2023年年度个人先进工作总结范文(24篇)

时间:2023-11-29 20:29:51 作者:灵魂曲

经过一个月的努力,我想给自己一个肯定,总结一下这个月的工作成果。看看以下的月工作总结范文,或许能给你一些思路和启发。

年度个人先进工作总结

时光荏苒,转眼间我已经从事小学数学教育一年了。回想自我这一年的成长历程,感觉犹如一条细丝,是那么的微妙而又那么的绵长。在那里总结一些经验和感想,对自我以后的工作是有帮忙的。

一.理念是行动的先导。

学生是人,活着的、不断成长着的人,不是简单的容器。小学阶段孩子们正好处于快速成长期,为了实现快速成长则需要更多的养分,谁来供给这些养料我想作为教师是义不容辞的,由此我真正意识到其实教书并非像想象中的那么简单。新课程改革的理念指出学生的发展应当全面、和谐和可持续的发展。所以,为人师者需要做的实在太多太多。在教学设计过程中,不断思索我这样的教学是否能真正促进学生的发展;在教学实施过程中,不断修正自我的教学设计基于学生开展教学;在教学成为历史事件时,不断反思自我哪些有益于学生的发展哪些是无益的以为下次实践供给经验的参照。我不断地劝诫自我,数学教学应实现“人人学有价值的数学,人人都能获得必须的数学,不一样的人在数学上得到不一样的发展。”这也是数学课程标准中提出的基本理念之一。在转变了自我的理念之后我深切地体会到学生常与自我一样体验着如丝般地成长,尽管这种成长看起来是微乎其微的可是他却是不可缺少的。

二.行动决定一切。

行动起来则有百分之五十成功的期望。所谓成功的母亲是失败,正是说明了经历实践过程中的失败是不可避免的。失败尽管会让人灰心丧气,可是我想它带给我的是更多的反思与寻觅。本学期以来我认真阅读了《新课程理念与小学数学课堂教学》、《数学课程标准解读》等书籍,并做好阅读笔记,结合理论指导反思自我的教学实践,经过不断地反思与实践促进自我的成长。在不断地学习和实践过程中我细细品味着成长如丝的那一份幸福与愉悦。

三.实践是检验真理的唯一标准。

在教学中,我构成了自已的教学风格,主要归纳为如下三点:。

(一)、激发学生兴趣,变苦学为乐学。

我在教学实践中充分感觉到:传统的教学方法过于死板,使数学知识变得枯燥无味,学生理解知识处于被动状态,思维处于压抑状态,产生厌学心理,很难取得令人满意的教学效果。我追求一种高层次的教学艺术,激发学生兴趣,创设简便愉快的教学环境,让学生自觉主动地去尝试,变苦学为乐学。如何变苦学为乐学我主要采取了三个途径:一是从教学资料入手,充分挖掘教材本身的魅力,满足并激发学生的情感需要和求知欲望。二是合理地组织好教学密度、难度和速度,做到有张有弛、难易交替,使学生始终如一地坚持饱满的求知热情。三是针对儿童心理特征,创造并交替运用生动活泼的教学方法,设置出引人入胜、乐而忘倦的教学氛围和情景。在这三个途径中,我尤其注重教学方法的运用,创造了“布设环境,引人入胜”、“实物演示,加深理解”、“制作教具,形象直观”、“故事激趣,吸引注意”、“幻灯录音,动静结合”等五种激发兴趣的基本方法,使那些看来枯燥乏味的数字、符号和概念变得亲切感人,充满纯净的童趣。

(二)引导学生尝试,变学会为会学。

我认为小学儿童尤其是中年级以上的儿童,不随意注意和形象思维占主导地位,但随意和抽象思维的发展也是完全可能的,十分必要的。所以,我一惯主张,教师的任务就是要在两者之间架设桥梁,帮忙学生把不随意注意转化成随意注意,使形象思维过渡到抽象思维,经过自我动手、自我运脑的方式,到达自我感知,自我发现,自我尝试新知的目的。在课堂教学上,我对自我约法三章,制订了严格的“清规戒律”,切实做到“教师少说学生多说,教师少讲学生多思,”到达变教师教学生学会,为学生自我会学的较高境界。

(三)沟通知识联系,变知识为本事。

我在教学过程中,异常重视沟通知识的内在联系。我熟悉数学知识的构建特点,确信“任何一种新的数学知识,都是由两种或两种以上的旧知识构建而成”,并且进一步认定,只要帮忙学生沟通了两种或两种以上的旧知识,学生就能够构建起新的知识大厦。因而在实际教学过程中,我总是用极大的力气,揭示数学知识之间的内在联系,指导学生运用发散思维,从不一样的角度,不一样的思路,不一样的方法,去审视、理解、比较数学概念,解决从生活实际中抽象出来的数学问题,使学到的知识“活”起来,构成解决新问题的“本事”。

教师的成长是一个漫长的过程,是不可跳跃的;教师的成长是微妙的,或许在不经意之间就实现了一种跨越;教师成长过程中所体现出来的细微的感情都需要教师自身慢慢体会,尽管会充斥着十分多的遗憾与酸苦,但那都是成长过程中的必需品。且行且看,生命过程中总有一些完美与遗憾。路是自我走出来的,我相信自我渐行渐远迈向更远的天地。

年度先进个人工作总结

时光飞逝,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。首先我很荣幸能成为本年度的先进员工之一,我在此感谢所有领导的关心和指导,再次感谢同事的鼓励和帮助。回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,下面我就这一年的工作总结汇报如下:

先进售后客服的个人年度工作总结

成为xx电器公司的售后效劳的客服人员以来,我努力工作,完成了全年任务。现在对一年来的工作总结如下:

一、学好本专业的技术。

无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后客服这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最根本的也要知道。起码客户问起来你能够立马答复得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲开展,可持续开展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的.,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。

二、学会与人沟通。

做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次接到客户售后问题电话时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的〞。还有说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦〞的答复的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去答复了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生疑心的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

三、事前准备事后总结。

在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果技术人员要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的〞。完成任务之后,最好做一下总结,把客户描述的现场的情况记下来,比方:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这样对技术人员解决问题能够提供很大地帮助。这个是对我们能力的提高比拟好的方法,也是公司要求我们做的。

还有售后客服并不没有别人所说的那么美好,并不是只要每天坐在办公室吹空调就把钱拿到了,要能忍受得了x些客户的谩骂和无端指责,以及与技术人员的对接工作。这些都是售后客服人员的根本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就要学会去抗。毕竟成长只有靠自己,我想在新的一年我会继续努力,再创新高。

先进售后客服的个人年度工作总结

销售不在只重视让客户买下东西,更要做好售后的工作,由于现在的销售是服务与产品的结合,让客户中意,而不是在客户购买产品就抛弃了客户,我们售后负责的就是销售后客户的疑难和反馈解决这些问题。

售后是为了更好的销售产品,同时也是为了保护客户保证公司的信誉重要保证,在够买的进程中显现很多问题这些问题显现令客户困扰和非常动气,比如客户够来产品之后物流显现问题,客户对产品不中意,或者是显现了产品摔坏变质的问题这都严重影响,这些都成为了我们收获客服负责的任务,一样我们会采取直接补发或者是采取其他的方式令客户中意,而不是让客户败兴。

在工作的'时候我们也是轮班上岗,可以说是24小时工作,避免由于客户有问题不能得到解决而产生怨气,对于客户我们更多的是给客户一个解决方案,俗语说的好堵不如疏,想要获得更多的客户,就要让更多的客户接受我们的工作方式,让客户接受我们的,对于客户的意见和建议也是我们工作的重心,需要时刻注意保证不出错。

我们售后属于保护客户的心,让客户感觉到我们公司的重视和真诚不是敲诈,想要保护好公司的形象,就必须要照管好客户的感受,虽然很多时候遇到的客户都比较有怨气,但是我们都会耐心认真的去帮助客户解决问题,而不是个客户添麻烦,客户的问题就是我们的问题,服务于客户才能得到客户的认可和同意,才能够收获更多的客户。

为了加强工作效率我们一年来都是彼此相互学习,相互鉴戒,我们售后客服的话术也都常常在更新和改进中,时刻牢记工作的重要性,正应为这样我们的工作成效非常明显,解决效率每天都在提升,很少显现反复的问题,都能够在程度上改变客户的态度。

这样很好的保护了公司的形象也补偿了客户的缺失,让我们公司的名声得到更大的推广和宣传,做的好得到认同才会有更多的客户,由于公司看的远不计较一时得失,总是长远的利益,才会让我们公司有现在大号局面。

在今后工作里,我们部门的工作还会连续改进,始终都会紧贴公司的主旨,完成公司的任务,不会轻易的让公司的计划显现问题,总会第一时间做好工作安排,做好公司,让我们售后成为我们公司的一大特点,同时在售后保护中,产生二次消费增进客户对我们公司的信任镇定提高我们公司的发展,当然我也会努力工作,做好售后工作,为公司解决更多的客户问题。

年度个人先进工作总结

1956年12月出生,1974年10月参加工作,中共党员,大学学历,1982年xx医学院医疗系毕业,一直从事儿科医疗临床工作。她品德优秀、业绩突出,连续被评为先进工作者,年终考核优秀。1993年担任儿科主任。晋升为主任医师。系xx市儿科学科带头人,xx市名医,是潍坊医学院兼职教授。现兼任xx省医学会儿科分会呼吸专业委员会委员,xx市医学会儿科专业委员会副主任委员,xx市医疗事故鉴定委员会专家成员,xx市突发公共事件咨询专家。

xx医生从事儿科临床工作30年,精于学习,勤于实践,工作上精益求精,兢兢业业,有扎实的业务理论基础,积累了丰富的儿科医疗临床经验,不断更新知识,与时俱进。为掌握儿科医疗领域最前沿的知识,她常常舍小家、顾大家,多次到外地进修、求学、取经,积极开展新技术,拓宽服务领域。她担任儿科主任近二十年,先后带领儿科开展了小儿先心病介入封堵治疗术;开展并在全市推广了儿童哮喘规范吸入治疗的gina方案;开展了儿童电子纤维支气管镜检查治疗术;建立了全市首家儿童picu(儿科重症监护室),担负起全市乃至我市周边地区儿童急危重症会诊、转运、救治任务。她严谨带教,态度和蔼,要求严格,方法独特,成效突出,深得实习医师、进修医师、下级医师的敬仰与爱戴,在社会上享有较高的知名度。她注重积累资料,总结经验,近年来撰写核心期刊论文10余篇,作为主编编著《哮喘病知识问答》、《辅助检查在儿科中的应用》两部儿科专业书籍;作为副主编,编著《儿童保健管理与实践》一书,主研参研科研课题《儿童肺炎支原体肺炎临床分型的研究》、《青少年屈光状态为屈光间质相关值关系调查》均获得xx市科技进步二等奖;近两年指导并参研四项科研课题,均通过鉴定,成果全部达到国内领先水平。发明国家专利三项。连续三年承担了两项市级和一项省级继续医学教育项目,活跃了全市的儿科学术气氛。

界同仁的高度认可。在手足口病及甲型h1n1流感肆虐的日子里,不知有多少个不眠之夜,她坚守在重症救治的第一线,掩饰不住的疲惫倦容,常定格在人们心中。她以其高超的医疗技术及博爱精神,挽救了不知多少个危重患儿的生命,让那些家庭重拾希望,让那些家长感激不尽,家长们视她为救命恩人,但他们清楚,她从不接受“吃请财礼”,为表达谢意,他们纷纷送来感谢信、锦旗,打来感谢电话,这时,她会说:“这些都是我应该做的”。她想病人所想,视病人为亲朋;公示自己的电话号码,24小时开机接听病患咨询电话;对家庭经济困难的患儿,她总是想方设法,让他们花最少的钱得到最有效的治疗。对那些患有疑难杂症诊治困难的患儿,她总是亲自为他们联系上级医院组织会诊。她设身处地为病人着想,真诚地、全心全意的服务好每位患者,真诚地与患儿家长交朋友。“看完一个病人,就多一个朋友。”这是她常挂在嘴边的话,她是百姓心中最信赖的医生。她每天的专家门诊量近百人次,许多病人都是慕名前来,看完病后,患儿家长都会感激地对她说声“谢谢!”,她说,这是她最幸福、最满足的时刻。她擅长儿童哮喘的诊治。因这部分病人很多是学龄期儿童,为方便病人就诊,她坚持每周六出专家门诊,10多年来从未休过双休日。遇到危重病人抢救,无论白天休息还是夜间入眠,无论盛夏酷暑还是三九严寒,只要病人需要,她总是随叫随到,没有半点犹豫。因经常伏案劳作,她患上了严重的颈椎病,发作时疼痛得难以入眠,即便是这样她也从没有病休一天,她说:病人需要她,病人的需要比什么都重要。

xx担任儿科主任近20年。她将科室发展、业务质量和服务质量时刻放在心上。在她的严格管理下,科室连续20年被医院评为先进科室。于20被评为xx市卫生系统重点学科,被评为市卫生系统医疗质量示范科室。今年又被评为卫生系统“两好一满意”品牌科室。在科室建设上,她倾注了大量的心血,她不仅要求自己在业务上不断进取,而且非常注重科室的人才队伍建设,科室工作再紧张、再忙累,她自己身先士卒、加班加点的工作,也要派出进修学习,科室在她的领导下社会信誉度大大提高,发展迅速,病源量成倍增加。病房床位由30张增至119张,床位使用率常年高达100%以上。医护人员由30多人增至118人;病种由简单变得多样复杂。各专业都规范诊疗,呈现良好的发展势头。

必备先进个人年度工作总结

xx男,29岁,中共党员,现在xx市国税局城区管理分局综合管理股工作。近年来,无论在哪个岗位上,我总是不断地更新观念,认真学习,不断探索新形势下做好税收服务工作的新途径,努力为纳税人提供良好的税收服务,赢得了纳税人的一致好评。

更新观念,牢固树立全心全意为纳税人服务的思想。通过认真学习党的路线、方针、政策,我深刻认识到,发展是硬道理,是执政兴国的第一要务,只有经济不断发展,税收才能源源不断。而正是广大纳税人通过辛勤劳动,创造了巨大财富和国家税收,支援了国家建设,才推动了社会生产力的不断发展。作为国家宏观调控重要部门之一的税务机关必须定好位,树立为经济服务的思想,跳出税收看税收,为经济发展提供良好的税收软环境。因此,在实际工作中,我总是深刻搞好服务工作的重大意义,不断解放思想,更新观念,牢固树立全心全意为纳税人服务的思想,为纳税人提供质的税收服务。

不辞劳苦,想纳税人所想,急纳税人所急。我在弥河分局负责征收计会工作时,有一次已经下班了,一企业急着要开十几份出口货物专用缴款书,好捎着到青岛一客户索取货款。接到业务,我二话没说,认真审核资料,辅导填好有关表格,耐心地一份一份开具税票,业务办理完毕时,已是晚上12点多了;那时,尚未推行银行网点申报和电子报税,每月的10日必须上班,只要纳税人需要,即使牺牲公休日、节假日,我也心满意足。在城区分局负责发票刷卡工作,公休日经常有企业急着开发票,我总是随叫随到,准确无误地为企业刷卡,办完业务后,看着他们激动而高兴地离去,心中总有一种满足感。

文明办税,让纳税人感受国税真诚。在实际工作中,我总是耐心地为纳税人提供政策咨询和程序咨询服务。对于纳税人提出的问题,政策明确的,当时给予答复;当时不能答复的,及时向领导或上级局请示后,给纳税人一个明确的答复;对于纳税人有误解的,该同志总是耐心做好宣传解释工作,不气不恼,以理服人,以情感人,直至其理解后满意而归。有一次,到一企业进行税收检查时,发现了许多问题,企业老板气呼呼地到国税局吆喝着要理论理论。我耐心的找出有关政策规定,对照政策逐项和他解释,耐心宣传国家的税收政策,还就企业的经营和财务管理提出许多好的建议,该企业最后心悦诚服的接受了处理;还根据建议,对企业经营和财务管理中存在的问题进行认真的改进,该企业老板感谢不已。

尽职尽责,为纳税人提供高效的税收服务。纳税人办理业务时,不论工作量多大,我总是及时、准确地做好每一项工作。例如每月刷卡七、八百次,每次从未超过三分钟,也从未出过错。在推行防伪税控工作时,我总是随时保持与市局和有关部门的联系,及时通知纳税人,保证纳税人及时安装税控系统。在做好纳税服务工作的同时,还积极配合其他岗位给纳税人提供优质服务。一是早计划,早打算,保证票证供应及时、充足,及时满足纳税人对票证的需求;二是做好微机、网络设备的检修及软件的升级工作,保证微机、网络设备及软件系统的正常运行,防止出现因微机和网络的故障延误纳税人办税现象的发生。

刻苦钻研,努力探索信息化时代为纳税人提供优质服务的新途径。目前,社会信息化发展日新月异,如何运用现代化的信息技术为纳税人提供高品质的服务成为研究的课题。潍坊市国税局开发出电子报税系统后,我昼夜学习,很快掌握了报税系统的全部内容,成为推行电子报税系统的骨干,先后与工行、农行、信用社三部门联系,制定了税收票证管理协议及代征税款解库工作协议,并将纳税人索取票证的期限延长至每月20日,每月的1-20日内纳税人可以在开户银行的任一网点索取完税凭证,极大地方便了纳税人。我还创造性的开发研制了票证汇总软件程序,大大地减轻了基层和纳税人进行票证汇总的工作量,促进了工作效率地大幅度提高。

廉洁奉公,表现出了一个国税干部的良好道德修养。我积极投身两个文明建设,恪守职业道德,严格遵守各项廉洁规定,政策以外的利益和好处决不伸手,始终保持了廉洁从政、秉公执法的优良作风和高度的组织纪律性,维护了国税机关的良好形象。

年度先进个人工作总结

转眼间20xx年很快就过去了,回首过去的一年,在公司的正确领导和相关部门的密切配合下,我始终坚持以科学指导,以“想干事、会干事、干成事”为目标,认真履行职责,圆满完成各项工作任务。为了今后更好地做好生产工作,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。现将20xx年工作完成汇报如下:

提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自盛自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。

继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。

俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。

员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。

先进售后客服的个人年度工作总结

时间过得真快,这三个月的工作已经落下帷幕了,我作为一名售后客服,真的是感受很多,现在到了转正的时候,我也是非常的激动,因为我非常喜欢这份工作,我对自己这三个月来的表现也是有一个非常深刻的了解,认为我还是达到了标准的,因为在这三个月来,我一直都勤勤恳恳,对于工作都是一丝不苟,售后客服本身就是应该要有一个好的态度,应该有一个好的服务意识,再接听每一个电话的时候,都保持一个很好的状态,三个月来,我一直都在告诉自己,肯定要保持好这个状态,做好以上这几点,因此我还是达到了标准的,现在到了转正的时候了,我也希望自己能在未来的'工作当中做到更好,也希望自己不辜负了这三个月来的一个努力,我是非常希望自己能继续成长下去的。

做好工作本身就是一件非常不容易的事情,也是需要时间的,我一直都在坚定着者太多,我相信什么时候做什么事情这些都是已经注定好的,因为没有什么能改变自己的信念,现在转正了,我也给自己定下很多很多目标,我希望自己能在接下来的工作当中录取的去完成好,这也是对自己的一种承诺,更多的时候还是对自己的一种信念,我希望能保持好状态,无论是做什么事情?有些事情都应该非常清楚,才是我一直都相信自己能在这个过程当中接受更多的知识,这试用期的工作让我真的进步了很多,也让我学习到了很多,作为一名售后客服,本身就是在不断的学习当中。

我很感激这几年来的一个经历,这不影响我在未来的发挥,我也不相信自己在未来没有一个方向,我也知道自己有些事情肯定要去好好的做好,我是什么时候都能错过这些东西的?现在想了想,这对我的影响还是较大的,我一定会再接工作当中更加努力,虽然现在已经转正了,但我提着的那颗心一直没有放下,因为我知道自己的路还是很长的,我需要不断的努力,需要不断的积累,让自己有一个深刻的成长,有一个持续发展下去的方向,我一定会在接下来的售后工作当中更加努力,不断的激励自己,把最基础的事情做好,努力的去做好售后工作,我一定会有机会成长好自己的,我一定会在未来的工作当中做到更好的,我相信这一点也始终在朝这个方向发展,未来或许会遇见很多问题,但我一定会摆正好心态,用心的去解决。

年度先进个人工作总结

团队精神在当今社会中越来越被重视,小到几个成员的集体,大到成千上万人的集团企业,无不肯定其在生产中发挥的巨大作用。三峡水文局河勘队也不例外,他们在强调团队精神的同时,从细小处着手,以人为本,狠抓纽带,使其真正拧成一股绳。其中,外业组长李红岩无疑是这方面的表率。

三峡局河勘队身处三峡工程大本营,每年的岸上、水下地形测量任务十分繁重。如果一味地单打独干,其工作进度、成果质量都将无法得到保证。三峡局河勘队一直是一支非常讲究相互协作的团队,在河道勘测工作中,多次被上级部门评为先进集体,其成果质量屡屡被评为信得过的免检产品。这期间,李红岩在河勘队这个团队中所起的纽带作用深受职工的好评和肯定。

在生活中,李红岩和大家打成一片,在自己的小家和河勘队这个大家庭中,他总是选择大家为重。有时小孩放学进不了家门,出测来不及通知家人,对爱人的责怪他总是一笑而过。他认为在工作岗位上做出一点牺牲、一点奉献是应该的。对一些突击任务,无论刮风下雨,还是酷暑严寒,他不讲任何条件,一贯准时出测。为了让其他职工与家人有更多的相聚时间,他总是一个人默默地在事前作好出测前的各项准备。每次任务完成后,他总是最后一个离开。他认为,伐木没有绳索的连系,难渡汪洋之河,团队没有沟通也难以发挥其无坚不摧的作用。

李红岩是这样认为的,也是这样做的。他从平常的小事着手,职工有摩擦,他从中调解;同事有急事,他二话不说,自己顶上;技术遇到难题,他积极参与探讨,热情解答。在新仪器、新技术的开发应用上,李红岩更是身先士卒,性能、原理、技术参数、操作说明,一点都不放过,很快他就成为了三峡局水下地形测量技术带头人。

不过在工作中,李红岩是一个毫不留情面的人,哪怕是出现一个小小的差错他从来不放过,把质量视为生命,严格按规范执行。在他的感染下,河勘队队员们的主人翁意识更强了,每一次测量队员们都力求做到精益求精,确保质量。

从事过河道勘测的人都知道,河道勘测是一项极其艰苦的工作,特别是长年累月爬山涉水,日晒风吹,没有顽强的毅力是坚持不下来的。可李红岩在河勘队一干就是近二十年,他高度负责和团结协作的精神得到了队员们的充分肯定,他把自己最好的青春年华奉献给了长江水文事业,他无怨无悔。

必备先进个人年度工作总结

本学年,在学校领导的关心,同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论是在思想、工作方面,还是在教育教学方面都取得了显著的进步,现将本年度的工作作如下总结:。

本人能积极党的方针政策,学习学校下发的文件和学习资料,积极参加学校各项活动,主动进行各方面的工作。忠诚党的教育事业,为教育教学工作不辞辛苦,努力工作。注重师德修养,团结同志,积极协调各有关人员之间的关系。使个人的教育教学工作、培养青年教师工作、教育科研工作、化学组的组务工作等方面均取得了突出成绩。这一学年,是丰收的一年。

本人是中学一级教师,是市优质课一等奖获得者。历年来,在评教评学中都获得了很高、很突出的好评,所教班级学生的化学素质较高,成绩突出。今年也不例外,经本人的努力,使教育教学工作成绩显著,所教班级成绩较好。本学年我担任九年级九、十班的化学教学任务,工作上服从学校领导的安排,听从学校领导的指挥,兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。

在教学工作中,不断增强自己的业务素养,积极参加国家中小学教师培训、教师职业道德培训。更新教育理念,深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持系统性、启发性、研究性及我县积极推广的“先学后教”教学模式。教学中,我坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”和个性体验放在教学的核心位置上,让学生生动活泼地发展。在20xx年的中招考试中所任班级成绩平均分优秀率及格率均获第一名。在20xx年化学竞赛中所教学生获得省级二等奖,20xx年在焦作市教育论文交流中,荣获市一等奖。在20xx年春学段的县级示范课中,也取得县级领导和各界同仁的好评。在20xx年教师节表彰也取得“校优秀教师”称号。

当然,成绩只属于过去,在工作中,虽然经过努力取得了一些进步,但是面对新的形势,新的挑战,自己还得从自己我做起,再塑人民教师的良好形象。教师的生活是清苦些,但人活在世上总是要有点精神的,我总牢记:“人不可有傲气,但必须要有傲骨!”这句话。这些年来,我在金钱和物质面前,表现出了一名人民教师的应有的高尚师德。一个个节假日的加班、一节节课后的辅导,我从不计较个人的经济得失,一切以学校利益为重,一切以育人为重。从没有向学校伸过手,提过什么要求。今后的我将继续廉洁自律,勤奋工作,为人师表。

我只是很普通的一位人民教师,我觉得我所做的一切也是很普通的,都是我应该做的。成绩永远属于过去,今后我会更加不断地完善自我,继续保持良好的师德师风,在平凡的三尺讲台,以春蚕的精神、蜡烛的品格,为建设中华民族的高度文明,尽自己的一份力量与责任,完成一个人民教师永无止境的奉献与追求。没有太多的豪言壮语——只因为爱,所以我愿意!我愿意用一生来守侯这个平凡的岗位!

年度个人先进工作总结

1、依据评审细则要求将各项指标落实到科室、核心指标等重点内容细划到责任人。

2、根据评审细则及专家手册的检查要求,医务科逐条进行整理分析、又进一步完善医院及科室的相关制度和流程,从而进一步规范诊疗行为。使管理的各项制度进一步完善细化。

1、成立了全国农村中医药工作先进单位建设工作领导小组。

2、按评估细则进行了全面准备,八月份赤峰中蒙医科梅科长来我院对先进地区建设进行督导检查,对存在问题提出整改意见,使其进一步完善。(九)对口支援工作:今年对口支援卫生院查干哈达苏木,7月份由主管院长带领医务科、妇科于云燕、针灸科高山等人去基层卫生院进行技术指导和义诊工作。

(十)管理年活动:

1、完善等级医院评审细则内容,制定医院管理年实施方案,成立管理年领导小组,健全工作制度,认真学习法律,法规、做好医患沟通,促进和谐的医患关系。发生医疗纠纷及时处理,并组织院内医疗事故鉴定委员会进行讨论、分析、总结经验。

2、加强基础质量,环节质量,和终末质量管理,强化法律法规的学习,三基三严训练,加强医疗质量的关键环节,重点科室、重要岗位的管理,通过检查,分析、评价、反馈等措施,进行持续改进医疗质量,为患者提供优质服务,安全服务。

3.两非专项整治情况,进一步完善两非管理制度,医院和妇科、b超室签署责任状,制定两非专项整治制度的实施方案,根据文件精神,完成20两非专项治理自查工作总结。10月份旗计生局来我院检查,检查结果满意,对存在问题提出整改意见。

(十一)及时完成院领导临时分配的任务,尽量多听取各科专业技术部门意见和建议。

二、医疗质量存在问题。

(一)科主任对科内基础质量,关键环节质量需要加大监管力度。

(二)三级医师查房制度有待于进一提高,对指导下级医师存在缺陷。

(三)临床医师基本知识、基本技能、对常见病多发病掌握有待于提高,加强法律法规的学习,政治学习,强化基本理论和技能方面的知识。

(四)临床路径实施欠缺,部分科室没有实施。

(五)辅佐科室对危急值报告制度不认真,部分有遗漏。临床科室对危急值登记处理记录不全。

(六)输血管理中对输血病例中缺乏输血过程及输血后病情评估,有的病例缺乏输血指证监督力度欠缺。

(七)辅佐科室对医生开具的检查申请单填写不全的监督力度不够、加强处方及麻醉处方管理。

(八)优势病种及重点专科病种,诊疗方案在临床应用方面欠缺,缺乏实质性内容,评估优化就是框架缺少内涵建设。医师对诊疗方案内容掌握不全面。

三、整改措施。

(一)针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,强化医师责任心,争取从根源上改变观念。实施三关负责制,一关是医护人员的增强自我管理的意识,自我监督,做到慎独修养。注意病历质量内涵,保障病历质量和医疗安全,牢固基础。二关由科主任以及科质控员负责监督环节基础质量、和终末质量,科里要制定质控计划和目标,定期评价。发挥各科主任及质控小组的作用,把本科的质量控制在关键环节。三关由医院的质量考核组,加大深入科室督查,发现问题,及时提出整改措施,望每位医生从我做起,强化自身素质,自我监督,自我防卫意识性提高。

(二)狠抓基础知识及实践技能的训练,培训进一步加强,严格执行三级医师查房制度,正确指导下级医师存在问题,使诊疗水平不断提高。

(三)加强麻醉药品的监管力度,组织培训学习,严格执行麻醉药品、第一类药品、第二类精神药品、毒性药品临床应用原则。

(四)临床路径的实施欠缺,加强临床路径和诊疗方案优化在临床中得到应用,每年对临床路径实施情况进行统计分析,不断完善和改进路径实施方案。辅佐科室主任对检查申请单、化验单、填写不全要及时反馈给相关医生,认真的填写完整有待于辅佐科室协助诊断,各科室加强协作更好完成工作,防范医疗差错的发生。

(五)加强临床合理用血的管理,做好大量用血的审批、输血过程及输血后效果评价制度,做到安全有效输血。

(六)优势病种诊疗方案有待于完善,加强诊疗方案的内容在临床中得以应用,加强内涵建设,必须符合等级医院评审要求。医务科将进一步加强各环节的督查。

(七)通过全面的基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理以及人员的质量、仪器设备的质量、制度的质量的管理,使管理的质量不断完善持续改进,促进医疗质量安全有效性提高。

先进个人年度工作总结

回顾以往,机电工作有收获也有不足,我们紧紧围绕安全生产方针,认真执行《煤矿安全规程》,以人为本,与时俱进,狠抓管理,基本实现了机电系统的安全、安装,稳定、经济、高效运行。通过这以往的工作,大家积累了大量的工作经验,各方面都得到了较大的充实和提高。现就机电工作情况作以总结汇报。

1、负责所辖矿井供电系统安全运行的监督检查和对其运行的经济性、合理性做出评价。

2、负责对所辖矿井的井下变配电系统图、工作面供电设计及临时用电设计的初审、并随系统的变化要做到及时督促更改。对图纸的及时性及技术性负责。

每季度对所辖矿井井下接地电网进行电阻值测定,并填写接地电阻测定报告。

安全质量标准化是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径,只有安全质量标准化达到并保持一定的标准,使公司处于安全生产的良好状态,才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。

二零一零年初,机电工作思路着手机电运输相关事宜,机电方面涉及到煤矿安全及整个矿井的生产。目的是充分发挥机械设备的优势和效能,提高机电人员的管理维护和保养操作水平。结合以上计划制定了《煤矿机电运输安全质量标准化及考评办法》,借以考核和促进生产单位强化安全质量标准化。

充分发挥机械设备的优势和效能,减少机电事故,提高矿机电人员的管理维护和保养操作水平。

1、每月定期对空压机、提升机,通风机、采煤机等各大型设备的检修工作。

2、完善设备台帐、设备计划、设备管理,整理机电电缆仓库、开关仓库。

3、加强、规范设备管理,完善电缆等各类标志牌的张贴。

4、标准化验收和机电大检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率,降低设备失爆率,提高井下安全系数。

从本人做起,将安全生产落实到每个人。为了提高每位员工的安全生产意识,加强管理办法和措施的落实。

对机电、运输日常检查、排查进行加强。着重加强平时设备隐患排查力度。设备失爆率基本杜绝,设备完好率有了很大提高。较大程度地扼制机电事故的发生。

时刻高标准严格要求自己,严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上下班,按时参加学习、会议,没有出现无故缺席现象,在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

作为一名普通的员工,能与公司共同成长,我感到非常幸运,个人能力和职业素养也有一定的提高,但已成为过去。俗话说:千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有能力去接受挑战,我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面的提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。

先进个人工作总结

尊敬的各位领导,各位同事大家好:

伴随着纷纷扬扬的雪花,轻快的踏入了20xx年,公司即将翻开崭新的一页,踏上新的征程,蓦然回首xx已渐行渐远。在过去的一年里,工作中有苦有乐,偶尔有些许惆怅,但更多的是喜悦!功过倶全,不妨在此复述一二。

公司一贯的宗旨是“以人为本.安全生产”,在这方面,每次开例会时一如既往及不厌其烦的宣贯,督促员工认真执行并达到行之有效的结果。杜绝了工伤类事故的发生。

认真贯彻预防为主的方针,每天上班时着重加强设备的巡查检视工作,提高工作效率增加工作安全系数及时排除工作中的安全隐患,反复叮嘱员工遵守操作规程,杜绝事故发生。对于设备的故障总是及时发现,及时解决,使整条生产线正常运转并确保当日的生产进度。

xx各转机有很多时候事故是突发性的,做到了不讲条件,随叫随到,稳定再走。

今年7月空分进行了大检修,在此期间不计薪酬的,不辞辛劳的,忘我的工作,为空分设备提前运行做出了应有的贡献。

机遇是给有准备的人的,现在是知识爆炸的时代,不学习就意味着跟不上时代的脚步,意味着被淘汰,闲暇时努力地充实着自己,为即将到来的诸多挑战做着准备。

作为一名空分班长,一年来能自我严格要求,能自加压力,有忧患意识,有强烈的事业心和责任感,注重提高工作质量和办事效率,模范遵守劳动纪律和各项规章制度,按时上下班,从迟到早退现象,加班加点,从不计较报酬,有奉献精神,在工作中善于与人共事,团结合作,分工不分家,能主动配合部门主要负责人开展工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念。存在的主要问题和不足之处是,如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。20xx年收获的一年,是成长的一年,是已成为历史的一年。

20xx年的篇章已经打开,我会不断努力不断进取,为公司的发展献绵薄之力,争取成为更优秀更合格的员工。

先进个人工作总结

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,xx年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自我完善自我,以便更好地完成工作。现将xx年度个人工作情景作如下总结:

做好调度工作要严格要求自我,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自我,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。经过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自我,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心理解领导和师傅们的教导。

在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情景,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行,做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策供给有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。

在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情景下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我必须会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情景及时向领导和坐台调度反馈。

团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应当相互依存、帮忙、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应当树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情景及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。

在过去的工作中我虽然取得了必须的提高,可是这些提高都离不开领导和同事对我的帮忙。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情景。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,进取工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自我的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。

xx年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出最大的贡献。

为了更好的完成xx年的工作,我要继续发扬xx年的优点,改点自我的缺点和不足,总结过去,展望未来。xx年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自我,不断学习积累经验,善于总结,也期望领导能给我更多的支持,争取为xx年建设新龙首贡献自我的一份力量。

先进个人工作总结

时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高。现将一年的工作总结如下:

一、加强学习,提高自身素质。

为适应新形式的发展需要,我不断加强自身修养,努力学习各类金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学、学中干、学中用,不断地充实和提高自己的业务技能。我还认真学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;加强自身爱岗敬业的意识,进一步增强工作的责任心、事业心。

二、勤奋务实,履行岗位职责。

一年来,我先后从事综合柜员、信贷内勤等不同岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够做到积极主动、遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项的工作任务。在从事柜员工作时,我本着“客户至上”的原则,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。在从事信贷内勤工作时,我严格遵守规章制度,坚持信贷原则,严格规范信贷资料,努力协助客户经理完成贷款发放工作,并努力完成发放后的信贷资料管理工作。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供各类信贷信息。

三、团结奋进,共建和谐工作氛围。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。虽然只有两年的工作经验,但我也成为了一名老员工,在新人不断加入的情况下,我不仅满足于把自己的工作干好,还努力做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。在工作中,我团结同事,和同事相互学习,共同进步;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的工作氛围。

上述是我__年工作的概况,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高自己的业务能力,争取更丰硕的果实,更喜人的成绩。

先进个人工作总结

在过去的五个月中,在工程服务部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下个人工作总结。

我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守工程部的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的.技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。

在金立永磁安装实战的工作中,通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装,加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成,但是通过工作发现了在控制柜里plc型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸,工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。

在车间对沙特设备试验调试时,对电厂cndq-10制氢设备的开机顺序,pid参数设定,都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度,三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整,调试过程中像设备达不到系统压力,实际液位与上位机不符,电泵损坏故障时有发生,应根据实际情况正确地排查。

先进个人工作总结

转眼瞬间,20xx年即将过去,在这一年中,工作、思想、学习较有新的提高,对生活、人生有了进一步的感悟。回想点滴,今年年值得记忆。

20xx年x月初,我来到xx工作,x月份我被局领导安排在xx工作,x月初安排到x工作,现将这段时间的工作、生活、学习思想总结如下:

1、迅速掌握业务工作。

2、坚守岗位,灵活应对。

xx一个特殊的单位,肩负着xx规划和设计任务,今年我很荣幸的也加入了这个团体。参与水利工程的规划、设计工作,经过一段时间的学习和工作,我对水利工程和xx县水利状况有了进一步认识,这对我开展以后的工作有了很大帮忙,在此期间我完成了xx断面图纸绘制工作、xx山排洪渠初步设计报告编制工作、协助完成了xx农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。

3、坚持良好的生活习惯。

在工作的这段时期,我服从领导的各项任务,不挑剔、不埋怨,每日按时上下班,严格遵守工作纪律,合理安排非工作时间及节假日早起锻炼,观看报纸和电视新闻,关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难,互帮互助。

xx注重人才培养和思想意识的提高,成功开展了多次党情、水情学习。作为一名新人参加党情、水情学习是我义不容辞的义务。就在这短短的几个月里我认真参加办公室组织的会议。

在平时工作中,我也养成了一个良好的品质习惯,不懂就问,工作踏实认真、不好大喜功,与办公室工作人员团结和睦,关系十分融洽。

1、水利基础业务水平掌握不够,业务本事水平有待提高。

2、水利工程规划、设计知识欠缺。

3、水利信息化技术薄弱。

1、坚持良好的工作态度,及时有效的完成工作任务。

2、认真完成领导下达的其它工作任务。

3、学以致用,发挥我的工作本事。

4、加强政治理论学习和水利工程规划、设计方面的学习。

先进个人工作总结

时光飞逝,不觉间xx年已悄然向我们挥手作别。首先我很荣幸能成为本年度的先进工作者之一,我在此感谢所有领导的关心和指导,再次感谢同事的鼓励和帮助。回首这一年的工作,我努力踏实工作,勤奋学习.不断学习加强本职岗位的工作不足和团场改制要求要点,不断增强自己的工作能力和领导水平。把自己的全部热情投入到工作中。努力配合连支部领导做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,下面我就这一年的工作总结汇报如下:

一、思想方面。

xx年团党委任命我担任副连长一职以来,让我明白在此新岗位上不仅要严格要求自己,热爱工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守。这两年我在工作上通过连支部领导的精心培育和教导下及自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了巨大的收获。思想上,我十分注重自身的学习,“取人之长,为已所用”这句话说的非常好,实际工作中,迅速将自己融入了六连支部这个大家庭,虚心学习支部班子成员的长处,努力提高自己的理论水平和领导解决实际问题的能力。在领导和同事们的辛勤帮助和指导下,自己通过不断努力,虚心学习,刻苦锻炼,提高了自己的领导水平和干群之间的判断处理能力,赢得了支部班子的认可和班子战斗力强的主动权。

这几年从一名业务统计到副连长工作中,感觉自身有了一点点成绩就很满足现状,但从今年“3.18事件”的出现,使我发现自身的领导水平和专业知识存在很多方面的欠缺,为使自身领导能力不断提高,我在闲余时间努力学习农业新知识、新技术,以及其他相关知识,开阔视野,更新观念,提高工作能力。同时注重理论联系实际,将所学知识与工作实践融汇贯通,进一步努力提高自己的理论水平和解决实际问题的能力,以弥补我工作上的短板,把自身的薄弱环节加强,力求做到在快速信息更替中与时俱进。

三、自身的不足。

1.自身在农业产业化经营工作中专业知识欠缺,主要对农业产业化的全局认识重要性认识不足,缺乏主动性,思考性存在着轻学习、重业务的思想,缺乏对政治学习和集体荣誉感重要性的足够认识。

1、自身态度决定一切,工作时一定要做到一丝不苟,仔细认真。不能出错太多,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作得失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从工作中总结工作经验。让我在以后的工作中避免类似错误再次发生,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和班子成员工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,也让我受益匪浅,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、不断学习,学习使人进步,不断的丰富了自己的专业知识和技能,才会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对本职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

五、来年的计划。

在今后的工作中,我将继续保持一个中共党员应有的风范,认真提高工作水平,勤恳工作,虚心学习,不断完善自我。在工作生活中不断提升自我。同时始终与团党委及公司发展方向的精神保持一直,结合单位实际积极工作,在岗位上实现自我。工作中更加团结身边同志,取长补短,相互学习。展望明年工作更上一个新台阶。

先进个人工作总结

优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实整体护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。icu是一个特殊的临床科室,这里没有家属的陪护,所有的护理工作均由护理人员全面承担,要求护理工作以“患者第一”“预防为主”“事实和数据化”“以人为本,全员参与”“质量持续改进”为原则,通过对护理工作的监控使护理人员在业务行为,思想职业道德等方面都符合客观的要求和患者需要;使护理工作能够达到最佳参数、最短时间、最好的技术、最低的成本,产生最优化的治疗护理效果,最终实现为患者提供优质服务的目的。在全院开展“优质护理服务”活动以来,我们icu护理人员积极主动投入到活动中,不仅在管理培训护理人员方面取得了一些经验,而且还呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人,现将优质护理服务体会总结如下。

一、加强监护护士自身素质的训练。

1、加强监护室护士思想观念的培养。优质护理服务的内涵主要包括:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。因此,作为icu的监护护士,在没有患者家属陪伴的工作环境下,处处以病人为中心,将病人的需要放在第一位,从思想上转变认为监护护士是“高级保姆”的观念,用实际行动把优质服务落实到位。

2、定期开展危重症医学知识培训。在要求护理人员定期参加院。

教育培训科安排组织的全员培训以外,还定期选派有临床工作中经验丰富、工作认真的护士参加全国各地举办的危重症医学知识培训班。把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室,让科室的危重症学护理知识持续进展,从理论上、技术操作上不断更新进步。

3、加强三基培训。优良的服务加精湛的技术才是真正优质的护理,两者缺一不可。“优质”护理是要实实在在把患者装在心里,没有过硬的基本功,所谓的“优质”也是形式。护士长定期对护士进行理论和操作考试,通过这种形式,让每位护士都有扎实的基本功;让家属放心,让患者满意。并在如何给予患者针对性的`护理方面给予相关的指导,不断提高护士的观察能力、发现及解决问题的能力,不仅丰富了护士的专科知识,拓展了知识面,还使临床护理服务充分体现本科特色,丰富服务内涵,将基础护理与不同专科护理有机结合,保障患者安全,体现人文关怀。

4、做好护理队伍“传、帮、带”。近年来不断有年轻护士充实到icu病房,对于年轻护理人员,护士长安排有经验有年资的护士一对一带教,深入开展优质服务教育。首先对年轻护士从思想转变的角度出发,介绍如何从不理解到理解,从消极到积极,从被动到主动,从“要我做”到“我要做”,最终获得家属的满意、病人的满意、医生的满意;年轻护士不仅提升了自学能力,推动责任制护理更快、更好地发展,更重要的是把活动真正落实到了具体的行动上,做到了真做事,做实事。

二、加强并完善科室制度建设。

1、完善及健全监护室各项护理规章制度。在以病人安全为主的前提下,不断完善及健全科室护理各项规章制度,包括:晨会制度、病人转入转出制度、抢救工作制度、护理查房制度、药品管理制度、仪器保管使用制度、消毒隔离制度、家属探视制度等,同时还需要建立健全各种技术操作和诊疗常规,大手术后监护常规,休克监护常规,呼吸机治疗监护常规,气管造口护理常规,各种导管、引流管护理常规等。护士长坚持每日“四查房”及晨间提问,每月开展核心制度、重要流程、护理查房、业务学习及危重患者的病例讨论,不断强化规章制度及重要流程的学习。

2、修订和优化各种护理常规、护理应急预案、操作流程。根据“二甲”医院复审要求,重新修订icu护理常规,呼吸机等各种仪器使用操作流程,特殊药物如血管活性药物使用操作流程,并进行强化训练,检查考核,逐一过关。不断提高抢救成功率和监护水平。

3、建立各种登记本。科室根据护理部要求建立《毒麻药登记本》、《物品登记本》、《查对医嘱登记本》、《危急值报告登记本》以外,为了避免医疗纠纷和减少病人及家属的不理解,还加强《出入院登记本》、《贵重药品登记本》等科室相关性的登记本。同时耐心解答病人家属的疑问,做到有据可查、有证可依,让病人及家属真正了解每一笔账单的出入,放心的在icu救治。

况。每班次交接都详细记录,认真书写在重症护理记录单上。

三、加强科室文化建设。

1、开展换位思维活动。开展“假如我是病人”的换位思考活动,以“假如我是一个病人”为主题,要求护士在工作中“以病人为中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家属的角度,理解病人家属看到亲人饱受疾病折磨、挣扎在死亡线时焦虑、急切的心情。并以“诚心、同情心、责任心”为主要内容的“三心教育”贯穿整个活动,从而使护理人员能够全身心的投入到危重患者的救治中,为他们提供更加精心、细心、耐心的规范化优质服务。通过这些活动的开展,使他们更加用“心”去对待每一个宝贵的生命,让他们注重在治疗护理中出现的每一个小小的问题。

情的患者,采取新老搭配排班,充分发挥高年资护士的传帮带和示范作用,促进低年资护士的尽快成长。

2、改变排班方式、在现有护理人员配备相对不足的情况下,实行弹性排班,排班以病人为中心,以满足临床护理工作需要为出发点,在护理工作量大,重病人多的时段,增加护理人力,同时夜班(大夜小夜)采取4人值班,尽可能保证夜间基础护理质量,同时兼顾护士的意愿,实行apn排班,减少交班环节,实行24小时连续无缝隙护理,充分调动一切积极性为病人服务。

3、建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度等进行考核,每月考核结果与当月绩效工资挂钩,体现多劳多得,优劳优酬。充分调动护理人员积极性和主动性。

五、严把质量关。

1、随着“优质护理服务”活动的开展,icu护理人员责任感日益增强,能自觉学习相关理论知识,丰富了护理专业的内涵,真正实现护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”的活动目标;各项工作流程优化、合理,提高了护理工作效率,促进护理工作更加科学、高效的开展,为构建和谐的护患关系搭建了桥梁,使病人及家属的满意度明显提高。

先进个人工作总结

xx年已经到来,回顾过去的一年,我收获颇多。在领导和同事的关心、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况:

我自参加建行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素质。

在建行的这一年里,我是在营业部工作。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。

除此之外,每当有新的有关行内发文和视频培训,我也认真参加部门内的文件精神,在工作中落到实处。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在成为一名合格的建行员工。

一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于建设银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

xx年对我来说是充满机遇和挑战的,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚步。我会扎扎实实地做好每一项工作,我坚信能很好的完成领导交给的任务,完成行里的各项指标。

先进个人工作总结

20xx年度,xxx门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:

服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。

医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。

门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。

严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。

通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比20xx年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违法违规事件。

我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的很远,xx门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。

关于表彰见义勇为先进个人的决定。

先进个人工作总结

xx年澄城县旱作农业项目,在部、省、市业务部门的精心指导及大力支持下,继续以粮食高产创建为契机,扩大项目覆盖区域、发展旱作节水环保农业。在项目实施的过程中不断探索、不断总结、不断积累、不断集成旱作农业项目新的技术。今年春季4月10日,在澄城成功地组织了全省渭北旱作农业项目座谈会。目前澄城县旱作农业项目的各项工作进展顺利,示范田成效显著,在连续高温干旱的极端不利气候条件下,全面完成了上级下达的目标任务。现就项目工作实施情况总结汇报如下:

根据项目要求,澄城县旱作农业项目采用整乡整村整建制推进法,建立高标准示范田万亩示范片4个、百亩核心攻关田4个。实施区域在刘卓村、翟家庄村、岭头村、水洼村、李家洼村、路井村、店头村、徐卓村、吉安城村等共4个乡镇46个行政村实施澄城县旱作农业科技推广项目,面积共4万亩,百亩核心攻关田面积499亩。

9月5日——9月6日,澄城县农业局组织专家对澄城县旱作农业项目进行了产量自测,测得万亩示范片王庄镇平均亩产802.6公斤,冯原镇平均亩产786.2公斤,安里乡平均亩产700.7公斤,赵庄镇平均亩产670.5公斤;测得百亩核心攻关田王庄平均亩产992.2公斤,赵庄平均亩产912公斤,冯原平均亩产890.6公斤,安里平均亩产813.0公斤。

1、健全工作体系,建立长效农技推广机制。一是澄城县组建了以主管农业县长为组长的工作领导小组,明确了县农业局局长为旱作农业项目工作责任人;二是成立了以农技中心主任为组长的技术专家组,并聘任一位首席专家为旱作农业项目技术负责人;三是明确人员,落实责任,抽调业务骨干36名,按专业特长进行优化组合并分为四组,实行主要领导全面抓、分管领导包点具体抓,技术干部深入村组到户抓的三级包抓责任体系;四是奖罚分明,建立了中心与指导员、中心与合作社、合作社与机具手的三重绩效考评激励体系,实行了首问责任制、服务承诺制与奖惩考核机制;五是强化廉政建设,在项目实施初期与各小组组长签订“一岗双责”目标责任书,进一步完善了项目物资的监管,保障了项目的顺利实施。

2、提早动手,超前规划。我们于xx年12月份,提出了我县xx年旱作农业科技推广项目的实施方案,并以县财政局、县农业局澄政财字〔xx〕4号文件,于xx年元月14日将项目实施方案上报市财政局和市农业局。农业系统抽调了50名技术干部,利用冬闲时节,进村入户,深入项目区46个村,开展旱作农业项目各项实用增产技术的培训,并采用挂图、制作电视宣传片、专家讲座、高产典型户现身说法、印发技术明白纸等多种方式,强化培训效果,使项目区的群众都能够了解和掌握旱作农业项目的相关增产技术。在4月7日召开了全县病虫害防治紧急会议,专题安排了旱作农业项目,要求相关乡镇立即行动,趁墒覆膜。

3、依托合作社,提供产前、产中和产后服务。我们继续依托在项目区成立的4个粮食农民专业合作社和12个农机农民专业合作社。通过农民专业合作社的带动,把农民有效地组织起来,并为群众提供优质可靠的产前、产中和产后的技术及物资服务。

4、研究改进播种机械,减少群众劳动强度。为了探索膜侧种植的科学方法,减少播种后未出苗时因下雨而形成的土壤板结、导致出苗不齐及群众费工等不利因素对项目实施的影响,我们从去年通过多次调研,和厂家共同研究、改进播种机械,提前定购了30台膜侧施肥、起垄、播种一次完成的玉米单粒点播机,既减少了群众的劳动强度,又提高了关键技术的到位率。目前,群众对播种机满意度很高,纷纷称赞这是几年来最好的地膜玉米播种机械。在项目实施过程中,坚持专款专用,强化物化补贴,对地膜、种子生产企业实行公开招标,确保物资价位合理、质量保证,提高资金使用效力。

5、建立试验基地,持续推进旱作农业项目技术创新。今年我们在冯原农场设立了旱作农业科技推广项目百亩试验园,开展降解膜、品种比较、播期、密度、肥效对比等多个试验,以探索新的技术模式,集成新的高产技术,选择适宜我们澄城的最优品种、最佳播期、最合适的密度和最环保的地膜,持续推进旱作农业项目的技术创新。

6、拓宽服务方式,建立长效宣传培训机制。一是设立田间课堂对示范户进行培训,并将专家组电话公示于众,随时解答生产中的疑难问题;二是邀请群众身边熟悉的高产典型户开展示范户现身说法,到项目区进村演讲,大力宣传高产典型示范户的经验;三是分片分区召开机具手培训现场会,切实把好生产中最关键环节—播种关;四是利用网络电视等新闻媒体,加强对外宣传报道,其中推广的高产技术在西北农林科技大学出版社出版的《地膜玉米高产栽培技术及实践》一书中面向全国推广,产生了巨大的经济、生态和社会效益。陕西日报、陕西电视台、渭南日报、澄城电视台等多家新闻媒体均对这一喜讯做了宣传报道;技术指导员攥写的农业科技论文及试验总结先后在《中国农技推广》、《陕西农技推广》、《陕西农业科技交流》等杂志、报刊中发表。

在玉米生长的关键时期,市农技中心赵晓进主任、贾凯峰科长、杨冬梅站长、郝延新副站长等多位领导先后的多次来澄指导旱作农业工作;5月3日,陕西省农业厅厅长白宜勤、渭南市副市长吴蟒成、渭南市农业局局长张金荣、澄城县人民政府县长薛楠、县委副书记宋晓彤等一行,来到澄城县旱作农业项目地膜玉米播种现场,白宜勤厅长对澄城县抗旱促春播,特别是扎实推进旱作农业项目的做法给予了充分肯定,认为澄城县在推进机械化、改膜上播种为膜侧播种、促进农民专业合作社发展,推进旱作技术,宽展行的播种等方面都做了有益的探索;5月下旬,县委郭永锋书记、专程察看了我们的旱作农业项目各类示范田,并就残膜揭拾工作长效机制的建立做了重要指示;8月22日,省农业厅巡视员李强庆、省农技站站长赵建兴、省土肥站站长李思训、省农技中心副主任王荣成来澄城检查指导旱作农业项目。9月4号,县政协主席杨建屯专程调研了旱作农业项目。

7、残膜揭拾,清洁环保。为了达到既充分发挥地膜的提温和保墒作用,又减少白色污染,减少地膜对土地造成的危害,我们在去年组织农民专业合作社进行集中残膜揭拾的基础上,今年在项目区加大对农民残膜回收的补贴力度,对核心示范项目区揭拾残膜每亩补助10元,调动群众揭拾残膜的自觉性,并鼓励发展残膜深加工,以减少农业的污染源,促进农业的清洁环保生产,推动旱作农业项目的持续健康发展。

(一)落实“六项”关键技术。示范田严格按照“优良品种、地膜覆盖、测土配肥、宽窄行播种、合理密植、病虫草无公害防治”六项关键技术要领实施。主导品种选用北京德农种业生产的郑单958包衣良种,采用了(40+70)厘米的宽窄行种植,进行了株距24—27厘米的定穴播种。

(二)集中播期。抢抓有效降雨和墒情,对示范区采取逐户逐田块统一进行耕种。实现了集约化规范种植,示范田出苗整齐一致,长势喜人,从出苗、长势到产量明显优于大田。

(三)统一地膜覆盖。地膜选用厚度为0.005-0.007毫米、宽度为70厘米的地膜,今年采用白色地膜、黑色地膜、黑白膜3种覆膜模式,各个示范方特点各异,互为补充,为大面积推广成熟的实用增产技术发挥了导向作用。

(四)统一配方施肥。选用了玉米配方控释肥,根据目标产量,结合地力状况,施肥标准为:基肥亩施入农家肥3000—5000公斤、尿素10公斤、二铵17.5公斤、硫酸钾7.5公斤(或玉米配方肥40—50公斤),锌肥1—1.5公斤,拔节期和大喇叭口期根据墒情分次追施尿素7—8公斤和5—7公斤。

(五)统一耕种。由合作社组织,对机具手进行统一培训,统一规程,并进行实习演练,实行统一耕种。做到了整地、覆膜、施肥、播种流水线作业,大大降低了劳动强度,保证了技术应用到位率。

(六)加强田间管理。一是注重抓好间苗与定苗,郑单958亩留苗量为4500株—5000株,榆单9号亩留苗量为4000—4500株;二是注重抓好行间中耕除草,减少水分蒸发,提高保墒效果;三是统一病虫草无公害防治,组织人力,在王庄镇岭头村开展玉米金龟子统防统治。针对今年部分田块玉米病毒病发生的实际,在王庄镇柳泉村组织了玉米病毒病的统防统治现场会,并在电视台进行了报道。全年在项目区累计发放技术明白纸8000余份,指导乡镇召开一喷三防现场会23场,悬挂横幅62条,开展电视讲座8次。四是适时晚收。

澄城县xx年旱作项目计划国家投资300万元,争取了旱作农业项目后续奖励资金100万元,整合其它项目资金26.1万元,资金已全部到位,共完成投资421.6万元。主要用于以下几方面补贴:地膜补贴支出180万元,良种补贴支出196万元,农机具补贴6万元,核心示范方机耕费补贴18万元,肥料补贴1.6万元,农民培训费7万元,技术员交通、用餐补助10万元,现场观摩、媒体宣传、资料3万元。

回顾总结今年的工作,有这么“二个新”:在旱作农业项目实施中,我们加大了研究机具改进的力度,实现了膜侧单粒点播、施肥、播种的一次到位,既减轻了农民的劳动强度,也为后期的残膜揭拾奠定了良好的基础;同时,我们在几个点设置了白膜、黑白膜和全黑膜三个模式,将试验的成效搬到了大田中,进一步增加了示范的广度,也为膜揭拾奠定了良好的基础。

全面地回顾今年的工作,仍有很多不尽如人意的地方:由于长期干旱和机械的短缺,旱作农业项目从规模上不尽理想。明年,我们将继续努力研究改进机具,加大机具的补助力度,扩大旱作农业项目的规模,为旱作地区群众的致富增收做出我们应有的贡献。

先进个人工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的先进个人工作总结4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。

建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“”,有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:1.主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;2.坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

4.成立了以骨干为主的结算小组;。

5.积极地组织柜员上岗考试。

6培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

二、做好财务工作计划,强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。

1、更好的完成财务工作,我严格按照财务制度和《》等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的《》等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的费用控制指标。

三、恪尽职守,切实加强自身建设。

我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点。

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率。

回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。

时光荏苒,20xx年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。

我是刚来到我们部门的新员工,我是今年8月份进入的本公司,作为一个新员工来说还要学习的地方很多。在这里我要感谢本部门的所有领导对我的耐心教育与支持,今后我会更加努力的学习工作,为公司献上我的绵薄之力。

我部门在今年是重新组建的部门,半年来,顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的'努力配合密切相关。

部门员工设置9人部门经理:吴芝倩。

库管员:许皓达肖云汉陆辰刘启迪。

商务:余培森陈娜丽。

工程分包核算员:何广朋。

司机:陶正辉。

部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。

部门工作宗旨:团结合作积极配合支持前台热情工作。

重要性:我部门的工作任重道远,承担着与公司成本密切相关的几大类业务,采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份,成本犹如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份,看不见的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化,降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购,确保主要库存货物的充足供应,满足零星货物及时采购,降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。

配合、支持:积极全力支持前台部门各项工作,从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同,认真完成前台部门所需每项工作,哪里有需要哪里就有我们,充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物,每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能,每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时采购,库管员认真负责,备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行,收发货记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况,督促客户经理极时出货,合理调整库存,减少新增积压库存。司机安全行车,全年无重大行车事故,提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径,降低物流费用,节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除,保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约,利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程,采购价格合理化,降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作,确保了公司管理体系正常运行。

力不够,在今后我们还会不断地增加新的施工队伍,让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来,不断提高他们的施工水平,以满足项目经理需求。

配合支持是我们后台部门的本职工作,优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

感谢公司领导给予我们工作的大力支持。

感谢公司各部门对我们的帮助、支持。

感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持。

相信明天将有更灿烂的笑容。

20xx年部门工作展望:

1.目标决定未来,追求永无止境。

我看过这样一个调查,如果有一种完全没有目标的生活,一个人能够忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人,无论年轻年老、中国人还是外国人,绝大部分都立刻回答说,不可以,一秒钟都不可以。

这让我愈加坚信,目标是这世界上最不可缺少的一份氧气。

2.新的一年,我部门的工作目标如下。

目标1:出入库准确率达到99.5%,控制积压库存,加快资金周转。

目标2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本。

目标3:缩短进货周期,避免航空货运,控制物流成本。

目标4:工程分包队伍加大,多家报价、公平竞争、降低分包成本。

目标5:不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训。

认真负责是每一个库管员的基本职责,合理控制库存数量,特殊货物采购到货后,及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制库存的保持水平,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的情况,避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。

采购成本关系到公司销售利润的增长点,采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容:一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项,不断推陈出新。

物流成本是大家不太注意的一个隐形成本,往往被忽略不计,其实物流成本占据了货物成本较重份额,利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划,合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行,请公司各部门给予配合,型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长,影响售后服务。

工程分包队伍需要不断增加,让施工队伍也加入到我们的技术培训中来,不断提高专业施工技术水平。工程项目采用多家投标报价、公平竞争、降低工程分包成本。

俗话说“活到老,学到老”,学无止境。来年将不断在日常的工作中向技术工程师学习专业产品知识,积极参加公司组织的各项培训活动,寻找外部采供物流专业培训机会,使每一位部门员工都能成为一名专业的采供物流师。

3.目标是企业利润活力的源泉。

配合各部门完成公司目标,同时完成部门目标,只有公司目标和部门目标达成完美重合的时候,崩发出来的创造力就有如排山倒海。让我们为来年的目标而努力吧!

一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作,我主动上进,虚心好学,不耻下问,苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究,寓理论于实践中,敢于创新敢于进龋撰写的论文《关于两改后的线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》,荣获公司论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中,我受到领导的充分肯定及单位奖励。

近年主要工作情况如下:

一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。xx年10月,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。xx年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

损规划、xx降损实施计划,月度、季度、的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成两个35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。

三、参与电网建设与改造工作。xx年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员,我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作,参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作,配合了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与工程质量验收及资料整理工作,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。

四、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度。由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作,安排布置的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运。

光阴似箭,岁月荏苒,公司将翻开新的一页,踏上新的征程,蓦然回首20xx年已渐行渐远。

回顾过去的一年,在领导正确领导、帮助下,在同事支持、配合下,通过自己的不懈努力,自己在思想水平和工作能力上都有很大进步,期间有苦有乐,但更多的是喜悦!

现将过去一年来的工作情况总结如下,不妥之处请领导指正。

一、思想方面。

1、为使自己的更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司的各类活动,努力学习相关工作知识,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时,工作中严于律己,率先垂范,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

3、为更好地为公司服务,日常工作中自己能够认真听取同事所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同事,大力做好后勤服务工作。

20xx年我主要负责公司的行政后勤工作,其中主要包括员工的饮食安排、员工住宿管理、公司清洁卫生、公司车辆运输管理和公司安保管理。

1.食堂管理。

食堂管理是基层管理的一项基础性和经常性的工作,它直接关系到员工的切身利益,是增强员工体质,稳定员工思想,巩固和提高员工积极性,促进公司发展的重要途径。

1)行政管理。

通过绩效考核管理,对食堂工作进行统筹安排,分工明确,落实责任,从而强化食堂管理工作,杜绝员工退到、早退、旷工及工作时间做私活等不良现象的发生,保证了食堂膳食搭配合理、安全卫生,服务质量明显提高,让职工吃的放心吃的满意,到目前为止,公司员工对食堂的满意度达到85%。

2)食堂财务。

对食堂帐务采取“日清月结”处理办法,可以随时掌握食堂经营情况,并及时做出调整;对于食堂采购则实行“多人采购,相互监督”的方式,有效避免公司财产的流失。在市场物价上涨的情况下,依然努力做到价格不涨、质量不降,数量不减,得到公司员工的一致认可,并确保全年食堂财政收支平衡。

2.车辆管理。

车辆作为公司出行、运输最重量的交通工具,车辆管理的好坏也直接影响到公司的运营状况。

公司车辆使用,维修,清洁工作责任到人,要求司机有故障车及时修理,无故障的车定期保养,使得车辆在运输过程中,人员的生命安全、公司的财产安全得到了有效的保障。车辆维修、保养需送至正规维修中心进行维保,每辆车每次维保均做记录留档。

车辆的钥匙由司机自行保管,备用钥匙由专人负责保管,车辆出行通过派车单进行统一调度,避免了公车私用、滥用现象。在公司业务繁忙阶段,司机调配不过来时,但是为了公司正常运营,自己带头加班,有时直到深夜。

3.员工住宿。

经过有序的宿舍人员调整、安排,让大部分员工能够得到更好的休息。在4月份时,机电学校学生来我公司实习,在住宿条件紧张的情况下,及时保证了实习的学员同样拥有较好的休息环境。

4.保安、保洁。

在安全保卫方面,施行凭证出入管理,所有员工一律凭工作证出入,并对来访人员、车辆进行严格登记,保障公司工作在安全有序的环境下进行。车间全年未出现丢金现象。

在清洁卫生方面,经过日常的巡察管理,基本保持了公司工作环境的干净整齐。

尽管由于公司结构变动,下半年保安和保洁交由物业分管,但是分工不分家,自己仍多走动多询问,发生问题及时纠正,当他们有意见、建议或要求,我也会积极帮助沟通、解决。

以上是我一年来的工作情况,在工作过程中,也出现过问题和差错,但是经过领导的指正和同事的帮助,促进我工作的完成。

20xx年是收获的一年,是成长的一年,也是成为历史的一年。如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新这都是在新的一年里需要自己去学习加强的。作为公司的一员,爱岗敬业应该从一点一滴做起,是公司给了我发展的平台,今后我会不断努力,不断学习,不断充实自己,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。

先进个人工作总结

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:一:严于律己,自觉遵守公司的各项规章制度。

一年来,始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱工作、公司,认真完成领导安排的工作任务,服从管理,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二:强化理论和技能学习,不断提高自身综合素质。

作为一名入职三年的老员工,经历了新鲜,适应,平淡……最终找到了属于自己的位置,但我绝不会止步于此,相信经过自己不断的学习和努力,会为公司做出更大的贡献。在这一年中,我踏实工作,认真对待每一项工作,尽善尽美,培养了自己严谨的工作态度。工作期间,不放过每一个学习的机会,多次参加公司组织的技能培训,认真学习,并取得优异的成绩,更重要的是学到了许多宝贵的工作经验和专业技能!三:互帮互助,和谐同事关系。

多年的工作使我明白,自己的力量是有限的,只有大家团结一心,共同进步,才能凝聚出更大的动力,为公司创造出更大的价值。所以在工作中,我会主动与同事沟通,互相学习。这样不仅使整个团队的工作技能得到了提升,而且和谐了同事之间的关系,使大家就像工作在一个大家庭中,从而焕发出强大的凝聚力!总结:

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为公司做出更大的贡献。

最后,感谢领导对我肯定。预祝我们的公司乘风破浪前程广,鼎立创新步步高!

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