精选企业资源战略规划心得体会(案例15篇)

时间:2023-11-01 16:40:18 作者:雁落霞

心得体会是一种对自身成长和进步进行总结和归纳的方式。7.这次研讨会让我对专业领域的前沿动态有了更深入的了解,也积累了一些有价值的经验和见解。

企业人力资源管理心得体会

其实案例部分一直有一点心存侥幸的感觉,老实说,在临考前一晚上我都还在纠结案例题目究竟要怎么去写,每次自己看完题目后,心里想的答题思路往往与参考答案相差较大,基本的方向可以抓住,但是得分点却总是云里雾里。尤其是对于笼统性的提问方式,诸如,“作为,你对公司的人力资源工作有什么看法?”总会有一些心虚的感觉。好在这次考试的案例题目相对不是特别的难。规划题目我选择的是第二和第三道。因为这两道题目的问题非常的明显,可以判断出来考点在哪里,也就更容易回答。如果要说心得的话,除了掌握好知识点之外,还有以下几点:

1、多看复习案例。作用不用再多说。一方面可以帮你练习答题思路,熟悉问题类型。有时甚至还有惊喜!譬如本次考试的第三道规划题目,就是练习册上补充材料里的原题。如果有看过这道题目的话,那么在答题时就会心定许多了。

2、条理清晰,注重逻辑。这个也是复习课上老师经常说的,回答问题的时候一定要有内在逻辑,可以多用一些序号,段落来分割出自己的观点,这样评卷老师就更容易看到你的得分点,换句话,也就更容易得到分数。另外因为评判题目是以得分而不是扣分来做标准,所以写出的点越多,得分的可能性也就越大。

3、回答问题要有针对性。一定要有判断性的语句。对或者错!或者做的好或者不好!仅仅几个字,却可以拿到相应的分数。对于题目中出现的问题,也要有评价或者针对的改进方案提出。也会更容易得到分数。

4、控制好时间。本人险些在这个问题上掉阴沟。因为没有准备手表,再加上前面的题目回答起来比较顺手,所以洋洋洒洒写了很多,没有注意时间。所以当老师告知还有5分钟交卷的时候,我最后的两道案例题目基本上还没有动笔。只好潦草的写上自己认为最关键的得分点,草草交卷。心里的石头直到最后直到成绩的时候才落下。这个教训就是告诉大家,第一,一定要分配好答题的时间。第二,要提前审好题目,对每道题目的考点心里有数。否则就容易吃亏。

英语部分其实也是有很大的侥幸成分的。我的英语并不算好,但是还有一点点的基础。我觉得复习最重要的就是背300单词,以及熟悉复习练习题,如果时间不充分的话,至少也要把所有的单选都掌握了。300单词的重要性在这里就不再强调了,论坛资源里有一个20天的背单词计划,个人以为如果基础不好的话,这份计划非常不错,用归类记忆,以及一些连锁记忆的办法,可以很快地掌握大部分的词汇。如果时间真的来不及的话,也可以重点看英译汉。阅读部分相对还是不难的,仔细一点就好。至于作文部分,没有太多办法了,如果背不下来例文的话(对于基础差的同学,其实背例文也不太现实orz)就只能自己随便写了,我以英文初中生的水平写了七七八八,从结果来看,至少是混过去了。

机考部分没啥说的,就是看书,看教材,而不仅仅是复习练习册。虽然会有一些没见过的知识点,但是总体上不影响最后的成绩。

面试部分。

因为时间过去太久了,面试过程中考官具体问了哪些问题,实在是记不起来了。不过个人感觉,面试部分我还算比较顺利的。一定要调整好情绪,不要心慌。考试那天,做到准备室里确实有一点紧张,后来去洗洗脸,清醒一下就感觉好多了,然后在准备室里还是要多看看知识点,不要只和同学聊天,慢慢调整自己的状态。拿到题目之后,就是相当于一个案例分析了,不用写太多在纸上,在脑海里思考一下回答问题的思路,写一些提示,可以从哪几个方面进行回答。另外再强调一下看教材的重要性,我们这批抽到的题目是第二道案例,关于培训方面的,就是教材培训章节后面的案例,但是很多同学好像都没有看过。

走进考场后,要注意给考官一个很好的第一印象,一定要提前准备好自己的个人介绍。就我个人的经历而言,考试的前5分钟都是我自己在陈述,从自我介绍到解答案例,一气呵成,我觉得这也让我自己看起来会更自信一些,事实证明,考官后来也没有太多难为我。在自由交流部分,考官的问题更多的围绕着案例来展开的,六个模块都有包含,印象中培训,招聘,规划相对较多。因为我对教材上的案例有印象,再加上复习还算充分,所以也比较顺利,就是背书本的痕迹太重了,以至于最后考官对我的评语是“很用功,但是还缺乏实践的经验”另外,有很多同学都说考官问的问题太偏太难,我个人觉得,一方面这确实和考官本身有关系,但另一方面,也和自己的准备有一定的关系。尤其是自荐表和个人介绍部分是如何处理的。对于像我一样比较初级的同学,我个人建议可以把自己的说的基础一些,不要说自己什么都会,有多少经验,我就写我只是人事助理,工作大多也是以基础事务性工作为主,这样适当降低考官的“期望”,题目也就不是特别的苛刻了,就我个人而言,老师问出的问题80%都是可以在复习考点上直接找到答案的,剩下的一部分稍微发挥一些,也不难回答。

企业资源沙盘心得体会

企业资源沙盘是一种通过沙盘模型来模拟企业资源配置和管理的方法,通过在沙盘上移动资源符号,不断调整和优化资源分配,以达到最优化的资源配置方案。在参与企业资源沙盘活动的过程中,我深刻认识到了资源在企业经营中的重要性,并积累了一些宝贵的体会和心得。

第二段:资源的重要性。

企业资源是企业生存和发展的基础,资源的充分利用能够提高企业的运营效率和竞争力。企业资源主要包括人力资源、物质资源、财务资源和信息资源等。通过沙盘模型,我发现在资源配置过程中,不同资源之间存在着协同和互补的关系,只有合理地配置和协调各种资源,企业才能达到良好的发展。

第三段:资源配置的挑战。

在进行沙盘活动时,我遇到了一些资源配置的挑战。首先,对于有限的资源来说,如何在不同部门和项目之间公平合理地分配资源是一项难题。其次,资源的变动性和不确定性对资源配置提出了更高的要求,我们需要灵活应对,以应对市场和环境的变化。最后,资源的顺畅流动也是一个挑战,如果资源流动不畅,将会导致资源的浪费和效率的降低。

第四段:资源配置的策略和技巧。

在沙盘活动中,我学到了一些资源配置的策略和技巧。首先,我们要了解企业的战略目标和发展方向,以此为基础来进行资源配置。其次,要善于分析资源之间的关系和互动,优先配置具备协同效应的资源,并消除资源之间的冲突。此外,要充分利用信息资源,加强与供应商和客户的沟通合作,实现资源共享与共赢。最后,我们还应该关注资源的育种,通过培养和提升内部员工的能力,将人力资源转化为竞争力。

第五段:总结和展望。

通过企业资源沙盘活动,我深刻认识到了资源在企业经营中的重要性,以及资源配置所面临的挑战和策略。在今后的工作中,我将更加注重资源的合理配置和管理,以提高企业的竞争力和效益。同时,我也希望能继续参与类似的沙盘活动,通过不断实践和学习,提升自己在资源管理方面的能力和水平。

总结起来,企业资源沙盘活动是一种很有价值的学习和实践方式,在理论和实践结合的过程中,我对资源的重要性有了更深刻的认识,并积累了一些宝贵的经验和心得。通过更好地配置和管理资源,我相信企业能够取得更好的发展和竞争优势。

企业资源沙盘心得体会

企业资源沙盘是一种以沙盘模型为工具,通过模拟企业经营环境、分析资源利用情况和制定经营策略的游戏。它广泛应用于企业管理、市场营销、团队建设等领域,可以帮助企业经营者和团队成员更好地了解企业资源状况、发现问题并制定解决方案。

在参与企业资源沙盘的实践过程中,我深刻认识到了企业资源的重要性和合理利用的意义。每个企业都有有限的资源,在激烈的市场竞争中,如何合理配置和利用资源成为了重要问题。通过沙盘游戏,我们可以通过模拟企业经营环境和资源利用状况,直观地感受到资源的紧缺和合理利用的重要性。

第三段:沙盘游戏对团队协作的促进。

沙盘游戏不仅能帮助个体更好地理解资源管理的重要性,也能有效促进团队协作。在沙盘游戏中,团队成员需要相互交流、协商和决策,才能使企业取得良好的经营效果。这种集体协作的过程,不仅能帮助团队成员更好地理解和尊重彼此的意见,也能培养团队合作的能力和意识。

第四段:沙盘游戏的局限性及应对方法。

沙盘游戏虽然能够提供一个比较真实的模拟环境,但也存在一定的局限性。首先,沙盘游戏是由人工规则和模型构建的,无法完全反映真实的市场运行情况。其次,沙盘游戏中的团队成员可能存在主观意识的干扰,导致决策不够理性。针对这些问题,我们可以通过不断优化沙盘模型、引入市场数据等方式来提高游戏的真实性,并加强团队成员的思维训练,提升决策的科学性。

第五段:结合实际运用沙盘游戏的建议。

在实际应用中,结合企业资源沙盘游戏,我认为可以采取以下几点建议。首先,要充分利用沙盘游戏提供的机会,仔细分析企业资源利用情况,发现潜在的问题和机遇。其次,要注重团队协作,多听取各方意见,形成共识并制定合理的决策。最后,要结合真实的市场数据和经济环境,对沙盘模型进行不断优化,并将游戏中的经验应用到实际经营中。

通过参与企业资源沙盘游戏,我深刻体会到了企业资源的重要性,以及资源合理利用的意义。同时,沙盘游戏还帮助我们加强了团队协作意识和能力。尽管沙盘游戏存在一定的局限性,但通过不断优化和实践,我们可以更好地利用它来解决实际问题,提升企业的管理水平和竞争力。

企业资源心得体会

第一段:引言(200字)。

企业资源是一支企业运作得以顺利的重要力量。在竞争激烈的市场中,拥有充足的资源可以提高企业的竞争力,并为企业的发展提供良好的支持。在我个人的经历中,我深刻体会到了企业资源的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。

第二段:合理规划资源(200字)。

在企业中,合理规划资源是保证企业运作顺利的首要任务。首先,企业需要对人力资源进行合理的规划,包括招聘、培训和激励等方面。拥有合适的员工队伍能够保证企业的效率和创新能力。其次,财务资源的规划也是至关重要的。企业需要制定详细的预算和成本控制计划,确保资金的有效利用。此外,技术资源、物流资源和市场资源也需要进行合理规划。只有合理规划资源,企业才能在竞争中取得优势。

第三段:充分利用资源(200字)。

企业资源的存在并不意味着就能够发挥其价值,更关键的是如何充分利用这些资源。首先,企业需要建立科学的资源管理体系,合理分配和配置资源。其次,企业需要建立团队合作的文化氛围,鼓励员工之间的协作和互相学习。同时,企业还可以通过培训和开发计划提升员工的能力,从而更好地利用资源。此外,数字化技术的应用也可以帮助企业更好地管理和利用资源。

第四段:灵活应对资源变化(300字)。

在现实的商业环境中,资源是不断变化的,企业需要适应和应对资源的变化。首先,企业需要积极进行市场调研,留意消费者需求和竞争对手的动态,及时调整和优化资源配置。其次,企业需要建立灵活的供应链系统,确保资源的快速供应和响应市场的变化。此外,企业还可以通过与供应商和合作伙伴建立紧密的合作关系,共同应对资源的变化。最重要的是,企业需要保持创新和变革的意识,不断寻找新的资源,开拓新的市场。

第五段:共享资源优势(300字)。

企业资源不仅仅是为了企业自身使用,更应该成为一种共享的优势。首先,企业可以通过与其他企业建立合作关系,实现资源的互补和共享,从而提高整体竞争力。其次,企业可以与社会组织合作,积极参与公益事业,充分发挥企业资源的社会价值。此外,企业还可以通过品牌推广和社交媒体的运用,与消费者共享企业资源的优势,建立品牌美誉度和口碑。

总结(100字)。

企业资源在企业的发展中具有重要的作用,通过合理规划、充分利用、灵活应对和共享资源优势,企业能够保持竞争优势并实现可持续发展。在今后的工作中,我将进一步加强对企业资源的认识和管理能力,并不断寻找新的资源和合作机会,为企业的发展做出更大的贡献。

企业资源心得体会

第一段:引入企业资源的重要性和目的(200字)。

企业资源管理是现代企业管理的一个重要组成部分,它的目的是通过全面有效地整合和利用企业内外各种资源,提高企业的生产效率和经济效益。企业资源包括人力资源、物质资源、财务资源、技术资源等。在全球化与信息化的背景下,企业资源管理对企业的竞争力和可持续发展至关重要。本文将分享个人在企业资源管理中的体会和心得。

第二段:企业资源整合与共享的重要性(200字)。

企业资源整合是企业资源管理的核心之一。通过整合企业内外各项资源,企业可以最大限度地提高资源利用效率,减少浪费。在我的工作经历中,我亲眼见证了一个企业由于缺乏资源整合和共享,导致生产线长时间停滞的情况。而另一个企业则通过建立科学的资源整合机制,有效利用了各种资源,使企业的生产效率大幅提升。由此可见,资源整合与共享不仅可以节省成本,还可以提高企业竞争力,实现可持续发展。

第三段:人力资源的有效管理(200字)。

人力资源是企业最重要的资源之一。企业只有拥有合适的人才,才能有效地开展各项工作。在个人管理经验中,我深刻体会到了人力资源的重要性。与员工保持良好的沟通和关系,建立良好的工作氛围,激发员工的潜力和创造力,都是有效管理人力资源的关键。通过制定合理的激励和培训计划,企业可以吸引和留住优秀人才,提高员工的工作满意度和忠诚度。有效管理人力资源不仅可以提高企业的生产效率,还可以建立企业良好的形象和品牌。

第四段:技术资源的有效应用(200字)。

在信息时代,技术资源对企业的发展至关重要。我所在的企业曾经在生产过程中面临技术更新和升级的难题。通过引进先进的生产技术和设备,企业显著提高了生产效率和产品质量。同时,企业还通过建立信息化管理系统,实现了对生产过程的实时监控和控制。技术资源的有效应用可以极大地提高企业的创新能力和竞争力,同时降低生产成本,实现可持续发展。

第五段:财务资源的有效管理(200字)。

财务资源是企业资源管理中的关键环节。企业必须合理配置和管理财务资源,确保企业能够在经济压力下保持良好的发展势头。在我的工作经验中,我目睹了一家企业由于财务管理不善,最终导致资金紧张,无法继续经营的悲剧。而在另一家企业,通过科学的财务管理和投资决策,企业不仅成功渡过了经济危机,还实现了快速增长。有效的财务资源管理包括预算控制、成本管控和风险管理等方面,这些都是企业发展不可或缺的重要环节。

总结:通过对企业资源管理的个人体会和心得的分享,我们可以看到,企业资源的整合与共享、人力资源的有效管理、技术资源的有效应用以及财务资源的有效管理,都是企业实现可持续发展的关键因素。只有通过科学的管理和运用,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,企业必须认识到资源管理的重要性,不断优化管理机制,提高资源利用效率,才能在充满挑战和机遇的时代中获得成功。

企业人力资源管理心得体会

一、理论知识(机考题)。

理解万岁。

9月,助理人力资源管理师的机考题做了改革,所有题量翻倍,总共是80道判断、80道单选、20道多选题。这给了我们一个重要的信息,就是要求我们更加熟悉书本的有关内容。那么,有的同学会问,这么厚一本书,让我怎么“背”啊?下面,我将机考题的复习方法和大家分享如下:

1、学会“理解”,不要“硬背”

也许,大家一直听到过“理解”这个词,但是对如何理解、怎样理解,可能心中并没有什么概念。

所谓“理解”,就是一种转化的过程,即用自己的语言和思想将理论知识的核心表达出来。“理解”的过程是与记忆的方法联系在一起的,最有效的记忆方法是关键字(词)记忆法+联想记忆法。

比如,如何记忆“组织”这个概念?

组织:有生命力的、开放的社会技术系统。

这里的关键字(词)是生命力、开放、社会技术系统。

进行联想时,大家可以想象一下自己的企业,一个企业就是一个组织。

首先,一个企业有兴,有衰,有发展好的时候,有不景气的时候,这就像一个人会经历生老病死一样,有它自己的生命周期,因此是有生命力的。

其次,一个企业的产品必定与外界发生联系,你的原料采购、产品销售、市场开拓等,无时无刻不与外界发生着关系,因此,它是开放的,不是封闭的。

第三,你企业的发展受到了外部环境的诸多影响,政策的变化、劳动力市场的起伏、技术的更新等都影响着你的企业,因此它是社会性的,是与社会不断发生关系的。

第四,你企业的人力资源管理系统,它是一种技术,属于管理人的技术,而且是一种整合系统,由六大模块组成。因此,它是一种技术系统。

通过脑子里对身处企业联想性的记忆,那么对生命周期,开放,社会技术系统,整合系统都会有比较深刻的印象,这样对组织的概念也不会忘记,对这个概念也可以有自己的解读,那么考试的时候,无论如何变动题目,都可以答的出来。

2、注意观察平时的工作实践。

在我看来,来考助理人力资源管理师的同学,都是把人力资源作为自己的职业规划目标。因此,你在平时的工作中,在做好本职工作的基础上,做个有心人,多观察和思考你们人力资源部的工作实践。它们是如何开展人员招聘的,如何开展培训管理的,如何进行绩效考核的,如何调整薪酬结构的等等,诸如此类在每个企业应该每天都会发生,你要观察实践,然后进行思考,为什么他们这样做?如果让我做,我会怎样做?这样做会有什么问题,如何解决?这样的训练,实际上也是训练你解决实务技能题的能力,对提高工作方法和工作思路也是很有好处的。

举例,对管理幅度和管理层次关系。你联想所在的部门,如果你的部门领导负责你们所有人,那么只有一个层次,你们所有人就是领导的管理幅度;如果你的部门领导下面又设了一个主管,领导负责主管,主管负责你们,那么这就变成二个层次了,而领导的管理幅度只有主管一个人了。因此,很简单:

1个层次(管理层次)——所有人(管理幅度);。

2个层次(管理层次增多)——1个主管(管理幅度减少)。

由此可见,管理幅度和管理层次成反比例关系。

3、学会“看书”,“认识”即可。

因为是机考题,判断、单选、多选,都是客观题,且都有选项提供。因此,对书本的基础知识,我并不需要全部记住,我只需要在看到相关选项时,心中有个印象即可。这就需要我们做到最重要的一步:多翻几遍书(至少3遍以上),注意,是多翻,而不是多背。从记忆原理来看,不停的重复实际上也是一种最佳的记忆方法。

比如,有一个脑白金的广告,只要一提起脑白金,大家肯定会记的它的广告语是“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。为什么呢?因为,这个广告在电视里不停的放,每天放,每天放,就给你脑子里留下了印象,一提起脑白金,就会想到这句广告语。

再比如,我相信所有的中国人国歌都会唱,国歌的歌词都不会忘记。为什么?因为你从小到大不停的在唱国歌,因此,不需要你去特意的记忆,只要一唱起国歌,就会记起国歌的歌词。

这就给我们提供了一个很好的复习思路。就是大家多翻书,不需要去背,只要翻书,看到;再翻书,再看到;继续翻书,继续看到;不停的翻书,不停的看到。这样,只要你看到这个概念的开头,就应该知道它讲的什么内容,就容易从给出的选项中找到正确的答案。

二、实务技能题(方案设计、案例分析)。

流程为王。

说到实务技能题,一直是大家头疼的考试项目,而且通过率也是一直处于较低的水平。究其原因,是大家对解答实务技能题的方法不熟悉,不懂得从哪些角度切入。下面,我将实务技能题的复习方法给大家分享如下:

1、掌握各模块流程,万题都从流程入手。

无论是方案设计还是案例分析,答题的思路都来源于六大模块的流程。因此,大家对六大模块的流程必须熟悉,规划的流程、招聘的流程、培训的流程、绩效的流程和薪酬的流程。下面我详细和大家说一下每个流程的记忆方法(前面是记忆的方法,括号里面是流程):

1.规划的流程(建立在需求与供给的平衡):

人力资源盘点(配置计划、职务计划)——需求预测(部门人员需求)——供给预测(确定供给计划,内部供给、外部供给)——需求与供给平衡的手段(培训、人力资源政策调整)——需求与供给平衡所需要的金钱和承担的风险(人力资源预算、风险分析)——得到上下认同(不断沟通,取得认同)。

2.招聘的流程。

哪些岗位需要招聘(需求诊断)——确定招聘渠道、时间和方法(制定招聘计划)——开展招聘活动(人员招聘)——招聘手段(面试与测试,笔试、无领导小组讨论、心理测试)——找到人后要岗前培训(岗前培训,背景调查)——试用期后正式上岗(上岗试用)。

3.培训的流程。

组织的什么部分不够出色需要培训(培训需求分析)——确定培训内容、地点与人员(培训计划,6w2h)——开展培训工作(实施培训)——效果如何(培训评估)——为做好下一次培训做准备(反馈与修订)。

4.绩效的流程。

哪些是需要特别关注的绩效指标(绩效计划)——绩效管理的核心是持续沟通(绩效诊断与管理)——开展考评,360度,kpi(绩效考评)——结果反馈(绩效反馈,改进计划)——结果应用(绩效结果应用,培训、职业生涯、奖惩、晋升与降级、招聘胜任力模型)。

5.薪酬的流程。

我们总共要发多少钱(薪酬原则与策略)——我该给哪些人发钱(工作分析)——哪个岗位最重要(岗位评估,对内公平性)——外面给多少钱(薪酬调查,对外竞争性)——根据资料我应该给一个岗位多少钱(薪酬定位,对个人激励性)——我如何给这些钱(薪酬结构设计,计时、计件、结构工资制、津贴、福利)——我给这些钱是否合理,如何改进才能满意(薪酬体系的实施与修正,对企业经济性)。

2、掌握相应流程的扩展性知识,融会贯通,形成体系。

上面,我提出了各模块总的流程记忆方法,在记忆总流程的过程中,还有一些有关的扩展性知识,也就是所谓的细节部分,也是需要理解和记忆的,同时,对各个模块之间的流程共性需要融会贯通,这样你才可以形成人力资源的理论体系,不会怕考试的时候考到一些细节。

比如9月份的实务技能题。

两道方案设计题,一题是设计销售人员的关键绩效指标体系。这是绩效流程中考评中kpi的部分,也是一个流程的扩展性知识,因此,你得熟悉绩效流程,得熟悉什么是kpi,kpi从哪来,如何应用。

一题是梳理内部推荐的有关制度。这是招聘流程中关于开展招聘活动,内部招聘的部分,也是一个流程的扩展性知识,因此,你得熟悉招聘流程,内部推荐的标准,面试与测评的方法,对结果如何评估,对结果如何激励(评估、激励、反馈是一般流程必不缺少的部分),岗前培训与试用。

两道案例分析题,一题是关于劳动关系解除的,要熟悉劳动关系的法条,特别注意的是劳动合同的签订、解除以及经济补偿金的计算方法。

一题是分析企业薪酬结构的。这是薪酬流程中薪酬结构设计的部分,要搞清楚计时、计件、结构工资制的含义与之间的区别,各自的优势,这些都属于流程的扩展性知识。

从9月份的真题中我们看出,除了掌握大的流程外,对流程中可能涉及的知识点,我们要特别的关注,特别是要去掌握一些扩展性的知识。这些知识有可能来自于书本,这考验我们对书本的熟悉程度;有可能来自于实操,这考验我们平时观察事物的能力,但对实务技能题,还是请大家从流程出发,深入掌握流程相关的知识点,从流程出发,最后回到流程。相信你掌握了这些,通过考试不是什么大问题。

3、掌握解题方法,思路清晰,卷面整洁。

对实务技能题,很多同学还没有掌握解题的方法。看到题目,知道是关于哪个模块的,但是无从下手,思路混乱。

对于方案设计题,我建议参考六大模块流程的体系进行答题,让你设计一个方案,必定是流程性的东西。其中要包含相应的几个内容,比如,为什么这样做(目的)、我们该怎么做(过程和手段)、做的结果怎么样(评估)、如何进行改进(反馈与改进)。

比如,9月份建立关键绩效指标体系。你必须将绩效管理的流程说清楚,其中在绩效指标中,必须将建立关键绩效指标的流程说清楚。那么就有绩效计划,设定指标;绩效诊断,持续沟通;绩效考评,如何分解关键绩效指标;绩效反馈和改进;绩效结果应用。

内部推荐制度梳理。必须讲清楚,为什么要进行内部推荐,这在背景资料中已经给出;怎么做内部推荐,推荐的标准,岗位胜任力,人岗匹配、人与组织匹配;这里还有招聘的流程,包括人员招聘——招聘测试与面试的部分;招聘结果的评估与奖励,鼓励员工开展内部推荐;招聘完成后,还有岗前培训和试用上岗的流程。

对于案例分析题,我建议从六大模块的流程入手,比对案例中出现的问题,需要分析的部分,找出优势或不足,加以梳理,提出方案。

比如,9月份案例分析是一道薪酬结构的案例。这就需要比对薪酬流程中薪酬结构的有关知识,它采取的是哪种薪酬结构,是计时、还是计件、还是结构工资制?题目中所列的是结构工资制,因为它即考虑了岗位的因素,又考虑了技能、工龄和绩效的因素,再加上奖金,形成了一套完整的薪酬体系。

那么下面的问题就很好回答了,结构工资制的优点是什么:按岗取酬,内部公平;考虑技能,鞭策进步;考虑工龄,照顾老职工;考虑绩效,以薪酬为手段提高绩效;发放绩效导向的奖金,拉开差距,对外竞争性和对个人激励性。

另外需要注意的是,答卷的卷面一定要整洁、一定要有小标题,这考察大家的就是建立流程的能力。你必须按照:

一、

1、……。

2、……。

3、……。

二、

1、……。

2、……。

3、……。

这样的体例来答题,给老师看清晰的思路和得分点。通过后面的扩展性描述,可以尽可能的踩到得分点,从而得到高分。

三、专业英语。

练习册第一。

在三个模块当中,专业英语的通过率一直是比较高的,但是大家也不能掉以轻心,以免阴沟里翻船。

对专业英语的复习,就强调练习册,看练习册就行。

首先是英汉互译。250个单词,注意第一个字母大写,后缀是否有s,注意翻译的词语,一一对应,拿满分,或者拿高分不成问题。这里的关键是大家要花时间和精力去记忆这些单词和翻译。

建议先看单词,将翻译盖住,再反过来先看翻译,把单词盖住,通过这样的方法,很快就能将250全部记住了。

其次是选词填空,基本上从练习册上出来。最好的复习方法是你看懂这句话,然后根据词语的意思填写。如果你英语不好,就采取记忆的方法,把单词和对应的句子记忆下来,这样也可以答的不错。可以记忆句子中一两个熟悉的单词,再与选择的词语对应起来,这样记起来比较快。

第三是单向选择,题目不多。最好的还是能看懂,如果不懂,可以采用,记选项和答案的方法,把练习册上记住的,会做的题目丢在一边,不停的筛选记不住的题目,最后剩下的可能就是几道题目需要死记硬背一下。

最后是阅读。阅读的难度不高,可以直接去原文找相同的句子,然后根据原文进行选择。总体来说,难度不高,题量不大。

因此,英语应该是最有复习方向,最有把握通过的一个模块考试,你所需要的就是多花时间、多花精力去记忆。

企业人力资源实践心得体会

随着社会的发展,企业在人力资源管理方面的实践和探索变得越来越重要。而在我所从事的企业中,我有幸参与了一些人力资源管理的工作,并从中积累了一些经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在企业人力资源实践中的心得体会。

第一段:了解企业文化的重要性。

企业文化是一个企业的灵魂,对于一个企业来说,建立适合自身发展的企业文化至关重要。而企业人力资源管理部门在这一过程中起着重要的作用。我在实践中发现,了解企业文化对于员工的管理和培养很有帮助。一个良好的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力,提高员工的整体素质和团队合作能力。因此,了解企业文化并将其融入到人力资源管理中是非常重要的。

第二段:注重员工发展的重要性。

作为企业人力资源管理部门,我们的任务之一是为员工提供发展的机会和平台。实践中,我发现将员工发展作为人力资源管理的重要方向之一能够有效提高员工的满意度和忠诚度,进而提升企业的整体绩效。通过制定个别的培训计划,提供技能培训和发展课程,我们可以帮助员工提升自身能力和专业素质,从而更好地适应企业发展的需要。同时,引入绩效管理机制,建立有效的晋升和激励机制,也能够增强员工的工作动力和归属感。

第三段:重视员工参与的重要性。

企业人力资源管理的另一个重要任务是促进员工的参与和沟通。在我们的实践中,我发现,通过积极倾听和关注员工的声音,可以更好地了解员工的需求和问题,并及时采取相应的措施。例如,我们可以定期组织员工满意度调查,开展员工座谈会或员工培训,以及建立有效的反馈机制等。这些做法可以帮助我们更好地了解员工的需求和期望,并为员工提供更好的发展环境和工作条件,从而增强员工的满意度和忠诚度。

第四段:注重员工健康与福利。

在企业人力资源实践中,我发现注重员工健康与福利对于企业的长期发展至关重要。一个健康和快乐的员工是企业最宝贵的财富。我们可以建立健全的员工健康管理制度,提供各类健康检查和体检服务,开展健身活动和心理健康培训等。同时,我们也应该在员工福利方面下功夫,例如提供合理的薪酬待遇、健康保险和退休金等福利政策,以及灵活的工作安排和员工关怀活动等。

第五段:不断创新和改进。

在企业人力资源实践过程中,我们要不断创新和改进自身的管理理念和工作方式,与时俱进,适应企业发展和员工变化的需要。我在实践中发现,只有持续进行评估和改进,我们才能更好地适应市场竞争和员工需求的变化,提高企业的竞争力和吸引力。因此,企业人力资源管理部门应该注重学习和发展,不断探索新的管理方法和工作模式,为企业的持续发展提供坚实的支持。

总结:作为企业人力资源实践者,我们应该不断地总结和积累经验,从中吸取教训并不断提升自己。通过了解企业文化、关注员工发展、注重员工参与、重视员工健康与福利,并不断创新和改进,我们可以为企业的发展和员工的成长做出积极的贡献。当我们能够将这些心得体会融入到实际工作中时,我们的企业人力资源管理工作将会更加有效和具有影响力。

企业的资深HR谈人力资源工作的心得体会

员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。

一.聘用员工。

1.从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的,每个企业都应该首先搞清楚自己的需求,我们曾经犯过类似的错误,随意地进行招聘,把员工看成一种可增值的资源进行储备和积累,有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会,通过各种渠道进行招募。但是之后就碰到了一个问题,那就是失去了标准。因为没有确切的需求计划,导致招聘目标不明确,而单凭素质进行检验无疑是一件非常盲目而危险的事情,我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少10名被认为素质高的人员,但是由于公司并没有提供可供这些人员进行的确切项目,最后导致这些人员无事可做,更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上,使他们感觉到非常不安,客观上起到了负面的作用,最后事实证明这一决策的错误之后,代价是所有招募到的人员全部在两个月之内离开了。因此在这里强调的是:不是每一个高水平高素质的人才都适合你的公司,也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁你现有的员工。看清楚你的需求,找到适合你的那一个,不能犯类似的错误,否则将为“鸡肋”之类的事情发愁。

2.去那里招募。

目前招募员工的渠道很多,我们通常采用的有几种:

1)报纸电视报纸电视是传统的媒体,不仅受众广,也是求职者主要的信息来源,因此到达率非常高,但是这种形式的弊端就是覆盖面广,你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去,或者选择做一个发疯的伯乐。当然,如果你的目的是想找到大众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择。

2)供需见面会现在各个地方都有专业的人才市场,并且定期地进行供需见面,这种形式的好处是针对性强,还有就是可以由需求者与供给者直接见面,设置了第一道筛选的检验关口,提高了效率。但是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职若渴的人,而这些人往往是鱼龙混杂,而且一般情况是鱼比龙多!需要你有一双慧眼(最好是孙悟空的那一双)在人群中一眼就能看到你未来的员工。另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材料,这种情况经常导致的是一种“马太效应”,即多的越多,少的越少。好的单位能获得更多的选择权限,而差的单位就不可避免“门前冷落鞍马稀”的尴尬局面或者看上的人却被捷足先登的状况,也就无法怨天尤人了。双向选择,确实刺激。

3)网络招聘对于专业技术人才来讲,从网上进行招聘无疑是一种明智的选择,原因有二,一是能上网的人一般都有比较高的个人素质和技能,适应现今社会的潮流(当然不能一概而论)。二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野,能够采取网络招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企业,非常适合现代人尤其是年轻人的口味,一般来讲命中率是很高的,而且在初期接触中可以采取电子邮件和电话通讯的方式,合则见,不合便byebye,别无二话,用不着在面试不合适之后还要挖空心思寻找一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否定的委婉之辞,实在轻松愉快。

4)朋友介绍这是最古老的一种猎头手段,但也是最有效的捷径。这里没有含情脉脉的试探,也不需要艰苦卓绝的磨合,你的目标就在那里,你所做的只是一次直截了当的谈判,对技能和人品的了解使你简单到一个词:待遇。但是切忌“水涨船高”,在挖人的同时,自己的员工往往也面临着被挖的可能,在你给5000,我给6000的竞标下酝酿的往往是成本的飚升和老员工日益积累的不满,因此,挖人是一柄双刃剑,如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。

3.如何面试。

然后呢?然后一般就是面试了。

面试是一件很难的事情,如何不错杀一个,也不漏网一人,是一个很难掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其谈,善于表现自己,但是并不一定金玉其内,有的人讷于言止,也并不一定败絮其中。这里很关键的是透过现象看本质。一般说来,参加面试的人往往会因为牵涉自己的命运或将来而紧张,因此不妨先稳定其情绪,问一些求职者肯定早已准备的问题或闲聊一些话题,比如姓名、毕业学校、学的专业等等,待到其情绪稳定下来之后即可进入实质性的提问,这时的问题最好要出乎求职者的意外,且根据需要指定提问的节奏和内容,最好的方式是能找到求职者话语中的漏洞并用严谨的逻辑把求职者逼到不能自圆其说的地步,然后观察其应付突发事件的能力。在考察过程中,着重要考察的是以下几个方面:全面性(知识面)、警觉性(反应)、服从性、逻辑思维能力(推理和判断)、学习能力和人品。

4.最终决策。

面试之后,面临的就是一个决策问题。综合获得的各种信息,基本上对参加面试的人已经有了初步的认识,现在就需要根据自己的具体需求进行筛选。在对参与者打分的同时,也要注意职位与求职者之间的匹配度,既不能让大马拉小车,又不能让小马拉大车。另外面试中的人品因素至关重要,这主要说的是求职者是否具备应有的职业人员素质,是否坦诚,是否肯正视自己的缺点和错误,这对未来的发展起着非常关键的作用。当然这之后就是电话通知,无论是不是已经录取对方,都要给对方一个明确的答复,并且强调感谢对方积极参与并支持了本公司的招聘活动,这对树立公司的良好社会形象很有帮助。

二.培训。

几乎每个企业的管理者都希望员工能得到培训,几乎所有的老板都认为培训是当务之急,然而究竟怎么对员工进行培训,采取什么样的培训最适合企业的具体情况,则不是每个老板都能够说得清楚的,其实培训远远不是把员工集中在培训教室里,象上学一样给他们讲课,然后考试,这种看法太浅薄了。

在现代企业里,培训的重要性可以说是无与伦比,有句流行的话叫做“培训是最好的福利”,可略见一斑。

1.岗前培训。

每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训,这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进行,除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外,最重要的是对企业文化的介绍,包括企业的经营理念,企业的发展历程和目标,通俗地讲,就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业,我们的辉煌历史如何,我们在同业之间的地位如何,谁是我们最主要的竞争对手,我们想把公司带到什么地方去等等,告诉员工我们想做什么,这很重要。在很长一段时间内,员工会牢记这些并且通过对其他人(家人和朋友)的再描述强化这些,从而深入到意识深处,而且一朝形成,就不会轻易改变,一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么,但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。

2.培训技巧。

在每一个项目每一件事情上对员工的严格要求和把关也是一种十分重要的培训。可以说培训贯穿在日常工作的每一个细节中,连翻阅报纸,在互联网上冲浪都是不同形式的培训,在公司中必须树立一个观念,那就是培训无处不在。

3.培训与学习。

培训与学习是密不可分的,每一个拥有培训欲望的员工都是学习新知识的忠实爱好者,除了书本上的学习之外,新的资讯时代已经使太多的信息冲击人的头脑,包括菁华和垃圾,每个人未必都能理智地从中汲取营养,因此沟通变得十分重要,抽时间大家坐在一起聊天,说说新近发生的事情,是一种学习的好办法,每一个人都能从他人对事情和世界的理解中或多或少地得到与自己不同的生活内容,也可能因此而激发学习的欲望,几乎每一个好点子都是一些人有意无意聊天或者说进行思维碰撞而产生出来的,因此不要吝啬你的语言和想法,哪怕它很不成熟。而在这个过程中对事件的不断完善则可被看作是对每个人最好的培训。

4.培训实施。

当然最传统的培训还是专家传授,因为在每个领域内这些专家无论是站的高度还是解决问题的技巧极其深度都会比普通人要强很多,因此借助专家的力量当然是不可忽视的,培训实施后最重要的莫过于考核,这是对培训效果的评估,因此千万不要把这个环节流于形式。培训是否达到了预期的目的,专家教授的水平如何,这些都能在一次客观公正的考核中得到体现和验证,因此任何时候都应当注意培训是一个全过程,除非你不想有所作为,否则把握好每一个环节,尤其是考核。

5.培训应注意的问题。

培训不能让参与者产生不快,不要因为占用了被培训人员个人时间或者因为糟糕的培训场地而导致被培训人员的不快,这些小事会使培训效果大打折扣,因为相对被培训人员的受训欲望和培训的投入来讲,这实在是得不偿失,要注意其中的细节。你不能要求每一个参与者都具有很高的觉悟和积极性,你所能做的就是尽量为其提供一次好的机会,并且让你的参与者能够理解你(或者公司)为其作出的一切。还有一个关键问题就是搞清楚你的员工是否需要培训。培训不是一个主观的活动,不是主管认为怎样就是怎样。培训是有其客观规律的,是有其局限性的,针对不同的员工有不同的培训措施。比如一些新员工急需的就是技能上的提高和公共知识的补充,但是对于老员工来讲,这些已经对他们构不成任何吸引,找到他们的问题,刺激他们的需求,才能有效地制订出合理的培训方案,有的放矢。

三.人事政策开发。

1.员工手册。

制订一本实事求是的员工手册对于一个公司来讲是相当重要的,它不仅是企业所有政策的荟粹大成,也是员工各种行为规范、道德标准的依据。系统的员工手册编制并不难,难的是如何让它能够适合自己公司的实际情况,具体说来,就是对本公司员工最关注的一些问题作出详细的规定和解释。一般对于一个公司来讲,最受关注的不外是员工的权利和义务两个方面。具体说来,员工往往对下面几个问题最为敏感。一是薪酬待遇,包括基础工资、发放形式、加薪办法等;二是福利待遇,包括各种保险的落实、加班规定和各种假期规定。所以对这两点投入最大的精力将其完善是至关重要的,这样可以最大程度减少劳资之间的纠纷,最大限度提高员工的积极性。员工手册中另一重要部分是奖惩办法,只有公正划一的奖惩措施,才能保证员工能时时规范自己的行为,保持良好的道德操守。以上这几点可以说是员工手册的基石。

此外在员工手册中还应多进行关注的焦点是劳动合同。劳动合同绝对不是形同虚设,因为它签署之后就具备了相应的法律效力,因此对于其中的每一条款都应该认真对待。如果公司希望在其中体现一些避税等方面的问题则更应当慎重从事,与员工做好沟通工作,以确保双方的利益不受损害,同时能够尽可能地约束双方的行为,保证稳固的合作关系。

2.政策贯彻实施。

聆听员工的抱怨或者建议,定期掌握员工的动态,并根据实际情况对公司相应政策进行调整。

在实施上,一定要做到令行禁止,公平对待。对于每个公司来讲,都有一些特殊员工,或者因为自恃专业能力强,或者自恃资历老不把公司的规则放在眼中,这些都是造成制度政策难以贯彻落实的最大障碍,往往也是公司运作中的关键环节,因此应该着重予以解决,以防止造成不良影响。只有把这些问题隐患消除,管理才能真正实施下去。

3.政策修订。

政策不是永久性的,它可以根据实际情况进行不断修订完善,但是政策的修订一定要注意对事不对人,无论是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客观公正的政策体系才能保证公司的良好运作,规则建立起来之后,可以完善,可以调整,但是不能更改,以保持政策的严肃性。这里牵涉一个实事求是的问题,有时会碰到政策不能解决的区域,或者与政策相抵触,这时应该先着手解决问题,然后从政策的根源上寻找是不是有不合理之处,并加以修正。政策的修订一般在其制订后半年到一年之间进行一次大的修订,以后就进入相对的稳定期,不再作出大的调整了。根据经验,在这半年到一年的时间内,足可以暴露原来政策中的一些漏洞与不足,以及员工对政策的评价和看法,适时地搜集并整理,对最后得到一份符合具体公司情况的政策会有很大帮助。

4.政策评估。

政策的好坏是有具体标准的,因此对政策应当进行效果评估。评估的参与者应当是员工代表、管理层人员以及政策的制订、修订者。评估的原则当然是公正客观,但也应该注意根据具体情况掌握实事求是的原则。政策评估应该在政策进行修订完之后一段时间内进行,以确保其中的内容多为员工所体会。在评估中分量最重的当然应非员工莫属。因为员工的看法往往代表着一些倾向,甚至一种潮流,因此应当认真对待,谨慎处理。

四.绩效管理。

1.绩效管理的必要性。

2.目标与管理。

对于个体的绩效管理,我们的做法是将工作中的主要因素进行分解量化,对于一个员工来讲,可能牵涉到的因素有:工作主动性、工作能力、合作精神、工作业绩、职业道德操守、突出贡献及劳动纪律等,其中因每个公司看重的不同而对其分数有所区别,但总体说来,应该能够在这些分数衡量下可以基本上量化一个员工的绩效。然而这仅仅只是一个开始,在制定了这些因素标准之后,还需要进一步对员工的个体绩效问题进行分析。这种分析的目的是要找出绩效不足的原因,是员工自身的问题还是体制问题,是否对员工的岗位设置不合理还是其他,包括是否需要立即进行培训或者调整岗位等等。

长久以来,绩效评估被用来作为了解员工工作得如何的依据,并且被作为加薪或者晋升的基础。然而,由于体制的束缚,往往使得传统的绩效考核具有非常大的局限性,包括单方面的观点、个人喜好、偏见等使得这种评估流于形式,不能客观地反映存在的问题和真实的情况。即使全面运用的完善的绩效考核方法,也很难对固有的一些偏见进行改变。为此,我们尝试进行了通过团队进行检查的方式,即在我们每一个组织单位--项目来作为一个封闭性的团队进行考核,通过其内部的检查获得对其绩效的了解。在这个充满沟通和理解的过程中,团队中的资源发生了自发的调整,目标的清晰度、个人的合作能力都得到了改善和提高,这种反馈形式使得团队更加有效。

在深入了解人的基本需求的基础上,对员工的绩效管理应当抓住一些要点,一是钱很重要,但不是最重要的。二是一句老话:不患寡而患不均,当然这里指的不均并非是绝对意义上的不均,而是分配的不合理。三是员工都有精神方面的需求,例如对团队的认同、对个人的信赖、对企业的自豪感和归属感、安全感等。如何将这些概念化的东西运用到管理当中去,是人事管理工作所必须面对的重要问题。

长期从事人力资源相关工作,更觉任何机关企事业单位都离不开人力资源管理,需要在工作之余学一学,尽力弄明白。不同的教材会以不同角度或切入点完成对人力资源管理方方面面的论述,但无论概念称谓如何变化,顺序脉络如何调整,由人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大基本模块确是无一可以绕开。其实长期从事不代表了解透彻,平时工作总以机关干部的角度、惯性去看待思考问题,有失偏颇在所难免。这个时候就有必要以一个普通人力资源工作从业人员的视角去再学习,再纠正,去弄明白这个hr群体工作的实质,了解hr工作的细节、难处,才能有的放矢、恰到好处地提高市场管理水平,最终能切合实际地服务好每一家用人单位。

1、人力资源规划。

hr规划也就是我们笼统说的方案和计划的组合,准确而言,需要确定hr工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合用人主体发展战略,通过对现有资源状况以及管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定对应具体的工作方案和计划,以保证用人目标的顺利实现。这部分工作,一般而言企业做得比机关事业单位更加到位,企业能根据自身需求灵活定制,而机关事业单位出于种.种原因更多是沿袭,制度之外的弹性较小。相信这一差距自中央领导层面而下早已注意到,也是今后吏治改革的着手之处。

2、招聘与配置。

既然有了规划,用人单位就要开始人员的招聘任用与配置。这些工作是人才市场管理办所有工作人员最为熟悉的部分。人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。同样,举办一场成功的招聘会,必然要求招聘需求和求职需求的良性互动,这对于市场招聘工作是一个相当高的要求,已从数量要求的层次转向质量要求,足足跃升了一个境界。或许目前还无法达成,但我们始终坚持以之为追求目标,无论是顿悟方式的解决,还是渐修方式的无限接近,始终围绕这一目标不断探索新的市场经营方式和管理手法。任何只考虑岗位简单堆砌或只统计求职人员进场数量的传统做法显得毫无意义,因为其将招聘与配置硬生生剥离开来,必然难以成功。

3、培训与开发。

助他们最大限度开发自己的潜能,而对于用人单位来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。

4、薪酬与福利(员工激励的最有效手段之一)。

薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。

5、绩效管理。

绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!

6、员工关系。

员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!

综合上述六大模块,我个人认为其起着承上启下、互为互存、缺一不可的关系,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。人力资源工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!

充分发挥人力资源作用提高企业管理水平,管理是企业实现目标的关键,特别是现代大型企业更需要科学的管理手段,现代管理发展趋势有四点:一是战略化趋势;二是信息化趋势;三是人性化趋势;四是弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。

一、管理是一门科学也是一门艺术:

随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。一个企业要想成功,必须注意以下几点:

1、企业战略长远性和适时性的统一。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

3、强有力且团结的领导班子。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

6、创新是企业发展的灵魂。

二、人是企业的灵魂:

人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。在相对于从前宽松得多的人才流动制度下,企业如何合理配置与使用人才,已成为当前的重要课题。随着市场经济的发展,越来越多的人意识到,人才匮乏的企业是不可能获得长足发展的,而每一个成功的企业都有一支强有力的人才队伍。归根结底,企业的竞争即是人才的竞争。

人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。如果我们相信每个人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我们面前也就不存在“人才短缺”的状态,我们缺的是一种使每个潜在人才成其为现实人才的制度。

三、人力配置:

人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业(更多精彩文章来自“秘书不求人”)的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。解决这一问题,就是要求有合理的配置。人才配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。

四、人才激励:

激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。

说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质激励之所以在中国目前看来很有效,是因为中国普遍的收入很低,低水平的生活决定了企业员工们对于收入的重视。但从长远看来,激励纯粹与金钱挂钩,只能使员工心中认定与企业的关系为纯契约关系,给多少钱,干多少活,当有其他变化时,如其它企业提供更高的薪水,职工将义无反顾地去投奔。而且,即使企业能够不断地增长工资,依然不能保证员工的积极性。工作的物质环境和福利的好坏,与工人的生产效率并非有明显的因果关系,相反,职工的心理因素和社会因素对生产积极性的影响很大。要调动工人的积极性,还必须从社会、心理方面去努力。工人所要满足的需要中,金钱只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和归属感。因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。金钱并不是一种很好的激励手段,但同时又很难想象在报酬很低的情况下会有很高的工作效率。

我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一般,人是由低到高逐渐满足其所有需要。当一种需要获得基本满足时,对人的行为促动作用会降低以至消失,而高一级的需要对人产生更大的影响力。结合企业管理,企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、健康的工作环境和各种福利。这是职员最低层次的需要,是企业使职工努力工作的基础。这一点能够满足的基础上,才可以谈其它的激励手段。

职员的安全需要所追求的是保障职业,防止意外,企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,从双因素理论来看的话,都是属于保健因素,做到这些并不一定能使职工全力以赴地工作,但做不到的话,就一定会使职工不满。后面的几种需要是社会性需要,现代所谈的激励,主要是针对这几种需要的。

社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系,团体的接纳与组织的一致。企业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度来满足职工需要。世上没有什么东西可以取代良好的人际关系及随之而来的高昂士气。

尊重的需要。职员所追求的不外是地位、名分、权力、责任、与他人薪水的相对高低。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。大多数人都乐意得到管理层的信任,乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。

自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。

你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任。员工高级需要主要包括3项内容:1是工作富有挑战性并且有意义;2是有发展和使用他们的技能到最大限度的机会;3是让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。

五、人才培养:

不论配置如何,激励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十三条建议:

1、反应能力。思路敏捷是处理事情成功必备的要素。一件事情的处理往往需要洞察先机,在时机的掌握上必须快人一步,如此才能促使事情成功,因为时机一过就无法挽回。

2、谈吐应对。谈吐应对可以反映出一个人的学识和修养。好的知识和修养,得经过长时间的磨练和不间断地自我充实,才能获得水到渠成的功效。

3、身体状况。身体健康的人做起事来精神焕发、活力充沛,对前途乐观进取,并能负担起较重的责任,而不致因体力不济而功败垂成。我们经常可以看到这样的情况,在一件事情的处理过程中,越是能够坚持到最后一刻的人,才越是有机会成功的人。

4、团队精神。要想做好一件事情,决不能一意孤行,更不能以个人利益为前提,而必须经过不断地协调、沟通、商议、集合众志成城的力量,以整体利益为出发点才能做出为大众所接受并进一步支持的决定。

5、领导才能。企业需要各种不同的人才为其工作,但在选择干部人才时,必须要求其具备领导组织能力。某些技术方面的专才,虽然能够在其技术领域内充分发挥才能,却并不一定完全适合担任主管干部的职位,所以企业对人才的选用必须从基层开始培养干部,经过各种磨练,逐步由中阶层迈向高阶层,使其适得其位,一展其才。

6、敬业乐群。一个有抱负的人必定具有高度敬业乐群的精神,对工作的意愿是乐观开朗、积极进取,并愿意花费较多时间在工作上,具有百折不挠的毅力和恒心。一般而言,人与人的智慧相差无几,其差别取决于对事情的负责态度和勇于将事情做好的精神,尤其是遇到挫折时能不屈不挠继续奋斗,不到成功绝不罢休的决心。

7、创新观念。企业的成长和发展主要在于不断地创新。科技的进步是日新月异的,商场的竞争更是瞬息万变,停留现状就是落伍。一切事物的推动必以人为主体,人的新颖观念才是制胜之道,而只有接受新观念和新思潮才能促成进一步的发展。

8、求知欲望。为学之道不进则退,企业的成员需要不断地充实自己,力求突破,了解更新、更现代化的知识,而不能自满,墨守成规,不再作进一步发展,因而阻碍企业成长的脚步。

9、对人的态度。一件事情成功的关键,主要取决于办事者待人处事的态度。对人态度必须诚恳、和蔼可亲,运用循循善诱的高度说服能力,以赢得别人的共鸣,才较容易促使事情成功。

10、操守把持。一个人再有学识,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,则极有可能会对企业造成莫大的损害。所以,企业在选择人才时必须格外谨慎,避免任用那些利用个人权利营私贪污者,以免假公济私的贪赃枉法者危害到企业的成长,甚至造成无法弥补的损失。

11、生活习惯。从一个人的生活习惯,可以初步了解其个人未来的发展,因为生活习惯正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。所以从一个人生活习惯的点点滴滴,可以观察到他未来的发展。

12、适应环境。企业在选择人才时,必须注重人员适应环境的能力,避免选用个性极端的人,因为这种人较难与他人和睦相处,往往还会扰乱工作场所的气氛。一个人初到一个企业,开始时必然感到陌生。能在最短时间内了解企业的工作环境,并能愉快地与大家相处在一起的人,才是企业期望的人员。反之,处处与人格格不入,或坚持自我本位的人,都可能扰乱整体前进的脚步,造成个人有志难伸、企业前途难展的困境。

13、坚定的政治信念。对于领导型人才要特别关注其政治坚定性,要有大局意识。企业的各种培训,对于企业的长远发展起着至关重要的作用。较之知识的培训,更重要的是工作能力的培养。这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念,一种行为。从人才配置、激励到培养,是企业在人才管理上所应注意的问题,能够合理地安排,将会发现,人才其实就在身边,依靠身边的人才,企业就可以获得高速的发展,人才就可以迅速成长,也就满足了人才自我实现的最高层次需求。

信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机!

企业人力资源管理心得体会

我非常幸运的一次性通过了二级人力资源管理师的考试,除了感谢老天给我的运气之外,我同时也觉得平时的付出终于有了回报。现在,我把我的学习方法和思路向大家汇报下,希望能对要考试的兄弟姐妹们有所帮助。

第一,熟记目录,最好背下来。各模块的内容是围绕目录而展开,熟记目录一方面会让我从心理上感觉整本书的内容也不过如此,从而“从战略上藐视它”,一方面可以让你不管是从项目策划或是案例分析还是面试,对照目录答题可以检查答题的完整性。每次我在答模块题的时候,我都会在脑海中回忆下这个模块的目录,看自己是否有忘答的点。

第二,掌握各模块的流程。流程是各模块的核心内容,我在学习的过程中,把各模块的流程单独做了一个笔记,能背下来当然好,但重在理解,我认为流程题都是万变不离其宗,在碰到考流程题目的时候,便能一力破万法。

第三,掌握各章节要点。这些要点都是老师认为要考的内容了,这些章节要点需要重点看10遍以上,然后把目录和各章节要点结合起来画个鱼骨头图,通过“以点带面”的看书,会轻松不少。

第四,在考专业知识的时候,注重解题的思路,一定要用专业术语答题,且参照练习题答案方式写答案。在上复习课时,认真听老师的解题思路和技巧,在自己练习做题时,除了注重思路同时更要注意一定要用各模块的专业术语,而不是口语化去答题。一般的答案方式是,第一句是要点,后面一句是解释句,要简单明了,切忌啰嗦写一堆。

第五,专业英语我实在是没有办法,只有死记硬背。对于英汉互译,需提前一个月做好复习计划,选择题需听老师认真讲,重在理解,考试前再复习一遍,很多都是原题,只要看2遍没什么问题,做阅读理解的时候要静下心来,我这次考试阅读理解的题目90%都在原文中找到了,复习写作的时候不要太浪费时间,因为你就算写的再好,也不会拿满分,在复习的时候,把标题,开头,结尾记得就行,中间就记几条框架就好,考试时能记得多少就写多少。

第六,《劳动合同法》第七条到五十条要熟悉,尤其是第三十六条到四十七条要特别熟练,其他相关的法律法规就看你平时有没有看了。

第七,面试时要搞好气氛,不要把氛围弄的很紧张,搞好气氛的主导权并不一定是面试老师。首先要微笑,进去向老师问好,不管考的怎么样,结束也要礼貌说声“老师辛苦了”。在面试时,并不是老师的所有问题你都能回答的上来的,注意心态调整。其实这些复习的时候,复习老师都有说,就看你能不能做的到了。

对于这本书,我是这样复习了:根据目录看第一遍,熟记目录,摘录各模块流程并理解熟记,看章节要点,全书第二遍看具体内容,做复习题时多翻书以加深印象,考试前一周画鱼骨图查缺补漏。

企业资源erp心得体会

企业资源规划(ERP)系统是一种综合管理软件,用于整合和管理企业各个业务部门的资源和流程。在使用ERP系统的过程中,企业可以享受到许多好处。以下是我对企业资源规划系统的一些心得体会。

首先,ERP系统提供了高效的信息管理和业务流程的集成。通过使用ERP系统,企业可以将各个部门的数据集成到一个统一的数据库中,避免了数据冗余和不一致的问题。同时,ERP系统也可以自动化和优化一些常见的业务流程,提高业务的运行效率。比如,企业可以通过ERP系统来管理库存,自动化订单处理流程,减少人力和时间成本。

其次,ERP系统可以提供准确的报表和数据分析功能,帮助企业决策。ERP系统可以根据企业的需求,生成各种各样的报告和分析数据,帮助企业了解当前的经营状况和趋势。这些准确的报告和分析数据可以帮助企业管理层做出合理的决策,制定有效的战略和计划。比如,企业可以通过ERP系统来分析销售数据,了解哪些产品最受欢迎,哪些市场最有潜力,从而调整销售策略。

第三,ERP系统能够提供全面的供应链管理和客户关系管理。ERP系统可以自动管理从供应商到客户的整个供应链流程。企业可以通过ERP系统跟踪和管理采购、生产、物流和销售等各个环节,确保供应链的顺畅运作。此外,ERP系统也可以帮助企业建立和管理客户关系,记录客户信息、历史订单等,提供个性化的客户服务。

第四,ERP系统具有良好的安全性和数据可靠性。ERP系统通过权限管理和数据加密等措施,保护企业的敏感和重要数据免受未经授权的访问。此外,由于ERP系统集成了各个部门的数据,数据的一致性和准确性也得到了保证。企业可以放心地使用ERP系统进行数据分析和决策支持,减少信息不一致带来的问题。

最后,ERP系统可以提高企业的竞争力和灵活性。通过使用ERP系统,企业可以更好地管理资源,提高效率,降低成本,从而增加竞争力。而且,ERP系统的灵活性使得企业可以根据市场需求和策略变化,对系统进行定制和扩展。企业可以根据自身的需求和特点,调整ERP系统的配置,满足业务的具体要求。

综上所述,企业资源规划系统是一种强大的管理工具,可以帮助企业提高效率、提供决策支持、优化供应链和客户关系、提升数据安全性和提高竞争力。然而,为了充分发挥ERP系统的作用,企业需要合理规划和实施系统,培训员工熟悉系统操作,并不断优化和更新系统。只有这样,企业才能够最大限度地利用ERP系统,实现持续发展和竞争优势。

企业资源erp心得体会

企业资源规划系统(ERP)是一种集成管理软件,它将企业的各部门、各环节合并在一起,以提高企业内外部的沟通和协调。作为企业管理的重要工具,ERP系统的使用对企业发展起到至关重要的作用。经过实际的使用和体验,我对企业资源规划系统有了一些心得体会。

首先,ERP系统的实施需要全面的规划和准备。一个成功的ERP实施需要企业在系统采购前做好充分的准备工作。首先,企业要明确自身的目标和需求,明确ERP系统在企业内部的应用范围和功能。其次,企业需要分析自身的资源和能力,确定实施ERP系统的时间和预算。最后,企业还需要培训和选拔专业人员,以确保实施过程顺利进行。只有做好了这些准备工作,企业才能顺利实施ERP系统,并从中获得最大的效益。

其次,ERP系统的运营需要全员参与和支持。ERP系统的运营不仅仅是由信息技术部门来完成,而是需要全公司的员工积极参与和支持。企业应该组织相关部门的培训,使员工能够熟练掌握ERP系统的操作方法。同时,企业应该建立完善的信息传递和沟通机制,使各部门之间能够及时分享和交流信息。只有实现全员参与和支持,ERP系统才能真正发挥其优势,提高企业的管理水平和竞争力。

再次,ERP系统的应用需要不断优化和更新。企业环境的变化和发展是不可避免的,ERP系统也需要随之不断优化和更新。企业应该定期评估系统的运行情况,找出存在的问题和不足之处,并采取相应的改进措施。同时,企业还需要与供应商保持良好的合作关系,及时了解并应用最新的技术和功能。只有通过不断的优化和更新,ERP系统才能持续为企业带来利益。

另外,ERP系统的成功需要高效和便捷的数据管理。数据是ERP系统的核心,也是企业决策的重要依据。因此,高效和便捷的数据管理是ERP系统取得成功的关键。企业应该建立起完善的数据管理制度,确保数据的准确性和完整性。同时,企业还需要培训和提高员工的数据管理能力,使其能够熟练运用ERP系统进行数据的采集、分析和报告。只有通过高效和便捷的数据管理,企业才能及时准确地了解市场的需求和变化,并做出相应的决策。

最后,ERP系统的应用需要与企业战略相一致。ERP系统的引入和应用应该与企业的发展战略相一致。企业应该根据自身的战略目标和需求,选择合适的ERP系统,并在实施过程中着重考虑与战略的契合性。同时,企业还需要根据实际情况,灵活调整ERP系统的配置和功能,以适应未来的战略调整和需求变化。只有将ERP系统与企业战略相一致,企业才能更好地利用ERP系统的优势,推动企业持续发展。

综上所述,企业资源规划系统是一种非常重要的管理工具,通过全面的规划和准备、全员参与和支持、不断优化和更新、高效和便捷的数据管理以及与企业战略相一致,企业可以充分利用ERP系统的优势,提高管理水平和竞争力,实现持续发展。

企业资源管理系统心得体会

企业资源管理系统(ERP)是现代企业管理的重要工具,通过集成各个部门的信息、流程和资源,实现企业的高效运营和规范管理。在过去的几年里,我作为一名企业管理者,有幸参与了ERP系统的实施和运维工作,从中获得了许多宝贵的经验和体会。

第一段:ERP系统的简介和意义。

首先,我将简要介绍一下ERP系统的背景和意义。ERP系统可以理解为一套完整的企业管理软件,它涵盖了财务、采购、生产、销售、人力资源等多个功能模块,将企业各个部门的数据集成到一个系统中,实现了信息的一体化管理。通过ERP系统,企业可以快速响应市场需求,提高内部协同效率,降低成本和风险,帮助企业实现快速发展和持续竞争优势。

第二段:ERP系统实施中的难点和挑战。

在ERP系统的实施过程中,我经历了一系列的挑战和难点。首先是对现有业务流程的彻底理解和分析。不同部门之间的业务流程各异,调整和协调这些流程需要时间和精力。其次是人员的培训和适应。ERP系统的使用需要一定的技术和操作能力,对于部分员工来说可能是一个全新的挑战。此外,改变人们的工作习惯和思维模式也是一个重要的难点。ERP系统的引入会带来一系列的改变,如部门间的信息共享和交流、工作的标准化等,这需要大家的积极配合和适应。

第三段:ERP系统带来的益处和效果。

然而,尽管存在一些困难,但ERP系统带来的益处和效果是显而易见的。首先,ERP系统可以提高企业的生产效率和管理水平。通过快速、准确的数据查询和分析,我们能够及时发现问题并作出相应的决策。其次,ERP系统能够降低企业的运营成本。通过优化和自动化各项流程,减少了人力资源的浪费和误操作带来的风险。最后,ERP系统能够提升企业的顾客满意度和忠诚度。员工可以更好地了解客户需求,提供个性化的服务,从而提高客户的满意度和信任度。

第四段:ERP系统的优化与改进。

尽管ERP系统带来了诸多优势,但在实际使用中,我们也发现了一些问题和不足之处。首先,系统的反应速度可能会慢。ERP系统需要处理大量的数据和复杂的计算,有时可能会导致系统卡顿或崩溃。其次,用户体验不够友好。部分员工可能对于软件操作不熟悉,容易出错。此外,系统可能会出现漏洞或者不稳定,这可能会对企业的日常运营产生影响。因此,我们需要不断优化和改进ERP系统,提高系统的稳定性和用户体验。

第五段:ERP系统的未来发展和展望。

最后,我的体会是,ERP系统在未来的发展中还有巨大的潜力和机会。随着技术的不断进步,将出现更为高效和智能的ERP系统,可以更好地适应企业的需求。而我作为企业管理者,将会继续学习和了解新的技术和系统,以便更好地运用于企业的管理中。

总结起来,通过参与企业资源管理系统的实施和运维工作,我深刻体会到了ERP系统的重要性和优势,同时也认识到了在实施过程中的问题和待解决的难题。尽管存在一些挑战和不足之处,我坚信随着技术的不断进步和优化,ERP系统将为企业的管理带来越来越大的益处和效果。

企业人力资源实践心得体会

企业人力资源是一个直接关系到企业发展的重要部门,它负责管理和优化企业的人力资源。作为一名参与过企业人力资源工作的人员,我深刻地认识到了企业人力资源工作的重要性。在实践中,我们需要不断努力来适应和应对不同的挑战,才能为企业提供优质的人力资源支持。在这篇文章中,我将分享自己在企业人力资源实践中所取得的心得体会。

第二段:建立有效的招聘体系。

招聘是企业人力资源工作的重要环节,一个合适的招聘体系可以为企业吸引到最优秀的人才。在实践中,我们要充分了解企业的需求,根据职位要求制定招聘策略。同时,我们要加强与各大学、人才市场的合作,建立起稳定的人才供给渠道。在面试环节,我们要注重倾听和观察,了解候选人的综合素质和能力,以保证选拔到最适合的人才。通过建立有效的招聘体系,我们可以为企业选拔到真正的人才,为企业的发展提供有力的支持。

第三段:关注员工的培训和发展。

员工的培训和发展是企业人力资源工作中不可忽视的一环。优秀的员工可以为企业创造更多的价值,而这需要他们具备优秀的专业知识和技能。在实践中,我们要根据员工的发展需求制定个性化的培训计划,为员工提供系统的培训课程。同时,我们还要关注员工的职业发展需求,建立健全的晋升制度和职业规划体系,为员工提供良好的晋升机会。通过加强员工的培训和发展,我们可以不断提升员工的专业素养,为企业的发展注入源源不断的动力。

第四段:建立健全的绩效管理体系。

绩效管理是企业人力资源工作的重要一环,它可以提高员工的工作效率和满意度,促进企业的长期发展。在实践中,我们要明确企业的目标和期望,并制定明确的工作目标和评估标准。同时,我们要注重及时的反馈和沟通,及时纠正不足之处,赞扬和激励优秀表现。通过建立健全的绩效管理体系,我们可以有效提高员工的工作绩效,为企业的成功发展奠定坚实的基础。

第五段:建立积极的员工关系。

良好的员工关系是企业人力资源工作的一个重要方面,它可以提高员工的工作积极性和团队协作能力。在实践中,我们要注重员工的参与感和归属感,建立起和谐相处的工作氛围。同时,我们还要关注员工的福利和待遇,提供合理的薪酬和福利体系,提高员工的满意度。通过建立积极的员工关系,我们可以增强员工的工作积极性,为企业营造出良好的工作环境。

总结。

通过企业人力资源实践,我认识到其重要性和复杂性。建立有效的招聘体系、关注员工的培训和发展、建立健全的绩效管理体系、建立积极的员工关系,这些都是实现优质人力资源支持的关键步骤。在未来的实践中,我将继续努力,提升自己的专业素养,为企业的发展做出更大的贡献。

企业资源erp心得体会

第一段:引言(150字)。

企业资源规划(ERP)系统已经在现代企业中得到广泛应用,通过集成各个业务流程,帮助企业提高效率和管理水平。在近期的探索和应用过程中,我们领悟了许多ERP系统的心得体会。本文将从ERP的实施过程、管理效能、信息共享、绩效管理和未来发展等方面进行分析,总结了我们的心得体会。

第二段:实施过程(250字)。

ERP系统的实施过程是复杂而艰巨的,需要全面考虑企业的规模、业务流程和信息系统环境。首先,系统需要和企业的业务目标相契合,所以在实施之前,我们进行了详细的业务流程分析和需求调研。其次,要确保ERP系统与现有信息系统的互操作性,以便数据能够顺利流通。最后,为了确保系统的有效运行,我们组织了ERP培训和用户支持,以便员工能够熟练使用该系统。通过这些实施步骤,我们能够更好地应用ERP系统,提高企业的运作效率。

第三段:管理效能(250字)。

ERP系统的应用使企业能够更加高效地进行资源管理和流程控制。通过ERP系统,企业能够实时监控和分析各个环节的数据和指标,以便进行有效的决策。此外,系统自动化的功能也大大减少了人力资源和时间的浪费。例如,ERP系统可以在销售环节自动进行库存管理,提醒企业进行补货,从而减少了库存过多或过少的情况。通过ERP系统,企业可以更好地优化资源分配和流程管理,提高管理效能,降低成本。

第四段:信息共享(250字)。

ERP系统将企业的各个部门以及内部和外部合作伙伴集成在一个统一的平台上,实现了信息的共享和流通。信息共享使得各个部门之间的合作更加紧密,避免了信息孤岛的产生。例如,销售部门通过ERP系统可以及时了解生产进度和库存情况,从而更精确地制定销售计划。此外,内部用户和外部合作伙伴也可以通过ERP系统共享和查看产品和订单等信息。信息共享的优势使得企业更加灵活和高效地应对市场需求变化。

第五段:绩效管理和未来发展(300字)。

通过ERP系统,企业能够更加全面和准确地评估和管理绩效。系统提供了各种指标和报表,帮助企业进行绩效分析和监控。对于营销人员来说,他们可以根据销售数据和客户反馈评估自己的绩效,并做出相应调整。对于管理者来说,他们可以通过系统的报表和数据进行业务分析和决策,及时调整战略和策略。此外,ERP系统还提供了预测和趋势分析,帮助企业预测未来发展趋势,从而做出相应的计划和决策。

总结(100字)。

ERP系统的应用带来了许多好处,包括提高管理效能、实现信息共享和优化绩效管理。通过实施ERP系统,企业能够更好地管理资源和流程,提高运营效率,增强竞争力。然而,ERP系统的应用也需要注意一些问题,如数据安全和系统集成。未来,ERP系统还将继续发展和演进,更好地适应企业的需求,为企业的可持续发展提供支持和保障。

企业人力资源实践心得体会

人力资源是企业的核心资本之一,对于企业的发展起着至关重要的作用。在现代企业管理中,人力资源部门承担着招聘、培训、薪酬以及文化建设等多方面的任务。通过多年的实践,我从中获得了一些宝贵的心得体会。下面将从招聘流程、培训机制、绩效考核、激励措施以及企业文化等五个方面,分享我的实践心得。

首先,招聘流程是一个企业引进优秀员工的重要环节。在招聘过程中,我们应该注重细节,切实做好前期的人才需求分析工作。此外,根据企业的战略目标,制定招聘计划,确保招聘的真正需要。同时,在招聘方式上,采用多元化、灵活性强的方法,如线上招聘、校园招聘、猎头等,以便吸引到更多的有才华和潜力的员工。最后,在招聘面试环节中,要坚持严谨、公正、客观的原则,确保录用的人员符合岗位要求和企业文化,并能够为企业的发展做出贡献。

其次,培训机制对于员工的职业发展和企业的长远发展都具有重要意义。为了提高员工的整体素质和工作能力,企业需要建立健全的培训制度,并定期组织各类培训。在制定培训计划时,要根据员工的岗位职责和工作需求,量身定制相应的培训方案。同时,在培训过程中,要注重培养员工的实际工作能力,培养员工的创新意识和解决问题的能力,使培训得到最好的效果。

第三,绩效考核是激励和提高员工整体业绩的重要手段之一。为了确保绩效考核的客观性和公正性,企业应该设立科学、合理的绩效考核体系,并在实施中注重绩效目标的明确性和可量化性。同时,要定期对员工进行绩效评估,并及时反馈评估结果,帮助员工了解自己的优势和不足之处,为员工提供个人成长和发展的机会。

第四,激励措施是企业吸引和留住人才的一种有效方式。为了提高员工的工作积极性和创造性,企业应该制定差异化的激励措施,根据员工的岗位和工作表现,给予相应的奖励和晋升机会。同时,企业应该优化薪酬体系,确保薪酬的公平性和透明度,激励员工的工作动力和积极性。

最后,企业文化是一个企业的精神支柱,是塑造良好企业形象和内外部合作关系的重要基石。企业应该注重营造积极向上、和谐稳定的企业文化氛围,倡导员工诚信、奉献、团队合作的价值观念。此外,企业要加强内外部沟通和协作,营造一个共同发展的平台,让员工能够充分展示自己的能力和才华。

总结起来,企业人力资源的实践需要循序渐进,注重细节,同时紧密结合企业的战略目标和文化建设。通过科学的招聘流程、健全的培训机制、合理的绩效考核、差异化的激励措施和积极向上的企业文化,企业可以吸引和留住优秀的员工,提高企业的员工整体素质和工作效能,推动企业的可持续发展。

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