单位工作实习心得（优秀14篇）

实习心得的撰写过程，能够促使我对实习期间遇到的困难和挑战进行深入思考，从而提高自己的解决问题的能力和应变能力。以下是一些同学们写的实习心得，希望能给大家提供一些参考。

单位实习心得

梦里花落知多少，时光飞逝，为期一个月的实习生活就要结束了，从学校的象牙塔到社会的起跑线，从家室的襁褓到现世的冷暖，从理想的丰满到现世的骨感，从司法局到公证处，从理论到实践，我很好的完成了这些过程中角色的转换，思维的转换，身份的转换，慢慢的学习，渐渐的成长，不管是思想上、工作上还是生活上，都在实践中得到了很好的锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获，那时初来咋到、懵懂茫然的我如今在慢慢的成长着，这与领导及同事的栽培是密不可分的，下面对这一个月的实习生活做一个简要的自我鉴定：

首先，思想认识更深刻了。初到局里报到时，就有相关领导对我们进行授课培训，从一开始就对我们的思想进行教育培养，如政治部张主任要求我们端正思想认识，端正工作态度，并对我们的工作提出了具体要求，还有纪检部邓书记更是重申了思想认识的重要性，要我牢记公务员身份，以身作则，遵守公务员各项法律法规，加强思想建设，作风建设，做一名遵纪守法，清正廉洁的公务员。由于我们的另外身份是戒毒警察，所以就有强戒所的领导来给我们授业解惑，让我更加明确了自身的责任与义务，更准确的定位了我的角色身份，所里领导也强调了思想作风建设的问题，因为我们今后面对的社会经验丰富，已成“人精”的戒毒人员，所以，我在思想认识上也绷紧了神经，思想觉悟更加深刻，到了公证处以后，处胡主任也对我们的工作做出了要求，更在思想上动员我们要实事求是，不懂要问，多多请教，多多交流学习，着实让我们学到很多，不至于一开始茫然无措。

到后期，市人社局首次召集全市新招录公务员开展为期三天的培训班，在培训中，市人社局、公务员局相关领导对我们的思想认识来了一次全方位的、系统的、完整的洗礼，如讲解公务员法及配套法律法规，公务员处分条例，系列重要讲话精神，省委、市委相关红头文件等内容的学习，都在教我们如何做一名合格的公务员，培训期间还有素质拓展活动，此次活动更是让我明白了团队协作、相互信任的重要性，通过一系列的培训学习，我个人的思想觉悟更加提高，对做一名“合格”的公务员，“标准”的戒毒警察有了更深刻的认识和体会，我会把这期间学到的积极的运用到今后的工作中，并在工作中不断完善自己的思想建设，把所学到给思想建设增砖添瓦。

其次，工作经验更丰富了。在公证处实习的这一个月，我有原来的一无所知，到现在能为各位领导各位同事分担部分业务，整理卷宗，修改档案，工作内容越来越多，工作方式多种多样，工作经验也就丰富起来，这与领导的悉心指导，充分信任，同事的耐心讲解以及自己的领悟是分不开的。在这期间，我们也积极参与处组织的各种活动任务，如参加省里公证卷宗质量检查活动，领导要求我们把20xx、20xx年份的卷宗整理、编号、排序、捆绑、放置。我们在规定时间内较好的完成了任务，得到了领导的肯定。在接下来组织的“敬来月-免费遗嘱办理”活动中，领导要求我们从旁协助接待，这不仅让我们学到很多遗嘱、继承方面的知识，更让我们了解到公证事业的专业性、业务性，暗下决定以后要多多学习、多多请教，掌握更多知识。

此外，处搬家的同时也给我们留下了一个艰巨的任务—整理上万份的档案入柜，据了解是82年至今近三万份的档案，工作量不可谓不大，但在我们高效率，高质量的努力下，用近两周的时间终于把这些档案顺利有序的装入柜中，其中，对编错号的档案重新编号，该返工的返工，该入柜的入柜，对文件目录错误的档案要重新编排整理并装订，完成了这一系列的工作，为今后提取档案，入驻档案局提供了方便，同时，我的工作态度和工作质量得到了领导的嘉奖，这无疑是我勇往直前的兴奋剂。一方面自己的工作经验丰富了，知道了档案的整理装订入柜程序，另一方便工作能力也提高了，更能胜任以后的工作。就在昨天下午，我们还参加了局组织的“上窑综合菜市场志愿者服务”活动，亲身经历了一回名志愿者，我们要制止老百姓乱扔垃圾并进行劝说，制止不文明行为，搀扶老人，收捡地上的垃圾等服务项目，这种志愿活动更能考验人、考验意志，作为一名志愿者更要以身作则、以理服人、敢做敢说，工作方式更要谨慎大方，这不仅是一次心理上的锻炼，更是一次行动上的磨练，这一次的社会实践让我明白了志愿者的艰巨，更让我学到了工作方式，工作角色要善于转变、调整，这无疑对我以后的工作有着莫大的帮助作用。

最后，生活方式更加规范了。初到局里，局领导首先都很关心我们的住宿问题，并帮助我们在附近寻找出租房，同时与强戒所那边沟通上却住宿事宜，最终我们的住宿问题得以解决。而且在局领导的多次授课培训中，一再强调我们的生活作风问题，因为我们是公务员，我们的行为规范、生活习惯一定要做到符合公务员标准的，区别于其他人，区别于以前的生活方式。另外，局领导还要我们处理好生活，工作，娱乐三者之间的关系，要区别对待，做到符合公务员标准规范，生活作风建设要跟上工作作风建设，同时，要把工作中学习到的运用要生活上，如此，才是一个合格公务员该做的。这些培训让我了解到一名公务员生活的严谨性、规范性，工作上要恪尽职守、勤政廉政，生活上更要勤俭节约、合理规范。

总之，这个月是不断学习，不断充实的一个月，是积极探索，逐日成长的一个月。通过踏踏实实做事，认真深刻总结和思考，让我的思想觉悟更加深刻，工作经验更加丰富，生活方式更加规范，这些无疑是我以后转正的重要筹码。

这个月即将过去，未来我作为一名戒毒警察，一定会把在局、在处学到的，看到的运用到我的工作中、学习中、生活中，力争做一名“合格”的好民警。之前的一切都是试金石，这期间的点点滴滴对我而言是弥足珍贵的。虽然刚开始来的时候有一种举目无亲，毫无头绪的感觉，但在适应后很快的进入角色，步入工作。这一个月的经历让我不断成熟，处理问题方面也考虑得更加细致全面，但自己还存在着很多不足和缺陷，比如做事急于求成，过度追求高效率而忽略同事的感受，没有很好的与同时团结协作，工作的完成率以及质量有待加强，戒毒知识欠缺，有待学习提高，与同事交流较少，缺乏沟通，身体素质较弱等方面的欠缺不足，都是今后要注意，要加强的，要提高的。

希望在今后的工作中，自己能够把这期间学到的思想理论，工作经验，生活方式等方面的知识运用到其中，不断地加强学习，加强沟通，加以理解，加以应用，学有所成，学以致用，有所收获，有所成就，不断加强思想理论学习，深入学习党的以来系列会议重要讲话精神，积极践行党的群众路线教育实践活动方针政策，加强公务员法及相关法律法规的学习，加强劳教(戒毒)理论的学习，坚持理论联系实际，在实践中学以致用，把理论学习落实到实际工作中，指导工作的进展，同时用理论武装我的思想，落实到今后的工作作风，生活作风的建设中，努力使自己成为新时期，新形势下一名“合格”的公务员，“合格”的戒毒警察。

单位实习心得体会

作为即将走向社会的大学生，实习是必不可少的一部分，而单位实习更是一次难得的经历。在这段时间里我结合所学专业知识，以及企业文化一同感受、学习，通过一段时间的实习，让我更加明确自己的定位。下面将结合自己的实习经历，说说对单位实习的体会和收获。

第二段：实习过程。

在实习期间，我负责的是企业的市场推广，其中涉及到企业市场策划和实操工作。在参与这个项目的过程中，我学到的不仅是专业技能，更多的是在实践中发现的问题、解决问题的能力，以及在团队协作中的角色定位和协作能力。虽然实习生的身份让我们参与度无法达到专业人士的水平，但我们可以通过旁听、积极提问，交流与融入，感性理解企业决策的思路与行动的具体过程，这无疑是一种很好的实践经验。

在实习期间，我积极与企业员工交流，并且尽可能的向他们请教问题。在此过程中，我深刻地认识了企业的文化、价值观和使命，加深了对企业的认知。团队之间的协作也是一个重要的方面。我和同事们之间有交流，互相配合，这可以带来团队效率的提高。

第四段：实习感言。

通过一段时间的实习经历，我更加明确自己的方向，并对自己的将来有了更加清晰的认识。我意识到要多学习，努力进修专业知识。此外，也要提升自己的综合素质，做到面对突发事件更加沉稳自若。实习让我从理论到实践更加深刻地认识了自己所学专业的应用，也知道了理论实践的紧密结合能力的重要性。

第五段：总结。

在实习过程中，我体会到了如何把所学到的知识应用到实践中的重要性，更加重视了团队合作，沟通协商的技巧和办法，有助于更好的协作和提高分工效率。实习期间，我遭遇了许多问题，但是它们也为我的成长增添了动力。在未来的工作中，我将珍惜机会，更加努力地学习专业知识，并且以此为动力投身于自己的职业生涯中，做出自己的卓越贡献。

单位工作实习心得

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”——如果有人要我用一句话总结出自己一个多月来的实习体会，陆游的这句古诗那是再恰当也不过了。

在xx初中的日子里，自己感觉学到了许多，学会了许多，也思考了许多。

上个学期，学校里组织了微格教学的试讲，自己按照自己所喜欢的思路去准备、去练习，貌似讲得还不错。但到了xx城，我发现自己原本的授课思路在这里并不怎么适用。这里的学生或许是因为过于腼腆，很少有学生愿意主动回答老师所提的问题，那么完全自主探究性的`学习方式对于他们来说就不太合适。于是我便折中了一下，采用教师引导下自主学习的方式进行授课，起到了很好的效果。因地制宜，因材施教。作为一名教育工作者，要在实践中不断地使自己融入到学生当中，这样才能够更为有效地开展教育教学活动。

另外，在xx初中，自己的各个方面都得到了全面的锻炼。办黑板报、陪学生们跑操、帮老师种树、做运动会裁判长、辅导学生演讲、教计算机以及辅导孩子英语等等，感觉自己的实习生活充实而有意义，有趣而又有成就感。

有人曾经说过：“梦想是美好的，现实是残酷的”，但我却不以为然。我认为，梦想固然美好，但如果仅仅停留于想象，它就如同海市蜃楼一般，可望而不可即。只有通过自己的实践、自己的努力，自己才能够真正获得提高，获得收获。

绝知此事要躬行，我们一起准备、出发！

工作单位实习心得

在xx的实习生活让我对自己有了更新的认识，也对工作有了更深入的了解，对企业有了自己的看法，自己的'见解也许是幼稚的，但是是我在这个充满磨练的实习期里最真实的感悟！

最后，我想真诚的感谢xx给了我这次实习机会，感谢老领导、老员工给予我诚挚的关怀和照顾，感谢老师们为我们成熟成长所付出的艰辛努力！

单位实习心得

作为酒店专业的学生，我选取了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

一、实习目的。

深入工作岗位，了解具体的工作内容，使自已所学的理论知识与实际相结合。

刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，出租车外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很气愤，但是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。

三、实习体会。

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的完美。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，但是之后我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有透过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都务必具备的东西。虽说酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，能够感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来多是国内游客，所以异国气息甚少。

也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的时间里，我发现要做好一项工作，心态务必调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用用心的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。

四、实习总结。

作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我十分感动，遇到这样开明的上司和同事，但是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一向牢记在心的。

实习此刻已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。透过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

工作单位实习心得

实习是我们踏上社会踏上职场前的必经之路，我们每个人都需要认真的去对待它。因为这是一次很好的学习与锻炼自我的机会。

十分感谢公司给我这样一个宝贵的实习机会，让我能更加正确地面对真实的`社会，使我明白我必须要更加的充实和完善自己，为今后的成功之路打下坚实的基础。

单位实习生工作心得体会

单位实习心得

我这个人啊，心中一直老羡慕行政机关的。

大约三个月多月前，如皋市xx年新一批教师资格证发放。我接到镇中心初中领导通知，去行政机关办公中心教育窗口帮忙两天，我的心中不禁窃喜：“这下，可以让我过一过‘行政办公瘾’了吧?”

严谨务实第一天“上班”的我不敢怠慢，提前十分钟就到了行政中心，停车时，我发现空车位并不多，勉强挤进一个车位停好车，直奔二楼时，发现好几个窗口已经有工作人员就位了;到达教育窗口时，发现金、朱二位主任均已入座并打开了电脑，我不自觉的一阵面颊发烫，心里说道：“哇塞!好在提前出发……”刚一落座，便主动领受任务。金主任带我走进办公室，指着满满一桌面分类叠放的一大堆资格证，又拿出一叠打印好的名册，一一指给我：哪是学前教育的、哪是小学的、哪是初中、高中的、哪是职教的等等，特别强调，名册名字与证书姓名的核对须一字不差方可签字发放。听着主任的工作要求，看着主任严肃认真的模样，我心中“过把瘾”的弦儿一下子绷紧了：行政办公来不得半点马虎，何况此等重要公务!

一丝不苟分发资格证书的过程紧张有序地进行着。临近第二天下午下班时，我统计发现所剩未领取的证书比未签名数字少一人，我仔细核对三遍无果，回忆自己的工作又确信无一疏忽，于是实话对主任说出发现的问题和直觉的自信。主任立即停下手头工作，一边说“一本误差都不可以的，必须查实”，一边帮我耐心查找起来，大约十多分钟后，主任突然终于发现问题所在：原来，一位内部工作人员事前领走一本，当时名册还未打印出来，一张窄细的签名领条贴在名册最后一页的反面……看到主任轻松嘘了一口气，我心中的惭愧逐渐升腾。

热情真诚、有求必应我看到，微笑服务、礼貌接待是窗口工作的常规，仿佛受感染似的，爱笑的我自然跟着越加和善起来。不断有人来询问各式各样的问题：为什么没有我的证书?明天还发吗?我可以代领吗?下批什么时间考?通知到哪里查?什么对象有资格免考?……不管什么问题，不管问题有多幼稚，也不论提问是否属于窗口解答或者是否是教育方面问题，两位主任一概热情解答，常常在解答完后还追问“请问还有什么问题吗?”之类，有的则直接只给来访者应该到哪个窗口咨询、可以到哪个部门去办等等。两天的窗口工作，我看到所有来访者(不含领证者约一千名)不下五十人，没有一个不满意而归的!真的是有求必应、有应必满意。

单位个人实习心得

不知不觉实习已接近尾声了，想想在这短短的两个月内充实的生活，真的感觉很欣慰，在学校里的大四生活是可想而知的，从而更加反衬出我实习的收获。

刚进公司就安排了两周多的理论知识及公司产品培训，让我对自己大学所学的知识进行了系统的学习，以前总没能对通信的各种制式进行详细的总结对比学习，通过对比总结后，让我对各种制式的有了很大的理解，更加有利于我对各种制式网络特点、应用组网技术等的学习。然而我自己的心理状态没能及时的调整过来，刚出学校的我对这样的紧凑理论培训有点意外，别的同学一出学校实习时就接触到工程等等，想想都是那么的有趣，终于不用使劲的钻研学习了，羡慕他们那种被放飞的自由。所以没有付出百分百的努力，当看到理论考试分数的时候，心里一下凉了，本以为自己的基础很好，结果考的是那么的不尽如人意，经过深深的反思后，我也感觉了危机与需要提高的地方，这也未尝不是一件好事，在以后的生活与学习中，只有端正态度，一步一个脚印才能走的踏实。理论知识的培训中也有公司产品的培训，当时听的特别入迷，之前在学校从来没接触过这样的种种设备，所以很投入，通过对产品的培训，让我对他们的应用有了初步的了解，对以后的学习与应用可谓是一个强有力的基石了。

在完成理论培训后，我就没派到广分东莞办实习，第一天就被宝哥带着出去勘测站点，在整个过程中，宝哥对每个步骤从信源选取到室内分布的设计都进行的了详细的讲解，这是第一次对工程有了初步的认知，所以印象特别的深刻。在东莞实习的整个过程中，我参与了工程设计与工程实施等环节，真的是学到了很多学校里学不到的东西，这让我越来越感觉到实习的必要性，总比在学校里度过空虚的大四生活要充实一百倍了。但这里我还是想重点突出生活中的成长，在东莞办，我接触了很多人，在这里我感谢同事们的帮忙与照顾，这也许是我第一次踏入社会这个大家庭，与大家一起工作，在日常生活中也接触到了很多的事情，在于同事的相处中，他们不仅对我们的工作进行指导，更侧重于对为人处世的培养，通过一点点的小事，生活环境的介绍，让我感受到了他们的热情，很感激他们，这踏入社会的第一课真的很珍贵。

再就是我还参加了有趣的部门技能比武，感觉这是很精彩的技术经验交流，通过组织这样的交流，可以提升大家的综合能力，同时也可以通过对平时工作的总结，探索以后业务的发展方向，为公司创造更多的利润。

事业单位实习心得

20_年x月，我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习，在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境，理念上有了长足的进步，看待工作的角度也更加深入，有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报：

首先介绍一下我对公司的基本认知，新华人寿保险股份有限公司成立于19_年x月，是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20_年全年保费收入突破930亿元，名列寿险市场第三位。迄今，新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务，拥有强大的寿险销售人员队伍，截至20_年x月x日，新华保险员工数超过4万名，全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。

在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训，参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会，参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“理赔揭牌”及“理赔，超时补偿”的现场会，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。

今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习，虽然只有短短半月的时间，但所学知识让我受益匪浅。

在运城中支这半个月来，做好自己本职工作之余，可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识，让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性，我在这举两个简单的例子：第一“在我到中支学习的第一天早上上班时，我和中支理赔室同事一起前往公司，到达公司时间还比较充裕，基本没有多少人到，就看见一位年迈的大爷在中支大厅，大爷看到我们显得有点激动，我们详细询问了大爷需要什么帮助，在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释，最后大爷高兴的离开了中支公司”。

通过我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班，团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解，我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通，经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通，使得一次简单的课堂变的生机勃勃”，通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。

通过这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识，可以归结为以下几点：

(1)保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，使我对以后的发展有了新的认识。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

在不断地学习和工作实践中，我逐步成长、成熟，但是却越来越清楚自身还有很多不足，比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点：

1、提高业务水平自觉加强学习，向书本学习，向领导学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和专业素养，不断增强自身素质。2、提高自己各项能力，如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位，体现自己的工作价值。

3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神，细心、细心、再细心，避免出现不必要的错误。

4.注重与同事间的团结协作加强专业服务，塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想，不断提高我们的业务水平和服务水平。

这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识，开拓了视野，长了社会见识，而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

理赔工作是一项长期的工作，真正把对客户的服务做好，做永久，做到深入人心并非一朝一夕能够完成，但是我们正在朝这个目标努力着。客户满意的笑声、致谢的话语是我们勇往直前的坚实支柱。客户不满的声音是我们认识问题和不断学习的动力。我们将始终以热情第一为客户服务，还望各领导以及各位同仁给予监督并提出宝贵的意见和建议。

实习单位心得体会

在大学生活中，实习是一个非常重要的环节。通过参加实习，我们能够更好地了解职场的实际情况，培养职业素养和实践能力。在这个过程中，实习单位的心得体会是非常有价值的，可以帮助我们更好地理解职场的规则和氛围，为未来的职业发展打下基础。

我所在的实习单位是一家大型的互联网公司。在这里，我被分配到了市场部门，主要负责了一些市场推广和品牌推广的工作。工作内容包括撰写宣传资料、策划市场营销活动、维护社交媒体等。在这个过程中，我深刻地感受到了市场部门工作的复杂性和挑战性，也逐渐掌握了一些工作方法和技巧。

第三段：实习工作中遇到的困难。

在实习期间，我遇到了很多困难和挑战。比如说，当我被要求撰写一份品牌推广方案时，我发现自己的思路不够清晰，不知道如何把握品牌推广的核心价值。又比如说，在维护社交媒体方面，我遇到了很多技术性难题，比如如何提高引流效果和用户粘性等。在这个过程中，我感受到了自己的不足和不够成熟，也逐渐认识到了自己需要继续学习和提高的地方。

第四段：取得的进步和收获。

在实习期间，我也取得了一些进步和收获。比如说，我逐渐学会了一些市场推广的基本知识和技能，比如如何设计品牌形象、如何制定市场营销计划等。我也逐渐了解了市场推广的实际操作流程和要点，包括如何与客户沟通、如何评估市场反馈等。除此之外，我还学会了如何有效地利用社交媒体和网络资源，比如如何在微信、微博和贴吧等平台进行营销推广等。这些经验和方法对我今后的职场发展和个人成长都具有重要的意义。

第五段：总结。

通过这次实习，我深刻地认识到了职场的复杂性和挑战性，也逐渐了解到了自己的职业愿景和发展方向。我将继续努力学习和提高自己的专业知识和实践能力，积极参与社会实践和公益活动，构建起自己的职业人生蓝图。同时，我也想感谢这家实习单位所给予我的机会和帮助，希望未来有更多的学生能够在这里收获自己的实习体会和收获。

事业单位实习心得

此次实习的单位为_乡人民政府。乡级政府是我国最基层的政府单位。_乡人民政府有书记，副书记两名。乡长一名，副乡长两名。下设党政办公室、经济事务办公室、司法所等若干单位，共有在编人员42人。现任书记为_x，乡长_x。_乡西部的几个村子去年被划规工业区，乡政府将面临更加复杂的工作任务。

二、实习流程。

由于我去年的暑期实践就是在乡政府完成的，所以我对乡政府无论是在地理位置、环境还是人员上都比较熟悉。所以我直接找到了刘鹏辉书记说明了来意，经过他同意后，我被安排在办公室，担任临时秘书。和去年实践时一样，我的指导老师还是杜星，他在办公室里负责书记和乡长的辅助工作，是办公室的男性。确定了实习部门和指导老师后，指导老师和我一起确定了实习流程和主要工作。

实习流程：

第一阶段是办公室工作的训练。

第二阶段是为领导提供事务辅助。

第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。

第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。

主要工作：

第一，协助指导老师完成工作，包括文档的录入、编辑、排版、打印复印。

第二，保持办公室卫生，为领导提供事物辅助。

第三，为来访群众作来访登记和信访记录。

第四，接听电话，完成领导交办的事项。

第五，跟随指导老师参加其他工作。

三、日常工作。

秘书工作是办公室工作的主体，主要包括办文，办会，办事三大部分。这三部分不是孤立的，而是统一的联系的整体。此外还有作为基层秘书的重要工作内容的调研。实习期间我作为实习秘书也参加了乡政府办公室的日常工作。

实习期间的办文工作。

基层政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结，对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关，另外还要及时将来文转交相关领导，接受领导的授意。有时还要帮助部分村民撰写材料。

在实习中我发现办公室的同事们虽然都已经参加工作很长时间了，但是对于办公软件还是不能熟练的应用，特别是一些非常有用的小窍门，小技巧都没有注意到。例如在excel表格中应用冻结窗口，在word中的添加表格和在表格中应用公式进行计算等。在实际的工作中，我可以把在课堂上和在nit中学到的东西用上，指导老师对我能够比较熟练的运用办公软件提出了表扬，连夸我聪明。但是我知道这是学习的结果，并不值得骄傲。

实习期间的办事工作。

基层的工作绝大都是针对现实状况解决某个问题的，工作失误会直接伤害到群众的利益。工作中一定要注意。粮食直补是国家反哺农业鼓励农民种粮的一项政策。领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来很大的麻烦。吸取去年的教训，今年各村的信息上交后，我们重点对姓名中的同音字、异形字和身份证号码其进行了校对。校对完成后打印出纸质版发回种村，由当事人核对。这也是我在学校为同学们进行各种考试统计信息时常用的方法，因此驾轻就熟，完成的很快。对错误信息进行核对时，杜老师使用了word中的表格，操作起来比较繁琐，因此我把工作接了过来，直接把excel表格中需要更正的信息复制到另一个工作表中，通过进行了冻结窗口、单元格格式设置等，方便了浏览和查检，提高了效率。

因为我们村已经被划入工业区，部分村民的房子被规划成了道路，要拆迁。在劝导搬迁的工作中，乡领导首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作，作为突破口，给他们讲道理，做工作。因为我是本村人，对于本村的情况比较熟悉，领导安排我承担引导和联络工作。通过艰苦细致的说服工作，乡亲们在取得合理的赔偿后同意搬迁。在这项工作中，乡领导抓住了解决问题的关键，通过典型的带动作用，创造有利于开展工作的舆论环境，有效的推进了搬迁工作的进行。这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习和揣摩。

实习期间的办会工作。

办会是秘书的又一项重要工作。因为在学校参与过晚会等活动的组织工作和实训课程，对会议的筹备程序比较了解，我也得以参加了我村村委会换届选举的准备和会场工作。主要包括：第一，会议地点的选择(此次选举的地点是村委会大院);第二，会场的布局选择(选举中采用的是大小方形，乡领导在主席台就座);第三，会场的布置;第四，参会人员召集;第五，会中服务。选举作为政治生活的一件大事，受到了村民的广泛关注。因此必须保证选举过程的公开公正和透明。为此我做了如下工作：

首先，会议信息(包括选举的时间、候选人等)的发布，我向指导老师建议采用广播、告示相结合的方式，从而保证了全体村民人人了解，全体关注。其次，是关于选举程序和组织的严密性的问题，通过和村民的交流得到的信息，选举的筹备会议中我向指导老师和领导建议严格选票发放程序(不许代领)，监督选票填写(不允许工作人员和候选人团队代写选票)，投票、唱票过程监督。再次，关于会场布置，除了桌椅、用具的摆放外，我们还在村委会内外粘贴了标语，在大院中悬挂了条幅，增添了选举庄重热烈的气氛。由于做了周密的安排，加上现场全体会务人员的认真工作，选举进行的很顺利。在这次工作中虽然我不是作为主要负责人参加的，但是通过观察我还是学到了不少东西，增强了动手能力。

实习期间的调研工作。

不调查就没有发言权，在基层工作中更是如此。乡政府作为基层政府单位要面对农村的繁琐的工作，有其自身的特点，特别是在关系到群众切身利益的问题上，更要本着维护农民利益，维护农村社会稳定的原则积极稳妥的开展工作。这就要求基层秘书人员深入到群众中去，了解实际情况，发现问题，得到的第一手材料。对一些亟需解决的问题，应及时报请领导经批准后积极与有关部门协商解决。

来乡政府实习以后的一次比较重要的工作是统计和整理各村生活困难的老党员、干部的情况，在经济上给符合条件的老同志一些照顾。本以为这是一项很简单工作，只要拿出以前的东西照着做就行了。可是当工作就在手中时，才发现自己想得太简单了。我只是根据以往的资料列出了一个单子。其中包括了姓名、性别、所在村、现(曾)任职务年龄几项简单的信息。交给杜老师看后说内容简单粗略，准确度不多够，不能作为乡领导作出决定的依据。他说，在经济上对贫困的干部和老党员给予适当照顾是政策，是上级对于基层党员干部的关怀，表现了党和国家对他们为农村稳定和发展作出贡献的肯定。但是评选是有一定条件的。我们要做的是做全面的调查，掌握详细真实的信息，给领导提供有价值的参考。他要求我把候选老同志的个人、家庭状况的详细信息，特别是经济状况，拿出一份完整详实的材料。

经过杜老师的指导，我又在表格中增加了家庭成员、经济状况、任职时间、在职期间主要工作成果等项，进一步完善了表格，增强了表格的可信度和说服力。经过杜老师进一步的修改充实，材料最终被放在了领导的办公桌上。

工作态度要积极端正。

工作中一定要认真工作，多做事才能更好的了解工作情况，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。少说话，就是少说无关紧要的话，不说不利团结影响安定的话，以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，为开展工作打下良好的基础。

秘书工作是以领导工作为核心的，要始终围绕这一核心，进行全方面的辅助工作。积极主动更多的表现为热情昂扬的工作态度，所以在工作中要积极主动的为领导提供力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好，取得更好的成绩。但也要注意，积极工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示，经过批准才能执行。

农村的信访工作涉及的事情往往不是太大，在我接触或者知道的事例中，有的是关于耕地的，有的是关于乱占街道的，还有邻里纠纷和离婚等等。这些事很棘手，但是关系到邻里和睦相处，关系到村庄和谐稳定。这时候秘书人员在工作中认真耐心的态度对解决矛盾有重要作用。在我实习期间曾经有一起关于在邻居门口占用街道修建厕所的信访事件，这件事就表现出了农村信访事件的复杂性。冰冻三尺，非一日之寒，邻里之间的矛盾也有其日积月累的原因。在处理过程中，我和单位的同事首先仔细听取了上访人的情况介绍，然后本着认真负责，实事求是的态度进行了实地调查，走访相关人员，掌握了详细全面的情况。在信访站同事任常建的调解下两家人最终和解。

积极端正的态度决定一切，决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我一定会吸取实习中得到经验，更好的完成工作。

专业技能要熟练多样。

好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在说服村民同意搬迁的工作中乡领导采取的方法。把这种思想延伸到秘书工作中，就是要分清主次，分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就可以做到目的明确，思路清晰，从而更好的开展工作，提高工作效率。

掌握现代化的办公设备，熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。达到这个要求可以大大提高工作效率，提高办事能力。例如：日常工作中对于word中的表格进行自动填充、编号可以在格式中的下拉菜单项目编号中进行设置;通过边框设置可以在word中实现表格标题、题头在文档的各页重复出现;还可以在绘图中实现对斜线表头的个性化设置。我在乡办公室的同事们大都达不到这个要求，可以看出基层的办公自动化水平还不够，还需很大程度的提高。

随着时代的发展，办公自动化水平会越来越高，秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入，更多的是熟练利用网络利用oa系统完成日常工作。在今后的学习和工作中一定要注重办公自动化技能的提升。

综合素质要全面强化。

秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵，而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作，对领导负责的态度，秘书在工作中一定要认真对待信息的采集工作，保证信息的真实性和有效性。例如在整理受资助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真实有效，才能够找到符合条件的人选，国家政策才能真正得到落实，国家的照顾才能得其所。

完成交办工作。领导把事情交给你办，是对你的信任。所以对于领导交待的工作，秘书人员一定要想方设法的完成。我的指导老师告诉我“领导千条线，秘书一根针”，就是说无论领导怎样描述或者要求都不过分，但是对于秘书人员只有一个要求：完成任务，没有借口。实习过程中我和指导老师曾经被指派悬挂纪检局的牌匾，因为墙体上没有依托给我们造成了一定困难。通过多种尝试后我们采用了在墙上固定木条，然后以木条为依托把牌匾牢牢固定了下来。所以一个优秀的秘书，应该具备解决问题的能力，在工作中开动脑筋，不断尝试，创造条件，找到行之有效的解决问题的方法。

拓展知识储备。秘书人员的工作以服务领导为中心，凡是领导需要的信息都要能够提供。在实习过程中，我先后向指导老师和领导提出了关于会议组织、文档处理等方面的建议，指导老师和领导认真听取了我的建议，并且采纳了符合单位实际的部分。这都是学习和积累的结果。所以秘书应该有足够的知识储备，以满足领导的信息需要。同时丰富的知识和宽阔的知识面，有助于开阔工作思路，可以使秘书更好的开展工作。

秘书工作对于从业人员的综合素质有较高要求，除了以上涉及到的获取信息的能力、完成领导交办事项的能力和拓展知识储备的能力外，还包括较强的语言沟通能力、应急反应能力等诸多能力。实习工作中，对这些能力的要求都有所体现，可见秘书的综合素质不局限于某个方面，今后应该做各方面的尝试，从而使自己的综合素质可以有较大程度的提高。

五、结语。

通过两个月的实习，在学校学到的知识得以在实践中应用。同时，也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。两个月的实习生活将是我的宝贵的财富，在以后的学习和工作中产生很大的影响。通过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作，巩固了文秘专业的主业知识，达到了提高实际操作技能，丰富了实际工作和社会经验，掌握了操作技能，能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。在两个月看似简单重复的实习中，我对秘书工作有了更加深刻和理智的认识，同时更希望自己通过不断的工作和学习，在实践中尽快成长为一个合格的优秀的秘书人员。

单位实习生实习心得

今年x月份，我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届生，本身对具体实习科目和工作都知之很少，由老师傅们带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下，我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。

以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是现场勘察，计算工程量，制作工程施工计划，现场调研等都是公司的重要活动，决定了公司工程的区域性分配情况，以及每个分公司能够完成工程等情况。由于缺乏，我在期间做数据统计的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，但是我们经理没批评我，而是让我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。

实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。自走进实习单位开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长。同时认真完成、撰写，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了1定的组织能力和沟通能力，能很好的`完成企业在实习期间给我布置的工作任务。实习收获，主要有4个方面：

1、通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进1步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。

3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话：“一个优秀的男人，所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨1的确，一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓，关键在于一个人的档次问题1档次?什么是档次，就是你素养，你所懂得的，你所成就的……很多，这些才是真正的实力，这些才是一个优秀的男人的所要追求的，作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西，一个人要有他自己的!从一开始赤x的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益匪浅，如此感慨万分!

单位实习心得

这是我首次参加工作后的实习，在这边充分体会到了工作与学习的不同，同时也在慢慢改变自己的心态，慢慢的去适应角色的转变。

我是20__年x月x日开始进入炼油厂的实习生活，虽然以前也在化工厂有过短暂的实习，但是这次是我第一次能够深入到车间作为一名实习操作工的实习。经过半个月的三级安全教育后，我被分到了重整车间的40万吨/年柴油加氢临氢降凝装置运行二班，学习柴油加氢的具体工艺流程及操作等。在班组里，班长为我和同事安排了同一个师傅，师傅每次去现场我们都会认真的听师傅的讲解，做好笔记，师傅教会了我们很多现场的知识，这些都是我们从课本上无法学习到的宝贵经验。

在现场学习中，我们首先要学习的就是整个生产流程，了解每个设备的作用。在我们操作的装置中共有21个罐，2个反应器，1个分馏塔，1个加热炉，6个管壳式换热器，3个空气冷却器，12个泵，2个压缩机及多种过滤器、阻火器等。我们负责的生产流程主要是把来自中间灌区的催化剂柴油经过一系列的除杂质除水后与混合氢一起加压、混合、加热后，经过加氢反应与降凝反应脱除油品中的硫、氧、氮及金属杂质同时使烯烃饱和，然后经过换热，通过高压分离器和低压分离器除掉油里面含有的气体和水分，再经过换热后进入产品分馏塔。从分馏塔中出来的物料分两部分，分馏塔顶的汽油经过冷却后大部分作为分馏塔的回流，少部分粗汽油作为产品送出装置，还有一部分进入换热器进行换热;而分馏塔底的柴油则经过换热后作为成品出装置。

在对整个柴油加氢工艺有了整体的了解后，师傅还会在现场教会我们一些具体的操作知识及安全防护。因为生产中有很多时候会涉及到泵的操作，因此，师傅还为我们讲解了离心泵的启动及切换，虽然我们还没有机会看到泵的启动及切换，但是现在应经对如何操作有了一定得了解，相信以后肯定能够有上手操作的机会。

在这边实习的这段日子里，有幸看到了现场是如何做防冻和防凝的工作，虽然我看到的是其中一部分，但是通过向师傅请教和查找相关资料后，对该工作有了整体的认识。

我们单位将来开始投产后，也会遇到防冻和防凝的工作，因此，做如下总结：第一，将长期停用的设备、管线与生产系统连接处加好盲板，并把积水排放后吹扫干净;第二，将运转和临时停运的设备、水管、汽管与控制阀等做防冻保温措施，采取少量长流水、少过汽的方法;第三，加强巡回检查脱水，泵的冷却水不能中断，伴热取暖保持畅通，压力表和液面计要经常检查，蒸汽与水线软管接头和甩头要保持常冒气和长流水的状态;第四，拧不动的阀门不能硬开关，机泵盘不动车不得启动;第五步，冻凝的铸铁阀门要用温水或少量蒸汽慢慢加热，防止骤然受热损坏;第六，施工和生活用水要设法排到地沟或不影响通行的地方，冰溜子要及时打掉;第七，加强管理，建立防凝台账，包括事故登记、防冻防凝设备完好状况和易冻凝设备管线备忘等。陕北的冬天气温低，风沙大，因此防冻防凝工作是保证冬天生产持续顺利进行的一项重要工作，一定得牢牢的掌握。

在炼油厂的这段时间，我深刻的体会到了生产一线无小事，体会到了工作中要认真对待每件事情，从小处着眼，不断学习知识，积累经验。生产一线是一个很锻炼人的岗位，相信在炼油厂实习的半年将是我们日后工作中的一笔宝贵财富。

安装造价员实习周记安装造价员实习周记第一周周记到公司的第一天师傅问我在学校学了些什么，我一时竟不知怎么说。我跟师傅说学的挺广的，不过都不算怎么深入。师傅问我预算学得怎么样，我说没怎么深入，只是学的些基础。看来我得从头好好学习了。第一天，师傅拿了一套简单的建筑图纸给我，是前不久刚完工的小区的附带的幼儿园图纸。然后让我对照着《浙江省建筑工程预算定额》自己先计算该建筑的建筑面积。我先把定额中计算建筑面积的规定看了几遍，然后自己翻图纸，按照定额规定自己把两层的建筑面积算了一遍，又验算了一遍。期间，遇到不懂的及时向师傅请教。

师傅都耐心帮我解答，有时放下自己手头工作过来看我计算是否正确。每次问师傅他都细心讲解，还会拓展一些我不知道的内容。师傅说要做好预算得会看图纸，还要熟悉预算定额。相信在师傅的帮助下我可以学到更多。