撰写月工作总结时,要深入分析自己在工作中遇到的问题,为下一个月的工作提供解决方案和改进措施。以下是小编为大家准备的月工作总结参考文档,希望对大家的写作能起到一定的借鉴作用。
经营工作总结
自助餐,英文名字是buffet,最早是以冷餐酒会的形式在美国产生的。起初菜品非常简单,为各种聚会提供便捷的就餐服务,只是聚会的一个从属部分。二战后,随着的完善和发展,自助餐也逐渐地走向规范化,它随着一些世界级连锁的五星级酒店进入东南亚地区,并被引进到中国的市场,逐渐成为一种时尚饮食文化。
自助餐分三种形式:
第一种是餐厅将烹制好的各种菜品、甜点、饮料等摆放在餐台上,由客人自己去取,目前各大饭店内的中西自助餐均属于这种形式。
第二种是零点式自助,消费金额是固定的,顾客可以随便,下单后厨房照单制作,不管顾客吃多少,喝多少,就餐金额是固定的,这种方式可以保证菜品更为新鲜。
第三种是半自助式自助餐,餐厅或茶楼可设立一个自助台,顾客只要付固定的金额,就可以在自助台上随意领取食物,而其他的菜品是要单独收费的,如必胜客的自助沙拉吧台就属于这种。
自助餐的确是一种方便快捷的就餐方式,一度受到众多食客的好评,但是由于餐饮业在国内发展的不成熟性,使得自助餐在经营管理过程中出现了一些问题,这些问题不同程度的影响着自助餐的发展。具体可以总结为以下五点:
勇于创新,与时俱进是餐饮业生存和发展的基本法则。前几年,大部分自助餐走的都是低成本的路线,比较流行的有48元海鲜自助火锅,39元自助巴西烤肉等等。只有极少数的高档饭店推出人均价位180―220元的高档自助餐,其形式就是四星级、五星级酒店的自助餐厅离开饭店,以餐饮形式单独经营的自助餐。这类餐厅一般都有一个比较完整和成熟的供应渠道,有几个拿得住人的高档菜品,如生蚝、金枪鱼、哈根达斯冰激凌等,平时这些让人望而却步的高档食品,在这里可以无限量的享用,还有很多档位是明档现做的,这也无形当中增加了菜品的新鲜感,香格里拉饭店的自助餐就属于这种形式。随着经济的飞速发展,居民的消费水平已上新台阶。在一些开放的大城市,有特色的高档消费场所日益走俏,像北京、大连以及一些发达的省会城市,对高档自助餐的需求也越来越大,但是很多自助餐厅认识不到这一点,还是走大众消费路线,又没有自己的特色,结果很快就在竞争中被淘汰了。在这方面比较成功的例子有中国大饭店,它周五晚上的龙虾海鲜自助餐,价格在人均400元左右,但是品质有保证,各式龙虾、生蚝不限量食用,吸引了不少中外白领人士。就目前的经济形势来看,这类高档自助餐厅有着广阔的市场前景,如果再加上丰富的管理经验以及高素质的员工队伍,走向成功是必然的。
很多自助餐厅在用餐高峰时段出现人满为患的情况,这时候应该适当增加服务人员的数量,减少客人自己端菜造成的餐厅人员流动混乱。就餐环境需要改进,如果是定位在高端市场的自助餐厅,首先应该保证餐厅的气氛是舒缓安逸的,可以在大厅增加钢琴曲演奏,民俗表演等等,这样就餐客人既可以在这里谈生意、又可以得到身心的放松。对于一些中低档自助餐厅,噪音污染的现象也较为普遍,大部分餐厅消费者是抱着吃的目的而来的',而在吃的过程中往往会加上自己的评论,如果能采取有力措施改善噪音这一现象,比如增加小包间的数量,在大厅中撤销卡拉ok设备等,客人的满意度会大大增加,回头客市场也会有所保证。
这一问题在自助餐厅里最为常见。目前全国各地自助餐完全符合国家卫生标准的还不到30%,相关卫生防疫部门也应该完善卫生方面监督检查机制,维护广大消费者的切身利益。自助餐的食物有一个特点,那就是散放在餐厅内,有的用餐的客人一边取餐一边侃侃而谈,谈到兴奋处不免将口水溅落到食物上,所以在取餐区应树立一个标志牌,提醒客人为了大家的健康,请您文明用餐。还有就是餐厅的消毒设施一定要过关,消毒碗柜要到位,对一些小规模的自助餐厅为了节约成本而不采取正规的消毒措施的行为要坚决杜绝。
服务人员在上岗之前,应该对其进行培训,使其掌握对人客服务技巧。目前有些自助餐厅服务人员认为客人会各取所需,竟然在旁边聊天,说笑,对是否加菜和客人的其他要求视而不见,把自助餐变成了自取餐,结果遭到客人的投诉。还有一部分服务人员,对客人取餐进行监视,如果看到客人多次取某一成本较高的菜肴时,表现出轻蔑的态度,甚至提醒客人要适量取餐,这种行为严重违背了客人永远是对的这一服务宗旨,给客人带来心理上的阴影。是餐饮业取得成功的重要保证。这一体现在每一个服务细节上,例如在一些中高档自助餐厅,可以设立一个瘦身冷餐台,提供蔬菜、水果、魔芋等减肥特色的凉品餐台,这是女士的专爱。同时也可以吸引女士身边的绅士。
很多自助餐厅都写着:“吃多少取多少,浪费罚款”的字样,但是浪费现象却屡禁不止。很多消费者进入自助餐厅面对品种繁多的食物时,往往会眼花缭乱。每样都想尽可能的多吃,于是往盘子里大铺大盖,这就会有两种后果出现:一是造成浪费要被罚款,二是肚子受不了。有的客人为了不被罚款,竟然将雪糕丢进小火锅里,将饮料偷偷倒在地上,针对这一情况,自助餐厅的管理人员因该如何制止这一行为的发生呢?其实这也是由于国内一些自助餐厅的不规范操作所导致的消费者误解造成的。很多自助餐厅将某些成本较高的菜品限时限量供应,于是致使消费者见到一些价格昂贵而日常少见的菜品时就疯狂盛取,忽视了食量,造成了浪费。对此,我们提倡“第二次”原则,据一些自助餐厅自己分析,一般在餐厅用餐的顾客,第一次由于对餐厅上菜的程序不了解会造成一些浪费,但是第二次则能改善,充分相信客人的第二次,是餐厅的可贵之处。与此同时,我们也应该认识到自助餐的真谛,那就是自由、随意、轻松,无论是消费者的浪费还是对自助餐的钟爱,都不能偏离这一主题。
经营工作总结
(一)加强组织领导,确保创建“诚信经营单位”工作取得实效。为了保证我公司创建“诚信经营单位”活动有序开展并取得实效,我公司创建“诚信经营单位”成立了工作领导小组,分别成立了专门机构,落实专人负责此项工作,从组织上加强对创建活动的领导。各成员相互配合,各负其责,充分发挥了职能作用,真正形成了齐抓共管的创建工作局面。
(二)加大宣传力度,为创建“诚信经营单位”活动营造良好氛围。按照我省文件精神,结合我公司的实际情况,我公司按照中广协《关于开展广告行业诚信经营单位创建活动的通知》,积极深入开展创建“诚信经营单位”宣传活动,先后制定了以开展创建“诚信经营单位”活动的重要意义活动内容、基本标准即六个信用(诚信经营单位)要达到以下信用标准:1、基本信用,合法经营、照常纳税、遵纪守法、遵守社会公德;2、质量信用,不设计、制作、代理、发布虚假、违法广告。3、商业信用,重合同、守信用、无商业欺诈和恶意违约毁约等行为;4、价格信用,遵循公平、合法和诚信的原则制定价格无价格欺诈行为;5、劳动保障信用,不拖欠职工工资,应上缴社保费)等为主要内容的宣传材料,先后散发各类宣传资料700多份;充分利用广播、电视台等新闻媒体进行广泛宣传创建“诚信经营单位”的重要性和基本要求,努力营造创建“诚信经营单位”的良好氛围。同时,通过创建“诚信经营单位”活动工作的开展,使我公司达到了“五有五无”,培育了一批结构合理、机制完善、信誉良好、发展潜力较大的中小企业,促进了县域经济的发展壮大。
(三)注重创建工作实效,不断将创建工作推向深入。为了将创建“诚信经营单位”活动工作开展的有声有色,公平公正,我公司严格按照中广协、省广协关于创建“广告行业诚信经营单位”活动的基本标准,积极引导我公司各部门开展创建自评活动。创建自评活动要始终坚持创建工作与公司生产经营实际相结合,防止了为创建而创建,促进了我公司树立依法经营、守法诚信的理念,推动我公司又快又好的发展。在具体工作中我们通过前阶段深入我公司各部门进行宣传动员,积极引导我公司各部门参加到创建活动中来,使广各部门和职工充分认识到创建活动的重要意义,并能主动参加到创建活动中来,始终坚持把“奋力打造品牌,全力塑造公司形象”作为企业发展的宗旨,把强化科学管理、创建“诚信经营单位”作为发展壮大的生命线,把重合同、守诚信作为企业发展的基石,强化质量作为立企之本,连续三年被县工商局县消费者协会评为“消费者信得过单位”企业,20xx年被市工业和信息化委员会、市企业联合会、市企业家协会评为“优秀企业”。我公司近年来始终坚持“守诚信重质量、守合同重信用”作为企业发展之本和基本诚信。坚持诚信对待客户,严格兑现合同承诺,由于我公司重合同、守信用,经营状况良好,财务制度健全,所以我公司发展蒸蒸日上。我公司从创业以来坚持“以诚信求发展、靠质量要效益”的发展宗旨。通过建立诚信教育培训制度,重在守诚信理念,开展员工道德教育,使员工牢固树立“诚信为本”的从业理念,有效引导公司员工诚信行为,坚持经常性对员工进行诚信知识培训教育,不断完善诚信服务制度和诚信档案,逐步形成企业诚信建设的评价体系。
二、存在问题。
(一)普遍没有工会组织,其劳资纠纷比其他企业增长快,无法吸引优秀的员工,限制了企业的发展。
(二)公司治理薄弱,企业以家族制居多,企业领导人搞一言堂,管理不规范。
三、今后设想。
(一)提高企业和全社会的诚信意识,营造良好的社会诚信氛围。提升公司员工的商业道德素质,在企业和全社会树立讲诚信的公德意识,形成诚信光荣、失信可耻、信用即财富的共识和理念。
(二)加强诚信制度建设,培育诚信社会监督机制。加快诚信立法进程,加大执法力度。市场经济是法制经济,应依靠法律的力量和制度政策来约束诚信关系各方面的行为,尽快建立和完善失信惩罚机制,加大失信者的成本,鼓励诚信经营。
(三)规范企业内部管理,提高企业诚信管理水平。尽快形成企业和全社会的诚信约束机制,减少因授信不当导致合约不能履行缺乏管理而违约现象的发生。
xxxx年10月29日我参加了xxxx市骨干班主任培训,通过这次培训我受益颇深,听了全省优秀班主任代表的报告,知道了自己作为班主任平时工作的不足,从优秀班主任的报告中,学到了他们作为班主任对班级管理的经验,他们的管理经验和方法,很值得我学习和借鉴。
一、班主任开第一次班会不用花名册点出全班学生的名字。
二、全体学生轮流当班长管理班级。
三、重视学生的思想教育。
四、班主任经常和学生交流和沟通。
五、培养学生的集体荣誉感。
六、让学生创作出班级的班歌和设计出班级的班旗。
七、经常开家长会,和家长沟通和交流。
八、对学生进行爱国主义教育。
九、对学生进行感恩父母教育。
十、课外活动和学生共同参与。
十一、对后进生的鼓励和教育。
总之,在今后的班主任工作中,我要学习优秀班主任管理经验和方法,结合自己班级学生的个体差异,把自己的班级管理好,做一位合格的班主任。
经营工作总结
上半年签订工程合同56项,合同总造价为113,382.86万元,完成年计划的78.72%。累计施工面积199,931m2平方米,其中20xx年结转工程施工面积98,931m2,上半年新开工工程36项,造价22783万元;竣工工程32项,面积318,73m2;验收工程7项,工程验收合格率为1%。未发生重大工伤事故。上半年完成产值298.97万元,完成年计划的56.9%,同比增长17.29%,其中:工程结算收入19,18.63万元,完成年计划57%,同比去年增长17.38%;上缴国家税金1288.24万元。物业租金收入558万元,出租率达95%。物业管理费收入426.57万元。公司为了改善员工的工资待遇,认真分析了上半年业务主要任务指标的完成情况,在保持上年浮动工资标准的基础上继续增长浮动工资,按照公司20xx年度生产经营计划的指标,即:员工工资总额在上一年度增长1%的基础上提高5%的目标,今年第一季度员工的月工资收入实际增加了5%,第二季度根据公司业务及生产经营情况又决定相应提高3%,即达到了在上一年的基础上增加8%的幅度,使员工的工资收入有了明显的提高。公司上半年整体经营收支基本平衡。
业务拓展是企业的主线,公司领导高度重视,及时调整充实业务力量。××*部在××副总经理的直接领导下,在××经理、××、*副经理的带领下,以蓬勃向上的工作热情,以无私奉献的工作精神,不辞辛苦,不分昼夜,经常加班加点,积极开展业务工作,取得了较好的工作成效,超额完成了上半年业务指标。特别是拓展沈阳、大连、烟台、石家庄、济南、等周边地区的业务,付出了很多辛勤的汗水和劳动,很不容易,这种工作态度值得大家学习。上半年开出承接工程及其他业务的资质证书共398份,资格预审文件256份。参加投标475项,其中公司上网公开投标133项,中标24项,总造价9,19.76万元,中标工程项目总造价占我公司上半年签订合同造价的37.51%;邀请投标28项,中标率为零。审核工程预算书164份,合计造价为7,152万元;审核工程结算书264份,合计造价为7,61万元。抓紧拓展拆迁新业务,以边学习、边摸索的方法,初见成效,也取得了拆迁业务零的突破,上半年拆迁任务量完成132m2,扩大了业务范围,增强了工作信心。
施工管理部、总工室在--副总经理直接领导下,在××经理、××××副经理、××主任带领下,公司施工管理逐步提高,其表现为:认真贯彻落实工程建设标准强制性条文和安全生产的各项法律法规,按照iso91标准,加强施工安全生产管理。一是安全生产工作比较落实。坚持落实各项安全生产制度和安全工作责任制,明确了各工地安全生产第一责任人和防火责任人,积极开展“安全生产月”活动,促进安全工作的落实。组织了第一、二季度安全生产大检查,下发检查通报,针对存在的问题,加大了整改的力度,保证了公司生产平稳的推进,跟踪整改效果,消除安全隐患,确保了生产安全。及时派技术人员现场指导,加强施工管理。按照市建委要求,申报了建筑施工企业安全生产许可证,并取得了证书。安排了23人参加建筑施工企业管理人员安全生产考核,提高业务素质。二是抓好工程质量管理。强化对施工技术的管理和指导工作,审核施工组织设计方案及专项施工方案38份,审核验收资料24份,到工地现场检查技术和安全资料,及时掌握并完善工程资料的整理。指导工程处(队)执行iso标准,规范和提高工程项目现场技术管理水平。根据各单位工程进度需要,给予技术支持和服务,促进施工质量的提高。
经营领导班子团结协作,工作步骤一致,与董事会、监事会、党支部、工会关系协调;各部门领导尽职尽责,带头努力工作,倡导团结协作和奉献精神,为员工营造了一个团结、积极向上的工作氛围,增加了企业凝聚力,员工的人心稳定,精神面貌、工作热情、工作态度都有了进一步提高,办公秩序井然,推动了企业内部管理的实施,具体反映如下:
一、是加强印章、证照管理,完善制度,守法经营,保护公司合法权益。严格执行印章审批制度,形成了较规范的工作秩序;及时办理了营业执照延期、变更注册地址审批手续;4-6月几个部门联合摸查了解2年转制以来各工程处(队)的工程量和工程处印章使用情况,并针对发现的问题及时采取处理措施;抓紧处理××实业公司遗留的经济纠纷问题,已办理工商注销手续;落实iso体系管理制度,3-4月完成iso91内部审核和管理评审工作,并通过了北京××中心的复审换证审核,取得了新证书。
二、是加强财务管理,管好财,力争增加公司收益。不断完善公司财务管理制度;根据今年政府税务政策的变化,调整管理方法,加强材料发票的管理,提高财务自身管理的能力;向银行申请贷款13万元,基本满足公司运作及业务拓展需要;已完成公司及属下物业公司20xx年年终结算、财务审计工作;完成了公司资产评估工作;完成了公司及物业公司报税、代扣代交税金工作;按要求分别到济南、烟台、顺义等各工程所在地办理缴交税款、税务转移及注销等有关手续;做好与××建筑公司的分包税务转移工作;完成了××实业公司财务清算工作;办理了支付××××*地块补偿款、收回发票等手续;及时提供工程投标、质量保函,配合招投标工作。
三、是以人为本,做好人力资源管理,改善员工的福利待遇。调整、聘任班组长以上管理人员2人,调整专业技术职务1人,调整工作岗位3人,充分调动员工的潜能和工作积极性,提高了工作效率。6月份根据公司的实际,大幅度地调增了员工的住房公积金缴存工资基数标准,员工受益明显体现。重视员工的健康状况,定期组织体育活动6月份安排了身体全面检查,受到员工的好评。
四、是加强后勤保障和安全管理。认真抓好办公区的环境卫生和绿化管理,保持清洁、舒适、美观的工作环境;严格执行食品卫生制度,不断改善食堂伙食;组织安排防火教育学习,提高安全意识;及时做好车辆维修和保养工作,抓好安全行车管理,未发生交通事故。积极采取措施,维修、保养办公区空调等电器设备,保证安全用电需要。
五、是抓好物业出租管理,提高经济效益。学习物业管理条例,提高管理素质,认真抓好安全工作,落实消防工作制度,保证物业的消防安全和良好的治安环境;做好物业区清洁卫生工作,加强物业的使用和维修,力争提高出租率,空置面积由年初的28多平方米减少到现在的1324平方米,出租率由年初的8%提高到现在的95%;了解客户需求,不断改善服务态度,提高服务质量,减少租户的投诉。
六、是积极组织员工参加社会公益活动,培养员工良好的公共道德。上半年组织员工区参加××*民政局扶贫、救灾捐赠活动3次,捐款21175元,捐物298件。
协助董事会完成有关工作。如:
1、配合董事会做好20xx年度董事会工作总结;
2、给全体股东下发了《公司××*实施方案》(讨论稿),广泛征求意见;
3、想方设法推进××地块问题处理,争取得到政府的支持和理解,协调与××*公司的关系,取得了一定的成效。
上半年经过全体员工的努力,取得了较好的工作业绩,值得高兴和欣慰。但也要看到工作存在的不足:
(一)业务开拓方面,大的工程项目较少,需要认真分析情况,总结经验,加强与工程处(队)的沟通与合作,从而切实提高竞争能力;拆迁业务工作开展还不够理想。
(二)××地块问题。够,做得总结经验教训善服务态度,提高服务质量,减少租户的投诉。仍未解决。上半年虽有了明显的成效,但要想彻底解决,还有很多困难,难度挺大。
(三)追收和退付公司的应收应退的工程款项的工作进展不大。
(四)在文明施工管理上管理力度不够,存在薄弱环节。
(五)公司资质、业绩、*级项目经理人数不多状况有待加强改进。
(一)要继续做好拓展业务工作,努力完成今年的业务指标。关注和收集××*区工程投资项目信息,同时积极拓展周边地区的工程招(投)标渠道,加强与工程队的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上,培养自身的投标竞争力,提高中标率。抓紧了解拆迁业务信息和政策规定,加速推进拆迁业务进展,制定配套的拆迁管理制度。
(二)继续抓紧配合完成××*建筑企业××设立办事处的审批工作,力争为公司引进××基础。力争为公司增加园林绿化工程资质,引进必要条件,以便拓展绿化资质和绿化工程业务,提高公司业务竞争能力。
(三)加强专业技术人员的业务学习,掌握新规范标准、新技术,提高业务素质;抓好公司有关人员的一级、二级建造师的考评(培训报考工作),安排好第三、四季度安全生产大检查,加大力度整治薄弱环节,切实抓好工程质量、安全生产管理、文明施工管理,确保生产安全。
(四)加强财务管理工作。继续落实债权的追缴和工程款的追收工作,以便解决公司所欠××*施工队等款项。
(五)配合公司董事会积极抓紧解决××地块问题。继续争取××的支持,力争减免所欠××××款项。
(六)9-1月份安排在职职工外出参观学习活动。
(七)配合董事会做好换届选举工作。
(八)根据实际,进一步完善规章制度。继续做好印章、证照管理,妥善处理有关经济纠纷案件,尽可能减少公司损失。
(九)积极弘扬正气,倡导团结协作和工作奉献精神,提高员工执行制度的自觉性,年底做好专业技术人员年度考核和员工年终岗位职责考核(评分)工作,奖勤罚懒,调动职工的工作积极性。
(十)做好经营班子、本部门年终总结工作。
经营工作总结
从我到工作以来,培养了我。我和在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必须要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。
为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。
酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。
在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。
市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占领市场更好的发展,首先就要注重人才的培养注重员工的培训,全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到星级水平。给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。
综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识,为客人提供特色服务。(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)个性化服务针对性服务,以及亲情化服务。始终坚持100—120的服务原则。通过优质服务来达到真正意义上的星级水平,从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源,打造最新的**品牌形象和营造**企业文化,占领市场的最终目的。
经营工作总结
以来,我们紧紧围绕收储土地亩、开发整理1000亩、出让600亩的年度工作计划目标,一手努力建立完善土地经营机制,提高运营效率,一手大力开展土地收储出让工作,各项工作取得了一定成效,现总结如下:
土地经营职能不到位、权限不清、机制不健全制约着公司土地经营运转。年初,公司领导下定决心攻克这个瓶颈,在多次开展专题研究后找准了解决问题的关键,以明确城投还贷支撑土地收储范围为突破口,推进机制健立完善。我们根据融资平台投融资需求,列出了未来5年还贷支撑土地收储计划后,积极争取到市政府领导重视支持。随后,我们对城区优势土地资源进行了梳理,委托市规划院编制了《城投公司-20xx年还贷支撑土地收储范围图》,报政府审批,市政府下发了《关于明确市城投公司土地收储权限的通知》文件,细致详尽的明确了收储范围数量,有力地规范了还贷支撑土地经营方式,强化了土地运作组织实施,城投土地运营机制基本上得以健全和完善。
每年开发整理1000亩商住用地是公司土地经营的立足之本。为了实现这一目标,年初,公司领导在多次考察论证的基础上,决定实施东环路周家沟千亩土地整理项目,围绕项目实施。我们迅速完成了规划和立项审批、场平施工设计、用地上报、林地使用手续后,积极地开展了拆迁调查和安置工作,部室干部和工作人员团结一心奋战在项目工地上,实地丈量土地359亩,拆迁房屋60户,确保了施工顺利进场,目前施工作业面全面打开,就各标段施工进展来看,预期能够如期完工。
土地收储是基础。受土地报批年度计划影响,市土地部门4月底拿出了全市土地报批计划分配方案,分给公司土地收储上报指标358亩,仅够凯旋大道立交桥73亩和丹江路285亩集体土地收储使用,为此我们一方面积极申请政府追加调剂用地指标,一方面努力实施指标内358亩土地征收报批工作,目前,指标内土地征收报批中林地使用手续正在办理,凯旋大道73亩土地征地协议签订,补偿到位。
土地出让3宗,合计42.9亩,实现出让收入4315万元,还有一宗地19.8亩正在公告出让,预期可实现出让收入3000万元。
储备土地办证89亩,预期抵押贷款1亿元。办理了3223亩储备土地证延期手续;配合公司发行债券和融资贷款办理了有关土地手续所需文件。
倡导工作人员加强业务学习,使得全部室工作人员的综合素质均有提高。
上半年工作虽取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足:一是土地收储范围需进一步精确和细化,增强操作性;二是土地收储须加大力度、加快进度;三是土地出让离计划目标差距大;四是土地办证数量不足支撑融资需求。
一是积极争取用地指标,批次用地收储报批工作委托土地部门全面展开;
二是积极争取东环路周家沟千亩土地土地利用规划调整,确保征收报批;
三是土地出让协调力度加大,督促相关部门加快计划出让地块审批,确保实现计划收入。
经营工作总结
做好目标市场定位,经营方针,经营策略适时调整.做好本职工作.不管在哪从事工作,树立全局意识是首要的问题,医疗技术服务也不例外.医院经营方针,经营策略要适时调整。我认为医院是服务型行业,医疗服务工作的全局就是“树立企业形象。使患者对医院的满意和忠诚度的最大化,最终实现效益最大化。
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的医院,,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们的工作进展。
经营工作总结
1-5月份厂帐面收入291.94万元,成本支出272.83,创造利润19.11万元;实际1-5月份预计收入781.04万元,成本759.43万元,利润21.61万元。
我们厂只从成立以来,在公司领导和机关各部门的积极扶持下,我们厂的综合实力得到了显著提高。随着人员的增加、生产经营规模的不断扩大和钻机生产需求量的增多,我们厂的工作量极其饱满。我们的经营模式上去了,但生产组织不好,也很难实现规模发展。在这种情况下,如何抓好生产组织、如何有效利用现有的人力资源,是摆在我们面前的一个头等大事。也是我们亟待解决的问题,我们的具体做法是:
(1)合理划分生产工段,变车间统一管理为工段长具体负责。
随着人员的增加,车间的笼统管理已不适应现有的生产模式,为了细化管理、责任到人,我们在原有的管理体系上进行了细化,把车间分成工段,由工段长负责其工段内的生产协调、人员的具体分工,车间领导负责车间内的正常管理和外部沟通。这样形成了一个忙而不乱、忙而有序的生产格局,这样的实行分块管理彻底解决了一人干大家看人负与事的局面,做到了人人有活干、人人有事做的生产氛围。
(2)按项目进行各工段生产划分,按人员结构合理调配工作量。
由于人员技能的差异,通过考评对现有人员进行各工段划分,由此产生了钻机井架生产工段、底座生产工段、附件生产工段和现场配套工段,形成专业化生产。根据接受任务的内容分别下到相应的工段,这样形成了专业化生产,是工段长在组织段内生产中做到了心中有数,可大大提高生产效率。
(3)生产计划、工艺安排做到超前运行、超前实施。
厂在接受任务后,首先对项目按内容进行划分,按加工情况安排前后顺序,并按明细列出加工顺序表,分别发给生产厂长、生产车间、生产工段,这样生产工段做到心中有数,根据用料、加工顺序合理组织生产,大大缩短了准备时间,避免误工情况。
(4)在保证质量的前提下,合理安排工序、尽量减少加工工序周转、是提高工效的重要保证。
综上所述,生产组织的顺利与否直接影响到生产工效的高低,在生产中我们有成功的硕果,也有失败的教训,如在苏丹项目---斜支架、立支架的生产过程中,我们没有对该项目引起重视,工序衔接不好,在组织时出现误工现象,造成工期延长。
一是调动职工积极性,充分利用有效的工作时间,提高劳动效率,以达到在单位时间内创造更多的经济效益。
二是通过合理调配有限的人力资源,制定严格的人员技能考核机制,来促进职工技能的提高,以达到提高每个人创造效益的能力。
三是加强工艺管理、严格工序控制,在组织生产时,为了减少单件产品的制造成本,我们在生产过程中,在下料工序做文章,按生产项目,把工件列成明细,再按工序明细表在型材下料过程中,把同规格的工件合在一起进行下料,坚持先大件后小件的原则进行合理下料;在板材下料工程中,坚持在微机上进行排料,以减少材料浪费,提高材料利用率。
四是加强员工技能多样化培训,保证质量提高工效。
今年开始,厂分3批对在岗焊工进行了二氧化碳焊接强化培训,厂在这几次培训中虽耗费了一些材料和资金,但收到了很好的效果。培训后,厂首先在井架生产辅助工段强制使用,通过培训和实际应用,使90%的在岗焊工掌握了其操作要领,并且通过焊评检测,现已在井架和底座生产中广泛应用,该技术的推广应用减少清渣、打磨的`辅助生产时间,提高工效近1倍。
五是组织技术大比武,提高职工学技术、练本领的积极性。
厂组织的xx年度主要工种技术大比武,得到了全厂职工的积极响应,尤其是铆工、焊工两大技术工种,他们在业余时间进行练习,有很多技能底子薄的年轻人,通过自己刻苦训练,在实际技能上提高非常快,如:在公司比赛中取得较好成绩的焊工张继伟、王军、王勇、铆工宋伟等一批新秀。这也是创造效益的最宝贵的人力资源。
六是合理编制工艺,减少工艺加工浪费。
我们厂组建后技术力量薄弱,难以胜任生产的发展,为此,我们加速技术人员的成才速度,送车间下班组进行工艺验证,使其工艺不断完善,在保证质量的前提下,编制合理的工艺流程,减少工序周转和人力资源,是降低单件产品成本的途径之一。
七是实行厂内作息时间,提高工作效率,我们厂地处市区边缘,大部分职工都是通勤,为相对延长工作时间,采取了全厂中午在厂内吃工作餐的办法,这样上午下班时间不变,下午1点正式开始工作,净增加工作时间1小时,而且还减少了下班前和上班后的两次准备时间近1小时,同时职工还得到了充分的休息。
在安全上我们厂始终贯穿一个“严”字,把安全生产工作作为生产经营工作的重中之重来抓,实施“三标”管理措施,以及保质、保量的外雇工和新入厂工人的入厂“三级”安全教育培训。签订师徒合同并与经济效益挂钩,坚持每周一次的厂和车间两级安全生产例会,车间定期组织职工学习安全法,消防法等相关法律法规知识。利用答卷的形式进行职工安全普及教育,经常组织有关人员不定期的安全检查,发现不安全因素及时提出、及时整改,有效地保证了厂子生产的正常运行。
厂进行质量宣传教育,使全体职工都充分认识到质量是企业的生命。在厂里通过api认证以来,对质量问题提出了严格要求,要求操作者要严格按图纸和工艺操作,干部和质检员对产品检验严格把关。为保证我们厂的产品制造质量,首先对人员进行技能考评。严把技能质量关。其具体做法是:
(1)在外雇工方面,进行严格把关,对技能差一律不准录用。
(2)对新调入人员,厂实行带级实习2个月,期满经考试合格后,方可顶岗,按有关标准实行计时工资,不合格的实行降一级工资延期实习的规定。
厂制定了劳动纪律考核细则和请假登记制度。严格考核,奖罚兑现,在制度面前人人平等,有效地提高了全厂干部职工遵章守制的自我约束能力。
在六月份里我们预计完成产值收入600万元,创利润50万元,其主要完成和开工的项目有。
1、在外协件不受影响的情况下,两套40db井架和底座能全部完成,第三套40db底座能基本完成。
2、2套瑞格井架的修复配套。
3、第一套50db井架底座开始施工,同时完成其相配套的相关油罐、后台底座等配套附件。
上半年我们虽尽心尽力地去组织生产,但内在和外在的原因造成我们没有完成生产任务,但这也为我们总结了经验,为下半年的工作奠定了基础,我们全厂职工会同心协力,战胜困难,全面完成公司下达的各项任务,预计完成。
1、两部50db井架、底座。
2、3套40db井架、底座和一套三期40db井架。
4、1套50db密闭罐;修复完善场地内旧密闭罐一套等在手工作量。
下半年我们将随着工艺的顺畅,技术的成熟,我们的制造速度一定会有更大的提高,请领导相信我们一定不会拖装备公司“造中国最好钻机目标”的后腿。
经营工作总结
回顾刚刚过去的一个月,各项工作都取得了较大的进步。不管是招商调整情况、现场管理情况、欠费收缴情况还是环境卫生形象方面,都取得了较大的改善。但在现场管理工作中仍然存在一定的不足,需要在以后的工作中进一步改进。就上个月的工作总结如下:
一、开关门问题。
商场开关门情况整体来说比较正常,在工作人员的共同监督下,加大现场巡场力度,商场正常开关门情况有明显好转。但仍有个别经营户还存在未按时开关门的情况,在工作人员的监督下,大部分经营户都能意识到,不正常开关门影响自身生意和商场整体形象。故开关门现象有明显好转。
二、消防安全问题。
商场消防栓、灭火器遮挡现象有较大改善。但也有个别经营户把其物品遮挡消防栓灭火器的现象,对于这种情况工作人员及时处理,并警告经营户下次再有类似情况,公司将予以处罚。整个商场的安全是至关重要的,同时消防通道也要随时保持畅通,将各种安全隐患杜绝在萌芽状态,给消费者一个安全舒适的购物环境。
三、占道问题。
月初我们对楼层占道现象进行全面整改。对于这样不遵守商场管理规定的经营户,我们采取相关的处罚措施,监督其按照商场管理规定要求执行。月底时商场现场占道情况有明显好转。
四、环境卫生问题。
前期商场的环境卫生刚开始的时候相对较差,后期由于加强了现场管理力度,加强环境卫生监督力度,现整个商场的整体购物环境有较好的改善。主通道环境卫生相对较好,但还有个别经营户乱扔杂物,影响了整个商场的环境形象。卫生道具摆放也仍有不规范的情况,我们将继续督促其按照规定摆放。彻底改进商场的整体卫生状况。
综上所述,商场的日常管理工作都在紧张而有序的进行着,在工作人员的共同努力下,商场现场管理工作,会有一个较大提升。商场的品牌形象会得到消费者的认可,将会以一个崭新的姿态迎接市场竞争。
时间一晃而过,过去的一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作中取得的收获主要有:
1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况。进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中存在的不足。
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。
3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则:
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:
3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
工作计划:
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在xx年做出更好的工作成绩。
经营工作总结
您好,现将砖厂20xx年11月份经营情况汇报如下:。
11月份我们生产标准砖,因维修保养设备、耗用1天,生产天数为29天,共生产标准砖224万块。
1-11月份累计生产标准砖1981.5万块,步道砖5万块,路边石4179块,24空心砖1.3万块。
11月实现销售收入52.4万元,较上月有较大幅度的上升,,11月销售标准砖213万块,对内销售205万块(吕格庄猪厂:150.2万块)对外销售8万块;实现销售收入51.8万元,其中对内实现收入50.2万元,对外实现收入1.6万元。主要原因是吕格庄猪厂的开工,大量的需求标准砖。另外销售步道砖2100块,路边石388块。
1-11月销售标准砖1508.7万块,实现销售收入343.5万元,其中对内实现收入167.4万元,对外实现收入176.1万元。1-11月份累计销售24cm空心砖6564块,19cm空心砖8432块,步道砖5.7万块,路边石6540块。
1、本月单位生产成本0.14元/块,较上月降低0.01元/块,主要是本月产量较上月有所上升,单位成本(含管理费用)0.18元/块,比上月上升0.01元/块,主要是本月运费比上月有所上升。
2、本月实现利润:8.2万元,现有库存标准砖535万块,正常销售出去,预计利润6.5万元。
1、安全情况:安全是工作的重点,11月16日学习了莱阳市建筑业管理处文件,要求安检部门严格按照文件规定做好冬季安全生产的注意事项。安全检查小组认真组织检查,自查自纠工作中存在的.问题,全面的对厂内安全生产情况进行检查,尤其针对冬季生产应注意的防冻、防滑工作及安全使用电气设备是冬季生产应注意的“四防”问题,告诫广大职工无论在生活上还是在工作中,都要时时把安全工作放在首位,在保证人身、设备安全的情况下顺利开展工作。对冬季安全用电问题做为重点进行了强调,要求每位住宿舍的员工必须严格遵守安全用电管理规定,电热毯私拉乱接,折叠,及无人时插电热毯的现象绝不不允许出现,对不能落实好安全用电管理规定的宿舍舍长进行严厉处分。进入冬季摩托车的驾乘转变成安全的重点,冬季经常出现风雪天气,这需要对行车驾驶者作出更严格的要求,所以我们要求驾车员工必须配带防护措施,限速行车,并持有效证件驾车,对无证人员要严格监督,绝对不允许驾车上路,发现一次罚款50元。安全检查小组成员宋和宏、李凯对车间生产情况进行了检查,检查中发现西车间安全标志不能按照规定悬挂,发现问题后立即组织当班班组长梁启伟进行了整改,并对其进行了严厉的批评及教育。经过长期的对员工进行安全宣传教育,增强了他们的安全意识,取得了可喜的成果。
2、设备情况:对设备的保养情况和安全情况每个星期进行一次大检查,加强机械设备的维护,努力降低设备的折旧。每月10、20、30号由车间主任带头,带领车间操作人员对设备的注油点,操作规程等方面进行培训,并进行现场演练,月底统一对本月的学习内容进行理论考核和实际操作,实行末尾淘汰制。对操作不符合要求的人员不得操作该机械,转入候补人员,工资下调一级,由替补顶替,替补人员的工资上调一级。
3、管理软件建设:建立健全了办公用品费用控制实施意见、物资验收入库及物资领用发放、采取各种措施充分调动各班组、各负责人加强成本管理的积极性。
4、学习情况:11月28日-30日组织全体员工学习了公民安全知识普及读本中第八部分燃气安全,第一、二、三、四章进行了学习。
经营工作总结
xx年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提升经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。
1.供电量。
完成供电量2.218亿kwh,同比增长12.9%,超出任务指标2515万kwh。
2.线损率。
完成全部公用线损率4.53%,同比下降0.12个百分点;35kv线损率0.95%,同比升高0.09个百分点,比任务指标低1.05个百分点;10kv线损率3.9%,同比下降0.8个百分点,比任务指标低1.1个百分点;0.4kv线损率6.24%,同比下降0.27个百分点,比任务指标低1.76个百分点。
3.电费回收。
上半年应收电费12857.09万元,实收12876.87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19.78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924.86万元,实现毛收入3932.23万元。
4.电价。
完成10kv售电单价549元/千度,比去年同期增长22元/千度;0.4kv千度差价223元/千度,比去年同期增长28元/千度。
5.平均功率因数。
35kv平均功率因数完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因数完成0.92,比去年同期上升0.01。
1.农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提升早在xx年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。xx月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查推动效果明显。
2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于xx月份和xx月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各因此朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理目前库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
4)为提升农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的'工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于xx月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提升、考核、再学习、再提升的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于xx月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
7)在落实农电工待遇的同时,增加了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
2.营销管理持之以恒,全力提升我局经济效益。
营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提升经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
经营工作总结
20xx年,上级下达给本人的指标是承接生产任务3000万元,截止20xx年12月27日,共承接生产任务3200万元,完成了上级下达给本人的年度任务。现将有关工作总结如下:
一、职业道德与思品。
能够执行公司的大政方针,贯彻执行公司领导的指示决定,遵纪守法,廉洁自律,忠于职守,责任心强,使命感紧迫,甘心情愿为公司的发展做出自己的贡献。
二、业务技能。
一是通过向经营副总以及经核室从事报价工作的同志学习和自学,初步了解了报价原则,提高了承接业务的技能;二是在规划工作方面,能够开动脑筋想办法,主动联系业务,拓宽视野,确保各项任务得到完成。
三、组织管理。
一是在上海的业务方面,注重与下级沟通,充分调动下级工作人员的积极性、创造性和主观能动性,各项工作顺利进行;二是在规划方面,主动向财务、行政等部门请教,及时解决工作中遇到的问题。
能够主动搜集国家经济政策和市场信息,并进行分析研究,按照公司和各园区的招商要求完成了可行性报告的编制工作。
首先,能够按照公司确定的发展方针,对公司项目进行评估、论证、预测、规划和落实,基本做到了资料详实、数据全面、分析到位。
其次,项目规划符合上海市各大产业园区的发展需求,受到了各大园区的欢迎。
六、不足之处。
专业技术欠缺较大,特别是在型架装配技术方面,差距较大;其次是飞机部件装配技术和生产工艺技术方面的知识基本空白。以上,需要在今后的工作中不断学习,不断提高。
经营工作总结
xxxx年,资产经营公司工会在校工会的领导下,在后勤产业党总支和资产公司领导的关心和指导下,围绕创建“模范教工之家”主题,组织和举办了多种体育健身、文艺交流活动,较好地发挥了领导助手、党群关系桥梁和员工知心朋友的作用。现总结如下:
一、重视思想教育,继续深入开展学习实践科学发展观活动。
按照学校党委部署和校工会要求,配合公司行政,积极开展内容丰富、形式多样的学习实践活动。组织职工采取集中学习和自学相结合的方式,把学习活动不断深入,在教育中做到以科学的理论武装职工、以正确的舆论引导职工、以高尚的精神塑造职工,使职工树立坚定的信念和正确的世界观、人生观、价值观。通过深入扎实的学习教育,为应对全球金融危机,为推进完善企业改制,为各校资企业的发展,提供了坚强的思想保证。
二、加强工会组织建设,努力提高工会工作质量。
公司党政领导高度重视工会建设,坚持依法治会,加强工会组织建设。始终按照《工会法》要求,开展各项工会活动。根据公司人员退休、调离等变动情况,为了不影响工会工作,公司领导高度重视,及时进行工会人员调整,补充工会各岗位的人员配备,增强工会干部的活力。促使工会作用得以发挥,更好地为公司各项工作服务。
三、执行校工会决定,积极组织和开展各种体育文化活动。
根据校工会部署,结合公司的实际,组织开展了各种文体活动,丰富职工文化生活。
1月23日,资产经营公司分工会与产业后勤总支、后勤服务集团分工会联合举办“xxxx后勤产业迎新春联欢会”。
3月26日,组织4名员工参加校工会举办的庆“三八”“永恒之女性”主题散文、诗歌朗诵:“姿飒爽的南邮产业新女性”,并荣获得三等奖。
6月5日,组织37名员工参加校工会举办的第九套广播操比赛,荣获第二名的好成绩(通达学院第一,全校共18个队参赛),资产公司网站专门为此发文庆贺。
6月5日,组织7名员工报名参加校大众运动会。
10月27日-11月5日,组织12名运动员参加校工会举办的篮球比赛,取得了第一阶段小组比赛四战三胜的`好成绩,并在校工会网站和资产公司网站作了发文报道。
11月12日,资产经营公司工会组织淮安红色之旅,以缅怀周总理丰功伟绩,学习周总理“位高不泯济民志,权重不移公仆心”高尚情操,校工会网站和资产公司网站进行了宣传报道。
11月24日,资产经营公司工会成员到仙林校区梅兰西街(商业街)开展“安全生产宣传日活动”,走访各出租房经营户,普及食品、用电、消防安全知识,宣传国家安全生产政策,排查安全隐患,督促防控整改。
通过这些体育文艺活动,很好地践行了校工会确立的“建设和谐文化、培育文明风尚、弘扬南邮精神、构建和谐校园”的工作宗旨。
四、听取职工心声,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用。
公司工会深入员工队伍,认真做好调查研究,就职工关心的热点、难点问题进行收集,认真听取和收集职工对公司的各项建议和意见,并及时将职工意见建议反馈给公司党政领导。公司及各企业员工日常工作忙,有的还经常出差在外,公司领导和工会干部通过邮件、电话或短信等方式及时传达学校及有关部门的相关文件和通知,很好地发挥了工会组织上传下达的桥梁纽带作用。
五、关心员工福利,积极开展献爱心送温暖活动。
坚持做好扶贫送温暖、募捐献爱心、慰问患病员工、安抚家庭困难员工的传统工作,充分体现工会组织的温暖和关怀。在公司党政领导支持下,公司工会积极落实帮困送温暖工作,做到员工生病住院组织慰问、探望,家庭有特殊困难给予关心、帮助。作为一级基层工会组织,积极配合校工会,做好各种节日慰问品的发放和职工大病医疗保险等相关工作。
总之,xxxx年,资产经营公司工会在各企业的大力支持与配合下,发动和依靠广大会员,做了一些工作,取得了一些成绩,发挥了一些作用。但在总结成绩的同时,也清醒地认识到存在许多不足,一此地方有待改进。在新的一年里,我们会继续发扬成绩,克服存在的问题,履行工会职能,积极主动地为广大职工办实事、办好事,进一步发挥党联系群众的桥梁和纽带作用。
经营工作总结
1、本次培训主要针对一线经营部门,也兼顾了二线保障部门,开展的课程主要是团队协作管理、如何有效沟通、沟通技巧、如何消除压力方法、情绪管理以及酒店各部门质培员的培训。
2、本次培训历时4天时间,有针对性地组织了培训对象,充分利用了如5号和6号的餐饮部中西餐厅员工、厨房员工前厅部员工及工程部员工都积极参与了整个培训过程,培训中,大家参与积极主动、课堂氛围较为活跃,杜绝了打瞌睡、玩手机、窃窃私语的现象。
3、本次课程充分考虑了员工的感受,总结分析了上期培训的培训评估效果,分析了员工的真正培训需求在哪里,构造了以员工的主题的课堂培训模式,深刻挖掘并结合了员工培训兴趣。
4、本次培训以员工为主体的形式,培训老师为辅的指导课程,利用了分组讨论法、个别代表发言、案例分析法等来启发学员,形成良好的互动参与学习氛围。
通过个别受训员的调查评估,反应此次培训效果较上次培训课程,有了明显的改善,今后需将开发出更多有针对性的、适合员工需求的课程,以实现员工在工作当中不同部门、不同层次的培训要求。
1、此次培训在设备虽有了话题设备,但仍缺少音响设备,希望在今后的培训当中须完善音响设备,利于学员培训的互动交流以达到培训的最佳效果。
2、培训当中,有的部门没有按之前提供的培训人员名单按抵达培训现场,希望各部门如遇部门比较繁忙的时候,请提前请假,而不是无故缺勤。
3、各部门经理务必重视行政人事部组织各类培训,本次酒店各部门质培员培训中出现前厅部、工程部、销售部负责人的培训通知不及时现象,导致部门员工培训迟到或缺勤现象。
4、到目前为止,保安部和销售部的3月培训计划和2月培训总结都未上交。前厅部和工程部只上交了培训计划,没有培训总结,希望以后同步上交。今后各部门须统一以电子档形式递交。
今后针对各部门报上来的人员培训名单,如未请假或无故缺勤,须填写员工《过失通知单》,此类现象屡次出现的部门,将追究部门负责人的主要责任。
经营工作总结
邯郸市万通食品有限公司位于邯郸市磁县南城乡,马峰路北线南侧,南临磁县林坦镇工业园区,东临马头工业城开发区。本公司是以肉鸡养殖、屠宰、加工、仓储销售一条龙式企业,生产线日屠宰、分割鸡3万只。项目预计总投资3亿多元,建立以肉鸡屠宰为核心的上游原料供应和下游产品深加工肉鸡产业化项目。公司于20xx年被邯郸市评为“市农业产业化龙头企业”。
公司自20xx年4月奠基建设,于20xx年3月19日建成投产运行,注册资金500万元。成立至今,先后带动养殖户500多户,养殖肉鸡1000多万只。20xx年1月1日-20xx年9月,公司扩大经营,建立肉鸡养殖园区3个,新签订合同养殖户近100户。同时,增加了一座分割车间以及分割流水线,使得我公司的生产能力又进一步得到了提高。
(一)、今年前8个月经营数据分析。
公司20xx年前8个月仅生产环节共实现营业收入3200多万元,实现盈利280多万元。除此之外,养殖环节8个月公实现营业收入3000万元,实现盈利近500万元。养殖量和生产能力不断提升,为争取更大的规模效应奠定了基础。
(二)、社会效益。
公司运作的社会效益与当地农业生产的发展有着直接关系,它无疑对增加农民的收入发家致富,对改变农村落后面貌,对农业生产力的发展会起到很大的推动作用。概括起来,公司目前带来的社会效益主要表现在以下几个方面:
1、解决部分人员就业问题:解决了20xx多人(包括养殖户)就业问题。
2、促进了养殖业发展:我公司年生产能力达2.3万吨,能解决养殖户1000万只肉鸡的销路问题,按每养1只肉鸡的利润为2—3元计算,则给农民带来20xx万元—3000万元的效益。
3、带动农业生产力发展:据估算1000万只肉鸡,约需消耗饲料1亿斤,其中玉米约0.7亿斤,豆粕约0.3亿斤,麦麸1000万斤,饲料粮的利用使农民的粮食得到有效的转化,给农民带来了实惠,又提高了他们种粮的积极性,有着明显的社会效益。
4、推动农业生产良性循环:消耗1亿斤饲料,可提供鲜鸡粪1.2亿斤,约合0.5亿斤高效有机复合肥,将其利用后促进了农业生产的发展,形成农业生态良性循环。
5、带动相关行业的发展:企业在生产加工、产品销售过程中,其他相关行业的配合是必要条件,同时带动了这些行业的发展。例如公司每年包装用纸箱约350万个,产值约1000万元;塑料包装制品每年需100多吨,在产品的流通过程中也拉动了运输业以及其他服务业的发展。
6、带动运输业的发展。公司毛鸡运输、产品运输车辆每月使用1000余辆次,带动周边运输车辆发展,增加副业收入。
7、带动农产副业的发展。公司的运作为周边鲶鱼养殖提供优质的鸡肠原料,供鲶鱼使用。对周边农民副业发展起到了带动作用。
8、引导种植农作物的农民学习养殖技术,带动农户与我们合作,签订养殖回收合同。让农民在自家附近找到属于自己的事业同时,不影响自家农业的管理,直接带动农民增收致富。
(一)、肉鸡产业化前景。
人民消费习惯的改变为家禽产业的发展提供了推动力,中国的经济以每年7%以上的速度递增,国民经济的良性发展,促进了人民消费水平的提高。城市市场消费从白条、西装鸡迅速升级为分割鸡、深加工调理食品。同时,快餐业的高速发展也为鸡肉业的发展拓宽了道路。
随着中国城市化进程的推进,城市居民的生活节奏加快,方便快捷成为居民选择食品的重要依据,城市消费性支出中用于在外就餐的支出逐步增加。调查显示,32.2%的禽肉是居民在外就餐时消费的,仅以北京地区快餐行业为例,肯德基、麦当劳两家以鸡肉主要原料的快餐企业在近5年始终保持了年增长20%左右的发展速度。鸡肉由于适合深加工、方便食用,受到消费者的青睐。原料肉鸡商品及肉制品的消费量以每年20%--30%的.速度增长,油炸、烧烤、蒸煮制品已正在进入人们的家庭,而且将会随着人民生活水平的进一步提高,需求将大幅度增加。在发达国家,鸡肉制品的加工程度为30%,世界的鸡肉平均加工程度为20%,而中国的鸡肉制品加工程度只有5.8%,相比之下,我国的鸡肉类加工制品占鸡肉总量的比例很低,因此在鸡肉深加工方面存在巨大的发展潜力。
今后禽肉产品在中国国内市场发展前景也会比较看好。首先,中国人有爱吃鸡的传统和习惯,中国有句俗话“无鸡不成宴,无酒不成席”。禽肉在中国人的日常餐桌中占据重要的位置。其次,中国拥有超过13亿的人口,具有巨大的禽肉消费潜力。中国目前的禽肉消费量还比较低,每人每年的禽肉消费量只有8.4千克(以20xx年为参照,20xx年是中国历史上鸡肉人均消费量最大的一年),低于世界人均11千克的平均水平。随着中国经济的快速增长,人民生活水平将不断提高,禽肉的消费潜能将进一步扩大。如果人均消费量达到世界平均水平11千克/人/年的话,鸡肉总消费量将达到1430万吨以上,每年将有338万吨以上的缺口。另外,中国人对禽肉的消费偏好不同于其它国家,内脏、爪、颈等副产品颇受中国老百姓的喜爱。这些产品在中国市场往往能以相当高的价格出售。
(二)、企业优势。
1、地理位置优势。
公司地处邯郸市磁县,地理位置优越,交通条件便利。公司四周为晋、冀、鲁、豫四省,为产品的市场开拓提供了广阔空间。离107国道将近5公里,离京广电气化铁路、京深高速公路不到10公里,离邯郸飞机场不到5公里处。便利的交通为企业产品的集散提供了运输保障。
2、人力资源优势。
我公司自成立以来,十分注重外来人才的引进和内部人才的培养和提升。先后从全国各大知名同类企业中(如大用集团、永达集团、六和集团)引进高级经营管理人员10多名,专业技术人员20多名。同时,先后出资40多万元派遣内部人员到全国各地同类大企业中锻炼和学习10多次、且经常参加自己举办的培训会、研讨会。公司在人力方面从不吝惜,花大力气,下大力度,从各个方面来保障公司人力资源的优势,使公司人才源源不断。
3、生产设备优势。
好的产品需要好的生产设备,公司自成立之初就花巨资引进了比较先进的肉鸡屠宰分割线,并派遣专人到设备生产厂家调研和培训。20xx年初又增加了具有目前先进生产模式的肉鸡分割生产线,扩大了和提高了遇冷机、打毛机等机器的容量和工作速度。为公司产品质量和效率的不断提升打下了坚实的设备基础。
4、产品质量优势。
公司自建小区模式和农户合同模式的养殖肉鸡为公司生产提供了鸡源保障。同时,经过近两年的生产加工和公司的食品安全培训,公司规模不断扩大,员工的劳动熟练程度不断加大,公司产品质量不断提升,市场认可程度有了质的飞跃,市场占有率较去年翻了一番。总之,公司目前的产品质量不得不说是企业的又一巨大优势。
(三)、企业计划。
20xx年11月新建饲料加工厂投产。
20xx年12月底新建孵化厂投产。
20xx年12月新建包装制品厂投产。
20xx年12月新建种鸡厂投产。
以上项目也正在有条不稳的筹划和建设当中,我们相信只要我们努力,只要有政府和领导的支持,我们的宏伟蓝图必将实现。我们的企业毕竟进一步推动磁县、邯郸市乃至全省的农业产业化的进一步发展和提高。
最后,感谢政府和领导对我们公司的支持,我们将励精图治,不断努力,争取更大的进步。同时,我们也将全力以赴的回报社会。这里,我们渴望通过此汇报材料,县、市相关部门及领导对我们肉鸡产业化项目给予更多的关注。当然,我们更渴望县、市相关部门及领导给予更大的支持!
经营工作总结
根据县查处无证无照经营联席会议的工作部署,我局在全年(20xx年1月-12月10日)农资打假执法行动中,把查处无证无照经营列为重点工作之一,至目前止发现了一宗无照经营农资的商店(已通知工商局查处),暂未发现有无证经营农资的行为。我局的主要做法如下:
针对我县农资市场中无证经营的重点是种子的经营许可证,我局在春季、夏季种子销售季节之前,都着重加大有关的政策法规宣传,我们利用电视台、互联网(农业信息网),完成单张等形式大力向种子经销商和广大农民群众完成有关的政策法规、保护自己的合法权益的投诉、举报途径,营造依法经营种子的社会氛围。
依照有关的法律、法规,经营杂交水稻种子可以凭种子经营许可证或凭有种子经营许可证企业委托代销,但委托代销要凭委托书、委托方营业执照,委托方种子经营许可证,受托方营业执照、种子调拨单等材料到县级农业行政主管部门备案登记,我局积极面对,做好各种子代理商的种子备案工作。
在当前种子销售旺季,我局由分管副局长亲自部署,带执法队队员下乡到各乡镇经销点进行监督,巡查。严格查处无证无照经营,严肃查处未经备案登记,不符合区域备案的种子经销点,着力维护好我县的农资市场。
经营工作总结
紧张忙碌的20xx年即将过去了。回顾20xx年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展业务,各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,完成了公司年度28亿的工作目标,现将个人20xx年度经营部主要工作汇报如下:
1.项目投标介绍信开具113份;
2.完成报名和资审资料75份;
3.完成每月公司资质,人员证件、社保和业绩等资料的入库和更新;
5.公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类;
6.查询公司人员证件在建情况;
7.检察院办理无行贿犯罪证明45份,其中xx分公司39份,xx公司6份;
8.公证处开具公证书21份,其中xx分公司开具公证书18份,xx公司3份;
9.完成了领导交办的成都、重庆和佛山分公司部分备案资料准备等其他事项。
工作中发现的问题和解决方案:
1.保证金转退繁多不便查询,制作了保证金一览表分月进行统计;
2.为防止报名资料和招标文件混乱分月进行了归纳,方便查阅;
3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表;
5.个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。工作中的一些建议:
目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证施工工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
经过了一年的忙碌和充实,我在工作上、思想上学到了很多,有了很大的进步。新的一年,完成好交易中心的入库,完善公司交易中心库里的资料及时更新。转退保证金时和财务室及时、准时衔接,第一时间通知项目经理保证金退还情况。介绍信和报名资料准备的更快更细,仔细检查谨防出错。积极留意投标网站信息更新,发现可报名参与项目及时通知领导。已参与项目跟进是否有答疑等。努力完成领导交付的各项职责任务,不拖拉、不推迟。未来的一年我会做得更好!雄新给了我们平台,我们当奋勇向前!
经营工作总结
各位领导,各位老师,各位同学:
大家好!
竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也迫使老师发展更快。其实老师也是在和你竞争学习、进步、发展。但是,双方都不能输掉这场比赛,对我们来说,没有尽头。毕竟发展才是硬道理。我们的老师发展是为了更好地胜任自己的工作,更好地指导你,不是给你知识,不只是让你上大学,而是去探索自己的知识,自己去创造。教师应该是引导者,是让学生梦想的人,是点燃学生激情的人,是激励学生创造的人,是鼓励学生永远进步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。这是教师的崇高目标和神圣职责。我们会在这个神圣的教学场所尽自己最大的努力,用自己的良心和责任,真诚的面对学生的未来。
同学们,放下梦想,点燃激情,挥出青春的力量,过上青春的精彩生活。青春不服输,也不属于灰色。
如果在明天的社会里,所有从一中走出去的人,都能以自己出众的才华服务社会,创造财富,造福他人,以自己迷人的人格和优雅的品味成为社会修身的准则,那将是一中的成功,是老师们的骄傲和幸福,是我们全力以赴去争取的目标!
三年发展规划描述的是我们近期应该达到的发展程度,省级文明单位是我们早就应该有的。把一中打造成全省示范高中甚至全国知名高中,一定会在我们手里实现。让我们一起梦想,一起创造,一起期待。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,毅力不变,前途无限。
成绩属于过去,荣誉属于每个人,未来在于创造。让我们携起手来,把济源一中打造成所有为之奋斗,为之祝福的人心中永远的骄傲!
谢谢大家!
20xx年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经营部经理代表生产经营部部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!
从x月份在生产系统工作开始,就目前生产经营部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面:
1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。
2、开展质量管理培训:从销售部反馈到生产经营部的客户投诉信息,生产经营部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。
3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产经营部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过x月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!
5、过程方法和细节管理:生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。面对这一现象,从x月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。
6、成立质量管理领导小组:通过对生产车间的综合管理改进,生产经营部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。
1、爱心管理。通过感性认识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是,现是),对车间违反车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根据天气情况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理,大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!
2、走动管理。从x月份开始,每天销售一下订单到车间,象是跟单员,从配件开始到装配现场,全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程,也是我学习的时候,同时能第一时间了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力,现在员工们的质量意识明显增强,产品质量明显提升。
3、激励机制。从x月份开始,对车间表现好的员工采用适当激励,如叫上几位表现好的去外面吃饭,顺便了解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法,对生产管理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐,唱歌等。通过这些活动,拉近了员工之间的距离,凝聚了团队的合作精神和整体战斗力!
对于销售部门的信息反馈,生产经营部在生产结构方面采取以下几方面的改进。
1、外协会议:针对销售反映生产经营部门发货不及时,产品质量存在问题,生产经营部组织了外协沟通会,把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通,把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的反馈信息向外协户做重要的说明,并提出了相互理解、相互促进的合作手法,同时规定了外协管理日,并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进行过程跟踪,通过几个月的实战,外协质量和供货期明显好转!
2、生产装配车间和加工车间进行有效整合。要求凡是生产前必须有生产经理下生产指令单,然后到技术部领取图纸并签上经理名字,生产经理把生产指令单交车间主任,并严格按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时,要充当检验员的角色对所领的配件进行质量方面的初步检查,如果配件有问题,当场进行合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑,产品的质量水平是否满足客户要求,如果装配现场有任何质量发现都第一时间上报生产经理进行合理改进!
3、配件仓库进行合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上,通过生产经营部代表会议,决定对仓库进行彻底的整理整顿(当时用了句口号是:天翻地覆、完美体现!)。从x月5日开始,进行整理和细节处理,现在已初见成效。通过1个多月对一楼仓库的整理整顿,达到按区域、类别、标示固定存放,让人一目了然的效果!并且各类别产品配件全部采用塑料袋包装、涂油处理,确保入库后的产品的合理保存、使用时是都是合格品!整理完毕后,仓库执行了“先进先出”的原则(因为每种配件上有合格标签和入库日期,先进先出才有时可查),重新规定仓库各种产品配件的和最低的限量,利于生产合理计划和降低库存成本!
完成任务等。如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的使用,生产节奏清爽了、配件加工及时了,各项工作是均衡有序!
xx年,生产经营部门的各项工作在全体员工的积极参与下,和上级领导的明确指导下,生产质量综合方面正向着良性方面发展。过去的一年来,虽然然生产质量各方面取得一些成绩,但同时也存在很多问题。主要表现在以下几个方面:
1、生产现场管理还比较混乱:虽然半年多来一直强化现场管理,但由于员工素质不同,个别区域还有待进一步规范。员工综合素质教育和培训还要不断加强!
2、技术部门和生产经营部门配合的不够深入。从多次的技术生产综合会议上,针对目前的产品结构和加工精度要求,都与生产实际严重脱节。导致图纸根本指导不了生产,希望在新的年度里,生产经营部门有权力来对图纸进行合理的有效的修改。
3、人员管理方面:由于公司人员的文化水平不同,分工不同,在对公司大的发展方针理解不到位,导致整体战斗力还有待提升。希望在新的年度里,加大员工素质教育和技能培训。
4、产品质量和细节管理方面:目前公司产品常出现质量问题而退货,一方面是员工装配或者包装时细节注意不到位,如机台装的表和夹具垂直度不够,装表的螺丝长度不合适,螺丝的强度不够,螺丝生锈,机台表面有划伤缺料等现象,正是这些细节管理不到位导致客户退货现象的发生!另一方面是我们的技术方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全员参与、持续改进!
面对xx年新的起跑线。我们生产经营部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统中的各项任务,上一年度好的方面继续坚持,如看板管理的使用,仓库配件入库和出库的管理,外协质量管理的长抓不懈,质量管理的持续改进,工艺流程的合理改进等诸多方面,同时祝愿xx公司在新的年度里大展宏图,更进一步!
经营工作总结
狭路相逢勇者胜!分析我们的优劣之处,看到制约后更要看到优势。作为一家经营了近十年的酒店,我们有我们独特的优势:一是优越的地理位置。交通方便,商政中心,在当今,酒店产品的销售就其实质而言就是卖服务、卖环境的时代。优越的地理位置就是我们的一大优势。二是酒店发展了近十年,“温馨家园”在酒店的各个角落都无处不在。总的来说,我们的员工团队,经验是丰富的、素养是过硬的,像餐饮部王思源经理、孙桂清、赵秀增主管、刘艳丽、朱玲、冯丹、,客房部杨艳华、李成华、林跃办公室杨静华及营销、财务众多老员工人员等等。对酒店是有着很深的感情的,也是愿意和绿洲的事业同成长共进步的。我们团队的战斗力、凝聚力要比其它同业强,这一点我们要肯定。只要我们坚持创新而不忘旧,同思发展之路、同谋发展之策、同献发展之力,充分发挥团队的主观能动性,没有什么困难可以挡住绿洲前行的脚步!三是近十年的经营历史,形成优势品牌资源,绿洲做为我市重要的旅游服务接待窗口在社会上树立了良好的声誉和形象(李市长指示过),绿洲品牌在秦皇岛地区拥有较大的`知名度,在社会上拥有一大批忠实顾客。近十年经营形成的人脉关系和亲情、友情始终是酒店最大的财富。只要我们善于运用,酒店的市场基本占有率是有保证的。
上半年,酒店在强化服务意识方面做了不少工作,特别是我们营销部、客房部、餐饮部们的同事们做了很多工作,客户拜访、电话联系、信息搜集,档案建立等工作;各部门在工作中紧密配合、环环相扣、以最大的热忱做好客户服务工作。在今年竞争十分严峻下稳定了大部分客户和经营。上半年,酒店销售情况同比略有较大的提升。会务接待质量有所上升,并有效的带动餐饮、客房等产品的销售,树立酒店在业界和社会上较好的形象,稳定的会务销售更是酒店盈利的可靠保证。上半年,共接待各类会议87场次,较同比增长了61%。增长额幅度为68%。一至六月份,在我店先后举办的重要会议有:市邮政局季度审计会议,中国人寿保险,中国移动秦皇岛分公司,赛诺菲,欧姆隆等连续产品发布等形式会,这些说明酒店对市场、对资源的认识方向、思路是正确的。这些会议在绿洲的召开,既扩大了绿洲在社会各界的影响力,提高了绿洲品牌的知名度和美誉度,又为餐饮销售和客房销售提供了较为稳定的顾客来源,带动了其他部门的效益增长(我们会议的价位,会议的质量都在去年年底实施条件限制)。
酒店高度重视餐饮工作,在餐饮工作中市场定位是第一要素。酒店在坚持政务商务定位的同时,抓大不放小,婚宴、零客点餐都有较大规模的增长,并根据市场调研,在六月份又推出中低档价位自助餐,有利于餐饮资源的更好利用和丰富经营产品,使得企业在市场竞争中又多了一份竞争力。综合上半年营业收入较同期略有下降。服务方面:上半年,酒店坚持服务信息收集工作,不断的征求客人意见和建议,餐饮部门坚持执行的与后厨每日的反馈信息沟通落实机制,保证了菜品质量不断地完善,稳定了经营,上半年,在确定已客房为核心产品的同时,餐饮部门提升了早餐质量水平,促进了客房的出租率。餐饮服务中提供的菜品意见征集,更是让客人倍感重视。菜品方面:上半年餐饮部、营销部等部门通力配合,菜品营销运作成效显著。霸王牛头,羊肉包子,秘制鲈鱼、辣酱鸭等叫好又叫座。上半年,截至6月25日,餐饮部共接待用餐顾客7。6万人次,人均消费较去年涨幅约0。9%,较好的完成全年经营计划销售目标(去掉九楼的接待)。
客房是酒店的核心产品。提高标准化服务质量是确保客房出租率及出租质量的重要支撑,上半年营业收入同比有所下降。平均房价较去年同期减少14元,出租率减少6%。分析原因一是旅游市场因北戴河及秦皇岛两个火车站维修等造成的整了旅游市场不景气,二是快捷商务酒店及高档星级酒店的增加,三是产品老化的下降等原因。尤其网络预订方面不再作为合作商家的首选产品。
经营工作总结
经营部,是公司早期门市之一。
公司领导比较重视,搬家牵涉公司每个人的心。
董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。
对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。
并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。
要相民要总,魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。
给予东简良经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。
请允许我代表东简良全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。
我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!
我现在简要汇报一下近期工作情况,
一、经营部上半年经营情况
在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。
在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9.6%.累计采购5305/t,同比增长9%.累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。
油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。
竞争激烈,盈利能力下降。
在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1,现实工作环境介绍
有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。
一些工作还没有完善,做起来很被动。
生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。
为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。
三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达 40度以上。
员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。
阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。
下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。
而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。
面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。
而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。
与公司同舟共济,共同渡过难关。
充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。
在这里我向东简良全体员工说一声:“你们辛苦了。”
2新厂区介绍
为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。
把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。
我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。
设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。
提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。
同时也降低了投资成本。
目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。
集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。
加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。
但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。
卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。
唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。
才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。
才能提高产品的`美誉度,才能有利于品牌更好建设。
二0一xx年过去了。
过去的一年,我们高举邓小平理论伟大旗帜,坚持xxxx和科学发展观,在总经理的带领下,面对世界金融危机带来的冲击,冲破市场竞争带来的挑战,在全体员工的共同努力下,越过“用工荒”“招聘难”的困惑。
知难而进、同舟共济,胜利的完成了年初制定的生产经营任务,保证了企业各项工作的正常运转,为下一步的发展打下了坚实的基础。
一、坚持新产品开发,提高企业创新能力。
一年来,在总经理的亲自主持下,我们瞄准国内外新产品动态,利用参加各类专业展会的机会,以老产品为依托,积极开发相关技术和外延产品。
鼓励技术人员加强研发协作,提高创新能力。
年初,我们根据国家对“三网融合”的有关信息和发展方向,结合我公司实际,大胆向这个特定领域探索与开发。
我们向当地政府有关部门提出自己的设想,认真探讨开发“三网融合”技术的可行性。
邀请有关领导和专家进厂考察和指导,对这个技术领域有了明确的方向。
同时,也对我公司存在的 “弱项”和“软肋”有了进一步的认识。
过去的一年,我们还利用企业的品牌优势,积极开展招商引资工作,与外地同行和先进单位进行了密切合作,大胆提出吸引外资的打算,得到了区主要领导的关注和开发区领导的好评。
二、坚持绩效挂钩,提高生产效率。
一年来,我们有针对性的对生产薄弱环节进行了整合。
解放思想,破除惯性思维,对各类产品之间的相互衔接管理进行了有效的改进。
在车间计件工资制的基础上,合理派工,公平分配,不管白猫黑猫,能逮老鼠就是好猫。
紧紧抓住质量管理这个牛鼻子,以解决实际问题为标准,比进度、比效益,增强各个环节调度的透明度。
充分调动全体员工的责任心,对产、供、存三个环节中存在的保守、脱节、迁就、推诿等现象进行了调整,从设计到操作,从下单到发货,实行明确任务、注重记录、责任到岗的有效责任制,认真解决责任不清、互相扯皮,最终影响交货的问题。
到目前来看。
如果出现不按时交货现象,只要一查程序表格即能找到原因,逼迫供、产、存三个环节向良性发展靠近,借以达到保证供应及时、生产迅速、库存合理的目的,保证生产环节的正常运转。
咪头项目的开发和运转,我们本着消化、吸收的原则。
引进先进的现场管理经验,借鉴5s管理方法,合理配置各项资源,力争尽快达到规模效益。
三、坚持货比三家,加强成本管理。
一年来,我们面对市场严峻的形势,产品销售利润空间越来越小,形势逼迫我们向成本管理要效益。
我们加强与供应商家的密切联系,本着互利互惠的原则,采取 “货比三家,以优为先”的方针,多渠道筛选供应厂商,质量优、价格低。
到货快、服务好的商家为首选厂商。
对影响成本较大的原材辅料,严格把关,谨慎采购,努力降低产品成本,减轻产品成本压力。
同时,我们狠抓生产各个环节的节能降耗工作,从设计到生产,从领导到员工,从每一个部件到价值高的材料,严格发放领用和消耗记录,深入挖潜,杜绝各个环节不被注意的浪费现象。
逐步把消耗定额纳入到绩效考核中来。
四、坚持以销定产,树立全员销售意识。
随着各地广电网络的整合,市场竞争会越来越激烈,市场竞争也将会出现新的变化。
产品质量和交货准时将是今后竞争的“牛鼻子”。
谁的产品质量返修率低,谁的产品交货准时率高,就会为竞争多增加一份“能力”。
因此,我们必须树立全员销售意识,坚持以销定产的基本方针,只要来了订单,每个员工就要当做自己的订单。
要意识到,订单压一天就等于增加库存一天,增加库存就等于占用资金,占用资金就等于降低利润。
在利润空间越来越小的形势下,时间就是效益,准时交货就是提高利润。
抢时间、比速度按时完成任务,不把时间浪费在自己手中,为市场竞争赢得信誉和效益。
五、坚持从严治厂,向管理要效益。
只有坚持从严治厂,才能强化企业管理,只有强化管理才能从管理中产生效益,才能有效地发挥出全体员工的积极性。
1、车间是从严治厂的主题。
放松管理,员工并不一定有认同感,反而会有”不公平“的感觉。
所以,从严治厂就要先从车间管理开始,从考勤制度到计件定额,都要严格进行考核,把公平分配任务与定额标准纳入到车间管理的日程。
车间领导要以身作则,敢抓敢管,会抓会管。
在实际工作中树立自己的权威和威信。
2、公司办公室、市场部、国际贸易部、技术开发部都要根据本科室的具体职能,结合实际,层层分解任务,形成全过程、全方位的从严治厂、从严管理网络责任体系。
同时,要实行分级考核制度,按职责和绩效进行严格奖罚。
3、要建立内部的监督、约束和激励机制。
实行行政领导自我监督,自我约束机制。
同时,要把企业内部的用工、分配、福利制度与依法治厂、从严管理结合起来进行,奖优罚劣,形成激励和约束机制,促进从严治厂工作的深入发展。
总结过去的一年,我们走过了艰辛的路程,既有胜利的喜悦又有很多没有做到的遗憾,但是,我们只要能找准目标,树立信心,坚持以解决实际问题为原则,不盲目贪大求洋,又不去畏手畏脚,拿出当年创业的精神,我们相信,在总经理的正确带领下,明年会更好!
经营工作总结
转眼间,20xx年已经接近尾声,回想这一年的工作,有收获也有不足,需要好好的对这一年的工作进行总结的,现将20xx年度个人工作情况作如下总结:
在xx片区,主要配合领导搞好市场调查,协助领导在xx片区开展经营工作。收集经营开发信息,总结经营情况并按时上报周报;做好会议纪要的记录和传达,根据会议纪要求督促各局配合成员完成相关经营工作,完成情况及时反馈给上级领导;在做好经营各项内业工作,同时积极配合领导开展经营外业工作。在领导的安排下主动走访了解跟踪的项目信息;参与有必要的经营应酬;带领各局配合成员走访维护既有关系。经过这一年的工作使我见识了很多,感觉经营工作充满挑战性,尽管在工作中遇到各种困难和挫折,但使我在这样的环境中不断学习提升,更加充实,愈发激起我对经营工作的热情和斗志。
回顾自己这一年的工作,首先感觉自己在对外协调及沟通能力上存在不足,在工作过程中有时过于情绪化不能很好的控制以至于产生误会,造成工作效率下降。所以在今后工作中加强与其他单位的沟通,学习正确沟通方式,提高自身业务水平。
其次是工作缺乏计划性工作积极性不高,由于缺乏计划性,而且做事不够积极主动,所以常常使工作不能达到预期效果。在以后的工作过程中,我要认真制定工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,做事不拖沓积极主动参与到工作学习中,争取达到事半功倍的效果。最后就是自己专业知识储备不足,对自身专业熟悉程度不够,限制了自身发展。在以后工作中,我将加强专业方面的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取成为一名优秀的经营人员。
我深知自己还存在很多缺点和不足,着眼于今后的工作,工作中要学会开动脑筋,主动思考。积极与领导进行交流,出现工作上的问题及时汇报,与各工程公司友好协作,加强与地区职能部门的沟通交流,积极主动地收集各方区域经营信息,把信息更好准确有效的反馈给领导,以争取在xx地区拿到更多项目,占领更大市场。
在此,我还希望公司能够多组织经营方面的培训学习来不断提升我们的业务水平。愿公司在20xx年取得骄人成绩。