后勤工作是组织和保障学校或单位正常运转所必需的一项重要工作。以下是小编为大家整理的后勤工作总结样本,供大家对比自己的工作情况进行评估。
浅析行政后勤管理在企业发展中的作用论文
20**年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标。
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强公司资产管理,健全公司资产档案。
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规服务工作。
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。
(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。
4.做好公司内外环境的绿化美化工作。
(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。
(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。
总而言之,在20**年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。
一、绩效管理。
“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,20**年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。
1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)。
2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分。
正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。
二、培训交流。
人力资源部倡导20**年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。
由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。
三、薪酬体系。
按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20**年底对现有体系做必要调整。
四、员工沟通。
1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。
2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。
**年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。
五、营造氛围。
1.欢迎新同事加盟;。
2.心灵启示;。
3.轻松一刻,周末愉快;。
4.生日祝福;。
5.中高层管理交流会。
六、下属培养。
通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。
七、管理制度。
对员工手册中的公司管理制度做进一步完善,20**年1月份提交公司管理制度调整意见,6月份形成《员工手册》2.0版。
八、工作分析。
平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。
九、提炼企业文化。
形成公司文化手册。
为切实配合20**年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对20**年公司后勤部工作做出如下分解:
一、深化绩效考核成果。
通过20**年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20**年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念。
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标。
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产。
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设。
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动。
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习。
在20**年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
浅析行政后勤管理在企业发展中的作用论文
摘要:行政后勤管理在企业运行过程中发挥着重要的保障和支撑作用,先进的行政后勤管理模式能够间接推动企业的发展,反之将会产生制约作用。因此,企业要不断审视自身行政后勤管理工作中存在的问题,并加以改进。本文将对行政后勤管理的概念以及对企业发展的作用进行分析,企业行政后勤管理中存在普遍性问题,探讨改进措施。
行政后勤管理,顾名思义是为企业运转提供辅助性服务的活动,通过对企业资源的合理调配以及日常辅助事物的有效协调,来保障企业经营活动的正常开展。
形象地说,行政后勤管理就是企业的“大管家”,管理内容涵盖了人、财、物等诸多方面,工作内容繁杂,属于综合性职能部门。具体来说,行政后勤管理部门承担着落实职权部门安排,联系好企业员工的重要职能,工作范围涵盖了综合性事务管理、服务性事务管理以及临时性事务的协调等。随着企业管理体制的发展,行政后勤管理的重要性不断凸显,企业对行政后勤管理工作的重视度不断提高,行政后勤管理的职能日趋成熟。
首先是工作繁杂,行政后勤管理几乎涵盖了企业业务与政务以外的所有内容。其次是工作满意度要求高,行政后勤管理工作与企业员工联系较为紧密,一旦出现疏漏,容易导致员工出现不满情绪。最后是工作内容不确定性大,行政后勤管理中的许多工作是临时性和应急性的,需要相关人员有效协调好事件冲突,合理安排临时性工作。因此,行政后勤管理人员要具备一定的应变能力。
2.1为企业的职能活动提供物质保障。
行政后勤管理通过对企业物质以及非物质资源的合理调配,能够为企业的经营和生产提供必要的物质保障。
2.2提高企业资源的利用效率。
前述分析提到资源调配是企业行政管理的重要内容,包括人与岗位适当性的协调问题以及企业资金使用的把关问题,通过一系列的行政管理共工作,能够使企业资源得到更加充分的利用,避免人力资源错配或者物质资源使用不规范而出现的资源浪费问题。
2.3激发员工的工作热情。
行政后勤管理与企业员工的利益联系较为紧密,高质量的行政后勤管理能够为员工营造出舒心的工作环境,激发员工的工作热情,更好地发挥自身价值,推动企业的发展。
结合我国企业行政后勤管理的普遍情况,可以将行政后勤管理现状划分为以下几类:
3.1单纯消耗型。
行政后勤管理工作的内容之一是做好企业职工的福利管理,然而福利管理的资金需要从企业经费列支,且多数以日常生活用品的发放为主,导致行政后勤管理成为了单纯消耗的部门,没有充分发挥自身作用。
3.2被动服务型。
该类型的行政后勤管理工作没有进行科学规划,仅仅从满足企业经营或者生产需求的角度提供后勤保障服务,在企业各部门中处在被动地位,员工工作热情不高,不利于企业行政后勤管理工作的改善。
3.3单纯福利型。
行政后勤部门虽然负责员工福利的发放,但福利的内容和形式则是由企业的职权部门决定,后勤管理部门按照职权部门的决定落实具体工作,没有后勤管理的自主权,导致其在企业内部不受其他部门重视,工作积极性不高。同时,由于企业没有认识到行政后勤管理的重要性,对行政后勤管理部门人员的培训与考核力度均较低,导致该部门的工作人员逐渐丧失工作热情,影响了企业行政后勤管理工作的发展。
4.1做好成本控制。
企业要想实现长远发展,成本控制是非常关键的内容。首先,企业可以根据行政后勤管理的`需要,制定成本控制奖励制度,对于成本控制效果显著的部门或个人,进行物质及精神奖励,调动行政后勤管理人员的工作积极性。其次,要对设备维修资金进行合理的支出使用,固定资产具有折旧属性,随着使用年限的增加,固定资产的性能将会出现下降,重新购置需要花费数额较多的成本。因此,行政后勤管理部门要掌握各项机械设备的运行状态,及时进行维护,降低设备故障出现的概率,例如企业的行政后勤管理部门要根据设备的采购时间、运行状况,制定出可行的维修方案和计划,保障设备处在良好的运行状态。
4.2转变工作职能。
首先,企业的行政后勤管理要树立起产业化发展视角,并不仅仅局限于企业内部的辅助性工作,可以尝试通过服务外包等方式,发挥自身专业化的优势为企业创造利润。其次,要改进工作模式,通过采用先进技术提高资源利用的效率,逐渐形成企业资源节约型使用的模式。最后,要整顿组织机构。企业既要保障行政后勤管理工作的人员配备,也要避免出现权限重叠、岗位混乱的问题,保证各岗位职责明确,工作人员各司其职,提高行政后勤管理工作的效率。此外,企业可以建立起信息化的行政后勤管理模式,提高行政后勤管理的现代化水平和工作效率,建立起员工交流平台,及时了解和解决员工最关心的问题,彰显人性化关怀。
4.3调动员工的工作积极性。
首先,企业要保障行政后勤管理人员的工作素质,为行政后勤管理人员提供一定的交流和培训机会,例如优秀员工深造、主题拓展训练、茶话会等,形成积极向上的环境氛围。其次,企业要不断强化行政后勤管理员工的服务意识,建立起富有正能量的企业文化,营造出和谐的工作氛围。
结论。
行政后勤管理是企业经营运转非常重要的环节,管理成果直接影响企业的整体发展,在企业运行过程中承担着提供物质保障、提高资源利用效率以及激发员工工作热情等职能。从具体事物角度分析,行政后勤管理工作具有工作繁杂、满意度高以及临时性事务较多等特点,对岗位工作人员的综合能力要求较高。因此,企业要不断反思行政后勤管理中的问题,制定改进措施。
参考文献:
[1]任建军.加强行政后勤管理措施的探析[j].江西建材,,09:288+293.
[2]阎涛,王婧婧.企业的行政后勤管理工作探讨[j].东方企业文化,,03:207.
[3]张帆.加强行政后勤管理措施的探析[j].中小企业管理与科技(上旬刊),2014,10:10.
[4]沈娟.加强行政后勤管理措施探讨[j].经营管理者,2014,20:93.
企业后勤管理论文
学校:南京信息工程大学。
自我评价。
能吃苦耐劳,责任心强,能适应各种工作能力,善于与人沟通交流,比较成熟,为人正直,能够处理好各种人事关系。并且能迅速的融入团队工作,属学习实干型职员。工作以完成目的和达成目标为己任,敢于承担责任,富有工作激情,相信有激情就有一切。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)。
目标地点:南京。
期望月薪:面议/月。
工作经验。
/7―/10:xx有限公司[1年3个月]。
所属行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)。
后勤管理论文
[摘要]随着研究所改革的不断深化,新形势下的研究所可持续发展对研究所的.后勤管理工作提出了更高的要求。本文通过分析阐释研究所后勤管理工作的特点、研究所后勤管理工作对后勤工作人员的素质要求,进而对新形势下提高研究所后勤管理水平提出了一些建议。
研究所的后勤体制是在计划经济体制下经过几十年的运作逐步形成的,在当时为社会主义的建设起到了相当积极的作用。随着科技体制改革的深入,后勤管理工作更需要为改革后的研究所提供优质、高效的服务保障。为不断适应新形势下研究所改革发展的需要,后勤管理工作自身的发展也必须要跟上形势发展的需要,从而为新形势下研究所的可持续发展打下良好基础。这样如何建立科学规范、系统完善的后勤管理工作是摆在我们面前的一个重要课题。
一、研究所后勤管理工作的特点。
研究所的后勤管理工作是一个复杂的系统工程:。
1.服务性。
服务既是后勤管理工作的出发点,也是后勤管理工作的归宿。后勤管理工作的服务职能主要表现在三个方面,一是为研究所的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作,确保科研生产工作的顺利进行;三是服务措施要到位,只有把每项后勤保障服务工作落实到位才能为职工和家属的生活提供优质工作和生活环境。后勤管理部门是研究所正常运转的能量保障,必须为上下左右、四面八方服务。这些服务主要归结为:一是为领导服务。后勤管理部门所处的地位,决定了它首先应该为领导服务好。领导工作涉及到哪里,后勤服务工作范围就要延伸到哪里。二是为研究所内部各部门服务。后勤管理部门往往掌握着研究所的安全、能源、房屋、环境、设备资源,也是确保各个部门的正常运转的基本条件,后勤管理部门要应急其所急,帮其所帮,解其所难,热情服务。三是为职工生活服务。后勤管理部门的一切工作,归根结底都是为研究所全体职工及家属服务。
2.保障性。
3.复杂多样性。
研究所的后勤保障工作内容涉及面广,头绪繁多,既有人际关系,又有人与物的关系。首先科研生产及职工生活所需的安全、能源、房屋、环境、设备样样都要细心考虑,精心安排,稍有疏漏,就会影响科研生产的顺利进行和全体职工的生活情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好与研究所各部门的关系,又要处理好研究所与外部协作单位的诸多方面的关系。因此,研究所的后勤管理也是一项系统的社会工程。
二、后勤工作人员的素质对研究所后勤管理工作的制约。
我国研究所在国有事业单位的改革大潮中,以管理出效益,以管理出成果已成为国有事业单位管理决策层的共识。而管理的成效又取决于人的素质,可见我们应深入研究、分析素质的内涵,辨证的看待个体素质和群体结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。后勤管理工作要求从事该工作的职工具有一定的政治素质、文化素质、品行修养、基本技能和较强业务素质。后勤管理工作人员的素质高低直接影响后勤管理工作的成效。
1.后勤工作的管理职能受管理人员政治素质的制约。
人的各种素质中,政治思想素质是灵魂,是我们开展和做好一切工作的必备素质。后勤工作性质决定了后勤管理工作人员要经常与钱、物打交道,如果其政治思想不过硬,缺乏廉洁奉公的原则性,其业务素质再高,也会导致后勤工作受到影响甚至误入迷途。因此要不断加强后勤管理工作人员的政治素质的修养。
2.后勤工作的管理职能受管理人员的专业知识素质的制约。
后勤工作既是一项执行政策、理财管物,购置分发、各类维修的事务性工作,又是一项执行财务制度、维护财政纪律的政策性、原则性很强的技术性工作。没有一定的专业知识,是难以胜任的。
3.后勤工作的管理职能受后勤工作人员的责任心制约。
后勤工作人员的责任心与后勤保障工作能否实施到位有着直接关系,这就要求他们也必须具有很强的责任心,对本岗位的工作职责要确实履行到位,要消除工作中因责任心不强而产生的负面影响。
4.后勤工作的管理职能受后勤工作人员的服务意识制约。
后勤工作人员要有主动服务的意识。研究所后勤服务工作性质决定其工作的从属性,但从属性并不意味着完全被动,被动与主动是对立和统一的关系。后勤工作人员的主观能动性发挥得不好,会造成后勤工作出现扯皮现象,问题很难得到尽快解决。因而后勤工作人员在工作中要力争主动、要讲工作效率。
三、提升研究所后勤管理水平,促进研究所可持续发展。
1.研究所管理决策层要提高对后勤保障工作的重视程度。
首先研究所管理决策层应重视对后勤管理干部的选拔,应选派有敬业精神和后勤管理经验的人才充实到后勤领导岗位。其次,研究所管理决策层应把后勤人员的职称、考级问题等纳入研究所正常的考核工作的范围,这些问题关系到他们的切身利益,只有充分关心才能充分调动他们的工作积极性。再次,要重视增强后勤群体的凝聚力。一方面,要在研究所中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向,一方面,要努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇。同时,要妥善处理好后勤群体内部的人际关系及后勤职工与其他部门员工和外部协作单位的人际关系。和谐的人际关系是影响后勤系统凝聚力的重要因素,也是实现优质服务职能的必要条件。
2.逐步完善和健全各项后勤保障管理制度。
后勤保障管理制度是指后勤保障单位在管理、保障、服务、等活动中所具有的组织、财务、产权和管理制度的总和,后勤保障管理制度是后勤单位赖以生存的制度基础,是打造和提升后勤核心能力的体制和机制保证。从研究所可持续发展战略格局看,后勤必须彻底改变在计划经济条件下形成的结构不合理,以及比较散、比较小、比较弱的状况,全面提高后勤核心能力,才能在未来研究所的竞争中占据有利地位。依据新形势下研究所对科研生产后勤保障工作的要求,对现有的后勤保障管理制度进行评估,进而逐步完善和健全各项后勤保障管理制度,以适应新形势下研究所对科研生产后勤保障工作的要求。
3.提髙后勤工作人员的综合素质。
素质和管理能力息息相关。众所周知,健全管理体制,运用行政手段和经济方法,确保各项任务的完成,建立健全必要的规章制度利用现代化的管理手段,所有这一切都要求研究所应拥有一个具有一定文化素质、实践操作能力和分析问题、解决问题能力的后勤工作人员群体。提高研究所的后勤管理水平,就必须对后勤保障制度及后勤工作人员的综合素质进行优化和提高。后勤工作人员综合素质的提高可以归纳为三个方面:。
(1)是进行必要的思想教育,要针对后勤职工的实际情况和心理特点,开展卓有成效的思想政治工作,采取“学习型组织”等多种形式,提高他们政治思想素质和品德修养。
(2)是建立良好的职业道德规范。研究所科研生产事业的发展告诉我们,仅仅看到研究所后勤的服务性保障作用是远远不够的,还要看到后勤工作对单位形象的提升作用,因此应当高度认识后勤工作在整个研究所工作中提升形象的重要作用,应在后勤职工特别是“窗口”职工中建立良好的职业道德规范:一是必须正确认识个人岗位工作与单位形象的重要性。提升形象是对研究所后勤工作提出的更高的要求,因此后勤工作人员不能单纯地将自己看作是普通的服务保障人员,更要充分认识到作为服务保障人员的崇高职责和追求目标,要充分认识到为科研生产和职工生活做好后勤保障工作是对提升单位形象的重要作用。二是必须具备良好的职业道德和服务态度,用真挚的感情去关心、体贴服务对象,缩短服务者与被服务者之间的心理距离,使全体职工和家属对后勤人员产生信任感和亲切感。
(3)是提高后勤工作人员的服务技能。
必须具备良好服务技能。单凭一股工作热情缺乏一定的服务技能,提高服务质量只是一句空话。因此,后勤工作人员也面临如何提高服务技能的问题,首先组织引导后勤工作人员认真学习,贯彻落实做好后勤保障工作,努力促进后勤保障工作全面发展、协调发展。同时,应支持后勤工作人员参加业务进修,选送后勤人员外出培训,不断提高他们的业务素质。鼓励单位通过走出去或请进来讲课等形式多渠道、有针对性地培训后勤人员,以科学、高效地先进后勤管理服务理念武装后勤保障队伍,不断提升他们的工作技能和水平,进而塑造一支责任心强、业务精、纪律严、作风正、会管理后勤保障队伍。
总之,新形势下的研究所后勤工作应从提高后勤管理工作人员素质水平入手,以“开拓创新、持续发展”为工作理念,坚持管理科学化、规范化保障、人性化服务的工作原则,建立集中统一、权责明确的管理体制,科学规范、系统完善的后勤保障管理制度,努力实现管理水平、保障能力和服务质量显著提升,创造出适应研究所持续发展的后勤管理模式,为研究所的科研生产工作和全体职工及家属提供更优质、更高效、更规范的服务保障以及为推进研究所的持续发展做出应有贡献。
参考文献:。
[1]朱永庚.后勤流程管理.天津:天津大学出版社,,9.
[2]于柏林.深化改革扎实提高推进研究所后勤管理的新发展.北京:中国机关后勤,,5.
[3]殷建华.新时期后勤管理工作探索与实践.北京:时事出版社,.10.
[4]孙宗虎.人力资源与行政后勤工作执行流程.北京:人民邮电出版社..5.
企业后勤管理论文
一、负责学校用品的采购,管理和供应工作。
二、做好房产、教学设备、课桌椅、水电、电话的管理工作,搞好教学设备、各类用品及道路、围墙的维修、添置、更新工作。
三、负责校园坏境的净化、美化、绿化、香化等校容、校貌管理工作,改善学习、生活、工作的坏境,创设优良的育人坏境。
四、做好学校固定资产和行政办公用品的购置、分配和管理工作,实行责任制。对学校的用水、用电、用纸等要规定制度、严格管理;完善必要的公物使用、出借等登记手续,执行公物损坏、丢失报告制度和赔偿制度并督促有关人员及时补给、维修,保证正常教学供应。
五、协助学校抓好安全工作,订好措施,落实人头,定期检查,及时消除不安全因素,做好维护、防盗、防火等工作。
六、为教学准备好必需的教学设备、用品、体育、卫生等器材,为教学提供快捷、优质服务。
七、严格遵守财务制度,合理使用各项资费,严格控制开支,坚决执行主管部门关于学校收费管理的各项要求,把好财务采购申请关。
八、负责有关对外事物的联系、洽谈,办理并签订有关合同、协议等,建立各种资料文档。
后勤管理论文
摘要:初中学校并不重视后勤管理工作,管理工作人员也并未明确自身肩负的重要责任,初中后勤管理效果并不是非常理想。后勤管理水平以及后勤服务质量直接影响初中教学质量,对学校发展具有非常重要的影响作用。文章对初中后勤管理重要性作了分析,提出了加强初中后勤管理途径,为提升初中后勤管理有效性打下良好的基础。
关键词:初中;后勤管理;意义;途径。
作为学校管理工作关键性环节,后勤管理对学校工作具有非常重要的影响作用,同时也为学校顺利开展教学工作提供物质保障。后勤工作人员需要明确后勤管理工作对初中学校开展教学的重要作用,不断提升自身综合素质,重视财务支出管理工作,优化财政管理工作政策,结合学校办学特点以及学生个性特点等营造良好的教学环境,提升学生学习积极性和有效性。
提供物质保障在学校运行过程中,物质保障至关重要。初中后勤管理工作部门需要从经济角度给予教育活动物质保障,为学生创设更为优质的教学环境和学习环境,使教师能够专心教学,学生能够专心学习。如果缺乏有效的物质保障,那么学校无法有效开展教学活动,教师工作积极性也会受到非常大的影响。
资源利用率具有非常重要的作用在学校管理过程中,需要认识到后勤管理工作的'重要作用。在实际工作过程中,从人力、物力、财力等多个角度着手进行管理工作,为顺利开展教学活动提供保障,同时有效整合各项管理要素,发挥其增值效益,结合教学工作目标,为学生提供足够的物质保障。
1.提升后勤工作人员综合素质。
教育改革日渐深入使后勤管理工作越来越重要,这就需要重视优化后勤管理工作,构建高素质的后勤管理工作队伍。后勤管理工作人员需要明确自身肩负的重要责任,树立终身学习理念,鼓励后勤管理工作人员积极参与理论知识学习,不断提升自身专业素质。还需要重视后勤管理工作人员职业道德的培训工作,利用培训来提升后勤工作人员职业道德以及后勤服务技能,不断提升后勤服务工作人员业务素质以及文化素质,组建高水平后勤管理工作队伍,构建岗位工作责任制,制定更加严格的考核工作制度以及奖惩制度,为后勤管理工作人员科学化管理提供有效保障。
2.做好学校资金管理工作。
经费收支管理工作是后勤管理工作的关键环节。如果学校缺乏足够资金,那么学校运转会陷入停滞。因此,后勤工作部门需要优化经费管理工作,科学合理安排有限经费,用最少的钱做最多的事;同时还需要提升自身成本意识以及支出控制工作,尽可能减少消耗。学校的后勤管理工作人员需要重视提升个人效益意识、成本意识以及主人翁意识,加大实际管理工作力度,坚持高水平、高要求的原则,为学校教师、学生提供更为优质的服务。在学期初,后勤工作部门要结合工作需要来拟定工作计划,做好支出预算工作,同时还需要严格执行管理工作标准,做好实际监督工作。在采购过程中,后勤管理工作人员要坚持适度原则,避免铺张浪费,避免一次性使用,尽可能实现重复使用,这样能够为教师和学生改善实际条件,进而提升教育质量,提升资金管理有效性。
3.重视校园环境美化工作。
作为学生主要活动场所,校园环境对学生学习具有非常重要的影响。因此,后勤工作人员需要实现实用性与艺术性的结合,进而实现校园环境知识化、艺术化,潜移默化间促进学生学习。学校根本任务在于培养人,需要结合育人需求,重视课堂教学工作,进而重视绿化教育工作,有效推动社会进步,利用培养学生绿化意识来培养学生环保意识,为学生学习营造良好的环境,促进学生发展。后勤工作人员需要结合学校教学目标以及学生性格特点、年龄特点等,营造良好校园环境,为学校育人工作提供环境保障,进而有效推动教育工作,促进学校发展。
综上所述,后勤工作人员在实际的工作过程中,需要重视安全管理工作、日常管理工作以及制度管理工作,有效贯彻落实各项工作职能,有效规避扯皮、推诿等现象,坚持科学发展观,构建和谐的学校环境,有效改善后勤工作。从理论知识、职业道德、思想政治角度不断提升个人素养,满足学校发展需求。
参考文献:
[1]陈向玲.论新时期学校后勤职工思想教育的必要性及其实现途径[j].成功(教育版),(8).
[2]周大斌.新时期学校后勤管理的方法和措施[j].新课程学习(上旬刊),(4).
[3]车德录.新时期加强初中后勤管理的策略探析[j].中华少年科学家,2015(31).
后勤管理论文
办公室行政工作历来是连接领导和群众的重要关系纽带。本文就以办公室行政后勤管理策略研究为课题,系统地进行阐述和研究。
一、水电公司办公室行政后勤管理的内在含义及其管理现状。
(一)水电公司办公室行政后勤管理的内在含义。
水电公司办公室行政后勤管理是对该单位的所有的固定资产、后勤服务、公司访客、办公室车辆管理等各项日常琐碎事务进行的有效管理。水电公司办公室行政后勤管理相对于各个单位部门而言起着统筹规划的作用,它直接关系到各个任务命令的下达。此外,随着当下水电公司办公室行政后勤管理的发展,办公室的行政后勤管理作用将会越来越重要。
(二)水电公司办公室行政后勤管理的管理现状。
1、水电公司办公室行政后勤管理的工作职能认识不足。
一些办公室的工作人员由于办公任务比较简单,对于水电公司的行政后勤管理人员来讲,其工作都是一些日常事务。久而久之,在心理也就减少了对办公室行政后勤管理工作的重视,并逐渐出现烦躁、厌烦这些不良情绪,对办公室行政后勤管理任务多数情况下都存在拖泥带水的现象,只是搞一些形式主义并不能将委派工作真真正正地落实。这种执行力不强、拖泥带水、走过场的现象,既降低了工作效率,也降低了工作质量水准,长此以往会给单位的发展造成严重的阻碍。
2、办公室的工作人员没有责任意识。
办公室行政后勤管理工作的工作人员本身工作任务比较清闲,而且工作内容比较的单一,而且办公室行政后勤管理并不牵扯一些复杂的工作流程,所以在工作人员的思想意识中就形成了“办公室行政后勤管理不重要”的错误思想,随之而来的就是工作人员的责任意识逐渐淡化。水电公司办公室行政后勤管理该工作人员责任意识的不足,主要表现在遇到困难时,工作人员下意识地选择逃避而不是脚踏实地的去解决困难,寻找问题出现的根源。其次,在办公室安逸太久也逐渐地丧失了该有的责任意识,对工作中出现的问题会产生推卸责任的想法,并且将责任推卸到无辜的群众身上。
3、工作人员缺乏主观能动性。
水电公司办公室行政后勤管理工作对整个单位部门的发展具有非常重要的作用。然而,工作人员在思想上并没有引起足够的重视。在出现问题时,不能积极发挥自己的主观能动性,主动解决困难控制局势的发展。而是采用消极的方式任事态逐渐恶化,一些工作人员还试图将责任归咎于他人身上,这种自私只做表面文章的行为,根本不能有效地解决问题。这不仅危及水电公司办公室行政后勤管理在群众心中的地位,还不利于一些新政策的实施发展。
(一)端正工作人员工作态度。
俗话说“态度决定一切”,那水电公司办公室行政后勤管理的策略改变应着手于当下水电公司办公室行政后勤管理工作人员的态度。
水电公司办公室行政后勤管理虽然看起来比较清闲,实际上每一份工作背后都牵扯到复杂的流程,这些工作是否符合达标,对办公室行政后勤管理工作有非常重要的影响。面对市场竞争的日趋激烈,水电公司办公室行政后勤管理工作变得更具挑战性。行政后勤工作的处理过程中会遇到很多的难题,这是对工作人员处理态度的一种磨练,在水电公司办公室行政后勤管理工作中,工作人员要有务实精神,在工作中尽量做到无私奉献、不计个人得失,真正将水电公司办公室行政后勤管理当做自己的责任义务。
(二)规范水电公司办公室行政后勤管理制度。
制度的规范化管理是办公室行政后勤管理工作的一个参考标准,有助于水电公司办公室行政后勤管理工作人员对各项工作任务的判断。关于水电公司办公室行政后勤管理制度,应该从日常的办公事务着手,并时刻掌握全局的变化。此外,水电公司办公室行政后勤管理制度上还存在很多管理上的细节漏洞,需要每一位工作人员对行政后勤管理制度进行仔细的勘察,找出制度中存在的细节漏洞,例如,水电施工的总值班制度和应急处理方案应认真落实,发现问题进行及时上报,不拖延、推诿。
(三)建立有效的奖惩机制和考核机制。
如今水电公司办公室行政后勤管理工作中大多数情况下都存在工作散漫、效率低下的现象。针对此类情况,若是在水电公司办公室行政后勤管理工作中加入考核机制和奖惩机制,不仅改变了行政后勤管理工作人员的散漫作风,还能使员工在思想意识上重视其本职工作,进而改善之前的散漫、懒惰行为。奖惩机制能激发水电公司办公室行政后勤管理人员的竞争意识,增强其解决困难的决心和意志力,对办公室行政后勤管理有重要的推动作用。其次,建立奖惩机制对水电公司办公室行政后勤管理来讲也是一种新形势下的管理创新,它能最大限度的调动工作人员的工作积极性,并将行政后勤管理工作真正落实到群众当中。
三、结语。
如今的水电公司办公室行政后勤管理存在工作人员态度不端正,没有对办公室行政后勤管理引起足够的重视,并且在水电公司办公室行政后勤管理的问题上,大多数工作人员不是推卸责任就是放任自流,导致事态的恶性发展。针对于此,新时期下的水电公司办公室行政后勤管理人员应该端正其工作态度,建立有效的奖惩机制,激发工作人员的工作积极性,将水电公司办公室行政后勤管理真正落实到实处,真正做到为员工服务。
【参考文献】。
[1]张向辉。水电公司办公室行政后勤管理对策探析[j]。新西部(下旬刊),,(9)。
[2]李文军。试谈企业行政后勤管理工作的发展[j]。办公室业务,2014(5)。
[3]王礼泉,董大宁,徐又佳等。论医院行政总值班专职化[j]。实用医学杂志,,27(9)。
如何做好企业后勤管理
后勤管理的内容决定了企业后勤管理工作是企业运营的基础。作为企业发展的基础,后勤管理的主要工作重点不是生产活动,而是与生产相关的各个方面。后勤管理不断改善企业发展的基层环境,从而为企业高速发展奠定基础。
企业后勤管理工作不仅具有基础性,同时还具有保障性特点,是指企业后勤工作能够为企业生产,职工生活提供充足的优越的物质条件。只有后勤管理工作做得好,公司的物资、设备、基础设施才能够得到最大效率的利用,这是提高企业经济效益的基础性条件。
此外,做好企业后勤管理工作,能够为全体职工的生产、生活提供便利,让职工能够全身心的投入到工作中去,保证企业职工管理、基础设施管理的有序使用,因此,任何企业的高效运作,都离不开企业后勤管理工作,只有做好企业后勤管理工作,才能够保证企业高效运作。
当前,我国很多企业在后勤管理工作中都出现了工作重点不明确,工作内容差异化的特点。工作重点不明确,是指在企业后勤管理中,执行力不足,工作的目标以及考核标准不明确。
从企业发展角度来看,企业的后勤管理工作对于企业的持续稳定发展有着至关重要的作用,企业生产过程中的采购、资金、基础设施保障等众多内容都是企业后勤管理的内容。由于受到我国市场体制不健全的影响,很多企业在后勤管理中都出现了大包大揽的问题。
近年来,我国经济体制不断完善,企业制度也不断更新,后勤管理也逐渐步入规范化、专业化发展阶段。专业化的企业管理模式削弱了企业后勤管理的条框式概念,后勤管理的主体内容逐渐转移到各级基层管理中去。
当前,我国企业后勤管理独立部门只在少数的国企和事业单位中存在,在民营及私营企业中已经很少有独立的后勤部门,后勤管理工作逐步细化到各级各部门的具体管理中,在管理中也更为具体和专业。后勤管理工作的差异化主要是指,不同的企业性质不同,员工的数量不同,后勤管理工作也各不相同。
要有效的发挥企业后勤管理工作的功能,完善系统的后勤管理,首要的是强化后勤管理理念,各级各部门应该重视后勤管理工作的重要作用,推动企业后勤管理的持续发展。
在日常的后勤管理中,只有充分发挥企业后勤部门的凝聚性,才能确保企业运营工作的高效有序进行,进而提升企业整体效益。提升企业后勤管理工作的地位,必须要对后勤管理工作的对象进行明确,同时加强对企业后勤管理理念的落实,让各级各部门的职工和管理人员都明确后勤管理工作的重要意义,自觉的后勤管理工作落实到具体的生产和经营中去,提高企业生产经营效率。通过后勤管理工作提升员工工作热情,加快职工队伍建设。
当前,我国很多企业的后勤管理都得到了一定程度的改善,后勤管理人员的素质和数量都有一定程度的提升,但是不可避免的也存在很多的问题。目前我国企业管理模式不断更新,对传统的落后的后勤管理工作带来了冲击,虽然改进了传统管理模式的工作方式,但是在执行过程中并没有得到完全落实,很多企业的后勤管理工作形式化非常严重,这不仅没有让企业后勤管理工作落实到实处,相反,增加了企业运行的负担,因此强化企业后勤管理是必要的。
强化企业后勤管理需要充分的'理解后勤管理观念,吸取国外及国内优秀企业的经验,不断的完善后勤管理工作的方法和内容,让企业后勤管理的只能不断明确,从而通过后勤工作提升企业运行效率,提升企业发展综合效益。
强化企业后勤管理工作在明确自身职能的基础上,要始终坚持以人为本的管理理念,在管理中要根据企业特点,员工情况进行个性化管理,让各级员工的需求都能够得到满足,不断改进自身的工作方式,实现规范化管理,最大程度发挥企业后勤管理工作的重要作用。
企业后勤管理工作离不开完善的档案体系,因此在企业后勤管理中必须要建立健全归档建制,加快归档建制系统的完善,有效提升企业各部门的协作效率,同时不断的完善归档建制相关制度,保证归档建制的可行性和科学性。
在企业后勤管理工作中,要不断的吸收归档建制工作的经验,改进不足,发扬优势,让企业后勤管理更加适合企业发展。构建完善的归档建制体系,人员素质不可忽视,要加强人员培训,提升他们的素质和工作能力,形成卓有成效的规范化管理体系,确保后勤管理归档建制的连续性。
有效发挥企业后勤管理工作的职能作用,不仅需要完善的制度,高素质的人员队伍是必不可少的。高素质的后勤队伍,是后勤管理高效运行的关键,这就要求各企业要不断提升后勤管理人员的综合素质,选拔职业素质和专业素质较高的人员负责后勤管理工作,同时要根据市场发展的需要,重视后勤人员专业知识的更新和工作能力的不断提升,实现企业后勤管理与市场发展的接轨。
企业后勤管理工作计划
工作计划网发布2019年企业后勤管理工作计划模板,更多2019年企业后勤管理工作计划模板相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
以下是工作计划网为大家整理的关于2019年企业后勤管理工作计划模板的文章,希望大家能够喜欢!
一、指导思想:
2019年是xx企业经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕企业2019年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为企业的经营发展提供可行的后勤保障。
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。
2、以职工公寓管理为重点,完成2019年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较2019年有一定的提高。同时,为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保2019年企业按现代企业模式运作,规范并开拓企业后勤经营服务市场。
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高企业后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总2019年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解企业的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照企业2019年的工作计划,抓好后勤人员服务企业员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强企业员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,企业将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好企业开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的`考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的企业服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学企业相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,2019年我们要扎扎实实的做好各项工作,给企业的快速发展提供有力的后勤保障。
企业后勤管理工作计划
服务是办公室后勤工作的重中之重:
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。
四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
企业后勤管理工作总结
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
年初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。今年我校投入资金两万七千余元为教师添置新办公桌椅23套。新铺草坪及种植树木达5000余平方米。
2、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
3、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
4、逐步完善各功能室,使后勤管理工作更加集中、规范。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的.全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,思想汇报专题使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了三年级数学主科教学。
在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服,继续努力!
后勤管理论文
摘要:要做好院后勤幼儿园管理,需从幼儿园、教职工的整体形象,教职工的思想状况谈起,为教育教学打下一个坚实的经济基础,深化教育改革提高保教质量,树立目标意识,实现教育目标,狠抓常规,贯彻保教结合原则,促使保教工作的渗透。
关键词:管理整体形象思想观念目标提高发展。
国家教育部新颁布的幼儿园教育工作“规程”、“条例”已实行几年,党的“十六大”明确提出了把教育放在优先发展和提高教育及学前教育文化并且提出了战略部署,首先孩子抓起。因此,我们幼教工作者同时也肩负着教育二十一世纪国家未来栋梁的重要使命,我们清楚地认识到,幼儿园的工作是高校后勤改革和学前教育的启蒙基地和篮。
一、幼儿园的管理工作。
1.从幼儿园的整体形象谈起。社会主义市场经济和高校后勤改革的不断发展和深化,冲击着幼儿园的传统管理观念和管理模式,市场经济所带来的嬗变汹涌而来,幼儿园管理如何适应?如何在市场经济中生存、发展和壮大以及怎样使幼儿园的知名度更高?最关键的是要更新幼儿园的管理模式,走向科学管理。我院幼儿园就在后勤总公司的直接领导下,遵循“规程”精神为幼儿园及时提拔、调整、配备好、组建好幼儿园领导班子的结构层次,从整体上形成了领导班子的年轻化、知识化、专业化,给幼儿园设计出了内在的精神核心和较强的凝聚力;从外部形象,能直观的、强烈地传递幼儿园内在的精神。
2.从教职工的整体形象谈起。一个幼儿园的整体形象如何,首先要看教职工的整体形象;一个幼儿园的管理如何,首先要看教育教学水平如何;教学质量如何,要看老师的素质和职业道德。近几年来,幼儿园教育教学上有了明显的提高,与我们的办园宗旨、园风的培养、园所的环境、设备、办园的特色、教风等等有很大关系,我们应用了一种新的观点、新的管理方式,面向市场,服务社会的新观念,树立效益和质量的观念,通过强化内部管理,树立了园所教职工的整体形象,我们突破了过去单打一的管理模式,变被动管理为主动管理,变经验管理为科学管理,对于人的管理从硬性到灵活,从规范严谨化到情感化。
3.从教职工的思想状况谈起。重视教学第一线的力量,幼儿园教师大部分都是共青团员和入党积极分子及工会会员,因此,园领导抓紧了教职工的思想动态。首先在政治思想方面帮助她们,以加强思想稳定,加强教师队伍的纯洁性、稳定性,不断提高政治思想水平和正确的职业道德观,并制定了相应的与业务直接挂钩的制度和职责,在不影响教学的情况下,自制玩教具、幼儿服装,这样既节省了经费又增加了凝聚力,由于教职工的政治思想稳定,因而带动了我们正常的专业工作,使“教育教学”的工作有了明显的成绩和很好的效果。
4.办好幼儿园为教育教学打下一个坚实的经济基础。社会主义市场经济新体制的建立,对长期处于“皇帝的女儿不愁嫁”位置,靠“吃皇粮”的幼儿园来说,是一个严重的冲击。如何适应社会主义市场经济发展的新要求,对我园来说,无疑是一个严峻的考验。面对市场经济,自身的弱点已逐步暴露,首先靠国家拨款60%,40%自筹已远远不能够满足幼儿园的需求了。目前我园的教学设施,教师的培训,设备和更新玩教具都需要资金,靠国家拨工资,靠收管理费是不行的,怎么办?我们努力积极想办法,拓宽与自己专业密切相关的有偿服务,在政策允许的范围内,从事综合经营项目,拓宽经费渠道,以园养园,提高办园效益。
(1)我们面向社会,横向联系,增加了联系单位,为我园增加了双方得益的物质资源,以上这些,为我园教学提供了较有基础的保障。
(2)师资力量是教学的关键,一个幼儿园没有强有力的师资力量队伍,那么教学工作很难达到预想的效果。几年来我园重点加强了师资力量配备,首先从管理入手,其次提高文化素质和专业水平,至今我园有两名教师大专毕业,四名本科毕业,有一名已报上新疆教育学院教育系本科学习,师资力量逐步得到了提高。
二、深化教育改革提高保教质量。
1.树立目标意识,确立符合幼儿实际的目标体系。过去的工作中,我们对目标的地位与作用认识不够,教师头脑中有的只是教材、内容,常常是内容在前,目标在后,虽然教师工作很努力,很辛苦,但工作效率不高。教师在设计教学方案和组织活动时,只是根据经验和教材提出要求,忽略了从儿童实际出发,以至各项活动要求互不联系。因此,我们必须首先树立目标意识,把教育目标作为幼儿园全部工作的核心。教育内容与形式的设计,都要以目标为依据,针对各班的教学特点,确定各月目标和选择主要活动,对出现的问题,及时学习研究,并不断调整,使教师逐渐增强了目标意识,逐渐适应了以儿童发展的实际水平为依据确立目标,选择内容,克服了工作中的盲目性、片面性、随意性。
2.规程中指出“创设与教育相适应的良好环境”是实现教育目标,促进幼儿身心发展的有效途径和手段之一。我园本着整体性、需要性、安全性、参与性的原则,不断为幼儿创设了较好的物质精神环境。
(1)幼儿园整体环境:对照“规程”要求,我园在经费有限的情况下,在各班种植花草、养鱼,为幼儿开辟了草坪,提供了室内玩具,开辟丰富的幼儿多功能室,并购置多种多样大、中、小型各类不同结构的游戏材料,深受幼儿喜爱,对我园进行结构游戏研讨起到了很大的作用,并取得了很多同仁的称赞,走在全市高校后勤幼儿园的前列。
利用室内楼道的墙面,为不同年龄段幼儿尽可能多的提供各种知识信息,使幼儿处在知识信息的海洋中,以充分利用幼儿很强的无意识学习能力,自觉不自觉的吸收知识的营养。我园细织教师,根据教育目标为幼儿创作、绘画各种类型的画面,并根据年龄段发展水平、兴趣需要的不同,置活动区,添置多种制作的半成品材料,如小班设置的娃娃家二至三个,以体验家庭气氛,为幼儿平衡过渡打下一定的基础。
挖掘空间潜力,创设丰富多彩的教育环境。各班教师充分利用教室、寝室、走廊的每一个角落,改变幼儿活动的空间结构用玩具柜,为幼儿提供许多半封闭的空间,各班根据目标,选择设置了结构区、角色区、益智区、美劳区、图书区、表演区为丰富幼儿活动内容和扩大活动范围,在各班中开展增强交往的机会,使幼儿逐步形成对人、对事、对己的正确认识和积极态度,促进幼儿社会化和良好个性的形成。
三、狠抓常规,保证各环节教育顺利完成。
1.为转变教师观念,通过教师反复学习“规程”中养成教育的内容,弄清改革与常规教育的关系。
2.抓教师一日工作常规,在组织教职工讨论的基础上,制定各岗位工作人员一日工作程序,规定平时的工作必须严格按程序进行,如从什么时候组织早操,在什么时间内晨间活动,什么时间教育活动等等,保育工作每周一到周五分别干什么,二人如何配合进行常规要求等等,都有明确的要求。
3.树立教师的常规意识。要求教职工将常规工作纳入幼儿园教育总体目标,将市教研中心发的.常规教育的具体要求按各年龄班具体要求层层分解,再结合本班薄弱环节,制定出各学期、月、周、日目标、计划与措施,这样教职工心中时时装有目标,工作有章可循。
4.加强检查、督促,这是常规教育中一项非常重要的措施,有自查、互查、观摩、抽查等等。领导和保健医生每日都深入班级和各岗位重点检查,对发现的问题及时深入研究,共同探讨解决的方法。因此,我园的常规、教师的常规井井有条,如在每班50多名幼儿的班级里,在自选游戏时,大家井井有条、愉快地玩着,既高兴又不影响他人,一听到音乐声,马上以最快的速度,最轻的动作迅速整理玩具,值日生分头检查玩具收放情况,其余幼儿已经进行下一个环节的活动了……这都不需要用语言提示,已形成良好的习惯。再如:我园幼儿多,在统一时间外出游戏时,楼梯会显得很拥挤,但在我园幼儿养成上下楼梯靠右走的习惯,很好地解决了问题,不影响其他人也没有在楼道里大声喊叫的。
四、贯彻保教结合原则,促使保教工作的渗透。
1.加强幼儿的保育工作,增强幼儿体质。首先由医务人员制定相应的食谱,由保教人员对幼儿伙食进行监督,对不同季节,幼儿伙食进行分析,不断调整,保证幼儿合理的营养摄取。
其次,做好各项保健工作,严格按一日工作程序工作,同时为了调动幼儿园保教人员的工作积极性,将各岗位人员工作进行量化考核,纳入月考核直接与岗贴挂钩,由一名园长和保健医对幼儿日常生活习惯情况进行抽查评比,加强对午睡前、中、起床后的检查及进餐习惯的检查,观察幼儿进餐量,作好记录,以便教师全面观摩,个别照顾。
其三,坚持幼儿体育锻炼,以体育要求内容为中心,安排好每周、每月幼儿早操和课间操的活动内容,每日将活动情况认真记载,制定出户外活动和两操检查考核表。每月底,统计各班早操出勤率,按百分比,制定了严格的奖惩条例,长期坚持,我园的幼儿出勤率大大提高,幼儿更加强壮。利用节假日,我园还组织了大型运动会、体操表演、大型文艺汇演、集体舞表演,寓体育活动于游戏中。
2.重视对幼儿活动过程的指导,促进幼儿在不同水平上的发展。我园会尽可能多地为幼儿提供活动、交往、表现的机会,给幼儿充分的操作尝试、完成的时间和空间。采取相应措施,为幼儿提供充分活动的机会和场所,如调整时间、空间结构,尽可能多安排自由活动时间、晨间活动、进餐前自由活动、起床后轻松活动、户外自由活动、离园前自由活动等,尽量减少生活环节中不必要的等待。从而保证幼儿有充足的自选活动时间,为满足幼儿求知欲、创造欲,我园各班充分利用各班及全园各类功能厅,尽量发挥有限的空间活动区的设置和空间活动的利用,扩大幼儿活动和交往的机会,使幼儿不仅能根据兴趣、能力选择活动内容,也使教师抽出精力去更多地观察、了解、接近幼儿,发现差异,因材施教。
五、改善办园条件、创我园特色。
在园所建设方面,软、硬件建设是提高保教质量的根本,必不可少。几年来我园一是靠上级部门和总公司领导的关怀和大力支持,改善办园条件。二是靠总公司各个中心予以的支持和协作。三是靠幼儿园自力更生,勤俭节约,在硬件设施、软件上不断加以改善。使社会各界对我园有了新的印象,这是办好幼儿园的基本保证。我园结合实际,找出特色的突破口,在新的教育理论的引导下,将新的教育理念落实到行动上来,进行教育活动结构改革尝试,由此推动特色教育全面发展。在短短几年中,我们看到了光明,看到了前途无量,看到了幼儿园发展的方向,达到了预期的目标,适应了社会的需求,有了社会认可,幼儿园的发展道路越走越宽。我园在三年总体目标管理规划中将有新的设想计划,将我园从管理到教学,从领导到教师,从第一线到后勤,争创高校改革,创特色办园。
企业后勤管理工作计划
20xx年,中心将在确保学习时间上下功夫。严格按照学院政治及党风廉政学习总体部署,结合部门实际制定政治和业务学习计划和安排,将后勤社会化改革有关文件材料等内容编入计划,杜绝以后勤工作琐碎繁杂为由影响学习时间,要严格执行学习计划和安排,确保学习效果。
以学院国家骨干高职院校建设为契机,结合后勤工作实际,开展“质量服务月”、“安全生产月”多种形式的服务、安全生产活动,加强后勤服务队伍的凝聚力、战斗力,提高后勤队伍综合素质。
(一)进一步完善餐厅食品卫生安全管理有关制度,确保做到有章可依,执行有力。
(二)建立中心合同管理制度,确保做到合同文件齐全完整,执行按时到位。
(三)进一步完善中心服务人员聘用和考核制度,确保做到依法用工,择优录用。
(一)坚定后勤服务目标,以“三服务两育人”为工作宗旨,牢固树立求真务实的态度和持之以恒的决心,深化服务意识,强化务实作风,端正服务态度。
(二)充分调动员工工作积极性,增强凝聚力,上下同心,团结一致,努务实现后勤远景目标,使中心后勤事业不断发展壮大。
(三)不断建立和完善各项规章制度,进一步建立科学的运行机制,用心服务,提高服务质量,降低运营成本,不断提高社会效益和经济效益。
(四)加强员工队伍建设,强化工作考核监督体制。在员工队伍中积极开展“创先争优”活动,适时引入师生监督评价机制,从多方面采取多方法对“规范服务,精细管理”进行评价。
(五)培养员工认识自我价值,树立坚强意志,愉快工作,乐观生活,甘于奉献。
1、组织餐饮服务人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,提高餐饮服务人员的安全意识。
2、层层签订安全责任书,层层签订食品安全书,食品安全责任到人。
3、将餐厅食品卫生安全工作作为工作重点,指定专人对原料采购、贮存、加工、销售等各环节进行严格把关,认真执行索证索票及台账登记制度,确保无食品安全事故发生。
4、进一步完善餐厅考核办法,加强各供餐单位食品粗加工、清洗、切配、烹饪等流程的规范与检查;加强保洁单位环境卫生、餐具消毒、配送各环节的检查力度,做到奖惩分明。
5、进一步做好从业人员的上岗前体检及岗前培训工作,做好从业人员个人卫生的检查。
(二)校园美化建设工作。
1、在对校内植物种类进行全面统计的基础上,对有关物种进行挂牌养护,从而加强绿化养护管理,并使师生对校内植物有更进一步的了解。
2、本着有利于植物生长,节约资金的原则,根据现有物种的生长情况,合理分栽、移栽,确保疏密适度。
3、对新增绿化项目要注重和谐美观,合理搭配,充分考虑近年当地气候变化等因素,确保存活。
1、在加强对校内公共设施的日常维护巡查的基础上,进一步摸清校内水、电、暖及通信线路情况,并绘制相关维修布局图,有条件成熟时可采取编号管理以提高维修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、门窗、灯具、开关的全面排查检修工作。
3、利用假期对餐厅库房菜架、门窗进行油漆;对厕所便池改造、内墙贴砖;对烟道局部改造;对木质案板铺装不锈钢面等。
(四)校内文印服务工作。
要努力克服人员少的困难,在保证日常文印工作的同时,全力做好学院国家骨干高职院校建设材料及考试试卷的印制工作。
企业后勤管理工作计划
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标。
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的`各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强公司资产管理,健全公司资产档案。
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。
(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登记有理有据,借阅去向清晰可查。
4.做好公司内外环境的绿化美化工作。
(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。
(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
7.把安全防范工作放在首位统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。
总而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人有事做,事有人做,时有事做,事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏实地做好份内事务。
企业后勤管理工作计划
20-年已经渐行渐远了,企业的工作也已经到了新的局面了,为了更好的开展新一年的工作,也为了让自己在工作的时候有目标有方向,给自己计划好20-年工作是很有必要的,虽然我的计划可能会有所变化,但是这也不影响大致的工作方向。回首20-年的后勤管理工作,我发现咱们这个部门还有着诸多的不足之处,所以在新的一年里得好好地修正一下咱们的工作状态。
后勤对于一个企业来言是十分重要的,要是我们的后勤工作做得不到位,不仅会影响到大家的工作状态,就连企业的运转都会受到严重的影响,所以咱们的领导是十分看重后勤工作的,时常就会来巡视后勤部,这也让我们感受到了不小的压力,所以把后勤工作做好成为了我们工作的重中之重。为了做好后勤工作,我们积极地配合好其他部门的工作,按照大家的需求采购相关的物品,并把消防安全工作给做到位,保证大家无后顾之忧。从20-年的后勤工作来看,我发现后勤工作虽然看上去完成的还比较圆满,但是在诸多细节之处还是没做好,例如和各个部门的交接不到位,没有严格按照要求来工作,这些都是我们在20-年里面需要改进的地方。
所以,在新年里,我们要加强个人的业务能力,不少的人都认为后勤是一个整天没事干的空闲职位,所以我们要一改大家对于后勤部门的印象,我们要加强对企业业务的了解,同时多多组织一些培训,这培训包括了技能、安全等等方面,争取让每一位同事都能从中受益,并有所感悟。目前后勤工作的成绩还不够显著,所以我们会在20-年里多做一些事情,例如把咱们公司里面的内外环境打扫干净,做好卫生处理,争取做到里里外外都整洁如新,其次就是要多多为公司里购置一些有必要的物品,置换一些已经老旧或者破损的物品,争取为大家提供更好的工作环境和工作氛围,这个过程虽然会比较麻烦,但是这也是我们后勤应该做的,毕竟沉默可不是我们想要的表达方式,干实事才是我们后勤的真正任务。
在新年里,我们会争取做好每一项后勤任务,按照领导们和各部门的要求,把后勤工作开展的认真、细致、到位,这样才不会辜负大家对我们后勤部的期望!
企业后勤管理工作计划
为了配合好企业的发展,励志,给公司员工提供有力的后勤保障,特制定以下工作计划:
20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。
2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
企业后勤管理工作计划
2015年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响。
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
加强公司资产管理,健全公司资产档案。
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。
(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。
做好公司内外环境的绿化美化工作。
(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。
(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。
完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
把安全防范工作放在首位。
责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。
总而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成"人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做"的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。