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财务工作中的安全
在实际工作中,序时账簿是按照会计部门收到凭证的先后顺序也就是按照记账凭证编号的先后顺序逐日进行登记的',所以序时账簿亦称日记账。
序时账簿有两种:一种是用来登记全部经济业务的,又叫普通日记账;另一种是用来登记某一类经济业务的,又叫特种日记账。在会计核算发展的早期,最常用的是前一种。
分类账簿。
分类账簿又称分类账,是对全部经济业务分类登记的账簿。分类账簿按其反映指标的详细程度划分,分为总分类账簿和明细分类账簿两种。总分类账是根据一级会计科目设置的,总括反映全部经济业务和资金状况的账簿,简称总账;明细分类账,是根据二级或明细科目设置的,详细记录某一类中某一种经济业务增减变化及其结果的账簿。明细分类账(简称明细账)是对总账的补充和具体化,并受总账的控制和统驭。
备查账簿。
备查账簿是对某些不能在日记账和分类账中记录的经济事项或记录不全的经济业务进行补充登记的账簿,因此也叫辅助账簿,例如“应收、应付票据备查簿”、“租入固定资产备查簿”、“代销商品登记簿”等。
订本式账簿。
订本式账簿简称订本账,订本账是在启用前就已经按顺序编号并固定装订成册的账簿,现金日记账、银行存款日记账和总分类账一般采用这种形式。其优点是可以防止账页散失或抽换账页;其缺点是账页固定后,不能确定各账户应该预留多少账页,也不便于会计人员分工记账。
活页账。
活页账简称活页式账簿,活页账是在启用前和使用过程中把账页置于活页账夹内,随时可以取放账页的账簿。适用于一般明细分类账,其优点是可根据实际需要,灵活使用,也便于分工记账;其缺点是账页容易散失和被抽换。为了克服此缺点,使用活页账时必须要求按账页顺序编号,期末装订成册,加编目录,并由有关人员盖章后保存。
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财务工作中的安全
固定资产是企业重要的经济资源。很多企业管理固定资产的手段一直处于手工或者借助专业软件系统手动修改登记的方式处理。由于管理方式落后,导致了资产管理不善、使用效率低下,甚至在一些企业出现了固定资产管理混乱,给企业带来了巨大的浪费和损失。
对于企业管理者:
1.固定资产成本特性。固定资产的采购成本在一定程度上具备“沉没成本”的特性(一般情况下固定资产购入时都不是为了卖出变现的),对于企业来说如未有效使用就是浪费,如丢失或非正常损坏即是损失。
2.从购入预算开始控制成本。既然固定资产成本在一定程度上具备“沉没成本”的特性,一旦折旧年限进行了确定,就每月以折旧费的形式固定计入企业当期的费用。这一特性造成很多企业在进行费用管理与控制时,往往将“折旧费”列入不可控制项目,而不去像差旅费那样来控制。因此固定资产一定要从最初做购入预算的那一刻进行管理。
3.控制固定资产费用。固定资产购入后即应妥善保管、使用,做到这一点明确到使用人或部门很重要。对于正常使用中产生的费用,也应合理的控制。如当资产需要维修出现维修费用时,需要评估维修费用占净值比率,避免无意义的支出费用。
对于资产管理员:
1.账目与实物是否相符?
在传统的管理中,固定资产管理员就是每个资产的直接负责人,却不是每个资产的最终使用者,有的只是账面上的数据,资产在使用过程中发生的员工之间的转交,资产未及时收回长期闲置,丢失,报损等数据都更新不及时,往往到盘点时才发现账实不符。
2.手工管理。
市场上现有的软件,只是对固定资产财务数据的管理,如折旧净产值,对资产信息及使用过程的管理却少之又少甚至忽略不计,真正的固定资产管理还停留在手工阶段,资产管理员通过ecxel来记录资产数据出入。资产的申请,领用,维修,调拨,转交,借用,归还,退出等业务,对于管理正规的公司,走纸质流程,管理粗放的企业根本就没有流程可言,日积月累,资产的管理员开始困惑,固定资产经常采购,却经常不够用。
3.无法了解资产全生命周期使用信息。
资产全生命周其使用信息对在用资产的价值评估有着很大的参考意义,一般情况下,固定资产管理员经常会在资产上贴上各种的标签,来记录资产编码,故障,检修记录等过往使用信息,在资产使用过程中,这些标签掉了,那么对于资产的过往信息无处可查,也缺乏准确的多维度统计报表。
4.固定资产管理仿佛是自己一个人的事。
资产管理员往往有这样的困惑,资产是每个员工手里,但是真正管资产的人却是个别的几个人,固定资产管理员经常看到的是账面数据,如资产分类,名称,数量,但是对实际资产的状况却所知甚少,个别人管大量的资产,没有责任到人。
对于财务负责人。
1.折旧费每时每刻牵扯着财务负责人的神经。
财务人员对固定资产折旧费用数据来源于固定资产管理员提供的基础信息,有无使用价值,财务往往是按照资产购入时候的原始数据折旧,但是有些资产在没到使用寿命时已经报废,由于基础信息不对称,财务全不知情,导致数据不精准。
2.账实不符。
财务人员处理固定资产账务是按照资产入账价值和净残值计算折旧,但是期间固定资产的'变动和流转信息粗放管理,反馈到财务部门的信息也是不精准,导致账实不符。
3.年度预算不能有效控制购入。
年度预算是根据上年计划来制定下年的计划,但是现在经济环境的多变,要求财务根据实际需求要随时调整采购计划,这就要求在采购时候掌握固定资产准确的信息,很明显固定资产财务账面上的数据,不足以给出准确的判断。
对于资产使用者。
1、名下怎么有我未使用的资产。
企业的员工都认为管理固定资产是财务或者固定资产管理员的责任,资产的责任没有明确到个人,内部转交没有通过资产管理员走审批流程,在交接或者盘点时,就会发现自己名下仍然挂着已经转交或者报损报废的固定资产。
2、资产相关流程处理不够高效,不清楚到哪个环节了。
员工在进行资产申请,转交,借用、报修等流程时,多级审批,不能清楚的知道流程走到哪一步,也不知道该找谁去催办,这种情况下往往有2个结果:不管不问,被动的等待流程走完;或者是打几个电话分别确认流程走到哪一步。以上两种方式都不是高效的处理方式。
北京首码固定资产条形码管理系统是基于对各行业固定资产管理的深入研究及众多客户实施经验结合条形码自动识别技术自主研发的一套适合企业资产管理的实用软件。在总结了固定资产管理工作中常见问题后,利用我公司开发的资产管理软件将很好的解决以上问题。
为资产管理者排忧解难。
及时性:任何时间管理者可以随时查询数据,不必等待结果型的报表。
异地管理:提高纵向管理的深度和方便性,对异地办事处或者分公司固定资产有效管理。
企业财务人员管理资产更加方便、快捷、准确。
3.通过异步办公的方式:财务人员随时可查询到异地办事处或分公司的资产信息。
4.内部审计方便:无需翻查纸质凭证,就能够查询全部固定资产使用过程。
个人资产管理更加清晰、流畅。
1.个人自助查询:员工可以随时到系统中查询与自己相关的固定资产的资产清单,方便进行自盘。
3.流程规范化:降低对工作人员的要求,避免其工作的随意性,责任明晰。
安全发泄工作中的烂情绪
人在愤怒时,会出现明显的身体反应,如肌肉紧张、微微颤抖、心跳加快等。深呼吸或放松训练有助于放松肌肉,使身体从高度警戒状态下改变过来。因此,当你勃然大怒时,试着做几次深呼吸,看看效果如何。
2、写动怒日记。
当怒气难消时,不妨将自己的想法或感觉写出来,这样有助于整理思绪,并发现真正的感觉,因为,愤怒时的情感反应并不是我们真正的感觉。研究表明,善于把自己的感觉或所关注的问题写下来的人,要比那些只思考而不动笔的人健康快乐,而且我们把感觉写出来以后,愤怒的情绪就会有所减轻。
3、转移宣泄。
心理专家不主张过分压抑自己的情绪,因为不良情绪长期郁积在心中,就会损害人的身心健康。因此,适度释放郁积在心中的不良情绪,是调节心理的有效方法之一。当你感到不痛快的时候,可以做做下面的练习,这样既可以宣泄负面情绪又可以避免伤及他人。
穿上宽松肥大的衣服,躺在床上,双手握拳。举起右拳的同时抬起左脚,并重击床面。然后,换成左拳和右脚。重复这个动作,不要停止。而且还可以张嘴出声,喊某个特定的字眼如“讨厌”等,声音可以随着重击的速度而提高,直到喊累了为止。
在心里想着那个令你生气的人或事,做深呼吸,嘴里发出一些不带文字符号的声音,但不要让自己大声的说出来。继续深呼吸,直到你感觉到令你生气的人或事慢慢在心里消失。
4、推迟发怒的时间。
当你发怒时,试着推迟一下发怒的时间,第一次10秒,以后逐渐延长时间。如果你能将发怒时间推迟一天的话,你就会发现愤怒已经基本消失了。另外,当你感到愤怒充满胸腔时,请花几秒钟冷静地描述一下自己和配偶的感觉。当你能够以一个“第三者”的身份来描述现实情景时,愤怒就会慢慢地消失。
5、加一些高体能的锻炼。
建议男人在感觉不好或烦躁焦虑时,参加一些高体能的运动。大量的研究表明,运动对人的心理有镇静作用和抗抑郁的作用。跑步、打沙袋或网球、滑雪、游泳等激烈的体能锻炼,不仅能保持阳刚之气,增强自信,还能有效地舒缓情绪,减轻压力。
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安全发泄工作中的烂情绪
职场新人,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。
只对有办法解决问题的人发泄不满,是最重要的原则。向同事或毫无裁定权的人发泄情绪,只能使你得到更多人的厌烦。解决方式是:直接去找你可能见到的最有影响力的一位上司,然后心平气和地与上司讨论。假使这个方案仍不管用,你可以向更高层次的上司求助。
抱怨的方式同样重要。
尽可能以赞美的话语作为情绪述说的开端。这样一方面能降低对方的敌意,同时更重要的是,你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住,听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关,甚至不知道情况为何,如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。
注意抱怨的场合。
发泄情绪时,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与上司和同事私下交谈,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。
安全发泄工作中的烂情绪
当你遭遇情绪困扰时,请别羞于流泪。眼泪本身就是身体给我们处理情绪问题最有利的武器。当你泪眼汪汪的哭过之后,你会发现自己其实并不需要如此悲伤,因为它能迅速、直接的帮你排除“精神毒素”。但请千万记得重要的是眼泪,而不是声响。
2、笔记。
当你遇到很多事件,这些事情又使得你很痛苦,那么,用笔把它们写下来吧。请注意:是用笔而不能是键盘!在书写的过程中,你会发现整个事件的来龙去脉,整个事件中你是如何处理的以及存在哪些问题。而这样的过程本身就是可以让你的情绪得到纾解,同时可以让你看到改进的方式。
3、幽默。
幽默是一种特殊的情绪表现,也是人们适应环境的工具。具有幽默感,可使人们对生活保持积极乐观的态度。许多看似烦恼的事物,用幽默的方法对付,往往可以使人们的不愉快情绪荡然无存,立即变得轻松起来。
4、接纳。
情绪有规律的,那就是当我们不排斥的时候,它会自然的下降;而一旦我们排斥,它反而会纠缠着我们不放。如果我们用一种接纳的态度去经历的话,情绪会随着时间的流逝缓慢的消失,而这本身就是一种积极的态度,它还会让我们学到更多,有更多的成长。
5、走进大自然。
大自然的奇山秀水常能震撼人的心灵。登上高山,会顿感心胸开阔。放眼大海,会有超脱之感。走进森林,就会觉得一切都那么清新。这种美好的感觉往往都是良好情绪的诱导剂。
财务工作中的安全
首先,财务管理人员缺乏计算机风险意识,不重视在运用财务计算机管理系统时采取必要的安全防范措施,而且随着医院计算机管理系统的不断升级改造,财务管理人员知识能力跟不上节奏。其次,医院财务计算机管理系统模块居多,容易出现系统漏洞被非法利用,导致管理系统易被入侵,财务数据将面临着被泄漏与篡改的危险,对财务信息管理系统造成潜在的威胁。最后,多数财务管理人员过度依赖于计算机技术,因为计算机能快捷、有效的解决各方面的账务查询信息,例如年底需做第二年的预算时,没有将年度预算细化,只是根据前几年的收支情况做些简单的`调整,显然降低了医院抵御财务风险的能力。
二、医院财务计算机管理的重要性。
近年来随着医院的发展,开展的各项工作都与财务有着密切关系,财务人员除了涉及职工的工资、奖金、各项福利,还要及时调整门急诊收费、住院收费项目的价格;除此之外,医院财务除了与自费病人结算,还要建立医保、农保、某些特约单位、离退休保健人员的报表结算;引入计算机系统管理后,这些数据信息都会被统一汇集起来,方便财务管理人员处理。
三、加强医院计算机财务管理的对策。
1.设置访问控制权限。
为了防止非权限用户随意查看系统信息,防止财务信息的泄露,需要通过授权来对管理用户进行分级,并以级别为基础设置访问权限。访问者如果要访问数据库,就需要通过数据库直接登录,防止访问用户绕过数据库直接窃取重要信息。此外,信息系统的访问粒度要达到记录一级的标准,比如,只有负责成本核算的人员才可以登录成本核算功能模块进行数据修改,其他人只有查看阅览的权限,没有访问权限的应禁止访问。
2.强化信息中心管理。
信息中心不仅发挥着保障系统功能正常运作的作用,而且还承担着确保了系统的可靠性和安全性的责任,充分保护了系统的重要信息。为了保持与医院财务管理系统现代化与科学化发展的同步性,就要重视信息中心的功能作用、强化信息中心的管理,进而确保医院计算机财务管理的安全性。具体来说要做到以下几方面:第一,规范医院各收费处的工作流程,确保汇集到信息中心的收费信息完整、清晰。第二,建立健全计算机财务管理制度,在运用计算机系统服务病人时,可以禁止访问一些跟收费程序无关的程序和功能,并设定密码加强收费系统管理,对于保密程序要尽量减少接触的人员。第三,定期对财务数据进行备份,防止系统出现故障或计算机硬件损坏时造成信息丢失。
3.规范计算机财务管理人员行为。
计算机系统是由人来操控的,因此,除了要加强对计算机系统的安全管理之外,还需要加强对系统操作人员行为的规范管理,这样才可以增强财务计算机管理系统的安全性。具体来说要做到:首先,增强财务计算机管理系统操作人员的信息安全意识,让他们充分认识到财务信息资料安全的重要性;其次,规范财务计算机管理系统操作人员要规范财务信息资料的查阅、调用和编辑行为,不得随意修改,也不得随意将登录密码和操作权限密码泄露给其他人使用;最后,医院要制定相关的规章制度来规范管理、监督财务管理人员的行为,对行为不规范人员作出严厉惩罚。
4.提高财务管理人员计算机运用技术能力。
随着信息技术和计算机技术的不断更新发展,医院现有的财务计算机管理人员的知识结构和计算机技术运用技能显得有点跟不上发展的步伐,这就需要组织这些相关人员进行培训与继续教育,通过学习计算机基础、计算机网络、会计电算化等科目提高他们的计算机运用能力,加强财务管理知识,善于运用现有计算机资源,这样才可以促进他们的能力素质能够与时俱进,确保医院财务管理工作的高效化、规范化。
四、结束语。
医院的财务计算机管理是一个各方面让我们去探索、研究与完善的系统工程,加强医院财务计算机安全管理,不但可以提高医院的财务管理效率,还有助于提高医院服务患者的质量和水平。因此,要正视财务计算机安全面临的问题,并通过访问控制、信息中心管理、规范操作人员行为,提高财务管理人员信息技术运用能力等对策来加强医院财务计算安全管理。
安全发泄工作中的烂情绪
应届毕业生职场励志网讯职场新人,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说,过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。
只对有办法解决问题的人发泄不满,是最重要的原则。向同事或毫无裁定权的人发泄情绪,只能使你得到更多人的厌烦。解决方式是:直接去找你可能见到的最有影响力的一位上司,然后心平气和地与上司讨论。假使这个方案仍不管用,你可以向更高层次的上司求助。
抱怨的方式同样重要。
记住,听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关,甚至不知道情况为何,如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。
注意抱怨的场合。
发泄情绪时,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与上司和同事私下交谈,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。
编辑:
财务工作中的安全
为进一步贯彻执行“安全第一,预防为主、综合治理”的安全生产方针,全面落实安全生产责任制,强化管理,杜绝各类事故的发生,确保公司的财务和员工的安全健康。依据“谁主管,谁负责”的原则,公司安全生产委员会与财务部负责人签订以下安全责任书。
一、全年目标。
1、全年无重特大事故发生,事故死亡率为零。
2、一般财务责任事故(直接经济损失500~10000元)为零。
3、微小工作责任事故(给公司造成损失500元以下)不得超过一次。
4、不发生食物中毒事故,交通责任事故及刑事案件。
二、责任措施。
1、宣传贯彻上级部门及公司的有关安全生产与治安保卫的法律、法规、政策和工作要求,认真落实和部署各项安全工作。
2、检查、督促本部门的各级管理干部和员工在工作中自觉履行自己的安全职责,严格执行公司的各项规章,不违纪。
3、定期对本部门进行安全检查,对查出的安全隐患,要及时落实整改,对无力整改的要求及时采取相应的措施,上报公司安全生产委员会。
4、负责安全技术措施费用的筹拨,确保专款专用。
5、保证劳动防护用品,防暑降温费用的合理使用。
6、凡安全技术措施不落实的技术措施项目,未经安全技术部门同意,不得拨款。
7、严格执行财务制度,加强现金、支票、印鉴管理,落实防盗、防火、防泄密等措施。
8、负责本部门员工的日常安全教育和操作技能培训工作。
9、经常检查本部门下属对安全生产管理制度的执行情况,对违章违纪行为予以坚决合处理,并做到不违章指挥。
10、在工作与安全发生矛盾时,工作必须服从安全。
三、考核。
1、考核期为20xx年1月1日至20xx年12月31日。
2、在20xx年1月10前,写出年度完成情况和工作开展情况的自查报告,上报公司安全生产委员会。
3、年度考核,采用百分制形式,安全责任占60分,事故情况占40分。
4、在本年度考核期间,责任签字人发生变动,接任人为当然责任签字人。
四、奖罚。
1、公司将划出专项资金对本年度安全工作出色完成的,并且考核分在90分以上的奖财务部负责人500元。
2、未完成本年度安全生产任务指标的,其考核分在70分以下的扣财务部负责人绩效工资500元。
3、对本部门发生各类事故,除追究责任人外,处罚额为处理额的20%。
4、因严重失职造成本部门严重事故的,要写出书面检查、材料。查明原因,追究责任人的责任。
负责人:
财务工作中的安全
为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司20xx年度安全生产目标的内容,现与财务科签订如下安全生产目标责任书:
一、目标值:
1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。
2、现金安全保管,不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容:
1、对本单位的安全管理负直接领导责任,必须规范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位。
4、参加生产会议时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,有记录。
7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;
9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;
11、严格执行公司安全生产各项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。
三、安全奖惩:
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落实情况进行考核。
3、发生一起死亡、重伤、轻伤事故,按照考核规定处罚和处理。
4、发生事故,不按规定处理的或隐瞒不报,除按照考核规定处罚外按公司相关安全规定进行处理。
5、公司、政府组织安全检查中每发现一起违章现象,除按照考核规定处罚外,同时按公司相关安全规定进行处理。
6、安全管理目全部达标,按公司奖惩规定进行奖励。
总经理(签字):
20xx年月日。
财务工作中的安全
我很年轻,正因为年轻,在我的会计生涯中遇到很多实际的困难,所以请有相关经验的会计朋友能给我一些提示和帮助.
那我来介绍一些我现在所在企业的一些情况,还有我所面对的一些困难:。
首先,我们公司是一家有限责任公司,它是一个家族企业,但是年销售收入已经过了五千万,而由于我们公司是生产型企业,所以老总的姐夫在全权(基本全权)负责生产,而现在包括外协厂家的加工费结算、外协厂家的资金分配都均由他负责,我所面对的问题就是我们财务部相当于被架空了,所以我担心我们公司老总会因为财务上的相关决策而出现相关的危机,做为财务主管,我很内疚,因为我没有把我手上的工作做全(比如资金分配,导致生产副总有机可剩),而给企业带来弊端.
到了大企业,甚至上市公司,不要首先被华丽的表面所迷惑,要始终清楚自己想要什么,比如自己想学什么内容,因为小企业做的'是全局,要清楚整个的流程,过一段时间,并不困难,清楚一个全局,但是,大企业,往往从公司的发展史都需要花一些时间来清楚,更别提是业务处理了。所以,从基层做起很必要。
在公司的办事处工作,其实也挺幸福的,根在小公司差不多,不过,从下到上的过程挺好的,先看到基础的业务,然后再慢慢向上看,向上学习,然后到headoffice的时候,就可以有一个全局观了,特别是从双方的角度来看待的业务处理,就显得更加立体化了,而并非是那么的不理解对方在做什么的感觉。
到了国外之后,走在非洲的土地上,深深的觉得中国的现代,和非洲的落后,不过,还是告诉自己,自己还年轻,在不同的国家,可以把这个行业做好,那么以后在世界的任何一个国家,都可以做一个真正自由而快乐的自己了。所以,还是挺为自己开心的。
在国外其实经济事项根国内没有太大的差别,只是在票据的审核上,不同的国家,不同的政策,可以到税务局去先了解了解,或者找到当地的会计师去咨询一下,可以得到不同的信息,当然也不能完全依赖会计师,因为会计师是你的咨询对象,但是,不是你的脑,你要有自己的判断,特别是要站在有利于公司的角度来做出自己正确的判断。当然,随着企业的持续经营,还会不断的有新的业务出现,随着市场的新业务出现,要相应结合我们的专业知识来应对市场问题。才是一个好的财务人员应该做的。
以前有些人根我讲,做一个财务,就是一个记账员嘛,那么是问,一个记账员为什么会得到高的薪水呢?所以,老板给多少薪水,也依赖于你能够为企业提供多大的贡献来衡量的。如果自己只是想做一个每天被别人管理,而自己不去动脑子的人,那么可能人生过了一辈子,也不会有多大的出息。
所以,做一个好的财务人员,除了自己财务方面的专业知识的储备之外,语言方面也是工具,以及it方面,以及随着现代化的方面的发展,社会在进步,随之这个行业内部所产生的新的政策法规,也要与时俱进的更新,特别是方面的软件方面的内容,语言方面的改进,政策方面,以及国际惯例方面的内容,业务的处理,都要随之而更新,国际化,以后也是一个国际村的概念。所以,财务人员,也需要一个综合性的人才。
工作中的沟通技巧4s
第三,少用“我”字,多用“您”字。
要经常说:“您想呢?”而不是:“我想什么什么。”
第四,尽量别打断别人的谈话。
诸如抢说,争辩等都应力避,若确实需要中断别人的谈话,也该首先表示歉意,并告知对方理由,求得对方的谅解。
第五,少一些无味的话题。
第六,注意别激怒对方。
话题的选定要视你周围的氛围,避免涉及别人的隐私。
第七,别道人长短。
或出于嫉妒和恶意,或想借着显露别人隐私而自抬身价,均会令人齿冷。
第八,多些讨论,少些争辩。
只要本意善良,讨论也就等于是谈话。相反,愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。
第九,学会调动对方与参与谈话的积极性。
第十,善于聆听。
聆听与说话同等重要,别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞,垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众,同样会使你赢得别人的尊敬,喜爱和接纳。
审计师审计工作中的询问技巧
审计询问是审计执法取证中常用的方法,也是发现经济大案要案线索的重要途径。审计询问方法与技巧得当,设计巧妙,对快速形成充分的审计证据必将起到事半功倍的效果。审计询问是审计主客体之间的一种交流方式。所谓审计询问方法与技巧,是指在审计实施过程中,审计人员根据事先拟定的询问策略,运用语言学的规则和逻辑学原理,向被审计询问对象提出问题了解情况的具体方法和技能。而发问则是审计询问语言活动的主要表现形式,发问技巧的正确选择,对审计询问活动的顺利推进,完成审计询问任务、扩大审计成果无疑具有非常重要的作用。下面是小编为大家带来的审计师审计工作中的询问技巧,欢迎阅读。
这是以试探被审计询问对象想法,摸清其底细为目的的一种发问方法。主要用于初次审计询问或发现重大问题再次审计询问或对审计询问抵触情绪比较强的对象。试探的内容可以是被审计询问对象的认识程度、个性特点、心理状态、反审查伎俩、重要审计事实,也可以试探一下掌握的某一审计证据是否属实,某一推测是否正确等。试探式发问一般是从问题外围或者是不直接相关的问题问起,也可以适当穿插些个别较为重大的问题,实施“火力侦察”。如有特定的目标,提问应具有明确的针对性,反之,可从不同的侧面了解相关情况。也可以直接的方式向其提出已经掌握的某一事实、某一推测,以确定其真伪。还可采用旁敲侧击、引而不发的谋略,试探所需要明确的问题。总之,采用此法,用语要委婉、含蓄、言简而容量大,富有进退空间。审计实践中,这种方法使用比较普遍,有利于增加线索,扩大效果。
即从外围问题入手,选择隐蔽的审计询问途径,待时机成熟时,再提出要害问题的一种审计询问方法。主要适用于:证据较少,且证明力不强;被审计询问对象态度不好且有退路可辩解;违法违纪数额较大,心理负担较重,正面发问难以奏效等。采用迂回式发问,应对有关问题进行周密设计编排,确定恰当的发问次序,先提一些看似简单而与准备围攻问题没有明显关系,其实却有内在联系或因果关系的问题,在不暴露审计询问意图的情况下,迫使被审计询问对象如实供述,当提到实质性问题时,当其明白意图时,为时已晚,不得不回答最后的关键问题。采用此法,提出前后问题要有严密的逻辑性,提出的外围问题要尽一切可能,把退路堵死;还应注意隐蔽询问意图,提问时,语言要尽可能地平缓,使其放松戒备,减少心理压力,在不知不觉中如实交待问题。
即跳过被审计询问对象的思维定式和心理防线,直插其防守薄弱环节的一种发问方法。这种方法适合那些已熟悉和掌握财经法律法规及审计情况,已编好了谎言想好了对策的被审计询问对象。跳跃式发问,表面上看起来所提问题零乱无序,实际上是按一定的意图分进合击。把一些关键的问题散布在不同的侧面,从不同的角度提出问题,使其猜不透所提问题与关键问题有什么联系,失去制造假口供和推断审计人员掌握证据情况的可能性,待回话中的矛盾逐渐暴露时,一举戳穿诺言,再将零碎的真实的情节系统地固定起来,形成完整的审计询问证据链条。
含蓄式发问就是用旁敲侧击或一语双关的方式,暗中点出问题的一种含不露点不破的发问技巧。这种发问技巧适用于掌握证据不够确定、充分;需要保护证据来源或试探被审计询问对象底细等情况。含蓄式发问主要是借助于用语的婉转手法,以减少或避免对其心理的刺激,发生正面冲突。这种发问技巧审计询问人处境主动,攻守自如,可随时掌握主动权;还可以使其造成判断失误。如果含蓄点出的是事实或情节,属于审计的关键问题,通过察言观色,发现已经击中其要害的,就可进一步加大力度,乘势追击,变被动为主动。
就是直接针对被审计询问对象事实和心理要害,单刀直入正面强攻的一种发问方法。适用于审计证据确凿而被审计询问对象不如实承认;提出的问题简单明了是其能够回答;事关审计定性必须要正面回答的;对其已说清的事实又不承认的。采用这一提问方法的`前提是必须有确凿有力的证据作为后盾,具体有直问、质问、反问、揭露、批驳等形式。直问、质问是针对预计不会如实回答的对象所采用的;反问、揭露、批驳是则适用于确实没有如实回答问题的对象的。采用直接式发问,是把关系事实性质的问题直接提出来,要注意提出的问题必须有确凿、充分的审计证据作基础;使用的审计证据必须有连续追问的准备;审计询问的提出具有突然性,使其毫无思想准备,又无法回避;审计询问的态度要坚决,语言要肯定,形成一种泰山压顶的气氛,迫使其防线崩溃,如实回答。
即提出一个方向明确、范围清楚的题目,让被审计询问对象在指定的范围内做详细的供述。常适用于:提出一个新的问题时;刚刚突破的重大问题,需要获得详细供述时;询问一些只掌握线索但底数不清的问题时。这种发问中的命题可以是一个总问题,也可以是某一个具体问题。被审计询问对象在题目指定的范围内可以自由陈述,因而暗示性较小,一般能获得较为具体、客观的陈词,而且不易暴露审查底细。命题发问的前提是被审计询问对象愿意回答问题,而不是问一句答一句或不愿开口讲话的情形。命题的提出,要根据具体情况而定,过于具体或笼统的命题,都将影响被审计询问对象说清问题。
就是将问题由表及里、由浅入深、由远而近、环环相扣逐项搞清的一种发问技巧。一般用于证据不够确实、充分或只有间接证据;审计意图已经暴露,被审计询问对象尚未说出事实真相;审计询问结束,开始重新仔细固定审计证据时;多项违法违纪行为并存的情况等。采用循环式发问时,一般是根据一定顺序排列好问题,按照客观事物之间存在的逻辑关系先易后难,先轻后重,由前而后,按时间或事情发生的经过,逐步推进询问,直至将违法违纪事实全部搞清。实施循序式发问时,应注意问题之间要有严密逻辑联络,发问的次序应遵循一定的联系,切不可任意打乱或超越,以免影响审计询问的效果。
这是为了获取被审计对象的详细陈述,把问题按照审计事实纵向和横向发展排列顺序提出问题的一种发问技巧。一般用于被审计对象已经承认了违法违纪事实,但陈述不彻底的情况,特别是审计结束时最后审计询问被审计对象,一般都可以运用此法。立体式发问,主要是运用事物的普遍联系、互相制约的规律,对每个问题都自始至终地从事到人、从人到事、从前因到后果,按照违法违纪构成的要件结合具体情节,进行纵横交错的重复审计询问,原来笔录中的矛盾漏洞能充分地暴露,不尽不实的陈词也能得到补充和修正,从而形成准确、完整的证据锁链。
随着审计新方法、新经验的推陈出新,审计询问的方法与技巧也因人而异,因事而异。所以上述审计询问方法与技巧的运用也不能生搬硬套。审计人员一定要站在讲政治的高度,灵活运用,谨慎从事,如此才能发现更多的案源线索及大案要案,达到审计预期的目的。
如何提高工作中的沟通技巧
在日常的工作生活中总是离不开和别人的交流沟通。说话是门很深的学问,在日常工作生活中怎么样才能做到更好的和人交流沟通呢?接下来跟着本站小编一起来看看下如何提高你的沟通技巧。
语气。
说话的语气很重要,有时候同样的一句话,同样的一个意思,用不同的语气表达出来,那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。
语序。
说话的顺序,对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败vs屡败屡战,可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个,或是先说原因还是先说结果,最后的情况可能是不一样的。
求同。
每个人骨子里都是以自我为中心,都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同,不仅可以显得你和他有共同的看法,见解,英雄所见略同的感觉,还可以让他觉得和你相处交流很聊得来,很有熟悉的感觉。
深思。
有的人说话心直口快,虽然说不一定是有错,但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的,避免说错话,也更显得成熟稳重。
语速。
如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的,这样别人一个听起来十分的吃力,另一方面容易听错或是发生误解。因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快。
互动重复。
在和别人交流沟通的时候要最好互动,如果你说的太多也不好,和你交流的人感觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好,和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。
1、赞美行为而非个人举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
2、透过第三者表达赞美如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
3、套话也要说得恰到好处客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教,这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
4、面对别人的称赞,说声谢谢就好一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
5、有欣赏竞争对手的雅量当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
6、批评也要看关系忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
7、批评也可以很悦耳比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
8、时间点很重要千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
9、注意场合不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
10、同时提出建议提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
11、避免不该说出口的回答像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找茬。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。
12、别回答“果然没错”这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:你是不是明知故问啊?所以只要附和说:是的!
14、去除不必要的杂音有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重。
15、别问对方的公司是做什么的?你在一场活动遇到某个人,他。
自我介绍。
时说自己在某家公司工作。千万别问:你公司是做什么的?这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:听说你们做得很好!因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:你在公司担任什么职务?如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。
16、别问不熟的人为什么如果彼此交情不够,问对方为什么?有时会有责问、探人隐私的意味。例如,你为什么那样做、你为什么做这个决定,这些问题都要避免。
17、别以为每个人都认识你碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。”
18、拒绝也可以不失礼用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点…”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”
19、不要表现出自己比对方厉害在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。
20、不要纠正别人的错误不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。
21、不懂不要装懂如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。
22、掌握1秒钟原则听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。
24、选择合理时机当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。
25、微笑拒绝回答私人问题如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。
26、拐弯抹角回绝许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”
27、先报上自己大名忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。
28、不当八卦传声筒当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部份我不太清楚。”
29、下达送客令如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久…”,或是:“今天真的很谢谢你来…”。你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。
30、让对方觉得他很重要如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。
31、直接描述现状和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。
32、寻求解决如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。
33、主动表达帮忙如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我,”而是告诉他,我知道有谁可以帮忙。
34、说话语气要平等主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了。”比较好的说法是:“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?”
35、弹性接纳部属意见即使你心有定见,也不要对部属说:“这些建议都考虑过了,不必再多说。”还是应该给部属机会,对他说:“关于这个题目,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。”
测量工作中的安全体会
测量作为工程中的重要工作步骤,直接保证着工程的质量和工程的进度。测量作为野外工种之一,在工作中有着个个方面的安全问题。下面就对测量出现安全问题提出我的几点体会。
1)要去的.地方多、观察环境变化多。
测量工作从路面到公路的个个构造物,从公路起始点到公路终点各个施工角落均要放线,所以要去的地方多,且各测站的上的观察环境变化多。
2)在现场工作时间多、天气变化多。
测量人员每天早晨上班要早,以检查线位桩点,下午下班要晚,以查清施工进度安排明天的活茬,中午工地人少,正适合加班放线以满足下午施工的需要,所以施工测量人员在现场工作时间多;天气变化也应尽量适应。
3)测量仪器贵重,各种附件与锤子等测量工具接触机会多,测量仪器怕摔砸,锤子怕失手,人员过沟时怕踩空跌落。
4)在测量过程中过往的料车因车速过快等因素,导致车上的料掉落使得测量人员受伤。
5)在施工的过程中,因对公路构造测量时。没有佩戴相关的安全措施,导致在测量时引发安全事故。
其次我对于这些出现的问题应该作出的相关措施作如下总结:
1)对于测量过程中因要去的地方多、观察环境变化多的问题,我应先做好随身必带的工具必须带齐,对于复杂的地形必须多人进行工作不得单独工作。
2)在现场工作时间多、天气变化多。应合理的安排工作时间,随身佩戴防雨的衣物。
3)在测量过程中应集中精神,做好在测量过程中对仪器的使用和管理。
4在测量过程中,应安排专人对过往的车辆进行监控,及时避让施工车辆。
5)在测量前应对自身的安全防护措施进行检查,不允许没有佩戴后进行工作。
以上就是我对测量过程中出现安全隐患的总结。公路工程安全生产管理是指公路工程生产、管理单位按照有关安全法律、法规为预防公路施工中发生安全事故而建立的安全管理系统,包括计划、组织、协调和控制等系列活动。公路工程安全生产管理的特点是由公路工程产品特点,施工技术特点和施工特点决定的。而测量作为公路施工的一项重要环节,必须所有人都要重视。所以我们因加强自身的安全意识,对工作中出现的问题加以总结。让安全隐患远离我们!
工作中的安全管理心得体会
随着社会的进步与发展,安全问题在工作中显得尤为重要。作为职场人士,我们要时刻关注工作中的安全管理,确保自身和他人的身体健康与安全。在多年的工作经验中,我逐渐积累了一些安全管理的心得体会,总结如下。
首先,重视工作中的安全意识。安全意识是安全管理的前提和核心。在工作中无论是什么职位,什么岗位,我们都要有一种自觉遵守安全规定和规程的意识。通过经常开展安全培训和宣传,增强员工的安全责任感。例如,在工地上,每个工人都应该佩戴好安全帽,穿着符合要求的安全鞋,严禁违规操作,确保工作场所的安全。只有通过发展安全意识,才能够更好地保障职工的安全。
其次,注重工作环境的安全。职场的工作环境对于员工的安全至关重要。管理者要建立并贯彻各项安全制度,确保工作场所的安全。例如,合理布局工作区域,保证通道畅通,防止堆放杂物导致火灾等事故。同时还要加强对工作设备的维护和保养,定期进行检查和维修,确保工作设备的正常运作。只有提供一个安全、稳定的工作环境,才能提高员工的工作效率和生产质量。
第三,形成安全行为的规范。养成良好的安全行为规范对于工作中的安全管理起着重要的作用。在平时的工作中要落实安全管理制度,比如:在高空作业时,必须系好安全带,遵循作业规范;在搬运重物时,采取正确的姿势,避免拉伤等意外伤害。只有坚持做好日常的安全行为,才能从源头上防范事故的发生,保障工作的顺利进行。
第四,加强事故应急响应能力。在工作中,时刻要保持警惕,做到随时准备应对突发事故。一旦事故发生,要迅速采取措施,妥善处理,并立即报告上级,寻求更多的帮助。例如,当发现有人受伤时,要立即拨打急救电话,将伤者送往医院接受治疗。在突发事件中,我们必须保持冷静的头脑,果断地采取适当的应对措施,以最大程度地减少损失。
最后,建立安全文化氛围。安全管理不是某个人或某个部门的事情,而是所有人共同的责任。我们要不断培养和发展安全文化,让每个员工都能够自觉遵守安全规定和规程,形成良好的安全行为习惯。管理者可以通过开展安全教育活动,组织安全知识竞赛等方式,提高员工的安全意识,进一步提高整个企业的安全管理水平。
总之,工作中的安全管理是每一个职场人士都应该关注和重视的问题。我们要通过重视安全意识,注重工作环境的安全,形成安全行为的规范,加强事故应急响应能力,建立安全文化氛围等方式,不断提高工作中的安全管理水平,确保自身和他人的身体健康与安全。只有安全管理到位,才能保障我们能够顺利地开展工作,并取得更好的成绩。
机械工作中的小技巧
学历:大专。
工作年限:应届毕业生。
期望薪资:面议。
工作地点:广州-不限。
求职意向:机电工程师|机械工程师。
教育经历。
2017年7月毕业广东轻工职业技术学院机电一体化。
专业技能。
solidworks:一般经验:1年。
自我描述。
本人就读于广东轻工职业学院,专业是机电一体化。为17年应届毕业生。
测量工作中的安全体会
在认真阅读了xxx一书后,我感觉自己收获很大,得到了很多人生中的启迪。工作上的启发和生活中的启示,对于我做好自己的工作提供了很大的帮助。首先,我们对于自我修炼要有一个正确的认识。工作本身就是一种自我修炼,而自我修炼也是把工作做好的根底。在我们日常的观念中,往往把自我修炼当做一个被动的过程,领导的严格要求促使我们自我修炼,工作上的实际需要迫使我们不得不进行自我修炼。在这样的一种观念下,我们只是硬着头皮来迎合这些要求,不情愿甚至是带着排斥的心态进行着自我的提高,这样的自我提高肯定是收效甚微,无法发挥其应有的作用。
自我修炼,强调的就是要有一个自主性,这就要求我们用心工作,用心去发现自己的问题,自觉。独立的进行有针对性的自我修炼,从而提高自己的能力,从而能够到达工作的要求和领导的期望,这才是我们应该做且必须做的荐这本书,就是希望我们可以向这些成功者们学习,学习他们的思想,学习他们的方法,从而可以尽量少走弯路,尽快的成长和提高。对于这本书的学习就肯定不能三天打鱼两天晒网,更不能一阵风,要坚持的学习,深入的学习,认真的领悟其中的精髓,升华其中的思想,把其中的成功经验转化为自己的学习成果,这样我们的学习才算是取得了成功。
要学习到的成果认真总结,在工作中好好地应用。应用我们所学到的思想提高自己的工作能力,应用我们所学到的`方法来指导我们把工作做到更好,这才是学习的目的所在。通过学习这本书,我才意识到自己在工作中存在的一系列问题。但是我相信亡羊补牢尤未晚,在以后的工作中,我一定努力的学习贯彻这种精神,养成良好的工作态度和正确的工作习惯,积极主动的发现自己的问题和弱点,认真踏实的进行自我修炼,提高自己的工作水平和业务能力,把工作做好,一定不辜负领导的要求和希望。
测量工作中的安全体会
为两个星期的工程测量学习已经结束了,通过这次实习,让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们学校,虽然测区不较大,测绘图是我们整个学校的平面图。
通过这次实习,学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力;更锻炼了自己很多测绘的能力。首先,是熟悉了四等水准仪和经纬仪的用途,熟练了水准仪和经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和校正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差,观测误差、外界影响误差,了解了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法,即要作到:
a.在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。
b.提高自身的测量水平,降低误差水平。
c.通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的尺长改,多次测量取平均值等来减少误差。
除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的`来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过工程实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平更加熟练,学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力。
我们在这次的实习中,也了解到了要想很好地进行测量,首先必须要掌握好基本理论知识,每个组员都必须亲自实践,在实习测量的过程中,不可能完全没有错误,我们要坚持,继续一次又一次的重测,重计算,我们不断在经验中获得教训。和老师的指导,我们实习之中,遇到了一些的困难,也老师的耐心讲解,才使我们解决了测量中的问题。
我们在实习过程中,不可避免的遇到了一些困难,在我们实现之前,我还有点担心自己不会测,测不好,担心只有三个星期的测量时间,自己不能按时的完成任务,因为我担任的是我小组的组长,但是,经过我们小组的反复测量,我们克服了测量中的一些问题,按时完成了任务。在测量实习的过程中,我们也遇到了各种各样的困难。比如:
1.立标尺时,标尺除立直外,还要选在重要的地方。因此,选点就非常重要,点一定要选在有代表性的地方,同时要注意并非点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量,计算和绘图的劳动量和多费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。
2.在用水准仪和经纬仪测量的过程当中,有的过程出现了大的误差,经过我们的重新测量计算,误差范围也减小到了可以允许的范围里。
3.于我们以前没有接触过全站仪,所以当我们拿到它的时候完全不知道怎么使用,这给我们的测量带来了一定程度上的困难,在老师的指导下,我们从学会怎么使用全站仪到能够熟练地运用它。
4.有就是计算问题,计算必须由两个人完成,一个初步的计算,一个检验,不过,在此过程当中,也还是出现了计算错误的问题,我们在不断的重复检验之中算出了正确的数值,尽量让误差减少到了最少。比较难的还是检验校核,不过,我之所以认为它难,也是因为在此之前不是很会计算它,在这次实习中,我又重新了解它的计算方法,现在也能自己把它计算检验出来了,顿时觉得校核也并不如自己想像中的那么难。
通过这次学习,无论是少了中间的哪一环都无法完成任务,任何一个步骤、环节,都少不了,也出不得错,一步错步步错,因此,测量学才是“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。因此,测量离不开我们每个人的努力,团队的合作。
就整个实习测量来说,我们从中学到了不少知识,不过这其中也体现了我们还有许多的不足,我希望在以后的学习中记得这次的经验教训,精益求精,做地比这次更好!
测量工作中的安全体会
老师们天天都在上课,也常常去听别人的课,大家看到的课堂教学往往有两种不同的`场面:其一,教师满怀激情,生动传神,学生投入兴趣盎然,教与学双方都沉浸在一种轻松愉快的气氛中;其二,则是另一种场面,教师枯燥乏味地讲解,学生机械重复地做题,呆板的教法沉闷的课堂气氛.
作者:刘红作者单位:川省威远县观英滩镇初级中学校,四川,威远,642450刊名:读写算(教育教学研究)英文刊名:duyuxie年,卷(期):“”(7)分类号:关键词:
工作中的沟通技巧4s
一、卓越4s店服务的十大标准。
1、服务态度――热情。
2、服务设备――完好。
3、服务技能――娴熟。
4、服务项目――齐全。
5、服务方式――灵活。
6、服务程序――规范。
7、服务收费――合理。
8、服务制度――健全。
9、服务效率――快速。
10、服务细节――卓越。
二、永远超越客户的预期。
1、实现真正意义的“一站式服务”
2、如何提供一个完整过程的服务?
三、优化服务意识,创造卓越服务。
1、什么是服务?什么是优质服务?
2、汽车4s店服务人员正确的角色定位。
3、白金法则:优质服务所带来的.经济效益。
第二部分:4s店销售服务礼仪篇。
课程导入:4s店礼仪韵律操。
一、个人礼仪。
1、个人卫生。
2、认识自己。
3、礼仪标准。
二、4s店服务的基本礼节。
1、称呼礼节。
2、问候礼节。
3、应答礼节。
4、迎送礼节。
5、操作礼节。
三、4s店服务礼仪的总体要求。
1、主动服务。
2、热情周到。
3、亲和力强。
4、仪表端庄。
5、语言文明。
6、流程标准。
7、行为规范。
四、销售流程的礼仪要求。
1、接待礼仪要点。
2、咨询礼仪要点。
3、产品介绍礼仪。
4、试车礼仪要点。
5、协商成交礼仪。
6、交车礼仪要点。
7、跟踪礼仪要点。
五、4s店人员的形象。
1、男性职业装。
2、女性职业装。
3、标准的职业形象。
(1)眼睛。
(2)嘴巴。
(3)头发。
(4)鼻子。
(5)指甲。
六、4s店人员的仪态。
1、仪态。
2、表情语。
3、项目训练。
项目1:微笑训练。
项目2:目光训练。
项目3:站姿训练。
项目4:走姿训练。
项目5:坐姿训练。
项目6:蹲姿训练。
项目7:手势训练。
项目8:鞠躬礼仪。
项目9:综合训练。
互动:导入“著名的沃尔玛微笑标准训练”
七、4s店服务的常用礼貌用语。
1、接听客户电话时。
2、给客户打电话时。
3、用户电话投诉时。
4、用户来访投诉时。
5、用户车辆报修时。
八、4s店服务人员的舒适人际距离。
1、服务距离。
2、展示距离。
3、引导距离。
4、待命距离。
第三部分:4s店沟通能力提升篇。
一、如何处理好与客户的人际关系?
1、端正态度――学会尊重他人。
2、有效沟通――看对象讲规矩。
3、良性互动――善于换位思考。
二、解决问题四环节。
1、充分了解。
2、合理承诺。
3、履行承诺。
4、适时检验。
三、处理客户投诉。
1、面对激动的客户。
2、面对内向的客户。
3、面对爱抱怨的客户。
4、面对有敌意的客户。
四、处理客户投诉原则。
1、良好接触,优先处理。
2、落实责任,改进工作。
3、4s店投诉处理五大忌。
五、巧妙地运用同理心。
1、运用同理心的时机。
2、如何表达你的同理心?
3、注意事项,不要太急于表达;。
4、声音与表情、动作要协调一致。
1、营造沟通氛围。
2、深入对方情境。
3、高效引导技巧。
4、高效沟通四要诀。
5、高效沟通六步曲。
6、影响沟通效果的因素。
7、客户沟通六件宝:微笑、赞美、提问、关心、聆听、“三明治”
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