工作计划书有助于明确目标和任务，使工作更加有针对性和计划性。小编为大家搜集了一些经典的工作计划书范文，希望能够为大家提供一些启示和指导。
班级学风建设工作计划【】
1、每天晚上要认真清理教室。每周五大扫除1次，彻底搞好班上和包干区的卫生。每天都要对幼儿生活的环境进行消毒。
2、幼儿玩具每周用0.3%的消毒水泡15分钟，书籍阳光下晒1小时。
3、保持室内外清洁、空气流通，每日早晨、下午起床后开窗换气。
4、班上活动室每天擦地1—2次。周五用消毒水拖地1次。
5、桌椅柜每天擦1—2次，电风扇每周擦1次。
6、班上睡室每天擦地1—2次，每天擦地1次。
7、周托、月托幼儿夏天每天洗澡1次~2次，春秋天每周洗澡1次，女孩子头发每周洗1次，男孩子每周洗1次~2次。每周剪指甲1次，每两周剪脚趾甲1次。
8、枕巾每周洗1次，毛巾被、被子、床单每月洗1次。夏天每天换衣服1次~2次，冬天内衣裤每天换1次。
9、每天用紫外线消毒灯消毒1次睡室和活动室，每次30~40分钟，（幼儿不在场时）。
10、幼儿饭前便后要用肥皂洗手。开饭前要抹桌子。夏天午睡前要洗脸洗脚。
一、环境卫生：
1、保持室内外清洁卫生、物品要整齐。每日一小扫，每周五一大扫。
2、保持室内空气流通。
3、班上桌椅柜每天抹一次。
二、个人卫生：
1、饭前便后要用肥皂洗手，饭后漱口擦嘴。每周剪一次指甲。
2、要保持仪表整洁，不留长指甲。
学风建设工作计划
学风是学生思想道德品质，学习精神与综合素质的重要体现，是学生成长的基础和前提。而一个班级的学风如何则体现了整个班级的素质，所以，这次活动旨在激发同学们的学习进取性，为班级营造一个更加良好的学习氛围，为期末的冲刺做一个准备。
学情分析。
(一)成绩分析。
本次学院举办的高数测试，对考试结果进行认真分析，不仅仅是以分数评判，更应当看到的是这个分数背后同学们出现的问题，将问题找出并及时解决。
(二)课堂听讲效率分析。
高数、化学是一大难点，也是同学们最为认真的两个学科，但却没有坚持专注的学习，所以导致这次高数成绩的不梦想，而在计算机，思修，英语课上同学们的专注度更是不高。
(三)考勤分析。
1.上课考勤。
高数，化学，思修，计算机课程出勤率很高至今没出现逃课旷课等现象。英语不方便进行统计。
2.晚自习考勤。
晚自习除个别同学活动请假之外，没有旷自习的现象。
学风活动。
(一)班级帮扶活动。
组织成绩优异的同学主动去帮忙那些学习成绩不是很好的同学，最终到达共同提高，提高整体水平。
(二)优秀笔记评比活动。
每周向同学们征收课堂笔记，进行评比，最终选出一份最令人满意的笔记，对该同学予以表扬，同时笔记在班内传看。
(三)习题讲解活动。
高数，化学作为学习的两大主要科目，每位同学学习过程中遇到的困难上报给学长或者班导，定期进行一次集中讲解。
(四)学习小组组建活动。
以宿舍为单位成立学习小组，学习上表现最突出的人作为组长，督促各自宿舍成员的学习。
学习自律公约。
(一)公约一。
一旦投入学习，即把手机收起来，最好不在视野之内，并且调至静音，以免被打扰。
(二)公约二。
上课时间坚决不能睡觉，或者做与学习无关的事情，自习时间严禁睡觉超过15分钟。
(三)公约三。
不准逃，旷任何课或者早退。
(四)公约四。
每个宿舍选人督促各宿舍成员的学习。
学风建设工作计划
一、活动目的：
为迎接教育部对我校的本科教学水平评估，并不断提升自我的综合素质。
全体同学愿意在学院及社会科学系的引领下，以实际行动加强学风建设，促进优良学风和校风的构成，营造进取向上的学校氛围。
二、主办单位：
__学校汉语言文学0x级x班。
三、活动安排：
宣传动员阶段：
1、召开“学风建设”主题班会，进行活动总动员。并组织全班同学认真学习新“校训、校风、教风、学风”释义。新校训、校风及教风、学风是我院五十五年来的办学理念、指导思想、办学特色和精神气质的凝练和概括，是我院学校文化的核心和灵魂。它们所反映的精神旨义和价值追求将引领学院进一步发展的方向和师生的行为方式。
2、组织同学们拟写“创优良学风，塑完美成信”活动倡议书，及相关宣传口号!号召本班同学进取利用“学校广播”“__在线”“__青年”等学校有利传播媒介进行宣传。
以实际行动加强学风建设：
1、加强课堂管理，严格考勤。每周上报考勤登记表，并进行每周公示。对违反考勤纪律的学生要给予教育、引导和警示，严重违纪的学生要按照学校教务管理条例严肃教育处理。
2、发挥本专业特色进取加入到普及普通话的行列中去，以自我的汉语言文学专业为基础，搞一些具有文化特色的活动，增强学院文化气息，把好的文化蕴积在每个大学生的心底，激发大家进取向上，永不言败的斗志!
3、教育大家继续坚持艰苦奋斗的优良传统，生活上勤俭朴素，不一味的追求现阶段的高质量生活，高消费，提倡“节俭一分钱，多一分孝心，挤一点时间，学一点知识”。
4、在教与学中，除学生自动和教师进行交流沟通以外，班干部要带头与教师进行交流沟通，经过每个月的“教学信息反馈表”来收集大家对教学的意见，也经过每个月的考勤记录，上课表现等来反馈大家的学习状况，做到教与学互动互利。
5、经过平常的学习参观等团体活动，培养同学与同学之间的互助协作，团结友爱的精神，同时加强大家的竞争意识，培养社会合作本事与意识、鼓励大家做一个关于自我前途的策划，并以策划书的形式上交，尽可能早的让大家明白人生之路应当怎样去走，从而更加珍惜大学的宝贵时间，为自我的人生梦想而奋斗。
6、加强寝室的室风建设，以小带大，为班风建设打下良好基础、室风建设包括寝室清洁，寝室内部设施布局，寝室成员的一言一行，以室长带头，适时开展卧谈会，并将有价值的东西做一个记录。
7、在思想上进取向党组织靠拢，鼓励大家以党员的身份来约束自我，并进取为入党做准备，传承党的伟大精神。
8、在学好书本理论知识以外，鼓励大家多参加社会实践，提高大家对工作信息的收集本事，为今后就业做一些准备、毕竟理论和实践要相结合后才能发挥最大作用，实用性在现代社会变的尤其重要。在有条件的情景下，鼓励大家进取参加志愿者活动，树立大家的社会职责感意识。
9、提高大家对自我学院的热爱程度，包括爱护公共设施，维护学院名誉，把学院当着自我的家一般来看待，为学院的发展贡献自我的一份力量。
活动总结：
在本班学风建设取得必须效果后，召开“学风建设总结”主题班会。对在学风建设活动中有突出表现的同学给予表扬。并让同学们进取发言讨论在学风建设中自我的体会，以及在学风建设中所存在的不足和经验教训。最终由大家共同完成“__学校汉语言文学0x级x班学风建设活动报告”。
学风建设个人工作计划
从四月份下旬，分批分次组织班级学生与班主任和任课老师进行交流，对同学们进行“优良学风”思想的教育。
开展“学习工大校训、创建优良学风”主题活动周。
活动口号：学习工大校训、创建优良学风。
活动目的：让支部团员深入领会工大校训“严禁、严格、求实、求是”的精神真谛，学习工大历届优秀学子践行校训、树立优良学风的事迹。(励志天下)。
活动时间：4月26日到5月10日。
活动形式：学习宣讲会，主题讨论会，校园校训和学风的主题宣传活动。
活动预期效果：同学们在各种形式的学习活动中，对校训中蕴含的优良学风的意义进行深入的学习，并转化为日后树立优良学风的动力，有活动的目的，创建优良学风，真正落实到实处。
在4月份，树立几个卫生状况优，学习风气佳的宿舍典型，组织支部团员学习，并在全支部大力推广。
成立宿舍管理小组，组长由团支书担任，每个团小组组长为成员。宿舍管理小组进行自我管理、自我监督和自我教育活动的组织检查，切实为宿舍同学服务，有效推动宿舍的学风和文化建设。
在四月底，把宿舍状况列入团员评优、选干的标准，并在全支部实施，并建建立长久的参评机制。
2、组织“先锋引领”活动。
模范交流活动。团支部将邀请一些学习等各方面非常优秀的学生或学生干部参加团支部交流活动，用优秀学生的亲身事例来影响和感动学生们。积极引导广大同学向先锋们学习，以达到促进学风建设的作用。
学风建设工作计划
本学期学生都在外实习现将本学期班主任工作计划安排如下：
虽然学生不在学校，但是实习期间要通过qq和微信、电话保持与学生的联系和交流。及时了解学生的实习状况，就相关事项进行提醒，尤其是实习期间的安全问题要强调到位。
在班级的日常管理中，配合学院，认真完成学院布置的各项工作。在工作中，充分发挥班干部的作用，让学生自主管理班级。
心理素质教育在大学生中越来越重要，由于生理、心理因素方面的影响，有可能不少学生会产生焦虑、冷漠、恐惧、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障碍。因此作为班主任要及时了解学生的心理状态，抓住时机，有针对性地为学生排忧解难。同时注意加强心理委员的教育和辅导，让心理委员切实开展好工作，我要和心理委员常常联系，通过他来了解班上。为学生疏导导游证考试产生的紧张心理。
学生寝室是学生大学生活的缩影，让他们把寝室当成第二个家，逐步养成良好的卫生习惯和形成积极向上的寝室文化。特别是把上学期做得好的几个寝室要继续保持，争取在这学期能更上层楼。
在这一学期里，我计划通过以上几方面的努力，把班级做好，让学生的整体素质不断的提高。
学风建设工作计划
三、建设目的。
1、经过组织学习规范、校风校训等有关知识的学习及检查、督促，培养学生良好的学习行为习惯和严谨求实的学风，在全班学生中进取营造良好的学风建设氛围，为全班学风建设的蓬勃开展奠定坚实基础。
2、经过组织学习，使每个学生能够对照学习规范，反省不足、改正缺点，使“牢记校风、践行校训”成为每个昌大学子的自觉行动，解决教学场所生活化等突出问题。
四、策划资料。
(一)考勤制度从宿舍做起。
1、成立宿舍舍长小组，并增加“舍长总长”一职称。
2、宿舍管理奖励和处罚手段双管齐下。舍长小组每逢周二早上检查班级宿舍情景，并公平评比出“班级优秀宿舍”和“班级待改宿舍”。评比标准：a、宿舍每周的考勤情景。b、宿舍的内务，包括宿舍内部卫生及摆放。c、宿舍参加团体活动的进取程度。d、晚上自修和电脑上网的时间分配合理程度，作息时间的合理性等。(以上四项资料均有本舎长如实汇报，班委及班级成员严格监督，如虚报，一经发现，取消本宿舍一学年的宿舍评优资格，并扣除该舎长的综合测评分数)“班级优秀宿舍”可获得奖金12元次。“班级待改宿舍”理解封网一天的处罚(此处罚行动由班长采取强硬拔掉该宿舍路由器的办法来实行，班级成员均有监督权利)。一宿舍一学期获得“班级优秀宿舍”累计三次，获得附加奖金20元。一宿舍一学期被评为“班级待改宿舍”累计三次，则理解封网一星期的附加处罚。
3、定期召开宿舍舍长小组会议，总结各宿舍存在的问题及解决情景。会议有班长主持，所有班委需参加。
(二)定期召开班级会议。
定期召开班级会议，及时总结班级近况，表扬班级好人好事，并对班级存在的问题提出相应的解决工作计划。
(三)督促同学去上自习。
为了让同学们养成良好的学习习惯和更好的掌握所学的知识，我们鼓励同学多上自习，晚上没事的话寝室最好不要留人，尽量去上自习。
(四)上课签到。
班学风建设策划书以后，我们就决定实行上课签到制度，旨在提高上课出勤率。考勤班长需严格实行，同学们进取配合，做到没有漏网之鱼，净化班风。
(五)组织团体活动。
在学习之余组织活动，来丰富大家的生活，如班级聚会、班级宿舍篮球友谊篮球赛、和其他班进行体育友谊赛等，以到达劳役结合的效果。
班级学风建设工作计划【】
××年是我们××广告部业务开展的开局之年，做好××年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好××年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。
通过××年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我计划xx年做到如下几点：
学风建设工作计划
学风是学生思想道德品质、学习精神与综合素质的重要体现，是学生成长的基础和前提。学风的建设是高校校风建设的重要内容。优良的学风是提高教学质量、建立良好校风的重要条件。作为已经迈入大三的我们,更应该有一个优良的学风做保障。
为了进一步加强学风建设，不断激发学生学习的积极性和主动性，培养出更多高水平、高素质的人才，我班结合实际，针对同学们在学习过程中可能会出现的学习懈怠等情况，特此制定本学期学风建设计划。
一、总体目标。
积极营造浓厚的学习、学术氛围和生动活泼、健康上进的良好风气，努力培养具有扎实的专业知识、良好的专业技能和明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，使同学们养成良好的道德品质和文明行为，促进思想道德素质和科学文化素质的协调发展。为同学们创造一个良好的学习环境，使同学们达到乐学、勤学、会学，早日形成班级长期有效的学习氛围。
二、指导思想。
以营造良好的学习、学术氛围为基础，以抓学生考风考纪、专业技能为核心，真正实现同学们变被动学习为主动学习，形成浓厚的学习学术风气。
三、活动内容。
1、读书笔记。
大二开始，我班在辅导员李老师的带领下，开始对日常读书学习过程中的知识进行分类整理，不仅深化了个人对知识点的印象，还累积了丰富的资料，充实了个人的思想。
2、研究综述。
文献综述是要介绍与某一主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。通过综述，大家对此前读书笔记中的相关主题有了更深的了解，也了解到某一主题的新水平、新动态、新技术和新发现，在此基础上自己也学着提出个人的见解，预测技术的发展趋势，为毕业论文的选题和开题奠定良好的基础。
3、交流会。
每月都会开一次交流会，就本人一个月的积累做简短的陈述，完毕之后其他同学就其课题选择进行提问，该同学根据自己的积累认真回答，营造良好的学术氛围。
四、结语。
拥有良好的学风，是我们学习前进的指南针。我们应该积极主动的学习，做好分内的事情，以班级的利益为重，心系班级，切实做好自己应负的责任，为创建优秀班级而奋斗。
xx系xx班。
xx年x月x日。
建设工作计划
加强政治思想建设；以课程改革为契机，不断转变教育观念；加强校本培训；创设良好的育人环境；进一步增强教职工的竞争意识；增强全体教职工的劳动纪律观念；进一步增强教职工的创新意识和开拓进取精神；进一步提高干部教职工的整体素质；深入推进素质教育。
(1)学校管理队伍
(2)建设
1、坚持周一例会制度，认真学习现代教育理论。
2、管理干部要做到“五个一”要求；即深入一个年级组，深入一个教研组，抓好一个科研课题，指导好至少一个青年教师，高质量的完成听课指标。
3、加强现代信息技术手段在学校管理中的应用，学校管理向数字化、网络化靠近。学校领导干部要参加平均每周2小时的信息技术方面的培训，以提高信息技术手段在学校管理中的应用。
4、在县教委开展的“20xx教学管理年”活动中，要认真参加并组织好相关活动；以此次活动为契机，增强创新意识和开拓进取精神。
5、干部在教育科研方面为群众的表率，除抓好一个科研课题之外，每学期要撰写出一篇质量较高的论文。
6、认真落实好党风廉正建设责任制，加强干部队伍的作风建设、廉正建设；使干部真正做到廉洁自律、克己奉公、踏实肯干、团结协作和无私奉献的模范。
(3)教师队伍
(4)建设
1、坚持周二例会制度，认真学习现代教育理论；除集中学习之外，还要进行自学，保证每周2小时学习时间；并写出学习心得及在工作实践中运用的总结。
2、树立正确的教育观念，大力倡导教书育人、为人师表；教职工带头使用文明用语，杜绝使用不文明语言；教师要依法执教，落实好上级有关精神，不搞以盈利为目的的家教活动。
3、严格组织观念，严肃劳动纪律，反对无政府主义、自由主义，树立全局观念，作到政令畅通；下大力气抓好教职工的各项管理，使得教职工进一步积极按时参加学校的各项教育教学等活动。
4、认真贯彻上级教育体制改革精神，增强教职工竞争意识。
5、继续抓好青年教师成才工程。
(1)做好20xx年学科带头人、骨干教师的推荐评选工作。制定学校骨干教师队伍发展规划以及培训方案，进一步完善校级骨干教师的考核评选制度，学校要对县校两级骨干教师予以鼓励。
(2)进一步完善指导教师制度，开展好校内“导师带教”活动。
(3)在教师中继续开展“做学生喜欢的教师”活动，让学生、家长参与对教师的评价，学期末评选出我校的“学生最喜欢的教师”并报中教科参选。
(4)请师德讲师团到我校演讲，学习我县优秀教师的爱岗敬业，精益求精，勇于探索和创新的精神以及先进的教育教学经验。
6、以校本培训为基础，多种培训模式相结合，建设一支复合型的教师队伍。
(1)培养一专多能的教师，如培养一批能够担任综合实践类课程的教师，班主任要成为心理辅导员等。
(2)落实好上级及我校的十五时期教师继续教育方面的工作意见。鼓励教师进修，不断提高学历层次和业务水平。
(3)努力加强信息技术方面的校本培训。
(4)积极组织教师参加课程改革的相应培训工作，广泛学习试验区的先进教学经验与成果，为国家课程改革的全面实施和落实奠定基础。
建设工作计划
为进一步打造宜商、宜居、宜业的城镇环境，提升城镇建设品位，为经济发展奠定基础，结合我镇实际，特制定如下小城镇建设计划。
20xx年,镇将按照创建“活力、魅力、创业、平安、幸福”的总体目标，紧紧把握拼搏、务实、稳健、快速的工作基调，发扬“三年的事情一年完成”的拼搏精神和“一年的规划十年不落后”的负责精神，进一步加大基础设施建设力度，推动城镇建设进程，努力打造“环境优美、功能完备、整洁有序”的花园式小城镇。
一是节点建设。投资20万元完成城镇驻地及工业园区10个节点的规划、设计，搞好工程预算，对部分节点进行施工，进一步提升城镇和园区的档次。
二是文化建设。投资50万元对城镇驻地、工业园区各街道路灯牌设计、规划、安装；投资10万元设置规范美观的道路牌；投资10万元设置大型广告牌1个。
三是亮化绿化工作。投资20万元做好城镇绿化的养护和修补，提升绿化的档次和品位，建设花园式小城镇；按照前期规划，在部分路段安装路灯。
四是社会事业方面基础设施建设。城镇园区框架内，投资160万元完善中心小学校园院墙、操场、食堂等辅助设施建设。投资3000万元完成0平米学苑小区建设。
五是敬老院建设。投资600万元完成4000平方米老年公寓及功能房建设。
六是五洲商贸城建设。投资2400万新增五洲商贸城建筑面积20000平方米，使商贸城出具规模。
七是园区供热中心建设。投资100万元建设园区集中供热中心，对中心幼儿园、中心小学、卫生院、住宅区进行集中供热。
学风建设工作计划
围绕建立和谐校园的主题，以增强班级的凝聚力为核心，以干部队伍建设为重心，以形成优良学风为目的'。
“凡事预则立，不预则废学风建设作为创建和谐校园。营造优良校风的重要组成部分，而班是组成校园的活体，是自我管理自我建设的基本单位。在学风校风建设中，起着重要作。为此，我班特制定此计划，用以规范本期学风建设。并确定明确的工作目的。
提高标准，严格要求，认真把握。
1、高标2、准是对本期工作的要求，3、本期学风建设的目的为。
争取学期考试、考查成绩不及格人数不超过15%。
保证学年学习成绩平均70分以上，单科优秀率30%以上。
cet-4考试通过率达60%以上。
让同学们学会学习，学会生活。
计算机二级考试通过率达80%。
2、严格要求是对本期工作态度的要求。
（1）、本期工作还是坚持理性与感性相结合的态度。
（2）、全体班干部用心投入学风建设。
（3）、坚持班委会、团支部两个核心，一个宗旨为学风建设的骨干。
二、重实践，稳步前进，积极进取。
组织一到两次，学产经验交流会，请出优秀学长学姐传授学习经验，规划大学生活，锦囊妙计，活学实战。
分科分组，专门功克，针对不同课程不同同学有着不同优势的现象，我们将实行分科分组，专门功克，要学产好的同学与学习上有困难的同学常期接触，共同进步。
在6月份组织一次集体自习，冲刺期未考试，全班一起交流经验，讨论学产方法，强强联合。
三、加强队伍建设，优势班干成员。
拿破伦说过“一头狮子领导的一群绵羊一定能够战胜一头绵羊领导的一群狮子，足见队伍建设的重要性，加强班干部队伍建设，也是本期工作的重点之一。
班干多向同学学习，提高自身综合素质。
班干应广阅读，丰满知识库。
班干应内敛，不张扬，替心修学。
4、丰富课余知识，5、培养广泛兴趣。
图书管，计算机中心等学习场所，有着富博渊源的资源是学习的基地，我们将注重摄取知识途径，多渠道、多方式学习。
做到全班同学的图书借阅率达100%，社科综合占40%，课程辅导占40%，文学、生活类占20%。生均借阅至少达30册/学期。
做到课程上机率达100%，且不做与课程无关的事，非课程上机90%多用于学习。
6、稳定思想、建设优良学习。
稳定全班同学的专业思想，热爱自己所学的专业，积极开展巩固专业思想的各种主题活动，积极组织参加社团组织和科技活动。
积极开展班级党建工作，现本班向党组织递交入党申请书的已达100%，参加过党校培训已达33%，增取本期达到60%以上。
7、建设师生桥梁，8、及时反馈教学意见。
班长到少每月与各科任老师交流一次，反应本班学习动态，和对老师的意见。
科代表应每天与科任老师接触，撑握教学动态。
建设工作计划
1、打造“诚信xx电力”品牌，树立诚信服务形象。
2、争创xx省文明行业创建先进单位。
3、客户随机抽测满意率不低于85%，县行风测评前三名。
4、进一步加大供电所规范化管理力度，xx年实现供电所规范化管理达到100%。
5、积极推动示范窗口建设。6、规范**县供电公司的客户服务中心。
1、深入开展公司服务文化建设。
2、深化“诚信进万家，服务进社区”活动。
3、继续完善客户服务中心建设，确保95598服务热线的畅通。
4、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。
5、服务农村客户，坚持做到“四到户”服务。
6、组织好明查暗访，重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。
7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动，并开展检查和复查工作。
8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。
9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议，定期向人大、政协征求意见。
10、推行供电员工联系客户制度。
1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻和中央文明委，按照省公司大力开展“诚信xx电力”主题教育和服务文化建设的要求，在工作实践中强化“尽心服务，尽力先行”的企业精神，不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念，着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信xx电力”服务品牌。
2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司，认真执行，通过创建学习型企业，不断增加员工的知识储备，优化知识结构，提高创新能力。
3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作，加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度，定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息，树立诚信服务形象。4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划，大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹，用典型推动工作，通过精神激励、物质激励等方式，不断深化优质服务工作。
5、积极探索扩展优质服务的新渠道和新品牌。认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度。不断拓展服务内容，开展多样化、个性化的特色服务，规范延伸服务行为，推行上门服务、员工联系客户制度等多形式的服务措施。力争为形成xx电力的优质服务系列服务品牌做出努力。
6、继续加强创建文明行业工作力度。继续加强和深化行业作风建设，建立健全行风建设责任制，在坚持走访调查、明查暗访制度的同时，完善行风监督员会议制度，及时召开客户座谈会、行风监督员会议，主动接受社会监督。对查访出的问题要严肃处理，对客户、监督员反映的问题，要及时进行通报和整改，坚决杜绝各种影响行业声誉的事件发生。要认真处理好客户的投诉和举报，严格责任追究，使投诉举报尽量解决处理在基层，避免越级举报的发生，降低投诉举报率。要继续深入开展双文明单位创建活动，不断提高公司的整体文明水平，树立良好的社会形象。
7、加强优质服务和行风常态机制建设。以完善客户服务中心建设为主要载体，坚持“首问负责制”，确保95598服务热线的畅通；以提高营销服务部门的运作效率为目标，优化业务流程、简化业务手续和规范服务行为，加快建设和积极推进营销技术支持系统的实用化进程，利用计算机信息技术提高服务水平，强化制度的执行和考核硬度；要对各单位优质服务工作进行随机抽查和年终评价，建立优质服务、行风建设常态运行机制。
8、进一步规范收费行为。要积极宣传服务方针和有关规定，界定有偿服务和无偿服务的界线。加强电费电价的执行监督管理，着重宣传同网同价政策，确保同网同价的正确实施，维护发供电企业及用电客户合法权益。严格执行制度规定，规范管理，确保不发生违规违纪问题；严格执行国家电价政策，认真落实责任制，坚决杜绝“三乱”，进一步规范涉农收费行为，防止损害农村客户利益的事件发生。
9、完善农电行风建设工作标准和考核标准体系建设。按照、的要求，促进农村供电所管理进一步规范化、制度化、信息化。规范xx县供电公司客户服务中心时，要加快“客户服务支持系统”建设，为优质服务常态运行机制提供物质和技术保障。要严格，建立健全并切实实行“四到户”责任制，严格责任追究，进一步规范农电服务和管理，提高农电服务水平，确保100％乡镇供电所实现规范化管理，完成xx县供电公司规范客户服务中心的目标。
10、加大明查暗访力度。要加大明查暗访工作力度，重点抓好“薄弱时段”、“薄弱环节”、“薄弱岗位”的管理。加强重大节日期间的供电服务，春节、“五·一”、“十·一”等重要节日期间，认真组织明查暗访，严格值班制度，加强抢修工作安排和管理，确保重大节日期间安全、优质供电。
学风建设工作计划
学风是学生思想道德品质、学习精神与综合素质的重要体现，是学生成长的基础和前提。学风的建设是高校校风建设的重要内容。优良的学风是提高教学质量、建立良好校风的重要条件。作为大一,更应该有一个优良的学风做保障。
根据学校要求，为了进一步加强学风建设，不断激励学生学习的积极性和主动性，培养出更多高水平、高素质的人才。计算机科学与技术学院计科11级3班结合实际，根据上学期同学们的学习成果，针对同学们在学习过程中可能出现的懈怠问题，特地制定这学期学风建设计划如下：
一、常规工作。
1、学风建设动员会：全面深入动员，开一班会。
2、征集活动：可赞扬的优良风气、可批驳班级里的不良现象、可对班风学风建设提出建设性意见。
3、督导制度：班主任下寝室、下课堂，听课与任课老师进行充分交流互通信息形成，督查学风建设。
4、设立班级信息员和负责人：班长为信息员，及时传递学生动态信息，班委为负责人，负责纠正违纪现象。
二、团支部工作。
1、专题组织生活。
以团员先进性教育为契机，体现先进性教育成果，促进我校当前的中心工作。各寝室围绕以“树优良学风”为主题的组织生活。
2、团员示范月活动。
团员从我做起，从小事做起，重在影响身边的同学，在关键时刻充分发挥好团员的先锋模范作用。要求带动一个寝室，树立优秀的班风，并进行调查反馈。
3、“模范团员”评选活动。
在全班范围内评选身边的好团员，树立德智体全方面发展的优秀典型，进行材料收集后进行展出。
三、个人规划。
班级所有成员根据个人情况制定一个适合自己的大学规划，以书面形式上交班主任。班主任审阅后给出相应的建议和意见，促使同学们都能够度过一个充实的大学生活。
为了能够保质保量的完成任务，搞好学风建设工作，我们班实行以下措施保障计划的顺利进行。
1、班级所有成员要严格遵守该计划，积极参加各项活动。
2、班干部是各班创优良班风活动的负责人，必须以认真负责的态度投入此项活动中。
3、党员、团员要充分发挥模范表率作用，同时要宣传、组织、带领好普通同学，促进班风建设，体现党员、团员的先进性。