会计主管工作汇报（通用19篇）

一份好的工作汇报应该准确、简洁地表达自己的工作内容、目标和取得的成果。作为参考，小编整理了一些经典的工作汇报范文，希望对大家的工作有所帮助。

会计工作汇报

各位领导、各位同事:。

今年在医院领导的指导和同事们支持和积极配合下，我能尽心尽职全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好财务科的工作职责，积极学习，努力提高理论知识和业务工作水平，并认真完成领导交给的各项工作任务。现将我近期的工作述职报告如下:。

会计核算;工资核算;医保、新农合的管理;物价管理;职工各项保险及住房公积金的办理、出入院及门诊收费管理等工作，在日常工作中，我紧紧围绕本职工作的要求，以认真负责的态度，找准工作中的重点、难点，理清工作思路，促使财务工作得到有序开展，重抓自身的业务知识，并虚心向领导和同事学习，努力提高自己的工作质量、工作效率。

1、加强理论和业务知识的学习，重视加强理论知识和业务知识的学习，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平，认真学习业务知识，并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习。

2、在工作中，我始终坚持严格要求自己，遵守国家的《医院会计制度》和《医院财务制度》以及医院的有关规章制度，时刻牢记在自己平凡的工作岗位上努力做好本职工作。做一天的财务负责人就得负责好一天的财务工作，努力做好领导交给的每一项工作，合理安排时间，按时完成任务。

3、本着努力做好每一项工作的思想，认真、踏实的工作，特别是在梳理财务科工作的这段时间，经常加班加点豪无怨言。这段时间很辛苦，也听到许多同事的怨言，但就我已经尽了我最大的努力。就我自己而言，工作虽然很苦很累，但经过这段时间的磨练，收获也不小。

在各位领导及同事的支持和帮助下，现已将财务科的日常工作基本梳理清楚。并完成了手工记账向电算化会计的转换工作，包括出纳账以及最近正在开展的新旧会计制度转型;其次，在市物价大检查结束后，根据检查组的要求及领导的指导，财务科对各科室涉及的相关医疗服务项目全部梳理了一遍，并对照了医保和新农合;另外，根据以前收费人员出现经济问题的教训，现在要求两个收费窗口做到日清月结，每天将所经手的医疗款及时交存银行。

这段时间的努力，确实学习了不少的业务处理方法以及人际交往技巧，但本人还存在一些不足。首先，因为涉及的工作比较多，人手不足，所以重点做了会计核算工作，学习新的会计和财务制度的时间多，导致有没认真学习有关物价管理的相关知识，以及医保、新农合的各项政策。但物价管理、医保、新农合都是比较重要的模块。

在今后的工作和学习中，我将积学习相关知识，尽我所能去完本职内的各项工作;其次，管理水平有待提高，在今后的工作、生活中，要进一步加强专业知识的学习，并将专业知识运用到管理中来，努力提高自身的管理水平，争取做好职责内的每一项工作;再次，表达能力差，加之过去财务科与各临床科室的关系比较僵硬，给日常工作带来不便。我相信，只要用心沟通，就没有解决不了的矛盾，今后我将加强锻炼自己的表达能力，并加强与各科室沟通，争取与各科室在和谐相处中共同发展。

虽然在工作中我还存在一些不足，但我的思想端正，有上进心，有责任感，清正廉洁。所以，我自认为我在该岗位上比较称职。同时也恳请各位领导和同事对我在日常工作中的表现提出建议和意见，我一定虚心接受，并努力改进自身存在的不足，努力提高自身的综合能力。

会计工作汇报

这部法律的颁布实施，对于规范会计行为，加强会计工作，保障会计人员依法行使职权，发挥会计在会计核算、提高经济效益中的作用等方面发挥了重要作用。随着改革开放不断深入、市场经济体制逐步建立和完善，会计工作在经济管理中的地位和作用越来越突出，会计人员的素质需要不断提高，会计工作也越来越受到各级领导的重视。

《会计法》是会计工作的基本大法，是规范经济行为的准则。做好会计工作，必须首先学法、知法、懂法，依法规范自己的行为。为此，我们多次组织有主管领导参加的《会计法》学习活动。通过学习，增强了各部门主管领导和所有会计人员依法办事的自觉性。

会计基础工作反映着财务人员的财务管理水平、业务水平和自身的素质。随着社会主义市场经济逐步完善，会计基础工作不适应社会主义市场经济发展需要的问题越来越突出。因此，转变管理方式，运用先进的管理手段，建立严格的监督管理体系，做好会计基础工作是当务之急。笔者认为，只有把会计基础工作做好，各项管理制度、办法、措施才能真正落实到位。

我们按照《会计法》的要求，切实加强财务管理，严格规范操作行为，依法设立单一账户，建立会计账簿，并按照国家预算会计科目，独立进行会计核算，严格遵守记账规则，将所有经济业务纳入统一管理体系，统一核算，保证了会计核算内容真实、完整、可靠和会计信息的准确。

一是制定岗位责任制。明确各岗位工作范围和职责权限，做到分工明确。二是实行定期轮岗制。为了便于会计人员全面熟悉业务，成为业务管理的行家里手，我们制定了不同岗位财会人员定期轮换制。三是严格审批制度。在重大经济事项上实行集体决策，对特殊事项实行“一枝笔”审批制度。四是建立分层次、分岗位的责任保障体系。对每一笔会计业务核算，实行审核、出纳、复核三道程序把关，形成了有效的监控约束机制，保证了经济业务的真实性和合法性。

按照实施《会计法》的要求，我们制定了三年会计基础工作达标计划。三年来，我们加大会计基础工作规范化的宣传工作，对会计凭证的粘贴、会计账簿装订、会计档案整理等工作进行规范化管理，使会计核算工作逐步走上规范化、程序化和制度化的管理轨道，大大提高了会计工作水平。在年底会计工作联检中，铁道部办公厅财务处获得了“会计基础规范化达标单位”称号。

信用社会计主管工作思想汇报

主管工作汇报

考评组的各位领导、同志们：

今年3月，我被组织任命为办公室副主任。主要分管秘书一科、督查科，侧重办公室行政事务。5个多月来，在主任的领导下，在同志们的配合支持下，我围绕办公室的工作特点和工作规律，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。

下面，将我任职以来的学习、工作情况向大家作一简要述职，请予评议。

1、根据集团公司整体部署，搞好调查研究，掌握上级政策和基层情况，抓好办公室拟办的有关信息刊物，为集团公司领导决策提供信息服务。

2、起草集团公司行政方面的工作报告、领导讲话、文件等有关材料。

3、对集团公司文件、会议决定事项及领导指示的执行情况进行督促检查。

4、组织秘书人员的业务和政治学习，不断提高秘书的工作质量和工作效率。

5、完成集团公司领导及办公室主任安排的其它工作任务。

二、工作措施和效果。

一是加强文稿起草工作，进一步提高了文字质量。积极开展“传、帮、带”和岗位练兵活动，组织秘书班子完成了大量的写作任务。先后起草了“劳模会报告”、“重点工程建设动员报告”、“转变干部作风动员报告”、“向省委巡视组的汇报材料”、“全国煤炭行业人才工作会议经验材料”、“下半年安全工作报告”、“下半年工作会报告”、“大中专毕业生就业动员报告”、“全国煤炭行业发展循环经济工作会议经验材料”、“集团公司现场办公汇报材料”等等。

二是落实督查督办职能，促进了集团公司政令畅通。紧紧围绕集团公司党政的重大决策和重要工作部署，开展督查工作。重点突出了对集团公司职代会确定的15项重点工程的督查，坚持每月了解工程进展情况和存在的问题，通过《信息》及有关渠道，及时向领导进行了反馈。集团公司转变干部作风动员会后，根据党委安排，对各单位贯彻会议精神情况进行了督查。

三是认真参与调查研究，积极为领导决策服务。根据集团公司领导指示，先后组织了两次关于机关作风建设的座谈会，分机关部门和基层单位对改进机关作风进行了调研，对最终形成《加强和改进机关作风建设实施细则》起到了重要的作用。8月中旬，积极参与了安全生产调研，摸清了九矿七厂今年后几个月的生产预计完成情况、明年的生产准备情况，以及各单位十年生产规划的制定情况，为领导正确决策提供了可靠的依据。

四是服务党政中心工作，协助领导处理日常事务。在集团公司的重大工作方面，积极协助范主任做好协调服务。先后参与了第七次党代会的会务组织工作、中央12家新闻采访的接待工作、周边农民封堵公路、铁路的处理工作、科技创新大会的筹备工作以及董事会秘书处的日常事务性工作，发挥了参谋和助手作用。

五是加强信息沟通工作，努力为领导、机关和基层提供服务。坚持加强信息建设，将集团公司领导的重要指示通过《信息》及时进行传达，对基层单位的工作起到了积极的指导作用。同时，通过相关的信息渠道，随时了解掌握方方面面的情况，特别是基层单位一些好的作法和经验，依托《信息》及时向领导反映，为领导把握全局、正确决策提供了依据。今年以来，《信息》已经编发23期。另外，还新编了《副处级以上领导干部通讯录》，为全集团公司提供了通讯联络方面的良好服务。

三、廉洁自律情况。

我一贯对自己要求严格，能够认真遵守廉洁自律的有关规定和集团公司“五条禁令”。工作中守原则，讲公道，时刻提醒自己，“不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办”，没有吃拿卡要的行为，没有违反规定用公款进行高消费娱乐活动，没有参与过任何形式的赌博活动。

四、自我评价。

1、优点及不足。优点：（1）爱学习，肯钻研；（2）能吃苦，能奉献；（3）责任心和敬业精神强，对工作认真负责。不足：（1）管理经验相对不足；（2）用辩证法分析思考问题的能力还不强；（3）政策理论水平需要进一步提高。

2、努力方向。一是要围绕中心，突出重点，当好领导的参谋和助手。二是要加强学习，注重实践，不断提高自身素质。三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象，绝不辜负领导和同志们的期望。

以上是我任现职以来的。

述职报告。

不妥之处请各位领导和同志们批评指正。

会计工作汇报

本人自20xx年xx月，通过全国统考，取得会计师专业技术资格以来，单位和工作几经变动，20xx—20xx年xx月，在中国xx公司财务处，具体负责所属xx房产公司的财务管理和会计核算工作；20xx年xx月，经省级机关公务员公开招考并被录用，进入xx省xx局财务审计处，从事所属企业的会计管理和审计工作；19xx年取得注册会计师资格，期间被xx会计师事务所聘用为特约审计人员；19xx年x月初调入xx省xx集团有限责任公司财务部工作，20xx年xx月始，本人受集团公司委派担任xx公司财务部经理。不同的工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的财务会计知识，以出色地完成所担负的工作。下面，我重点就最近三年担任浙江公司财务审计部经理一职期间所形成工作思路及完成的工作，做业务总结。

1、拟定《xx公司开支审批暂行办法》，规范了审批权限和程序。要求公司所有成本、费用支出必须经财务审核并签字确认，改变了以往多头审批，财务监督不力的状况。经过两年的运行，xx年我又重新修订和完善了《xx公司开支审批办法》，进一步明确了责权。

2、根据国家新出台的财务、会计政策法规，结合本公司的经营特点和管理要求，执笔修订了《xx公司财务管理暂行办法》和《xx公司内部会计核算暂行办法》。并就“两个办法”的贯彻执行作了具体安排。每年对所属经营单位执行“办法”情况进行了检查，对存在的问题出具书面整改通知，逐步规范了公司财务管理和会计核算行为。

3、为完善公司内部监督管理制度，充分发挥二级核算体制的优势，针对公司各经营单位不同的行业特性，确保公司各项会计数据的真实、完整，于xx年xx月重新起草了《xx公司内部审计暂行办法》，现正报公司审批，以切实加强对国有资产的监管。

预算是企业借以设定一定时期所想要完成的特定目标，完成目标所使用的资源，以及衡量目标是否达到的标准，是现代企业管理的一项重要工具。集团公司对预算管理也作为工作考核的一项重要内容。基于对预算管理工作重要性的认识，我积极推动公司预算管理工作，理清工作思绪，将应收帐款的回收及开辟公司新的经济增长点作为工作重点。以此为契机，逐渐转变了公司偏重会计核算，轻财务管理的局面，促进公司管理上台阶。

1、重视预算编制的可行性和科学性。具体负责牵头编制了公司xx年度、xx年度和xx年度的公司财务预算。在预算编制过程中，依据各经营单位近几年的实际经营情况，以及对未来市场经营环境变化的预测，充分考虑各种有利和不利因素，通过二上二下的协调沟通，汇总编制预算草案，报公司预算管理委员会通过，最终确定公司预算目标，确保各项预算指标的合理性。

2、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。在公司整体对外投资效益不佳的情况下，力主压缩银行贷款，xx年xx月和xx年xx月，压缩了公司长期银行贷款xx万元，有效地控制了财务费用的支出，提高了资金的使用效益。

3、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全企业的经营成果。xx年xx月上任始，公司帐面应收账款xx万元，占公司流动资产的xx%。针对现状，重新制定了公司的信用政策，对客户的信用程度作出评估，要求各经营单位按客户信用程度的高低，决定应收账款数额的高低，控制坏账风险。对信用程度较低的单位，如xx，尽管是集团内的兄弟单位，管理政策一视同仁，加大现收比率，控制应收账款额；同时加大应收账款的催收力度，有难度的客户，亲自上门参预催讨，起到了一定效果，减少了坏账损失。xx年xx月止，公司账面应收款xx万元，占公司流动资产的xx%，比三年前减少了xx万元，占流动资产比例下降了xx个百分点。

4、积极参预，配合经营单位开拓新的经济增长点。xx是公司业务发展的重点，而xx经营权的取得必须经公开招投标，针对不同的招标，带领财务人员深入调研，做出合理的营运可行性分析，确保公司投标书的质量，为开展有效营运打好基础。xx年xx省xx招投标，公司投标中得3条xx经营权；xx年分别参加省和市xx招投标，公司投标综合得分均为第一，中得了2条跨地区xx经营权和3条地区xx的经营权，xx投入营运给公司带来了很好的经济效益。

通过上述工作，切实提高了财务管理工作的成效，一定程度上促进了公司经济效益的不断提高，xx年公司实现净利润118.2万元，xx年实现净利润xx万元，xx年实现利润xx万元，每年的利润增长都超过了xx%。

为提高工作效率，首先，通过几次内部调整，定人定岗，明确职责，减少工作中的磨擦，发挥出团队作用，调动起内部每个员工的工作积极性。其次，树立服务意识。身为经理的我带头转变工作观念，主动配合业务部门，在切实加强全公司的收入、成本、费用、利润等的日常会计核算工作的基础上，做好月度财务分析；为一线经营及时提供真实、准确的财务信息。由于工作较为出色，财务审计部被评为公司xx年度先进部室（综合测评第一）。

与此同时，积极推动公司的会计电算化进程。xx年初，公司本部会计电算化软、硬件配置完成，同时派出业务骨干参加会计电算化知识培训。同年x月，完成了会计电算化初始工作，通过二年多的平稳运行，电算化已能满足公司本部的核算要求，极大地提高了公司会计核算效率。根据公司对财务信息和会计核算的进一步要求，以及各分公司分散经营的状况，我计划年内在所有分公司推行会计电算化，并与公司本部实现联网，实施方案正在拟定中，以提高公司整体财务管理和会计核算工作的质量和效率。

我的工作重点之一，是通过对月度、年度的财务分析，及时并动态地掌握公司营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为领导决策提供可靠的财务依据。针对xx分公司亏损的现状，提出了《关于xx分公司经营思路》，供领导决策参考。

对公司的投资项目，能使用较为科学的方法做财务可行性测算，在xx更新等项目的测算上，充分考虑货币的时间价值和风险控制，改变已往静态的，不注重现金流量的决策方法，较好地控制了投资风险，为领导决策提供了财务依据。

根据掌握的财务信息，汇总三年资料编写了《公司三年经营状况的分析报告》，对公司各经营单位现状进行了评述，提出自己的观点，为公司三年规划的编制工作，尽了自己的努力。

坚持执行会计人员继续再教育的规定，认真组织本部门及下属各单位会计人员参加每年一次的专业培训。结合会计电算化的推行，组织了电脑培训。本人率先通过了计算机应用能力考试，提高了计算机的实际操作能力。

鼓励会计人员根据自身不同的学历层次和岗位需求，继续进行在职专业学习。xx年xx月，我参加由香港国际商学院开设的，为期半年的财务总监（cfo）高级培训班，学习财务管理的最新理论知识。通过自身的学习来带动所在部门人员的学习热情，目前，公司财会人员中，2人正在进修本科，1人进修研究生，2人取得注册会计师资格，2人正参加注册会计师资格考试。通过学习，不断充实了自身的专业知识，提高了业务能力和综合素质。

注意对下属单位会计人员的工作指导，通过日常的工作检查及时向他们传达工作要求及方法。通过年终考核来促进他们完成工作目标。

作为集团公司委派的财务经理，依照《xx省xx集团公司会计委派管理暂行办法》的要求，努力规范企业财务管理，维护财经纪律，当好企业领导的参谋，提供真实的财务数据、合理的分析和建议；对不合理的支出，能顶住压力，坚持原则；对于发现的重大问题，能不隐瞒自己的观点，书面向公司领导和集团公司汇报，切实履行了委派职责，确保国有资产的有效营运和安全。同时，还担任集团公司工会经费审查委员会主任一职，承担了较多的工会经费审计工作。本人的工作得到了集团公司的肯定，xx年1月，任期届满，被集团公司继续委派在xx司担任财务审计部经理。

经过这三年的努力，取得了一定的工作成绩，也存在着不足。但是这三年工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力，使我的政策水平和工作能力得到了长足的锻炼，今后，我将更加注意学习，努力克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上新台阶，为企业作出新贡献。

会计工作汇报

本人年参加工作，系信用社农贷会计，根据区联社“双治”工作领导小组办公室统一布置和安排，现将我个人在“双治”工作中执行制度、履行本岗位职责以及对“双治”工作的看法和建议汇报如下：

通过对xx等的学习，使我树立了正确的人生观、价值观，提高了思想政治觉悟，增强了廉洁从业、服务客户、以社为家的意识，并能自觉地从政治和全局的高度，认识案件专项治理工作的重要性、紧迫性和严峻性，从而坚定了认真贯彻落实银监会有关案件专项治理工作会议精神和省农信社的工作部署的决心，和信用社保持高度一致，信用社农贷会计双治工作自查报告。

我所在的农贷会计岗位，是农村信用社的重要岗位之一，掌管着农村信用社绝大部分资产，肩负着审查、把关的重要职责，但同时也是目前农村信用社内控制度的存在较多问题和薄弱环节的岗位，坚持原则是我从业的主要信念，我坚信只有坚持原则，才能规范经营、遏制风险的扩张。主要表现在以下几个方面：

3、加强贷款借据和收贷凭证的管理。严格执行联社规定的“双登记”制度，由农贷会计规定的记账人员统一列据，由信贷员使用、销号登记，并由农贷会计统一进行领用、使用登记，杜绝跳号使用，加强作废凭证的管理。

根据我社实际情况，本人根据“双治”相关规定，对从事的岗位进行了自查，发现本岗位在操作和制度执行上仍存在一些风险隐患，主要表现在：

3、信贷资料的收集不够。信贷员不能正确地理解信息对贷款的管理和收回所起的作用，也便怠于收集信贷档案所要求的各类资料，或是变本加厉地把档案管理的要求强加于客户，人为地造成贷款手续繁，环节臃肿，农户贷款难，小企业的资金需求不能得到很好的满足，一方面也给贷款的贷后管理、及时掌握贷户信息和贷款的收回带来很大的滞后作用。

当然，一种制度的制定和执行不是靠某一个人或短时间所能凑效的，需要众多热爱信合、忠于信合的人去维护、去改变、去建设，我愿继续加强学习，为规范和制定适应农村信用社生存和发展的内控而努力。

会计主管工作总结汇报

1、深入学习有关理论，以政风行风建设为契机，实现工作的新突破。树立了紧迫感，增强了自觉性。

2、改进了工作作风。继续发扬求真务实的作风，更好地为职工服务；广纳善言，闻过则喜，经常检讨自己的工作，从严要求，抓组织纪律，树立强烈的时间观念，效率观念，质量观念。

3、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

总结以上不足之处，今后我将不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐，扎实做好本职工作，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。今后，在我们的共同努力下，我场的各项工作一定会再上一个新台阶。

作为xx煤矿财务部应算是关键部门之一，对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度，熟悉财务软件的操作，而且还应适应不断的财务更新的要求，审计及局机关的各项检查、掌握税收政策的合理正确应用。在领导及同事们的帮助指导下，并通过自身的努力，由一名初涉会计行业，没有任何经验的新人，成为一名煤炭行业财务会计。感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。

回顾即将过去的一年，为了总结经验，提高自我，克服不足，以及适应局机关的要求，现将一年的工作做如下简要回顾和总结：

仓库主管工作汇报

时间过得真快，转眼xx年即将结束，迎来的是xx年新的开始，在这期间回顾xx年1―12月份的工作，主要有以下几条：

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。

1、配合做好了各车间gmp认证所需超多的调帐工作；

3、配合化验中心做好现场核准工作。

1、做好洁净区空调机组的维护工作；

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录；

3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作；

4、分料后，做好清洁工作及清场记录。

1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录；

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录；

4、配合化验中心的取样工作；

5、每月协助财务做好盘点工作；

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。

物业主管工作汇报

20xx年，在xxx公司和xxx公司（甲方）的正确领导下，物业管理认真对照年初签定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，具体情况总结如下：

一年来，物业管理强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手，从严要求，正规管理，在提高自身建设质量上狠下功夫。

（一）规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗；对业主、客户服务按公司规程操作；员工按时上下班，请销假需经管理处领导批准，出勤率达xx%，管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成任务的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程；由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达xx%。

（二）规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率xx%。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达xx%。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。

（三）规范服务。管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对物业管理考核每月都有评定，考核到个人，并对物业管理管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主（住户）的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率xx%，业主（住户）服务需求回访率达xx%以上。同时，物业管理积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作计划；工作计划完成率xx%以上，不合格服务整改合格率xx%。中秋节物业管理和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。

一年来，管理处严格按照公司的要求，依据三方协议，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。

（一）交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期xxx联排业主的交房工作。我们积极和xxx公司协调，筹备交房事宜，布置交房现场，周到服务，耐心解释业主有关物业方面有问题；积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议；对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。

（二）房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发，与开发商共同组建房屋维修整改小组，我们主要负责现场整改工作，对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理，并分析渗漏的原因，并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底，整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成，完好率达xx%以上。管理处本着对业主负责的态度，对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查，统计房屋渗水等需维修整改的问题，及时报给工程部及时解决。

（三）管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行三次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。另外，我们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等，施工队进行维修时，保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗，清理完现场后方可离场，规范了维修现场的管理。

（四）日常设施养护良好。今年以来，物业管理坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护，使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修；对供水系统进行了防冻处理，保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查，发现部分标志物上的字缺缺损等情况，这些情况直接影响小区形象，及时报告xxx公司有关领导，及时进行了修缮。

物业管理注重小区的绿化与保洁工作，保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年绿化面积xx亩，维护树木120棵，消毒除害xx次。

（一）提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好，绿化人员将主要精力投入到拔草上，每月对草坪进行修剪，确保草坪整洁美观无明显杂草，重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治，保证区内的绿化养护质量。树木修剪期，安排专业人员对树木进行了修剪、造型，目前树木长势良好。对一期二阶段绿化，因在施工方养护期内，物业管理对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映，或直接向绿化公司负责人反映，及时处理业主提出的问题。物业管理近期准备再次清除杂草，将杂草消灭在萌芽时期；对树木进行刷白、防冻处理。

（二）保持小区卫生整洁。每天物业管理有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，以保证小区的环境卫生。坚持每天按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况，发现问题及时整改。每星期对三泉（叠泉、涌泉、喷泉）进行清洗和维护，对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫，各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁，主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫，对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除，生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点，装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多，每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫，针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下，组织保洁班将重点工作放在打药除虫上，并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。

xxx小区地处远郊且靠近自然村湾，治安相对复杂，物业管理把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年，小区安全无事，保安精神面貌良好，赢得了较好的声誉。

（一）履行防卫职责。xxx小区保安中队xxx名保安队员，严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度，履行防卫职责。物业管理根据实际情况，将中队分成两个值勤班一个备勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守，对窗口地带如：售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤，各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通，发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场，进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度，由于管理制度的健全和认真的贯彻执行，使管理责任造成的责任事故为零。

（二）强化保安训练。物业管理按照用什么、学什么、练什么的原则，坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例，每月对队员进行不少于一次实战演练，提高实际指挥演练水平。

（三）完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训，使队员在xxx公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作，受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安，与xxx派出所、xxx社区警务室的社区民警密切联系配合，警保联勤制度在我区得到有效实施。物业管理队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作，确保xxx公司工程部人员在现场的安全。一年来，队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。

物业管理严格执行公司财务制度，按照有关协议收取服务费，合理控制消费性开支，节约经营成本。2014年收取服务费共计xxx元。

（一）账目管理详实清晰。物业管理根据财务的分类规则，对于每一笔进出账，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。按照财务制度，物业管理细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看，与财务部衔接流畅，没有出现漏报、错报的现象。

（二）收费管理及时无误。物业管理结合xxx小区的实际，遵循服务费协议收缴办法，认真搞好区分，按照xxx公司、业主和我方协定的服务费，协调关系，微笑服务，定期予以收缴、催收，2014年全年的服务费已全额到账。同时，协助xxx公司及时收缴施工单位的水电费。

（三）合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要。

环节，物业管理坚持从公司的利益出发，积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面，控制好消费性开支，想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费。

一是小区设施设备较多，但工程部至今未向物业管理移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等；也有部分设备达不到运行要求，甚至有的设备没有配备齐全；更没有向物业管理正式进行设施设备移交，且大部分设施设备仍在保修期内，仍需工程部协调处理。

二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及时解决，装修的业主有xxx户，别墅xxx栋、公寓楼xxx栋，均有渗漏情况，工程部已安排施工人员维修，但渗水问题一直没能得到彻底解决，对业主的影响较大，且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求。此事，物业管理正积极联系甲方工程部尽快解决，以免影响管理费收取。

三是小区内的标识系统仍不完善，如：停车牌、限速牌、草坪警示牌等，这个问题物业管理多次有联系函发给甲方公司但至今未解决。

会计工作汇报

通过对xx等的学习，使我树立了正确的人生观、价值观，提高了思想政治觉悟，增强了廉洁从业、服务客户、以社为家的意识，并能自觉地从政治和全局的高度，认识案件专项治理工作的重要性、紧迫性和严峻性，从而坚定了认真贯彻落实银监会有关案件专项治理工作会议精神和省农信社的工作部署的决心，和信用社保持高度一致，信用社农贷会计双治工作自查报告。

我所在的农贷会计岗位，是农村信用社的重要岗位之一，掌管着农村信用社绝大部分资产，肩负着审查、把关的重要职责，但同时也是目前农村信用社内控制度的存在较多问题和薄弱环节的岗位，坚持原则是我从业的主要信念，我坚信只有坚持原则，才能规范经营、遏制风险的扩张。主要表现在以下几个方面：

3、加强贷款借据和收贷凭证的管理。严格执行联社规定的“双登记”制度，由农贷会计规定的记账人员统一列据，由信贷员使用、销号登记，并由农贷会计统一进行领用、使用登记，杜绝跳号使用，加强作废凭证的管理。

根据我社实际情况，本人根据“双治”相关规定，对从事的岗位进行了自查，发现本岗位在操作和制度执行上仍存在一些风险隐患，主要表现在：

3、信贷资料的收集不够。信贷员不能正确地理解信息对贷款的管理和收回所起的作用，也便怠于收集信贷档案所要求的各类资料，或是变本加厉地把档案管理的要求强加于客户，人为地造成贷款手续繁，环节臃肿，农户贷款难，小企业的资金需求不能得到很好的满足，一方面也给贷款的贷后管理、及时掌握贷户信息和贷款的收回带来很大的滞后作用。

当然，一种制度的制定和执行不是靠某一个人或短时间所能凑效的，需要众多热爱信合、忠于信合的人去维护、去改变、去建设，我愿继续加强学习，为规范和制定适应农村信用社生存和发展的内控而努力。

会计工作汇报

测试项目部目前有在册职工49人，劳务用工197人。今年根据生产需要分2大专业20支队伍：井下部和地面部。其中井下部共有测试队6支，井口保护器队1支。地面部有地面计量队4支，完井队8支，除砂器队1支。

20xx年1月至20xx年9月共计完成各类施工作业609井次。其中测试、完井工具共498井次、地面队44井次、完井队39井次。

20xx年1月至20xx年9月，共计完成产值万元（含跨年收入932），其中已结算万元，预结算万元，盈利万元，基本完成公司下达的经济责任指标。

3季度的追赶，一季度仅完成1900万元，主要是一套大地面为准备伊朗项目一直处于待命状态，及完井工具在技术上遇到困难，工作量大大减少。

按测试项目部部门来分：其中测试队万元、地面队万元、完井队万元、研究所万元。

按甲方部门来分：其中开发万元、库车万元、塔北万元、塔中万元、天然气万元、完测中心万元、其它（包括湖南钻井、吐哈钻井、华北测试、玉门油田、中油能源）万元。

20xx年上半年测试项目部的市场工作困难经受了严峻的考验，主要是以往我们独家经营的mchr封隔器、fh封隔器、国产伸缩管等完井工具相继出现技术难题，与此同时，像新疆力信、宝鸡元亨等厂家研制出了类似的完井工具，使中油能源、华北测试、金坤、新疆力信等公司抓住机会纷纷进入了塔里木和西北分公司完井工具服务市场，并占据了相当的份额。

面对如此严峻的形势，测试项目部从以下三方面着手做好市场工作，力争完成公司交给我们的任务。

四、在西北分公司大力推广油管堵塞阀服务项目，上半年完成油管堵塞阀施工100井次，（塔指xx0井次），共计创收500余万元。

这些措施确保了今年测试项目部的市场能稳定发展。

今年扩编组建了4支完井试油队，2支大地面、恢复了1支除砂器队，同时充实了一部分井下工具队人员。施工队伍的不断扩大，新手不断增多，这使培训工作成了项目部最重要的工作之一。

在员工培训方面除了做好签订《师徒合同》、开办“员工夜校”外、还执行现场队长培训制度（将培训与奖金挂钩）、轮岗制等多种形式的培训制度，并且，为了使技术水平不一样的职工能不断快速进步，今年测试项目部建立了员工技术档案，对不同技术水平的员工进行针对性培训，确保了培训效果，培养了一批能独立顶岗的技术员工，极大地缓解了现场带队人员不够的难题，并创造了测试项目部最多同时施工30多口井的壮举。

但现在培训工作也面临许多问题，“员工夜校”项目部一直都在坚持，但由于生产任务忙，往往回基地的员工非常少，经常出现只有2、3个人参加夜校培训的现象，使培训工作失去了意义。项目部随后又采取带队负责人现场培训的方式，以往老队长比较多，技术相对较好，培训效果也可以，但现在新员工过多，有些带队负责人自己本身就懂得不多，技术不过硬，也就更加没办法培训他人。面对这些问题，我们计划在搬到轮台基地后，专门安排技术人员、培训工作人员巡井到现场进行培训，在现场手把手的进行技术培训，切实将培训工作落实到基层一线中去。

针对现阶段新员工多，现场经验不足，以及工作量大，井多，距离远，管理难度大等问题，作为塔里木油田公司企业安全文化建设试点单位，测试项目部一直贯彻“安全第一，生产第二”的原则，紧紧围绕公司“安全大整顿活动”和目视化管理开展工作，促使员工从“要我安全”至“我要安全”的转变。具体做法：

1、在技术骨干严重缺乏的情况下坚持选择技术全面、现场经验丰富的骨干从事安全管理工作，并建立了安全管理网络。李川为安全副经理，既精通地面计量也精通井下测试、安全主管李星星是06年毕业的大学生干，到队长以后抽调出来从事安全管理工作，闫瑶在完井队干到队长后抽出来当安全员。

2、大力推进目视化管理工作。积极探索适合测试专业的现场人员、设备、工艺等环节的目视化管理方式方法，努力构建试油测试专业特有的安全文化管理体系。具体有：规范了现场的各种标示牌，包括施工队伍简介牌、风险提示牌、岗位操作标示牌等目视化标识；统一了地面计量流程的目视化管理工作，对所有地面管线及设备进行重新颜色标识工作，现三支地面队和一支除砂器队均已全部完成；加强了工房的目视化管理工作，将所有工具重新摆放分类，挂牌标识，划分区域，建立逃生通道等；制定人员、设备、生产动态管理表。

3、采用多种务实方式加大安全培训力度。

一是上半年测试项目部针对测试小队的员工在安全技能方面的欠缺，专门在库尔勒工房内设置了4台正压式空气呼吸器，每日抽出4名员工进行安全技能培训。

二是针对高危作业，4月份专门聘请了华东专家对员工进行专业的司索吊装培训，5月份华东井控专家对员工进行了井控、防硫化氢、及hse相关知识的培训。

三是积极开展安全经验分享，鼓励员工将日常工作中发生的事故隐患上报整理，由hse办公室下发所有基层队学习，并将好的做法进行推广。

4、加强属地管理。现场已将所有设备的'属地划分并分配到人，要求属地负责人必须明确自己的属地管理职责，熟悉属地内的风险识别和控制措施。

5、加大对现场行为安全审核的管理力度。要求项目部领导及安全管理人员每月至少到基层队进行一次行为安全审核，切实将行为安全审核深入人心，逐步让每名员工都能随时随地进行行为安全审核。

6、加大对现场关键工序及高危作业的监督检查的力度。加强安全管理人员在现场进行检查、培训交流力度。对现有的吊装作业、队伍搬迁、开井作业、进入受限空间、高压高硫作业等高危作业进行严格监督检查。确保安全生产。

经过努力项目部安全工作目前已经上了一个新台阶。地面队在塔里木油田公司进行的安全定级过程中得到了甲方领导的高度好评，完井试油队在西北分公司的开工验收一次通过率大幅提升，每次招标时也从以前的倒数第一变为前三名，成为西北分公司的主要支撑单位。

针对新疆市场油田钻井越钻越深，相应井温、压力也随之越来越高，出现了大批量的超高温高压井，常规完井试油井下工具甚至有些进口工具已不能满足施工需求，很大程度上制约了项目部的进一步发展。为此，项目部展开了一系列科研攻关：

1、与国内资深合作，研制出耐高温高压的橡胶密封组件；

2、改进常规伸缩管密封组合形式，利用组合密封大大提高了伸缩管的施工成功率；

3、研制出套管堵塞阀以及适用于高温高压环境的大压差液压封隔器（在204℃下长期工作，70mpa）。

4、推广使用了105mpa新型井口保护器，连续在中古431和434井应用成功。

5、对部分进口地面计量设备的易损部件进行国产化研制改进，保证生产，降低成本。

上述科研攻关的完成，为项目部在西部站稳市场、提高声誉、完成产值起到了积极关键的作用。

1、前线年轻员工多，现场经验不足，安全风险大。测试项目部现前线员工175名，其中工作1年以内的有52人，1-2年以内的有50人，共占总人数的一半以上（58%）。现阶段安全主要问题依旧是新员工多，以及工作量大，井多，面广，距离远，管理难度大等问题，这些问题已经成为安全管理上最大的难点。

2、人员紧缺。随着测试项目部业务的不断扩大，以往一人多岗、一门心思抓效益的经营管理模式已经不再适用，目前项目部的生产管理岗、安全岗、经营成本岗、材料设备管理岗、施工设计岗、资料验收岗、人员培训岗、科研技术管理岗等都存在岗位空缺或人员配备不足的现象，项目部不得不从前线抽调员工，造成了人员仍然紧缺，还需招聘54人。

3、用车紧缺，由于测试项目部工作主要面对塔里木和西北局两大甲方市场，服务范围广，在甲方要求项目部参与讨论施工方案、开生产会、上井安全检查等时候，机关用车很难得到保证，大大降低了项目部机关的运作效率，同时也直接影响了公司的声誉和相关作业的市场占有率。

4、劳务工待遇低，招人困难。测试项目部的劳务工工资实行定级制，即技术越高、级别越高、工资就越高。随着时间的推移，大部分劳务工的技能水平不断提高，相当一部分劳务工能独立带队，他们的工资水平也越来越高，但公司仍然按常规人均标准总额来配发工资，势必造成总额严重不足。测试项目部劳务工占员工总数3/4，项目部绝大部分工作量由他们完成，部分劳务工更是项目部的技术专家和绝对骨干，劳务工的稳定是关系到项目部队伍稳定的头等大事。

仓库主管工作汇报

xxxxxxxx年10月，我加入了xxxxxxxx，记得刚进来时我对库房工作很好奇，因为我从来没有接触过这方面的工作，在我的脑海里，库房工作很简单，无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是，现实与理想的差距非常巨大，我的美好想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开始的时候，收发、登记，入库、还库，工作程序非常多，让我不断出现这样那样的错误，这些错误让我曾经想放弃。因为这个库房并不像想象中的那么简单，每天有很多繁琐的事情要做，就算是微不足道的一件事情，它的每一个细节都不可忽视，都必须执行所规定的流程以免发生错漏，所以工作让我感觉很混很杂，心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子，每一天精神都很紧张，特别的.累。

但是，随着时间的流逝，在我熟悉了库房流程之后，我就逐渐喜欢上了这份感觉，融入了这份工作。它让我感到既有压力，又有动力，既有成功之处，又有不足的地方。每天收到从不同地方发来的备件，我就很高兴、很兴奋，因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障，让用户机器可以恢复正常使用的，而我作为库房，起到了一个非常重要的管理这些重要备件，不让它们出现问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时，我就很开心，这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。

现在在这里的每一天我都很愉快很充实，我学会了用一颗平常心去对待所有问题，保持积极乐观的心态;遇到问题时，不再逃避，勇敢的面对和解决。我想，作为一个库房，并不只是管理及收发备件那么简单，重要的是用细腻的心和强烈的责任感去发现和解决备件问题，尽量用最短时间整理完所需备件，让工程师得到更多的时间用完好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣，怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程，正是考验一个人的工作能力的最好体现!我很感谢我的经理和同事，因为当我遇到困境时，是他们在支持我、包容着我，更是手把手的教导我，让我一直走到了今天。我更感谢公司给了我这个机会，让我学到了很多，让我逐渐变得成熟、坚韧。

一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长，我很幸运，能在金牌服务网经历过这种锻炼，这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以，我想说，作为xx的一个员工，我感到无比骄傲和自豪!

会计工作汇报

我所全体成员对erp实验中心老师所提出的要求以及相关经营规则进行了认真的学习，对做好事务所工作进行了认真地研究和讨论，认为审计是我所的一项重要工作，并结合我所的实际，做出了具体的安排布置。了解会计师事务所的机构设置，进行相应的分工，制订具体的审计计划，编写审计程序，编写详细的审计规则，学习审计方法，为审计工作做充分的准备。

在营业期间，我所成员依法规范执业、诚信周到服务、注重执业质量，根据老师的要求，进行了认真的工作。在接受单位委托的时候，我们秉着客观、公正的精神，对其进行审验，出具验资报告、资产评估报告等。在实事求是的原则上，对照内容和要求认真进行自我检查。

一年来，我所在所长的领导下，在全体成员共同积极努力及支持下，在第八年度，我们虽然作出了一点成绩，积累了一些工作经验。但与老师的要求相比还存在一定的差距，回首一年来，还有许多方面不尽如人意。但是我们相信，对于我们来说，这仅仅是个良好的开始。我们有决心也有信心以老师的要求为指导，围绕事务所的中心工作勇于创新、勤于实践、锐意积极，努力工作，力争开创我所工作的新局面！

安保主管工作汇报

转眼间二0一一年已一晃而过，在过去的一年里，在酒店领导的正确领导下，在部门全体员工的共同努力下，凭着认真负责的工作态度，全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己二0一一年度工作作如下总结：

作为部门经理是一部之长，带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此，我首先严格要求自己，遵守酒店各项规章制度，在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，全年，从未出现违法违纪等各种过失行为。同时，在日常工作中注重个人形象，每天保持一个良好的精神状态，积极完成各项本职工作。

一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证，为此，本人高度重视队员的综合素质，凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列，一是抓好队员的综合素质培训，讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识，定期组织演练有关应急预案，使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。二是强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，有针对性的制定出部门培训教材及培训计划，根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案，以制度来管理队员，以章程来规范队员，严格执行有功即奖，有过必罚，奖罚分明的人性化管理模式。

以上，部门出现严重的人员紧缺的状况，部门出台采取了一序列的措施，

一是稳定了员工的思想，保证部门员工的流动性尽量降到最低；

二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升，同时也减少了企业不必要的开支，确保了部门工作正常开展。

服务是酒店的一项品牌，服务质量的好坏关呼酒店的生命，怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量，怎样使他们的服务达到星级酒店高标；已经成为部门的一项重要日常工作。

为此，我首先从自己开始，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员；其次拟定培训计划，适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训，并深入到岗位及时做好督导验收工作，并按照酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。通过培训和督导，目前，全体保安员能够端正思想态度，摆正自身的位置，自觉尊重领导和客人，时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。

（一）坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针，时刻教育和要求队员严格要求自已，加强对酒店各区域的巡查力度，认真排查安全隐患，全年来共开展安全巡逻4380次，很大程度上确保酒店安全。

（二）坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强防火巡查力度，进一步完善酒店消防设施，积极开展消防安全宣传教育培训，不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。

（三）善始善终严抓车辆安全管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度，从源头上杜绝安全隐患，避免车辆被盗窃等的安全事故生；二是要求员工严格履行车辆安全检查制度，对发现的安全隐患及时排除；三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施，要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示，如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来，车场未发生一起安全事故。

总结回顾一年来的工作，自身还有很多不足待于改进，确实感受到了更为严峻的考验和挑战，我深知，只有不断加强学习，充实自己，不断提高综合素质和管理水平，才能符合酒店经理的要求。我相信，在领导的关怀与指导下，我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务，切实有效地使工作顺利开展，为酒店做出应有的贡献。

保安部：xxxx

二0xx年十二月二十二日

qc主管工作汇报

1、对生产部、原料库、成品库上报上来的请验单，及时安排化验室人员进行取样，并填写状态表识。

2、对取上来的样品进行样品进行分类、留存填写相关记录。

3、对取上来的样品进行分类，查阅药典，安排分配人员进行相关的检验项目的测试，对测试的原始检验记录进行审核，如合格，出具合格的检验报告单上报质量部审核，如不合格，重新申请取样。取样后如不合格出具不合格检验报告单，上报质量部。

4、我的工作还包括对于化学试剂、易制毒品和毒性制剂、对照品、对照药材和对照品的相关管理。对于此项管理，安排专人负责，对于毒性制剂和易制毒品实行双人双锁入保险柜管理。

6、常用滴定液的配制和标定。

7、化验室相关检验人员的质量管理要求规范和相应的检验技能的培训。

8、参与常规的理化检验，仪器检验工作。完成质量部经理交代的其他工作对于做好检验工作的一些认识：

一、认真履行岗位职责：

敢于承担责任；要有全局意识；责任心。

二、定期对工作进行总结，严格按照质量体系执行。

三、随时关注检测方法和标准在检验过程中是否具有实效性。

四、加强与领导和同事的沟通，及时得到反馈的信息。

五、对化验室仪器设备定期的维护养护，依照质量体系，实现标识化管理。

六、注重培训，不断学习。

假如让你进入公司成为一名qc人员，你会如何开展工作。

生产主管周工作汇报

第二：是来年的工作计划安排。

关于第一点，前一年的工作总结。

那么需要的数据是。

1.一年以来的成绩（可选择将一年内的产能，效率，成本，合格率等数据与往年进行对比）。

2.一年以来的人员状态。

也可同上，可从人员流动状态以及干部质素进行多面阐述。

3.一年以来的改革以及有效方案。

其次，人无完人，有功，必有错。

4.检讨自己一年里的工作不足，并提出在来年针对这些工作不足的改善对策以及纳期。

基本上，我的主管交给我的年终总结如果做到这些，我给的分数也就不低了。

采购主管月工作汇报

采购主管月工作总结样本采购主管月工作总结样本1九月份我们采购中心在这期间更是承担着上下关系的协调和物资保证的重任。在我们采购中心全体员工的共同努力下，完成了领导交给的各项工作任务，具体工作如下：

1、接待中心装饰材料的采购、假山材料的采购、钢构房材料、木平台栈道材料、新型配电室、功能池材料的采购;2、签订合同22份，主要为包工包料合同，具体如下：脚手架租赁合同，卵石采购合同，接待中心旁三间木屋玻璃安装工程合同，墙纸包工包料安装合同，地毯包工包料安装合同，接待中心和海参坊灯具安装合同，监控设备合同，接待中心二楼平台、网吧、水吧的玻璃及扶手的安装合同，楼梯楼梯玻璃及扶手的安装合同，雷士灯具合同，地毯包工包料安装合同，闭路设备和广播设备安装合同，衣架采购合同，木蜡油采购合同，增压泵采购合同，高清影院系统合同，玉砂玻璃补充协议，操作柜安装合同，电动餐台采购合同，厨房设备及排烟系统安装合同，柜门锁合同，玫瑰金门补充协议。

3、温泉日常物资及接待物资的采购，如员工生日晚会活动;4、酒店集团及各子公司(千村万户、一和农业)物资的采购;5、保证餐厅物资的正常供应。

在完成这些工作任务的同时，通过领导不断地协调，还解决了8月份遗留的问题：

1、工期紧张，采购工作压力大，物资申购流程复杂，已经简化;2、采购外出就餐费用报销的问题。

10月份，我部门仍将发扬集团“白加黑”和“5+2”的精神，任劳任怨，为温泉的开业奋战：

1、完成对工程、餐饮、温泉、酒店等部门及子公司的物资采购工作;2、积极地配合将要举办的接待活动，保证物资保质保量地及时到位。做好接待工作的前期物资采购工作，保证温泉顺利开业采购主管月工作总结样本2身处目前大环境的形势下，零售行业将处于大变革时代。成本上扬，业绩下滑，利润骤减将是商业零售业面临最严峻的挑战与困惑，从企业内部的管理层面而言，只有提高工作效率，提高人均坪效米效，做好工作预算，合理有效的安排好工作计划，才得以使工作有序进行。就九月份所做的工作与不足，自我总结了一下一：汤庄店的调整工作：

1.以调整汤庄店为目标，完成于老师布置的汤庄店的调整前的小分类商品定编工作，和完善小分类商品结构(包括商品品牌，价格带，功能)，按时完成;2.由于目前系统分类比较粗犷，须对以往的商品分类进行全系统重新分类更改，以便于以后更好的进行销售数据分析，但由于工作量偏大，目前未能顺利完成;3.分类模糊，制约了每个小分类单品数的核定，汤庄店老品淘汰工作未能在制定的工作时间节点执行;4.新品的引进工作，由于平时过度依赖于供应商，对流通市场的价格预见性较差，没有精准的市场定位与价格捕捉能力，造成在跨区域直采过程中存在一定的价格盲点，加大了商品的采购成本，降低了前台毛利，加重了财务的现金流量分配。外采人员要绝对规避风险的存在，做到成本的最小化，毛利销售的最大化，真正体现外采的价值。5.汤庄店开张前的店堂布置及品牌宣传，店堂气氛布置会在10号前结束，品牌宣传工作做得不太好，除了平时正常的海报发放，需寻求更宽更广的宣传途径，提高公司的知名度和品牌影响度。

6.汤庄店dm海报的制作计划及封面大型活动，开张海报是根据于老师的要求和海报商品的品类组成结构来选品的，但由于平时营采沟通会议频率较低，目前封面大型活动未能定局。二.门店的外采商品要货单计划及执行：

1.依据财务现金预算流程，外采商品必须提前3天向财务申报领款，且门店未能在制定的时间点上传未来一周的要货单，要货随意性大，采购无法掌握领款金额，给门店带来一定的缺货风险。

2.外采商品的陈列与退换货，总部没有建立外采商品的管理机制，门店陈列随意，库存管控不严谨，导致商品积压仓库，从而产生质量问题。三：业务：

1.联营商，与面点联营商出现沟通瓶颈，发现并指出问题后，不能及时执行改正，擅自销售归属品项以外的商品，经营品项混乱，对门店造成极坏的印象，建议更换此类联营商。2.自营商，有部分供应商不提供税务发票。3.合作商账期，反映有账期滞后情况出现。

小份生产形势有所好转，采购的工作量有所增加，加上采购部人员的调整，以及电镀厂家的紧张，按单采购，对于有些材料的及时度上有些影响。

小月份最头痛的事就是电镀了，价格提高了，还要自己接送，好话说了一大堆，还不能及时镀出来。

(1)采购的各项工作，包括各项计划、方案，一直与生产部门紧密联系，切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系，能够进行有效的沟通洽商，努力为公司争取了优惠条件，有效减少采购成本。

(1)材料在采购回来后，跟财务部门沟通比较不及时，未能迅速后清晰的报帐，致使财务部工作量加大，减慢其部门工作效率。

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

1、完成春节期间各部门备用物资的采购;2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;3、召开供应商协调会，安排春节物资供应工作，保证不影响酒店正常经营;4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;5、完成2月份餐饮餐料的市场询价、定价工作及3月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作;6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;7、召开部门工作会议，传达酒店会议精神，学习a模针对采购部的相关文件，并将其认真贯彻落实到实际工作中。

小、分类别召开各供应商座谈会,着重听取供应商与酒店合作中存在的问题,并与相关部门及领导协商、制订具体解决办法;9、初步完善物资价格库的信息，以熟悉掌握采购物资价格动态;10、完成部门2005年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及05年1月份部门经营分析等工作;11、完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请;12、完成锅炉保养合同的谈判;13、督促各部门按时提交3月份采购计划，以利于降低、控制采购成本。

二、3月份工作计划。

序号工作内容目标要求完成时间责任人经办人。

会计工作汇报

一、实习单位介绍„（3）1.关于xx„（3）2.企业文化（3）3.体系运行（4）4.大计事（4）5.3月工作计划„（4）。

二、实习内容形式（5）1.实习目的„（5）2.实习主要过程„（5）。

三、实习心得体会„（7）附录附录a、全员培训试卷及答案附录b、2007年度营销奖金核算表附录c、供应商明细帐附录d、营业外支出明细帐实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习单位介绍。

（一）、关于xx浙江xxxx有限公司总部坐落于风景秀丽的浙江省绍兴市，它创办于1993年，经过十多年的艰苦创业，审时度势，战略经营，使公司得到了持续快速发展。现已发展成拥有资产6000多万元、产值超亿元、职工500多人的中型企业，并已发展了天津xxxx制冷有限公司、浙江xxxx科技有限公司、大连xxxx有限公司等合资公司与子公司。xx公司长期以来遵循“敬业创新，进取图强”的企业精神，秉承“至善，进步，同心”的经营理念，坚持“品牌国际化、管理现代化、生产自动化、适时多元化”的发展战略，集八方人才，出一流产品，创优良服务。公司专业生产家用空调、家用冰箱、汽车空调、冷冻冷藏四大系列数十个品种规格的制冷自控元件及配件。现已与lg、三洋、海信科龙、富士、imi、星崎、格兰仕、新飞白雪、约克等20多家国内外著名企业合作，营销网络遍及国内外，产品质量与服务深受客户信赖。

（二）、企业文化。

1、标志释义以蔚蓝色为主体色；代表成熟理智，稳健沉静，无限延伸。以充满张力的星形为主体要素，取意同心共荣。寓意企业上下齐心协力，共同进取。暗含企业成为行业亮点，如星辉般璀璨。以动态流转的圆为基本元素，取意循环往复，寓意企业开合有度，生生不息。

2、公司愿景致力于制冷部件的研发，为人类社会制冷系统的节能作贡献，让全世界制冷产品中都有同星的部件。

4、公司价值观视工作为快乐，将奉献作己任，为家庭和社会创造幸福。

（三）、体系运行公司在2000年建立并通过iso9002：1994质量管理体系认证，使公司的与产品质量有关的各项数据、活动以记录的形式得到了有效证实，使整个质量管理工作走上了规范化、程序化、文件化的管理轨道。在2003年根据体系运行适宜性、符合性对手册及程序文件进行全面修订，并顺利完成iso9001：2000换版；2007年公司为了使体系运行进一步深入，专门成立项目组及邀请管理专家对体系进行了完善，实现了iso9001与iso14001综合管理体系的建立与运行，现在已得到了万泰认证公司的审核认可。同星人将坚持“追求至善，每天进步，同心共荣”的经营理念，全方位确保产品质量的稳定与提高，以使同星品版得到迅速提升。质量环境方针--“重视细节管理，控制体系，建立快速应对市场方案，为顾客提供放心产品；节约各类资源，预防污染发生，满足法律法规要求，创造赖以发展和健康的环境。”

（四）、大计事。

1、200。

5、2006年连续两年被xx县人民政府授予中小企业跨越奖。

2、2004年至今连续三年被评为aaa级信用企业。

3、2006.5创建中美合资“浙江xxxx科技有限公司”

4、2005.7被评为xx市高新技术企业。

（五）、3月份工作计划。

1、营销部：完成开票销售1200万元，回笼资金600万元；完成xx客户产品价格提升洽谈工作；处理飞达仕事件（需与律师协商）；处理新科事件（需于律师协商）；处理xx公司日立事件；做好东芝蒸发器，xx公司吹胀蒸发器，xx公司客车空调的开发工作。

2008年公司经营目标。

3、制造部：完成英格索兰“195”样品试制工作；配合品质部完成此前出现的几起质量事故的整改措施和实施方案；完成快速连接阀试制工作批量准备工作。

4、技术、品质部：配件设备科对新设备的安装调试工作，并使之尽快进入正常状态；跟踪单向阀座工艺改进后的技术参数情况，发现问题即使改进与完善；设计制作胶管切割机，汽空管件试漏台。

5、财务部：合理筹划员工工资发放计划；作好2007年年度汇算清缴；督促营销部按时回收到器应手帐款；做好农行到器转贷工作；重点见空投入产出率情况。

6、采购部：开发新的原材料供应商，特别是铜管的供应商，同时采用蹲点催促原材料；落实接头外购事宜；谈定各规格单向阀座，阀芯价格。

二、实习内容形式。

（一）、实习目的会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，企业经济管理离不开会计。同时，在进行了四年的大学学习，通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《成本质量会计》、《企业金融会计》及《财务管理软件》等的学习，可以说对有关会计的专业基础知识，基本理论，基本方法都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际应用，那就不是容易的事情了。作为一名即将毕业的财务管理专业的学生，在单位实习，更是迫切必要的。

（二）、实习主要过程。

1、第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。财务部的几位工作人员都对我非常和气，耐心地想我介绍相关的业务操作，多我提出来的疑难困惑，有问必答，尤其是会计的一些明细登录，他们都给予了细心的指导。在公司我做的第一件事情就是开收据，每年的二、三月份，公司都要招进很多工人，那么为这些新假如的员工办理工作服领用手续就是一项比不可少的工作。我在财务部助会陈容容的知道和原有收据的借鉴下，顺利的帮助几位员工办理好了领用手续。

三、实习心得体会实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，这样工作起来的效率也会高很多。会计是一个烦琐的工作。在实习的这段时间里，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于结算工资是错误百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。相反，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。其实做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！第一阶段的实习虽然结束，我要回学校处理一些毕业相关的事请之后，我还会再回到浙江xxxx有限公司继续实习。再过两个多月，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大学四年的生活，有许多让我回味的思绪，在大学生活剩余的一段时间里，我要努力奋斗，使自己的大学生活有一个圆满的结局。

可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成总结我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结：一，作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。二，作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。三，作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。这一个月的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多地做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。

会计是个讲究经验的职业，工作经验是求职时的优势，为了积累更多的工作经验，经过学校和朋友的努力，在康源作物有限公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学会计实习报告校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的工作，得到学习领导及全体工作人员的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处会计实习报告。湖南康源作物有限公司是一家事业单位下属的小型公司，其主要业务就是种苗和农药。每年的经济业务不是太多，因此财务室只设有会计、出纳各一名。该单位是采用电脑记账，采用的是三门财务软件。此次实习，我主要岗位是会计，因此主要实习了公司的会计科目及会计处理。同时对出纳的工作也有了具体的了解。在实习中，我参与了整个2到4月全部的会计工作，从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。认真学习了正当而标准的事业单位会计流程，应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了事业单位会计工作的全过程，认真学习了各类学校经济业务的会计处理，并掌握了三门财务软件的使用实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员会计实习报告请教，认真学习会计理论，学习会计法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，具体包括了以下几点：

1、原始凭证的审核方法及要点；

2、记账凭证的填写及审核要点；

3、明细账、总账的登记及对账；

4、财务报表及纳税申报表的编制与申报；

队合作精神，处理业务的过程，规章制度执行情况，企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如内部控制情况，其中主要包括现金收支制度执行情况，公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种情况可能普遍存在。作为一名会计实务人员，通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如：实务能力，应变能力，心理素质，适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心，进取心也是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点，会计实习报告如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了，我想每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是日后的财富。在工作上，在学习上，我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用，从而达到事半功倍的效果。经过这次实习，让我学到了许多许多，无论是专业知识上，还是为人处世上，受益匪浅，感谢康源作物有限公司提供了这次实习机会。

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物业主管工作汇报

在xxx年，物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下，如期地达到了预定的目标。现将xxx年的具体工作总结及汇报如下：

1、建立了维修巡查表，等各类表格落实交班工作记录本。

2、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

3、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

4、客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

1、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。

2、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念，及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活。

物业服务人员招聘及团队组建优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务，为了选聘合适的人才，物业管理筹备处切实遵照行政公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的指示精神，严把人员招聘关。截至目前为止，物业管理筹备处共进行人员招聘近400人次，招聘员工72人，员工的综合素质整体上已达到了预期标准，为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件。

以上，是物业主管半年工作总结，物业管理筹备处也已做好了准备，我们坚信，有行政公司为核心运筹帷幄、驾驭全局，有物业管理筹备处全体员工同心同德、锐意进取，必将巍然矗立在星海湾畔。