大学班助理工作总结（专业16篇）

月工作总结是对自己工作价值和贡献的一种证明，也可以通过向领导展示自己的总结报告来争取更好的职业机会。下面是一些经验丰富的职场人士的月工作总结分享，希望对大家有所帮助。

大学班主任助理工作总结

他，是我们班一个普通的学生。可就是这样一个学生，他积极参与班级的各项建设。学校规定每个周二和周四的早上需要早读。可是我们班的学生更多的是选择默读，而不是张嘴读。这个学生说这样不太好，他希望大家都能真正读出来。于是，在大家都默读的情况下，他一个人大声的读着，读着？？一天，两天，一周，两周？？随着时间的推移，这个读出声的群体越来越大。

刚开始，我将大量的时间和精力用于培养有威信、认真负责的班干部，从责任心、自我约束力、工作能力等几个方面严格要求他们，而忽略了非班委成员。他，用自己的行动告诉我，建设好一个班集体，需要是每一个人的真心和努力。自此，我开始关注班上每一个人每一件事。只要是有利于班级建设和学生成长的，我总是毫不吝啬自己对他们的赞扬和肯定。

大学生助理班主任工作总结

回顾过去，在我和新生共同成长的过程中，心中充满了感激。在这个过程中，是新生让我在辛苦的工作中获得快乐，是新生给予我很多关于教育、关于人生的思考的火花。他们让我看到了自己的缺点，看到自己还缺乏历练等等。

助班常规性的工作是跟学校、学院学生管理结合在一起的，是学校、学院学生管理工作的具体实施。我们的工作就是帮助新生解决学习和生活的适应过渡问题，因此要紧密配合学校、学院学生工作的部署，对新生的学习态度和学习方法予以引导、对生活自理独立能力予以引导、对集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生档案建立和管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。这些工作的落实，充盈在助理班主任工作的全部，体现在开班会、宿舍走访、跟同学聊天的这些日常工作行为当中。因此，我尽可能地多利用一些课余时间走访宿舍，了解他们的新动态，适时地给出自己的意见与建议。同时，通过向班委了解班里的情况，提醒班委应该注意的事项等等。我也许不是一个优秀的助班，但是我是一个负责任的助班。

助班的工作看似琐碎，但实际是一个整体，是一个系统，这个系统中存在一些“牵一发而动全身”的相互关联的核心要素，只有抓住这些核心要素的处理，才能让我们助班工作做得更有实效、更专业、更出色。结合自身工作经验，我认为助班工作应该注意以下几点：

定位。

在做任何一份工作之前，首先要确定好自己的位置，这是保障工作质量和工作顺利进行的奠基石。助理班主任是链接学院、老师与同学之间的桥梁，这是助理班主任最主要的定位。助理班主任同时是新生进入大学后的第一个引导人。因此所有工作的开展都应该基于这样的定位的基础上。

制定计划与培养自己的应变能力。

机会总是留给有准备的人，同时，有计划才能让工作进行得有条不紊。虽然有计划，但计划赶不上变化，因此应在平常的生活中培养自己的应变能力。

注重与同学的交流。

沟通是打破人与人之间隔膜的最好途径，只有通过交流才能分享彼此的经历和认知，可以切实给他们带来帮助。通过与他们的沟通，可以知道他们最近的动向，他们遇到的问题，他们对于将来的计划等等，在这个过程中我也学到了很多东西。

五、期望。

对自己的期望。

通过一个学期的助理班主任工作，我更加清楚地认识到自己的优点与缺点，希望自己在以后的学习工作中，脚踏实地，积累更多的经验，发挥自己的优势，改进自己的缺点。

对公管17班的期望。

最后希望每一位同学通过努力尽早找到自己的学习方向，不断挖掘自我、完善自我。

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大学生助理工作总结范文

时间如水一般流去，转眼间又到了十一月这个满地金黄的时候。当村委会主任助理已经三个月了，在三个月的基层工作里，在村两委的关心和培养下，我收获了不少。这段时间的工作让我懂得的道理和学到的知识是在大学里完全学不到的。俗话说得好：读万卷书不如走万里路。只有真正地走到工作岗位上，才能真正地把书本里的知识掌握在手。实实在在的工作才会让一个人成长。下面我把这几个月的工作学习情况汇报如下：

首先，必须做到思想和角色的转变。在大学的时候，我的梦想在大城市，我的梦想是公务员，我的梦想完全跟村拉不上关系。但是，因为公务员的落选，因为一个巧合的机会，我当上了一名大学生村官。开始的时候，我家的邻居，我家的亲戚，对我的选择都感到奇怪，奇怪我这只飞出去的鸟为什么又飞回来了呢，而且是飞回来农村。原本就已经犹豫的心，在他们的言语之下，感到了莫大的压力。我有想过放弃，想过逃避。但是，我的家人是支持我的，我的好朋友也是，而我更清楚地是，我的心是想在农村锻炼的。因此，我重新调整自己，做好思想与角色的转变。在农村工作并不丢人，在农村工作也能干出一番事业，更重要的是在农村工作是一个难得的锻炼的机会，对于刚毕业的大学生来说更应该用心的去做，用心地去感受。现在的我，没有了压力，却多了一份责任。因为我清楚地认识到，我不再是一朵“大学温室”里的花朵，我是一名服务人民，为民办事的村官。作为一名村官，我背负的是组织的信任和人民的期望。

其次，是要扎实工作，勤政为民。既来之，则安之。既然我选择了大学生村官这条路，我就应该在这个岗位上扎扎实实地工作，为农民办实事办好事，这样，未来的我回想自己的这段经历才会今生无悔。因此，在工作上，我一直都严格地要求自己，积极参与村里的各项工作，开始的时候，李书记跟我说当村干部就像万金油，什么都干。这三个月的工作告诉我，还真的是万金油啊。刚进来的时候，因为大桥工程，我们全部干部都去当清洁工，清除大基上的杂草，清洗大桥。因此，不要以为干部就是坐办公室的哦。我主要负责农村信息直通车信息员工作、农村党风廉政信息平台管理工作、计生工作，有时候还会帮忙民政工作。在信息员工作中，我感受到的是，信息直通车通过网络这个平台，对于解决农民一些种植、养殖上的技术性的问题有很大的帮助。在党风廉政信息平台工作中，我看到了政府办公的阳光，对于村务、党务、财务，是越来越公开，越来越透明，让群众通过网络平台，轻易就可以了解到村里的各种情况。在计生工作中，我感受最深的是社会抚养费的征收。我多次跟着邓主任他们落到村里去，宣传社会抚养费征收政策。在落村的过程中邓主任他们教会我怎样去处理群众的投诉、解决群众困难的方法，让我受益匪浅。在民政工作上，我最深刻的是低保群众的工作，经常会有困难群众过来上访，我们都会耐心的听着，认真地为困难群众解决困难。记得有个阿姨，她要求申请低保，但是无论怎样，她家的情况都是不符合低保条件的，不过她家的确是比较困难的，因此，识姨就帮她申请了慈善资助，帮她减轻了一定的负担。从这些工作中，我感受到了村里工作的繁琐和艰辛，但同时也认识到开展工作必须要有责任心和耐心。李书记他们平时的工作教会我：农村毕竟是农村，不像坐在办公室的公务员，开展工作要用对方法，做事要了解村民的具体情况，切实的维护村民的利益。对于这些，我都会牢牢地记在心里，并且在工作中灵活运用。

再次，就是要与村干部交朋友，与群众交朋友。无论是在公务员考试，还是在村官考试当中，我们都会遇到这样的一个问题：如何处理与同事之间的关系。其实人与人之间的关系，我觉得最重要的是“交朋友”，将心比心，这个定律是不会变的。对于我们村的每位村干部我都是十分敬佩的，他们的经验丰富，更重要的是他们都是一心一意为村民办事的。在生活当中，我们经常都会开一些小玩笑，相处得非常的融洽。闲的时候我喜欢跟他们聊天，多点了解村里的情况，也可以增进彼此之间的感情。三个月以来，他们给了我很多帮助，并且教会了我很多工作方法和处事原则。在对待群众方面，我会像对待朋友一样，认真的对待每一位上访的群众，其实只要认真观察，就会发现他们是那么的朴实、那么的亲切，毕竟这里是我的家乡，那种家乡的质朴和熟悉的感觉让我对将来的工作充满信心。

最后，必须做到继续学习，提高自身的素质。活到老，学到老。即便工作了，但是理论知识的学习是不能丢的。在空闲的时候，我会多看书，多看新闻，了解时事，认真学习一下计生条例，通过不断学习，从而加强自己的修养，提高自身的素质，增强自己为群众服务的能力，只有这样，才能更好地为群众办事。

总而言之，在这三个月的农村工作当中，虽然没有做过什么大事，都是一些芝麻小事，但是，在这一件件小事当中，是有欢乐与苦涩的，是体现了我的工作意义和人生价值的。总结自己，存在着很多的不足，在以后的时间里，我会更加的努力，克服工作上的困难，不断地完善自己，我相信，只要用心，我就会取得更大的进步。在这片熟悉的土地上，我将展翅高飞，开始我的梦想之旅。当一名村官，是我梦想的启程，我，会做到最好。

大学班主任助理工作总结

回顾过去，在我和新生共同成长的过程中，心中充满了感激。在这个过程中，是新生让我在辛苦的工作中获得快乐，是新生给予我很多关于教育、关于人生的思考的火花。他们让我看到了自己的缺点，看到自己还缺乏历练等等。

助班常规性的工作是跟学校、学院学生管理结合在一起的，是学校、学院学生管理工作的具体实施。我们的工作就是帮助新生解决学习和生活的适应过渡问题，因此要紧密配合学校、学院学生工作的部署，对新生的学习态度和学习方法予以引导、对生活自理独立能力予以引导、对集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生档案建立和管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。这些工作的落实，充盈在助理班主任工作的全部，体现在开班会、宿舍走访、跟同学聊天的这些日常工作行为当中。因此，我尽可能地多利用一些课余时间走访宿舍，了解他们的新动态，适时地给出自己的意见与建议。同时，通过向班委了解班里的情况，提醒班委应该注意的事项等等。我也许不是一个优秀的助班，但是我是一个负责任的助班。

助班的工作看似琐碎，但实际是一个整体，是一个系统，这个系统中存在一些“牵一发而动全身”的相互关联的核心要素，只有抓住这些核心要素的处理，才能让我们助班工作做得更有实效、更专业、更出色。结合自身工作经验，我认为助班工作应该注意以下几点：

定位。

在做任何一份工作之前，首先要确定好自己的位置，这是保障工作质量和工作顺利进行的奠基石。助理班主任是链接学院、老师与同学之间的桥梁，这是助理班主任最主要的定位。助理班主任同时是新生进入大学后的第一个引导人。因此所有工作的开展都应该基于这样的定位的基础上。

制定计划与培养自己的应变能力。

机会总是留给有准备的人，同时，有计划才能让工作进行得有条不紊。虽然有计划，但计划赶不上变化，因此应在平常的生活中培养自己的应变能力。

注重与同学的交流。

沟通是打破人与人之间隔膜的最好途径，只有通过交流才能分享彼此的经历和认知，可以切实给他们带来帮助。通过与他们的沟通，可以知道他们最近的动向，他们遇到的问题，他们对于将来的计划等等，在这个过程中我也学到了很多东西。

五、期望。

对自己的期望。

通过一个学期的助理班主任工作，我更加清楚地认识到自己的优点与缺点，希望自己在以后的学习工作中，脚踏实地，积累更多的经验，发挥自己的优势，改进自己的缺点。

对公管17班的期望。

最后希望每一位同学通过努力尽早找到自己的学习方向，不断挖掘自我、完善自我。

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大学学生助理工作总结

当我迈入大学校门的一刻起，我便已经有了一个新的开始。我带着梦想和期待，开始了一段新的旅程，我期待着付出，期待着改变，期待着收获。

现在，一年多过去了，我也已经是一名大二的学生了，如我所期盼的，我付出了，改变了，也收获了。做班级团支书让我不得不熟悉班里的每一个人，不得不学着做团日活动策划，做ppt，我收获的是交流的快感和一批新朋友;加入校合唱队让我不得不熟悉韵律，不得不学着识谱，唱谱，我收获的是接近梦想的满足和无限的喜悦;而成为勤工助学图书馆助理让我不得不熟识藏书的编号，不得不安排好时间确保能准时参加工作，我收获的是勤奋踏实和对图书馆的热爱。

学指导办公室了解情况，这时才得知自己并没有被录上，当时非常失望，觉得自己的确与图书馆无缘。但转机很快就来了，由于我课表上有一个比较特殊的空余时间，就是在大家普遍很忙的周一下午，而正好这个时间的助理又没有安排满，于是我很幸运的被补录上了，我就这样很幸运地加入了勤工助学图书馆助理的大军。

那时的图书馆还是临时的，在信息楼腾出的两层楼的空间安排了书架和阅览室，我被安排在二楼，从中午十二点半到下午五点半。第一天上班，我很兴奋，吃完饭后十二点就早早收拾东西去了图书馆，我在想我会和谁一起上班，会遇到什么样的老师，老师又会教我什么东西，而我又究竟能做什么??一连串的疑问和期待让我越来越兴奋。当我来到图书馆二楼，发现只有一位老师在，我的“同伴”还没有来，我以为是我来太早，他还没有到。我告诉老师我是新的图书馆助理，他惊讶了一下，说：“这么早就来了!”，于是我告诉他我是第一天上班，老师见我并不熟悉这里的环境，便让我先在靠里的位置坐下，穿上工作服——勤工助学的蓝色马甲。而我一直在想我要做什么呢?我的工作是什么呢?心里充满了疑惑。后来才知道，因为我是补录上去的，我错过了图书馆助理大会，也错过了观看老师教如何上书，而我所在的图书馆二楼，在下午的时间就只有一个人。

老师得知我还不知道怎么上书，便很亲切地教我怎样看书的编号，怎样把书排起来，怎样快速找到书，简短的讲解之后便让我一个人上书。当时一辆推书的小车被堆得满满的，我花了很长时间才上完，当然上书过程也遇到不少问题，跑了好几次去问老师，等忙完了也就快到下班时间了。我一直听说在勤工助学的工作中，图书馆助理应该是最“闲”的，但那一刻这种想法被完全推翻了。那个时候才意识到原来工作就是工作，没有什么闲不闲的，只有事多事少的时候。

有哪些需要的资料，那个时候的自豪感也是无人可以替代的，这就是工作带来的满足和充实感吧。有的事情并不一定是工作，但我依然热心、耐心去做，我想，作为一名图书馆助理，在同学们面前应该有一个好的助理形象。虽然下午的二楼只有我一个助理，稍稍辛苦了一点，但我的收获也因此更深刻，我很感谢这样的经历。

做图书馆助理也带给我很多的惊喜，它让我知道这里有多少知识，多少宝藏，让我知道有疑惑时怎样使用这个偌大的图书馆。

第二学期，当我再次报图书馆助理却没有录上，因为空余时间不多。本以为与图书馆的缘分就此终结，却没想到在第三学期又被录取。新的图书馆，有更舒适的环境，而且还有了同伴，又是一个开始，现在每周五晚上我都会准时去图书馆五楼，那是一段每周必不可少的相约，我喜欢这样每周和图书馆的一次相聚。

我与图书馆有着不解之缘，我想这样一直走下去，辛勤耕耘自己的未来。匆匆这一学期就要过去，我对图书馆的情感也越来越深，我喜欢这份工作，喜欢这样的开始，这样的收获，真是不虚此行。

大学班主任助理工作总结

我不只是一名年轻的高职高专教师，我还是一名年轻的兼职班主任！班主任工作是平凡而琐碎的，但我的却时时刻刻感爱着满足与充实，我是快乐的。因为我的生命中有爱！学生的成长，使我体会到爱的伟大。马克思的曾说过：“只有用爱来交换爱，只能用信任去交换信任。”冰心也曾说过：“情在左，爱在右，走过生命的两旁，随时播种，随时开花。”教师的奉献在于他把整个心灵献给学生们，而教师的价值在于他在学生心中播下了希望的种子。我相信：倾注爱心，能够收获希望！我更相信：爱，会有回报！

我担任的是xxx班的班主任。在我与学生交往的一年多的时间里，发生在我们身边的一幕幕感人的画面历历在目。

大学学生助理工作总结

助理工作总结

新的一年已经开始，为了更好的完成xx年工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务。在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结：

二、跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。

三、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

四、我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

五、学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

六、要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢！争取在新的一年里能取得更大的进步！

助理工作总结

截止目前：共计完成了审字报告20个、房资审字报告2个、审专报告22个和30个所得税汇算清缴报告。

xx年是质量年，xx年末所里启用了新的审计底稿，经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知，正式采用新底稿，无论从底稿的顺序还是底稿的内容，大家都经历了从不熟练到适应的过程，也逐渐体会到新底稿的优势。例如：

2、以往审计底稿较为简单，尤其对助理人员，许多需要详细复核的科目往往仅有审定表及明细表，真正分析复核的程序没有实施，导致审计风险加大。新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了这方面的不足，将需要实施的程序用各种形式的excel表现，既规范统一了审计轨迹，又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践，新底稿真正践行了“质量年”的宗旨，审计质量也为近几年中较为优异的一年。

根据领导的部署，xx年由我和孟工搭档工作。我们小组每开展一项工作，都会从实践中摸索经验，以便更好的提高工作效率。

例如：

1、合理分配时间，保证现场工作按时、有条不紊的进行；

2、合理分工，保证现场需要采集的数据按部就班的完成。

3、清晰划分权限，保证每个项目专人跟进，不出现空管的现象。

在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下，北辰业务部延续了20xx年度优秀部门的工作作风，又一次完成了任务。

由于采用新的.审计底稿，加之对新底稿的填制不能马上熟练，且在业务初期没有进行级别限定，导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作，延长了时间，降低了工作效率。本年审计中后期，领导及时发现问题，调整审计策略，重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累，对新底稿的运用也越来越熟悉，工作效率也得到了提升。

2、加强企业个体的深入了解。

随着底稿的不断更新提升，底稿的编制也要求越来越精确。比如：穿行测试的审计结论如何定位准确、各个科目的审定表明细表和测试表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目最终的结论等等，都是需要不断学习和总结的。其次，如果不对企业生产流程有清晰的了解，对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识，那么对于新底稿中存货、成本部分的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在日常工作中，须总结每个企业的特点，特别是对长期合作的客户要做到细化了解，才能将底稿做的更加符合要求。

3、加强自我学习。

随着时间的推移，我越发的感觉学习的重要性，在日常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则，还要多向同事们学习和请教，弥补不足，不断完善理论水平并与工作中的实践相结合，提高自身的工作能力。

着眼未来，为更好的使我部发展，在今后的工作中我们大家要比形象，促对话交流“零障碍”；比作风，促为企服务“零距离”；比业务，促办理事项“零差错”；比质量，促服务结果“零投诉”；比效率，促日常工作“零积累”。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务，才能使我部工作开展的越来越顺畅，才能使我们个人得到更多的历练。

xx年，我应聘成为xx公司的一员，承蒙领导信任，我履职集团审计部xx岗位。在工作当中，我学习到了许多先进管理经验和知识。半年来，在公司领导的关怀和指导下，我与审计部近两任经理一道，带领审计部的全体同仁按照审计计划，积极主动地开展内部审计工作。组织（参与）xx年后续审计、专项审计和日常监控，编写（复核）审计工作底稿与审计工作报告，主持部门工作会议，组织审计人员进行业务学习，参加公司管理制度评审。

经过大家的共同努力，内审工作取得了一定的成绩，主要表现在：

1、xxx；

2、审计人员的工作能力逐步提高，审计工作也逐步规范；

3、被审计单位对审计工作逐渐认同、理解，集团审计部的管控职能正逐步得到体现。

助理工作总结

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1、我是xxxx年2月份到公司的，xxxx年4月份，我调到了xxxx部当助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有经验的，仅凭对工作的热情，而缺乏行业经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到xxxx部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！

2、自xxxx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了xxxx办事处担任后勤！这几个月我完成的情况大概如下：

1）财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总公司。应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款！财务方面，因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！

2）至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货。造成断货的现象，这点我会细心。避免再有零库存订货的发生！

3）帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈。接下订单！（当然。价格方面是咨询过销售员的！）这方面主要表现在电话，还有qq上！因为之前在xxxx部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了！不过前几天因为我粗心。客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足！接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

4）认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！

3、以下是存在的问题。

1）总公司仓库希望能把严点，。自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！

2）返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位！

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xxxx办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处，还望上级领导指点！

助理上半年工作总结助理工作总结

在中心和医事部正确领导下，在各部门的大力支持下，我与全体员工齐心协力，共同努力完成了20xx年的体检工作，客人满意度逐渐提高，专业技术人员队伍相对稳定，“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成。在我心中建立了“xx荣辱我有责，xx发展我受益”的责任意识。“质量第一，客户至上”的服务意识不断增强。特别是经过体检高峰期，全体员工的毅力、耐力，服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。

主要做了以下几方面的工作：

2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。

3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策。

4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。

5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。

8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。

9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。

10、完成总经理交办的临时性工作。

1、根据中心工作需要和领导要求，与各业务部门深入沟通，保证招到公司需要的合适人才。随着公司业务的调整，岗位所招聘人数要求，一丝不苟的完成招聘任务。通过保持积极、负责的工作态度，人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。人力资源工作既是公司形象的代言人，(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工，)又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我往往成为矛盾的焦点，需要加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。

2、与同行业的公司建立了良好的关系。

与同行业公司的人力资源部建立的良好关系，(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中，对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整，以便能使xx各部门的招聘计划顺利完成。

3、人才库的初步建立。

根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况，浏览人才网站，将一些合适的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料，进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求，针对人才进行了工作年限，专业水平，岗位的类别归档，并保持跟踪回访，确保人才联系方式的正确。

4、员工入司、转正和调动相关手续办理，配合完成各部门的人员分流工作;人力资源管理应该拥有大人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。根据“2/8法则”，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，因此，管理并激励xx企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。作为我是管理干部与xx的专家、骨干交朋友谈心，使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重。

5、20xx本年度招聘渠道如下：

以xx公司优势稳定员工队伍，激励工作热情。

随着人们健康意识的提高，健康体检越来受到广大民众的关注和欢迎，竞争也相对激烈，对体检行业的要求其标准也越来越高。建立一支稳定的技术人员队伍，以质量和服务赢得客人尤显重要。我们的员工队伍基本由老少两极组成，体检医生绝大多数是从国有综合性医院退休的，希望能有一个继续发挥余热的机会。护士大多数是毕业不久刚步入社会，很少有工作经验，希望能有一个适合自己的工作岗位。如何能够把来自不同地方，不同教育背景和工作经历，不同专业岗位，不同工作、生活习惯的员工凝聚在一起，形成一个团结、稳定，有着共同理念、共识的团队，关系到我们的医疗服务质量，公司的品牌以及社会信誉和企业效益。我从公司的发展远景，公司的发展优势，环境优势，以及公司领导对员工切身利益的关怀去影响大家，以管理者的实际行动去温暖、感召大家，让员工通过我的行为看得到，体会到来自公司领导的关爱，增强员工对公司的信任和依靠，增强对企业发展的信心，看到自己发展的机会和希望。我不仅利用晨会时间向大家问个好，要求护士长、各主管关怀每一个护士;同时要求护士每天给老医生们送一杯热茶;下班时也要向大家道声谢。还时常关心员工的健康状况、精神和工作状态。尤其是在忙的时候，更要体现出对他(她)们的关爱，“您辛苦了!”“一定要注意身体!”等等。对员工倾注真实情感，以诚心换诚意。嘘寒问暖，关心员工的身体，以充满人性化的工作方法激励医生护士的工作热情。9月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天，带病坚持工作，生怕高峰期客人多而影响了体检工作;导检主管张丽华体检高峰期没休一天，让加班没有怨言，带领白班护士高质量的完成工作;还有护士李丹丹感冒发烧，带病工作，她们为公司取得的荣誉而自豪，以就职于xx而欣慰，以有这样的工作氛围而舒心，以有展示才能的平台而努力。护理基本队伍稳定了，护理质量、服务质量才能有保证。良好风气影响着每个员工，大家都珍惜这一和谐的工作氛围，良好的心情提高了工作效率。绝大多数员工，特别是一些老护士杨小杰、腾燕、楮彦华、陈小红等，工作量大不叫苦，加班加点不叫累，体检高峰不请假，带病工作无怨言。

以规章制度规范员工行为，保证体检质量。

严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。医生、护士来自不同地方，都有着不同的工作习惯。如何使大家自觉执行“体检管理办法”和公司的规章制度，严格执行操作规范和体检流程，尤其重要。我们医疗队伍的做法是：一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、规范和流程的科学性，客观合理性。二是要大家明白，只有严格执行这些规章制度，规范、流程，才能保证我们的体检工作不失误，质量才能得到保证，自我才能得到保护，客人才能满意。三是要有措施，根据不同岗位、不同专业的员工，“岗位职责”、“工作流程”和相关制度。并要求大家，新员工要尽快熟悉，老员工要经常复习，经常自我检查执行落实情况，实践中加以体会，还要利用时间进行演示。每天晨会上不厌其烦地简要介绍，重点强调，个别解读。一旦出现失误，我们会根据情况针对一条一款予以总结、检讨对照，使大家理解更深刻，执行更自觉。不断规范医疗行为，确保护理质量。

以服务意识改进服务技能，提高服务质量。

服务意识决定服务技能，决定服务质量。健康体检服务有别于传统的医疗服务，更有别于医院服务。客户对体检服务的要求更高于医院，更注重过程感受。因此提高员工服务意识、服务技能非常重要。我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。从仪容仪表到服务用语，从语言表达到服务技能和手势、表情，都要进行训练，让大家体会主动和被动的效果。对于服务做得好的给予及时表彰，鼓励大家学习。一些医生护士经常受到客人表扬赞许，赢得客户的感谢声，有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的服务中分享到愉悦，体验到充实和满足。我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检，尽可能为客人提供方便。把xx的关爱传递给客人，用我们优质服务赢得客人，维护xx品牌，扩大社会影响，提升企业品质，提高企业公信力。半年来的工作，我有收获，也有教训。与公司的要求，客人的要求还有一定距离，工作中还存在着这样那样的问题和缺陷，我注意到尤其是人才引进、医疗服务质量护理服务质量方面，需要用严格的规章制度，操作规程，责任意识，进一步规范医疗行为。需要强化服务理念，培训、提升服务技能。员工队伍需要以企业文化，发展优势，环境优势以及和谐的工作氛围来稳定。优秀人才需要创造条件予以鼓励。服务实施需要各部门的配合进一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求实效。

助理工作总结

根据公司《岗位职责描述》总经理助理的主要工作职责如下：

1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请示总经理阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。

9、协助总经理对半成品、成品相关性能的测试。

10、协助销售主管跟踪订单生产进度，同时将订单信息报告总经理。

11、对原材料进仓测试验收进行复核。每日收集生产进度报表，汇总传总经理审核。总经理或其它职能部门临时交付的工作。

把工作性质定性为：参谋、协调、服务。

半年来，在公司总经理的领导和各部门的大力支持下，努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要总结如下：

半年来的工作实践使我认识到，作为一个助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司各部负责人，所以在实际工作中我的做法只能是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准，把工作性质搞清，自觉维护干部之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一，虽然初次接触化工行业，对此行业专业的知识从零开始，但各部同事都给予了我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业知识水平，力争做到对工作主动催办和协调，对上级起到参谋的作用，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相对还比较顺利。

为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理反映。

理和承办好每一项工作，我坚持的做法：一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。

为了提高全厂人员的思想素质和工作作风，一是按总经理要求采取培训方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实，增强个人责任感;三是努力学习专业知识，对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的认识。

虽然作了一些应该作的工作，这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作为总经理的助理，工作上还做的远远不够，问题也还不少，主要表现在：

1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为总经理参谋还不到位。

2、对本公司产品的专业知识不够，在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。

3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位，导致盘底数据不是100%准确。

4、为员工服务的深度还不够，需进一步加强服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。

助理工作总结

弹指一挥，转眼间大一新的学期就即将结束。在这个新生活的开始，我很荣幸的被选择作为一名学工助理。走进这个新的环境，学会了很多在课堂上学不到的东西。他是我本来对大学的迷茫有了更多的认识，使我的生活不是那么的单调。让我对大学的生活充满了憧憬。在刚进学生工作处的时候，我什么都不懂。是学长学姐们帮助我们大一的新助理了解大学的生活又教我们做各种各样的事。以前的我们是交代做什么才做什么，一点工作的积极性也没有，经过这个学期的锻炼，我们已经有了一定的工作积极性。通过各种活动，我们也接触了大三大四的学长学姐们，这对我们大学四年的规划及今后的发展都有一定的帮助。

这个学期大大小小的活动也有不少，其中大型活动有职业生规划大赛、辅导员技能大赛以及刚刚过去不久的双选会。每次大型的活动都忙的不可开交的，但每次的活动都收获颇为丰富。刚开学举行的职业生规划大赛，作为大一的新生，可以说是什么都不懂的，但是依然给我们安排了一些工作，跟着学长学姐们学到许多东西。这期间看到大三大四学长学姐们的风采，心里充满了羡慕与自励。希望自己在大三的时候可以同样站到那个属于我们自己的舞台上绽放自己的青春。接下来在辅导员技能大赛上，看到每个系的辅导员们的精彩表演，让我感到身为黄山学院的骄傲。双选会终于在提前准备了几个星期后姗姗来迟，经过双选会的全过程，眼看到大四即将毕业的学长学姐们为未来奋斗，随之也紧张起来。提醒我们大一虽然比较轻松，但是我们也得居安思危，不能放松自己。我们又通过各个小型的活动，不断的强化自己的各方面的能力，在帮助老师完成各个繁忙的任务及帮助其他同学的过程中提升自己。

通过一学期的认真努力的工作，在工作的同时也看到自己在待人出事方面中存在各种不足，我也通过各种途径在不断的进取中学习改正。相信这些会在我以后的人生中起到不可或缺的帮助。这学期中，很开心认识了许多热心的学姐学长们，这对我的性格也有不小的帮助，并不是那么热心的人，但是经过这学期与你们的接触，让我学到很多。在这里衷心的感谢你们。但由于刚进入大学，一切都是全新的，所以有可能在工作上存在很多不足之处，以及在工作意识方面的认识不够导致一些不必要的麻烦，希望各位老师及学长学姐们指出。以上是这学期的工作总结，总的来说这学期虽然迷迷糊糊的过来了，但收获也是很多的，在接触到了很多以前没有接触到的事，也改变了许多。希望在即将到来的新的一年里能够继续保持足够的积极性与热情。

助理工作总结

一年的工作已经结束了，这一年在领导的指挥下很好的完成了自己的工作任务，表现可以说是很不错的。自己感觉在今年的工作中是有了一些进步的，至少出错的`频率跟上年相比是降低了很多的，工作起来也越来越得心应手了，在工作当中有疑问的事情也越来越少了，这一改变让我觉得非常的欣慰，也让我想要继续的保持现在这样的工作状态，让自己能够一直都有进步，把工作做得越来越好。

作为销售助理我的工作其实就是做好销售部门的后勤工作，管理好各类的销售文件和订单合同，工作确实是有一些简单的，但不管是什么工作想要做到不出错做到优秀都是需要努力也需要花很多的时间的。自己在这一年是很好的完成了工作的任务的，各类文件我都分门别类的摆放好了，也做好了其它方面的一些工作，表现可以说是很不错的。

这一年自己在完成工作的同时也是学到了很多的东西的，本来在去年的时候觉得自己已经掌握好了自己的工作内容，今年只要努力的去做熟练就可以了，但现在我发现每年其实都是有新的东西要学的，要与时俱进也要努力的让自己做到符合公司和社会对销售助理这个岗位的一些要求。虽然说想要把工作做到很优秀的地步是有一些难度的，但我觉得只要我坚持不放弃的去学习也是能够做到这样的。

这一年自己在工作的过程中是很努力的，也因为自己的努力让我有了一些收获，我想新的一年自己也应该要保持住这样的工作状态，才能够把自己的工作完成得越来越好，自己的工作能力才能够有进步。这个岗位是有晋升的空间的，只要我能够不断的去提高自己的工作能力，在机会来临的时候就一定能够抓住机会让自己有更上一步的发展。

今年在工作中还是有出现过一些错误的，自己身上也还是有很多的不足的，明年的计划是继续向我的上级领导去学习，也要去总结出更多的让我的工作能够做得更好的方法，多进行工作反思让自己能够更好的完成工作。虽然自己这一年工作完成得是很不错的，对我自己也是一种鼓励，但我也不能太过骄傲。新的一年继续的努力是肯定的，我相信在新的一年中我是一定能够有更多的收获的，也不会辜负我自己的努力。期待着明年的这个时候在做工作总结的时候自己能够有更多的成绩。

助理工作总结

在这工作有三年时间了，我含辛茹苦，但是我有收获，成长了很多。我的总结如下：

在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在xx年作为优秀代表派往**进行亲和力培训，在06年被安排去**10000号交流学习，期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出，被评为20xx年度优秀员工。在文娱方面，兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目，获得大家的好评。

做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一直在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学习，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力，我终于没令自己失望，荣获“优秀话务员”的称号，得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办？严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我马上说：“先生，我相信您。。。”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任？是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任？做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》，《市场服务营销》《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理，使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生，很抱歉”来的不易引起客户的反感，一句“我们会转业务部门，或说我们会转**部门（直接说出部门名字）为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受，用户会感觉不是在敷衍。

我常在客服论坛上和同行们交流心得，讲述我们客服人自己的客服故事，一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展，关注客服群体，关注这个群体的心理健康及心态变化，还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型，关注我们客服人员的本身，了解我们自己的职业成长环境，我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多。这些对我们做好客服，今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的。我们个人应该更加要去了解。我想要做一个合格的，优秀的，有综合素质客服人员，这些都是应该关注的。

我要做一名平凡优秀的客服人员。我相信我自己能做到更好。

助理工作总结

我叫××，20xx年参加××县机关事业单位公招，被录用为机关事业单位职员，试用一年。工作单位××县司法局昌州司法所，现任司法助理员。来所实习以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将9月份的学习、工作情况简要总结如下：

我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定理想信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的.路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽的干警，现主要从事社区矫正，刑释解教安置帮教工作，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规和规范性文件的学习，比如《重庆市社区矫正工作实施暂行办法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》和《重庆市社区服刑人员分类管理、委托管理、综合评估指导意见》等法律法规和规范性文件的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我所工作人员很少，尤其是原先负责法制宣传和文书内勤的一位同志借调后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是社区矫正和刑释解教安置帮教工作，二是法制宣传和文书内勤工作，另外还兼职县局团支部宣传委员职务。来所以来，工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好工作，当好参谋助手。

我严格按照社区矫正工作“xx589”重庆模式，稳步推进我所社区矫正工作。本月10日，组织了社区20名矫正人员进行学习。在集中学习前，同每一位矫正人员谈心，了解他们的生活、工作情况，鼓励他们重树信心，踏实做人，认真做事，严格遵守社区矫正制度，做对社会有用的人，同时也相应制作了20份谈话记录。

按照重庆市司法局《20xx年社区矫正工作要点》安排，其中包含“八个主题教育”。根据县局初步拟定的“八个主题教育”教学提纲的要求，身份意识教育这部分有6课时，故本月开展了主题为：明确社区矫正性质，端正社区矫正态度的身份意识教育活动。具体讲解了内容为：

1、社区矫正的概念和性质；

2、适用范围和任务；

3、社区矫正的基本原则；

4、矫正机构设置。通过主题教育活动的目的是：使社区服刑人员进一步明确社区矫正的性质、适用范围和任务以及矫正原则与手段，进一步增强社区服刑人员的身份意识，从而端正态度，服从社区矫正管理教育。学习结束后，20名矫正人员参加了我所组织的义务劳动。本月解除矫正1名，对2名社区矫正人员给予了警告处分。

截止20xx年1-9月，累计接收社区服刑人员43人，累计解除矫正18人，正在接受矫正的25人（其中缓刑17人，假释1人，剥夺其政治权利7人），无脱管漏管人员，无重新犯罪人员；对接收的社区矫正人员，严格按照要求整理档案资料，做到一人一档，各种资料齐全完整。并且按时、准确上报社区矫正月报表9次、季报表3次。