学习英文不仅可以提高个人的语言沟通能力，还可以打开更广阔的职业发展机会。英文是世界上最为广泛使用的语言之一，掌握好英文能够为我们的学习和工作提供更多的机会。如何提高英文的听力和口语能力，让自己更自信地与他人交流呢？如果你对于英文学习的一些基础知识感到不太清楚，不妨参考以下的介绍和解释。
问卷调查报告
堂或周围餐饮的优缺点。
二、调查目的。
采用发放调查问卷，现场填答问卷的方式进行。
（共发放300份问卷，回收300份，，有效问卷300份，问卷有效率100%）。
商学院大一学生，共300人。
（按性别分：男生140人，占46.67%，女生160人，占53.33%按地区分：来自浙江省的290人，来自湖北省的10人）。
五、调查时间。
20xx年4月26日六、数据汇总。
经过一系列调查研究，最终得出以下结论：
(一)基本信息：籍贯、居住地与家人对个人饮食口味的.
影响。
男女家人口味偏好。
男女个人口味偏好。
从上述图表可知，300名大学生的饮食口味受地域影响不大；但是受家人口味影响很大，尤其是女生的口味与家人的完全相同，口味多样，而男生则较为不喜酸味食品。
(二)在校情况：同学用餐地点的选择与对它的观感。
一）食堂。
同学对之江学院食堂一楼接受度最高；
食堂用餐口味选择。
同学的在校饮食习惯与一般有些不同，但仍然具有口味。
多元化的特点。
同学对米饭类作为主食的接受度最高，有100%.
对于在食堂用餐各种观感的人都有，但大部分人对食堂的态度还是比较平和的。
二）外卖。
同学中有不少人会不定时地订购一些外卖，但就个人而言，次数并不多；而且在买外卖时，同学的口味变化也减少了，不再好甜。(三)。
校外情况：对外出寻找美食的看法与行动。
为了满足口腹之欲，您会选择外出寻找美食吗。
同学具有较强的行动力，能将“期待美食”变成“享。
受美食”。
美食的诱惑力是无穷的，同学们正在为美食而行动，哪怕要“跋山涉水”，只是大部分人还是有点惰性的，并不愿意跑太远。
同学们都是讲卫生重礼貌的好孩子，当然也不会忽略效率与价值。
不同的季节选择的食物口味是否大致相同。
不同的时节对人们的口味也会产生影响，只是同学们所受影响不太大。
外出觅食时的口味选择。
当自己外出觅食时，当然要对自己好一点，尝试多种风味。
与他人一起用餐，你会听从他人意见选餐馆吗。
同学们大多比较体贴他人，愿意在与他人一起用餐时，听从他人意见选餐馆。
与陌生人同桌用餐是一大考验，而2/3的同学警戒心较强，选择“不”。
七、调查结果。
通过此次调查，可以清晰地看到大学生身上存在巨大的餐饮消费市场。在饮食方面，大部分同学并不愿亏待自己；当然，同学们实际上对于食堂的饭菜接受程度还是颇高的。只是食堂或校外餐饮店可能在菜品及价格方面有些令同学无法接受。
问卷调查报告
1、了解初中学生文言文学习现状。
2、了解初中教师文言文教学现状。
3、提出相应的建议和对策，为《文言文教学方法的创新研究》寻找方法并为我们的小课题研究提供理论依据和方向。
随机抽取的xx县xx初级中学90名学生以及10名语文教师，共收回学生问卷90份，教师问卷10分。
本次调查采用无记名问卷调查形式，调查以班级为单位，随机抽样，课题组将90份学生问卷和10份教师问卷，印发给xx县xx初级中学七年级30份、八年级30份、九年级30份，教师10份，现收回有效学生问卷90份、教师问卷10份。利用周一下午班会时间统一进行（20xx年11月5日），相关数据由人工进行统计整理，数据结果供课题组所有老师和学生参考。
本次调查问卷共分为学生卷和教师卷两大部分，其中学生卷16个选择题，教师卷18个选择题。
（一）学生调查问卷情况：
1、81%的同学喜欢文言文，12.2%的同学无所谓喜欢也无所谓不喜欢，6.8%的同学不喜欢文言文。
2、不喜欢文言文的主要因为它难以理解，也有一小部分同学认为它读起来拗口，还有的同学是因为背诵任务繁重。
3、85%的同学喜欢文言文的原因是它可以丰富自己的语言积累，70%的同学认为它可以陶冶性情，10%的同学是因为它可以继承和发扬中华优秀文化，8%的同学认为它可以让我们把话说得简练些，只有3%的同学喜欢它的原因是可以应付考试。
4、92%的同学喜欢和同学进行合作探究的学习方式，40%的同学喜欢借助注释和工具书进行自学，15%的同学喜欢朗读和背诵的学习方式，绝大部分学生都不喜欢被动地接受知识。
5、90%学生的老师平时采用的是自主合作探究的学习方式，70%的教师采用反复诵读的学习方式。
6、10%的同学认为自己的语文老师上文言文很有趣，83.6%的学生认为语文老师上文言文有趣，只有6.4%的同学认为语文老师上的文言文无趣。
7、60%的语文老师上文言文时会向外拓展，36.7%的语文老师有时会向外拓展，只有3.3%的语文老师从来也不向课外拓展。
8、71.2%的同学认为文言文的学习经常会给自己带来思想启发，28%的同学认为有时会给自己带来启发，但仍有0.8%的同学认为从来没有给自己带来思想启发。
9、28.2%的学生在平时写作中经常引用古诗文，71.8%的学生平时写作中有时会引用古诗词。
10、78%的学生喜欢教师在文言文教学过程中插入与课文内容相关的音频、视频、图像资料，11.2%的学生对文言文教学过程中插入与课文有关的音频、视频、图像资料等持一般态度，仍有0.8%的学生不喜欢。
11、大部分学生的教师给他们布置文言文作业的形式是背诵课文、抄写课文、注释及译文，很少有教师给他们布置课后题。
12、绝大部分学生翻译文言文的方法是借助注释和工具书小组合作翻译，少部分同学直接抄教辅。
13、80．3%的同学上文言文时经常记笔记，19.3%的同学上课时偶尔记笔记，但仍有0.6%的同学上文言文时从不记笔记。
14、40%的家长经常检查自己孩子的文言文背诵情况，20%的同学家长偶尔会检查，仍有40%同学的家长从不检查孩子文言文的背诵情况。
15、86．3%的学生认为学习课内文言文对自己的考试帮助很大，13.7%的学生认为有一点帮助。
16、95.6%的同学认为自己的文言文底子一般，4.4%的同学认为自己文言文底子差，没有一个同学认为自己文言文底子好。
(二)教师调查问卷情况。
1、85.8%的教师认为自己所带学生文言文基础较差。
2、95.8%的教师认为目前教材文言文的课下注释对课文理解帮助较大。
3、78.3%的教师所带学生在作文中从不用文言文素材，只有10.3%的学生偶尔会用。
4、在学校的公开课活动中很少有教师选择文言文教学。
5、45.2%的教师认为学生仅借助课文注释能读懂教材中文言文。6、68.3%的教师认为新课改对促进文言文教学作用较大，但仍有20.1%的教师认为有点作用，但仍有教师认为没有作用。
7、85.3%的教师在教学中主要采用自主合作探究的学习方式。
8、大部分教师认为文言文教学中采用自主合作探究的学习方式作用较大。
9、绝大部分教师认为学习文言文可以丰富学生的语言积累，陶冶性情，可以继承和发扬中华优秀传统文化。
10、89.5%教师认为学生会背诵课文，会翻译课文，掌握名句名段，掌握考点就算是学好了文言文。
11、文言文作业布置方面：98.2%的教师常给学生布置课后习题，98.6%的教师常让学生背诵抄写课文，20.8%的教师会让学生写读后感,38.5%的教师会让学生改写课文,90.8%的教师会让学生写积累笔记,还有97.6%的教师会让学生做课外资料。
12、35.4%的教师认为自己学生在做课外文言文习题时存在的主要困难是不认识生僻字，96.5%的教师认为自己学生存在的最大困难是文言词语积累不够，不能够了解文章大意，理解不了文章主旨。
13、93.4%的教师认为文言文教学重点是作者及背景介绍，了解大意，积累名句，分析主题思想，分析写作特色，89.8%的教师认为教给学生学习文言文方法是教学的重点。
14、97.5%的教师认为把所学文言文知识转化为能力的途径是用白话文讲故事，在写作中引用文言文素材，78.8%的教师认为是用课内所学知识技能来阅读课外文言文。
15、98.7%的教师在进行文言文教学时常用的工具书是《古汉语常用字字典》和教师用书。
16、87.6%的教师上课用电子白板、展台、电视、投影仪、电脑等上课。
17、92.3%的教师认为自己学生考试中文言文失分最多的是句子翻译。
18、98.7%的教师认为学生的教辅资料对文言文学习帮助较大。
（三）问卷小结。
从教师卷中可以看出，绝大多数教师认为自己所带学生的文言文底子较差，自己教学方法不够多元化，虽能采用自主合作探究的教学方法，但有些流于形式，学生文言文教学还是过多依赖于教师，作业布置多样性也不够，不能较好的激发学生学习兴趣，也不能很好地巩固所学知识提升学生能力。
问卷调查报告
调查对象：阎良区西飞第四小学五——六年级学生。
您好！为了切实做好小学语文阅读的教学工作，我们需要向您了解小学阅读现状的基本情况，请配合我们如实回答，谢谢！
1、你喜欢阅读吗？（）。
a、非常喜欢（40%）b、比较喜欢（45%）。
c、一般（15%）。
2、你平时在什么情况下读课外书？（）。
a、主动阅读（75%）b、老师要求（15%）c、家长监督（10%）。
3、你每天用于课外阅读的时间为：（）。
a、30分钟（75%）b、半小时或1小时（25%）。
c、无（0%）。
4、你每月大约读多少本课外书？（）。
a、0本（0%）b、1本（9%）c、2—3本（91%）。
5、你觉得读课外书有哪些益处？（）。
a、扩大知识面（85%）b、提高学习成绩（15%）。
c、消磨时间（0%）。
6、你读课外书时，一般（）。
a、认真读（91%）b、挑选有趣的地方读（9%）c、随便翻翻（0%）。
7、你读课外书遇到不认识的字或不懂得问题怎么办？
a、跳过去不读（35%）b、查工具书（55%）。
c、随便认读（10%）。
8、你写读书笔记吗？（）。
a、坚持写（12%）b、有时写（85%）c、从来不写（3%）。
9、你经常和同学们交流读课外书的情况吗？（）。
a、经常（6%）b、有时（70%）c、没有（24%）。
10、你觉得老师有没有必要在学校教你们课外阅读的方法？
a有（85％）b完全没有（5％）c有些书比如长篇小说之类的最好能介绍一下（10％）。
11、你喜欢老师向你推荐课外读物吗？
a是的（85％）b不是的（10％）c无所谓（5％）。
12、你如何看待老师布置的课外阅读的任务，比如做读书笔记等？
a很好，可以把我阅读的内容做个记录，也能提高阅读效率（75％）。
b不喜欢，认为没有必要，但是老师布置的任务又不得不完成（12％）。
c基本上没有阅读的习惯，我都是随便摘录一点应付作业的（13％）。
13、你经常去图书借阅图书吗？
a.经常去图书借阅（55％）b.偶尔去（45％）c.从来不去（10％）。
14、你有哪些好的读书方法？（问答题）。
可以看出，每天读课外书时间只有25%的学生超过一小时，占75%的学生阅读时间不能保证;91%的学生每月大约读2-3本课外书；70%的学生有时会跟同学交流读书情况，只有6%的学生经常和同学交流读书情况，竟然有24%的同学从来没与同学交流过读书体会。由此可见，大多学生对科学阅读方法的掌握不够，好的阅读习惯没有养成。
再有，我校拥有学生自己的图书室，种类繁多，科目齐全，有了图书资源，应该合理利用。但从问卷中看出，学校图书馆的有无对学生的影响并不大，只有55％的学生是从学校图书馆处借阅书籍的，可见很大部分学生没有利用图书馆查阅资料的欲望和动机。我们教师更应该放开手脚，让学生到图书馆来，引导他们打开知识的宝库，使他们学会如何获取信息来武装自己进行新的创造。
问答题中“你有哪些好的读书方法？”，有的写边读边想，联系上下文理解；有的写认真读，积累好词佳句；有的写细细品位，感受意义；有的写读后写读书笔记。竟然还有很多人写的根本就不是读书方法，看来还是缺乏正确的读书方法。学生阅读能力的提高，往往是“得法于课内，受益于课外。”因此，要在语文学科的教学中教给学生一定的读书方法。
通过调查分析，使我发现本班学生在课外阅读中存在着一些明显的不足。我必须加强重视在这方面的引导，把课外阅读搞得更好、更全面、更有效。
（一）激发学生自主阅读的兴趣。
教学中，教师应积极地为学生创设一种情趣盎然的学习气氛，使学生受到陶冶、感染和激励，从而主动阅读。在课堂上教师应大胆地让学生进行讨论、交流，特别是对学生的一些独特看法，更应该赞扬，让学生真切地感受到学习是快乐的。这样自主学习的劲头就更足了。
（二）教会学生预习方法，为自主阅读提供条件。
在实际教学中，教师布置预习后，学生往往无所适从，充其量只是读一课文，读第二遍课文就没有兴趣；或者教师提出一个要求，学生就读一遍课文。不提要求就不知道读的目标，更没有读的方法。学得被动，读得无力、无味，这样不仅达不到预习的目的，甚至会养成做事草率的坏习惯。
那么，怎样教给学生预习能力？我们在教学中规定了预习五步走：
第一步初读课文，了解课文基本内容并划出不懂的字并查字典。
第二步找找与课文有关的资料如作者的生平、写过的作品及与课文内容有关的材料等。
第三步再读课文，使自己能独立把课文读熟。
第四步三读课文。了解课文讲了什么？
第五步四读课文。画出文中你觉得重要或优美的词语和句子，把自己的感受或理解写在旁边。
学生在预习中不仅要动口、动脑，还要动手。他们要通过默读或朗读来了解课文内容，要自己动脑筋完成预习提示或教师所提出的具体要求。在这一过程中，学生的自学能力得到了培养。
（三）培养自主探索精神。
阅读教学中，教师要积极引导、启发想象，鼓励他们敢想、敢疑、敢问，重视学生质疑能力的培养，是培养学生自主学习能力的另一重要因素。首先建立和谐的师生关系，建立和谐的师生关系是学生摒弃疑虑，积极参与学习活动的前提之一。教师要尊重每一个学生，相信他们都能提出问题，促使学生树立起乐于质疑问难的信心。教师还要放下架子，主动以平等的朋友式的态度融合到学生的学习活动中，和学生一起质疑、探究，从而使学生在平等的和谐氛围中大胆地质疑问难。其次要巧用矛盾，激发学生质疑兴趣。学生对所学内容感兴趣，才能调动其积极性，打开其思维，积极进行探究，不断提出疑难。因而，教学中教师要千方百计激发学生质疑的兴趣。
学生有了学习的兴趣，就有了内在的驱动力，再加上正确的读书方法和主动质疑的探索精神，只有这样，才能培养学生自主学习的能力。
问卷调查报告
古人云：“民以食为天”，马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后，才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里，食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系，基于食堂对学生群体生活影响的重要性，我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查，其中包括调查价格，饭菜的满意度，服务满意度等方面，并进行充分思考，进而提出了一定的建议。
大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素，这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍学校的正常运行，为了解我校学生食堂服务整体情况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下：
(1)饭菜价格：在此次调查中，近50%的同学认为食堂饭菜价格合理，40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高，而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。
(2)饭菜质量：近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高，他们从没吃过变质的饭菜，仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的，同学们对饭菜质量持满意的态度。
(3)食堂餐具卫生：关于食堂餐具卫生满意程度的反映是：26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好，干净，52.2%的同学认为一般，其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕，觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。
(4)食堂服务：超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡，仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求，如认真计算价格，希望减少被刷错卡的次数，带上口罩与手套，这也是同学们对卫生安全的要求。
(5)菜的种类：在调查中，有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行，凑合的词来评，27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩，令人满意。由此可见，食堂需要在种类方面多下点功夫，多研究新菜，提高同学们对菜的满意度。
在此次调查中，还有众多的结果数据，但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状，在很大范围内，还存在很多不容忽视的情况，如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等，这些调查结果是值得反思，但在这里我们仅做描述性的介绍，以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。
通过我们的调查，我们不难发现存在众多的问题，在对食堂的问卷调查和走访中，我们总结了一些的结论，并提出了相应的建议，具体的表述为以下几点：
(1)价格方面：饭菜的价牌调整需及时，以免同学们产生不必要的误会，对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理，有的素菜的价格比荤菜高。
(2)服务方面：工作人员的态度要温和，特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间，同时增设窗口。建议用铁勺子，方便。现在开设了订餐的服务，方便了同学们，深受同学们的好评。
(3)饭菜方面：针对早餐，同学们普遍认为稀饭过稀，还建议应该增设品种，如小笼包，饭团等。当然这主要看食堂，考虑到时间，人员可否行。针对中晚饭，同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此，有部分同学提出食堂的汤类过少，口味过淡。现在天气渐冷，建议食堂应注意饭菜的保温。
通过此次的调查，作为学校的后勤保障部门，更加深入地了解学生的用餐需求，从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平，为全校师生营造一种更愉悦，和谐的校园氛围。
问卷调查报告
小组合作学习是随着课题教学改革深入推进、素质教育逐步探索的有益尝试，也是促进学生语文知识的学习、语文能力的发展的一种新的教学方式。作为提高语文课堂教学效率的一个重要策略，当前很多学校都在推行，但是在推行的过程中也出现了这样那样的问题，这主要是因为我们对小组合作学习方式的理解存在偏差，或者小组合作学习应用于中学语文上的契合点并不恰当。这样造成的后果往往与教学改革的初衷相背离，致使很多的小组合作学习只是走走过场，停留在形式主义。为此，我专门以调查问卷的方式进行了调查研究。
为了全面把握小组合作学习的精神实质，以达到学习效果的最优化，我设计了初期问卷调查和中期问卷调查，两个表的内容一样,旨在通过调查，探究学生对小组合作学习方式的认同度、兴趣度以及其真实课堂效果，分析小组合作学习中存在的问题及原因所在，研究解决问题的对策，更加有效地提高课堂教学效果。
本次调查我采用学生无记名问卷的方式进行。调查范围为我们学校七八年级学生，要求如实地反映情况。
初期调查问卷主要考察学生对小组合作学习方式的兴趣与认可度。
通过问卷调查，反映了学生对于语文的兴趣度为一般，16%的学生选择对语文“特别感兴趣”，“比较感兴趣”的占了大多数，为82%。
90%的学生上语文课不喜欢老师一直在讲，他们更倾向于跟小组同学在一起讨论解决问题（89%）。
在传统讲授课堂中，68%的学生选择没有独立思考，而习惯听老师讲解来解决问题的学生更是占到了91%，这表明学生的独立思考能力大大受到限制。
98%的学生认为，在与小组同学一起讨论解决问题、学习新知的时候效率更高，这充分说明小组合作学习能够被学生认可。
通过这次调查，可以看出我校分组合作学习已经普遍开始实施，并深受学生的欢迎，99%的学生对小组合作学习感兴趣，小组合作学习在中学语文课堂上展现了魅力。
但是，通过问卷调查也发现了在合作学习中存在的问题。
1、学生的合作意识和能力仍不够。调查反映：在小组合作学习的过程中，当问题有争论时，45%的同学都是站在优等生的一边，只有35%的学生回答是先记录下来再全班讨论，致使许多学生采取旁观的态度，缺少积极的参与意识。
2、合作小组成员的搭配不够合理。调查反映：有的小组都是。
优等生，而有的小组实力相对较差，不能很好地完成老师布置的任务，这样反馈交流就成了个别小组的汇报会，影响了全体学生学习的积极性。
3、合作小组成员分工不到位。调查反映：问卷中有28%的学生认为小组成员分工不重要或无所谓，以至小组活动无计划，无核心负责人，造成混乱的局面，严重影响了学困生的学习兴趣和热情。
4、学生的独立思考能力不够。调查反映：问卷中“在小组合作学习的过程中，你经常发表自己的观点吗？”回答“经常”的占30%，偶尔的占61.2%，几乎都是听别人见讲的占8.8%。其中选择后两个答案都是学习中等或不太好的。
通过对调查问卷及谈话的反馈，我认为：
1、合作小组没有明确的分工，对讨论过程中的结论、问题等缺少记录、比较、分析，容易造成小组成员发表完自己的意见就草草了事。
2、小组合作没有给学生充裕的时间。调查中显示出我们有16%的老师合作都是在备课时设计的。而他们急于完成预设的教学内容，就难免合作时匆匆收场。学生无法从容地进行实验、探索、讨论。
3、虽然我们教师认为应平等参与到合作学习的活动中，但多数教师还不能完全放下架子，还不能真正成为学习活动的参与者、组织者、合作者。
1、关于小组形成：应该在学生自由组合的基础上，根据知识。
基础、兴趣爱好、学习能力、心理素质、性别等情况进行综合评定，组建若干个学习小组，使组内成员分工明确，合理搭配，形成最佳组合。
2、关于学习目标：教师是引导者和小组学习的管理者，其设置的合作问题必须是“跳一跳，能摘到桃子”，让学生在合作中感受到成功的快乐，更加激发他们的学习热情。
3、关于效果评价：教师对小组合作学习效果要做到正确、及时地评价，在关注结果的同时更要关注过程，要让学生经历挫折，更要让学生感受教师的信任和赞赏。
4、关于合作与独立思考：教师应该强调合作精神，训练学生如何倾听别人的意见，如何把别人意见进行归纳，同时也要教会学生在小组中独立思考。
问卷调查报告
为了对高中生语文作业进行更深入的理性思考和实践研究，我们教师需要对高中生语文作业做细致了解，发现问题并分析其原因，以求有效地解决当前高中生语文作业中存在的一些弊端。
1.调查对象
笔者在自身所在学校紫荆中学任意选了高一三个班级的学生作为调查对象，所选班级成绩有高、中、低之分，每班70名学生，210分调查问卷全部收回。
2.调查目的
了解当前高中生语文作业受欢迎的程度，了解高中生语文作业的价值取向，了解高中生语文作业的内容及形式，了解高中生对语文作业的需求情况。在这个基础上分析当前高中语文作业的缺陷。
3.调查时间
20xx年5月。
1.你认为现在的高中语文作业主要存在着什么样的问题？
a.不能调动学生的学习兴趣
b.做很多题，但成绩并没有提高
c.不能针对学生的不同情况布置习题
d.做题方法和思路指导不够
统计：选a的63%，选b的17.6%，选c的74%，选d的29.6%。
分析：高中语文教师布置作业时实施一刀切，不能针对学生的不同情况分层次布置习题，导致学生做题的兴趣不浓。
2.你认为现在进行的高中语文作业的目的是什么？
a.为考试成绩
b.为培养学生语言运用和交际能力
c.为了学生全面发展
d.弥补课堂学习的不足
统计：选a的71.3%，选b的37%，选c的26.9%，选d的51.9%。
分析：在高考指挥棒作用下，高中大部分学生做语文作业是为了考试成绩，而不是为了自身全面发展、培养自己语言运用和交际能力而做语文作业。
3.你认为怎样的高中语文作业才能取得良好的学习效果？
a.让学生自己自由选择作业
b.针对自己学习缺陷的作业
c.符合自己兴趣爱好的作业
d.能得到有效指导的作业
统计：选a的19.4%，选b的63.9%，选c的44.4%,选d的60.2%。
分析：从统计结果中看到，一半以上的学生认为语文作业应有针对性，并能得到教师的有效指导。
4.你在作业中遇到困难时是怎样处理的？
a.通常无法解决 b.老师讲评时解决
c.主动问老师解决 d.问同学解决
统计：选a的5.6%，选b的70.3%，选c的26.9%，选d的54.6%。
分析：高中生在做语文作业的过程中主要是被动地接受教师的策略指导，缺乏主动性。
5.现在的语文作业中与同学合作的作业多吗？
a.基本没有 b.有一些 c.很多
统计：选a的68.5%，选b的31.5%，选c的0%。
分析：高中语文作业中缺乏合作探究性的作业。
6.你的语文作业的来源主要是哪里？
a.学校统一定的作业资料 b.老师的布置
c.父母规定的作业 d.自己找的作业
统计：选a的47%，选b的97%，选c的0%，选d的3.7%。
分析：高中生语文作业的来源主要是老师布置的作业，学生不主动选择作业内容及形式。
7.你的语文作业的内容多为哪些？
a.背书 b.练习题
c.语文活动 d.随笔及作文
统计：选a的81.5%，选b的82.4%，选c的15.7%，选d的10%。
分析：高中语文作业多为背书、练习题这样简单枯燥的内容。
8.你现在做语文作业的时间平均每天大约是多少？
a.30分钟以上 b.少于50分钟 c.50分钟以上
统计：选a的85.2%，选b的14.8%，选c的0%。
分析：高中语文作业的时间大多控制在30分钟以内，题量并不过多。
9.你对现在的语文作业的态度是怎样的？
a.不愿意做 b.自愿做
c.为应付老师才做 d.为考试成绩才做
统计：选a的5.6%，选b的44.4%，选c的14.8%，选d的61.1%。
分析：高中生大多是为了考试成绩才做语文作业的，不是出于自愿。
根据以上的调查数据，笔者在本节中总结了高中生语文作业中一些带有普遍性的问题，并进行深入探讨，去发掘问题背后的原因。
1.高中生语文作业要求统一，不能因材施教
调查问卷中第一题“你认为现在的高中语文作业主要存在着什么样的问题？”有74%的学生选c，这表明现在的高中语文作业还是面向全班布置，而不是针对学生的个体情况进行布置。
《普通高中语文课程标准》课程目标第一点“积累、整合”中就指出要让学生“根据自己的特点，扬长避短，逐步形成富有个性的语文学习方式”。但是上面的调查数据显示，大部分的高中语文教师并没有针对不同层次的学生设置不同的作业，作业布置存在一刀切的情况。学生做这样的作业，结果是已掌握的知识和技能并没有拓展和加深，没有掌握的仍然没有得到有效的补偿学习，长此以往，学生必然丧失做语文作业的兴趣。调查结果就有63%的学生认为当前的语文作业存在着“不能调动学生的学习兴趣”的问题。
2.高中语文作业目的单一，直接指向考试成绩
调查问卷第2题“你认为现在进行的高中语文作业的目的是什么？”有71.3%的学生认为是为了“考试成绩”，有51.9%的学生认为是为了“弥补课堂学习的不足”。这说明高中语文作业目的单一，直接指向考试成绩。而高中学生心中期待的语文作业的确是：提高语言运用能力，完全掌握这门工具性学科，包括阅读、写作、交际能力表达与思维能力等（102人填写）；增强语文素养，提高文化水平，为了学生的全面发展（71人填写）；而仅有37人填写：增强解题能力，掌握解题技巧，提高考试成绩，为了高考。这说明学生很看重语文作为一门基础性学科对自己终身发展的帮助。
3.高中语文作业内容多为习题和背书，学生无兴趣
调查结果显示，97%的学生的作业来源主要是“老师的布置”，47%的学生作业来源还有“学校统一定的作业资料”，只有3.7%的学生会自主自发地找些作业做。这可以看出，高中学生在语文作业中已成为奴隶，听天由命，不再进行主动规划和选择了。而调查结果也显示，这样的作业主要是习题式的笔头作业（82.4%的学生选择）和背书（81.5%的学生选择）。单一的习题，固定的答案又能给学生多少的熏陶和体验呢？纯粹的背书也只会让学生苦不堪言。活生生的语文实践变成了死僵僵的习题背书，学生当然没有兴趣了。
4.高中语文作业形式机械化，学生消极被动
调查中，68.5%的学生选择“基本没有合作的作业”，另有31.5%的学生选择“有一些”，而没有一个学生选择“很多”，这表明现今高中语文作业主要是学生自己完成的，合作作业很少。针对原有基础教育过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的状况，《基础教育课程改革纲要（试行）》提出，新课程要提倡学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生收集和整理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。据此，学生的学习方式也应该具有“主动参与、乐于探究、交流合作”的特征。“主动、探究、合作”的学习方式希望学生能够改变以往以接受学习为主的局面，能在探究过程中获得感悟。高中语文作业也急需这种“主动、探究、合作”的作业方式。调查发现，高中生在语文作业过程中遇到困难和问题的时候，有70%的学生选择“主要靠老师讲评作业时解决”，54.6%的学生会“问同学解决”，这表明大部分高中生在很多时候是依靠老师来帮他们解决问题，是被动地解决问题，甚至有5.6%的学生说自己遇到困难和问题是“通常无法解决”，如果改善高中语文作业的方式，融进“主动、探究、合作”的元素，加强师师、师生、生生之间的合作，应当可以解决这种“被动解决困难和问题”的情况。
调查中，有61.1%的学生选择“为了考试成绩”做作业，44.4%的学生是“自愿做的”，14.8%的学生选择“为了应付老师才做的”，5.6%的学生选择“不愿意做”。而作业时间的调查结果是，85.2%的学生选择作业时间是“30分钟以内”，没有一个学生选择“50分钟以上”，这表明高中语文作业时间并不长，但是学生并不自愿做，这也正好证明了上面分析的高中语文作业中存在的种种问题已影响到了学生的做作业兴趣和做作业态度。
高中语文作业情况的调查分析表明：高中生不喜欢现在的作业内容及形式，他们对做作业的态度是被动、应付的，他们对作业中的问题很少有主动地探究，他们做作业的结果也是不理想的。究其原因有以下几点：
1.高中语文作业受高考指挥棒的影响
高考仍然是学生和家长关注的问题，这就使高中语文教师和学生对语文学科更加重视。想要高考会做题，那平时多练相应的题总是有些好处的，于是语文教师开始按照高考的题型出习题，进行反复的操练。正如上面的调查问卷体现的，我们的学校语文作业大多是习题和背书，并且有越来越明显的趋势：高考领导教学。中学的教学往往以高考试题为指挥棒，清晰地打上考试的烙印。
2.高中语文作业设置没有体现“以人为本”
高中语文作业还是语文教师布置、语文教师批改、语文教师讲评，学生处于被动的接受地位，没有主动性可言。高中语文作业没有把学生作为作业活动的主体，以其为中心。而现代教育观点认为：“谁获取知识谁就是课堂的主体。以学生的发展为本是新课标的核心理念。语文课堂自然应将学生的发展作为出发点和归宿，它应该成为学生‘自主、合作、探究’学习的主阵地。”同样，在语文作业过程中，学生也应是作业的主体，应该鼓励学生参与作业内容确定、形式选择、评价的全过程。
3.高中语文作业形式忽视了学生的自主、合作和探究
调查显示，大多数高中生是为了考试成绩才去做教师布置的语文作业，甚至是为了敷衍教师才做，他们的做作业动机不是内在的或自我激发的。高中生在做语文作业的过程中遇到的问题大多是等待老师的讲评，并没有通过自己的探究获得感悟和提升，这仍然是一种接受式的学习方式，削弱了学生的实践性、参与性和开放性。高中语文作业中基本没有合作的作业。
在高中新课程的实施过程中，自主学习、合作学习、研究性学习均是重要的学习方式。有学者指出：“自主学习强调的是培养学生主动、独立的学习能力，为学生自主发展和适应社会奠定基础。研究性学习强调培养学生探究未知世界的能力，为学生能够创造出更多的新的思维产品奠定基础。合作学习强调的是协作、分享精神，为学生在社会的群体中适应和发展作准备。这三种价值取向互相并行而又互相补充，缺一不可。”此观点说明这三种价值取向的学习方式应在高中教学中结合使用，那么作为语文课堂的拓展和深入的语文作业也应该重视这三种学习方式的结合。
4.高中语文作业评价机制陈旧
长期以来，大多数学校、老师似乎都形成了一种不成文的共识，教学中凡是跟考试内容有关的知识全都重要，凡是与之无关的全都不重要。这种过分强调甄别与选拔功能的教学评价制度严重地制约着学生整体素质的发展，制约着教师教学实践的丰富与完善。考试成了教师教学的指挥棒，也成了评价高中语文作业的主要依据。在分数这个终极目标下，高中生学会了患得患失，学会了破罐子破摔，最终失去了做语文作业的兴趣与乐趣；教师学会了拼命研究命题部门的考纲，学会了提前训练应试技巧，失去了语文作业布置的个性与激情。
问卷调查报告
家庭教育是学校教育的基础。学校教育和家庭教育二者之间不能割裂开来，缺少那一个环节，都会对孩子产生不良的影响。然而，现如今的社会发展越来越快，每家每户所面临的压力也越来越大，越来越多的家庭在教育子女上面也是越来越困惑。家里的老人喜欢用自己多年的经验去教育孙子孙女，年轻的父母喜欢按照自己的观念去培养孩子，究竟应该怎样去进行有效的家庭教育，成为当下每家每户热议的话题。
为了深入了解家庭教育的现状，研究“家庭教育立德树人”当下存在的问题，以及背后隐含的原因，据此进一步明确本课题研究的方向、前行的路径、采用的方法和解决的重难点，以推进课题研究向深度发展，推进中小学家庭教育立德树人工作深入进行。
本次问卷调查面向长临河学区中心学校一二年级的学生家庭，共发放问卷38份，其中一年级三个班，每班10张问卷，二年级两个班，每班4张问卷。本次回收问卷36份，其中有效问卷36份。
1、您与孩子的关系是（）。
a.父子关系b.母子关系c.祖孙关系d.其他。
选a的有10人，选b的有21人，选c的有5人，选d的没有。
2、您的职业是（）。
a.农民b.工人c.公务员d.教师e.其他。
此次调查中，农民16人，工人7人，公务员0人，教师2人，其他11人。
3、您的学历为（）。
a.初中及以下b.高中或中专c.大专d.本科及以上初中及以下21人，高中或中专8人，大专1人，本科及以上6人。
4、您家庭的月收入总额为（）。
a.20xx元以下b.20xx-4000元c.4000-8000元d.8000元以上家庭收入20xx元以下9人，20xx-4000元14人，4000-8000元11人，8000元以上2人。
5、您孩子所处的教育阶段为（）。
a.幼儿园b.小学c.初中d.高中。
本次问卷调查的36个家庭的孩子都处在小学阶段。
6、您的孩子多数时间和谁生活在一起（）。
7、您认为对孩子成长起关键作用的是（）。
a.学校b.家庭c.社会d.其他（如同学等）。
11位问卷调查人认为学校起关键作用，22位家长认为家庭起关键作用，还有1人觉得社会起关键，2人认为其他因素起着关键作用。
8、您最关心孩子的（）。
a.学习成绩是否优秀b.身心是否健康c.品行是否端正d.其他36位家长中关心成绩的10人，关心身心的15人，关心品行的11人。
9、您认为家庭教育对孩子为人处事方面的影响（）。
a.很重要b.重要c.一般d.不重要。
这一项统计中，认为家庭教育很重要的占32人，另有4人认为重要。
10、您认为孩子读书的主要目的是（）。
a.为了考大学b.为了挣钱c.为了学知识懂道理d.其他。
本项统计中有2人选为了考大学，有34人选为了学知识懂道理。
11、您与孩子的相处方式是（）。
a.要求孩子绝对听从父母的安排b.以朋友的身份与孩子平等相处。
c.把孩子当成“小皇帝”“小公主”d.其他。
有4人要求孩子绝对听从的家长，能以朋友身份与孩子平等相处的有27人，把孩子当成“小皇帝”“小公主”的1人，其他的4人。
12、当孩子犯错时，您认为最有效的教育方式是（）。
a.不用教育，树大自然直b.严厉责骂或体罚c.耐心讲道理d.其他33人认为最有效的教育方式是耐心讲道理，1人认为靠责骂或体罚教育有效，还有2人选其他方式。
13、您和孩子的交流次数（）。
a.每天多次交流b.每天有交流c.偶尔交流d.几乎不交流调查中有9人每天多次和孩子交流，23人能够每天有交流，偶尔交流的有4人。
14、您和孩子的交流方式（）。
a.孩子主动说b.家长问了才说c.家长问了也不说d.其他交流方式中，孩子主动说的有25人，问了才说的9人，还有2人选择其他.
15、您认为家庭教育最重要的任务是（）。
10位家长认为最重要的任务是督促孩子好好学习，24位家长认为要培养孩子的良好品行，1位家长认为孩子能健康成长，养活自己就行，1位家长选择其他。
16、您认为家庭教育对孩子影响最重要的阶段是（）。
a.幼儿园b.小学c.初中d.高中。
7位家长认为最重要的阶段是幼儿园，25位家长认为小学最重要，2位家长选初中，2位家长选高中。
17、您在培养孩子遵守各种规则方面（）。
a.严格要求b.经常提醒c.偶尔纠正d.没有时间关心本项调查中，19位家长选了严格要求孩子遵守各种规则，15位家长选择经常提醒，2位家长选择偶尔纠正。
18、您对孩子目前的教育效果（）。
a.很满意b.满意c.一般d.不满意。
19、您是否希望在孩子教育方面得到一些培训和帮助（）。
a.很需要b.需要c.一般d.不需要。
14位家长选择很需要得到教育方面的培训和帮助，15位家长选择需要，还有7位家长觉得一般。
20、您最希望在孩子教育方面提供帮助的是（）。
a.社区b.媒体c.学校d.其他。
35位家长选择希望学校提供教育方面的帮助，1位家长选择其他。
（一）家庭的一般情况：
１、从家庭的经济收入来看：
由于各种原因，部分家庭收入仍然不容乐观。以接受调查的36个家庭来看，家庭月收入在4000元以下者占其总数的63.88%；农民偏多，部分家长为了孩子，选择在家陪读，另一人外出打工。父母双方都能在本地有稳定收入的家庭很少。所以家庭中用于投资家庭教育的开支肯定会很少。
２、从家长的学历及职业来看：
行家庭教育的。但是由于自身层次不高，又不愿意多花时间去钻研家庭教育，所以自身的教育水平不能提高。
（二）家庭教育观念：
从现状调查中我们发现：
61.1%的家长认为家庭教育对孩子的成长起着关键作用，关心学生成绩的家长约占27.7%，关心孩子身心健康的约占41.7%，关心孩子品行的占30.5%。在孩子为人处世这方面，家长普遍认为家庭教育起着很重要的作用。在孩子为什么上学这个问题上，94.4%的家长认为是为了学知识懂道理的。从这些调查数据中可以看出，家长们越来越重视家庭教育，可是家长们只是认识到很重要，却没有方法去改进自己的家庭教育方式。很多家长教育孩子的理论水平还行，但实际操作方法简单粗暴。
（三）家庭教育方法：
75%的家长能够以朋友的身份和孩子平等相处，91.7%的家长认为孩子犯错应该耐心教育，说明道理，但只有39.1%的家长能够每天多次和孩子有效交流，在家长和孩子交流方式上也是孩子主动说的多，家长引导的'少。由此可以看出，家长在家庭教育方式上不够主动，不能积极地引导孩子交流，还有部分家长觉得给孩子吃饱穿暖就行了，不能走进孩子的内心，不知道孩子究竟喜欢什么，需要什么。
（四）家长对家庭教育的理解。
够严格要求孩子遵守各项规则。总体看来，大部分家长还是能够正确看待家庭教育的，也有少部分家长追求孩子的分数，给孩子带来过多的压力。
(五)家长心中家庭教育的重要性。
问卷中，80.5%的家长选择需要家庭方面的帮助，而且97.2%的家长愿意选择学校来提供帮助。从这些方面可以看出，家长对学校还是非常信赖的，他们觉得学校的老师能够更有效的和孩子沟通交流，也更有方法和孩子交流。
（一）家长要更新教育观念：
正确的教育观，是每个家长具有全面而长远的素质教育意识，特别是要注意孩子的品德和能力的培养。很多家庭充分认识到品德和能力的培养在家庭教育中的重要性。然而，一旦当它与孩子的学业发生矛盾时，这个重心又发生了位移。
调查表明，每个家庭都希望自己的孩子尽快成才，但是这种成才观念经常带有一定的片面性。在许多家长看来，人才就是掌握高深学问的专家学者，从而忽视了在各行各业中数以亿计的有道德、有一技之长的劳动者。
许多家庭对孩子的智力投资，往往是物质方面的，却忽视了精神方面的关怀。他们不愿花钱学习教育的方法和思想，以加强对孩子的素质教育。因为，家长必须先懂得教育孩子的基本原理是先提高自身各方面素质，才能教育好孩子。
如：要学习教育学和心理学知识。目前呈上升趋势的青少年违法犯罪的原因，是许多家长采取简单粗暴的教育方法，致使孩子失去对家庭的信任感，流落社会，造成失足。因此，家长应通过学习，参加培训，了解少年儿童心理发育特点和教育规律，与孩子建立平等、和谐、民主的家庭关系，努力与孩子一起成长。
（二）家长要在学习上做孩子的好伙伴：
周末、假日，街头经常能看到望子成龙的父母们不辞劳苦地伴送孩子去参加各种辅导班，使孩子们能够从校园之外多渠道获取知识，助他们一臂之力。但是，有的家长整天督促孩子念书答题，自己却不读书不看报；有的家长一边要求孩子努力学习，不断进步，自己却安于现状，不思进取，没有想到自己也需要进修、充电。事实上，家长忽略了最重要的一点，孩子成长过程中父母不仅要在为人处事方面给予潜移默化的影响，在学无止境的漫长道路上照样有为孩子传道、授业、解惑的义务，而且这种教育远比课堂教育来得重要。
家长自身不断加压充电是十分必要的。作为家长，学习的过程是再社会化的过程，是自我充实、完善的过程，是沟通、影响、感染孩子的过程。作为孩子，在家长的学习推动下，更加倍于自身的学习。
（三）给孩子成长的空间：
专家建议，每周为学习差的孩子补上两小时的功课，使其对薄弱的学科不致掉队是有必要的，但大部分时间还是要让孩子自行安排。如果家长自觉不自觉地将孩子禁锢于文化学习的小天地里，在一定程度上就抑制了孩子的全面发展。
（四）加强家校之间的沟通：
从学校教育看，其劣势一是时间、空间、内容、形式的限制，二是由于过分强调统一性与集体性，因而又导致了针对性差，不利个别教育；家庭教育的劣势是因家长的政治、文化、道德素质的差别和家庭经济状况、成员结构之不同，给家教的有效性造成了较大麻烦，这是近几年家教存在问题的主要方面，二是家教方法的相对简单化、单一化，直接影响了家教效果。
为此，学校教育和家庭教育要扬长补短，整体互补：
1、学校教育要通过文化活动、德育实践活动等方式充分联系实际，丰富学生社会知识。
2、建立典型后进生的个别教育档案，实行全方位的有效监控。
3、针对家教存在的问题，通过“家长学校”、“家长会”、“家长委员会”等方式，集中指导家教方法，促进家长转变教育观念；学校举办一些亲子活动，如：体育节、艺术节中的家长与孩子同台表演等，改进家长和孩子之间的交流方式。
4、家长应是儿童的第一任心理辅导老师，要密切关注孩子心理的任何细微变化，从孩子实际出发，因材施教，因势利导，教育才真正有利于孩子的成长，否则只会事倍功半。
问卷调查报告
在全面实施素质教育的今天，广大体育教师以贯彻落实“健康第一”的指导思想，深化教育教学改革，充分发掘地方素材，进行新课程实践与研究，体育教师在教学的主导作用与学生在体育课上的主观能动性相结合也被广大体育教师所认可，一种既有集中指导又有生动、活泼、主动的教与学的氛围正在逐步形成。部分教师已开始重视学生的体育学习方式。学习方式灵活多样，体育课上已呈现一片活力。体育教师重视教育科研的研究，重研讨、重互动的教研风气正在形成。
然而，由于长期受传统理念的影响和束缚，不少体育教师又整天忙于教学、训练工作，没有很好领会新体育课改的`精神，因而难以与体育教学实践相结合，茫然地产生“当今体育课怎么上”的困惑，在实施体育新课标的过程中，确实存在着一些误区，其主要表现为：
一昧追求花妙新型，似乎没有新颖就不能体现新课程理念。于是过分强调新颖，把平时较为扎实有效的教学方法全都抛弃。有个别教师在执教《小小画家》一课时，把很多精力花在如何画好一朵花，而不是怎么样跳好上，偏离了教学轨道。将体育课上成了艺术课。在有些体育老师的课上，小红花满天飞。单纯为夸奖而夸奖。“好不好呀，对不对呀？”看似启发，实为形式。我认为，激励也好，批评也好，只要适时适度，都能恰到好处。
当今新课程标准十分注重对学生的自主性学习，但不等于让学生随着练习，体育教学中提倡“三自”不等于不引导、不指导。因此教师在教学时要十分慎重地把握。在教学过程中，教师要把时间和空间还给孩子们，但教师对教育理念的认识和教学的火候要到位，否则很可能将体育课变成放羊式，表面上学生嘻嘻呵呵，好不热闹，如此教学效果就会十分遭糕，学生受害不浅。
笔者通过对多堂体育课的观摩发现，有些教师给学生上体育课时，表面上热闹非凡，孩子们的脸上露出笑容，但纵观一节课，学生什么也没学会，体育课成了游戏课。众所周知，传统教学过分强调技术技能的教学，其实新课标是不是不强调，而是不要过分强调。如体育场课上只求生动，不求掌握，只求走过场，不讲求技能的提高；只求欢快，不求练身的负荷实效都是对新课标认知上的严重误区。
新课程标准非常强调对学生学习方式的转变，十分注重合作探究。但探究什么？为什么探究？如何合作？有些教师因为课前没有认真设计，或钻研得不深，在教学时显得信心不够，因此有时在布置后不久便草草了事。
新课程给广大教育工作者留下了创新的广阔空间，机遇与挑战并存。让我们深刻领会体育新课标精神，大胆实践不断总结，以更加高昂的姿态投身于体育新课改实践中，实现自己人生的价值。
问卷调查报告
语言是人类心理活动的主要载体，是人类用于信息交流的工具，“幼儿语言表达能力的培养”包括教师为幼儿创设良好的语言环境，提供丰富的语言信息，通过生活活动、集体活动、游戏活动激发幼儿想说的愿望，培养幼儿敢于大胆、大声地说，引导幼儿学习语言表达方式和技能，使幼儿养成积极运用语言表达的良好习惯。本课题的研究中教师并不刻意地去追求幼儿语言表达能力的强弱一致，而认同个体之间语言能力客观存在的差异，力求不同程度地激发幼儿的语言表达能力，使每个幼儿想说、敢说、会说。
本次调查对象为我园大班幼儿家长及我园教师。为了做好本课题的研究工作，课题组在研究之初制定了调查问卷，对幼儿家长及教师进行了相关的分析。
从本次调查中可以发现，幼儿的语言表达能力不容乐观，例如能主动问好、交谈的幼儿只占20%，并且接受过语言方面教育的幼儿没有一人，还有20%的家长认为对进行语言能力培养教育持无所谓的态度，这样的调查结果让人堪忧。从教师调查问卷和座谈中可以发现，我园教师虽认识到位，理论知识掌握扎实，但也存在这一些问题，剖析原因主要有这样三类：
1、畏惧，不敢说：
由于有少数教师要在幼儿中树立所谓的尊严与权威，不允许幼儿有任何不同于自己的见解，使得幼儿“师云亦云”，当幼儿站起来面对众人时，就有各种担忧，使得幼儿当众作口头表达时，往往会表现得紧张不安。这种心理上的紧张畏惧感，导致幼儿说话零碎语、口头禅增多，语序颠倒、语不成句等现象，这是一种正常的心理反应，主要是由于幼儿缺少语言实践，自信不足造成的。
2、内向，不想说：
有些幼儿由于性格内向，不想说、不愿说，只愿作听众，教师很难了解其思维过程，而且一些错误的认识由于没能及时得到发现和纠正，导致在以后的练习中再次出错。这部分幼儿语言能力的培养在于多鼓励幼儿大胆表述。
3、语言积累少，不会说。
幼儿的语言表达能力发展得益于平时的语言学习和积累，我们的幼儿还没有养成良好的阅读习惯，缺乏丰富的语言积累。
1.缺乏引导和榜样示范。榜样学习是幼儿学习的一种重要方式，如果教师在一日活动中注重引导和示范，那么长期下来，幼儿也会养成正确表达自己意愿的能力。
2.家长资源未充分应用。应当多与家长进行交流讨论，提高家长对幼儿语言表达能力重要性的认识，从而逐步提高教育水平，指导语言教育实践研究。
3、没有创设语言环境：没有真正从发展幼儿语言表达能力角度出发创设语言环境，教师布置语言表达内容时，很多幼儿消极参与，被动地等待老师讲解，使幼儿产生了思维的惰性和消极参与学习活动的意识。
幼儿周围交际的环境不利于发展自身的语言表达能力;家长不够重视、缺少与孩子应有的言语交流；大部分家长更关注幼儿的书写能力而忽视了幼儿的语言表达能力；幼儿缺乏全面、系统而细致的培训。
综合上述多种因素，在提高大班幼儿语言表达能力方面，带给我的思考有以下几点：
1、消除幼儿的心理障碍。
心理障碍，这是一个很复杂的问题。要彻底消除这方面的障碍，需作长远的研究，我们主要是针对原因，树立教师正确的育人观，走入孩子心灵，与孩子建立一种真正平等的师生关系，教师要有包容的心态，让他们敢讲，敢说，从不愿说到愿意说。
2、对教师进行幼儿语言表达能力的相关培训。
对于培养幼儿语言表达能力的教学情况，有的教师还存在着诸多问题，如科学性、准确性、逻辑性等，另外在活动中经常出现的一些问题，如教师的教学设计、教学方法的运用等都需要进行培训，通过培训提高教师自身语言素养，明确培养幼儿的语言表达能力目的，掌握培养幼儿语言表达能力的多种教学方法。
3、加强集体活动中“说”的训练。
在集体活动中要把“说的训练”看成是一项重要的教学任务，认真地完成。教师要多鼓励、指导幼儿发表见解，给幼儿提供说的时间和空间，教他们有顺序地讲述自己的思维过程，并尽量多地重视他们说的质量，使之语言表达能力在无形中得到提升。
4、家园共育。
语言表达能力不仅应用在幼儿园，还涉及到一个孩子生活的方方面面，由于外出打工等因素影响，虽然部分家长还不能对孩子做过多指导，但是家长也要配合幼儿园，给孩子提供充分的环境和支持，鼓励幼儿多说敢说。
问卷调查报告
随着我国经济的高速增长，旅游消费变得越来越热，处在具有时尚文化代表的大学生们也不该落后，他们旅游动机强烈，闲暇时间较多，旅游可支配收入日益增多。可见大学生旅游是一个巨大的市场。
本次我们的调研通过访谈、问卷调查等手段来进行资料的收集,了解在校大学生对交通工具、住宿设施、餐饮设施、出游方式、旅游活动、旅游目的地等选择的倾向,分析不同性别、不同生活费水平学生的旅游行为差异，从而为大学生旅游市场的开发提供依据和建议。
随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大，有待开发。
同时，国内外旅行社，竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点，对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要，也是必要的。
了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度，为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地点及经典类型以及出行中遇到的'困难。
3.调查地点：b座教学楼。
随机分配。发放五十份进行调查。
1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。
2.本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题。
3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。
4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。
1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。
2.质量保证:调查过程中严格按照qcsi国际标准对访问进行全程质量控制。
1.资料审核。
（1)审核方法:现场/事后审核/系统审核。
（2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷登录编号等)。
旅游虽然辛苦，但是却能给人带来不少好处。这才是旅游的魅力所在，并令人向往。
旅游是在没有工作或学习的情况下进行的，并且是去一个新的地方，因而完全抛开了原来的生活及环境，使精神得到了彻底的放松!
旅游的过程虽有点累，但其实充满了快乐。看风景、品美食、住宾馆、赏民俗、听故事，哪一样不给人带来无穷的快乐和幸福?一次旅游归来，常常让人兴奋好多天!
通过旅游，人们不仅可以亲眼观察到美丽的自然和人文景观，还可以了解到各地不同的气候、动植物和特产，亲身体验到各地不同的民风民俗、饮食习惯和宗教信仰，还可听到各种不同的传说、典故和逸闻异事，让人开阔眼界，增长知识和见闻!每一次旅游，都能给人带来新的新的感受，新的知识和见闻。
旅游一般是以团队进行的。几天或十几天的行程下来，人们由不熟到熟，志趣相投的自然成了朋友。虽然日后不见得有什么帮助，但至少能给人带来快乐和美好的回忆。
1：经常旅游的人，思想敏捷，视野开阔。
2:旅游能让人忘却烦恼和忧愁，使人心情愉快，每天笑口常开。
3：结伴旅游能增加彼此之间的友谊，能让你的性格变得开朗:活泼，愿意助人，大公无私。
4：旅游能让你的知识面更广，为你在今后的工作中打下坚实的基础。
5：旅游能很好的锻炼一个人的身体和意志品质。
6：旅游还能广1、放松心情，缓解压力。
2、增加见识，了解各地文化。
3、锻炼独立能力。
4、对旅游出门更有经验，以便知道下次旅游需要准备什么。
5、了解当地特产，还可以买一些回来给亲朋戚友分享，还有分享你的旅游趣闻阔交友。
问卷调查报告
电子词典是一种将传统的印刷词典转成数码方式、进行快速查询的数字学习工具。电子词典以轻便易携、查询快捷、功能丰富等特点，成为21世纪学生学习生活、社会人士移动办公的掌上利器。电子词典主要有五大板块功能，分别为：词典查询学习功能、电子记事功能、计算功能、参考资料功能以及数据传输功能。随着电子词典功能的强大，越来越受欢迎。通化师院是一个师范类大学，而且外语系是第一大系，所以学习英语对大家来说都很重要，因为大家要考英语四级、六级、有的要考研、考公务员等等。还有外语系的同学要考专八，所以有一个好的学习英语的工具是很重要的，市场容量很大，所以我们对本师院的学生进行一次调查。
我们是从生产厂家的角度出发进行市场调查，通过对电子词典消费者情况调查，全面了解大学生电子词典消费的市场容量及其结构、质量、价格、品牌等内容，以及相关市场情况，为电子词典产生和经营机构提供相关的市场信息。
1．明确大学生对电子词典市场的品牌认识。
2.了解和分析大学生消费群体的消费需求和消费行为。
3.了解大学生对电子词典这样的商品上的消费情况。
采用校园内随机抽样调查法，分两个地点：一是在第七寝室楼，因为这个寝室大多数的学生是外语系的学生，也正是我们所要调查的主要对象，所以我们会在晚上的9:00—10:30之间来进行问卷的发放，我们定到10:30是主要考虑到自习室内的同学，所以在10:30之前。二是在像图书馆这样可以学习的地方，主要是集中在第七教学楼，在这里调查对象来之各个系别，这也是我们所要调查的对象，这样也是在我们有空的时间可以随机去进行发放问卷，进行调查。
选项会认为不被重视，这样影响问卷的效果。这是我们在生活中遇到过的问题，所以我们在设计问卷的时候会有这样的考虑。
2.年级与是否需要辅导。
分析：结果表明大一的学生对英语辅导的认知能力还比较差，从大二开始的学生们就认识到了学习辅导的重要性。大三需要辅导的虽然没有大二的多，但我们分析也许是因为有很多同学在大二期间就把一些学校要求的英语证给考下来了，例如：英语四级。这样没有想继续考的同学就会对英语的辅导需求减少，所以大二需要辅导的比大三的学生要多。另外我们认为如果被调查者觉得自己英语真的`很欠缺，辅导其实真的是很有效果的，但是去辅导班没这个必要，辅导班其实跟你上课听老师讲课是一样的，只要你上课认认真真地听了，何必花这种额外的钱去课外再上课，如果你想学好又不想给家里添负担，最好的方法是去找你的英语老师，他最了解你的情况，跟他真诚的谈谈你想学好英语的决心，让他给你建议，应该从哪几个方面着手，之后完全靠你自己主动了。但是这不是每个大学生都愿意去做的，所以我们给出学生们第二个比较好的方法：那就是购买有关学习英语的工具，例如电子词典。这样自己根据自己的需要多做、多听、多练。这样既经济又能提高自己的英语水平。是一个两全其美的办法。
3.系别与是否购买。
1.现在大学生对学习英语的辅导工具的需求还是比较大的，尤其是像我们师范类的学校，所以电子词典的市场还是具有很大的空间的。
2.厂家在设计外观上一定要注意，虽然电子词典的主要用途是帮助学习，但是在消费者购买时，产品的外观因素还是很重要的，这就会影响大多数的消费者对产品的印象，所以厂家在生产设计外观时，应尽量美观一些。
3.还有就是广告的作用，对于现在的社会来说，广告效应对产品的影响是很大的，在以上的分析中大家也看到，消费者对于品牌的认识还是比较大的，一个品牌是否能在消费者的心中留下印象，这就要靠产品的宣传效果了，然而在产品的宣传中，广告的效果是比较好的，所以广告具有很大的作用。
4.我们认为大学是互相学习知识，学习生活，学会沟通的地方，上大学是为了让自己在以后的工作中更优秀，也是为了丰富自己，然而在大学校园里，攀比的现象也是存在的，所以在此我们希望所有的大学生要抵制攀比之风，养成一种好的习惯。
5.通过调查分析，我们发现系别对学生们的思想还是有很大的影响程度的，因为每个系有每个系的特点，而且学习的环境、生活的气氛也都是不一样的，所以这样对学生们对待学习的态度也是不一样的，例如：我们工商管理系，不是以外语为主，而是要求学生们注重实践，要求学生们懂得经济方面知识，懂得市场的知识，进行全方位的培养。这样每个系别所抓住的重点不同，所以对电子词典的需求也就不同。这就说明了环境是可以改变人们的观点的。
6.通过调查，我们得出结论，通化师院的大学生们，在消费电子词典这一。
产品上，是比较理性的，属于理性消费者。由此我们推断对于电子类的产品，我们师院的学生们应该大多都是理性的。
问卷调查报告
在大学里有很多课程都与网络相结合，而生活中，网络已成为我们娱乐、交友的主要平台。面对大学生的需求，出现了多种形式的宽带网络，竞争越来越大，为了抢占市场占有率，需要进行一个全面的调查。
图1。
在本次问卷调查的对象中有大一到大四的分别占总比例的30%，28%，27%，15%。可以看出大一所占的比例是最多的，大四是最少的。
图2。
由51调查问卷网数据我们可以看出大部分的学生都已经开通网络了占总比例的95%，只有极少数学生是没有开通网络的占总比的5%。由此可以看出现在网络对于学生来说是非常重要的，大家已经离不开网络生活了。
图3。
在本次调查中有33%的学生选择中国移动，62%的学生选择中国电信，只有极少数学生选择中国联通的。由数据的结果可以看出在这方面，与移动和电信相比较之下其是处于劣势的，中国联通还是需要继续加油的。
学生们了解宽带业务的渠道主要是学校的'宣传栏或摆点的，这主要是因为大学生主要的生活区域是在学校里面，而运营商们为了推销自己的产品不得不在学校里面摆点，甚至是在学校里面开营业厅。
相对于学校宣传，电话营销和营业厅对学生们产生的影响都比较小，或者说在学校这个特殊场所，这两种方式不怎么合适。在此提出建议，运营商们如果要在学校里面大力推广自己的业务，最好在学校里面摆点，在学校的宣传栏上打广告，这样能收到比较理想的结果。
图4。
众多学生表示校园的宽带比较不稳定，网络速度慢，费用贵，期间办理业务的速度相对于比较慢等因素是造成学生对宽带的满意度比较低。
现在大学里面很多方面都有网络相联系，学生是市场上一块很大的市场，众多厂家要是想在这方面有好的发展，就必须先了解大学生们当前的需求，无论是在宽带的稳定性还是速度、经济等方面都要有质量效率保证，其相关的费用不能够太贵，因为学生毕竟是使用父母的钱，这样才能提高学生的满意度，自然而然学生就会选择其产品。
问卷调查报告
20_年11月20日_____20_年12月16日。
本次调查采取的是随机问卷调查,发放问卷是在绍兴职业技术学院随机发放,在场的师生填写并当场收回的方式,全员共发出问卷150份,收回150份,回收率达100%主要调查了学生对食堂的意见,食堂的卫生情况及工作人员的卫生意识和服务的调查.问卷共向师生提出了15个问题.(见调查问卷)。
第一步:成员确定主题;。
第二步:成员对主题进行分类讨论并提出问题，总结问题，查找资料;。
第三步:制作调查问卷;。
第四步:在校内分发调查问卷,收回问卷:。
第五步:进行数据统计，分析，得出结论.
此次的.问卷调查的背景是了解师生对食堂现状运行的满意程度测量的调查,内容涉及到食堂的饭菜是否美味,价格是否合理,以及工作人员的服务和卫生意识等,因为学校有3个食堂,经过调查大部分的师生喜欢去阳光美食城,认为阳关美食城的饭菜价格合理,卫生意识强,但是有76%的师生对食堂的饭菜不乐观,认为食堂的饭菜不美味,价格昂贵,服务态度差问题几建议:。
1、食堂饭菜口味不适合。
2、菜式的品种单一,不够丰富。
3、食物存在不够新鲜,有过夜饭菜的现象。
4、工作人员的服务态度差。
5、食堂的环境差,影响就餐的心情。
1、卫生意识要强,餐具要经常杀菌。
2、饭菜的样式要不断的更换,要有创新的想法。
3、厨师要不断的提高厨艺。
4、饭菜的价格要合理,不要存在乱刷卡的现象。
组长:陈琳报告。
执笔人:童若明。
成员:陈蓉蓉、纪志龙、陈真、毛佳挺。
报告完成的时间:20_年5月14日。
问卷调查报告
对文件调查表的统计分析如下：
1、有18%的同学不能清楚的知道雷锋日是几月几号，说明大家对雷锋精神并没有足够的重视。
2、50%的同学认为雷锋精神不会过时，并有41%的同学真切的感受到了雷锋精神，只有少数同学认为雷锋精神只是形式，意义不大，说明大多数人对雷锋精神持认可态度。
3、70%的同学都仅认识到雷锋精神表现在乐于助人、有爱心及奉献精神方面，但只有20%的同学认识到关心集体、热爱职业等也是雷锋精神的表现；也就是说大多数人不能充分认识雷锋精神的内涵。
4、只有50%的'人认为雷锋精神的影响很大，并愿意以他为楷模。其他50%的人群对雷锋精神或仅是敬佩，或不受影响。
5、受社会现象的影响，只有42%的人积极主动的帮助陌生人，大多数都抱以迟疑态度，也体现了社会上人性扭曲和道德沦陷的现象。
6、仅仅有20%的同学为参加过志愿服务，说明我们设立的服务平台不够多。
7、97%的同学钦佩雷锋精神，其中只有60%愿意学习这种精神，而真正用行动来诠释雷锋精神的人却很少，反映出大家的思想上积极性很高，但真正付出行动却很少。
8、96%的人提倡雷锋精神，认为学习雷锋精神有必要。
综上所述，在以后的活动开展中应：
1、加强对雷锋及其精神的宣传，让更多的人了解其内涵，并积极树立新时代的“新雷锋”。
2、活动中应加强大家对雷锋精神内涵的全面认识，如：不懈奋斗、热爱本职工作、关心集体等。同时，组织相关活动，如学习标兵评选等。
3、开展的活动应面向全体师生，尽量让更多的人参与其中。
4、设立更多的志愿服务平台，让大家有机会献爱心。
5、对雷锋活动的开展应贯彻并保持，让雷锋精神永远传承和发展下去。
电气工程与自动化系团总支、青年志愿者联合会分会。
20xx年3月。
问卷调查报告
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通过对沪上欧尚、吉买盛、易初莲花、沃尔玛等大卖场的走访，发现市场上的品牌鱼龙混杂，产品同质化特别严重，价格战一波未平，一波又起，最终便是几家欢喜几家忧，逐步蚕食着企业的利润，行业集中度特别的低，存在者较大的整合空间。逐鹿中原，鹿死谁手。看谁能笑到最后，我们的企业就要做到比兔子跑的还快，更要比乌龟还要有耐心。
改革开放三十年来，随着中国经济的高速增长，也带来了中国经济各行各业市场的井喷，中国的蜂产品行业也搭载上了中国经济发展的快车，进入了告诉发展期，就在大家都沉浸在这可歌可贺之中时，09年的，再次敲响了人们的警钟，这也使人们再次把健康二字摆在首要位置，人们的消费意识和消费观念也发生了重要的变化，由原来的那种劣质低价向优质健康方向发展，人们也更加追求绿色的、天然的食品，以前的那种投机行为再也没有生存之地了，这也给守法经营，对消费者健康负责的企业带来了机会。
期，市场潜力无限，牛根生说过，只要你做到了中国第一，就有可能是世界第一，因为中国市场之大，人口之多，是世界上任何市场所没有的，这样就更给了我们企业驰骋沙场的空间。只要我们的企业做足内功，就一定能够在市场的搏杀之中一剑封喉，脱颖而出，达到抢占市场制高点的目的。
目前xx市场上的蜂蜜品牌大约有二十几种之多，分别分布于各大卖场之中，像欧尚有：鸿香源、冠生园、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂农氏、跨海、仙桃、欧尚自有品牌等，其中以冠生园、九蜂堂、蜂博士销售较好；易初莲花有：鸿香源、冠生园、蜂博士、美源、百酿工坊、王凯酿蜜、易初莲花自有品牌等，其中以冠生园、蜂博士、百酿工坊销售较好；沃尔玛有；鸿香源、冠生园、百花牌、百酿工坊、力冠、真一、海山、蜂语堂、沃尔玛自有两个品牌，以冠生园、百花牌、百酿工坊、蜂语堂销售较好；吉买盛有：冠生圆、森蜂园、福赐得、恒亮、德辉、润露、百酿工坊、汉波、禾力、吉买盛自有品牌等，此系统最多，其中以冠生园、森蜂园、百酿工坊销售较好。这些品牌的价格大部分分布在十几到三十多元这一区间，产品同质化严重，销售渠道也基本相同，渠道大部分选择的是现代卖场的货架和专柜的形式来实现销售的。产品销售方式简单，大部分都停留在打折让利、买赠捆绑、第二件半价和会员积分等形式上，这样就使产品处在了静态之中，产品缺少一种动感，没有能很好的和消费者进行沟通，现在的消费者都已经厌倦了传统的营销1。0时代的那单向的传播和灌输，现在我们已经进入了营销2。0时代，更强调一种购物带来的体验，强调和消费者的沟通和互动，要让消费者看到活生生的产品。因此要想活化终端，吸引消费者，只有加强同消费者的沟通与互动，才是公司发展的上上策。
***是集种蜂繁育、蜜源培植、饲养联合、生产加工、科研孵化为一体的高科技现代化企业，有着自己的种蜂场和蜂农合作社，它充分整合了上游资源，对其生产过程进行全方位的掌控，使其品质有了更好的保障，其次，我们一直怀着对品质的不断追求，专注于这一行业已经有了几个年头，在蜂蜜酿制方面有着很好的专业知识和科学方法。我们始终认为只有专业的，才是最好的。***在终端卖场大部分采用终端专柜的形式来实现销售有效的规避了竞争对手，有的甚至和营养保健品陈列在一起都取得了很好的市场效果。
通过对消费者的调查发现，消费者在选择蜂蜜时，更关注值得信赖的品牌，不容易对新品牌产生消费欲望，怕蜂蜜不纯，有兑水加糖现象等，个别品牌的投机行为由整个行业来买单，所以更要强调同消费者的沟通与互动，让其感受到产品的良好品质。例：有促销人员的卖场可以进行现场品尝，让其感同身受。还可以让消费者买到一定的金额可以免费抽奖，中奖者免费到兰溪生产基地参观旅游，了解蜂蜜的整个生产过程，旅游主题可以定为“畅游基地，见证天然蜂蜜”，来扩大***蜂蜜的市场影响力，从而也与消费者进行了充分的沟通，产生很好的市场效果。还有就是有专柜的、有促销员的门店，更要做活终端，包括现场品尝、pop宣传画、促销员的专业讲解，使促销员不光只是一个售货员，更是公司品牌形象的代言人和专家，她们的一言一行都能影响消费者的购买决策，一定要让终端动起来。总之就是活化终端。牛跟生说过：“哑巴产品走得慢，会说话的产品卖得快”。就是这个道理。此外，随着人们对健康的更加重视，消费者购买营养保健品的越来越多，把我们的蜂蜜专柜和营养保健品专柜陈列在一起，会产生良好的连带销售效果。我们还可以和其他的有互补性的品牌进行联合促销等，都能产生很好的效果。
市场营销是一场没有硝烟的战争，在金融危机来袭之际，企业准备好了吗？要想在这场战争中制胜，只有我们的一点一滴都要比竞争对手做得更好。现在正是行业加速整合的时间，只有我们做足内功，我们才会更有机会。机会是属于有准备的人和企业。
问卷调查报告
超市自出现以来，由于拥有商品齐全，保证质量，售后服务好，便利等优点，所以受到人民大众的喜爱。而超市规模大，范围广，因此作为超市的店长，需要发挥极大的作用。事无巨细，店内的每一项政策都需要店长执行，并对商品、工作人员、店面进行直接或间接地管理。那么，作为超市灵魂的店长，又是如何进行很好管理的？因此在七月下旬我专程前往我所住地区的大润发超市通过观察法和访谈法进行调研，了解美特好在商品、工作人员、店面等方面是如何管理的，学习它的长处，了解其不足的地方，并提出可行性意见。
本次调查的目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念，以及对该企业存在的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。
济南市文化东路大润发超。
现场调研和采访。
消费能力强的白领、消费稳定性高的居家主妇、家庭为主。道路四通八达，交通非常便利。由于交通的便利，方便很多偏远地区的人前来购物，交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大润发本身拥有数辆班车接送各个区镇的消费人群。人来人往，川流不息。ktv等较高档场所吸引了一批前来娱乐休闲的人群，为其提供了一批临时客源。
由此可见，大润发连锁超市选址开店一般遵循以下原则:。
一是选择经济发达的城镇；
二是通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散；
三是独立设臵门店,一般不与其他大型零售店聚集在一起。
（二）店面分析。
1、位臵：
2、超市购物环境的营造。
（1）外部环境：存车处分门别类，设有自行车、电动车、私家车停车处，且有专人看管。在停车场里有数辆公交免费接送前来购物的人群，入口处有自动取款机，顾客取钱十分方便。卖场入口的特惠商品公布区及时更新，尤其是生鲜每日特卖确实得到落实。
（2）内部环境：卖场的灯光非常不错，干净卫生的环境和好听的音乐让人感到舒适，店内到处挂着促销的牌子吸引顾客的眼球。就算是超市内的电梯这最容易让人忽视的地方，也有工作人员定时清洁，避免细菌的滋长，而且在电梯有一些小故障的时候，有工作人员到场提醒。不过我们也同时发现仓库门是完全打开的，且没有工作人员在周围，这就会存在隐患，有可能一些年龄较小的顾客会在不经意间进入仓库。
3、超市商品陈列及促销。
一进入超市，首先看到的是应季商品，由于正值夏天了，所以超市的促销商品都与夏有关，如凉席、风扇、凉拖、防晒霜等。家庭主妇必备的商品也摆放在醒目的位臵。超市内商品货源充足，对于缺货商品能及时给与缺货提示。在清洁用品的商品备有样品，可供顾客试用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干净，没有灰尘。超市货物摆放整齐，销售较好的商品一般摆放在顾客触手可及的地方，并保持货物的充足。如果有顾客找不到的商品，则可以找任何一位工作人员，他们会给与最大的帮助。另外母亲节当天超市配合母亲节的主题，当顾客购买某些特定商品时，特别附送康乃馨，来庆祝母亲节。
4、超市的便民服务。
大润发超市服务中心设有广播服务、公交ic卡充值、团购接待处、赠品发放处、退换货处、开票处、售储值卡等多项便民服务，大大方便了超市顾客的购物。超市的寄包处设在出入口交汇处，方便了顾客的存取。另外在卖场的出口处设有今日店长意见处，显示当日店长的姓名与照片，顾客可以根据当日购物经历给与表扬或批评及建议。
5、存在的问题和不足。
在随后的观察中我注意到，有的工作人员忙得不可开交，有的人却呆呆站着看着，什么事都不做，这不能不说是大润发招聘的失败，也是任务分配的失败。
在商品的陈列上暴露了一些问题。食品的分类十分详尽，但日用品的分类则不完备，分类牌存在缺陷;在易碎商品区，如容器类有专门的支架进行固定，顾客经过时若不小心碰到，也不容易掉下，但在酒类商品区，并没有看到防护措施，工作人员也不多，这就无法保证顾客的购物安全和超市里商品的'安全。
没有最好，只有更好。下面是我为美特好今后更好的发展提出的合理可行性意见：
1在超市外部环境方面，大润发超市有的存车处为露天式，到下雨天对于顾客来说十分不方便，所以需要改善。
2在商场的内部结构方面，卖场之间的连接是十分重要的，所以在显眼的位臵应多设臵指示牌，方便顾客选购商品;另外需要入口做得更显眼。
3在大润发的免费班车方面，应该完善公交汽车接送服务，多配臵几辆车，为更多消费群体提供服务。在宣传方面，可以利用广告宣传车，在各大学校、小区等发传单派发特价单等方法。
4在商品及其陈列方面，增强对酒类等易碎商品的防护，应配备防损人员。挂条商品不应为与货架商品同类，而应为具备高毛利、高关联性、低价格、具备冲动消费特质的商品。周转率较低的商品必须关注有效期，有效期前3~6个月应采取调整陈列位臵、进入搭售、促销系列等方式处理。缺货商品应摆挂“热销缺货牌”，不应出现空白情况。
5设立消费者服务投诉点，以及投诉电话，在人员方面应挑选具有经验及有职权人士担当;投诉处理要迅速；投诉案例要详细记录。
6在服务方面，首先，应该开设培训课程，对服务员形象以及服务操作方面进行培训，提高服务员的素质，要求员工真正做到顾客就是上帝。
7对部分必需品的价格做一些适当的调整，薄利多销以吸引更多的消费者。
8要保证超市内食品（包括熟食与水果）的新鲜，增加熟食的种类和改善熟食的口感。
9超市内的仓库门再不用的时候必须紧锁，在使用必须打开的时候，必须派专人在门口看管，以免有顾客不慎进入仓库，造成不必要的麻烦。
总之，作为本区规模最大、集散规模程度最高的超市，不仅需要有齐全的商品，很先进的物流水平，还应有良好的服务设施和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、服务设施、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。
大润发超市发展至今，已经遍布全中国各大城市，渐渐地成为我们生活中不可或缺的好邻居，但随着我国经济的快速发展，经济自由化与国际化的趋势下，会不断出现新的挑战和需求。通过本课题的调查和讨论，更加积极地思考了大润发及其其他卖场超市该如何带动消费者市场，才能提高销售额，才能在经济风暴中获得利润，以至促进经济发展。
展望未来，大润发将持续成长，且对社会，经济及环境等多层面考研下，不断求新求变，来满足消费者对品味，产品及服务的要求。