服务月是一个以服务为主题的特殊时期，旨在鼓励人们积极参与公益活动。以下是小编为大家准备的服务月总结范文，希望能给大家的服务工作带来启示和思考。
旅游服务与管理的求职简历
个人基本信息。
姓名：***。
性别：*。
民族：汉。
籍贯：****。
年龄：**岁。
出生日期：1991年7月
联系方式。
联系电话：
电子邮箱：
工作经验。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行业：酒店/旅游。
职位：客户经理。
最高学历。
学历：专科。
学校：重庆电讯职业学院。
求职意向。
到岗时间：一周之内。
工作性质：全职。
希望行业：酒店/旅游。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：客户经理。
工作经验。
20**/6—至今：xx旅行社[3年]。
所属行业：酒店/旅游。
客户部客户经理。
1、负责参团旅游、自驾游等线路及形式的设计;。
2、负责同行间的产品推广及渠道拓展;。
3、负责各类客户的产品推广及客户维护;。
4、负责公司网站网络推广，扩大公司及其经营业务在异地的销售渠道及知名度;。
5、负责酒店商务中心的客户服务接待，如客户投诉、旅游接待、汽车租赁等日常事务。
20**/7--20**/8：xx旅行社[2年1个月]。
所属行业：酒店/旅游。
游客服务部运营总监。
1、负责公司游客服务部项目的运营执行;。
2、负责制定项目市场推广方案，组建广告招商及客户服务团队，管理并优化市场推广;。
3、负责制定年度和月度工作计划，撰写年度和月度工作总结;。
4、负责制定项目规章制度，考核项目主管工作业绩;。
5、负责制定部门培训计划，监督项目主管培训进程。
教育经历。
证书。
20**/5导游资格证。
20**/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
自我评价。
具有丰富的旅游行业工作经验，有较强的沟通交际能力和市场开发能力，能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，敢于创新。
旅游服务与管理的求职简历
个人简历内容的多少与求职的效果费用必然的联系，单纯认为内容越多求职效果越好的求职者，在制作个人简历的时候，使用大量的篇幅介绍自己的优势，导致招聘单位产生逆反的心理。其实想要制作一份具有吸引力的个人简历非常简单，求职者首先需要学会筛选个人简历的具体内容，能够突出重点的个人简历必然成为优质简历。言多必失。在书写个人简历的内容时，过多的介绍内容往往对于求职者非常不利。
能够以更加精简的语言表达自己的意思效果更好。尤其对于很多规模较大的企业，在招聘的时候往往注意求职者的文采，从个人简历书写的内容能够突出展现求职者具体的文学水平。个人简历内容的精简或者累赘，直接影响招聘单位的判断，因此很多内容甚少却能够突出重点的建立，更加获得招聘单位的认可。懂得筛选内容填写个人简历效果非常好。个人简历不是宣泄内心情绪的工具，能够依靠更加精简的语言突出自身的竞争优势，每位求职者均能够找到更加适合自己的工作岗位。而岗位的好坏个人简历的制作水平起到至关重要的影响。
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个人信息。
目前所在：内蒙年龄：29。
户口所在：海南国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：165cm。
诚信徽章：未申请体重：50kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：房地产：客服经理，房地产：总经理助理。
工作年限：6职称：中级。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：3500--5000希望工作地区：内蒙,,。
工作经历。
广州侨鑫物业有限公司汇景管理处起止年月：-05～-08。
公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑。
担任职位：客户服务中心主任。
工作描述：1、执行部门经理的工作方针、决策、计划和各项指令，全面负责开展客户服务中心前台的物业管理服务工作;2、组织制定客服前台各项制度、工作流程，规范客户服务中心的'各项工作;3、编制工作目标、工作计划并组织实施;4、制定管理费催收方案并组织实施;5、对住宅区业主的入住、装修手续、业主的报修等工作的安排，并跟进处理结果。6、接待处理重大客户投诉的跟进工作。7、全面负责新收楼区域的前期楼宇接管验收、收楼方案的定稿、服务手册及装修手册的编写、收楼现场的布置、签约、验楼等后续服务工作。
离职原因：
公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑。
担任职位：客服前台助理。
工作描述：主要负责业主来电来访接待、处理客户投诉、收楼验楼、档案、钥匙的管理、各种证件的办理、客户服务中心通告的草拟、物业管理费催收以及部门的文书打印工作。在工作期间，参与完善了部门各项管理制度，如《物业助理岗位职责》、《客户服务中心工作制度》、《客户服务中心值班制度》、《装修管理规定》以及(违章处理标准)、《装修审批、巡查和验收管理规定》、《投诉管理规定》、《投诉处理流程》、《装修程序指南及相关表格》以及各项工作流程等;并修改完善了《业主手册》、《业主公约》、《物业管理服务协议》等，本人工作积极以及对客户提供的优质服务均受得公司领导的好评以及认同。
离职原因：
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校：广东省经济管理干部学院。
最高学历：大专获得学位:毕业日期：-07
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：一般。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
本人自毕业参加工作近六年以来，一直从事物业管理售后客户服务工作，本人热爱自己的工作，对客服工作有着浓厚的兴趣及感情，有着多年高档物业实际管理经验，精通物业管理各项管理活动，具有很强的客户服务意识，在客服方面有较强的经验，特别在接待客户及处理客户投诉等方面有着自己独到见解以及处理方法，因为自己对客服工作的这份热爱、执着以及有着一颗永不言败的精神，使自已在对客服务中总能与业主愉快交流、灵活处理问题，并能够根据物业的特点独立完成物业管理详细方案的编写，擅长物业管理政策法规，具有良好的心理素质、职业操守，工作适应能力强，务实。
自我评价。
本人形象好、气质佳、性情温和、心思缜密、文字、语言表达能力强，在房地产行业工作已有近六年的时间，到今天我仍然保持着一个职场新人的心态，我始终觉得“一份耕耘，一份收获”，不付出就没有回报。客服工作是一个适合我的工作，我的性格就是喜欢与人打交道，我喜欢交朋友，最主要我喜欢做客服是因为每天会发生不同的事情等着我去处理，每当接到一个重大投诉我都觉得是一个新的挑战又来了，当帮到客户解决完问题，大家成为朋友时，我会觉得十分开心及为从事这样的事业而感到无比自豪。
更多。
年旅游服务与管理个人求职简历
婚姻状况：未婚民族：汉。
户籍：_年龄：_。
现所在地：_身高：_。
联系电话：_。
电子邮箱：
求职意向。
应聘职位：
工作年限：5职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：面议希望工作地区：广州，天津。
教育背景。
毕业院校：华南师范大学开放学院。
专业：计算机及应用。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好。
粤语水平：精通。
国语水平：优秀。
个人技能。
计算机能力：能维护各种电脑故障，特别是adsl宽带上网的故障，熟悉操作window以及office办公软件。
英语水平：pretco-a(英语应用能力考试)，大学英语四级463分。
综合技能：基本的销售技巧以及极强的服务意识，组织工作能力强。
自我评价。
为人诚恳，乐观，自信，对工作高度认真负责，学习能力强;在过往的工作以及学习中，锻炼了较强的组织能力、沟通能力，有很好的团队精神。我相信勤勤恳恳的工作是获得别人认可的方法，态度决定一切。
个人工作经历。
公司性质：私营企业。
所属行业：酒店/旅游。
担任职位：
工作描述：
对省内的旅行社以及机团客户关系维护，旅游团队计划制定、落实以及现场接待，同时负责景区电子商务(网络团购)的推广计划;另外兼顾拓展团队的教练工作。
在大半年的旅游业从业经历中，积累了一定的同行资源，并且对拓展培训有十分深刻的认知。
离职原因：个人原因。
公司性质：国有企业。
所属行业：通信/电信运营、增值服务。
担任职位：
工作描述：
接受中国铁通的adsl宽带客户的报故障，在电话上判断是客户端的问题还是局端问题，如果是客户端的问题，就要尽可能在电话上为客户解决问题。同时接受客户的投诉，咨询，建议。
在铁通公司5年的工作中对通讯行业已经有深刻的认知，特别是在处理客户投诉方面。同时中国铁通作为中国移动的子公司，在工作往来中对移动业务也有了相当的了解。
作为组长同时负责班组的日常各种管理工作。
离职原因：合同到期。
旅游服务与管理的求职简历
体重：55。
民族：汉族。
身高：168cm。
户口所在地：湖南常德。
婚姻状况：离异。
出生日期：1985年7月25日
现工作地点：湖南常德。
工作年限：9年。
求职意向。
希望职位：期望职位一：宾馆饭店/餐饮旅游类-大堂经理/副理。
期望职位二：宾馆饭店/餐饮旅游类-酒店管理。
期望职位三：其宾馆饭店/餐饮旅游类-酒店营销。
工作地点：希望工作地点一：湖南常德。
求职类型：全职。
待遇要求：5000人民币/月(可面议)。
到岗时间：可随时到岗。
教育培训。
最高学历：大专。
毕业学校：湖南常德师范。
更新日期：01月06日
专业类别：师范。
专业名称：导游证。
工作经验。
技能专长。
忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
自我评价。
本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
发展方向。
本人从学校分配实习开始一直在广东的星级酒店发展，到现在为止已有8年的'工作的工作经验(本人从事过前厅、总经办、人事部、市场营销部的管理工作，回来之前在一家四星级酒店筹备)，因在外发展没有归属感，故想回家长期任职，希望家乡的领导可以给我这次机会，在此谢过!
获奖情况。
曾在多家四星五星酒店获得优秀管理奖。
项目经验。
本人从事酒店工作8年，合则可以约见!谢谢!
旅游服务与管理的求职简历
简历要务实，不要务虚。很多求职者在表现个人能力时，爱用团结同事、能给公司带来如何如何的效益等等空话、虚话。如果你把带来的效益最好有具体的措施提要，或者明确的内容。因为你在用这些词语的时候，其他的求职者也在用这些词语，丝毫显示不出这是你的能力。对刚毕业的学生列出所学课程时，只把主要的'功课列出来即可，不要无主次将几十门功能全部写出来。用人单位在意的是你的功能专业性，而不会关心你的基础课得了多少分。
最好附有你近期照片。不一定要求有多大多好的相片，至少你保证有一张一寸相片附在简历上。图文并茂不但是好简历的有效格式，也可以直观地让人事经理了解你。很多人甚至推出写真集附在简历上，这就显得有些过了。适合的个人能力和适合的外貌最能打动人，缺一不可。
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个人信息。
性别：
民族：汉。
籍贯：
年龄：
出生日期：1991年7月
联系方式。
联系电话：
电子邮箱：/jianli。
工作经验。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行业：酒店/旅游。
职位：客户经理。
最高学历。
学历：专科。
学校：重庆电讯职业学院。
求职意向。
到岗时间：一周之内。
工作性质：全职。
希望行业：酒店/旅游。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：客户经理。
工作经验。
20**/6—至今：xx旅行社[3年]。
所属行业：酒店/旅游。
客户部客户经理。
1、负责参团旅游、自驾游等线路及形式的设计;。
2、负责同行间的产品推广及渠道拓展;。
3、负责各类客户的产品推广及客户维护;。
4、负责公司网站网络推广，扩大公司及其经营业务在异地的销售渠道及知名度;。
5、负责酒店商务中心的客户服务接待，如客户投诉、旅游接待、汽车租赁等日常事务。
20**/7--20**/8：xx旅行社[2年1个月]。
所属行业：酒店/旅游。
游客服务部运营总监。
1、负责公司游客服务部项目的运营执行;。
2、负责制定项目市场推广方案，组建广告招商及客户服务团队，管理并优化市场推广;。
3、负责制定年度和月度工作计划，撰写年度和月度工作总结;。
4、负责制定项目规章制度，考核项目主管工作业绩;。
5、负责制定部门培训计划，监督项目主管培训进程。
教育经历。
证书。
20**/5导游资格证。
20**/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
自我评价。
具有丰富的旅游行业工作经验，有较强的沟通交际能力和市场开发能力，能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，敢于创新。
更多。
旅游服务与管理的求职简历
婚姻状况：未婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：170cm。
诚信徽章：未申请体重：50kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：应届毕业生。
应聘职位：前厅接待：前台，咨询热线/呼叫中心服务人员：，客房服务员/楼面服务员：
工作年限：0职称：初级。
求职类型：实习可到职日期：随时
月薪要求：1000以下希望工作地区：广州,,。
工作经历。
公司性质：所属行业：服务业。
担任职位：服务员。
离职原因：暑期工。
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校：广州市旅游学校。
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语较差粤语水平：优秀。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
旅行社服务行业是在校的主要科目，期间对于服务行业比较了解，所以专长与旅游服务的行业。
详细个人自传。
本人性格开朗，工作认真负责，服从指挥，以“知错能改善莫大焉”“不懂就要问不会就要学”对自己时刻谨记，以将锻炼自己成为一个出色的人才。
旅游服务与管理的求职简历
职位名称：
营销;。
工作地区：
洛阳;。
待遇要求：
0元/月不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
其他信息。
自我评价：
本人性格开朗,善于表达和沟通,为人处事能力较好,对工作态度诚恳.
较强的学习能力，能快速的`融入新的环境。
对工作认真负责，乐于助人。
发展方向：
不限。
其他要求：
联系方式。
旅游服务与管理个人求职简历模板
姓名：
性别：*。
民族：汉。
籍贯：
年龄：**岁。
出生日期：1991年7月
联系方式。
联系电话：
电子邮箱：
工作经验。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行业：酒店/旅游。
职位：客户经理。
最高学历。
学历：专科。
学校：重庆电讯职业学院。
求职意向。
到岗时间：一周之内。
工作性质：全职。
希望行业：酒店/旅游。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：客户经理。
工作经验。
20xx/6—至今：xx旅行社[3年]。
所属行业：酒店/旅游。
客户部客户经理。
1、负责参团旅游、自驾游等线路及形式的设计;。
2、负责同行间的产品推广及渠道拓展;。
3、负责各类客户的产品推广及客户维护;。
4、负责公司网站网络推广，扩大公司及其经营业务在异地的销售渠道及知名度;。
5、负责酒店商务中心的客户服务接待，如客户投诉、旅游接待、汽车租赁等日常事务。
20xx/7--20xx/8：xx旅行社[2年1个月]。
所属行业：酒店/旅游。
游客服务部运营总监。
1、负责公司游客服务部项目的运营执行;。
2、负责制定项目市场推广方案，组建广告招商及客户服务团队，管理并优化市场推广;。
4、负责制定项目。
规章制度。
考核项目主管工作业绩;。
5、负责制定部门培训计划，监督项目主管培训进程。
教育经历。
证书。
20xx/5导游资格证。
20xx/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
自我评价。
具有丰富的旅游行业工作经验，有较强的沟通交际能力和市场开发能力，能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，敢于创新。
基本信息。
×××(女，22岁，大专学历，应届毕业生)。
婚姻状况：未婚民族：
参加工作时间：20xx-08。
现居住地：石家庄市。
户口所在地：石家庄市。
求职意向。
期望工作性质：全职。
期望工作地点：石家庄市。
到岗时间：1周以内。
期望月薪：1000元以下(税前)。
教育经历。
毕业学校：中国环境管理干部学院。
时间：20xx-09至20xx-06。
专业：旅游管理学历：大专。
专业描述：本人学的专业是旅游管理,又名"生态旅游",是将生态与旅游结合在一起的一个专业.此专不仅涉及到旅游,还涉及到环境与管理方面的知识.学的相对来说比较多,通过学习此专业,我们知道了旅游方面的知识,环境方面的知识,酒店餐饮方面的知识,管理方面的知识.
工作经验。
公司名称：河北省工人疗养院。
职位名称：客房服务工作时间：20xx-05至20xx-06。
工作描述：本人曾于五一放假期间在河北省工人疗养院客房部门工作，做客房服务员。那是第一次做兼职，感觉很有意思，工作很投入，很认真。曾受到了领班的嘉奖，所以在五一假期结束之后，在领班的要求之下在课余之时仍然在那作兼职。
虽然只是一个月的兼职，但自己从中的到了许多锻炼。加强了自己的果断能力，遇到比较紧急的事情后能比较冷静的处理。与人接触交往的能力也大大加强许多，积累了不少经验。
公司名称：乖乖海鲜城。
职位名称：餐饮服务员工作时间：20xx-07至20xx-09。
工作描述：在暑假期间在秦皇岛海鲜城做服务员,其中受到了许多客人的一致好评,和经理的赞赏.并在自己的工作过程中留意领班的工作及处理事情的方法,从中学到了许多东西,比如与客人打交道的技巧.也意识到了自己的许多不足,也学到了些改善不足的办法.使自己的能力有了很大程度的提高.
自我评价。
本人性格开朗,乐观.喜欢结交朋友,喜欢帮助别人,集体意识强,认为团结的力量是最大的,认为大家通心协力事情会事半功倍的.平时做事比较认真,凡自己做的事情要求比较高,认为既然做就要把它做到最好,只要认定一件事情就要把它坚持下去,直到成功.平时比较能吃苦,我的人生。
格言。
是"世上无难事,只怕有心人".
培训经历。
培训课程：普通话培训。
培训时间：20xx-11。
所获证书：普通话二级甲等证书。
培训描述：20xx年按加学校普通话简单的培训,获得普通话二级甲等证书.
培训课程：英语。
培训时间：20xx-04。
培训描述：20xx年4月经学校简单的培训获得英语a级证书.
语言水平。
语言：英语水平：良好。
语言水平描述：在学校英语成绩在班中经常名列前茅,英语水平良好,能与外国人进行较长时间的语言交流,谈的话题能涉及到平时的生活习惯问题.
语言：中文普通话水平：母语。
语言水平描述：获得二级甲等证书.
it技能。
技能名称：office使用时间：90年熟练程度：熟练。
旅游服务与管理的求职简历
姓名：
大学生个人简历网。
性别：
女
民族：
汉族。
1991年4月21日。
证件号码：
婚姻状况：
未婚。
身高：
160cm。
体重：
45kg。
户籍：
福建漳州。
现所在地：
福建厦门思明区。
毕业学校：
漳浦职业技术学校。
学历：
中专。
专业名称：
毕业年份：
工作经验：
三年以上。
最高职称：
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
市场/营销。
餐饮/娱乐。
酒店/旅游。
职位名称：
收银;。
工作地区：
福建-厦门市区,福建-厦门思明区,福建-厦门湖里区;。
待遇要求：
-3000元/月可面议;需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
普通话一般。
教育培训。
教育背景：
时间。
所在学校。
学历。
2月-203月。
漳浦职业技术学校友。
中专。
工作经历。
所在公司：
石狮伍洲大酒店。
时间范围：
1月-年1月。
公司性质：
民营/私营公司。
所属行业：
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：
实习生。
工作描述：
包厢及宴会服务。
离职原因：
实习期到。
所在公司：
厦门港湾大酒店。
时间范围：
2009年1月-2009年7月。
公司性质：
民营/私营公司。
所属行业：
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：
酒店/旅游。
工作描述：
西餐服务员，因表现突出调至中餐。
离职原因：
家中有事。
所在公司：
厦门主题网吧。
时间范围：
2009年10月-10月。
公司性质：
民营/私营公司。
所属行业：
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：
收银。
工作描述：
负责吧台卫生，促销食品饮料，及监督外场服务，为客人充值网费。
离职原因：
发挥空间不大。
所在公司：
南京易通大件起重运输有限公司。
时间范围：
公司性质：
民营/私营公司。
所属行业：
运输、物流、快递。
担任职位：
财务/审计/税务。
工作描述：
每月公司结算，统计司机出勤，接待，办公室卫生及员工考勤。
离职原因：
发挥空间不大。
（本文由（）大学生个人简历网提供）
其他信息。
自我评价：
本人对服务行业信心较大。
联系方式。
旅游服务与管理专业求职信
摘要：现在，通辽的旅游业正在快速发展，亟需大批高水平的服务与管理人员。
因此，我们高级技校必须加大对服务与管理专业的改革力度，为我市旅游事业的发展提供高质量的人才。
本文论述了改革的意义与方向。
关键词：高技;服务管理;教学改革;意义;思路。
现在，通辽市正在创建全国旅游文明城市，优美独特的科尔沁草原沙地风光与悠久的历史文化吸引了大批国内外的游客，创造了可观的经济与社会效益。
我们高级技校必须适应这一形势的要求，加大对旅游服务管理专业的改革力度，提高学生的综合素质，为通辽旅游业提供高质量的人才，促进我市旅游业进入跨越发展的快车道。
本文仅对此谈几点认识。
目标是培养以德、智、体全面发展的高素质人才为宗旨，具有一定的旅游管理理论基础，又能熟练掌握现代旅游行业的服务与管理技能以及营销策划能力，具备良好职业道德修养，能适应旅游企业一线需要的技能型人才。
有以下几个特点：
1.1专业实践性强。
高技学校旅游学生的主要就业方向是旅行社、酒店、景区、旅游管理部门及其它。
要求学生有实操经验和较高的服务意识。
1.2专业要求学生全方位发展。
旅游管理专业属于服务行业，不管是酒店管理还是旅行社经营都需要有很广泛的知识面，因此，本专业要求学生全方位发展。
教学现状。
旅游管理专业自创办以来就以其与工作岗位相结合著称，但因为学校师资条件不高，实践环节出现了一些不适应的问题。
2.1实践教学在现代教学中具有与理论教学同等重要的地位和作用。
它是通过实验、实习、专业实践等一系列有目的、有计划、有组织的实践性教学活动实现学生应用知识、掌握技能、熟悉未来职业及获得新知识等教育目标的教学形式，也是遵循现代教育基本规律的有效教学手段之一。
根据培养目标和专业特色，旅游专业教学一般包括理论教学和实践教学两个部分。
其中，实践教学在实践中包括：课程见习、阶段岗位实习、旅游旺季实训、毕业实习四个部分。
这四个部分在教学中只有环环相扣、有机结合才能取得最大的.教学效益。
因此需要建立一套行之有效的旅游管理实践教学模式，以达到高职旅游专业教育的目标。
2.2理论课程与实训环节脱节现象严重。
学校在实际操作中往往是理论教学是理论教学，实践统一被安排在最后的毕业实习中。
理论与实践的脱节，学生感觉在学校学习的内容空洞与实际工作联系少而缺乏学习积极性。
在学生实践的过程中又出现了因为没有系统的锻炼而不能胜任其任职岗位需要的情况。
2.3专业教师缺乏实践经验。
一些教师尽管有高学历，但缺乏与学生就业岗位相关的工作经验。
他们在讲课的过程中无法把理论与实践结合，只能讲空洞的理论，教学缺乏吸引力和实际作用。
现在，外地某些学校注意双师型教师的培养，就是着力于解决现有的问题。
2.4评估方式比较单一。
对学生进行评估往往是通过理论考试进行评分，这样的评估方式单一，也扼杀了学生的动手积极性，只能把学生培养成死读课本的书呆子。
对学生能力和素质的评估单靠考试是无法判断的。
2.5就业方向不明确。
学校没有专业方向，以为宽就业口径会帮助学生在找工作的时候多一些选择。
很多学生盲目选择专业，对于未来从业方向不确定，在进行一段时间学习后发现并不喜欢自己的专业，这也是很多学生缺乏学习积极性的原因之一。
3.1课程体系模块化。
模块教学是适应现代高技教育的一种全新教学模式，较好地克服了传统教学对提高学生实践能力产生的弊端。
很多专业有多年模块教学的试点，这种新模式的教学工作取得了实质性成果。
在运用教学模式的过程中应该注意以下问题：模块的划分、模块教学评估量化细分、教师教学与学生互动。
课程设置要注重以就业为导向，理论课程教学与实践课程教学相互融合，注重突出实践课程的比例。
理论教学要精练，注重提高学生的理论水平和专业兴趣。
旅游管理专业可以划分为市场营销模块、口才等。
3.2实训教育系统化。
改变在实训方面一直采用固定的“在校学习一年，出去实习一年”的机械做法，让实训环节灵活化、实用化，将实训分为课程见习、阶段岗位实习、旅游旺季实训、毕业顶岗综合实习。
根据不同课程和进度需要，分阶段逐一消化整合。
要根据教学课程进行相应见习实训，包括基本服务、工作纪律等等，以完成上述单个课题为目的的实操练习或观摩环节。
各学期机动安排，由企业提供若干工作岗位，实训人员直接上岗操作和服务。
旅游旺季实训：当旅游旺季来临，合作企业将优先聘请能够熟练操作业务的学生或老师。
毕业实习：一般安排在第五-六学期，就本专业知识综合实操运用。
实训教育体系化的实现取决于实训基地的建设程度，学校在没有经济实力建设实训基地的情况下可以实行校企合作，从而能够真正的完成实训教育的体系化。
3.3学生评估多样化。
评估的多样化要求课程设置合理。
评估包括对学生理论课程、实践能力、思想品德等多方面的评估。
评估应该采取考试、考察、平时成绩评定等多种方式相结合的方式，从而全面的考查学生的能力。
在具体操作的过程中，可以采取理论课程考试与课程实践评估成绩相结合，实践课程评估采取实践操作与工作态度评定相结合等方式。
3.4教师培训岗位化。
安排相应对口方向教师或带队老师在实训基地挂职，参与企业工作，承担企业相应课题研究，并负责实训学生的管理监督和实训成绩的鉴定。
只有优秀的教师队伍才能培养优秀的学生。
3.5学生就业订单化。
学校设置专业的时间应该以就业为导向，学生只要明确方向，就能更好的在学习中去汲取应该掌握的知识;学校应以实训基地为依托，实现订单化解决学生就业的问题。
总之，我们旅游服务管理专业只有以市场需求为导向，以学生的就业与发展为目标，进行全面的改革，才会走出新的路子，取得新的成绩，为我市的旅游事业作出更大的贡献。
旅游服务求职个人简历
姓名：/性别：女。
出生日期：1987/12/30民族：汉族
户口所在：浙江安吉目前所在：杭州。
毕业院校：浙江教育学院政治面貌：团员。
最高学历：大专所修专业：旅游服务与管理。
人才类型：普通求职毕业日期：/06/11
求职意向。
求职类型：全职。
应聘职位：销售代表。
希望地点：杭州市区。
希望工资：月薪[—3000]rmb。
自我评价。
脚踏实地。
具有团队精神；适应力比较强。
为企业效力，同时实现自我价值。
愿意从基层做起，愿意从事出差事务。
教育背景。
实践经历。
20暑期实践曾做过传单员、电话卡促销员锻炼口才及毅力。
曾担任学院团委社会实践部干事.及宣传部干事。
20在浙江大酒店（四星）前厅部实习。
2009年在杭州华数电视公司呼叫中心实习客服代表。
语言能力。
英语三级。
普通话二甲。
计算机能力。
浙江省计算机一级。
联系方式。
联系电话：13763324553。
联系地址：广州市天河区。
电子信箱：960672735@。
个人网站：/。
旅游服务与管理个人简历范文
简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说，简历是求职的“敲门砖”。以下是小编为大家准备好的一份旅游服务与管理。
范文，欢迎浏览。
姓名：
性别：*。
民族：汉。
籍贯：
年龄：**岁。
出生日期：1991年7月
联系方式。
联系电话：
电子邮箱：
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行业：酒店/旅游。
职位：客户经理。
学历：专科。
学校：重庆电讯职业学院。
到岗时间：一周之内。
工作性质：全职。
希望行业：酒店/旅游。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：客户经理。
20xx/6—至今：xx旅行社[3年]。
所属行业：酒店/旅游。
客户部客户经理。
1、负责参团旅游、自驾游等线路及形式的设计;。
2、负责同行间的产品推广及渠道拓展;。
3、负责各类客户的产品推广及客户维护;。
4、负责公司网站网络推广，扩大公司及其经营业务在异地的销售渠道及知名度;。
5、负责酒店商务中心的客户服务接待，如客户投诉、旅游接待、汽车租赁等日常事务。
20xx/7--20xx/8：xx旅行社[2年1个月]。
所属行业：酒店/旅游。
游客服务部运营总监。
1、负责公司游客服务部项目的运营执行;。
2、负责制定项目市场推广方案，组建广告招商及客户服务团队，管理并优化市场推广;。
4、负责制定项目。
规章制度。
考核项目主管工作业绩;。
5、负责制定部门培训计划，监督项目主管培训进程。
20xx/5导游资格证。
20xx/12大学英语四级。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
具有丰富的旅游行业工作经验，有较强的沟通交际能力和市场开发能力，能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，敢于创新。
旅游服务与宾馆管理简历
个人简历内容的多少与求职的效果费用必然的联系，单纯认为内容越多求职效果越好的求职者，在制作个人简历的时候，使用大量的篇幅介绍自己的优势，导致招聘单位产生逆反的心理。其实想要制作一份具有吸引力的个人简历非常简单，求职者首先需要学会筛选个人简历的具体内容，能够突出重点的个人简历必然成为优质简历。言多必失。在书写个人简历的内容时，过多的介绍内容往往对于求职者非常不利。
能够以更加精简的语言表达自己的意思效果更好。尤其对于很多规模较大的企业，在招聘的时候往往注意求职者的文采，从个人简历书写的内容能够突出展现求职者具体的文学水平。个人简历内容的精简或者累赘，直接影响招聘单位的判断，因此很多内容甚少却能够突出重点的建立，更加获得招聘单位的认可。懂得筛选内容填写个人简历效果非常好。个人简历不是宣泄内心情绪的工具，能够依靠更加精简的语言突出自身的竞争优势，每位求职者均能够找到更加适合自己的工作岗位。而岗位的好坏个人简历的制作水平起到至关重要的影响。
目前所在：内蒙年龄：29。
户口所在：海南国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：165cm。
诚信徽章：未申请体重：50kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
人才类型：普通求职。
应聘职位：房地产：客服经理，房地产：总经理助理。
工作年限：6职称：中级。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：3500--5000希望工作地区：内蒙,,。
公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑。
担任职位：客户服务中心主任。
工作描述：1、执行部门经理的工作方针、决策、计划和各项指令，全面负责开展客户服务中心前台的物业管理服务工作;2、组织制定客服前台各项制度、工作流程，规范客户服务中心的'各项工作;3、编制工作目标、工作计划并组织实施;4、制定管理费催收方案并组织实施;5、对住宅区业主的入住、装修手续、业主的报修等工作的安排，并跟进处理结果。6、接待处理重大客户投诉的跟进工作。7、全面负责新收楼区域的前期楼宇接管验收、收楼方案的定稿、服务手册及装修手册的编写、收楼现场的布置、签约、验楼等后续服务工作。
离职原因：
公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑。
担任职位：客服前台助理。
工作描述：主要负责业主来电来访接待、处理客户投诉、收楼验楼、档案、钥匙的管理、各种证件的办理、客户服务中心通告的草拟、物业管理费催收以及部门的文书打印工作。在工作期间，参与完善了部门各项管理制度，如《物业助理岗位职责》、《客户服务中心工作制度》、《客户服务中心值班制度》、《装修管理规定》以及(违章处理标准)、《装修审批、巡查和验收管理规定》、《投诉管理规定》、《投诉处理流程》、《装修程序指南及相关表格》以及各项工作流程等;并修改完善了《业主手册》、《业主公约》、《物业管理服务协议》等，本人工作积极以及对客户提供的优质服务均受得公司领导的好评以及认同。
离职原因：
志愿者经历。
毕业院校：广东省经济管理干部学院。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语：英语一般粤语水平：一般。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
本人自毕业参加工作近六年以来，一直从事物业管理售后客户服务工作，本人热爱自己的工作，对客服工作有着浓厚的兴趣及感情，有着多年高档物业实际管理经验，精通物业管理各项管理活动，具有很强的客户服务意识，在客服方面有较强的经验，特别在接待客户及处理客户投诉等方面有着自己独到见解以及处理方法，因为自己对客服工作的这份热爱、执着以及有着一颗永不言败的精神，使自已在对客服务中总能与业主愉快交流、灵活处理问题，并能够根据物业的特点独立完成物业管理详细方案的编写，擅长物业管理政策法规，具有良好的心理素质、职业操守，工作适应能力强，务实。
本人形象好、气质佳、性情温和、心思缜密、文字、语言表达能力强，在房地产行业工作已有近六年的时间，到今天我仍然保持着一个职场新人的心态，我始终觉得“一份耕耘，一份收获”，不付出就没有回报。客服工作是一个适合我的工作，我的性格就是喜欢与人打交道，我喜欢交朋友，最主要我喜欢做客服是因为每天会发生不同的事情等着我去处理，每当接到一个重大投诉我都觉得是一个新的挑战又来了，当帮到客户解决完问题，大家成为朋友时，我会觉得十分开心及为从事这样的事业而感到无比自豪。
旅游服务求职个人简历
(女，22岁，大专学历，应届毕业生)。
婚姻状况：未婚民族：
现居住地：石家庄市。
户口所在地：石家庄市。
求职意向。
期望工作性质：全职。
期望工作地点：石家庄市。
到岗时间：1周以内。
期望月薪：1000元以下(税前)。
教育经历。
毕业学校：中国环境管理干部学院。
专业：旅游管理学历：大专。
专业描述：本人学的专业是旅游管理,又名“生态旅游”,是将生态与旅游结合在一起的一个专业.此专不仅涉及到旅游,还涉及到环境与管理方面的知识.学的相对来说比较多,通过学习此专业,我们知道了旅游方面的知识,环境方面的知识,酒店餐饮方面的知识,管理方面的知识.
工作经验。
公司名称：河北省工人疗养院。
工作描述：本人曾于五一放假期间在河北省工人疗养院客房部门工作，做客房服务员。那是第一次做兼职，感觉很有意思，工作很投入，很认真。曾受到了领班的嘉奖，所以在五一假期结束之后，在领班的要求之下在课余之时仍然在那作兼职。
虽然只是一个月的兼职，但自己从中的到了许多锻炼。加强了自己的果断能力，遇到比较紧急的事情后能比较冷静的处理。与人接触交往的能力也大大加强许多，积累了不少经验。
公司名称：乖乖海鲜城。
工作描述：在暑假期间在秦皇岛海鲜城做服务员,其中受到了许多客人的一致好评,和经理的赞赏.并在自己的工作过程中留意领班的工作及处理事情的方法,从中学到了许多东西,比如与客人打交道的技巧.也意识到了自己的许多不足,也学到了些改善不足的办法.使自己的能力有了很大程度的提高.
自我评价。
本人性格开朗,乐观.喜欢结交朋友,喜欢帮助别人,集体意识强,认为团结的力量是最大的,认为大家通心协力事情会事半功倍的.平时做事比较认真,凡自己做的事情要求比较高,认为既然做就要把它做到最好,只要认定一件事情就要把它坚持下去,直到成功.平时比较能吃苦,我的人生格言是“世上无难事,只怕有心人”.
培训经历。
培训课程：普通话培训。
培训时间：-11。
所获证书：普通话二级甲等证书。
培训描述：2009年按加学校普通话简单的培训,获得普通话二级甲等证书.
培训课程：英语。
培训描述：204月经学校简单的培训获得英语a级证书.
语言水平。
语言：英语水平：良好。
语言水平描述：在学校英语成绩在班中经常名列前茅,英语水平良好,能与外国人进行较长时间的语言交流,谈的话题能涉及到平时的生活习惯问题.
语言：中文普通话水平：母语。
语言水平描述：获得二级甲等证书.
it技能。
技能名称：office使用时间：90年熟练程度：熟练。
一、忌长篇大论、夸夸其谈。
简历，顾名思义是简炼的经历，切不可篇幅过长，洋洋洒洒十几页，写的人费力，看的人费神，简历要精炼，使看的人一目了然，印象深刻，否则，尽管你主观愿望很好，但是结果往往事与愿违，反而会影响效果。
有些求职者在编写个人简历时会将年龄编写进去，其实这种做法在编写个人简历时十分多余。如果你的年龄不能为你更多的求职机会那就不要在个人简历中提起。有时候使招聘官知道求职者的年龄并不是利于求职的事情。
三、上班时间、薪水问题留在面试。
四、个人简历中出现错别字、涂改的迹象。
在个人简历的编写中一定要重视细节，都说细节决定成败，因此在个人简历中千万不要出现涂的迹象，或者是错别字。对招聘官而言在个人简历中看到这种低级错误就等于求职者自己将面试机会放弃了。因此在编辑好简历后一定要仔细检查，如果发生错别字不要涂改直接重新打印。
五、忌过于轻率、随心所欲。
撰写简历是很严肃、很重要的一项工作，可以这样讲，一份高质量的简历是成功就业的前兆，撰写简历切不可轻率行事、信手拈来，应再三斟酌、反复推敲，在应聘前就应该做好充分的准备，写好简历或打好腹稿，该写的写清，不该写的删除，扬长避短，做到写的简历合式、合格、合理、合意。
六、忌笔迹潦草、错字别字。
有的人写简历为了图快，字写得龙飞凤舞，尽情发挥，看这样的简历如同看天书，看都很费力还有何兴趣可言?有的是在打印、复印时不注意质量，掉行漏字，而漏、掉的恰恰又是关键的字句，很可能是一失字成应聘恨。错字、别字都是可以克服的缺陷，因为粗心大意而痛失良机那真是太不合算了。
七、忌虚假不实、前后矛盾。
简历是较真实地反映自己学历、经历、技能和成就的重要自述，如果凭空捏造，或夸张、虚假的成分太多，与本人真实情况大相径庭，即使一时得逞，也总会露出马脚，前“功”尽弃不算，还可能封闭其它的成功通道，那就太得不偿失了。
八、忌稀奇怪异、生癖花哨。
有的求职者为了给自己的简历生辉、增色，把大量的花哨、华丽的词句堆砌在一起，或大量的使用成语、俗语，有的人甚至于自己去创造成语，却不知有时会弄巧成拙，给人有画蛇添足之嫌。还有些人喜欢在简历中用些生辟的字、句或喜欢用些繁体字，本想展示自己的才华，孰不知有时适得其反。
九、忌方向不明、条理不清。
这是很重要的一条，一篇写得好的简历，必须主题鲜明，中心突出，布局必须合理，逻辑不能混乱。是应聘“会计”还是“文秘”或者“物业管理”，全篇都要围绕一个主题，不要一篇简历看下来，人家还不知简历作者究竟适合和想要做什么工作，主要的可以多写些，次要的可以少写、不写。应层次分明，由浅入深，层层深入、层层入扣、层层达意。
十、请不要寄附件。当你寄你的简历时，不要把你学习成绩单复印件、推荐信或奖励证明复印件一并寄出，除非你被特别要求这样做。如果你获得面试机会后，你可带上这些材料。
旅游服务求职个人简历
户口所在：广州国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：164cm。
诚信徽章：未申请体重：
人才类型：应届毕业生。
应聘职位：行政/后勤：，酒店/旅游：
工作年限：0职称：无职称。
求职类型：实习可到职日期：三个月以后
月薪要求：1000--1500希望工作地区：不限,,。
广东松山职业技术学院外语系青年志愿者协会起止年月：-12～-12。
担任职位：副会长。
工作描述：
担任职位：网络信息部助理。
工作描述：负责活动照相、协会成员工作卡的制作、更新协会网站信息。
教育背景。
毕业院校：广东松山职业技术学院。
最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06
专业一：旅游英语专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：优秀。
其它外语能力：
国语水平：良好。
工作能力及其他专长。
工作能力：比较强、做事认真细心、观察能力尚可、组织能力良好。
其他专长：比较熟练掌握wordexcel。
详细个人自传。
我叫xxx，是广东松山职业技术学院外语系2009级旅游英语专业专科毕业生，共青团员。三年大学苦读，我在德智体各方面都取得了较全面的发展，学习成绩以及综合测评都排在班级前十五名内。通过了国家计算机应用基础考试和全国大学生四级考试。
旅游服务求职个人简历
旅游服务与管理个人简历模板,在写个人简历时基本原理是一样的，只是在写个人等长与技术方面不同，那要怎样写个人求职简历呢！以下是旅游管理与服务个人简历模板仅相关参考。
基本信息。
个人相片。
姓名：
性别：
女
民族：
汉族。
1993年2月7日。
证件号码：
婚姻状况：
未婚。
身高：
160cm。
体重：
46kg。
户籍：
广东湛江。
现所在地：
广东广州。
毕业学校：
广东省旅游商务学校。
学历：
中专。
专业名称：
毕业年份：
工作年限：
一年以内。
职称：
初级职称。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
职位名称：
工作地区：
待遇要求：
可面议;不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
计算机能力：
综合技能：
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
其他信息。
自我介绍：
发展方向：
其他要求：
联系方式。
旅游服务管理求职信范文
首先感谢您给我这次难得的机遇。请您在百忙之中抽出一点时间，以平和的心态来看完这封求职。
介绍信。
如有什么不足之处请予以谅解。
我叫陈蓓，女，毕业于吴江职业学校，我所学的是旅游服务与管理这方面的专业，从报上我看到贵公司招聘一名饭店管理人员的消息，不甚喜悦。以我的水平或能力，我不揣冒昧地毛遂自荐。当然，如果您还是认为我与你们所想的理想人员有一定距离的话，请听完我接下来的自荐：我性格开朗，喜欢与各种不同的人打交道，乐于听取别人的意见或诉求，善于理解别人的感受，并且我学的也是这方面的专业，因此，无论从哪方面来看，我认为我都是非常适合贵公司所招聘的这个职位。
在校这几年，在师友的严格教益下及个人的努力下，我不仅具备扎实的专业知识，还有一定的专业技能。同时我也利用课余时间广泛涉猎了大量书籍。更重要的是严谨的学风塑造了我朴实、创新的性格特征。并且我在有关材料上看到过贵公司得到情况介绍，我非常喜欢贵公司的工作环境，钦佩贵公司的敬业精神，又很赞赏贵公司的经营、管理上的一整套的切实可行的。
规章制度。
我十分愿意在这样的环境中去艰苦拼搏，更愿意为贵公司贡献我的学识和力量当然，我不敢也不能断言我是最优秀的，但请相信，我一定是最努力的，我会努力做好我的工作，请予以考虑我这个新兵，也希望您能为我安排一次与您见面的机会。
收笔之际，恭祝贵公司事业蒸蒸日上，也祝您工作顺利。
旅游服务求职个人简历
性别：*。
民族：汉。
籍贯：****。
年龄：**岁。
出生日期：1991年7月
联系方式。
联系电话：
电子邮箱：
工作经验。
最近工作[3年]。
公司：xx旅行社。
行业：酒店/旅游。
职位：客户经理。
最高学历。
学历：专科。
学校：重庆电讯职业学院。
求职意向。
到岗时间：一周之内。
工作性质：全职。
希望行业：酒店/旅游。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：客户经理。
工作经验。
20**/6—至今：xx旅行社[3年]。
所属行业：酒店/旅游。
客户部客户经理。
1、负责参团旅游、自驾游等线路及形式的设计;。
2、负责同行间的产品推广及渠道拓展;。
3、负责各类客户的产品推广及客户维护;。
4、负责公司网站网络推广，扩大公司及其经营业务在异地的销售渠道及知名度;。
5、负责酒店商务中心的客户服务接待，如客户投诉、旅游接待、汽车租赁等日常事务。
20**/7--20**/8：xx旅行社[2年1个月]。
所属行业：酒店/旅游。
游客服务部运营总监。
1、负责公司游客服务部项目的运营执行;。
2、负责制定项目市场推广方案，组建广告招商及客户服务团队，管理并优化市场推广;。
3、负责制定年度和月度工作计划，撰写年度和月度工作总结;。
4、负责制定项目规章制度，考核项目主管工作业绩;。
5、负责制定部门培训计划，监督项目主管培训进程。
教育经历。
20**/9--20**/7重庆电讯职业学院旅游服务与管理专科。
证书。
20**/5导游资格证。
20**/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
自我评价。
具有丰富的旅游行业工作经验，有较强的沟通交际能力和市场开发能力，能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，敢于创新。
延伸阅读：
尊敬的领导：
您好!感谢您在百忙之中阅读我的求职自荐信，同时向您的公司及兢兢业业的员工表示深深的'敬意。
我是陕西工运学院06级旅游英语专业的刘利清，即将面临毕业!虽然，我不是来自一流的名牌大学，但我时刻以高素质的人才为榜样，脚踏实地的为了自己的梦想而努力着。我怀着十分真诚和坦率的心态，向您展示一个学子的心路历程和不倦追求。或许，这短短的文字不足以概括我的全部，但是，我期待着您能给我一个展示才华和能力的机会。
回首走过的大学生活，引以为自豪的是在大学期间，我一直刻苦拼搏，为今后的工作打下了坚实的专业基础，并且，为了能使所学的理论知识与实践相结合，我努力争取着校内外的每一次见习机会。在见习过程中，我不仅检验了自己所学的知识，而且获得了主动为别人服务的乐趣。
随着知识经济的诞临，社会将更加需要“专业突出，素质全面”的复合性人才。我以“严”字当头，在学习上勤奋严谨，对课堂知识不懂就问，力求深刻理解。在掌握了本专业知识的基础上，不忘拓展自己的知识面，对课外知识也有比较广泛的涉猎。
因为，我深知读书的机会来之不易，所以，我从多方面来锻炼自己。大一刚入学，就顺利的担任上副班长一职，在任职期间，我工作认真负责，得到了老师的好评与同学们的信赖，并且，荣获优秀班干部的荣誉称号。敢于创新是我的个性，不怕困难是我的特点，6月份我创办校视野报社，并担任社长一职，使自己具备了较强的管理能力与应变能力，增强了团队合作意识。现如今，视野报社已发展成为一个在学院颇有影响力的优秀社团。我经过长期的学习和锻炼，也积累了一定的社会工作经验。
现在，自信的我已从幼稚走向成熟，对专业的热爱是我的动力，年轻敢于创新是我的资本，真诚、肯干是我的准则。给我一个舞台，我会跳出人生美丽的舞步。我以满腔的热情，准备投身到现实社会这个大熔炉中，虽然存在很多艰难困苦，但我坚信，大学生活给我的精神财富能够使我战胜它们。求职之途，百舸争流，学业初成，便要直面真正的人生，内心因不经沧桑忐忑不安。但我坚信，在一个精诚团结，锐意进取的集体中，在仁爱领导的明泽和提携下，初谙世事的学子足能兵可成将、木可成树。
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”!我在此冒昧自荐，希望贵公司能给我一个发展的平台，我会好好珍惜它，并全力以赴，为实现自己的人生价值而奋斗，为贵公司的发展贡献力量。纵使无缘合作，您也让我认识到自己的不足，我也不甚感激，毕竟这是我终生学习的年代。
最后，谨祝贵公司事业蒸蒸日上。
此致
敬礼!
旅游服务求职个人简历
旅游经营者（乙方）：_____________________。
为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，保障旅游活动的顺利进行，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《重庆市旅游管理条例》等有关法律、法规之规定，本着平等协商的原则，甲、乙双方就本次自驾游有关事项，签定如下协议：
第一条甲方参加乙方组织的自驾车团队，乙方已事先向甲方详细介绍相关情况，包括行程安排、吃、住、全程导游服务等内容。
第二条本旅游团团号_________________。旅游期间、线路、景区（点）等见《旅游行程表》（附件2）。
第三条费用。
成人_____元/人，人数____，儿童_____元/人，儿童____人，总计_____元。本协议签订之后，甲方应一次性付清团款。
甲方自驾车辆使用过程中产生的费用和甲方个人性质消费（如伤病医疗、人身意外保险、自由活动交通饮食等），均由甲方自行承担。
第四条甲方应确保自身身体条件适应本次自驾游；在参加某些惊险游乐项目时能够量力而行。
在整个自驾游行程中，甲方对其随行未成年人承担监护责任，乙方对此不承担监护责任。
第五条甲方驾驶员及驾驶技术符合并遵守《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定。并确保其车辆符合自驾游的要求。甲方车辆因故障需急救时，乙方应及时协助甲方处理，费用由甲方承担。
第六条保险。
1、甲方自愿办理__________保险。保险费______元／人。
2、为降低风险，切实保障旅游者利益。经甲方同意，乙方为甲方办理旅游人身意外伤害保险。并明确甲方为被保险人，乙方为投保人、受益人，保险费由乙方承担。
3、_______________________________________________。
第七条违约责任。
1、甲方离出发日不足3日退团，应支付全部团费20%的违约金；行程开始后退团或离团，所有费用不予退还；乙方取消出团，应当提前3天通知甲方，否则应支付团费20%的违约金。
_________________________________________________________________。
2、甲方由于自身过错造成自己或他人损失或行程不能继续的，由甲方承担相应责任。
3、因乙方原因，行程未按原计划执行，或服务低于协议约定标准，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。本协议没有特别约定的，依照《旅行社质量保证金赔偿标准》（国家旅游局1997年第38号令）执行。
4、_______________________________________________________________。
第八条争议的解决。
旅游过程中发生争议，甲乙双方应协商解决，不能由此影响行程进行。若协商不成，甲方可向旅游质量管理部门投诉，也可选择：
1、向重庆市仲裁委员会申请仲裁。
2、向人民法院起诉。
第九条本合同一式二份，双方各持一份，同具法律效力。
第十条本合同自签订之日起生效。
附：1、重庆市旅游质量监督管理所特别提示；
2、旅游行程表（略）。
甲方：（签字）乙方：（盖章）。
身份证号码：负责人：
电话或传真：电话或传真：
通讯地址：通讯地址：
年月日年月日。
附件：
重庆市旅游质量监督管理所特别提示。
一、旅游者参加自驾车旅游应选择具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照、并且明码标价的旅游经营企业。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当相符。
二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面自驾车旅游合同，自驾车旅游合同不得擅自变更或解除，旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由重庆市税务部门印制的发票。
三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实、准确，并使用有效身份证件。
四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物，以免损坏或遗失。
五、自驾车旅游合同订立后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。
六、旅游经营者应当在旅游者报名时，真实提供为旅游者选定线路的行程安排，其包含有：路况、景区（点）、住宿、餐饮、民族地区的风俗习惯、宗教信仰等情况，并应事先给旅游者以明确的说明和忠告，并作为合同附件。
七、旅游者在出游前，有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险；同时也可自行选择投保旅游意外伤害险。旅游中发生意外事故的，按保险条款处理。
八、参加自驾车团队的旅游者，自带车辆须符合《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，若因违反此法而引起的责任概由自行负责。
九、旅游者合法权益受到损害或与旅游经营者发生争议时，可以与旅游经营者协商解决，或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申请调解，或申诉仲裁或向人民法院起诉。
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旅游服务与管理专业求职信
在求职中求职信是为了更方便招聘单位了解到自已，求职时的求职信一定要按应聘职位写详细以下提供一篇为写作模板。有很多求职者都没有写过求职信也不知道格式与技巧大学生个人简历网推荐一份为参考范文。
首先感谢您给我这次难得的机遇。请您在百忙之中抽出一点时间，以平和的心态来看完这封求职介绍信，如有什么不足之处，请予以谅解。
我叫陈蓓，女，毕业于吴江职业学校，我所学的是旅游服务与管理这方面的专业，从报上我看到贵公司招聘一名饭店管理人员的消息，不甚喜悦。以我的水平或能力，我不揣冒昧地毛遂自荐。当然，如果您还是认为我与你们所想的理想人员有一定距离的话，请听完我接下来的自荐：我性格开朗，喜欢与各种不同的人打交道，乐于听取别人的意见或诉求，善于理解别人的感受，并且我学的也是这方面的专业，因此，无论从哪方面来看，我认为我都是非常适合贵公司所招聘的`这个职位。
在校这几年，在师友的严格教益下及个人的努力下，我不仅具备扎实的专业知识，还有一定的专业技能。同时我也利用课余时间广泛涉猎了大量书籍。更重要的是严谨的学风塑造了我朴实、创新的性格特征。并且我在有关材料上看到过贵公司得到情况介绍，我非常喜欢贵公司的工作环境，钦佩贵公司的敬业精神，又很赞赏贵公司的经营、管理上的一整套的切实可行的规章制度。我十分愿意在这样的环境中去艰苦拼搏，更愿意为贵公司贡献我的学识和力量。当然，我不敢也不能断言我是最优秀的，但请相信，我一定是最努力的，我会努力做好我的工作，请予以考虑我这个新兵，也希望您能为我安排一次与您见面的机会。
收笔之际，恭祝贵公司事业蒸蒸日上，也祝您工作顺利。
旅游服务求职个人简历
出生年月：1987年9月。
居住地：广州。
教育经历。
/9—/7桂林旅游高等专科学校旅游服务与管理专科。
电话：********。
e-mail：********。
求职意向。
工作性质：全职。
希望行业：酒店、旅游、餐饮、娱乐。
目标地点：桂林。
期望月薪：面议/月。
目标职能：酒店/旅游。
工作经验。
2010/4—至今：xx国际大酒店[1年]。
所属行业：酒店/旅游。
房务部宾客服务经理。
负责酒店管理系统的建立与维护;确保与酒店相关部门的良好沟通，检查并监督员工做好正常工作，提高宾客及员工满意度及忠诚度;接待酒店重要客人，提供其在店期间的私人管家等个性化服务;收集客人资料、意见及建议，建立并维护客户资料库。
2009/8—2010/3：xx酒店[7个月]。
所属行业：酒店/旅游。
房务部服务员。
热情服务顾客，态度真诚好客。日常清理工作，统计客人资料。
语言能力。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
普通话(精通)听说(精通)，读写(精通)。
自我评价。
本人性格开朗，善于独立思考，能够吃苦耐劳，工作积极主动。善于与人沟通，与周围同学及同事相处融洽，乐于助人，具有吃苦耐劳和团结协作精神;稳重且具备工作热情，具备良好的抗压性和处理问题的应变性。