总结和概括工作中的教训和经验是述职报告的重要组成部分,对于进一步提高工作效率和质量有重要意义。以下是小编为大家整理的一些精心选取的述职报告范文,供大家参考学习。
公司保安员的述职报告
一、组织统一学习,增强岗位技能。
由于xx护卫队刚刚组建,有以前留下的老队员另外从各个大队抽调的护卫员新兵较多,执勤方法有很多不同之处,思想也不稳定,个别队员文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲。针对这一客观情况,我和队员们谈心,交流讨论,增加彼此的了解。共同学习支队文件指示精神和xx公司的规章制度。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养队员遇事不惊,沉着冷静,独立执勤的能力,灵活处理解决问题的`应变能力。
二、狠抓岗位执勤,强化服务质量。
服务质量是支队的宗旨。对支队而言,服务质量的优劣直接关系到支队的根本利益和前途命运。
护卫员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着xx保安公司的形象,影响着公司的声誉。我所管理的小队虽人数不多,但除了白天和队员们一起上班外,夜晚还进行两次巡查。队员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与队员们上班的同时及时纠正队员的一些小毛病和坏习惯,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心。而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。
三、时刻洞察队员心态,及时解决思想难题。
队员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解护卫队队员的流失,鼓舞护卫队伍的士气,遏阻意外事件的突发,的确起到了事半功倍的理想效果。
四、合理协调各种人际关系,稳定队伍。
作为最基层工作的小队长,确实具有举足轻重,不可缺的主要地位。既要处理好同事、朋友之间的相互关系,又要保持和服务理念。客户是上帝,而我们则是连接支队与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,也大大提高了支队的知名度和影响力。
在以后的工作中,我要更加不断创新,大胆开拓,并恳切希望能够为支队尽心尽力,奉献所学,争光添彩。
公司保安述职报告
尊敬的各级:
您们好!
我叫xxx,于20xx年9月12日由xx保安公司转入xxx保安公司工作。自参加xxx保安公司队后,我更加努力用一个优秀称职的骨干的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。20xx年9月份提升为xxx保安公司一小队代理小队长一职,担任小队长以来,我在注重提高自身素质的同时,创造条件、适应新的规章制度、学习中心和支队的各项业务理论知识,努力学习,提高自己的文化水平。充实自己的综合管理业务能力。
除积极配合分队长做好日常管理工作外,认真完成了以下几项工作:
由于xx护卫队刚刚组建,有以前留下的老队员另外从各个大队抽调的护卫员新兵较多,执勤方法有很多不同之处,思想也不稳定,个别队员文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲。针对这一客观情况,我和队员们谈心,交流讨论,增加彼此的了解。共同学习支队文件指示精神和xx公司的规章制度。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的锋利性、严重性,培养队员遇事不惊,沉着冷静,执勤的能力,灵活处理解决问题的应变能力。
效劳质量是支队的宗旨。对支队而言,效劳质量的优劣直接关系到支队的根本利益和前途命运。护卫员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着xx保安公司的`形象,影响着公司的声誉。我所管理的小队虽人数不多,但除了白天和队员们一起上班外,夜晚还进行两次巡查。队员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与队员们上班的同时及时纠正队员的一些小毛病和坏习惯,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心。而且大大减少了工作中容易出现的失误和过失,令客户也比较满意。
队员们大都不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解护卫队队员的流失,鼓舞护卫队伍的士气,遏阻意外的突发,确实起到了事半功倍的理想效果。
作为最基层工作的小队长,确实具有举足轻重,不可缺的主要地位。既要处理好同事、朋友之间的相互关系,又要保持和效劳理念。客户是上帝,而我们那么是连接支队与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,也大大提高了支队的知名度和影响力。
在以后的工作中,我要更加不断创新,大胆开拓,并恳切希望能够为支队尽心尽力,奉献所学,争光添彩。
公司保安述职报告
尊敬的领导和各位同事:
自去年9月我担任公司保安部副经理以来,保安部在公司的大力支持和关怀下,在其他部门的配合下,在全体员工的共同努力下,团结协作,任劳任怨,较好的完成了公司各项安全保卫工作以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化。但是在工作中还存在着一些不足之处。
保安部在日常工作始终坚持安全第一的原则。但因我公司是旅游单位的特殊性不同于其他的.一些企业,每天出入的游客非常多。为了确保游客的人身安全,除了在一些容易出问题的地方放置警戒线和提示牌外,还通过经常性的巡逻来提醒和帮助游客注意安全。并在巡逻中总结出了一套行之有效的经验方法。即:多观察,勤巡逻,查重点。另外在馆区外围特别是北面停车场,场地很大但停车位少且无人管理。一到节假日往往乱停乱放,不仅影响车辆停放,而且时有车辆碰擦情况,存在一定的安全隐患。我保安部在此期间向公司申请增加1位安保人员专门负责指挥车辆的停放,最大限度的利用空间,不仅为公司争取到了更多游客,而且减少了期间的安全隐患。
消防是安全工作中的重点。保安部人员牢记“预防为主,防消结。
合”的宗旨。发现隐患及时排除。除了每天定期检查馆区内的防火栓和灭火器外,还分别在20xx年1月4月和9月共组织3次应急方案预演。去年共更换不合格灭火器8只,排除较大安全隐患1起。20xx年8月26日早晨检查时发现馆区消防栓起泵按钮及应急按钮全部不亮,紧急查找原因。得知消防总电源因修理被关闭。在修理期间保安部人员绷紧了一刻不停的在巡逻直到消防电源恢复。
为了建设一支高素质的保安队伍,符合公司要求的形象,保安部在7月分别对仪容仪表、文明用语、行为规范等方面进行了培训学习,使全体队员知道和了解如何文明执勤、礼貌执勤。通过一系列的培训使队伍整体素质有了一定的提高,基本达到了公司的要求。
保安部在做好自己本质工作的同时,还较好的完成了公司交给的其它任务。最近的如:公司10月份要腾出原来放满物品的地下餐厅做它用。保安部员工和其他部门的人一道任劳任怨的搬了一个多小时圆满的完成了任务。公司去年年底人事调动,急需人手帮忙搬办公室里的桌椅及物品。保安部协同其它部门圆满的完成任务。其中一位队员的脚后跟被桌腿磕伤,但是一声没吭,直到事后才发现。
在20xx年中,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结去年工作主要有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高,以适应公司的发展趋势。
2、外保的人员不稳定,人员更换频率较高。
3、部门工作执行力不强,要加强员工教育。
4、部门管理水平需要提高,以适应社会发展趋势。
5、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司和上级领导指导下,在部门全体人员的努力下,在明年会取得更好的成绩,以不辜负上级领导的期望与厚爱。
以上述职报告妥否,请予审议。
谢谢!
公司保安年终述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
时间在不经意中从指间划过,伴随着新年钟声的临近,转眼间又是一年,深感时间的紧迫。这一年,我们共同经历了磨砺和考验,无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说,都是成长和壮大的一年,保安部工作得到了酒店领导的高度重视并给予了充分的理解。在此,感谢酒店领导的悉心关怀、教育和培养,感谢各位同事的帮助、配合和支持,使自己能够很好的进入工作状态,较好的完成酒店领导及部门职责所赋予的各项工作任务。下面结合自身职责述职如下:
在酒店总经理的领导下,带领和督促保安人员做好安全保卫工作,负责计划、指挥、控制、协调以及参与全体保卫活动,保障酒店客人、员工生命财产安全,维护酒店正常运行程序,治安程序,及时发现和打击违法犯罪活动,制定了各项安全防范措施及规章制度,处理各类案件。
“安全”是人类生活的基本需求,没有安全就没有顾客,消防本身也是服务,是保护客人和财产的一种特殊服务。作为保安部经理严格履职,为酒店经营保驾,为酒店发展护航是义不容迟的责任和义务。
紧紧围绕酒店中心管理工作,制定培训计划,从每个队员的自身形象,对待工作的态度,技能培训,并采取训、考结合的办法,使部门全体人员整体素质有了很大的提高。我们经常回味总经理常说的一句话“客人来酒店消费是带不走任何物品的,唯一改变的是口袋里的钱少了”,这从一个侧面教育我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关乎着酒店的生命,怎样提高全体保安人员的服务意识和服务质量,已成为部门的一项重要日常工作。为此,首先从自身做起,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。拟定培训计划,适时开展服务意识,礼貌用语等多项培训,并深入到岗位及时做好监督验收工作。按酒店的`各项规章制度,规范员工的言行举止,通过一系列的培训和督导,目前,全体保安人员能够端正工作态度,摆正自己的位置,自觉尊重领导和客人。车场保安是酒店与客人的第一接触点,是客人对酒店的第一感官,第一印象,保安员必须有高素质的服务理念和有效的待客方法,车场保安从服务至上出发,个人能解决的马上解决,需要其他部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。一年来,保安部在执行职责同时,在个性化服务上,为客人开车门、打雨伞、提物品、扶老携幼,帮助病残人推抬轮椅,提供服务指南,拾金不昧,都能用心去做,赢得了客人的赞扬。
在服务质量的提升上,就部门整体工作而言,人人都是服务链的一个关键环节,服务工作需要我们每个人去全面诠释,良好的客户关系需要我们每个人去共同增进。客人的满意度与酒店品牌知名度以及形象的提升将是我们每一个保安人员的责任与骄傲。
1、消防安全管理落实工作。
消防安全,责任重于泰山,消防管理是酒店工作的重中之重,为了把消防安全管理工作做好,为酒店安全保驾,首先落实安全责任制。年初酒店与消防部门签订“安全责任状”,落实了安全主体责任,酒店与各部门签订“安全责任书”,并履行实施,进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管、谁负责”,“谁负责、谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,负责检查到位,责任求实,终端有果。
2、消防安全培训工作。
消防安全教育培训由消防安全管理人负责组织实施。一年来,主要培训了消防安全制度和保障消防安全的操作规程,本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施,有关消防设施的性能,灭火器的使用方法,报警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能,灭火和应急疏散预案的内容,操作程序,消防的“四个能力”建设的其他内容。外请公安消防部门专业警官来酒店进行消防知识现场培训,培训范围涉及重点岗位人员并普及到行政办公人员。通过消防知识理论考试形式检查学习效果,员工的消防安全意识、防范意识与技能得到了普遍提高。
3、消防设施设备检查与维护保养工作。
首先加强对监控室的管理,消防控制室是火灾自动报警系统信息显示中心和控制枢纽,是发生火灾时灭火指挥中心和控制中心,全天候监控建筑消防设施的工作状态,通过及时维护保养,保证了建筑消防设施的正常运行,明确规定消防值班人员责任和工作程序,正确处置火警与故障报警,并能准确通过显示功能查明报警具体信息。对消防设施设备的维护保养,全年进行一次全方位系统功能检查。由消防检测中心提供最终检测报告。平时进行经常性的设备设施检查,发现问题及时维修与更换,并定期进行清洁保养,系统管网压力每班进行检查,每月进行一次最不利点末端试水试验,每两个月进行一次湿式系统报警检测,确保了设施设备完好,系统功能有效。
4、治安安全管理工作。
酒店安全是酒店正常经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连,首先按制度要求抓好巡逻与检查工作,每天雷打不动对酒店主要设施和重点区域进行安全防火、防盗、防破坏检查,以确保安全无事故。制定了较为详细的工作计划和安全应急预案,明确工作职责,从思想上让每名队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致的检查,及时发现消防安全隐患,将消防安全隐患消灭在萌芽状态。节日期间,我们与公安、消防部门加强配合,严格按照既定方案摸排检查。针对节日期间人流量较大,不利于安全因素较多,为保障治安维护职责,我们将酒店建筑布局,周边安全环境等,做到心中有数,另一方面与金牛山派出所保持联系,随时应对突发事件。在维护酒店秩序方面,先从车场管理入手,有效保证车辆停车入位、有序进出,创造好的外部环境。在内部加大巡逻力度,对闲杂人员,可疑人员及时盘问跟踪、清理。同时又在重点部位增设加装监控设备,为安全防范提供科学依据,改变了内部安全环境,酒店的安全秩序得到明显改善和提高。经过全员的共同努力,年度酒店无事故,未发生治安刑事案件,确保了酒店的正常经营。
1、对员工队伍建设方面努力还不够,少数队员观念陈旧,工作不实,技术不精,服务质量意识薄弱,依赖心强都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。
2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。按部就班去工作只是称职经理人起码要做的事情,而他永远不可能成为一名优秀职业经理人,真正的职业经理人需要有创新意识,在工作方式、工作效率上不断改进。对于这一点,我也需要在今后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
3、服务质量尚需优化和提高。
从多次检查和客人投诉中发现,保安部各个岗位保安员的服务质量,横向比有高有低,纵向比有优有次,保安部将强化达到白天与夜晚,平时与周末,领导在与不在一个样的服务标准,确实有很多工作要做,有很长的路要走,加强培训,制度约束,自我管控等有效跟进。
4、反复出现的问题多。
反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。
在20xx年的工作,保安部将重点跟进,狠抓落实。
公司保安员的述职报告
本人,行政部保安员,行政部保安员的述职报告范文。入职时间10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职报告如下。
一、努力提高自身整体素质。
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的`各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程。
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店,述职报告《行政部保安员的述职报告范文》。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
三、按时检查商场消防安全隐患。
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向。
经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
保安公司经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事:
您们好!
现在,我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述。
回顾xx年,保安部各项事务都能够按计划,按标准执行、落实和完善,我本人在部门主管这个职位上,能够以饱满热情投入工作,尽心敬业做好表率,保质保量完成任务,概括起来说,就是严格做好“六坚持“。即:
四是坚持做好大厦治安工作。我对“大厦日常内部治安工作“与“保障大厦外围市政路良好治安秩序“采取两手抓,两手都不放松的原则,根据大厦及周边的实际情况,制定详细的方案,合理、适度地利用周围部队和当地派出所的力量,成功与省军区警卫连、沙东派出所结为军民、警民共建单位。xx年全年,大厦从没有发生一起责任案件,保持0发案率,而在“保障大厦外围市政路良好治安秩序“工作中共制止违法犯罪事件十多起,捉拿歹徒数10人之多,其中受到派出所肯定的8起,受到天河分局表扬或颁发慰问金的3起,共为受害业户挽回损失共计三万多元。特别是自公司召开“把年关、保一方平安“活动以来,我部主动出击,每天大厦高峰期安排人员在外围来回巡逻,威慑、打击不法份子,期间共制止违法犯罪事件六起,捉拿歹徒6人。
五是坚持把消防安全管理工作摆首位。就如何开展消防管理工作呢?我是采取分“三步走“的方式进行:第一步是日常有计划对大厦的消防设备设施器材进行检查、保养,保证设备设施器材保持在备用状态,遇有紧急情况,器材随时可用;第二步是逢年过节重大节假日(如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆节)或有需要的情况下组织消防安全检查,主动找出问题,及时发现隐患,限时给以解决;第三步是定期组织消防演习,以此来检验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力,预防事故的发生,大厦于去年7月份组织了一次实战消防演习,在公司领导和沙河消防中队的大力支持下,管理处主任的亲历亲为下,全体同事的配合下,演习取得圆满的成功。05年,z的消防设备设施运行良好率达100%,消防事故发生率为0。
六是坚持以大局为重,大处着眼、小处着手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,体现出z“点点滴滴、不分你我,目标一致、汇流成河“良好的.团队精神和和谐的工作氛围。
当然,在取得成绩的同时,队员的综合素质、业务知识、处事能力离公司的标准和要求仍有一定的差距,这都有待来年加予改进。
展望未来,我信心百倍,在06年的工作中,我将一如既往的做好上述六个坚持,带领本部门人员完成各项工作任务,做好大厦的各项事务。xx年里,“治安工作0发案率、消防工作0发案率、消防设备设施运行良好率100%、车场管理达标、业户对保安工作无投诉、大厦安全管理工作100%满意率“这就是我06年工作目标和愿景。
我深信:只要围绕“诚信服务客户、专业创造价值、创新树立品牌“的服务宗旨,团结在以公司领导为核心,以管理处为中心的团队中,目标一定会实现。
最后,我套用部队军人常说的一句话来结束我的述职:语言代表不了行动,行动才是最好的语言,请各领导和同事看我的行动吧!
公司保安个人年终述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
我自2010年担任集团公司、后勤服务中心保安大队长,过去的一年中在公司和中心各级领导的正确领导下,我与保安大队全体,同心协力,顺利的完成了企业的安保工作,下面,我将一年来的工作情况向领导和同事们汇报如下:
安保行业是一只特殊的队伍,因此在队伍管理上我采用严格的半军事化标准进行管理,在日常执勤和安保等工作中,我都要求保安队员,严格的按照半军事化标准执行任务。为了使队伍的管理更加的规范化,20**年我将保安大队的各项规章制度,进行了全面的整改,制定了一套全新的工作规则,进一步细化、完善各项规章制度,使保安队员在执勤工作中有章可循,促进工作开展,提高工作效率。
为了使队伍整体水平得到提升,一年中,先后组织、安排队员参加呼伦贝尔市公安局,举办的保安职业培训25人次,同时定期组织保安队员,利用休班时间开展军体训练,大力培养队员军事素质,通过多种培训方式,促进队员综合素质得到提升。
业安全稳定。
通过严格的管理,队伍的安保水平有了进一步提升,20**年,保安大队抓获盗窃矿山物资案件20余起,抓获违法人员30余人,同比2012年发案率降低了50%,一年中处置群体性上访事件37起,劝阻非正常程序上访人员600余人次,配合信访部门、公安机关到外地接访3次,参与大型活动安保工作11次,为企业健康发展创造了良好的治安环境。
作为一个基层管理者,个人的素质培养非常重要。工作中,我一直不断的学习充实自己,一方面积极参加公司举办的各类培训、学习活动,对中央八项规定、神华21条、集团公司28条进行了认真学习,有效地提高了自身管理水平。另一方面积极学习业务知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条例》《保安管理》等工具书。并观看了保安管理方面的视频及资料。学习先进安保队伍的管理经验,丰富了自身业务知识。通过学习与实践结合,有效地提高了自身业务水平,增强了对安保队伍的管理能力。
20**年的工作中虽然取得了一定的成绩,但是,还存在着很多问题和不足,
2、安保工作专业知识不足,还需要进一步的学习补充。
3、工作中缺乏创新意识,管理方式死板,需要进一步改进。同志们,新的一年里,我会加强学习,广开思路,努力提升管理水平,带领全体队员做好企业安保工作,保障企业安全稳定健康发展。
述职人:黄玉森。
公司保安述职报告
各位领导,同志们,大家好!
20xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部分的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较美满地完成了宾馆各项安全保卫工作,北京保安招聘信息;和部分所承当的平常工作和一些临时性任务,部分的工作也获得了一定的成绩。整体来讲,保安部已逐渐迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足的地方,现将一年来的工作做以总结,以便取长补短,承前启后为来年工作打下坚实的基础。
1.治安安全。
除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格依照既定方案摸排、检查,并依照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是著名企业,加上餐饮、住宿、文娱种类全所以天天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训进手,本着不管甚么缘由,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽可能满足客人。另外一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对滋扰***的职员尽可能劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免职员损伤,全年配合公安机关抓获犯法嫌疑人5名,解救传销组织控制职员2名,北京振远护卫。
在维持宾馆秩序方面,部分先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘***进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车进位,有序进出,为宾馆的经营营建了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂职员、可疑职员及时盘问跟踪、清算,同时又在重点部位加装监控装备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显进步。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。
2.消防安全。
维护,6―9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项装备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭***联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训职员到达300余人次。今年11月中旬的一天,文娱部员工雷利正在弄保健卫生,忽然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓郁。由于平时接受过培训,本能反应有题目,及时汇报。工程部保安部配合立即对该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引发的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除,使一场灾难消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状态良好,未发生消防安全事故。
3食品安全。
食品安全也由我部分的监管。一年来,我部在宾馆各部分的配合下,对餐饮部后堂和冷库原材料库进行了屡次检查,未发现存在三无产品、过期***食品,宾馆全年未发生食品造成职员伤害事故。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。一年来部分展开了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使祥龙企业文化深进人心。每周部分学习使员工产生回属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事练习使队员发生改变,建立新形象。再通过量种资料的学习改变队员们的个人思想,建立正确的人生价值观,使员工融进我们祥龙团队,员工的素质和专业技能都有了一定的进步。
由于安保工作的特性,保安就是宾馆与客人的第一个接触点,是宾馆的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上动身,个人能解决要求的马上解决,需要其它部分处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,屡次遭到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部分也屡次召开会议,共同探讨,讲授经验,使员工们明白服务的重要性和必要性,在平常工作中能积极主动和其它部分密切协作,共同努力,为营建安全、温馨的经营环境和进步服务质量起了重要作用。
作为宾馆的一个职能部分在宾馆我们还承当着一些平常工作。
1、区域卫生保持。
保安部承当着全馆外围区域卫生的清算保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的',记得有人说过能把不简单的事情长时间的做下往就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,由于我们就是把简单的事情长时间的在做。
2.地毯清洗。
保安部承当着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着全员参与、谁清洗谁受益的原则,利用业余时间,及时高效的完成各部分地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比往年的63箱本钱比往年降落近11%。职员清洗用度下降33%还要多。
3、花草养护。
宾馆花草由保安部负责。我们天天都要对花草进行检查,及时保养、修剪、对迎宾大厅的花草进行喷水,以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业,花草用度增加,如何最大程度利用花草成了减低本钱我们要解决的题目,首先我们斟酌把一些不需要花的地方的花草往掉,减少花草数,将一些年限长的花草进行自购,需要单摆的花草尽量从内部调剂,用以下降用度。同时制定了花草管理办法,具体工作已开始试行,到20xx年1月1日正式执行此办法。花草管理办法中确定了区域责任人,可以下降花草的丢失和没必要要的消耗。
4、除四害工作。
保安部参与宾馆创卫工作,除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次,灭鼠40余只,有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化,获得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项工作。
5、团队协作。
宾馆各部分除餐饮后堂外,保安部男员工较多,无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上,但是全体保安职员能够以宾馆大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期,时间紧、劳动强度大,保安职员随叫随到,连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生职员少,碰到大型的宴会,保安部职员帮着传菜等等都充分体现了祥龙团队团结的气力。
在本年度,保安部在工作上固然获得了一定的成绩,但还存在一定的题目,不足的地方更是需要深入总结,努力改正。总结一年来工作有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步进步,以适应宾馆之发展趋势。
2、部分工作执行力不强,要加强员工教育。
3、部分管理水平需要进步,以适应社会之发展趋势。
4、部分工作离宾馆领导要求还有一定间隔,需要进一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
对这些已出现的缺点和不足的地方我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足的地方及时进行改正和补救,结合部分实际情况,取长补短,在建立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下工夫,层层抓起。相信在宾馆领导的指导下,在部分全体职员的努力下,在来年会获得更好的成绩,以不孤负各级领导的期看与厚爱。
保安公司副总经理述职报告
亲爱的同事们
大家好!
(一)加强全员消防知识培训,增强全员消防安全意识。
开福万达广场店入20xx年9月27日开业,20xx年7月进入影城以来,携着共同学习的理念,共组织消防安全类培训6次(桐梓坡一次,解放路一次,开福店四次),参训员工120人次;组织消防疏散、灭火演练1次,参演员工50人次。目的就是为有效做到影城消防安全管理工作,发动影城每位员工去参与监管,让影城每一位同仁都熟知消防知识、消防法律、法规、公司消防安全制度,懂得安全事故发生的危害性,懂得消除排查隐患;懂得如何自救、逃生,如何组织疏散。影城上下全体同仁共同认识到没有安全,就没有效益;没有安全管理,就没有工作保障。
(二)完善影城消防安全管理体系,建立健全影城消防基础台账。
完成与湖南卫视联合举办的《爸爸在那儿》的大型首映现场直播安全保卫。
方案。
等工作,
(三)、抓队伍建设,为保障有力。
下未发生一起。
xx。
也无影城员工操作不当引发安全事故。
(四)突出事件。
20xx年9月12日凌晨22:50左右,影城安保主管接到夜间影城值班安保员电话汇报,影城4号厅消防通道外消防栓被人打开,渗漏到地面,对荧幕及音响危险极大。安保主管一边告之处置方法,一边向影城总经理做紧急汇报,立即通知总包公司到场,并打车赶往影城,影城总经理及安保主管,先后赶到影城,对地面的积水进行处理。整个战斗在2:30左右取得胜利,荧幕音响也未受到任何损伤。
20xx年10月4日集团安监部。
领导。
钟怀霆对本影城各类安全预案检查及当日影城总值班在位于、安保人员考勤表进行检查指导,并给予肯定。
20xx年9月26日下午王建林董事长在影城2号厅与所有员工见面并合影留念,影城安保主管高度重视,安排15名安保人员来确保董事长见面会安全工作,并派专人全程陪同。
(五)开业前期消防安全工作落实。
完成集团安监部开业前安全检查工作,影城存在4项重大安全隐患10个一般安全隐患,对集团安监部检查出的问题进行跟踪销项,现至今任有一项重大安全隐患未销项(大堂地面智能指示标志),完成《公共聚集场所开业前消防安全检查合格证》的送检工作并成功取得证书。影城开业之前影城内消防设施设备存在多数问题,灭火器配备不起,消防通道堵塞、通过与项目公司及强度公司沟通,强盾公司给予配备110个灭火器,申购消防器材,布置影城内灭火器、呼吸器摆放位置,影城内消防设施设备编号,防火门的维修工作。
1、更加全面、系统的了解、掌握消防安全管理工作。
2、更加注意自身学习和综合素质的提高。
3、工作作风、工作效率,更加严格要求自己。
4、一个团结的、有凝聚力的、肯于学习的、敢于承担责任的团队,没有完成不了的工作。
5、从事消防安全管理工作,始终牢记,消防安全管理工作来不得半点虚假,个人的工作失误、渎职,给公司带来的不仅仅是损失和影响,给同事及顾客带来的更有失去生命的.可能,自身不仅要受到法律的惩罚,更大的是受到良心上愧疚与煎熬。
1、完善影城消防安全管理体系,建立健全影城消防基础台账。
建立健全库房的基础台账的建立、重点部位基础台帐建立、用电电器、设备的基础台账建立。
2、完善影城消防安全检查工作。
b、坚持做好周消防安全检查工作。做到每周联合放映技术部、营运部对影城范围内进行消防安全检查工作。
c、坚持做好月消防安全检查工作。组织由影城总经理、放映技术部、营运部及安全管理小组其他成员在每月25日前对影城范围内及重点部位的消防安全管理情况进行联合检查。
d、坚持做好重大节日及重大活动前的安全检查工作。在重大节日及影城区域内的重大活动的前7天,对影城所有范围进行安全检查工作,检查内容及标准依据日常检查标准进行检查。并进行记录。
3、消防联动测试工作。
继续与商管保持紧密联系,确保每月消防联动测试能够顺畅开展,对影城范围内消防设施、设备运转情况做到有效管控,对出现故障设备、设施能够及时得到维修。
4、消防培训工作。
a、安全部制定影城年度消防培训计划,由各部门协助培训实施。
b、培训有人员签到记录、培训考核试卷,对培训结果进行监测。
5、月度安全评估例会工作。
a、坚持召开月度安全评估例会,由影城总经理主持,各部门负责人员及安全小组成员参加。在月度安全评估例会中应报告影城存在的安全隐患问题,对于公司内部可以解决的问题,落实到相关责任人定下时限解决。
6、消防疏散演练工作。
制定有针对性的消防疏散演练预案。包括演练的时间、人员、物资需求,配合部门、各部门的职责以及演练步骤,特殊情况处理。对消防疏散演练预案演练的内容对各部门进行培训到位,并进行培训记录。
3、为更好的达成工作目标,希望获得的培训及相关支持。
4、企业不会因为安全而崛起,但会因为安全而灭亡,希望在以后的工作中公司能够重视安全工作的危害性,并给予更多消防安全知识与实操培训。
公司保安述职报告
篇一:xx年度个人述职述廉报告(安保)。
时光匆匆,xx年即将过去。回顾过去的一年,有些成绩,也有些缺点,现将一年来自己分管的治安政保工作及思想学习总结如下,请领导和同志们批评指正。
议精神及习近平总书记的重要论述,通过认真对照查摆“四风”问题,更加端正了理想信念。自觉在思想上、言行上与党中央保持一致。
二、努力做好本职工作,为学校发展尽心尽力。
1.保卫处工作:
两年来共作案上白起。抓获刘义亲后,南区女生宿舍至。
今无入室偷窃案件。
(2).受领导指派,完成学院校园视频监控三期工程的布点绘图招标文件等工作。目前招标工作已完成。
(3),与保卫处同志一起,完成我院本科。
教学。
水平评估验收的相关工作。参与新生入学毕业生双选会文明单位验收等大型活动。
(4),处理调解各类案件xx多起,破获刑事案件x起。参与安全检查xx余次。
(5),政保科成立后,完成信息员建档,政保信息工作得到加强。
2,法律顾问工作做为学院的法律顾问,今年代理学院处理了x某与学院劳动仲裁案,一审诉讼案。,张某某与学院劳动纠纷案,岳某某与学院工伤赔偿案,xx路校区宿舍坠物损害赔偿案,某某物业公司与学院招投标赔偿案,某毕业生与学院学位纠纷案共x个案件,较好地维护了学院权益。做为法律顾问,接受各部门法律咨询数十次,参与处理新校区遗留人工费等问题的处理。
三、廉洁自律方面积极参加学校组织的各项学习、宣传、教育活动,不断提高对党风廉政建设和反腐败工作重要性和必要性的认识,增强廉洁自律自觉性和主动性,不断用制度和纪律规范约束自己的行为。积极观看反腐倡廉专题片,完成党风廉政建设知识问答,并结合党风廉政建设开展情况,认真开展自我批评,自觉接受大家的监督。认真执行中央“八项规定”,全年无违法违纪情况。
四.存在的不足。
工作积极性主动性不高,政治学习主动性不够,工作中有畏难情绪,今后注意改正。
篇二:述职述廉报告保安大队大队长xxxdoc。
述
职报。
述职人:曹全宏。
告
尊敬的考评组各位领导:
xx年,在厂党委、厂部的正确领导下,在机关各科室的大力支持下,在班子成员的通力合作下,团结和依靠全体干部员工,以理念创新、机制创新、管理创新、素质提高为突破点,紧紧围绕“创建平安油区、构建和谐矿区”这一中心目标,深入推进标准化警队建设,充分发挥油田护卫的应急抢险、服务保障职能作用,为我厂“重上200万,挺进300万,实现新发展”提供了坚强保障。现将一年来学习、思想、工作、廉洁自律等情况汇报如下:
在实际工作中,充分发挥表率作用,对上,自觉接受和。
服从,把堂堂正正做人,规规矩矩用权,清清白白为政作为自己的行为准则,摆正个人与集体的关系,从大局出发,凡事以大局为重。从不自以为是,坚持做到按原则、按程序办事,不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则,做到心口合一,秉公办事,切实通过自己的一言一行、一举一动,做好表率作用。
一、业绩指标完成情况:
否决类指标:
一般事故b级及以上安全事故为0。
业务内较大及以上环境污染事故为0。
控制类指标:
油区巡护发案起数未超计划指标。
员工教育培训计划实施率100%。
消防重点、要害部位岗位人员政审合格率100%。
“三违”事件为0。
重点要害部位守卫、检查登记、巡护率100%。
党群、经营、综合治理工作达标。
重点工作完成二、加强学习,全面提升自身综合素质。
强政治理论学习。在自觉参加中心组学习的同时,利用业余时间认真学习十七届五中全会会议精神,《关于推进学习型党组织建设的意见》、新修改的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《建立健全惩治和预防腐败体系xx—xx年工作规划》以及中央纪委、中央宣传部、监察部、文化部、广电总局、新闻出版总署六部委联合下发的《关于加强廉政文化建设的意见》等内容,使我工作起来更加有干劲,更加心明眼亮,工作上也取得了一定的成绩。二是加强业务学习。今年以来,针对《中国石油天然气管道保护法》的正式出台,我在反复学习的基础上,深入领会其实质,并在实际工作中深刻反思,认真总结,用新的观念、思维和知识指导工作,并在工作中查找不足,结合自己在工作中遇到的实际困难,认真学习在油区治理、队伍建设等方面的业务知识,使我在工作中能够大胆实践,大胆创新,大胆决策,有效地增强了工作的原则性、系统性、预见性和创造性,为做好护矿保油工作打下了基础。
三、认真履职,大队各项工作齐头并进。
安机关涉油违法犯罪嫌疑人29名;排查取缔长输管线暗卡8处。
2、突发事件处臵及时。强化日常应急处臵训练,健全“应急处突”机制,圆满完成了上海世博会召开期间重点要害部位、长输管线以及厂矿机关重点枢纽的治安保卫任务,真正做到了“服务保障跟得上、应急处臵靠得住、抢险救援打得赢”。尤其是在8月份陇东油区遭遇罕见暴雨袭击后,做为油区应急抢险队伍中的先锋力量,我大队及时组织人员参加了华悦管线的抢修以及部分作业区保路拉油工作,为全面恢复油区正常生产做出了应有的成绩。
3、“三大体系”建设稳步推进。持续推进“质量管理、hse管理、标准化管理”三大体系建设,建立和健全了各项工作的制度标准,充分发挥制度标准的约束、管理和保障职能,做到了用制度管理、用标准考核、用结果衡量。从而推动了我大队“规范化管理、程序化运行”的高效机制。
全管理基础。
法律法规知识以及各类重大事件的应急处臵能力的培训和教育,不断提升保安队伍的综合素质,确保了xx年保安员冬季岗位大练兵暨职业技能竞赛的成功举办,使整体队伍的正规化、军事化建设迈上了新的水平。
四、从严治队,努力提升队伍管理水平。
时光匆匆,xx年即将过去。回顾过去的一年,有些成绩,也有些缺点,现将一年来自己分管的治安政保工作及思想学习总结如下,请领导和同志们批评指正。
一、认真学习党的十八大精神,积极参加“三严三实”专题教育活动。
端正了理想信念。自觉在思想上、言行上与党中央保持一致。
二、努力做好本职工作,为学校发展尽心尽力。
1.保卫处工作:
(1.)近年来学院安保工作的突出问题是图书馆和南区女生宿舍偷盗案件频发,影响很坏,对此我组织两次定点蹲守,成功将两名嫌疑人抓获,虽然在图书馆抓的嫌疑人在押送保卫处途中逃跑,但自此以后,图书馆不再发生偷窃案件。在南区女生宿舍抓获的刘义亲供述,她在南区女生宿舍两年来共作案上白起。抓获刘义亲后,南区女生宿舍至今无入室偷窃案件。
(2).受领导指派,完成学院校园视频监控三期工程的布点绘图招标文件等工作。目前招标工作已完成。
(3),与保卫处同志一起,完成我院本科教学水平评估验收的相关工作。参与新生入学毕业生双选会文明单位验收等大型活动。
(4),处理调解各类案件20多起,破获刑事案件4起。参与安全检查10余次。
(5),政保科成立后,完成信息员建档,政保信息工作得到加强。
2,法律顾问工作。
某某与学院工伤赔偿案,桐柏路校区宿舍坠物损害赔偿案,某某物业公司与学院招投标赔偿案,某毕业生与学院学位纠纷案共7个案件,较好地维护了学院权益。做为法律顾问,接受各部门法律咨询数十次,参与处理新校区遗留人工费等问题的处理。
三、廉洁自律方面。
积极参加学校组织的各项学习、宣传、教育活动,不断提高对党风廉政建设和反腐败工作重要性和必要性的认识,增强廉洁自律自觉性和主动性,不断用制度和纪律规范约束自己的行为。积极观看反腐倡廉专题片,完成党风廉政建设知识问答,并结合党风廉政建设开展情况,认真开展自我批评,自觉接受大家的监督。认真执行中央“八项规定”,全年无违法违纪情况。
四.存在的不足。
工作积极性主动性不高,政治学习主动性不够,工作中有畏难情绪,今后注意改正。
很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质。
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程。
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认。
无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
三、按时检查商场消防安全隐患。
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向。
工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
篇五:酒店保安部经理的述职报告例文。
迎新”跨进xx年。我是保安部经理xx,在这新年之际,我代表全体安保职员向在坐的各。
位领导及同仁说声:大家新年好!在过往的一年里,我们安保部全体员工为把太航西楼创。
建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合一线同仁,担“治安、消防之。
足于“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了领导、同仁及客户认可,现向大家。
作一汇报。绩效为目标,作为是标尺(一)消防工作重中之重,命系你、我、他。
防工作的重视与支持下,本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后,更加严格要求,于上。
众于酒店大厅,方便于酒店员工和客户们的了解与监视。
2、务实消防档案的健全落实。
于xx年10月份,消防部分召开会议,要求对消防工作明细化并分类回口建立档案,分为。
任明确,未端有果。
3、务实对消防设施的严格管理制度消防部分在全市掀起“深进。
五大,消除隐患”的全员活动,我店积极配合检查指导,按消防部分的严格要求,对消防设。
施:消火栓、灭火器、应急灯、安全唆使标志、闭门器等进行全面维修与补充。
4、务实。
消防知识培训的实战建设根据消防“四个能力”的实战要求,我们对酒店新老员工进行。
了定期培训、考核、实战演习。特别对安保队伍本身建设加大力度,并将消防知识培训、治。
安维护职责、酒店住房散布、餐厅布局、会议场所、内。
部电话、周边情况等内容编制学习资。
料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受能力,明确本身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。
我从去年的培训到现在,在xx已有十一个月时间,在上级领导的指导和全体保安队员努力、以及酒店全体同事大力支持下,保安部的整体工作走向了正轨。同时,我也学到了不少其它地方学不到的经验。
我认为,一流的企业就必须要有一流的管理和绝对服从意识。在管理上,我对每名保安员的要求都十分严格,在酒店里,我们始终坚持工作全员上,那里需要就去那里,努力做好后勤保障工作。同时,我们始终坚定一个信念,那就是酒店的利益高于我们自己的利益,没有酒店就没有我们。所以我们在执行公司的各项制度时,由于方法的欠妥和在座的各位同事发生了一些不愉快,在这里我真诚希望你们能够理解与原谅。不管我还能在这个岗位工作多久,不管明天我还会不会在这里,我都会始终坚持这个原则。在今后的工作当中,我们会不断完善自己,提高自己。
素质,完成公司下达的各项任务。
现在工作中存在的问题,在安全消防上,我觉得全员的安全消防意识薄弱,保安整体素质有待提高,保安内部防范措施有待加强。在酒店员工衣物丢失事件中,使我感触很深,因为没有帮他们找回。作为我一个保安部主管,我感到非常惭愧,同时也说明一个问题,在我们xx纯洁的员工队伍中,还存在极其个别道德品质极差的人,也充分体现了员工集体防范意识薄弱。
下步工作计划,总结过去的经验,提高保安队伍的综合素质,用九月一个月时间,搞好内部整顿,加强各区域的安全巡逻和防范措施,组织成立安全联防小组。
回首走过的历程总算是经历了风风雨雨,总之,我们在今后的工作当中,还是希望能得到各位领导的指导和帮助,能得到在座各位同事的理解和支持。
述职人:
2xx2年9月7日。
综合办公室。
xx年12月。
xx年即将结束,回顾这一年来的工作,在公司领导及各。
位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。按照公司关于干部述职的要求,结合自己一年来的工作情况,现述职如下,不妥之处敬请指正。
述德情况。
品德高是立身之魂,自律严是为人之本,我始终从难从严要求自己,在加强自身修养,提高自身素质上下功夫。一年来我认真学习了党的群众路线教育实践活动相关会议和文件精神,学习领会了中共十八大会议精神,践行了中央八项规定,学习集团公司职代会暨工作报告精神,贯彻了党委一系列方针决策。思想上政治上始终同党中央保持高度一致,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作和生活,维护大局、维护团结。
综合办公室主要的工作职责是协助公司领导处理日常工作,综合协调、文秘、档案、法律、行政事务和党群工作的综合管理职能机构,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,日常工作繁杂琐碎且责任重大。为了做好工作,办公室全体人员在我的带领下,强化自我工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
一、团队建设方面。
1、加强自身管理,提高业务水平。
要做好办公室工作,具备很好的政治素养、较高的业务水平,才能真正担负起履行职责的任务。为此,我坚持自觉学习,勤于思考,不断提高自身思想素质和工作能力。在业余时间抽空学习,购买各类业务相关书籍,虚心向其他领导和同事请教,学习他们好的工作方法、处事能力等,经过不断的积累和学习,自我感觉在组织管理能力、综合分析能力和文字语言表达能力等方面有了极大的提高。
2、紧抓队伍建设,强化服务意识。
我们办公室是对外联络和宣传的窗口,办公室每位同志的形象都直接关系到公司在外界心目中的形象。我要求办公室每位同志都必须自觉按照职责履行职能,以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。必须用一流的工作态度和工作作风赢得职工信赖,塑造天工科技公司形象。办公室内部人人互相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、基础管理方面。
品领取、职工食材领用办法等一系列规章制度,不断强化每个工作人员的规范意识,使工作的各个环节都臵于有效的控制之下,保证每项工作开展有序,每位同志行为规范。
xx年,办公室及时收回并废止了公章?枚,重新启用公章?枚,确保文书印信工作的正常接续,公章、证明使用安全。
2、进一步规范办公用品采购。严格执行公司办公用品的采购、发放和实物管理制度,按照采购审批计划进行采买。无论哪个部门,无论数量多少、价值高低,我们都严把主管领导一支笔审批程序,做到杜绝浪费,厉行节约。全年购买了春节趣味活动、“三八”妇女节、“六一”儿童节及工会会员等职工满意的福利用品。
3、加强车辆管理工作。一年来,我们统筹安排、认真调配,强化车辆管理,较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车。与通勤车司机严密合作,按照职工工作时间变动,随时调整发车时间,保证了职工的正常通勤。
在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关。实行“车辆加油审批单”制度,各部门车辆加油必须由部门领导签批“车辆加油审批单”,并及时做好登记、审核工作。
在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4s店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。
三、日常工作方面。
作质量。以“不让领导布臵的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让来办理业务的同志在我这里遇到冷落”为工作目标,认真做好公司各项会议记录,及时整理会议内容;认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作,并将文件分类归档;及时传达贯彻公司有关会议、文件精神。截止11月底,我们共接收批转党发文件?个,行政文?个,下发公司文件5个,基本做到了批转准确、传阅快捷、效率最大化。
2、保障重大活动顺利进行。今年年初公司“新三板”上市工作全面启动,这是公司乃至集团本年度的一项大事,为此,综合办公室服从公司统一安排,随时抽调人员配合工作,加班加点完成文字性的输入工作,做好接送券商工作,积极为“新三板”成功上市做好后勤保障工作。
5月份,公司召开股东大会及公司更名大会,办公室配合企管部认真做好布臵会场、准备资料等工作,保证此次大会圆满落幕。
3、保证职工用餐食材供应。保证职工午餐所用食材,并详细登记所需用量,做好公司领导和职工的后勤服务工作。
各位领导、同志们大家好!
各位领导,社区居民同志们:
大家好。首先做一下自我介绍。我叫崔忠,是xx派出所xx庄责任区的责任区民警。我管界xx庄责任区位于xx街道最北端,包括xx庄村和吴店村两个自然行政村和xx庄小区、吴店小区,龙华苑小区三个居民区,占地约3平方公里,人口4217人,暂住人口667人。xx年在xx派出所领导的正确领导下和各位居民的大力支持下,通过一年的努力工作,xx庄责任区xx年发案情况较去年有了大幅度下降社会治安环境有了明显好转。现我将xx年的工作情况向各位报告一下。
一、发动群众群防群治,强化村组巡防队建设及小区保安员作用。
在xx年上半年中,加强与村委会、小区,物业,市场、企事业单位领导的联系,加强协调强化了村级巡防队建设及小区保安的作用,在维护社区安定,控制发案上开始初见成效,保卫组织,保卫人员主要分三个层次:一是专职保安,二是村内的联防队和企事业单位聘用的保卫人员,三是村委会义务巡逻队。
1,小区保安建设。
些情况与有关部门协调,从强化保安素质做起,xx庄小区选择了正规保安公司雇佣10名专业保安,龙华苑小区保安工作改由物业公司直接管理,责任落实到人,吴店小区选派了村内责任心强的人担任了保安队长,保安数量增加到15人。在人员增加的同时严格落实了各项管理制度,值班制度,巡逻制度,具体工作由村治保主任亲自管理。
2,xx庄村,吴店村组建治安联防队。
任心强有能力的人担任村巡防队队长,xx庄村由原来的10人现增加到20人,吴店村由原来的7人增加到现在的15人。经调整,联防队成员均为青壮年。两个村还根据自身情况,组织了村内老人成立了村义务巡逻队,主要负责白天街巷的巡逻工作。
1,根据社区发案情况,及时向居民和村民宣传防范措施,并张贴和发放安全防范材料3200余份,并以广播的形式向居民和村民宣传防火、防盗和防自然灾害的知识和方法。入冬以来,对群众的预防煤气中毒宣传是必不可少的,到目前为止,已于村民签订预防煤气中毒责任书500余份,挨家挨户的进行宣传检查。
2,不定期的大小门店和企事业单位开展安全检查,填写安全检查记录170余份,对于不符合规定,有安全隐患的单位,提出整改意见,限期整改。
在与群众接触中,始终能以共产党员的标准、人民警察的要求规范自己的行为,做到廉洁奉公,清正廉洁,时刻当好人民的公仆,坚决杜绝了吃、拿、卡、要的问题。对群众委托办理的事情,严格按有关规定办理,不徇私情,不违规办理,拒吃请拒受礼。对群众的咨询、求助,积极协助办理解答。工作中严格遵守公安机关的各项纪律,做到严格执法、热情服务。踏踏实实、为人民群众做实事,争当人民的好公仆。我也希望社区内居民对我的工作提出意见和建议,让我们群策群力共同搞好社区内的治安工作,使我们都生活在一个祥和、安全的环境中。
根据工作情况,我本人自评申报考核档次为称职,请领导、同志们审查评议我的述职述廉报告,谢谢大家!
认识到保卫工作的重要性,回顾今年的工作,我主要做了以下几点工作:
一、刻苦钻研,努力学习。
学习是获得知识、提高素质的重要途径,学习更是在知识经济时代对党员干部的基本要求。作为企业一名中层管理干部,我时刻注重政治理论和业务学习,不断提高自身的政治理论水平和业务能力,努力做到以正确的理论指导各项工作。今年以来,我矿深入开展了“创先争优”活动,我严格按照上级要求,按时间、按步骤,完成了各阶段学习实践活动。期间我阅读了大量理论书籍和领导讲话,撰写了。
心得体会。
和读后感。
并且为了带动职工学习,年初在我的建议下,科制定了全年的职工培训计划,分月给职工安排布置学习任务,分季度进行检查考核,今年以来,主要学习了《治安管理处罚法》、《保安队九项制度》以及上级领导讲话、消防常识等。在我的督促下,全科上下形成了浓厚的学习氛围,职工思想觉悟不断提高,工作主动性明显增强,为完成各项工作提供了有力的思想保证。
二、狠抓管理、加强队伍建设。
今年以来,我努力践行先进的管理理念,狠抓队伍建设。
纪标准和各种岗位职责20余项规章制度进行了修改完善。并要求全科人员参照标准、看自己,及时纠正自身存在的问题。
(二)打造了一支敢抓、敢管、不怕得罪人的班队长队伍。今年,为了适应保卫工作新形势,经所班子慎重研究,并报矿领导同意,对全科4个班组的班长进行了调整,任命了3名较年轻的班长,给队伍注入了活力。新班长到任后,我一是在大会小会上要求他们要“敢管、会管做一名合格管理干部”,二是亲自下到岗位指导他们开展工作,使进他们在最短的时间里进入了新角色,工作较之以前有明显起色。
一、二季度的比武考核,参训率达96%和99%,达标率达99%。通过这项措施,有效提升队员的军事素质,增强了队伍的战斗力。
抽调了业务精、作风好的队。
xx年度个人述职述廉报告综合管理部经理xx年,本人根据公司领导的安排和要求,从公司工程项目建设、土地储备出让、城市资产经营、融资平台建设和管理制度创新等核心业务出发,立足综合管理部“办文、办事、办会、协调”的工作特点,以“建团队、重效率、出精品、强管理、讲团结、谋发展”为目标,时刻牢记廉洁自律,认真履行岗位职责,圆满完成了综合管理部承担的各项工作任务,发挥了参与政务、管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用。与此同时,自己负责的金城关公司经营管理工作开始逐步走上正轨,较好地完成了年度责任目标,取得了一定的成绩。
现就自己一年来的思想、学习及工作情况向各位领导汇报如下:
一、加强学习,提高自身素质,不断适应发展需要。
和任务,正确领会公司领导的指示和要求,积极参加公司党委组织的政治理论学习,不断提高自己的理论水平和综合素质,注意把工作与学习有机结合起来,做到了理论联系实际和学以致用。
随着公司的发展壮大,我时刻告诫自己,作为一名党员,作为一名公司中层管理干部,既要有全身心投入的热情,也要有乐于奉献的信念,更要有苦练“内功”的态度。日常工作中,自己坚持做到了以下几点:一是对照党员干部的标准,不断加强党性锻炼,改造自己的世界观、人生观和价值观,正确看待和严格使用好手中的权利,切实处理好各方面的关系,扎扎实实做好本职工作,当好“参谋助手”;二是找准位置,时刻牢记自己的岗位职责,深刻认识到综合管理部承上启下、对内对外“关节点”的重要作用,必须很好地组织开展秘书、参谋、协调、服务、联络和宣传等具体工作;三是强化服务意识,甘为“孺子牛”。在公共关系、来宾接待、组织会议、管人管事管物等方面,自己坚持从公司大局出发,严格要求部门工作人员,时刻注意自己的一言一行,从一点一滴做起,真正做到全心全意投入工作,在工作中感受快乐,在奉献中体现价值。
二、履行职责情况。
(一)强化服务意识,提高执行能力。
综合管理部的工作性质,决定了它在执行公司各项决策。
中的服务中枢地位。为此,本人从提高办公室工作人员的思想认识入手,不断强化大家的服务意识,提高执行能力。一是通过学习教育、健全制度等措施,使综合管理部每一名工作人员都能够自觉认识到:服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。同时,自己在日常工作中反复向大家提出优质服务和无差错执行的理念,要求综合部工作人员自觉找准工作定位,牢固树立“质量第一、效率第一、责任第一”的思想观念,把服务作为每一个人的情感所系、职责所在、事业所求,从提高执行能力出发,树立“严谨、再严谨,细致、再细致”的工作作风,以精益求精的精神,不折不扣地执行公司各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精,确保公司的各项决策、部署的高效执行;二是实现由日常事务服务向发展大局服务的转变,从繁忙的日常事务中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在单位重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平;三是实现由被动服务向主动服务的转变,紧紧围绕公司领导的要求和部门工作职责,充分发挥主观能动性,努力做到超前思考,及早谋划,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,牢牢掌握工作的主动权,做到了人事变动及时请示,工资调整准确完整,档案管理规范有序,接待工作认真细致,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。
(二)突出质量和效率,做好公司事务管理工作。
室及时完成批办任务,并及时向领导反馈办理结果,及时对形成的文书档案进行分类、归档;三是加强和规范了公司统计工作。建立了统计工作制度,配备了统计工作人员,进一步加强了对统计工作的指导、协调和管理,及时完成了公司各类综合报表的填制及报送工作;四是加强了公司保密工作,在七月份党群工作部成立之前,公司保密工作一直由综合管理部负责,我们严格遵照保密工作的有关规定,健全制度、明确目标、落实责任、加强教育、普及宣传,获得了市委授予的“保密工作先进单位”称号;五是较好地完成了公司信访工作,按照公司领导指示,先后办理完成人大代表建议议案41件、政协委员提案18件、市长批示件120份、受理群众来信21份、接待群众来访80多人次、参与妥善处理突发事件两起,维护了工作团结稳定的大局,树立了良好的公司形象;六是做好公司人力资源管理工作,根据公司安排,组织完成了15名新员工的政审、笔试、面试、录用等工作,并按照规定及时完成了公司员工工资发放、社会保险办理、人事档案完善、劳动纪律检查、月度及年度工作绩效考核等专项工作。
(三)认真搞好后勤服务,切实做到保障有力。
一年来,自己把搞好后勤管理工作作为部门工作的一项。
重要内容,保证了公司机关事务和各部门工作的正常运转。一是加强工作协调,做好会务接待。针对后勤人员少、会议事务多、接待任务重的实际情况,在明确分工的基础上,加强了工作协调,针对每次会议的具体情况,我们从文字材料、会场安排、茶水供应到车辆调度等方面都作了认真准备,特别是在南山路开工典礼、企业债券发行大会、省市领导视察、民主评议政风行风活动、学习实践科学发展观活动等大型会议活动中,我们做到了精心筹备、准备充分、服务到位,圆满完成了公司一年来召开的30多次会务工作;二是加强物品管理,做好物业工作。我们从采购、保管、使用各个环节,严格了对办公耗材的采购申报手续,对新添置的固定资产、低值易耗品,建立了实物保管账册,达到了物、表、帐、牌“四相符”。同时,认真及时地做好办公区域的物业管理与治安保卫工作,坚持定期不定期地维护和保养好各种设备,充实了保安人员,细化了保安值班制度,确保了公司日常工作的顺利开展;三是加强车辆管理,做好车辆调度。针对车少事多的实际情况,我们合理调度车辆,进一步完善了汽车驾驶员岗位责任制,尽量保证行政用车和业务用车。建立了出车记录台账和维修申报制度,实行了定点维修,节约了维修费用。同时开展了“醉驾”专项治理活动,加强安全教育,实现了全年行车安全。
(四)加强队伍建设,致力打造部门优秀团队。
综合管理部是公司工作的重要部门,队伍建设十分重要。为此,自己始终把“政治上坚定、理论功底深;工作上敏行、办事效率高;文字上善思、领悟能力强;才艺上多能、潜质储备强”作为加强办公室队伍建设的指导方针,多措并举,狠抓了员工队伍的思想、作风建设,着力培育比忠诚、比敬业、比奉献的优良品质。同时,狠抓了办公室人员文字表达能力的培养与提高,要求文稿质量符合市情和公司实际,讲求把握大局、突出重点,并在部门内组织开展了公文处理专项学习培训活动,普及了公文理论知识,提高了员工写作水平。
(五)推进企业文化建设,树立良好的公司形象。
期刊的更新、编辑与发行工作,与新闻媒体单位建立了良好的工作关系,开展了重点工程项目专题宣传活动,积极与上级部门和全国城投联络会联系,一年来在报纸、杂志、广播、电视和络上发表有关公司信息的新闻稿件120多篇,起到了积极的宣传效果,营造了良好的舆论氛围,树立了公司的良好形象,获得了全国城投联络会授予的“信息工作先进单位”称号,我本人也有幸当选“全国城投联络会信息工作先进个人”。
(六)落实党风廉政建设责任制,严格廉洁自律。
一是组织开展了公司学习和实践科学发展观活动,在群众测评中达到了满意度100%的目标。活动中,我积极组织员工学习有关资料,起草活动实施方案,深入剖析存在的问题,提出解决的措施和建议,带头做到了工作有计划、学习有笔记、讨论有记录、活动有成效;二是廉洁自律,始终牢记“两个务必”,严格按照《党章》、《党员领导干部准则》来规范和约束自己的行为,自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,正确对待名利、地位和权力,正确处理好工作圈、生活圈、社交圈的关系,自觉抵制一切腐朽思想的侵蚀和金钱、物欲的诱惑,堂堂正正做人,实实在在工作,以自身的言行举止和实际行动,来影响、教育、带动办公室全体人员,树立了个人、集体的良好形象;三是坚持民主作风,开展积极的批评和自批评。在部门工作中,自己十分注意充分发挥集体智慧,定期召开民主生活会,带头深入开展批评与自我批评,倡导“埋头苦干、求真务实、不事张扬”的作风,营造出了风清气正的办公室工作氛围。
三、金城关公司经营管理工作情况。
训教育、物品招标采购、管理制度建立、试营业筹划等全部准备工作,截止目前,金城山庄运营工作已经基本走上正轨。
四、工作中存在的主要问题。
回顾一年来的工作,虽然尽心尽责地做了一些工作,踏踏实实地干了一些事情,也取得了一些成绩,但是还是存在一些问题。主要表现在:第一,服务质量还不够高,办文、办事、办会工作中有时还不够十分细致,在综合协调方面做的也不是十分到位;第二,由于公司业务量大面广、头绪繁多,而且许多新业务正在不断拓展,对综合管理部的要求越来越高,许多工作自己都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第三,政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺,特别是创新工作能力还需要进一步提高。
五、今后工作的打算。
(一)引领综合管理部工作再上新台阶。
种物品的科学。
保安公司副总经理述职报告
和各位同事:
自去年9月我担任公司保安部副经理以来,保安部在公司的大力支持和关怀下,在其他部门的配合下,在全体员工的共同努力下,团结协作,任劳任怨,较好的完成了公司各项安全保卫工作以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化。但是在工作中还存在着一些不足之处。
出了一套行之有效的经验方法。即:多观察,勤巡逻,查重点。另外在馆区外围特别是北面停车场,场地很大但停车位少且无人管理。一到节假日往往乱停乱放,不仅影响车辆停放,而且时有车辆碰擦情况,存在一定的安全隐患。我保安部在此期间向公司申请增加1位安保人员专门负责指挥车辆的停放,最大限度的利用空间,不仅为公司争取到了更多游客,而且减少了期间的安全隐患。年1月4月和9月共组织3次应急。
方案。
预演。去年共更换不合格灭火器8只,排除较大安全隐患1起。
20xx。
年8月26日早晨检查时发现馆区消防栓起泵按钮及应急按钮全部不亮,紧急查找原因。得知消防总电源因修理被关闭。在修理期间保安部人员绷紧了一刻不停的在巡逻直到消防电源恢复。
为了建设一支高素质的.保安队伍,符合公司要求的形象,保安部在7月分别对仪容仪表、文明用语、行为规范等方面进行了培训学习,使全体队员知道和了解如何文明执勤、礼貌执勤。通过一系列的培训使队伍整体素质有了一定的提高,基本达到了公司的要求。
保安部在做好自己本质工作的同时,还较好的完成了公司交给的其它任务。最近的如:公司10月份要腾出原来放满物品的地下餐厅做它用。保安部员工和其他部门的人一道任劳任怨的搬了一个多小时圆满的完成了任务。公司去年年底人事调动,急需人手帮忙搬办公室里的桌椅及物品。保安部协同其它部门圆满的完成任务。其中一位队员的脚后跟被桌腿磕伤,但是一声没吭,直到事后才发现。
在
20xx。
年中,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻。
总结。
努力改正。
总结。
去年工作主要有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高,以适应公司的发展趋势。
2、外保的人员不稳定,人员更换频率较高。
3、部门工作执行力不强,要加强员工教育。
4、部门管理水平需要提高,以适应社会发展趋势。
5、部门工作离公司。
领导。
要求还有一定距离,需要进一步努力。
指导下,在部门全体人员的努力下,在明年会取得更好的成绩,以不辜负上级。
领导。
的期望与厚爱。
以上述职报告妥否,请予审议。
公司保安述职报告
尊敬的中心各位领导同事们:
本人自xx年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来,在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报:
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向油田公司abc管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关,承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故隐患它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担安保管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班院区巡逻,会议接待安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩,一是本人xx年及xx年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩,二是我xx年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
总结。
经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家下午好!
xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!
保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。
消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,xxxx年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。
检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在景区领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!
保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:
1.员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2.员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候“心有余而力不足”,好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的“讲解员”。
对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!
公司保安述职报告
我于__年9月份在深圳中安保工作,现任东莞市保安总公司,保吉安服务部晟泰分队分队长。几个月来,自始至终努力用一个优秀称职的保安员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任分队长以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在分队内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。
一、组织统一学习,增强岗位技能。
很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养队员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。
二、狠抓岗位执勤,强化服务质量。
质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。保安人员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。我所监管的分队虽仅寥寥数人,但除了白天和队员们一起上班外,夜晚还一般进行两次巡查。队员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与队员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。
三、时刻洞察队员心态,及时解决疑难病症。
队员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解保安队伍的流失,鼓舞保安队伍的士气,遏阻意外事件的突发,的确起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修养,加强团队合作。
团队组织作为社会实践活动的联合共体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展愈来愈重要。
保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再突出,至终也只能是功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让队员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感,信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的人生价值。
五、合理协调各种人际关系,加大公司影响力。
作为最基层工作的分队长,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系,又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝,而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。经常与客户进行交流沟通,加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,巩固了护卫点,也大大提高了公司的知名度和影响力。
六、建议。
合理支配和使用人才,限度的提高分队负责人的工作热情和积极性。分队负责人是与客户打交道的第一直接责任人,具体工作,具体问题均由他们身体力行、亲自面对或解决。客户关系的融洽与否,分队负责人尤为关键。俗话说,创业难,守业更难。要真正守护好我们来之不易的现有城池,不让其毁于一旦,轻易丢失,就必须非常重视分队负责人的配备和任用,切实提高其各方面的综合素质,限度地调动他们工作的积极性,名副其实地做到知人善任,人尽其才。