写心得体会可以增强我们的思考能力和分析能力,培养我们的观察力和总结能力。接下来,让我们一起来欣赏一些引人深思的心得体会,感受作者的思考与感悟。
中层管理者学管理心得体会
在现代企业管理中,中层管理者承担起桥梁和纽带的作用,既要执行上级的指令,又要协调和管理下属。中层管理者的角色复杂多变,对其管理水平的要求相对较高。在实践过程中,中层管理者不断总结经验,不断学习和进步,积累了许多管理心得和体会。以下是我作为中层管理者的一些管理心得,供大家参考。
首先,作为中层管理者,我认为要从身边的员工出发,在他们的需求和关切上给予关注和关心。我曾经带队完成一项重要任务,任务的进度严重滞后,员工士气低迷。我意识到问题所在,便主动和员工进行对话,详细了解他们面临的困难和问题,并提出解决方案。通过与员工的沟通,我发现他们的工作条件和设备不足,于是及时向上级反映,并争取到了更好的工作条件。通过关心员工的需求,员工的士气得到了提高,任务顺利完成。这个经历让我明白,作为中层管理者,要倾听员工的声音,关心他们的需求,帮助他们解决问题,才能够更好地凝聚团队力量,推动工作的顺利进行。
其次,中层管理者要注重自身的能力和素质提升。只有不断学习和进步,才能够胜任和应对各种复杂的管理工作。我非常重视个人的能力培养,坚持每年自学一门新的管理课程,并通过参加各种培训、研讨会和学习班,不断更新自己的管理知识和技能。同时,我还积极参与企业内部的相互交流和学习活动,与其他中层管理者分享管理心得和体会。这种持续的学习和进步的态度让我有了更深入的认识和理解,也增强了我的管理能力。
另外,作为中层管理者,要善于团队建设。一个团队的凝聚力和协作能力直接决定了工作的效率和质量。我从自己的实践中认识到,一个团队要想取得好的成绩,需要有一个良好的团队氛围和积极向上的工作氛围。因此,我注重团队成员之间的相互了解和信任,定期组织团队建设活动,增强团队成员之间的合作意识。同时,我也鼓励员工提出建设性的意见和建议,让每个人都能够感受到自己的重要性和价值,激发他们的工作热情和积极性。只有通过团队建设,才能够发挥每个人的优势,形成良性的合作机制,提高团队的整体绩效。
最后,中层管理者要有责任心和担当精神。管理工作中,我们既要负责上级交给的任务,又要对下属的工作质量和效果负责。对此,我一直有一个坚持,即要亲自参与到每个工作环节中,了解每个环节的具体情况和难点,对关键环节进行把关和指导。同时,为了保证工作的顺利进行,我会合理安排上下属的工作,适时进行协调和调配,确保每个人都能够在合理的压力下发挥自己的最佳水平。这样的做法不仅能够提高工作的效率,也能够增强团队成员的归属感和责任感。
总之,作为中层管理者,学习和总结管理心得和体会是必不可少的。通过在实践中不断摸索和进步,中层管理者能够更好地发挥自己的作用,提高工作的效率和质量,得到上下属的认可和尊重。希望以上的管理心得和体会能够对广大中层管理者的职业发展有所帮助。
中层管理者的心得体会
处在一个企业的中层,让我们这些三十出头的年轻人有很多的美好的憧憬。读完吴老师和邓老师共同编著的这本《做最好的中层》让我受益匪浅。
“不要省略走向成功的每一个步骤”。尽管有时候我们处在一个很高的起点,能力能及时的被领导认可从而委以重用.但从最基本的东西做起,仍然是非常重要的,它可以让我们熟悉每一个环节,每一个人,这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。
西点军校的教学理念一直让我很钦佩。曾拜读过其著名的一些书籍,如《没有任何借口》等.结合我们的生活现状,去掉自我,更好的融入我们的团队,是每一个员工的最高境界,如果能真正让每个人都能达到这样的一个境界,那不管是中层管理者还是高层管理者的工作都能很轻松的开展了。
作为一名企业的中层管理者,在工作中,我们肯定经常碰到各种“钉子”,这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了,甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。对于本的单位的基层员工来说,中层的位置是在高处,员工对中层当然很敬畏,听到的职责声也会大大减少,同时也减少了我们倾听问题的机会,如果我们能会放下自己的架子,主动深入基层,既能看到组织中存在的问题,也能看到自己身上存在的问题,一举两得,何乐而不为呢!
“责任心铸造高品质”这是一句很普通的广告语,但它却道出了具有强烈的责任感,不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。当我们的下属犯了错的时候,如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任,视责任如生命,就不会存在“三拍”现象,对集体负责、对工作负责,对上级和下属负责,其实真的恰恰就是对自己最大的负责,能为自己获得更大的发展空间。如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作,这种承担力,会让我们获得更快速的发展机会。
在古代,许多皇帝认为最忠的臣子就能得到他们的器重和奖赏。但读罢此书,奥康集团的选才标准:“有德有才,提拔重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”确实值得我们学习。
“忠”无疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我们忠不是忠于领导,而是忠于组织,从组织目标出发,只做有利于组织的事,这样一来就可避免一味顺从领导所带的危害。当领导的决策出现失误或偏差时,我们能站出来指出症结,为领导和组织保驾护航。但也应该注意选择适当的方式、时间、地点。只有敬上、尊上、助上,才会有优势,才会有机会活跃在事业的大舞台上。中层管理者,绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部,我们更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养,勤于实践,终生学习,做智慧型中层,就不是什么难事。善于总结,善于汇报,重点突出,抓关键点,条理清晰,与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新,不逃避责任,也不盲目改革。在市场经济和知识经济的新时代,高绩效越来越被组织和领导者所重视,那么管理层只能以其创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。
一位中层管理者,更多的是承担着一个团队的成败荣辱。在关键时刻,中层的状态往往决定全局的成败。有效地制定工作目标,积极地与上级领导沟通,得到其支持与帮助,了解团队内每一位成员的优势与劣势,把目标细分,分派合适的人负责具体的任务,这样我们的中层管理者将不会感到自己很孤立,很辛苦了。根据问题制定战术,作好战略管理与战略规划,运用赞美、认可、指导和荣誉激励法,激发各员工内在的最大能量。关心所有的人,但一定要关注最优秀的、最落后的和想成长但又处于瓶颈的员工。企业要想健康、正常的运转,不但要有严格的奖罚制度,而且还要有能够严肃执行奖罚制度的中层管理者。这样做的话不但让下级有制度可依,还能树立自己的威信。
沟通是管理的最大问题。对于我们而言,沟通牵涉到上级、下级、同级、客户及其他有关方面的沟通。在工作中出现摩擦和误会是常有的事,而且它会出现在各级之间。主动与上级沟通,很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。读懂上级,有一双善于发现领导优点的眼睛,不在意上级的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解万岁:先理解上级的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲气冲天,拉近与上级的距离,将会使我们具有美好的发展前景。
许多看似不起眼,漫不经心的安排,或许就蕴藏着我们发展的最大机会。着眼全局看问题,避免提过于理想化的意见,注意语气缓和,切忌掺杂个人情感,提出问题的同时,一定要提出解决问题的方案,以长远的眼光来看待问题,做任何事情都要留有余地。不轻言放弃,不急于申辩,通过实际行动做出业绩。这才是一种积极向上的沟通方式。
我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行,抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度,“生于忧患,死于安乐”。应与安逸文化彻底道别。科瓦洛夫的故事让我发出叹息的同时也决定着与“差不多”说不。
毫无疑问对于一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题;迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为生产力时,便会创造效益。在遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。
球队的最大实力,来自每一位球员,作为一个团队的领导,要清醒的认识到:团队的高效是从每一位成员的高效而来的。影响团队高效运行的因素有很多,发挥团队成员间相互帮助的精神,形成共同成长的机制,巧妙的完成从承担自己到承担他人的转换,以红军的精神塑造团队,“因才施管”才能激发最大潜力,知人善任是一种艺术。“上下齐心,其利断金”使团队成员精诚合作,才能打造高绩效的团队。巧妙运用“dass”影响法代替生硬的指导,能有效提高团队绩效。
站在中层管理者位置的我们,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。“荣誉就像玩具,只能玩玩而已,绝不能永远守住它,否则将一事无成”。超越“好人”,成为一名负责任的管理者。顽石成“佛”的过程,就是不断超越自己,不断超越“敲打”,不断成功的过程。
然后就是超越我们的部门:培养好看环境的“第三只眼”,在实际操作过程中把握分寸和尺度,在稳健中不断发展和超越。作多部门领导不要陷自己的部门于孤立,做事要谨慎,思考要周全,给部门创造良好的工作空间。部门与部门之间都是唇齿相依的。我们在考虑自己利益的同时也应该兼顾其他部门。把部门发展与企业发展结合起来,这样才能创造出最大 的利益。
其次就是超越我们的位置“能站在上级的高度去考虑问题,站在下级的位置去解决问题,不断向上走才有新的高度,甘于平凡才能超越平凡,垫高别人,放低自己才能有更大的超越。
中层管理者的心得体会
2月20日,我参加了集团组织的曾仕强中层管理的学习培训,增进了个人见识,针对此次培训学习,同时结合个人的一点想法,谈谈心得体会。
在日常工作过程中,中层管理者作为集团中层的职务人。经常会遇到信息沟通、责任和目标等问题。那么面对集团的委托信息理解一定要明了,正如曾老师所言,如果在不确定的情况下我们可以将任务理解后复述给我们的上级主管,以确定信息来源理解的准确无误。以避免在工作分配中发生模糊不清或信息不准确而延误时间。这是作为中层管理者最为基本的认知。另外,工作中我们经常听到诸如“差不多”、“过得去”、“还行”、等等之类的话,这种对自己或者他人的执行不力寻找借口,或是对他人执行效果不予以肯定的作法,不仅是对工作的不负责任也是对上司和下属的不负责任。因为中层管理者肩负着上司和下属的信托责任,我们的言行是一种职务行为,我们不但要将上司委托或分配的任务执行好,还要对自己和下属的工作完成情况事先确定标准(也就是说做到自己心里有数),完成情况不好一定要纠正或是言明,完成情况好的要予以肯定。中层管理者要想将自己尽快的成为职业经理人,就要有一定的职业素养,如以身作责、荣辱共享、赏惩分明、相互尊重等。
中层管理者最习惯的一句话就是“身不由己啊”!怎么才能解决“身不由己”呢――管理好自己的时间。有句话说“有计划不忙,有原则不乱”,的确,如果坚持运用好我们的时间,实际工作中将产生事半功倍的效果。培训中我们将时间管理分为四个象限:第一象限为紧急、重要的事情;第二象限为不紧急、但重要的事情;第三象限为紧急、不重要的事情;第四象限为不紧急、不重要的事情。中层管理者所花的时间80%都应在第二象限上,如果经常做第一象限的事情,那么就说明我们的第二象限没有做好,导致了紧急、重要的事情增多。所以我们要学会计划时间,即约定时间、约定时限、事先界定好要达成的目标、设定自己开放的时间等,尽可能的将自己的时间利用好。
诚然,我们实际工作中肯定会存在这样那样的问题。因此,为了本部门或者个人职责范围内的工作任务能够相对不受影响且同时相对又能够比较理想地完成,那么就需要我们提前做些思考,多想想事情可能会朝着非预期的方向发展或者非预期的进度发展,提前做好至少两种打算,才不至于经常出现被动情况。 另外,“拖延是行动的大忌”,因此我们始终需要提前合理策划保证工作有序正常开展。
俗话说“没有规矩,不成方圆”。社会秩序的建立与维护靠得是法律与道德,企业内部秩序的建立靠得是制度和文化。企业内部的各项制度,应该说是包罗万象,覆盖着企业经营生产的方方面面。制度建设也必然会随企业的发展而逐步完善和逐步繁多。在企业发展进程中,面对不断变化的外部环境和内部环境,适时制定相应的制度跟上时代的步伐、满足管理的需要。中层管理者作为职务代理人,为约束下级完成上司指定的目标,就要作出相应的规章制度,以保证指定目标逐步完成。制度建设是企业运行的必要保障,制度建设的目的是使企业内部做到“有章可依,有章必依,执章必严、违章必究”,也就是按规矩办事,如果不按规矩办事,就要受到责罚。因此,中层管理者又是公司制度的最有力的维护者。因为每一项制度的建立,都需要在实施过程中不断的修正和完善。中层管理者是最直接的制度维护者和执行者,所以就要求我们要有职业精神,切忌出现“老虎不在家,猴子称霸王”或者是“上有政策,下有对策”的现象,某些中层认为自己就是法,公司制度制定的多-维护得少,随意性大,情绪化管理,造成了企业效率低下、人心涣散、管理混乱。
制度是企业的内部法律,制度本身应具备全局性、稳定性、长期性的特点,当然也难免有其局限性,但企业内部的行为规范以执行制度为最低标准,在制度面前应“人人平等”。在企业中中层肩负着“承上启下”的作用,所以我们允许个性化管理存在,但必须坚持维护企业制度为原则。
“不缺合理分配任务的人,缺的是跟踪任务的人”,作为一名中层管理人员需要及时地评估下属,做好分配任务的同时,一定要做好任务跟踪的工作。跟踪任务的过程就是与下属沟通的过程,也是评估下属的过程。当然,在日常工作的一天里通常是一个小事情又一个小事情安排、处理、完成等等循环的过程,为了让小事不变成琐事,为了让评价更加客观、公正,我们就得既保证让下属有发挥的空间,又要保证适时地跟踪,“常常拉拉连着风筝的那根线…”。
我们知道,一个集体的成功离不开每个成员的努力和汗水。同样,只有集体的每个成员工作能力、水平都有所提高,这样的集体才更能有战斗力,才能前进的更好、更远。
培训课中我们对下属的状态作了分析:高能力、低意愿的我们称之为“老兵”;高能力、高意愿的称之为“明星”;低能力、低意愿的称之为“病猫”;低能力、高意愿的称之为“新人”。分析后我们很容易得出管理方法――针对不同人群我们使用用不同的激励办法,这里我只对新人提出自己的一点观点。
新手上路总会有些磕磕碰碰。所以,作为管理者要大胆的让新手尝试,让其亲自参与,亲自实践。既要关注结果,更要关注过程,在过程中了解下属,并适时指导、纠正。
作为管理者,要想每件事情都亲自去做、面面俱到,是不太可能的,毕竟精力有限。因此,充分调动下属的积极性,充分锻炼下属,让其具备独立处理问题的能力才是至关重要的事情。
中层管理者一定懂得目标分解,将上司的指定目标分解后进行专业分工,然后实现“自我控制”。
企业的目的和任务,必须化为目标,企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导,以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标,则这个范围必定被忽视,如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作,则企业规模越大,人员越多时,发生冲突和浪费的可能性就越大。因此中层管理者一定要坚守承诺,对完成目标的给予肯定、未完成目标的予以惩戒,消除负效应,强化正效应――促进期望的行为出现,提高工作效率,达成企业目标。
管理是一门科学,管理者做事可以不拘一格,但作为一个成功的管理者,用影响力做事远比用权力做事明智得多。
中层管理者的心得体会
上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训,通过听关于中层干部如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠”的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢?所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者?哪位又是最灵活变通的中层执行者呢?先不要回答,到最后我们一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:
要正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。
工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位——及时发现问题,及时解决,耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位——经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的执行力。
中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
中层干部应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
李宁太中层管理者心得体会
李宁公司是一家具有创新精神的体育用品公司,其中的管理层也非常重视员工的培养和发展。作为公司的中层管理者,我的工作重点不仅仅是执行公司策略,更需要具备一定的领导能力,给员工以正面的引导,让他们在工作中得到成长和进步。下面,我将分享我的一些心得体会。
第二段:掌握员工角色。
作为中层管理者,我们需要了解每个员工的职责、角色和能力。不同的人有不同的长处和弱点,我们需要通过有效的沟通和观察,找到他们的优势,发挥他们的潜力。只有这样,我们才能打造一个高效的团队,让每个成员发挥自己的最大能力。
第三段:建立良好的团队文化。
团队文化是一个团队成功的重要因素,一个团队文化良好的企业能够有效地激发员工的潜力。作为中层管理者,我们需要设定目标,不断推进团队文化的建立,鼓励员工的创新和奉献。我们可以在公司内部举办各种活动或者培训,提高员工的士气和团队合作精神,这也能够加强公司文化,在员工和公司之间建立更紧密联系。
第四段:沟通能力的提升。
作为管理者,我们需要与下属建立良好的沟通机制。我们不能仅仅依靠邮箱和电话这些机器,而忽略了更直接人性化的沟通,比如面对面交流。只有通过真实的交流,我们才能有效的了解员工的需求和问题,并且长期与他们建立信任和尊重的关系。所以,我们需要在平时多和员工进行交流,发现难点、解决问题,提高公司的整体效率。
第五段:领导能力的培养。
最后,领导能力是中层管理者必备的素质。作为领导,我们不仅需要完成团队给我们的任务,更要发挥领导的作用,给员工提供合适的引导,让员工在公司内部更好地发展。在此过程中,我们需要学习、演练和实践领导技能,发现自己的优势并发挥出来,同时不断挑战和突破自己的局限,这些能力将会在日后为我们的发展做出贡献。
结论。
总之,作为管理者,我们需要了解员工的职责和角色,建立良好的团队文化,发现自己的优势,提高沟通能力并且学习领导技能。只有这样,我们才能更好地管理我们的员工,提高工作效率和公司的整体发展。在未来的工作中,我们需要不断学习和成长,从一个中层管理者成长为管理和协调公司整体运营的领导者。
中层管理者的心得体会
通过参加此次中层干部及业务骨干培训班的学习,让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,更新了观念,提高了处理问题和解决问题的能力,特别是如何当好中层干部,如何提高中层干部的领导力和执行力有新的收获;就是感到有一点遗憾,是学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我接触到知识的边角。总的来说此次培训使我受益匪浅,感触颇深,为今后更好的工作奠定了基础。具体体会如下:
老师一开始就把所以的同学分成6个组,表现好的就奖扑克牌,5张扑克牌换一张笑脸,通过这种激励方法极大地调动同学们的积极性,我们近60人为为了这些笑脸有时争得脸红脖子粗,通过这种方法也让我深深体会到,我们中层在今后工作中激励应该成为重要手段,它能充分调动员工的积极性和创造力,对于增强部门、单位活力具有重要的促进作用。当今时代,很多人谈到激励,往往片面地理解为物质奖励。诚然,物质奖励是激励手段之一,在某些条件下也是有效的激励方法。“只要能给钱,就能激励人”。物质奖励仅仅是激励的一方面。人们的需求层次是逐级递增的,当基本的生理需求得到满足后,人们就会有更高的追求,这时,金钱作为激励手段的作用就越来越有限了,而精神层面的激励作用就显得尤为重要。因此建立良好的人才激励机制,必须遵循组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、采取多种形式的激励手段,充分激发干部职工的潜能,确保激励机制的合理性和实效性。
决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的`决策。在《沙漠掘金游戏中》,对事物认识不清。
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人员,实现最终目标,取得良好效果。
作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。
处在一个企业的中层,让我们这些三十出头的年轻人有很多的美好的憧憬。读完吴老师和邓老师共同编著的这本《做最好的中层》让我受益匪浅。
“不要省略走向成功的每一个步骤”。尽管有时候我们处在一个很高的起点,能力能及时的被领导认可从而委以重用。但从最基本的东西做起,仍然是非常重要的,它可以让我们熟悉每一个环节,每一个人,这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。
西点军校的教学理念一直让我很钦佩。曾拜读过其著名的一些书籍,如《没有任何借口》等。结合我们的生活现状,去掉自我,更好的融入我们的团队,是每一个员工的最高境界,如果能真正让每个人都能达到这样的一个境界,那不管是中层管理者还是高层管理者的工作都能很轻松的开展了。
作为一名企业的中层管理者,在工作中,我们肯定经常碰到各种“钉子”,这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了,甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。对于本的单位的基层员工来说,中层的位置是在高处,员工对中层当然很敬畏,听到的职责声也会大大减少,同时也减少了我们倾听问题的机会,如果我们能会放下自己的架子,主动深入基层,既能看到组织中存在的问题,也能看到自己身上存在的问题,一举两得,何乐而不为呢!
“责任心铸造高品质”这是一句很普通的广告语,但它却道出了具有强烈的责任感,不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。当我们的下属犯了错的时候,如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任,视责任如生命,就不会存在“三拍”现象,对集体负责、对工作负责,对上级和下属负责,其实真的恰恰就是对自己最大的负责,能为自己获得更大的发展空间。如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作,这种承担力,会让我们获得更快速的发展机会。
在古代,许多皇帝认为最忠的臣子就能得到他们的器重和奖赏。但读罢此书,奥康集团的选才标准:“有德有才,提拔重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”确实值得我们学习。
“忠”无疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我们忠不是忠于领导,而是忠于组织,从组织目标出发,只做有利于组织的事,这样一来就可避免一味顺从领导所带的危害。当领导的决策出现失误或偏差时,我们能站出来指出症结,为领导和组织保驾护航。但也应该注意选择适当的方式、时间、地点。只有敬上、尊上、助上,才会有优势,才会有机会活跃在事业的大舞台上。中层管理者,绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部,我们更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养,勤于实践,终生学习,做智慧型中层,就不是什么难事。善于总结,善于汇报,重点突出,抓关键点,条理清晰,与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新,不逃避责任,也不盲目改革。在市场经济和知识经济的新时代,高绩效越来越被组织和领导者所重视,那么管理层只能以其创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。
一位中层管理者,更多的是承担着一个团队的成败荣辱。在关键时刻,中层的状态往往决定全局的成败。有效地制定工作目标,积极地与上级领导沟通,得到其支持与帮助,了解团队内每一位成员的优势与劣势,把目标细分,分派合适的人负责具体的任务,这样我们的中层管理者将不会感到自己很孤立,很辛苦了。根据问题制定战术,作好战略管理与战略规划,运用赞美、认可、指导和荣誉激励法,激发各员工内在的最大能量。关心所有的人,但一定要关注最优秀的、最落后的和想成长但又处于瓶颈的员工。企业要想健康、正常的运转,不但要有严格的奖罚制度,而且还要有能够严肃执行奖罚制度的中层管理者。这样做的话不但让下级有制度可依,还能树立自己的威信。
沟通是管理的最大问题。对于我们而言,沟通牵涉到上级、下级、同级、客户及其他有关方面的沟通。在工作中出现摩擦和误会是常有的事,而且它会出现在各级之间。主动与上级沟通,很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。读懂上级,有一双善于发现领导优点的眼睛,不在意上级的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解万岁:先理解上级的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲气冲天,拉近与上级的距离,将会使我们具有美好的发展前景。
许多看似不起眼,漫不经心的安排,或许就蕴藏着我们发展的最大机会。着眼全局看问题,避免提过于理想化的意见,注意语气缓和,切忌掺杂个人情感,提出问题的.同时,一定要提出解决问题的方案,以长远的眼光来看待问题,做任何事情都要留有余地。不轻言放弃,不急于申辩,通过实际行动做出业绩。这才是一种积极向上的沟通方式。
我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行,抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度,“生于忧患,死于安乐”。应与安逸文化彻底道别。科瓦洛夫的故事让我发出叹息的同时也决定着与“差不多”说不。
毫无疑问对于一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题;迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为生产力时,便会创造效益。在遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。
球队的最大实力,来自每一位球员,作为一个团队的领导,要清醒的认识到:团队的高效是从每一位成员的高效而来的。影响团队高效运行的因素有很多,发挥团队成员间相互帮助的精神,形成共同成长的机制,巧妙的完成从承担自己到承担他人的转换,以红军的精神塑造团队,“因才施管”才能激发最大潜力,知人善任是一种艺术。“上下齐心,其利断金”使团队成员精诚合作,才能打造高绩效的团队。巧妙运用“dass”影响法代替生硬的指导,能有效提高团队绩效。
站在中层管理者位置的我们,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。“荣誉就像玩具,只能玩玩而已,绝不能永远守住它,否则将一事无成”。超越“好人”,成为一名负责任的管理者。顽石成“佛”的过程,就是不断超越自己,不断超越“敲打”,不断成功的过程。
然后就是超越我们的部门:培养好看环境的“第三只眼”,在实际操作过程中把握分寸和尺度,在稳健中不断发展和超越。作多部门领导不要陷自己的部门于孤立,做事要谨慎,思考要周全,给部门创造良好的工作空间。部门与部门之间都是唇齿相依的。我们在考虑自己利益的同时也应该兼顾其他部门。把部门发展与企业发展结合起来,这样才能创造出最大的利益。
其次就是超越我们的位置“能站在上级的高度去考虑问题,站在下级的位置去解决问题,不断向上走才有新的高度,甘于平凡才能超越平凡,垫高别人,放低自己才能有更大的超越。
李宁太中层管理者心得体会
李宁是中国体育圈的知名品牌,其在中国扎根20多年,取得了非凡的成就。如今李宁的发展蓬勃,成为国际知名的体育品牌。这背后离不开公司的优秀管理团队。作为李宁公司的中层管理者,我深刻认识到中层管理者在公司中的重要性,并从中收获了许多宝贵的经验和思考。
第二段:培养优秀的团队。
一家成功的企业离不开团队的支撑。作为中层管理者,应该更多地关注团队的培养。通过培训、合作磨合、人才引荐等方法,让团队内部的氛围更加和谐,让员工的能力得到更好的发挥。此外,中层管理者还应该创造一种尊重和信任的文化氛围,让员工在信任的基础上更加愿意接受管理者的指导,这样整个公司的效率和团队担当感也能得到提高。
第三段:注重自身的成长。
作为中层管理者,只有不断地学习和探索才能更好地实践管理。管理者应该坚持读书,加强精神上的充电。此外,进行个性化的自我管理,不断改进自身的能力,提升自身的整体素质,这些都是中层管理者必须重视的。在每次的工作中,处理好身为管理者和身为员工之间的两重身份,并且不断地总结经验教训,从而造福整个团队。
第四段:战略思维。
作为中层管理者,底层员工思维和顶层决策的衔接非常重要,属于中介角色。如何兼顾公司战略和员工心态呢?中层管理者需要建立起自己的战略思维。需要善于找寻规律,发掘市场变化、消费者需求、竞争情况,还要善于对现有的产品和服务进行优化和创新。这需要每个中层管理者不断地拓展视野和思维。
第五段:协调整个企业的各个环节。
在一个规模庞大的现代企业中,若想做得更好,就需要将每个部门都衔接起来。在此背景下,中层管理者的角色变得越来越重要。只有中层管理者具备良好的沟通协调能力,才能把企业里的各个环节操作得更加流畅和高效,让整个公司都能够朝着一个明确的方向前进,跑出更远的发展路线图。
结论:
以上就是中层管理者的几个要点:培养一个好的团队,注重自身的成长,有好的战略思维,协调整个企业的各个环节。在这个充满竞争的时代,要想将公司的发展推向极致,中层管理者需要不断地改进自己,有始有终,让自己成为一名优秀的管理者。
中层管理者的心得
步完成。制度建设是企业运行的必要保障,制度建设的目的是使企业内部做到“有章可依,有章必依,执章必严、违章必究”,也就是按规矩办事,如果不按规矩办事,就要受到责罚。因此,中层管理者又是公司制度的最有力的维护者。因为每一项制度的建立,都需要在实施过程中不断的修正和完善。中层管理者是最直接的制度维护者和执行者,所以就要求我们要有职业精神,切忌出现“老虎不在家,猴子称霸王”或者是“上有政策,下有对策”的现象,某些中层认为自己就是法,公司制度制定的多—维护得少,随意性大,情绪化管理,造成了企业效率低下、人心涣散、管理混乱。
制度是企业的内部法律,制度本身应具备全局性、稳定性、长期性的特点,当然也难免有其局限性,但企业内部的行为规范以执行制度为最低标准,在制度面前应“人人平等”。在企业中中层肩负着“承上启下”的作用,所以我们允许个性化管理存在,但必须坚持维护企业制度为原则。
四、养成跟踪任务的良好习惯。
“不缺合理分配任务的人,缺的是跟踪任务的人”,作为一名中层管理人员需要及时地评估下属,做好分配任务的同时,一定要做好任务跟踪的工作。跟踪任务的过程就是与下属沟通的过程,也是评估下属的过程。当然,在日常工作的一天里通常是一个小事情又一个小事情安排、处理、完成等等循环的过程,为了让小事不变成琐事,为了让评价更加客观、公正,我们就得既保证让下属有发挥的空间,又要保证适时地跟踪,“常常拉拉连着风筝的那根线…”。
五、激励下属,共同进步。
我们知道,一个集体的成功离不开每个成员的努力和汗水。同样,只有集体的每个成员工作能力、水平都有所提高,这样的集体才更能有战斗力,才能前进的更好、更远。
培训课中我们对下属的状态作了分析:高能力、低意愿的我们称之为“老兵”;高能力、高意愿的称之为“明星”;低能力、低意愿的称之为“病猫”;低能力、高意愿的称之为“新人”。分析后我们很容易得出管理方法――针对不同人群我们使用用不同的激励办法,这里我只对新人提出自己的一点观点。
新手上路总会有些磕磕碰碰。所以,作为管理者要大胆的让新手尝试,让其亲自参与,亲自实践。既要关注结果,更要关注过程,在过程中了解下属,并适时指导、纠正。
作为管理者,要想每件事情都亲自去做、面面俱到,是不太可能的,毕竟精力有限。因此,充分调动下属的积极性,充分锻炼下属,让其具备独立处理问题的能力才是至关重要的事情。
中层管理者的心得体会
中层管理者在公司中起的作用,在我看来是最大的!中层管理者,上面要对领导负责任,下要对普通的员工负责任,在公司中处于最中间的位置,也是最为尴尬的位置,现在已经出现了中层管理者的危机,需要我们深深的研究一下!
本阶段通过学习余世维主讲的《中层危机》,学习了中层管理人员基本素质及能力要求、执行高层指令的方法、对企业链支持、对自己与下属人员的提升等方面的内容。感悟和心得颇多,下面从中层管理者的作用及辅导下属这两个方面谈谈心得学习体会。
根据中层管理者的在管理链中所处的位置,主要是起到两个作用,首先是要执行上级下达的各项指令,因为上级指令是方向性,中层管理人员要将其具体化、方案化后,布置、督导下属人员完成;其次另一个不可忽视的作用是要推动基层的工作,要通过“听、问、说、做”去落实基层的各项工作,深入基层的好处有利于发现问题,解决问题,就如培训中说到的“贴近现场,才能更了解情况。”
辅导及培训下属,是每一位中层管理者的职责之一,这也有利于人才队伍的梯队建设,我认为可以从以下几个方面着手此项工作:
1、兼顾业务知识、技能、外语、态度到品格的全面辅导内容。
对能力不足的.人员加以辅导,目的在于扩张他的眼界,即提高他的制高点,这样才能培养他全面思考的思维习惯,能周全考虑的处理问题,我们辅导的结果应该是具有专业知识、娴熟技能、良好服务意识,具备职业道德,能独立思维的人才,而不是只会照葫芦画瓢的人。为此,在辅导和培训的过程中,要在业务和技能培训的同时,兼顾外语、态度、服务意识、职业道德及品格的培训,注意分析曾发生的案例来增加他们处理问题的能力,促使其能力得到全面锻炼和提高。
2、明确辅导的目的。
辅导或培训下属人员,根本目的在于使其具备能力从事本职工作,服务好客人;但每个员工所处的阶段不同,培训前要充分做好培训需求分析,了解他们处于哪一个具体的能力阶段,是必备能力阶段?还是储备能力阶段?亦或是进阶能力阶段?这样,培训才能因人而异,因材施教,培训内容可以根据不同而情况设计,增加培训的实用性和针对性。
3、采用多种辅导手段,珍惜每一个辅导机会实施辅导行为。
制定培训计划实施专门的培训计划,好像看起来才是真正的辅导,但是实际上工作中的跟进和督导、点评也是很好的辅导手段,比如:指出工作中的偏差,及时纠正;观察工作的过程,指出技巧点,通过多次辅导,让其逐步达到流程及标准。培训后的实际督导跟进是辅导下属的一个很重要的方法。
中层管理者也是每一个想做领导的普通员工必须要经过的一关,很少有员工直接从员工跳到老总的位置上去,所以,中层管理者也是一个过渡,从一个普通员工到领导的过渡,相信大家都深有体会,不过这些都不是最重要的,最重要的是把自己的工作做到最好!
中层管理者学管理心得体会
作为中层管理者,学习管理科学理论是必不可少的。但仅仅停留在理论层面是不够的,需要将理论与实践相结合。只有在实际工作中运用管理理论,才能更好地实现组织目标。在实践中,中层管理者需要不断分析问题、找到解决办法,并在实践中进行验证。一方面,通过实践可以验证理论的正确性和可行性,另一方面,也可以在实践中积累经验和提高自己的管理水平。因此,在学习管理心得时,中层管理者应该积极运用理论指导实践,并及时总结、反思自己的经验,形成自己的管理心得。
二、与下属建立有效的沟通渠道。
中层管理者的一个重要任务就是协调上下级之间的关系。上级对中层管理者有期望,下属对中层管理者有需求,中层管理者需要沟通上下级的诉求,才能更好地发挥自己的作用。为了与下属建立有效的沟通渠道,中层管理者需要倾听下属的意见和建议,尊重下属的权益,及时解决下属的问题。同时,中层管理者也应该主动向上级汇报工作进展和问题,及时反馈团队的需求和情况,为上级决策提供参考意见。通过与上下级的有效沟通,中层管理者可以促进团队的凝聚力和工作效率,提升整个组织的绩效。
三、不断提升自身的领导力。
中层管理者是组织中较高层次的管理人员,要想发挥好自己的作用,就需要具备较强的领导力。领导力是指中层管理者在组织中运用权威和影响力,激励和指导下属,达成组织目标的能力。为了提升自身的领导力,中层管理者可以参加培训和学习班,学习与领导力相关的知识和技能;可以寻找优秀的榜样,学习他们的领导风格和行为方式;还可以通过自我反思和改进,不断提升自身的领导能力。通过不断提升领导力,中层管理者可以更好地推动团队发展,实现组织目标,提升自己在组织中的地位和影响力。
四、培养团队的合作精神。
中层管理者不仅需要管理自己的工作,还需要管理团队的工作。如何培养团队的合作精神,发挥团队的整体作用,是中层管理者需要思考的问题。为了培养团队的合作精神,中层管理者可以设立团队目标,明确团队成员的职责与义务;可以提供团队培训,让团队成员掌握工作技能和合作能力;还可以营造良好的团队氛围,鼓励团队成员之间的互相支持和协作。通过培养团队的合作精神,中层管理者可以更好地调动团队成员的积极性,促进团队的快速发展。
五、注重自我管理和成长。
作为中层管理者,注重自我管理和成长是很重要的。中层管理者既要处理好上下级之间的关系,又要面对各种工作压力和挑战。因此,中层管理者需要学会管理自己的情绪和压力,保持良好的心态和工作热情;需要关注自身的职业发展,不断提升自己的能力和水平。为了注重自我管理和成长,中层管理者可以参加培训和学习班,提升自身的知识和技能;可以与同行分享经验,互相学习和促进成长;还可以参加行业活动,了解最新的管理思想和趋势。通过注重自我管理和成长,中层管理者可以更好地应对各种挑战和变化,保持竞争力,实现自身的职业目标。
总而言之,作为中层管理者,学习管理心得是提高自身管理能力和水平的重要途径。通过理论与实践相结合、与下属建立有效的沟通渠道、不断提升自身的领导力、培养团队的合作精神和注重自我管理和成长,中层管理者可以更好地履行自己的职责,推动团队的发展,实现组织目标。同时,中层管理者也应该时刻保持学习和反思的态度,不断总结和提炼自己的管理心得,为更好地管理工作做好充分准备。
中层管理者
引导语:下面小编为大家来介绍一下中层管理者,谢谢您的阅读。
企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置,在决策层与执行层中间具有桥梁作用,是企业中重要的中枢系统。中层管理者将决定着企业能否健康持续发展。
1.困扰
通过我们长期的调查显示,有很多的问题一直困扰着中层管理者,比如:多重角色、身心疲惫、沟通障碍等等,已经影响了广大中层管理者的正常工作。
2.身份
中层管理者的具体身份是比较复杂的:人事关系方面,中层管理者在上级面前是命令的执行者,在下级面前是企业形象的代表,受上司的委托管理某一部门,与其他部门经理之间互相配合,完成上级布置的任务;在企业决策方面,中层管理者是情报的提供者和支持者,是企业文化的传播者和建设者——这是中层管理者的最根本定位。
中层管理者是企业文化的传播者与建设者。企业文化就是企业的生存方式和经营习惯,企业文化的缔造者和总设计师是总经理,但是企业文化要成为一种风气和传统,成为一种约定俗成的力量,则需要靠中层管理者的努力建设和传播。
中层管理者的工作有三种境界:做经理、坐经理、作经理,
1.做经理(打冲锋)
“做经理”即亲自打冲锋,不带一兵一卒地创建分企业,从设施的置备到与客户洽谈都亲历亲为,此种境界要求中层管理者熟练掌握该部门各项工作甚至包括细微的工作。
2.坐经理(做管理)
“坐经理”指中层管理者不仅自己做业务还要坐下来设计表单和制度,率领和指导若干员工,为员工制定目标下达任务,引导员工融入到企业团队中去。
3.作经理(树威信)
“作经理”即作为分企业经理,已经将企业做到一定规模,业务蒸蒸日上,这时就不需要分企业经理具体从事某项业务,你已可以作为该分企业的精神领袖存在,为团队确定发展的目标和方向,为企业的发展提供精神动力。
以上三种境界是中层管理者从士兵成长为元帅的过程。前两个阶段是达到第三阶段的必要前提。大企业ceo的成长可能越过技术阶段直接上升到管理者的角色。跨境界的成长对中小企业的管理者来讲是不现实的,必须精通技术方面的基本操作知识。
一名优秀的中层管理者应该用上下思维、前后思维和点面思维三种思维思考问题。一般基层员工的离职,中层管理者负有很大的责任。中层管理者不关心基层员工,或没有很好地做出表率,因而导致基层的员工看不到目标,感受不到温暖,最终离开企业。
一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。 可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为。甚至关系企业发展的成败,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。
虽然不同规模的企业在不同的发展阶段,中层管理者所需要的的素质也不尽相同,但有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。
1.主动性
主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。
2.执行力
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的`管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨,解决管理中存在的问题,就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。
3.关注细节
任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。
4.影响力
如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到自己的周围, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人,并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。
一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。
5.培养他人的能力
优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。安排各种经历以提高他的能力,帮助他成长。
松下公司的领导者认为,如果指示太过详尽,就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作,不但谈不上提升效率,更谈不上培养人才。在训练人才方面,最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主,才能独当一面。对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。
6.带领团队的能力
管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是足球场上的“ 灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+l2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。
团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。
对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的和苦涩的,长期是对公司有害的。因此,一个优秀的中层管理者决不是个人的勇猛直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。
以上所提到的有关中层管理者的素质模型是适用于任何性质和规模的企业的,而最基础的,也是每个中层管理者必须拥有的素质——专业知识与技能则每个企业有不同的标准和要求。
掌握所需的专业知识与技能是从事管理类工作的基本要求。它是发挥管理者的素质作用的基础,包括在对未来的发现进行预测的基础上制定有挑战性的目标;有效地培养人才;在下属和团队中树立影响与权威等。每个中层管理者可以根据不同的行业性质、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。包括财务知识、行业知识;专业知识、产品知识、商务经营管理知识和一些行业的相关法律、规定和规则方面的知识。
中层管理者培训心得
培训时光总是如白驹过隙,转瞬即逝。最近参加的中层管理者培训让我收获颇丰。这次培训由一支富有经验且专业的培训团队组织,地点位于我们公司的多功能培训中心。培训期间,我们进行了多个模块的学习,包括团队建设、领导力提升、决策能力和冲突解决等。
在开始这次培训之前,我对中层管理者的角色认知相对模糊。经过培训,我深入理解到,中层管理者不仅需要带领团队完成任务,更需要激发团队的激情和创新能力。团队建设方面,我学会了如何了解团队成员的个性和特长,合理分配任务,以实现团队整体效能的最大化。
培训过程中,我们还进行了实践项目,以检验所学理论知识的应用。我深刻体会到,理论知识的学习是基础,但将知识应用到实际工作中更是关键。每一次的实践项目都让我受益匪浅,也让我更加明白,作为中层管理者,如何平衡团队目标和个人目标,如何处理和解决各种突发问题,如何有效地与团队成员沟通和协调,这些都是我在培训中学习到的关键技能。
此次培训让我对中层管理者角色有了更深入的理解,也帮助我提升了自己的管理技能。在未来的工作中,我将更加注重团队建设,努力提升团队的整体效能。同时,我也会持续学习,不断更新自己的管理知识和技能,以更好地服务于团队和公司。最后,我深感实践项目的重要性,我会将所学知识运用到实际工作中,以提升工作效率和质量。
中层管理者心得体会
第一段:引言(200字)。
中层管理者在企业中扮演着重要的角色,他们既要传达高层管理者的指示,又要指导和管理基层员工,目标是实现企业的长期战略规划。作为一名中层管理者,我从自己的实践中积累了一些心得体会。本文将从领导力、沟通协作、压力管理、变革管理和自我成长五个方面介绍我个人的心得和经验。
第二段:领导力(200字)。
管理者要具备一定的领导力。作为中层管理者,要善于激励员工、充分利用员工的潜力,以达成组织目标。在我的实践中,我发现正直、公正、勇于承担责任是塑造领导力的关键。正直能树立良好的榜样,使员工敬重并且愿意跟随。公正能让员工感知到公平的工作环境,激发他们的积极性。勇于承担责任能提升中层管理者的决策能力和信任度,使员工愿意给予支持。
第三段:沟通协作(200字)。
良好的沟通是中层管理者的核心能力之一。我发现与员工保持良好的沟通是实现工作目标的关键,因为只有通过沟通,才能了解员工需求和困难,进而给出合适的指导和帮助。在与员工沟通时,我会倾听他们的意见和建议,并及时给予回应,建立起彼此的信任和沟通桥梁。此外,协作也是重要的,通过合作,可以促进团队的凝聚力,形成共同的合作价值观,提高工作效率。
第四段:压力管理(200字)。
中层管理者常常面临着巨大的工作压力,需要良好的压力管理能力。首先,我会定期与团队成员开展心理健康教育活动,以帮助他们认识和管理自己的压力。同时,我也会自己营造轻松愉快的工作氛围,与员工进行交流放松,以减轻工作压力。另外,我还会学习一些身心放松的方法,如冥想和运动,以帮助自己放松身心,增强工作的抗压能力。
第五段:变革管理和自我成长(200字)。
管理者要适应变革,善于变革管理。在面临变革时,我会引导员工正确理解变革的目的和意义,帮助他们积极参与变革。同时,我也会不断反思和学习,反思自己在变革中的角色和表现,不断提升自身的能力。在自我成长方面,我会参加各种培训和学习机会,不断提高自己的管理知识和技能,以适应不断变化的管理环境。
结尾(200字)。
作为中层管理者,我深知自己肩负着重要的责任。通过不断实践和经验的积累,我在领导力、沟通协作、压力管理、变革管理和自我成长等方面有了一定的心得和体会。我相信只有不断学习和提升自己,才能更好地发挥中层管理者的作用,推动组织的持续发展。希望通过这些心得体会,能够为其他中层管理者提供一些启示和帮助,共同成长。
中层管理者培养
作为一个聚焦于中层管理干部 培训的讲师,我发现企业在中层培训上容易出现一些问题:
首先是重课程轻体系。在国内,很少有企业建立了一套完整的中层干部培养体系。有的企业从表面上看,的确建立了初级、中级、高级经理人的培养体系,但仔细一看其课程体系,基本是市面上一些课程的堆砌:有钱的请中欧、长江商学院,钱不多的请北大、清华,讲究实惠的请培训行业的老师。在整个培养计划,看不出公司的特色,把这个培训计划放到本行业的其他公司,都能适用。
第二是重技巧轻战略。笔者在培训中发现,各个企业针对中层的培训 基本上是集中封闭式,会持续5天左右,一般都有几个老师上课,但遗憾的是,基本上没有企业内部的老师授课,即使有,也只是给中层们讲讲公司的企业文化。这带来两个结果:第一,随着培训的增多,中层管理者 掌握的管理概念越来越多,但这些概念未必成体系。而且前一个概念还没在脑子里消化掉,后一个概念又来了,最后中层们掌握的只是概念的堆砌,却并不知道如何在工作中去运用。
另一个结果是:培训过程中缺少高层管对企业战略的输灌,中层学到的只是管理技能,无法从企业的战略目标出发,系统地思考问题和进行技术革新、管理创新。如此一来,培训仅仅是提高了中层经理们 的管理能力和管理技巧,却没有帮助他们与公司战略紧密结合,全局观和整体意识大打折扣。
第三是重培养轻淘汰。企业的内部流动机制和淘汰机制较少,一般来说,企业的管理岗位无错既是功,干部能上、能混,就是不能下,中层管理岗位多平稳使用,没有相关的降级和淘汰机制。这样一来,每年参加中层培训的人基本上就是那几个人,存在的问题也总是那么一些,培养的课程当然就不会有新变化,中层管理者没有培训的激-情,同时也看不到下台的可能性,学习的压力自然就少了,培训效果可想而知。这也是导致中层培训难做的一个重要原因。
中层干部 培训三部曲
面对问题,我们的企业应该如何解决呢?在这里,笔者给出中层培训的三部曲:职业化、公司化和影响力。
作为一个优秀的中层管理 者,必须具备两方面的素质:一是职业化的经理人,二是公司化的管理者。前者是指中层管理者 必须形成职业化的管理意识,掌握基本的管理技能。而公司化则需要中层管理 者在职业化基础上,根据公司的战略部署和岗位需要,完成符合公司要求的自身能力提升和观念的转变。但领导的本质是影响力,中层还必须在公司内(外)建立自己的品牌,扩大自己的影响力,从而更好地推动组织的变革。
职业化
目前,中层的职业化培训已经有大部分企业都做了,或者正在做。主要是通过聘请外部老师讲课,来帮助训练中层管理者养成职业化的习惯和行为。市面上相关的职业化课程比较多,对企业来说,选择1-2门经典的课程即可。它主要是强调一个职业化标准、一套最基本的管理思路和管理方法,是总结国内外优秀企业管理者的经验得出的一套方法。这是中层培训的第一步,是打造优秀中层团队的基石。
笔者把管理干部的工作从两个纬度分成四大类,所谓的职业化,就是培养这四个方面的能力:
第一个象限的意思管理自己的事情,是培养干部自己做事的能力,包括问题分析与解决能力、计划能力、决策能力等等。
第二个象限的意思管理别人的事情,最常见的别人是下属,所以这个象限是培养干部指导团队达成组织目标的能力,包括项目管理能力、目标分解与计划执行能力、组织运营与变革能力等等。
第三个象限的意思是管理别人在人方面的问题,是培养干部团队建设能力,包括人际沟通能力、部属培养能力、员工激励能力等等。
第四个象限的意思是管理自己在人方面的问题,是培养干部自我修炼能力,包括干部的职业意识、角色认知、自我形象塑造、自我发展规划、压力管理等等。
公司化
第二步就是打造公司化的管理者。职业化是每家公司、每个人都需要具备的一种标准,但公司化就不同,它根据公司战略发展需求、岗位设置的差异,对中层管理者的要求也不一样。比如职业化中提到的项目管理,管理干部必须掌握九大领域,但每个领域在不同的公司具体做法是不一样的。管理干部要把项目管理培训中学习到的理论知识应用到自己的岗位,细化成公司认可的操作手册,这就要求管理干部要有迁移能力。同时,这也要求公司的培训部门要开发自己的领导力培训课程,要保证课堂教的,就是学员回去后在工作中要做的;而且,公司考核的,就是课堂教的。作为腾讯的管理顾问,笔者正在腾讯做这个事情。腾讯的hr部、腾讯学院投入了大量的人力到这个项目中,我们不仅消化腾讯的领导力模型,而且不断地访谈大量的员工和管理干部,收集案例,寻找标竿,力图把管理干部的基本工作标准化,形成固定的套路。
除了这些公司化的管理技能培训外,公司战略的宣贯与研讨也要纳入到管理干部的培训中来。以笔者服务过的中兴通讯为例:中兴通讯每年的干部培训都是以公司战略为主。把战略转化为培训课程后,负责这个战略的公司领导要选择相应的参考书籍,在学院的配合下负责开发具体的培训课程,并担任讲师。中兴通讯的干部培训每年一次,一般来说持续2周,会研讨公司3-4个战略,学习3-4本书籍。整个培训班期间,读书占60%的时间,授课和研讨各占20%,所以称之为读书班.通过培训,干部加深了对公司战略的理解,相关职能部门也收集了很多建设性的意见。同时,公司领导走上讲台宣讲战略,加强了与中层干部的沟通,从而使得干部培训真正做到了公司化.
第三步就是打造影响力
作为公司的中坚力量,中层干部承担了太多的职责,被寄予了太多的期望,但权力相对来说比较小,在很多关键权力(比如员工的薪酬、晋升等方面)上,中层只有建议权,决定权集中在公司高层。同时,公司越大,分工越细,越需要跨部门的沟通和合作。但中层干部(甚至公司领导)各管一摊,最要命的是,大家的kpi各不相同,在很多时候不得不屁股决定大脑.所以管理干部必须学会去影响人,包括去影响自己的领导、去影响同级部门的经理、去影响自己的下属。
综上,企业首先要培养中层干部的管理技能,让他们具备职业经理人的意识和行为;其次要结合公司和部门,开发相应的课程,培养中层干部的基本动作和战略意识;最后,要培养中层干部的影响力。
毛泽东说“正确的路线确定了以后,干部就是决定性的因素了”。盖洛普公司通过深入研究,发现提高组织竞争力的关键人物并不是企业的高层领导,而是中层管理者。
中层管理者不但需要组织、协调所属的人员进行日常的生产经营活动,同时也是企业日常管理工作中最主要的难题处理者。在知识经济时代,是中层管理者率领的直接面向客户的员工的表现,在决定企业在市场竞争中的成败。
在国外,很多企业已经意识到这一点,对中层管理者的培养给予相当大的关注与支持。据1991年美国教育部的调查和统计结果显示,全美平均有68.2%的中层管理者在教育培训方面得到雇主的实质性支持,包括课程提供、实践提供和经费报销等。到了1990年代中期,美国企业界每年的培训费用是450亿美元,其中1/4以上用于中层管理者的培训上。
国内外已经有很多企业对此进行了有益的探索,在不断的管理实践中,我们发现,工作轮换、导师制度、360度反馈评价和定制的培训课程是培养和发展中层管理者的有效方法。
一、工作轮换:使用是最好的培养方式
《在21世纪经济报道》所做的一次调查中,经理们认为使潜在的领导者轮换不同的职责和海外任务是最有价值的领导才能发展技巧。企业要培养出能够独档一面的复合型人才,内部的岗位轮换可以说是一种经济又有效的方法。
定期改变中层管理者的工作部门或岗位,让他们到各个部门或岗位去丰富工作经验,扩大对企业各个工作环节的了解,以使他们对公司的经营管理或其它岗位的职责有更全面的了解,对中层管理者提高工作的分析能力和内部的沟通协调能力都十分有帮助。不同地域之间的`岗位轮换可以增进员工对不同文化的理解,部门之间的岗位轮换,可以提高部门之间的协作,减少部门摩擦。具体形式可以是只在每个部门做观察员,但更有效的方式是让受训者实际介入所在部门的工作,通过实际去做来了解所在部门的业务,包括销售、生产、财务和其它业务,使中层管理者“通才化”。
据了解,目前在一些大型的高科技企业和著名外企中实行轮岗制的公司较多,华为、西门子、爱立信、柯达、海尔、北电网络、联想、明基等公司也都在公司内部或跨国分公司之间进行了成功的岗位轮换。他们在具体的实行中,各自的方法又有所不同。
华为为了在人力资源管理中引入竞争和选择机制,在公司内部建立一个劳动力市场,目的是促进人才的合理流动,通过岗位轮换实现人力资源的合理配置和激活潜力。他们还明确规定,高中级中层管理者必须强制轮换。
爱普生公司是一家1997年才成立的公司,5年来每年的业绩增长都在40%以上,最终在国内打印机市场占有率达到40%。爱普生中国公司信息产品营业部经理郭一凡说:爱普生公司这几年的飞速发展,正是得益于中层管理者的工作轮换制度。
爱普生中国公司一般要求中层管理者每两年左右轮一次岗,例如,通用市场开拓科经理张锋刚来公司时是做公关工作,后来派到武汉工作,用了一年半的时间,把武汉办事处从无到有办成一个优秀的办事处,回来以后做喷墨打印机的产品经理,干了一段时间后又做公关经理。经过这么多次的轮岗,张锋对公司的所有工作都比较清楚了,不仅自己的工作效率提高,也会跟其它部门进行很好的合作。
二、 导师制度:传帮带
导师制度指为每一位中层管理者配备一位导师,导师应是企业中富有经验的资深员工,他有培养被指导人的责任和义务,在日常的工作中对被指导者进行在职知识指导和提出职业发展规划建议。
通用对管理人员的培训就包括这种导师制度。通用电气在公司内部外部都选拔一些表现很出色的、他们认为将来可能成为领导人的人,然后给他们配备一些内部非常资深的高级管理人员做他们的导师,帮他们筹划他们职业计划,指导他们工作,公司会为他们提供一些课程。
在通用汽车公司,各级管理人员的一项重要工作内容,就是在实际工作中对下级人员进行培养,提高下级人员的管理水平。培养下级人员差不多要占去一个管理人员大半的工作时间,因此,在该公司中能不断涌现出各种管理人才。通用汽车公司每年还要去大学或研究院聘请获得管理硕士的研究生,经过一段时间培养观察后,再派往一些公司担任经理职务。
英美烟草的见习经理(management trainee)管理培训计划也非常有特色,被选中的 “见习经理”除了业务上的教练,还单独安排一位在公司工作5年以上、经验丰富的资深经理担任导师,教授他们如何培养领导能力,如何与人沟通等职业经理人的技巧与处世原则。导师一般都来自不同的部门,如营销部门的“见习经理”,导师可能来自财务部门;财务部门的“见习经理”,导师可能则来自研发部门。
公司制定还制订了见习经理与导师每周面谈的制度,同时也鼓励见习经理和导师之间随时沟通。有时见习经理和导师在不同的城市工作,公司就会安排他们每两周见面一次,由公司负责来回机票和餐饮住宿等费用。
另外,还有一些公司采用由较有经验的现任中层管理者作为直接下属或新进员工的导师,负责对其直接下属的辅导,给下属下放职权,提供学习管理的机会,提供帮助和指引。这种方法有助于确保当现任中层管理者因退休、提升、调动、辞职等离开岗位而出现职位空缺时,企业能有训练有素、熟悉业务进展情况的人员顶替,避免导致较严重的衔接问题。
三、参与决策:蕴育企业未来
2001年,朗讯中国处于最艰难的时候,有一位业务经理准备跳槽,并已经在摩托罗拉找到职位。公司的一位副总裁通过另外的渠道知道了这件事情,因为这位销售经理一直业绩很好,也很有潜力,副总裁非常希望留住他。当时朗讯正与联通在进行cdma谈判,当然,这种谈判的规格是很高的,一般来说,都是高层参与。副总裁在一次参加谈判的时候,就叫上了这位销售经理,让他从开始的整理谈判文件开始,介入整件工作。后来,这位业务经理选择了留下,在朗讯取得了很好的发展。
这位副总裁采取的策略非常高明,不但留下了企业的重点人才,而且锻炼了业务经理的能力,拓宽了销售经理的人脉,是培养中层管理者的管理技能、训练他们成为高层管理人员的极好的方法。
不只是让中层管理者参与到高级客户的会谈,在培养中层管理者时,还可以采取让中层管理者参与到高层次会议中,让他们就高层次管理问题,如组织结构、经营管理人员的奖酬机制、部门之间冲突的协调等提出自己的建议,供企业董事会参考。这样可以为中层管理人员提供分析和处理整个企业范围内的高层决策问题的机会和经验,促进了管理者的成长。它同时挖掘了管理者的创造力,给管理层带来了新思路。这一过程本身又促使中层管理者仔细研究政策问题,为自己的决策承担责任。
特别是在企业酝酿变革的时候,采取这种方式让中层管理者更多地了解企业发展,让他们有更多机会参与决策过程,非常有利于中层管理者理解公司的发展状况,支持企业的变革。
四、360度反馈评价:不断改进的驱动器
每个人在认知上,都存在四个部份,第一部份是竞技区,就是自己知道别人也知道的部份。第二部份是掩饰区,是自己知道别人不知道的。第三部份是盲区,别人知道自己不知道的。最后一个是未知区,自己不知道别人也不知道,(见下图)同样,在对自己的认知上,每个人也都存在一个盲区,只有得到别人的反馈,才能全面认识自己,才能了解自己的优点和需要改进的地方。国外据此得出360度反馈评价技术。
不过,在企业实施360度反馈评价,是一项系统工程,需要投入大量的财力和人力,在企业普遍使用代价太大。而中层管理者作为企业承上启下的人群,是该企业经营成败的关键,对中层管理者使用360度评价,能起到事半而功倍的效果。
联想集团一年一度的360度反馈评价是针对联想中层管理者的评价形式,它是通过中层管理者身边的上级、下级、同事对其本人的评价,发掘出中层管理者自身的优势和劣势,帮助中层管理者本人清晰地认识自我,并在未来的工作中加以改进。对中层管理者胜任力的评价分为计划、质量管理等几大维度,每一维度下又分多个子维度,以保证每个维度都是切实可评的。评价结果只有一页,但却相当实用。因为上面很清晰地列出被评价者的强项与不足,更给出中层管理者今后注意提高的详细建议。
使用360度反馈评价还有一个优点,因为反馈给被评价者的信息是来自与被评价者工作相关的多层面评价者的评价结果,所以更容易得到被评价者的认可。
有一家公司老总想培养、提高中层管理者的水平。他自己和其它几位同事都观察或了解到某位经理的缺点,并希望他在今后的工作中改进。但是效果并不理想。因为这位经理认为这是老板和其它同事对自己的偏见。后来通过运用360度评价工具,从多个角度(上级、同事、下级和本人)、无记名地提供评价意见,提供了相对客观的而且比较具体的反馈数据,后来这位经理比较认真地接受这些反馈,认为这样的手段有助于他对真实自我的认识和洞察。同时,他还认识到,这样的反馈帮助他更加清楚地了解他人尤其是上司对自己的期望(因为评价也反映了一种期望),认清这种期望与自我评价的差距,并将之转化为发展和提高的动力。
在将360度评价应用于中层管理者的能力发展时,企业应具备相应的中层管理者素质模型,如果没有,则在实施反馈之前的准备阶段,建立起企业自己的中层管理者素质模型,只有确定了企业需要的中层管理者素质后,才可能对现有管理层的领导能力做出合理的评价。
另外,能力发展不是一朝一夕,也不是一劳永逸的事;需要不断地提高,不断地发展完善。在完成360度评价之后,必须与被评价者一起探讨有关他的能力发展的长期计划。这将关系到领导能力发展最终效果的问题。
当然,除了上面提到的几种方式,企业还可以对中层管理者采用有针对性的一些管理课程进行培训。现在市场上有各种各样的培训课程可供选择,企业可以根据企业中中层管理者的实际需要选择。在这方面,新疆宏景集团的做法值得提倡,宏景集团在每周六下午抽出一个小时组织中层管理者进行学习,并且在学习的总体时间安排上有一个六分之六原则:六分之一的时间学习专业理论,六分之二的时间请专家授课,六分之三的时间学习业务流程。
总而言之,在任何一个企业,中层管理者的培养都是一个长期持续不断的过程,企业需要综合考虑培养目标、培养内容、培养对象及企业资源等因素,在具体的管理实践中不断摸索、创新,将这些工具变成适合自己和属于自己的管理模式,才能在企业竞争中取得优势。
中层管理者心得
1、本次培训是集团公司加强干部队伍建设、不断提升中层管理人员的一项重要举措。本次培训,集团公司十分重视,班子成员集体在百忙之中全程参与,赵时运董事长亲自到场做开班讲话,对参训人员提出培训要求和殷切希望;党委工作部做了精心准备,挑选的老师理论功底深厚,挑选的课题也非常具有针对性。我们党历来十分重视干部培训工作,各级党校和行政学院等给党和政府培养了一大批优秀人才。同样,在国企我们的管理人员也需要经常培训,不断提升,这对于我们研判形势、把握大局、改革创新和推动发展领导能力的提升具有重要意义。
2、培训内容针对性强,培训富有成果。本次培训内容安排上,既有中外宏观经济形势分析,又有中国领导人推出的的战略举措;既有国资深化改革问题导向,又有安徽应对措施;既让我们信心满怀搞创业,又对我们廉洁从业提出新要求。当今中国经济总量稳居世界第二,中国领导人在治国理政上富有智慧,对内加大基础建设投资,对贫困地区实施精准扶贫;对外交往频繁,开展务实外交,加大金融资本和产业资本的输出,为顺利实施“十三五规划”和实现“第一个百年奋斗目标”而努力准备着。通过讲解,我们认清了形势,明确了方向,信心倍增。集团纪委宋志华书记的讲课深入浅出,理论性强,功底深厚,对我们党员领导干部和中层管理人员遵从《准则》上线和守住《条例》下线起到了警醒作用,对当前我们国企深化改革、对我们廉洁从业影响深远。从培训时的课堂纪律和培训结束后的反映来看,大家对本次培训的效果纷纷表示赞许。
3、本次培训是我第一次参加集团公司中层管理人员培训,我学习和掌握了很多知识点,开拓了视野,认清了方向,收获很多,感触很多。在今后的工作生活中,我将努力工作,勤学补差,不断提升个人能力,努力做好本职工作,为交航公司的快速发展努力工作。
中层管理者心得体会
作为一个中层管理者,在组织中扮演着桥梁的作用,既要向上管理,又要向下协调。多年来,我积累了一些心得和体会,接下来将三节谈谈我的观点。
首先,作为中层管理者,我深刻理解到领导力的重要性。领导力不仅仅是管理的关键,也是组织成功的关键。一个好的领导者应该有目标,清晰的愿景和能够搭建一个高效团队的能力。我始终坚持给员工定下明确的目标和任务,并与他们保持良好的沟通。此外,我也尽量为员工提供学习和个人发展的机会,激励他们实现自己的职业目标。通过这些努力,我发现员工的工作热情和团队的凝聚力都得到了显著提高。
其次,中层管理者应具备良好的人际关系和沟通技巧。在工作中,与同事建立良好的关系是至关重要的。我们需要为整个团队创造一个和谐的工作氛围,鼓励交流和合作。每个人都有自己的想法和观点,而作为管理者,我们应该尊重每个人的意见,并且尽量听取所有人的声音。我经常组织团队会议和分享会,让员工们有机会表达自己的想法和想法。同时,我也注重自己的沟通技巧,学习如何与员工有效地沟通,平衡工作和个人需求,使他们更加积极投入工作。
最后,我发现中层管理者的成功离不开自我提升和学习。管理者应时刻保持与时俱进的学习态度,并不断提高自己的技能和知识。在快速变化的市场环境下,我们需要不断学习新的管理理念和方法,以适应新的挑战。我经常参加培训课程和研讨会,与其他管理者交流经验和见解。通过这些学习,我能更好地应对团队面临的各种问题,同时也能为组织的发展和壮大做出更大的贡献。
总结起来,作为一个中层管理者,我认为领导力、良好的人际关系和沟通技巧以及自我提升和学习是我最重要的心得体会。我相信只有通过不断努力和提升自己,我才能更好地履行我的职责,帮助团队取得成功。
【思路拓展】。
除了以上提到的三个方面的心得体会,中层管理者还可以从团队建设、危机处理等角度进行思考。他们可以分享自己在发展团队和解决危机时的经验和教训,从而帮助其他管理者提升自己的能力。
中层管理者心得
我在《党的十八届五中全会精神专题学习辅导报告》中学习到以下知识:经济新常态、五中全会制定十三五规划的背景、坚持五大发展理念、坚持开放发展、先进制造业走出去战略(高铁、核电站)、中车集团成立背景、中国规划世界四大高铁线路、一带一路战略、资本走出国门与资本输出、本币互换协议、中国主导的亚投行金砖五国银行和上合组织银行、中国从产业向金融业转变、总理推销金融资本和产业资本掀起全球金融风暴、扩大城市高铁能源建设投资、安徽欠发达的原因、安徽前所未有的政策机遇、安徽4105行动计划、安徽十三五发展的十大工程。
在《中外经济发展状况与我国经济体制改革》中学习了以下知识:美国次贷危机、欧债危机、欧元的意义、中国经济发展的三期叠加阶段、中国经济的严峻形势、中国经济体制改革的核心问题、发展社会主义市场经济的两个毫不动摇三个平等和建设法制中国、深化金融体制改革、民间资本依法设立中小银行等金融机构、健全多层次资本市场体系、推进利率市场化改革、完善人民币市场化、人民币国际化问题。
在其他老师的授课中,我还学习了管理知识、党的政策和党纪等方面的知识。
中层管理者培训心得
尊敬的领导,同事们:
大家好!
我想在此分享一下我近期参加的中层管理者培训的体验和收获。这次培训在我们公司进行,为期五天,由一家著名的管理顾问公司主持。
这次培训,我深刻体会到管理者的角色不仅在于领导,更在于推动和协调。培训中,我们学习了如何制定目标、如何有效沟通,如何激励团队,如何处理冲突等基本的管理技能。此外,我们还深入了解了如何在团队中发挥领导力,如何建立有效的反馈机制,以及如何处理团队成员之间的竞争关系。
我特别喜欢关于“情感智商”的部分,它强调了人的情绪和动机对于团队绩效和个体表现的重要性。此外,我还学到了如何更有效地管理时间,以应对快节奏的工作环境。
总的来说,这次培训给我留下了深刻的印象,我从中获得了丰富的知识和经验。我对自己的角色有了更深的理解,也对我日常的工作有了一些改变。我期待将这些知识和经验应用到实际工作中,提升团队的工作效率和满意度。
最后,我要感谢公司给我这次宝贵的机会,也感谢所有参与这次培训的同事们。我相信,只有不断学习和提升,我们才能更好地服务于公司和团队。
谢谢大家!
中层管理者心得体会
在组织架构中,中层管理者扮演着重要的角色。他们负责将高层战略转化为具体的执行计划,并协调各个部门之间的合作。作为一名中层管理者,我在这个位置上工作多年,积累了一定的经验和体会。在与同事们的交流和反思中,我深刻认识到中层管理者的重要性和应该具备的特质。
首先,作为中层管理者,要明确自己的定位和责任。中层管理者不仅要在上级和下级之间传递信息和任务,更要成为组织内部各层级的连接纽带。他们需要从上级获得战略指导,并将其转化为具体的操作计划,再传达给下级执行。同时,他们还要尊重下级的意见和建议,将下级的反馈及时传达给上级。因此,中层管理者要始终明确自己的角色,明确责任和权力的边界,并准确把握各方利益的平衡。
其次,作为中层管理者,要具备较强的沟通和协调能力。中层管理者需要与不同部门和层级的员工进行有效的沟通,以确保信息畅通和工作协调。他们需要学会倾听和理解下级的需求和困难,并协助解决问题。同时,中层管理者还要组织各个部门之间的合作,促进信息的流动和资源的共享,以提高整体绩效和提升组织竞争力。因此,中层管理者需要不断提升自己的沟通和协调能力,建立良好的人际关系。
第三,作为中层管理者,要具备创新和改进的意识。中层管理者应该时刻关注市场和行业的变化,了解潜在的威胁和机遇,并积极探索新的工作方式和管理思路。他们需要鼓励下级提出创新的想法和方法,并给予支持和鼓励。同时,中层管理者还要关注员工的职业发展和个人成长,提供培训和发展机会,激发团队的创造力和活力。因此,中层管理者要具备开放的思维和敢于尝试的精神,以推动组织的持续改进和发展。
第四,作为中层管理者,要具备团队管理和领导能力。中层管理者需要对团队中的员工进行有效的管理和指导,以确保团队目标的达成。他们需要激发员工的工作热情和积极性,分配任务和资源,并监督和评估工作进展。同时,中层管理者还要关注每个员工的个人发展和成长,为员工提供学习和成长的机会,并鼓励员工的自主性和创新能力。因此,中层管理者需要具备良好的情商和社交能力,以建立和谐的团队关系。
最后,作为中层管理者,要具备坚韧和毅力。中层管理者的工作常常面临各种挑战和压力,需要面对困难和问题并寻求解决办法。他们需要保持积极的心态和耐心,以应对工作中的不确定性和变动。而且,中层管理者还需要不断学习和提升自己的能力和知识,以适应新的工作要求和环境变化。因此,中层管理者需要具备坚定的决心和勇于挑战的精神,以应对工作中的各种挑战和困难。
总之,中层管理者的工作不仅仅是一个角色的扮演,更是一项责任和使命的担当。他们需要具备明确的定位和责任意识,具备良好的沟通和协调能力,具备创新和改进的意识,具备团队管理和领导能力,以及具备坚韧和毅力。只有这样,中层管理者才能在复杂多变的工作环境中稳定航向,为组织的发展做出贡献。同时,我也相信,随着中层管理者的不断学习和成长,他们的价值和影响力将会不断提升。