银行法律培训心得体会优选（通用16篇）

培训心得体会的撰写要求言之有物、有针对性，要结合自身的实际情况进行思考和总结。本文为大家提供了一些实用的培训心得体会范文，希望对大家有所帮助。

银行法律培训心得体会优选

我于6月13日参加由智联招聘hr学院举办、徐义成老师主讲的《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例（草案）》培训课程。《劳动合同法》虽从一审到四审经过激烈的争论，在社会上产生强烈的反响，颁布后也出现一些反对的声音，但最终还是于08年1月1日正式实施生效。该法的目的就是为了避免合同短期化、用工不签订劳动合同等问题的出现，最终建立稳定、和谐的劳动关系。从其立法思路上看，更倾向于保护劳动者。结合所讲内容、学院实际情况及在工作中所遇到的实际问题，现从人才引进、入职培训、劳动合同的订立、续订、解除、档案及社会保险的转移等几个方面做一总结汇报。

新员工报到后，学院依照惯例组织岗前培训。对学院现有规章**度的培训也为其中应有内容。《劳动合同法》第四条规定，用人单位在**定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章**度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章**度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。依据法律规定结合我院情况，在涉及劳动者切身利益的规章**度培训时，就培训时间、培训地点、培训内容、参加培训人员等内容设置签名簿，使其签字认可已对所培训内容有一个基本的了解。签名簿留存，以备后期使用（仲裁时的依据）。或者对已有的规章**度、重大事项决定汇编成册，人手一册，使新员工知晓其内容（签字****）。对于新**定并决定实施的规章**度，以部门为单位，由部门负责人在适当的时间组织全体人员学习，签字后留存该文件。单位依法（内容合法、程序合法）**定的规章**度是可以作为处理劳动争议的依据，也是管理劳动者的重要依据。劳动者若违反单位的规章**度，单位可以依此为据，解除与之所签合同，不支付任何经济补偿。

《劳动合同法》第十条规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。如果用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。如果用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

1、劳动合同订立时间的选择。

签订劳动合同或是提前签订合同，或是报到之日签订，但最迟应为劳动者报到之日起一个月内签订。现有部分入院工作已超过一个月的工作人员，单位尚未与之签订劳动合同，这就存在一定的风险。这部分人员如在入院一年内离开本单位，向学院主张两倍工资的经济补偿，单位将处于不利地位。08年5月1日实施的《劳动争议处理条例》规定，仲裁时效为期一年，仲裁不再收费，个别情况之下一裁终审，这都有利于劳动者向仲裁委申请仲裁。这种情况曾在学院发生过，为避免这种情况的重复出现，最好在近期与这部分人员签订劳动合同。

2、试用期的约定。

试用期时间的确定主要依据的是合同期限的长短。合同期限一年以上不满三年的，试用期不能超过两个月。我院的实际情况也是这样，一般的合同期限都是一年以上三年以内。工作总结范文试用期期间的工资下浮一定额度的约定也符合《劳动合同法》二十条不低于约定工资的百分之八十的规定。试用期包含在劳动合同期限之内，在试用期期间也为其缴纳社会保险。在试用期期间，只有劳动者在以下情况之下用人单位才可以解除合同，解除时应向劳动者说明理由，除此之外的其他理由都不可以解除。

（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（2）严重违反用人单位的规章**度的；

（3）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

（6）被依法追究刑事责任的。

（8）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

3、合同期限的约定。

我院劳动合同期限一般情况下都在一年以上三年以内。对于08年1月1日之后新引进的人才，应合理确定合同期限。在该合同期限之内，单位对其进行考核，如果综合考评不合格或是不理想，合同期满后坚决不再与其续订劳动合同（当然，单位会为此而支付一定的经济补偿金，经济补偿金确立依据是其在本单位工作年限及本人解除、终止合同前十二个月平均工资，即每满一年支付其一个月工资，六个月以上不满一年按一年计算，不满六个月的为半个月工资）。如继续与之续订合同的话，续订合同期满后，单位就会丧失不与之续订合同的主动权，那么单位必须与之订立无固定期限劳动合同，从而将处于被动地位。

4、工作时间的约定。

根据相关规章规定{劳部发（1994）503号文}，工作时间分三种工作**，即标准工作**、综合工作**和不定时工作**。在一般企事业单位都实行标准工作**。该规章第五条对可以实行综合计算工时的单位有一定约定。如果对我院部分行政管理岗位的职工实行综合工作**的话，尚需取得劳动行政部门对实行该工作**的同意，并取得相关批件。

5、违约金的约定。

根据《劳动合同法》二十二条、二十三条规定，只有在“服务期”和“竞业禁止”两种情况下方可约定违约金。除此之外，对于新签订的不存在以上两种情况的工作人员，不再约定违约金。根据我院实际情况，可能会将在机电工程系的实验室、研发中心、实习工厂工作的部分专业人员输送到外地进行专项培训，对这部门人员可以约定“服务期”和违约金，并签订有关培训协议。对于《劳动合同法》实施前订立且在该法实施之后继续存续的劳动合同的违约金条款，根据特别法优于普通法原理及《劳动合同法实施条例（草案）》第二十六条的立法倾向，属无效条款。新签订的劳动合同一式三份，单位两份，劳动者一份。劳动者本人在****合同书时，需有本人签字，以视为送达。本站锦未送达者，视为未签订劳动合同。

《劳动合同法》第十四条规定，连续两次订立有固定期限劳动合同，除劳动者没有法律规定的**种情形（见试用期期间用人单位可以解除劳动合同的情形）之外，在第三次签订时，单位应当与之签订无固定期限劳动合同。（除非劳动者本人提出订立有固定期限劳动合同。一般情况下，劳动者本人几乎不会提出订立有固定期限劳动合同。如果提出，应使其出具书面申请，单位保留其材料，为避免以后出现纠纷。因为《劳动合同法》第八十二条规定，用人单位违反法律规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付两倍的工资）。

我院08年1月1日之前签订的部分劳动合同在今年7月份到期，明年也将有一部分人员的（主要是06年接收的在系部承担教学任务的研究生）合同到期。经考查了解后，单位如果同意与其续订劳动合同（该同志已在学院工作一定时间，工作表现好、工作能力强、人品较好），在续订时，合同期限的约定最好能长一些。因为这是在《劳动合同法》实施之后第一次订立劳动合同，那么单位还可以在续订后的合同期限内对这部分同志进行充分的考察和了解，然后决定在续订合同期满后是否与之继续签订合同。

如果考核结果不满意，那就可以和08年1月1日之后签订的合同一样在合同期满后不再与其续订。经了解后，如果部门负责人对本部门部分职工不很满意，因各方面原因不便于在合同到期之时解除合同，那么可以与之签订为期一年的合同，以观后效。

合同到期后，如部门负责人不能实际确定具体人员的去向，应**做续订劳动合同通知书。通知书上应明确在什么时间之前去人事处办理续订合同手续，逾期不办理，视为不同意续订合同，单位也不需支付经济补偿金。

对于劳动者来说，只需提前三十天履行书面告知义务即可解除劳动合同。在试用期内，提前三天通知即可。用人单位有《劳动合同法》第三十九条的情况之一的（与单位关联比较大的主要有：未及时足额支付劳动报酬的；为依法为劳动者缴纳社会保险费的；用人单位的规章**度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的），劳动者可以解除合同，并由单位支付经济补偿金。对单位来说，以下情况可以解除：

（1）协商解除（《劳动合同法》第三十六条）：双方协商一致，可解除。若单位向劳动者提出，需支付经济补偿金。

（2）过失性解除（《劳动合同法》第三十九条）：在试用期间被证明不符合录用条件的；严重违反用人单位的规章**度的；严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；因本法第二十六条第一款第一项规定的情形（即劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使单位在违背真实意思的情况下订立劳动合同的）致使劳动合同无效的；被依法追究刑事责任的（拘留、监视居住、逮捕、劳动教养除外）。解除时，单位不须支付经济补偿金。

（3）非过失性解除（《劳动合同法》第四十条）：劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。心得体会范文锦集解除时，单位须支付补偿金。

（4）经济性裁员解除（《劳动合同法》第四十一条）：本条不适用于我院实际情况。解除时，单位须支付补偿金。另外，单位须支付经济补偿金的情形还包括：除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，在合同期满时，用人单位须支付劳动者经济补偿金。根据该规定，在今年合同到期人员当中，单位不同意与之续签的部分人员，应支付经济补偿金。解除合同书面通知应依法送达，送达方式有当面送达、留置送达、邮寄送达、公告送达。未经邮寄送达，直接公告送达，该送达无效。

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银行法律专题培训心得体会

近期，我有幸参加了一次关于银行法律专题培训。这次培训的内容非常丰富，包括了商业银行的法律制度、金融监管、信贷合同和争议解决等多个方面。通过学习和讨论，我深感这次培训对于我个人的职业发展和工作能力的提升具有重要意义。以下是我对这次培训的总结和心得体会。

首先，这次培训深度剖析了商业银行的法律制度。我发现商业银行不仅要面对众多的法规和法律法规，还需要熟悉各类银行业务条例和政策规定。幸运的是，在这次培训中，我不仅了解了这些法律法规的内容，还学会了如何适应并遵守这些法规。比如，在学习《中华人民共和国公司法》时，培训师提到了商业银行合规的重要性，并详细介绍了合规的具体举措，如建立合规管理体系、制定合规准则等。我意识到商业银行作为金融机构，必须时刻守住合规的红线，以避免违法违规行为给企业和行业带来不可挽回的损失。

其次，在金融监管方面的学习也给我留下了深刻的印象。金融监管是银行法律制度的重要组成部分，对金融机构的经营行为进行监督和约束，遵循良好的道德和职业规范。在培训中，我了解了我国的银行监管机构，如中国银行保险监督管理委员会、中国人民银行等。培训师重点讲解了国内外银行风险管理和监管的现状以及对于商业银行业务发展的影响。通过这次培训，我对于金融监管的重要性以及其对金融体系的稳定性产生了更深的认识，也让我更加明确了在工作中如何遵守监管规定和要求，确保银行业务的合规性。

此外，在信贷合同的学习和讨论中，我也获益良多。信贷合同是商业银行最常见的一种合同，涉及的要素较多、规范较复杂。在培训中，我与其他学员一起学习了信贷合同的法律约束力、合同担保和债权债务转移等内容。同时，我们还通过案例分析的方式，深入探讨了信贷合同中可能出现的问题和解决办法。通过这次训练，我不仅借鉴了其他同学的经验，也提升了自己对于信贷合同的理解和应用能力。学会了合同的评估和风险控制，将为我今后在银行业务中更好地处理信贷合同提供有力支持。

最后，这次培训还引导我们学员了解了争议解决的机制和路径。商业银行作为金融机构，与客户进行各类金融交易时，难免会发生争议。那么，在争议发生时，商业银行要如何行使自己的权益并保护客户的利益呢？在培训中，我们详细学习了诉讼程序、仲裁程序以及其他非诉讼争议解决方式，如调解、协商等。通过培训的案例分析和讨论，我对商业银行在争议解决方面应该坚守中立、公正的原则有了更深的认识。

总结而言，这次银行法律专题培训对于我个人的职业发展具有重要意义。通过培训，我更加明确了商业银行必须合规经营的重要性，学会了如何适应并遵守各类法规和政策。同时，我也提升了信贷合同评估和风险控制的能力，了解了商业银行在争议解决方面的职责和义务。我相信，这次培训不仅对我个人的职业发展有所帮助，也将有助于提升整个银行业的合规水平和服务质量。我将把所学所思运用到实际工作中，不断提升自我，为银行业务的发展贡献力量。

银行法律专题培训心得体会

近期，我有幸参加了一次银行法律专题培训，以进一步提升自己在银行业务中的法律素养。此次培训内容涵盖了金融法、公司法、合同法等课程，丰富了我对银行法律知识的理解和运用。在此，我想分享一下我在培训中的心得体会。

首先，通过此次培训，我深刻认识到银行业务中法律风险的重要性。作为银行从业人员，我们需要了解和熟悉各项相关的法律法规，以便能够遵守规范操作并规避法律风险。培训中，讲师通过实际案例的讲解，引导我们深入了解了银行业务中潜在的法律风险，培养了对法律风险的敏感性。同时，通过课程学习和互动讨论，我了解到各种法律风险的预防和处理措施，进一步增强了我在工作中的法律意识和风险防范意识。

其次，此次培训还让我认识到法律合规在银行业务中的重要性。银行从业人员要遵守法律法规和业务规范，确保自己的工作符合法律要求，避免因违规行为导致的法律风险和道德风险。培训中，讲师通过讲解合规管理的重要性和具体要求，引导我们养成诚信守法的工作习惯。同时，通过案例分析和互动讨论，我学到了很多合规管理的实操技巧和注意事项，对于我今后的银行工作具有重要的参考价值。

再次，通过参加银行法律专题培训，我对银行业务中的法律问题有了更深入的了解。在培训中，我了解到金融法、公司法、合同法等法律法规在银行业务中的具体应用和要求。通过案例分析和互动讨论，我学到了很多关于信贷业务、电子支付等具体业务中的法律问题及其解决方法。这些知识让我对银行业务中的法律问题有了更清晰的认识，并提高了我处理法律问题的能力。

最后，此次培训让我意识到银行从业人员需要持续学习和提升自己的法律素养。随着法律法规不断更新和变化，银行业务中的法律问题也在不断涌现，对银行从业人员的法律素养提出了更高的要求。培训中，讲师强调了银行从业人员的自我学习和法律素养的重要性。我深受启发，决心在今后的工作中继续加强自身的法律知识学习，通过不断完善和提高自己，为客户提供更优质的银行服务。

总之，通过这次银行法律专题培训，我深刻认识到法律风险和合规管理在银行业务中的重要性，对银行业务中的法律问题有了更深刻的理解，并意识到了不断学习和提升自己的必要性。我相信，只有不断提升自己的法律素养，才能更好地适应银行业务发展的需要，为客户提供更优质的服务。我将坚持不懈地学习和实践，不断提高自己在银行业务中的法律能力，为银行的发展做出贡献。

开展银行法律培训心得体会

前期，在我社领导的关怀下，我社各分社员工等一行到x进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现状的实际情况，我个人有几点认识提出：

1、具备现代营销的新观念。

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务（包括中间业务、贷款产品）。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。

2、学习能力决定工作能力。

在x学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能；面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。

总之，在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风；只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。

银行法律基础培训心得体会

我于6月13日参加由智联招聘hr学院举办、徐义成老师主讲的《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例(草案)》培训课程。《劳动合同法》虽从一审到四审经过激烈的争论，在社会上产生强烈的反响，颁布后也出现一些反对的声音，但最终还是于08年1月1日正式实施生效。该法的目的就是为了避免合同短期化、用工不签订劳动合同等问题的出现，最终建立稳定、和谐的劳动关系。从其立法思路上看，更倾向于保护劳动者。结合所讲内容、学院实际情况及在工作中所遇到的实际问题，现从人才引进、入职培训、劳动合同的订立、续订、解除、档案及社会保险的转移等几个方面做一总结汇报。

我院每年都参加全国各地组织的大型招聘会，从中选拔一批优秀的人员充实学院教职工队伍。在人才的引进与选拔上，应从其“才、学、识、德”四个方面综合考察，决定录用与否。录用时应对其学历、学位、职称、工作经历、专业技能、是否与其他单位存在劳动关系、档案及保险情况做一属实了解。以上内容在学院现有的职工登记表已有体现。若能在职工登记表加上有本人签字申明的“本人所填内容若与事实不符，愿承担由此而产生的法律后果”为最好。《劳动合同法》第八条就有用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明的规定。根据劳动者所填带有本人申明的职工登记表，在合同履行期间如发现该劳动者对其情况有所隐瞒或者是所填内容与实际情况严重不符，那么单位就可根据《劳动合同法》的二十六条第一款的规定,即劳动者以欺诈的方式使用人单位在违背真实意思的情况下与之订立合同的，合同无效，从而单位可解除与之所签劳动合同而不支付任何经济补偿。

新员工报到后，学院依照惯例组织岗前培训。对学院现有规章制度的培训也为其中应有内容。《劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

依据法律规定结合我院情况，在涉及劳动者切身利益的规章制度培训时，就培训时间、培训地点、培训内容、参加培训人员等内容设置签名簿，使其签字认可已对所培训内容有一个基本的了解。签名簿留存，以备后期使用(仲裁时的依据)。或者对已有的规章制度、重大事项决定汇编成册，人手一册，使新员工知晓其内容(签字领取)。对于新制定并决定实施的规章制度，以部门为单位，由部门负责人在适当的时间组织全体人员学习，签字后留存该文件。单位依法(内容合法、程序合法)制定的规章制度是可以作为处理劳动争议的依据，也是管理劳动者的重要依据。劳动者若违反单位的规章制度，单位可以依此为据，解除与之所签合同，不支付任何经济补偿。

《劳动合同法》第十条规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。如果用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。如果用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

1、劳动合同订立时间的选择

签订劳动合同或是提前签订合同，或是报到之日签订，但最迟应为劳动者报到之日起一个月内签订。现有部分入院工作已超过一个月的工作人员，单位尚未与之签订劳动合同，这就存在一定的风险。这部分人员如在入院一年内离开本单位，向学院主张两倍工资的经济补偿，单位将处于不利地位。08年5月1日实施的《劳动争议处理条例》规定，仲裁时效为期一年，仲裁不再收费，个别情况之下一裁终审，这都有利于劳动者向仲裁委申请仲裁。这种情况曾在学院发生过，为避免这种情况的重复出现，最好在近期与这部分人员签订劳动合同。

2、试用期的约定

试用期时间的确定主要依据的是合同期限的长短。合同期限一年以上不满三年的，试用期不能超过两个月。我院的实际情况也是这样，一般的合同期限都是一年以上三年以内。试用期期间的工资下浮一定额度的约定也符合《劳动合同法》二十条不低于约定工资的百分之八十的规定。试用期包含在劳动合同期限之内，在试用期期间也为其缴纳社会保险。在试用期期间，只有劳动者在以下情况之下用人单位才可以解除合同，解除时应向劳动者说明理由，除此之外的'其他理由都不可以解除。

(1)在试用期间被证明不符合录用条件的；

(2)严重违反用人单位的规章制度的；

(3)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

(6)被依法追究刑事责任的。

(8)劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的

3、合同期限的约定

我院劳动合同期限一般情况下都在一年以上三年以内。对于08年1月1日之后新引进的人才，应合理确定合同期限。在该合同期限之内，单位对其进行考核，如果综合考评不合格或是不理想，合同期满后坚决不再与其续订劳动合同(当然，单位会为此而支付一定的经济补偿金，经济补偿金确立依据是其在本单位工作年限及本人解除、终止合同前十二个月平均工资，即每满一年支付其一个月工资，六个月以上不满一年按一年计算，不满六个月的为半个月工资)。如继续与之续订合同的话，续订合同期满后，单位就会丧失不与之续订合同的主动权，那么单位必须与之订立无固定期限劳动合同，从而将处于被动地位。

4、工作时间的约定

根据相关规章规定{劳部发(1994)503号文}，工作时间分三种工作制，即标准工作制、综合工作制和不定时工作制。在一般企事业单位都实行标准工作制。该规章第五条对可以实行综合计算工时的单位有一定约定。如果对我院部分行政管理岗位的职工实行综合工作制的话，尚需取得劳动行政部门对实行该工作制的同意，并取得相关批件。

5、违约金的约定

根据《劳动合同法》二十二条、二十三条规定，只有在“服务期”和“竞业禁止”两种情况下方可约定违约金。除此之外，对于新签订的不存在以上两种情况的工作人员，不再约定违约金。根据我院实际情况，可能会将在机电工程系的实验室、研发中心、实习工厂工作的部分专业人员输送到外地进行专项培训，对这部门人员可以约定“服务期”和违约金，并签订有关培训协议。对于《劳动合同法》实施前订立且在该法实施之后继续存续的劳动合同的违约金条款，根据特别法优于普通法原理及《劳动合同法实施条例(草案)》第二十六条的立法倾向，属无效条款。新签订的劳动合同一式三份，单位两份，劳动者一份。劳动者本人在领取合同书时，需有本人签字，以视为送达。未送达者，视为未签订劳动合同。

《劳动合同法》第十四条规定，连续两次订立有固定期限劳动合同，除劳动者没有法律规定的九种情形(见试用期期间用人单位可以解除劳动合同的情形)之外，在第三次签订时，单位应当与之签订无固定期限劳动合同。(除非劳动者本人提出订立有固定期限劳动合同。一般情况下，劳动者本人几乎不会提出订立有固定期限劳动合同。如果提出，应使其出具书面申请，单位保留其材料，为避免以后出现纠纷。因为《劳动合同法》第八十二条规定，用人单位违反法律规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付两倍的工资)。

我院08年1月1日之前签订的部分劳动合同在今年7月份到期，明年也将有一部分人员的(主要是06年接收的在系部承担教学任务的研究生)合同到期。经考查了解后，单位如果同意与其续订劳动合同(该同志已在学院工作一定时间，工作表现好、工作能力强、人品较好)，在续订时，合同期限的约定最好能长一些。因为这是在《劳动合同法》实施之后第一次订立劳动合同，那么单位还可以在续订后的合同期限内对这部分同志进行充分的考察和了解，然后决定在续订合同期满后是否与之继续签订合同。

如果考核结果不满意，那就可以和08年1月1日之后签订的合同一样在合同期满后不再与其续订。经了解后，如果部门负责人对本部门部分职工不很满意，因各方面原因不便于在合同到期之时解除合同，那么可以与之签订为期一年的合同，以观后效。

合同到期后，如部门负责人不能实际确定具体人员的去向，应制做续订劳动合同通知书。通知书上应明确在什么时间之前去人事处办理续订合同手续，逾期不办理，视为不同意续订合同，单位也不需支付经济补偿金。

对于劳动者来说，只需提前三十天履行书面告知义务即可解除劳动合同。在试用期内，提前三天通知即可。用人单位有《劳动合同法》第三十九条的情况之一的(与单位关联比较大的主要有：未及时足额支付劳动报酬的；为依法为劳动者缴纳社会保险费的；用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的)，劳动者可以解除合同，并由单位支付经济补偿金。对单位来说，以下情况可以解除：

(1)协商解除(《劳动合同法》第三十六条)：双方协商一致，可解除。若单位向劳动者提出，需支付经济补偿金。

(2)过失性解除(《劳动合同法》第三十九条)：在试用期间被证明不符合录用条件的；严重违反用人单位的规章制度的；严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；因本法第二十六条第一款第一项规定的情形(即劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使单位在违背真实意思的情况下订立劳动合同的)致使劳动合同无效的；被依法追究刑事责任的(拘留、监视居住、逮捕、劳动教养除外)。解除时，单位不须支付经济补偿金。

(3)非过失性解除(《劳动合同法》第四十条)：劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。解除时，单位须支付补偿金。

(4)经济性裁员解除(《劳动合同法》第四十一条)：本条不适用于我院实际情况。解除时，单位须支付补偿金。另外，单位须支付经济补偿金的情形还包括：除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，在合同期满时，用人单位须支付劳动者经济补偿金。根据该规定，在今年合同到期人员当中，单位不同意与之续签的部分人员，应支付经济补偿金。解除合同书面通知应依法送达，送达方式有当面送达、留置送达、邮寄送达、公告送达。未经邮寄送达，直接公告送达，该送达无效。

银行法律培训心得体会优选

春寒渐渐退去，桃花姗姗而至。二十余天的培训快要结束了，我坐在技侦楼三层的图书馆里，范文写作看着心得体会的标题，一时间万千思绪奔涌，不知道从何处下笔。翻阅几十页的培训笔记，一位位前辈的声音在耳边回响。我想对各位在繁忙工作中挤出时间来为我们授课的领导、老师们说声谢谢，想对为我们**定、安排培训课程的党组领导说声谢谢，想对陪着我们听讲每一节课的培训科王科长说声谢谢，是你们赠予我这样一份沉甸甸的财富。二十天前，我对检察院的了解还只限于书本上的法条，而领导、老师们通过面对面的生动解说，不仅介绍了检察院的整体部门设置、各处室工作流程和环节，而且无私地传授给我们珍贵的工作经验、礼仪规范和为人处世的道理。如果说二十天前的我还是一个检察工作的门外汉，那么现在我相信自己已经迈过那道门槛，面对一个崭新的天地。我一定不会忘记这二十余个匆匆而过的日夜，不会忘记技侦楼二层那个舒适明亮的会议室，因为我检察工作的第一个脚印就源自那里。

我把我的体会和感想整理为三个部分，汇报如下：

报考平谷检察院之前，我从没有来过平谷，却吃过朋友带给我的平谷大桃，甘甜味美的桃子下肚，齿有余香。范文大全初到平谷，呼吸到清新的空气，听着别具特色的一二声互换的方言，平谷给我的第一印象直观而浓烈。在培训的第二天，我们观看了原区委书记秦书记的区情报告****短片，对这片土地有了更为深刻的了解：__年，平谷的gdp在x各区县中名列倒数第三，而gdp增速却排名正数第二；平谷基础设施建设薄弱，经济实力不强，但常年雄踞x市果品产量第一，同时拥有生态旅游的天然资源优势和“西连首都机场、东连黄渤海港”的区位优势；平谷正处在一个艰难爬坡的时期，正以清醒的认识、稳定的心态逐步加快发展的脚步。短片最吸引我一段话莫过于秦书记对于“龙马精神”的新解：“龙是神游云端之物，代表远大的理想抱负；而马是脚踏实地的动物，代表踏实的工作作风。将二者结合到一起，就没有完不成的任务。”我愿以这样的“龙马精神”自勉，把平谷作为自己的第二故乡，扎根于斯，服务于斯，志存高远，埋头苦干，交出一份理想的成绩单，为自己的未来，也为这块蕴含着无穷潜力的土地。

思想汇报范文平谷是一个有300多个行政村和社区的远郊区，农村土地面积和农民人口数量都占据了全区相当大的比例，在培训中，许多领导和老师结合实践经验告诉我们，如何在具体工作中掌握同农村干部、农民群众接触的方式和方法。我曾服务于通州区的农业大镇永乐店镇农村基层，近三年来与村两委班子成员、村民百姓打交道，做一些琐碎而繁复的工作，他们既是我在工作上的老师，也教给我很多最基本的做人道理。农民群体有突出的优点，也有显而易见的局限性，其优点在于生性淳朴、易于满足；其局限性则体现在较为重视一己利益，缺少大局观和广阔的视野。在平谷区这样一个农业大区，只有树立扎根农村、服务农村的决心，才能用心体会，找到与农民沟通交流的捷径，才能顺利开展检察工作。

农村的发展和稳定离不开城镇经济在资源配置方面的支持，同样也离不开****职能部门和司法机关发挥其应有作用。平谷区检察院独创的“法**村长”**度在全区、全市乃至全国推广施行，“法**村长”们把职责定位在“法律知识的宣传员、入党申请书咨询员，化解矛盾纠纷的调解员、指导员，舆情的信息员”这“五大员”上，一方面把检察工作关口向矛盾纠纷的源头环节前移、将法律监督职能向农村延伸；另一方面为农民群众送去专业的法律指导，为新农村建设的顺利进行和农村秩序的稳定保驾护航。我在担任村官助理期间也曾为村里的法律服务室工作，为村委会、村办企业和村民百姓提供民事方面的法律服务，但工作范围相对而言较狭窄，同时由于自身能力不足，对涉农法律规范不熟悉，又缺少**度建设的支持，常常是边学边干边琢磨，走过不少弯路。我相信在“法**村长”已有的经验指引下，我们检察院将继续细化和完善这一先进**度，继续扩大“法**村长”队伍，为一方百姓造福。

“检察院是做什么的?”我许多高中同学在得知我进入新岗位时，都疑惑地这么问我。我高中学理科，我的同学大都就读于理工科院校、而后就职于公司企业，他们可能明白法官、律师是做什么的，却不清楚检察院的职能。公诉一处的梁处长在授课时也谈到她在农村的经历，许多村民称呼她为“梁法官”。由此可见我们国家目前在公民法律素养这一环节，离全面建设法治社会的目标还有一定的差距，也同样说明，我们检察院的法律监督职能在现阶段还未完全展开，检察院作为司法检察机关在百姓群众中的形象还未完全树立。经过这段时间的培训我发现，即便是对于受过法学本科专业知识教育的我而言，对“检察院是做什么的”这一看似简单的问题，仍然存在了一些盲区甚至是误区。在学习中，我对人民检察院的职能和基层检察工作的内容又增加了如下新的认识：

首先，人民检察院是保障****公信力的最后防线。公信力是****的影响力与号召力，它体现了****工作的权威性、民主程度、服务程度和法治建设程度，同时也反映着人民群众对****的满意度和信任度。检察院承担着打击和预防职务犯罪的重任，要把国家工作人员队伍中的蝇营狗苟之徒清除出去，从而起到打造廉洁****、净化社会风气的作用。

第二，检察院的法律监督职能需要拓宽。检察院的法律监督职能，是人民检察院区别于其它国家机关的本质特征，是人民检察院行使检察权、开展各项检察工作的基本法律依据。****审判的案件中，民行案件占75%以上，现在百姓对司法不公和司法****的意见，多集中在一些民行案件审判中出现的人情案、关系案乃至徇私舞弊、枉法裁判现象。多年来检察院的工作重心和资源配置大都集中在在公诉、侦监、自侦等传统部门，民、行检察力量明显不足，民行检察职能也不为民众所熟知。随着检察**度改革的深入，检察机关对民事审判、行政诉讼活动实行法律监督的范围、程序和措施都应该得到进一步完善，同时还应体现检察机关参与公益诉讼、调解监督等内容，以更好的实现检察机关的法律监督职能。

第三，作为基层检察院的工作人员，我们应该怎么做?己身不正则不能正人，“只有做好自己，才能监督好别人”。检察官应当严格要求自己，洁身自律，努力提高自身的个人素质，职业道德，法律修养，牢记忠诚、公正、清廉、文明的职业道德准则，使法律在检察工作中能够严格贯彻。此外，作为身处法律监督工作最前沿的基层检察工作人员，我们面对琐碎而复杂的工作情况，更应该时刻注意自己的言行，严守工作纪律，树立司法人员的良好形象；同时还要一切从百姓的贴身利益出发，为群众解决实际问题，不使“为人民服务”成为一句空话。

作为一名检察新兵，下周我就要走进新的处室，投入正式的检察工作。我很快要穿上检服，佩上检徽，成为检察官队伍中的一员。我仍有一些差距和不足，需要我更勤奋、更努力去填补:。

我将努力提高我的法律专业素养，勤学多问。郑检在授课时曾就不起诉的程序问题向我们提问，几个简单的问题却把我们问住了，相关的司法解释都背过记过，却没有熟悉到信手拈来的程度。一个问题，在司法考试的试卷上答错了，或许对成绩的影响只是一分两分；但在检察工作中出了错，带来的后果很可能沉重得我无法承担。在今后的工作中，我将继续学习锤炼，夯实专业知识技能。

我将尽快融入新的工作环境，营造融洽和谐的工作氛围。新的单位每一个同事都将是我学习的目标和对象，尤其是一些工作时间长、应对实际问题经验丰富的老同志，作为一名新兵，我应该以谦逊的态度积极向身边的同事请教，逐渐熟悉业务情况、学习和借鉴工作方法，同时也要在生活上和大家互帮互助，融洽相处，为营造一个团结的战斗集体出一份力。

我将全面开发自己的潜力，锻炼自己的才能，多思考、多读书、多练笔、多表达，成为新时期合格的检察官。或许我不是最优秀的，我的身上还有许多差距和不足，但我不会放弃每一个能使自己得到锻炼、获得成长的机会，我将时刻以一个优秀检察官的标准要求自己，向最优秀的行业榜样看齐。

二零零一年的初秋，我来到x，来到政法大学的校园，稚气未脱、****满怀地诵读法大的入学誓词：“……挥法律之利剑，持正义之天平；除人间之邪恶，守政法之圣洁；积人文之底蕴，昌法治之文明……”

二零一零年的春日，我终于就要穿上深色帅气的检服，站在司法工作的一线阵地上，誓言犹铮铮在耳畔，热血仍滚沸在心头，或许我不会成为一个振臂一呼而应者云集的英雄，但我坚信，我将是一名恪尽职守、勇往直前的士兵。

银行法律宣讲心得体会

第一段：引言（150字）。

近日，我有幸参加了一场关于银行法律的宣讲会议，这次经历让我受益匪浅。银行作为金融行业的重要组成部分，涉及法律问题颇多。宣讲会上，专业人士详细讲解了银行法律的相关知识，我深深感受到合规经营的重要性以及法律对银行的指导作用。以下是我对此次宣讲的心得体会。

第二段：加强内部合规意识（250字）。

此次宣讲会强调了银行内部合规的意义和建立合规文化的重要性。经过学习，我深刻体会到合规意识的重要性。银行作为金融行业的核心机构，每一位银行从业人员都应牢记自己的法律责任，时刻以客户和社会的利益为重。合规并不仅仅是一种表面的形式主义，而是要在经营的每个环节都保持合规意识，并落实到具体的业务操作中。只有这样，银行才能更好地服务社会、取得长期发展。

第三段：规范金融服务操作（300字）。

在宣讲会中，我们还详细学习了银行金融服务操作的法律法规。这让我更深刻地认识到金融服务操作的规范性和重要性。银行从业人员在进行各类操作时，都应遵循相关法律法规和规章制度，确保操作合法、透明、公正。同时，宣讲会还强调了风险管理的重要性。银行作为金融机构，需要对各种风险进行有效的管控，确保金融服务的安全性和稳定性。这也要求每位从业人员在业务操作过程中高度警惕，及时发现并解决各种潜在风险。

第四段：加强金融基础知识学习（300字）。

银行法律宣讲会还对金融基础知识进行了深入讲解。从金融体系的概念到金融市场、金融工具的分类及特点，使我对银行的运营方式和金融产品有了更全面的了解。同时，对于法律法规中的相关术语和条款也有了更深入的认识。这有助于提高自己对银行法律的理解和适应能力，也将为今后的工作中提供更好的支持。

第五段：营造良好金融法治环境（200字）。

银行作为金融机构，它的法律执行和法治环境的健全与否直接关系到整个金融体系的运行和国家经济的发展。宣讲会中，我们强调了每个从业人员都应积极参与银行法律的宣传和教育，共同为营造良好的金融法治环境贡献力量。只有这样，才能更好地保护金融服务的安全性和客户利益，也能够保障整个金融体系的稳定性和可持续发展。因此，我将积极传播宣讲会所学，推动身边的人更加了解银行法律，共同营造一个法治环境更加健全的金融行业。

总结（100字）。

通过这次宣讲会，我深刻认识到了银行法律的重要性和运用的必要性。加强内部合规意识、规范金融服务操作、学习金融基础知识以及营造良好金融法治环境，都是银行从业人员应该重视和努力做到的。我将继续深入学习银行法律相关知识，不断提高自己的专业素质，为银行业的发展和金融法治环境的健全做出贡献。

银行法律宣讲心得体会

近年来，随着金融领域的快速发展和金融产品的不断创新，银行业作为金融服务的重要环节，面临着越来越严峻的法律风险。为了帮助银行员工深入了解各项法律法规，提高风险意识，以防范银行业务风险和法律纠纷的发生，我们公司近期组织了一次银行法律宣讲。通过听取专业法律人士的讲解，我对银行法律问题有了更深入的了解。从中，我深感银行法律宣讲的重要性，也对如何规避法律风险有了更清晰的认识。

首先，银行法律宣讲让我了解到了法律对于银行业务的重要性以及严格的法律要求。法律制度是保障金融秩序和市场稳定的基石，也是维护银行信用和声誉的重要保障。在银行业务中，涉及到的法律法规众多，例如银行法、合同法、公司法、证券法等等，银行必须遵守这些法律法规的规定，合法经营、防范风险。银行法律宣讲的目的就是通过向员工宣讲法律知识，提高员工的法律素养和风险意识，确保银行业务的合规性和稳健发展。

其次，银行法律宣讲让我认识到了银行业务中的法律风险。在讲解过程中，专业法律人士向我们重点强调了一系列可能产生法律纠纷的环节和操作步骤，例如贷款风险、债券发行、内部控制等。这些环节和步骤存在风险是不可避免的，但银行可以通过充分了解法律规定和保持风险意识，规避和降低潜在的法律风险。同时，银行还需要建立完善的风险管理制度，强化内部控制，确保银行业务的合规性和稳健性。只有深入了解法律要求和风险点，并加强全员参与，才能有效规避银行业务的法律风险。

再次，银行法律宣讲让我对个人责任有了更清晰的认识。银行作为金融机构，每个员工都需要对自己的行为承担法律责任。无论是审查文件、制定合同还是处理客户投诉，员工都需要具备一定的法律知识和严谨的操作流程。在银行业务中，个人的一举一动都可能对银行和客户产生重大影响，并可能引发法律纠纷。因此，银行员工应当不断提高法律素养，严格遵守法律规定，避免违法行为的发生，从而保护自己和银行的合法权益。

最后，银行法律宣讲使我认识到银行需要主动合规的重要性。金融监管机构对违法行为的打击力度正在不断加强，对法律环境要求更加严格。银行必须加强自身合规意识，做到全员参与、全面管理、全过程控制。在面对复杂多变的法律环境和业务场景时，银行需要主动了解法律要求，制定合规政策和规程，加强内部培训和监督，确保银行业务的合规性和稳健性。只有主动合规，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。

综上所述，通过银行法律宣讲，我对银行法律问题有了更深入的认识。银行法律宣讲不仅让我认识到了法律对于银行业务的重要性和严格的法律要求，也让我深刻认识到了银行业务中的法律风险。同时，银行法律宣讲还使我对个人责任和主动合规有了更清晰的认识。只有加强法律意识，提高法律素养，银行才能更好地规避法律风险，确保业务的稳健发展。我相信，通过严格依法经营、全员参与合规，银行将能够在竞争激烈的金融市场中立于不败之地，实现可持续发展。

开展银行法律培训心得体会

近年来，我以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，默默的奉献自己的青春，受到领导和同志们的一致好评。

勤奋学习，加强理论武装。

有坚定的理想信念，坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，认真学习“十六大”精神，努力实践“三个代表”做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。

金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款，同时又把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本内容和精神实质，并根据实际情况和自身特点，认真总结，做到业务操作又快又准。

除了积极学习金融知识，还积极参加国家认可的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提高自己的理论水平。

严于律己，乐于奉献。

在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公室的卫生，每天提前半小时清扫。

春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台业务，保证了全所的资金组织工作圆满完成。

从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去；以优质的服务，面对人民群众；以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆共产党人的先进本色，始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。

善于总结，做好领导工作的参谋和助手。

根据春节期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益。

在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，打印出温馨提示，给客户带来很大的方便。

立足本职，争创一流业绩。

银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，利用自己是本地人的关系，亲戚朋友比较多，主动上门宣传农业银行的业务品种，并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员，大力宣传农行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近百万。

我决心从自身工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工作的全身心的投入，树立坚定的信心，面对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，通过不断的学习和实践，提高自身素质，积极投身农业银行改革和发展大潮中去，让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。

有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。

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银行法律培训心得体会

银行法律制度汇编心得体会

银行法律制度汇编是银行领域内的一项重要法律体系，旨在规范银行业务的各个环节，维护银行业的稳健运行。作为一名银行从业者，学习银行法律制度汇编，对于提升自身素质、深化对银行业务的认识具有重要意义。在学习的过程中，我深感其深奥性与实用性，获得了很多启示与感悟。

银行法律制度汇编涉及到银行业的法律规范、制度设计、合规管理等诸多方面，要求我们对于银行业务的各个环节都有较为深入的了解和掌握。同时，银行业务的复杂性和风险性也极具挑战性，需要从业者有高超的技能和敏锐的洞察力。因此，学习银行法律制度汇编可以增强从业者的法律意识和风险意识，提升自身能力和竞争力。

通过学习银行法律制度汇编，我对银行风险管理、反洗钱合规、信贷合同等诸多方面有了更加全面和深入的了解。其中，反洗钱合规是当前银行业务面临的重大难题之一，学习相关法律规定以及实际操作方法，可以帮助从业者更好地应对并化解相关风险。

此外，学习银行法律制度汇编还可以帮助从业者建立正确的职业道德和价值观。银行业务相对于其他行业而言具有较高的风险和诱惑性，而法律规定和制度要求我们始终遵循合规、诚信经营的准则，维护银行业的稳健和可持续发展。

将所学知识应用于实践是学习的最终目的。在实际业务操作中，我始终将银行法律制度汇编的相关规定融入到具体工作流程中，保证操作的合规性和风险的可控性。例如，在审批信贷业务时，严格按照合同约定、审批标准、风险控制措施等进行审核，切实保障银行资产的安全性和客户利益的合法性。

第五段：未来展望。

银行法律制度汇编是不断发展和完善的，随着监管政策的变化和新型金融业务的涌现，银行从业者需要不断学习和更新相关知识。未来，我将继续深化学习，提升自身素质，为银行业务的可持续发展和风险防控做出更多的贡献。同时，我也希望银行行业的监管部门、政府机构和社会各界能够加强对银行法律制度汇编的宣传和普及，共同促进银行业的健康发展。

银行培训心得体会范文全新优选

培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。今日小编就为大家整理了关于银行培训心得体会范文，欢迎借阅学习，一起来看看吧!

怀着期待与好奇，终于迎来了建设银行_。

分行__。

年新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行_。

分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。

建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。

接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。

简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。

同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。

学毕业后，开始参加工作，我应聘到一家银行工作，随后参加了民生信用卡中心2010年新员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，不知道参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，意义非凡的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，民生银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

通过这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解，对自己有一个全新的定位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大限度地发挥自己的优势，明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗向往的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去坚持做，在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作，开心生活。

信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

细节决定成败，心态决定成败高低。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训，银行卡中心人力资源部投入了大量的人力、财力，并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导，短短的几天内，把我们凝聚在一起，学习了信用卡的基本情况，融入了民生银行信用卡中心这个大集体中。

作为一家这样成功的股份制商业银行，对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而民生银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与民生银行信用卡中心共同发展，把个人的职业规划与民生银行信用卡中心的发展融合在一起，共同实现腾飞。短暂的培训结束了，我们将被分到不同的小组上开始工作，一周的培训时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有责任心、充满自信的职业人。在此，我再次感谢培训中的老师和帮助我的同学、同行们，让我们一起为了梦想启程吧。

作为_。

x信用联社的新员工，第一期就参加了_。

农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训，我有一下几个心得：

作为_。

x信用联社的新员工，第一期就参加了_。

农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深!

一、千里之行，始于足下。

“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。

二、天行健，君子以自强不息。

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。

三、无他，唯手熟尔。

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径?邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

四、送人玫瑰,手留余香。

这次培训，作为_。

x联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给_。

x学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们_。

x联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是：送人玫瑰,手留余香。

培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

一、与时俱进强素质。

学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。一方面只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。

二、创新思维抓服务。

说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作，从自己做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行检查，落实检查要求。

根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行2011年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。

首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题，既包括有具体业务知识，像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”，也包括有宏观方面课题，如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容，如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。

其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员，分别来自全国各地，虽然说我们大家都在基层央行工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，通过小组座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言，使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验，有了一定程度的了解。在此意义上可以说，此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。

再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中，还是学员之间的讨论过程中，大家都普遍提到，在我们的日常工作中，中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强，在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员，应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位，也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能，更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实，在全国人民银行系统，中级职称人员占了半数，他们的作用发挥得如何，直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训，可谓审时度势，抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号，而通过十天来的学习交流，又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。

当然了，此次培训，还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行朋友，收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采，不只是学识上的风采，更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导，虽说他们身居一定地位，但他们非常平易近人，上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心，而且循循善诱，特别像马林巡视员，三个小时一直站着给学员们授课，力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关知识;而像一些院校的专家学者们，他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神，也极大地感染和激励着我们。这些方面，虽然不是具体的理论知识，但它作为一种精神财富，会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。

难忘的十天培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机，感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去，越办越好。

银行法律法规心得体会

工行镇江丹徒支行营业部曲云霞同志进行18年来，一直从事柜面工作。正如无数工行女职员一样，她脸上展现着巾帼不让须眉的活力。她将三尺柜台当做自己的有力阵地，用真情、优质、高效的服务传递给每一位用户，用合规操作严格规定自己，形成了一道亮丽的风光线。她全年的业务量居支行前茅，无一笔风险事故出现，荣获省分行“合规标兵”个人荣誉头衔，是当之无愧的合规标兵和学习的榜样。

每个季度，曲云霞的个人业务量总是列居支行前茅，同时她的各项考核指标均能超额完成。她经常总是早早地来到网点，准备好每天工作所需的必要章、证，随着网点大门的开启，用饱满、热情的服务接待客人；对于业务上的难点，她总能耐心解决，给用户一个满意的解答；她能做到令行禁止，用推进的内控机制武装自己，合规高效地申请业务。同时，针对新入行人员，她手把手指导新学员的业务技能，传授业务和合规知识，提升新学员的业务能力。

她将自己的岗位视为个人发展及工行发展保障的“螺丝钉”，正是这一颗颗小小的螺丝钉，才能确保工行“大机器”高速运转。在银产业激烈的竞争浪潮中，离不开每一个岗位的勤恳敬业、勤勉奉献。

她将自己工作上经验总结为“道”与“德”的追求：“道”是指工作方式，如果没有恰当的方式，就会迷失方向，只有自己瞄准方向，找准定位，合规操作，爱岗敬业，脚踏实地干业绩，才能为工行事业的兴旺提供动力；“德”是指工作态度，她从来没将自己的岗位视为一份“领工资”的工作，而是严肃看待、勤勉奉献，用优质的服务获得用户信任、有优异的业绩获得朋友认可、用严谨的操作争当合规标兵，她出众的服务和细致的操作获得了高度的认同，荣获了20__年度市级服务先进个人荣誉。

银行法律合规年心得体会

随着金融市场的日益发展和金融风险的层出不穷，银行法律合规工作变得日益重要。作为银行从业人员，我有幸在过去一年中深入参与了银行法律合规工作，并有些心得和体会。在这里，我将就银行法律合规的重要性、我所了解与经历的主要问题以及对未来的展望进行探讨。

首先，银行法律合规的重要性在于确保银行合法经营和稳定发展。银行作为金融行业的重要组成部分，必须遵守国家法律法规并履行合规义务，否则将面临巨大的风险和后果。因此，银行法律合规是确保银行正常运作和保护客户利益的基础。只有在法律合规的基础上，银行才能够获得客户、监管机构和社会的信任，从而取得更大的竞争优势。

其次，我在银行法律合规工作中发现两个主要问题：信息安全和金融犯罪防范。随着互联网技术的快速发展，信息安全成为银行面临的一个重大挑战，黑客攻击、数据泄露等问题屡见不鲜。银行在信息安全方面面临的主要挑战在于技术的快速迭代速度和不断进化的黑客技术。其次，金融犯罪也是银行法律合规工作的一个重大问题。洗钱、内幕交易、欺诈等金融犯罪行为时有发生，严重威胁金融市场的稳定。因此，在银行法律合规工作中，信息安全和金融犯罪防范必须成为重中之重。

对于信息安全和金融犯罪防范问题，银行法律合规工作还需要加强监管和改善内部控制。一方面，银行应加强内部控制和风险管理，提高信息安全和金融犯罪的防范能力。银行应建立科学合理的内部控制机制，规范业务流程，完善风险管理体系，进一步提高信息安全保障和金融犯罪的防范能力。另一方面，监管部门也需要加强对银行的监管，提高监管水平和力度，加大对信息安全和金融犯罪的打击力度。只有通过监管和内部控制的双管齐下，才能够更好地保护银行和客户的利益，维护金融市场的稳定。

最后，对于未来的展望，我认为银行法律合规工作还需要不断改进和创新。面对日益复杂的金融市场和不断变化的风险挑战，银行需要不断提高法律合规的能力和水平。银行可以通过引入科技手段来加强合规风险的识别和管理，例如人工智能、区块链等技术。此外，银行还需要加强人才队伍的建设，提高从业人员的法律合规意识和专业素养。只有通过不断创新和提高，银行才能不断适应变化的金融环境，提升自身的核心竞争力。

总之，银行法律合规是银行正常经营和稳定发展的基础。在我所了解与经历的银行法律合规工作中，信息安全和金融犯罪防范是当前的主要问题。为了解决这些问题，银行需要加强监管和改善内部控制。对于未来发展，银行还需要不断改进和创新，提高法律合规的能力和水平。银行法律合规工作的关键在于合规意识的树立和科技手段的运用，这样才能更好地保护银行和客户的利益，提升银行的核心竞争力。

银行

作为现代经济运行中最重要的组成部分，银行和法律问题无疑是近年来备受瞩目的话题。本文从自己的实践出发，就此发表心得体会，分五段式进行探讨。

第一段：了解银行运营模式，是防范经济风险的关键。

银行的本职工作是吸收存款、发放贷款，通过资产负债管理使得银行的资产回报最大化，而负债风险得到最小化。在银行的运营模式中，存贷利差是银行的核心收入来源。保证存贷利差值在安全的范围内，就是银行风险管理的关键点。因此，银行职员必须严格遵守各项法律法规，遵循市场规则，科学合理地制定银行经营策略，以确保银行运营的顺利和稳健。

第二段：法律是银行风险管理的最基础要素。

随着金融行业的发展和创新，各种金融业务层出不穷，金融风险呈现出越来越大的趋势。因此，法律意识的培养和风险控制方法的研究是银行工作人员必须面对的现实问题。法律制度是保障金融安全和防范经济风险的最重要的要素。银行工作人员需要具备法律意识，加强对法律制度的研究和了解，深入分析银行业务的各个环节中出现的法律问题，将法律风险控制融入到日常的银行工作中，保证银行业务的顺利运行。

第三段：普及金融知识，助力银行员工更好地工作。

市场经济条件下，银行的特殊地位决定了它承担的社会责任和应对的社会风险。传播和普及金融知识，增强银行员工的金融素养是保障银行风险管理的重要途径。银行员工应具备的金融知识包括：基本的法律法规、货币政策、货币市场基础知识、风险管理理论和实际操作技能等方面。广泛普及金融知识和这些技能的培养，能够在很大程度上提高银行员工的思维水平和风险应对能力。

第四段：高效的内部控制也是银行风险管理的一个重要手段。

银行在内部管理上必须强调风险管理，建立完善的风险控制机制，加强内部净控制，规范银行各种业务流程，以保证银行经营的顺利和稳健。一个高效的内部控制体系可以帮助银行识别和解决内部风险，并及时建立和调整相应的防范机制。这样不仅可以降低整体风险，提高经营效率，还可以有效地防范银行的内部腐败现象。银行要加强内部风险管理和控制，建立较为完善的风险控制体系，从而保障银行的可持续发展。

第五段：结语。

总之，金融行业的健康发展，需要银行职员持续加强自身的法律法规宣传学习，并逐步提高自身的法律素养。这样才能更好地做好金融风险管理工作，保障银行的稳定运营。同时，优化内部控制机制，普及金融知识，提高工作经验，都是银行员工提升素质、能力，为国家的经济安全和发展做出更大的贡献的重要途径。

银行培训心得体会优选

xx省分行十分重视此次培训，给我们安排的老师也是经过精挑细选的。这次给我们培训的老师是xx企管顾问有限公司的xx老师。他的授课恢谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握其内容。我们培训的内容主要有如何识别、引导和分流客户;形象大使的优质服务;营销技巧与话术大全;分流管理技巧;客户投诉处理技巧、实战演习等等。

为了加强大家的团队协作精神和凝聚力，x老师把我们分成x个小组。我们这些培训的学员都是来自xx各个地区，因此都互不相识。分组竞赛使得陌生的学员在短短的时间内形成一个团队。而且x老师竞赛的方式比较独特，大家积极发言，发言或者讨论积极的、正确的给予一次抽牌的机会，根据最后牌的分数来决定冠亚军。这种灵活的、诙谐的教学方式让所有学员在x天中事半功倍，不管是从思想还是从知识方面都有了比较大的提升。这几天我所学到的东西主要从以下几个方面概括：

我们需要的是热情与改变。我们要把每一天都当做是自己工作的第一天来面对。不要被生活中、工作中的琐碎之事磨灭的自己最初的热情与目标。只有我们充满了热情，我们才能在自己的岗位上快乐的工作。就像方老师说的，有快乐的员工，才有忠诚的客户，才有赚钱的股东。要想改变萎靡不振，浑浑噩噩的工作状态我们需要做到以下三方面：提供客户希望得到的服务，提高客户的满意度和忠诚度;提高我们的销售能力，提升网点业绩，实现银行零售业务愿景;提高员工满意度，激发员工的潜能。

大堂经理就是银行的形象大使，客户进入网点第一个接触的就是我们。因此，要想给客户带来好的印象必须从我们的仪容仪表做起。爱美知心人皆有之。一个仪容仪表较好的人，往往会给人愉快舒服、赏心悦目的感觉，也会使大堂经理的亲和力得到较好发挥，顾客也会放弃戒备心理，主动配合接受服务。工行的大堂经理是为客户服务的最前台，客户对工行的第一印象一定意义上取决于大堂经理的仪容仪表，也是感受工行社服务好坏、做出服务选择的依据。仪容可以反映出一个人的精神状态，仪表则反映出一个人的礼仪素养。因此，在平时的工作中，大堂经理一定要重视自己的仪容仪表以及肢体语言。同时，大堂经理自己也要不断加强个人文化修养和综合素质的提高，培养出高雅的气质和美好的品德，使自己秀外慧中，表里如一。

分流引导客户是大堂经理的重要职责之一。特别是在x行，这一职责显得尤其重要。因为作为全国最大的银行，我们拥有的客户群也是最庞大的。随着经济的快速发展，金融业也逐渐成为老百姓日常生活的一部分，因此，工行每天接待的客户是数不胜数的。但是我们的柜面资源毕竟是有限的，所有业务都在柜面办理的话会占用过多柜面资源，延长客户等待的时间，从而降低客户对工行服务的满意度。因此，做好分流引导是十分重要的。要分流引导客户，首先是要多问，只有多问了你才会知道他是否属于应该被分流的客户。其次是要善于掌握客户需求，这样才能成功引导客户。三是要想客户之所想，急客户之所急，这样才能提高客户的满意度。

优质客户才是真正能给我们工行带来最大利益的客户群。因此，加强对优质客户的服务大堂经理的又一重要职责。现在工行的叫号机有识别优质客户的功能，因此，在bb机提示过后大堂经理要积极主动的将优质客户引导到贵宾理财区，了解客户的需求，然后将优质客户转介给客户经理进行深入的维护。

营销客户也是大堂经理的一个职责，x老师主要是从基金营销和保险营销两个方面入手，交我们如何处理客户拒绝接受营销的情况，该使用什么样的话术才会打消客户的疑虑与拒绝。比如客户说他不需要保险，那我们就要把保险特点说出来，因为客户说他不需要保险是因为他没有发现他的需求。人生处处是保险，谁也无法预料自己下一步会遇到什么，保险就是给健康的人买的。我们就要把他的需求挖掘出来。总之，作为大堂经理，要在实战中提高自己的营销能力，为网点的发展，为工行的发展奉献自己的一份力。

最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理;了解顾客背景;找出原因，界定控制范围;设定目标;取得授权;必要时让上级参与，运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围;不作过度的承诺;交换条件;必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。

培训结束后，我的行囊装满了这几天的收获，我相信这些收获会在我以后的工作中慢慢展现他的作用的。今后，我仍要进一步的加强自己，多学习才会多进步，才会在自己的岗位上体现自己的价值。