2023年税务局办公室人员工作总结(汇总14篇)

时间:2023-11-26 20:29:42 作者:FS文字使者

通过写办公室工作总结,我们可以发现自己在工作中的长处和短处,进而改进和提升自己。接下来,请大家阅读以下的办公室工作总结范文,相信会对我们的工作提供一些具体的思路和方式。

税务局办公室工作总结

20xx年上半年,xx地税局办公室结合职能,突出重点,狠抓落实,主要做了以下:

1、认真做好20xx“管理年”活动组织协调。“管理年”活动是今年全局的重点,办公室作为牵头部门,根据局党委的部署和要求,协调相关科室,就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性,先后制定了《xx地方税务局20xx“管理年”活动实施意见》、《xx地方税务局20xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《xx地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法,确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中,按照局党委的要求,坚持高标准,组织协调相关科室结合我局实际抓亮点,搞突破,并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的联系,及时提报我局的亮点,我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等均被市局管理年活动办公室列为创新性项目,受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展,牵头对以前的涉税事项、流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善,完成了《xx市地方税务局岗责规范(试行)》初稿撰写。《岗责规范》共分六大类,内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收各个环节,共六十余个岗位,对每个岗位的程序和标准、要求都进行了明确和规范。

2、做好星级管理考评。根据局党委的要求,创新管理考核体系,牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》,明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年,结合目标管理考核,先后组织了三批星级单位考评,并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序,组织评选了二季度岗位明星。

3、强化政务督查。为使督查走上规范化、制度化的轨道,进一步充实完善了《督查制度》。从督查任务、督查程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查制度和办法,有效地保障了政务督查的顺利开展。今年以来,围绕全局重点、每月份重点、局务会确定的重点事项、局党委的重大部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期,督查专报1期,有力地促进了各项的落实到位。

4、进一步完善目标管理考核。根据局党委要求,明确分工,专人负责,结合实际,在广泛征求局党委和各单位意见的基础上,对目标管理考核办法进行了修订完善,使我局的目标管理考核与青岛市局考核办法更加科学合理,切合市局考核要求。同时,把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合,认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核,努力做到全面细致,规范周到,以考核管理促进各项的落实。

5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上,立足高起点,坚持高标准,继续加强了对全局各类档案资料的收集整理,进一步提高了我局的档案管理水平。

在资产管理方面,根据市局《财务管理办法》,修订完善了我局的固定资产管理办法,严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序,严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程,杜绝管理上的漏洞。同时,加强后勤行政管理,按照高效、节约的原则,积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务,为全局各项的开展提供了后勤保障。

7、加大税收宣传力度,不断提升平度地税社会形象。主动加强与有关媒体的联系配合,积极主动的做好全局税收宣传,上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份,在《人民日报》发表了《xx地税局以“三化”促进税收管理》的稿件,较好地宣传了我局“管理年”活动,在社会上产生了良好反响。

一是考核离局党委要求还有一定差距,主要体现在目标管理考核质量不高;二是信息、调研、新闻宣传秩序不够规范,个别单位存有擅自上报现象;三是深入基层调研不够,对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。

二oxx年七月十一日

7、加大税收宣传力度,不断提升平度地税社会形象。主动加强与有关媒体的联系配合,积极主动的做好全局税收宣传,上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份,在《人民日报》发表了《xx地税局以“三化”促进税收管理》的稿件,较好地宣传了我局“管理年”活动,在社会上产生了良好反响。

二、存在的问题及不足

一是考核离局党委要求还有一定差距,主要体现在目标管理考核质量不高;二是信息、调研、新闻宣传秩序不够规范,个别单位存有擅自上报现象;三是深入基层调研不够,对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。

二oxx年七月十一日

办公室人员工作总结

过去的一年里,在集团和各位同事们的关心支持下,行政办公室紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点,强化提升自身内部管理,充分发挥办公室承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况向在座的各位领导总结如下:

一、主要工作回顾:

1、全心做好服务工作,为集团及各部门工作顺利进行提供基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为职工服务、为客户服务,服务工作能不能让领导、部门、职工和客户满意,是衡量行政办工作的最重要标准。优质服务是办公室工作的永恒主题,也是办公室全体工作人员的不懈追求,过去的一年里,办公室通过不断提高成员的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政秘书人员少,任务重,既要做好为集团总裁服务,又要兼顾访客接待、会议服务,还要做好信件收发登记和办公用品发放及台帐登记等工作,义务加班加点的工作是她们常年不变的坚持;客车司机兢兢业业任劳任怨,无论风霜雨雪都按时准点接送集团员工上下班、学生上下课;小车司机更是任劳任怨,习惯于平淡,甘于奉献,沐风栉雨,星夜兼程,到处都有他们接送客户,保证集团紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名乃至多名默默奉献的小车队司机。小车队全年累计出车5600余次,安全行驶里程近80万公里,在尽力保障安全的同时,准确及时的把交代的工作做好,为集团及各部门做好用车服务。正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,全心做好日常服务各个环节,才使得行政办公室在过去的一年里,能够“全面、细致、体贴、周到”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的基础服务支持。

2、细心搞好接待,充分发挥展示集团形象的窗口作用。

办公室是外界了解的一个重要文明窗口,而接待又是我们对外展示华金的一个最直接的途径。在接待服务上,我们注重从接待规模、接待标准、接待方式、食宿安排等方面入手,做到既规范、严谨,又彰显个性化。同时,坚持方便务实,勤俭节约的原则。在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节省了接待支出。我们的高标准、严要求,慎思慎行、细致周到,满腔热情的服务,充分发挥了对外展示集团形象的窗口作用。

3、精心组织协调,做好集团各类活动的统筹安排。

办公室作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。在组织集团会议等集体活动方面,办公室未雨绸缪,做到提前了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等,圆满完成了集团内外大小会议、参观视察活动等近百次的组织协调工作。

二、工作中存在的问题:

办公室工作大都是幕后进行的程序性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难,有时还会受到误解和委屈。回顾行政办公室一年的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1)面对全新的岗位、全新的工作内容,我个人花费了大量的时间去适应和了解,行政办原有的制度不是很健全,需要重新修定;包括领导、同事们的做事方式方法,都需要一个了解的过程,办公室对我而言也是一个全新的领域,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。对本部门人员的管理不够细致具体、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多注重管理上的进一步加强。

三、20__年的工作计划。

充满希望的20__年已经到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习造纸行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对国际国内经济大环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为上级领导和来访客人当好集团公司的宣传者。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供超前、全过程的主动服务。

4)积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆消耗降下来。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。

5)注重本部门工作作风建设,严抓劳动纪律,加强内部管理,团结一致,形成良好部门工作氛围,狠抓工作落实,严格制度兑现,真正做到服务优质化,反应快迅化,行为文明化,用语礼貌化,搞好各种服务。

6)加强与其他职能部门的沟通交流,做到未雨绸缪,提前了解集团公司可能出现的紧急业务,以便及时安排服务人员,保证车辆服务,另外与各部门各单位进行及时沟通,获取服务情况反馈信息,找出服务过程中存在的问题,加以整改,不断提升行政办公室的服务水平。

四、新年展望和目标。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20__年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和保障服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办公室应有的作用。

税务局办公室工作总结

20xx年办公室全体人员在市局党组正确领导下,在兄弟科室大力支持下,市局办公室紧密围绕税收中心工作,充分发挥管理、协调、督查、服务的职能作用,大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设,切实提高办公室人员综合素质,不断提升办公服务水平,较为圆满完成各项工作,有力促进全市国税工作顺利展开:

一是规范各类规章制度。为了加强和规范机关管理工作,市局补充完善了《利川市国家税务局行政管理责任制》,其中包括8大类55管理制度:工作考核办法、签到制度、请销假制度、税务经费及财务管理办法、财务稽核制度、大宗物品采购管理办法、计算机设备维修及耗材管理制度、机关车辆管理办法、日常事务管理制度等。指派专人狠抓机关上班早勤考核,严格假期审批手续,进一步规范绩效考核管理工作,切实将具体考核结果与干部职工每月绩效工资、年底评先表模挂钩,极大防止走过场、流于形式。

二是加强机关财务管理。年初,对市局机关的公用经费支出实行预算管理,做到有预算就开支,无预算不列支,认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的`月基本经费,杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象,结合市局机关工作实际,细化接待标准、规模、人数,进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度,有效控制了年年费用上升的状况。全年仅接待费开支同比下降了30%,推动各科室、各分局都自发参与了节约和效能建设。

三是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面,日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理,对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”,在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等,经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理,修理换件时必须收回旧件,其费用报销需由三人签字,对司机实行派车单制度,采取按公里定油耗的奖励办法,鼓励司机节约用油。同时,市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度,规定不管是正常双休日,还是国家法定节假日,无特别重要事项,单位车辆一律封存,不管是领导还是职工,一律不允许公车私用,受到市委市政府充分肯定。

一是加强环境卫生管理。结合推行行政管理责任制,大力推行卫生管理制度化、卫生内容细化、卫生任务量化、卫生工作检查考核经常化的“四化”管理办法,规定各卫生区坚持每天一小扫,每周一大扫,每月一全清。每天早晨提前20分钟上班,收拾好各自的室内卫生用卫生区;周五下午为集体收拾卫生时间,要求室对内外卫生及卫生区进行大的清理;每月末组织一次大的卫生活动,并对院内花木进行整形,建筑垃圾进行清理,盆景摆放进行规划,院落清洁和门前三包有条不紊。

二是规范机关食堂管理。我们始终把食堂作为联系职工的桥梁纽带工作来抓,坚持以安全放心菜和方便廉价餐为服务宗旨,安排专人加强对机关食堂卫生监管,对高档饮品严进严出,精打细算,食堂支出和单位补贴明显下降,创造了食堂管理新局面。

三是切实做好安保工作。针对全局安全工作现状,市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点,要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈,认真做好信息登记工作,及时向市局办公室报告,全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制,加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理,实行24小时不间断巡逻,定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查,彻底清除安全隐患,不留工作死角。完善领导接待制度,认真倾听信访人员的合理倾诉,切实做好解释疏导工作,将问题解决在基层一线,及时化解群众矛盾,消除社会不良影响,防止信访问题扩大化。

税务局办公室主任工作总结

为使税务局工作正常有效的运营,办公室工作需与其他部门紧密联合,相辅相成,作为办公室主任,责任重大。以下是本站为您准备的“税务局办公室主任工作总结”,供您参考,希望对您有帮助。

xx年上半年,xx地税局办公室结合工作职能,突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:

1、认真做好xx“管理年”活动组织协调工作。

“管理年”活动是今年全局工作的重点,办公室作为牵头部门,根据局党委的工作部署和要求,协调相关科室,就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作,先后制定了《xx地方税务局xx“管理年”活动实施意见》、《xx地方税务局xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《xx地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法,确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中,按照局党委的要求,坚持高标准,组织协调相关科室结合我局实际抓亮点,搞突破,并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系,及时提报我局的亮点工作,我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目,受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展,牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善,完成了《xx市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类,内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节,共六十余个岗位,对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。

2、做好星级管理考评工作。

根据局党委的要求,创新管理考核体系,牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》,明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年,结合目标管理考核,先后组织了三批星级单位考评,并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序,组织评选了二季度岗位明星。

3、强化政务督查工作。

为使督查工作走上规范化、制度化的轨道,进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来,围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的'重大工作部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期,督查专报1期,有力地促进了各项工作的落实到位。

4、进一步完善目标管理考核工作。

根据局党委要求,明确分工,专人负责,结合实际,在广泛征求局党委和各单位意见的基础上,对目标管理考核办法进行了修订完善,使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理,切合市局考核要求。同时,把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合,认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核,努力做到全面细致,规范周到,以考核管理促进各项工作的落实。

办公室人员工作总结

关于办公室人员工作总结要怎么写呢?以下是小编整理的办公室人员工作总结范文,供大家参考。

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。

来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。

所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。

又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习,努力提高

一年来,我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。

努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的中国共产党第十七次全国代表大会精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。

通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。

作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。

一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。

首先是熟悉本职业务,胜任工作。

在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。

办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

第三是注意形象。

办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。

服从领导安排,不计得失、不挑轻重。

对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。

在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。

这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的.自己,争取更大的进步!

今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:

一、 加强理论学习,固牢政治思想基础。

作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。

今年来,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表”重要思想,原原本本学习了党的十六届四中全会精神,认真领会精神实质,不断提高党性觉悟和政策理论水平,努力增强“立党为公、执政为民”的意识,进一步坚定了政治信念。

及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,不断加强世界观的改造,确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(保持高度一致。

积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。

二、虚心好学,努力提高业务素质和技能。

熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。

对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。

吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。

注意收集各行信息,多方积累素材。

研究国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。

一年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。

三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。

处里工作多、且任务急、要求标准高。

对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替处长分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。

一年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。

协助处长,今年主要完成了以下几项工作:

一是较好地完成了大量的文字材料工作。

文字工作是非常清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,有时碰到涉及的情况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。

通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。

今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议,以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控建议的报告》;七月份向人大起草了《关于石家庄市2004年国民经济和社会发展计划1-6月执行情况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神,完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》,并以市委和市政府名义下发。

二是积极配合完成其它工作。

对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同,也都主动参与并承担部分内容的写作,共同完成。

在国民经济动员潜力调查工作中,与同志们协作共同完成上级要求的任务,得到省里的好评。

国家税务局办公室工作总结

做好国家税务局办公室工作,对促进国家税务局各项工作的进展,保障社会稳定,具有十分重要的作用。下面是小编搜集整理的2019国家税务局办公室。

欢迎阅读。

2019年办公室全体人员在市局党组正确领导下,在兄弟科室大力支持下,市局办公室紧密围绕税收中心工作,充分发挥管理、协调、督查、服务的职能作用,大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设,切实提高办公室人员综合素质,不断提升办公服务水平,较为圆满完成各项工作,有力促进全市国税工作顺利展开:

一是规范各类规章制度。为了加强和规范机关管理工作,市局补充完善了《利川市国家税务局行政管理责任制》,其中包括8大类55管理制度:工作考核办法、签到制度、请销假制度、税务经费及财务管理办法、财务稽核制度、大宗物品采购管理办法、计算机设备维修及耗材管理制度、机关车辆管理办法、日常事务管理制度等。指派专人狠抓机关上班早勤考核,严格假期审批手续,进一步规范绩效考核管理工作,切实将具体考核结果与干部职工每月绩效工资、年底评先表模挂钩,极大防止走过场、流于形式。

二是加强机关财务管理。年初,对市局机关的公用经费支出实行预算管理,做到有预算就开支,无预算不列支,认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费,杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象,结合市局机关工作实际,细化接待标准、规模、人数,进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度,有效控制了年年费用上升的状况。全年仅接待费开支同比下降了30%,推动各科室、各分局都自发参与了节约和效能建设。

三是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面,日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理,对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”,在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等,经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理,修理换件时必须收回旧件,其费用报销需由三人签字,对司机实行派车单制度,采取按公里定油耗的奖励办法,鼓励司机节约用油。同时,市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度,规定不管是正常双休日,还是国家法定节假日,无特别重要事项,单位车辆一律封存,不管是领导还是职工,一律不允许公车私用,受到市委市政府充分肯定。

一是加强环境卫生管理。结合推行行政管理责任制,大力推行卫生管理制度化、卫生内容细化、卫生任务量化、卫生工作检查考核经常化的“四化”管理办法,规定各卫生区坚持每天一小扫,每周一大扫,每月一全清。每天早晨提前20分钟上班,收拾好各自的室内卫生用卫生区;周五下午为集体收拾卫生时间,要求室对内外卫生及卫生区进行大的清理;每月末组织一次大的卫生活动,并对院内花木进行整形,建筑垃圾进行清理,盆景摆放进行规划,院落清洁和门前三包有条不紊。

二是规范机关食堂管理。我们始终把食堂作为联系职工的桥梁纽带工作来抓,坚持以安全放心菜和方便廉价餐为服务宗旨,安排专人加强对机关食堂卫生监管,对高档饮品严进严出,精打细算,食堂支出和单位补贴明显下降,创造了食堂管理新局面。

三是切实做好安保工作。针对全局安全工作现状,市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点,要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈,认真做好信息登记工作,及时向市局办公室报告,全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制,加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理,实行24小时不间断巡逻,定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查,彻底清除安全隐患,不留工作死角。完善领导接待制度,认真倾听信访人员的合理倾诉,切实做好解释疏导工作,将问题解决在基层一线,及时化解群众矛盾,消除社会不良影响,防止信访问题扩大化。

一是认真做好文秘工作。一年以来,市局办公室认真按照市局工作要求,坚持高标准、严要求的工作原则,精心安排专职文秘人员,认真搜集整理文字材料各方面写作素材,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关,按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料,今年以来,市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等70余份,较好地发挥了服务决策、传达政令、上下下协调的工作职责,得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承担的主要工作之一,会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室按照“会前筹备、会中服务、会后总结”的要求,突出会议工作重点,狠抓会前、会中、会后三个环节,紧密结合工作实际,迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时,认真考虑会议内容、人数、规格、时间等诸多因素,确定会议地点、会场布置、后勤保障,及时制定出会议工作指南,明确人员工作分工和职责,加强会议期间工作检查,认真查漏补缺,举一反三,及时总结工作经验,吸取工作不足,确保会议工作正常有序展开。今年以来,市局举办或承办的现场会、推进会、动员会等各类大小会议80余次,无一次出现差错和疏漏。

三是狠抓税收宣传工作。在外宣工作上,全年全局共被各级报刊、杂志、及市委信息采用稿件78条(篇),是历年上稿最多的一年,并实现新跨跃。

内宣工作上,全年被省局采用16条(期),其中税收政务调研采用1期,简报采用4期,信息11条,仍然是全省国税系统简报信息上稿最多的县市局,被州国税局采用简报17期(条),(其中行评简报采用4条,创先争优4条,治庸问责4条),信息18条,也是被州局采用最多的一年,市局编发简报9期,信息19期63条。

在内部网页上,加强网页更新维护,严格文字审核把关,办公室在内网自编网页信息250条,各分局及科室共在内网编发各种工作信息1322条,图片600余幅。认真配合其他工作的宣传,在今年行评工作、创先争优工作、治庸问责工作期间,办公室与监察室等有关科室密切配合,力争将工作做实做细,在三项活动期间就编发简报9期,在有关报刊上稿5条,较好地宣传了全局的各项工作。

一是认真配合科室工作。认真配合市局人教科深入做好全州机构改革,通过选拔任用、轮岗交流了45名基层阅历丰富、业务理论精湛、工作作风扎实的同志,全局干部职工轮岗交流面达22.4%,进一步充实了中层干部力量,增强队伍战斗力和凝聚力,为国税工作正常开展提供坚实组织。配合党办开展创先争优,紧密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明号”等活动载体,号召全体干部职工认真学习施星灿同志先进事迹,增强全体干部职工增强岗位责任意识,自觉加强业务理论修养,在工作中认真践行工作宗旨,在系统内部大力营造“比学赶帮超”工作氛围,掀起又一轮创先争优活动高潮。在“三万”活动中,按照围绕“机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠”的工作要求,认识实地调查、拉近干群关系、力所能及解决群众难题。

二是开展文明执法教育。以全省国税系统“依法行政深化年”为工作契机,开展了“大学习、大竞赛、大督查”活动,通过开展依法行政专题讲座,组织法律知识全员培训,举办法律知识测试等形式,对领导干部和一般干部分别进行普法教育,还在每年春节后的集训阶段,组织全体干部职工集中开展普法教育,进一步加深全体干部职工对行政法律法规和税收政策法规认识。

三是深化内控机制作用。通过本人找、相互找、集中找、组织审等方式,通过开展批评与自我批评,结合“税收执法管理系统”、“绩效考核系统”、“执法监察子系统”等9个系统一系列管理软件,对工作中的各个岗位、各个环节、各个部位的内部控制点进行摸底排查,共查找出131个风险点,其中税收执法类68个,行政管理类23个,党务工作类40个。结合查找出的131个风险点,完善了55个制度,并将它们归纳为政务事务管理制度篇、党风廉政建设基本制度篇、财务管理篇等6个方面,将由人管人改为由制度管人,实现管理方式上的新跨越。规范工作流程。

总之,市局办公室工作虽然取得了一定的成绩,但与市局党组和上级要求还存在一定的差距:一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够,工作的重点倾向于上传下达,后勤服务,思想政治工作开展不起来。二是督办催办工作力度欠缺。上级布置的工作和领导分配的任务,有的时候个别地方督办不到位,给工作的正常运转带来一定的影响。三是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。四是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。

201x年,办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进全市国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作:

一是积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研文章,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。二是认真做好信息编报。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。三是加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。四是加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,落实财务公开和政务公开制度,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。

根据市局关于2019年公务员年度考核的规定,下面,我就2019年度思想、工作与廉洁自律情况向各位领导和同志们作以汇报。

即将过去的2019年,我的工作分为两个阶段,其一,11月以前,在市局办公室工作;其二,受组织委派,11月起到xx县国税局工作。

在市局党组的正确领导下,我和市局办公室全体同志紧紧围绕绩效管理这条工作主线,坚持“三贴近”,精益求精对工作,任劳任怨干工作,继续发扬严谨求实的作风,较好地完成了办公室各项工作任务。

一、关于办公室承办的全局性工作一是强化责任、优化服务,努力发挥综合协调作用相继完成了全市国税工作要点、各类会议材料和xx国税下半年工作安排的调研、拟稿工作任务,有力地指导了基层工作,使市局党组的工作思路、安排部署变成了基层工作的方向和动力。同时,按照局党组的安排,顺利完成了《局工作规则》和《党组工作制度》的拟订任务。制度建设的加强,不仅得到了局领导的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求实创新,加大管理力度,在求实、求新、求快、求质量和效率上下功夫。率先完成了视频会议室的建设工作任务,确保了今年包括全国性的视频会议和各类培训班在内的30多次的视频会议顺利召开。

二、关于办公室本职工作情况一是结合上年规范机构设置、明确职责分工时制定的《办公室。

岗位职责。

分工办法》,率先对办公室工作项目进行了细化分解,并逐项落实到责任人。这一举措,强化了大家的责任意识,夯实了办公室工作的基础责任。因此,办公室的各项工作才基本落实到位,取得的效果也明显好于上年。

三是国税信息的报送率、采用率迈上了新台阶,为领导决策提供高效优质迅速快捷的服务。同时,公文办理的数量、质量好于上年,市局办公室本级没有出现过迟报、漏报或操作失误等人为差错。

四是按照局领导指示,会同相关科室迅速接办、妥善处理、认真回复了政协委员提案。

五是积极推进档案认证工作。目前,包括市局机关在内的全市16个建档单位,已初审验收通过,正待市档案局会同相关部门最终验收考核。

六是调查研究蔚成风气,科研成果不断涌现。办公室及税务学会在组织协调调研工作中,发挥了积极主动的作用,积极落实调研任务,积极开展调查研究,积极促进调研成果的转化。2019,市局及各区县局召开税收理论研讨会12次,形成各类。

调研报告。

七是完成了局领导交办的工作。如协助办理创建省级文明单位标兵、国税文化建设等工作。

一是从抓紧抓好自身学习入手,努力提高运用马克思主义理论分析、处理问题的能力,提高驾驭工作的能力。同时,加强办公室、县局的理论学习武装工作,树立良好的学风,坚持在工作中学,在学习中干,认真学习实践“三个代表”重要思想,落实科学发展观,用科学发展观指导工作实践。二是坚持深入基层调查研究。如7月份对区县局办公室工作进行调查研究,指导解决了基层办公室工作中存在的薄弱环节,提出了解决的对策和建议,上报省局办公室受到好评。三是不折不扣的贯彻执行市局党组的各项工作部署。

要求办公室工作人员必须增强大局意识,自觉把办公室工作放在全局工作之中,时刻准确把握形势,坚持在全局的大盘子下考虑问题,开展工作,增强了工作的主动性,实现了由被动工作向主动服务的转变,提高了为领导决策服务的水平。四是立足办公室工作岗位,自觉的履行工作职责。在基层报送有关请示事项前,坚持先沟通协调,再报送领导审阅,对各科室提请局务会议,局长办公会议研究的事项,事前由办公室征求相关科室和主管领导的意见,在报请主要领导审定的基础上提交会议讨论、研究。在此项工作上,办公室发挥综合协调作用,主动做到了不上交矛盾、不推卸责任、避免引起误会,促进了会议质量和效率的提高。五是加强了内部建设。始终做到严格管理,严格要求,严格培养,在办公室工作人员中形成了埋头苦干,奋发争先,乐于奉献的良好工作氛围,发扬了任劳任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清贫的良好作风。使办公室工作坚持了要爱岗敬业、不心浮气躁,要无私奉献、不贪图享受,要雷厉风行、不拖拉推诿,要求真务实、不空话连篇的基本标准,并通过坚持抓、持续抓、重点抓,取得了一定的成效。

一年来,作为一名党员领导干部,自己能够按照党风廉政建设责任制的规定,抓紧抓好廉洁自律工作,时刻警醒自己,当好部门廉政建设中的排头兵。自己和家庭成员也没有发生需要向组织报告的重大事项。在抓紧自身建设的同时,自己狠抓办公室和县局党风廉政建设各项工作,筑牢思想道德和纪律约束防线,推进了党风廉政建设在本部门、本单位的持续深化,树立了昂扬正气,塑造了良好形象,并在行风评议中取得了县国税局历史最好成绩。

三、在县局的工作情况2019年11月,受市局党组委派,到县局任党组书记、局长以来,我牢记使命,履行职责,迅速熟悉情况、进入角色,紧抓重点工作、兼顾其他各项工作,团结率领党组一班人带领全县国税干部以饱满的精神状态、奋发努力投入工作,打开了工作局面,保证了县局各项国税工作有条不紊、稳步有序地顺利开展,促进了国税事业的健康发展。

从总体情况看,当前县国税干部人心齐、精神足、状态好,这为今后国税事业发展提供了良好的基础。

当然,在尽最大努力做好工作的同时,在办公室和区局工作期间,自己也有一些不足之处,主要是一些工作想到了,但在实施中因为种种主客观因素还没有做好。对这些不足,自己有清醒的认识,决心在今后认真加以改进。

税务局办公室上半年工作总结

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一、上半年工作情况

xx年上半年,xx地税局办公室结合工作职能,突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:

1、认真做好xx“管理年”活动组织协调工作。“管理年”活动是今年全局工作的重点,办公室作为牵头部门,根据局党委的工作部署和要求,协调相关科室,就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作,先后制定了《xx地方税务局xx“管理年”活动实施意见》、《xx地方税务局xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《xx地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法,确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中,按照局党委的要求,坚持高标准,组织协调相关科室结合我局实际抓亮点,搞突破,并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系,及时提报我局的亮点工作,我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目,受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展,牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善,完成了《xx市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类,内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节,共六十余个岗位,对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。

2、做好星级管理考评工作。根据局党委的要求,创新管理考核体系,牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》,明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年,结合目标管理考核,先后组织了三批星级单位考评,并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序,组织评选了二季度岗位明星。

3、强化政务督查工作。为使督查工作走上规范化、制度化的轨道,进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来,围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的'重大工作部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期,督查专报1期,有力地促进了各项工作的落实到位。

4、进一步完善目标管理考核工作。根据局党委要求,明确分工,专人负责,结合实际,在广泛征求局党委和各单位意见的基础上,对目标管理考核办法进行了修订完善,使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理,切合市局考核要求。同时,把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合,认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核,努力做到全面细致,规范周到,以考核管理促进各项工作的落实。

税务局办公室工作总结

xx年上半年,xx地税局办公室结合工作职能,突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:

1、认真做好xx“管理年”活动组织协调工作。“管理年”活动是今年全局工作的重点,办公室作为牵头部门,根据局党委的工作部署和要求,协调相关科室,就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作,先后制定了《xx地方税务局xx“管理年”活动实施意见》、《xx地方税务局xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《xx地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法,确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中,按照局党委的要求,坚持高标准,组织协调相关科室结合我局实际抓亮点,搞突破,并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系,及时提报我局的亮点工作,我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目,受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展,牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善,完成了《xx市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类,内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节,共六十余个岗位,对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。

2、做好星级管理考评工作。根据局党委的要求,创新管理考核体系,牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》,明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年,结合目标管理考核,先后组织了三批星级单位考评,并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序,组织评选了二季度岗位明星。

3、强化政务督查工作。为使督查工作走上规范化、制度化的轨道,进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来,围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期,督查专报1期,有力地促进了各项工作的落实到位。

4、进一步完善目标管理考核工作。根据局党委要求,明确分工,专人负责,结合实际,在广泛征求局党委和各单位意见的基础上,对目标管理考核办法进行了修订完善,使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理,切合市局考核要求。同时,把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合,认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核,努力做到全面细致,规范周到,以考核管理促进各项工作的落实。

5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上,立足高起点,坚持高标准,继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作,进一步提高了我局的档案管理工作水平。

在资产管理方面,根据市局《财务管理办法》,修订完善了我局的固定资产管理办法,严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序,严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程,杜绝管理上的漏洞。同时,加强后勤行政管理,按照高效、节约的原则,积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作,为全局各项工作的开展提供了后勤保障。

6、发挥参谋助手作用,搞好信息调研工作。围绕局党委中心工作,发挥办公室在信息调研工作中的主导作用,加强对全局信息调研工作的指导和协调。上半年,组织召开了信息调研工作会议,邀请市局信息调研工作人员,以以会代训的形式,对全局信息调研员进行了培训。制定了《信息调研新闻宣传工作管理办法》,调整充实了兼职信息调研员队伍,及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。上半年,xx市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。上半年共上报各类税务信息80多条,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条,采用调研文章8篇,比去年同期增加6篇。

7、加大税收宣传力度,不断提升平度地税社会形象。主动加强与有关媒体的联系配合,积极主动的做好全局税收宣传工作,上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份,在《人民日报》发表了《xx地税局以“三化”促进税收管理》的稿件,较好地宣传了我局“管理年”活动,在社会上产生了良好反响。

二、存在的问题及不足。

一是考核工作离局党委要求还有一定差距,主要体现在目标管理考核质量不高;二是信息、调研、新闻宣传工作秩序不够规范,个别单位存有擅自上报现象;三是深入基层调研不够,对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。

二oo六年七月十一日。

办公室人员工作总结

今年正值中国共产党建党96周年,回顾历史,展望未来。旧中国从1840年鸦片战争以后,被沦为了半封建、半殖民地社会。人民生活在水深火热之中,挣扎在死亡线上。中国一批又一批的爱国志士和人民大众,不甘心国家的沦亡,前仆后继地奋起抗争,但都以失败告终。自从有了中国共产党,中国人民的革命事业才走上了充满希望的征程。无数共产党人和中国人民大众一起经过艰苦卓绝的斗争,终于实现了民族的独立和新中国的成立,1949年10月1日,mzd主席向全世界庄严宣告:“中国人民从此站起来了!”

建国以后,党领导全国各族人民迅速完成了“三大改造”,确立了社会主义制度,积极探索社会主义建设的道路。十一届五中全会以来,中国共产党带领全国人民走上了建设有中国特色社会主义的道路,实行了改革开放,开辟了社会主义建设的新篇章。短短20xx年,中国发生了翻天覆地的变化,国民经济高速、稳定、健康发展,国家综合国力大大增强,城乡面貌焕然一新,人民过上了前所未有的幸福生活。香港、澳门顺利回归,圆了我们几代人的统一梦。

如今,人类已经进入了21世纪,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,在江的“三个代表”和“七一讲话”精神的指引下,中国人民走向更加辉煌的美好未来。这一切都证明了我们的国家因为有了共产党,人民才有出路,因为有了毛泽东思想和邓小平理论,无产阶级的革命事业才能沿着正确的轨道不断地走向胜利。我通过认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的一些著作和江的“七一”重要讲话,严格按照江关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求提高了自己的政治思想水平,坚定了对马克思主义的信仰,坚定了对社会主义的信念,增强了对改革开放和现代化建设的信心,增强了自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新意识,自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,在与“”邪教组织的斗争中,能始终坚持鲜明的政治立场。注重理论学习和加强了自身修养,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,树立了正确的世界观、人生观、价值观。平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,自觉的遵守行里的各项规章制度。

我从事办公室工作的时间不是很长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为出版社的发展作出了自己应有的贡献。

通过学习体会江“三个代表”重要思想和“七一”重要讲话精神,使我进一步明确了党员先进性标准,同时也认真地审视了自身今年以来的思想和工作,结合自己的工作、思想实际,我准备:

第一,要提高学习马克思主义理论的自觉性。认真学习马克思列宁主义、邓小平理论,是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得:理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒于理论上的坚定。有些同志在重大问题上政治不敏锐,甚至失去辨别能力,重要原因就是缺乏应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏,政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论,才能在复杂多变的国际环境中,在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下,坚定共产主义理想和社会主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性。

第二,要坚持理论联系实际,学以致用。理论联系实际,是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,必须坚持理论联系实际,坚持学以致用。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界,端正自己的世界观、人生观、价值观,提高为人民谋福利的自觉性。评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样,看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫,实现学于用、知与行、说与做的统一。

第三,掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科学文化和业务,努力提高为人民服务的本领,作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进,科学技术对社会,对经济影响愈来愈大。因此,我们要把学习科学、文化和业务知识,掌握做好本职工作的知识和本领,提高到保持党的先进性的高度来认识,从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领,一靠学习,二靠实践。要干一行,爱一行,学一行,钻一行,精通一行,努力成为本职岗位上的内行和能手。

共产党员应该成为学习的模范,不但要刻苦学习马克思主义理论,而且要学习科学、文化和业务知识,掌握做好本职工作的知识和本领,努力创造一流的成绩。只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。

在今后的日子里,我一定要加倍认真负责,更加严格地用共产党员的标准来要求自己,努力向党员同志看齐,缩小同党员同志的差距,经受住党组织的考验。无论任何时候,无论遇到什么情况,我都始终坚信党的领导,认真执行党的各项方针、政策,毫不动摇地跟党走,争取早日加入党组织。

办公室人员工作总结

一、自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质和个人业务能力。

加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。在原有的基础上,系统的学习了邓小平理论和重要思想,深入细致的学习了“xx大”报告和xx届四中全会决议,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。其间,我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。

加强理论学习,第三是注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中,认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用,针对今年全市的县市换届,比较系统的学习了相关的文件资料,并能够在科长的指导和帮助下,完成一些基础性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。

当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

二、积极开展工作,力求更好的完成自己的本职工作。

通过两年来的工作实践,有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观,能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。特别是一年多来在市委办的工作,促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。

自元月以来,在办公室领导的安排下,我参加了市委第九届党代会的筹备工作及会议期间的筹备工作,并参与了党代会报告的起草。通过这一系列的工作,使我对市委工作有了一个更加深入的了解。对于帮助我熟悉工作起到了很大的推动作用。

目前已经基本适应了工作环境,基本熟悉了工作程序,并能够独立的处理部分日常工作事务。今后的工作中,还要继续加强学习,争取早日熟悉工作情况,更好的完成领导交办的各项工作任务,能够更好的配合好领导的工作。

三、严格要求自己,养成良好的生活习惯。

严格遵守工作纪律,不该去的地方不去,不该看的东西不看,不该说的东西不说,不该问的东西不问,严格以高标准要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来,将8小时以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯。

当然,在自己的思想、工作、学习等方面还存在着许多的不足。

首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌,开展工作;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,早日成为一名合格的共产党员。

其次,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。通过一年来的工作实践,使我深刻的认识到学习的重要性。业务知识的不熟悉,将会直接影响工作的开展。在今后的工作中还需要进一步加强对业务知识的学习,力争早日成为一名精通业务工作的,限度的为党伟大的事业贡献自己的热血和青春。

在今后的工作中,还需要进一步的努力,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,早日熟悉本职工作,更加出色的完成好各项工作任务。思想素质上还需要不断的提高,克服懒惰情绪,进一步加强自己的政治理论修养。争取早日加入光荣的党。

税务局办公室XX上半年的工作总结

过去的20是改革开放__周年,也是税务改革的元年。我们在省、市局和区委区政府的坚强领导下,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,在诸多改革事项叠加、大事难事交织情况下,上下同心、携手攻坚,取得了机构改革以来各项工作的“开门红”。具体而言:

(一)围绕中心履职尽责,税费收入平稳增长。

一年来,我们始终把组织收入工作作为自己的“天职”,积极承接各项新的税费征缴职能划转,不断增强组织收入工作力度,各项税费收入平稳增长。

年,我局共组织各项税费收入33.115亿元,同比增收7.784亿元,增长30.7%。其中:税收收入25.725亿元,同比增收4.932亿元,增长23.7%;非税收入0.69亿元,同比增收460万元,增长7.2%;社会保险费收入6.7亿元,同比增收2.806亿元,增长72.1%。按财政口径计算,2021年区级累计入库20.287亿元,完成年初确定的年度收入计划的109.7%,同比增收3.003亿元,增长17.4%。

2021年,区级收入主要有以下四个特点:一是从税种看,主要集中于增值税、企业所得税和契税三大税种,分别占区级收入总量的51.5%、18.2%、10.6%;二是从产业看,第二产业和第三产业分别占33.3%、66.5%;三是从行业看,区级收入主要集中在建筑业和房地产业,两项合计达14.2亿元,占区级税收收入70%;四是从乡镇街道看,收入进度较快,各乡镇街道(开发区)均超额完成年度收入计划。

(二)机构改革全面推进,改革成果初见成效。

自全国税务系统机构改革的号角吹响后,我局干部职工迅速进入临战状态,按照总局和省市局的统一部署,机构改革工作取得阶段性胜利。

1.全面集中办公。联合党委成立后,7月17日,区局新领导班子宣布,局领导和整合后的4个综合部门立即搬家,实现部分集中办公。7月20日,按照全国统一的时间节点,区局以及所属分局统一挂牌。10月25日,全区税务系统“三定”方案宣布,至此,实现了全部集中办公。

2.顺利实现人和。机构改革后,我们每个股室、每个分局以至每个工作小组均有原国税、地税人员,真正实现深度融合。3个农村分局共37位工作人员中原国税就有14人,占比37.8%。同时,我们加大业务培训力度,先后举办增值税业务、所得税业务、房地产企业税收管理业务等多场培训,为业务融合打下坚实基础。

3.圆满达成事合。在业务融合的基础上,我们在第二税务分局设立“四办五中心”、西市税务分局设立“四办七中心”的内部架构,即支持保障等办公室和房地产企业、建安企业等税源管理中心,细化了岗位,明确了职责,顺畅了流程,做到人人有岗责、事事有人做,把改革成果引向纵深发展。

4.成功做到心合。开展全员谈心,稳定职工思想,做到一个不少,一个不漏。通过谈心谈话,及时准确掌握职工思想动态,拉近党委与税干的心灵距离,为合心合力奠定基础。通过开展丰富多彩的活动,倾听干部心声、了解干部关切,及时解开大家心里的“疙瘩”,融洽关系、增进友谊,形成人心聚合、精诚团结的良好氛围。

我们的工作得到了上级以及各界的充分肯定,在省市局网站、《中国税务报》等媒体上得到多次报道。全市县区局机构改革现场会在我局召开,省局倪玉平局长在分路口分局和丁集分局调研时对我们的工作表示“非常满意”。在这里需要特别提到的是,在这次机构改革中,很多同志顾全大局,不计个人得失,有胸怀、有情怀、挑重担,尤其是对于“正转副”、主动申请去艰苦地区工作以及为改革加班加点辛勤付出的广大同志,我代表局党委对你们致以衷心的感谢和崇高的敬意!

(三)征管基础不断夯实,管理质效持续提升。

根据机构改革的成果,结合裕安税务当前工作实际,以防范税收风险为指导,下大力气解决税收征管工作中的难点,征管基础不断夯实。

1.转变税收征管方式。通过调整相关机构职能,优化征管资源配置,按照“管户”向“管事”转变的原则,建立起适合实际的征管方式,切实实现“四个转变”,即:固定管户向分类分级管理转变、事前审核向事中事后监管转变、无差别管理向差异化管理转变、经验管理向大数据管理转变。

2.实行分级分类管理。按照重点税源、一般税源和基础税源对全区的纳税人进行分类分级,通过对重点行业、重点领域、重点板块的企业加强纳税辅导、强化疑点监控,集中优势力量把重点企业的税源做大做强,实现“抓大促小”的目标。

3.加强征管指标监控。围绕上级各项征管考核指标,通过问题数据整改和绩效管理考核等方式,规范分局执法行为,优化涉税业务流程,简便办税操作,全面提升征管质效。运用风险管理、信用管理的理念和方法,依托现代信息技术,提升复杂事项管理层级,将有限的征管资源配置在重点税源上,完成征管方式转变。

(四)服务方式连续创新,营商环境继续优化。

以“提升纳税人满意度攻坚年”为目标,持续实施便民办税春风行动,结合“放管服”、“四送一服”、税收宣传月等活动切实转变职能、创新服务方式、创优营商环境、激发市场活力。

1.开展纳税人大走访活动。按照省、市局关于营商环境走访辅导要求,结合税收宣传月,对130户一定规模的企业和22家专业服务机构进行了走访。邀请了31家中介机构来到我局开展座谈会,做好执法、服务等涉税政策的宣传和解析。

2.进行纳税人满意度调查。对4000户纳税人满意度进行了问卷调查,委托第三方对辖区各企业进行电话连线,收集调查问卷中有关问题的意见和建议,及时进行统计、分析,及时整改到位。在2021年底公布的全省纳税人满意度调查中,我们提升了32个位次。

3.落实减免税优惠政策。结合“放管服”、“四送一服”活动,全面落实减费降税各项政策,做到应减尽减快减、应免尽免快免。据统计,全年落实各项减免税达2.1亿余元。其中,财产行为税2000万元,113户困难企业核准减免城镇土地使用税1595万元,鼓励类工业企业68户、物流企业3户累计备案减免土地使用税852.86万元,为投资者落实印花税优惠累计减免30.5万元,5户残疾人就业企业减免备案减免城镇土地使用税35万元等等。各项优惠政策的落实,为招商引资营造了良好的环境,有力地支持了地方经济发展。

(五)切实优化人力资源,队伍建设不断加强。

新的队伍,新的面貌,一年来,我们切实优化人力资源配置,通过开展丰富多彩的活动等方式不断加强队伍建设,使我们的队伍充满阳光、充满朝气、充满正能量、充满战斗力。

1.优化人力资源配置。根据改革方案,落实“三定”,共配备20名机构主要负责人,18名机构副职,推荐稽查局2名副分局长到市稽查局。坚持人随事走、因需微调的原则,周密细致地做好所属各机构人员的配备、到岗工作,确保人岗相宜、人尽其才。在经过充分调研基础上,组建新的纳税服务团队并争取通过政府购买服务方式招用人员,强化集约化办税力量。

2.加强人才强税战略。为了加强国地税之间的业务融合,提高全局干部职工税收业务能力,为全体人员征订学习资料,利用工作之余鼓励大家积极自学。通过邀请高校的教授开展专题讲座、原国地税的业务骨干亲自授课等形式开展培训,根据缺什么、补什么,干什么、学什么,培训取得了预期的效果。

3.推进精神文明建设。飒爽英姿话税情:通过举办庆“八一”联谊会,全局63名退伍复员转业军人参加,老兵们退伍不褪色,把部队的优良传统带到税务部门,为机构改革和税收事业奉献青春和年华。巾帼风姿竞风流:为凝聚“半边天”的力量,举办巾帼摄影大赛,拉近彼此之间的距离,激发女税干参与改革发展的热情和活力。道德模范树榜样:我们选取原国、地税税干中的道德模范举办了道德讲堂,展示道德模范的先进事迹,学习先进模范身上的正能量。青春在改革中闪光:全局33名85后青年税干,围绕“我的岗位”,现场进行写作和演讲比赛,在青年税干的心里形成强烈的共鸣。

税务局办公室XX上半年的工作总结

我科在市局人教、政工科及分局党组的正确领导下,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,突出以人为本的科学发展观,以规范管理年为工作重点,狠抓队伍建设,深入开展地税文化建设和思想政治工作,努力创造“学习型组织”、“学习型个人”的活动,切实提高干部队伍的整体素质水平,较好地完成了上级安排的各项工作任务。现将具体工作总结:

一、突出以人为本,坚持科学的发展观。

今年我们工作的重点是突出以人为本,坚持科学的发展观。围绕打造一支“思想红、作风硬、业务精、素质高、开拓进取、甘于奉献、廉洁清明”的干部队伍。分局首先从理顺思想激发活力、提高素质,严格考核等方面入手采取了一系列的措施。特别是把坚持抓学习培训、抓规范管理、抓能力建设提到了议事日程,我们的作法是:

1、加强组织领导,统一思想认识。今年我们把人本教育,坚持科学发展观与市局的“规范管理年建设”作为重点建设目标,建立两种模式和三大体系,切实抓好干部的管理能力,抓好干部队伍的综合素质,这是体现一个单位综合实力的具体反映,领导是关键。因此,分局党组高度重视,把抓干部的能力建设和干部思想建设作为重要课题,分局党组多次召开专门会议讨论研究,进行工作布置落实,领导分工,责任明确,层层抓落实。局长余爱华同志多次在会上强调,各级领导班子一定要注重工作能力的培养教育,加大综合素质的提高。我们科根据分局的要求,设置了工作目标任务,将责任分解到职、到岗、到人,量化、细化、精化,使之规范化管理,严格考核体系,这样进一步强化了组织领导,提高了思想认识,以“规范管理年”为建设目标,促进了各项工作的开展。

2、明确工作目标,提高工作能力。今年年初分局确定了重点工作目标,在政工局长王绍文同志的亲自领导下,我们科根据分局安排,结合实际制定和完善了一系列的规章制度和措施,尤其是《两个正职工作考核办法》、《全年重点工作考核办法》、《日常工作检查办法》、《岗位职责体系考核办法》的制定,作出了积极的努力,对照市局和兄弟单位的经验,我们科的同志下基层、搞调查、走访群众座谈,广泛征求收集群众的意见,制定出了操作性强、尺度适量、形成有我们自己特色性的东西。站前所、八字门所对《两个考核办法》提出了很好的建议,要求考核力度加大、尺度紧点,特别是督办的落实要到位,形成了东西必须落实执行,我们通过仔细的研究分析,办法出台后反复修改,认为这些意见不错,确实反映了群众的心声和民意,很有代表性,通过实际操作收到了明显效果。

在“规范管理年”中,我们注重中层骨干的工作能力建设。首先,签订了工作目标责任状和学习目标现任状,通过一年的工作实践,收效明显。例如:站前所创建“四星级”、八字门所创建“三星级”、南湖所创省级“青年文明号”,各所创建工作紧然有序,有特色、有创新,督办落实到位,通过抽查符合上级要求。其次,我们着实抓了中层骨干的教育培训,改变以往的学习模式,不强求学、不灌输学,而是用半天的时间集中一起,命一个主题、讨论分析,提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面,畅所欲言,大家谈,这个形式很直观,很实际、很实在,一谈就懂,我们喜欢。通过这个活动的开展,改变了以前有话没地方讲,有话不敢讲的现状。这种形式既锻炼了胆量,又提高了能力。同时也培养了税干思想感情,干部的实际工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以学习为动力,提高干部队伍素质。

学习是根本、是源泉,是一切人工作的动力,也是干部职工自身素质和政治理论水平提高的重要保证,因此,学习显得尤为重要。年初,分局对学习做统一布置和安排,按照市局要求开展了一系列活动。我们的工做法是:

1、统一认识,提高学习氛围。

分局在提高干部队伍素质,营造学习氛围上下了很大功夫,局长余爱华首先就给我们作出了榜样,不论做什幺,学习总是放在第一位,学在前、走在前,以过硬的本领给同志传经送验:《法律基础知识》《业务基础知识》《行政许可法》亲自辅导、亲自讲课,通俗易懂,大家爱听。因此,领导好的行动被大家所感动,全局上下一股学习的气氛,极其浓厚,充分认识了学习意义的重要性,认为学习是经济和信息时代的需要,没有过硬的本领是行不通的。这方面我们做了大量的工作:一是抓认识的提高,再宣传发动,从认识的态度上有一个根本转变。主管局长王绍长经常下到科室了解情况,交流思想,提建设如何将学习抓好落实到位,确实收到效果,在他的直接领导下,对过去的学习认真加以总结和分析,推存出新,大胆改革,结合实际,制定了一整套的学习规划和方法,在实际工作中收到实效。同时在措施落实执行上,加大检查和督查力度,发现问题及时纠正和整改。使干部真正把创造“学习型组织、争当学习型干部”的活动作为争先创优工作主题,从争先进、个个当先进,一年来各项工作都已取得明显效果。

2、强化学习,提高综合素质。

分局在如何抓学习,提高队伍整体素质上投入了很大精力,并列为重要工作来抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情况下,在分局领导的支持下,与各科室紧密配合,既分工又合作,积极开展了各项工作。

首先我们抓统一学习内容。今年不同于往年,在整个考核机制上作了比较大的变动,特别是根据今年的“规范管理建设年”的要求,学习的内容更为广泛,除上级要求外,我们也增设了新的内容,根据干部的要求、层次、类别,安排适合内容,不吃大锅饭,强化灌输。例如:站前所、沿湖所针对各自岗位特点不同,设定学习内容,基础好的带头学,领路行跑,基础差的跟班学,强化补习,在税收任务吃紧的情况下,学习上没有放纵,各项工作得到了均衡发展。综合业务科姜勇同志年轻有为,有多年的税收征收经验,基本功扎实,但作为学习标兵,对自己要求更是严格,不论什么时候,包里装着那几本书,《税收基础知识》、《税收法律常识》、《行政许可法》从不放弃学习,在今年全市统考中进入了前50名。分局的“星级”创建工作,得到了市局相关科室一致好评。

其次,我们把学习要求作了统一规定,达到什么目标,取得什么效果,制定了相应措施,用责任规范行为,用行为促进目标。个人与单位、单位与分局层层签订责任状,按要求完成任务。同时,我们在学习上作了明确规定,除市局规定的要求外,分局另行在业务、法律、计算机方面作了加补填充,使税干的知识掌握牢固、扎实。

再次,我们在抓学习的同时,狠抓学习质量的提高,不靠形式,注重过程和结果。在税收任务重等工作忙的情况下,要求各单位设立学习考勤登记,每月按时上报资料,分局对学习进行全程监控落实督查,发现问题当面纠正,限期整改,对单位和个人,思想认识模糊,态度不端正的,我们召开帮助会,解决问题,按分局《考核办法》进行处罚。今年共处罚20人次,处罚金额1000元,奖罚兑现,到人到位。

3、加强教育,转变工作作风。

为切实加强干部队伍的作风建设,我们狠抓了干部的思想政治教育和作风的转变,工作作风很重要,分局领导反复强调,机关干部作风根本的转变,关键在领导,重点看自己。在队伍素质提高的同时,首先是抓机关干部作风的根本转变,机关是形象,它的服务直接影响到基层,因此我们认真开展了“三个服务”活动,即机关为基层服务,地税干部为纳税人服务,地税工作为经济服务。结合实际,我们先后制定了机关干部干部下基层督查制度、调查研究制度,下基层调研分析的时间每月不少于8天,定下心、沉下去,为基层办实际、办好了,解决实际问题。我们科作了大量地调查研究,听到了群众的心声,听到了些真话、实话,坐到机关是想不到的。通过这些活动的开展我们知道了群众在想什么、该干什么,对队伍状况、干部动态有了熟悉和掌握,使分局领导对人才信息储备提供了可靠的依据。机关干部下基层总计600多人次,解决实际困难200多件,这样,使领导与干部,机关与基层之间的关系得到了融洽,拉近了距离,树立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,严格把组织纪律、工作纪律、与岗位责任制考核、年度考核挂钩,奖罚兑现。我们设置了日常工作检查、重点工作检查、干部能力建设、正职工作考核等四个方面,对干部的工作有一个较为全面的考核过程,对干部的工作、作为或不作为有一个具体检查标准,行为规范,遵章办事。上半年我们与监审科紧密配合,对全局的学习纪律、工作纪律进行了督查落实,并通报结果。处罚人数13起,金额240元,正因为有严厉的制度,强制的制度机制,改变和提高了干部工作的态度和水平。

三、以创建为载体,整体推进文明创建工作。

地税机关的服务态度和质量是地税机关作风的具体体现。优优化纳税服务是转变地税机关作风的突破口,文明星级的创建,是体现地税形象的重要标志。

1、在规范服务上做文章,不断丰富创建内容。今年是“规范管理建设年”,文明创建、星级创建工作显得尤为重要,条件高、标准严。因此我们先后制定了纳税服务制度,税务人员岗位职责,办税人员行为规范标准、服务标准等。规范个体税收征收管理、任务繁重、责任之大,这对我们来说是一个严重的挑战。按照上级标准,全面实行“八公开、五监督”同时在办税服务厅配备了触摸式电脑公开屏,把办税程序、服务标准、征收标准、工作纪律、监督投诉电话全部亮在纳税人面前,随时接受纳税人的监督,同时使纳税人感受到地税处处有文明、有温暖,分局去年获得了国家税务总局“信息化建设先进单位”,站前所去年获得了省级“文明示范窗口单位”,今年又创省级“文明执法窗口单位”、市级“四星级”征收单位,我们把规范服务用科学管理,物质文明和精神文明建设有机的结合起来。我们开展创建“诚信纳税文明服务一条街”活动,把税收服务核定、宣传、监督用规范标准、程序、内容、限时责任追究有机结合。通过这些活动的开展,规范了服务行为,提升了文明服务水平,融洽了税收征纳关系。

2、在文明办税上下功夫,不断提升创建质量。文明办税是窗口、是形象,是提高创建质量的重要保证。一方面,我们充分发挥思想政治工作的优势和岳阳地税文化的功能、采取学习灌输、典型思路,领导示范等方式方法,加强职业道德教育,把“爱岗敬业、清正廉洁”的职工道德理念和“满意在地税”的服务理念,贯彻服务始终,提高职业道德意识,形成良好的文明服务行为和行业作风,使文明服务、文明办税逐步变为干部职工的自觉行为。另一方面,分局全面推行了六项纳税服务方式,以“1+1”全程序服务方式为突破口,提高服务水准和质量。站前所作为分局办税服务的纳税窗口,在改革创新,提升上想办法,变招数,推出了一系列的服务品牌,将“1+1”全程序服务推到窗口,接受纳税人监督,让纳税人满意在地税。通过这一系列活动的开展,文明创建工作得到了升华,文明服务上了档次,形象改变了,名声好听了,分局呈现出朝气蓬勃,充分活力,在省人大、市人大组织的专项工作检查中得到了好评。

3、以思想政治工作为导向,努力塑造地税行业文化。在长期的地税工作实践中,我们体会到思想政治工作是一切工作的生命线、非常重要,队伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推动,服务靠文化支撑,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局进一步掀起了开展地税文化建设的高潮,局长余爱华在全局进行再次动员,重新认识意义和重要性,集中思想统一认识,人教科拿方案、订措施,反复进行了修订,印发实施。

一是思想政治工作是两个文明建设的前提。今年来我局始终坚持每星期组织一次的政治学习,通过学习党的xx届四中全会精神,邓**理论和三个代表重要思想,帮助大家树立正确的世界观、人生观和价值观。同时健全了以党支部为核心,以科所负责人为主体,以政工干部为骨干,以党团组织为保证的全方位、多层次的学教体系。分局组织政工干部学习培训三次,中层骨干学习培训二次,根据不同的特点、层次我们还进行了有针对性的专题学习。定期召开民主生活会,党员座谈会,充分发表他们的意见,取人之长,补己之短,注重将普通教育与个别教育相结合,长期教育与时事教育相结合,并建立了健全的学习制度,中心组学习制度,廉洁自律制度,监督制度等一系列规章制度。不定期的组织大家观看学教法,聘请大学教授给同志们讲课,今年组织观看学教法5次,大学教授讲课20次,使大家在事关政治方面和根据原则的问题上旗帜鲜明、毫不动摇,增强了职业责任感,提高了思想认识,推动了各项工作任务的圆满完成。

二是我们坚持以人为本科学发展为中心,在实际工作中提高地税文化精神,集中学习培训,营造文化氛围,将地税文化的理念与地税人的价值观、道德观,结合起来学,通过学习提高地税人的文化素养和思想境界,一年来全局共写心得体会500多篇,地税文化思想政治工作研讨文章16篇,办文化墙、文化栏二期,个人演讲比赛二次,分局到处是地税文化创建的氛围,从而推动了分局工作的稳步发展。

总之,一年来虽说取得了一点成绩,做了些工作,但离上级的要求还有差距。在xx年的工作中,我们将以地税精神为动力,以更加饱满的精神状态,更加夯实的工作作风,勤奋工作,为争取更大的成绩而努力。

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税务局办公室XX上半年的工作总结

今年以来,在市局党组和县委、县政府的正确领导下,我们以邓理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,树立和落实科学发展观,坚持党要管党,从严治党的方针,围绕加强党的执政能力建设这个重点,抓住保持共产党员先进性教育活动这个契机,全面推进全县地税系统党的思想、组织、作风和制度建设,为完成以税收为中心的各项工作任务和构建和谐社会的目标提供坚强的思想、政治和组织保证。今年“七一”到来之际,县直工委授予我局党总支为“先进党总支”,征收分局党支部为“先进党支部”,总支书记、局长被授予“十佳带头抓党建领导干部”,征收分局被授予县直单位“四十佳党员”。

一、抓责任落实,把党建工作摆在重要位置市局党建工作会议召开之后,我局党组高度重视,召开会议进行了专题研究。4月22日,我局召开全体人员会议,对党建工作进行了安排部署,明确了全年党建工作的目标和任务。县局与各支部层层签订了目标责任书,从而把党建成工作纳入重要议事日程。6月底,对各支部党建工作进行了严格考核验收。进一步健全了党组抓党建工作目标责任制、绩效考核制。科学设定目标体系,层层分解,细化量化,责任到人,严格考核,逐项兑现。形成了上下贯通的责任体系,构建起了上下同心共抓党建成的良好运行机制。

二、抓扎实推进,党员先进性教育活动圆满完成开展先进性教育活动是今年我局党的建设的重点工作。我们把先进性教育活动贯穿于党组抓党建工作之中,2月份以来,按照上级党委确定的指导思想、目标要求、指导原则和方法步骤,根据当地党委的安排部署,结合本单位工作实际,精心文书文秘网组织安排,认真抓好落实,务求取得实效。在第一阶段高度重视,准备充分;层层动员,发动深入;认真学习,心得体会深;严格要求,参学率高;形式多样,氛围良好。各支部党员在规定的时间内学完了规定的篇目文章,每名党员和税干的学习笔记均在三万以上。进入第二阶段后,我们把握七个环节,认真落实工作步骤。在征求意见上求“广”、开展谈心活动求“诚”、撰写党性分析材料求“深”、召开专题组织生活会求“严”、提出评议意见求“准”、反馈评议意见求“实”、通报评议情况求“全”,达到查改问题、明确方向、增强党性、增进团结的目的。进入第三阶段后,我们首先认真制定整改方案,召开党员动员会,详细安排部署;其次,针对存在的问题,通过建立责任卡,落实到人,逐项解决;第三,公布整改情况,接受群众监督,召开专题组织生活会,交流整改情况,肯定成绩,找出不足,进一步搞好整改。根据市局和县先进性教育领导小组的要求,结合部门实际,我们还开展整改活动开展多种形式的主题实践活动。一是开展了支部联村党员包户扶贫助困活动,共为卫庄镇五个村贫困户捐款3100元,为17位贫困生捐款2400元。;二组织全体党员到革命老区回马岭接受传统教育,重温入党誓词;三是开展党员挂牌上岗活动。各支部举行了庄严的党员挂牌仪式,设立党员先锋岗,极大地增强了党员的光荣感、责任感和使命感。总之,先进性教育开展以来,我们完成了“规定动作”,创造性地开展了“自选动作”,取得了较好的效果,达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求。主要体现为一是党员干部的理论素质进一步提高,理想宗旨信念进一步增强;二是工作作风不断改进,规范执法和文明服务的水平有新的提高;三是党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步发挥;四是推动各项税收工作迈上了新的台阶。

三、抓组织建设,构筑坚强的战斗堡垒首先,我们进一步引深“五好党支部”和“无违纪支部”创建活动,进一步完善活动方案,丰富活动内容,促进基层党支部和党员“两个作用”的有效发挥。其次是建立和完善党员访谈制度,开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动,结成对子,搞好帮扶,沟通思想,加深感情,增强党的向心力、凝聚力。第二是在党员入党纪念日,开展送温暖活动,送上一束鲜花、一声问候、一片期望,使党员有一种“我是党员我自豪”的荣誉感,感受到组织的温暖,把基层党组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的党员之家。第三是在七一党的生日之际,召开了党员大会,缅怀党的丰功伟绩,评选表彰了12名优秀党员。四、抓制度完善,提高党建工作水平一要按照集中制的根本组织原则,逐步建立和完善党内情况通报制度、重大决策征求意见制度,推行党务公开,增强党组织工作的透明度,充分保障广大党员的知情权、参与权、监督权,使党员更好地了解和参与党内事务,形成生动活泼的党内政治生活。二是修订完善了离退休党员和预备学员及后进党员管理的十多项党建工作制度,使党建工作进一步规范化、制度化。三是认真落实调查研究制度。局党总支成员多次深入各支部调查研究,探索解决党建工作中问题的途径和办法。四是进一步搞好党建调研和信息,共向省、市局简报投递党建信息7篇,被采用5篇。五、抓表率带动,树立文明地税的崭新形象今年以来,我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体,与税收工作紧密结合,从小事抓起,从日常工作做起,把发挥党员作用落实到每项日常工作中。——发挥党员在精神文明建设中的表率作用。在税收工作中,由党员带头着重抓好以下四个形象的塑造工作:树立着装规范,用语文明的形象。树立文明执法的形象。树立热情服务、办事快捷的窗口形象。树立遵纪守法、纪律严明的形象。树立清正廉洁、秉公执法者的形象。——坚持开展“争先创优”活动,使广大党员在税收征管当中,开拓创新、勤奋工作、乐于奉献。形成了在税收工作中“一个支部一面旗,一名党员一盏灯”的良好局面。涌现出了一大批优秀党员,成为税收工作中的骨干。获市、省、县局表彰的征管能手中,党员占92。——举办丰富多彩的党建活动。坚持不懈开展“三会一课”,严格按制度要求完成了党总支、党支部的生活会等党内正常活动。按时足量完成了党费的收缴工作。开展了评议党员、测评党员干部、社会评议机关作风活动。优秀党员达95以上。——发挥党员在加强征管和组织收入中的作用。在广大党员的带动下,我局的征管工作不断得到加强,组织收入节节攀升。

今年一至六月份共组织回工商税收1440万元,占年计划的73,超正常进度23个百分点,超收455万元。半年来,尽管我们在党建方面做了不少工作,取得了一定的成绩,但也文书文秘网有不足和差距,主要表现为:一是一些制度有待进一步健全和落实还不到位;二是按照上级要求,基层党支部规范化建设有待进一步加强;三是各级党总支、支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥;四是围绕党组中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。下半年,我们将进一步引深先进性教育活动,巩固先进性教育成果,深化学习型机关建设,夯实思想能力基础;积极开展“五好”基层党支部创建工程,进一步夯实组织基础;狠抓党风廉政建设,进一步夯实作风基础;加强精神文明建设,进一步夯实群众基础;提高党务干部素质,加强党的自身建设,为开创地税党建工作的新局面而不懈奋斗!

税务局办公室XX上半年的工作总结

xxxx年,我省各级税务部门在当地党委、政府和国家税务局的领导下,认真贯彻治税指导思想,坚持以法治税,强化税收征管;治理税收环境,整顿纳税秋序;大力组织收入,努力完成全年任务;坚持生产力标准,支持市场经济发展;狠抓以为政清廉为中心的队伍建设,加强业务培训,努力提高干部队伍素质等,各项工作有了新的进展,圆满地完成了各项税收任务,取得了很大成绩。全年共组织税收收入xxx亿元,占超收任务的102%,比上年增长13.9%。其中,工商税收完成xxx亿元,占年计划的105.3%,比上年增长149%一年来,我们主要抓了以下几个方面的工作:

1.提高认识,明确治税思想。

2.改革征管制度,强化征收管理。

3.积极组织人力,努力完成全年税收任务。

4.坚持生产力标准,促进市场经济的发展。

5.加强队伍建设,保持廉洁清正。

各级税务部门在全面加强思想政治工作,搞好队伍建设的同时,把保持廉洁清正作为一项突出的内容来抓,取得了明显效果。

1.深入开展康政教育,持续开展纪律整顿。

(略)。

2.转变工作作风,有效地指导了工作开展。

(略)。

虽然我们的工作取得了一定的成绩,但是也存在一些值得注意的问题,主要是:有些同志对新时期的治税思想还缺乏更深入的理解;税务宣传还不够深入;税收征管办法还不够完善;偷漏税问题还没有得到很好的`解决;队伍素质差的状况还没有根本改善。这些问题,都有待我们在今后的工作中不断加以解决。

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