中药师自我介绍（热门15篇）

在自我介绍中，要注意语气和表情的自信，展示出自己的自信与魅力。不同的场合需要不同的自我介绍方式，以下是一些具体的案例和建议。

中药师工作总结

20__年，转眼即逝。在过去的一年里，虽然说工作中存在许多不足，但是收获也不少。回首过去的一年，感慨万千。现将一年来工作的心得和感受总结如下：

本人恪尽职守,切实落实岗位职责，认真履行本职工作。每个工作日按时上下班，不迟到，不早退;努力完成公司销售管理办法中的各项要求;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有极高的敬业精神和高度的主人翁责任感，基本完成了各项工作任务。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准。我在从事药品销售工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己。在日常工作中,我首先从掌握药品知识入手，不断提高自身的业务素质。在接待顾客的同时细心揣摩顾客的心理,不同类型的顾客以不同的销售方式接待;其次是自己经常同其他同事多沟通，勤交流，分析销售情况、存在问题以及应对方案，以求共同提高。

今年公司在药店装饰、沟通技能、销售技巧等方面着重培训了我们。所以我们更加注重药品的摆放、分类和装饰。严格药品与非药品，处方药与非处方药的摆放。随时注意货架上的药品数量和卫生状况，及时补充货架上畅销的药品并写好售完药品的计划，积极配合店堂经理的工作。尽量让常用药品和畅销药品不出现缺货断货情况。让货架上的药品无灰尘，不凌乱。让顾客走进药店的感觉是药品干净整洁，店堂宽敞明亮，服务热情周到。尽显我们老百姓大药房以“一切为了老百姓，为了老百姓的一切”的服务宗旨。让老百姓真正得到了最直接的实惠，最真诚的服务。

真诚、热情、微笑的服务。我们接待顾客时一定要真诚、热情、微笑服务。正确的说话，说正确的话，该说的就说，不该说的就不说。这是我们工作中应该做到的。譬如，一句“你好”“请稍等”“对不起”等看起来一句很平常的礼貌用语，一定要真诚的运用到工作中来，一定会收到意想不到的效果。

正确对待客户反馈的意见和建议，并及时妥善解决。比如日常接待顾客退换药品，尽量做到以人为本、诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，尽量避免退换药品之类的事情发生。

我们公司的优势是品种齐全，价格合理，服务热忱，工作人员业务能力强。所以利用本公司的优势在竞争激烈的药品零售市场里站稳了脚跟。我们以发放会员卡的方式使流动客户变为稳定的客户群。并且巩固了原来的老会员，老顾客。同时也限度的发展和争取了新顾客。

在药品销售过程中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客购买药品之前对药品的性能、质量、价格、售后服务等方面不了解，或是对药品不信任而产生的某种疑或，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，就需要我们见机行事，运用我们的专业知识和一定的推销技巧为顾客排除顾虑，让他们放心消费，满意消费。顾客带着顾虑来，带着满意和微笑离开。这是我们永不停歇追求的目标。当然在实际工作中也存在许多不足。譬如：

对新到保健品类的功能主治，用药禁忌等掌握得不够牢固，抗生素类药的配伍禁忌，药理作用等方面有待进一步加强学习，努力提高自己，才能更好的为顾客服务，为公司赢取一定的经济利益。

在药店里面工作，必须熟悉《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容。在日常工作中，只注意到了药品的销售和殿堂陈列等，而忽略了《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容的学习。所以以后一定要认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法规，力求做到更好，进一步提高自己。

今年本店增加了中药的销售，在以前的工作中是没有的，在中药销售方面，虽然我们的工作只是划价和调配，但是，在实际工作中，我们会遇见许多意想不到的工作难度。譬如：来店里购中药的顾客拿着外面来的处方，而处方上的有些中药写着别名而我们不知道，就只有放弃顾客的消费。等于就让公司损失了一定的经济利益。中药的别名很多，在以后的工作中一定加强学习。再就是中药处方一定要学会审方，因为中药有十八反、十九畏，这是我们必须牢记的。处方中如果有相反的药或者是相畏的药，患者服用后后果是很严重的。

当然，工作中的不足还有很多，需要我们自己努力学习和公司领导的指导帮助来慢慢弥补，尽力做到更好。

中药师年终总结

今年继续加强科室职工队伍思想建设，进一步强化“二级甲等中医医院”理念，把所有工作的重心放在业务提升和病人满意度上，争取把“二甲”优质科室的理想变为现实。把二级甲等中医院的一切制度落到实处。

今年科室人员稳定，各医务人员素质不断提高。

我科为了开拓业务量，今年xx月份开始收治引产病人，大大方便了广大意外怀孕但无生育要求的群众。今年我科门诊共接诊xxxx余人次，总收入xx万元。住院部收治住院病人xxx人次，总业务收入xxx万以上，中医中药在临产应用率60%以上。今年收治优势病种病人280余人次，中医药使用率及中医特色治疗率达到xxx%。进一步规范了门诊手术病员术后中医特色治疗的开展情况，明显降低了并发症和后遗症。

今年我科今年开医了展10项中医特色治疗，广泛用于各种疾病的治疗，在患者中得到了好评。

今年完善了科室质控制度和常规质控流程，每月对重点项目进行重点质控，特别在核心制度的执行、病历书写、疑难病讨论、抗生素应用、院感方面、护理质量管理等方面各均有进一步的提高。

今年我科继续加强科室内继续教育，每月定期开展业务学习，学习内容以中医三基知识为主，兼顾院感、药事、法律法规等多个方面，护理定期开展中医技术操作培训考核，合格率100%。

通过院科两级学习，较好的提高了临床医务工作者的中医理论知识和操作技能，使科室诊断疾病的能力大大增强。并选派人员参加省中管局组织的“中医适宜技术培训”，回科后积极投入临床，并对科室人员进行培训，大大提高了科室中医技术的质量。

科室今年在院办的带领下积极参加对口扶贫项目，对盖租村及格瓦村进行对口帮扶。并于5月分开始参加医院组织的义诊活动，先后对县内各乡镇进行义诊，接诊200多人次，大大解决了广大人民群众对中医中药的需求。今年科室受医务科安排参加了对口支援服务，对博大中心卫生院进行支援，按要求完成支援任务。

科室全年无医疗纠纷及医疗事故发生。科室医疗设备无全安全事故发生，电器发生安全医患一次，未造成严重后果。

科室医疗设备器械按要求管理，每月常规维护，每日进行在用登记，按规定进行使用，无事故发生。存在的不足及整改措施：虽然在我科在今年取得了一定的成绩，但还存在很多的不足：

1、由于科室中医人才有限，本科室医护人员9人，其中只有一名中医专业的医务人员，这给临床中医诊疗技术的开展造成了一定的难度。

2、科室培训不到位，在月份质控抽查中，优势护理方案掌握欠熟悉。

3、由于我科诊疗技术相对落后，诊疗项目开展相对较局限，加之县内大量私人医院的开设，造成病源流失，致使科室门诊量提高不明显，病房住院床位使用率有所下降。

4、针对以上情况，科室需要在20xx年继续加大中医人才的引进，继续加大中医“三基”知识培训，继续加大中医技术操作培训，继续加大妇产科常规诊疗技术的开展，并贯彻“以病人为中心”的优势诊疗服务项目，争取来年使科室业绩及服务大大提升。

中药学自我介绍

中药学个人简历，在阅读本文同时大学生个人简历网（）还为您推荐相关的中药学个人简历表格，请参考这份中药学个人简历范文为模板。

个人简历。

个人简历。

姓名：

大学生个人简历网。

性别：

男

民族：

汉族。

1987年9月10日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

158cm。

体重：

45kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

学历：

本科。

专业名称：

中药学。

毕业年份：

2010年。

工作年限：

二年以上。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

销售管理。

人力资源。

职位名称：

药物qc;药物生产管理者;人事管理。

工作地区：

湛江市;广东茂名;海南海口;。

待遇要求：

可面议;需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

计算机能力：

综合技能：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

湛江市第一中医院。

时间范围：

2009年11月-2010年4月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

其他。

担任职位：

实习学生。

工作描述：

经过四个多月的实习生活，所学的专业知识从理论到实践实现了质的变化。懂得了调配处方，知道了药库和药房进出药的'一些流程，了解了如何管理和贮藏药物，了解如何根据企业的情况进行采购药物，增加很多中药材的形状鉴别经验等。最主要的是学到了不管以后做什么工作，一定要认真积极去对待，要有职业道德精神，要尊重他人，还要努力地去提高自己的各方面技能和素质，特别是与本专业相关的技能。

离职原因：

实习结束。

所在公司：

广东南国药业有限公司。

时间范围：

2010年6月-2012年3月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

生物工程、制药、环保。

担任职位：

化验员兼化验室主任助理。

工作描述：

负责原辅料、片剂、注射剂、口服液体、胶囊剂等剂型的检验工作，运用高效液相色谱仪、气相色谱仪、溶出度检测仪、崩解时限检测仪、自动旋光仪、微粒分析仪、紫外分光光度仪、原子吸收分光光度仪、ph酸度计以及电脑资料等相关的药物检验仪器进行检验。参与过检验记录的设计和修改，也因此帮助公司通过新车间的gmp验证。

离职原因：

家庭条件不好，想找个待遇好点的和能给自己的能力更高提升的工作。

其他信息。

本人乐观开朗，团结友善，意志坚强，交际能力很强，处事冷静，综合分析问题能力较强，记忆力很好，具有很强的临时学习能力，对待工作认真积极。本人熟悉原辅料、片剂、注射剂、口服液体、胶囊剂等剂型的检验工作，懂得操作高效液相色谱仪、气相色谱仪、溶出度检测仪、崩解时限检测仪、自动旋光仪、微粒分析仪、紫外分光光度仪、原子吸收分光光度仪、ph酸度计以及电脑资料等相关的药物检验仪器。本人具有很强的交际能力，有一颗强大的心，接触过社会各个阶层的人，包括市政府领导、有名企业的总经理、媒体记者等。本人还能歌善书，写得一手好字，会毛笔书法。

发展方向：

其他要求：

联系方式。

文档为doc格式。

中药师自我鉴定

在学期间，我以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。现在珍贵的四年学生活已接近尾声，感觉非常有必要总结一下学四年的得失，从中继承做得好的方面改进不足之处，回顾自己走过的路，也是为了走好将来要走的路。

学习上，我觉得学生的首要任务还是学好本专业的基础知识和技能，广泛阅读各个领域的书籍，开拓自己的视野。所以在学习上我踏踏实实，虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳一点也不放松。我坚信一份耕耘一分收获，对于我们中药学专业的学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的。

我利用课余时间经常阅览医药卫生方面的书籍，曾多次协助老师做科研课题，取得了不错的成绩，并有两篇文章分别在《今日药学》和《海峡药学》杂志上发表。更重要的是在此期间我学会了书本以外的一些道理和知识做事情需要有智慧、毅力和恒心，同时学会了现代仪器的使用，为我以后工作打下了坚实的基础。

另外，我知道当今这个社会是快速发展的.信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落后，所以我通过了计算机二级考试。

在这即将告别美好学生活、踏上社会征途的时刻，我将以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰，迈好人生新旅程的第一步。

药师面试自我介绍

本人自入校以来思想上进，努力学习邓小平建设有中国特色社会主义理论，认真思考、体会伟大的思想和先进的理论，并试着在学习中检验和实践，学习xx大精神和“三个代表”重要思想，学会用正确先进的理论武装自己的头脑，树立了正确的世界观、人生观、价值观。

本人学的药学专业，五年的大学生活和社会实践使我在思想认识、业务知识和专业技能方面都有了很大的提高。

使我掌握了深厚的药学专业知识，我不仅学习了药物化学，药物分析，药理学，药剂学等专业知识，还学习了其它的基础医学知识，还积极在课外的实践和实习中，提高自己的操作动手能力和技术。

并通过了英语四六级，具备了一定的英语听，说，读，写能力，熟悉计算机的理论和应用技术，如office等办公软件操作。

除了专业学习之外，我还重视社会实践活动，到校外参加勤工助学工作，暑假期间参加暑假工，通过社会实践来提高自己的交际能力和工作水平，还常参加各种社会志愿活动等。

我曾在药业股份有限公司实习，初步掌握了药品的检测和取样方法，了解了颗粒车间，片剂车间和胶囊车间的工艺流程及生产的管理等，并受到实习单位的一致好评。

当然，还存在很多不足之处，在以后的工作和学习中我将继续努力，改进缺点不足，改善学习方法，提高理论水平，在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己的思想道德素质，使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才，做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。

我从小喜爱医药专业，喜欢阅读各种书刊及其它科普读物。也因此坚定了我报考医药专业的决心，我相信药学各专业是21世纪的朝阳产业，有着特别美好的前景.

作为一名药物制剂学专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在校期间，我积极参加各种社团组织，也担任了一些小职务并加入了党组织，这些实践活动使我懂得了如何与人和睦相处，也使我处事更务实、更有责任感，相信这也是我人生的重要经验和宝贵财富。

在三年的学习生活中,我所学习的内容包括了从中药学的基础知识到运用等许多方面。通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,此专业是一种工具,而利用此工具的能力是最重要的,在与课程同步进行的各种相关时践和实习中,具有了一定的实际操作能力和技术.在学校工作中,加强锻炼处世能力,学习管理知识,吸收管理经验。

我会坚持不懈的学习和加强专业技能，不断地战胜和超越自我,以孜孜不倦的学习态度和踏实负责的作风把每一项工作做好。

我叫i，是青岛农业大学化学与药学院药学专业20xx级01班的一名毕业生。我希望能得到贵单位的赏识与栽培。为了发挥自己的才能，特向贵单位自荐求职。

大学四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，取得了良好的成绩，熟悉了常用药物的理化性质、药理作用及剂型特点，掌握了药物的提取、合成、检验等实验技能，这为我今后工作奠定了良好的基础;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与优秀同学共事，使我在竞争中获益;向实际困难挑战，让我在挫折中成长。

祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;青岛农业大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。

医院药师面试自我介绍

本人自入校以来思想上进，努力学习邓小平建设有中国特色社会主义理论，认真思考、体会伟大的思想和先进的理论，并试着在学习中检验和实践，学习十七大精神和“三个代表”重要思想，学会用正确先进的理论武装自己的头脑，树立了正确的世界观、人生观、价值观。

本人学的药学专业，五年的大学生活和社会实践使我在思想认识、业务知识和专业技能方面都有了很大的提高。

使我掌握了深厚的药学专业知识，我不仅学习了药物化学，药物分析，药理学，药剂学等专业知识，还学习了其它的基础医学知识，还积极在课外的实践和实习中，提高自己的操作动手能力和技术。

并通过了英语四六级，具备了一定的英语听，说，读，写能力，熟悉计算机的理论和应用技术，如office等办公软件操作。

除了专业学习之外，我还重视社会实践活动，到校外参加勤工助学工作，暑假期间参加暑假工，通过社会实践来提高自己的交际能力和工作水平，还常参加各种社会志愿活动等。

我曾在xx药业股份有限公司实习，初步掌握了药品的检测和取样方法，了解了颗粒车间，片剂车间和胶囊车间的工艺流程及生产的管理等，并受到实习单位的一致好评。

当然，还存在很多不足之处，在以后的工作和学习中我将继续努力，改进缺点不足，改善学习方法，提高理论水平，在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己的思想道德素质，使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才，做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。

中药师中药鉴定学：树脂类中药自测题

一、b型题（配伍选择）每题1分，备选答案在前，试题在后，每组若干题。每组题均对应同一组备选答案，每题只有一个正确答案，每题备选答案可重复选用，也可不选用。

a豆科植物b瑞香科植物c茜草科植物。

d马兜铃科植物e伞形科植物。

1.钩藤来源于2.鸡血藤来源于3.关木通来源于。

4.沉香来源于5.苏木来源于【答案】。

a挥发油及树脂b生物碱c鞣质及异黄酮。

d马兜铃酸、齐墩果酸e色素及挥发油。

6.关木通主含7.鸡血藤主含8.沉香主含。

9.钩藤主含10.苏木主含【答案】。

二、x型题（多项选择题）每题1分，每题的备选答案中有2个或2个以上的正确答案，少选或多选均不得分。

1.关木通的主要性状与显微特征有【答案】。

a圆柱形，节膨大b断面黄色。

c断面导管小孔与射线交叉似蜘蛛网状d韧皮部外方有帽状纤维束。

e薄壁细胞中含草酸钙方晶。

中药师中药鉴定学：树脂类中药自测题

一、a型题（最佳选择）每题1分，每题的答案中只有一个最佳答案。

1.番红花的主产地是【答案】。

a.浙江、江苏、福建b.西藏、新疆c.西班牙、希腊、法国。

d.越南、柬埔寨e.广东、广西、云南。

a.挥发油b.桉脑c.番红花苷和苷元d.番红花醛e.番红花苦苷。

3.有双韧型维管束的是【答案】。

a.红花b.金银花c.菊花d.丁香e.洋金花。

4.主含生物碱的是【答案】。

a.丁香b.洋金花c.金银花d.菊花e.红花。

二、b型题（配伍选择）每题1分，备选答案在前，试题在后，每组若干题。每组题均对应同一组备选答案，每题只有一个正确答案，每题备选答案可重复选用，也可不选用。

a.花b.花序c.花蕾d.花蕾或初开的花e.柱头。

1.金银花的入药部位2.红花的入药部位3.菊花的入药部位。

4.番红花的入药部位5.丁香的入药部位【答案】。

a.菊科b.忍冬科c.茄科d.桃金娘科e.鸢尾科。

6.洋金花7.金银花8.丁香9.西红花10.红花【答案】。

a.山东、河南b.江苏、浙江、福建c.印尼及坦桑尼亚。

d.浙江、安徽、河南等e.河南、河北、浙江、四川等。

11.金银花主产于12.洋金花主产于13.丁香主产于。

14.红花主产于15.菊花主产于【答案】。

三、c型题（比较选择题）每题0.5分，备选答案在前，试题在后，每组若干题。每组题均应同一组备选答案，每题只有一个正确答案，每题备选答案可重复选用，也可不用。

a.腺毛、非腺毛b.簇晶c.两者均有d.两者均无。

1.菊花2.红花3.丁香4.洋金花5.金银花【答案】。

a.油室b.挥发油c.两者均含d.两者均不含。

6.西红花7.红花8.丁香9.金银花10.菊花【答案】。

四、x型题（多项选择题）每题1分，每题的备选答案中有2个或2个以上的正确答案，少选或多选均不得分。

1.丁香的性状鉴别特征是【答案】。

a.花蕾形似研棒状b.表面红棕或暗棕色c.用指甲划时有油渗出。

d.入水则萼管垂直下沉e.香气浓郁，味辛辣，微有麻舌感。

2.丁香的粉末特征是【答案】。

a.油室众多b.纤维梭状，两端钝圆c.花粉粒圆形萌发孔三个。

d.草酸钙簇晶极多e.气孔不定式。

3.洋金花的主要化学成分是【答案】。

a.莨菪碱b.东莨菪碱c.阿托品d.黄酮类e.挥发油。

4.金银花的粉末显微特征为【答案】。

a.腺毛两种，一种头部呈倒圆锥形，顶部略平坦由10～30个细胞组成；另一种头部呈倒三角形，较小，由4～20个细胞组成，柄为多细胞。

b.非腺毛二种，一种长而弯曲，壁薄；另一种较短，壁稍厚。

c.花粉粒黄色，球形，外型具细刺状突起，萌发孔3个。

d.油室类圆形，内有黄棕色分泌物。

e.薄壁细胞中含细小草酸钙簇晶。

5.菊花的商品规格有【答案】。

a.亳菊b.杭菊c.滁菊d.贡菊e.杭白菊。

五、论述题。

1.写出四种花类药材的来源及花粉粒特征。

2.试述金银花的来源、主产地和显微鉴别特征。

3.试述丁香的来源、性状特征、成分和理化鉴别特征。

中药师心得体会

作为中药师，我从事着传承民族医药文化、保护人们健康的神圣使命。在这个以现代药物为主的医疗体系中，中药师以独特的角色存在着。虽然中药师面临着诸多挑战，如西药的盛行以及公众对中药的误解，但我深信，通过不断学习和实践，我们中药师能够为中药发展做出更大的贡献。

第二段：对中药理论的思考和应用。

中药有着悠久的历史和丰富的理论基础，其中包括中药的组成成分、药性、功效等内容。作为中药师，我们需要深入研究理论，在临床实践中灵活应用。通过理论的指导，我们可以更准确地判断患者的病情，并给出相应的中药方剂。举例来说，对于一些慢性病患者，我们可以根据中药理论的阴阳平衡原则，选择合适的药物组合进行调理，以达到治疗的目的。

第三段：中药师的沟通与合作能力。

中药师不仅需要在医学理论上有扎实的功底，还需要具备良好的沟通与合作能力。在与患者交流时，中药师需要细心倾听患者的病情，了解病史和用药情况。通过与患者的有效沟通，我们能够更全面地评估患者的病情，为患者提供更精确的中药治疗方案。此外，中药师还需要与其他的医务人员如西医、护士等保持紧密的合作，共同服务于患者的健康。

第四段：中药师的终身学习和创新精神。

医学是一个不断发展和更新知识的领域，中药也不例外。作为中药师，我们要保持终身学习的精神，不断更新自己的知识和技能。这包括参与学术研究、参加各类学术会议和培训，以及认真总结自己的临床经验。同时，中药师也要有创新精神，不断探索和尝试新的疗法和治疗方式，以适应现代医疗的发展和需求。

第五段：中药师的社会责任和使命。

中药师作为医疗团队的重要成员，有着强烈的社会责任感和使命感。我们应该坚守职业道德，为患者负责，保护患者的健康和生命安全。我们还应该积极参与社区和公众教育，增加公众对中药的了解和认知，避免盲目使用和误解中药，保护民族医药的传统及其文化价值。

总结：作为中药师，我们要努力不断学习中药理论，加强沟通和合作能力，保持创新精神，承担起社会责任和使命，为人们提供更好的中药健康服务。尽管中药师面临着挑战，但只要我们坚持不懈地努力，就能为中药事业发展贡献自己的智慧和力量。

中药师工作总结

善于总结可以使你在遇到相同或类似问题的时候可以选择最合理的处理事务能力，可以锻炼你的逻辑思考能力，和判断能力。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，有进步也有需要提升地方。下面是小编给大家带来的年终。

欢迎大家阅读参考我们一起来看看吧!

20__年，转眼即逝。在过去的一年里，虽然说工作中存在许多不足，但是收获也不少。回首过去的一年，感慨万千。现将一年来工作的心得和感受总结如下：

本人恪尽职守,切实落实。

岗位职责。

认真履行本职工作。每个工作日按时上下班不迟到不早退;努力完成公司销售管理办法中的各项要求;严格遵守公司各项。

规章制度。

;对工作具有极高的敬业精神和高度的主人翁责任感，基本完成了各项工作任务。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准。我在从事药品销售工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己。在日常工作中,我首先从掌握药品知识入手，不断提高自身的业务素质。在接待顾客的同时细心揣摩顾客的心理,不同类型的顾客以不同的销售方式接待;其次是自己经常同其他同事多沟通，勤交流，分析销售情况、存在问题以及应对方案，以求共同提高。

今年公司在药店装饰、沟通技能、销售技巧等方面着重培训了我们。所以我们更加注重药品的摆放、分类和装饰。严格药品与非药品，处方药与非处方药的摆放。随时注意货架上的药品数量和卫生状况，及时补充货架上畅销的药品并写好售完药品的计划，积极配合店堂经理的工作。尽量让常用药品和畅销药品不出现缺货断货情况。让货架上的药品无灰尘，不凌乱。让顾客走进药店的感觉是药品干净整洁，店堂宽敞明亮，服务热情周到。尽显我们老百姓大药房以“一切为了老百姓，为了老百姓的一切”的服务宗旨。让老百姓真正得到了最直接的实惠，最真诚的服务。

真诚、热情、微笑的服务。我们接待顾客时一定要真诚、热情、微笑服务。正确的说话，说正确的话，该说的就说，不该说的就不说。这是我们工作中应该做到的。譬如，一句“你好”“请稍等”“对不起”等看起来一句很平常的礼貌用语，一定要真诚的运用到工作中来，一定会收到意想不到的效果。

正确对待客户反馈的意见和建议，并及时妥善解决。比如日常接待顾客退换药品，尽量做到以人为本、诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，尽量避免退换药品之类的事情发生。

我们公司的优势是品种齐全，价格合理，服务热忱，工作人员业务能力强。所以利用本公司的优势在竞争激烈的药品零售市场里站稳了脚跟。我们以发放会员卡的方式使流动客户变为稳定的客户群。并且巩固了原来的老会员，老顾客。同时也限度的发展和争取了新顾客。

在药品销售过程中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客购买药品之前对药品的性能、质量、价格、售后服务等方面不了解，或是对药品不信任而产生的某种疑或，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，就需要我们见机行事，运用我们的专业知识和一定的推销技巧为顾客排除顾虑，让他们放心消费，满意消费。顾客带着顾虑来，带着满意和微笑离开。这是我们永不停歇追求的目标。当然在实际工作中也存在许多不足。譬如：

对新到保健品类的功能主治，用药禁忌等掌握得不够牢固，抗生素类药的配伍禁忌，药理作用等方面有待进一步加强学习，努力提高自己，才能更好的为顾客服务，为公司赢取一定的经济利益。

在药店里面工作，必须熟悉《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容。在日常工作中，只注意到了药品的销售和殿堂陈列等，而忽略了《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容的学习。所以以后一定要认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法规，力求做到更好，进一步提高自己。

今年本店增加了中药的销售，在以前的工作中是没有的，在中药销售方面，虽然我们的工作只是划价和调配，但是，在实际工作中，我们会遇见许多意想不到的工作难度。譬如：来店里购中药的顾客拿着外面来的处方，而处方上的有些中药写着别名而我们不知道，就只有放弃顾客的消费。等于就让公司损失了一定的经济利益。中药的别名很多，在以后的工作中一定加强学习。再就是中药处方一定要学会审方，因为中药有十八反、十九畏，这是我们必须牢记的。处方中如果有相反的药或者是相畏的药，患者服用后后果是很严重的。

当然，工作中的不足还有很多，需要我们自己努力学习和公司领导的指导帮助来慢慢弥补，尽力做到更好。

刘，男，1952年3月出生，1969年12月参加工作，中专文化，中共正式党员，现任xx县计划生育服务站主管中药师。个人自1993年1月被聘任为主管中药师以来，紧紧围绕计划生育工作重点，认真学习和执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术管理条例》、《医疗事故处理条例》以及有关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广大育龄群众服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。

自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时，做好毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保临床用药安全有效，防止舞避现象的发生;积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后指定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》、《药品发放工作制度》等管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了违规操作和差错事故的发生;工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素质与业务素质达到了主管药师的水平。工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好缺药登记、效期登记，认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作，严格遵守处方调配制度，认真按照“三查七对”处方审查制度，严格操作，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，近五年来，发放药品32300张处方，未出现任何差错事故，为群众提供了快捷、准确、优良的药学服务。同时，积极主动地向服务对象宣传计划生育、避孕节育和生殖保键知识，协助医生做好计划生育技术指导、咨询以及有关的临床医疗服务，工作中，严格执行“麻醉药品”、“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。熟练掌握药品的微机化管理技术，在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性，做到微机化价，操作熟练、迅速，尽可能减少病人化价等候时间，对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对孕产妇用药注意事项作耐心解答，使病人在服药时良好地遵守医嘱。积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。

随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，积极参加临床药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作，不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法，了解和掌握药品的新动向，及时向临床提供有价值的药物信息资料，并与有关临床医护人员共同探讨治疗方案，促进合理用药，同时开展新药咨询和药物监测工作，建立不论不良反应报告制度，使临床用药更科学、更合理，以适应计划生育工作的需要;在学术方面，能够虚心向老同志请教，吸取他人之长。丰富个人知识，同时加强基础理论知识学习，先后自学了《药学》、《药理学》、《中药学》等医学专著及文献，做。

读书笔记。

近30万字。每年还订阅一定数量的医学刊物如《中国药学杂志》、《中国医院药学杂志》、《中国药房》等，及时了解和掌握药学新进展、新动向，积极探索新理论，研究新方法。近几年来，利用中医药理论，采用中西医结合的方法，治疗先兆流产65例，取得了满意医疗效果。能力钻研、刻苦学习不断提高药品新知识水平，注意加强医药信息沟通。任职以来，先后有近十篇论文在省、市学术会议上宣读交流，其中3篇分别在《中华新医学》、《宜春学院学报》、《中华临床新医学》上发表;199x年9月参加了xx省中医学院药剂专业学习，通过一年半的刻苦学习，取得了大专专业证书，从而使工作和理论有了系统性的提高。

7、xx年三次被县评为先进工作者。xx年9月，受计生局指派到xx镇计划生育服务站帮助指导工作，在六个月的时间里，先后对站内业务人员进行了系统的业务培训，进一步充实和完善了各项管理制度，使管理更加科学，各项工作上了新台阶，在xx年度评比中名列前茅。本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料通过近几年的刻苦努力，个人在专业技术等方面已具备副主任药师资格，在今后的工作中，我将更加刻苦学习，创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好地为广大人民群众服务。

常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

二、正确对待客户投诉并及时妥善解决。

比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生。

三、认真学习我公司相关药品知识，坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规，在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的gsp认证。

四、市场前景分析。

我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务，价格上努力，争取使流动客户变为稳定的客户群。

2、营销模式分析：见机行事说明技巧=化解异议。

在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握一定的说明技巧。(我总结了简单的几点附1)。

3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生一定程度的竞争，急切需要总公司的大力支持，争取代理到更好的品种。

总结几个月来的工作，存在很多问题和不足之处，在工作方法和技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学习，计划在前半年的工作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能，及其用法用量的学习，更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保，抓住机遇，尽快申请到药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户群，突击挑战更高的销售战绩。

中药师中药鉴定学：树脂类中药自测题

一、a型题（最佳选择）每题1分，每题的答案中只有一个最佳答案。

a.乳香b.没药c.儿茶d.血竭e.阿魏。

2.树脂多是植物体内的哪一类成分，经过复杂的化学变化而形成的？【答案】。

a.生物碱b.黄酮c.鞣质d.皂苷e.挥发油。

3.乳香、没药根据所含主要化学组成应属于【答案】。

a.油树脂b.油胶树脂c.香树脂d.酯树脂。

二、c型题（比较选择题）备选答案在前，试题在后，每组若干题。每组题均对应同一组备选答案，每题只有一个正确答案，每题备选答案可重复选用，也可不用。

a.乳香b.没药c.两者都对d.两者都不对。

4.加水共研成黄棕色乳状液。

5.加水共研至白色乳状液【答案】。

a.进口血竭b.国产血竭c.两者都对d.两者都不对。

6.含红色树脂。

7.为棕榈科植物麒麟血竭及同属他种植物果实中渗出的树脂【答案】。

三、问答题。

简述目前树脂类中药鉴定常用的方法。

初级中药师中药药剂知识点

中药师中药鉴定学：树脂类中药自测题

一、b型题（配伍选择）每题1分，备选答案在前，试题在后，每组若干题。每组题均对应同一组备选答案，每题只有一个正确答案，每题备选答案可重复选用，也可不选用。

a辐射型维管束b外韧型维管束c网状中柱。

d髓部e木质部。

1.单子叶植物根横切面中央为2.双子叶植物根横切面中央为。

3.单子叶植物根的维管束类型为4.蕨类植物根茎中柱是。

5.双子叶植物根的维管束类型为【答案】。

a髓部有异型维管束b韧皮部外侧有异型维管束。

c多环性同心环异型维管束d内含韧皮部e无异型维管束。

6.牛膝具7.大黄具8.沉香有。

9.人参10.何首乌具【答案】。

a草酸钙针晶束b草酸钙方晶c草酸钙簇晶。

d草酸钙砂晶e草酸钙小针晶或小杆状结晶。

11.坚龙胆有12.大黄有13.麦冬有。

14.牛膝有15.甘草有【答案】。

a油室b树脂道c间隙腺毛。

d油细胞e油管。

16.绵马贯众有17.前胡有18.石菖蒲有。

19.人参有20.柴胡有【答案】。

a蒽醌类衍生物b生物碱c挥发油。

d三萜皂苷e环烯醚萜类化合物。

21.当归含22.川贝母含23.人参含。

24.大黄含25.地黄含【答案】。

a毛茛科植物b唇形科植物c豆科植物。

d姜科植物e蓼科植物。

26.郁金的原植物是27.丹参的原植物是28.何首乌的原植物是。

29.黄芪的原植物是30.威灵仙的原植物是【答案】。

a《开宝本草》b《本草纲目》c《名医别录》。

d《本草纲目拾遗》e《唐本草》。

31.姜黄始载32.何首乌始载33.三七始载。

34.浙贝母始载35.前胡始载【答案】。

a四川、浙江、江西b广西、云南c山西、陕西、甘肃、四川。

d河南e吉林、辽宁、黑龙江。

36.党参主产于37.人参主产于38.三七主产于。

39.牛膝主产于40.石菖蒲主产于【答案】。

二、x型题（多项选择题）每题1分，每题的备选答案中有2个或2个以上的正确答案，少选或多选均不得分。

41.杭白芷的性状鉴别特征有【答案】。

a根圆锥形b皮孔样横向突起四纵行排列。

c断面灰白色，粉性，有棕色油点d形成层环圆形。

e香气浓烈，味辛，微苦。

42.当归的粉末显微特征有【答案】。

a石细胞类方形b韧皮薄壁细胞纺锤形，壁上有斜格状文理。

c韧皮纤维壁甚厚d油室及其碎片e少数草酸钙簇晶。

43.大黄含有【答案】。

a大黄酸b大黄素c番泻苷a。

d没食子酸e儿茶荧光素。

44.党参的主要性状特征有【答案】。

a长圆柱形b根头部有多数疣状突起的茎痕和芽痕。

c根头下有环状横纹d断面有棕色油点e有特出香气味微甜。

45.党参粉末的主要显微特征有【答案】。

a节状乳管碎片b类方形石细胞。

c韧皮纤维纺锤形d菊糖碎块e网纹导管。

46.药材莪术的原植物有【答案】。

a蓬莪术b温郁金c温莪术。

d姜黄e广西莪术。

47.郁金的原植物有【答案】。

a蓬莪术b温郁金c温莪术。

d姜黄e广西莪术。

48.来源于毛茛科植物的药材有【答案】。

a威灵仙b延胡索c黄连。

d附子e白芍。

49.人参（生晒参）的性状鉴别特征有【答案】。

a主根呈圆柱形或纺锤形b上部有横纹。

c顶端有根茎，具不定根d根茎上有茎痕，习称芦碗。

e断面形成层内外有红棕色油点。

50.甘草粉末中可见【答案】。

a晶鞘纤维b草酸钙方晶c类圆形石细胞。

d具缘纹孔导管e油室碎片。

中药师中药鉴定学：树脂类中药自测题

一、a型题（最佳选择）每题1分，每题的答案中只有一个最佳答案。

1.下列除哪一项外均为叶类中药显微鉴定常做的制片【答案】。

a.横切面b.上表面制片c.纵切面d.粉末制片e.下表面制片。

2.蓼大青叶含【答案】。

a.方晶b.砂晶c.柱晶d.簇晶e.菊糖。

3.大青叶的主产地为【答案】。

a.四川、云南、贵州b.新疆、青海c.河北、陕西、江苏、安徽。

d.吉林、辽宁、黑龙江e.河南、山西。

4.番泻叶主要泻下成分是【答案】。

a.双蒽酮苷类b.大黄酸c.芦荟大黄素葡萄糖苷。

d.山柰苷e.大黄酸异鼠李素。

二、b型题（配伍选择）每题1分，备选答案在前，试题在后，每组若干题。每组题均对应同一组备选答案，每题只有一个正确答案，每题备选答案可重复选用，也可不选用。

a.蓼科b.马鞭草科c.十字花科d.爵床科e.豆科。

1.路边青为2.大青叶为3.蓼大青叶为4.马蓝叶为【答案】。

a.叶椭圆形式卵圆形，蓝绿或蓝黑色，可见膜质托叶鞘。

b.叶片长圆形或长圆状倒披针形，基部下延至叶柄成翼状。

c.叶片长圆形，灰绿色，叶缘有细小锯齿。

d.叶片长卵圆形，棕黄绿色，叶薄革质。

e.叶片长椭圆形，上面灰绿，下面淡灰色被毛。

5.马蓝叶为6.蓼大青叶为7.路边青叶为8.大青叶为【答案】。

a.埃及的尼罗河中上游b.红海以东至印度。

c.东南亚各国d.法国、意大利e.我国南方各省。

9.狭叶番泻叶主产于。

10.尖叶番泻叶主产于【答案】。

三、c型题（比较选择题）每题0.5分，备选答案在前，试题在后，每组若干题。每组题均应同一组备选答案，每题只有一个正确答案，每题备选答案可重复选用，也可不用。

a.多列式锥状多细胞非腺毛b.靛蓝、靛玉红。

c.两者均含d.两者均不含。

1.狭叶番泻叶含2.大青叶含3.马大青叶含。

4.尖叶番泻叶含5.蓼大青叶含【答案】。

a.晶鞘纤维b.簇晶c.两者均含d.两者均不含。

6.蓼大青叶7.大青叶8.路边青叶9.马蓝叶10.番泻叶【答案】。

四、x型题（多项选择题）每题1分，每题的备选答案中有2个或2个以上的正确答案，少选或多选均不得分。

1.番泻叶的显微特征为【答案】。

a.上表皮细胞含粘液质b.非腺毛多细胞。

c.叶肉等面型d.晶纤维e.簇晶、棱晶。

2.全国各地以大青叶为名的药材来源有【答案】。

a.十字花科菘蓝b.蓼科蓼蓝c.爵床科马蓝。

d.马鞭草科路边青e.唇形科活血丹。

3.番泻叶的化学成分为【答案】。

a.番泻叶苷类b.芦荟大黄素双黄酮苷c.大黄酸葡萄糖苷。

d.芦荟大黄素葡萄糖苷e.山萘苷。

五、问答题。

1.比较四种大青叶的来源、性状和显微主要区别。

2.试述番泻叶的来源、性状要点、显微特征和主要有效成分。

中药师中药鉴定学：动物类中药自测题

一、a型题（最佳选择）每题1分，每题的答案中只有一个最佳答案。

1.下列中药除哪一种外都有毒？【答案】。

a.斑蝥b.蟾酥c.金钱白花蛇d.蕲蛇e.乌梢蛇。

2.取粉末少许，投主盛水杯中，即在水面旋转并呈现黄线下沉而不扩散者为。

【答案】。

a.蟾酥b.牛黄c.麝香d.熊胆e.哈士蟆油。

3.天然牛黄为哺乳纲牛科何种动物的胆结石？【答案】。

a.黄牛b.水牛c.牦牛d.犏牛e.以上都不是。

4.鹿茸为鹿科动物梅花鹿或马鹿的【答案】。

a.已骨化的角b.未角化的疏生茸毛的角c.雄鹿未骨化密生茸毛的幼角。

d.雌鹿未骨化密生茸毛的幼角e.以上都不是。

二、b型题（配伍选择）每题1分，备选答案在前，试题在后，每组若干题。每组题均对应同一组备选答案，每题只有一个正确答案，每题备选答案可重复选用，也可不选用。

a.天然珍珠b.养殖珍珠c.伪品珍珠d.珍珠母e.牡蛎。

5.紫外灯下显浅蓝色荧光。

6.紫外灯下显亮黄色荧光【答案】。

a.羚羊角b.黄羊角c.山羊角d.藏羚羊角e.鹅喉羚羊角。

7.角呈长圆锥形，角尖稍弯曲，表面黄白色，半透明，较光滑，对光照视有细孔道直达角尖，有环脊10～20个。

a.南方大斑蝥b.黄黑小斑蝥c.二者都对d.二者都不对。

9.粉末微量升华可得白色柱形或棱形结晶。

10.无毒。【答案】。

a.广地龙b.沪地龙c.二者都对d.二者都不对。

11.现在商品主要来自人工培养。

12.为钜蚓科动物参环毛蚓的干燥体。【答案】。

问答题。

天然牛黄的经验鉴别方法有哪些？