通过写月工作总结，我们可以更好地理解自己的职业路径和职业发展规划。这里有一些经过精心筛选的月工作总结范文，它们能够给你提供写作思路和参考。
企业挂职锻炼工作总结
20xx年11月，根据组织安排，我到xxx挂职交流。在此期间，我始终珍惜机遇，认真学习、积极调研、主动参与、深入思考，得到了较为全面的锻炼；在思想、思维和工作能力全面提高的同时，也通过自己的实践，做了一些工作。现将这段时间的工作总结如下：
在挂职期间，我抓紧一切可以利用的时间和机会，认真学习。一是搜寻资料主动学。报到的第一天，我就找到了xxx的总体概述、发展规划以及近年来的工作总结、今年的工作部署，并进行认真学习研究。了解了xxx一系列有关社区发展、党建和居民服务等方面的资料，同时结合自己的业务工作有重点地学习和搜集，了解他们先进的工作理念、工作思路和思维方法，为自己更好地开展工作提供参考。二是参与工作直接学。在工作中向领导、同事学习。注意观察，积极询问，学习把握他们的工作方法、思维方式，注意了解志愿者服务工作活动的开展形式、如何创新及发挥作用等。总之，通过学习，了解了xxx很多好的做法和先进的经验，开阔了视野，更新了观念，同时xxx干部在工作中表现出来的的工作理念、敬业精神、奉献意识、团结氛围、工作作风和办事效率等，使我受益匪浅。
在挂职期间，我不做旁观者，不当局外人，而是以主人翁的姿态，积极主动地参与到工作中去，潜下心来做深入的.调查研究，尽量争取多做一些能够锻炼和提高自己的工作。一是制定计划。挂职期间做到有计划，有目标，尽量给自己加任务、“压担子”，寻找更多的锻炼机会。二是主动融入。积极参加社区的办公会议、居民工作例会、宣传理论学习会等，主动参与工作研究和探讨问题。同时，还参加社区组织的一些活动，主动融入集体。在工作中多看、多学，积极向单位同事请教，学到了许多好的工作经验和方法。三是多做工作。我在xxx主要负责综治和计划生育工作。到了xxx之后，我主动向xxx主任汇报了这个情况。所以，在xxx我的最主要的工作就是协助完成xxx工作。在综治工作中，我觉得他的软件材料没有我们的规范，于是提出一些建议，使得xxx的材料更加规范、完善。相对来说，在计生方面，我在协助计生工作的同时，也学到了不少的经验。总的来说，在交流的这段时间里，我既发挥了自己的作用，做了不少工作，也学到了很多经验，达到了交流的目的。
挂职期间，对工作、学习不断进行思考、分析和总结，好的方面总结出成功的经验，存在的问题理出了改进的方法。同时，将工作、学习、参观和考察中的所见、所闻加以整理，结合我xx的实际情况，认真加以思考，得出自己的见解，使自己的综合素质和工作能力得以不断提高。挂职期间，工作环境、对象、范围、内容的改变，使我得到了更全面的锻炼，自身的工作艺术和工作能力得到了进一步增强，在以后的工作中，我将充分发扬自身优点，努力克服缺点和不足，批判地接受分析各种批评、意见、建议，做到有则改之，无则加勉，进一步加强学习，不断充实提高完善自我，在实践中不断提高自己的工作层次和水平，力求在岗位上做得更好,争取更大的进步！
企业挂职锻炼工作总结
近年来，xx市委组织部高度重视队伍建设和干部培养教育工作，不断提高全系统各级领导干部的素质，干部形象不断提升，各项事业正蓬勃向上，生机勃发。
根据市委组织部的统一安排，我们一行22人（其中市政控股公司12人，市委组织部派员10人）于9月9日赴上海大众交通（集团）股份有限公司和上海大众公用事业（集团）股份有限公司挂职锻炼，根据安排，我被分配到大众交通（集团）股份有限公司下属单位大众大厦行政人事部。现已工作20天，其间感触颇多，受益匪浅。现将20天来的所见所闻、所思所想，身临其境体验上海、细读大众的体会汇成文字，向市委组织部领导作一次关于挂职锻炼的思想汇报。
赴上海大众挂职锻炼，对我们青年干部来讲，是一个难得的机遇，更是一次终身难忘的经历，通过锻炼，不仅能拓宽视野，解放思想，更能宣传，在这20多天里，我一直坚守在挂职岗位上，严格遵守大众中午不休息的作息规则，做到尊重领导，团结同志，认真调研，刻苦学习，深入细致地开展各项工作，并取得了一定的成效。
“全国学上海，上海学大众”，这已是不争的事实。我所挂职的上海大众交通（集团）股份有限公司是知名的大型企业，总资产已突破60亿元大关，净资产收益率连年保持在10%以上。从历史上看，大众交通经历了两次大的发展阶段：一是1992年7月，公司改制为上海大众出租汽车股份有限公司，同时发行a、b股，走上高速发展之路，效益稳步增长；二是1999年8月，公司更名为大众交通（集团）股份有限公司，明确以交通运输为主业的发展思路，稳健发展客运业，稳步进军现代物流业。经历了从弱到强，从盲目到有序的转变，整个发展来之不易，既有艰难的徘徊，又有激情的飞跃；既有失败的苦涩，又有成功的.喜悦。它各阶段的发展均具有一定代表性，研究它对我们集团公司甚至xx市经济的发展都具有借鉴作用。为此，我通过参加讲座、座谈会和个别请教等形式，重点对大众交通企业改革和经营等方面作了调研，尤其对公司如何定向，如何转型，如何融入市场圈等问题，进行了比较深入的分析。
发展是第一要务，招商引资是发展的关键。这个观念已深入到我们的思想中，无论什么工作都需要围绕发展，围绕招商引资，赴沪挂职锻炼也不例外。因此，从一开始，我就把推介xx作为我此次挂职锻炼的目的之一，并根据自身实际情况确定计划。主要就是广交朋友，收集信息，建立招商网络。由于现在招商的全国性和竞争性，招商信息获得的速度在一定程度上决定招商的成效，因此多方位、多渠道地获取各式各样的招商信息是招商工作的前提，我利用空余时间，在大众大厦总经理张静女士、工程营销部何总监和人事部吕经理的陪同下，登门拜访了上海市入住率最高的宾馆：莫泰（motor）连锁汽车旅馆的总经理孙先生，在听取孙总介绍旅馆先进管理理念的同时，我也着重推介了xx的情况，特别是xx招商引资的优惠政策，希望他来xx投资兴建连锁旅馆，并达成了初步意向，为下一步工作奠定了基础。
在参加实践工作的同时，我时刻不忘加强现代管理理念和理论知识的学习。刚到大众不久，我们就荣幸地聆听了大众交通（集团）股份有限公司高层领导专家的精彩授课，包括杨国平总经理的《企业在创新中求发展》，主要领会了四个创新理念，即机制创新、体制创新、管理创新和服务创新；周秀华董事长的《大众企业文化》，学习了大众的核心价值观：一切为了大众，提供大众客户温馨满意的服务，回馈大众股东稳定良好的收益，创造大众员工幸福美好的生活；集团班子成员、纪检组长兼人力资源部施孟飞经理的《企业内部管理体制》。并且参加了20xx年度大众交通（集团）股份有限公司质量管理研讨会。通过学习，拓宽了视野，更新了观念，理清了自己的发展思路。另外，在大众大厦同事的推荐下，我精读了由著名饭店管理专家王大悟先生著述的《21世纪饭店发展趋势》。
随着9月27日欢送会的结束，我们20天的挂职锻炼也落下了帷幕，但通过这短短20天的学习，我的收获很大。我学会了着眼全局思考问题的思维方式，学会了全盘考虑处理事情的工作方法；提高了办公自动化的应用能力，提高了处理复杂问题的综合能力。同时，领导和同事们对工作认真负责、一丝不苟、勤勤恳恳、无私奉献、爱岗敬业的精神也深深影响着我；领导和同事对我的关心、支持、帮助时时感动着我。两个月工作，我拜了老师，交了朋友，开阔了视野，增长了知识，提高了才干，这些丰富的营养将滋养着我，受用终生。在今后的工作中，我将尽心尽力做好本职工作，为xx事业的发展做出自己应有的贡献。
挂职上海大众交通，感受大众经济和文化信息，必将使我终生受益匪浅。这里，我要向营造这次感受上海机会的xx市委组织部领导们表示衷心的感谢！
文档为doc格式。
企业挂职锻炼工作总结
根据校园推荐和教育局安排，我于20xx年8月30日来到中学进行为期一年的青年后备干部挂职锻炼，挂任中学德育处副主任一职。现已时过近半，特总结如下。
鉴于校园的实际状况，xx中学没有给我安排具体工作，主要是在完成必须教学任务的基础上协助开展校园各类德育活动，一个学期以来，我自觉服从安排，用心争取主动，不断总结别人好的经验，学习好的做法，理解新的观念，较好地完成了挂职锻炼任务。主要做了以下几个方面的工作：
一是虚心学习。
除自觉参加有关会议，还积极主动学习好的经验，好的做法，学到手、学进脑，在学习的同时，经常和x中的领导干部、同事们一起交朋友、话家常。并把我们中人的热情好客，追求进步，团结稳定介绍给x中的各位朋友，并始终当好友谊的桥梁，连接两校的友谊，把真诚、团结、互爱的心相互传递，以期对两校的共同发展起推动作用。
二是深入思考。
无论是学习阅读x中的各类文件，还是参加校园的各个会议，随时注意用自己的思维反思自己以往的`工作思路和工作方法，坚持取人所长，弥补以往工作过失。始终不忘对照自己工作的实际，做深度思考，从中探索别人好的经验，通过学习从中使自己的思想进一步解放，思路进一步开阔，脑筋进一步灵活，进一步增强职责感和精神动力，为今后工作奠定基础。
三是加强沟通。
加强和x中干部交流并融洽感情，上班瞅机会，下班抓机会，虚心做他们的学生，诚心和他们交朋友，并相互建立了深厚的感情和友谊。努力融汇到x中的各项活动中去，深入到x中的教师干部中去，加强了沟通，结交了朋友。
四是严格要求。
挂职一个学期以来，我能克服路途较远的实际困难，严格按照x中作息时间上下班，不迟到早退，有事请假打招呼。上班时认真学习，认真完成教学及管理任务，并在不干扰、不添乱的前提下，随时注意与x中领导和有关科室沟通交流。坚持多听、多看、多学，做到边学习，边交流，边思考。尊重领导，团结周围同志。一切行动服从组织安排，严格按照既定日程及资料开展工作，从未提出不合理的要求。
一个学期来，通过交流、学习，对xx中学在努力打造“活力x中”的建设有了更进一步的了解，获得了许多新信息、新思想、新观念，学到了很多新方法、新知识、新经验，尤其是在我所挂职的德育工作中受到很多启发。
启示一：转变教育理念是关键。我们的校园为什么总是把学生仅仅当作是教育的对象来看待呢而没有注意到学生才是德育工作中最活跃，最能动的因素，看来落实“以生为本”的教育理念要有实践才行，单单培训了教师的理论知识，离这个理念还有很远的距离。校园应建立和完善德育机构，开展和加强德育观念理论的研究工作，尽快改变德育工作滞后于社会现实生活、滞后于学生思想变化的现状，实行知行统一的科学化原则和重学生品德素质的构成性和发展性评价原则进行育人。校园德育要与学生的学习、生活实际相联系，要与学生的生理、心理成长规律相联系，要与校园工作实际相联系。
启示二：更新教育方法是正路。我们的教育方法大多停留在教师对学生的检查批评整改的形式上，教育方法简单，教育手段单一，教育效果低下。为什么我们不能够改变一下管理者的主体呢为什么我们不能够改变一下学生干部的作用呢为什么我们不能够取得家长的支持呢抓好青少年的德育教育，是全社会共同的职责。要建立和完善中学生德育管理机构，吸收校园、家长和社会代表参加，定期研究学生思想现状和对策。校园、家庭、社会三方要实行统一的德育资料、统一步调、统一方法和措施，实现齐抓共管的局面。这样既可避免存在于少数学生中的不健康东西在社会上找到“避风港”，又可使青少年的德育工作得到系统全面的管理。三者相互配合、相互补充，共同营造一个良好的有利于青少年健康成长的环境，增加德育的整体效益。
启示三：积淀优良传统是起点。没有文化积淀的校园不能算名校，同样，没有优良传统的校园不能算好校。有优良传统的校园，学生会以校园的传统为荣，新生一到校园就被这些传统所感染，他们对校园的认同感就油然而生了。
启示四：结合本校实际是活路。把先进校园的先进经验和本校实际结合起来，对借鉴就不会生吞活剥了。就如x中的德育工作方法，虽然有许多值得我们学习的，但也不是全部都适应我们校园的。
通过一个学期的挂职锻炼，使我思想得到了解放，观念得到了更新，同时开阔了视野，丰富了经验，增长了才干，各方面素质也有明显提高，收益颇深。在以后的挂职工作中，我将进一步加强个人学习，积极主动地深入x中的各项教学教育管理实践中去，提高自己各方面管理潜力，同时我们还要继续加强与直中学的联系，尽最大努力地利用好挂职锻炼期间的关系，充分发挥桥梁作用，为促进两校教学合作，为实现两校共同发展做出我应有的贡献。
企业挂职锻炼工作总结
市市级机关民治路幼儿园创建于1949年9月，有六十多年的办园历史，是依托故居建设的一所幼儿园，幼儿园不仅有着厚实的传统积淀，同时又充满了浓郁的现代特色。通过与园长交流得知，全园90％的教师具有本科、大专学历，由于保教质量成绩显著，幼儿园被多次评为“省教育科研先进学校”、省文明单位、省级“巾帼示范岗”等多项省级荣誉。
初到幼儿园，并没有想象中的那种“高大上”，而是深深被这所幼儿园的文化积淀所吸引。幼儿园占地并不大，特别是户外场地，可以说非常小，但是园内处处都有植被，绿化面积比例相当高。
幼儿园的区域活动给了我们深刻印象，每个班级大约有14个区角，每个区域活动材料丰富多样，且让幼儿按照自己的意愿和能力，以操作探究为主的方式自由选择进行活动，各区域相互联系，相互渗透，不同区域的孩子可以自由互动。班级还利用个别区域活动与主题教学有机结合，根据本周开展的主题教学、幼儿特点安排相应的主题区域。民治路幼儿园的区域活动真正是让幼儿在自主、合作、探究学习中获得有益经验，真正地促进了幼儿身心全面发展。
我们利用两天的时间参加了在市阊西实验幼儿园举办的市“新思路”幼教改革观摩交流研讨活动，观摩了大班科学活动《功夫熊猫》、《我们在呼吸》、音乐活动《木偶先生》等10节优秀教育活动和《幼儿园教师的专业化成长和发展》、《创意美术—幼儿园使用纸艺技术研究》两个讲座，先进的教育理念、教育方法让我们深受启迪，老师的教学活动充分体现了“相信幼儿，以幼儿为学习与发展的主体”的教学理念，引导幼儿自主学习、积极尝试、主动建构新经验，达到了“真实、自然、简单、有效”的教学效果。科学活动凸显“探究”这一核心价值点，充分关注幼儿探究兴趣和探究能力的培养。
（一）有计划地开展保教工作，一日活动科学有序
1、通过幼儿一日活动的各个环节，对幼儿进行道德品质教育，在日常生活中进行潜移默化的影响，使幼儿形成良好的品德、行为习惯和性格。根据幼儿的不同需求和差异，注意观察一日活动中幼儿各方面的表现，并给予有效地回应。
2、各班级根据幼儿实际水平和经验，制定切实可行的教育教学计划，安排相应的教学内容，选择相应的教学模式、组织形式和教育教学方法。
3、有目的、有计划地开展各类体育活动，加强户外体育锻炼，充分利用草地、各类运动器械、自制体育玩具等运动器械来锻炼幼儿身体，增强体质。
（二）紧抓教科研，不断提升教育教学质量
1、结合幼儿园教师专业技能的有关要求，加强全园教师的教育教学基本功的培训与提高，鼓励教师自学自练，提高相应的.专业能力。提供较多的机会让教师外出观摩、听课、听讲座等等，丰富教育教学经验，提高教育教学能力。
2、结合“师徒结对”活动，发挥骨干教师和各领域学科带头人的作用，提升教师的专业素养，在互帮互学中不断提高教师的教育教学水平。
3、加强年级组、领域组的管理，充分发挥年级组、领域组的团队作用，由各年级组长负责每开展一个主题活动的前后都安排课程审议，加强集体备课。
组织教师研究教材，筛选教材或选用新教材内容进行替换、修改，科学合理制定各项教学活动计划，注重教材的分析把握，对幼儿的发展行之有效。利用组内活动观摩、小组研讨、经验交流、互相学习等方式，促进年级组、领域组教师共同成长。
企业挂职锻炼工作总结
xxxx年7月10日，按照学院人事处的安排，我于xx年7月10日开始进行了为期一个月的挂职锻炼。至今挂职期已满，在华海糖业公司领导的关怀指导支持帮助下，在实践中学习了知识，得到了锻炼，增长了才干，取得了成绩，提高了能力，得到了挂职部门的好评，现汇报如下：
挂职锻炼是一个难得的机遇，我深知：虽不参加具体分工及工作，但也不能当看客；虽时间短，但不能得过且过。挂职锻炼是一种新的工作体验，要坚持多听、多看、多学、多想，尊重领导、团结一起挂职锻炼的老师，认真完成所负责工作。
本次挂职锻炼的挂职部门是华海企管部（以下简称企管部），该部门的领导是王部长与张副部长，其上级领导是杨副总。在派到企管部的第一天，我就参加了由杨副主持的生产统筹会议，并会后与王部进行了部门业务的沟通，在沟通过程中得知其部门需要统计及汇总大量数据报表给领导。经过我的调研发现，这些报表内容很多很杂，只是原始数据的陈列，根据我以往的工作经验及个人对统计的掌握，于是提出了该业务存在的问题：
1、如何能使数据转化为能有意义的信息？
2、如何能在快速提炼出有价值信息？
基于上述的问题，我提出了原始数据统计分析与提炼的改善方案，以将原始数据转成有意义的图表，为企业各管理策略提供决策依据。该方案包括了两部分：一部分是专业化数据统计与分析，其阐述了华海历年生产情况的统计方法，主要由“甘蔗工业产量xx年度（xx-xx）对比图”、“社会总产值与国内生产总值xx年（xx-xx）对比图”、“茶叶产量xx年度（xx-xx）对比图”及“机制糖xx年度（xx-xx）对比图”构成；另外一部分则是描述第一部分所建议的统计图表的绘制方法，通过详细的操作步骤来满足企管部各类员工对如何绘制统计图的学习需要。
最终定稿的原始数据统计分析与提炼方案得到挂职部门企管部的王部及张部的高度评价“写行（得）特别好，对我们以后的统计工作很有帮助！非常感谢！”，也得到了华海公司的赖森董事长的好评“我们以后要使用更多的简洁明了的统计图”。
在华海挂职锻炼的一个月，虽然时间较短，但还是有较多感触，可用四个短语来描述，第一个是受益匪浅，了解了晶体糖的.生产过程，特别是通过绘制制糖的物流过程更加深了对糖的制造过程的掌握，了解了企管部的各业务流程等；第二个是深厚友情，在整个挂职锻炼过程中，我们得到了华海公司上到公司董事长下到生产队的各级部门的沟通和合作，工作之余，我们还进行各种娱乐活动，使得我们与华海各级领导建立了深厚的友谊。第三个是热爱农垦，通过此次挂职锻炼，加深了对华海糖业的了解，对湛江农垦有了新的见识，对广东农垦有了新的感情，从而更加热爱农垦。
以上是我在华海糖业公司企管部挂职锻炼的总结和体会。一个月的挂职锻炼时间虽然短暂，但留给我的印象却非常深刻。我将把这次挂职锻炼的经历，作为我人生宝贵财富加以收藏，在今后的学习和教学中，不断地完善和超越自我，争取获得更大的成绩。
企业挂职锻炼工作总结
到民营企业锻炼，首要的是克服下派锻炼“镀金”思想，要脚踏实地，一门心思想工作、一心一意干事业。为了不断提高自身的思想政治素质和工作能力，我注重三个方面的学习。一是加强理论学习。认真学习党的方针、政策，进一步学习领会科学发展观的丰富内涵，学习贯彻市三次党代会的要求和部署，努力做到融会贯通、学以致用，真正用理论指导实践，解决问题，推动工作。二是加强业务学习。业务知识不在于一朝一夕就能学好，而要在干中学、在学中干，不断的学习，不断的积累，才能更好的掌握和运用。两年来，我认真的学习党的民族政策等业务知识，做到不说外行话、不办外行事，掌握工作主动权，为抓好分管的工作任务打好基础。三是向身边同志学习。从行政机关到企业，工作的对象、特点、环境都发生了变化。为适应这种变化，我甘当小学生，虚心向身边的同志学习请教，既汲取经验，搞好工作；又密切同干部群众的联系，强化了团队精神，提高实际工作水平。
xxxx制药股份有限公司是一家少数民族特需商品定点生产企业，做好民族工作显得十分重要。公司党委将民族工作重任交给我，即是信任，也有期待。为此，我理清思路，抓好四个方面的工作。一是抓好党的民族政策宣传教育工作。一方面加强公司内部各族员工的团结，利用公司《xx人》报纸刊登民族团结好人好事，穿插介绍党的民族政策，炒热民族团结氛围，营造民族团结进步的环境。另一方面，借助《中国民族报》、《xx民族宗教》等报刊杂志宣传推介xx公司在贯彻民族政策的先进经验，扩大企业影响力。二是抓好少数民族民族员工的维权工作。积极向公司党委建议，为清真饮食习惯的回族职工增加了副食品补助费，解决他们的实际困难。三是活用民族政策为公司跑资引项。受公司委派，多次到国家民委、省民委争取流资贷款和项目资金。两年来，为公司协调流资贷款2亿元，争取国家财政贴息764万元，争取无偿技术改造专项资金40万元，为企业发展增添后劲。四是展示民族成药精品，服务少数民族群众。xx年7月，公司组团参加由国家民委组织举办的xx中国乌鲁木齐清真食品暨民族用品博览会，在参展的过程中，我认真做好组织方与企业间的协调联系工作，使参展工作圆满完成。同时以此次参展为契机，联系西北省份民委部门推公司产品，扩大产品在西北的市场占有率，并让利少数民族群众，使少数民族群众用得起xx药品，用得放心。
在做好分管工作的同时，我坚持顾大局、讲团结，自重、自省、自警、自励，廉洁自律，自觉接受公司党委的'领导、监督和管理，服从服务于企业需要。坚持参加一年一度的祭拜革命先烈活动，接受革命传统教育，洗涤净化灵魂；参与一年一度的义务植树活动，积极建设生态友好型社会；与公司党员一起向贫困学生、孤寡老人和困难职工送去祝福和温暖，体现关爱弱势群体的社会责任意识；展示大爱无疆的同胞之情，在公司举办的“烛光追思、祝福汶川”的善款募捐活动中献爱心，沉痛悼念汶川大地震死难同胞；参加xx年工作年会、第二届xx与老区经济发展、公司党建工作表彰暨庆祝建党86周年座谈会等重大活动，坚定服务企业的信心，激发干事热情。
两年的挂职锻炼过去了，但在我的人生中却是宝贵的一笔，在今后的工作中，我要进一步解放思想、更新观念，在工作实践中增长才干，为建设魅力xx做贡献。
企业挂职锻炼工作总结
根据xx教育中心的工作安排，从11月6日至19日到xx小学参加挂职锻炼学习，在短短的十几天的时间里，我深受xx小学领导的悉心引领，深入到学校的各职能处室，零距离地感受学校管理、新课程改革等方方面面的成效与做法，通过学习和调研，使我在思想理念和工作能力等方面都有了一定程度的提高，同时也被xx小学那种团结协作、求真务实的工作作风和开拓敬业奉献的说感受颇深，受益良多。
xx小学做为南开区“示范校”。占地平方米、共有16教学班，50名教职工，416多名学生。跨入xx小学校门，只见地面干干净净，办公室和教室宽敞整洁，醒目的学习宣传标语，别具一格的黑板报，让人耳目一新，感到一种互动效应，一种内在和外在的和谐统一。近年来，xx小学不断设计、健全、规范校园文化，校园多处墙壁上，书写和裱贴了许多具有教育意义和鼓励意志的文字横幅，办公楼上也有一些关于廉政奉献类的标语，时刻告诫领导要克己奉公，不要闭塞视听等，所有这些具有哲理的语言，使学生感悟到学习的'真谛，使领导不忘管理的内涵，时刻提醒着师生不要忘记自己的使命和所担负的责任，让师生随时以健康明朗的心态、积极进取的行为投入到教与学之中。xx小学的校园文化，充满了韵味，使受教育者产生一种内在的感化，在不知不觉中感染、陶冶师生、并内化成信念、觉悟、习惯，起到了滴水穿石的作用。
学校以建设"花园、学园、乐园"的三园文化为办学特色，本着"以爱育爱，先爱后教"的办学理念、铸就了xx小学高尚师德、小学有校长1人。副校长3人，并设有德育处、后勤处、教导处等科室，底下又设立年级组长、教研组长和备课组长。xx小学校长就是在教学管理中结合实际，规范制度，依据各科室职能作用，本着为学生服务，为教师服务的思想，以学生为主体，全心全意地关心学生，尊重学生的人格，维护学生的合法权益，进而实现人本化管理。该校经过实践探索，出台了一系列有利于促进学生发展和调动教师积极性、创造性和主人翁精神的措施和制度。在学习期间，我发现xx小学的制度很完善，而且这些制度，无论是针对领导和老师，还是针对学生，执行的都很到位。
首先在行政层面有(校长岗位职责)、(副校长岗位职责)、(教导主任岗位职责)、(德育处岗位职责)、(后勤处岗位职责)等职责；在教师层面，制订了(班主任工作职责)、(任科教师工作职责)等岗位职责，这些岗位责任制，使学校的工作沿着办学目标的轨道“令则行、禁则止”有条不紊的健康发展。在后勤管理上实行(环保卫生工作制度)，制定量化标准，从学校环境建设着眼，为学生及教师创造良好的工作环境、学习环境和舒心的人际环境，从物质、精神、情感、心理各方面激发广大师生的积极性和创造性。在学生管理上，始终坚持一切为了学生的发展，一切为了学生的成人成才这一主题，学校的一切制度都着眼于调动和依靠学生内在的积极性。
在教育教学活动中，xx有自己的模式和特色：课堂上每一个老师的思想、观点和智慧，由执笔教师制作成课件，由学科组补充、修改，真正把集体备课的精华全部展示给学生，真正的做到把个人的资源变成公共资源。让学生先自学，再在课上合作探究，展示自己的教案和解题思路，然后分组讨论补充，锻炼学生的表达能力、思维发散能力等，最后在老师指导下进行自我测试，互助评价改正。在教学模式上充分发挥学生的能动性，调动学生的积极性，激发每一名学生的自主学习能力。我在xx总共听了22节课，通过听课，我发现xx的教师对教材都很熟悉，课程标准理解都很透彻，课堂教学水平都很高，老师语言风趣幽默，时刻注意尊重学生人格，与学生平等交流，所以上课气氛活跃，学生积极性、主动性都很好。
xx小学不忽视校本教研的重要作用，做为教育实践和发展的重要指南和促进教师专业成长的必由之路，xx的校本教验工作有以下特点：一是学校重视，把校本教研工作作为一项常规工作抓紧、抓实；二是具有连续性，通过上研讨课——评课——发现问题——集体备课——再上研讨课——评课——解决旧问题，发现新问题——再集体备课等一系列连续性的活动，实现教学上的不断自我提高和完善。
企业挂职锻炼工作总结
个人挂职锻炼总结本人在挂职锻炼中，我本人提高了自己的思想政治素质，解放思想、转变观念、开阔视野，进一步拓宽了自己的工作思路，学习新方法，掌握新知识，进一步提高了个人工作能力和业务水平。通过相互学习，现将本人挂职锻炼工作总结如下：
首先，需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平；同时需要密切关注会计工作的发展方向，学习相关的法律知识，培养正确的法律思想，积累辨别是非的经验，遵纪守法，诚信做人，注重理论与实践相结合。会计需要好的表达能力才能给他们解释清楚是怎么回事。会计人员不仅要和学院内部人进行交涉还要同银行、财政局等机构进行交涉，所以对交际能力要求很高。他们要有好的语言表达能力，要有一个好的服务态度，有一个好的心态，这样才能胜任自己的工作。会计处理过程中允许做出必要的判断和估计，但这种需要判断和估计的交易和事项并不多。随着经济活动的复杂化，企业面临的风险逐步增加，会计信息使用者(投资者、债权人、企业内部管理人员等)越来越关注企业未来发展前景，要求会计人员提供与未来信息相关的数据资料，促使会计职能进一步向前发展。在基本职能(核算、监督)之外向事前预测、决策方向延伸，因而对会计人员的判断能力提出了较高要求。其次，要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员需准确核算每一项会计指标，正确使用每一个公式，在学习过程中需要加强对数字的敏感度，及时发现问题，解决问题。传统会计主要是对企业过去及现在的交易和事项进行确认、计量，会计结果是作为明确责任、进行决策的主要依据，它受到企业内部和外部利益关系人的高度重视，并按会计准则的要求对外报告。一般而言，这些交易和事项的会计处理往往有实际凭证做为根据，有很强的可验证性，会计处理结果是确定的，表现为会计结果与经营活动一致。
其次，，要具备良好的人际交往能力，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息；对内要相互配合，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪知识，增强与人沟通，与人交往，与人合作的能力。做财务工作只有好的业务技术是不够的，还要有良好的沟通能力，在我挂职锻炼的过程中，经常有领导和员工来财务处各科室交涉各种数据或者缴纳费用情况。在挂职锻炼的过程中我也认识到，在财务处挂职锻炼的过程中我学到了不少东西，同时也发现了有些不足，单位开具的原始凭证中或者报销单中有些都没有经领导签字或盖章就登记入账了;有的在账簿里有记账凭证却找不到原始凭证，也没有特殊的说明。
最后，我要感谢所有在我挂职锻炼期间帮助和指导我的前辈们，相信这次珍贵的挂职锻炼经历会一直伴随我以后的工作生活。
“千里之行，始于足下”通过这次挂职锻炼，让我更加懂得学习知识的重要性，也让我发现自己身上的不足之处，所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来，要建立起边学习边就业的就业观，敢于参与，敢于承受压力，使自己在社会实践中快速成长。
做帐是从业财会岗位的基本工作，但做到上乘就是如何利用会计信息加强企业的经济管理，从而提高企业的经济效益。经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
企业挂职工作总结
去年11月份我非常荣幸的随同学校其他同志一起到河北经贸大学挂职学习，本着不辱使命，开阔眼界，增长历练，学习经验的原则，珍惜机会，有所收获。在挂职学习期间，能够按照我校外出挂职学习的相关要求，认真学习挂职学校的好经验、好做法。立足于在挂职实践中学习锻炼，不断提高。为此，积极做好各项工作，顺利完成了学习任务。现将一个月来挂职学习工作汇报如下：
挂职期间每天参加经贸大学保卫处日常工作，上班时认真学习阅读有关文件资料，参加临时性校园执勤和治安巡逻任务。坚持深入各科室、校卫队，调研了解校园治安、消防、户政等方面的基本情况和多校区保卫管理的成功经验。交流中坚持多听、多看、多学，做到边学习、边交流、边思考。获得了许多新信息、新思想、新观念，为今后的工作奠定了基础。
挂职期间加强和经贸大学保卫处领导、保卫干部、校卫队员进行感情沟通和交流，上班瞅机会，下班抓机会，虚心做他们的学生，坚持真诚相待，实情相告。诚心和他们交朋友。时间虽短，却建立了深厚感情和友谊。相互还表示了长期加强交往与联络的意愿。为今后建立长期合作关系创造了条件。
挂职期间严格按照机关作息时间上下班，不迟到早退，有事就请假打招呼。自觉参加保卫处的各种集体活动，尊重挂职部门领导，每周都主动汇报一周工作学习情况，一切行动服从组织安排，严格按照既定日程及内容开展工作，从未提出不合理的要求。并在不干扰、不添乱的前提下，随时保持与处长、科长和有关科室沟通交流。吃在食堂住在招待所，不搞特殊化。得到了挂职部门的肯定和好评。
河北经贸大学是河北省重点建设的骨干大学之一，学校占地3400亩，分四个校区办学，学校有教职工2100余人，在校生28000余名，学校在城乡结合部办学，社情复杂，治安状况差。学校有6个出入口，安全保卫工作始终处于面广、点多、线长的状态，工作难度非常大。但一个月来，通过学习、考察、参观，对河北经贸大学安全保卫始终以建设平安校园为目标所开展的一系列工作有了更进一步的了解，学到了很多新方法、新知识、新经验。对标定位找差距，从中受到很多启发。
（一）河北经贸大学保卫处组织机构设置合理。保卫处下设办公室、治安科、消防科、户政科、校卫队，四个科级单位，分工明确，职责清晰，各科室结合工作特点，认真制定了保卫处权力运行流程图和权力风险目录，并结合风险点和风险等级，制定了相应的防范措施。各科室各司其职，互不推诿，工作效率较高。
（二）安全保卫工作各项制度健全。他们将近几年制定的安全工作
规章制度和有关文件，集印成《河北经贸大学安全管理文件汇编》。在日常工作中具有很强的指导性和可操作性。他们还根据新形势新情况，不断修改完善出台新的制度和管理规定。去年年初，根据河北省教育厅转发的《全国高等学校消防安全管理规定》的要求，及时完善《消防安全管理责任书》、《消防隐患整改建议书》等管理制度，去年9月河北大学校园车祸案发生后，他们根据本校校园交通的`实际情况，及时重新修订了《河北经贸大学校园交通管理暂行办法》。截至到去年11月份，他们共制定完善了15项规章制度和8个应急预案。使各项安全保卫工作有章可循。
（三）基层基础工作扎实有效。
1、坚持不懈地进行安全检查和隐患排查。全校性的安全检查每季度一次，保卫处安全普查每月一次，各部门安全检查每周一次，岗位安全员每天一次。坚持综合检查和专项检查相结合，抽查和自查相结合，做到及时发现及时整改，切实预防和避免了安全事故的发生。
2、保卫处将校园划分为16个警务区，由保卫人员分片承包，制作警区责任牌，将责任人的姓名、照片、联系电话悬挂在责任区的每一栋楼舍内，从而使安全工作的目标更明确责任更清楚。形成了安全工作层层有人抓，处处有人管的良好局面。
3、科技创安水平高。有健全的学校安全技术防范体系和整体规划，建设有先进视频监控中心，视频监控系统24小时开机，专人值守。监控点达到179处，安装视频监控探头316个。校园覆盖率达到85%，重点要害部位覆盖率达到100%，录像存储设备保存信息达到了30天，实现了校区主要部位视频监控全覆盖。该校依托监控中心建立了校园110综合服务体系，为师生提供着24小时治安、生活等全方位的服务。目前，正在规划校园外围红外线周界防侵入电子报警系统，努力实现校园周界无缝隙监控。该校技术防范水平目前位居全省高校前列。
4、消防宣传力度大，每年都邀请石家庄市家安防火教育咨询中心，利用半年时间对入学新生进行消防培训。还不断创新和改进教育形式，自己编写剧本，组织每年不少于二次的消防演练。让师生熟悉消防知识，掌握灭火技能，提高防火自救能力。还组织各学院、后勤公司、商贸公司等单位签订《消防安全责任书》，促进“一岗双责”的落实。通过以上活动的开展，增强了全体师生共同管理消防工作的责任感和积极性。
5、学生户籍管理规范。他们每年为新生制作入学户口专用袋，提高了户口在分类、核对、验证、微机输入各环节的工作时间和效率，并且与辖区公安派出所在业务上无缝对接，在合作上密切联系，使每年新生上户和身份证办理能够当年完成。这样，为新生办理储蓄、邮取包裹、考试报名带来便利。双休日、寒暑假，为了保证师生特别是毕业生能够按时办到户口关系，始终安排人员值班，保证师生随到随办。全年无论是户口迁移还是身份证办理都达到了零差错，把户政窗口办成了学校的“文明窗口”、师生的“满意窗口”。
6、校卫队建设正规化。河北经贸大学校卫队编制60人，面向社会公开招聘，实行半军事化管理。制定了严格规章制度和奖惩管理办法。在学校的门卫执勤、治安巡逻和重点部位守护中发挥着巨大的作用。去年他们在人员不足，队员难招的情况下，集思广益，招收女队员，解决了队员不足的困扰同时还为学校校门、办公楼、校园巡逻等执勤岗位增添了一道亮丽风景。还组建了学生校卫队，由保卫处和学生处助困办公室面向学生招聘，择优录用学习刻苦、品学兼优的贫困学生，利用课余时间安排上岗执勤，充分发挥了学生参与学校安全管理的责任心和积极性。
另外，为了把我校“大安全、大稳定”双大工程进一步深化，并不断走向科学化、规范化、正规化。近期，我处将由处长王景星带队，带领三个校区的校卫队长到经贸大学就校卫队机制管理与建设取经学习，为继续推进两校安全保卫工作的交流与合作奠定坚实的基础。
总之，通过这次挂职学习，解放了思想，更新了观念，开阔了视野，收益颇深。在下步的工作中，我一定把挂职期间学到的好经验好做法用到工作中去，干好本职工作。同时我会继续加强与河北经贸大学保卫处的密切联系，充分发挥桥梁作用，为促进两校安全保卫工作的合作，为把我校建设成现代化、开放式、特色鲜明的高水平综合大学做出应有的贡献。
汇报完毕！谢谢大家！
企业挂职锻炼工作总结
根据x教育中心的工作安排，从11月6日至19日到x小学参加挂职锻炼学习，在短短的十几天的时间里，我深受x小学领导的悉心引领，深入到学校的各职能处室，零距离地感受学校管理、新课程改革等方方面面的成效与做法，通过学习和调研，使我在思想理念和工作能力等方面都有了一定程度的提高，同时也被x小学那种团结协作、求真务实的工作作风和开拓进取、敬业奉献的说感受颇深，受益良多。
x小学做为xx区“示范校”。占地平方米。共有16教学班，50名教职工，416多名学生。跨入x小学校门，只见地面干干净净，办公室和教室宽敞整洁，醒目的学习宣传标语，别具一格的黑板报，让人耳目一新，感到一种互动效应，一种内在和外在的和谐统一。近年来，x小学不断设计、健全、规范校园文化，校园多处墙壁上，书写和裱贴了许多具有教育意义和鼓励意志的文字横幅，办公楼上也有一些关于廉政奉献类的标语，时刻告诫领导要克己奉公，不要闭塞视听等，所有这些具有哲理的语言，使学生感悟到学习的真谛，使领导不忘管理的内涵，时刻提醒着师生不要忘记自己的使命和所担负的责任，让师生随时以健康明朗的心态、积极进取的行为投入到教与学之中。x小学的校园文化，充满了韵味，使受教育者产生一种内在的感化，在不知不觉中感染、陶冶师生。并内化成信念、觉悟、习惯，起到了滴水穿石的作用。
学校以建设"花园。学园。乐园"的三园文化为办学特色，本着"以爱育爱，先爱后教"的办学理念。铸就了x小学高尚师德。
x小学有校长1人。副校长3人，并设有德育处、后勤处、教导处等科室，底下又设立年级组长、教研组长和备课组长。x小学校长xx就是在教学管理中结合实际，规范制度，依据各科室职能作用，本着为学生服务，为教师服务的思想，以学生为主体，全心全意地关心学生，尊重学生的人格，维护学生的合法权益，进而实现人本化管理。该校经过实践探索，出台了一系列有利于促进学生发展和调动教师积极性、创造性和主人翁精神的措施和制度。在学习期间，我发现x小学的制度很完善，而且这些制度，无论是针对领导和老师，还是针对学生，执行的都很到位。首先在行政层面有《校长岗位职责》、《副校长岗位职责》、《教导主任岗位职责》、《德育处岗位职责》、《后勤处岗位职责》等职责；在教师层面，制订了《班主任工作职责》、《任科教师工作职责》等岗位职责，这些岗位责任制，使学校的工作沿着办学目标的轨道“令则行、禁则止”有条不紊的健康发展。在后勤管理上实行《环保卫生工作制度》，制定量化标准，从学校环境建设着眼，为学生及教师创造良好的工作环境、学习环境和舒心的人际环境，从物质、精神、情感、心理各方面激发广大师生的积极性和创造性。在学生管理上，始终坚持一切为了学生的发展，一切为了学生的成人成才这一主题，学校的一切制度都着眼于调动和依靠学生内在的积极性。
在教育教学活动中，x有自己的模式和特色：课堂上每一个老师的思想、观点和智慧，由执笔教师制作成课件，由学科组补充、修改，真正把集体备课的精华全部展示给学生，真正的做到把个人的资源变成公共资源。让学生先自学，再在课上合作探究，展示自己的教案和解题思路，然后分组讨论补充，锻炼学生的表达能力、思维发散能力等，最后在老师指导下进行自我测试，互助评价改正。在教学模式上充分发挥学生的能动性，调动学生的积极性，激发每一名学生的自主学习能力。我在x总共听了22节课，通过听课，我发现x的教师对教材都很熟悉，课程标准理解都很透彻，课堂教学水平都很高，老师语言风趣幽默，时刻注意尊重学生人格，与学生平等交流，所以上课气氛活跃，学生积极性、主动性都很好。
企业挂职锻炼工作总结
作为湖南大众传媒职业技术学院国际传播系商务英语专业的一名专业课教师，我的商务英语专业知识非常有限，在平时的课堂教学中，我是边教学、边摸索，因此在教学中遇到相关的专业问题时往往力不从心。我院在暑假前对全院教师提出了“下企业挂职锻炼”的要求，我感到非常的高兴，觉得这是一个突破教学“瓶颈”的好途径。
根据商务英语教学团队“下企业挂职锻炼”工作计划的总体安排，我到旭阳工业服务集团进行了为期15天的挂职锻炼，实践体会市场开发工作的特殊性、程序性、灵活性，深刻感受到在挂职工作中角色转变的重要性。
旭阳工业服务集团是一家从事机电产品进出口贸易的外资企业，总部在香港，在上海、**、**等地设有分公司。该企业涉足机电产品进出口贸易有50多年的历史（其前身为“香港白马轴承进出口公司”），客户遍布欧、美、亚、非洲等各国。
市场开发部的主要职责是：
负责公司产品销售、市场开拓工作；负责拟订产品销售计划和市场开拓计划；负责产品市场潜力调查和市场情况分析；负责客户档案资料的建立与运用；客户、同业、环境调查分析；协助做好各类信息的采集和搜集工作；协助做好有关合同条款事项的工作；协助做好有关产品销售工作。
到市场部报到以后，市场部部长分派我负责客户、同业、环境调查分析。为了更好地服务好客户，吸引新客户，我了解到了以下几种途径：
1、充分发挥电子邮件在顾客服务中的作用。
作为一种主要的在线交流手段，电子邮件在顾客服务中的作用非常重要，担负着主要的在线顾客服务功能，不仅表现在一对一的顾客咨询，更多情况下是作为长期维持顾客关系的工具。随着顾客对服务的要求越来越高，恢复顾客email咨询的时间已经成为衡量一个公司的整体顾客服务水平的标准。要丰富服务内容，提高服务质量可以增加服务内容，可以添设一些相关产品的新闻，其安全性可以通过注册会员来保证。
2、良好的沟通和与客户建议互相信任的关系是提供良好的客户服务的关键。
对客户保持热情和友好的态度，尽最大努力满足顾客服务需求，良好的沟通和与客户建议互相信任的关系是提供良好的客户服务的关键。我们要设身处地为客户设想，体会客户的感受，重要的是在沟通当中要始终保持冷静和热情友好的服务态度。当客户态度不好时，我们也要保持冷静、耐心、热情的服务态度为用户服务，务求令客户感到满意。
3、增加在线客户服务方式，丰富服务手段。
4、更加重视老客户。
拥有忠实的客户群，是一间客户服务企业成功的必要因素，而作为客户服务就更需要重视任何一个客户。
5、端正服务态度，以服务为目的。
作为客户服务人员，工作的本质就是为客户服务。如果我们把这看成是客户干扰，或把客户看作是一个麻烦，那么我们对待客户的态度肯定不是友善的，从而，也不能提供优质的服务给客户。我们必须为用户服务，为用户解决困难，而不是敷衍客户，应付这份工作。
高职商务英语教学存在学生学的知识用不上，学生到了工作单位得重新获取知识的尴尬局面，如何解决这个矛盾？教师下企业锻炼是行之有效的途径之一。下企业工作使得教师在课堂中可以加入专业知识的新“血液”，使学生不仅有扎实的理论，更有实际工作的基础，走出校门，就能走进企业，走上岗位。
企业是学校的主要“用户”，要使学校的人才“产品”适销对路，不仅要搞好市场调研，选准专业发展方向，而且要在微观层面开展校企合作。吸引先进企业提前介入学校教育，争取在本地优势企业中形成相对稳定的客户群。对于学校而言，过硬的师资力量是学校发展之根本。如何使师资过硬成为一个不得不研究的课题。在校企合作中充分发挥挂职教师的作用，通过挂职锻炼，引进先进的专业技能，从而带动相关的专业发展。
体会三、挂职锻炼是培养“双师型”教师的有效途径。
由于高职教育是以就业为导向，培养的是高等技术应用性人才，这就要求专业课教师都应成为名副其实的"双师型"教师，“双师型”教师除具有“双证”外，还应同时具备两种能力，即较丰富的教育教学知识与能力，岗位专业知识与较强的实践动手能力，后者是对高校专业教师的必然要求。注重知识整合要打破学科界限，注重学科间的交叉和渗透；充分研究教材，对教学内容进行有机的整合，使教学内容在层次性、条理性和逻辑性等方面都符合学生的心理特征和接受规律。
第一，高校教师挂职锻炼从本质上看，是高校与企业的一种新型合作模式，对高校而言应当将其作为加强实践教学系统工程的一个重要方面，对企业而言此项工作有利于提高部门人员的理论水平和部门工作质量，并且能够缓解人员短缺等问题。因此，高校应当适当考察相关企业，了解其工作环境、项目等基本情况，选派相应专业特长教师去挂职锻炼。对于专业教师一般以专业对口挂职为宜，比如，旅游专业教师可以到星级饭店或旅行社挂职、法律专业教师可以到司法部门挂职、物流专业教师可以到物流企业挂职，而商务英语专业的老师也应当到外贸单位挂职。
挂职的收获。
挂职教师应当转换角色，积极投身于挂职工作。由于高校的工作方式、工作环境与企业部门有所不同，对于教师而言从高校到企业应当尽快融入挂职工作中，而不是仅仅置身于外做些工作。因此，在挂职过程中要注意转变角色。
收获二、挂职锻炼教师应当具有高度的责任感。
挂职锻炼教师应当具有高度的责任感，珍惜机遇、积极开展实践。挂职教师在企业工作的表现、作风和业绩不仅是个人综合能力的体现，更是所在高校对外良好形象的展现。挂职教师不但要工作积极、扎实肯干、勇于创新，而且还应当保质保量地完成挂职任务。另外，由于目前实行挂职锻炼时间相对较短，这使得个别挂职教师容易滋生临时思想，工作中便有了短期行为。其表现要么是“消极怠工”，对于领导交代的事情消极搪塞，上班处于耗时间状态；要么是急功近利，没把自己的工作与挂职锻炼工作的大局相联系，只顾为自己谋取利益，置学校委派工作于不顾。因此，挂职教师应深刻认识挂职锻炼对自身发展的重要性，应当珍惜机遇，在有限的时间内使自己在各方面都有较大的提高。
总之，通过这次挂职锻炼，我对自己所任教的专业知识有了更深刻的了解，在以后课堂教学中可以有比较直观的印象去讲解书本上的一些理论知识。
企业挂职锻炼工作总结
为了全面提高学校的人才培养质量，突出实践能力的培养，改革人才培养模式，提高校企之间的合作，加强“双师型”教师队伍的建设，使教师的专业技术能力达到生产一线的水平，学校组织安排教师下到企业生产一线进行挂职锻炼，积累工作经验。这为学校的教学改革，专业的结构调整，课程体系的开发和培养高级技能型人才积累了宝贵的经验。
作为青年教师的我积极响应学校的号召，为了锻炼和提高自身的教学水平及道德素质，于20xx年3月17日到20xx年8月17日深入到“xx的xx信息技术服务(北京)有限公司”进行实践锻炼。经过这些天的工作，我对相关企业的运行模式，企业对人才的需求有更深刻的了解，对于学校以后人才培养问题以及人才培养方向有了更清楚的认识。在这次的工作经历中，不但锻炼我的专业技能，同时也培养我的理论联系实际的能力，提高分析问题和解决问题的能力。另外，最重要的是培养了我与其他同事团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
一、基本情况。
xx是一家专门为产品厂商或服务提供商，提供独立第三方多厂商服务的服务提供商。
1、股东结构及财务收入：
2、xx公司概述。
xx成立于2002年；是xx旗下专注于第三方产品服务支持，在册直属员工超过3000名，分布于全国16个地区。xx总部位于北京上地三街，公司主要部门(财务，人事，业务，运营)；直属138家服务站，划分成16个管理区域，根据业务规模划分为四大类。合肥北京2个呼叫中心，其中合肥新建主呼叫中心拥有近1000个坐席。北京上海的总库房，和分布于各个地区的二三级库房保障备件体系有效运作；北京上海石家庄的三个二级维修中心，使得xx具备更加高效的产品维修能力。
3、xx公司业务。
xx是xx全资子公司，主要从事xx的全线产品服务、xx的管理服务，以及xx自主业务—多厂商服务(mvs)简单来说，就是两大业务：xx核心业务的多厂商服务(mvs)；服务于xx的lenovo服务。lenovo服务是阳光最大的一家多厂商服务客户。mvs业务是xx的核心业务，由于其平台的公平性，非产品销售专注于服务的中立性，使得xx成为行业中唯一聚焦厂商服务支持的企业。
4、xx公司业务发展历程。
xx从2002年成立起，经历了两个阶段、三个层面的业务发展，成功转型为国内专注于多厂商服务的服务提供商，由于其强大的执行力和专业性，在十多年的高速发展中始终处于服务行业的领先地位。
两个阶段：1)成功开创服务外包业务，历经奥运会、世博会、以及多家知名连。
锁企业、跨国公司在华的it外包服务，成为业界排名第二。
2)成功打造国内首家专注于终端外设、企业级服务商、网络能源等。
行业的mvs服务。
三个层面：1)lenovo基础业务，形成全国最大的服务网络。
2)在满足服务消费类客户及商用客户的同时，为smb客户提供相应。
it服务支持，充分发挥网络优势。
3)因为有1)、2)的坚实基础，xx将其服务和资源，聚焦到。
多厂商服务领域，为原厂商和上游服务商的目标客户，提供优质服务。
5、服务业务市场认可及资质。
从2012年，阳光每次转型均获得高速增长，源于其对服务行业的丰富经验，和业务聚焦，近三年中阳光获得行业及客户的各种奖项，充分证明自身服务的高质量，和专业型，mvs交付过程需要的所有专业认证均具备并在持续申请和升级中。
业务突破。
2011)。
2002正式成为独立第三方it服务提供商。
获得奖项。
中国第三方产品运维/部署服务最佳提供商(2015)。
全国信息技术服务公众满意最佳典范品牌(2015)。
ccid3c行业首选服务商(2015)。
艾默生能源公司“最佳合作奖”(2015)。
中国服务外包成长型企业top100(2015)。
ccid服务创新先锋奖(2015)。
ccid服务交付最佳实践奖(2015)。
ccid最佳网点布局服务商(2015)。
强生itss北亚地区最佳合作伙伴大奖(2015)。
沃尔玛供应商大奖(2015)主要认证资质。
质量管理iso9000、
服务管理iso20000、
信息安全管理iso27001。
系统集成二级。
安防三级。
机电设备安装工程专业承包二级资质。
微软金牌认证。
6、xx的愿景与使命。
愿景----成为3c行业最具竞争力的第三方服务提供商。
最具竞争力：-被业界认可。
-具有绝对领先的市场份额。
-经营健康，可持续发展。
使命----让服务更有价值让客户更放心。
服务承诺，全方位为客户做好售前、售中、售后服务，是“xx”一贯的追求。
二、实习内容。
在企业实践期间，我们受到公司领导及员工的热情接待。在为期六个月的实践实习过程中首先了解公司的生产组织方式、产业发展趋势对公司有一个大概的熟悉。随后进入财务部门了解公司资产、负债及所有者权益状况，以及公司资金链、应收账款、固定资产等情况。然后进入公司岗位实习，实习的公司岗位共分为七部分。
1、前台。
主要负责的是用户的接待工作和取机工作，要求每一位前台人员在接待的过程中向用户询问用户的基本信息，并具体描述计算机的故障现象，最后和用户一起对计算机进行外观检查，做到全面、细致，避免纠纷的发生。这一环节要求工作人员有良好的语言沟通能力，做到即使计算机没有维修好用户也能微笑的离开服务站。在实习中会遇到各种用户，面对不同的用户。无论用户态度如何，对待不同的用户我们仍需要注意礼貌用语，因为我的言语和形象是代表公司的，因此，我们要始终对待用户文明有礼貌。而且，我们也应有将心比心的心态对待用户，要一切为了用户着想。要本着以服务于广大用户为宗旨。
2、检验。
本部门是计算机维修的关键环节，主要是对送修的笔记本故障进行检测。首先根据用户的描述故障现象，根据出现的现象初步判定引起故障的原因，再根据判断用相应的方式进行检测，最后判断出引起故障的准确原因。若为软件故障则进行当场调试，要求当天解决问题。若为硬件故障则在下午4点半之前向备件库申请备件，待备件到货后转由笔记本维修工程师进行维修。本岗位要求工程师有丰富的维修经验，能够对故障进行准确的判断。这一岗位是我在本次实践过程中耗时最长、收获最多的一个。
3、笔记本维修。
4、台式机维修。
本岗位主要负责台式机的检验和维修工作，要求与笔记本维修一致。
5、备件库。
本岗位主要负责全站备件的申请和故障件的返还。要求每天9点之前将北京或上海发来的备件进行入库登记，10点之前根据总体安排将备件借给相应的维修工程师，包括上门工程师、笔记本工程师和台式机工程师。之后将前一天工程师们返还的故障件进行检查和装箱，返回北京或上海的库房。下午4点半之前将当天工程师们所申请的备件整理提交给北京或上海的库房，申请新的备件。本岗位要求员工每天8点到达工作岗位接收备件，并做到快速、细心、耐心。不容许有一点差错出现。一旦定错或接错一个备件都将会导致工程师无法完成当天的任务。
6、热线。
主要负责接听上门约修的电话和咨询电话。要求热线人员态度良好，能够根据用户的描述判断出引起故障的原因，向备件库申请备件，若其对故障的判断不够准确会使得上门人员所带的备件无法解决用户的问题，影响企业的服务质量。在一天工作结束时热线人员要安排好第二天上门人员的行程。
7、上门。
主要负责xx台式电脑、笔记本、电视、服务器等的上门服务。
自实习以来我以一名学生的姿态向大家学习、取经虚心求教，向工人师傅详细的询问了各种工具、笔记本的相关知识，并且亲自上操作台与师傅一起完成简单的笔记本故障检测和维修。最后又做了材料订单的整理、仓库工具收发保管工作。工作中我严格要求自己遵守操作规程及组织纪律和单位规章制度，认识到职业素养、团队合作等一些基本原则都要在实际生活中认真养成。
三、企业文化。
文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国的微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
1.作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
2.诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
3.创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部；视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造xx职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
4.公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为xx公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中；贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。
企业挂职锻炼工作总结
大城挂职干部我是从xxxx年年4月到集团公司挂职锻炼的，到现在已达半年多，在上级领导和企业老板的关怀帮助下，我学习了不少知识，增长了才干，自身素质有很大的提高，同时积极服务于企业，对促进企业发展做出了我应有的贡献。
一、珍惜机会，主动融入新环境上级选派我们到企业挂职，是对我们的信任和厚爱。我们感到非常光荣和幸运，这是一个非常难得的学习锻炼的机会，更是一次终身难忘的经历，通过锻炼，不仅能拓宽视野，解放思想，更能增长才干，丰富阅历，有助于我们成长进步。
企业工作节奏快，管理模式和机关不太一样，工作纪律、作息要求等各方面会更严格，初进企业时感到不适应，但我严格要求自己，做到和员工一样，以一个良好的心态进入新的工作环境，服从于企业的管理。我在华能工作以来，每有新的建议都及时向董事长汇报，征求意见，可行的就马上安排实施，不可行的，董事长都向我解释，分析其中不行的原因，然后进行完善，使建议更符合实际，更管用、有实效。我所开展的每项工作，都取得董事长的支持，并及时向董事长汇报工作进度，工作完成后进行总结汇报。这样各种可行的措施才能落到实处，才能发挥自己的作用。
到企业工作后，我主动融入新的工作圈，尊重新同事，虚心向身1边人学习。与职工交朋友，和他们一起吃饭、干活，一起学习、拉家常，很快就熟悉了新环境，投入新的工作。
二、严于律已，提高自身素质和技能到公司工作后，一方面，我保持和组织密切联系，持续加强理论学习。经常向上级汇报工作和思想动态，得到随时指导和帮助，做到不断线、不偏向，始终和县委、县政府保持一致。平时认真学习党的方针、政策，进一步学习领会科学发展观的丰富内涵，学习县里各种会议精神，及时向企业传达贯彻。
另一方面加强业务学习。企业经营管理是一门大学问，如果不了解企业就蛮干、愣干，做出不符合企业实际的事来，最后是无用功，事得其反。业务知识不在于一朝一夕就能学好，而要在干中学、在学中干，不断的学习，不断的积累，才能更好的掌握和运用，做到不说外行话、不办外行事，掌握工作主动权，为抓好分配的工作任务打好基础。我主动向身边同志学习，甘当小学生，虚心向身边的同志学习请教，既汲取经验，搞好工作；又密切同职工的联系，强化团队精神，提高实际工作水平。
三、尽职尽责，为企业发展献计出力我到华能以后，发挥自己的特长，找准工作着力点，为企业完善管理、提高经营水平发出点滴的光和热。
加强企业形象推广，提升企业知名度。建议公司购置了影像摄录设备，用于公司影相资料、员工培训光盘的存储、制作和编辑，配合制作了企业宣传片、形象片，在公司网站上发布，从科技创新、质量、2诚信、服务、打假维权、节能环保等多方面宣传了华美。
促使员工培训纳入规范化、经常化。华能员工大部分是来自周边村街的农民，思想和技能素质参差不齐。从今年9月份至今，公司定期聘请专家教授来公司为员工授课，通过聆听讲座，从董事长到员工都对公司有了一个新的认识，特别是对企业文化进行了探索、总结。
企业文化是企业的灵魂，是企业生产经营管理的核心。因此。我积极发挥特长，做好现场录像和资料保存工作。同时，配合综合部定期组织员工收看，使员工对公司今后的发展有了一个清楚的认识，激发了员工为企业发展做贡献的激情。
通过一段时间的挂职锻炼学习，我的收获很大。学习了着眼全局思考问题的思维方式、全盘考虑处理事情的工作方法；提高了办公自动化的应用能力，提高了处理复杂问题的综合能力和组织协调能力。
我拜了老师，交了朋友，开阔了视野，增长了知识，提高了才干。但是，我认为需要学的知识还太多，需要提高的能力还有很多，在以后的工作中，将继续尽心尽力做好本职工作，为企业的发展做出自己应有的贡献，为促进实现“赶超周边、富民强县”的目标任务而努力工作。
企业挂职个人工作总结
根据共青团中央、国务院国资委关于援疆工作的总体部署和中央企业共青团xxxx年-xxxx年援疆项目计划及共青团新疆维吾尔自治区《关于做好xxxx年xxxx青年干部到新疆各级团委挂职工作的通知》要求，受xxxx委派，xxxx年6月中旬——xxxx年xxx月，个人赴新疆xx团委挂职锻炼。现结合挂职期间的思想、工作和生活等实际情况，对个人挂职工作具体总结如下：
挂职期间，我的主要工作任务是负责青工、青农、全市基层团组织建设、抓好农村青年工作，负责基层团组织三级联创、青年文明号、安全生产、研究和指导农村基层团组织建设、中学团组织工作及做好其他临时性工作等。挂职期间，我能够积极加强政治理论学习力度，通过学习不断提高自我的政治理论素养；在日常工作中，能够严格遵守挂职单位的各项规章制度，在挂职单位领导和同事们的大力帮助和支持下，能够立足本职岗位，较好的完成了各项工作任务，具体如下：一是认真做好青少年思想道德教育工作。先后组织和参与了大小活动共计30余项，积极举办民族团结教育主题团队活动150场次，覆盖1480余人；组织青年志愿者先后圆满完成了xxxx年新疆乌苏国际马拉松赛服务工作、xxxx年新疆乌苏啤酒节志愿服务工作；开展“共筑中国梦—红色旗帜、代代相传”建队日活动共41场，累计参与人次10080人；二是围绕着坚持以素质为根本，做好团组织自身建设。三是认真做好“牵手行动”暖民心。四是狠抓“去极端化”教育。重点做好“80、90后”青少年“去极端化”工作，同时，在实践工作中，能够积极运用新媒体，引导青少年汇聚网络正能量。此外，我们还不断创新服务青年形式,引导青年汇聚正能量；组织开展了乌苏市xxxx年“青年文明号”及“青年安全生产示范岗”创建活动等，取得了良好的效果。
挂职锻炼的这段时间是我人生宝贵的一段经历，挂职以来，个人无论是在思想上、还是业务实践上都收获颇多，感悟颇深，对于自己来说是一次难得的锻炼机会。主要收获如下：
一是提升了自己的政治素养。挂职团委对我来说，是组织上对我工作的认可，也是组织对我的培养，个人必须要加倍努力，快马加鞭，才能不负组织的希望和要求，挂职期间，通过主动参与政治理论学习，通过实践业务工作锻炼，开拓了自我的视野，增加了自己的知识面，更让自己深深的感触到提高思想境界和政治修养的重要性，自己也通过不断的学习和锻炼，切实提高了自己的政治理论素养。
二是提升了自己的业务实践能力。挂职团委期间，我的主要工作任务是负责青工、青农、全市基层团组织建设、抓好农村青年工作，负责基层团组织三级联创、青年文明号、安全生产、研究和指导农村基层团组织建设、中学团组织工作及做好其他临时性工作等，工作量大，内容繁多，说实话压力也大，在工作中，我能够虚心向前辈学习，讨教，能够利用各种业余时间学习团的业务知识，干中学、学中干，为不断掌握方法积累经验，通过锻炼，让自己的组织协调、沟通交流、筹备会议、落实文件、平衡掌握各地具体情况协调开展工作等方面的业务能力都得到了很大的提高与进步。
三是提升了自我工作严谨性。挂职以来，我所接触的工作任务重，有些工作任务涉及到很强的政治性，具有一定的影响力和社会性，因此，在工作中，必须要时刻保持清醒的头脑，要有大局观、政治观，同时，更要在繁杂的工作中，时刻保持工作的严谨性，在挂职锻炼期间，我能够严格遵守各项规章制度，未出现过无故缺勤和迟到早退现象，通过各项工作的具体落实，自己对待工作的责任心也得到了提升，对待工作的严谨性更得到了提高。
挂职以来，在工作和生活上，个人接触和学习了很多新事物，也遇到了很多新问题，自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步完善，收获很大。自觉取得了一些成效，但认真反思，仍然存在许多不足之处，主要体现在两个方面，一是工作的创新性不够。在工作中，主动创新，大胆创新的力度还不够；二是工作的细致度有待于进一步加强。面对未来，我将会总结工作中的经验和不足，不断完善自我，不断提升自我，力求在今后的工作中完善自我，更好的做好各项工作。
团委挂职期间，自己对共青团的工作有了进一步的深刻认识和了解，通过与共青团工作的接触，让自己加深了对共青团工作重要性的认知，在社会发展的新常态环境下，共青团工作的重要性更加凸显，尤其是在基层、少数民族地区做好共青团工作的时代意义和价值更大。
我国是一个多民族国家，由于历史、文化等方面的原因，各民族之间存在着一定的差异性，一些极端组织和反动势力利用这种文化和思想上的差异，蠢蠢欲动，极端化的思想就是一个典型，在新疆的一些地区极端化的思想开始复苏，这种极端化的思想，不仅影响到社会的和谐稳定，经济的健康发展，更严重影响到祖国的统一和民族的团结。因此，面对这种新形势、新情况，作为党的后备军——共青团更应该要发挥出战斗堡垒作用，积极教育好广大青年，帮助广大青年树立正确的世界观、价值观和人生观，帮助广大青年认识到社会和谐稳定、民族团结的重要性，如：在挂职期间，我们重点做好了“80、90”青年“去极端化”工作，针对“80、90”青年的特点，组织开展了教育+宣传、培训+实践、文体活动+知识竞赛等形式多样的教育活动，帮助和教育他们明白树立稳定是大局，稳定是发展的观念，只有在这个思想的基础上社会才能稳定、民族才会团结、人民才能安居乐业，取得了良好的实效。
时间总是短暂的，挂职锻炼已结束，回顾这段挂职锻炼的历程，对于我个人来说，收获颇多，感悟也颇深，回到原单位后，我会将自己在挂职锻炼中的收获努力运用到自己的本职工作中，认真做好团建工作，具体将重点做好以下几个方面：
一是加强自己的政治理论学习。新时期，作为一名团务工作者必须要有较高的政治理论素养，在未来的工作中，我将认真学习党的各项理论方针政策，与时俱进，用党的'理论知识武装自己，不断提高自我的政治素养，更好的适应新时期团建工作的需求。
二是不断提高自己的业务能力。回到原单位，我将继续努力，钻研自己的业务知识，提升自己的业务能力；同时，面对工作中，注重自己的大局观、全局观，学会客观冷静的去处理各种工作问题。
三是以饱满的热情和激情去做好团建工作。面对未来的工作，我将以更加饱满的热情和激情去面对每项工作，撸起袖子，加油干，认真干，在工作中，进一步提高自我的细心度、耐心度和严谨性，认真做好每项工作。
企业挂职工作总结
根据组织的安排，我于20xx年1月来到中心开始了为期一个月的挂职锻炼。现锻炼期已满，回顾这个月的点点滴滴，我受益匪浅，现我将这个月的学习工作情况汇报如下：
一个月的学习锻炼，我深刻认识到“信访工作是维护党和政府形象，正确执行党的方针政策，紧密联系群众，维护和实现广大人民群众利益的基础工作，是为党委、政府提供决策依据基础工作”这句话。此外，信访工作人员还必须具备心系群众，事实求是，不怕吃苦，勇于奉献的精神，以对党和政府高度负责的政治责任感，千方百计、尽职尽责地把群众的事办实办好。
取信访群众的诉求，心系群众，处处能把党的利益与群众利益联系在一起，积极解决上访群众的问题。
一个月的锻炼学习也让我明白了作为一名信访工作人员，首先要熟知信访工作的业务知识，更重要的是要不断学习掌握现行的国家方针政策，法律法规、条例。其次工作要细心、谨慎。在具体的工作中，要谨慎小心地处理好每一件事，做到滴水不漏。要始终保持清醒的头脑，做明白人，办明白事。对说不清、道不明的问题，要多请示、多汇报有关领导，特别是在反映有关经济问题上，一定要按原则，按政策规定办事，不能随意变通，不能上有政策，下有对策。对群众提出的较难回答的问题，切忌轻易表态，自作主张，发表与现行政策不一致的意见。对不清楚的事，宁可不答，或咨询后再答，也不可凭感觉回答。再次是对人、遇事要宽容，有气量。由于上访群众中素质有高低之分，性格有差异之分，难免有情绪激动，难以控制的人员，因而有时难免要受一些气。这就需要我们有忍辱负重的精神，要在“忍”字上下工夫。最后，做事要求真务实，为民办实事。在工作中扎扎实实，克服思想上的片面性，正确认识和处理形式与内容、分清当前与长远、小事与大事的关系，坚持作到摸实情，讲实话，重实干，用唯物主义辨证法指导工作，用求真务实的态度抓工作落实，真正作到为民办实事。
一个月的挂职锻炼，让我收获良多。
群众，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，坚定了我做好信访工作的信心。
2、锻炼了自我，增强了自己做具体工作的能力。我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好。在这段时间里，综治维稳中心这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。
此外，我也认识到，做好信访工作，还要经常了解百姓疾苦，倾听群众心声，树立为民思想；要时刻心系群众，学会换为思考，设身处地的理解群众的难处，一言一行要体现出党和政府对待人民的感情；要细心工作，工作中要扎扎实实，要克服思想上的片面性，真正做到为民办实事。
我曾经看过这样一句话：上访的群众反映的问题虽然不是全都合理，但至少有80%是确实应该解决的。我接待时接触更多的都是一些个案，普遍是与群众日常生活紧密相关的事。正所谓“人不伤心不落泪，人无难事不上访”，群众总是遇到难处才来找政府的，相信政府，把政府看作希望。群众办事找不到门路，给他们指指路；群众心里有不平，听他们述述苦；群众有些难心事，帮他们想想法；一个微笑会换得群众的心安，一句尊敬的问候会让他们已冰冷的心变得温暖，一分的付出会得到群众十分的拥护。
近一个月的锻炼学习，让我对信访工作有了初步的了解，对信访工作的重要性也有了更加深刻的认识，也提高了对各类信访事件的处理能力。同时我也深切地感受到距离组织要求的差距，主要感觉到理论功底不厚，工作经验不足，我有信心在以后工作期间更进一步严格要求自己，虚心学习，努力实践，在做好本职工作的同时，将自身的政治修养和工作能力提高到一个全新的水平。