上级领导检查汇报材料（模板14篇）

汇报材料是在工作和学习中常见的一种书面表达形式，能够客观地呈现所涉及的内容和进展情况。小编为大家整理了一些关于汇报材料撰写的常见问题和解决方法，供大家学习。

上级领导税务检查汇报材料

5月15日上午，市政府副市长曹远勃带领市、区有关部门主要负责人一行，到印台区三里洞街道办新建社区视察调研“进社区、促和谐”活动落实情况。

曹远勃市长一行，实地查看了新建社区日间照料中心和省级标准化示范社区项目，听取了社区负责人关于项目规划、工程进度、人员配置以及相关内部配套设施的情况介绍，随后召开座谈会，在会上曹远勃市长认真听取了市、区民政局、三里洞街道办事处和新建社区主要负责同志关于社区党建、创文工作、项目建设、民生问题、社会管理等方面情况的汇报，对包抓部门的工作给予了充分肯定，并针对社区治理中存在的问题给予了指导帮助，使新建社区在各部门的共同努力下打造成为全市社区建设新亮点。

为深入考察和学习天津文化中心区域管理经验、商业运营模式和惠民便民举措，3月4日，广州市天河区一行主要领导来到天津文化中心并与河西区主要领导交流互鉴，推动两地区域经济和文化互联互通。

河西区区长苑广睿、区纪委书记苏智、副区长吴兴东及区有关部门主要负责同志陪同考察。

项目部上级领导检查汇报材料

各位领导：

根据指挥部及相关领导要求，我绿化项目部就本项目截至12月31日前施工准备情况做如下汇报：

一项目简介。

天府大道南延线绿化项目位于天府新区内，本项目范围为天府大道南延线（k0+000-k5+450），长5.4公里。该工程作业内容为：回填种植土，整理绿化用地，绿化苗木有大叶香樟作为其行道树，隔离带有红叶石楠、肾蕨、鸭跖草、金森女贞、葱兰、虞美人、各色花卉等，混播草坪绿化地面，花台种植有矮牵牛及蓝、红时令花卉作点缀，各个隔离带铺设有养护的喷灌设施及园林小品。

二生产经营情况。

项目部重视施工前各项准备工作。目前已完成项目部的建立工作，项目部管理人员基本到位。开工前及时落实苗木及土方的采集、寻访工作，并及时上报材料调查情况。项目部工程技术人员提前进场，进行现场实地踏勘，针对现场实际情况，编写实施性施工组织计划。明确各分部、分项工程工程量。根据总工期，项目部按倒排工期，并制定详细的工期计划，落实队伍及人数。积极组织绿化施工队进场前各项工作，督促施工队完善基地建设、拟定施工队劳务合同，明确安全、质量、进度要求。制定各项保证体系使各项工作能及时落实到位。

三安全质量环保情况。

3.1安全情况。

我项目部在对施工现场、生活区、办公区布局时，就充分按照集团公司要求，做到办公区围墙标语、宣传标语、进场须知、进场须知牌等安全牌的上墙，较好地配合劳务队伍，搞好进场人员的.身份证复印登记工作，制定详细的安全教育计划。对安全员、施工员提出针对设置安全设施的要求，及时审批投入资金布置材料部门及时采购，从而确保施工安全。

3.2质量情况。

在质量工作中，我们坚持做到组织落实、措施落实、制度落实。项目部健质量保证体系，制定有效手段，做到措施保证，制定岗前培训及技术交底等工作计划，加强物资管理计划，把好源头质量，完善施工工艺，提高工序质量。为了确保工程质量，提高工作效率，制定规范管理，做到制度落实，规范内业资料整理工作。

3.3环保情况。

项目部针对“劳务驻地分散、正线长”的特点，结合“标化管理，文明施工”工作。从抓好场容场貌着手，积极争做“环保工地”首先，投入大量的人力、物力狠抓硬件设施。其次项目部还采取不同措施，严格控制施工现场的水、气、光、噪、渣等对当地环境的污染。()根据本工程特点，采取以下环保措施，将施工对环境影响降至最小限度：

（1）在施工现场道路上慢行，减少扬尘。

（2）项目部精心组织施工组织设计，合理安排施工现场对可能造成噪音的机械进行有效布置，尽量避开居民居住点。

（3）不污染当地生活用水，保持项目部及施工点的排水设施畅通，其实清理厕所的粪水和生活污水，不乱排乱倒。

（4）项目部及施工架子队设置有生活垃圾间、危险品仓库。

（5）现场着重对水、电从合理使用和节约用方面入手。

（6）五小设施（办公室、食堂、宿舍、厕所、浴室）控制，工地办公室符合通风、照明的要求，每天由专人清扫，设有塑料垃圾筒，保持文明、干净、整洁有序。

（7）渣土等建渣，及时回填、及时清理，保持工地现场的清洁。

中铁二局天府大道南延线绿化工程分部。

上级领导税务检查汇报材料

各位领导、各位来宾：

首先，我代表工厂全体干部职工对各位领导、各位来宾光临我工厂参观指导表示最真诚的欢迎。

我工厂是一个具有百年历史、在电网处于骨干地位的全国特大型供电企业，担当着地区工农业生产和人民生活用电以及向电网输电的任务。

售电量302亿千瓦时，在全国排名前十位。

近年来，我工厂通过深化企业内部改革和深化开展“上星级、创一流”活动，平安生产水平和经济效益不断提高，工厂连年被河北省和国家电力工厂评为“双文明”先进单位，又被上级命名为“三星级”供电企业，被国网工厂命名为“全国一流供电企业”。

纵观企业的发展史，我们每一次成果的取得都与档案刚好、精确的供应历史资料密不行分。

1996年的大地震，电网全面瘫痪，的复原建设须要电，假如根据以往的设计、施工方式，时间不等人，我们首先想到的是档案，我们利用档案所供应的大量的有效技术数据，进行电力复原建设，节约了时间，很快复原了电力供应。

近几年，的经济建设发展很快，为适应的经济发展，我们查阅了大量的档案资料，并依据这些档案资料，全面分析了电网发展形势，制定了电网发展规划，为21世纪电网的发展奠定了基础。

随着市场经济的不断深化，我工厂就电力建设用地、产权等问题与一些地方的纠纷时有发生，我们利用档案供应的历史资料依法维护企业的利益，使企业避开了经济损失。通过利用档案给企业带来的好处，使我们相识到：档案是企业整体特别重要的一部分，它记载了企业各时期生产建设活动的各种状况、成果、阅历和教训，充分利用这些档案可以使我们对企业的建设与发展正确决策、科学谋划、少走弯路;可以使我们全面了解企业的`发展史，阅历，吸取教训，加强各项管理，促进企业全面发展。

正是基于这些相识，几年来，我工厂先后投资100万元用于档案建设，并围围着档案目标管理，仔细抓了档案升级。整修了库房，充溢了档案人员力气，并根据分类大纲要求，对两万多卷库存档案资料重新进行了整理，档案管理水平有了明显提高，国家二级。

达到国家二级标准后，我们又快马加鞭把目标瞄向了国家一级，经过一年对档案的巩固、规范、提高，并针对现代化管理薄弱的问题，加大了档案现代化硬件建设的力度，购买了微机达到人手一台，添置了复印机、摄像机、录放机、vcd机、刻盘机、扫描仪等设备。

同时，选择了清华紫光工厂的档案应用软件，档案达到了全息管理，实现了文档一体化，初晋升国家一级，被评为全国档案先进单位。

虽然我们在档案中做了一些，但由于我们对档案的相识深度有肯定的差距，档案整体管理水平还有待于进一步提高。档案现代化虽然有了肯定的投入，开发了一些功能，今后还须要在充分利用这些功能为企业生产经营服务上下功夫。

今日，全省从事档案的领导、专家来我工厂参观、指导，这本身就是对我们档案莫大的鼓舞和鞭策，我们肯定要很好地珍惜这次机会，虚心向各位领导、专家学习，不断改进我们的，力争使我们的档案再上新台阶。

最终，欢迎各位领导、专家多提珍贵看法。感谢大家!

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项目部上级领导检查汇报材料

尊敬的各位领导、各位专家、同志们：

大家上午好！

在这金桂飘香、秋风送爽的美好时节，省、市中医药管理局的各位领导及专家莅临我区，检查评估我区创建全国社区中医药工作先进单位工作。我代表成华区委、区xx对各位的到来表示热烈欢迎！对你们长期以来的关心和支持表示衷心感谢！

近年来，我区深入贯彻落实国家、省、市中医工作精神，以“惠民利民、服务社区、服务百姓”为宗旨，积极开展创建工作，全区中医药事业得以健康快速发展，社区居民享受到简、便、廉、验的社区中医药服务。20xx年，为加快推动社区中医药事业发展，我区正式启动创建全国社区中医药工作先进单位工作，并列入区xx主要工作目标。

今天，各位领导及专家莅临我区指导评估创建工作，是对我区医疗卫生事业莫大的鼓舞和鞭策。我们诚挚希望各位领导、专家多提宝贵意见，促进我区中医药工作再上新台阶。同时，我区将不断巩固创建成果，充分发挥中医药特色优势，不断提升全服务水平，保障人民群众身体健康及生命安全。

谢谢大家！

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项目部上级领导检查汇报材料

3月14日，河池市卫生计生委主任韦东禄带领相关人员到罗城仫佬族自治县，对该县人民医院人感染h7n9禽流感疫情防控工作展开督导检查。

市卫生计生委领导通过实地查看、查阅资料、现场访谈等形式，对该院防控工作进行了全面检查，详细了解人感染h7n9禽流感防控的人员培训、健康教育宣传及应急物资药品储备、疾病检测等，并深入门急诊检查发热诊室工作开展情况、发热患者预检分诊、落实首诊负责制以及日常消毒等。

对该院落实人感染h7n9禽流感疫情防控工作给予肯定的同时，也对该县下一步的防控工作提出了指导性建议。

针对我市出现的人感染h7n9禽流感疫情，市卫生计生委高度重视，不断加大督导检查力度。各县(市、区)严格按照上级要求，积极应对可能出现的人感染h7n9禽流感疫情，全力做好防控工作，切实保障公众身体健康和生命安全。

上级领导税务检查汇报材料

20xx年9月29日上午，县安委办蒙维安老师一行，在百忙之中到我校进行了安全检查。各位领导一边亲自查看一边详细询问，并不时告诫陪同检查的校领导，务必牢记学校安全责任重于泰山，学校安全无小事的道理，时刻抓紧抓实各项安全管理工作，确保师生平安、校园稳定、秩序井然。检查中，彭万龙校长向检查组反应了校园附属工程在施工过程中撞断高压电线杆等安全隐患问题，经过现场检查后，向彭万龙校长反馈了有关检查结果，对我校一贯重视、全员参与、常抓不懈的安全工作格局给予了充分肯定，重点就下阶段需要进一步加强和改进的安全卫生问题提出了许多富有建设性的意见和建议。

向上级领导汇报材料

尊敬的各位领导：

“光大联通事业，争做企业功臣。顽强拼搏进取，脚踏实地做人。”它既是xxxx联通人共同的座右铭又是xxxx联通人踏实肯干、勇于争胜的真实写照。今天，登上这个神圣的讲台，我感到无比骄傲，因为我来自一个令人自豪的团队；我也感到无上荣光，因为我来自一个不同寻常的企业：这是一个放飞希望、激情四射的企业；这是一个历经考验、逾压逾强的企业；这是一个引领潮流、永站潮头的企业。xxxx联通，合着改革的步伐，一路走来；举着打破垄断的大旗，一路走来；带着青春的气息，一路走来。给消费者带来实惠，给通信行业带来活力，给辽东半岛带来发展的亮点。数字也许是枯燥的，但它却客观真实地记录了xxxx联通的发展轨迹：xx年收入xxx万元，收支差xxxx万元；xx年收入xxx万元，收支差xxxx万元；xx年收入xxx万元，收支差xxx万元，分别是xx年的1.82倍和1.94倍。今年省分下达的主营业务收入指标xxx万元，收支差指标xxx万元。截止9月底，实现收入xxxx万元，收支差xxxx万元。今年1至8月份，收入增长率同比增长了xxxx%，新增收入市场份额同比增长了24.14%，收入及市场占有率比去年同期提高了0.64个百分点。三项指标均名列全省前茅，取得了令人瞩目的成绩。xx年9月15日，国家人事部、国务院国有资产管理委员会联合授予xxxx联通“中央企业先进集体”荣誉称号，成为xxxx市唯一获此殊荣的电信运营企业，也是全国联通系统唯一获此殊荣的公司。今天，600多名xxxx联通人可以自豪地说：我们实现了辉煌的腾飞，我们实现了成功的超越！在腾飞和超越的背后，是xxxx联通人夸父追日、孜孜以求的信念，是韬光养晦、厚积薄发的行动，是自我加压、创新超越的气魄，是扎扎实实、从基础做起的实干。xxxx联通人凭借一流的员工素质、一流的通信网络、一流的服务质量，为xxxx市民提供了高品质的通信网络。典型引路，打造爱岗敬业的企业团队。先进的企业文化既体现了xxxx联通决策者的战略眼光，同时也彰显出企业团队的丰采。“火车跑得快，全凭车头带。”刘守钧，xxxx联通的“领头雁”，xx年8月到xxxx联通以来，以其自身的文化素养和管理智慧，不断为孕育xxxx联通企业文化做出不懈努力，成为xxxx联通企业文化的首席设计者、倡导者、实践者和弘扬者。为了企业的兴旺和发展，年过半百的刘守军总经理牺牲了太多太多。是他，率先提出了“军事化管理，规范化服务”的理念，使xxxx联通的各项工作逐步走向正轨。是他，到任以后，用一周的时间跑遍了xxxx市所有县（市）、区，掌握了大量的第一手资料，明确了今后的营销策略和发展思路；是他，真心实意与代理商交朋友，在联谊会上，以独特的人格魅力感动得代理商集体喊出了“联通万岁”、“死心塌地跟联通走”的口号；是他，全年没有星期天节假日（别说五一、十一，就是春节，也只休息三天），每天工作十几个小时才回家；是他，拖着血糖值20多毫摩的病体，手拿医生要求立即住院的诊断书继续工作；是他，老母亲从千里之外的阜新来连看病，却不能在病床前尽孝。面对妻儿，面对白发苍苍的老人，他把愧疚埋在心底，无怨无悔地工作在第一线，处理各种棘手的问题。由于他患有严重的糖尿病，药不离身，食不甘味，但却从未因病而影响工作。公司员工都曾看到这样的场面，刘总坐在办公室里一边打着点滴，一边处理日常事务。正象他在述职报告中所说的“俯仰无愧天地，勤勉自慰心田。”在员工的眼里，他是病魔压不垮的“铁人”，是一心扑在工作上的“狂人”；在亲属的眼中，他是抛家不顾的“野人”；在客户的心中，他却是值得信赖的“亲人”！什么样的将军带出什么样的兵，什么样的队伍打什么样的仗。在刘总的带动和感召下，xxxx联通涌现出一批先进个体和群体：刘雄，金州分公司经理，50多岁的老党员，自己定位是联通的“打工仔”，他随身带有“三件宝”：测试仪、综合业务说明书、笔记本。逢人就演示c网的低幅射，三句话不离联通的综合业务，用户的需求随时记在本子上。就是靠着这种“软磨硬泡”的功夫，今年预计可以实现6800万元的经营收入。市区营业部经理徐驰，半年前父亲身患肺癌晚期住院，当他晚上到医院陪护父亲时，老人知道儿子工作忙，不断催促他早点回家休息。进入9月中旬，可能是老人意识到时日无多，就再也不让儿子离开自己。即便如此，当太阳升起时，徐驰又精神抖擞地率领同事奔赴市场一线，并没有因此耽误一天工作。“十一”前老人去世了，徐驰只在家里呆了三天就上班了，又和大家一道出现在“十一”长假促销现场上。他所在的部门提前完成大干一百天的销售任务，完成c网放号15531户。还有张海峰、庄德官、战金勇这些郊县分公司的经理们，他们舍小家为大家，扎根县区一心扑在工作上，一个乡镇一个乡镇地奔波，一个村庄一个村庄地宣传，常常是一两个月不回家，家对于他们来说更象是“旅馆”。表率的作用巨大，榜样的力量无穷。领导干部以身作则，鼓舞带动着身边的员工以他们为榜样，向他们看齐。王楠，市场营销部渠道管理中心一名参加工作不久的员工，在银行质押业务开展的关键时期，为了规范他们的经营行为，降低企业风险，硬是用双脚跑遍了市区200多个经营网点。这期间，他掉了十几肉，脸上的皮晒脱了一层又一层。公司客服中心一名女话务员，为了将话费详单送到用户手中，三次登门，第一次用户不在家，第二次用户又失约，第三次，她在雨中等了近两个小时，当浑身湿透地她将干爽的话费详单送到用户手中时，一个现代“邮差弗雷德”的形象不自觉地出现在我们面前。冷漠，数固部员工，在城域网更换设备现场上发烧病倒了，医生诊断肺炎需住院治疗。他只在医院呆了5天，得到医生可以吃药治疗的许可后，从医院直接赶到施工工地。他说，时间紧任务重，多一个人就多一份力量。工程技术人员们，为了抢工期进度，早出晚归，困了睡在农家土炕上，饿了吃一碗方便面，凭着对事业的热爱，出色地完成了建设任务；维护人员为了保证网络的安全畅通，冒着恶劣的天气，顶着用户的指责，连续加班加点，进行网络抢修、测试，把事故造成的影响降到最低点。在xxxx联通，员工节假日义务奉献是常事，不需要人组织，没有人提加班费，这一切是那样的自然又是那样的真实，是真情的流露，是热爱联通、忠诚企业的告白。……一桩桩、一件件，充分展示了xxxx联通团队创业求实的风采。他们构成了求真务实，勇于创新，团结协作，追求卓越的xxxx联通团队。正是这支团队，创造了xxxx联通骄人的业绩；正是他们，实现了xxxx联通辉煌的腾飞。他们，是xxxx联通得以蓬勃发展的脊梁。管理是企业发展的永恒主题。“严格的规则和秩序未必造就一个成功的企业，但一个成功的企业必须建立起严格的秩序和规则”，这是xxxx联通长期以来形成的共识。近年来，我们坚持完善管理模式，推行基础管理流程化，人力资源管理标准化，逐步建立激励机制与约束机制，形成人人心情舒畅，个个努力工作的良好局面，努力实现管理能力的突破。以业绩考核为核心，以岗位职责、职能考核为标准，围绕公司经营战略目标，全面进行指标量化、责任量化、行为量化、时限量化，搭建起以量化为核心的三级考核体系。其内容主要是将业绩指标、工作职责、员工行为、过程时限全部分解到各个岗位、落实到每位员工，成为员工自我考核、自我管理的行为准则；贯穿到所有工作流程的各个环节，形成自下而上的、一级管一级的量化考核监督机制，实现以制度管人、指标管人，分层考核、分级管理，一级为一级负责，最终达到自我管理的目的。xxxx公司在联通系统创造性地提出了“军事化管理”，以业绩论英雄。注重内部配合，提高跨部门、跨流程协调配合的效率。强调执行力的重要性，令行禁止，不打折扣。发扬吃苦、拼搏的精神，少说多做。倡导“竞争、创新、激情、诚信”的企业理念，发扬“光大联通事业，争做企业功臣，顽强拼搏进取，脚踏实地做人”的奋斗精神，通过建设核心员工队伍，影响、带动全体员工共同致力于企业更大的发展。去年底和今年初率先进行了全员竞聘，破除了长期以来“论资排辈”的陋习，体现了干部能上能下，人员能进能出的用人机制。对全体员工的触动很大，使员工的精神面貌有了较大的改观。在人才的培养和使用上，公司xxxx做到了三个坚持：坚持“英雄不问出处”；坚持以业绩考核为主评估人才价值；坚持多渠道晋升制度。为优秀员工“出头”提供舞台。“流水不腐，户枢不蠹”，一批年纪轻、学历高，具有一定工作水平的员工被送到各个层面的负责岗位上，为企业发展提供了人力储备。正是由于坚持不懈地抓好员工队伍建设，在公司内部营造了“忠诚企业、热受联通”的氛围，形成了上有号召、下有行动的良好氛围。上有号召下有行动。公司今年开展了多次全员促销活动，任务下达后，全体员工争先恐后找门路想办法，共同为企业分忧。综合部员工得知xxxx市党委传输系统要更换通讯工具，立即托关系找到市委办公厅经办人，可当他们赶到时，移动公司的协议书已经摆到了经办人的办公桌上。他们没有放弃，三番五次上门宣传c网手机的优点，现场演示增值业务的快捷，提供多种套餐组合供用户选择。精诚所到金石为开，终于以真诚务实的工作作风和对企业的忠诚感动了市委办公厅领导，覆盖全市所有委、办、局、大中型企业的xxxx市党委传输系统250多个用户一次性更换了c网手机。9月28日省分会议结束后，公司上下迅速贯彻落实苗总关于认清形势，坚定信心，加快发展的指示精神，“十一”七天长假，上至公司领导下到一线员工放弃休息，精神饱满地投入到节日促销活动中。各分公司、营业部从广告宣传到号源预配等作了充分准备，深入到高校、商场、乡镇集市等人群密集地区现场促销，同时辅以空飘、彩虹门、文艺演出等形式，营造了极佳的人气氛围，现场气氛火爆热烈，又打了竞争对手一个措手不及。集团业务部设专人密切跟踪大客户话务量变化情况，按需提供服务。新业务部到各营业厅发放宣传材料，做现场演示。数固部组织人员加班加点进行城域网设备更换，实施“扫楼”工程，登门拜访楼宇用户，到学校、ip超市促销ip卡。这期间，有的员工“轻伤不下火线”，有的员工孩子生病“不管不顾”，公司上下总动员，度过了一个紧张而又丰富的国庆节，以自己的方式庆祝祖国55周年华诞。我们的劳动也换来了丰硕的成果：“十一”期间，g网放号7000多个，c网放号xx多个。强化营销管理，狠抓市场开发。在营销过程中，以发展为第一要务，以效益为第一追求。按照经济规律办事，规范市场行为，通过细分市场、细分用户，为消费者提供适宜的产品。认真分析市场情况，加强营销队伍建设；实行全方位营销，进行全员销售；扩大“双赢”合作群体，完善社会化销售体系；推进专业互补促进，市场占有率稳步提高，实现营销能力的新突破。众所周知，xxxx历来是各家电信运营商的主战场。如何在硝烟弥漫的市场竞争中杀出一条血路？刘守钧和他的战友们胸中成竹。请看，策略制定对头，措施到位。每一阶段、每一月份都有目的性较为明确的销售举措推出。如1、2月份的“惊雷行动”，发展用户20多万，取得了良好的开局，为全年发展奠定了基础。2月中旬，借助“两会”召开，推出代表入网优惠活动，共发展用户500多户。5月份，与全市各大银行联手推出“存款送c网手机”活动，市场反映热烈。7月，以公司成立十周年为契机，推出c网购机入网送话费活动。7月初，针对移动市场动态，开展“大干一百天，绿色回归”活动，全员背指标扛任务，截止10月10日，基本实现了预期目标。8月份精心策划“情系学子”活动，深入各大高校推出c网“学生王”套餐和g网“基站优惠”套餐。9月份，推出“世界风”双模手机，展开新一轮冲击。加大集团用户的发展力度。今年6月份，改组了大客户发展与服务部，成立了集团业务部，调整了人员，充实了力量，截止到目前，已发展铁路、公安、港口、市委传输系统等行业集团用户400多个。渠道规划早，发展到位。公司于xx年9月率先成立了渠道建设管理中心，统一规划全市的联通经营网络，目前，已在xxxx市所有县（区）都设立了分公司、营业部，提升了在当地的影响力，为开展综合业务、加快发展奠定了基础。如金州、开发区分公司，xx年分开前，年收入为7000多万元，拆分后的xx年就达到13000万元。今年的指标是18000万元。目前各分公司的收入指标达到总收入的45%，在部分县、区已形成“旗鼓相当、各具特色”的格局。将合作营业厅、专营店的建设作为分销渠道的工作重点，在省分没有投资的情况下，想方设法加快建设步伐，跑马圈地，抢占先机，已建成奥林匹克、新玛特等大型手机广场7家，合作营业厅、指定专卖店等240多家。辐射全市的营销网络基本形成。下一步要向农村延伸，逐步达到县有分公司、乡有营业部、村有办事处的目标。“服务是金”。这是当今业界广泛认同的经营理念。xxxx联通始终把“创新服务形式，打造联通品牌”作为企业发展的生命线。把提高用户满意度作为增强核心竞争力的一项基本的战略，在员工中倡导“客户至上、服务第一”和“用户是衣食父母”的服务理念，在创新中不断发展，在发展中持续创新，形成了较为完善的客户服务体系。明确提出了“服务领先”的工作目标，并倡导建立了企业内部服务链，在客户服务以及服务质量管理方面创建了一套科学化、规模化、系统化的管理模式，致力于向80余万联通用户提供差异化、特色化、人性化的精品服务。xx年3月，全省第一个联通用户绿色通道在xxxx火车站开通。同年10月联通大客户俱乐部启幕。公司力争通过“改进服务手段，丰富服务内容，完善服务制度，提升服务水平，尽快把服务能力转化为竞争优势”。提出塑造品牌服务理念。由过去单纯“抓服务”向“实施品牌服务战略”过渡，在继续完善“1001”服务系统和“首问负责制”的同时，推行“服务质量考核制”，各分公司、营业部均成立服务质量管理小组，自我强化管理，进一步提高客服人员服务、业务素质，初步实现了提供“比用户要求做得更好的服务”，并通过全员参与、典型教育、制度考核等多手段、多渠道地将树立服务品牌的观念融入员工的思想之中。

公司在客户服务上确定了两个主攻方向：在系统内部力求“标准化”，即要求全市营业厅、客户服务系统等各个服务窗口实施标准化管理，向社会提供整齐划一、规范标准的服务，作到服务形象统一、服务标准统一、服务设施统一。一是在全市各级营业窗口推行了专家式、零距离服务模式。二是建立了规范统一的1001客户服务流程。从每一句问候语开始抓起，对用户投诉的受理、处理、回访、情况通报等业务流程，通过信息管理系统实现了投诉工单的电子化和自动化。“外求个性化”，即在服务的形式和内容上体现出联通特色，满足消费者差异化的需求，持续提高服务质量的满意度。一是与农行、邮政、中信、建行、交行等多家银行1000多个营业网点合作提供代收费业务，开通24小时电话银行4个，网上银行1个，为用户就近缴费提供方便。xx年，公司被总部评为全国十佳方便缴费城市。二是提供特色服务，满足客户个性化的需求。先后推出了免费打印和邮递话单，免费上门办理业务，通过大客户俱乐部与市内200多家商场、酒店等签署联通用户优惠协议，提供通信外服务，实行了分级管理、分级服务，受到了用户的欢迎。三是开展亲情服务，提高用户忠实度。以用户为中心的服务理念体现了xxxx联通全面关怀用户的策略，体现在用户办理各项业务的全过程中。同时，xxxx联通还聘请了社会监督员，广泛征求社会各界对公司的意见和建议，提升公司的社会形象。与此同时，xxxx联通不断拓展服务外延，先后推出了对年长用户、病残孕用户提供特殊服务；对质疑用户提供全程引导式服务、对离网用户提供关怀服务以及对集团单位用户提供全程跟踪服务等服务方式。今年xxxx市“两会”期间，大客户俱乐部派专人进驻代表下榻酒店提供咨询服务，在社会上形成了良好的影响。

近年来，xxxx联通确立了“客户呼声是第一信号、客户需要是第一选择、客户利益是第一考虑、客户满意是第一标准”的“四个第一”的服务准则，这既是xxxx联通服务工作的总结，更是着眼长远不断创新服务工作、在实现标准化服务的同时满足用户差异化需求的体现。经过我们的努力，已初步构建了以通信内、通信外多元服务为组合，以分级、分层差异服务为体系的服务架构。广大用户对联通公司在网络质量、服务功能、人员服务态度等各个方面的满意度有了较大幅度地提高。在xx年全市行风评比考评中，我公司第一次超过竞争对手，xxxx联通因此也赢得了更多消费者的青睐。xx年至今，先后获得全国创建文明行业先进单位、全国电信用户满意明星班组、总部先进集体、辽宁省文明单位标兵、辽宁省青年文明号、xxxx市诚信单位aaa级、消费者满意单位等荣誉称号。

如果把市场营销比作第一战场的话，那么，网络建维就是弹药补给线。xx年2月，公司发动的“千金测网”行动轰动滨城。这次测网行动的社会效应至今余波未散。最终影响和改变的是xxxx的消费群体面对入网选择时的直接心态——联通是值得信任的。

优秀的管理、优质的服务，来源于富有特色的企业文化。“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化是联通成立十年的积淀和充实，已经成为团结和凝聚公司全体员工力量的一面旗帜，成为推动xxxx联通创新发展的原动力。对内锻造了富有挑战性的企业团队精神，增强了执行力、凝聚力，对外迸发出无穷的整体创新力和亲和力，最终形成强大的整体核心竞争力。

随着技术、网络、服务等方面逐步超越竞争对手，xxxx联通人更加认清自己的使命，即要不断追求，永远领先，与时俱进，勇于创新。加快发展速度、提高发展质量、不断增强自身实力，将网络优势、技术优势转化为产品优势、市场优势，努力推进“建设国际一流电信企业”的进程。

以人为本，建立学习性企业组织。xxxx联通始终坚持“人本思想”，把培养和造就一支“政治合格、思想过硬、业务精通、作风优良、勇于进取、敢打硬仗”的员工队伍作为企业重中之重。xxxx联通始终视人为企业的成功之本，尊重人、关心人、培养人，通过岗位培训、感情交流、群体活动、参与民主管理等多种形式，形成“事业留人、感情留人、待遇留人”的氛围，为员工创造良好的工作生活空间。在人才的培养上，坚持多渠道培训。每年组织全体员工开展应知应会培训和考试；对工程技术人员常年坚持请进来、走出去办法，提高业务素质。学习性组织的建设，为xxxx联通的可持续发展培养和储备了一大批“懂服务，会公关；懂技术，会操作；懂经营，会算账；懂管理，会协调”的复合型人才。xxxx联通内部的各种培训系统而高效，对技术人员的培训主要采取施工现场培训、组织技术人员相互交流、国内培训及国外短、长期培训相结合的培训手段，不定期组织技术人员比武，形成了自己的特色，取得了良好的效果。xxxx联通内部已形成终身学习的氛围，定期举办各类培训，让员工在紧张的工作之余能学习到先进的技术、管理、营销等多种多样、系统全面的专业知识，实现人力资本的最大增值，全面提高工作人员的整体素质，提高服务窗口的业务技能和服务水平，增强员工的企业凝聚力和向心力，激发工作热情，为全面实现超越自己，实现腾飞的目标打下了坚实的基础。

日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。回顾公司的奋斗历程，我们感到无比骄傲和自豪。展望未来，xxxx联通将认真贯彻总部二十四字经营方针和省分领导认清形势，坚定信心，加快发展的指示精神，抓经营注重收入“利润率”；抓建设，注重资产“回报率”；抓维护，注重网络“利用率”；抓管理，注重人均“产出率”。加快发展速度、提高发展质量、不断增强自身实力，尽快开创“旗鼓相当、各具特色”的市场格局，以我们勤奋、拼搏、肯干的实际行动，挑大梁、保大网、扛大旗，在发展的道路上谱写更新更高的篇章。

兹将一旬财经要事报告如下：

一、各部门、各机关的高级干部对目前财政困难和解决办法不甚了解。例如，开的预算太大，在恢复经济和建设计划中，不分先后和轻重缓急，什么都想干。军队干部则因前线生活常难保证而埋怨，说“既很穷，为什么养九百多万人”。地方干部则说“公粮税收任务太重”。个别余粮省份的干部说“公粮不宜调往大城市”，要求留在本省。所有这些，都有一面的道理，但从全局看来，是不可能的，也是不恰当的。他们不了解财经状况的重要原因，是我们未向他们作报告。

因此，我们拟采取“通气”办法，以后每旬、每半月或一月，发通报一次，报导财经要闻，使军队和地方的领导人员知道财经情况，以便交换意见，统一看法，共同克服困难。

二、自人民币发行以来，到目前为止，共发四万一千亿元。每月发行的新钞票，依当时的物价计算，总值是二百一十四亿斤小米。这四万一千亿元钞票，因为贬值，现在只值四十九亿斤小米。即是说，通货贬值中，人民损失了一百六十五亿斤小米，等于战前银洋八亿二千五百万元。为时只有一年即损失这么多，是一个极大的数字。这是人民生活水平降低的一个具体材料。这样下去，人民将很难支持。

三、去年夏秋冬，军政人员大增，但是征粮未到时间，新解放区税款又收得少而慢，加之自去年十二月全国财粮税收统一后，到今年二月这三个月，因为要先保证下面开支，才能将粮、税统收上来，因而支出与发行更多。这样做是必要的，但只能限于这三个月，不能再延长。否则，粮、税都在省、县之手，中央只出不进，金融物价必然发生大乱。粮、税由中央统收（地方税划归地方一部分），首先保证野战军的供给。至于中央和各大行政区的直属部队所需，省以下的地方经费，即令迟发半月一月，也决不致饿死人。三月份实行粮、税及财政基本统筹，在解放不久的地区，是有困难的但提早实行的困难小，为害小；如继续不统一则困难大，为害大。

为此，各大行政区于我军已经到达的一切县市，必须抽出人员于二月底以前建立国库，以后逐日或三、五日将税款解库。人民银行为建库的主要负责机关。各库附于分行或县政府内，保证三月初以后税款入库。此事势在必行，已列为二月十日财政会议的主题，各大行政区须立即准备。

四、现在问题的中心是，多收税少发钞票，还是少收税多发钞票，路子只有这两条。少收必得多发，想少发必得多收，不是多收便要多发，此外别无出路。有人要求少收，而又要物价稳，这办不到，收税和发钞这两者比较，在可能限度内，多收一点税，比多发钞票，为害较小。这样做，工商业负担虽稍重，但物价平稳，对正当的工商业有好处。

反之物价波动大，任何人也不愿拿出钱去经营工业，资金都囤积在物资上，或放在家中不用，劳动者也跟着没有活干了。这样，势必造成资金和劳动力的浪费，使生产受到严重影响。有人说，“温和的”物价上涨，是可以刺激生产的，这种说法我认为是不妥当的。物价的波动，只能打击生产，使经济停滞。这是后退的办法。少发行多收税，负担是重了一些，但物价平稳，经济逐渐发展，则不失为一种前进的办法。

五、粮食、纱布是市场的"主要物资，我掌握多少，即是控制市场力量之大小。游资突击的重点，是沪京津三地，其突击的物种是粮、布。游资是狡猾的，常常先攻或仅攻一地一物（例如此次上海之米）。今年华东、华北缺粮三十亿斤，虽已规定各区调运，但应看到粮食危机比纱布更大。因此，沪京津须常有应付游资冲击的粮布。为了应付春节后“红盘”涨风和由农产品交易落冷而来的市场筹码剩余现象，必须对粮布两项预有措施。

军政所需单衣布不能一次拨出，两套单衣只能分期缝制。目前京津存粗粮三亿五千万斤（需要四亿斤），细粮一亿余斤。上海存粮太少，不到一亿斤。据华东财委一月二十六日电，在旧历年前只能由苏皖浙公粮中运到一亿斤。华东是新区，公粮迟收，确有困难，但无论如何必须设法于旧历年关前后，力争上海粮食公司存米达到四亿斤。来路有二：一是苏皖浙的公粮，这是主力；二是东北、华中、西南拨华东的稻米。拨粮地区要不断加工赶运，华东则应派人接运。

今后必须保证在秋粮上市前，上海、京津两点除日常出售外，各常囤四亿斤。其办法：（甲)华东公粮只能用作口粮，不能随便移作经费开支。（乙）由华东全年不断用大力向华中、西南接运粮食。(丙）中贸部购外米四亿斤济沪。

六、公债京津已经派到各业，上海、华中尚无报告。上海工商界似持观望。依目前金融状况看，除西南外，各大城市必须于二月十六日前将公债在各业各户派完，争取二月下旬将公债款收起一部分，三月基本收齐。这是某某同志起草的、以他和某某某同志的名义向党中央的报告。有情况，有分析，不仅提出了问题，而且提出解决办法。

十二月三十日电悉，报告如下：

（一）除奢侈品行业外，上海厂商已比六、七月大有转机，这是上海公私双方共认的。

原因是内地原料去沪，华中、华南销路已开。

西南解放后，情况必更好。

（二）上海市委十二月三日电称，许多大、中厂负债多，难维持，要求贷款，否则有大批倒闭之险。

这在当时也是确实的，但这是一时的情况，与六、七月的困难本质上不同。

（三)上海厂商这次困难的原因，是他们在十月十五日到十一月二十五日的全国物价大波动中，对波动程度估计过头，认为人民币会有更大下跌，利息赶不上物价涨的快，贪心太大。投机者举债买货，一般厂主宁肯举债开支(如发工资等），也不肯卖货，其利息重至每借一元，月息二元十一月二十五日起物价稳而且降，出乎他们意外，于是急于抛货还债，但愈抛则愈贱，愈不易脱手，急于举新债以还旧债者愈多。因此，物价虽跌，但银根仍紧，利息仍高。许多厂商周转不灵，叫苦连天。上海十二月三日电正是此种情况之反映。

（四）我们于十二月八日先拨华东五百亿元，大部用作收购沪厂商品，小部用作贷款，并准备续拨一千亿元。这样，使我们在上海第二届各界人民代表会上完全居于主动。十二月二十二日华东财委称，只用了二百亿元，已解救了沪工商界的危机。

（五）申新厂主荣毅仁事后表示，中共此次不用政治力量，而能稳住物价，给上海工商界一个教训。他说：六月银元风潮，中共是用政治力量压下去的，此次则仅用经济力量就能稳住，是上海工商界所料不到的。根据各方反映，上海商人在此次物价波动中，大多认为人民币将与金元券一样暴跌，故投机冒险的胃口特别大。相反地，天津商人解放以来在物价风潮上经过了三波三稳，经验多，不敢过分冒险，能适可而止，结果无大损失。

（六）十二月初上海工商界的叫喊，也带有哭穷和少买公债的企图，但当时银根紧，周转不灵，确是主要的。他们对公债认为不可抵制，表面上是拥护的，但抱有两个希望：一是少https:///派，二是以合理价格收兑黄金。我们决定满足其第二个希望，并严重注意不使银根太紧，力求保持适度。

尊敬的各位领导：

标准超额完成各项目标任务。下面就我站工作情况向各位领导作一下简单地汇报：

一、收费站简介。

xx收费站属于xx高速公路，地处风景秀美的xxx镇。现有正式职工__人，其中大专以上学历__人，高中学历_人；女职工__人，男职工_人，平均年龄__岁。全站由站部行政管理人员、四个征费班、一个监控班、一个后勤班组成。收费现场设车道_个（_进_出），核开车道_个（_进_出），实行封闭式管理，即进站发卡，出站核卡收费。

二、严格征费工作，加强廉政建设。

在征费工作中，我站严格执行《xx省实施〈中华人民共和国公路法〉办法》及《xx省车辆通行费管理暂行规定》，坚持“应征不漏、应免不征”的原则，至年__月__日__时止，年度入口流量为______车次，出口流量为______车次，共完成通行费收入_______元，完成年计划___万元的___.__％，比年增收______元，增长率为_.__％，圆满完成了征费任务。

根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和交通部、省交通厅、高管局关于廉政建设的要求，切实加强廉政勤政建设，搞好高速公路运营管理，防止腐败，保证收费质量，确保通行费收入与支出资金安全有效地运行。本站建立了廉政建设机构，建立了各项规章制度，做到有章可循，措施得力，责任到人，追究到位。

要求全体收费员不私自降低标准收费，不私放人情车；不乱收费，不乱罚款，不索、拿、卡、要；严格遵守财经纪律，不巧立名目报假账，损公肥私。

三，安全工作落实到位，责任到人。

从实践“三个代表”重要思想的高度，切实加强对安全生产的领导。站部成立安全生产领导小组，由站长任组长，副站长任副组长，其余同志为组员。领导小组实行安全责任制，落实“谁主管、谁负责”的原则，加强监督检查，消除安全隐患。特别是加强了夜间站区安全的检查，负责人为上零点班的收费人员，分时段对宿舍、办公楼进行巡逻。为了落实“安全第一，预防为主”的方针，站里组织了灭火器材使用培训班，紧急事故处置方法培训等。

为了进一步强化安全责任，我站与每一名员工重新签订安全责任状，真正做到“千斤重担众人挑，人人肩上有指标”。

为了协调周边关系，更好地开展工作，提高处理突发事件的能力，我站加强了和周边单位的联系，密切了周边关系，并建立了“互通信息，有警必出、有呼必应”的合作关系，建立了综合治理机构和群防群治网络，落实安全防范和治安管理措施。

四、实行民主管理，发挥集体智慧，不断探索管理规律。

朱德总司令曾说过：“集体力量才是创造世界和历史的伟大力量，个人力量，只是这个伟大力量中的沧海一粟”。坚持集体领导可以充分发挥集体智慧，集思广益，避免决策的盲目性和片面性。为坚持集体领导，加强我站的监督效能，推动基层民主政治建设，维护职工的合法权益，调动广大职工当家作主的积极性，营造积极、健康、向上的站区氛围。根据xx省交通工会x交工会字[____]__号文件规定，结合我站的实际情况，我站推行了政务公开制度，让群众享有充分的知情权、参与权和监督权，尊重每位员工参与民主管理的权利和权益，建立了稳定协调的工作关系。

五、加强文化建设，塑造高素质职工队伍。

文化建设是一面镜子，可以折射到一个单位的各个层面。我站以提高整体素质为目标，一方面大力加强思想建设，用邓小平理论、“三个代表”重要思想构筑职工精神支柱，以与时俱进、开拓创新的态度要求每一名员工。坚持每月两次以上的政治业务学习，去年组织了两次政治学习卷面考核和两次业务学习卷面考核。为了使大家在工作之余能多了解国家大事、时事，做一名有知识、有见地的征费人员，还集中学习了十六大报告，许振超等先进人物事迹，组织观看了爱国主义教育影片，并收到学习心得六十余篇，摘抄读书笔记___余篇。我站还开辟阅览室为职工提供学习园地，购置图书一百余册，订阅了各类报刊，营造良好的学习氛围。

聚力，体现了个人荣誉感、集体荣誉感和团队精神。

从今年二月开始，根据省高管局党委、管理处保持共产党员先进性领导小组的要求，我站开展了先进性教育活动，涌现出了大批的入党积极分子。通过此次活动，使大家坚定共产主义思想、信念，树立了正确的世界观、人生观和价值观，明确了xx人在新时期应该具备的素质和形象。

六、开展创建工作，展。

示良好形象。

为提高服务水平和员工生活质量，我站一直致力于各项创建活动，并做了大量实质性工作，取得了一定的成绩。获得了“市级青年文明号”光荣称号，顺利通过了交通系统“模范职工之家”的验收，“省级青年文明号”、“芙蓉标兵岗”活动也在如火如荼的进行中。作风建设不断加强，队伍素质逐步提高，管理理念不断更新，员工的思想观念发生了转变，各项工作都保持了发展的势头，全站充满生机和活力。奋斗伴随艰辛，成绩来之不易，这些工作得到了管理处精神和物质上的大力支持，为我站的创建工作奠定了坚实的基础。

七、半军事化管理和人性化管理相结合，切实关心员工生活，提高工作积极性。

_、半军事化管理。根据高管局要求，去年我站于五月和十二月组织了为期十天和十五天的封闭式军训。大家克服了时间紧、任务重的困难，利用休息时间参加训练。通过军事训练，不仅磨练了意志，培养了雷厉风行的作风和严格的纪律性，还增强了集体凝聚力。

_、为职工排忧解难。职工生活中的小事是站领导的大事。职工婚丧喜庆，站领导主动登门祝贺、慰问，带去同事间浓浓的情意。

_、健康向上的活动。为了丰富生活，增强员工以站为家意识，我站组织了形式多样的业余活动。“五四”青年节，由站工会和团支部组织在长沙市植物园举行了烧烤活动；利用节约的经费购买了台球桌和健身用品。举行小型的乒乓球、象棋、卡拉ok比赛。金秋时节，捐资助学，看望孤寡老人，向社会奉献爱心。迄今为止我站向寒门学子和孤寡老人共捐献现金四千余元，衣物四十多件。

我们认为健康有益的活动，是工作疲劳后最好的放松方法，既能陶冶情操，增进健康，焕发热爱生活的勇气，又增添了社会知识。

_、改进，加强后勤管理。站部安排行管专门负责食堂工作，在保证饭菜质量的同时，进一步加强卫生管理。考虑到收费站工作的特殊性，我站尤其注重了早餐和夜宵的花色、品种和风味。经常听取职工的要求和建议，争取最大限度地满足不同年龄、不同生活环境、不同岗位的人的需要。

八、严格遵守计划生育工作条例。

组织职工学习了《xx省计划生育条例》、《省人民政府__号令》，

长沙市委、市政府《关于加强计划生育工作的若干规定》，做到了计划生育率___；晚婚率___；晚育率___；独生子女领证率___。

本站建立了计划生育工作领导小组，站长为计划生育目标管理的第一责任人，并制定了计生专干，建立了计划生育台帐。

在新的一年里，我们有决心也有信心，在上级领导的指导下，坚持以制管人，以情暖人，用“严、细、实”的工作态度，内强素质，外树形象，不断提高集体凝聚力、创造力、战斗力，为打造xx品牌而奋斗！

一、集中火力搞一个问题，不要泛泛而谈。

把一个问题搞深了，搞亮了，搞透了，搞创新了，领导会认为你所有的问题都搞得很亮很透，要“以点代面”，但要做好充分准备，要写很多，以备领导要查看。

二、先结果后过程，先果后因，先概括后具体。

向领导用一句话先概括结果，再说明为什么会有这样的结果，原因是什么。

三、逻辑层次清楚，先什么，后什么。

不熟练的人最好多用第一是什么，第二是什么，第三是什么但不要超过六点；也可以用首先、其次、再次、最后是什么。

就是多用关联词，听起来很清晰、明白。

四、围绕一个中心来收集材料和数据。

围绕主题收集各种材料和佐证，用来证明自己的观点和立场。

五、领导问什么，就答什么，不要答非所问。

领导最关心的是要问题的答案，如果给的不是答案的话，兴趣就会下降。

六、在汇报快结束的时候，还要强调自己的观点。

模式就是“因为以上的所以是什么”或者再概括自己的谈话，让领导听明自己的用意和立场。

七、声音一定要洪亮，显得自信，千万不要像说悄悄话一样。

八、坐姿要稳重，不要低头，把气势弄出来。

最好不要领导坐着，自己站着，或者自己在领导耳边汇报工作，这样整个态势就没有了。

九、给领导汇报日常工作最好不要超过半小时，一次性不要超过三个问题；跨级汇报不要超过十五分钟，最多不要超过两个问题。

汇报材料是一种向上级领导、上级部门或本级职工代表大会所作综合性较强的工作汇报文稿，是各级机关和单位经常使用的一种应用文体。汇报工作，看似很平常，实际很重要。好的工作汇报不仅能体现汇报人的思想水平和工作能力，而且能真实地反映汇报主体的实际工作水平，更能赢得上级领导认可支持和下级的认同赞许。如何写好工作汇报，要注意以下几点：

准，即方向准，投其所好。通常做工作汇报，对直接上级应尽量具体，对更高级别领导相对概括；对主管领导多讲全局，对副职或部门领导多说分管；向机关人员汇报时，则应多讲些闪光的思想、鲜活的事例等等。要吃透上级精神，找准方向，有的放矢，投其所好。具体有四层意思：第一，要紧扣上级领导听汇报的意图和工作汇报会的主题，防止走题。第二，要紧扣听汇报者的心理，要研究听汇报的人员关心什么、重视什么、想听什么，就汇报什么，以引起共鸣。第三，要紧扣听汇报者的职责。公务行为的一个特点是职责的规定性，汇报的内容也要体现这种规定性，同听汇报者分管的工作相对应。第四，要尽量符合听汇报者的思维特点和语言风格，力求汇报的思路和语言与其更贴近一些。

明，即情况明，突出重点。要紧紧围绕汇报的主题，收集本单位工作情况，尤其是突出成绩和薄弱环节的数据指标了如指掌。如遇撰写突击性汇报材料，时间紧、任务重，应把原始材料搜集和初步写作任务，分解到相关部门，以便更多精力放在材料的“精加工”上。“精加工”的关键就是抓主要矛盾，不搞事无巨细、面面俱到、平均用墨。要集中智慧、集中笔墨，突出重点，使它成为全篇的重头戏，成为全篇最精彩、最体现水平的地方，烙入人的脑海。

精，即选材精，注重特色。一次成功的汇报，其内容必须要有鲜明的针对性。无论一个地区、部门，还是一个单位的工作，总有自己的特色。在选材时，要注重发现工作上最鲜亮、最感人的材料和特色做法，尤其要把那些从实际出发，创造性地开展工作的好举措、好效果反映上去，而这也是上级领导最想要了解的。选材时，把握“两多一少”原则：多选实质性的材料，多选有特色的材料，少讲空话、套话和恭维话。这样的汇报容易出深度和厚度，容易引起领导的兴趣，容易出类拨萃，不会陷于末流。

高，即立意高，写出思想。汇报材料不能只是罗列情况，是一个总结、提高、升华的过程，更重要的是要写出思想。当然，这种思想一般不是直接写在字面上的，而是蕴于在汇报的情况和角度之中的。要立足工作中的亮点归纳总结，杜绝简单堆砌；把握工作中的细节深化主题，避免大而化之；抓住事物的本质提炼观点，避免太过抽象，力求有思想、有见解、有高度，给人以启发，为领导在更高层次上的决策提供思想资源。

简，即结构简，脉络清晰。听汇报和看材料是有区别的。看材料可以“回头”，把前后内容联系起来看；看材料时精力可以“分叉”，可以几条线索同时并进，一次看不清的可以反复琢磨。听汇报则既不能“回头”，也不能“分叉”，又不能慢慢琢磨。这就要求汇报材料一定要是：层次分明，事实清楚，简明扼要，实话实说。由于工作汇报往往受时间限制，所以，汇报材料一定要注意做到：一是线条单一，每部分只说一项内容，千万不能像长篇小说那样设置多条线索；二是情节简单，突出主要情节，对复杂的情节要剧繁就简；三是过渡自然，前后内容的转换要明显，一般要有过渡句，让人不觉得突然；四是提纲挈领，运用主题句作为小标题，每个层次也运用主题句领起，起到“首句标其目”的作用，使得层次更加清晰，主题更加鲜明，意图更加明显，以便听汇报的思路跟上趟。（张文宗）。

尊敬的各位领导：

大家好！首先请允许我代表收费站全体员工向各位领导的莅临表示热烈的欢迎，感谢各位领导在百忙之中检查我站工作。

____年是深入贯彻党的十六届四中全会精神的一年，我站在省交通厅、高管局、管理处的正确领导、高度重视和大力支持下，以“树行业先锋，力争一流”为目标，狠抓思想作风建设强化劳动纪律和法制观念，争取高质量、高标准超额完成各项目标任务。下面就我站工作情况向各位领导作一下简单地汇报：

一、收费站简介。

xx收费站属于xx高速公路，地处风景秀美的xxx镇。现有正式职工__人，其中大专以上学历__人，高中学历_人；女职工__人，男职工_人，平均年龄__岁。全站由站部行政管理人员、四个征费班、一个监控班、一个后勤班组成。收费现场设车道_个（_进_出），核开车道_个（_进_出），实行封闭式管理，即进站发卡，出站核卡收费。

二、严格征费工作，加强廉政建设。

在征费工作中，我站严格执行《xx省实施〈中华人民共和国公路法〉办法》及《xx省车辆通行费管理暂行规定》，坚持“应征不漏、应免不征”的原则，至年__月__日__时止，年度入口流量为______车次，出口流量为______车次，共完成通行费收入_______元，完成年计划___万元的___.__％，比年增收______元，增长率为_.__％，圆满完成了征费任务。

根据中国共产党中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和交通部、省交通厅、高管局关于廉政建设的要求，切实加强廉政勤政建设，搞好高速公路运营管理，防止腐败，保证收费质量，确保通行费收入与支出资金安全有效地运行。本站建立了廉政建设机构，建立了各项规章制度，做到有章可循，措施得力，责任到人，追究到位。

要求全体收费员不私自降低标准收费，不私放人情车；不乱收费，不乱罚款，不索、拿、卡、要；严格遵守财经纪律，不巧立名目报假账，损公肥私。

三，安全工作落实到位，责任到人。

从实践“三个代表”重要思想的高度，切实加强对安全生产的领导。站部成立安全生产领导小组，由站长任组长，副站长任副组长，其余同志为组员。领导小组实行安全责任制，落实“谁主管、谁负责”的原则，加强监督检查，消除安全隐患。特别是加强了夜间站区安全的检查，负责人为上零点班的收费人员，分时段对宿舍、办公楼进行巡逻。为了落实“安全第一，预防为主”的方针，站里组织了灭火器材使用培训班，紧急事故处置方法培训等。

为了进一步强化安全责任，我站与每一名员工重新签订安全责任状，真正做到“千斤重担众人挑，人人肩上有指标”。

为了协调周边关系，更好地开展工作，提高处理突发事件的能力，我站加强了和周边单位的联系，密切了周边关系，并建立了“互通信息，有警必出、有呼必应”的合作关系，建立了综合治理机构和群防群治网络，落实安全防范和治安管理措施。

四、实行民主管理，发挥集体智慧，不断探索管理规律。

朱德总司令曾说过：“集体力量才是创造世界和历史的伟大力量，个人力量，只是这个伟大力量中的沧海一粟”。坚持集体领导可以充分发挥集体智慧，集思广益，避免决策的盲目性和片面性。为坚持集体领导，加强我站的监督效能，推动基层民主政治建设，维护职工的合法权益，调动广大职工当家作主的积极性，营造积极、健康、向上的站区氛围。根据xx省交通工会x交工会字[____]__号文件规定，结合我站的实际情况，我站推行了政务公开制度，让群众享有充分的知情权、参与权和监督权，尊重每位员工参与民主管理的权利和权益，建立了稳定协调的工作关系。

五、加强文化建设，塑造高素质职工队伍。

文化建设是一面镜子，可以折射到一个单位的各个层面。我站以提高整体素质为目标，一方面大力加强思想建设，用邓小平理论、“三个代表”重要思想构筑职工精神支柱，以与时俱进、开拓创新的态度要求每一名员工。坚持每月两次以上的政治业务学习，去年组织了两次政治学习卷面考核和两次业务学习卷面考核。为了使大家在工作之余能多了解国家大事、时事，做一名有知识、有见地的征费人员，还集中学习了十六大报告，许振超等先进人物事迹，组织观看了爱国主义教育影片，并收到学习心得六十余篇，摘抄读书笔记___余篇。我站还开辟阅览室为职工提供学习园地，购置图书一百余册，订阅了各类报刊，营造良好的学习氛围。

张珩传。

主动向上级汇报工作或者在接受检查时汇报有关情况，是基层干部的一项重要职责也是一项经常性的工作。其目的是为了让上级更好地了解本单位的工作情况，做到下情上达，为上级的科学决策提供客观依据。它是基层干部接受上级的帮助指导，不断推进本单位工作的重要手段。真实、准确、全面的汇报既能真实地反映本单位的工作成绩，又能展示出汇报者本人的工作能力、语言能力和思维水平。因此，如何搞好工作汇报，就成为每一个基层干部必须认真研究和解决的问题。一般来讲，向上级汇报工作要坚持做到：

一、要准备充分，忌临阵磨枪。

俗话说得好，凡事“预则立，不预则废”。做任何事情都要准备充分才可能有成功的把握，向上级汇报工作也是如此。在汇报前，主要要做好以下几方面的准备工作：其一，了解上级意图，弄清汇报内容。一般要搞清下面一些问题：听汇报的是哪些部门哪些人？他们要了解哪些情况？他们听汇报的目的是什么？最近上级的工作重点是什么？弄清这些问题之后，准备工作才能有的放矢，重点突出。其二，详细搜集情况，认真整理材料。准备工作的重点确定之后就要尽量搜集与汇报有关情况。要翻翻笔记，回忆一下，把重要的资料、事例列举清楚，把有关数据搞准确，并进行认真地分析归纳。其三，准备汇报提纲，形成书面文字。列提纲是为了增加汇报的层次感。要根据汇报的场合、个人的语言能力等实际情况，列出相应的提纲。如果场合不十分正式或语言能力较强，则只需列出各部分的中心和主要事例。反之，则要形成比较详细的文字材料。另外，如果情况比较紧急、突然，时间比较紧迫，就应采取打腹稿的准备方式。针对上级的意图，在心里快速地形成一个简略、扼要的汇报计划。这样，就可以避免汇报时东拉西扯、语无伦次的尴尬，表现出自己成竹在胸的精明干练的素质来。

二、要实事求是，忌弄虚作假。

的说明。因此，汇报要采用具体实在的典型人物、事例来增强可信度和说服力。同时，要用在事例基础上提炼出来的思想观点进行分析，从而深化汇报的主题，增强其感染力。二要用数字说明问题。用数字说话最能增强汇报的说服力。在汇报中要尽量避免使用诸如大概、可能之类的模棱两可的语言。要用准确的数量、百分比来说明情况，使上级对本单位的工作有个比较清晰的认识。三要勇于暴露问题。用事实说话，不能报喜不报忧，只讲成绩不讲问题，只讲优点不提缺点。基层干部要有勇气按实际情况汇报，充分尊重事实，做到功过分明，是非清楚。特别是对问题、过失，要如实进行汇报，多从主观找原因，主动承担责任，积极接受教训。

三、要各具特点，忌千篇一律。

上级领导、机关由于工作性质的区别对于汇报的要求也各不相同。因此，基层干部必须根据不同对象的不同需要，确定最恰当的汇报内容。要根据不同的情况，有所取舍，有所侧重，以形成各具特点的汇报。在作专门问题汇报时，要注意其指向性、目的性特别明确的特点，只汇报某一专门问题，不要涉及其他方面。一般来讲，只要把这个专门问题的当事人，事情发生的时间、地点、过程以及产生的结果汇报透彻、清楚就可以了，上级就可以把握整个事件的全貌了。在作单项工作汇报时，应当根据上级分管的工作内容和范围，按照“具体问题具体处理”的原则，有针对性地进行汇报。一般应该包括该项工作的计划安排、具体做法、标准要求、完成情况、经验教训和态度决心等几个环节。这样汇报就能把握问题的本质，反映工作的本来面目，让上级了解实情，从而得到上级的支持和帮助，推动本单位的建设。在作综合情况汇报时，要按照详细、全面、准确的要求，反映出本单位工作的全貌，体现出本单位建设的普遍规律和特殊要求，从而使上级掌握基层建设的第一手资料，为上级的科学决策提供可靠的事实依据。这样的汇报要突出思想性、规律性和经验性，一般应包括本单位年度或者阶段性工作的总体指导思想、工作思路以及目前工作的进展情况、取得的成绩、存在的问题和得到的经验教训、体会等主要内容。

四、要重点突出，忌面面俱到。

恰到好处，不能够连篇累牍，反复重复，也不要夸大其词，自我吹嘘。其三，指出缺点问题，要大胆诚实。影响本单位建设发展的关键问题也是汇报的重点之一。要敢于负责，敢于暴露工作中存在的问题，不能只找一些无关紧要的小问题应付差事，不要掩盖矛盾，文过饰非。其四，总结经验教训，要认真细致。及时总结经验教训，有利于更好开展地今后的工作，因此，也应列入汇报的重点。要认真分析存在的问题，找出原因，认真反思，举一反三，并恳请上级批评指正，给予帮助。其五，提出措施打算，要具体可行。要取得上级的帮助，就要让上级了解自己的打算，因此，这也是汇报的一个重点。要有针对存在的问题的具体可行的措施，要有巩固已取得的成绩的切实有效的办法。

五、要简洁明了，忌冗长繁琐。

能否简洁明了地汇报工作直接体现了一个基层干部的思维水平和表达能力。在汇报的时候，要层次分明，简洁明了，要杜绝空泛议论，对同一个问题不要反复重复，没完没了。汇报的篇幅要服从内容，不要认为汇报越长越好，内容汇报完了，就要果断结束，不要东拉西扯，把不必要汇报的内容扯出来。要详略得当，别人讲过的或上级已经了解的内容可以从简，甚至不讲。运用的语言要精炼、明快，通俗易懂，言之有物。要做到这一点，基层干部就应该：一要做好充分的准备，注意表达问题的层次性和逻辑性，不要把问题讲乱。汇报中准备讲几个问题，准备用哪些事例，准备如何表达，要达到什么目的，都要做到心中有数。问题抓准了，准备充分了，汇报起来自然很明了。二要注意学习一些语法修辞技巧和语言的表达方式，注重提高自己的语言表达能力。要坚持学习，及时补充新知识，要善于学习他人的好做法，吸取群众的智慧，吸收其语言精华。三要养成在实际工作中不断摸索工作规律，注意及时提炼思想观点的好习惯，学会用简练、精辟的语言表达自己的观点的方法。四要注意珍惜时间。时间就是生命，时间就是效率，汇报工作也要提高时间的利用率。基层干部要力戒汇报中的形式主义，少讲官话、套话，要把珍惜汇报的时间作为提高工作效率的一个方面，注意养成一种雷厉风行的工作作风。

六、要语言得体，忌华而不实。

官兵本质特征的朴素、豪壮的语言。这些大众化的语言，既通俗易懂，又使上级感到亲切、自然。在汇报中多采用这样的语言，上级领导就能听到官兵的心声，看清基层工作的本质，从而更好地了解基层，理解基层的官兵。二要尽量运用有本单位特色的新鲜语言和新鲜观点。汇报是对本单位工作情况的汇总和小结，不应该是对报纸、文件的照抄照搬。要尽量少用一些老生常谈的语言、观点，要积极使用能够反映本单位特色的新鲜语言和新鲜观点。要体现本单位工作活动的实践性、创造性和特殊性，把汇报变成本单位工作情况的真实写照。要杜绝“小官说大话”的不良倾向。要有创新的思维，创造性地开展工作，在实践中总结、提炼、积累新鲜语言和新鲜观点。

七、要搞好善后，忌一报了之。

工作检查汇报材料

根据公司湘建四司工发字（xx）第13号文件要求和工会日常工作安排，邵阳公司工会自五月十日起组织职工代表8人对在建的22个项目进行了为期7天的工作检查，主要检查了各工地质量安全、现场文明、技术安全资料及职工上岗、工资发放、职工权益维护情况，后勤保障、劳动保护、职工健康与环境管理系列标准贯彻落实情况，公司职代会暨经济工作会议决议宣传贯彻落实情况等方面的工作；同时检查组对在质量安全检查中发现的问题及时进行了督促整改。在检查过程中共发现质量隐患23条，安全隐患57条，技术资料要求和报建报批手续要求等问题22条，发出整改通知单22份，纠正了一些不良行为，现将具体情况汇报如下：

2、砼质量还有待加强，存在的问题有：走模现象还比较普遍，接头夹渣不美观，单项工程底下几层砼较好，越往上部，由于模板清理，安装差，造成砼质量也跟着下降；界溪口电站大坝侧边挡水墙出现了变更无文字依据，造成出现问题后无法寻找原因和依据；构造柱钢筋错位，楼梯施工缝留设不规范等。

5、是砼、砂浆配比计量欠标准、规范。

通过对22个项目的检查，总体感觉是各项目部对安全生产比较重视，安全意识加强。安全措施较好的项目有：邵阳市疾病防治中心实验楼。项目的安全投入不足，安全措施较少，安全设施不齐全，安全防护较差，对规范、新要求的掌握程度不够，主要表现在：

4、工地使用多功能木工机械未按要求作业，安全警示标志较少，安全交底未同步，少数、特殊工种个别工地未执证上岗。

各项目在现场文明做了大量工作，且投入在进一步加强，思想观念在转变，比较好的有邵阳市疾病防治中心实验楼项目部、邵阳市交警支队项目部，但有些工地还是投入不够，状况较差：

1、少数工地没有搭牌楼，五牌一图全无；

3、有些项目场地平面布置图形同虚设，未按要求布置堆放，办公、生活设施较差。

资料方面：

相当一部分项目有专人管理资料，基本上按质监站要求，但仍存在一些问题：

1、很多工地资料没有同步进行，造成后补自检自评资料等现象；

3、资料未规范化，基本上是手工填写。

本次本检查项目部22个，其中2个联营项目没有安排职工上岗，2个项目已竣工，职工已退场，3个项目已基本完。只有双新村27栋及绥宁项目部基本按合同数安排职工上岗外，其余项目都未达到合同规定上岗人数，从上岗人数来看，上岗人数只占应安排人数的45%，在检查过程中，对未执行合同安排职工上岗的项目部都下发了整改通知单，对拒不执行合同安排职工上岗的项目部，每少一人按320元/人、月罚款。

长岭新村整个项目没有开水供应，长岭新村25栋木工车间无防火标志、消防设施。

海纳项目部：木工车间无消防设施。

城东变管所：工地停工，没有安排值保卫人员。

政协医院：工地无开水供应。

邵阳四中：木工车间防火标志悬挂的方法不对（防火标志应朝外悬挂）。

本次检查，仍然采取检查一个工地，就召集项目经理、施工员、技术员、质安员现场讲评的方法，指出存在的`问题，对比较严重的问题，下发了整改通知书，规定了整改期限，并要求工程项目部对存在的问题的整改进行复查。本次检查基本上达到了预期的目的。

工程检查汇报材料

防汛检查汇报材料

根据《关于做好20xx年防汛准备工作的通知》(东汛旱字[20xx]1号)文件要求，结合我局工作实际，现将防汛检查情况汇报如下：

接到通知后，我局防汛抢险领导小组迅速部署，根据工作实际情况，及时调整领导小组人员。下设防汛抢险领导小组办公室，办公室设在局办公室，由局办公室主任兼任领导小组办公室主任。

防汛领导小组负责指挥、协调和组织全局的防汛抢险工作，防汛抢险领导小组办公室负责政令的上传下达、制度的制订和落实及管理监督工作。

领导小组根据实际情况每月召开一次防汛安全工作会议，分析、部署、督促、检查本系统的防汛安全工作，切实解决防汛安全工作的难点、重点问题，确保工作效率，使防汛安全工作责任到人，为确保防汛安全打下了牢固的基础，提高了干部职工安全生产的思想意识，增强了安全生产工作的紧迫感和责任感。

为进一步加强本系统内防汛安全工作，经研究修订了《东营市文化广电新闻出版局防汛、防台风应急预案》，预案中明确规定了防汛工作目标、应急指挥体系、防汛时段与职责，一旦灾情发生要求各组成员保证24小时通讯畅通，确证防汛救灾物资的供应，所有抢险队员随时待命，服从局防汛领导小组的统一指挥、调度。

一是防汛安全工作在文化经营单位自查为主的基础上，今年5月以来，局属市文化市场综合执法局提前对辖区内的文化经营场所进行防汛安全检查指导，为做好防汛安全工作赢得了宝贵时间，重点对歌厅、电影院、网吧、电子游戏厅、出版印刷企业等进行防汛检查工作，重点对歌厅、电影院及网吧的防汛救援物资储备情况进行检查，共出动车辆37台次，出动55人次，检查中发现5家企业存在防汛安全隐患，要求企业负责人当场整改。

二是局属市文物管理处对全市各级文物保护单位(点)、文物收藏单位等进行防汛安全督查，主要检查各文物保护单位的防汛设施是否完善，文物安全应急预案的制定与演练情况，文保单位内的安全隐患、主体建筑、施工建设、周边环境、排水设施是否符合防汛工作要求，同时落实防护措施等等。

三是局防汛抢险领导小组办公室组织人员对局属市艺术馆、市黄河文化博物馆、市吕剧博物馆、黄河影院等文化馆所进行防汛检查，对各场馆应急救援物资和防汛设施情况进行统一备案。

通过此次防汛检查，提高了全局干部职工防汛安全意识，强化了应急救援队伍能力建设，真正确保全局及辖区内文化经营单位、文化场馆安全度汛。

迎检查汇报材料

工作检查汇报材料

专项检查汇报材料

为进一步加强我县建筑节能管理工作，提高能源利用效率，改善我县居民室内热环境，我局在接自治区及地区有关建筑节能设计和采暖节能的文件后，认真组织各相关部门学习《民用建筑节能管理细则规定》（国家建设部第76号令）及《新疆维吾尔自治区实施〈民用建筑节能管理规定〉细则》（自治区建设厅新建法[20xx]1号）文件精神和相关行政法规，并组织各建筑单位的管理人员及工程技术人员认真学习《细则》和《规定》有关精神，及时解决执行过程中存在的问题，确保节能工作的顺利实施。

建筑节能和城市配套设施建设相辅相成、互为制约，在过去虽有建筑节能设计和采暖节能设计方面的规范，但由于城建开发市场的现状及我县经济水平的制约，造成建筑节能新材料、新技术的研究和实践进展缓慢。随着国家在节能方面的重视程度不断加大，我局结合我县的实际情况，重视建设节能设计及采暖节能设计的应用。同时积极宣传和学习《细则》和《规定》，今年上半年多次组织相关人员和建筑设计、施工、监理、质量监督、物业管理、供暖、房地产等单位的管理人员及工程技术人员认真学习《细则》和《规定》有关精神，并通过新闻媒体，采取多种形式普及建筑节能知识，增强全民建筑节能意识。在建筑节能管理方面也采取有力措施，加强了民用建筑节能设计、审图、监理、施工验收等各环节的管理工作，要求工程建设各方必须严格执行民用建筑节能规定，积极开展民用建筑节能工作。在实施中采取了以下措施：

（一）、采用的新技术：

1、实施外墙保温技术。保温体系选用专威特外墙外保温与装饰系统，有效地解决了保温隔热等问题。专威特外墙保温系统施工工艺简单，保温效果好，而且保温房屋负荷减轻，基础断面缩小，节约了土地资源及工程造价。这项新技术在我县刚刚开始使用，但也存在一些问题：如经过几个冻融循环，聚苯板与墙体收缩、膨胀系数的不同，可能会产生抹面的大量龟裂，影响建筑外观，而且对聚苯板的寿命也有影响；维修也比较麻烦。另外，外墙砌筑灰缝饱满度不够或窗户四周处理不当，容易形成冷桥现象，造成聚苯板生霉，局部甚至大面积保温失效。这些问题的出现，可能会使这项新技术的推广受阻，但我们会不断总结经验，主动与施工单位讨论、交流，采取有有效措施，尽量避免类似现象出现。

2、推广使用陶粒空心砖和kp1多孔砖。为节约国土资源，建设部出台了禁止使用粘土砖的政策，由于受新疆地区实际情况和经济水平制约，粘土砖仍在大量实用，我县也不例外。为了改变这一状况，我县在大部分公共建筑中推广使用陶粒空心砖和kp1多孔砖做外围护墙，室内隔断结构体系使用超轻硅镁隔墙板和grc板材，这些材料的使用有效地解决了保温隔热等问题，降低了楼体结构重量，保障了结构承载要求。在今后工作中，我们要逐步推广这些轻型材料，逐步陶汰粘土砖，以合理地利用国土资源，降低能耗。

3、积极推广新材料，新工艺。所有设计项目窗户框用材选用隔热性好的塑钢和铝合金材料；窗户采用优质型材密封条；玻璃全部采用双层中空玻璃，传热系数均符合国家节能标准及规范。屋面保温材料淘汰了炉渣，采用由陶粒混凝土和聚苯板组成的复合保温隔热层，防水层均采用sbs改性防水卷材及欧文斯克宁瓦（别墅），防水使用寿命达到10年以上。这些材料的使用，使室内传热系数达到国家节能建筑传热系数的要求，大大减少室内能耗的损失。

4、严格淘汰国家明令禁用的建筑材料。采用集中管井设置，将压力管线集中布设，对外有维修口；供水管线由冷镀锌钢管转为使用热镀锌钢管，并逐步转为使用新型铝塑复合管ppr管等管材；排水管材也由翻砂铸铁管改为upvc螺旋消音管；抽水马桶改为节水型9升系列，并推广6升两档型；在公用建筑中积极应用节水自闭式冲洗阀，感应冲洗式小便器，在水嘴上改用新型的陶瓷芯片水嘴；积极推广新型钟罩式地漏和洗衣机专用地漏。

5、积极推广采暖节能设计。一是积极推广“热表到户，计量收费”，单户锁闭入户，分户循环，每组散热器加装恒温三通阀，户入口加装热计量表等新的采暖设计，适应市场经济发展需求，促进建筑节能应用。通过采暖节能应用，调动用热和供热双方的积极性，逐步实现供、需热双方按计量公平合理交易，减少居民用热费负担，增加供热企业效益，提高企业设备技术管理水平，从而保证城市供热质量，促进节能。二是采用地板辐射供暖方式，该供暖方式节省房间面积，便于装修，节能性和舒适性尤为突出。较普通散热器节能50%标。三是在旧锅炉供暖系统改造方面大力推广《锅炉供暖节能技术措施》。

6、在用电设计中推广节能技术。为使用户安全经济用电，我县在用电设计中采取一系列节能措施。比如：住宅楼居室内均采用节能灯，楼道均采用声光控延时灯。公共建筑中的楼道和卫生间的照明采用声光控延时灯。在以后的工程建设中，进一步提高节能措施，将采用人体感应灯等技术。

（二）、民用建筑节能推广面临的困难。

1、我县虽在建设工程项目中推广应用了一些新技术和新材料，但在实践及施工中出现了一些新的问题，如使用外墙保温材料造成工程造价提高，经估算，仅采用民用建筑外墙保温节能设计，比不采用节能设计的每平方米造价提高大约6%-8%，造成房地产开发商在采用新工艺、新材料时极积性不高；且房屋造价高，也影响了用户购买节能保温建筑的极积性，这些客观原因的存在使我县建筑节能推广应用受阻。

2、建筑节能外保温工艺施工较传统施工工艺复杂，难度大，质量不宜控制，而且工期延长。

3、建筑设计中维护结构的保温目前的带强制性的规定也只是针对外维护结构的，但要达到分户计量，从业主和供暖公司的方面考虑，就必须做到上下楼板，户与户分割维护墙的保温问题，同时，分割维护墙造成对住户使用面积占用及户内摆设要求提高；提高了房地产开发成本，增加了供暖公司管网改造的成本。对于这些问题目前各方尚未有一个国家相应的措施出台，造成对建筑采暖节能的积极性不高。

我县认真贯彻上级有关节水工作精神，并制定了《xx县节约用水管理暂行规定》，以文件形式下发执行。在固定资产投资项目建设上，认真开展资源论证，我县供水改扩建项目xxx河引潜流工程自20xx年4月开始进行勘测设计。在施工前，多次邀请自治区建设厅、水利厅专家到水源地察看，邀请xx县水利局和兵团地勘设计院专家对xxx河水资源进行论证。论证结果xxx河水资源丰富，年径流量3.11亿立方米，可以满足xx县城及周边地区50年生产、生活、绿化用水。xxx河引潜流工程设计近期日供水规模3.5万立方米，远期日供水规模6万立方米，取水计划按日供水3.5万立方米考虑，取水定额按每人每月3立方水执行。

xx县城污水处理采用一级处理结合四级串联氧化塘的工艺，县城内的工业废水和城市污水经过处理后，可达到浇灌农田的标准，进行污水再利用。

我县用水大户均为自采自用，取水管理由水利局实施。

建筑节能和节水工作是一项功在当代，利在千秋的大事，我县能够充分认识这一点，虽然受到地区经济发展水平的限制，短时间内我们很难达到地区节能水平，但我们相信，随着国家相应配套政策的不断完善，在自治区和地区的正确指导下，在县委、县政府的英明领导下，我局将更加认真从源头抓好节能工作，逐步提高我县的建筑节能水平，改善市民的生活和工作环境，开创我县建筑节能和节水工作的新局面。

检查汇报材料

许昌广莅公路工程建设有限责任公司。

bp3项目经理部。

2009年12月24日。

一、工程概况。

鹰潭至瑞金高速公路是国家高速公路规划的“7918”网中的第四纵——济南至广州国家高速公路赣中段，本合同段起止桩号范围为k332+000～k351+620，全长19.69公里。主体工程数量为：上面层铺筑：448.5km2；中面层铺筑：450.4km2；下面层铺筑：432.6km2；沥青基层铺筑：428.8km2；水稳基层铺筑：924.6km2；级配碎石底基层:487km2；垫层铺筑：8.0km2。

本合同段各结构层备料总量为：垫层：8000m3；底基层：135000m3；水稳基层：217000m3；沥青基层：48800m3；中、下面层：85799m3；上面层：23000m3。

二、工程进度情况。

6、其它附属工程：边沟完成17.1km，占总量97.6%。缝隙式排水沟完成100%，路缘石完成43%，中央分隔带完成80%。

三、工程质量情况及质量保证措施。

工程从开工至今，项目各质量保证体系运作完善，未出现一例重大质量安全事故，质量安全生产100%达标，质量安全事故为零。

1、成立以项目经理为组长的质量领导小组。成立以项目经理为组长、总工程师和项目副经理为副组长的质量管理领导小组，实施目标管理，纵向到底，横向到边，权责明确，赏罚分明的管理办法。

2、强化以第一管理者为首的质量自检、自控体系，完善内部检查制度，配齐质量管理人员，实行施工技术部门管理、质量监察部门监控的监督分离体制，立足自检、自控，责任落实到人，严格考核奖罚，对工程的重要结构和隐蔽工程建立预检和复检制度。

3、自检体系由项目部、施工队二级组成，项目部为自检核心。项目部质量监察部为实2。

2施单位，中心试验室配合，施工队设专职质检员，现场设工地试验室，按照“跟踪检查”、“复检”、“抽检”三个检测方法实施检测任务，实行质量一票否决制。

4、自检体系依据有关法规、标准规范、设计文件、工程合同和施工工艺要求，细化分解质量目标，采取有效措施，对重点部位、重要工序、关键环节指定专人负责，进行施工质量控制。自检人员须监控各个施工环节的施工质量，随时进行放线测量、材质试验、工序与工艺检查、质量检测等工作，保证质量检查控制的及时性、准确性。

四、文明施工情况。

1、成立以项目经理为组长的现场文明施工领导小组，负责本标段文明施工管理工作，并结合实际情况制定文明施工管理细则，报驻地监理批准后实施。

2、各种规章制度及总体平面布置图、施工网络图、施工进度图等张挂上墙，各种图标注规范、醒目。

3、开展文明施工，现场管理有序，现场布置统一规划，施工区材料堆放整齐，场地平整，道路、排水畅通。

4、各类公告牌、标志、标识牌内容齐全，式样规范，位置醒目，工地上除设置施工公告牌外，还设置一些指路标志、减速标志、危险标志、安全标志等，现场施工人员必须佩穿安全服。

5、施工现场挂宣传标志，形成良好的文明施工气氛。

6、对拌合站以及堆料场场内地面进行硬化。现场材料分隔堆放，防止各种材料相互混淆。

7、施工现场内道路平整、排水畅通，生产和生活污水进行污水处理后循环利用或排放。

8、施工生产过程中的建筑垃圾清运到指定地点，保证施工现场整齐、干净、卫生。

9、严格按照公安、消防部门的要求设置防火措施，定期对灭火器等防火设施进行检查，保证防火设施的使用性能。

10、施工便道派专人进行养护，保证晴雨天畅通，经常清扫、洒水，防止尘土飞扬，保证不影响当地群众正常生活、生产活动。

11、车辆在运料过程中，对易飞扬的物料用篷布覆盖严密，且装料适中，不得超载。

12、在靠近居民的施工地段，夜间不安排噪音大的机械施工。

五、环保施工情况。

1、成立以项目经理为组长的环境保护领导小组，配备一定量的环保设备和专业技术人员认真学习贯彻环保法，严格执行国家及地方政府颁布的有关环境保护，水土保持的法规，方针，政策和法令。

2、自采石料加工场，对于施工范围外的植被应加以保护，严禁乱砍乱伐，对既有的生态环境要加以保护。

3、在拌和站及施工营地周围种植花草树木，美化生产和生活环境。生活垃圾要集中堆放，统一运至指定地点废弃。对有害物质（沥青、燃料、油料、沥青混合料等）要通过可行的措施处理后运至监理工程师指定的地点进行掩埋，以防泄漏，造成对动、植物的损害。

4、运输车辆必须作好防止漏失措施，以防物料污染道路。对于撒在公路上的集料，则设专人进行清扫，、机械车辆途经居住场所时减速慢行，不鸣喇叭，在运输易飞扬物料时，用篷布覆盖严密并装量适中，不超限运输。

6、配备洒水车，对施工现场和运输道路经常进行洒水，减少扬尘。

7、在有粉尘环境中作业人员配带必要的耳塞、口罩等防护用。

六、廉政建设、党建与宣传报道工作情况。

在党风廉政建设和反腐败工作，我按要求成立了党风廉政建设领导机构，建立了党风廉政责任制，并签定目标责任书，明确了责任范围，责任内容。我部定期组织召开专题会议，检查党风廉政责任制落实情况，使责任制的每一个阶段，每一个环节的工作都扎实有效，确保了责任制的全面落实，推动了党风廉政建设和反腐败工作深入开展。

我部特别重视对干部员工的党风廉政教育工作，建立健全党风廉政学习教育机制。通过学习教育机制的建立和运行，提高了我部职工自我防范能力，增强了自重、自省、自警、自励的自觉性，从思想源头筑牢了防腐防线，有效地防止了腐败问题的发生。

宣传报道工作项目部要求每个部门每月定期定稿上报几篇，就工程现场、内业、文明及安全生产施工情况如实报道，每月制作宣传墙报，及时通报工程生产、文明施工、国家庆典等书面宣传，并及时在鹰瑞高速网发表文章。

七、劳务队伍管理情况。

我部严格按项目办要求杜绝发生分包和转包工程，按要求与劳务队伍签订劳务合同，和缴纳了农民工工资保证金，建立了农民工管理办法及农民工花名册。同时农民工资统一由项目经理部统一发放。

八、财务管理情况。

我部在资金管理、资产物资采购及移交、费用管理、财务审批及支付及内部财务控制等方面严格按项目办财务管理办法要求执行，配备两名专职持证上岗财务人员，服从并执行项目办对工程资金的管理制度，接受项目办对工程资金用途的监督，确保专款专用；对工程资金实行封闭式管理；每月填报资金用款计划表，设立农民工工资专用结算帐户。

九、材料管理及指定分包情况。

材料管理项目部设立机材部对项目所需工程建设材料进行统购，严格按项目办材料集中采购管理办法执行，对工程所用的水泥、沥青、乳化沥青严格按招标文件规定及项目办材料准入管理办法执行，现项目部引进水泥为海螺水泥及兰丰水泥，乳化沥青、路面沥青为甲供沥青，专业队伍引进严格按项目办准入的专业施工队进行施工作业。

十、内业管理及其它。

工程变更、工程计量、内业资料整理严格按项目办下发的“工程变更管理办法”、“工程计量管理办法”、“竣工资料编制办法”及项目施工质量保证体系按规范要求进行编写，内业资料相对较为完善并及时与外业跟进。对工程关键工序及其它设立专项施工方案、对单位工程、分部及分项工程编制专项施工方案。进度报表依据项目进度管理生产要求进行及时报批，加强行政管理。

十一、安全安产情况。

本项目自进场至今未发生一起安全事故，一直坚持“安全第一,预防为主”的方针为主要做法。

1、成立了安全生产领导小组，建立、健全各级各部门的安全生产责任制，责任落实到。

人。

2、实行全民安全生产工作，经理部全民缴纳安全生产保证金。

4、对新进场的施工人员进行三级安全教育，建立三级安全教育卡。

5、设立了安全生产采购部，划拨全生产专项资金，使安全生产落到实处。

6、特种设备人员均持证上岗。

7、加强对项目经理部及工地食堂管理，炊事人员必须持健康证上岗。防止发生食物中毒。

8、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前开展安全大检查，加强安全值班、确保节日安全。

9、定期召开安全生产会议，检查安全生产规章的执行情况，建立安全生产奖罚制度，促使人人重视安全，使安全生产教育落实到实处，收到好的成效。

十二、机务管理。

经理部对机材设立专门部门负责，成立以项目经理为组长，分管机务经理为副组长，办事人员为项目经理部机材部长，对所有工地机械设备设立专门台帐管理，对机械设备保养、燃油管理，仓库管理设立专门台帐管理，对所有机械设备使用跟踪管理，做到服务于工程建设。对外租机械设备严格按局相关制度及公司制度进行相关管理。

鹰瑞高速公路bp3项目经理部。

2009年12月25日。