2023年点餐系统总结报告（模板18篇）

在制作报告之前，我们需要进行充分的调研和收集资料，以确保报告的准确性和可靠性。最后，希望这些报告范文能够对大家的写作提供一些帮助和启发，祝大家写作顺利！

软件系统运行测试总结报告

我于19xx年xxx校毕业参加工作，先后在xx、xx担任了通信工、通揽工、片区经理等职务。工作期间先后接触了xx专用通信网络、程控电话网络。树立了完整的通信网概念，具备了较强的实际工作能力。现将近几年的工作总结如下：

xx公司成立前，我担任通信工,主要负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作，这也是我参加工作后的第一个岗位。工作中每当遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向师傅请教，坚持不达目的决不罢休的精神，在xx室边测量，边翻资料，逐步掌握了jht型集中机故障的处理。在常年累月的工作实践中，我发现yg型音频分机的6v电源经常处于亏电状态，充不上电，干电池更换太频繁，严重的浪费了材料，影响了设备的稳定运行。我翻阅了大量的资料和同事们商议后，对yg型音频分机的电源箱充电电路部分进行了改进，并在x在工程施工中，我始终坚持标准化作业，积极提出了自己的城域网规划方案，对新载电杆杆距，架空电缆的高度，地埋电缆的深度等亲自测量、计算。在xxxxx电缆工程施工时，按规划图纸每条电缆都只有一个分线盒，电缆中段装机用户皮线过多、过长,既影响美观又浪费人力、物力，为今后的维护工作留下了故障隐患。针对这一情况我请示上级同意后对施工图纸略为调整，在整条电缆中段做分歧头，但不封焊，用分线盒防护，有多少用户就掏出多少线对。这种方法既节省投资、机动灵活，又大大提高了芯线利用率，取得了良好的效果。在维护工作中我始终坚持：“学和问结合、自学和培训结合”，先后参加了分公司组织的《互联网业务培训》，《光缆接续技术比武》等业务训练活动;亲手参与处理了多起非责任性光电缆中断抢修恢复工作。

逐渐的学会了使用电缆线路测试仪，独立的完成了xx石油公司onu设备的安装。协助技术维护人员调试，开通了xxxxonu，xxxonu。并对原有铁通的线路及机房进行了彻底的整治，逐一核对完善了号线系统，使我更深入的了解了华为城域网onu的基本原理、运行环境及特点。随着铁通市场业务的发展和深化，我又接触了宽带网络建设并多次参与宽窄带扩容，学习了网络设备的维护、故障判断和处理，可以比较熟练.快速的处理一般的网络设备问题。同时，我注重把业务学习和市场开拓相结合，在市场发展中锻炼自己全方位的工作能力，为xx营业部和xx分公司的发展做出了应有的贡献。

虽然取得了一定的成绩，但我也深知自己在工作中还存在着许多不足：专业知识还不够全面，有待更好的学习;需要领导和同志们的帮助和自己的努力。我要在以后的工作中，更加严格要求自己，认真负责，努力学习，提高素质、提高技术水平，力求创新，为铁通的发展作出更大贡献。

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系统项目总结报告模版

本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识，(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号、发行号。

1.2系统概述。

本条应简述本文档适用的系统和软件的用途。它应描述系统与软件的一般性质;概述系统开发、运行和维护的历史;标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构;标识当前和计划的运行现场;并列出其他有关文档。

1.3文档概述。

本条应概述本文档的用途与内容，并描述与其使用有关的保密性与私密性要求。2引用文件。

本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期。也应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。

3实际开发结果。

3.1产品。

说明最终制成的产品，包括：

b.本系统共有哪几个版本，各自的版本号及它们之间的区别;。

c.所建立的每个数据库。

如果开发计划中制订过配置管理计划，要同这个计划相比较。

3.2主要功能和性能。

逐项列出本软件产品所实际具有的主要功能和性能，对照可行性分析(研究)报告、项目开发计划、功能需求说明书的有关内容，说明原定的开发目标是达到了、未完全达到、或超过了。

3.3基本流程。

用图给出本程序系统的实际的基本的`处理流程。

3.4进度。

列出原计划进度与实际进度的对比，明确说明实际进度是提前了，还是延迟了，分析主要原因。

3.5费用。

列出原定计划费用与实用支出费用的对比，包括：

a.工时，以人月为单位，并按不同级别统计;。

b.计算机的使用时间，区别cpu时间及其他设备时间;。

c.物料消耗、出差费等其他支出。

明确说明，经费是超过了，还是节余了，分析主要原因。

4开发工作评价。

4.1对生产效率的评价。

给出实际生产效率，包括：

a.程序的平均生产效率，即每人月生产的行数;。

b.文件的平均生产效率，即每人月生产的千字数。

并列出原计划数作所对比。

4.2对产品质量的评价。

说明在测试中检查出来的程序编制中的错误发生率，即每千条指令(或语句数)中的错误指令数(或语句数)。如果开发中制订过质量保证计划或配置管理计划，要同这些计划相比较。

4.3对技术方法的评价。

给出在开发中所使用的技术、方法、工具、手段的评价。

4.4出错原因的分析。

给出对于开发中出现的错误的原因分析。

4.5风险管理。

a.初期预计的风险;。

b.实际发生的风险;。

c.风险消除情况。

5缺陷与处理。

分别列出在需求评审阶段、设计评审阶段、代码测试阶段、系统测试阶段和验收测试阶段发生的缺陷及处理情况。

6经验与教训。

列出从这项开发工作中得到的最主要的经验与教训及对今后的项目开发工作的建议。7注解。

本章应包含有助于理解本文档的一般信息(例如背景信息、词汇表、原理)。本章应包含为理解本文档需要的术语和定义，所有缩略语和它们在文档中的含义的字母序列表。

附录。

附录可用来提供那些为便于文档维护而单独出版的信息(例如图表、分类数据)。为便于处理，附录可单独装订成册。附录应按字母顺序(a,b等)编排。

系统集成项目总结报告

研究如何以高效益地实现项目目标为目的是计算机系统集成项目管理的主要内容，以项目经理负责制为基础，对项目按照其内在逻辑规律进行有效地计划、组织、协调和控制，以适应内部及外部环境并组织高效益的实施，使各项目要素优化组合、合理配置，保证实施的均衡性，利用现代化的管理技术和手段，以实现项目目标和使企业获得良好的综合效益。

计算机系统集成项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。

项目管理的对象是项目，由于项目是一次性的，故项目管理需要用系统工程的观念、理论和方法进行管理，具有全面性、科学性和程序性。

计算机系统集成项目管理管理就是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。

具体执行要包含以下三要素：首先是必须在一定的时间、费用和资源的限制条件下保证质量完成目标；其次是必须确保计划得以执行，并监督项目进展，根据需要及时调整计划；最后是项目管理必须根据项目的具体情况，制定计划。

这里拿本人参与的项目“浙江玉环人民医院机房改造及防雷接地项目”为例说明一下这三要素：因为医院早已投入使用，不能随便断电和断网络，故造成机房内部施工实施时间非常有限，只能利用晚上医院下班后的时间进行施工，所以如何在有限的时间内，充分利用有限的资源保证质量完成目标，制定一个周全可行的计划是最关键的环节。

当时我们制定的项目实施计划是每天两组进行施工，白天a施工队进行外部防雷接地挖坑埋接地装置，夜里b施工队进行内部机房新设备安装接线，避免浪费时间。

该项目另外一个重要的环节就是要合理分工，因为在医院是一个非常特殊的环境，施工一是不能破坏现有设施，影响医院的日常运行；二是要求安静，不能影响到病人和医生；三是机房接地和防雷接地要做成综合接地，对地电阻要求很高；四是这个医院的房子是老房子了，和新式建筑有区别，没有现成的钢柱做引下线，要重新做接地井，而且机房地板都是水泥，对铺设机房接地网造成了很大的难度。

从这个项目我们就不能看出，计算机系统集成项目管理必须要理论与实际相结合，不能一味的按书本上的理论制定计划，必须结合现场实际情况进行指定计划、合理选用和安排人员施工，才能使项目按时保质的完成。

教育系统挂职工作总结报告

---同志于2006年7月至2007年6月下派到--县挂职，任县政府副县长，协管工业经济、招商引进、项目建设、对外联络工作。现对该同志下派挂职期间工作情况鉴定如下：

一、坚持勤奋学习，素质不断提高。

---同志坚持把学习作为首要任务，切实贯穿到了下派工作的始终。一是开展调研，掌握县情。该同志在--挂职期间，坚持深入乡镇、县直部门和企业开展调查研究，全面了解―县经济社会发展情况。二是突出重点，专题学习。为了掌握抓县域经济发展的基础知识和工作方法，该同志坚持虑心向基层的同志求教。如他分别请县财政局、县国税局、县国土资源局的负责同志，对有关情况和政策法规进行专题讲解，取得了良好的学习效果。三是用心观察，留心体会。该同志切实把基层当成一个大课堂，在工作中用心去观察，留心去体会，不断丰富自己的工作经验和学识。该同志注重在与基层负责同志的接触中，向他们学习思考问题和安排部署工作的角度、方法，以及把握全局的组织协调能力;在与企业同志的接触中，了解他们的希望、要求以及产品、市尝技术、人才状况;在与普通干部群众的接触中，了解他们的工作、生活状况，以及他们对全县经济社会发展的意见、建议和期望。该同志还十分注重政治理论学习，学习领会各级党委、政府的重大方针政策，并将学习成果及时消化，使自己很快进入角色，工作能力和水平不断提高。

二、坚持努力工作，工作实绩明显。

---同志按照县委、县政府的统一安排部署，结合自身特长，发挥自身优势，扎实抓好分管的工作，都取得了明显工作实效。一是积极推进融入武汉城市圈工作。该同志分管融入武汉城市圈工作后，积极打通融入渠道，搭建融入平台。经过该同志多方联络和筹备，---县与---区缔结为友好区县。2006年11月16日，在--隆重举办了融入武汉城市圈“--・--缔结友好区县暨项目签约仪式”。在签约仪式上，--县政府与--区政府签订了友好协议;5个部门分别与--区相关部门签订了合作协议;11家企业分别与武汉企业签订了合作协议;县政府与湖北省高级专家协会以及有关高校签订了科技、智力合作协议;还有一批客商与--有关乡镇、开发区签订了12个项目投资合同，投资总额4.5亿元。该同志还与--市委组织部、--市经协办协商，选派--县开发区一名干部到--办挂职学习。今年上半年，又多次与--区沟通，确定再选派一名干部到--区外经局挂职。积极开展宣传，营造“融入”工作氛围。分别在《--日报》、《--日报》等媒体开展了关于--融入武汉的集中宣传报道，印发了12期《融入武汉城市圈简讯》，宣传推介―县。二是积极推进--国道工业走廊建设。--新一届县委、县政府提出建设--国道工业走廊，---同志具体负责这项工作。今年以来，该同志分别到沿线8个乡镇进行了调研，了解各乡镇产业发展情况，听取意见和建议。随后，又请县长主持召开了有关乡镇和部门主要负责人参加的专题研讨会，再次听取意见。为了迅速推动这项工作，从有关部门抽调精干力量，成立专班，集中办公。专班成立后，又分成两个小组，针对建设规划、土地、财政体制、投资优惠政策等问题再次进行了调研。在此基础上，提出了工业小区布局方案，起草了《关于加快--国道工业走廊建设的意见》，基本确定了建设工业走廊的总体思路。三是积极提出有价值的意见和建议。去年下半年以来，该同志围绕如何做大做强盐化产业，进行了深入的调查研究，结合全省盐产业发展情况，起草了组建全省盐业集团的调研报告，向省委、省政府提出了“关于组建--盐业集团的建议”。该建议得到了省委、省政府主要领导的重视，------分别作了批示。5月22日，省--委--主任带领省盐业公司负责同志，就这一问题，专门到--召开了座谈会，会上印发了---同志所提出的建议和--长所作的批示。目前，省--委正组织力量，研究制定整合的具体办法。另外，该同志还结合--实际，在认真思考的基础上，以书面形式，向县政府提出了“关于把--建成武汉城市圈内最----的城市的建议”、“关于大力发展第三产业的建议”、“关于明确落户企业考核评价标准的建议”等。这些建议，得到县政府主要领导的重视，相关内容被采纳并写进了政府工作报告。

三、坚持求真务实，工作作风过硬。

项活动，得到了全县上下的好评。活动结束以后，该同志又专门组织力量，对签约项目进行了跟踪了解和服务。目前，已有一批项目取得了实质性进展。如----集团已经与武汉--调味品公司达成协议，在―县合资建设调料品生产基地;---集团已经与--集团达成供货协议，其开发的新型环保香烟包装材料已进入--烟集团，今年合同额可达到3000万元;----公司与---超市签定农产品销售协议，凭借“无公害农产品质量认证”的品牌优势，跻身--市四家大型超市，日销―县新鲜蔬菜达到5000多斤。今年上半年，该同志在对--国道工业走廊情况进行调研的过程中，了解到沿线乡镇项目落户存在国道边管线迁移难题，主要是涉及国防、电力、移动、联通、广电等多个部门，手续复杂、收费高。这一情况各乡镇反映很强烈。在向县政府主要领导报告后，该同志及时组织力量，与有关部门进行协商沟通，拟在此基础上，以县政府名义出台《--国道工业走廓管线迁移暂行办法》，对沿线管线迁移的程序、收费、时限等方面作出明确规定。目前，这一办法正在抓紧制定之中。

四、坚持严于自律，保持良好形象。

超市管理系统总结报告

零售前台（pos）管理系统具有以下功能：

等来实现精确或模糊的商品扫描录入。该扫描录入方法可以充分保证各种电脑操作水平层次的人员均能准确快速地进行商品扫描录入。

方式）自动计算本次交易的总金额。在顾客付款后，自动计算找零，同时打印交易清单（包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号）。如果顾客是本店会员并持有本人会员卡，则在交易前先扫描会员卡，并对所购物品全部实行95折优惠，并将所购物品的总金额累计到该会员的总消费金额中。会员卡的有效期限为一年，满一年未续卡者，该会员卡将被注销。

及恶意非法操作。

独立作业：有的断网收银即在网络服务器断开或网络不通的情况下，收银机仍能正常作业后台管理系统本系统具备以下功能：

目进货造成商品积压。按计划单有选择性地进行自动入库登记。综合查询打印计划进货与入库记录及金额。

各地收银员收银记录以及交结账情况等。按多种方式统计生成销售排行榜，灵活察看和打印商品销售日、月、年报表。

库存管理：综合查询库存明细记录。库存状态自动告警提示。如库存过剩、少货、缺货等。

软件为您预警，避免库存商品积压损失和缺货。库存自动盘点计算。

人员管理：员工、会员、供货商、厂商等基本信息登记管理。员工操作权限管理。客户销。

售权限管理。

1.2功能描述。

1.商品录入子系统要求能快速录入商品，因此必须支持条形码扫描。

2.收银业务子系统能计算交易总额，打印交易清单，并根据会员卡打折。3.进货管理子系统可以根据库存自动指定进货计划，进货时自动等级，以及提供查询和打印计划进货与入库记录的功能。

4.销售管理子系统可以控制某商品是否允许销售，查询每种商品的销售情况并产生年、月、日报表，同时可以生成销售排行榜。

5．库存管理子系统提供查询库存明细记录的基本功能，并根据库存的状态报警，以及自动盘点计算。

6.人员管理子系统提供基本信息登记管理，员工操作权限管理，客户销售权限管理的功能。

1.4系统流程图。

顶

层dfd图。

第0层dfd图。

会员信息表。

商品信息表。

第1层dfd图。

2详细设计。

2.1详细流程。

打折。

删除vip。

直流系统技术的总结报告

为期十周的测试系统集成技术实验课已经接近尾声，这种理论与实践相结合的方式，有利于加深我们对所学知识的理解力，增强动手实践能力，为进行项目开发积累了宝贵的实战经验。下面是我对这门课程的回顾和总结：

自动测试系统集成了仪器技术、总线技术、计算机技术、软件技术、可测性设计技术。总线技术和软件技术的进步极大地促进了自动测试系统的发展。

自动测试系统的发展大致可分为三个阶段：

（1）第一代的自动测试系统多为不采用标准总线接口构成的专用测试系统，不具有灵活组建的通用性。

（2）第二代的自动测试系统采用了标准化的通用可程控测量仪器接口总线（如ieee488）可程序控制的仪器和测控计算机（控制器），从而使得自动测试系统的设计、组建和使用都较容易。

（3）第三代自动测试系统：由微型计算机、通用硬件和应用软件三部分组成。

（1）确定测试任务和需求分析。

（2）选择主控机和零槽控制器及控制方式。

（3）选择/开发vxi仪器模块。

（4）选择主机箱。

（5）开关及测试接口的选择与设计。

(6)选择系统软件开发平台。

(7)测试应用软件开发。

1.串行通信和并行通信。

信息的各位数据被逐位按顺序传送的通讯方式称为串行通讯。常见的串行标准是rs232/244/485。

并行通信是在两个设备之间同时传输多个数据位，它主要用于近距离通信。仪器与计算机之间常用的并行通信标准有epp、spp等。

2.有线通信和网络化测试技术。

internet在远程数据采集与控制，高档测试仪器设备远程实时调用，远程设备故障诊断等场合得到了越来越广泛的应用。利用现有internet资源，而不需要建立专门的拓扑网络。把tcp/ip协议嵌入现场智能仪器或传感器中，使信号的传输通过tcp/ip进行，网络化仪器设备成为网络中的独立节点，信息可通过从一个节点传输到另一个节点，使实时、动态的在线测控成为现实。

3.无线通信技术。

有线的分布式网络测试系统，当设备多时连线十分复杂，而且适用于系统相对固定；若系统移动至它处时，需要重新连线；若添加新测试仪器，需要增加连接线，使用不方便。无线通信网的测试系统，设备以无线方式进行通信，设备之间不需连线，组建系统十分方便。

自动测试系统首先要解决互联设备在机械、电气、功能上兼容，以保证各种命令和测试数据在互联设备间准确无误地传递。可程控设备的标准接口总线解决了这一问题。标准总线的优点：可以根据具体测试任务的需要，选用现成的标准总线接口的仪器，组建自动测试系统，系统也可以随时改建或重建。

1.ieee488接口总线。

由ieee488接口总线组成的自动测试系统主要是由设备、接口和总线三部分组成。设备分为讲者、听者、控者，是一种外部总线，适用于一个实验室内相距20米以内的各设备之间互连。

2.vxi总线。

vxi总线直接源于工业微机的vme总线，并在此基础上扩展了仪器需要的'链式和星形两种触发总线、时钟和同步总线、本地总线、模块识别线和模拟信号线，还补充了仪器需要的几种供电电源。vxi系统是基于计算机并行内总线的开放式、标准化、模块化的仪器系统。

主要包括测试计算机，测试仪器资源（如vxi仪器模块，gpib总线仪器或其他仪器或模块），标准接口、系列适配器和被测设备或单元。上述各部分共同完成自动测试系统的信号调理与采集功能，数据分析与处理功能，参数设置与结果表达。

1.测试软件的发展。

软件技术在测试系统中起着越来越重要的作用，测试系统已经成为以通用硬件为基础、以测试软件为核心的集成系统。“软件就是仪器”的思想改变了传统测量仪器的观念，许多过去在传统仪器由硬件完成的功能，可以由软件来实现。

2.测试软件的标准化。

在测试软件发展过程中，初期人们是通过测试编程语言来编写仪器测试程序的。测试软件开发人员不仅要了解测试系统中的接口标准、通信规范，熟悉仪器中的各种程控代码，还必须掌握测试编程语言的编程方法。测试软件应具有开放性、可重用性、可扩展性。随着测试仪器种类的不断增加以及测试任务的日益复杂，使得测试软件的标准化成为发展的必然趋势。

3.可编程仪器标准命令scpi。

可编程仪器标准命令scpi是为解决可程控仪器编程标准化，19xx年仪器制造商国际协会在ieee488.2标准的基础上进行扩充，而制定出的一个重要的程控仪器软件标准。scpi全面定义了标准化的仪器程控消息、响应消息以及数据和状态的报告结构。scpi标准大大提高了仪器的互换性。scpi提出了三种形式的相容性，即纵向相容性、横向相容性和功能相容性。

4.虚拟仪器软件体系。

visa就是用于仪器编程的标准i/o函数库及其相关规范的总称，一般称这个i/o函数库为visa库，是vpp仪器驱动器中的软件i/o层。visa对测试软件开发者来讲是一个可直接调用的操作函数集、一个高层api（应用程序接口），通过调用底层的仪器驱动器来控制仪器操作，实现了i/o接口无关性。

1.基于文本模式的测试软件开发环境。

早期的测试软件采用的是面向过程的编程语言来开发，如basic、c等。

2.基于windows图形模式的测试软件开发环境。

（1）可视化编程软件。

（2）图形化编程软件。

具有代表性的是labview和vee。

最后，要感谢两位老师十周以来，对学生的悉心指导！

系统集成项目总结报告

在这个项目上当然不是一帆风顺的，我是从项目招投标开始接收组织项目进展的，当时接到项目任务后，随后立即召集了商务部、售前技术部、销售部、客服部和质量部等相关部门，进行了一次项目内部启动说明会，并把各自的分工和进度计划进行了部署。

然而，在投标前三天进行投标文件评审时，发现技术方案中所配置的设备在以前项目使用中是有问题的，必须更换。我和方案编制人员经过加班加点，终于修改完成。到了正式评标会上，又遇到了一点麻烦，原来授权代表声明和投标方案中写的不一致，影响了评标分数。不过还好，项目最终拿了下来，并和用户确定了合同。

根据公司流程，我把项目移交给了售后实施部门，由他们具体负责项目的执行和验收。实施部门接手项目后，另外一个工程人员被任命为实施项目经理，负责项目的实施和验收工作。他由于项目前期自己没有尽早介入，许多项目前期的事情都不很清楚，而导致后续跟进速度较慢，影响项目的进度。同时，设计方案时，售前工程师没有很好地了解用户需求，也没有书面的需求分析调研报告。

在接手项目后，必须重新开始了解用户需求，编制实施方案，这样无形中增加了实施难度和实施成本。

等到这一切理出了头绪，在商务下单订货过程中，又发现由于商务人员的工作失误，导致少采购了几台设备，并且设备模块配置功能错误而不能符合要求。

而在我们公司中，由于售后和售前是两个独立的部门，在项目执行中，特别是项目执行完毕后，没有一套明确而完善的项目总结和闭环的问题分析和关闭流程，导致许多项目中重复出现相同或类似的错误或失误，进而导致投标失败、项目成本较高、项目执行中困难重重、用户满意度较低等诸多风险。

经过这个项目完整结束后，我认识到了做好项目总结工作是其中的关键之处。

与项目成员沟通后，我发现要做好项目总结的工作，首先就应该在项目启动时将其加以明确规定，比如项目评价的标准、总结的方式以及参加人员（如项目办公室、商务部、售前部、市场部、储运部等）等。

事实上，项目总结工作应作为现有项目或将来项目持续改进工作的一项重要内容，同时也可以作为对项目合同、设计方案内容与目标的确认和验证。

项目总结的目的和意义在于总结经验教训、防止犯同样的错误、评估项目团队、为绩效考核积累数据以及考察是否达到阶段性目标等。

总结项目经验和教训，也会对其他项目和公司的项目管理体系建设和项目文化起到不可或缺的作用。

完善的项目汇报和总结体系对项目的延续性是很重要的，例如项目完成后项目的售后维护、设备保修等。

特别是项目收尾时的项目总结，项目管理机构应在项目结束前对项目进行正式评审，其重点是确保能够为其它项目提供可利用的经验，另外还有可能引申出用户新的需求而进一步拓展市场。

总结项目经验所需的信息应来自哪些方面呢？以前项目中的总结信息很零散，每个部门只从本部门出发，总结自己的问题，而没有其他部门或人员的参加。

而实际上，它应该来自项目的。各个方面，其中包括来自项目组、客户及其它项目干系人的反馈及项目管理信息系统(pmis)。

同时，使用这些信息以前，应确保收集这些信息的系统、组织和流程能够正常运行，并且应建立项目信息的收集、发布、存贮、更新及检索系统，确保有效地利用项目中的各种信息资源。

从管理的观点来说，项目生命周期的每个阶段或者称之为里程碑，都应该进行评估总结，以确定是否实现了此阶段的目标，项目是否可以正式开展下一个阶段工作。

总之，项目的不同阶段都应该有完善的项目总结，只不过总结的形式、内容、编写者和阅读对象等侧重点不同而已。

在编写项目总结报告时，应该首先明确编写的目的，同时也应简述项目概况、项目背景和项目进展情况。

因为既然叫项目，就有其独有性、时间性。

这样，项目总结的内容才能够更具有针对性、时效性和持续改进的意义。

1、项目进度。

按照项目整体计划或项目滚动计划编写的计划工期与实际工期之间差距和原因分析。

其间有哪些变化？对工作量的估计如何？以便为项目经验库提供相应数据，提高下次计划的准确性。

2、项目质量。

项目的最终交付物与客户实际需求的符合度。

需要注意的是“客户”，他可以是一般意义上的外部客户，也可以指内部的客户。

项目质量管理不但包括对项目本身的质量管理，也包括对项目生产的产品进行的质量管理。

具体可以从质量计划、质量控制、质量保证入手，以保证项目质量的持续改进。

具体可以采用iso9000质量保证体系，加上完善的质量管理工具、图表等辅助工具加以统计分析，得出改进建议。

3、项目成本。

就计划成本、实际成本对比成本构成明细的差距和原因分析及建议，也包括项目合同款执行情况的分析总结。

it项目经理一般可控制的成本主要是人工费，对于未建立项目级核算的组织，可以用加权人天数表示，对不同级别的人员（项目经理、高级工程师、一般工程师）赋予不同的权重。

4、项目风险。

就风险识别、风险分析和风险应对中的经验和教训进行总结，包括项目中事先识别的风险和没有预料到而发生的风险等风险的应对措施的分析和总结。

也可以包括项目中发生的变更和项目中发生问题的分析统计的总结。

5、项目资源。

项目资源不但包括人力资源情况，而且还包括设备、材料等其它资源的合理使用、开发情况。

特别是项目成员的绩效统计分析和评价，以便更加有效地开发和利用人力资源。

通常，可以采用直观的图表形式来反映项目的资源情况。

6、项目范围。

项目范围包括产品范围和项目范围。

其中，产品范围定义了产品或服务所包含的特性和功能；项目范围定义了为交付具有规定特性和功能的产品或服务所必须完成的工作。

合同中所规定的产品范围和项目范围以及用户确认的计划等都属于项目中要控制的范畴，另外还包括实际执行情况的差距和原因分析。

7、项目沟通。

沟通是人员、技术、信息之间的关键纽带，是项目成功所必须的。

在国内，不少项目经理对沟通不够重视，或者不知如何做好项目中的沟通工作，这都需要各级项目管理人员对其加以重视。

在项目总结时，可以就项目过程中的内部、外部沟通交流是否充分，以及因为沟通而对项目产生的影响等方面进行总结。

8、项目采购。

国内it项目的项目经理一般对项目采购接触不多或接触不到，多由商务和财务部门负责。

如果是项目级的核算，采购管理是很重要的组成部分，否则可能因采购过程中的成本、风险、进度、技术和资源等方面引起很多问题。

9、项目评价。

项目评价是对项目交付物的生产率，产品质量，采用的新技术、新方法、项目特点等的总结。

另外还应该包括项目客户满意度收集统计和分析。

客户满意度调查内容不但包括项目管理或流程层面，也应包括技术层面。

同时，有必要说明本项目与以往项目相比的特别之处。

例如：特殊的需求、特殊的环境、资源供应、新技术新工艺等，总之是具有挑战性的、独特的事件以及关键的解决方案和实施过程。

10、遗留亟待解决问题。

说明项目有无遗留亟待解决问题。

如果有，必须针对这些问题进行深入分析，明确责任，提出解决方案。

11、经验教训及建议。

不断将实施过的项目中的技术经验、管理经验以及教训等进行总结，积累起来就可以成为公司的财富。

需要强调的是，项目总结非常重要，不能只报业绩，不报失败，对于失败的项目，要坚持对事不对人的原则。

这样项目总结才能够顺利开展，并对今后工作有指导意义。

软件系统项目总结报告

餐厅点餐系统心得体会

随着科技的不断发展，餐厅点餐系统逐渐成为各大餐厅的标配。作为消费者，我最近也亲身体验了几家餐厅的点餐系统，并有一些深刻的体会。在这篇文章中，我将分享我对餐厅点餐系统的看法和心得体会。

首先，餐厅点餐系统给我带来了极大的便利。在过去，我在餐厅用餐时常常会遇到人满为患的情况，需要等待很长时间才能点餐。但是有了点餐系统，我可以通过手机上的应用程序直接在餐厅外面就可以进行点餐，避免了长时间的等待。而且，点餐系统还可以显示菜品的图片、介绍和价格，让我更直观地了解菜品的详情，让我的点餐更加准确和便捷。

其次，餐厅点餐系统提供了更好的用户体验。在使用点餐系统时，我可以根据自己的喜好选择菜品，添加或删除配料，调整菜品的味道和口感。这种个性化的点餐体验让我觉得餐厅更加注重顾客的需求和偏好，从而提供更好的服务。此外，点餐系统还可以记录我的点餐历史和偏好，方便下次点餐时快速推荐适合我的菜品，增强了我的忠诚度和粘性。

再次，餐厅点餐系统提高了餐厅的工作效率。传统的人工点餐需要服务员亲自前来询问，然后把点好的菜品记录下来，再提交给厨房。而有了点餐系统，我的点餐直接传输到了厨房，大大减少了人员之间的沟通成本和时间，提高了点餐和上菜的效率。此外，餐厅的管理还可以通过点餐数据进行分析，可以统计销售情况，了解顾客喜好，从而优化餐厅的经营和管理策略。

最后，餐厅点餐系统也带来了一些挑战和问题。首先，部分餐厅的点餐系统仍存在稳定性和兼容性的问题，有时候会出现卡顿、崩溃或者无法连接的情况，导致使用体验不佳。其次，部分餐厅会设置其他的优先点餐通道，让使用点餐系统的顾客无法充分体验点餐系统的便利和效果。这些问题需要餐厅提升系统的技术稳定性和服务质量来解决。

综上所述，餐厅点餐系统给我带来了极大的便利和舒适的用餐体验。它不仅提供了便捷快速的点餐方式，还提高了餐厅的工作效率和管理水平。尽管存在一些挑战和问题，但随着技术的不断进步和餐厅的不断调整和优化，相信餐厅点餐系统的发展前景会更加广阔，给消费者带来更好的用餐体验。

建设系统安全生产工作总结报告

部份建筑工地安全文明措施费用投入不足和降低安全生产条件等情况。由于上述情况的存在，局安办要求建管、质监、严格按照《建设工程安全生产条例》的要求，严格施工项目安全条件审查制度。对审查不合格的项目不予办理基本建设程序手续，在日常的安全监督巡查过程中，严格执行《施工现场安全生产检查标准》jgj59—99的标准。对检查不合格的建筑施工项目和阶段性安全评价不合格的项目立即停工整改，对整改不到位的建筑施工项目按照《安全生产许可证动态管理办法》的规定，对安全生产许可证给予动态扣分管理。并纳入企业不良行为记录等相关处罚。并在今后的工作中，将建设系统安全生产工作放在更加突出的位置，以抓安全为已任，认真贯彻落实《安全生产法》，全面执行安全生产责任制，为创建发改系统安全、稳定、和谐的环境而努力奋斗。

水利系统抗旱工作总结报告

我是共产党员，我承诺：

一、积极参加各级组织的政治理论和业务知识的学习和培训，提高自身的思想修养和素质;。

二、认真履职，廉洁自律，遵纪守法，团结同志;。

三、全面抓好本股室等各项工作任务的落实;。

四、严格遵守单位各项规章制度，热情接待来访及办事人员，文明办公，服务为民;。

五、始终按照共产党员标准严格要求自己，充分发挥党员先锋模范作用。

承诺人：

xx年x月x日。

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点餐系统心得体会

随着科技的不断发展，点餐系统已经成为了餐饮行业的一项重要工具。相比以往传统的点餐方式，点餐系统为消费者提供了更加便捷、快速的点餐体验。在我使用点餐系统的过程中，我深深感受到了其带来的便利和效率。下面我将从方便性、准确性和节约时间三个方面展开，来分享我的点餐系统心得体会。

首先，点餐系统带来的最大好处无疑是方便性。传统的点餐方式需要服务员手持纸质菜单逐一点餐，不仅费时费力，还容易出现点餐遗漏或错误。而点餐系统通过数字化的操作方式，让消费者可以通过手机或平板电脑直接点餐，大大减少了点餐的等待时间。消费者可以根据自己的喜好浏览菜单，选择心仪的菜品，并自由地增删菜品，无需再与服务员沟通，极大地提升了点餐的自主性和个性化。

其次，点餐系统的准确性也是其优势之一。在传统的点餐方式中，服务员将消费者的点餐需求记录在纸质菜单上，容易因疏忽或误解而出现错误。而点餐系统则通过数字化的操作，消除了人为因素的干扰。消费者可以直接在系统中点击需要的菜品，而系统会立即记录下来，避免了点菜遗漏或错误的问题。此外，点餐系统还能根据消费者的点餐记录提供个性化的菜品推荐，让消费者在菜单的选择上更准确、更符合个人口味。

最后，点餐系统的使用节约了大量的时间。在传统的点餐方式下，消费者不可避免地要花费一段时间等待服务员确认点餐，并将点餐信息传递给后厨。而点餐系统通过实时传输点餐信息，可以让后厨的工作人员立即开始准备菜品，使整个点餐过程更加高效。消费者在点餐系统上选择好菜品后，无需等待太长时间就可以享受美食，使就餐时间更加紧凑，节约了时间。

总的来说，点餐系统带来了许多便利、高效和准确的好处。它不仅提升了消费者的用餐体验，也提高了餐饮行业的服务效率。在我使用点餐系统的过程中，我深深体会到了其带来的便利性、准确性和节约时间的优势。相信随着科技的持续发展，点餐系统将会越来越受到大家的欢迎，成为餐饮行业不可或缺的一部分。

点餐系统心得体会

近年来，随着科技的发展和社会的进步，点餐系统频频出现在人们的饮食生活中。这种系统实现了餐厅点餐的电子化，提高了点餐效率，也给消费者带来了更好的用餐体验。通过使用点餐系统，我深切体会到了它的便利和优势，并且对这一新兴科技充满了期望。

首先，点餐系统让点餐更加便捷高效。传统的人工点餐方式常常需要消费者等待服务员上菜单、下单，这不仅浪费了消费者的时间，还容易使餐厅出现点单错误的情况。而有了点餐系统，消费者只需使用手机或平板电脑扫描桌面上的二维码，便可以直接进入餐厅的点餐系统界面，菜单信息一目了然，轻触几下即可完成点餐。这不仅大大缩短了点餐时间，还避免了因为服务员忙碌导致的等待时间过长的情况。此外，点餐系统还具备自动结算的功能，消费者在用餐结束后无需排队结账，只需用手机支付宝或微信支付等进行扫码支付即可快速结账离场。这样的高效便捷，极大地提升了餐厅的用餐效率和服务质量。

其次，点餐系统提供了丰富的餐厅菜品信息。传统的菜单只能提供菜品的名称和价格等基本信息，对于一些不太熟悉的菜品，消费者可能需要通过问服务员或者上网查找相关信息。而点餐系统通过图片、文字和视频等多种方式全面展示了菜品的细节和特色，不仅可以让消费者更好地了解每道菜的材料和做法，还可以根据个人口味和需求，自由选择适合的口味和规格。我曾经用过一家餐厅的点餐系统，在点菜时系统为我推荐了一道我从未尝试过的新菜，介绍了它的做法、口感和营养价值。正是因为有了点餐系统，我敢于尝试新菜品，开阔了自己的味蕾，获得了非常愉快的用餐体验。

再次，点餐系统提供了个性化的用餐服务。在点餐系统中，消费者可以根据个人喜好选择菜品，并且还可以根据自己的特殊需求进行定制。比如可以选择辣度、酸甜度、口感等，从而使得菜品更贴合个人口味，满足消费者的个性化需求。而传统的人工点餐往往只能让消费者在固定的菜品中选择，并且服务员也很难根据消费者的特殊需求进行定制。因此，点餐系统的个性化服务，可以大大提高消费者的用餐体验，满足不同消费者的不同需求。

最后，点餐系统给餐厅和消费者带来了更好的沟通与互动。通过点餐系统，服务员可以根据消费者的点餐记录和偏好进行分析和推荐，使得服务更加贴合消费者的需求。同时，点餐系统还可以提供出餐进度的提示，让消费者了解自己的订单是否正常进行，避免了因为等待时间过长而引起的不满情绪。此外，点餐系统还为消费者提供了评价和反馈的渠道，让消费者可以对菜品和服务进行评价和建议，为餐厅改善和提升提供了有力的参考。通过积极的沟通和互动，餐厅和消费者之间的关系可以更加和谐，双方都能从中受益。

总的来说，点餐系统的出现给餐厅和消费者带来了诸多的便利和优势。它不仅提高了点餐效率，还提供了丰富的菜品信息和个性化的用餐服务。同时，点餐系统还增强了餐厅和消费者之间的沟通与互动，促进了双方的共同发展。我对点餐系统充满期待，相信随着科技的不断进步，它将为我们的生活带来更多惊喜和便利。

地税系统党建工作总结报告

2012年是实施十二五规划的重要一年，也是召开党的十八大的重要的一年，同时又是省直工委部署的实施作风能力建设系统工程的“能力年”。做好全省地税系统党建工作，为圆满完成2012年以税收为中心的各项工作任务提供有力保障，具有十分重要的意义。

2012年全省地税系统党建工作要高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，坚持以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，紧紧围绕全省经济社会发展大局和全省地税三项重点工作，以党建规范化、作风能力建设、党建品牌创建、党员先锋岗示范岗评选、和谐地税建设为抓手，创新开展工作，丰富主题活动，努力提高全系统党建科学化水平，充分发挥基层党组织的作用，激励广大党员干部忠实践行党的宗旨、坚定理想信念，不断提高信息管税、规范执法、防范风险、服务纳税人的能力，把服务中心、建设队伍贯穿始终。努力实现党建工作有新突破，地税形象有新提升，促进地税各项任务的完成，为经济文化强省建设提供坚强保证。

一、全面实施作风能力建设系统工程，扎扎实实开展“能力年”活动。

要按照省直工委实施作风能力建设系统工程的总体部署，在2011年“学习年”活动的基础上，扎扎实实组织好2012年“能力年”活动，实现“学习年”与“能力年”的有机衔接。

1、继续组织好山东地税大讲堂。每季度举办一次专题讲座。结合开展好书荐读活动，鼓励党员干部结合学习、工作、生活实践，深入思考，撰写学习体会，在系统党建网页进行交流，深化大讲堂效果，引领全省地税系统建设学习型党组织活动的不断深入，为全省地税系统“能力年”活动不断注入活力，加大推动力。

2、组织党员先锋岗、党员示范岗评选活动。大力倡导、鼓励基层一线大党员干部立足本职，爱岗敬业，钻研业务，创先争优，成为业务尖子、技能标兵。基层党组织要根据本单位、本岗位工作实际，紧密围绕中心工作，组织党员攻坚克难，破解难题，卓有成效地开展党员先锋岗、党员示范岗活动，为广大基层一线党员干部施展才华、实现人生价值提供广阔平台。省局将于明年“七一”前夕，表彰奖励一批党员先锋岗、党员示范岗，表彰奖励一批长期坚持在地税一线、爱岗敬业、默默无闻、拼搏奉献的普通党员干部职工。从中选出优秀代表，在全系统作巡回报告。

3、组织好党务干部、广大党员的教育培训工作。省局依托省高校，2012年上半年对各市、县（市、区）专（兼）。

职党务干部进行党务工作专题培训，提高抓党务工作的能力和水平。下半年组织市、县党务干部到外省观摩，开阔党务干部视野，学习借鉴外省经验，促进我省地税党建工作。适时召开党建协作片会，进行党建工作交流。依托临沂市地税局，组织全系统党员干部职工分期分批赴沂蒙老区，进行沂蒙精神主题实践教育活动，激励、引导全系统广大党员干部职工弘扬沂蒙精神，干好地税工作。

二、进一步加强党建工作规范化建设。

要把党的思想、组织、阵地建设作为党建工作规范化的重心来抓。

1、大力抓好党的思想建设。组织系统广大党员干部深入学习、努力掌握马克思列宁主义、毛泽东思想，深入学习、努力掌握中国特色社会主义理论体系，提高党性修养水平。卓有成效地开展思想政治工作，各级地税党组织都要举办2-3次理想信念教育和传统文化、科学知识的专题讲座，通过开展“三观”（世界观、人生观、价值观）、“五德”（政治品德、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）教育，不断提高地税党员干部职工的品格，升华地税党员干部职工的理想，引导党员干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。

党员数量，成立适当数量的党支部。中心税务所要按照党章要求，结合机构设置、集中办公的实际，不断创新基层党组织结构，便于开展活动，发挥作用。

3、加强党建阵地建设。市、县（市、区）局和有条件的中心所都要建立起1-2处党员活动室。山东地税网页实现与中央和省级重要党建网站的链接；省、市、县三级机关建立党建工作网页或专栏，发布有关党建工作文件，宣传党建工作开展情况，宣传先进典型，征求广大党员对党建工作的意见和建议。

4、进一步加强党建工作制度建设。针对当前地税工作面临的形势和任务，建立相应党建工作制度，构建以目标管理为方向，以流程管理为主线，以标准化管理为基础，以信息化管理为手段的“党建工作标准化管理体系”，实现党建工作的视窗化、工具化与模板化目标，通过规范不断提升系统党建工作的科学化水平。

下半年，省局召开党建工作规范化推进会，交流经验，推动全系统党建工作规范化的深入开展。

三、进一步加强党建品牌建设。

党建品牌创建旨在树立一个标杆、一面旗帜、一种导向。

1、各级党组织要提高对塑造党建品牌工作的认识。制定党建品牌创建的计划和方案，全力抓好落实。

2、党建品牌创建要突出特色。鼓励基层党组织进行党建工作创新和品牌自塑，突出差异性、个别性和创新自主化、成果质量化的特点，注重从本单位的党建工作实践中提炼党建品牌，以党建品牌创建促党建工作内容、形式、机制和制度的完善和提升，激发基层组织工作活力，提升系统党建工作的科学化水平。

3、创建党建工作品牌，以县（市、区）局为单位。有条件的也可以市局为单位统一进行。

四、进一步加强和谐地税建设。

提高系统党建工作的科学化水平，要在更高层次上构建和谐地税。

1、做实做细党员思想政治工作。各级党组织要紧密结合地税实际，坚持人本理念，建立健全和谐地税建设实施方案；利用党建活动，有针对性地做实做细思想政治工作。对党员干部在思想上常督促、工作上常鼓劲、生活上常关心，把全体党员干部紧紧地凝聚到党组织周围；要尊重党员的民主权利，畅通干部职工利益诉求渠道，及时妥善正确解决干部职工面对的热点问题，关心党员干部职工的疾苦，及时了解干部职工在干什么、想什么、需要什么，争取党政部门的支持，在政策许可的范围内，积极帮助干部职工解决急、难、盼问题。关心、关爱离退休老党员，组织开展相应活动。

2、为党员干部职工做好事。要把各级党组对干部职工的关心爱护落到实处，省、市、县（市、区）局机关党要为党员干部职工做5-10件好事，省局党组党建工作指导组办公室进行评选，利用新闻媒体和山东地税党建网页对评选出的年度好事进行集中宣传。

3、关注干部职工身心健康。落实全民健身计划，唱响“健康和谐、快乐工作”的主旋律，各级都要成立多种形式的兴趣小组，开展活动，并每年组织1-2次全体干部职工参与的文化体育活动，营造和谐氛围，增进干部职工之间的友谊、团结，凝聚人心，促进地税事业发展。各级要为开展文体活动在时间和经费上提供保障。

做好2012年系统党建工作，任务光荣而艰巨。各级党组（党委）要结合地税实际，尊重党建工作的特点和规律，讲求科学有效的方法。要把保证和促进地税中心任务的完成作为根本出发点和落脚点，选准与业务工作的结合点、切入点。要把党建工作做实做新，做到党组想什么、党建工作就抓什么，党组抓什么，党建工作就落实什么，使党建工作真正从形式到内容上得到深化、从深度到广度上得到拓展，始终保持生机和活力。党建活动要在扩大党员参与面、提高实效性上下功夫。要创新工作载体，充分利用现代科技手段和现代管理方法，提高党建工作的科学化水平。各级党组织要全面落实党建工作责任，形成党组统一领导、一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。

省局党组党建工作指导组对各级党组织的党建工作实行目标管理，全面落实党建工作责任制。各级党组织年初制定工作计划，做到任务明确、重点突出、措施有力，平时注重抓好推进落实，年终做好总结。省局在年底综合考核时，对各级党建工作进行一并考核。要加强党建工作调研，建立定期研究党建工作制度，不断研究新情况、总结新经验、解决新问题，不断提升全系统党建工作科学化水平，为地税事业又好又快发展提供不竭动力和坚强保障，以实际行动迎接党的十八大的胜利召开。

餐厅点餐系统心得体会

随着科技的发展，越来越多的餐厅开始使用点餐系统，以提供更快捷、高效的服务。作为一位经常光顾餐厅的食客，我也体验过不少不同种类的点餐系统。在这篇文章中，我将分享我对于餐厅点餐系统的心得体会，并探讨一些优势和不足之处。

首先，我要说，餐厅点餐系统确实给人们的用餐体验带来了很大改变。对于忙碌的现代人来说，可以通过手机应用或者电子屏幕轻松地点餐、付款，大大缩短了等待时间，提高了整个用餐过程的效率。此外，点餐系统还可以避免因为语言不通而带来的沟通障碍。对于那些不懂外语的游客来说，点餐系统的图文提示非常友好，使他们能够轻松地与服务员沟通，点到自己喜欢的食物。

其次，餐厅点餐系统也可以提供更多的菜单选择和个性化的服务。在传统的点餐方式中，服务员会根据自己的经验推荐一些热销菜品，但是这样很容易导致顾客的选择有限。而通过点餐系统，我们可以浏览餐厅的详细菜单，了解每道菜的原材料、口味等信息，并可以根据自己的喜好进行选择。另外，一些餐厅点餐系统还提供了个性化定制服务，可以根据客人的口味、饮食偏好等，推荐符合他们的菜品。

然而，餐厅点餐系统也存在一些不足之处。首先，对于一些年纪较大或者不懂得使用手机应用的人来说，学习和适应这个系统需要一定的时间和技巧，有时候可能还需要服务员的帮助。其次，由于点餐系统一般是基于网络的，当遇到网络故障或者系统停机时，可能会影响到整个用餐过程。有时候，一些人也会担心自己的个人信息在点餐系统中的安全问题。

综上所述，餐厅点餐系统给人们的餐饮体验带来了很大的改变。它提供了快捷、高效的服务，避免了沟通障碍，并且可以提供更多的菜单选择和个性化服务。然而，餐厅点餐系统也有一些不足之处，比如对于年纪较大的人来说需要适应，存在网络故障的风险，以及个人信息安全问题。

在未来，我相信餐厅点餐系统将会得到更多的改进和发展。例如，可以设计更加简单、直观的用户界面，提供更多的帮助和指导，帮助年纪较大或者不懂得使用手机应用的人更好地适应。同时，餐厅也需要加强网络和系统的稳定性，保护好客人的个人信息安全。通过不断地改进和创新，餐厅点餐系统将会为人们提供更好的用餐体验，让用餐变得更加便捷和舒适。

地税系统党建工作总结报告

近年来，乌鲁木齐市地税系统机关党建工作取得了较大的成绩，但随着经济社会形势的发展变化，地税系统机关党建工作出现了一些新的情况和问题。新形势下，如何加强和改进地税系统机关党的建设工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用以及党员干部的先锋模范作用，提高地税机关执政治税能力，推动地税事业又好又快发展，已经成为当前地税机关一个全新的课题，需要深入地思考与探索。

(一)思想认识存在偏差。

1.认识地位低，能动机制运行不畅。总体来看，乌鲁木齐市地税系统机关党建工作是好的，各级党组是重视党建工作的。但是少数基层单位仍存在对党建工作重视不够，缺乏加强党建工作的自觉性，“一手硬、一手软”的问题还没有彻底解决，党建工作“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象影响了党建工作的有效开展。一些基层单位对党建工作投入精力、人力不多，影响党建工作的效果，不利于地税事业的发展。

2.工作实效差，与中心工作结合不紧。地税系统机关党建工作存在任务不易目标化、内容不易具体化、考核不易指标化、效果不易量化的特点，容易产生“虚工有余而实效不足”的问题，久而久之党员工作产生抵触情绪，直接动摇了地税系统机关党建工作的群众基础。少数基层党组织没有将党建工作与税收工作有机地结合起来，未做到同规划、同安排、同步抓，存在顾此失彼、厚此薄彼的现象，人为地把两者割裂开来，甚至对立起来，错误地认为只要收入任务完成了，“一好遮百丑”，抓不抓党建无关紧要，存在应付现象，致使党建工作和业务工作有时存在两张皮现象。

(二)党员作用不够突出。随着改革开放和社会主义市场经济的深入发展，尤其是新疆大开发进程的不断推进，各种思想文化相互碰撞，对党员队伍思想形成了很大冲击。有些党员，把名与利看的过重，只讲待遇，不讲奉献，宗旨意识淡漠，价值观念发生了扭曲;部分党员工作缺乏激情，不求有功，但求无过，纯粹做一天和尚撞一天钟，党员的先进性体现不足;更有少数党员，不重视形象，吃喝玩乐，不务正业，甚至无视党纪国法，以权谋私，以身试法，对党员干部的凝聚力和号召力造成了恶劣的影响。

(三)党员组织生活单调。少数基层党组织开展工作缺乏创新意识，缺少灵活的方式方法，党建工作效益较低，针对性还不强、有效性不高，适应变化的新形势还不够快，思路、内容、方法和创新不足。从一些教育活动的方式上来看，照本宣科的居多，从理论到理论，没有真正触及干部的思想灵魂，不能适应税收中心工作的要求。

(四)制度机制仍需完善。主要体现在权责不挂钩，缺乏实施管理考核的必要手段。

1.工作责任机制落实的不全面。地税系统机关党建工作在一些环节上权责不清，与人事、行政和税收工作相脱节，没有很好的整合起来，如“配合人事部门对机关行政领导干部进行考核和民主评议;对机关行政干部的任免、调动和奖惩提出意见和建议”等职责，由于缺乏运行程序规定，无法落实。

2.考核奖惩措施制定的不健全。对党员的管理缺少行之有效的考核办法和奖惩措施，保障机制不完善，激励机制不健全，导致制度难以达到规范党组织建设和党员管理的目的，党建工作号召力不强，工作难以开展。

(五)党务队伍素质不高。

有的党务干部精力分散，不安心于本职工作，满足于政治说教，创新不多，规定的党建工作被动应付，不求实效;有的党务干部党建知识匮乏，缺乏做党务工作的经验和能力，难于适应机关党建工作的更新发展，存在“老办法没用，新办法不会”的状况。这些问题都使党建目标任务得不到有效的落实。

二、上述问题的成因分析。

(一)组织领导不坚强。具体表现为“三个不到位”：

1.在思想上，对党建工作重视程度不到位。一些领导干部一切以税收收入任务为中心，对党建工作不是抓在手中，而是停留在一般的宣传上。

2.在工作中，对党建工作的扶持力度不到位。在研究工作、安排投入、配备干部等方面，党建工作都没有摆上应有位置。

3.在活动中，一些领导干部参与党组织活动不到位。有的单位领导不积极参加组织生活;有的把党建活动当作一种负担，消极被动应付。

(二)内容方式少创新。在内容上，部分单位教育的针对性不强，党内组织生活缺少创新意识和手段，吸引力和凝聚力不够;评议党员和领导班子的民主生活会存在流于形式的现象;机关党建活动和思想政治工作只注重过程，忽视效果。在方式上，经验主义、形式主义现象仍然存在，税收业务工作和机关党建工作“两张皮”现象，没有从根本上得到解决，机关党建的成果无法有效地转移到服务税收中心工作上来。

(三)干部结构不合理。主要体现在党务干部队伍年龄老化或兼职现象较为突出。一方面，许多基层的党务工作者为退居二线的中层干部和临近退休年限的老同志，已缺少工作的动力和激情，只愿平平安安站好最后一班岗，主观上对党员队伍中存在的一些问题和消极现象不想管、不愿管，对党建的新思路、新方法缺乏研究与探索，思想老化，缺乏创新意识。另一方面，基层支部缺少专门的党务干部编制，大部分基层支部的党务干部为兼职，且大多本身为基层领导或业务骨干，承担着繁重的税收业务工作，没有足够的时间和精力去抓党建工作，导致基层党建工作流于形式。

三、

(一)突出机关党建工作重要作用。加强地税系统机关党务工作，充分调动党员干部的积极性和创造性，将为税收业务工作的开展提供坚强有力的政治保证和组织保证。各级地税机关主要领导要牢固树立“不抓党务是失职、抓不好党务不称职”的观念，从讲政治的高度推进地税机关党组织的建设，带头采取切实措施，从根本上消除“重业务、轻党建”的思想，把地税系统机关党建工作与税收业务工作紧密结合起来，使基层党组织的触角延伸到地税工作的方方面面，以地税事业发展和纳税人的满意程度作为检验地税机关党建工作效益标准，同部署，同落实，同检查，同考核，避免“单打一”和“两张皮”现象。

(二)完善地税机关党建工作方式方法。把地税系统机关党建工与组织收入、税收征管、优化服务、规范执法等各项工作有机结合起来，以推动地税各项工作任务的完成。

1.加强思想政治工作，强化服务意识。要通过经常性的宣传教育，不断增强党员干部服务地税事业、服务社会经济和服务纳税人的意识。

2.围绕中心工作，以党建促税收。把一个时期税收业务工作难点作为地税机关党建工作的着眼点，选准、用好活动载体，围绕中心工作安排地税系统机关党建活动。

3.加强作风建设，营造和谐氛围。一方面，要以虚促实。深入基层，深入群众，与干部职工交心做朋友，摸准他们的思想脉搏，有针对性地做好地税系统机关党建工作;另一方面，要以实带虚。按照以人为本的要求，把解决思想问题与解决实际困难和实际问题结合起来，增强思想政治工作的实效性。

(三)健全地税系统机关党建工作监督体系。按照“严格要求、严格管理、严格监督”的要求，不断完善监督机制的内容和方法。进一步健全地税系统机关党内组织生活制度，建立领导干部参加双重组织生活通报制度，加强对党员领导干部民主生活的管理。发扬党内民主，认真开展批评与自我批评，坚持集思广益，集体决策、民主决策、科学决策。根据党内监督管理条例，结合实际进一步完善监督制度、实施细则和程序规定，使地税系统机关党组织既管党员领导干部的思想作风，又参与干部管理，充分发挥地税系统机关党组织的监督职能。

(四)注重地税机关党建工作队伍质量。要加强地税系统党组织班子建设，提高管理和带动党员干部队伍的能力;要推进地税系统机关党建工作的思路创新、机制创新和制度创新，不断开创党建工作新局面;要改进工作方式方法，主动贴近中心、贴近实际、贴近党员，提高地税系统机关党组织的凝聚力和向心力。要把那些政治素质好、工作能力强、群众威信高的干部选拔到党务工作岗位，提高党务干部队伍的整体素质，解决后继乏人的问题;要加大党务干部学习培训力度，为党务干部提供进修、学习、考察、参观的机会，拓宽知识面，使党务干部成为“专党务、懂业务”的复合型人才。要坚持宁缺勿滥的原则，在发展党员问题上，成熟一个，才能发展一个，确保党员质量;对思想工作落后、未能发挥先锋模范作用、离党组织的要求相差甚远的党员，组织实施戒勉谈话制度，确保地税系统机关党员队伍的先进性。

1.完善管理机制。地税部门作为垂直管理单位，要处理与好上级党组织和地方党工委之间的关系，既要认真贯彻执行上级党组织开展的各项党建工作，又要积极投身地方党工委安排布置的党建工作。要主动与地方党工委加强联系和沟通，定期向地方党工委汇报党建工作开展情况，加强彼此之间的协调和配合，共同推动地税系统机关党建工作的深入开展。

2.强化责任机制。地税系统机关党组织要把党建工作列入重要议事日程，落实党建工作责任制，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导协同抓的良好局面;要建立党建工作追究责任制，使“一岗双职”和“一岗双责”都能得到很好落实。

3.落实目标机制。根据地税系统机关党建工作任务，按照“细化、量化、科学化”的要求，合理确定工作目标，把“软任务”变成“硬指标”。通过定期考核、表彰先进、鞭策后进，形成“创先争优”的良好局面，使地税机关党建工作计划有序、运转有度、配合有力，从而跨上一个新的台阶。

银行系统党建工作总结报告

1、坚持政治、业务学习例会制度。政治业务学习例会制度的建立，保证了一定的学习效果。每月学习例会采取多种形式，主要以通读学习和自学中央重要文件精神、工作思想回顾和小结、批评与自我批评等形式开展。对行内好的风气及先进个人及时给予肯定和表扬，同时对不良的倾向和歪风及时予以批评和制止，同时将县行的当前任务、业务经营情况、面临的困难和问题及时向行内党员通报，培养全行员工的主人翁精神，从而在全行内部树立起了一种积极向上的良好氛围和团结合作的凝聚力，保障了全行各项工作的顺利开展。

2、宣传贯彻全行的发展目标和发展战略，培育和发展企业文化。我们通过宣传贯彻县行的发展目标和发展战略，让员工对县行的前途有一个明确和良好的预期，以振奋精神，凝聚人心。与此同时，县行党支部坚持教育与管理相结合，不断建立和完善自律与他律、激励与约束相结合的充满活力的管理机制，不仅做到人尽其才，而且做到绩效优先凭贡献决定分配，以激励先进，鞭策落后，努力形成奋发向上的氛围。

3、加强廉洁自律教育，提升县行自身形象。一是继续开展“爱岗敬业，遵纪守法”社会主义道德教育，发扬理论联系实际，密切联系群众的工作作风，着力解决思想认识上的偏差，从源头预防犯罪和遏制腐-败的发生。二是加强理想信念和廉洁教育，引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观和利益观，筑牢思想防线。三是强化警示教育和正面教育，做到政治思想教育和法纪约束教育相结合，正面典型示范和反面典型警示相结合，廉政教育和勤政教育相结合。四是结合员工守则、员工违规处罚办法的教育活动开展，县行党支部把廉洁自律教育作为日常教育的主题，逢会必讲，遇事就说，加强全行员工特别是党员干部的政治思想教育，切实提高整个队伍的思想道德素质，提高思想免疫力。

4、开展健康向上、丰富多彩的团队活动。年初以来，县行党支部充分利用业余时间，组织员工开展多种文体活动，既保证了业务发展和经营需要，又增进了员工之间的交流，促进了团结。平时，县行还鼓励员工为贫困地区捐资捐物，其中：捐资350xx-xx元，捐棉被衣物30xx-xx件;与挂钩扶贫单位的群众结对帮扶;组织员工观看电影《任长霞》等;开展“五四”征文比赛;深入社区、企业、客户家中进行反假-币宣传活动，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的社会责任感，陶冶职工情操。通过以上活动，我们收到了良好的效果，使员工更加增强了对县行的感情和发展的信心，增强了党支部的凝聚力和战斗力，员工之间更加融洽，团结合作尉然成风。

5、为职工办好事实事，解决好职工的后顾之忧。今年来，除了做好节假日物品的发放和为全行每位员工庆祝生日发送生日蛋糕之外，还调高了全行员工的住房公积金缴纳比例，积极改善营业环境和办公条件，促进员工之间沟通和交流，形成一个其乐融融的大家庭氛围。

银行系统党建工作总结报告

部岗位上来，使中层干部队伍更加坚强有力，更加朝气蓬勃，增强了党组织的凝聚力和向心力和战斗力。三是加强制度建设。重点建立健全了民-主生活会制度、党支部“三会一课”制度、理论学习制度等，建立健全党员教育管理制度，重点针对工作和队伍管理中存在的突出问题和薄弱环节，完善监督制约机制，认真落实岗位责任制，积极推行激励机制，认真执行各项责任追究制度，严格考评考核，严格兑现奖惩，充分调动党员的工作积极性。进一步完善各项内控制度，全面推行行务公开，自觉接受群众监督。四是严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针，坚持高质量、高标准的原则，成熟一个发展一个。从员工队伍中注意培养年青有为，综合素质较高的积极分子，加强对这些人的培养，提高入党积极分子的整体素质。上半年发展了一名党员、推荐了一名发展对象，为党员队伍输送了新鲜血液，扩大了党员队伍。