办公室事务工作总结(热门13篇)

时间:2023-11-27 17:39:32 作者:紫薇儿

每个人都可以通过办公室工作总结来反思自己的工作方式,找到适合自己的工作方法和提升空间。接下来是一些经过评选的办公室工作总结范文,希望能够为大家写作提供一些思路和方法。

办公室法律事务工作总结

在过去的一年中,我注意理论学习和业务实践,积极提高法律事务工作水平和服务水平,并以较高的责任感对待公司每一项法律事务工作,获得了各公司领导和员工的一致好评,在聘期内较好地完成了法律事务部的各项日常工作及各公司领导交办的临时工作。

在这一年的工作当中,法律事务部在负责各公司合同审查、案件诉讼、纠纷处理以及内部培训等方面均取得了一定的成绩。截至年月底,共审查、起草合同、协议类文件余份;办结民事诉讼案件件,另有民事执行案件件仍在处理中;根据公司实际需要依法出具各类法律建议类文件和法律意见书份;根据公司内部制度建设的要求审查、起草各类规章、制度、文件等共计余份;起草、审查对外交涉函件余份,受理公司内外口头法律咨询若干;参与公司处理员工离职纠纷起,并积极参与处理公司紧急突发事件。一、在本年度聘期内,共办结民事诉讼案件件,均为以公司为诉讼对象的公众责任险诉讼案件,上述诉讼案均取得了比较理想的`结果。一起案件与公司客服部同事一起积极协调,使当事人赶在年春节前如数拿到了人民法院民事判决书确定的赔款额,避免了因当事人春节前在客户办公场所纠缠而给客户造成负面影响,一起案件通过诉讼大幅降低了赔款额,达到保险人认可的数额,另一起电击致人死亡案件中,与公司委托的律师一起通过二审(一审败诉)诉讼将案件发回原审法院重审,得到了客户法律事务部的好评。

三、合同审查、登记。

截止年月日,各公司经我部门起草、审查的已生效合同、协议类法律文书余份,涉及、等公司。

在起草、审查法律文书的同时,还积极参与了部分合同的谈判及纠纷处理活动,体现了全面参与的原则,在最大程度上保障了公司的权益。

继去年审定了部分合同示范文本后,今年又联合各相关部门根据各公司的业务需要审定了多份合同示范文本,对各公司规范签订有关合同提供了依据,同时也避免了重复工作、提高了工作效率。

为强化合同管理力度,我部门根据上一年度审计部门对合同管理工作审计提出的意见和建议,统一了法务部、财务部、档案室三部门合同编号,改变了公司原有的合同审查及存档管理模式,解决了一些合同管理中长期存在的问题。

三、法律建议、咨询和内、外部培训。

为了实现法律事务部对各公司法律服务的职能,今年加强了法律建议工作,针对各种实际问题和新业务,先后发布法律建议类文书份,口头解答各公司及工作人员的法律咨询数十件。另外还根据公司制度建设及完善的工作要求积极参与公司规章制度的起草和修订。由于公司涉及业务范围较广,依法经营又是公司一向遵循的基本原则,为加强对公司法律风险的预防和法制宣传教育,我部门根据各公司业务发展的需要对、等公司员工进行了多次专项法律培训,共计进行法律知识培训次,累计培训课时小时,累计参加人数多人次。此外还参与了公司业管部对客户的保险业务培训。

四、参与处理公司紧急突发事件。

今年以来公司和公司出现涉及公司声誉的突发事件,部分公司客户利用易好通可异地使用的特点进行各类诈骗活动,为避免公司因此承担民事责任并声誉受损,我部门配合商务一部迅速至公安局网络和区公安局进行报案并积极配合公安机关的侦破工作。公司由于个别业务员的不规范行为使公司声誉受到影响,事件发生后我部门多次陪同现代公司负责人至省电视台与当事记者及其上级领导就新闻事件进行交涉。

不穷,不断更新自身的知识储备和结构,增强自身处理突发事件的能力和水平才能跟上社会和公司发展的需要,更好的服务于社会、服务于公司。

社会事务办公室工作总结

xx年社会事务办公室工作在办事处领导下,在各主管业务部门的指导下,坚持以“十七大”精神为指针,努力实践“三个代表”重要思想,以“上为政府分忧,下为百姓解愁”为工作宗旨做好社会事务工作,保障人民群众的基本生活权益和民主权利,紧紧围绕“改革,发展,稳定”的大局,扎实工作,使我科的各项工作健康发展,基础工作得到进一步加强。现将一年来的工作总结如下:

一、民政工作。

1、低保工作。规范操作,严格按照《哈市城市居民最低生活保障办法》从严审批。一是在工作方法上以入户调查为主,调查透明,评议透明,审批透明,不搞暗箱操作。二是将低保政策,保障标准,发放程序向保障对象传开;三是将申请低保人员名单、家庭工作和收入状况等在社区公示;四是在调查认定低保对象时层层把关,坚持实事求是,坚持公开、公平、公正的原则。

全街现有低保户470户,1033人。其中,残疾人低保户124户,137人;65岁以上的62人;月保障金额104,999元;重残加发550元,九年义务教育费6780元,高中加发1200元,独生子女费1090元。春节前为解决特困职工、低保户、弱势群体的实际困难,我街给100户特困残疾人送去了米、面、油,给全街特困职工发放了惠民购物卡,价值69,200元,按区工会的要求为119户特困职工发放特困职工惠民购物卡,价值20,650元。春节前还开展了低收入、困难家庭调查,这项临时性工作,时间紧,工作量大,政策性强,稍有差错就会造成上访案件等不稳定现象的发生。通过政策宣传,入户调查摸底,个人申报和两次张榜公示,最后确认518户低收入困难家庭,1051人;并赶在春节前发放了低收入家庭一次性生活补贴款52,550元。08年我街有4名低保患病人员,符合大病救助条件,经审查合格,获得了大病救助款。为6名考入大专院校的低保家庭子女发放了一次性补助款。

由于最低生活保障政策的不断完善,管理也更加严格,要充分发挥动态管理的公正,合理功能。今年按照区低保局的工作安排,从3月-11月对全街低保户进行了“三级梳理”,街道和各社区分别制定了“三级梳理”方案,并安排专人负责,专兼职结合,层层落实。

2、低收入困难家庭申报工作。这项工作是2008年市政府新启动的一项惠民工程。我们是在各项政策、法规不是很规范的状态下开始这项工作的。具体的补助标准都没确定,我们按现有文件,并参考《哈市低保操作规程》和《最低生活保障办法》对低保员和社区主任进行了两次业务培训。这项工作涉及面广,任务重,工作难度大。但各社区都能按要求摸清查准低收入家庭的实际情况,做到不错、不漏,顺利完成了低收入困难家庭的认定,调查核准,公示、审批工作。全街共有65户审核合格。今年11月因为低保标准提高,我们对这65户低收入困难家庭进行了重新认定,有56户被纳入低保,9户纳入低收入困难家庭。

3、廉租住房申报审批工作。按照市房产住宅局有关廉租住房工作的要求,为进一步改善低保家庭住房困难,按区建设局的统一安排,对住房面积低于10平米的低保住房困难家庭进行了申报核定,最后确定47户符合条件,在审批过程中严格执行《哈尔滨市廉租住房保障办法》申请、审批、发放的操作程序,圆满完成了申报审核工作。

4、经济适用住房审批。根据市房产住宅局关于经济适用住房资格申请核准工作的通知的区建设局的工作布置。我们组织社区委主任认真学习了相关文件,明确了工作任务。今年,全街有164户居民申请经济适用住房,经调查核准有147户符合条件,获得经济适用住房补贴资格。

5、地名工作。按照市政府关于哈尔滨市城市环境专项整治工作布署和区地名办的具体工作安排,为彻底解决地名标志设置及地名管理存在的问题,规范标志设置,规范地名管理,提供科学、准确标准的地名服务。以适应群众交往,信息传递,环境美化的需要。按要求我街抽调了四名社区主任参加培训。全街有大小街路17条,有3条街路因拆迁消失。现有街路14条。根据这次地名整治工作的具体要求,我们对全街的街路、住宅小区、广场、商服等逐一制图,逐户登记。查明丢失、缺损、遗漏、毁坏的路牌。门牌,并填表上报补设。这次地名整治工作量大。准确率高,但全体同志能克服困难,保质保量完成任务。

6、天然气置换工作。这是一项临时性折工作,涉及到全街所有楼房的居民住户。按区煤气公司天然气置换工作的要求。我们召开了全体委主任会议,提高认识,明确分工,落实责任。使我们街在这次天然气置换过程中没有出现任何差错。

这次天然气置换,民政部门还为住楼房的低保户免费发放了炉具,全街有204户低保家庭领到了炉具。

二、残联工作。

为加快推进社区残疾人组织建设,落实各项残疾人工作。以保证残疾人基本生活和加强社区残疾人工作为重点。扎扎实实为残疾人办实事。2008年根据《中国残疾人联合会章程》和区残联换届选举工作的通知精神,筹备召开了兴建街第五次代表大会,完成了第五届换届选举工作。全街现有残疾人339人。为活跃残疾人文化生活,积极动员残疾人参加有益的文体活动,今年我街有8人参加了区残联组织的象棋、乒乓球比赛。残疾人李明花参加了残疾人招聘大集的文艺演出。

08年我们为行动不便的残疾人解决轮椅4名,为3名家庭困难的白内障老年人免费做了白内障手术,为2名肢残人员免费安装假肢,为2名精神残疾人员争取到了免费住院治疗机会。

三、计划生育工作。

基本情况:

我街现居住总户数为9868户,总人口共31983人,其中常住人口24066人,占总人口的75%。流动人口364人,占总人口的2%。已婚育龄妇女5254人,占总人口的16%。独生子女领证人4292人,出生111人,比去年减少48人,死亡人口78人,比去年减少10人。独生子女领证率96%。我街圆满完成了08年各项工作任务,现将上半年所做主要工作及下半年工作计划汇报如下:

一、加强领导重视,认真落实目标责任制,保障人口和计划生育工作扎实有序开展。

认真落实人口与计划生育目标管理责任制,切实加强计划生育工作的领导,始终坚持稳定现行生育政策不动摇,坚持党政一把手亲自抓,负总责,继续实行“一票否决”制,严格考核兑现,做到奖罚分明。我街把计划生育工作摆上重要日程工作的之中,纳入我街工作总体规划之中,并认真组织实施,并每月有工作例会,我街还与各社区及下属相关单位层层签定了人口和计划生育目标管理责任书,做到了定期检查、定期指导工作。做到了一级抓一级,一级保一级,层层分解责任到人的工作方式。使我街的计划生育工作得到了顺利进展。

统计工作:在人口和计划生育规划统计工作中,我街按照区计生局的重要布署明确08年工作目标,对我街近两年的出生人口情况进行了统计调查并与相关单位公安与医院的出生情况进行了认真核实,对违法生育情况进行了全面的调查和摸底,查处我街2006年至2008年无一例违法生育事件发生。我街还结合实际对我街未兑现独生子女费问题的9户残疾无业、105户享受低保政策领取《独生子女父母光荣证》的家庭进行独生子女费的全部兑现。同时还对36户特别扶助奖励家庭情况进行了统计调查摸底并核查材料上报。特别在户卡更换工作中,我街根具生区计生局的工作要求,我街认真组织专职计生干部培训学习,户卡填报微机录入的相关业务知识,在户卡建立工作中我街真我街的实际情况我街地处全区流动人口较多,动迁面积大人口流动性频繁人口数据不稳定而造成的工作难度多工作难度大的这一因素采取了对全街10246户的居民的家庭情况从新进行了入户调查从新登记,并深入调查了解了每户居民的家庭情况,对每户居民的家庭情况进行了从新行了建档,在组织专业工作人员进行户卡wis系统微机录入工作的工作方式圆满了完成了此项工作任务。

二、注重实效,以人为本,强化服务,完善计生优质服务。

在计划生育工作实践中,认真贯彻学习了《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题决定》我们突出以人为本的理念全街道开展了“三大工程”为主要内容的计生工作在工作中不断解决的重点问题、难点问题,努力探索建立长效机制的工作模式,1、开展避孕节育知情选择服务。

2、开展提高出生人口素质服务。

3、开展生殖保健服务。

三、配备技术人员,夯实工作基础提供优质服务为目标,全面启动计划生育综合改革,以努力创建一支精干、高效的基层计划生育工作队伍。

今年我街对我街四个社区新配备了四名有较强工作能力、有创新意识的专职计生干部充实到计生队伍之中,使基层计生队伍的素质发生了较大变化。此外,为了提高计生队伍整体素质,对全镇计生专兼职干部在政策法规、业务知识等方面进行了培训,并跟具市区的计生工作的要求并组织人员去市计生部门进行参观学习。

四、稳步推进避孕节育“知情选择”。

在街及居民自治的基础上,充分发挥街、社区服务站作用,调动街、社区两级计划生育干部的工作积极性和主动性,深入开展避孕节育知情选择生殖健康宣传,突出面对面的个性化宣传,让育龄群众了解各种避孕节育措施的使用方法,提高了群众的自我保健意识和知情选择的自觉性,收到了较好效果。目前我街避孕药具应用率、有效率均达到100%。

三、是加大宣传教育力度营造新型生育文化氛围,首先利用计划生育的各种特殊节日开展丰富多彩的宣传教育活动在5.29等重要节日期间我街举办了计生知识宣传讲座和计生宣传知识板报展活动,同时我街还开展了婚育新风进万家活动和“关爱女孩”行动,到育龄群众、计生户家中嘘寒问暖,帮助育龄群众解决实际困难,我街邀请黑龙江附属医药大学、武警黄金医院、阳光女子医院的教授为我街的居民宣讲计生政策和新型婚育观念,并进行健康知识讲座,引导群众树立科学、文明、进步的婚育观念,结合每季度的孕检工作向育龄妇女进行计划生育相关政策的宣传上半年我街为13名育龄妇女免费进行了身体体检,并发放计生宣传资料等各种宣传品,与避孕药具同时发放到群众手中,我街还开办了计生法制课班对全体计生干部进行了工作业务及法律知识的培训在居民群众中展法律法规知识调查问上门卷与法规知识大课堂活动在工作中得到了群众的认可和广泛的好评。

四、老龄工作、一、积极推动基层老龄工作。

1、召开老龄办工作会议,部署全工作目标任务,2、继续实行目标考评制度。严格实施08年老龄工作目标管理件文件,对四个社区工作实行量化考核。

3、深入开展创建老龄工作先进活动。在巩固、提高已有先进典型的同时,抓好发展、培养新典型的工作,积极探索创建工作的长效机制。

4、继续抓好老年人协会示范点的规范化建设。通过下发《关于加强基层老年人协会示范点建设的通知》,进一步规范基层老年人协会示范点的建设工作。

二、积极为老年人办实事扎实做好老年维权工作。

2、做好百岁老人的调查管理工作。为确保全市百岁老人享受到优待金,向各县(市、区)下发了《关于做好百岁以上老人调查管理工作的通知》,要求各地切实做好本地百岁以上老人的调查统计工作。

4、对《老年法》实施与执行工作并在区老龄办的带动下及及做好法律宣传工作。

5、认真做好提案办理工作。上半年接到我和平社区老年乘车卡使用问题本着对工作认真负责的态度,在办理过程中区老龄办与市老龄委沟通联系,及时解决问题。

6、实行信访登记工作认真处理老年人来信、来访。

三、切实加强老龄宣传工作。

1、通过发放老年法律法规宣传单做好老年法律、法规的宣传工作。

四、重视加强自身建设工作。

1、认真做好保持共产党员先进性教育活动各阶段的工作,以党员在各方面的模范带头作用,影响并带动办公室全体人员整体素质的提高。

首先,要深刻领会党的“第十七次代表大会”的精神实质,认真落实党的惠民政策,扎扎实实为群众办事。为更加规范有序地开展工作,特制定xx年工作计划。

1、依靠自身力量,加强社区的协调和服务功能。

2、加强社区干部整体素质的培养,培养有责任心、事业心、有独立工作能力和较高文化素质的社区干部,提升社区工作的整体水平。

二民政工作。

首先是做好低保政策的落实,加强日常的服务与管理。

其次,加强对社区低保的管理与培训,增强对低保工作的责任心,达到能熟练掌握和运用各项政策和规定,更好地炎群众服务。

再次,坚持“应保尽保,动态施保”的原则,对辖区内的低保户坚持每年一次的入户调查。对有劳动能力的低保家庭每季度进行一次走访,掌握其工作及家庭收入变化情况。

三、计划生育。

1、坚持每年一次的外来流动人口普查,平时随走随访登记,确实掌握外来流动人口底数。加强对外来流动人口生育和避孕管理,严格落实计划生育政策。

2、做好新一届计划生育专职人员的业务培训,达到熟练掌握计划生育政策法规。

3、抓好经常性的常规工作。做到情况明、底数清,各种基础材料齐全,达到开放式社区的标准。

四、残联及老龄工作。

1、以社区为依托,利用现有条件,开展有益于残疾人和老年人身心健康的文体活动。

2、发挥各社区残协委员的作用,做好对残疾人的日常服务,就业指导,专业技能培训等工作。

3、利用现有的人力物力资源,在各社区建立帮小组。帮助那些无劳动能力的残疾人和孤寡老人,为他们做一些力所能及的工作。

4、按照上级主管部门的安排。完成交办的各项工作任务。

其次,完成办事处领导交办的各项临时性工作,以及需要社会事务办协助的各项工作。

办公室日常事务工作总结

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人之一,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件的。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了__证书、项目立项手续__产权证产等,充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解__情况,为领导决策提供依据。作为__企业,土地交付是重中之重。由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__、__拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了__及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在__召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己20__来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过20__的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

新的一年,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

行政事务部办公室工作总结

工作中启发得到感慨、喜悦、探索、突破等思想,就是说明行政事务部办公室工作总结结尾是由本站小编搜集整理的范文,仅供参考!

大家好,本人于 xxxx 年 2 月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦, 有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身 素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:

一、立足本职,完成各项工作

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调 研、文件起草、综合协调的'文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体 现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身, 从而影响到公司的形象。 自担任行政主管后, 迅速投入到各项工作中, 完成了各类文件起草、 会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别 对仓库物品出入、 印章管理等工作要求严格按照制度执行, 避免因责任心不强造成公司经济 损失和产生负面影响。 1、注重学习,努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识, 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用 文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。 、 2、立足本职,完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日 常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发 党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份,做到了及 时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。 3、热情细心,完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话 2860 余个,收 发传真材料 500 余份,接听率 100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现 用水问题,每天办公室接听用户来电 80 余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处 理、反馈市建委 12319 服务平台,市消费者协会 12315、市长信箱、市人大、政协提案,累 计 40 余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待 任务,一年来共接待来访 53 次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、 领用、报销工作。 4、积极主动,做好城市综合整治工作 根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写 综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建 委。 5、认真负责,加强行风建设工作 编写、制定了公司 xxxx 年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xxxx 年度公司行风 建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足 用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠 风办对公司测评中,获得了满分。 6、多方联系,做好水价调整工作 积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最 新水价动态。 7、积极投稿,多方面宣传供水工作 及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章 52 篇,其中在《中国 供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章 40 篇, 、 、 《中源水务》报发表稿件 12 篇。 8、加强培训,提高员工整体素质 加强本岗位员工培训教育, 制订学习计划, 重点学习本岗位工作职责、 业务流程、 各种制度、 专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。 9、参加活动,树立公司良好形象 积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得 团体第三名; 参加了公司庆建国六十周年篮球比赛, 获得亚军; 参加公司迎国庆书画摄影展。 积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片 爱心。

民族宗教事务办公室年工作总结

xxxx年,县民宗办在县委、县政府的坚强领导下,在市局的业务指导下,紧紧围绕县委的决策部署,全面贯彻党的民族宗教工作基本方针政策,突出民族工作两个“共同”主题和宗教工作“四句话”的基本方针,使民族宗教工作更好地服从和服务于全县经济建设大局。

坚持把维稳作为工作重点,认真研究新形势下民族宗教工作面临的新情况、新问题,进一步明确工作任务,细化责任分工。在重大节日、特殊敏感时期和大型宗教活动期间,提前开展摸底排查,认真制定应急预案,严格落实宗教场所xx小时现场值班值勤制度,严密防范宗教领域的渗透破坏和群体性事件。积极协调、配合相关部门及时解决涉及少数民族的各类矛盾纠纷、信访事件,维护了我县民族团结、社会稳定的良好局面。

根据《x县xxxx年承担省市为民办实事“民生工程”目标责任分解表》有关要求,完成了在x社区建立一个“民族文化之家”的目标任务。建成了少数民族活动室、学习室、图书室、民族工作办公室,配备了健身器材、乒乓球桌、学习电脑、民族杂志,安装了xx寸的led液晶显示频,制作了民族团结进步宣传专栏,建立完善了各项制度措施。根据省委宣传部安排,xx月x日,康巴卫视对安德“民族文化之家”建设成效和x县民族工作情况进行了专题采访报道。

制定了《少数民族流动人口管理措施》,建立了民族工作“三级”网络,更新了少数民族流动人口基本资料数据库。进一步深化与x州、x州、x州等民族地区驻蓉机构和相关单位的少数民族流动人口管理协商机制,强化与民族地区的联动协调。加强与少数民族代表人士和少数民族企事业单位的沟通协调,密切与他们的关系,及时排除可能出现的不稳定因素,共同做好少数民族流动人口管理工作,确保了安全稳定。

年初与各宗教团体、宗教活动场所签订了《xxxx年安全管理责任书》,坚持每月进行一次安全检查,每季度召开一次安全会议。特别是结合“百日安全生产活动”、安全生产大检查、火灾隐患排查等活动,对各宗教团体、宗教活动场所进行了全面、细致的安全隐患排查,进一步加强了对重点单位、重点部位的监控力度。严格落实大型宗教活动安全措施,坚持做到有报告、有审批、有应急预案、有专人负责、有现场值班。加强对宗教团体、宗教场所的财务规范管理,聘请专业会计完成了财务监督检查和统一规范工作。

加强对基督教的规范管理工作,每季度召开一次工作会议,及时互通信息、掌握情况,全年没有发生任何非法聚会事件。依法规范宗教活动秩序,认真排查乱建庙宇,滥塑露天宗教造像的情况,对发现乱建庙宇的问题及时责成当地政府、公安派出所进行整治和规范。

积极培养合格教职人员,继续完善教职人员政治教育、宗教教育和文化素质教育相结合的教育培养体系。协助做好中央和省、市民族宗教界人才培训选送工作,积极组织参加省、市民族宗教干部培训班和宗教界代表人士培训班。举办了县民族宗教工作培训班,进一步提高了各镇分管领导、统战干事和县级部门分管领导、具体工作人员开展民族宗教工作的理论水平。

根据市民宗局《关于xxxx年继续以教风为主题开展和谐寺观教堂创建活动的通知》精神,结合“会所中的歪风”等专项整治工作,加强对宗教界的教育引导,在宗教界倡导节约,崇尚简朴,反对铺张浪费,抵制奢靡之风,挖掘和弘扬宗教教义、宗教文化、宗教道德中的和谐理念。进一步完善宗教活动的安保制度和措施,开展“文明进香”活动,积极做好严禁大香进入寺庙的有关工作。

为深入贯彻党的十八届四中全会精神,全面推进依法治国重大方略,结合开展法律“七进”活动,深入全县各宗教活动场所、“x+x”学校、x社区广泛宣传党和国家的民族宗教政策和有关法律法规,为进一步深化民族团结进步、宗教和谐发展的良好局面奠定了良好的法律基础。

一是配合做好“x+x”学生的服务管理工作。深入我县x所“x+x”学校与学校管理人员和民族地区驻点老师进行了座谈,对“x+x”学生的教育工作、生活管理服务等方面进行了沟通交流,并为“x+x”学生开展了民族常识教育和民族团结进步宣传教育。

二是大力扶持发展民族用品企业。积极协调相关金融单位为国家民委确定的少数民族特需商品定点生产企业办理流动资金贷款优惠利率手续,确保国家给予少数民族企业的优惠政策落到实处。xxxx年,累计申请优惠利率贷款xxxx万元,获得贴息资金xxx万元。

三是不断规范清真食品生产经营秩序。结合市食安办、市民宗局的有关要求,积极配合有关部门在全县开展清真食品安全管理专项监督检查和集中整治工作,全面清查不符合质量安全要求的清真食品,坚决打击清真食品私屠滥宰、掺杂使假、无证经营等违法行为,确保了清真食品质量安全。

四是积极开展少数民族困难帮扶工作。结合“挂、包、帮”活动,积极开展对少数民族困难群众的经常性走访,了解情况、听取建议,协调和帮助他们解决在学习、生产、生活中遇到的实际困难,为他们提供就学、就医、就业培训、法律咨询等方面的服务。

五是加强行政效能建设。全年共报送各类工作信息xx条,办理民族成分更改xx人次。

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办公室日常事务工作总结

xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

二、完善绩效考核制度,使之更有序进行。

20__xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20__xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

三、完善培训、福利机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

同时,20__xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

四、完善xx年各类物品的采购招标工作。

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

社会事务和人口与计划生育办公室上半年工作总结

2011年10月以来,**街道人口与计划生育工作在县委、县政府的重视领导下和县计生局的精心指导下,坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实省、市、县计生工作会议精神,围绕“稳定低生育水平、统筹解决人口问题”工作目标,坚持以人为本、深化宣传教育、突出优质服务,继续扎实开展“关爱女孩行动”和农村育龄妇女生殖保健和优生检测项目,认真落实计划生育基础信息核查工作和流动人口计划生育“一盘棋”工作机制,全面兑现计划生育优先、优待、优惠和奖励扶助政策,极大地增强了广大育龄群众实行计划生育的积极性和主动性,提高了育龄群众的生殖健康水平,使全街道人口和计划生育工作保持了良好的发展态势。现将今年以来工作情况汇报如下:

一、全街道计生基本情况。

(一)育龄群众情况。全街道总人口29516人,育龄妇女8515人,已婚育妇6469人,其中无孩育妇391人,一孩育妇3821人,二孩育妇1950人,多孩育妇307人。

(二)人口出生情况。当年出生195人,其中男孩102人,女孩93人,男女性别比109:100。一孩131人,二孩60人(男孩32人,女孩28人),多孩4人。当年政策内出生184人,一孩131人,二孩51人,当年政策符合率94.4%。

(三)节育措施落实情况。全街道已婚育妇6469人,落实节育措施5726人,综合节育率88.5%。落实长效节育措施5594例,其中结扎1949例(二女扎260例),上环3645人;当年落实长效节育210例,其中上环161例,结扎49例(二女扎15例)。

(四)女性初婚及独生子女领证情况。新婚163对,其中晚婚100对,晚婚率61.3%;当年独生子女领证数97本,累计独生子女领证数1839本。

(五)“双查”工作情况。2010年第三轮查环应查2414人,已查2360人,查环率97.76%,应查孕684人,已查666人,查孕率97.36%;2010年第一轮应查环2467人,已查2427人,查环率98.37%,应查孕706人,已查682人,查孕率96.63%。

二、主要工作措施及成效。

(一)强化组织领导,严明工作职责。

1、强化组织领导。一是坚持党政领导“一把手”亲自抓计生工作。街道成立了以党工委书记为组长的计生工作领导小组,有关领导和部门负责人为小组成员,将计生工作列入街道社会主义新农村建设项目之一,对计生年度计划和阶段性工作做到亲自安排、亲自动员、亲自督促、亲自抓好落实;二是完善工作责任制。年初制定街道、村两级的严格考核奖惩办法,实行分类管理,建立计生奖励基金,明确考核对象、责任追究形式、奖惩办法,把计生工作实绩与干部的岗位津贴、年终绩效考评及评先评优相挂勾;三是加大督查整改力度,成立了以党工委书记为组长的督查组,每月对计生工作进展情况进行督查通报,责令限期整改,年终进行考核评比,严格兑现奖惩。

2、严明工作职责。年初,街道召开全街道计生工作会议,认真传达贯彻省、市、县计生工作会议精神,总结分析去年工作,全面安排部署今年的人口和计划生育工作,会上与20个村(居)、14个驻街道单位签订了计划生育目标责任书。各村在会后,也相应召开会议做出安排,将计生工作责任分解到村组、落实到每个人,全街道上下形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。

(二)强化集中整治,解决难点问题。

1、开展集中整治月活动。从今年5月1日以来,我街道根据县委、县政府安排,经过党工委、办事处经过认真讨论研究,结合全街道实际,出台了集中整治月工作实施意见,指导整治活动月工作的开展,为明确工作职责,配套出台了活动月目标考核奖惩办法,促使活动月的任务不折不扣地完成。截止7月20日,我街道已完成结扎30例,占总任务数的60%,其中二女7例,占任务数64%。

2、突出整治重点。大力开展“两非”案件的侦破工作和开展出生人口性别比失调专项治理。采取的主要措施有:一是乡村联动抓好出生人口性别比失调专项治理工作;二是抓住关键环节和重点区域集中精力进行全面清理排查;三是加大非法进行胎儿性别鉴定、非法中上妊娠的查处力度;四是重拳出击,制定出具体的措施,主要是从观念上和经济上两方面,严惩一男超生户,扼杀超生的念头,使我街道的男女性别比回到正常的比值上来。到目前为止我街道完成两非案件2件。

(三)创新工作机制,管好流动人口。

1、管理机制化。为了进一步加强和改进流动人口计划生育服务管理工作,建立健全流动人口计生管理新机制,根据市县流动人口计划生育“一盘棋”工作会议精神,街道上成立了党工委书记任组长,街道办事处主任和分管领导任副组长,计生、教育、工商、公安等站办所负责人为成员的流动人口计划生育“一盘棋”工作领导小组,制订了《**街道流动人口计划生育“一盘棋”工作实施方案》,明确了流动人口“一盘棋”工作任务,落实了各职能单位的职责,促进了流动人口“一盘棋”工作格局的形成。

2、信息共享化。今年年初流动人口管理明确专人负责,按县里统一按排,三月份我街道将对辖区内的流动人口进行一次清理清查整治,清查整治中将对全街道外流人员进行了调查摸底、造册登记,建立流动人口信息平台,录入流动人口信息,利用padis平台反馈流动人口信息,()做到信息共享,协作管理。流动人口流出前我们及时为其办理流动人口婚育证明,并与流出已婚育龄妇女签订责任书,明确权利义务,强化管理服务,不断提高流动人口工作水平。

三、工作中存在问题。

(一)一男超生现象较严重。原因有三个方面:一是目前的社会保障体系还不健全,虽然政府已经开始针对独生子女的55周岁以上农民实施每人每月100元的养老金,但对生活困难的群众难以解决实际困难,基层群众“养儿防老”的心态依然存在。二是早期严格执行国家生育政策的部分群众生活状况和周围群众相比并没有很大的变化,并没有享受到比别人更大的优惠,甚至在集体经济分配时,因家庭“人少”而吃亏。三是随着农村经济发展,农民生活质量得到大幅提高,家庭可支配财富的积累,单纯依靠征收社会抚养费对于已经富裕的农民来说不被当作一回事了。由于以上三方面原因,群众在充分衡量成本和未来可能受益的.基础上进行选择,生育冲动的可能性提高。

(二)长效节育措施落实难。计生法律法规虽然规定应该落实长效节育措施,但对不落实长效节育措施的惩罚措施未予以明确。在实际工作中,我们虽然在政策宣传、思想动员方面做了大量工作,但依然有许多育龄群众对落实长效节育措施不够理解和配合,总是想方设法以各种理由推脱和逃避,计生部门工作措施和“手段”缺失,难以掌握工作主动权。

(三)流动人口管理难度大。流动人口计生管理工作存在以下难题:一是他们的流动性强,居无定所,且长年不回家,户籍地对她们的妇检、避孕节育情况难以掌握;二是流入地管理机制不完善。本街道大部分流动人口已婚育妇分布在广东、浙江、北京、上海等地,当地计生部门没有严格落实对流动人口管理的若干规定,已婚育妇的孕检和节育措施无法落实,客观上造成了流动人口违法生育现象的存在;三是检查费用偏高。经了解,我们发现各地的妇检收费普遍偏高,加上交通费、照相费、误工费等,妇检一次至少要花上百元,如此繁杂的手续和高额的费用,挫伤了流出已婚育妇孕检积极性。

**街道计生办。

乡镇办公室工作总结办公室工作总结

在没有进入热线办工作之前,作为一名乡镇办公室的工作人员,也曾接到过县长热线交办事情的电话,但是对县长热线仍然很陌生,不了解其职能。后来,有幸成为热线办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。

现在我已经在热线办工作了四个月,四个月的工作,使我深深的认识到,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。县长热线呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:

古人讲“非学无以致疑,非问无以广识”,所以我们要时刻把学习放在重要位置,不断丰富自身理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的.越多,就越能做好群众的宣传解释工作。

小细节也成就大问题,在热线,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,它就是由被忽视的小问题造成的,而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!

我们一定要站在人民群众的角度,为民思考。说白一点,就是要急群众所急,想群众所想,把打进热线的百姓当作自己的家人,发生的事情看作是自己家的事情,设身处地的为他们着想,把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。

在热线工作,服务于民,收社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!

在今后的工作生活的中,希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。

办公室工作总结

教师工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。经过一个学期来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我逐渐融入到了刘斌堡中学这个大家庭中,个人的工作技能也有了一定的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一个学期中付出了不少,也收获了很多,我感到自己成长了,也逐渐成熟了。现就08-09学年第一学期的工作情况总结如下:

除了做好教师的本职工作外,我兼职了总务办公室的干事。总务。

办公室既负责学校的后勤服务工作,又担任着行政工作,它是学校运转的一个重要枢纽,对内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。这些看似零碎、简单的事情,做起来却需要有足够的认真和耐心,所以就要踏实的做事,踏实做事就是扎扎实实做事。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

二、尽心尽责,做好本职工作。

本学期,我主要完成了以下工作:

1)公文的收发工作。务求做到邮件的收发及时、不耽误各项工作的`顺利开展。严格按照规章制度办事,每次在校长批阅后,在下发到各个处室负责人,负责人接收需要签字。同时力求做到下发公文无差错,尤其是红文的分发、电子邮件的回复,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一浏览文件内容,做到每个文件都心中有数,以防耽误工作的顺利执行。做到红头文件及时收回归档。

资产录入包括两方面的内容:一是负责行政事业单位资产动态管理系统软件;二是负责北京中小学办学条件管理系统软件。

每一年学校都要引进新设备,年终要进行清产核资。在沈老师对资产进行清点、验收、核对、入库后,我将这些资产电脑入账。这些看似简单,但实际上却是费心思的工作。

本年度xx年7月,我在《北京市行政事业单位资产动态管理系统》中建立了帐套,完成了对使用部门、使用人员、存放地点的基础数据维护,完成了现有资产分类录入,为对校产实施卡片动态管理奠定了基础。

本年度xx年12月,我完成了对办学条件软件数据录入工作。核实录入了学校占地、单体建筑、各类用房、图书馆、体育运动设施、教职工信息、班级建设等相关信息。核实录入了新增、减少资产。基础数据录入准确、各类用房分配合理,按时完成了工作。

除了做好以上自己负责的事以外,办公室日常工作也是份内的事,例如打字、复印,会议记录,还有一些其他为学校服务的工作。积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高办事效率。

同时,由于社会经验和工作经验的缺乏,也为我尽快适应工作带来了许多困难。我刚刚毕业,与社会接触较少,在待人接物、言谈举止、处理问题等方面都还有很多内容需要不断学习,充实提高。与此同时,这些问题对我来说也是一笔的财富,我相信在刚刚参加工作时所遇到的问题会为我今后的工作积累下宝贵的经验。

所以在今后的工作中,我将在以下几下方面继续努力:。

一)、努力摆脱自己的学生气,包括谈吐、仪表、为人处事的方式方法等,使自己能够尽快适应办工作需要。对工作要有充分的自信,但不能骄傲,需要学习的东西还有很多很多。

二)、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

三)、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

总之,用一句话概括就是:“简单做人、踏实做事”。

办公室主任工作总结办公室工作总结办公室工作总结

本人于____年4月份通过竞争上岗,在原__分公司担任办公室主任至____年6月,____年7月至今在__公司担任办公室主任。办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,而办公室主任则是分公司这个大家庭的管家。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。在任职的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了分公司领导交办的各项工作任务,受到领导和员工的一致肯定。

一、注重在工作中学习,不断提高自身综合素质、政治素养及协调办事能力。

人正是因为有不足,所以才会有“活到老、学到老”这一说法,人只有通过不断的学习,才能够得到进步和升华。自____年在分公司办公室主任这个岗位以后,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,经常强化自身的学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。有感于自身综合素质有待提高,我通过了成人高考,于____年9月至____年7月,在__工程学院参加“______”专业的专科函授学习并毕业;为了提高自身管理水平,我经常买一些管理方面的书籍,学习好的管理经验,理论联系实际,结合本岗位管理工作的特点付诸实施;日常工作中,还经常向领导请教一些问题的处理方法,在领导的指导和帮助下,管理水平有了明显提高,很快适应了工作岗位的特点及要求,成为了工作中的多面手。作为一名共产党员,我经常能够和支部书记沟通,反映自己的思想状况,平时能够不断学习“_____”重要思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论、学习党的_____大精神,特别在“保先教育活动”期间,强化了自己对党的基本知识的学习,能够自觉实践“_____”重要思想,积极提高自身思想政治素质和党性修养,使自己在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

经过几年的不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、处理问题能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、牢牢把握工作特点,找准位置,多方协助领导做好分公司各项工作。

办公室作为分公司的一个重要窗口,既担负着参与政务、管理事务、综合服务的职责,又是领导的“参谋部”和“左右手”,是分公司联系上下,协调左右的“传导神经”。几年来的工作实践使我认识到,要当好办公室主任,必须从工作岗位的特点出发,努力找准自己的位置。分公司办公室特殊的岗位和位置决定了办公室主任岗位的特点。

一是上下关注的聚焦点。办公室主任在任何时候都处在上下关注的焦点位置,领导通过办公室掌握情况,传达意图,班组通过其反映各自的工作和意见,了解分公司及公司的重大决策和工作部署,可以说,这个岗位是联系上下,沟通各方的桥梁。

二是各种矛盾的汇聚点。凡是因为涉及一个全局性的工作,涉及分公司决策和重大部署的事情而出现的各种各样的矛盾,几乎都要汇聚到办公室来,从这点上来讲,办公室主任也是协调矛盾,疏系的枢纽。

三是服务与管理的对接点。办公室主任作为办公室的负责人,既担负着管理的职能,但也因办公室工作的服务性,办公室主任的工作从根本上讲也是服务性的工作,是为分公司领导和班组服务的,因此具备自己的双重职能。

四是政务与事务的融合点。办公室既有政务一面,又有事务一面,而且两者是紧密结合在一起的,所承担的综合协调、日常处理事务等工作,体现了参谋助手的作用,其参政设谋职能又常常是通过办理事务的过程来实现的,所以说办公室主任岗位的特性归到一点,就是具有兼容性,即集多种角色于一身。

办公室工作总结

20xx年注定是充满变革的一年。漫长而深重的债务危机侵蚀着一直以来的经济强国——美国和欧洲,旧有经济体与新兴经济体围绕国际货币基金组织总裁一职展开激烈拉锯战, ——公司的高层人事变动和中层人事调整,也让——公司“思则有备,有备无患”优势得以充分体现。

(一)组织完成《营运管理手册》

完成《营运管理手册》是综合事务部今年的重点工作之一。以编写《营运管理手册》为契机,综合事务部草拟了《中高级管理人员选拔任用办法》、《档案管理办法》、《固定资产管理办法》、《员工招聘管理办法》、《员工培训管理办法》、《员工绩效考核制度》等六项制度,从员工的招聘、选拔到培训,从固定资产的处置到档案的归置,都实现了有制可依的管理目标。在各部门同事的倾力配合下,综合事务部于4月底完成了《营运管理手册》初稿的编写工作,于10月初通过董事会审议。

(二)iso9001质量管理体系的编写工作

人力资源管理程序、采购管理程序等15项管理控制程序,完成了iso9001质量体系文件的汇编工作。环环相扣的管控程序将大大促进公司日常经营中的过程监督、控制、跟踪、改进的管理力度。

(三)完成了会议室改造及oa协同办公系统上线运行

因培训、会议工作的需要,综合事务部根据公司部署,精简、节约的完成了会议室改造及视频会议系统的安装工作。由于公司管理层两地办公的特性,oa协同办公系统的上线运行迫在眉捷,综合事务部良好的消化了金蝶oa协同办公系统的培训内容,一个星期内即高效完成了oa系统的流程编制及上线试运行。

(四)兢兢业业完成行政事务工作

行政事务工作上至董事会的筹备与安排,下至一支铅笔的采购与发放,繁杂而琐碎,既需要安排得当,又要求一丝不苟。综合部首先明确职责分工,同时又强调团结互助,妥善组织安排大小会议20余次,接待调查调研及行业检查等近千余人次;在做好行政保障的同时,精打细算力行节约——补充碳粉不换硒鼓降低办公耗材费,办公固话包月服务降低办公通讯费等等;并克服人手不足等困难,完成了董事、监事变更的工商变更登记、停用车辆的拍卖以及资产的全面盘点等重点工作。

(五)注重细节加强文秘信息工作

做到了高效快捷,没有造成延误和遗失;制发各类文件64件,在行文格式、初审把关、领导审签上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量。

(一)变革服务区营运模式,开发新的利润增长点

**公司服务区因车流量小、承包期短、目前仍需公司每年补贴费用用于维持服务区的正常运转。与**高速接壤的**高速将于20xx年底通车,预计车流量也将呈现突破性增长趋势。**公司计划于20xx年底服务区承包合同到期后对服务区经营权进行公开招标,通过延长承包年限等方式,引入具有实力的经营主体,以确保在提高服务区服务、管理水平的基础上,将服务区变为新的利润增长点。

(二)改进档案管理模式,科学推进档案管理电子化

传统的档案查阅方式,较为繁琐,也不利于档案信息阅读的时效性,存储方式也较为单一。综合事务部以推行档案电子化工作为创新切入点,大力开展档案电子化工作,利用计算机技术、图像扫描技术等把实体档案转化为数字化信息,积极稳妥地推进档案电子化管理。

(三)升级各部门办公电脑,营造良好办公环境

我司办公电脑多为20xx年购进,随着win7的推行和软件的更新,办公电脑的处理速度已难以满足当前办公软件的要求,综合事务部拟于上半年对办公电脑进行摸底统计,根据工作要求更新旧的办公电脑,为大家营造更好的办公环境。

虽然综合部的工作繁杂、琐碎,但我们深知作用、责任重大,20xx年我们将以更加严谨的工作态度,深化专业精神和服务意识,加强与各部门的沟通和联系,努力使综合部的工作更上一个台阶。

办公室工作总结

7、转正人员签定劳动用工协议;

8、缴纳各公司养老保险费用使用8月份社保补贴7600元;

9、统计考勤、人员情况表、工资通知单等;

10、劳动局领取各公司新参保人员医疗保险证和卡已发放本人手中;

11、建立建全新入公司人员档案;

12、统计需定做工装人员名单;

13、通知请假人员缴纳欠缺养老保险费用;

14、缴纳天恒保险;

15、缴纳资质申报延续费;

16、领导安排的临时性工作。

1、印发关于《财务会计管理实施细则》的补充通知;

2、完善集团办公室工作范围及各岗位工作职责;

3、派车单印刷完毕,派发工作用车派车单;

5、劳动局报送退休人员退休费用申报表;

6、集团各部门、公司办公用品申报与汇总;

7、办理转正人员转正考核事宜;

8、天恒员工保险备案;

9、整理人事档案;

10、领导交办的其他工作。

办公室工作总结

xx月份一眨眼就差不多过完了,这一个月的办公室工作非常的忙碌,我也在忙碌中一直整理自己的工作,尽量做到有条不紊。这一段时间里,不仅考验了我的个人综合能力,也让我认识到了作为一名办公室人员所应该做好的职责。在此,我想为这xx月份做一次总结,也为接下来的xx月份做一次计划。

这个月是今年的一个真正的开端,经历了前一个月的动荡之后,这一个月我们公司也算是整整的踏入了正轨。一切刚刚开始,工作也变得忙碌起来。办公室这一个月的任务是非常重的额,我们常常加班到半夜,有时候很多事情堆积在一起完全无法处理的时候,也是非常让人头疼的。

但是让人欣慰的是,通过我们全体人员的努力,我们也完成了这一个月的目标,为其他部门的同事们也提供了一个好的工作环境,我们也从消极的态度中改变过来。每个人也逐渐走向了正轨。我来到办公室的时间也有好几年了,这一个月里我感受到了接下来的工作即将是一场硬战,而我们办公室现在的状态也已经达到了平时的标准,我相信在还要我们再努力一点,接下来无论面对什么,我们都可以打败它。

xx月份和xx月份就快要交轨,这一个星期也是尤为的重要。所以下一个月的工作计划我也已经制定好了,首先我们要从我们每个人出发,每个人都要提起自己的状态,虽然现在社会形势还是有一些不稳定,但是我们公司内部一定要稳定下来。保持每一个人都是好的状态,这样才能更好的进行工作,我们的而工作效率也不会降低。

其次我们应该在平时的工作上更紧抓效率问题,纪律问题,以及我们每个人的时间观念。不管从哪一点讲,我认为就现在办公室而言,我们的同事们都是有改进的空间的。所以从个人做起,再提升到集体的层面,这是一个可以进行突破的突破口。四月份的任务很艰巨,而我们首先要做好的,就是应对这场战役的准备。我相信我们每个人也已经做好了准备,面对接下来的挑战,我们只会迎难而上,不会退缩,更不会做逃兵。

我会在接下来的工作中,起到示范的作用,为大家新的一个月做一个良好的开头,也希望我们能在接下来的工作中取的一个新的成绩!

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