掌握了家政服务技能，拿到了北京市劳动和社会保障局颁发的北京市职业技能培训结业证书，增强了能力与自信，找到家政服务岗位工作，从一个崭新的角度间接地为首都建设贡献力量。
2此项活动的重大意义，报名踊跃，有十几位教职工主动报名，积极表示愿意投身此项工作，为总院服务“三农”贡献力量。
四、存在的不足。
1、由于人力、财力所限，北苑分院在做这项工作时明显感到心有余而力不足。今后需要更多的积累经验。
2、工作思路需要进一步扩展，找到更多的突破口,深入开展工作。
1、分院上下继续加强学习，统一思想，提高认识，加深理解社会主义新农村建设的历史性、重要性和必要性。
2、在力所能及的情况下，建立第二个帮扶基地。与帮扶基地建立联系制度，定期与不定期地深入乡下，深入了解农村在加快经济发展的过程中有哪些迫切需求，分院自己能解决的不遗余力，不能解决的，及时反馈总院，寻求总院支持。
3、继续加大培训学校对农村剩余劳动力转移的岗前培训，以满足更多乡镇的需求。
4、分院党总支在全体党员中号召建立扶贫基金，以解决一些乡村家庭生活困难和子女上学难的现实问题。
六、几点请求。
1、虽然北苑分院对这项工作报有极大的热情，但是客观条件所限，摊子不能铺得太大,力争把好事办实、实事办好,请总院领导理解。
2、工作中如遇困难需总院帮助时，恳请总院相关部系能给以支持，再次表示感谢。
服务工作总结
我院自开展“优质护理服务示范工程”活动以来,在院领导的支持和关心下,医院为了更好地开展优质护理服务活动,向社会公开招聘5名护士,充实护理队伍,对试点科室在人力、物力上大力支持和投入,保障了试点科室工作顺利进行。再次建立了和健全了科室的各项规章制度，下发和组织学习培训了相关资料，规范了临床基础护理服务质量标准，按照卫生部《基础护理服务工作规范》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》方案和分级护理标准，全面落实和指导基础护理，保障患者生活护理，开展优质护理服务，逐步减少陪护，制定了对自行完成生活护理的患者鼓励做；不能有效完成生活护理患者指导做，不能完成生活护理患者帮助做的原则，从整体上规范了临床基础护理服务；对示范科室护理人员分层次使用，因岗设人，弹性调配，对小组长进行目标考核，与年终评先、评优挂钩。
在开展“优质护理服务示范工程”活动以来，急诊科、内科护理人员对每位患者不分年龄大小，职位高低、病情轻重，都能按照分级护理服务标准，将基础护理服务工作充分落实到位，根据患者病情，对护理标准难度大、技术要求高的护理工作，由护理小组长、护师以上职称的有责任心的护士完成，病情较轻、生活能自理的病人，由低年资护士和护理员协助完成。提升了患者的舒适度和病房的整洁度，得到了患者和家属的`好评，通过开展优质护理服务，病人比过去有所增多，护理人员服务态度、技术操作水平、生活护理、基础护理、护理质量、职业道德等方面有所上升。
由于开展优质护理服务活动，试点科室的患者家属对医院有了较好的评价，住院病人数有所上升，患者家属满意度上升，得到了医护人员的认同和好评。
通过开展优质护理服务，也看到了护理方面的很多不足，病房不规范，护士流动性大，不稳定。护理人员的教育培训不能有效到位，护理人员自身的能力和水平需不断提升，年轻护士多，还需进一步转变服务理念和护理记录的简化、护理服务收费偏低等，虽然尚有不足，但我院将逐步改善限有条件，尽量满足试点病房但要求。在今后的工作中，深入扎实做好临床“护理优质护理服务示范工程”不断开展三满意（政府满意、社会满意、患者满意）、进一步修订和健全创优实施细则、多组织技术练兵活动，不断加强基础培训和专科护理知识的学习，规范基础护理服务流程。深化能力训练，提升整体业务水平，尤其是年轻护士、新护士的服务能力水平的提升，尽量把护理配置健全，满足病人的需求，把优质护理服务做得更好，让优质护理服务各项管理规范形成制度成为长效机制。
三农工作总结
一、围绕服务“三农”，大力支持粮食收购、储备、加工，进一步保护农民的种粮积极性。
二、立足农村基础设施，积极支持新农村建设，为xx经济跨越发展提供后劲。
要想富，先修路。xx是一个县级农业市，也是一个旅游城市，农产品进城、工业品下乡和发展生态旅游，都需要公路作基础；新农村建设、全面实现小康的奋斗目标，也需要良好的农村公路建设。为此，从去年第四季度起，我们积极与财政局、交通局、方兴公司等部门配合，对xx市的农村道路、桥涵等基础设施进行了全面考察，形成了科学、翔实的考察报告上报省分行。今年5月份，省行批复了我行农村道路维修项目贷款2亿元。今年9月份先发放了1亿元，明年初再发放1亿元。该项目总投资3.3336亿元，竣工后改建农村道路510公里，修建桥梁12座，基本实现村村通公路的目标，为我市实现跨越式发展奠定了扎实的基础。
三、
突出重点，努力支持产业化龙头，确保我市产业化龙头企业健康发展。
产业化龙头企业是带动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中，我们突出做好了两方面的工作：一是积极支持玉米加工产业化龙头企业发展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是济宁市产业化龙头企业，xx年3月，我们发放了400万元贷款，支持该企业累计购进300万公斤玉米胚芽，拉动销售玉米5000万公斤，解决了农民卖粮难问题，保护了农民利益。二是积极支持麻类产业化龙头企业发展。xx市锦绣纺织有限公司是长江以北最大的麻纺企业，是xx的利税大户。xx年初，我们发放了贷款xx万元，支持该公司累计购进亚麻等原料3200万公斤，保证了企业正常流动资金周转需要，促进了企业健康发展。在国际国内经济环境极端恶劣的情况下，保证了3000名职工的吃饭问题，为确保xx市社会稳定作出了积极贡献。
四、不断提高服务水平，打造现代农业政策性银行。
一、安全的服务，加速了企业的资金周转。
虽然我们在支持xx经济发展、特别是支持新农村建设中做出了积极贡献，但由于受业务范围和自身管理水平的限制，在一些方面还没有达到xx各界的要求。我们将以这次评议为契机，在市委、市政府的正确领导下，在市人大的有效监督下，在社会各界的关心帮助支持下，在今后工作中认真履行职责，用足用好国家的“支农”政策，一如既往地做好金融服务工作，为xx市实现新跨越做出新的更大贡献。
紧紧围绕生态文明乡村建设主线，以城乡公共投入、公共服务、民生保障三个均等化为抓手，以打造城乡一体化先行区为目标，进一步深化农村体制机制改革，加快推进生态高效农业建设，深入实施农村环境综合整治，全面完善农村公共服务体系，着力改善农村生产、生活、生态三大环境，推动三农工作再上新台阶，预计全市农村经济总收入1453亿元，农民人均纯收入17828元，分别增长10％和13%。
一、加快推进现代农业建设，着力培植生态高效农业。先后出台了《推进农业产业化经营实施意见》8项优惠政策，大力发展生态高效农业。种植业创特色，发展19个特色镇、90个专业村，带动全市农业结构调整3万亩，发展现代苹果、茶园等特色种植2万多亩，建设生态休闲农业示范点47处。畜牧业扩规模，创建省级示范场5家、**市级示范场3家，生猪出栏量、家禽和特种动物存养量分别达到63.6万头、458万只、900万只。海洋渔业调结构，创建国家级休闲渔业园区2个、省级现代渔业示范园区5个，带动全市名优养殖存养量21.5亿单位，专业远洋渔船达到247艘，全市水产品产量达117万吨，渔业总收入625亿元。新型经营主体做大做强。全市共有国家级农业产业化重点龙头企业8家、省级26家、**市级38家，总数列全省县级市首位；规范升级合作社70家，新增农民合作社111家、总数达到468家，入社社员5.2万户，3个合作社被评为省级示范社。
二、全面推进农业基础设施建设，加快农业现代化进程。水利基础设施不断完善。投资2.4亿元实施各类水利工程项目667项，新增节水灌溉面积3.55万亩，水源工程155处，改造农村自来水26处，除险加固病险塘坝45座，被评为全省水资源管理规范化建设示范县。造林绿化成果显着。新建改造绿色通道21.8公里，绿化乡村道路56公里、村庄80个，新建完善沿海防护林9000亩，建设农**网1万亩，全市完成植树造林2.4万亩，义务植树350万株。农机化水平进一步提升。新增农机具7790台（套），全市农机总动力达到196.6万千瓦，秸秆切碎还田率达到60%，玉米机收率达到96%，保护性耕作面积达到21万亩，被农业部确定为全国保护性耕作项目建设县。
三、加强环境整治与保护治理，全面改善农村生态环境。坚持保护与整治并重、修复与治理同步，对农村群众反映强烈的突出问题严管细查，对影响环境质量的污染源彻底整治。村庄环境整治。把农村环境整治列入民生十件实事和市级重点工程专题调度，安排4000万元财政奖补资金进行扶持，80个**市级重点村全部完成整治任务，一次性通过考核验收。安排财政补助资金300万元，用于补助整治村环境管护，保证村容村貌整洁。河道治理，完成总投资3920万元、总长6.15公里的小落河一期和沽河二期治理工程，实施了车道河、埠**下游治理工程；投资1200多万元，对总长50公里的29条农村河道河沟进行综合治理。鱼粉行业整合，将全市186家企业、225条生产线整合至68家、151条，启动鱼粉行业生产环境综合整治，加强行业整合期间的监管，确保企业废气治理设施正常运行。畜禽养殖污染治理，投资2000万元，建设民兴生态养殖小区；投资700多万元，对246家畜禽养殖场进行了综合治理，占计划的214%。石材行业综合整治，在完成40家重点石材企业废水沉淀池建设的同时，启动28家企业综合整治，制订了详细的整治方案，目前土建工程全部完工。空气质量监测，更新完善大气监测子站1处，增上臭氧和一氧化碳检测项目设施，购置监测联网设备，实现与环保部监测联网。
四、加快实施两个延伸，完善农村公共服务体系。围绕实现公共服务均等化，启动实施了行政服务向镇街、便民服务向社区两个延伸工程。镇级层面，在全市22个镇街健全完善便民服务中心，将镇级行政管理服务事项全部纳入中心办理。村级层面，根据全市村居布局，按照辐射半径1.5公里、服务周边4-5个村、2000人口，规划建设社区便民公共服务中心200处，将40多项政府公共服务和市场化服务项目下放到社区办理，安排380名机关干部定期坐班服务。目前，已为群众提供咨询指导和行政服务3.6万人次。
五、稳步推进三项改革，增添农村经济社会发展活力。按照因地制宜、切合实际、分步实施、群众满意的原则，精心部署，统筹安排，积极稳妥扎实推进。农村土地承包经营权确权登记颁证工作。通过充分调研，科学采用图解法代替实测法进行土地确权，全市236个试点村中226个完成了确权登记工作，占计划完成村数的144.9%，有4个村园区村探索成立了农村土地股份合作社。农村产权改革工作。
服务工作总结
为了做好家庭医生签约服务，根据卫计局安排部署，我院进行了为期一月的家庭医生签约服务相关政策宣传。
5月20日、21日，我院借助王勃诗赋大会在通化镇小水果综合体示范基地举办之东风，开展了家庭医生签约服务宣传。本次宣传活动共出动医务人员17人次，由院长尹鸿儒带队，开展了签约医生服务政策宣传和义诊咨询活动，义诊156人，发放健教处方50份，发放宣传袋500个，宣传页100张，健教书藉600本，有效宣传了家庭医生签约服务政策，提高了群众知晓率。
服务工作总结
20xx年，我院我院紧紧围绕医院管理年活动整改暨等级医院复查验收工作开展活动，成立了院长为组长，副院长为副组长，各职能、临床科室负责人为成员的“三好一满意”活动领导小组。突出提升医疗服务水平，增强医疗质量安全，积极开展先进科室创建活动，不断提升服务水平，优化服务流程。
坚持以人为本，牢固树立“以病人为中心、服务第一、质量第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。学先进，转变服务理念。我院积极开展优质护理工作，得到了患者及社会的广泛好评。我院护理部多次召开优质护理培训，使护士从根本上转变服务理念，由被动护理转为主动护理，走进病房，主动了解病人需求，改变护患关系。
坚持“以病人为中心”的服务理念，积极推进改善医疗服务的各项措施。一是重点抓好我院门诊、收费、药房等窗口，简化就医手续，缩短病人等候时间，在门诊设置“一站式”便民服务中心，开展便民门诊服务，为前来就诊的病友提供免费饮用水、咨询等工作；二是设立电话预约诊疗服务，设立了两部预约电话，24小时接听预约诊疗；三是积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，严禁生、冷、硬、顶、推现象，增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务。
我院实行公开透明服务，并通过各种渠道提供我院科室布局、科室特色、服务流程等医疗服务信息，方便群众就医选择，定期在大厅滚动显示屏上公开医药费用信息，提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。
服务工作总结
从队伍专业化、服务社会化、管理信息化和建设标准化等四个方面对社区窗口服务工作问题进行分析。今天本站小编为大家精心挑选了关于服务。
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我是x年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。一年多来，在市行政便民服务中心党组的正确领导下，在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下，认真履行工作职责，努力做好本职工作，较好地完成了x年工作目标，现将一年来主要工作总结如下：
一、深入学习，不断提高政治理论和业务水平。
x年，我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动，认真学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务知识，不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟悉工作，把学习贯穿工作始终，坚持带着问题学，开动脑筋学，努力向书本学、向领导和同事学，力求学以致用，推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。
二、x年所做的主要工作。
x年，根据工作分工和自身承担的任务，主要做了以下几项工作：
1、抓好市长便民公开电话工作，充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。x年8月份以前，我作为市长便民公开电话受理中心副主任，负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时，我注重从多方面提高市长电话运行质量。一是加强对工作人员的政治业务培训，先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识，提高了工作人员的业务能力和服务水平。二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。针对市长电话系统陈旧，故障多发、群众打电话难等实际情况，租用联通公司呼叫平台，并开发了网上转办系统，使49个网络单位实现了网上转办和反馈，提高了工作效率。三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中，市长电话中心注重调动网络单位工作积极性，通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施，为群众解决了大量社会热点难点问题。四是继续坚持社会各界代表接听市长电话活动，邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心，直接倾听群众呼声，零距离感受市长电话工作，很多代表对市长电话忙碌的工作情景印象深刻，称赞市长电话为群众解决了很多实际问题，切实发挥了关注民生、服务群众的作用。
考察报告。
领导讲话领导署名文章会议交流材料通知信函等文字材料60多篇，总计40多万字，及时总结反映了中心各个阶段的主要工作。并有多篇文稿被省市政府信息采用。同时，认真做好上级机关和兄弟单位的来文来电来函的处理和拟办工作，全年共处理各类来文1100多件，保证了机关政令畅通和工作的高效运转。
3、精心筹备和组织好各类会务工作。x年，中心先后组织召开了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核会等大小会议50多个，对这些事关中心形象和发展的大事，办公室都坚持做到会前精心筹备、会上全程服务、会后抓好落实，保证了会议的胜利召开和工作的顺利推进。
4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作，为中心工作营造良好氛围。x年，办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则，坚持科学理财，节能降耗，严格管理，在财政部门取消各种补贴后，积极做工作想办法，协调各方支持中心工作，全额解决了窗口人员的服装费，按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系统，购置了大量办公用品，为中心各项工作高效运转提供了坚强保障。
特别是在创建和保持省级文明单位工作中，办公室同志全身心投入，从最基础工作做起，整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体活动场所、协调上下关系，在中心全体工作人员的共同参与努力下，连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展，使中心办公条件不断得到改善，中心文化建设日益丰富多彩，增强了中心凝聚力和向心力。
5、全力筹建中心食堂，解决工作人员中午就餐问题。根据主任办公会议决定，办公室承担了筹建食堂的工作任务。为办好食堂，我做了大量工作：一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经验，并多次进行试餐、召开座谈会征求意见，了解情况，为领导决策当好参谋;二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作;三是做好厨师的选聘工作，经多方面筛选比较，综合考察，最后选定五彩香饭店厨师作为中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票发放工作，确保食堂正常营业。目前，大部分同志对食堂还是满意的，没有提出具体的批评意见。
6、加强办公室自身建设，不断提高服务水平。办公室承担着沟通上下、协调左右、保证机关正常运转的中枢和保障功能。除了大量文字材料外，还承担着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、安全保卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办公用品采购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能，任务十分繁重，任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。在人少事多的情况下，我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的决心，坚持学习各种业务技能，不会就学，不懂就问，实行分工合作，一人数职，一职多管，用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。在工作中坚持按制度办事，公平、客观地处理日常工作。在全科同志的共同努力下，x年办公室各项工作都取得了长足的发展，实现了无安全事故、无泄密现象，信息采用、提案办理、年鉴编写受到上级表彰，精神文明建设取得丰硕成果，环境卫生更加优美。
回顾一年的工作，总体感受是一个字“忙”。接不完的电话，写不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道，这是工作的需要，是肩负的职责，是组织和同志们的信任。如果说有一点成绩的话，应归功于中心党组的正确领导，归功于中心各科室的大力协作，归功于窗口同志的鼎力支持。在实际工作中，由于自己水平有限和条件的制约，还有许多事情做的不尽人意，希望能得到同志们的理解和支持，我也将以此为动力，在今后的工作中进一步加大工作力度，瞄准目标，自我加压，埋头苦干，锐意创新，努力做好各项工作，为中心的建设和发展贡献自己的力量。
20xx年，大河坎镇便民服务中心本着建设高效、便捷的服务大厅为目标，实行“一厅式办公，一站式服务”，现设立12个服务窗口(民政社保3个窗口、人口计生2个窗口、城乡建设1个窗口、经济发展1个窗口、综合服务1个窗口、咨询服务1个窗口、户证办理2个窗口、机动窗口1个)，有15名专职工作人员，将涉及广大群众的46项行政审批事项和社会服务事项全部集中到大厅办理。
1至10月共接待群众77000余人次，办理业务56300余件。敞开的柜台式窗口、严格的挂牌制度、贴心的微笑服务，使前来办事的群众，享受到了轻松舒适的环境。规范的人性化服务、满意的办事效率，得到了社会各界和广大群众的一致好评。现在一年来开展工作情况汇报如下：
一、建章立制，规范服务。
大河坎镇便民服务中心规范了管理，制订了便民服务中心运行办法、ab岗工作职责、便民服务中心承诺制度、便民服务中心首问负责制度、便民服务中心限时办结制度、便民服务中心一次性告知制度、便民服务中心工作人员十不准等十项制度，规范了便民服务中心的工作流程，使管理工作有章可循。对违反便民服务中心各项制度的工作人员严格处理，坚持用制度约束言行、用制度管人、用制度管事。
每个窗口建立了办事台帐，对于需由上级部门审批的项目，加强衔接，做到提前介入，全程跟踪服务，及时为群众解决办事审批过程中的疑点难点问题。为实行政务公开，落实阳光作业，便民服务中心梳理了所有业务的政策依据、申报条件、办理程序、承诺时限，对每个窗口工作人员的电话都进行了公示，并印刷了便民服务卡、政策宣传单等供群众查阅。
二、开展“创优评星”活动，热情服务群众。
大河坎镇便民服务中心在精细化管理上做文章，以人为本，热情服务。每月开展以“我把群众当亲人、我用微笑来服务”为主题的“创优评星”评选活动，评选出三星级青年文明工作人员1人，二星级青年文明号2人，极大的提高了工作人员的积极性。邀请办事群众现身说法，列举出办事过程中遇到的种种困难和挫折，设身处地为群众着想，由浅入深引导工作人员增强服务意识，奉献爱心和责任心。
在窗口工作人员的思想中牢固树立了“一切为了办事群众”的服务意识，每天工作人员上班的第一件事就是打开为群众准备的饮水机电源，放置口杯、老花镜、笔，从举手投足一言一行的细微之处做起，用一杯热茶，一声问候减小隔阂拉近同陌生群众的距离。热情服务、微笑服务、真情服务已悄然融入日常工作之中，服务态度、服务质量明显提高。通过设置群众留言簿和服务跟踪登记台帐，建立与顾客交流平台，自觉接受了群众监督，不断完善窗口服务。
三、不断探索和实施了新的为民服务方式。
大河坎镇便民服务中心不断解放思想，更新观念，与时俱进，在管理服务方面不断创新。在便民措施上，安置了电子触摸屏和服务指南标志牌，采取图文并茂、简洁易懂的形式，对办事程序、服务标准、服务承诺、投诉电话等内容进行公开。
为使服务事项全面覆盖，弥补节假日群众咨询事件方便，大河坎镇便民服务中心申请注册了政务服务域名网，创建了大河坎镇民情服务平台，自20xx年3月正式对外使用以来，全镇52家职能部门和社会服务部门加入，处理办结了1385项业务和诉求。该中心已形成了面向社会、面向群众、多层次、全方位、高质量的管理服务体系，受到了群众的广泛赞扬。
四、加强了村(居)便民服务大厅的建设。
村级便民服务大厅建设扎实推进。今年以来，镇便民服务中心竭力推进便民服务向下延伸和建立村便民服务室的步伐。一是配置专业人员，深入村(居)提供计算机技术培训。二是开展业务培训。镇便民服务中心高度重视便民服务人员和代办员队伍的知识更新、业务能力，经常深入到每个村(居)举办业务培训次，1至10月共组织培训16场次。三是加强标准化便民服务室建设。到目前，全镇16个村(居)已建成村标准化便民服务室的有10个村(居)，并都已投入使用，10个村(居)的便民服务大厅共接待群众31000余人次，办理和代办业务10100余件。
五、20xx年。
(一)加强自身建设，进一步健全、完善各项管理制度，加强效能监督管理，加强对中心工作人员的考核制度的建立。进一步规范化建设镇村便民服务，使服务更加科学合理。
(二)开展各项培训，提高工作人员的素质和工作能力。一是培训工作人员要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事;二是要有熟练的业务技能，加强学习，提高素质，树立良好的行政服务形象。
(三)加强村(社区)便民服务代办点的建设，使服务到村组户。进一步扩大村组代办点的服务范围，尽量让老百姓的事情在最基层得到解决，减少办事成本。
(四)拓宽服务领域。不断拓宽服务领域，在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务。在做好大厅窗口工作为中心的群众提供好服务的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式，开展上门服务，延伸服务链条。
光阴如梭，转眼间20xx年过去了，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾去年，总体来说工作上三点一线，按部就班，生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点，进一步开阔眼界，创新思路，真抓实干，作如下小结:。
一、抓政治思想品德。
平时遵守工作纪律，严格作息时间，认真履职，同时统筹兼顾，妥善处理好工学矛盾，积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动，保证到课率和参学率100，平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论，关注时事政治新闻，保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织，不断提高理论水平和辩别是非能力，廉洁自律，克己奉公，主动学习各种先进模范事迹，积极向党组织靠拢。
二、抓。
岗位职责。
全年我在行政服务中心窗口工作，在此期间，我遵守中心的各项规定，按时上下班，按手指纹，狠抓行政服务态度，提高服务质量，打造优质高效服务环境，建树良好服务形象，坚持标准化、规范化和便捷化服务，努力简化服务程序、压缩审批时间，热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批，不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时，我还积极完成单位所下发的任务和指标，周六回单位加班，平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施，保持它们的完整性和安全性。
为推行社会服务承诺，创建文明单位和优质服务窗口，我努力提高自身业务知识和科技水平，积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题，配合工程需要和市政抢修应急需要，能主动放弃休息时间和节假日，做到随喊随到，充分发挥了市政基础设施功能，创造了良好的环境。
新的征程即将开始，新的任务催人奋进，在新的一年里我将与时俱进，开拓创新，真抓实干，为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。
三农工作总结
今年中央1号文件下发后，我们及时把学习文件精神列入市委中心组学习内容，市五大班子成员认真学习讨论。大家一致认为，推进社会主义建设，是加快农村经济社会发展的一项长期性的历史任务，是落实科学发展观、全面建设小康社会的必然要求，是统筹城乡发展、构建和谐社会、加快农村现代化步伐的重要举措。同时，制定具体措施，加大工作力度，切实推进社会主义新农村建设。
（一）制定。结合全市十一五规划，进一步明确推进新农村建设的思路、目标和工作措施，指导乡村着眼于改善村容村貌，尊重农民的意愿，从实际出发搞好乡村规划工作，使乡村的建设和管理符合社会主义新农村的要求。
（二）选好载体。结合实际，提出了创建和谐新农村的目标，并将其作为推进社会主义新农村建设的重要载体，认真抓紧抓好。一是要通过开展第三批保持共产党员先进性，加强基层组织建设，增强农村两委班子的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥农村基层党组织的核心作用，为和谐新农村建设提供组织保证。二是要加大农村党员干部的力度，通过定期轮训，提高农村干部素质，提高他们带领群众致富的能力，提高执行政策、依法办事、发展经济、维护稳定的能力，树立基层干部的良好形象。三是开展农民职业技能培训工作，增强农民的综合素质，提高他们发家致富的本领。四是继续加强，在全市营造更加浓厚的建设社会主义新农村的舆论氛围。五是组织各村街结合各村农业生产、工业发展、基础设施建设、社会事业发展等实际情况，积极筛选申报项目，由市直职能部门和帮建单位帮助向上争取优惠政策和项目资金。六是市直有关局委要切实履行帮建职责，深入村组农户，帮助村街理清思路，并提供资金、信息、人才等方面的帮助。通过和谐新农村创建活动的进一步深入开展，使全市农村向生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的方向发展，加快建设更加富裕文明和谐新的进程。
（三）加大投入。在促进农村经济发展的基础上，通过财政投入、市场运作等方式，加大饮水、农田水利、乡村道路等基础设施建设，以及教育、卫生、文化等公共事业的投入，逐步改善农村群众的生产生活条件。
二、开展和谐新农村创建的有关情况。
（一）提出创建目标。我们根据十六届五中全会精神，立足农村现阶段发展实际，提出了建设和谐新农村的奋斗目标，将其作为建设社会主义新农村的阶段性任务和农村工作的总抓手。按照中央提出的20字要求，我们提出了经济实力强、生活条件好、文明程度高、村容整洁美、管理讲民主的创建要求，从农业发展、社会保障、教育医疗和环境保护等9个方面制定了16条标准和46条细则。采取市统一规划，乡组织协调，村具体实施，动员群众广泛参与，以基层组织建设为保证，以提高农村干部和农民素质为着力点，以加快农村经济发展为突破口，以增加农民收入为目标，以乡村文明建设为重点，在全市营造建设和谐新农村的良好氛围。
（二）制定创建措施。在和谐新农村创建活动中，我们主要制定了以下几项推进措施。一是实施部门帮建。出台了《市和谐新农村结对帮建单位工作职责》，建立了分批帮建工作制度，县级领导分包到乡镇（办事处），重点委办局分包到村，帮助农村开展创建活动，直至通过检查验收。二是建立投入机制。利用上级政策争取一部分、市财政拨付一部分、分包市直局委资助一部分、乡镇配套一部分、村街筹集一部分、由村街在外人士和家捐赠一部分等多形式的筹资办法，为和谐新农村创建提供坚实的财力保障。三是严格考评奖惩。将创建任务纳入各乡镇（办事处）目标管理体系。每年的创建工作，先由乡镇（办事处）组织各村街按标准开展自评、初评，市创建办进行检查验收，验收合格的每年集中颁发和谐新农村牌匾。四是建立创建台账。统一印制下发了市创建和谐新农村（社区）工作台账。台账内容包括创建村街基本情况，存在问题，每月创建措施、帮建措施和问题销号情况等内容，明确了完成时限和乡、村、帮建单位责任人。
（三）开展创建活动。为搞好创建活动，我们通过召开动员大会，利用新闻媒介宣传、发放建设和谐新农村手册等方式，深入宣传，精心组织，并在全市确立了69个村作为示范村，为其它村街积累经验，提供借鉴。目前，全市创建活动已经初步掀起了热潮。一是围绕生产发展好的目标，我们在西向、柏香等乡镇规划了沁北工业集聚区、造纸机械集聚区、电动车产业园等工业园区，加强引导，政策扶持，提升乡镇工业的聚集效益，带动农村经济更快更好地发展；为加快农村三产发展，利用被确定为全国首批万村千乡市场工程试点市的机遇，改造和建成9家乡镇级超市和98家村级农家店，农村现代物流连锁网络初步形成，促进了农村三产的繁荣。二是围绕生活条件好的目标，各村街努力改善群众居住和生活条件。
西向镇二街、五街聘请洛阳专家，规划设计了现代化的别墅和欧式建筑风格的农民社区，现已建成xxxx年小麦将继续保持稳定高产。二是农业种植结构继续优化。通过多年来的结构调整，目前，镇二郎庙、村的植桑养蚕，乡赵庄村的莲鱼共养，乡后赵村的玫瑰种植，镇村的山前坡地万亩果园，镇村的中药材基地，环城蔬菜种植基地，乡村的绿色食品等特色农业已初具规模，正在成为农村经济新的增长点。三是涉农企业不断发展壮大。大力扶持华宝、新兴公司、中原制革厂、港龙怀参公司、麦研面业、北黄牛毛驴市场等一批省、市农产品加工龙头企业，目前，全市农业龙头企业达17家，农村专业合作社总数达57家，农产品购销企业和交易市场达28个，带动农户达4.1万户。四是畜牧产业发展势头强劲。截止今年3月底，全市牛存栏3.79万头（其中奶牛存栏2603头），生猪存栏19.65万头，山绵羊存栏6.35万只，家禽存栏199.45万只，较去年同期均有不同程度的增长。
五是春耕备耕工作准备充分。目前，我市供销社已准备各类优质化肥2.6万余吨、农药130余吨、农地膜180余吨、中小农具6万余件、农药械4000余件，基本满足了春耕备耕的需要。
四、存在的主要问题。
一是农资价格增长过快，农民种粮成本增加。尽管从去年起我省已经全部免除了农业税，实施了种粮直补政策，但是农用物资价格自去年以来不断上扬，并仍有上涨趋势。如1605等杀虫剂从每吨1500元涨至1575元，除草剂从每吨xxxx年6月份以来，我市小麦价格持续走低，粮食市场购销不畅，种粮农民惜售心理十分严重，小麦价格从每市斤0.73元跌至0.68元，并仍有下跌趋势。虽然国家出台了粮食保护价收购政策，但由于地方缺乏资金，不能够很好的落实，造成农民种粮效益不高。
三是作业成本高影响农机化进程。去年以来，柴油价格和农业机械价格的的持续上涨，仅柴油价格就连续上涨4次，从每吨4210元涨至4967元，平均每升上涨0.66元；农业机械以75匹马力的拖拉机和福田小麦收割机为例，拖拉机从每台7.55万元涨至7.93万元，福田小麦收割机从7.45万元涨至7.97万元，从而导致农机作业成本不断提高，效益持续下降，农民对农机的投资热情不高，影响了我市农机化进程。
五、有关建议。
（一）由于社会主义新农村建设刚刚启动，尚未形成成熟的作法和经验，不少地方都在摸索阶段，对发展模式和发展方向仍存在一些疑问，建议以改革开放初期建设经济特区带动经济发展的方式，确定部分农村经济发展基础较好的县市作为试点县市，在政策、资金、人才等方面给予大力支持，树立典型，为其它县市积累经验，提供借鉴，带动社会主义新农村建设的全面发展。
（二）是全国粮食高产区和种子主产区，但是由于人均耕地少，不在国家定义的粮食大县范围，不能享受相关待遇，建议国家在制定政策时综合考虑耕地面积、单产、优产及其它相关因素。
（三）今年尽管国家出台了粮食保护价收购政策，但由于缺乏具体的配套措施及配套资金，仅靠县级财政很难将政策落实到位，建议尽快制定落实保护价收购的配套措施，解决谷贱伤农的问题，保护农民种粮的积极性。
（四）尽管我市全面落实了农业机械购置补贴，但是随着燃油价格的不断上涨，严重影响了农民购置和使用大型农机的积极性，建议实施农机燃油补贴，降低农机作业成本。
……..
三农工作总结
我县按照县委、政府服务三农的工作思路，种植创新工作继续深化，三为而种扎实推进，五化组装配套不断完善，多种、套种、精种、细种得以贯彻落实，种植业结构调整效果明显，农民的生产积极性不断提高，农业生产投入明显加大，农业科技应用水平迅速提高，各类农作物长势喜人，农业呈现出良好的丰收态势，农村稳定，农民增收在望，上半年农民现金收入为x元，同比增长%。
（一）、帮助农民调整种植结构，结构进一步优化。
按照粮油是基础、番茄要抓住、套田是抓手的原则，xx年全县农作物总播面积为x万亩。小麦x万亩，玉米面积x万亩，花葵x万亩，油葵x万亩，番茄x万亩，甜菜x万亩，西甜瓜x万亩，籽瓜、葫芦x万亩，其它x万亩，各种套田面积达到x万亩。从以上农情数据分析表明，xx年我县的种植业结构呈现小麦、玉米、油葵、籽瓜、葫芦面积减少，杂交花葵、番茄、甜菜、西甜瓜面积增加的特点。
（二）、引导农民三为而种扎实推进。
不断深化种植创新战略，加大农业结构调整力度，加快建设优势农产品产业基地，重点加快番茄、葵花、小麦、玉米、蜜瓜产业向规模化、基地化方向发展。为工而种基地面积达x万亩，为市而种基地面积达x万亩，为养而种基地面积达x万亩。
（三）、不断完善农业五化组装配套手段。
一是加强了农业标准化工作。结合我县实际，立足区域优势和资源优势，因地制宜，农业局制定了农业标准化实施方案，标准化种植面积达x万亩，占到总播面积的%。
二是积极推进新高化工作。大力推广间、混、套、复种且适合机械化作业的种植模式，引进新作物、新品种x个，推广新技术x项，特别是番茄各项新技术得到快速推广应用，引进的芦苇、棉花、蓖麻获得成功。
三是加快农产品规模化生产。我县是农业大县，农业是五原经济发展的基础。为此，我们以打造农畜产品加工基地大县为目标，建成了x万亩番茄生产基地、x万亩葵花生产基地、x万亩小麦生产基地、x万亩玉米生产基地、x万亩甜瓜生产基地、x万亩甜菜生产基地、x万亩小菜籽生产基地。
四是农业机械化作业水平不断提高。按照机械化生产的要求，大力推广机收带型和适合机收的作物品种，全县机播面积达x万亩，机收面积预计达x万亩。五是积极搞好系列化服务。依托葵花、番茄、甜瓜等协会，农业局派出x名科技人员积极参与各种类型的科技培训，不断提高产前信息、产中技术指导、产后流通的服务工作。
（四）、农业科技园区建设标准高、力度大：
xx年，为加快我县新品种、新技术的试验、示范、推广，全面提升我县农产品市场竞争力。我们集中财力、物力、人力，加强了科技示范园区建设，分别在推广中心、各镇建设了四种类型、九个园区，在园区内共安排新品种试验、示范x个，安排新技术试验、示范x项，特别是在每个园区重点安排了番茄的品比试验、起垄栽培、育苗移栽、坑种、小拱棚、小畦栽培的试验示范，起到了很好的示范效果，对我县大力发展番茄起到了积极的推动作用。
（五）、依法治理农资市场，切实减轻农民负担。
一是在加强农药市场管理。上半年共出动x人次对全县的农药市场进行x次的巡回检查，共查处各类农药违法案件x起，涉及违法金额x余元。同时为提高农药经营户的经营水平，我们对今年申请进行农药经营的x名经营人员进行了培训。
二是加强种子市场检查工作。为严厉打击种子经营中制售假劣种子、无证经营等违法行为，我们派出种子执法人员x人次，对全县城乡种子经营企业进行了全面的检查，上半年共审核核发种子经营许可证x多家；共抽检种子x批次，抽检合格率%。共查处各类种子案件x起，吊销一家种子经营户的经营许可证，累计处罚罚金x元。
针对xx年制种玉米在我县大量扩繁，为保证其制种纯度，提高种子质量水平，整顿全县种子生产秩序，加强种子生产基地建设，推动我县种子产业的健康发展，种子管理站制定了制种玉米种子生产管理的具体办法，在制种企业资格审查、生产合同等方面加强了生产管理，严厉打击无证生产、私繁乱制、少报多种等行为。
三是加强农村财务审计。为深入宣传贯彻中央1号文件和县委十届十次全委扩大会议精神，建设社会主义新农村，规范整顿农村财务，完成撤乡并镇后镇与村、社财务管理的有机衔接，经管局及时与各镇进行了工作上的沟通与联系，全面配合各镇搞好村、社财务清理整顿工作，目前清理整顿工作正在有条不紊地进行中。
（六）、农业产业化发展势头强劲。
为加快推进我县农牧业产业化经营的发展,我们完善了产业化项目库的储备，完成了双福面业的自治区级龙头企业认定和城南金鹿油脂，蒙源粮油，富源番茄，天义番茄，塞鑫面业，宏珠饲料、鸿鼎农贸市场等7家巴彦淖尔市级龙头企业的认定工作。并加强了同各协会各合作经济组织的沟通与配合.加大了对龙头企业的引导和扶持。
（七）、努力争取支农、惠农投资项目。
我县继续加大对农业项目的申报力度，积极争取国家投资，改善我县的农业生产环境。正在实施的项目有5个，其中：
1、病虫害区域测报站建设项目。
国家投资x万元，地方配套x万元，建设内容包括土建工程x万元，仪器购置x万元，田间x万元，按照项目建设要求，项目土建工程的基础已完工，框架结构已经开始浇筑，预计x月底完工，仪器购置按照招标的有关规定正在进行招标中。
2、农村能源项目。
xx年，我县实施的农村能源项目总户数为x户，其中国家投资x万元,农民自筹x万元,地方配套x万元。按照项目建设要求,目前已开工建设。
3、良种补贴项目。
xx年我县共争取到油葵和玉米两个作物的良种补贴，其中油葵项目总投资x万元，建设面积x万亩；玉米补贴项目总投资x万元，建设面x万亩。目前，玉米、油葵良种已全部发放到农民手中，正在进行农户档案的整理工作。
4、农业科技入户示范工程项目。
该项目总投资x万元，在全县确定x户小麦科技示范户，为每户免费提供x斤小麦原种，共确定x名技术指导员，每人指导x户示范户。目前，x名技术指导员已全部下到农户对示范户进行技术指导，及时帮助解决生产实际难题。
5、测土配方施肥项目。
项目总投资x万元。按照项目建设要求，一是要全县七个镇完成x个土样的取样任务，并完成x个土样的化验的工作，为今后配方施肥提供依据。二是要按照3414试验方案的要求，重点围绕玉米、葵花进行肥料试验的基础数据的采集工作。
目前，x个土样取样工作已全部完成，化验室已装修完毕，化验仪器正在进行采购中。
三、农业生产中存在的主要问题。
1、农田基础条件差。近年来，国家对我县的农业综合开发投入了一定的资金，改造中低产田x万亩，但仍然有x万亩的中低产田没有进行渠、路、林等方面的配套建设，形成了我县耕地面积大、农业产出低的现状。
2、农业标准化程度低，农产品生产竞争能力不强。受传统种植习惯影响，各类主要农作物标准化栽培应用范围小，早用种量、施肥、用药等环节存在不合理现象，产品达不到应有标准，不足以应对今后的市场竞争。
3、由于一家一户的生产经营体制，导致农民区域化布局和规模化种植程度低，大型农机具少，导致机械化程度低，生产效率低，人工成本大，经济效益不高。
4、xx年春播季节化肥、农药、种子价格有所降低，但降幅不大，农业生产成本仍然较高。
5、农民在土地流转过程中合同意识不强，导致土地纠纷较多。同时在水费的收缴过程中，也存在多收水费等不合理的现象。
6、今年上半年气候反常，导致各类作物生长缓慢，特别是持续低温，使得育苗番茄根系生长受到抑制，产生立枯病等病害。
7、小麦播种面积少，不能满足加工企业需求。
我县共播种小麦x万亩，离计划面积x万亩还存在很大缺口，按亩产x斤计算，总产约为x万吨，而我县共有大中型x多个面粉加工厂，年生产能力可达x万吨，除去农民口粮和留种，不能满足加工企业需求。
8、品种过多、过乱，影响了农民的种植效益。
主要表现在葵花上，由于杂交种的大面积使用，导致价格暴涨，加重了农民的'负担，同时也出现了大量未经审认定的品种投放市场。在蜜瓜上虽然主导品种以甘蜜宝为主，但仍有许多成熟度不好、抗病性差、明显不适应在本地栽培的品种充斥市场。
9、番茄原料落实形式欠妥。
目前我县番茄企业的原料大部分是由企业自己委托的村内原料员进行原料面积的落实，企业与协会不能紧密联系，存在脱节现象。
10、市场建设还需进一步整合。
各镇都在加强各类市场的建设，有的建设距离太近，易造成重复建设，对于此类建设，建议进行合理整合，集中资金建设功能齐全、容量大的市场。
11、龙头加工企业的生产规模不够大，经济实力比较弱，科技含量比较低，生产能力不够强，导致了企业的生产能力与基地的实际产出不配套，大量的剩余农副产品和半成品进入流通市场，形成了初级产品过剩，失去了部分特色资源应有的再次收益，使得生产，加工，转化，增值等环节得不到有效连接。
1、完善各镇社会主义新农村试点实施方案，加快社会主义新农村的试点建设。
2、抓好各类农作物的田间管理工作，指导农民按标准化操作规程种好各类作物，减少病害造成的损失，提高作物产量和品质。
3、加强制种玉米田的管理，切实保护农民的利益。
4、加强园区的管理，做好各类试验的观察记录、总结工作，为明年开展技术推广工作提供依据。
服务工作总结
我叫，20xx年6月21号入职，担任客服专员一职，截止目前已有两个多月。在这两个多月以来，非常感谢领导对我的关心和指导，以及各位同事的帮助；使我深深感受到物业大家庭的温暖。完善系统的入职培训，使我不仅了解公司的发展历程、规章制度，也使我能够快速转变角色，熟悉工作内容和要求，更使我能够成为公司的一员而骄傲；实操训练及每周的内部培训，使我快速的掌握技能要求，也更加注重细节性服务。在我看来，这是短暂的两个多月，短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的**员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、端端茶递递水罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。通过公司领导对我们工作的总结，我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。
当然，我在工作中仍然存在很多不足，在以后工作中仍然需要多留意、多学习、多思考；和其他客服人员一起，共同把事情做好。
客服专员：