事迹材料的编写过程中应注意保护个人隐私，确保事实真实可信。接下来，请大家一起来欣赏一些优秀的事迹材料范例，从中汲取灵感和经验。
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宝鸡市神盾保安服务有限公司是宝鸡市唯一的集武装押运、人防、技防、警用器材销售为一体的大型综合保安服务公司。公司前身隶属于宝鸡市社会公共安全防范管理局， 2007年经省公安厅批准，正式成立为宝鸡市神盾保安服务有限公司。2009年通过gb/t19001—2008质量管理体系认证。截至2016年6月，公司员工人数达到1753人，拥有300余人的机动应急队伍，配备各类巡逻车15辆、专业押运车112辆。承担着全市14家银行和金融机构517个营业网点的武装押运、目标守护任务和800多家企事业单位、工商经营户的全天候联动报警业务，为123家党政机关、企事业单位、娱乐场所、商场、学校、物业小区等提供者优质人防服务。公司连年荣获陕西省保安协会授予的“陕西省十佳保安服务公司”称号；先后有30余名保安队员被陕西省公安厅治安管理局授予“优秀保安员”称号。
面临市场经济的新形势，公司体制进行了改革创新，实行产权脱钩，政企分离，公司摸索市场经济规律，结合地区特点，联系行业实际，把市场作为配臵资源的主要方式，以“优质服务、规范管理、多元化经营”的理念，严格保安队伍管理，保平安、促发展，取得了良好的社会效益和经济效益。
公司紧紧围绕增强企业凝聚力和培育企业创新精神，把统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奋精神、增强信心作为打造一流保安公司的出发点和落脚点，牢牢把握团结奋进、昂扬向上、开拓创新、求真务实的管理基调，全面、准确、深入地完善和推进公司在经营发展、科技创新、安全管理等方面的新举措，大力宣传员工立足岗位、无私奉献的先进典型事迹。一是从增强保安员责任感和荣誉感入手，加强正面引导和心理疏导，营造了“争当先进、积极向上”的良好工作氛围，有效提高了队伍的整体战斗力。二是以绩效考核为抓手，充分发挥其导向和激励作用，将保安员工作情况与职务晋升和物质奖励挂钩，及时兑现奖励措施，使保安员真正感受到只要努力工作就会有回报。三是从工作上爱护。不断改善保安员的工作环境，维护保安员的执法权益，依法处理侵犯保安员正当法权益的行为，支持保安员依规履行职责。科学安排保安员值班备勤，认真落实保安员加班补贴补休制度，保证保安员得到必要休息，增强身心健康。近年来，公司通过采取多样措施抓好队伍管理，着力提升保安员队伍的凝聚力和向心力，培育保安员的敬业精神，营造栓心留人的工作环境，让广大保安员树立了“企荣我荣、企损我耻”的信念，公司全体干部员工团结一致、齐心协力、紧密配合、同心同向，公司发展态势良好，服务费同比增长16。5%，经济效益稳步提升。通过打造一流队伍创出了一流的工作业绩，这使神盾保安公司成为宝鸡本地保安的龙头企业。
“以信立企、以诚待人”，公司为客户提供的不是产品，而是服务，只有一流的服务质量才能取信于客户，求得生存和发展，公司管理层领导深知这其中的道理，在服务质量上狠下功夫。一是公司以“密织防范网络”为人防重点，秉承“人防是保安业务基础”的原则，不断创新思路，积极拓展保安人防市场，充分发挥点多、线长、面广的保安防范优势，采取静态防范与动态巡逻互补的方式，配合公安机关“六张网”的建设，积极协助基层派出所搞好治安防范，配合公安执勤，将保安服务进一步向街道、社区、公共场所等区域渗透，扩大了保安队伍，充实了基层治安防控网络。公司人防业务目前服务客户19家，服务岗点55个，近年来开展安全检查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420处，消除各类安全隐患210起，处臵突发事件12起，义务做好事170余件，服务单位无一家发生被盗案件。同时也为第27届世界佛教徒联谊会、陕西省第十五届运动会、中国好声音宝鸡站演唱会等大型活动提供优质的安保服务。二是“宝鸡神盾联网报警服务中心”暨“保安110”经过多年的实践、探索、推广，逐步建立起了覆盖宝鸡市区主要路段、重点场所的防盗报警联网系统，实现接警中心对用户场所的实时监控，将各类案件从“事后调查”向“事前预防”转变，提升安全防范的科技含量，有效弥补了宝鸡公安“天眼”视频监控覆盖盲区，最大限度地发挥辅警联动机制。技防业务截至目前联网客户达到584户，累计接到客户报警8074次，出警1621人次，为客户检修设备1460次，有效制止入室盗窃案件17起，协助处理治安案件6起，协助金融网点处理纠纷、求助16起，联网用户安全率、满意率均达98%以上。三是公司将“安全守纪、优质服务”作为押运工作的抓手，把确保四安全（安全、人员安全、标的物安全、车辆安全）作为“逢会必讲、各级必抓”的硬指标，积极倡导了“人人讲安全，事事话安全，安全出效益”的管理理念，圆满顺利完成了工商、农业等16家银行，七个县区12家支行，共计65条线路545个营业网点、代收点、收费站以及207台atm机提供优质押钞服务。累计安全行驶180。57万公里，守押安全率100%，枪弹安全率100%，车辆安全率98%，人员安全率100%。公司的竞争力来源于优质高效的服务，来源于客户的信任和满意，同时也铸造和提升了神盾保安品牌的竞争力。
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没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。
在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务—这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。
今年11月18日，大家都在紧张的工作着，突然来了一位客户，怒气冲冲的走进营业厅，手里拿着手机质问我："你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码xxxx从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了xxxxx信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。
现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗"，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业；不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很平静的说："没有什么原因，暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高，属于高价值客户，想这其中肯定有其它原因，经过耐心、细致的和交流，才了解到这位客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况，我就对他说："王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持："我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？""对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？"经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节，客户的满意是我们的行为指引，不是问我们应该做什么，而是客户需要我们做什么。知识构筑理念，理念指导心态，心态影响行动，行动成就人生！
记得有这样一次，营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去："请问您需要办理什么业务？"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清楚想要做什么，真是急死我了！我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我一定要帮她弄好。我仔细检查了—下她的.手机，原来她的卡是新买的，而且机子比较老式，机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡，插入机子内，立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。
不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务，在业务上面我也兢兢业业。
在营业厅工作的每。一天，我都用心为客户服务，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的交流中，我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上，也许我将永远默默无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来，大胆地融入社会，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代文明女性的风采和魅力。
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xx同志是xx通信分公司一名普通员工，作为一名共产党员时时处处以共产党员的标准严格要求自己，事事走在前，起到了模范作用，通信公司优秀党员先进材料。在工作中他勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公，从不计较个人得失，从不为名为利，在平凡的岗位上默默的奉献着，是一位深受职工好评的实干家。
业务支撑班是一个业务繁杂，窗口多人员多岗位多，系统多设备多任务多的班级体。包含各项电信业务受理、收缴电话欠费、九七工程、业会合拢、客户档案整理、脱机计费处理、系统和计算机维护等众多岗位。xx同志带领全班人员年年完成公司下达的各项工作任务，他以自己的实际行动为党旗增添了光辉。具体事迹如下：
一、以共产党员的标准严格要求自己，处处起模范带头作用。
xx同志在工作中时常以共产党员的标准严格要求自己，时刻把党的利益放在第一位。他多年在平凡的岗位上以身作则、廉洁奉公。他常说：作为一名共产党员就要讲奉献、就要有点牺牲精神，不能图名图利，在工作尽自己的力量干点事，心里踏实。他作为业务支撑班班长根据目前电信市场竞争激烈的严酷现状，结合本公司所拥有市场的具体情况经常提出自己的看法及建议，为搞好市场挖潜，增加收入出谋划策，一旦形成决议，他会坚决的执行和落实，事迹材料《通信公司优秀党员先进材料》。在日常工作中，xx同志从不与组织讲条件、讲价钱，从不喊一声困难，只是默默工作。无论再难他也会努力去做，去认真贯彻公司的意图。一次，xx路一棵电杆被汽车撞断，两条400对电缆落在公路上，此时正是下班的时间，来往的汽车和人群非常多，他也正好路过这里，在这危机关头他果断拨通交警电话，要求交警赶快疏通交通，及时安排熟人寻找肇事车辆，同时跟公司领导报告，要求来人抢修，经过他的协调和努力，最后追回了肇事的车辆，重新树起了电杆，保证了通信畅通，为公司挽回了损失。他这种能为公司排忧解难、识大体、顾大局的精神受到公司领导和职工的高度评价，也体现了一个共产党员的高风亮节。
收缴电话欠费也是一项非常艰巨的工作任务，现在电信市场竞争异常激烈，通信形式多样，异质替代非常严重，各类ip卡层出不穷，给欠费收缴带来了很大的困难，他时常带领同志们走街串巷，上门催缴，夏顶酷暑、冬冒严寒，一次不行、两次，两次不行、就三次，直至收回为止，他这种契而不舍、不怕困难的工作作风体现了一个共产党员以工作为重的高尚品德。
二、一心扑在工作上，为全面完成公司下达的任务而努力。
因为班里的事物繁杂，又是面向客户的一个班组，有时为了走访客户，有时为了统计上报各项数据，双休日加班是他的.家常便饭，他从无怨言，一心只为能提前完成公司下达的工作任务，他的家属经常抱怨他，家中所有事都指不上他，xx同志就是这样一个一心为工作的人，一个忘我劳动的共产党员。
三、和同志们同呼吸、共命运，善做思想工作。
他对本班职工提出的困难从不敷衍，而是实事求是的真诚相助，深受职工的信赖。能在思想上进行沟通，互相理解，职工有问题都愿和他交流，有的职工经常爱发牢骚，他就会耐心说服、引导、教育，以情感人，使本班职工心情愉快，劳动热情也就高涨。因他品德高尚、行的正，对不正之风敢于管理，敢于批评，真正起到了模范带头作用，密切了同志关系，为党的事业增了光辉，真正做到了一个党员一面旗帜。
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是热电集团热力公司换热站的站长。说是小站，是因为他这个一站之长能管的只有一名收费员和他自己；说是“大忙人”，是他每逢供热季节，8年如一日地天天吃住在供热站上，将换热站附带的5个子站、1650户居民的供热温度保持在供热区域中最均衡最稳定的状态，用户室温合格率、维修及时率、用户满意率均达到100%，优质的服务赢得了用户的认可和支持，该站收费率也连年攀高实现100%。连续三年被评为市市政公用局劳模，去年被评为山东省建设系统劳动模范。所在的站分别获得“市职工诚信示范岗”、“山东省建设系统安康杯优胜项目班组”等称号，成为电视台、电台、日报等多家媒体追踪报道的典型。忙里——以站为家熟悉的人都知道，年过半百的老吴有个“怪毛病”：一到供热季，放着温馨宁静的家里不待，非得在机器轰鸣的换热站里才能睡得着觉。旁人问起来，老吴总是开玩笑的'说，不愿在家里和老婆孩子抢电视看，自己又是个老烟枪，在家里老得憋着，在站里多好啊，地方宽敞还自由。其实，极富有事业心的老吴真才是以站为家！每年的11月16日到次年的4月5日为供热期。算起来，老吴每年要在站里4个半月时间。即便是年三十，也是爱人和孩子做好了年夜饭给他送到站上来，年年如此。对此有人问，你这样做老婆孩子就没意见？只有这时，老吴的神情才凝重起来。原来，早在干维修工的时候，就曾有过几次因带班站长不在岗造成停热事故处理不及时的教训。于是他暗暗发誓：如果自己当了站长，决不允许因自己的过错延误辖区居民的供热。在七年来的供热季里，每天都守在换热站，晚上睡觉门也半掩着。老吴说，这样做，如果机器运行有了异常，他就能随时听到、闻到，一旦发生故障，也能够及时处理。对此，说，睡在家里老惦记站上的运行情况，再安静也睡不着，睡在这里，虽然机器的运行声音很大，可心里踏实，晚上睡觉也香甜。去年12月22日，恰逢寒流袭击岛城，气温骤降到零下8度。凌晨3点多，老吴放心不下附带的5个子站，顶着寒风巡检到1号子站时，发现泄水阀因冻爆管，大量热水外溢，站内水深达20多厘米。于是，他一边紧急排查故障点，一边请求公司调集人员组织抢修，避免了一次大面积停热事故的发生。走进换热站，给人印象最深的是一尘不染。无论是正在运行的电机、循环泵，还是蒸汽管道和备用设备，也无论是地面墙体，还是环境卫生，都是那样整齐、洁净；人员少，但着装规范；凡接待来站的用户，都要让座、倒茶，脸上都带着笑容，耐心解答问题，千方百计帮助处理各种难事，让人从心底觉得熨贴、舒心。记得有一位哲人说过，什么叫不简单？能坚持把最简单的事做好就是不简单。舍小家为大家，每天从一件件“小事”做起，将供热送进千家万户。忙外——亲情服务说，换热站这个工作说难干也难干，毕竟有多么多供热用户，众口难调；可说好干也好干，无外乎八个字：尽职尽责，追求完美，让每一位用户满意。对此，通过长期不懈实践，总结出一整套富有特色的“服务模式”，其中包括仪表着装、接待礼仪、文明用语、站容站貌、维修服务、设备检修、节能降耗、安全生产、严格交接、建立台账等，每一个方面都有很强的操作性。比如对外服务“十到位”，即日常工作管到位、政策宣传说到位，信息互通传到位、供热操作调到位、维修及时做到位、台帐详实记到位、热线反馈回到位、特殊用户想到位、法律法规用到位、文明服务暖到位，就归纳得既到位又实在。每年供热季开始充水时，老吴就带着站上的季节工从一次网、二次网开始调节直至居民家中，每一个阀门开几个扣，都详细做好记录，年年比较，寻找最佳平衡点，用户们都被他的尽职尽责精神所感动。供热运行中，他从站内运行曲线的调节到非供热季用户室内供热设施解忧，连年摸索整改，几年间及时发现处理各类安全隐患400多起，从——供热季，在全集团首次实现了用户室内温度合格率100%，为的供热服务树立了新的标杆。“服务管理经”，可以说是老吴多年的经验总结。信手拈来，其中有：“工作努力细心干，综合考虑要全面；教育引导要到位，除了问题要严管；管理也要重情义，和谐才能铺新篇；干活难免出差错，就事论事把话谈；谁对谁错找根源，不论站长与职员；当面不服也可以，过后认错要转变；只要一心为工作，说动可以说了算；分工不同都是干，你管站来我爱站；安全责任重泰山，不能粗心要防范；工作失职丢饭碗，丢了饭碗没事干；没有工作哪有家，为了家庭要流汗；工作不能当儿戏，关键问题在实干；意气用事问题多，遵章守纪不出乱；处罚不能随意变，想不挨罚别偷懒；团队精神要体现，用心工作不能变；聚在一起就是缘，有缘才能有今天；不怕征途又多难，激情燃烧间热电；全站人员心相连，团结和谐涌向前。”等，目前已被公司采纳，将在全公司范围内进行推广。老吴是这么说的，更是这么做的。
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随着企业发展中人才的地位和作用日益突出和重要，人力资源管理也从原来的战术操作层面上升到了企业战略规划和全局统筹的地位上来。所以，该文在此对我公司内的人力资源管理所采取的措施以及所取得的成绩做以下总结，以供各位业内同行讨论、学习。
（一）加强统计分析，建立统计分析制度。
对企业的人员工资、资产规模、生产进度、成本控制、产品销售等状况进行全面系统地分析，以便及时、全面地反映生产经营状况，分析各个岗位人员在生产经营中的职责落实情况和存在的各种问题。在分析中确保各项经济数据的准确、完整，为人力资源的科学管理提供依据。与此同时，定期统计分析可以以月度、季度、半年、年度的形式与定期报表相结合，根据企业员工落实目标的现状和未来发展的需要，对不同专业、不同岗位的人员进行不同类型的分析，根据政策性、时效性、预测性，促进统计分析的有效性。
（二）确立了以人为本的人力资源管理观念。
企业是由人组成的集体，企业员工是企业的重要主体。所以，我公司在内部控制的落实中应以人为本，把人的因素放在核心位置，时刻把调动人的积极性放在主导地位。要确立与企业发展阶段相适应的人事管理新观念，建立包括：人才资源是企业第一资源的观念、人力资本投入优先的观念、员工与企业共同成长的观念、引才借智的观念、市场配置的观念、社会评价的观念、法治管理的观念等；要致力于开发、完善独特的人才培训机制，实施终身学习、不断成长的激励机制。对于表现突出，尽职尽责，能有效落实岗位职责的员工，要实施物质和精神奖励双重，尽量以有效的激励机制鼓励员工落实企业经营目标。
我公司重视运用现代化的人力资源方法和理论，重视运用干部管理，建立规范的、科学的企业人才选拔机制，逐渐的形成有利于企业优秀人才脱颖而出、富有活力和生机的选人用人机制。也只有这样才可以在企业内部形成一种公平竞争的机制氛围，从而充分调动员工的积极性和创造性，为人才的竞争提供一个科学的、合理、公平的平台，这才是我国私营建筑企业长远的人力资源规划需要完成的目标。
另一方面，我公司在选拔人才的过程中也使用战略性的'眼光来看问题，本着公平合理、量才而用、扬长避短的基本原则。在用人的过程中必须给与人才充分的信任和肯定，应该宽容的对待员工在工作中的过错和失误，制定合理的奖罚制度，只有这样才可以公平的对待每一名员工，使员工有一个积极向上的心态，能更好地融入到企业的大环境之中去，为企业更加努力的工作，创造更多的价值。而在人力资源理论中，企业文化作为一个企业的灵魂，精髓，在企业发展过程中起到的是指路明灯的作用，在目前的私营建筑企业中，企业文化都很淡薄，只有突出企业文化的价值和方向，才能帮助企业更好的明确发展的方向，为企业的长远利益做出保障，也使员工在精神上有更大的动力去自我实现。除此之外，企业在制定长远的人力资源规划的时候，还要考虑到企业员工的自身实际能力和专业素质，把他们分配到适合他们的工作岗位上去，将他们的长处突出地发扬，做到“人尽其才，才尽其用”。只有这样才可以不断的完善员工在企业中的价值导向，集中企业的各种优势资源，建立以核心员工为基础的人力资源导向，从而展开人力资源管理的工作，进而更加充分有效地利用私营建筑企业有限的资源。制定长远的人力资源规划也有利于提高员工的工作积极性，发挥企业核心员工的带头作用，从而全面的提高企业员工的工作效率，这将为私营建筑企业的效益提升打下坚实的基础。
我公司在人力资源管理中，首先做好的第一件事就是重视人才的开发。在明确自身发展方向的基础上，建立了一套系统的，详细的适合企业发展的人才开发方案，来奠定企业后期规划和人力资源管理规划的基础，为企业的发展壮大奠定了基础。
我公司意识到人才的开发不单单是人才招聘和人才引进，而是要建立一套完整的人力资源开发方案，合理的配备企业人力资源，充分的挖掘企业人才的内在潜力，同时结合人才引用、人才培养等多种手段完成人才开发的任务，更好地为企业的生产经营服务。并且可以在企业的实际情况发生变化时，及时的对企业人力资源配置进行合理的、科学的调整，使人力资源与企业的发展保持同步。首先要了解企业的发展现状和人员规模，明确企业的发展战略目标，跟踪企业内外环境的变化趋势，然后经过结合人力资源部门的管理经验、数学模型、统计方法及计算机软件等辅助方式，做好企业人力资源的供给与需求预测，进而制定企业长期和短期的人力资源开发目标和发展规划。需要特别注意的是，私营建筑企业的人力资源开发是一个长期的、动态的过程，必须在开发的过程中不断地修订和评估，并且还要广泛的收集企业内部员工的回馈意见，对开发方案作出及时的调整和跟进。中小型私营建筑企业人力资源开发的重点应该放在，将员工作为企业的核心资源进行开发，从发展的、动态的视角，把吸引人才、利用人才、发展人才和职业规划、制定政策、绩效管理有机的联系起来。通过合理的、科学的人力资源开发，达到企业快速发展和员工安居乐业的目的。
假如一个企业没有强大的凝聚力，那么在后期的发展中肯定存在隐患。因此，无论企业制定怎样的人力资源策略，其终极目的就是为了增强员工的企业凝聚力。使员工产生对企业的强烈归属感，并且愿意与企业共存亡，这就可以从根本上解决企业人才流失率的问题。特别是对企业贡献度大的员工，企业必须加强与他们之间的沟通，及时的了解他们的物质需求和精神需求，并给与适当的满足，同时要对员工定期或者不定期的展开企业满意度的调查，从而在问题出现的初期阶段就解决企业内部的矛盾。除了上述的几点之外，对于加强企业凝聚力，我公司还从收入、个人发展、绩效考核、员工保障心理、工作满意度、亲和力等方面进行了改善。
在日常的运营过程当中，我公司始终严格的遵守各项协会章程，认真贯彻执行协会的各项决议，积极参加协会和专业委员会开展的相关活动，按时交纳会费，积极承担协会委托的活动和工作，为协会做出积极贡献，在会员单位中起到了骨干作用。
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在妻子的眼里，算不上一位非常称职的好丈夫，因为他一忙起来有时连家都不回。在孩子心中，称不上是一名合格的父亲，因为他根本没多少时间陪自己的儿女逛公园或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接触过他的领导看来，是一位脚踏实地、从不计较个人得失、勤奋负责的好下属；也是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思维方式、勤奋敬业的工作风格、和善平实的为人态度，时刻影响着身边的每一位人，使他成为同事心中的楷模。
说起他来，修箱技术主任可是赞不绝口。xx年，新增了冷箱维修业务。由于南方主要是生产干箱业务，因此在冷箱维修业务这块几乎是一片空白，人手特别紧缺。当时考虑要调一个懂电工业务、对空调冷机维修熟悉的人过来。由于这块人才不是很多，而且由于堆场成立不久，一切条件都比较艰苦，因此调人手也比较困难。后来领导想到了。当时已经是维修电工班的班长，而调过来只是作一般的普通技术维修工人，因此领导考虑来作他的工作。但没想到的是，当时一说就接受了。为什么会宁愿自己收入降低、班长也不做而来做一个一般的冷箱技术维修工人呢，记者也带着这样的疑问问了他。说："其实当时来堆场之前我也考虑了这样的问题，甚至也有打退堂鼓的想法。不过最主要地还是后来这种事业上的挑战感让我战胜了自己。我觉得这对于我来说，是一个新的机遇与挑战，因为来这里更能让我发挥我的专长。我以前在湛江的学校是学电子技术的，这些年来我也一直在自学电子维修的知识，前不久还拿了深圳市的高级电工证。我想到堆场这里更能发挥我的所学专长，成为一个独挡一面的技术专业人才。"。
正是基于这样的理念，在技术上的钻研是刻苦的，几乎可以用疯狂两个字来概括。来堆场不久，为了尽快地熟悉新业务，被公司派往青岛冷箱去学习了一周时间。在这一周的时间里，可以用废寝忘食、夜以继日来形容。为了掌握更多的知识，他白天泡在生产线现场观摩，跟着学习的师傅不停地看、不停地问，有时候师傅也被问烦了，问怕了，也服了这个爱学的学生。晚上呆在休息的地方，他就看资料。因为冷箱机组一般都是从国外进口的，因此资料大多数也是英文，这对于这个只有中专文化程度的人来说，面对大量的专业术语，真是非常的难懂。但就有一种知难而上的精神，越是困难的事情就越要去搞懂它，越是不轻易放弃。也许可以用这样一句话来形容，"天下事有难易乎，为之，则难者亦易矣！不为，则易者亦难矣。"看不懂英文资料，就自己买了一本英文字典来查询，就去问懂的人。理论学习了，再到现场去观摩、摸索，甚至自己找一台报废的冷机拆开来看，对照资料一步一步弄懂它工作的原理。因此在较短的时间内，他就掌握了冷机维修的知识。
从去年九月份至今，堆场共进出了五百多台冷箱，每台箱都经过了他的检验及修理，出去之后没有一台箱因检测及维修质量问题遭到客户投诉；相反，由于其娴熟的技术，得到了多家客户的赞扬。hlc的箱东对其技术表示非常满意。cps把作为其亚太地区的冷箱维修基地，这其中和他的努力是分不开的。
记者在采访过程中，所有采访对象谈得最多的就是他与所有客户的关系。笔者大为疑惑，究竟有什么样的魔力使得他的客户这么信任他，他与客户之间又有着一根什么样的点石成金的魔力棒呢？就此，记者也当面问了他。告诉记者："其实与客户最重要地是坦诚以待，设身处地地为客户着想。其实客户是为了维护自己公司的利益，你搞不好会使他丢了饭碗。所以他的要求你一定要落实到位，不能欺骗客户，我们不是做一杆子的买卖。我们修箱不是说从一台箱上一下子就能赚多少钱，关键图的还是客户的这个量。一定要给客户提供个性化的服务。有些私人堆场为了图利，骗客户，最终只是使自己的业务走向死胡同。"。
说起与客户的关系，还给记者说了这样一件事。有一次一台cps的装了货的冷箱，由于里面蒸发器的马达坏了，晚上一点多打电话我，司机非常着急。因为里面装的`都是农产品，如果不修好蒸发器，整箱货物都有可能坏掉，那会对船运公司造成很大的名誉与金钱上的损失。当时马上从家里打车赶到堆场，一看现场情况，需要更换马达，但当时联系不上客户。当时单间已经来不及先与箱东联系，当机立断，将另外一台空箱的马达卸下来上在这台箱上，并用电脑下载资料告诉客户实际情况。船公司后来还专门表扬了，说以后遇到这种情况不要等他们，要灵活处理。也正是通过这次事件，cps的箱东林先生非常地信任他，对进行了特别授权。以后修箱时遇到一些需要更换一些小零件时，可以先换过之后再申报给他们。甚至林先生以后在选择他们的冷箱选用什么样的冷机时，都会咨询意见，因为他已经完全把作为一个朋友来看待。他经常对说这样一句话："小梁，你来了，我的心就踏实了……"。
这句话正是体现了客户们对多年来工作的信任，也是对他这个冷机维修班长最高的打分。
是一个"闲"不住的人，在他的出勤记录上几乎未曾出现过"缺勤"二字，每天工作在8小时以上，从未完整地休息过一个双休日，他就象一个"铁人"，没有累的时候。领导曾这样高度评价他：如果说别人工作敬业是十分，那是将十二分精力都投入到工作中。身边的同事则无不感叹：我们的梁班长真是铁打的！
由于冷箱维修在当时公司来讲属于一项全新的业务，一切从头开始，所有的业务知识必须从零学起。有时为了弄清除一个问题，在刚进场的几台冷箱面前一站就是好几个小时，仅仅用了不到两个月的时间就掌握了冷箱pti检测、箱体的维修和冷机机组方面修理的业务知识，并成为冷机机组修理方面的技术能手。有时客户会要求将冷机的一些技术参数用电脑下载下来，以便了解这台冷机的运转情况。为了能全面掌握业务知识，同时也为了能为客户及时提供所需的数据，自己出钱买了一台手提电脑，用于日常的工作中，这种以公司为家的精神不是一般员工能够做到的。
虽然最初只有技校学历，但他用业余时间刻苦学习和钻研业务知识，对工作上的一些问题常常是看在眼里急在心里。在生产部上班的时候，为了解决生产线自动焊的问题，自己掏钱购置了一些设备，利用业余时间在家里进行电路板的研究，在那段时间里，经常钻研到深夜。终于，功夫不负有心人，他自行设计出一套自动焊控制电路板，并得到设备部的表扬。由于这种在工作上的出色表现，他也于xx年被公司任命为设备部电工班班长，在任班长期间，带领全班人员较为出色的完成了设备检修及维修的日常工作，为了工作上的需要，又利用业余时间自费进夜校学习了单片机和微电子等方面的专业知识。
另外，还利用业余时间的努力学习，在今年年初以优异的成绩通过了深圳市高级电工的考试，取得了深圳市高级技工的证书。象这种好学上进并自学成才、以公司为家、默默奉献的员工，其精神在影响着身边的每一人。也许还是他自己的原话最具有代表性："要完成好工作，就要奉献出自己的真情与爱心，做一个用"正"字做人的人，一个用"公"字用人的人，一个用真情待人的人，一个大事难事都能冲在前面的人。"。
"路漫漫其修远兮，吾将上下而求索"。面对未来维修市场新的需求与更高的要求，正不断思索、不断求新和不断开拓。作为一名老，也把大部分精力都投入到他所钟爱的事业上，在冷机维修服务这个平凡的工作岗位上默默耕耘、奉献，用自己的实际行动去实践在心中曾经许下的誓言。在别人眼里，他也许"太傻"，但他对自己所做的付出从不后悔，他觉得作为一名**人就应该那样。他时刻不停地激励自己、鞭策自己做得更好。
供电公司先进事迹材料
负责辖区内3200多户居民和商服的抄表催费工作，客户分布范围大，分表箱又占多数，每个月他都得靠双脚走遍了辖区内的家家户户，不漏一表，不落一户，抄表到户，催费到家。辖区内有一户“钉子户”商服，业主十分蛮横，抄表时极力阻止，后来干脆将电表给砸了。面对如此跋扈的客户，也很气愤，可又想争执无法解决问题，抄表员的责任是将电费回收回来，他就平静下来，和业主攀谈起来。他先把话题岔开，打破彼此之间紧张的气氛，气氛缓和后，他就耐心的和业主谈起了对业主经营困难的理解和自己的工作职责，业主被的工作精神打动，主动陪了表并缴纳了电费，并说“如果我的员工，也像你这样就好了”。
局开始换集抄表，为了开个好头，局里选择让第一个换表。十二月份，正直冬天最冷的时候，站在外边两个小时人就冻的透透的，而的辖区又有很多单元没有单元门，三千多块表，十五天内必须换完。为了赶工期，每天早上六点就出家门，装上成箱的电表，带上自己买的电钻，一干就到晚上实在看不清楚的时候。手冻的实在拿不了钻了，就放在怀里暖和暖和，脚冻的受不了了，就跺跺脚、跑跑步，中午就简单的吃点包子、米饭，硬是提前两天完成了任务，为全局换表开了个好头。
公司先进事迹材料
她每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，是否有没有经过登记的流动人员出入;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题，把问题解决在萌芽状态中,有大的解决不了的的问题,及时上报到城市指挥中心，真正做到了人在网中走，事在网中做。热心积极地为辖区居民排忧解难，逐步赢得了群众的信任和支持。
20xx年7月的'一天,下了一场大雨，居民李冬华阿姨打电话说她们家的下道往外溢水，因为老人的孩子不在身边,她帮助老人把溢出的污水清理干净，找破布把地漏堵住解决了阿姨家的事情，并找相关的工作人员给李东华阿姨维修，得到了李冬华阿姨的称赞。
做为一名网格员，争取用我的爱心，耐心，细心和真心，将社区网格员这份工作越干越好，更好的为老百姓服务。
公司先进事迹材料
自20xx年7月开始从事这个工作以来，她不止一次的.获得街道优秀网格员和市级民族团结进步模范等个人荣誉称号。
她所负责的牧民一条街建成于1993年，牧一直没有集中供热，常年烧土暖气，影响环境卫生，污水系统老化，每次维修都是治标不治本，经办事处以及社区主任积极协调上级部门后，在20xx年8月居民集资改造供热管网和污水系统工程终于启动，网格内58户业主并代收集资款项一百多万。终于在10月中旬让牧民一条街的居民告别了土暖。并在20xx年秋季协助上级部门做了道路铺设和牌匾整顿工程，以及20xx年安置了路灯。使得如今的牧民一条街干净整洁，焕然一新。
几年5月份，小区独居李秀林在外晕倒，被120送往医院，住院期间她经常熬夜当成亲人照顾他，又抽出时间协助民政为他办理入养老院手续，帮他补办丢失的户口本和身份证。如今老人已入住海日养老院，她还在积极为他向民政局申请三无人员补助，并时常去看望他。
公司先进事迹材料
液化气公司运行部担负着上至xxx，下至xxx共77座气化站，20000余户的运行管理和抄收工作，在全年的工作中，我们始终牢牢抓住安全供气、优质服务这个根本，以安全供气、优质服务促进各项工作全面达标。
今年，公司对运行部的目标任务是：在确保管网安全运行的前提下，确保气差率小于等于12%，按照公司要求，我们部门把气化站的安全运行、提高抄收进户率、降低气差率、降低运行成本的工作进行分解，将任务落实到每个人的身上，锁定目标任务不放松，通过全体运行部人员的共同努力，全年所有气化站没有发生一起安全责任事故，气差率控制在11.24%，全面完成全年各项目标任务。今年运行部从以下几个方面开展工作：
将运行部的.工作落脚安全运行和抄表收费两大重头戏上，在以前巡线人员既要管理气化站安全又分进行抄表收费，特别是到了保冬供期间（11月至次年3月），五个月时间巡线人员大部分精力都投入到安全运行，因此导致收费进户率不高，回款较低现象，直接影响气差率，对此运行部在公司领导的支持下增加人员，进行合理调配，将巡线与抄收分开，这样巡线人员更有精力对气化站及用户户内安全进行更多检查，数月来，巡线人员查出闸阀井、调压箱等漏气廿五起，并都及时进行了整改，将隐患消灭在了萌芽状态，保证了气化站的安全运行。抄收人员进户率达92%。气差率目前11.24%。
加强基础管理，特别是用户资料的清理，做到用户的档案资料、消费卡、收费票据的统一，清理重票和漏票用户，对满挂表的小区实行出满票抄收，及时掌握用气动态，做好气差率分析，严格控制供气、销售、库存的数字准确性，计算各个站累计气差率，及时对各站进行分析，剖析可能存在气差的每个环节，认真分析气差存在根本原因。加大考核稽查力度，首先对气差率在20%气化站逐个进行集中稽查。对通气的立管无论挂表和未挂表的都进行进户检查，主要检查是否有偷气现象以及是否自己私自通气点火；查看用户煤气表是否在正常走动，判断是“死表”还是“慢表”；检查抄收员是否有漏抄和估抄现象；对用户安全检查，户内是否有违章现象。查出并更换各类慢表、死表296块，同时因加大稽查力度，对抄收员的工作进行及时的检查，目前基本杜绝了抄收员估抄和漏抄现象。
每年的保冬供是燃气行业的重点，为了保证冬季供气，运行部在“十一”前将各气化站的热水炉进行调试和检查，提前做好保温材料，新增热水炉的配置工作，拿出保冬供方案，加强对用户的安全宣传，抄收人员上门收费同时发放安全宣传单，并做好了登记签名工作，共发放宣传单1500余份。
今年在运行部全体成员的共同努力下，圆满完成公司下达的各项目标任务，为公司减亏增效做出了较大贡献，为今后的工作打下坚实的基础。
供电公司先进事迹材料
赵岩，供电局优秀抄表员，沉稳、内敛，面对平凡、枯燥、乏味、吃力不讨好的抄表工作，以认真负责的工作精神、热情周到的服务态度、平和乐观的生活心态赢得了领导和同事的认同和赞誉。
负责辖区内3200多户居民和商服的抄表催费工作，客户分布范围大，分表箱又占多数，每个月他都得靠双脚走遍了辖区内的家家户户，不漏一表，不落一户，抄表到户，催费到家。辖区内有一户“钉子户”商服，业主十分蛮横，抄表时极力阻止，后来干脆将电表给砸了。面对如此跋扈的客户，也很气愤，可又想争执无法解决问题，抄表员的责任是将电费回收回来，他就平静下来，和业主攀谈起来。他先把话题岔开，打破彼此之间紧张的气氛，气氛缓和后，他就耐心的和业主谈起了对业主经营困难的理解和自己的工作职责，业主被的工作精神打动，主动陪了表并缴纳了电费，并说“如果我的员工，也像你这样就好了”。
局开始换集抄表，为了开个好头，局里选择让第一个换表。十二月份，正直冬天最冷的时候，站在外边两个小时人就冻的透透的，而的辖区又有很多单元没有单元门，三千多块表，十五天内必须换完。为了赶工期，每天早上六点就出家门，装上成箱的电表，带上自己买的电钻，一干就到晚上实在看不清楚的时候。手冻的实在拿不了钻了，就放在怀里暖和暖和，脚冻的受不了了，就跺跺脚、跑跑步，中午就简单的吃点包子、米饭，硬是提前两天完成了任务，为全局换表开了个好头。
为保证电量及时抄回，实现降损增收，利用一切业余时间，学习查偷窃电知识，到现场对可疑用户和“惯偷”用户进行检查，并形成了一套应对不同偷电用户的方法。
位于佳市永安街附近的一户居民不只是个“惯偷”，而且是个不折不扣的“赖皮”，以前曾经被查到过偷电，抄表员给他打电话，知道事情可能不妙，他就拒接电话，回到家后将断开的`零线重新接上，抄表员第二天来找他，他就来了个死不承认。脑袋灵光，知道他的秉性，发现他偷电后，就用照相机拍了下来，并找来人证，“赖皮”回来后，无言以对，第二天马上到供电局交上了罚款。
辖区内的一家“小饭桌”客户，每天要给十几个孩子做饭，而且全部都是用电器，有一个月电量突然下降很多，很明显是偷电。检查了电表，却没有发现任何问题。干过生产，对线路十分精通，他就开始对线路进行检查，结果发现这位客户是通过下暗线用了路灯电。找到客户，说明了来意，客户羞愧难当，很快交上了罚款。
是个热心肠人。有一次，他去佳市太阳市场附近的一户居民楼催费，敲门后屋内有人应声，等了好长时间，门才缓缓打开，扑面而来一股浓浓的中药味道。一位骨瘦如柴的中年妇女出现在房门口，眼窝深陷，面色苍白，头发凌乱，有气无力地问他有什么事，告诉她欠电费后，中年妇女回屋半天才出来解释说，自己身染重病不便行动，丈夫离家出走，麻烦代她交上电费。帮她交了电费，并将她的情况反映给了领导，为她争取到了局设立的“爱心基金”，买了米、面、油等生活必需品给她送去，中年妇女感动得流下了眼泪。
在收取怡安社区办公楼电费时，了解到怡安社区有许多困难孤寡老人，生活十分困难。就牵线搭桥，使局和怡安社区结成帮扶对子，帮助老人解决日常生活中的困难，为他们送去家人温暖。
日复一日的勤奋努力，使收获了许多成绩和快乐，但他并不满足，他常说，自己还很年轻，还有很多东西要学，还有许多事情要做，还要为电业局作出更大的贡献。
就是这样一个人，十几年如一日在平凡的岗位上默默的奉献着自己，没有惊心动魄的故事，也没有色彩斑斓的传奇，追溯走过的路，只有默默无闻的奉献，勤勤恳恳的工作。平凡而淡薄，淳厚而朴实。像小草为人间增添着一丝生气，像蜡烛为人类增添着一缕光亮，又像牧童的芦笛，潇洒洒脱地谱写着一曲动人的乐章。
物业公司先进事迹材料
小王同志，1967年生人，中共党员，1985年4月参加工作。任职于中润物业香坊区域公司国电物管中心，作为一名维修班长，他尽职尽责，靠前指挥，带领维修班在每个供暖季安全及时送热给居民，根据业主反应的居住问题，实地考察，攻克一个个开发遗留难题，每一处抢修任务中，不管几点他都亲自带队，居民看见他，心里就会踏实放心，同事和他一起工作，心里就会底气十足。
作为一名共产党员的维修班长，他一直坚持遵守区域公司和物业中心的各项规章制度，服从上级安排，勤奋学习，钻研维修技术知识。努力让自己和团队的维修技艺更加娴熟，不断培养自己的大局意识、责任意识和敬业精神，认真履行岗位职责，始终能以饱满的工作热情和无私奉献精神，完成好本职工作。
2017年10月响应国家《大气污染防治行动计划》，中润物业对管辖的小锅炉拆并改造，打响蓝天保卫战，将香电、红旗、建北三处燃煤锅炉取缔，改建为一处换热站，并入集中供热管网。小王同志作为一线负责人，在维修经理和公司技术顾问的带领下，一点点学习改造技术，他笑称“科技发展了，现在烧锅炉都要用电脑了”，他一丝不苟的对换热站的每条管线和仪表盘的每个数据进行记录研究，这为能够独自处理好供热检修工作打下了坚实基础。2021年9月，严寒并没有逼走疫情，马上进入供热期，而身边同事逐个因疫情影响而被隔离，小王同志立下请战书，为确保上千户居民按时供热，他将自己“隔离”进了换热站，30多个日夜对供热设备进行检修直到供暖期到来，换热站顺利供热。“隔离”后他说，每晚听不到机器运转的声音心里就不踏实。
维修工作繁杂又琐碎，这渐渐养成了他细心谨慎的.习惯，同事们总觉得他做事太谨慎太磨叨，其实这都是他对待工作扎实负责的体现。他自己常说：我工作上的一点点小失误，会给业主带来莫大的生活困难，我应该做到事事谨慎。2022年1月30日腊月二十八，哈轴红旗小区供热管线爆裂，小王带领同事一遍遍沿线寻找漏点，他一方面安排同事逐户排查，一方面凭借自己多年的工作经验在重点区域检测找到了漏点，同事责备他说既然知道漏点在哪儿，为什么还要住户排查，他说我们的抢修工作时间紧迫，不能靠直觉影响居民生活质量，他的谨慎和认真，及时连夜完成了抢修，保证了业主在节日期间正常用热。
对技术精益求精，对服务一丝不苟，业主的事无小事，群众利益大如天。每每面对维修、抢修工作，他都会第一时间赶到现场，有时工作交叉不能赶到现场时，他也会一遍遍叮嘱队员，注意态度，处理好细节。老旧小区总是会面对紧急报修事件，他经常会在单位住下，他总说“单位的床比家里谁的踏实”抬腿就能出发，节省时间！
家人总是埋怨他回家少，不能陪家里老人，但他热爱自己的工作，舍小家为大家，服从安排、服从分配，在自己平凡的工作岗位上不断奋斗。
小王同志作为一名共产党员，始终以党员的标准严格要求自己，在保生产之余，他一直参与疫情防控工作，无论是封闭小区，设立围挡工作，还是运输防疫物资，疫情值守，他都一直冲在前头。尤其是在防疫工作严峻之时，区域很多同事都被封控在家，他带头率领维修人员利用倒班轮休时间值守在防疫岗位上，给所有同事赢来开具出行证明的时间差。
小王同志经常积极与同事探讨工作上的问题，对自己的专业知识总是倾囊相授，每当同事、业主有什么难题时，他都能第一时间给与支持和帮助，他用认真处理问题，用务实赢得认可。
小王同志以“兢兢业业做事，老老实实做人”为己任，尽职尽责，在他的带领下年度维修工作呈现了新的局面。相信在今后的日子里他会继续用自己的坚韧和执着，带领着他的同事开拓进取，为中润公司的发展奉献着自己的力量。
保险公司先进事迹材料
滕志红同志是中国大地保险公司的初创者之一，参与了公司筹建工作的每一个环节，见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。滕志红同志一直本着吃苦在前、享受在后的精神，始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则，从一名普通业务员干起，认认真真，踏踏实实，勤勤恳恳地耕耘，认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求，全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位，还是业务经理岗位上，直至支公司经理，她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己，虚心学习，勇于创新，敢为人先。婺源支公司在她的带领下，获得了较好的经济效益和社会效益，赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评，为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。20xx年3月，滕志红被婺源县政协推选为县政协委员，20xx年9月，滕志红荣获中国保监会第四届青年五四奖章。
婺源县地处偏远山区，是一个只有34万人口小县，没有大型的工业企业，财政收入20xx年才突破2亿元，人们参加商业保险意识薄弱，应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕志红深信，心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤，锲而不舍，辛勤耕耘，就一定能收获成功的喜悦！她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力，凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务，寒来暑往，沐雨栉风，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走访了成千上万的客户，签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜，风雨洗礼出彩虹的绚丽。20xx年，成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司，全年实现保费收入1018万元，市场份额40%以上，成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕志红也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注，赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。
滕志红同志认为：做人是做事的根本，做好了人，做事才不误入歧途，才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系，诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本，也是企业获得进步和成功的根本。滕志红在公司大力倡导诚信文化建设，把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工，靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范，要求员工关注客户体验，想客户之所想，帮客户之所需，真心实意帮客户解决实际问题，如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。
在理赔工作过程中，她要求理赔人员严格遵守理赔制度，不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生，积极做好交通事故车险理赔工作，滕志红同志主动联系婺源县交警大队设立奖项，对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时，无论刮风下雨，她会亲赴事故现场，认真查勘定损，严格理赔，既维护公司的利益，又充分保障客户的'正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德，使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象，赢得了广大客户的赞许和认可，到支公司投保的客户络绎不绝。
(一)制定合理化的管理办法，增强营销员的归属感。
“强化管理意识”是滕志红的口头禅，她常说，管理出效益，管理出凝聚力，管理出战斗力。她把看着管理是一种投入，贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境，该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴，推出增员机制、定期战役活动方案，这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志，还增强了营销员对公司的归属感，促进了员工之间你追我赶的势态。
物业公司先进事迹材料
接着大楼的所有水、电、门、窗等维修维护工作，特别是进入冬季天路大楼办公大楼开始供暖，为了保证办公大楼正常供暖，他提前一个人检修所有的空调设备进量不增加维修成本，实现了准时供暖。他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，没有半点怨言，成为物业公司一名合格的电工是他的目标。
不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是首要问题，随着行业不断发展，他会不断提高专业技能与业务水平的技术知识。
公司先进事迹材料
牛主任是我公司办公室的负责人。自公司成立以来，她兢兢业业地做好每一项工作，严格将公司各项标准贯彻到底，努力为公司营造了安全、和谐、有序的环境氛围。
办公室负责公司门卫和节假日、夜间领导值班安排以及小车司机的管理工作。为进一步规范管理，牛主任积极撰写《xx公司门卫制度》、《xx公司领导值班制度》以及《xx公司司机安全守则》等多份配套文件，让所有工作都有理可依、有据可查。
日常工作中，牛主任谨小慎微地处理安全工作中的每一件事。20xx年深冬的一天夜晚，钟表的指针已轻轻划过十一点的线格。公司门房值班室的一个电话惊醒了浅眠的她。当她得知xx车间有水渗出后，立马穿好衣服走出家门，迎向天寒地冻的'深夜。此时的xx车间一片狼藉，平滑的瓷砖地上水流肆虐。整齐堆放在隔离板上的产品眼看就会被波及。到达现场后，牛主任冷静自若，火速维持好现场秩序，冒着被淋湿的危险亲自和维修人员一起将正在喷水的暖气管道关闭，并组织其他人员迅速清理现场，为公司挽回了可能造成的巨大损失。事后，她协同生产部人员认真查找事件原因，严格依据公司制度对相关责任人予以处罚。
作为一名女性领导，许多安全工作执行起来难度更大，但牛主任却勇于承担起来，从细微处着手，在关键处使力，将巾帼不让须眉的本色淋漓尽致地展现出来。
“赢在标准胜在执行从零开始向零奋进”正是牢记于胸的安。
全理念时刻指导着牛主任工作的方向，让她在本职岗位上越干越出彩，成为领导眼中的能人，职工心中的榜样。
公司个人先进事迹材料
本人xx年7月加入××××集团有限公司，在公司领导和工友们的帮助下，通过自己的不断学习和刻苦努力，掌握了不定的管理经验和操作技能，现在也成为××集团的骨干，公司个人先进事迹演讲稿。本人思想进步、热爱本职、忠心职守、积极钻研、开拓创新，也得到了领导和同事们的首肯，在xx年建厂的厂庆活动中，被集团公司评为先进个人。
本人能运用自已七年多在台资企业学到的管理经验和操作技能，与两位同事一起建立变压器车间。从产品开发工艺设计、生产管理、品质控制到文件制作、设备的操作规程编写，员工培训与绩效管理等等，用了不到三个月的时间完成了量产前的准备。批量投产后，解决了公司以前采购周期长，售后服务慢，产品有交流声、躁声大等难题，有效促进订单完成，提升了公司电子产品的整体质量，事迹材料《公司个人先进事迹演讲稿》。
xx年受金危机的影响，本公司以受到了很大的冲击，为响应公司老总：“迎战危机、勇于挑战、破旧创新、重建佳绩。”的十六字方针，我们群策群力，作手改革创新，节能降耗。通过工艺改进，设备改造，从而提高效率，提升品质，主要有以下几个方面：
1、技术与工艺改进。本人将原音频变压器单轴绕线，改成细四轴绕线机作业;环形变压器初级绕线半自动改成全自动作业;根据初级线圈扎数和铁芯规格，由以前的一个操作一台机，到目前一人可以操作二到三台机;浸腊工艺改成真空含浸，效率提升了100%到300%;品质也有相应提高。
2、设施选址、合理配置。本人提出重新规化车间，达到合理布局的目的，改造整机流水线长线改短，使生产更加合理。并且流水线减少一个3.5kw时的电机，每天为公司节省28度电，效率得到有效提升。
3、资源整合、优化升级。本人提出将小车间合并大车间的建议。此项建议被公司采纳并实施后，由原来的22个车间变成整改后的14个。公司人力、设备、信息等资源重新优化和整合,降低了公司管理成本。xx年和xx年相比，产值同等条件下，车间作业员月平均减少25人，效率提升30%。
xx年，为达成公司节能降耗10%的目标，车间利用顶楼采光较好的条件，白天在保证自然光照充分满足生产的条件下，做到尽量不开灯。加上监督，检查，培训，宣导，合理安排生产，减少不必要加班，提升8小时工作效率，人离开工位和生产现场，必关闭电源等方式提升部门业绩和公司的整体效益。
先进事迹材料范文公司
他一直把不断提高自己的政治思想素质放在首位，始终把学习作为拓宽工作思路，坚信只有勤于学习、努力实践、真正相信马克思主义的人，才能确立起科学的世界观，正确理解和执行党的路线、方针、政策，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚定社会主义方向;才能在复杂的环境中把握形势，站稳立场，临难不退，临危不惧，勇往直前。在紧张的工作中，自觉坚持对党的路线、方针、政策、市场经济及十七大精神的认真学习和深入研究。不断加深对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的理解，把自己的学习体会及时传递给办公室的相关人员，带动大家共同进步。尤其与自身工作联系紧密的业务知识，更是不遗余力、刻苦钻研，把自己学习所得不断用于指导工作实践，贯彻落实到工作始终。丰富的知识和良好的理论基础，使工作张弛有度、有条不紊，促进了工作效率的大提高。还经常通过互联网、报刊、书籍学习经济理论，了解时政新闻，学习先进地区的发展经验，不断汲取精髓，从理论上武装和提高自己，增强理论水平和科学驾驭工作的能力。并积极把先进经验转化成工作成果，带动科室同志学习，相互交流，取长补短，带动大家共同提高。
二、他重于自塑，坚持靠严谨作风完善自我。
在日常工作、学习中，他坚持用党章要求和约束自己，不断加强党性修养和锻炼，积极改造客观世界。“是非明于学习，境界升于内省，名节源于修养，腐败止于正气”。我始终坚持以共产党员的标准严格要求自己，时时检查、反思自己，努力加强党性锻炼和修养，培养良好的政治品德，不断用“讲学习、讲政治、讲正气”及“三个代表”的重要思想规范自己的言行，牢记党的宗旨，表里如一，旗帜鲜明，始终与上级路线、方针、政策保持一致。我在利益面前不动容，正确处理公与私、工作与名利、个人与组织的辩证关系，坚持廉洁自律、克已奉公，努力改造人生观、世界观、价值观，真正把党的事业放在首位，当公仆、做表率，秉持积极进取的生活态度，健康向上的生活情趣，豁达乐观的生活襟怀。
三、他乐于奉献，坚持靠勤恳工作体现自我。
他视事业为生命，坚持勤政务实，廉洁奉公，不追求个人得失，无怨无悔地把全身心都投入到了工作之中。为了提高工作效率，调动全体员工的积极性，他根据实际制定出详实的岗位责任制及员工管理制度，并对收费区域和人员进行了调整，把水费任务与员工工资挂钩，使人人头上有任务、有指标。提出了“群众的满意就是我们永恒的追求”的服务宗旨和理念，号召全体收费员自力更生、艰苦奋斗，同舟共济，扎实做好本职工作。
为了做好营业收费工作，他几乎节假日没有休息过，天天早来晚走，经常工作到深夜，有时甚至通宵。科学安排，从不顾此失彼，使遂项工作都安排得井然有序，受到领导和同志们的一致好评。在日常工作中，他坚持虚心向老同志学习，坚持做到干一行、爱一行，积极进取，刻苦钻研，无私奉献。
在工作实践中总结出水费收缴的一些独到的经验，他将经验整理成册，经常将收费员集合起来，为他们讲解收费中一些问题的解决办法，与他们交流收费效果好的经验，并同收费员共同投入到工作实践中去。通过一系列的工作，充分调动了全体收费员的积极性，使公司水费收缴连续几年打破纪录屡创新高。水费收缴是企业的生命线，必须要有强硬的手段做保障。2007年，他带领稽查股重点打击水费偷逃、私接乱按、恶意欠费等问题。他身先士卒下地道、查管线、堵偷漏、催缴费。对待特种行业严查严管，对基建、街道洒水、植物绿化等临时用水严把收费关。加大宣传扩大影响，治理“混合水、人情水”，逐步形成“交水费光荣，不交水费可耻”的良好局面。一年下来，为公司挽回了巨额的经济损失，保证了水费收缴的准确性，确保了用水的合法性。由于工作落实到位，监管力度强，从而也堵塞了人情水之风。
四、他团结同志，自觉做到文明守纪。
不说影响团结的活，不做影响团结的事。做到自省，自警、自励，不断改造自已的主观世界，努力转变思想和工作作风。服从领导，团结同志，自觉维护班子的整体形象。当好领导的参谋，履行好自已的职责，做到一身正气，两袖清风，堂堂正正做人，踏踏实实做事。严格要求自已，带头执行机关制度和工作纪律，不迟到不早退，处处用党员的标准严格要求自已，公平正义、诚信友爱。
在工作中，与同志之间总是推功揽过，从不因工作的多少、轻重而斤斤计较。对有困难的同志热情帮助，对同志和自身存在的问题，及时开展批评和自我批评。对各部门来的同志做到以礼相待、举止文明。积极与其它科室搞好配合，认真完成领导交办的各项任务。
五、他严于律己，争做合格的人民公仆。
面对供水形势的严峻局面，他感到从未有过的责任和压力，但作为一名受到党培养多年的干部，我没有把个人的得失放在首位，而是想着怎样为政府分忧，为百姓民生服务。他始终严格按照一名党员干部“内强素质、外树形象”的要求，努力塑造自己政治坚定、业务精通、作风过硬、严守纪律的形象。不断提高贯彻党的路线、方针和政策的自觉性，在思想上、行动上与领导决策保持高度一致。不断提高政治敏锐性和政治鉴别力，努力从政治的高度观察、思考和处理问题。把“讲政治”作为第一要求，把提高政治素质作为自身建设的第一任务，做到不该说的话不说，不该做的事不做，严守秘密，一切行动听指挥。他十分珍惜自己的工作岗位，十分珍惜领导的信任，从不敢有丝毫懈怠和麻痹。
同志在实际工作中，原则性强，善于从大局出发，与同志们共谋发展;为人谦虚，不耻下问，经常向广大干部群众求教;学习刻苦，善于钻研，利用工作之余，潜心研究党的路线方针政策和业务工作知识;作风务实，重视实践，对领导交办事项能沉下身子抓落实;严于律己，作风过硬，在思想上、行动上始终与领导决策保持高度一致，扎实工作，认真履行职责，为我县经济发展，供水事业进步，做出了应有的贡献。由于工作业绩突出，2008年7月同志调任县水政水资源办公室任主任一职，负责单位的行政全面工作;协助管理水政监察大队日常工作;党支部副书记，协助书记抓好单位的党建、群团和文明单位建设工作。一年来，他在工作中能够认真贯彻落实县委、县政府的决策，紧紧围绕水务局中心工作，带领广大的干部、职工积极创造性地开展工作，开创了我县水政水资源工作新局面。
同志虽然是行政主要领导，但他善于做职工的思想政治工作，单位班子成员较多，共七人。在他的领导下，心顺气顺干劲足，相互间的团结配合协调都十分密切，从而保证了各项工作的顺利开展。
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