年终总经理的致辞（专业22篇）

致辞是在特定场合向听众发表的一种富有仪式感的演讲，它可以传达主题，表达情感，激发共鸣。通过阅读这些致辞范文，可以提高我们的演讲能力和表达水平。

总经理年终致辞

各位同仁:。

大家下午好!

充满挑战的20xx年已经过去，充满希望的20xx年已经到来。首先我代表公司领导向各位同仁、各位员工一年来的辛勤工作表示衷心的感谢!

20xx年是明麓公司全面总结以往的经验，不断探索发展新路，努力寻求新的发展的一年;也是公司在面对严峻的经济形势下和建筑市场低迷、萎缩、恶性竞争加剧的情况下在寒冬中不懈努力“打基础、练内功、强管理、谋发展”，为尽快实现走上大发展的关键性一年。一年来，在公司董事长的正确领导下，在社会各界的大力帮助下，在公司全体员工的共同努力下，公司对内继续深化和完善企业内部改革，强化施工现场项目管理，提高企业管理水平，增强企业核心竞争力;对外根据市场形势的变化，积极调整经营发展战略，走多种经营化道路，使企业得到了较好较快的发展。

下面，将20xx年公司所作的主要工作和各项指标完成情况向大家做个汇报：

截止x年12月底，公司累计完成产值19712.61万元(未包含海外分公司产值)，工程施工面积256134㎡，竣工面积43208㎡;新开工程产值5.5亿元，新开工程面积155876㎡;其中南京地区完成产值14458.44万元，连云港公司完成产值20xx万元，装饰公司完成产值744万元，联营单位完成产值2430.17万元。

工程创优方面：方园建设工程材料检测中心工程、南京质量技术检测中心工程荣获20xx年南京市“金陵杯”优质工程奖，南京质量技术检测中心工程通过“扬子杯”的验收，成为公司首个获得“扬子杯”奖项的工程;创“南京市优质结构”3项;新兴市政办公楼、祖堂山社会福利院工程通过了南京市文明工地验收，万裕龙庭水岸一期工程获得省级文明工地奖;完成了8个qc课题的申报工作;2人通过二级建造师考试;8人获评工程师中级职称;3人通过造价员考试。

1、积极开展资质升级工作，为企业发展提供更高的平台。

20xx年上半年，在公司的积极努力下，在区建工局的大力帮助和扶持下，公司进一步开展资质增项工作，将市政公用总承包和建筑装饰装修、建筑幕墙、地基与基础、钢结构工程、机电设备安装五个专业承包三级资质晋升为二级资质，为公司的快速发展提供了更好的条件。

2、进一步拓宽经营思路，强化经营工作。

20xx年，在国家大的经济萧条和市场竞争日益激烈的形势下，如何打开对外经营局面，加强经营风险防范这一难题摆在了董事长面前，董事长坚持以求真务实的态度，冷静、客观的分析市场，在确定公司自身实力和找准在市场中的位置基础上，寻找机遇，抓住机遇，先后承接了4s店、国网二期、人才公寓、启迪科技园、禄口机场复建房等工程，为历年来承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，为x年的工作创造了一个良好的基础。同时，公司坚持拓展多元化经营，寻求新的经济增长点，在x年初，公司新成立了装饰公司，大力扶持和帮助装饰公司，在董事长的直接关心和帮助下，先后承接了翠屏国际、东吉谷、蓝湾咖啡等装修工程，并通过装饰公司的辛勤努力，取得了较好的业绩和经济效益。

3、加强项目部和公司部门的管理工作、炼好“内功”。

20xx年，公司重点强化了项目部和公司部门的日常管理工作，要求每月工作做到有计划、有落实、有结果，并对项目部和公司部门每月工作情况进行检查与考评，通过自检、互检和考评，在一定程度上增强了管理人员的责任心、压力感、紧迫感，提高了管理人员工作质量和工作效率，提升了技术水平和综合管理经验;同时，通过“传、帮、带”以及相互交流的方式，使项目部和公司部门负责人的遇事分析问题、解决问题的能力以及应变能力有了较大的提高。

同时，加强了工程质量，安全管理工作，特别是加强了对x年新开工程施工现场管理的过程控制，并多次组织项目部和公司部门相关人员学习与交流，推广好得经验和作法，提高管理人员质量控制能力和安全生产意识，将质量管理与创建优质工程工作结合起来，将安全管理和创建文明工地相结合，增强了质量、安全管理工作开展的针对性和实效性。技术人员也侧重抓好工程施工的技术交底和技术指导，把好质量、安全关，基本做到了检查、指导及时、认真、细致、准确，并对检查中发现的问题提出书面整改要求，有效地保证了工程施工的质量与安全。

同时，重点抓好“突出”工程的建设，特别是4s店工程、东吉谷工程、人才公寓地下室工程，这些工程在项目部和公司相关领导及人员的共同努力拼搏下，通过精心组织与协调、精心施工，都圆满地完成了奋斗目标。不仅为公司创了品牌，赢得了信誉和诚信，拓展了企业生存空间，也为企业争创了经济效益。值得大家学习，值得表彰。

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总经理年终致辞范文

尊敬的董事长、韩总、各位领导、各位同事：

大家好!

一、自我介绍。

我叫x，是山西x中汽贸进口x的负责人。

二、公司介绍。

于20__年2月开始筹备，5月11日正式营业，至今已有半年有余。x是山西最大的一家集进口美规、中东及中规高端车包括奔驰、宝马、保时捷、福特猛禽、丰田塞纳霸道等名车于一体的专业销售公司。

三、工作总结。

在过去的半年多的时间里，在董事长和韩总的关心、帮助下，x在逐渐成长壮大。记得在今年的开业之初，董事长亲自带领我和资源部经理去天津保税区考察市场，天津港有几百家进口车经销商，我们就这样一家一家的过，一家一家的谈，最终确定了几家大型的进口车商做为我们的合作伙伴。事后有经销商的老总谈及此事任然佩服我们董事长，他说还没有见过哪个董事长能放下身价，这样严谨认真，也正是董事长严谨认真的工作态度影响着我和我们的团队。

x做为一种新型的销售模式，在我们创业之初也遇到了许多困难。与我们熟知的4s店销售模式不同，因为港口车型、配置众多，而客户的需求也不尽相同，这就要求销售顾问具备更深厚的产品知识和销售功底以及对市场行情的把脉。不仅是展厅有什么车卖什么车，而是在除满足客户需求外，要引导客户的需求，这就对销售顾问有更高标准的要求。举例来说，仅奔驰一个品牌就有美规、中规近20个级别几十个车型配置。在没有专业培训讲师的情况下，每个销售顾问扮演成讲师，收集各种车型的资料，每天进行产品轮训。记得有个销售顾问在极大压力下质问我：谁家的销售顾问只卖车就行了，还干这个?我说：咱家的!我们只能去克服困难，而不能让困难把我们克服!在此，我非常感激陪我一起走过来的兄弟姐妹，你们都是好样的!谢谢你们!

四、市场分析及明年计划。

进口高端车市场需求依然旺盛。在一线城市，一家成熟的综合展厅，一年的中高端车销售量可达近千台，而我们x做为山西最大的综合展厅，市场潜力远远还没有挖掘出来，这需要我们在未来的日子里更加努力，用心经营，才可以打出我们的品牌与口碑。才能让“买进口车到x，修进口车还是到x”深入人心，口碑相传。用我们的真诚和专业赢得客户，保持创业的这股劲头，把x做大、做强!谢谢!

总经理年终致辞

各位来宾、各位同仁：

大家好！今天我们欢聚一堂，既是庆祝公司圆满走过20xx年的庆功会，也是我们豪情迎接20xx年的誓言师会。首先，我谨代表经营团队向全体员工一年以来的辛勤工作、兢兢业业、恪尽职守，默默耕耘表示深深的感谢，“大家都辛苦了！”“凝聚一流商砼，铸造精品工程”，到20xx年，xxxxx已经走过了十年的路程，我要深深感谢与xx一路走来的每一位员工，是你们为公司的一步步发展壮大，付出了难能可贵的才智与汗水。谢谢大家！

回顾20xx年，我们同心协力克服了种种的压力和困难，公司各方面工作均取得了满意的成效，各部门相互协作，使得各项经营指标基本得以实现。同时团队的素质、专业的精神、管理的层次都得到了较大的提升，所取得的每一个可喜的成绩，离不开公司全体工作人员的共同努力，你们应当受到极大的表扬；另一方面也证明了我们领导层这支工作团队，是一个有凝聚力、执行力，且勇于创新、锐意进取的优秀团队，你们是优秀的，我为公司能够有这样一支团队而感到自豪！盘点过去、展望未来，新的一年我们将面临更多的困难与风险，我们要好好把握当前行业发展的走势，利用公司所处的优势，挖掘整合资源，以市场为导向，争取在经营业绩上取得更大的突破。

全体员工要增强危机感、责任感和紧迫感，进一步弘扬“诚信、务实；凝聚、进取；专业、创新”的企业精神，抓住机遇，迎接挑战，坚定信心，顽强拼搏，为完成新的目标任务，实现公司持续稳健发展而努力奋斗！最后，祝全体员工在新的一年：身体健康、工作进步、阖家幸福、万事如意！谢谢大家！

全体工作人员：

大家好！不知不觉已进入xx年。今天，我们欢聚一堂，庆祝公司圆满走过了骑玉兔，急飞跑的xx，迎来了飞云天，驾腾龙的xx。我谨代表公司领导们对全体员工一年以来的恪尽职守，默默耕耘表示深深的感谢：“谢谢你们，在过去一年里，大家都辛苦了”。

智慧创造价值，责任成就未来，xx年，我们同心协力克服了种种的压力和困难，进一步扩大了公司规模，壮大了员工队伍，完善了产品内容，加快了拓展步伐，使公司有了卓有成效的发展，同时团队的素质、专业的精神、管理的层次都得到了较大的提升，为公司日后发展和腾飞打下了坚实的基础，所取得的每一个可喜的成绩，离不开公司全体工作人员的共同努力，你们是当受表扬的，同时也证明了领导层所带领的这支工作团队是一个有凝聚力，执行力，且勇于创新，锐意进取的优秀团队，你们是优秀的，我为公司能够有这样一支团队而感到自豪。

紧抓机遇，迎接挑战，面对xx，我们的任务是艰巨的，在新的一年里，公司要在各方面进一步完善和拓展，从管理，产品，市场等方面多管齐下，继续保持良性平稳快速发展，同时进一步为员工提升发展空间，并努力为大家营造一个放心，安心，舒心的工作环境，使员工在公司感受到家一般的温暖。近期工作进程需要加快，在此期间，希望大家克服困难、继续拼搏，发扬踏实肯干，任劳任怨，自告奋勇的工作精神，同心同德，再接再厉，为完成公司目标，实现公司宏伟蓝图加倍努力！

昨日的成绩令我们欣喜，今日的埋头预示着明日的辉煌，作为公司的领导，感谢你们一年以来尽职尽责所做的卓有成效的工作，你们的付出公司是不会忘记的。希望在今后的工作中，各位员工一如既往的团结互助，相亲相爱，不断提高自身业务水平，鼓足干劲，一拼到底，携手与公司飞速成长，争取明年再聚首的时候，我们每个人连同公司一起，在全北京具有一种雄赳赳，气昂昂的知名度。愿在座的每位成员都能成为顶梁大柱，为公司的明天托起一片骄人的辉煌和璀璨。

值此新春来临之际，祝大家新年快乐，工作更上一层楼！并通过你们，向一直支持我们工作的家人，亲人以及好友们致以诚挚的问候，祝福大家身体健康，阖家幸福，吉祥如意！希望今天大家都能玩的尽兴，笑得开怀！

总经理年终致辞

年终晚会总经理致辞

总经理年终致辞

各位同事大家好，今天是农历腊月初x，真正的严冬如约而至，然而严冬也预示着春天将至。通知大家一个好消息：近期公司在资本市场完成了新一轮的千万级融资，目前融资款已经到账。本次融资由国家产业基金领投，市场资本跟投，投资款项将用于公司后续业务的发展。

20__年国内二级市场出现了大幅动荡，导致资本市场融资环境较差，目前阶段是业内人士公认的资本寒冬，在这样的大环境下，我们的融资工作能够顺利完成，充分说明了资本市场对我们公司及公司所做事情的认可，本次成功融资标志着公司进入快速发展阶段！

20__年公司会继续在医疗健康领域深耕细作：扩充团队，拓展市场，做精产品。未来2-5年，医疗健康领域存在万亿规模的市场空间，行业会发生巨大改变，产生新的商业模式，诞生新的优秀科技公司，希望我们能够成为在风口翱翔的雄鹰。

20__年春节前，公司会推出针对员工的股权激励计划，目的是希望大家能够享受到公司成长带来的价值，也期待大家能够与公司共同成长。

感谢大家一年的陪伴，祝新年快乐！

总经理年终致辞

各位来宾，**的兄弟姐妹们：

大家下午好！

狗年的脚步声已经离我们越来越近，在这辞旧迎新之际，首先请允许我代表公司董事会和总经理室全体成员向大家致以节日的问候！同时，向兢兢业业辛勤工作在各条战线上的全体***同仁以及驻外分支机构，向给予公司理解和支持的每一位家属，表示衷心的感谢！正是你们的努力和付出，让****这个光芒四射的品牌在家纺行业中快速成长和成熟。如今，我们正坚定不移地向着更高远的目标而奋发前进。

刚刚过去的20xx年，是公司逐步迈向规模化和规范化发展的奠基年。随着公司内部管理的机制日益成熟，市场认可度的逐步提高以及海外市场的逐步开拓，我们将打造出一个国际化的集研发设计、面料供应、产品加工为一体的产业链，**品牌也必将为越来越多的客户所接受和信赖，目前这一雏形已初显端倪。20xx年工作总结如下几点：

一、在外部环境非常不利情况下，实现销售业绩达到04年同等水平，进一步确立品牌家纺企业的战略合作伙伴地位。

20xx年外部环境的变化表现在以下几个方面：

（1）国内外经济环境的变化影响家纺企业的发展。一方面由于国家房产政策的重大变化和民间风俗（寡妇年）的原因，导致国内消费不振；同时由于家纺企业的投资过剩，产能过剩，导致竞争加剧，产品价格下降，对中高档的产品需求放缓，从而影响到公司中高档面料的销售；另一方面欧盟对我国的纺织品设限，导致国内家用纺织品出口停顿；从而加剧国内家用纺织品市场的竞争。

（2）家纺成品品牌企业在品牌之路上左右徘徊，从而影响到我们的产品销售。一方面投资的增加，产能的增加导致支出的增加，加上银行收集银根，资金紧张但终端产品竞争乏力回笼资金困难；另一方面品牌之路是家纺企业长远发展和竞争之路；在生存和发展之间导致我们服务的主要目标客户在品牌之路上处于左右徘徊的状态。

（3）竞争对手的产品线的延伸，导致产品的同质化严重，加剧了产品在价格上竞争。在外部环境发生很大变化的情况下，在全体同仁的共同努力下，克服的种种不利因素，公司销售额达到04年同等水平。同时由于不断强化家纺品牌企业战略合作伙伴的关系的定位，不断调整公司的内部流程，尤其是业务部在客户服务方面的不断努力，战略合作伙伴的定位逐步确立，目前**已经成为包括紫罗兰、堂皇、梦兰、佳丽斯、凯盛等众多国内知名家纺品牌的实力供应商，**成为中国乃至世界品牌家纺企业战略合作伙伴的目标已经迈出了实质性的一步，并且正在不断的进行良性拓展。

二、不断加大投入，进行资源整合，形成和优化****产业价值链，逐步使金太阳形成自己的核心竞争力，进一步巩固自己在家纺产业价值链上的地位。

在国内市场上***只致力于面料市场的投入，帮助有愿望也有能力做家纺成品品牌企业的成功，在家纺企业价值链上培养自己的核心竞争力，获得自己独特的市场竞争地位。为了实现该目标，20xx年加大了资源投入和整合的力度，主要表现在如下几个方面：进一步加大对设计工作室的投入和整合，逐步形成对客户全面服务的能力。金太阳一直致力于吸引各方面的人才，优势互补，打造一个全面的梦幻的设计团队，为客户形成一站式服务，实现各方共赢。对家纺成品企业而言，如果要致力在品牌之路上发展，不可避免的要面临很多的瓶颈。尤其是在设计方面，包括了产品开发、品牌定位、包装设计、营销策略、店面展示、销售人员的管理和培训、专卖店和加盟店的陈列和管理，在产品开发方面又分为面料开发和款式开发，在面料开发方面又有品种开发和花型的开发；这些对一家刚刚涉足家纺成品品牌的企业而言，是有很多的弯路要走，即使是已经在国内处于一线的品牌也没有能够很好的整合所有方面的资源，而****既然致力于品牌企业服务，那就需要汇聚各方面的精英形成合力，协同作战，共同充分的发挥团队的作用，服务好家纺品牌企业，形成最强的设计服务能力。在20xx年成立设计一室，20xx年改组成****·***概念家纺设计室，改组后以“设计经典、传递概念”为主旨的家纺款式设计重新焕发活力，得到客户的广泛认可；20xx年进一步加大***·****家纺设计室的支持和投入力度。

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总经理年终精彩的致辞

尊敬的董事长、董事会成员、各位同仁：

大家晚上好！

值此年终总结之际，我们在这里欢聚一堂，共叙过去一年的收获与努力！我们在社会经济下行与变革中、终于走过了2015年，正像我今天上午在总结会上说的一句话：“每一步都走的非常艰难！”。 过去的2015年是极不平凡的一年，在各位同仁的精诚团结和不懈拼搏下，我们以高昂的精神和意志面对各种困难和严峻的市场形势，群策群力求生存！在经济环境最为复杂的一年里，我们靠智慧勇往直前生存了下来！使公司经营出现了新亮点、新局面，使我们对前景充满了信心和希望！在此，我代表公司对大家过去一年的付出与努力表示衷心的感谢！并致以崇高的敬意!向您们及家人致以亲切的慰问和美好的祝福！

2016年，任重道远，形势更加紧迫！我们将站在新的起点，迎接新的困难和挑战，继续走变革之路，策马扬鞭，奋勇向前！在新的一年里，让我们再接再厉，扎实苦干，按照董事长的规划和目标、以新的姿态迎接充满期待的明天！

我相信，有大家的共同努力，我们的目标一定能实现！我们的目标一定能够实现！

最后，借此机会，我向大家拜一个早年，祝愿各位同仁新年快乐、身体健康、工作顺利、家庭幸福！

总经理年终致辞

各位来宾，**的兄弟姐妹们：

大家下午好！

狗年的脚步声已经离我们越来越近，在这辞旧迎新之际，首先请允许我代表公司董事会和总经理室全体成员向大家致以节日的问候！同时，向兢兢业业辛勤工作在各条战线上的全体***同仁以及驻外分支机构，向给予公司理解和支持的每一位家属，表示衷心的感谢！正是你们的努力和付出，让****这个光芒四射的品牌在家纺行业中快速成长和成熟。如今，我们正坚定不移地向着更高远的目标而奋发前进。

刚刚过去的20xx年，是公司逐步迈向规模化和规范化发展的奠基年。随着公司内部管理的机制日益成熟，市场认可度的逐步提高以及海外市场的逐步开拓，我们将打造出一个国际化的集研发设计、面料供应、产品加工为一体的产业链，**品牌也必将为越来越多的客户所接受和信赖，目前这一雏形已初显端倪。20xx年工作总结如下几点：

一、在外部环境非常不利情况下，实现销售业绩达到04年同等水平，进一步确立品牌家纺企业的战略合作伙伴地位。

20xx年外部环境的变化表现在以下几个方面：

（1）国内外经济环境的变化影响家纺企业的发展。一方面由于国家房产政策的重大变化和民间风俗（寡妇年）的原因，导致国内消费不振；同时由于家纺企业的投资过剩，产能过剩，导致竞争加剧，产品价格下降，对中高档的产品需求放缓，从而影响到公司中高档面料的销售；另一方面欧盟对我国的纺织品设限，导致国内家用纺织品出口停顿；从而加剧国内家用纺织品市场的竞争。

（2）家纺成品品牌企业在品牌之路上左右徘徊，从而影响到我们的产品销售。一方面投资的增加，产能的增加导致支出的增加，加上银行收集银根，资金紧张但终端产品竞争乏力回笼资金困难；另一方面品牌之路是家纺企业长远发展和竞争之路；在生存和发展之间导致我们服务的主要目标客户在品牌之路上处于左右徘徊的状态。

（3）竞争对手的产品线的延伸，导致产品的同质化严重，加剧了产品在价格上竞争。在外部环境发生很大变化的情况下，在全体同仁的共同努力下，克服的种种不利因素，公司销售额达到04年同等水平。同时由于不断强化家纺品牌企业战略合作伙伴的关系的定位，不断调整公司的内部流程，尤其是业务部在客户服务方面的不断努力，战略合作伙伴的定位逐步确立，目前**已经成为包括紫罗兰、堂皇、梦兰、佳丽斯、凯盛等众多国内知名家纺品牌的实力供应商，**成为中国乃至世界品牌家纺企业战略合作伙伴的目标已经迈出了实质性的一步，并且正在不断的进行良性拓展。

二、不断加大投入，进行资源整合，形成和优化****产业价值链，逐步使金太阳形成自己的核心竞争力，进一步巩固自己在家纺产业价值链上的地位。

在国内市场上***只致力于面料市场的投入，帮助有愿望也有能力做家纺成品品牌企业的成功，在家纺企业价值链上培养自己的核心竞争力，获得自己独特的市场竞争地位。为了实现该目标，20xx年加大了资源投入和整合的力度，主要表现在如下几个方面：进一步加大对设计工作室的投入和整合，逐步形成对客户全面服务的能力。金太阳一直致力于吸引各方面的人才，优势互补，打造一个全面的梦幻的设计团队，为客户形成一站式服务，实现各方共赢。对家纺成品企业而言，如果要致力在品牌之路上发展，不可避免的要面临很多的瓶颈。尤其是在设计方面，包括了产品开发、品牌定位、包装设计、营销策略、店面展示、销售人员的管理和培训、专卖店和加盟店的陈列和管理，在产品开发方面又分为面料开发和款式开发，在面料开发方面又有品种开发和花型的开发；这些对一家刚刚涉足家纺成品品牌的企业而言，是有很多的弯路要走，即使是已经在国内处于一线的品牌也没有能够很好的整合所有方面的资源，而****既然致力于品牌企业服务，那就需要汇聚各方面的精英形成合力，协同作战，共同充分的发挥团队的作用，服务好家纺品牌企业，形成最强的设计服务能力。在20xx年成立设计一室，20xx年改组成****·***概念家纺设计室，改组后以“设计经典、传递概念”为主旨的家纺款式设计重新焕发活力，得到客户的广泛认可；20xx年进一步加大***·****家纺设计室的支持和投入力度。

总经理年终致辞范文

尊敬的公司领导、各位同事：

大家早上好!

今天,公司在此隆重召开x年度工作总结表彰大会。首先，我代表全体员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!

对全体员工x年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工个人，表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。

过去的一年，是公司不断成长、成熟的一年。我们在胡总经理的正确领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“以人为本”的经营理念，认真贯彻公司的发展战略，正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了平稳发展，在不少方面取得了一定成绩，确保了产、供、销平衡发展的局面。

在此，就x年度制造中心的主要有六个方面的工作，总结汇报如下：

1、组织结构进一步完善，明确了公司发展方向，清晰了部门职责。

公司在下半年调整了组织结构，成立pmc部，整合了计划、仓储、采购部门，强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用。同时，也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位，但为适应x年生产规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源，是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。

2、车间环境卫生得到了很大的改善。

尤其是生产一部5s管理方面改变较大，生产二部5s长期保持在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作，自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的认识，我们还要不断改进，持续完善，在x年一定会更好。

3、产品质量得到了进一步调整。

在胡总的严格要求下，我们通过多次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训，结合，严格执行首检制度等手段，产品品质有了明显改善，同时，公司报废处理了一大批低质板片，更换了产品包装，加大新产品的开发等一系列手段，使得产品品质普遍得到提高。例如：客户退货率呈现了逐月下降趋势;客户投诉比08年下降了54%，全年无重大客户赔付事故;品质事故次数明显减少等。

4、仓储数据准确率有所提升。

物料数据不准，长期影响生产计划安排的合理性，也就影响到客户交期的达成率。下半年抓仓库数据管理，配置了专职人员及设施，启用了电脑制单，账、物、卡管理，责任到人等方法，使得数据准确率有了较大的提高，尤其是成品仓数据通过几次抽查，达到99%左右。但其它各仓还必须加强管理，积极配合明年的生产计划，力争实现成品仓100%，辅料仓、半成品达到98%以上。

5、制度、流程得到进一步完善。

x年共制定或修改了《成品出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步，尤其是人事《工资福利管理制度》的出台，对留住员工，调动员工积极性起到了很好的激励作用。

6、培训体系的建立，管理人员素质有了一定提升。

公司投入资金，搭建了很好的培训平台，x年开展了人员讲授、在线商学院教学和dvd视频等综合培训，基本建立起了人力资源开发培训体系。员工的学习积极性有了一定程度的提升，同时，管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。

21世纪是知识经济时代，是创新制胜的时代，靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会，好好利用这个平台，不断提升自己的知识、技能，端正工作态度和职业道德观，力争成为一个有利于自己、有利于x、有利于社会的人。

20__年除了上述几个方面工作外，还在自力更生实现了车间的顺利搬迁、人事部组织员工义务献血、资格证申请获批等多方面做出了成绩，在此就不一一总结了。

同事们，x年既是充满希望的一年，也是面临许多困难的一年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。对此，大家务必要保持清醒的头脑，面对新形势、新任务、新要求，做到早认识、早适应、早出击。

20__年，我们制造中心的工作思路是：正视困难，以完成销售任务为中心，狠抓管理，确保员工队伍稳定壮大。

总经理年终致辞稿

李强：

我们非常荣幸有机会，参与到首个家电行业智能家电互联互通团体标准的制定和政策发布。大家知道，现在智能家电发展到今天这个阶段，应该朝着两个方面快速的推进和迭代的创新，一是家电本身的智能化，比如说家电上面加上了各种传感器，各种语音和图象的控制，去做各种场景的控制。

第二个方面是最重要，也是最基础的方面，就是家电的联网。我们通常意义上讲智能家电是家电的联网方面。因为这是所有智能的基础，也是根本。

在过去20xx年美的集团秉持着科技创新，以人为本的理念，在智能家电方面，以前所未有的高度和速度，进行家电的创新和研发工作。我们发布了各种人工智能的家电，比如说带有摄像头的空调、冰箱、洗衣机，带有语音控制各种家电产品，大家在展位上可以看到。我们投入了非常大的精力，进行人工智能技术和家电智能技术的突破。

msmart计划和各种合作伙伴和厂家进行融合，共同打造无处不在，便利、安全智慧家居的生活体验。美的以更加大的力度，全球化的产品群和非常友好的用户体验为基础，打造能融合各种品类的`智能家电，实现互联互通，提供整体的智慧家居的解决方案和msmart开放平台。

家电协会20xx年开始领导智能家电标准的制定以来，除了自己内部的解决方案以外，我们借助互联互通的标准，可以实现和更多厂家的互联互通，也实现了各种厂家和合作伙伴在内容服务方面的共享和无缝对接。

大家都知道智能家电是一个庞大的产业，普通的家电也势必会全部转型成智能家电。我们很高兴在家电协会的领导下，与业界同仁进行通力的合作，共同制定了云端标准和协议，通过标准的实施实现了不同厂家、不同品类家电的互联互通。

我们也坚信家电协会发布团体标准会加速打破行业“孤岛”的局面，推动各个企业之间、各个平台之间资源的共享，实现家电的互联互通，给用户带来更多更有意义的价值。而美的为加快打造互联互通的智能家电生态系统，为实现更加安全、便捷、舒适的生活体验作出我们自己的努力。

总经理年终致辞稿

在过去的半年多的时间里，在董事长和韩总的关心、帮助下，x在逐渐成长壮大。记得在今年的开业之初，董事长亲自带领我和资源部经理去天津保税区考察市场，天津港有几百家进口车经销商，我们就这样一家一家的过，一家一家的谈，最终确定了几家大型的进口车商做为我们的合作伙伴。事后有经销商的老总谈及此事任然佩服我们董事长，他说还没有见过哪个董事长能放下身价，这样严谨认真，也正是董事长严谨认真的工作态度影响着我和我们的团队。

x做为一种新型的销售模式，在我们创业之初也遇到了许多困难。与我们熟知的4s店销售模式不同，因为港口车型、配置众多，而客户的需求也不尽相同，这就要求销售顾问具备更深厚的产品知识和销售功底以及对市场行情的把脉。不仅是展厅有什么车卖什么车，而是在除满足客户需求外，要引导客户的需求，这就对销售顾问有更高标准的要求。举例来说，仅奔驰一个品牌就有美规、中规近20个级别几十个车型配置。在没有专业培训讲师的情况下，每个销售顾问扮演成讲师，收集各种车型的资料，每天进行产品轮训。记得有个销售顾问在极大压力下质问我：谁家的销售顾问只卖车就行了，还干这个?我说：咱家的!我们只能去克服困难，而不能让困难把我们克服!在此，我非常感激陪我一起走过来的兄弟姐妹，你们都是好样的!谢谢你们!

进口高端车市场需求依然旺盛。在一线城市，一家成熟的综合展厅，一年的中高端车销售量可达近千台，而我们x做为山西最大的综合展厅，市场潜力远远还没有挖掘出来，这需要我们在未来的日子里更加努力，用心经营，才可以打出我们的品牌与口碑。才能让“买进口车到x，修进口车还是到x”深入人心，口碑相传。用我们的真诚和专业赢得客户，保持创业的这股劲头，把x做大、做强!谢谢!

总经理年终致辞稿

亲爱的朋友及合作伙伴：

你们好！

我司从建立到此刻已经走过了5个春秋，这5年可谓是艰辛创业的5年，也是幸福收获的5年！我们从创业初期的手工作坊到成为重庆中小企业百强之列，走过了一段用心血和汗水铺就的奋斗之路。我们感谢社会各界对重庆z电力设备有限职责公司的大力支持和无私关爱，感谢辛勤工作在各个岗位上的兢兢业业的员工们！

一个人只有自信和努力才能使自我有所成就，一个企业更是如此。商海茫茫，千舟竞发。自信使我们在这个竞争与发展同在，机遇与挑战并存的环境中信心更足；努力让我们学会脚踏实地和不懈追求。企业有了这两点，就扎下了发展的根。它使企业里的每一个人在生活和工作中闪耀着人性、智慧的灵光，使我们的合作者和我们一样更加信心百倍地迎接未来。

这是我们的财富，也是我们的价值，更是我们为客户带给每一件优质产品的动力和信念。优秀的思想源于优秀的文化，“共创一流企业，共享一流回报”是z企业文化的精髓。建立公平竞争和惟才是举的体制，是支撑企业发展的核心。我们愿为广大有志青年带给优越的工作环境和充分展示才华的舞台，让德才兼备的人实现人生的价值，共同推动z的更大发展。

我们将继续努力，不断追求一流品质和服务，营造热情开放、真诚协作、开拓进取的共赢氛围。我们真诚欢迎社会各界宾朋莅临z，共谋发展、共创辉煌！

很高兴您加入了。。。。。这个大家庭，因为您的加入，我们也有幸获得了与您的合作。您的加入，我们这个团队将更加充满活力，我们将在共同信任、相互理解和同心协作的基础上，度过您在公司的岁月。

如果您刚刚加入。。。。。公司，您就应为自我的选取而骄傲，因为。。。。。公司是一个充满期望和朝气的公司，是一个需要激-情而且能够产生激-情的公司。他将是您的聪明才智得以发挥并有所成就的坚实平台。在努力者面前，机会总是均等的，只要您努力，您的上级会了解您的，要承受得起做好事反受委屈的考验。来到一个新环境，首先是学习、了解和溶入。所以，期望您能放低姿态，在创新的同时也要适应。

如果您已是公司的一名老员工，正为公司的发展奉献聪明才智，您的每一份努力将载入公司史册。也许您正为公司的一些不尽人意之处而忧虑，但不要埋怨，不要消沉，努力再努力，因为您肯定明白，公司从未停止过对不足的改善。公司最大的财富就是我们拥有和您一样优秀的员工;公司有这天良好的发展，有赖于一大批和您一样勇于负责、甘于奉献的骨干和每一位员工。作为老员工，您更应有也必须会有主人翁的精神和博大的胸怀去理解新员工，并向他们传导企业“真诚、团结、奉献”的精神。

我们明白，任何优秀企业的构成和发展，都离不开“以人为本”的企业文化和彼此之间温馨的人文关怀，但也离不开完善的制度和规范的管理。因此，公司编写了此员工手册，旨在指导员工的行为，旨在依“法”管理。我们的员工手册有一些约束性条款，有些可能还存在必须程度的不合理，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，您务必严格遵守。当然，我们很愿意它成为剩余的，因为您能够做得好千百倍。

我们期盼着与您共同营造和-谐、愉快、用心向上的工作氛围。

祝愿您在。。。。。的从业过程能成为您人生最有价值的经历。

亲爱的员工：

欢迎您加盟公司!在此，热烈祝贺您顺利透过筛选，光荣地成为我们“。。。。。。”大家庭的一员。

企业的宗旨是“与客户共享成功、与员工共求发展、与社会共同进步”

企业的目标是“创。。。。。。世界品牌“。

企业的经营方针是：“质量是生命，管理出效益”

这一理想的实现，需要这个大家庭中您、我、他每一位员工用心发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神，以高度的主人翁职责感、使命感，与。。。。同呼吸、共命运，在各自的岗位上，勤奋敬业，尽职尽责，奋力拼搏。作为大家庭的一员，同仁之间应默契配合，相互接纳，取长补短，共同奋进，同舟共济。这样，我们就能够成为一个坚强的战斗堡垒，在创“。。。。”世界品牌的道路上披荆斩棘，乘风破浪，无往不胜，所向披靡。最终以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们的“。。。。”品牌驰名世界。

期望各位以本手册为指南，共创。。。。完美明天!

最后，诚挚地祝愿大家在公司工作愉快，前程似锦!

董事长：(签名)。

光阴荏苒，时光如梭，随着电动工具的发展，随着历史前进的脚步，工具制造有限公司走过了十年光辉历程。三锋人建设了三锋公司，公司养育了人。人确定了以“与时俱进、乘势快上、创新求变、自强不息”的三锋精神，构成了一整套理念体系、价值观念和经营机制，造就了一支敢打硬仗、能打胜仗的干部职工队伍，年年新气象，岁岁攀高峰，取得了物质礼貌和精神礼貌建设的辉煌成就。

为了实现xx年公司发展战略，在这个阳春三月我公司动力工具事业部正式成立，这为公司实现电动工具与汽油锯“两翼齐飞”的战略部署拉开了序幕，我们将全面推行以“三锋”为主体的品牌战略，不断提高产品质量，逐渐加快发展步伐。

在未来发展道路上，我们将继续发扬“追求卓越，真诚服务”的企业精神，坚持“这天比明天做得更好，明天比这天做得更优”的工作理念，努力为客户带给全方位的优质服务。以“多样化集团”为取向，以“职业化管理，理性化经营”为手段，使企业早日实现由“经济型”向“生命型”的过渡。

三锋公司的发展壮大，无不凝聚着各级领导的扶持与鼓励，离不开广大社会各界朋友的理解与支持，更离不开广大新老客户多年来的关心和爱护。在此，谨致以衷心的感谢与崇高的敬意，同时，期盼着你继续对三锋公司给予关爱和支持。

抚今追昔，感慨万千;展望未来，任重道远。应对日益开放的市场环境，期望与困难交织，机遇与挑战并存。我们有几经锤炼敢打敢拼的干部职工队伍，有多年积累构成的创新机制和体系，有不断新增的资源储备，有飞速发展的高新技术产业，三锋人将以昂扬的姿态和崭新的风貌，抢抓机遇，迎接挑战，加速发展，创出世纪辉煌!

xxx公司的诞生和成长，始终伴随着中国石油事业在海外的发展步伐。从开始，历经艰苦创业的岁月，这天的阳光国际，业务遍及全球近三十个国家、员工总数超过五千名，不仅仅已经明确为中国石油海外事业的总后勤保障部队，更朝着“世界一流服务企业，传播中华餐饮文化”的发展目标不断迈进。每一天，都有数万名来自世界各地的客户，在感受着阳光人真诚与热情的服务。

xx公司是一个相互包容、共同成长的国际化服务型企业，也是全体阳光人展现自我的舞台，成长成才的摇篮。在那里，我们坚持“以人为本”，以“团队、诚信、满意、效益”为核心，践行“我努力，我发展”的核心价值观，推行国际化、标准化和文本化的管理规范，让来自不一样国家的员工都拥有相同的发展机会，让世界各地的员工都能在安全、先进和愉悦的环境里工作生活，让所有的阳光国际公司员工都能朝着自我的事业发展、职业目标和个人理想专注且持续地前进。

打造“xxx”品牌，是xxx公司全体员工责无旁贷的历史使命。每一名阳光国际员工的一言一行都在向世界展示着阳光人的风采，我们必须要牢记阳光国际公司的服务理念：“我们的行为就是公司的代表，我们都是公司的全球大使”。让我们为阳光国际辉煌的明天而共同努力，祝愿大家与阳光国际一齐共同成长！

总经理：

xx国际是学习型的企业，我们坚信学习是企业发展的动力和不竭源泉，也是每个人得以成长的唯一途径。我们期望员工透过不断的学习提升自我的潜力和修养，与企业一齐成长。我们在学习中工作，在工作中学习。

关于工作。

xx公司不仅仅是一个为你带给一份工作的地方，更是一个为你带给不断成长和实现自我价值的平台。你为公司创造了价值，同时你也就创造了个人的品牌和提升了自我的价值。

请忘记你的优秀履历和名牌学历吧!那是你以前的荣耀。你只有百分之百热爱xx公司，百分之百的精力投入xx，在你的岗位上卓而不群，在你的工作中表现突出的业绩，才是你在xx此刻和将来的优秀。

关于制度。

xx是一个不断追求创新，随时准备提升自我，并立志引领美容化妆品行业不断向前发展的公司。总经理真诚期盼每一位员工就公司的管理和制度用心正面的提出推荐。

关于心态。

如果你不能全心在大雅工作，请你选取离开。但只要你选取留在xx，那就努力工作吧。因为，xx的成功需要每一位员工的共同努力，xx的成功就是每一位员工的成功。

只要你全情投入，为xx的事业奋斗，xx也就成了你的事业。只要你爱xx，视为己出，你就会成为大雅的主人。最后，祝你工作顺利，身体健康，家庭幸福!

尊敬的各位朋友和酒店的全体员工:。

欢迎加入尚安客，成为我们大家庭中的一员!

“做更好的时尚火锅”ddd是我们的发展目标。

“员工和企业共同成长”----------是我们的发展信念。

我们坚持认为:企业与员工之间，不就应是简单的雇佣与被雇佣的关系，而就应是携手合作、共同发展的事业伙伴关系。

秉承“以人为本”的管理理念，从员工入职的第一天起，尚安客就把“人”放在我们工作的的首位，认真致力于营造顾客与企业、企业与员工、员工与员工之间的亲切和谐、团结协作的家庭气愤，让每一个进入尚安客的顾客和员工都感受到一种家的温暖。

我们强调对顾客的尊重，把每一个客人当作我们的家人对待，尽我们的努力为顾客带给细微的个性化的服务，使我们的服务充满人情味。

同时，我们强调对员工的尊重，把每一位员工当作我们朝夕相处的家人来的对待，要求每一个管理者务必把对员工的重视和尊重作为一切管理工作的出发点，在全体成员中营造相互理解，相互尊重，相互支持，团结协作的团队精神，并透过一系列的职业培训，为每一位员工的进步和成功创造条件和机会。

多年的餐饮经营管理经验告诉我们：细节决定成败，成功源自忠诚。企业个性注重员工的主动进取精神及对企业的高度忠诚，要求每一位君度人认真关注每一个服务细节，自觉维护企业的形象和利益。

我们强调质量，追求卓越。质量，不仅仅是企业的生命，也是我们每位成员赖以生存和发展的源泉。一流的质量，来自规范的管理;持续的效果，来自不懈的坚持。

我们的管理法则是：“100-1=0”。

不断的追求卓越，实现自我发展，是我们每一个尚安客人不懈的追求。尚安客给每一个员工带给的，不仅仅仅是生存的空间，更重要的是学习、锻炼和成长、发展的机会。

我殷切期望各位员工以尚安客为家，以心尚安客为荣，同心同德，团结协作，群策群力，不断进取，为成就我们共同的事业而努力奋斗。

我相信，只要我们脚踏实地，目标一致，我们的事业必须能够取得更大的成就。

全体干部员工：

律回春晖渐，万象始更新。值此辞旧迎新之际，我谨代表公司新一届领导班子向你们致以节日的问候和新年的祝福!向长期关心和支持公司发展的各位家属表示衷心的感谢和完美的祝愿!

20xx年，是公司发展进程中极不平凡的一年，也是xxxx成立的第n个周年。这一年，在xxxx和上级公司的统一部署和正确领导下，我们紧密围绕加快推进新区建设，着力提升服务质量，突出实时更新、线网优化等重点工作，坚持科学创新、和谐发展，促使xx事业协调持续发展。这一年，我市经济社会快速发展、城市规模急剧扩张、公司经历体制改革，各种矛盾日益凸显、多种问题相互交织，实现(公司目的)优质高效，面临诸多困难和挑战。在如此艰难形势下，xx公司全体员工同心同德，坚定信心，迎难而上，锐意进取，用心开展“(按具体活动写)”等竞赛活动及“(按具体活动写)”专项活动，促进安全形势持续稳定，为推进体制改革作出了必须的努力。公司承担着(服务对象)带给“(服务宗旨)”的使命。新的一年我们又将踏上新的征程。

20xx年，是公司改制后的开局之年，也是全面实施新的发展战略的重要一年。站在新的起点上，我们面临着跨越发展的新机遇，肩负着新使命，承载着新期盼。因此，我们务必牢牢把握经济社会发展的新特征、新区建设的新要求，认真总结、精心谋划新的发展大计，抢占机遇加快发展速度，真抓实干提高服务品质，稳步实现“一年打基础，两年出成效，三年大提升”的工作目标，切实掌握和运用新时期的理念和思想来指导我们的工作，进行战略定位，夯实企业基础，践行(公司资料)优秀。

20xx年，我们将深化企业改革，这也给公司带来了管理上新的挑战。我们认识到广大员工是企业改革的主体，是推动企业发展的动力源泉。在改革中，我们务必要正视困难，统一思想，凝心聚力，充分发挥员工在企业文化建设中的主体作用。要贴近实际、贴近生活、贴近员工，着力改善员工的工作、生活环境，加大后勤服务保障力度，重视员工的身心健康。透过细心体察员工的愿望和利益诉求，不断改善工作方式和方法，要使各项改革更好地、更有效地体现员工的切身利益，增强员工对企业的归属感。

蓝图振奋人心，目标催人奋进，使命光荣艰巨。当前摆在我们面前的主要任务，是深入贯彻落实党的十八大精神，抓好安全，推进改革，促进稳定，全力以赴抓好各项目标任务的落实。全体员工要凝聚共识、恪尽职守，以更加奋发有为的精神状态、更加求真务实的工作作风，化挑战为机遇，变压力为动力，立足新的起点，开拓创新，共谋良策，切实推进公司持续快速健康和谐发展。

一元复始肩重任，让我们振奋精神，戮力同心，努力为开创xxxx完美事业而携手共进，谱写xxxxxx的新篇章!

总经理年终致辞稿

尊敬的各位嘉宾、各位投资者、各位网友：

大家好!今天，我非常荣幸能够有这样一个机会与广大投资者朋友进行在线交流。在此，请允许我代表xx科技股份有限公司及全体员工，向今天参加网上交流的投资者表示热烈的欢迎!并向长期以来关注和支持公司事业发展的各位朋友表示衷心的感谢!

xx科技股份有限公司成立于，总部位于江苏南京，是国内名列前茅的独立润滑油企业，旗下拥有11大产品系列，共计1200多个品种，覆盖车用润滑油、工业润滑油、车用化学品、pm2.5治理等多个市场领域。龙蟠科技自成立以来，已经荣获了江苏省质量奖、南京市市长质量奖、江苏省著名商标、江苏省名牌产品、中国驰名商标、国家火炬计划重点高新技术企业等多项称号及荣誉，公司同时是全国工商联石油业商会的润滑油专业委员会的发起人单位和主任委员单位。

面向未来，龙蟠科技将坚持以“成为润滑、环保领域的领导者”为愿景，通过构建一流设施、聚集一流人才、创造一流环境、制造一流产品，为中国汽车工业的发展作出不懈的努力!

今天，我们很荣幸能够通过网上路演的机会与各位投资者进行充分的沟通和交流。龙蟠科技会用心采纳投资者的意见，认真回答大家提出的问题。公司的发展与壮大，离不开广大投资者朋友及社会各界人士的大力支持。我们真诚地希望通过此次网上路演交流，增进广大投资者朋友对于龙蟠科技的认识和了解，并期待在今后的发展中，得到各位一如既往的支持。龙蟠科技也将努力不负大家的厚爱，为股东创造更多财富!谢谢大家!

总经理年终致辞

各位来宾，xx的兄弟姐妹们：

大家下午好！

狗年的脚步声已经离我们越来越近，在这辞旧迎新之际，首先请允许我代表公司董事会和总经理室全体成员向大家致以节日的问候！同时，向兢兢业业辛勤工作在各条战线上的全体xxx同仁以及驻外分支机构，向给予公司理解和支持的每一位家属，表示衷心的感谢！正是你们的努力和付出，让xxxx这个光芒四射的品牌在家纺行业中快速成长和成熟。如今，我们正坚定不移地向着更高远的目标而奋发前进。

刚刚过去的20xx年，是公司逐步迈向规模化和规范化发展的奠基年。随着公司内部管理的机制日益成熟，市场认可度的逐步提高以及海外市场的逐步开拓，我们将打造出一个国际化的集研发设计、面料供应、产品加工为一体的产业链，xx品牌也必将为越来越多的客户所接受和信赖，目前这一雏形已初显端倪。20xx年工作总结如下几点：

一、在外部环境非常不利情况下，实现销售业绩达到04年同等水平，进一步确立品牌家纺企业的战略合作伙伴地位。

20xx年外部环境的变化表现在以下几个方面：

（1）国内外经济环境的变化影响家纺企业的发展。一方面由于国家房产政策的重大变化和民间风俗（寡妇年）的原因，导致国内消费不振；同时由于家纺企业的投资过剩，产能过剩，导致竞争加剧，产品价格下降，对中高档的产品需求放缓，从而影响到公司中高档面料的销售；另一方面欧盟对我国的纺织品设限，导致国内家用纺织品出口停顿；从而加剧国内家用纺织品市场的竞争。

（2）家纺成品品牌企业在品牌之路上左右徘徊，从而影响到我们的产品销售。一方面投资的增加，产能的增加导致支出的增加，加上银行收集银根，资金紧张但终端产品竞争乏力回笼资金困难；另一方面品牌之路是家纺企业长远发展和竞争之路；在生存和发展之间导致我们服务的主要目标客户在品牌之路上处于左右徘徊的状态。

（3）竞争对手的产品线的延伸，导致产品的同质化严重，加剧了产品在价格上竞争。在外部环境发生很大变化的情况下，在全体同仁的共同努力下，克服的种种不利因素，公司销售额达到04年同等水平。同时由于不断强化家纺品牌企业战略合作伙伴的关系的定位，不断调整公司的内部流程，尤其是业务部在客户服务方面的不断努力，战略合作伙伴的定位逐步确立，目前xx已经成为包括紫罗兰、堂皇、梦兰、佳丽斯、凯盛等众多国内知名家纺品牌的实力供应商，xx成为中国乃至世界品牌家纺企业战略合作伙伴的目标已经迈出了实质性的一步，并且正在不断的进行良性拓展。

二、不断加大投入，进行资源整合，形成和优化xxxx产业价值链，逐步使金太阳形成自己的核心竞争力，进一步巩固自己在家纺产业价值链上的地位。

在国内市场上xxx只致力于面料市场的投入，帮助有愿望也有能力做家纺成品品牌企业的成功，在家纺企业价值链上培养自己的核心竞争力，获得自己独特的市场竞争地位。为了实现该目标，20xx年加大了资源投入和整合的力度，主要表现在如下几个方面：进一步加大对设计工作室的投入和整合，逐步形成对客户全面服务的能力。金太阳一直致力于吸引各方面的人才，优势互补，打造一个全面的梦幻的设计团队，为客户形成一站式服务，实现各方共赢。对家纺成品企业而言，如果要致力在品牌之路上发展，不可避免的要面临很多的瓶颈。尤其是在设计方面，包括了产品开发、品牌定位、包装设计、营销策略、店面展示、销售人员的管理和培训、专卖店和加盟店的陈列和管理，在产品开发方面又分为面料开发和款式开发，在面料开发方面又有品种开发和花型的开发；这些对一家刚刚涉足家纺成品品牌的企业而言，是有很多的弯路要走，即使是已经在国内处于一线的品牌也没有能够很好的整合所有方面的资源，而xxxx既然致力于品牌企业服务，那就需要汇聚各方面的精英形成合力，协同作战，共同充分的发挥团队的作用，服务好家纺品牌企业，形成最强的设计服务能力。在20xx年成立设计一室，20xx年改组成xxxx·xxx概念家纺设计室，改组后以“设计经典、传递概念”为主旨的家纺款式设计重新焕发活力，得到客户的广泛认可；20xx年进一步加大xxx·xxxx家纺设计室的支持和投入力度。

总经理年终致辞稿

尊敬的公司领导、各位同事：

大家早上好!

今天,公司在此隆重召开x年度工作总结表彰大会。首先，我代表全体员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!

对全体员工x年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工个人，表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。

过去的一年，是公司不断成长、成熟的一年。我们在胡总经理的正确领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“以人为本”的经营理念，认真贯彻公司的发展战略，正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了平稳发展，在不少方面取得了一定成绩，确保了产、供、销平衡发展的局面。

在此，就x年度制造中心的主要有六个方面的工作，总结汇报如下：

1、组织结构进一步完善，明确了公司发展方向，清晰了部门职责。

公司在下半年调整了组织结构，成立pmc部，整合了计划、仓储、采购部门，强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用。同时，也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位，但为适应x年生产规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源，是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。

2、车间环境卫生得到了很大的改善。

尤其是生产一部5s管理方面改变较大，生产二部5s长期保持在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作，自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的认识，我们还要不断改进，持续完善，在x年一定会更好。

3、产品质量得到了进一步调整。

在胡总的严格要求下，我们通过多次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训，结合，严格执行首检制度等手段，产品品质有了明显改善，同时，公司报废处理了一大批低质板片，更换了产品包装，加大新产品的开发等一系列手段，使得产品品质普遍得到提高。例如：客户退货率呈现了逐月下降趋势;客户投诉比下降了54%，全年无重大客户赔付事故;品质事故次数明显减少等。

4、仓储数据准确率有所提升。

物料数据不准，长期影响生产计划安排的合理性，也就影响到客户交期的达成率。下半年抓仓库数据管理，配置了专职人员及设施，启用了电脑制单，账、物、卡管理，责任到人等方法，使得数据准确率有了较大的提高，尤其是成品仓数据通过几次抽查，达到99%左右。但其它各仓还必须加强管理，积极配合明年的生产计划，力争实现成品仓100%，辅料仓、半成品达到98%以上。

5、制度、流程得到进一步完善。

x年共制定或修改了《成品出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步，尤其是人事《工资福利管理制度》的出台，对留住员工，调动员工积极性起到了很好的激励作用。

6、培训体系的建立，管理人员素质有了一定提升。

公司投入资金，搭建了很好的培训平台，x年开展了人员讲授、在线商学院教学和dvd视频等综合培训，基本建立起了人力资源开发培训体系。员工的学习积极性有了一定程度的提升，同时，管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。

21世纪是知识经济时代，是创新制胜的时代，靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会，好好利用这个平台，不断提升自己的知识、技能，端正工作态度和职业道德观，力争成为一个有利于自己、有利于x、有利于社会的人。

x年除了上述几个方面工作外，还在自力更生实现了车间的顺利搬迁、人事部组织员工义务献血、资格证申请获批等多方面做出了成绩，在此就不一一总结了。

同事们，x年既是充满希望的一年，也是面临许多困难的一年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。对此，大家务必要保持清醒的头脑，面对新形势、新任务、新要求，做到早认识、早适应、早出击。

x年，我们制造中心的工作思路是：正视困难，以完成销售任务为中心，狠抓管理，确保员工队伍稳定壮大。

总经理年终致辞稿

尊敬的各位嘉宾、各位投资者和网友朋友们:。

作为本次xx家居集团股份有限公司首次公开发行a股并在上交所挂牌上市的保荐机构和主承销商，我们非常高兴能够参加今天的网上投资者交流会并与大家深入交流。我谨代表国泰君安证券股份有限公司，向今天所有参加网上路演的嘉宾和投资者表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

xx家居集团股份有限公司以“改变家居文化、提高生活品质”为使命，以现代企业理念为导向，以“追求完美”的精神不断创新超越、不断提升企业核心竞争优势。未来，xx家居将继续立足广州，服务世界，为全球家庭提供世界一流的个性化家居产品和服务，努力将公司打造成为一个受人尊敬、受人爱戴的、中国著名并具有国际影响力的现代创意家居产业集团。

作为本次xx家居主板发行的保荐机构和主承销商，我们郑重地向广大投资者推介这样一家具备极强实力与发展前景的企业。我们对xx家居未来的发展充满信心，相信通过资本实力的增强，xx家居能够更好地发挥自身优势，提升核心竞争力，产生更好的经济效益，给广大投资者带来满意的回报。我们也将继续秉承勤勉、诚信的原则，切实履行保荐机构的应尽义务，督促xx家居在资本市场上规范发展!

最后，预祝xx家居集团股份有限公司本次发行取得圆满成功!

总经理年终致辞

敬的员工朋友们，羊年即将过去，猴年即将到来，在这辞旧迎新、举国欢庆的时刻，在此我代表aa大酒店全体员工的共同祝托，怀着无比激动的心情向关心支持我们的全体同仁和你们的家人表示最衷心地感谢和最崇高的敬意。在这里给大家拜个早年啦。

四月中下旬以来，中国大面积爆发了非典疫情，因对疫情知识了解的欠缺和一开始控制措施的不力，一时之间，万众惶恐，大部分酒店和企事业关门放假，一切工作无法正常工展，中华民族到了危险关头，整个酒店业和旅游产业遭受前所未有的冲击。党中央、国务院为尽快控制疫情，号召全民动员，齐抓共管，抗击非典，滕州市委、市政府也迅速秘书家园：.欢迎您取各种严格措施，组织民众、万众一心，严控非典疫情。作为滕州市的品牌酒店和知名企业，酒店也积极行动起来，与滕州市委、市政府紧密联系、相互配合，共赴国难，成立了以总经理为组长的防非治典领导小组，保证非典期间不关门，成为仅有几家不关门的酒店之一，并制定了一系列的措施严查死守。在此时此刻，酒店面对着极大的精神压力，因为大家不知道非典疫情何时可结束，它带来的隐患是什么，企业何去何从，大家对此一点把握也没有，均有迷茫、恐惧之感，可以说整个酒店、每位员工在每时每刻均面临着生与死的考验。但大家齐心协力，共赴苦难，每天按时上下班，以积极乐观的态度面对顾客和同事、面对自己一天的工作。那时我就下了一个决心，为了滕州经济的更快发展，为了这些可爱的员工，我一定努力，带领大家下定决心，越是在紧要关头，我越是挺身而出，为了这些饱满热情工作的员工，我一定努力，带领大家下决心，排除万难，把企业做的更好，来回报社会，回报全体员工。通过我们全体员工的共同努力，我们胜利了，我们的经营业绩保持了增长率。抗击非典的成功，是全民的成功，是全体员工的成绩，在这里，我也代表所有酒店管理者，对全体员工同志们道一声：辛苦了，谢谢你们。

7月26日是个令枣庄市人民，特别是滕州人民永远记住的一个日子。这一天，木石矿出现矿难，有几十名同志在此事故中失去了最宝贵的生命，引起党中央，国务院的高度重视，滕州市委、市政府在紧要时刻又把此次接待任务的重担交给了aa大酒店，酒店在刚刚度过抗击非典的同时，又在资金紧张、困难重重的情况下，从各地选好原材料，为各级政府领导和工作人员变着花样调整菜品口味。由于酒店空调系统的先天不足，酒店千方百计，多方面筹措资金，用一晚上的时间为所有的入住房间安了几十部空调，保证了专家和工作人员在良好的休息场所完成了7.26矿难的艰巨任务。

在酒店的整个战略投资规划当中，资金一直是压在我们心上的一块巨石。酒店要发展、资产要盘活、规划要实现、经营要运转，投资是关键，资金是硬件。经过我们的艰苦努力和卓越运作，酒店发展需要的上1000万资金终于得到落实，为酒店的战略规划吃了一颗定心丸，酒店上下气势高昂，群情激奋，对未来更是信心倍增。我坚信，我们会合理调配这笔资金，让它发挥出使用价值，为酒店的发展，为企业的做大、做强，为员工的自我价值实现提供更宽广的平台，让我们共同努力，干事创业，在新的世纪，在关键的2004年再打一场漂亮战。

四员工朋友们：过去的一年是酒店发展极不寻常的一年。一年中，遇到的困难和问题比预料的要大得多，取得的成绩比想象的要多得多。回顾过去一年的酒店工作，我们深切地感到酒店的一切工作离不开社会各界的支持与关怀，离不开全体员工的辛勤劳动和帮助。成绩的取得、得益于多年来酒店管理层打下的良好基础，凝聚着酒店广大员工的辛勤劳动。

同时，我们也要清醒的看到，当前酒店在经营发展中还存在不少矛盾和困难。主要是与先进酒店相比，我们酒店硬件结构不够合理、档次不高、软件层次偏低、经营收入总量不够、管理、服务质量几乎没有，离现化化酒店管理，标准还有不小的差距，软硬件任务依然十分艰巨;酒店发展的效益还没有充分体现到财务收入上来、收支矛盾仍然比较突出;员工就业安置压力较大，经营保障的物质基础不强，员工生活还比较差;酒店职能较复杂和管理者意识有待进一步加强，发展软硬个建设还需进一步强化，具体表现在以下几个方面：

总经理年终致辞

各位同仁:。

大家下午好!

充满挑战的20xx年已经过去，充满希望的20xx年已经到来。首先我代表公司领导向各位同仁、各位员工一年来的辛勤工作表示衷心的感谢!

20xx年是明麓公司全面总结以往的经验，不断探索发展新路，努力寻求新的发展的一年;也是公司在面对严峻的经济形势下和建筑市场低迷、萎缩、恶性竞争加剧的情况下在寒冬中不懈努力“打基础、练内功、强管理、谋发展”，为尽快实现走上大发展的关键性一年。一年来，在公司董事长的正确领导下，在社会各界的大力帮助下，在公司全体员工的共同努力下，公司对内继续深化和完善企业内部改革，强化施工现场项目管理，提高企业管理水平，增强企业核心竞争力;对外根据市场形势的变化，积极调整经营发展战略，走多种经营化道路，使企业得到了较好较快的发展。

下面，将20xx年公司所作的主要工作和各项指标完成情况向大家做个汇报：

截止x年12月底，公司累计完成产值19712.61万元(未包含海外分公司产值)，工程施工面积256134㎡，竣工面积43208㎡;新开工程产值5.5亿元，新开工程面积155876㎡;其中南京地区完成产值14458.44万元，连云港公司完成产值20xx万元，装饰公司完成产值744万元，联营单位完成产值2430.17万元。

工程创优方面：方园建设工程材料检测中心工程、南京质量技术检测中心工程荣获20xx年南京市“金陵杯”优质工程奖，南京质量技术检测中心工程通过“扬子杯”的验收，成为公司首个获得“扬子杯”奖项的工程;创“南京市优质结构”3项;新兴市政办公楼、祖堂山社会福利院工程通过了南京市文明工地验收，万裕龙庭水岸一期工程获得省级文明工地奖;完成了8个qc课题的申报工作;2人通过二级建造师考试;8人获评工程师中级职称;3人通过造价员考试。

1、积极开展资质升级工作，为企业发展提供更高的平台。

20xx年上半年，在公司的积极努力下，在区建工局的大力帮助和扶持下，公司进一步开展资质增项工作，将市政公用总承包和建筑装饰装修、建筑幕墙、地基与基础、钢结构工程、机电设备安装五个专业承包三级资质晋升为二级资质，为公司的快速发展提供了更好的条件。

2、进一步拓宽经营思路，强化经营工作。

20xx年，在国家大的经济萧条和市场竞争日益激烈的形势下，如何打开对外经营局面，加强经营风险防范这一难题摆在了董事长面前，董事长坚持以求真务实的态度，冷静、客观的分析市场，在确定公司自身实力和找准在市场中的位置基础上，寻找机遇，抓住机遇，先后承接了4s店、国网二期、人才公寓、启迪科技园、禄口机场复建房等工程，为历年来承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，为x年的工作创造了一个良好的基础。同时，公司坚持拓展多元化经营，寻求新的经济增长点，在x年初，公司新成立了装饰公司，大力扶持和帮助装饰公司，在董事长的直接关心和帮助下，先后承接了翠屏国际、东吉谷、蓝湾咖啡等装修工程，并通过装饰公司的辛勤努力，取得了较好的业绩和经济效益。

3、加强项目部和公司部门的管理工作、炼好“内功”。

20xx年，公司重点强化了项目部和公司部门的日常管理工作，要求每月工作做到有计划、有落实、有结果，并对项目部和公司部门每月工作情况进行检查与考评，通过自检、互检和考评，在一定程度上增强了管理人员的责任心、压力感、紧迫感，提高了管理人员工作质量和工作效率，提升了技术水平和综合管理经验;同时，通过“传、帮、带”以及相互交流的方式，使项目部和公司部门负责人的遇事分析问题、解决问题的能力以及应变能力有了较大的提高。

同时，加强了工程质量，安全管理工作，特别是加强了对x年新开工程施工现场管理的过程控制，并多次组织项目部和公司部门相关人员学习与交流，推广好得经验和作法，提高管理人员质量控制能力和安全生产意识，将质量管理与创建优质工程工作结合起来，将安全管理和创建文明工地相结合，增强了质量、安全管理工作开展的针对性和实效性。技术人员也侧重抓好工程施工的技术交底和技术指导，把好质量、安全关，基本做到了检查、指导及时、认真、细致、准确，并对检查中发现的问题提出书面整改要求，有效地保证了工程施工的质量与安全。

同时，重点抓好“突出”工程的建设，特别是4s店工程、东吉谷工程、人才公寓地下室工程，这些工程在项目部和公司相关领导及人员的共同努力拼搏下，通过精心组织与协调、精心施工，都圆满地完成了奋斗目标。不仅为公司创了品牌，赢得了信誉和诚信，拓展了企业生存空间，也为企业争创了经济效益。值得大家学习，值得表彰。

总经理年终精彩的致辞

尊敬的公司领导、各位同事：

大家早上好！

今天，公司在此隆重召开x年度工作总结表彰大会。首先，我代表全体员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺！

对全体员工x年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工个人，表示热烈的祝贺！对所有员工家属表示春节的慰问。

过去的一年，是公司不断成长、成熟的一年。我们在胡总经理的正确领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“以人为本”的经营理念，认真贯彻公司的发展战略，正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了平稳发展，在不少方面取得了一定成绩，确保了产、供、销平衡发展的局面。

在此，就x年度制造中心的主要有六个方面的工作，总结汇报如下：

公司在下半年调整了组织结构，成立pmc部，整合了计划、仓储、采购部门，强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用。同时，也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位，但为适应x年生产规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源，是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。

尤其是生产一部5s管理方面改变较大，生产二部5s长期保持在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作，自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的认识，我们还要不断改进，持续完善，在x年一定会更好。

在胡总的严格要求下，我们通过多次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训，结合，严格执行首检制度等手段，产品品质有了明显改善，同时，公司报废处理了一大批低质板片，更换了产品包装，加大新产品的开发等一系列手段，使得产品品质普遍得到提高。例如：客户退货率呈现了逐月下降趋势;客户投诉比08年下降了54%，全年无重大客户赔付事故;品质事故次数明显减少等。

物料数据不准，长期影响生产计划安排的合理性，也就影响到客户交期的达成率。下半年抓仓库数据管理，配置了专职人员及设施，启用了电脑制单，账、物、卡管理，责任到人等方法，使得数据准确率有了较大的提高，尤其是成品仓数据通过几次抽查，达到99%左右。但其它各仓还必须加强管理，积极配合明年的生产计划，力争实现成品仓100%，辅料仓、半成品达到98%以上。

x年共制定或修改了《成品出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步，尤其是人事《工资福利管理制度》的出台，对留住员工，调动员工积极性起到了很好的激励作用。

公司投入资金，搭建了很好的培训平台，x年开展了人员讲授、在线商学院教学和dvd视频等综合培训，基本建立起了人力资源开发培训体系。员工的学习积极性有了一定程度的提升，同时，管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。

21世纪是知识经济时代，是创新制胜的时代，靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会，好好利用这个平台，不断提升自己的知识、技能，端正工作态度和职业道德观，力争成为一个有利于自己、有利于x、有利于社会的人。

20xx年除了上述几个方面工作外，还在自力更生实现了车间的顺利搬迁、人事部组织员工义务献血、资格证申请获批等多方面做出了成绩，在此就不一一总结了。

同事们，x年既是充满希望的一年，也是面临许多困难的一年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。对此，大家务必要保持清醒的头脑，面对新形势、新任务、新要求，做到早认识、早适应、早出击。

20xx年，我们制造中心的工作思路是：正视困难，以完成销售任务为中心，狠抓管理，确保员工队伍稳定壮大。

总经理年终致辞稿

光阴荏苒，时光如梭，随着电动工具的发展，随着历史前进的脚步，工具制造有限公司走过了十年光辉历程，总经理致辞范文。三锋人建设了三锋公司，公司养育了人。人确定了以“与时俱进、乘势快上、创新求变、自强不息”的三锋精神，形成了一整套理念体系、价值观念和经营机制，造就了一支敢打硬仗、能打胜仗的干部职工队伍，年年新气象，岁岁攀高峰，取得了物质文明和精神文明建设的辉煌成就。

为了实现公司发展战略，在这个阳春三月我公司动力工具事业部正式成立，这为公司实现电动工具与汽油锯“两翼齐飞”的战略部署拉开了序幕，我们将全面推行以“三锋”为主体的品牌战略，不断提高产品质量，逐渐加快发展步伐。

在未来发展道路上，我们将继续发扬“追求卓越，真诚服务”的企业精神，坚持“今天比明天做得更好，明天比今天做得更优”的工作理念，努力为客户提供全方位的优质服务。以“多样化集团”为取向，以“职业化管理，理性化经营”为手段，使企业早日实现由“经济型”向“生命型”的过渡。

三锋公司的发展壮大，无不凝聚着各级领导的扶持与鼓励，离不开广大社会各界朋友的理解与支持，更离不开广大新老客户多年来的关心和爱护。在此，谨致以衷心的感谢与崇高的敬意，同时，期待着你继续对三锋公司给予关爱和支持。

抚今追昔，感慨万千;展望未来，任重道远。面对日益开放的`市场环境，希望与困难交织，机遇与挑战并存。我们有几经锤炼敢打敢拼的干部职工队伍，有多年积累形成的创新机制和体系，有不断新增的资源储备，有飞速发展的高新技术产业，三锋人将以昂扬的姿态和崭新的风貌，抢抓机遇，迎接挑战，加速发展，创出世纪辉煌!

总经理年终精彩的致辞

尊敬的董事长、韩总、各位领导、各位同事：

大家好!

我叫x，是山西x中汽贸进口x的负责人。

x于x年2月开始筹备，5月11日正式营业，至今已有半年有余。x是山西最大的一家集进口美规、中东及中规高端车包括奔驰、宝马、保时捷、福特猛禽、丰田塞纳霸道等名车于一体的专业销售公司。

在过去的半年多的时间里，在董事长和韩总的关心、帮助下，x在逐渐成长壮大。记得在今年的开业之初，董事长亲自带领我和资源部经理去天津保税区考察市场，天津港有几百家进口车经销商，我们就这样一家一家的过，一家一家的谈，最终确定了几家大型的进口车商做为我们的合作伙伴。事后有经销商的老总谈及此事任然佩服我们董事长，他说还没有见过哪个董事长能放下身价，这样严谨认真，也正是董事长严谨认真的工作态度影响着我和我们的团队。

x做为一种新型的销售模式，在我们创业之初也遇到了许多困难。与我们熟知的4s店销售模式不同，因为港口车型、配置众多，而客户的需求也不尽相同，这就要求销售顾问具备更深厚的产品知识和销售功底以及对市场行情的把脉。不仅是展厅有什么车卖什么车，而是在除满足客户需求外，要引导客户的需求，这就对销售顾问有更高标准的要求。举例来说，仅奔驰一个品牌就有美规、中规近20个级别几十个车型配置。在没有专业培训讲师的情况下，每个销售顾问扮演成讲师，收集各种车型的资料，每天进行产品轮训。记得有个销售顾问在极大压力下质问我：谁家的销售顾问只卖车就行了，还干这个?我说：咱家的!我们只能去克服困难，而不能让困难把我们克服!在此，我非常感激陪我一起走过来的兄弟姐妹，你们都是好样的!谢谢你们!

进口高端车市场需求依然旺盛。在一线城市，一家成熟的综合展厅，一年的中高端车销售量可达近千台，而我们x做为山西最大的综合展厅，市场潜力远远还没有挖掘出来，这需要我们在未来的日子里更加努力，用心经营，才可以打出我们的品牌与口碑。才能让“买进口车到x，修进口车还是到x”深入人心，口碑相传。用我们的真诚和专业赢得客户，保持创业的这股劲头，把x做大、做强!谢谢!