最新移动公司财务部实习心得(通用19篇)

时间:2023-12-13 16:15:56 作者:飞雪

实习心得是对实习目标和计划的总结,回顾自己在实习中是否达到了预期的目标。小编为大家搜集整理了一些优秀实习心得范文,希望能够为大家的写作带来一些启发和灵感。

公司财务部门实习心得

时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

二、进一步贯彻落实了《教育部、财政部关于十_五期间进一步加强高等学校财务管理工作的若干意见》精神,在深入研究高等教育办学规律和高等学校理财规律的基础上,明确了学校财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重贷款风险,提高了学校资金营运能力和抗风险能力。

三、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。20__年财务处按照学校事业发展需要,进一步完善了服务教育教学、科学研究和管理运行的财务制度体系。制定和完善了《__大学现金管理办法》、《__大学差旅费管理办法》、《__大学会议费管理办法》、《__大学印刷费管理办法》,在认真整理现有财务管理制度的基础上,印发了学校财务管理制度汇编(20__)和报账员工作手册,使各项财务工作做到了有章可循,为提高财务服务质量提供了制度保障。

四、圆满完成了20__年的财务决算工作,20__年预算执行情况较好。财务决算工作既是当年财务收支状况的综合反映,同时也是下一年度财力安排的重要依据。为了做好20__年度财务决算工作,财务处在今年初成立了专门的工作组,集中人力尽快解决结账、对账中的复杂问题,并在基础数据生成后以最短的时间形成决算分析报告,出色完成了决算编制工作,被北京市教委评为20__年度财务决算工作先进单位。为了执行好20__年预算,学校财务处及时向二级单位下拨经费,并实时指导资金使用,杜绝无预算支出,在20__年预算执行情况自查工作中没有发现违反预算的支出行为,预算执行情况较好。

五、圆满完成了20__年预算编制的一上工作。目前学校的办学资金主要于财政拨款,预算编制模式是两上两下。按照北京市教委与财政的统一部署,13年预算的一上工作需要在9月底前完成。为了顺利完成预算编制工作,在学校领导及相关职能部门的配合下,学校财务克服了预算先于事业发展计划的矛盾,圆满完成了20__年预算编制的一上工作。

六、积极调研论证、多方协调,做好学校专项资金管理工作。在积极调研论证、多方协调的基础上,学校进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其主要有市财政局、市教委下达的教育专项资金,财政部下达的中央与地方共建高等学校共建专项资金,其他部委下达的教育专项资金和学校根据发展需要设立的校内专项资金。为了加强学校项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥效益,根据《北京市市级教育事业单位项目支出预算管理办法(试行)》以及《__大学财务管理办法》、《__大学预算管理办法》,学校修订了《__大学项目预算管理办法》。从执行效果看,该办法较好地推进了学校专项资金管理工作。

七、认真完成了20__年学校党风廉政建设责任制的工作内容,严格执行收支两条线管理规定,实行阳光收费。伴随我国高等教育管理体制改革以及财政改革的不断深化,高校财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,学校确立了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。学校进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了阳光收费。行政事业性收费继续坚持按照北京市发展与改革委员会批复的标准由校财务处统一收取、管理和核算,并在学校网站上向社会公示;服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。全力协助学校纪委监察处完成了20__年收费自查工作。

八、进一步推进了学校财务信息化建设工作,学校财务信息化服务体系初步建立。构建学校财务信息化服务体系有助于学校各级领导及时了解、掌握学校财务情况,科学决策、科学管理;有助于师生员工及时获取个人的财务信息,提高工作效率;有助于推进全员理财、民主理财,提高资金使用效益。面对信息化财务管理环境,20__年学校财务处在做好会计核算基础工作的同时,主动适应信息化时代的要求,强化服务观念,变被动服务为主动服务,从资金、技术、服务内容、业务流程、服务指南等多方面着手,拓展了财务信息处理中心的功能,为做好财务信息服务工作,提高财务信息的共享程度,向主管部门和校内有关部门提供可靠、相关的优质财务信息,增加重要财务信息在学校管理中的作用奠定了较好的基础。

九、进一步规范了基本建设财务管理行为,积极配合相关职能部门全力推进良乡校区一期工程决算工作。为了更好地贯彻落实《行政事业单位基本建设财务管理制度》,学校修订了《__大学基本建设财务管理制度》,以保证基本建设会计核算正确、账簿资料完整。同时积极配合相关职能部门做好良乡校区一期工程款支付的对账事宜,全力推进良乡一期工程决算工作。

十、进一步探索了统一领导、分级管理、一级核算的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了学校二级管理单位参与理财的方式、方法,调动了大家参与理财的积极性,同时充分发挥财务处二级网站的窗口作用和服务功能,大力宣传国家财经法律和学校财务制度,认真解决全校师生提出的财务需求,并组织校内财务人员和二级管理单位的报账员进行财经知识专题培训和研讨,不断提高学校整体财务管理水平和财务服务质量。

公司财务部实习心得

工作一如既往的进行着,除了每一天完成自我的工作外,让我感触最深的便是接听公司的电话。刚开始接听电话时,单位的人都不认识,关于单位业务往来的事情也不熟悉,接起电话来问的第一句便是:你好,你找哪位第二句是对着财务处的人员说:那位是______啊,有人找。还好经过时间的磨练,再接电话时已经没那么发怵了,但还是重复重复再重复的说:哦,这个事情我不清楚,您稍等,我帮您联系一下______。

公司财务部实习心得

时间过的真快,转眼间一个学期的实训时间就过了。经过这一学期漫长的实训,从一开始的做会计分录,到登记凭证。然后再到登日记账,接着凭证汇总表,登总账,装订等一系列烦琐由几个人的工作由一个人来完成,原来会计的工作并没有想象中的那么简单,那么清闲。

在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。审核原始凭证,然后根据各项经济业务编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账;在后我们编制了凭证汇总表,进行试算平衡。根据凭证汇总表登记总分类账。将有关记账凭证加封皮并装订成册。

记得在一开始做记账凭证的填制时,时常出错。例如在为公司添置浴巾、拖鞋,在刚开始时常常做成“借:管理费用,贷:银行存款”。但经过老师耐心的纠正,我便知道为公司添置的浴巾、拖鞋是属于职工的福利,应做成“借:应付职工薪酬—福利费,贷:银行存款”。通过不断的训练,我便可以熟练的审核原始凭证,进行记账凭证的填制。在经过几周填记账凭证的训练后,我们便开始登现金日记账和银行存款日记账。我们便按照填制完的记账凭证,逐日逐笔仔细的进行日记账的登记,并仔细的结算余额。登完日记账后,我们对上、中旬的记账凭证进行了装订。装订玩记账凭证后我们就开始进行上、中旬凭证汇总表的填制,在填制上、中旬凭证汇总表之前,我们先按照记账凭证上所涉及到的科目制作丁字形账户,然后计算出余额,通过余额来填制凭证汇总表。之后,便是总账的填制。我们通过填制好的凭证汇总表,从中涉及到的科目和企业上个月的期初余额,开设总账。通过这一个学期的实训训练,我可以熟练地进行记账凭证的填制、登记日记账外、登总账等。

第一个学期已经过了,接下去迎来的便是第二个学期。在第二个学期,我还将更加努力。继续完成下旬凭证汇总表和总账的填制。作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,经济越发展会计越重要,因此我们还应该更为努力,去面对将来的学习!计给了我长辈般的建议和劝导,让我最终顺利完成了实习。

由此,对于工作过程中和同事及领导的相处,我有了全新的认识。这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划。同时也对财务部的领导和会计对我这段时间的关心和指导在此表示衷心的感谢!

移动公司财务部实习心得

经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率,在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。

第一:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。

就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。

就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,比如说领导交给我的文档资料整理任务,我在最后忘记把碎纸机关掉就匆匆跑去汇报任务了,机器一直开着影响了别人,领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。还有一次我在做客户满意度回访的调查时,原以为经过前几次电话回访的经历,应付这次工作应该是小菜一碟,谁知道第一个电话我就犯了重大错误,我把客户经理的电话当作客户的号码给拨了过去,我还信誓旦旦地说:“您好,这里是中国移动定海分公司……”那人很惊讶的说它也是移动公司的,怎么客户回访她了,我也感觉很奇怪,直到那位客户经理拿着手机从隔壁办公室跑到我面前,我才发现自己犯了严重的错误。还好这次只是打错了电话,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。

第三:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,

公司财务部实习心得

工作照常进行中,还好上个星期的错误并没有在领导给领导留下深刻印象,见了面照常是和蔼可亲的笑笑。身在财务部,忙里偷闲的时候还是有的,仅有不被领导看见就能够了,偶尔几个要好的同事还能够边工作边聊天,侃侃事实,聊聊八卦,什么富-士-康的“七连-跳”啦,什么山木的头头辞职了,哪里哪里发生杀小孩事件啦,然后各抒己见统统发表感慨。这也使我感觉很放松,偶尔也跟着起起哄。我明白,我堕落了。

移动公司财务部实习心得

一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”,做市场的.“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”.

“正德厚生,臻于至善”

“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。

“折旧岁月,增值人生”

这是财务部会计核算室的口号.从好奇到认知,再从认知到感悟.每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华.

“先做人,再做事”

在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时,我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上,我们需要谨慎的做自己,从德从礼,然后再做事,让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先,只有做好了人,才能做好事.

“活到老,学到老”

实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程,因为作为新员工,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,老员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习。

“善于总结”

总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做总结,经常写实习报告,希望自己的收获更多更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解,让我的收获更丰富。

公司财务部实习心得

一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”,做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”.

“正德厚生,臻于至善”

“正德厚生 臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。

“折旧岁月,增值人生”

这是财务部会计核算室的口号. 从好奇到认知,再从认知到感悟.每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的'飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华.

“先做人,再做事”

在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时,我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上,我们需要谨慎的做自己,从德从礼,然后再做事,让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先,只有做好了人,才能做好事.

“活到老,学到老”

实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程,因为作为新员工,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,老员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习

“善于总结”

总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做总结,经常写实习报告,希望自己的收获更多更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解,让我的收获更丰富。

移动财务部实习心得体会

一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”,做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”

“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。

“折旧岁月,增值人生”

这是财务部会计核算室的口号.从好奇到认知,再从认知到感悟.每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华.

“先做人,再做事”

在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时,我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上,我们需要谨慎的做自己,从德从礼,然后再做事,让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先,只有做好了人,才能做好事.

“活到老,学到老”

实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的`过程,因为作为新员工,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,老员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习。

“善于总结”

总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做总结,经常写实习报告,希望自己的收获更多更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解,让我的收获更丰富。

移动公司实习心得体会

仔细想想已经匆匆流过的大约三年的大学时光,虽没什么大遗憾、大感伤,却也觉得缺少了点什么。好像每天也忙忙碌碌,但似乎没什么太多值得回味的,也没少把时间浪费在睡觉、迷茫和彷徨中。做过兼职、打过零工,也多次试图接触社会,却总觉得不那么踏实,觉得该做的还很多、要走的路还很长。也在很多时候选择逃避,也很多情况下有着“鸵鸟”心态,我知道这是成长中的一个必然(不知怎么,一说到成长好像离自己很远似的,好像自己已经过了成长的阶段,难道是“老”了?),也一次次告诉自己在探索中前进吧,一切都会好起来。

过完年来到学校,突然意识到毕业近在咫尺,就想着努力珍惜剩下的时光。当身边的人都纷纷忙着考研、考公务员、靠各种证件,我也一下子觉得是时候想想未来了。不知是哪位老师说到找工作制作简历的问题,于是尝试着写写自己的简历,很具戏剧性的是简历上没什么内容可写,觉得很空、很没底气,再一次深切地体会到是该做点什么的时候了。

经过填表、培训、笔试几个环节后,终于在5月27日这天得到了最终的实习机会!说实话,得知可以来移动实习的那天,我很是小激动了一把,毕竟是我二十几年的青春岁月中的第一份较正规的“工作”。还记得去移动总部报道的前一晚,我们几个见习的同学不停地猜测要怎么开始,会是怎样的工作,会做些什么......真的是很重视,也很珍惜。

来大南街报道的第一天还稍微有点紧张,有点担心经理会不会很凶,担心会不会因为犯错而挨骂,担心自己什么都得从头开始会不会很棘手,担心这里的师傅们会不会难相处......总之,一大堆的疑问与恐慌伴随着我们,也有很多期待,还伴随这小兴奋。啊,美好的时光,难忘的记忆,职业生涯的起步就要从这里开始了!

工作时的面部妆容整体形象。

从来没有把头发完全弄上去,露出大大的亮亮的脑门,开始真还不大习惯,觉得风很大,好像大冷的天穿了件半袖的感觉。化妆,更是从来都没有过,先从同学那里问来了简单的步骤,勉勉强强把自己打扮了。高跟鞋也是不穿的,记得刘若英有句话说到“高跟鞋是女孩变为女人”,我在想自己是在于成熟,与真正的大人靠近吧。

虽然看起来有点傻气,有点青涩,但还是在心里接纳了这样的自己,我想我是走在成功的路上了。

智慧树收获喜悦与快乐。

团队力量坚不可摧。

大家加油再加油。

温暖无处不在温馨无处不在。

好喜欢这里的氛围,那么温暖、亲切,轻松而自然,整洁而有序,每一个小小的标签,每一句简单的话语,传递的是这里的团队文化和集体荣誉。有工作场所的特色,更有浓浓的情谊在里面,让人感叹,让人赞赏!

虽然在这里实习没有几天,却觉得这里的一切已经潜移默化的和自己有了关系,不知不觉中去关注、去留意,好像这里已是生活中的一部分,会不经意间谈起,会与周围人讲这里的故事,会与人分享在这里遇到的有趣的、无奈的、感动的瞬间,会自然不自然地、默默地关心这里的人、事的情况......

我相信,在这里,我,我们,一定会有个美丽而愉快的体验,会学到很多,会留下很多,期待中努力,努力中进步!

移动公司实习心得体会

参观青岛海尔集团的办公主楼时,映入我眼帘的是一个非常醒目的长十几米的巨型条幅,上面写着:如果等待无序竞争的消亡,那么你就会在无序竞争中消亡。望着这硕大的条幅联想到海尔人走过的艰难而辉煌的历程,深感这条幅意义的深远。从条幅上我看到海尔人勇于面对、积极进取的心态。由此我想到目前移动通信市场激烈地竞争局面,移动与联通的价格大战硝烟还未散尽,服务竞争又凸现出来,要想在竞争中立于不败之地,移动就要象海尔人那样知难而进,发扬中国移动改革创新、只争朝夕的精神,把压力变成动力,迅速提高企业的核心竞争力。

通过在吉林移动近一个月的实习,使我意识到:

企业的一般竞争力,如营销竞争力、产品竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而企业实习报告核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切,产品来自技术,技术来自能力。

企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同,是因为它具备有如下三个主要特性:

1。价值性。核心竞争力富有战略价值,它能为顾客带来长期性的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。

2.独特性。企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的,蕴育于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有,难以被其他企业所模仿和替代。

3.延展性。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。企业核心竞争力是一种基础性的能力,是一个坚实的chr平合,是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。

在竞争的环境中,为什么有的企业能常盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底,因为这是企业核心竞争力的本质决定的。

企业之间竞争的实质,就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究,延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展,就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力,也就是必须要有很强的核心竞争力。

如何开展核心竞争力管理,企业核心竞争力管理包括核心竞争力的识别、规划、培育、部署和维护等五个环节。识别是判断企业自身的优势、劣势、能力、资源,确定企业要培育的核心竞争力及其支持要素。规划是在识别的基础上,企业必须要有个富有前瞻性的核心竞争力发展计划,保实习报告证企业在激烈的竞争中常盛不衰。培育新的核心竞争力需要长期艰苦细致的工作,成功的关键在于持之以恒。部署就是要使核心竞争力能在企业的多个领域中发挥作用。为保护和维系企业核心竞争力的领先地位,企业要定期和不定期对自己的核心竞争力进行检讨,尤其是在进行重大战略决策时更应如此。

在移动公司实习心得

不知不觉来到市移动公司已经一个星期了。很庆幸来到这里,在移动公司,我不仅得到了商务礼仪,企业管理等多方面的培训,更交到了不少值得深交的朋友。

面对全新的学习、生活环境,每个实习生都会遇到各自不同的问题,离开校园、初来实习的我也一样感到了稍许的不适应,但公司的领导和同事对我们这些实习生的关怀使我得以很快调整自己的心态,融进这个大家庭。

培训完后的第一天,我就xx去拜访客户,我们先后拜访了xx国际酒店和中国邮政储蓄银行,其中有两个细节让我感触很深。一是,xx并没有只走访其中的一把手,而是把这些集团的几个部门经理都拜访到位了,二是,当闽南国际酒店的其中一个经理暂时不在时,xx一直在耐心等待并亲手把赠品送给该经理,却没有一点怨言。这些细节让我懂得了什么是真正的礼貌,什么是兢兢业业,什么是优秀员工。

接下来的几天,我一直在协作xx整理资料,以及给客户打电话等。虽然偶尔也会感到疲惫,但每次我都能很快调整过来。在xx和宋姐的谆谆的教导和各位同事悉心的帮助下,我对公司的各项工作有了进一步了解,对业务逐渐熟悉起来,开始不再那么怯懦。我深深体会到,只有脚踏实地,从身边的一点一滴做起,真心为客户服务,才能为公司,为社会做出应有的贡献。

通过大学的两年学习,我原以为自己在公司的工作会得心应手,现在才知道自己还有一段距离,而我也逐渐明白了知识和技能对工作的重要性。

实习生活可以说才刚刚开始,我会从这几天实习中吸取经验,认真规划剩下来的那一个月,让自己过的充实,同时给公司带来效益。在此,我要感谢宋姐,xx以及其他同事,谢谢你们对我无微不至的关爱,谢谢你们对我永不厌烦的指导。

最后,祝xx市移动公司所有的同事身体健康,工作顺心。

在移动公司实习心得

时光如白驹过隙匆匆而过,转眼来到移动公司实习已经半个月了。半个月以来,我和公司的同事相处越来越融洽,工作开展的也越来越顺利。这一周,在公司领导的调整下,大多数实习生选择了去外面跑业务,而不再是跟随客户经理做事。我有幸和张彦洁同学分在了一组,组成了搭档。我们的任务是完成无线座机、放号、套餐各十户。

7月21号,星期三,这是出去跑业务的第一天,这一天晨会宋姐给我们各自划分了区域,我们这一组分到的区域是逸臣桃源小区那一片.当晨会结束后,我们就坐10路车来到了逸臣桃源小区。在门口,我俩碰到了保安,经过一番交涉后,保安同意我们进去营销了。我们来到了5b门口,决定从1楼挨家挨户一直推销到顶楼(19楼)。此刻,我们把自己定位为一个从基层干起的销售员。我们敲了一家又一家的大门,可惜不少户主家都只有工人在装修,户主还没搬进来,极少数搬进来了的户主也早已安装好了电信网络。虽然整个上午,我们都没有推销出去任何东西,但是我们并没有气馁。因为我们俩谁都知道;成功者永不放弃,放弃者永不成功。这一天唯一的成果是在下午放了一个号,推销出去五个套餐。

第二天我们依旧在逸臣桃源小区那一片推销公司的产品,可惜最后被保安赶了出来。这一天,我们只推销出去一个套餐,这一度让我感到彷徨无望,不知道接下来要做什么。还好我的搭档张彦洁同学不断安慰着我,让我再度对我们的事业充满信心。然而,这一天的惨败也让我们进行了反思。

第三天我们开始调整战略,上午我们来到了汽车站,我们了解到汽车司机经常跑长途,每个月的话费开销都很比较大。于是针对汽车司机,我们开始推销移动的话费套餐。凭借我俩出色的营销技巧,短短的一个小时,我们一举推销出去四个套餐。这一天的下午,我俩分开跑,在一个小区,我取得了相对辉煌的战绩;放号1个,套餐2个。而我的搭档张彦洁也成功放出去1个号。

张家界夏天的闷热天气让我们这些呆在校园里的学生感到了工作的累。出去跑业务不仅考验我们的抗压能力,也考验我们的身体素质。仅仅几天时间,我们便晒黑了不少,,但我们累并快乐着。这期间让我学到了很多在学校期间无法了解到的社会经验,这对我来说是很宝贵的。以下是这几天在外面跑业务自己总结的一点心得。

1先交朋友,后做生意。

2首先自己要相信自己手中的产品,其次才能让别人也相信。

3在工作岗位上一定要不断进行思考,努力改进工作方法,提高工作效率。

4要相信团队的力量,但不能依赖团队。

5理念对了,离成功就不远了。

6推销产品时,态度要和蔼可亲,立场要坚定。

7不远因为一时的失败而怨天尤人,要坚信成功就要眼前。

8脚踏实地,不要浮躁,真诚所致,金石为开。

9一个真正胸怀宽广的人是不会去挑剔客户的性格的。

10好好享受过程,但也要重视结果。

11细节决定成败,举手之劳的一件小事也有可能给企业和社会带来贡献。

移动公司的实习心得

炎炎夏日,我作为一名普通的大学生很荣幸的成为了湖北移动的一名勤工俭学的一名在校实习生。家境不是很好的我们对于这份来之不易的工作更是惊喜万分,同时也感到不的压力,因为这是我们刚刚塌出社会的一小步。

酷热的温度无法熄灭我们的热情,更是燃烧了我们回报社会的热情。

在这个月的实习中,我们接触到了很多移动品牌的.用户,也接触到了社会上各层次的人们,让我们暑期的生活充实而多彩。

一个月的实习很快就过去了,让我从一个普通的移动用户,对中国移动有了深刻的了解与认识。

实习前的培训更让我认识了中国移动的企业文化,它是中国移动的指导思想。

培训期间对中国移动企业文化的了解的同时我们还接受了业务及礼仪的一些基本知识。正是由于这些基本知识才使我们在这一个月的实习工作中能得心应手。

还是简单谈一下工作,移动为我们大学生推出的这项勤工俭学的岗位,不紧使我们解决了下学期部分学费问题,更让我们为以后踏出社会打下坚实的基础,这项工作对我们来说很新鲜。感受新鲜的同时更让我们感受了一份。这阶段的工作尽管不是很累也不是很轻松,但我能感受到这份工作的意义所在。在这期间让我能更好的领悟到移动的服务态度,让我认识到这就是移动企业文化所真正包含的意思,那就是服务,从头到尾只有服务贯彻到底。然而,简单,单调的服务看似简单,做好它却也还是有点困难的。

微笑,有人说过微笑是最好的武器,当然在工作中这是必不可少的。

移动始终在服务中贯穿着三声,那就是“应声,留声,送声”。让每一位用户能感受到服务的热情和周到,当然,在这短暂的实习工作中,要很好的领悟这些是需要长时间的。所以只有拥有一颗真诚的心,对工作抱一个认真的态度我想我还是能在短暂的时间里,更好的认识和了解这份工作并把它做好,而且会让自己更好的融如到这个集体。

最后很感谢湖北移动公司给我们的这次机会,更感谢社会各界对我们在校大学生的支持个。

移动公司实习心得体会

又是一年长空鸣燕;又是一年鹰击长空;又是一年如火娇阳。20xx年的暑假如期以至,但是这个夏天注定与众不同,我拥有了去中国移动的实习的机会;拥有了去感受中国通信行业龙头老大的魅力。我非常感谢洛阳移动西工分公司给我这样的机会与展示自我的平台,让我跟社会与工作来一个肩并肩的接触,也让我真正地体会到了知识和实践之间的距离,同时也给我在以后成长的道路一清晰的指向。

工作让我真正地明白了这些话,深切地体会到了这些话:“实力决定一切”我们来这里接受了一个简单的培训,我们对公司的制度与我们这个暑期所要接触的业务与工作有了大致的方向。移动公司之所以对我们影响这么大就是因为他们拥有着高科技的通信能力与中国的顶尖管理与开发人才。

“机会是靠自己争取的,你必须学会抢占先机”我在这里做的工作首先是发传单,在这个过程中我们逐渐的对公司的业务有了了解,后来就是“扫街”这个阶段我对我的锻炼确实很大。我学会了怎样去面对一个陌生人去让对方相信你,而且愿意和乐意听你说话;怎样去让客户在琳琅满目的商品中去接受你的认可你商品。

“要想解决问题必须理清事情的来龙去脉,找到引起事情发展的根源”八月份我们被安排到了营业厅去工作,我进的一个较小的营业厅,由于分工不是很明确我的“综合能力”不断上涨,由于我是学音乐的,我就比较习惯运用我们做音乐的视角去发现问题、解决问题,每一个来到营业厅的人,都带着种种疑惑与不安和种种的矛盾对抗需要我们去把它解决到平静。这就好比一场协奏曲序曲总是温和舒畅的,高潮总是要有那么多的声音旋律的对抗来增加丰富度,最终结束肯定回到主旋,回到主音。我们在营业厅就好比一高超的作曲家要把他们很巧妙的解决到平静结束之中,把他们种种矛盾给解决掉,让他们更好的去生活与工作。

“与时俱进”没有人会喜欢千篇一律的规律,也不会有人会喜欢因循守旧,我们必须与时俱进。移动公司就是这样不断推出新业务满足不同的客户需求,也不断的借鉴对手的经验来推出更好的业务满足人们的需求。

“家,永远是你温暖的港湾”我依然很清晰地记着上次我一周没打电话,然后妈妈就跟打了电话,但是恰好的我的手机静音而且一上午我都没看手机,中午吃饭的时候我发现手机居然有那么多的未接来电。我赶紧回过去,那句声音很深刻“最近忙啥呢”……工作是更好的生活,要处理好工作与生活的平衡,更不要忘了给牵挂你的人报个平安,你在他们心中的位置一直都是独一无二的。

最后,谢谢洛阳移动西工分公司给我们提供这样的社会实践平台,谢谢在工作时帮助我的人,同时也谢谢我自己又成长了。

“寄语洛城风日道,明年春色倍还人”我衷心的祝福您!

移动公司实习心得体会

我班在中国移动__分公司实习了一个月。在这次实习中,我最大的体会是劳累中带着快乐。虽然现在还是春天,可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。市场营销不仅考验我们承受压力的能力,也考验我们的身体素质。回到宿舍照照镜子,发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑!

在平日的生活里,我喜欢挑战,我更渴望挑战之后的成功。市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力。沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。可是,我偏偏就语言表达能力弱,而且普通话不标准,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我在平时的生活中吃了很多苦头。

很多时候,很多次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法。

移动公司实习心得

实习目的:

为了了解通信工程专业的主业知识,提高对实验器材的认识和加强对通信相关知识的了解,为以后对本专业课的学习有更好的帮助。

前言:

通过近一周的实习,我学到了许多的东西,接触了很多新鲜的事物,也对我将来的学习有很大的帮助。通过这次的认识实习,丰富本人专业方面的知识,增强了本人的观察能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将认识实习的内容、实习收获以及感想和建议方面做以总结。

一、认识实习的内容:

准备工作:实习的第一天,我们听了黄飞江老师的讲座,黄老师详细的说明了实习时的注意事项和这几天实习的统一安排,以及给我们放映了一段关于通信发展的视屏,希望通过这次实习使我们对本专业有一个基本的了解。

1、长沙大学通信基础实验室:

实习期间,我们参观了通信的各种实验室,有通信原理实验室、dsp实验室、计算机网络实验室等等。在参观这些实验室的过程中,我们接触了许多的实验器材,虽然我对这些东西并没有多大的认识但对以后的专业学习中的实验还是有一定的帮助的。我相信在以后的学习中,这些实验室将对我们有很大的帮助,它们将成为我们学好这门专业的最有力的助手,也是提高我们动手能力和实践能力的最好帮手。

在实验室的参观中,我认识许多高科技的产品,这是除了实验器材之外的。映像最深的是ip电话,它在我国出现得很少,以前也只有在美国大片上才看得到,现在确确实实看到实物是一件很兴奋的事情。其次我也看到了交换机、路由器等较贵重的通信机器。这些实验室的物品大多是斯路科和华为提供的,最值得一提的是我们专业是有斯科认证的网络学院,实验室都是非常新的,这些实验室可同时容纳30多人上机操作。学院提供华为、斯科的认证服务,通过认证考试者,可获得相应级别的网络工程师证书。这可以说是我们学院的一大优势吧!

2、优秀学长的学习体会介绍:

实习期间我也听了学长们的学习体会,对自己的帮助很大。学长们的演说非常的精彩,让我对大学学习和生活有了更深一步的了解,对专业有了更多的兴趣。对我如何去过好大学的四年有很大的帮助。他们是我们学院的优秀学生,他们在学习和生活方面都有很强的能力,在他们的介绍中我知道了英语和数学对于我们专业来说是非常重要的。他们也告诉我们大学的学习靠积极主动,靠脚踏实地,坚持不挂科,不掉队是不行的,自己的目标要高一点,这样才会有更多的进步。也告诉我们生活中要乐于助人,在别人需要帮助时伸出援助之手,做事上要有取舍,但也要把握机会,因为机不可失,时不再来,要尽自己最大的努力去做好一件事。

3、通信知识的讲座。

关于通信这一方面的内容,我们了解了它的历史,深空探测,航空航天,计算机网络,通信行业的发展需求和我们就业的方向及有关考研方面的内容。它的历史由古代最原始的传讯说起到现在数字化的网络通信。在光传输的的介绍中我记住了光导纤维之父——华人科学家高锟,他获得了诺贝尔物理学奖,是为数不多的华人中获得诺贝尔奖的一个。深空探测中我了解我国的航空史,我国是一个起步晚发展快的国家。值得我们自豪的是我国当前的航空技术领先世界,排名前四。除了我国,我也了解了前苏联和美国的航空发展历史。

计算机网络方面讲了它的安全,无线网络等方面以及整个网络的链接流程。讲到了三网融合,说道将来是一个ngn的时代,某化的互联网将成为未来世界的主流。通信也将朝五化发展,成为必不可少的一部分。

讲到就业的问题,我也许还体会不到其中的艰难,就业怎样才能找到一份好工作,这都是我们现在就要考虑到的,那么它将迫使我们从现在开始就要做好准备,学好专业知识。用知识来武装自己。成为有用之才。

二、实习的收获和感想。

通过这次的认识实习,让我对专业有了基本的了解对专业方面的学习有了更浓厚的兴趣对我以后的人生规划有了新的借鉴,知道了学好专业的重要性和必要性。

其次,我认识了许多的实验器材,开阔了我的视野,认识了许多新事物。知识方面,增加了我的课外知识,认识了更多的世界名人,也结识了新的老师。

通过本次的实习,开阔眼界,增加了见闻,了解了一些通信设备,也见识了该行业的最新动态。同时得到了许多的的知识财富。通过实习我知道了通信在国民经济房展中所处的地位和所起的作用,增强了我对本专业的喜爱。

此次实习,我感受到了通信的重要性,了解了它的发展现状和美好的前景,感受到了信息科技给今天带来的美好生活。当然自己也要立志在本专业有一番大的作为。以后自己要多了解通信方面的最新科技多参加这方面的实践活动,让自己尽快成长起来,为祖国做贡献。

三、实习的不足和建议。

这次实习只粗略的认识了一些通信的实验器材和通信工具,并没有进行一些实际的操作,并且我们在实习之前并没有学习有关通信方面的知识。在参观实验室时我们也不知道怎样去操作这些实验器材。对我们对通信的了解应该没有多大的帮助,再加上我们只是走眼观花的看一下,效果可想而知。建议实习应该建立在有相应的理论知识上,在开了通信专业课以后进行实习,我想这样的效果会有很大的提高。

其次,认识实习应该进一些通讯公司参观,这样能更全面的了解我们的通信专业。也能体会到我们专业以后的就业方向。更能提高我们学习这门专业的积极性。提高我们的社会实际能力需要好的实践体验。

移动公司的实习心得

能够进入集团客户部实习,对于我是一次难得的学习时机。集团部所负责的业务大多是培训中不曾接触过的,它面向的客户群体是企事业单位,刚开始工作时自己有些许不适应,在各位师傅对我的耐心指导与帮助下,使我很快的进入了角色。这星期我主要的工作是完成核对集团客户资料和删除添加集团客户资料等。开始觉得打很简单,没料到许多被核对的客户并不配合,很难掌握到所需的资料。这时师傅们教授了许多与集团客户沟通的方法与技巧,自己采取“换位思考”的方法,改变与客户交流的语言与方式,首先消除客户对来电者的不信任度,这样同他们交流起来就比较顺畅了。实习中我的收获很多,在学校时,许多知识只局限在书本上,思考问题比较单一,而在工作中,就要全盘考虑问题,把各个问题点都提前想好,才能把工作完成出色,同时也对自己能力是一种提高。集团部的同事每天都在为提高企业业绩忙碌奔波着,大家这种敬业的精神也深深地影响并鼓励着我,在这种工作环境的熏陶下,我对工作充满了极大的信心与喜爱。

走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇。对移动提供给我这样的时机,我心寸感谢,但我更清楚的是公司需要的不是感谢,我需要做的是在这个舞台奉献自己微薄的力量,创造出自己的精彩,回报移动。

参观青岛海尔集团的办公主楼时,映入我眼帘的是一个非常醒目的长十几米的巨型条幅,上面写着:如果等待无序竞争的消亡,那么你就会在无序竞争中消亡。望着这硕大的条幅联想到海尔人走过的困难而辉煌的历程,深感这条幅意义的深远。从条幅上我看到海尔人勇于面对、积极进取的心态。由此我想到目前移动通信市场剧烈地竞争场面,移动与联通的价格大战硝烟还未散尽,效劳竞争又凸现出来,要想在竞争中立于不败之地,移动就要象海尔人那样知难而进,发扬中国移动改革创新、只争朝夕的精神,把压力变成动力,迅速提高企业的核心竞争力。

通过在吉林移动近一个月的实习,使我意识到:

企业的一般竞争力,如营销竞争力、产品竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而企业实习报告核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切,产品技术,技术能力。企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同,是因为它具备有如下三个主要特性:

1。价值性。核心竞争力富有战略价值,它能为顾客带来长期性的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。

2.独特性。企业核心竞争力为企业单独拥有。它是在企业开展过程中长期培育和积淀而成的,蕴育于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有,难以被其他企业所模仿和替代。

3.延展性。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。企业核心竞争力是一种根底性的能力,是一个坚实的chr平合,是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化开展战略的成功。

在竞争的环境中,为什么有的企业能常盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的时机都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制构造、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底,因为这是企业核心竞争力的`本质决定的。

企业之间竞争的实质,就是企业为其生存和开展进展的对环境中企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的答复。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究,延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和开展,就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力,也就是必须要有很强的核心竞争力。

如何开展核心竞争力管理,企业核心竞争力管理包括核心竞争力的识别、规划、培育、部署和维护等五个环节。识别是判断企业自身的优势、劣势、能力、资源,确定企业要培育的核心竞争力及其支持要素。规划是在识别的根底上,企业必须要有个富有前瞻性的核心竞争力开展方案,保实习报告证企业在剧烈的竞争中常盛不衰。培育新的核心竞争力需要长期艰辛细致的工作,成功的关键在于持之以恒。部署就是要使核心竞争力能在企业的多个领域中发挥作用。为保护和维系企业核心竞争力的领先地位,企业要定期和不定期对自己的核心竞争力进展检讨,尤其是在进展重大战略决策时更应如此。

移动公司实习心得

来移动实习将近2个月了,从前期集中培训到现在在集团客户部实习,我对自己加入的企业有了更深的认识与了解,也为能够加入中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。公司一直以 “成为卓越品质的创造者”为目标,并坚持着“沟通从心开始”的服务理念,赢得了广大客户的信赖与支持。

正式进入工作后,自己首先从心态上要有所转变,简单的说就是从一名学生到一个职业人的转变。无论在哪个工作岗位上,首先尽快适应工作环境,融入集体,赶上同事的步伐。其次,在熟练掌握各种业务知识的同时,不断注意学习,脚踏实地的做好每一份工作。积累实践经验。提高服务意识和沟通技巧,牢记自己的一言一行都是代表着中国移动的企业形象,以客户为中心,尊重客户,不断研究客户的心理,随时改变沟通技巧和服务观念,扬长避短,竭尽所能的让每一个客户满意而归。

能够进入集团客户部实习,对于我是一次难得的学习机会。集团部所负责的'业务大多是培训中不曾接触过的,它面向的客户群体是企事业单位,刚开始工作时自己有些许不适应,在各位师傅对我的耐心指导与帮助下,使我很快的进入了角色。这星期我主要的工作是完成核对集团客户资料和删除添加集团客户资料等。开始觉得打电话很简单,没料到许多被核对的客户并不配合,很难掌握到所需的资料。这时师傅们教授了许多与集团客户沟通的方法与技巧,自己采劝换位思考”的方法,改变与客户交流的语言与方式,首先打消客户对来电者的不信任度,这样同他们交流起来就比较顺畅了。实习中我的收获很多,在学校时,许多知识只局限在书本上,思考问题比较单一,而在工作中,就要全盘考虑问题,把各个问题点都提前想好,才能把工作完成出色,同时也对自己能力是一种提高。集团部的同事每天都在为提高企业业绩忙碌奔波着,大家这种敬业的精神也深深地影响并激励着我,在这种工作环境的熏陶下,我对工作充满了极大的信心与喜

走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇.对移动提供给我这样的机会,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,我需要做的是在这个舞台贡献自己微薄的力量,创造出自己的精彩,回报移动。

移动公司的实习心得

一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环——先进前卫的企业化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来——“争创世界一流移动信息运营公司”,做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”。“正德厚生,臻于至善”。“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的`团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。

这是财务部会计核算室的口号。从奇到认知,再从认知到感悟。每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华。

在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时,我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上,我们需要谨慎的做自己,从德从礼,然后再做事,让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个印象。万事德以先,只有做了人,才能做事。

实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程,因为作为新员工,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,老员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习。

总结是一个很的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越。在移动的实习生活很丰富,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做总结,经常写实习报告,希望自己的收获更多更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的企业化及业务有了更多的了解,让我的收获更丰富。

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