心得体会是通过文字表达对过去的反思和对未来的期许，是一种个人成长的见证和记录。下面是小编为大家整理的一些感人至深的心得体会范文，希望给大家带来共鸣。
骨科见习体会
在骨科见习期间，经常查房，对病人进行各种健康宣教，使其了解促进健康维持健康的重要性，以耐心、细心、爱心照顾病人，以真诚打动病人的体会。下面是本站小编为大家收集整理的骨科见习体会，欢迎大家阅读。
如果说护士是一个个天使，那么，我认为那洁白的左边羽翼上承担的是爱心和真诚，右边羽翼上承担的是无私和奉献。在我的脑海中，护士是因为得到上帝的信任，才会把一个人的生命托付给你。八月份在骨科实习的这段日子，体会更为深刻。
住在骨科的病人来住院的时候都很匆忙，我们要在最短的时间里了解病人、记住病人，也只有如此，工作起来才会得心应手。很多时候，病人因车祸、摔伤，来的时候都满身是血，同时也在疼痛中煎熬着。这时，如果你不慌不忙地、细声慢语地跟他们交代着，他们肯定会友感。我们首要的是缓解病人的痛苦，满足病人生理上、安全上的需要，当然这就意味着我们必须有扎实牢靠的基础知识，只有这样，面对紧急病人时我们才会有条不紊地完成自己的使命。
在科学不断进步的现代社会，医学也日新月异，有许多先进的技术日趋成熟，被广泛应用于临床。如果我们不继续努力学习，那就会掉队啦!譬如说，断肢再植，在没实习前，课本上就只是概述它是通过什么原理可以实现，而我们也只是被动的接受，甚至还质疑过，但是无法实践证明呀!现在临床实习了，有机会实践了，就像骨科的39床那个女孩，才20岁，手指就被机器压断了，虽然医生给她手指接上了，但是没有护士的悉心照料肯定不行，手术结束后的24小时内，护士每隔半小时，有时甚至15分钟就去给她做放血试验，防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依旧，毫不马虎。这些不充分体现了一种白衣天使的责任与爱心吗!
当然，也遇到了不少挫折。我们的工作，是天使的工作。可是护理工作更需要坚持与忍耐，每天每夜，护士的工作都很繁忙，很辛苦，不停地在病房中穿梭，偶尔还会遇到不太讲道理的病人，这样护士的工作就更难进行了。但是，我认为这是在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。每当我面对那些失而复得的生命、来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，感到无悔。
实习内容：骨科手术一般护理;石膏固定护理;外固定支架护理;牵引护理;关节镜术护理;全髋和人工股骨置换术护理;游离足趾移植再造手指术护理;游离皮瓣移植术护理;骨髓炎化脓性关节炎术护理;断肢(指)再植术护理;皮肤牵引;臂丛神经损伤、多组神经移位术护理;正中神经松解术(腕管综合征)护理;扶助病人变换体位法;心肺复苏;卧床病人更换床单;引流管护理;褥疮护理;抽搐护理;骨科康复训练规范;休克护理;气管切开护理;分级护理;瘫痪护理;重建钢板治疗骨盆、髋臼骨折的护理;高热病人护理;负压引流球、中心负压引流;备皮;使用微波、红外线;昏迷护理。
个人总结：“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，通过在骨科的实习，我对骨科的一些基本知识有了更深的认识和了解，对许多临床上的骨科病及护理知识有了更好的掌握。
实习期间，我严格遵守纪律，团结实习同学，尊敬各位老师，按时上班，从不迟到早退，坚守工作岗位，从不聚众闲谈聊天，工作积极，态度端正。老师安排的各项任务总是不折不扣的完成。
我时刻坚持“以人为本”的服务理念，以病人为中心，以病人安全、舒心为服务宗旨，不断强化自身内涵，努力提高服务质量和技能，做到一切为了病人，为了病人的一切，经常查房，对病人进行各种健康宣教，使其了解促进健康维持健康的重要性，以耐心、细心、爱心照顾病人，以真诚打动病人。
我的真心、细心、爱心、虚心打动了所有的病人和家属，得到了他们的高度赞扬和好评，得到了所有医护人员的肯定，我不虚此行，不愧为一名优秀的实习生!我在以后的实习中，会更加百尺竿头，更进一步!
如果说护士是一个个天使，那么，我认为那洁白的左边羽翼上承担的是爱心和真诚，右边羽翼上承担的是无私和奉献。在我的脑海中，护士是因为得到上帝的信任，才会把一个人的生命托付给你。八月份在骨科实习的这段日子，体会更为深刻。
住在骨科的病人来住院的时候都很匆忙，我们要在最短的时间里了解病人、记住病人，也只有如此，工作起来才会得心应手。很多时候，病人因车祸、摔伤，来的时候都满身是血，同时也在疼痛中煎熬着。这时，如果你不慌不忙地、细声慢语地跟他们交代着，他们肯定会友感。我们首要的是缓解病人的痛苦，满足病人生理上、安全上的需要，当然这就意味着我们必须有扎实牢靠的基础知识，只有这样，面对紧急病人时我们才会有条不紊地完成自己的使命。
在科学不断进步的现代社会，医学也日新月异，有许多先进的技术日趋成熟，被广泛应用于临床。如果我们不继续努力学习，那就会掉队啦!譬如说，断肢再植，在没实习前，课本上就只是概述它是通过什么原理可以实现，而我们也只是被动的接受，甚至还质疑过，但是无法实践证明呀!现在临床实习了，有机会实践了，就像骨科的39床那个女孩，才20岁，手指就被机器压断了，虽然医生给她手指接上了，但是没有护士的悉心照料肯定不行，手术结束后的24小时内，护士每隔半小时，有时甚至15分钟就去给她做放血试验，防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依旧，毫不马虎。这些不充分体现了一种白衣天使的责任与爱心吗!
当然，也遇到了不少挫折。我们的工作，是天使的工作。可是护理工作更需要坚持与忍耐，每天每夜，护士的工作都很繁忙，很辛苦，不停地在病房中穿梭，偶尔还会遇到不太讲道理的病人，这样护士的工作就更难进行了。但是，我认为这是在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。每当我面对那些失而复得的生命、来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，感到无悔。
总而言之，在骨科的这个月，我学会了很多，也见识了很多，知道了手术前后的病人的护理工作该如何进行，学会不同班次的工作内容，更坚定了：我们与医生是实实在在的合作伙伴，少了谁都不可以;更应学会处理临床护理突发事件。实习生活虽很紧张，但我相信我会坚持，会努力用自己的力量谱写白衣天使的优美音符。
见习心得体会
两周的见习已经完了，两周的时间虽很短，可在这短短的时间里我们见识了很多东西，这里有几个体会。
1，其实护士这个行是很累的，一个科室十多个护士，而要护理六七十个病人。早上七点多就要上班，开早会交—班，观察病人病情，清理今天要肌注皮下注射的病人，测体温，测血压，配药，打针，输液，换药。根本没有休息的时间，都是两点一线，病房治疗房。就连我们想坐的地方就没有，护士站就四张凳子，而都是护士写病历才坐的，有时写病历时没凳子还是站起写。当病人有什么需要我们还有加快脚步赶到病房去，输液管进空气排空气，液体不走我们实行处理，液体输完了我们要换液体或拔针。当有突发事件新病人来，我们要立即对病人测体温血压抽血心电监护吸氧，建立入院病历。在医院看到的都是忙碌的护士。在我见习第二天时我脚就很痛了，现在脚就是痛的。
2，行医要细心，在配药打针输液，三查七对很重要，操作前，操作中，操作后，都要校对病人姓名床头卡，药品名称用法浓度用量。无菌概念要强，配药戴口罩，针头污染换一个，无菌操作戴口罩手套。防止药物交叉感染，医院的很多东西都是一次性的，用一次就丢了，若在没有用时被污染了也丢了。所以每天看到分类垃圾箱里面有很多针头输液管注射器输液瓶。
3，也要爱心同情心，病人来就医，病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我们的顾客我们的上帝，所以我们应很友善的对待他们，即使他们有情绪。但对待那种无理取闹的病人家属，别跟他们吵闹，把事情做完了就闪人，若病人没有配合我们做完就请老师来处理，像这种人理不清，最后吃亏的是自己，还要被护士长骂。
4。希望大家都能换位思考，我们护士站在病人的角度思考，而病人家属也应该站在我们角度思考，病人是很痛苦，家属担心焦虑，我们都是在尽的力量做事，一有事立即加快脚步赶到病房，我们护理这么多病人，有时遇到几个病人同时换液体等，或有什么事，所以有时候不能立即处理，都是把重要的急需的做在前面。有些病人就不理解，哎！
5，做事讲求速度技术和质量，还有分工明确，特别在抢救病人。以前别人问我我们本科护理与中专护理有什么区别呢，我就说能进好医院吧！而为什么大医院要我们呢？就如什么样的人配什么样的衣服。见习了两周，让我知道本科护士仅仅比中专护士素质要好点，理论知识强点，而临床的都是从零开始，与他们一样都要开始学。而我们下了临床都要重新学，所以我们不要以为自己是本科生就怎么怎么，混得不好就与中专一样，可我们比他们多花了几年时间青春，所以自己要强，什么不懂的都要多问多学。
6，不管在哪里都要把关系处理好，关系是很重要的，关系好别人才愿意教你。不过干我们这行，只靠嘴上功夫是不行，那就是只说不做事的，人还是要勤快点，多跑跑腿，对自己还是有好处的，可也不要盲目的跑，要选择人事。有些人就爱指使人，而自己本能够随手拿的东西就要叫别人去拿，你又不是手上拿了很多东西拿不到呢，还有啥事就不教。
7，当给病人测血压体温输液打针时，我们要主动跟病人交谈，一是我们对病人的关心，二是看看他们是否与昨天或前会意识状态一样，在我见习时，就遇到一个老婆婆，前会还爱说话，而有一天下午去测血压时就不爱说话了。像遇到这种事要跟护士长说说，晚上测她的血红素太低了，一般人是十二点几，而她只有五点几，医生赶忙下医嘱给她输血，到第二天才恢复原来的状态。还有我们给病人测体温血压血糖时，若发现太低或太高，我们都要立即报告医生。
8，有些人就看不起我们护理这个行，我只想说每一行只有高低之分，没有贫贱之分，虽我们地位没有医生高，没有医生清闲，可只要我们愿意干就没有啥。我现在就能够说我就是护士，我也是为社会做贡献的一份子。
9，其实美女还是有大大的好处，就连医院就是的，你是一个美女，病人就愿意要你输液打针，即使一针不准，他们也会说没事打吧！这也是美女的好处的啊！所以护士中美女挺多的。哎！像我们这样，在里面就是下下层了，所以还是要把技术练好点，很多病人滔。
10。在医院不要乱说话，不知道就不知道，不要装懂。对有些不确定的事要去确定，不要给病人家属好像大概有些不确定的答案，给一个明确的答案。要学会保护自己。
11，只有在见习才能够到其他科室到处走走看看学点东西，而实习工作了根本没时间让你到处走动。
13，在医院里，看到病人痛苦的表情。我们正常人测血压或测血糖有时觉得很冷胀痛刺痛，而病人对这些已经不算痛了，每天看到其他护士给病人打针输液时，而病人仅仅咬紧牙齿。所以我觉得他们是坚强的。
14，在内科，每天能看到病人去世，觉得人的生命是很脆弱的，所以我们要珍惜眼前的生活，快乐是一天，不快乐也是一天，何不快快乐乐地过每一天呢。还有有些事不要等到失去可才懂得珍惜，多陪陪家里的父母，上了年龄的人也是害怕孤独的。
见习心得体会
xx年上学期我与同班同学韦芳一组到梧州市逸夫小学见习，我们组所接管的工作是061班少先队中队活动策划和主持，现已结束，以下为我的心得体会。
在五周的见习时间里面，我们组共为061中队开展了5次班会活动，分别是：纪念党成立周年、爱国主义与国防教育、争当文明小公民、普法教育、学经典诵读会。我们积极准备、热情开展，以上活动得以顺利完成。当然，这与061班班主任黄老师的热心帮助、大力支持离不开的。一开始，我们主持声音小、表情拘谨、难以表达自己准备的东西，班里的同学听得无精打采，一副辛苦的表情。我们感觉很失败。结束后，黄老师找我们对我们说：“不要紧，慢慢来，放开来说，毕竟是第一次。”她也怕同学们以后不配合，于是在班里要求同学们以后积极配合我们。同学们也一一答应，班长也出来发言说，以后会积极配合我们，认真听！我们听了之后放心了，并发誓以后认真准备，放开声音主持。经过黄老师的指导后，我们接下来的工作进行得很好，声音放开了，与同学们的距离拉近了，对班主任的具体作用和工作有了深刻的认识和理解。
在班会活动主持之中，让我最深刻的问题有以下几点：
一、会场纪律的问题。对于小学生来说，即使我在开会之前就定好了纪律，但过不了多久他们就忘了，当我在讲台上讲的时候，下面就会闹起来，连续叫几次才能压住。
二、主持声音问题。即使经过几次的锻炼，但我觉得自己的声音还是太温柔了，40分钟也不能坚持下去。
三、解决调皮学生的能力。在061中队里有几位男同学非常调皮，爱顶嘴，爱争吵，我有时候真是不能够忍受，但又不能做出很大的反应。
对以上的问题我有以下一些想法：
一、对于主持的声音一定要保持大声，要用洪亮的声音去吸引同学们，用有力量的声音压破他们的吵闹，平时的训练是少不了的，长距离对话、唱歌是很好的方法。
二、作为老师，要有一个表情，能让学生亲近；也要有一种气魄，让学生敬畏。有时候威严比纪律更有用。
三、对待调皮的学生不能手软，给他发言的机会要有，让他难受的时间不能少。
通过到小学的见习，我掌握了一定的教师技能，了解了班主任工作和少先队活动的工作内容。作为师范生，就应该争取多的机会到小学去，走到实际的课堂才能体现真实的自己，同时，拉近与小学生的距离，为以后的工作积累经验。最重要的是：解决发现的问题。自己的不足在哪里，应如何改进，这些都是我今后的努力方向。
见习心得体会
医院见习心得第一次上医院见习，心情总是很激动的。
今天的见习是在铁路医院，主要分为三部分：医院环境与结构，患者的入院与出院护理，供应室的布局，分别由三位护士长带领。
我们组首先学习的是患者的入院与出院护理，在老师的讲解下，我们自己进行了生命体征的测量（血压，体温），熟悉体温单等护理记录的填写，这些在课堂上想要实际地操作一遍是不太可能的，以前参加社会服务的时候虽说也学过，但当时还不懂血压计的原理，使用起来还是相当困难的。
老师还给我们详细说明病人入院的注意事项，重点介绍了结石病人的术后护理，以及对医生开出的医嘱的检查。
在老师的带领下，我们到了供应室，供应室主要分为洗刷室，包装室，灭菌室。进入供应室之前，每个人都必须穿上鞋套，以保证供应室的卫生安全。由于实际情况，我们从非无菌区参观到无菌区，包装室处理经过初步清洗的医用品，包装之后的物品基本上都是用高压蒸汽消毒，这种方法在目前的医院广为使用不仅因为便宜，更因为它的杀菌效果确实不错。无菌室物品的存放，都非常地讲究，放置的架子，放置的高度，温度，湿度，甚至还要定时地对空气进行消毒，检查消毒过的物品是否已经过了保质期。对于这方面，我确实看到了医院供应室的重要性，供应室可以说是整个医院的心脏，一旦发生感染，就会导致医院的严重损失，就患者来说，感染会使他们承受本不必要的病痛。作为医者我们必须时时刻刻记住自己刚步入医学院时的承诺：生命相托，责任所系。如果有实际需要，我们将来真的在供应室工作，这点确实是要牢记的。
最后参观的是心内科，目前心内科没有收病人，我们去的时候整个病房都是空的。心内科的护士长给我们讲解了，医院的结构，环境。病房的结构主要是床单位，床头灯，报警器，储物柜等。
对初次入院的患者，我们必须自我介绍，帮助患者熟悉医院的环境，以减轻患者的心理负担，尽量满足患者合理的需要。作为一名护士另一个重要的工作就是和医生合作，如果患者的病情有任何的变化，我们应该亲自去查看，然后及时向医生说明情况，以便医生及时下达医嘱，老师也说了，护士最不值钱的就是腿了，一定要勤跑病房，关注病人病情的变化，与医生密切合作。在医患纠纷日益严重的今天，我们一定要学会保护自己，虽说现在护士从繁重的护理记录当中脱身，但必要的记录不能少，且一定要保证其真实性，做到记录无错且完善。
护士站旁边的急救室给我的印象最深，医院经常性地人满为患，但是急救室是绝对不可以挪用的。急救室的急救装备一定要齐全，且要按照规定严格摆放，每天都要有人检查其完整情况和保质期。
第一次进医院见习难免带着好奇心和足够的热情，接下来的日子我会把自己的这种状态一直坚持下去。
肿瘤医院进修心得体会
3月9日，我院方学辉主任、周志强主任等一行八人前往北大肿瘤医院进修学习，作为具有专业特色和学科优势的三级甲等肿瘤专科医院，北大肿瘤医院汇集了肿瘤专科领域顶尖的专家教授，他们精湛的诊疗方法、先进的管理理念，特别是“严谨、求精、勤奋、奉献”的精神让我们感触良多。
进修是短暂的，受益却是终身的。作为行业先进单位，北大肿瘤医院很多方面都是我们学习的榜样，医院规范的病人管理及探视陪护制度，健康宣教及围手术期护理以及细致的后勤保障，每个环节都让我们感到了自身的差距。让我印象最为深刻的是他们术后快速康复的理念，从术前的功能锻炼及宣教，术中精准到位的操作到术后24小时的活动，以及早期拔除引流管，每个环节都密切配合，减少术后并发症，缩短住院时间，一切都是为了减少患者的痛苦。
进修过程中的所见所闻深深打动了我，也引发了对未来工作的更多思考：作为医务工作者，我们必须树立终身学习的理念，严谨、勤奋是我们必备的品德，求精、奉献更是我们应该不懈追求的行业精神，身处激流，不进则退，不思考、不学习，必会被时代所抛弃、淘汰。结合自身的护理工作，我也认识到应该把人性化服务的理念放在首位，把为患者服务，提高就医良好体验牢记心中。相信通过一次又一次“走出去”的行动，我院的医务工作者定会创造出更多不平凡的业绩。
见习心得体会
为期一个月的实习结束了，时间虽短，但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢乐。尽管之前也有参加过一些社会实践，但这次更加正式，更重要的是，这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业，首先建立在自我比较感兴趣的基础之上，然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程，确立自我在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自我的人脉关系，增长见识。
下头讲一下我的一些实习心得：人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出适宜自我的商谈方式、方法，这样你就具有了自我个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都能够具备自我独特的销售技巧，有自我的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何坚持一种积极向上的心态。一个进取的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自我的工作目标，正确看待和评价你所拥有的本事。你认为自我是一个什么样的人很重要。
比如像我，我认为自我是一个进取的、乐观的、友善的、十分热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每一天早晨起床都是面带微笑地对自我说。“今日我心境很好，我很高兴，今日会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，相信今日我必须能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是对自我的一种肯定。
作为一名销售人员，亲和力很重要。所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的本事。销售人员的工作性质是直接应对面地与客户打交道，怎样才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须经过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应当是一门应酬与交往的艺术，不仅仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利到达交往效果的“润滑剂”。在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。
行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都能够传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的`起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是经过长期正规训练出来的。只要经过每一天自我抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
其次，专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
我们都明白楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。通常，楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的，楼盘销售进入平稳时期的三、五个月，应当完成20%到30%销售量，即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成，一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。
当楼盘应对有效需求，开发商有效供给，售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，十分可惜也十分被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。所以反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。
另外，还要能够利顾客”的思考方式。有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮忙客户，如何才能让客户处在利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。
利他的思考方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的战友，而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自我制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的，所以必须随时提醒自我。其一是：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗是他真的需要还是我们觉得他需要，如果只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远并且机会渺茫。
所以在应对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点，因为在他不认为自我需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。其二是：我们所提出的意见是基于客户的需求来研究的，还是我们只将焦点集中在自我的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，还是为我们自我量身定做。
这两种心态造成我们和客户之间的不一样距离。我们当然期望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，可是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是期望能够在最低的金额下发挥到的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自我是客户，当我们决定要花钱买房的时候说不定比此刻这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者。
其实在这个世界上最难销售最难应对，以及最挑剔的客户常常就是自我。因为你自我最清楚这样的房子能不能够满足自我的需求，要说服自我购买并不是一件容易的事，如果能够让自我燃烧起购买的渴望，甚至让自我下定决心购买，你需要的是什么呢而在自我销售给自我的过程中你会询问自我的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的回答方式能够令你自我满意呢如果你已经能够成功地说服自我购买，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经研究在内了。
这是一种很好的练习方式。拿自我来试试看必须好过拿客户来试，如果自我都说服不了，你如何能够有十足的信心去应对客户呢所以在我们销售房子给客户之前应当先试着销售这样的商品给我们自我，尝试去说服自我购买，一人同时扮演两个主角作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户，一个是销售人员，一个不断提出拒绝购买的理由，另一个不断地提出好处、利益和价值，一个扮演没有兴趣购买的客户，一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自我，就等于你已经了解客户了。
用这样的方式只要不断地练习就能够帮忙一个置业顾问提升其察言观色的本事。最终你会发现自我越来越懂得客户要什么，越了解客户在想什么，再也不会去抱怨，我都不明白客户的心里到底在想什么!因为你已经能够很容易在主角转换的练习中进到你的客户的心里最深处了，这样才叫做真正的掌握客户行为，掌握客户心理。对置业顾问而言，稳定踏实的业绩就是从那里开始的。
见习心得体会
见习，是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动，更是对自己医生梦想的期前准备。见习，让我明白了许多。
两个星期的见习时间转眼过去了，在这次短暂的暑期见习中，我学到了许多许多的课本上和非课本上的东西。记得一开始，我就以积极地心态准备迎接我的见习工作。在马上将结束的见习期间里，我严格遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，积极维护了医院的良好形象，并且理论联系实际，不怕出错，虚心请教，同带教老师共同讨论体位摆放问题，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法。切实体会到了见习的真正意义，不仅如此，我更是认真规范操作技术，熟练应用在平常学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常见习工作，给各位带教老师留下了深刻的印象，并通过见习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，得到众多老师的交口称赞。
在这短短的两个星期见习时间里，我分别到了超声科和放射科进行了见习，虽然关于专业知识我们并没有学到，但是在老师悉心教导下，我对一些知识也已熟知，比如在ct室里，跟着老师学会了摆体位，根据病人的病情需要，摆好体位，并且熟知ct室里记起的操作，每次进行操作时都会很认真的很小心的进行。我还在接诊室里为病人编号，录入信息，知道了做ct，电子扫描和做mri所必须的程序。除此之外，我还懂得了团队合作的精神的重要性，学会了与同学融洽相处并相互帮助。
对于这次的见习，是我受益匪浅。虽然我们是大二才结束，许多有关专业的知识并未接触到，但是在这次的见习中，不但使我的提前解除到了大三应学到的一些知识，而且也巩固了大一大二所学的知识。这次的见习，使我提早解除到了下学年所需要学习的一些内容，为学习打下了一定的基础，而且也在一定程度上也巩固了大一大二所学的内容，比如系统解剖学，断层解剖学等。当然这要感谢老师们的细心教导。除此之外，由于我这次是参加集中组队的，而我们班的同学很少，多数是一班二班的。通过了这两星期的见习，我懂得了怎样与病人沟通，与同学融洽相处，懂得了团队合作的精神，更加懂得了同学之间应该互相帮助，学到了做人处事的道理。
在这短暂的两个星期的见习过程中，对于我们所学到的，应该感谢医院里老师对我的细心教导，虽然有的问题我已经问过一遍了，到了下次遇到我还是要问老师，但是老师并未责怪，而是细心的讲解，让我记忆得更加清楚。在闲暇的时间里，老师还互相开玩笑，打破沉寂的气氛，为我们的见习生活增添了几分乐趣。
再次走进ct室，少了一份陌生，多了一份亲切；少了一份负担，多了一份安慰；少了一份担心，多了一份真诚。这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理，踏踏实实做人，认认真真做事，提高自己与人沟通的能力，建立良好的医患关系，遵从带教老师的教诲，理论联系实际，立誓为医学事业贡献自己的力量。
1班鲍灵燕
今年暑假,怀着对学习的一份惶恐,对自己缺乏信心的不安,对自己无法适应新环境的担忧,更怕自己会有无所适从的焦虑,带着一份希冀和一份茫然来到了大理学院附属医院见习。见习,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医护梦想的提前准备。见习,让我成长、让我收获知识与经验、让我明白了许多、让我懂事了很多。
“大理学院赴云南省第四人民医院社会实践志愿者服务队”在放射科见习,让我们感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,,临床的实地见闻,实地操作,让我们重现学校那些枯燥又乏味的知识.例如:每天面对着老师忙碌的身影,我们心里只有怨与叹,怨自己无法将理论应用于实践,叹自己在见习前没有好好学习,加上“填鸭式”的传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生。更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为现实中对抗疾病的材料，真有种“书到用时方恨少”的悔恨与喟叹啊！曾几何时闹出了这样的笑话:“一位实习医生在接受病人的询问时,因囫囵吞枣,对于该具备的理论与临床知识不甚了解,就借口说要上厕所,而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去找。”那么再遇到下一个问题,该以什么借口去逃避呢?因此,学习科学知识,尤其是和生命攸关的医护知识,来不得半点虚假,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错啊！
在见习期间，我们积极努力地争取每一次锻炼的机会，已掌握了基础放射科操作，例如：如何进行接诊？如何摆体位？如何操作机械？怎样防护、保护自己，以免被病毒感染和x射线损伤？如何对x摄影图象下诊断？等等。对放射科工作更进一步地认清了，以后我们将做得更加谨慎、细心、认真……，并且会更加勤奋学习，不懂就问，将理论与实践相结合相联系，努力做一名合格的医务工作者。
除此之外，我们还懂得了沟通的重要性。沟通，无论是横向还是纵向的，都可以增进前行者的力量、信心与勇气；可以传递信息，交流思想，化解矛盾，分享快乐与幸福，增进团结与友爱，使人与人之间的关系更为融洽、和谐。可什么是沟通的第一步？学会倾听。在很多时候，我们只注重了自己的表达，而忽视了倾听别人的建议与感想体会，也就浪费了走向成功的机会。一位哲人说得好?“成功属于善于倾听的人。”这一点对于我们的工作与生活很有借鉴意义。
1班
周小巍
肿瘤医院知识讲座心得体会
作为一名在肿瘤医院工作的医生，我不断努力学习和提高自己的专业知识。最近，我有幸参加了一场肿瘤医院知识讲座，讲座内容涵盖了肿瘤的预防、治疗和康复等方面知识。以下是我对这次讲座的心得体会。
首先，在讲座中，我深切感受到肿瘤医院在肿瘤患者身上所起到的重要作用。讲座以患者故事和案例为主线，生动地展示了肿瘤医院为患者提供的全方位的医疗服务。从早期筛查到诊断、治疗和康复，肿瘤医院始终站在患者的角度，为其提供个性化的治疗方案和心理支持，让患者感受到关怀和温暖。这让我深感作为一名肿瘤医生，责任重大，需要时刻以患者为中心，为他们提供最好的医疗服务。
其次，在讲座中，我对肿瘤的预防重要性有了更深刻的认识。传统的观念认为，癌症是不可避免的，但事实上，大部分癌症都可以通过生活方式的改变来预防。讲座中详细介绍了肿瘤的危险因素和预防方法，如控制饮食、坚持体育锻炼、避免烟草和酒精等有害物质等。这让我深刻意识到，预防是最重要的，只有提高公众的健康意识，加强自身的预防措施，才能有效地减少肿瘤发生的概率。
第三，在讲座中，我了解到了肿瘤治疗的最新进展和技术。随着科技的发展，肿瘤治疗得到了越来越多的突破。讲座中对新型药物、免疫治疗和放疗技术等进行了深入浅出的介绍，让我对肿瘤治疗的前景充满了希望。同时，也让我认识到自身的不足，需要不断学习和更新知识，以应对不断变化的治疗需求。
接下来，讲座中强调的肿瘤康复也给我留下了深刻印象。治疗只是肿瘤患者的一部分，康复同样重要。讲座中提到了康复的各个方面，包括体力康复、心理康复和社会康复等。这让我明白，作为一名医生不仅要关注患者的疾病，还要关注其全面的康复需求，帮助他们重返社会，恢复正常生活。
最后，我认为这次参加肿瘤医院知识讲座是一次宝贵的经历。通过讲座，我不仅了解了肿瘤医院的工作模式和重要性，还学到了预防肿瘤的方法、肿瘤治疗的最新技术和康复的重要性。这些知识将对我的工作产生积极的影响，我会将其运用到实际工作中，为患者提供更好的医疗服务。
综上所述，这次肿瘤医院知识讲座让我深刻认识到肿瘤医院的重要性，增强了我对预防肿瘤的意识，了解了肿瘤治疗的最新技术和康复的重要性。我会将这些知识应用于实际工作中，为患者提供更好的医疗服务。感谢这次讲座给我的启示和帮助，我相信通过我们的不懈努力，我们一定能为肿瘤患者带来更多的希望和康复机会。
肿瘤医院心理课堂心得体会
作为一名护士，心理护理在工作中起着至关重要的作用，尤其是在肿瘤医院中，更需要关注和关怀患者的心理健康。与此相关的，肿瘤医院心理课堂也成为我们医护人员不可或缺的学习和提高心理护理水平的途径。在这里，我想分享我的肿瘤医院心理课堂心得体会，希望能够对其他医护人员有所启示。
第二段：课程内容。
肿瘤医院心理课堂的内容包括心理健康教育、心理干预技巧、情绪管理技巧等等。其中最让我印象深刻的是情绪管理这一课程。我们学习了如何应对患者在治疗过程中所产生的各种不良情绪，如愤怒、沮丧、焦虑等等，以及如何引导患者积极面对现实，在情绪管理方面起到关键性的作用。
第三段：实践经验。
在实践中，我发现肿瘤患者的心理状态非常复杂，他们常常会感到难以承受压力和负面情绪，需要我们医护人员及时采取干预措施。因此，在与患者交流中，我意识到情绪管理技巧是非常重要的，我们需要提供支持并慢慢引导患者积极面对现实，使他们心态稳定，从而促进身体的愈合。
第四段：课程的价值。
肿瘤医院心理课堂不仅帮助我们更好地管理患者情绪，还有助于提高我们的心理素质。在与患者交流中，我们需要表现出自信、耐心、亲和力和温暖，这都需要我们具备高超的心理素质。通过学习这些技巧，我们的能力得到了提升，甚至可以在自己的生活中得到很好的应用。
第五段：总结。
总的来说，肿瘤医院心理课堂帮助我们了解患者的心理需求，并提供了相关的解决方案。同时，这些课程也提高了我们作为医护人员的心理素质，使我们更加专业和体贴。我相信，在今后的工作中，我会不断地运用这些技能、知识和经验，为每一位患者提供更好的护理服务。
肿瘤医院进修心得体会
中山大学肿瘤防治中心(中山大学附属肿瘤医院)是国内规模最大、学术力量最雄厚的集医疗、教学、科研、预防于一体的肿瘤学医教研基地之一。中心由1964年建立的原“华南肿瘤医院”与原中山医学院肿瘤研究所联合组建而成，实现了临床诊治与基础研究的紧密结合。本中心是世界卫生组织癌症研究合作中心，on癌症中心结为姐妹医院，与瑞典、日本、法国、英国等世界先进的癌症防治机构具有广泛的合作和交流。本中心肿瘤学成为国家重点学科，同年成立国内首家抗肿瘤药物临床试验研究基地(gcp中心);20获批华南肿瘤学国家重点实验室。年底中心成为“广东省肿瘤规范化诊疗指导中心”，同时获批成立华南生物治疗基地;2014年，中心胸科获批“国家临床重点专科”，中心主编的国家级核心期刊《癌症》，被评为“临床医学权威期刊”。
中心现有教职员工2190多人，中国科学院院士2名，博士生导师62名，硕士生导师92名，拥有长江学者、国家__引进人才、国家杰出青年基金获得者、珠江学者等一批在国内外肿瘤学界具有一定影响力的专家学者。
中心目前收治的病人来自全国各地及东南亚地区，教学病床数1500多张，门诊量逾56万人次，出院人数约5万多人次，手术量10914余例，医疗业务量居全国肿瘤专科医院前列。本中心科研与临床紧密结合，承担国家科技攻关计划，国家杰出青年科学基金资助项目，国家“863”计划，国家“973”项目，国家自然科学基金重大项目，美国cmb基金等资助的科研任务，获国家和省部级科研成果奖近百项。中心先进的医疗技术水平及充足的病源病种等优质医疗资源，高水平的科学研究平台，为进修人员的培养提供了有利条件。
肿瘤医院进修心得体会
尊敬的游伟程院长：
您是著名流行病学专家，又是一院之长，您的时间十分宝贵。我会用简短明了的语言，将我陪我岳母在贵院三个月诊疗过程中的所见所闻，向您汇报，我相信您是希望听到来自患者和家属对医院和医院工作人员的评价，感觉，和建议的。
我岳母3个月前在江苏射阳县诊断为乳腺癌，为了让我岳母得到最好的治疗，我们让她立即到北京治疗。北京有好几家大医院，究竟去哪家医院诊治最好?我们经过调查了解，得知北京肿瘤医院乳腺癌诊治水平在全国是领先的，我们决定去贵院诊治，我们是挂的乳腺中心李金锋医生的号，入院后，很快就明确诊断，并立即进行术前化疗，现在已经进行第四疗程，治疗效果比较好。我全程陪我岳母在贵院接受诊疗，和医院有关科室都接触过，接触最多的是李金锋医生，经过3个月的.观察了解接触，我们被李金锋医生的敬业精神所感动，我们和李医生以前并不认识，李医生对我岳母就像对待自己亲人一样给于无微不至的关怀和照顾，我岳母对化疗很害怕，李医生专门到病房给我岳母做思想工作，打消我岳母的顾虑和恐惧心里。用我岳母的话说：“李医生和病人真帖心”李医生工作十分繁忙，但对病人很有耐心，不管他多忙，只要是病人和家属找他问问题，他都会放下手上工作，耐心细致态度和蔼地回答病人和家属的每个问题。每天上班比别人来的早，下班比别人走的晚。因为他工作很忙，有一次早上没到7点我就去病房等他，结果，我发现他早已在办公室认真看病历，为查房做准备工作了。其他病人和我说：“李医生一直这样每天很早就来，晚上走的挺晚，对每一个病人都很帖心的。”李医生上班时已经十分繁忙，可是他一心为病人着想，用业余时间编写了《如何应对乳腺癌》写给患者和家属的书，乳腺癌患者和家属从他的书中获得许多实用知识和指导。
我们十分庆幸选对了医院，选对了医生，我们从内心感激医院领导注重医院人才培养，为乳腺癌患者培养了这么好的医生，经李医生治疗的患者和家属都很满意。我们也充分感受到了院长致辞中说的：“全方位体现人文精神，为肿瘤患者提供优质服务。给病人一个方便和满意是我院职工的共同愿望”我们要告诉院长，我们对北京肿瘤医院的服务是满意的!!!
任何一家医院都不可能做到十全十美，我们在贵院诊治过程中，也发现一些问题需要改进。我和广大患者及家属的共同愿望是北京肿瘤医院在您的领导下越办越好!早日成为中国的mdanderson.(美国最好的肿瘤医院)。
海南省肿瘤医院心得体会
海南省肿瘤医院是一所专门治疗癌症的医院，经过实地考察和治疗的体验，我对这所医院有着深刻的体会和心得。海南省肿瘤医院以其先进的设备和专业的医生团队为病患提供了优质的医疗服务，给患者们带来了希望和温暖。
第二段：先进的设备和技术。
海南省肿瘤医院拥有最先进的设备和技术，这些设备可以提供精确的诊断和治疗。例如，医院的放射治疗设备可以通过放射线的方式准确治疗癌症细胞，最大限度地保留正常细胞的功能。另外，医院还拥有先进的手术室和显微镜，可以进行微创手术和精细的肿瘤切除，使手术过程更加安全和精确。
第三段：专业的医生团队。
海南省肿瘤医院拥有一支专业的医生团队，他们精通各种治疗癌症的方法和技术。这些医生经过多年的临床实践和专业培训，对于不同类型的癌症有着丰富的经验和深入的研究。同时，医生们也非常关心患者的身心健康，他们会耐心听取患者的病情描述和痛苦经历，给予他们精神上的支持和鼓励。
第四段：人性化的服务。
除了专业的医疗技术，海南省肿瘤医院还提供周到的人性化服务。医院的环境整洁而温馨，病房内设施齐全，让患者感到舒适和安心。医院还开设了患者心理咨询服务，提供给患者和家属们心理上的支持和帮助。此外，医院还组织各种丰富多彩的康复活动，让患者们在治疗过程中有一个良好的心情和积极的心态。
第五段：感悟与展望。
在海南省肿瘤医院的治疗过程中，我亲身感受到了医院高质量的治疗和贴心的服务。医院的先进设备和专业医生团队为我提供了有效的治疗方案，并且在治疗过程中给予我巨大的鼓励和支持。在经历了漫长而艰苦的治疗过程后，我终于战胜了病魔。我对海南省肿瘤医院深表感激和敬佩，也希望医院能够继续发展，为更多的癌症患者带去希望和康复的机会。
总结：
海南省肿瘤医院作为一所专门治疗癌症的医院，以其先进的设备和专业的医生团队为患者们提供了优质的医疗服务。医院不仅注重治疗效果，还十分关心患者的身心健康，提供周到的人性化服务。通过个人的治疗体验，我深深感受到了医院的温暖和希望，也对医院的发展寄予了美好的展望。
重庆附属肿瘤医院心得体会
作为一家专门治疗肿瘤的医院，重庆附属肿瘤医院一直以来都在为患者提供优质的医疗服务。最近我有幸在该医院接受了治疗，并对其医疗手段、服务态度以及患者关怀等方面有了深刻的体会。以下是我对重庆附属肿瘤医院的心得和体会。
第一段：专业的医疗手段。
重庆附属肿瘤医院具备一流的医疗设备和一支经验丰富的医疗团队。在我的治疗过程中，医院为我提供了先进的诊断设备，包括CT、MRI和PET-CT等高精度的仪器，从而可以对肿瘤进行全面、准确的检查和观察。医院的医疗团队由多位肿瘤专家组成，他们不仅拥有丰富的临床经验，还与国内外的肿瘤学界保持着紧密的联系。在治疗过程中，医生们不仅凭借自己的经验和知识为我提供了专业的建议，还借助医院的设备进行了详细的病情分析，为我量身定制了最佳治疗方案。这种专业的医疗手段让我对医院充满了信心。
第二段：温暖的服务态度。
在重庆附属肿瘤医院我感受到了医护人员的温暖和关怀。从挂号到就诊，每个环节的工作人员都始终保持着微笑和耐心，让我感到温暖和舒心。医生们在诊疗过程中向我耐心解答了各类问题，给予了我充分的理解和关心。护士们对我的病情和身体状况进行了全面的了解，每天都会根据我的需求提供及时的护理和照顾。这种细致入微、关怀备至的服务让我在治疗期间感到了家的温暖，极大地减轻了我和家人的焦虑和恐惧情绪。
第三段：人性化的精神慰藉。
在重庆附属肿瘤医院，他们不仅关注患者的身体健康，也注重患者的心理健康。在我心情低落的时候，医院会定期安排心理咨询和交流活动，让患者能够与其他患者分享经验、互相支持。此外，医院还组织了一些音乐疗法、绘画疗法等活动，让患者们能够通过艺术和平和的氛围获得心灵的平静和舒适。这种人性化的精神慰藉，让我在治疗中感受到了医院对患者的关怀和关爱。
第四段：良好的医患沟通。
重庆附属肿瘤医院非常注重医患之间的沟通。医生们通过每日的查房和定期的家庭会诊，与患者及家属进行亲切交流，了解患者的病情和治疗效果，并及时调整治疗方案。医生们解释复杂的医学术语，使我能够更好地理解病情和治疗过程，增强了对医疗的信心。同时，医生们也非常耐心地回答了我和家人的疑问，让我们在整个治疗过程中始终感受到医生的关注和支持。
第五段：卓越的治疗效果。
最后，我要赞扬重庆附属肿瘤医院在治疗效果方面取得的卓越成就。经过多次的检查和治疗，我的病情得到有效控制，症状有了明显改善。这源于医院的先进设备和专业的医疗团队，也离不开医院对患者全面的关心和关爱。重庆附属肿瘤医院以其优质的医疗服务、合理的治疗方案和卓越的治疗效果已经赢得了广大患者的信赖和好评。
这次在重庆附属肿瘤医院的治疗经历让我对医院的专业水平和医护人员的服务态度有了更深刻的认识。在这里，我收到了最好的治疗和最贴心的护理；感受到了医院对患者身心健康的全面关注。愿重庆附属肿瘤医院继续发扬先进、专业、人性化的优势，为更多需要帮助的患者提供更好的医疗服务。
海南省肿瘤医院心得体会
第一段：引言和背景介绍（总结态度）。
海南省肿瘤医院是一家专注于癌症治疗的专科医院，其多年来的积累和发展使其成为海南省乃至全国肿瘤治疗的领先医疗机构之一。我在此医院亲身经历过治疗，深刻感受到医院提供的高质量、人性化的医疗服务。在这篇文章中，我将分享我在海南省肿瘤医院的心得体会。
第二段：医疗设施与技术先进（设施先进）。
海南省肿瘤医院拥有一流的医疗设施和技术，为患者提供了一个先进的治疗环境。无论是手术室还是放射治疗室，都配备了最新的设备和设施，确保了治疗过程中的准确性和安全性。医院还实施了电子病历系统，提高了病历的管理效率和质量，使患者治疗过程更加顺畅。
第三段：医生团队专业可靠（专业可靠）。
海南省肿瘤医院的医生团队素质高，专业水平可靠。医生们既具备丰富的临床经验，又不断追求学术进步，始终站在治疗技术的最前沿。在我的治疗过程中，医生们耐心倾听我的病情，详细解答我的疑惑，并给予了专业的治疗方案。他们的专业素质和治疗经验让我充满了信心。
第四段：人性化的医疗服务（人性化）。
海南省肿瘤医院在医疗服务方面做得非常出色，给我留下了深刻的印象。无论是门诊挂号还是住院治疗，医院都为患者提供了便捷的服务，减轻了患者的负担。医生和护士们总是笑容满面，关心患者的身心健康。治疗期间，他们给予我很多精神上的鼓励和关怀，让我感受到了家一般的温暖。此外，医院还定期开展健康教育活动，增加患者的健康意识和自我保健能力。
第五段：结论和展望（总结体会）。
在海南省肿瘤医院的治疗过程中，我切身体会到医院设施的先进、医生的专业可靠和人性化的医疗服务给我带来的满意和安慰。在未来，我希望海南省肿瘤医院能继续发展壮大，为更多的患者提供优质的医疗服务，并成为肿瘤治疗的领先者。我也希望更多的人能够了解和支持海南省肿瘤医院，为癌症患者提供更多的希望和温暖。
肿瘤医院作风整顿心得体会
第一段：引言（150字）。
近年来，肿瘤医院作风整顿成为一个备受关注的话题，为了提升患者的就医体验，一些肿瘤医院开始进行作风整顿。作为一名医生，我有幸参与其中，亲身感受到了这次整顿对医院和患者的巨大改变。在这篇文章中，我将分享我在此次整顿中的所见所闻以及我的体会与感悟。
第二段：作风整顿前的现状（250字）。
在作风整顿之前，我们所在的肿瘤医院存在许多问题。医疗服务不够规范和人性化，患者往往需要长时间等待才能得到诊断和治疗，医生的工作疏于沟通和协调，甚至出现了一些不当行为和言语。这些问题严重影响了医院的形象和患者的就医体验，亟待进行整顿。
第三段：作风整顿的过程（350字）。
经过详细的分析和充分的讨论，肿瘤医院的领导决定进行作风整顿。整顿的过程经历了阶段性的目标确定、方案制定、实施与评估等重要步骤。首先，医院建立了明确的整顿目标，即提升医院的服务质量和患者的就医体验。随后，医院组织了专家讲座和培训班，以提高医生和护士的服务意识和专业技能。在整顿实施过程中，医院充分倾听了患者的意见和建议，不断优化就医流程和服务环境。最后，医院对整顿效果进行了全面评估，以持续改进和强化工作。
第四段：作风整顿后的变化（300字）。
经过一段时间的整顿，肿瘤医院发生了巨大的变化。首先，医院的服务质量得到极大提升。患者无需长时间等待，医生会及时接诊并制定详细的治疗计划，有效减轻了患者的焦虑感。其次，医生和护士的沟通和协调能力明显增强，大大改善了团队合作的效率和氛围。此外，医院注重打造人性化的服务环境，提供更加舒适和便捷的就医体验。患者不仅得到了尊重和关怀，也更加便利地获得了医疗服务。
第五段：对作风整顿的反思（200字）。
对于这次肿瘤医院的作风整顿，我深感其必要性和重要性。在整顿过程中，医院领导起到了重要的推动作用，而医生和护士对整顿积极响应，努力改变自身，提高服务态度和专业水平。然而，整顿过程中仍然存在不少困难和挑战，如医患沟通仍需加强、医生工作量增大等。因此，我认为持续的整顿与改进是必要的，并需要全体医务人员共同努力，为患者提供更好的医疗服务。
总结（100字）。
肿瘤医院的作风整顿不仅仅是简单的表面功夫，而是需要医务人员全面参与和努力的一项工作。通过整顿，我们明确了目标，做出了改变，取得了显著的成效。然而，整顿工作还有许多需要进一步完善的地方。只有不断坚持和推进整顿，肿瘤医院才能真正成为患者信赖和依赖的医疗机构。
肿瘤医院作风整顿心得体会
近年来，随着医疗行业的不断发展，肿瘤医院的建设和管理也得到了巨大的关注。为了提高医院的服务质量和效率，一些肿瘤医院进行了作风整顿。本文将从五个方面总结和归纳这次整顿的心得体会。
一、理顺工作流程。
在整顿中，我们深刻体验到一个规范的工作流程对于医院的工作效率和服务质量有着至关重要的作用。通过优化各个环节的协同配合，我们的工作效率得到了极大的提升。比如，引导患者就医和办理手续采用了网上预约和线上支付，避免了患者在医院长时间排队和等待的情况。同时，医疗团队之间的协作也更加紧密，避免了因为工作流程不畅导致的信息传递不及时等问题。
二、注重服务意识。
作为肿瘤医院的工作人员，我们要时刻以患者为中心，树立起优质服务的意识。在作风整顿中，我们加强了服务培训，提高了与患者的沟通技巧。我们充分尊重患者的权益，坚持依法治医，尽力满足患者的需求。在术后康复阶段，我们还倡导了患者心理疏导工作，积极关心患者的生活和情感，为患者提供更为全面的关怀。
三、加强团队建设。
团队合作是医院工作的重要保障。通过作风整顿，我们更加明确了团队成员的角色和职责，增强了团队的凝聚力和向心力。在实施过程中，我们建立了协作机制，确立了岗位责任，为团队成员提供了更好的发挥自身专长的平台。通过团队合作，我们在临床诊疗、术后康复和科研方面都取得了显著的成绩，为患者提供了更加全面的服务。
四、加大宣传力度。
整顿期间，我们重视提升医院的知名度和美誉度。通过新媒体、公众号和宣传单页等多种形式进行宣传推广，进一步提高了患者对我们医院的信任和认可。同时，我们利用举办肿瘤防治知识讲座和开展义诊活动等方式，让更多的人了解肿瘤的防治知识，提高了全社会对肿瘤医疗的关注度。
五、不断创新发展。
作风整顿是推动医院发展的良好契机。通过整顿，我们加强了与相关科研机构的合作，推动了科研成果的转化和应用。在临床实践中，我们不断引进先进的诊疗设备和治疗技术，提高了医院的治疗水平和技术实力。同时，我们注重人才培养和激励机制的建立，提供更加优异的工作和发展环境，吸引更多的人才加入到肿瘤医疗事业中。
通过对肿瘤医院作风整顿的总结和归纳，我们不仅体验到了团队合作和工作效率的重要性，更清楚了服务质量和科研创新对于医院发展的关键作用。我们相信，在作风整顿的基础上，肿瘤医院将不断迈向更高水平，为广大患者提供更加安全、高效和优质的医疗服务。
肿瘤医院心理课堂心得体会
在现代医学发展的背景下，肿瘤医院逐渐成为了医疗机构中的重要组成部分。这里有着最先进的医疗设施和技术，也有着经验丰富、专业的医护人员。但是，在治疗肿瘤的过程中，不仅仅是身体上的恢复和调整，更要考虑到患者的心理健康。为此，肿瘤医院开始开设心理课堂，以帮助患者克服心理障碍和疾病对他们的影响。在这些心理课堂中，我深深地感受到了生命的珍贵和爱的力量，也从中汲取了许多心灵上的滋养和成长。
在肿瘤医院的心理课堂中，医生和心理治疗师会用各种形式的课程来帮助患者面对和应对疾病所带来的压力和情绪。其中，有些是纯粹的心理疏导课程，通过一些简单的练习、游戏和互动，来放松患者的情绪，减轻他们的焦虑和紧张。还有些课程则是深入研究患者的心理问题，特别是那些深层次的心理障碍，如恐惧、抑郁和孤独感等。这些课程不仅包括一些理论知识，还会有大量的例子和案例分享。通过倾听他人的故事，患者可以更好地理解自己，找到解决方案。
有些人会质疑心理课堂对治疗肿瘤有什么用处。但实际上，心理课堂对患者的作用是非常明显的。首先，心理课堂能够帮助患者改善情绪，从而在治疗中更加积极和乐观。其次，心理课堂能够改善患者的睡眠，让他们的身体更好地恢复。此外，心理课堂还能够让患者更好地理解自己的身体和疾病，找到自己的信心和动力，积极面对治疗。
在参加心理课堂的过程中，我学到了许多东西。首先，我学会了如何释放自己的情绪，不再将压抑自己心中的情感。其次，我了解到肿瘤患者不同于其它患者，需要更多的关爱和支持。最后，我意识到，阳光、良好的心态和积极的生活态度可以对治疗起到巨大的帮助。
第五段：结尾。
肿瘤医院的心理课堂，为肿瘤患者提供了一种非常重要的心理支持方式。在这里，患者感受到了人性的关怀和温暖，也从中学到了许多生命的智慧和生活的坚韧。通过课堂的疏导和教育，我们不仅仅在身体上得到了治愈，更在心灵上找到了平衡和健康。我希望每一个肿瘤患者都能够从心理课堂中得到帮助和支持，一起走过这段艰难的旅程。