月嫂的个人工作总结范文(17篇)

时间:2023-11-11 05:28:48 作者:笔舞 月嫂的个人工作总结范文(17篇)

通过月工作总结,我们可以了解自己在不同工作任务上的表现和问题所在,有针对性地进行提升。下面是小编整理的一些月工作总结样例,希望对大家的写作有所帮助。

月嫂工作个人总结

从我进入月嫂这一行的第一天开始,已经过去三年了。三年的时间,不算长但也绝对不算短。三年的时间,我接触了数不清的客户,也带过无数个小宝宝,但我几乎没有回忆过以前的日子。

以前的种种不安与踌躇仍然能浮现在我记忆中,但这些都只能鼓励我一直往前奔跑,直到我成为“金牌月嫂”后,我才发现我已经很久没有思考过我自己的人生了。其实当了那么多年的月嫂,我也是有自己的特殊感受的,我没想到自己能够坚持下来。

三年前的我认为自己什么都做不好,在家过着简单的相夫教子的生活,除了照顾家人的吃喝拉撒睡,我几乎不会做别的事情。现在想想,那样的日子是一成不变的,没有惊喜,也没有干劲。这一切的改变,我都需要感谢我的老乡,是她带我进入这一行,在我对生活感到一片迷茫的时候教会了我热爱生活,在我失意的时候告诉我工作方法,在我的背后一直鼓励着我。

以前我总觉得可以平平淡淡的过一辈子,现在我才知道,一个女人有独立的能力并不是为了什么,而是假如有一天我们失去了依靠,还可以靠自己重新来过。三年的时间,我接触了形形色色的客户,也感受到了人情的冷与暖。有的客户对我特别好,买衣服、发红包,分别时还舍不得我离开;也有客户斤斤计较,每天检查自家的冰箱,甚至瞧不起我。

不管是哪一种客户,我都感谢他们,他们给了我鼓励和理解,也给了我挫折和动力,让我变得更强大更坚强。月嫂这份工作并不容易,但只要你能坚持下来,那就能做得了。当然,在这个过程中,你需要不断地提升自己的专业技能,这样才能让顾客满意。

雇佣月嫂合同。

月嫂雇佣合同模板。

最新雇佣月嫂合同。

雇佣月嫂合同范本。

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月嫂的工作总结

加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“某某是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。

二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。

以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。

三、推出“定点服务”方案。

从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。

四、配合某某完成各项服务工作。

坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。

五、逐步规范保洁清洁用品的管理。

为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节约开支。

六、注意安全事故的防范与意识的培训。

在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。

七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理。

为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。

八、与物管处一起完成内部检查工作。

为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。

回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:

面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。。

针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。

虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

我每一天的清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

一、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶。

让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也是不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分也都很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

回顾20xx年,虽然自己是取得了一定的成绩,都得到了同学们和楼长的一致认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。

在上半年中酒店保洁工作,经过了酒店上下所有员工的共同努力,配合工作,顺利完成,让酒店始终保持洁净。

一、做好酒店的及时清扫。

在酒店卫生是非常重要的,对客户来说,卫生关系到他们的健康,关系的他们的心情,对酒店来说卫生关系到酒店的脸面,关系到酒店的生意,是不可忽视的。每天酒店客人都会产生大量的垃圾,生活垃圾,餐厨垃圾等等,这些垃圾会堆积在几点各个角落里面,所以每天酒店都会进行清扫,每天上班之前做一次清扫,把酒店里面的垃圾及时的清理掉,有的客户离开了,留下的垃圾就必须立马清扫,为下一个客户腾出一个干净舒适的地方,也让客户能够安心来到我们酒店消费,及时做好卫生的清理,保持酒店干净整洁,对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污,始终保持着公司的接近亮堂。

二、经常检查酒店卫生。

酒店的卫生是需要经常检查的,因为很多的垃圾如果不及时清理掉的话就会发霉变质,产生腐臭气味,让那些老鼠蟑螂们安家,严重的破坏了客户在酒店的体验,也破坏酒店的脸面,如果酒店连最基本的卫生安全都做不到那么客户又怎么能够放心的来到酒店消费呢,我们专门安排巡视的保洁人员,轮流巡视轮流清扫,对一些酒店的角落,一些看不到的地方都会去清扫查看,发现有需要清扫的地方直接开始打扫,保持酒店的干净整洁,也会有专人进行抽查,避免保洁人员偷懒,做好员工的监督工作及时的把问题扼杀在摇篮里面,当然经常的检查酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度,用真心的服务让客户满意,给客户留下好印象。

三、严格约束。

对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们,不准在酒店里面抽烟,喝酒,不准随地吐痰的等破坏酒店卫生的事情,垃圾必须要扔进垃圾桶里面,不随意乱丢垃圾,让客人看到一群有素质,有礼貌的酒店工作人员,始终要求员工学习工作要求与职业守则,配合好酒店的保洁人员,和他们一起维护酒店的卫生,保持酒店的整洁,这些虽然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于无畏不至的服务,只有服务好了才能够业绩好,也才能够吸引更多的客户来到酒店。并且每周都会对所有酒店员工作一些保洁工作的的培训,既提高他们的素质,又学习保洁工作,也能够让保洁做的更好,时刻不忘约束自己,约束员工,营造一个舒适,干净的酒店环境。

上半年我们酒店保洁工作一丝不苟的一直得到执行,始终保持这酒店的卫生,为客户营造了一个非常优美的酒店消费环境,在下边年我们还会继续努力吧酒店的工作做好,作细,始终保持酒店的整洁。

月嫂年终个人工作总结

我叫xxx,首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台,让我能够与大家共同交流、讨论、学习!今天我就以下几个方面阐述一下我的理解,与大家做一下沟通:

随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了翻天覆地的变化,地位提升,逐渐演变成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。

本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛。在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。

在工作中,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人,每一件事。工作期间,让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等.月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的。在工作的这段期间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名优秀月嫂服务员。

1、维护公司形象和利益,不做有损于公司利益形象的事。

2、服从公司管理,对工作尽心尽力,尽职尽责。

3、礼貌待人,周到热情。

4、最大限度的服务每一个家庭。

5、树立正确的道德观念,提高专业技术水平,积级参加社会实践,培养职业情感,做一个实事求是。对自己,对他人,对社会,有使命感,有责任感的人。

最后,再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意,祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。

月嫂年终个人工作总结

从我进入月嫂这一行的第一天开始,已经过去三年了。三年的时间,不算长但也绝对不算短。三年的时间,我接触了数不清的客户,也带过无数个小宝宝,但我几乎没有回忆过以前的日子。

以前的种种不安与踌躇仍然能浮现在我记忆中,但这些都只能鼓励我一直往前奔跑,直到我成为“金牌月嫂”后,我才发现我已经很久没有思考过我自己的人生了。

其实当了那么多年的月嫂,我也是有自己的特殊感受的,我没想到自己能够坚持下来。

三年前的我认为自己什么都做不好,在家过着简单的相夫教子的生活,除了照顾家人的吃喝拉撒睡,我几乎不会做别的事情。现在想想,那样的日子是一成不变的,没有惊喜,也没有干劲。

这一切的改变,我都需要感谢我的老乡,是她带我进入这一行,在我对生活感到一片迷茫的时候教会了我热爱生活,在我失意的时候告诉我工作方法,在我的背后一直鼓励着我。

以前我总觉得可以平平淡淡的过一辈子,现在我才知道,一个女人有独立的能力并不是为了什么,而是假如有一天我们失去了依靠,还可以靠自己重新来过。

三年的时间,我接触了形形色色的客户,也感受到了人情的冷与暖。有的客户对我特别好,买衣服、发红包,分别时还舍不得我离开;也有客户斤斤计较,每天检查自家的冰箱,甚至瞧不起我。

不管是哪一种客户,我都感谢他们,他们给了我鼓励和理解,也给了我挫折和动力,让我变得更强大更坚强。

月嫂这份工作并不容易,但只要你能坚持下来,那就能做得了。当然,在这个过程中,你需要不断地提升自己的专业技能,这样才能让顾客满意。

月嫂的工作总结

尊敬的领导:

一年来,在上级领导、学校领导和同事们关心、帮助、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教务主任,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾一年来的工作,有喜悦,也有困惑;现就本年度的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导:

一、认真履职,做好服务。

本学年开始我担任中学教务主任,作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,认真履职,牢固树立服务意识,努力做好校长的助手。学期开始,在校长的指导下,制订教务工作计划,并认真组织实施,使学校工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,使学校教育教学工作运作正常。平时工作中,突出服务意识,教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。特别是实行学生学籍网络管理、学业水平考试以来。

教务处工作量成倍增加,责任更大,来不得半点马虎,否则会给学生带来重大影响,因此,在平时工作中,一我加强学习,熟悉学籍管理、考试管理的相关政策,并把相关政策给教师学生进行宣传。二是乐于接受教师学生监督,自觉做到不计较工作时间长,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。在工作中,努力和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结协作。

二、求真务实,努力工作。

一年来,紧紧围绕教师成长和学生发展这个中心,积极探索适合教师发展的管理形式,适合学生发展的教育方式;以求实的作风和创新的精神展开教务工作;按照教学计划和课程标准的要求,开足开齐了课程,合理分解教学工作任务,制定教学工作计划,指导开展教研工作,协调解决教学中遇到的各类问题,跟踪检查教师课堂教学、作业批阅、考试测查等工作。协调和指导毕业班教学工作,确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。

三、团结协作,服务教学。

教务处的主要职责是为教学服务,保证教学工作的正常开展,并为教学质量的逐步提高实施相应的管理,逐步探索和修订各项管理和评价措施。做到学期前有工作计划、学期末有工作总结,每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。有计划组织开展学科知识竞赛、教研组公开课。在这样一个良好的教研氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高。

四、认真反思,努力改进。

回顾一年的工作,我感觉在工作上我还经验不足。随着教学形势的不断发展,特别是实行学生学籍网络管理、学业水平考试以来,还有不少的困惑和不足有待解决。主要概括起来,有以下三点:

一是对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。

二是工作中抓细、抓实、抓具体不够。

三是性格的原因,处理问题有时考虑得还不够周到,对教学过程的管理力度不够,今后工作中要加以改进。

岁月如梭,时间眨眼就不见了,该对我们的工作做个总结了,我们需要作好这一阶段的工作总结。总结可以形成一些规律性认识,记录成功的经验和失败的教训,引以为戒,避免犯低级错误。你知道怎么书写优秀的总结吗?以下是由栏目小编为大家整理的“月嫂工作总结怎么写”,供你参考,希望能帮到你。

月嫂工作总结

在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是龙年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。

在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的.同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特别是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。

其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。

另外,在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过4次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。

最后,向各位领导报告一个喜讯,在过去的两个月里,我们月嫂部一方面磨合新人员,另一方面努力工作,最终取得了比较喜人的成绩,收入是去年同期的两倍。当然这个成绩的取得和我们采取新的工作方式、还有小贾的密切配合是分不开的。在三月份,尽管现在看来用户不是太多,但我们要顶住各种压力,在做好现有工作的基础上,拓宽渠道,加大宣传力度,出新招,必要时打广告等来吸引更多的用户和优秀的月嫂,更好地完成中心交给的任务。

20xx年3月3日。

月嫂个人总结

职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我。

选择这个行业。

司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人。

在同行业中可为发展迅猛。在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的.栽培。

三个人工作回顾:在工作中,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人,每一件事。工作期间,让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等。月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的。在工作的这段期间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名优秀月嫂服务员。

四工作追求1维护公司形象和利益,不做有损于公司利益形象的事。2服从公司管理,对工作尽心尽力,尽职尽责。3礼貌待人,周到热情。4最大限度的服务每一个家庭。5树立正确的道德观念,提高专业技术水平,积级参加社会实践,培养职业情感,做一个实事求是。对自己,对他人,对社会,有使命感,有责任感的人。

最后,再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意,祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。谢谢大家!

月嫂个人培训工作总结

中共市委党校第十七期优秀中青年干部培训班在市委组织部的正确领导以及市委党校的精心组织下,各位学员坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习研究中国特色社会主义理论体系、依法执政、政府管理、社会管理、创新转型、群众工作等理论与实践问题,圆满完成了各项学习任务,进一步确立了正确的世界观、人生观、价值观,提升了理论水平、世界眼光、战略思维、党性修养和业务素质,进一步坚定了为更好更快发展作贡献的信心和决心。

一、学习培训情况。

本期培训班共有学员44名,分别实施了校内专题、异地培训、党性教育等培训内容。本期班次培训内容充实,组织严密,运行有序,成效显著,主要呈现以下几个特点:

(一)领导高度重视,组织落实有力。为办好本期培训班,市委组织部和市委党校领导给予了高度重视。在开学典礼上,市委组织部长同志发表重要讲话,指出当前正处在大开发、大建设、大发展的关键阶段,要将市委、市人民政府的决策部署落到实处,离不开一支善抓落实的干部队伍,并就如何建设善抓落实的干部队伍及青年干部的素质提高等提出了明确要求。市委组织部常务副部长亲自给予培训工作很多指导。市委党校常务副校长同志不但精心组织策划教学活动,而且亲自参与指导教学研讨活动。市委党校围绕教学计划和组织管理进行了充分准备,精心备课,妥善安排,提供了优越的学习条件。市委党校教务处的主任对学习培训工作尽心尽职,严格管理,每次上课都坚持考勤、跟班学习,主动指导参加教室活动,保持与学员的密切沟通,随时进行思想交流,为系列教学活动的成功举办发挥了极大的推动作用。

(二)创新培训方法,注重实际效果。本期培训班坚持在培训内容、培训形式、培训管理上创新,增强了教学的吸引力、感染力,激发了学员学习的自主性、参与性和互动性。

1.培训内容丰富,主题鲜明。在培训内容上,本期培训班遵循青年干部应具备的知识结构要求,紧扣新的形势和当前重点工作和热点问题,专业性强、针对性强、实用性强、覆盖面广。一是着力突出基础理论。重点安排了不断提高党的建设科学化水平、公务员面试等内容,提高了学员的政治理论素养,增强了贯彻落实科学发展观的能力。二是着力突出创新思维,重点安排了临沂现象解读等内容,增强了学员的创新认识和创新能力。三是着力突出当前形势,重点安排了当前文化强市战略、党风廉政教育等内容,增强了学员的责任认识与发展认识。四是着力突出素能提升,重点安排了新形势下群众工作的沟通艺术和技巧等内容,增强了学员的沟通水平与领导能力。通过连续创新,教学内容的实效性进一步增强。各位学员对设计的课程内容听起来感到“解渴”、实践中“管用”。

2.培训形式多样,效果显著。在培训形式上,本期培训班采取教室教学、学者论坛、现场交流、实地考察、异地培训等多种教学方式,形成了灵活多样、丰富多彩的培训特色。一是教室讲授与自主学习相结合。突出学员在培训中的主体地位,变原来以教师为中心的灌输式培训方法为以学员为中心的启发式讲授、案例式分析、专题式研讨、答辩式交流、情景化训练等适合青年干部学习需要的现代培训方法。二是校内培训与异地培训考察相结合。通过赴临沂异地学习培训和参观考察,全体学员开阔了视野,学到了经验,看到了差距,并结合经济发展进行了深入的思考和研究,进一步增强了跨越发展、后发先至的信心和紧迫感。三是面授教学与项目教学相结合。本期培训班既有资深的专职教师,又聘请了市领导等为兼职教师,有力提升了教学的层次,保证了学习的质量。同时,加大了项目教学的推进力度,既突出当前市委、市人民政府的战略部署,又充分调动各位学员的主动性,充分体现了市委党校在教学模式上的大胆探索。

3.从严自主管理,纪律性强。按照市委党校《学员管理暂行条例》的规定,在市委组织部的指导下,本期培训班开学时就成立了班委会。班委会认真研究,制定了工作计划。班委会“一班人”能发扬不求回报的奉献的精神,认真履行职责,全心全意创造条件,推动各项教学活动顺利进行,营造优良的学习氛围。班委们能做到各司其职、各负其责,服务认识强,工作热度高,热心做好服务和管理工作,成为学员沟通交流的组织者、引导者,为全体学员构筑了一个学习互动的坚实平台。在班委会的努力下,第十七期青干班成为一个学风浓厚、团结和谐、创新求实的战斗集体。学员们体现出优良的组织纪律性,都能严格遵守教室的各项规章制度,正确处理工学矛盾,认真履行请销假制度,较好实现了从工作到学习、从家庭到学校、从青年干部到学员的角色转变,在学习期间能坐得住、听得进、记得牢、想得深、写得出,真正把进党校青干班学习作为一个提升自己的好机会来对待。班里组织的集体活动,大家都能主动主动参加,自觉做到守纪律,步调一致听指挥,保证了各项活动的顺利进行。

(三)主动主动参与,学习风气优良。在具体的学习过程中,各位学员能够认真学习,做到“坚持三个结合”,主动思考,敞开心扉,交流看法,互相勉励,团结互助,共同组织和参与各类活动,形成了浓厚的学习氛围,造就了和谐的交流空间。坚持理论与实践相结合,把理论学习与自身工作、思想实际结合起来,与全市的经济社会发展的实践结合起来,与宏观的经济社会发展形势结合起来,深入思考,总结经验,研讨工作。坚持研讨与交流相结合,在讨论会上,大家紧紧围绕市委、市人民政府的战略目标和中心工作,结合工作实际,解决思想,实事求是,认真准备,主动发言,实现了教学相长、学学相长,相互启发,共同提高。坚持理论学习与党性锻炼相结合,自觉把党性锻炼贯穿于学习、培训全过程,并严格开展组织生活。通过学习,全体学员在理论基础、世界眼光、战略思维、党性修养等方面得到了显著提高,落实科学发展观的自觉性和主动性得到增强,进一步树立了科学的发展观和正确的政绩观,激发了干事创业的热度。

二、学习的主要收获。

本期青干班充电时刻短、学务重、要求高,大家倍加珍惜这次难得的学习机会。通过学习,学员们普遍感到这次学习培训收获很多、提高很大,取得了明显的学习成效。主要体现在以下四个方面:

(一)增长了知识才干。在学习培训中,学员们认真聆听专题报告并进行了认真研讨。这些报告内容丰富,信息量大,观点新颖,精辟深刻,既有宏观理论前沿的研究探讨,也有实践应用方面的方法方法,既有政治理论、经济知识、领导科学、宏观形势等方面的内容,又有应对危机、人际和谐等干部自身成长所需要的知识技能,学员们不仅接受到许多新的信息,而且获得了不少教益。通过学习,大家更加进一步增强了贯彻落实科学发展观,科学执政、民主执政和依法执政的自觉性和主动性。

月嫂工作个人总结

在过去的这20xx年里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是xx年,大家都说xx宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这20xx年的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。

在20xx年里,我们部门共签定了xx份合同,同比去年增加了xx余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、20xx年左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这20xx年,我们就上门服务xx次,特别是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。

第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂。

第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗xx天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。

月嫂个人总结

在实验中学,从领导班到普通学科教师,都坚持以学生为主体管理学校、开展教学工作的宗旨。作为课程改革的示范学校,是教育实验基地。这所学校鼓励教师做各种研究和改革。每个班主任都有自己的管理经验和目的。有了这种思想自由,自然就充满了探索和尝试,从而创造和进步。在我的实习课上,班主任对他的学生说:“我想让你成为学习管理者和管理学习者。”这么简单的一句话,让我觉得这里的老师在班级管理上是用心良苦的。他们不仅关心学生的学习,而且关心从完整的人的概念中培养学生的各种素质。

实习期间听了很多市校两级的课,还有理科的实验班。在这些课堂上,我可以看到教学改革正在悄然进行,自觉的老师们正在努力实现“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造逐渐成为教师追求的教学效果。其次,这里的教师也在适应多媒体教学和信息教学,使得课堂更加生动,资源更加丰富,学生获得学习资源的渠道也更多。虽然普及这种教学理念和教学模式还有很长的路要走,但似乎也不远了。相信这一波改革会给教育领域带来很大的冲击。

在上面,我感受到了这个学校最深刻,也觉得最有意义的收获,实习报告《我的实习总结》。在实际工作经验方面,在导师的指导下,我收获了很多。

在班主任的工作中,我意识到一个老师的模范作用是非常大的,学生总是看着老师。作为老师,要严于律己,影响感染学生。这就要求师生之间的交流一定要亲密,要有希望。在实习期间,我的班主任李老师教会了我很多班级管理的经验。我觉得这些经历很宝贵,更宝贵的是老师的主动性。在他的演讲中,我可以看到一个老师对班级管理的深刻理解。所以我认为:一个好的班主任不仅要在学习上帮助学生,还要从“管理”的角度让班级受益,让班级的每一个成员成长。

在教学工作中,由于导师的认真指导,我很好地完成了教学任务。与此同时,我们与合作伙伴讨论并尝试了各种教学模式。虽然实习报告有时达不到我们理想的效果,但也收获了很多教学经验。六节课下来,我深刻体会到了解学生学习水平和个性特征的重要性。老师上课一定要围绕“学生能不能学得更好,真正掌握方法”这个主题,而不是从如何教好我的课开始。由此可见,一名优秀的教师需要具备许多素质:扎实的专业知识、娴熟的教学技能和正确的教学理念...这次实习让我从实践中思考课堂上学到的东西,也对理论知识有了更深的理解。

电教组在这里工作而不是在这里。在一个学校接触到一个比较齐全的'视听设备,了解到一个学校信息中心的一般运作。这一个月来,我参加了多次录音课,有一次在外面拍照,学会了拍摄、录像、剪辑等实际操作。电教有很多繁琐的细节,但它是学校信息化教学的基础,或者说是推动者和宣传者。我想,在以后的工作中,有了这些经历,我会更容易上手,也能更好的把握工作。

实习是师范生的重要一课,付出就有收获。大三的时候有幸参加了教学实习。通过和师兄师姐一个月的合作,我对教师这个职业的认识又向前迈进了一步。同时也体会到了一个团队在合作交流过程中的实力。总之,这次实习让我获得了经验,认清了不足,体验了教师神圣的职业,感受和思考了教育改革的诸多问题。以后我会珍惜这些经历,让自己变得更好。

我的实习报告二成为人民警察一直是我的梦想,而我现在就读的宁夏司法警察职业学院,就是我迈向梦想的第一步。所以我很珍惜学习的机会,利用假期的机会,申请了深圳西站派出所的假期实习。很快,我的实习生活结束了,在此期间,我的经历增添了很多新的感悟。我对公共实践的专业知识和处理人际交往的方式给我留下了深刻的印象,这是一堂生动的课,加深了我对警察职业的热爱。这是我这段时间的实习报告。

我一直觉得警察是一个伟大的职业,在人民心中永远是伟大而神圣的。警察就像人民的衣食父母,永远站在人民最需要的地方,我尊重这个职业。从我记事起,成为一名优秀的警官一直是我的梦想。现在,我已经一步步实现了我的梦想。本人一直是警校大学生,做过短期实习。最后要画一个实习的符号。

实习期间严格遵守纪律,严格要求自己,按时完成领导布置的任务,结合在校期间所学的理论知识和实践,努力工作,努力投入春运高峰的值班工作,从中学到了很多道理,在社会实践中有一定的经验,受到领导的高度赞扬和好评。

从接触案件和进行审判的经历中学到了很多。第一,公安人员要掌握各种法律,依法解决各种案件,所以要加强对各种法律和宪法的学习。二是公安人员要全面了解案情,进行大量的调查取证,掌握详细全面的刑事证据。第三,讯问犯罪嫌疑人是一场复杂的面对面的智力斗争。罪犯为了掩盖自己的罪行,总是避重就轻,千方百计自圆其说,甚至伪造口供,歪曲、隐瞒真相。公安人员一定要善于从对方的口供中发现疑点和逻辑矛盾,利用矛盾揭露自己的阴谋。第四,公安工作的性质也对公安人员的表达、展示和记录能力提出了很高的要求。他们要善于识别谬误和诡辩,能够有效地揭露和反驳。在与犯罪嫌疑人的谈话中,要抓住薄弱环节,循迹而行,让犯罪分子在交代全部犯罪事实的同时,制作详细全面的笔录。

在这段实习生活中,我一直记得学校领导给我的教诲,遇到困难总是第一个去学校。记得那是实习的第二天,我在执行追捕任务的时候,一个犯罪嫌疑人转身从售票大厅逃了出来。当时脑子里只有“抓住他不让他跑”的想法。最后在南站广场,我协助一名便衣警察抓获了犯罪嫌疑人。事后觉得很自豪。第二天,主任鼓励我保持精力,努力工作。并给我讲了抓罪犯的事,发表在《深圳日报》上。当时我就想一定要把报纸给我爸妈,队长,教官看,让他们知道我没有为难长辈,我为我们家争光。在抓捕嫌疑人的过程中,我冲锋在前。在搜索中,我详细展示了警校学生的风采,受到了领导的表扬。然而,我并不自满。相反,我通过这个案例总结了成功的经验,发现了一些不足。学到了很多公安机关的实践经验,公安人员在抓捕过程中,一定要隐藏身份,绝不暴露身份,让犯罪分子得到风声,提前逃走。

随着不断的实践,与社会的接触越来越全面,对警务工作也有了更好的理解和认识,这期间也形成了新的人生观和价值观。学会了客观全面的看待问题,在日常生活中体会到实事求是的重要性。

作为宁夏司法警官职业学院的一名学生,我很高兴自己能够成为一名见习警察,第一次走进派出所的大门。一切对我来说都是那么新鲜神秘,我也感受到了公安机关的威严,但我更清楚,这将是我学习的好机会。工作了几天,对警察这个职业有了更感性的认识。公安局负有维护社会治安、预防和打击犯罪分子破坏活动、维护国家财产安全、保护公民人身权利和合法财产不受侵犯的神圣职责。事实上,警察工作非常努力。他们处理案件不是坐在办公室里,而是去调查和收集证据。所以八点到六点的时间没有限制。比如说,我们铁路的警察,一提到雨和灰尘就很辛苦。有保安警察,刑警等等。是他们的辛勤工作给我们带来了和平,是他们的辛勤工作捍卫了我们法律的尊严。

通过这几个月的实习,我收获了很多,不仅应用了书本上的知识,还积累了一些工作经验,了解了警察的任务有多艰巨,工作有多重要。作为一名实习警官,我深深体会到未来的任务有多重要,学到的知识有多浅。通过这次实习,我学到了很多,也发现了自己的很多不足。剩下的在校期间,我会努力学习法律知识,加强对警务业务的学习,学好外语,为以后的工作打下坚实的基础。而且以后要多利用假期时间去公安机关实习。第一,提高自己的工作能力,多学习业务知识;其次,还需要帮助公安人员解决一些小事,可以减轻他们的负担,给他们更多的休息时间。

个人的各种能力在不同岗位得到了充分发挥和提高,学生的能力和行为得到了很好的理解。很好的了解自己的不足,明确返校后学习的方面和方法。

通过这次有意义的实习,我更加热爱警察这一崇高而光荣的职业,我决心将来成为一名优秀的人民警察,与犯罪分子作斗争,保卫祖国和人民的安全,为人民安居乐业、国家长治久安和祖国建设作出贡献。

好好学习,好好工作,关注社会,观察生活,这些都是实习期间所有内容的总结。我自己的感受可以用四个字概括为“很高兴你来了”!

月嫂个人总结

2、观察宝宝的身体状况,给宝宝换尿布,清洗臀部,洗脸,测量宝宝体温。

3、宝宝清醒后,喂奶,拍嗝。之后放在妈妈身边,让宝宝和妈妈做些亲子互动。

4、与此同时,月嫂开始给产妇准备早餐。

5、产妇吃早餐,月嫂给妈妈测量体温。(早餐内容参考:莲子粥、紫米、包子、鸡蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麦)。

1、月嫂为产妇恶露观察,伤口观察,做必要的清理消毒。

2、顺产3天后,剖腹产7天后,在产妇身体允许的情况下,做轻微形体恢复训练。

3、月嫂会帮产妇绑束腹带,辅导产妇活动四肢,做产后体形恢复(循序渐进)。

4、月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、给宝宝做脐带消毒。

1、妈妈加餐同时,在宝宝清醒的情况下,月嫂会给宝宝做早教,进行大动作训练、精细动作训练。

2、宝宝出生3-7天后,视天气情况,月嫂还会把宝宝抱到室外(或在阳台、窗前),进行日光浴和空气浴,之后宝宝将哄睡。

3、月嫂整理产妇和宝宝的用具,清洗衣物。

1、产妇用午餐。

2、与此同时,宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝。

3、吃完奶后,月嫂再给宝宝做早教,大动作训练、精细动作训练,促进宝宝的发育。

1、月嫂安排妈妈午睡。

2、之后月嫂做婴儿房清洁、厨卫清洁。

1、宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗,喂奶、拍嗝。

2、如果清醒的情况下:给宝宝做早教。

3、产妇加餐(加餐内容为水果或点心)。

1、产妇进晚餐。

2、与此同时,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶,拍嗝。

3、如果清醒的情况下:给宝宝做早教,以及大动作训练、精细动作训练,和宝宝互动交流。

4、月嫂收拾厨房及用具,打扫卫生,月嫂用餐。

1、清洗宝宝及妈妈衣物,奶具消毒。

2、准备夜间宝宝和妈妈的换洗用具。

3、给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、宝宝哄睡。

1、妈妈休息。

2、(顺产3天,剖腹产7天)伤口恢复后,月嫂会帮助产妇淋浴、洗头,擦身等服务。

1、宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶,拍嗝,哄睡。

06:00。

天亮了,月嫂继续早晨的第一项工作,

开始新一天的'服务。

月嫂行业工作总结

遵纪守法,讲文明,讲礼貌,维护社会公德。

尊重顾主,热情主动,忠诚本分。

具有自尊,自爱、自信、自强,守时守信的思想品德。

具有爱心、热心、耐心、诚心的服务理念,热爱本职工作。

具有良好的职业形象。

具有安全第一的思想,保证孕、产、婴的人身安全。

工作规章。

1、在医院陪护期间,应遵守医院的各项规章制度。

2、在临床上虚心听取医生、护士的建议。绝不允许和医生、护士发生争执。

3、在陪护期间,月嫂之间不许扎堆聊天。不准串岗,空岗,抱着孩子在走廊里逛。

4、工作期间,应主动熟悉客户生活习惯,做到“眼勤,手勤,嘴勤”。

5、在岗期间要将手机关闭,严禁暗示或明示客户索要小费。

6、严禁参与客户家庭纠纷,不向客户索要任何物品及额外经济补贴。

7、月嫂之间要团结友爱,说有利于团结的话,做有利于团结的事,和睦相处。

8、在岗期间月嫂不得私自答应客户的额外要求,要及时与公司沟通,否则一切后果自负。

9、严禁挑剔客户的家庭情况,挑三拣四,找各种理由不进户,一经发现开除。

10、月嫂未经公司批准与客户私下签订协议、接活,视为私签,一经发现开除。

11、由于工作失误,责任心不强等其他原因,给孕、产、婴造成伤害的,造成公司赔偿的,由责任人承担。

12、月嫂请假,必须填写《请假单》,经理签字后,方可生效。对不请假者,给予降级、降提成处理。

13、无论什么原因月嫂回家,都必须押500元现金。

14、回家后必须用当地座机,报平安,15天报一次,对不报者视为私签,公司给予开除处理。

15、在岗期间,客户对月嫂的服务不满意,提出换人的,公司扣除当事人100元,奖励接活月嫂。

16、严格遵守工作流程,认真填写工作记录表,并让客户签字认可。

17、不得随意为产妇或家属讲解与医疗有关的问题,如果有异常建议去医院。

18、严禁利用工作之便私自宣传、推销与公司无关的产品。

19、在岗期间不得使用客户家电话,不得带自己客人到客户家,不得翻拿客户东西,做到“不该看的不看,不该说的不说,不该动的不动”。

20、严禁私自联系工作,一经发现扣发当月工资,公司将不再给当事人签单。

21、耐心正确的将自己的育儿经验,育儿知识传授给产妇,有意见分歧时要耐心冷静的进行沟通,决不允许与产妇及家人发生争吵。

22、工作中使用文明用语:如:“您好、谢谢、请、对不起、没关系、再见”。

23、严格遵守宿舍制度,爱护设施、爱护环境、按时做值日。

24、按时参加公司培训,对不参加者扣除年终奖。

三、仪容仪表。

1、统一着装上岗,保持服装平整、干净、整洁。

2、发型要规整、梳理要整齐,不得染怪异颜色的头发,留有披肩发或长发的员工,须有发卡或发带将头发系好,不得影响工作。

3、不得佩戴任何饰物。禁止涂有色指甲油,留长指甲,指甲内不得留存污垢,注意手的清洁。

4、禁止浓妆、彩妆上岗。

5、搞好个人卫生,经常洗澡、更换贴身衣服。

6、注意口腔卫生,消除异味。

个人月嫂服务合同

甲方:身份证号:住址:联系电话:

乙方:身份证号:住址:联系电话:

为规范家政行业月嫂服务行为,满足市场对月嫂服务的需求,维护各方利益,甲乙双方经友好协商,特签订本合同:。

一、乙方到甲方处从事月嫂工作,提供本协议约定的服务内容。

二、工作时间。

2、乙方同意按按以下第()种服务方式;。

(1)24小时月嫂,服务期限内每月满期服务28天,休息2天;。

(2)具体休息日由甲方与乙方商定。如不休息服务费用按日服务费计算。

三、费用及支付方式。

1、每月服务费用为人民币元(大写),平均每天的服务费为元(大写)。

2、支付方式;甲方于本协议签订之日将当月服务费用的百分之五十交给乙方,乙方进行服务三天之后给付另外百分之五十。

3、如果乙方服务期间适逢国家法定假日天,甲方应按每日服务费的二倍向乙方支付相关费用。

二)、清明节当天、劳动节(5月1日)、端午节当天、中秋节当天、国庆节(10月1日、2日、3日),以上法定假日共计11天。

四、乙方服务内容;。

1、指导产妇选择新生儿的生活用品。

2、指导产妇各种喂养方式及水的补充、

3、指导产妇哺乳及乳房护理。

4、每日产妇及新生儿的健康巡查。

5、产后营养膳食及协助产妇日常生活。

6、协助指导产妇做产后操。

7、清扫母婴房间卫生。

8、清洗母婴衣物。

9、为婴儿喂奶、换尿布、乳具消毒及婴儿口腔、脐部、臀部、皮肤、大小便的观察等护理。

10、为婴儿沐浴、游泳指导、做抚触保健操。

五、甲方权利义务。

2、甲方应告知乙方家中的煤气、水、电及家用电器等使用方法和需要注意的事项。因甲方未履行告知义务,造成甲方财产损失的,由甲方自行承担;由此给乙方造成人身伤害的,由甲方承担相关赔偿责任。

3、甲方应如实告知乙方:家庭人员是否患有精神病、地方病、皮肤病和传染病以及各种慢性病。入不履行告知义务,乙方有权拒绝上岗,若因此给乙方身体健康带来损害,甲方应承担赔偿责任。

4、甲方应妥善保管好自己家中的贵重物品,若发生贵重物品丢失甲方应及时向所在当地派出所报案,由公安机关处理。

5、甲方应尊重乙方人格及其劳动,平等待人,热情耐心地指导乙方工作,保证乙方不与异性成年人同居一室或住在可随便进出的地方。

6、甲方应为乙方提供安全的住处,并提供和其家人相同的饮食。

7、甲方不得随意增加合同以外的工作。

8、若遇乙方索要额外报酬事宜,甲方有权拒绝。

9、甲方不应将乙方转让给他人服务或带往外省市服务,否则乙方有权拒绝,并终止合同,为提供服务期间的费用不予退还。

10、甲方如需在合同期满后继续留用乙方,应提前十日告知乙方.

11、如果乙方中途擅自离岗,拒绝继续提供服务,甲方有权要求乙方按照未提供服务天数的服务费退还相关费用。

12、甲方有权对乙方提供的服务要求有偿试岗三天,如果三天期满,甲方不同意继续留用乙方,甲方有权解除合同,乙方需退还定金的百分之五十。如第四天开始至本服务协议结束期间,乙方不存在违约行为,甲方无权要求退费。

13、甲方有义务提前2天通知乙方上岗时间,否则造成任何损失乙方不承担任何责任。

六、乙方权利义务。

1、乙方必须持岗位专业培训证书、健康证书、身份证上岗。

2、乙方应顾全大局,团结互助,用爱心、诚心为客户服务,妥善处理与甲方之间的关系。

3、乙方有保护所看护产妇和婴幼儿人身安全的责任和义务。

4、乙方应谨慎、合理地使用客户的一切物品,给客户财产造成损害的,乙方应承担赔偿责任。

5、乙方应保护客户家庭隐私秘密,因违反保密义务,给客户造成的损害,自行承担责任。

6、乙方因故不能完成与客户的服务合同,必须提前一个月告知甲方,否则,未经甲方同意即擅自离岗者,乙方应承担相关赔偿责任。

7、乙方有权拒绝协议规定之外的劳务负担。如甲方需增加额外劳动,乙方有权要求增加服务费。

8、乙方有权拒绝客户将其转让给他人服务及被带往外省市服务。

七、本合同未尽事宜,经甲乙双方协商,签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

八、本合同自签订之日起生效,一式二份,双方各执一份。

十、双方在执行本合同过程中所发生的纠纷,首先应友好协商,如协商不成,应提请当地人民法院裁决。

月嫂行业工作总结

xx年度,为贯彻落实《xxx关于做好当前形势下就业工作的通知》(国发〔xx〕4号)和《xxx办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔xx〕134号)精神,我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从xx年开始实施“家政服务工程”》的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。

在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下,学校成立“家政服务工程”培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备,开展实地调研,认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。

1.确保“家政服务工程”培训师资力量。

根据“家政服务工程”培训对师资的要求,聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师,烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。

2.加强“家政服务工程”培训硬件设施建设。

根据“家政服务工程”培训对硬件的要求,购置了培训中需要使用的硬件设施。如家庭烹饪的炊具、家庭护理的老幼人体模具、宠物和植物养护中的花束苗木、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等家用电器,让学员在培训中可以实际操作。由于学员来我们学校培训不方便,我们就在家政企业中开设培训场地,利用家政企业的`一些设备,完成实操训练。在培训中也进行了现场实际操作实习。如有一批培训学员,联系了10户老客户家庭,老师每次带5名学员,在其中一个家庭里,现场培训、指导操作,直到教会。

3.积极落实“家政服务工程”培训招生。

对“家政服务工程”培训的招生,我们是根据家政企业需要,以招收新员工的方式来实施的。由于家政企业每年需要招收新员工,我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。还有通过相关媒体的宣传,来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。这样保证了学员学习的积极性,也使培训后的就业有了方向。xx年度基本完成了下达的“家政服务工程”培训指标。

4.精心开展“家政服务工程”培训具体实施。

根据“家政服务工程”培训的要求,按照商务部《家政服务员培训大纲》,制定培训实施计划,安排好理论上课、实际操作的场地。培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理等课程,集中授课80课时,自学70课时。上课实行点名,认真填写《培训学员出勤簿》,对出勤率高的学员进行适当奖励。理论基础学得扎实的学员,家政企业优先推荐工作岗位,让学员对培训有积极性。每期培训结束后,都要进行理论和实际操作的考试,并填写好《考试考核成绩单》。学员对培训有要求能够及时地处理,反馈、修正。

为了搞好“家政服务工程”培训的验收工作,迎接“市商贸局、市财政局、市总工会”考核验收小组的到来,我校“家政服务工程”培训工作人员,布置考核场地,准备考核素材,组织参加考核的学员认真迎考。对合作培训单位交上来的培训材料(培训教学计划、学员登记表、培训大事记、参加培训学员花名册、培训学习教材及考试试卷、培训合格证书、《家政员合同》和《服务合同》)按照考核的要求,进行了梳理、归档,最后装订成册,总共有15册,上报给市商贸局存档备查。通过大家的努力,考核小组评定我校培训合格率为84%。

根据“家政服务工程”培训对就业的要求,我们开始招生培训时就考虑到就业的问题,使培训有目的性,可操作性。由于我们的生源主要是家政企业的实习生和新员工,培训结束后学员就与相关的家政企业签订一年以上的劳动合同或与雇主签订一年以上的劳务合同,通过这种措施来保证培训后的就业。如安排在五洋驻红十字会医院、五洋驻市中医院、五洋驻浙二眼科医院、五洋驻市烟草公司、五洋驻浙江医院从事后勤卫生保洁等服务工作。

大部分学员在本次培训中,家政理论和操作技能都得到明显提升,大家都非常珍惜这次培训机会。如市二医院的保洁员工劳礼菲说道:“参加了此次培训,学了很多服务过程中需要注意的礼节礼貌,自己的服务意识得到了很大的提高,在平时的工作中,我要求自己时刻注意要礼貌服务、微笑服务。除此之外,我利用周末的时间在为客户提供家政钟点工的服务中,运用了在此次培训中学到的烹饪和衣物护理等知识,使得客户十分满意。我为我能够有机会参加这样的培训感到很幸运,我更希望以后能有更多类似的学习机会,我会认真学习,把学到的知识用到工作中去,提高自己的服务水平,让客户更满意。”另有学员李祖玉,女,来自安徽省金寨县铁冲乡高畈村下楼组。她刚来到杭州时,由于年龄大没什么文化很难找到工作,在老乡的介绍下来到巾帼家政公司。刚到公司,问她会不会做卫生,身为家庭主妇的她,自信地说“没问题!”,当时家政部的业务很忙,工作人员不足,就把客户的单子派给她去做,结果情况不好,多次遭到客户的投诉,公司意识到这个问题很严重,只好让她在家休整待训。xx年12月,杭州市工人业余大学为巾帼家政公司员工进行家政服务专业培训,公司通知她也来参加,通过培训后,李祖玉的业务能力得到明显的提升,公司重新安排她的工作,恰逢春节忙季,她所服务的客户十分满意。年终,在公司组织的星级员工评比中,她被评为“明星”员工,如今成为公司家政服务员中的骨干。

1、由于“家政服务工程”培训是首次开展,对此项培训工作熟悉不够,加之学员的流动性较大,在市总工会保障部的领导下,我们是摸索着前进。

2、实训的设备需要进一步采购、更新、改善,授课师资力量需要进一步加强,以适应“家政服务工程”培训工作的要求。

3、参加培训学员的文化程度普遍较低,因大量培训学员来自贫困的地区,文化基础素质较差,受教育程度低,故对培训的接受能力较弱,对开展培训的效果有影响。

4、对“家政服务工程”培训宣传不够,希望政府有关部门也要加强家政服务培训的宣传力度,出台相应措施,体现培训与不培训的差别。

作为“家政服务工程”定点培训学校,今后要进一步做好宣传工作,提高家政服务培训的层次,提高家政人员的服务水平。针对家政人员低文化的特点,学校要加强文化知识的补课,使家政人员更好地为杭州生活品质之城建设作贡献。

个人月嫂服务合同

甲方:身份证号:

居住地:

联系方式:

乙方:身份证号:

居住地:

联系方式:

甲乙双方本着平等互利的原则,自愿达成以下协议:

第一条乙方为甲方提供产褥期的护理工作,工作内容包括:新生儿母亲护理(指导母乳喂养,做好乳房护理,膳食月子餐的调配,协助产妇进行个人卫生清洁,伤口护理,防止细菌感染,疏解产妇产后的焦虑、烦躁等情绪,减轻产妇操劳,尽快恢复健康,随时观察产妇的身体状况。)新生儿护理(人工和混合喂养、洗澡、抚触、洗换尿布,做好脐部护理、臀部护理保持干燥、防止感染,随时观察婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)及产妇和婴儿居住的环境卫生)。

第二条乙方遵守协议,做好个人的清洁卫生,做到守时守信,尽心尽力,尽责的为客户服务。

第三条工作时间:每月工作时间26天,一个月休假四天。

1、年月日起至年月止。共计天,届时按月嫂进医院之日为准。

2、由于乙方工作性质特殊,需24小时不间断对母婴进行护理,为了乙方健康,甲方应安排乙方合理的休息时间,保证乙方的全天食宿条件和足够的睡眠时间。配合月嫂做好工作和提供协助。

第四条服务费用:乙方下单前甲方依时支付服务费元给乙方,不得无故拖欠,现预收甲方定金元,届时在乙方服务费中减除,中途如无故辞退月嫂需付全月工资。

第五条月嫂有享受国家法定假日的权利(法定假期如:元旦、清明、五一、端午、中秋各一天、国庆、春节各三天),若甲方不给乙方放假,需按国家规定支付三倍工资,若甲方给乙方放假,加班费可免,若甲方既不给乙方放假又不支付加班费,则应减少月嫂工作日。

第六条甲方不得随意扣除乙方酬金,不得随意更改和增加服务项目,必须乙方同意,需要延时服务的提前预约,提前补交服务费用,(遇不足5斤和不满37周出生属于早产另增加工资30%,遇多胞胎另增工资50%,特殊婴儿另增加工资30%)工作中,甲方增加服务内容以外的工作,乙方有权需要增加适当的报酬或有权拒绝甲方不合理的工作安排。

第八条甲方家庭成员中如有传染病的,应提前告诉乙方,做好必要的防护措施,若由于甲方没有告诉乙方而致使乙方染病的,乙方患病期间所有医药及护理费用由甲方负责。

本合同经双方协议签订后,甲方所付定金不退,本合同一式两份自双方签字之日起生效,到期后自行终止,甲乙双方各执一份,同具法律效力。

个人月嫂服务合同

甲方(雇主): 身份证号:住所:

地址:

联系电话:

丙方(月嫂):身份证号:

甲乙丙三方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就母婴生活护理服务的相关事宜协商一致,订立本合同。

1、丙方为甲方提供母婴生活护理服务,详见护理服务规范。

2、为了更好服务甲方,在服务人员入户服务开始28天内,乙方将到甲方就母婴护理服务工作情况进行回访。

第三条服务期限及费用:

1、合同服务期限为天,具体时间为年月日至年月 日。

2、甲方支付乙方中介费:元人民币,丙方为甲方提供母婴生活护理服务工资为人民币元。签定本合同时,甲方应预付工资元至乙方处,服务结束后丙方到乙方处结算预付的工资;结束工作的前一天一次性付清丙方剩余工资,不得以任何理由拖欠、克扣。

第四条甲方权利义务。

1、甲方有权要求丙方提供真实的身份信息,乙方应向甲方提供丙方的相关信息。

2、甲方有权要求丙方提供卫生部门指定体检单位的有效体检合格证明;甲方有特别要求的,丙方体检费用由甲方承担。

3、甲方应在签订合同时出示有效身份证件,如实填写家庭住址、居住条件、系电话、服务内容以及与丙方健康安全有关的情况(甲方家庭成员是否患有传染疾病、精神疾病等其他严重疾病)。

4、甲方应对上岗的丙方说明工作要求、工作程序并进行相应指导,甲方有责任妥善保管家中财物,对家中有容易破损的、价格贵重的如珠宝玉器、瓷器、字画等物品,甲方应以书面方式明示:不要让丙方清洁整理,否则后果自负。

5、甲方应保证丙方每天累计睡眠时间不少于8小时,并保证人体劳动所需的正常营养。

6、有下列情形之一的,甲方有权要求乙方调换丙方:

(1)丙方有违法行为的;(2)丙方患有传染病或精神疾病的;(3)丙方有刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的。(4)身体不健康或体检不合格的;(5)不能完成合同约定工作或偷窃、工作消极懈怠等不良行为。

7、约定服务期满,甲方如需要继续服务的,应提前7天向乙方提出续约。

8、丙方离开甲方家外出,未按时返回或发生意外,甲方应在24小时之内通知乙方,并向派出所报案。

9、甲方在未经丙方及乙方的同意,不得擅自将丙方转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得唆使丙方做违法和违反乙方有关管理规定的事情。

第五条乙方权利义务。

1、乙方应对丙方身份信息进行收集存档管理。

2、乙方应督促丙方办理健康体检并提供卫生部门指定体检单位的有效体检合格证明。

3、乙方应建立丙方服务质量跟踪管理制度,对丙方定期回访了解服务情况。

4、甲方或丙方的人身权益以及经济利益受到侵害时,乙方可以为双方进行协调处理并在必要时提供合同等相关文档、出庭作证。但不承担法律及经济责任或连带责任。

5、在合同期限内,接受并协调甲方或丙方的投诉。如有必要,甲方可以委托乙方同丙方沟通协商与工作相关的事项。

第六条丙方权利义务。

1、工作中必须遵纪守法、诚实守信、尽职尽责。

2、生活中应洁身自爱,并注意个人的仪表与卫生。

3、丙方在服务期间,应注意安全,规范操作,增强防火、防盗、防触电、防煤气中毒等安全意识。

4、丙方应遵守职业道德,不翻、不拿甲方财物,不得向他人泄露甲方的家庭成员情况、经济状况、工作或学习的地址、电话号码、住址、身份及隐私等家庭信息。

5、丙方未经甲方同意,不得带任何人进入合同约定的服务场所。

6、工作时间,丙方不能提供服务的,应向甲方请假并取得同意。

7、丙方承担因其责任造成甲方损失的经济责任和法律责任,但因下列情形之一造成损害的,丙方不承担赔偿责任:

(1)因不可抗力造成损害的。

(2)第三人侵权造成人身伤害或者财产损失的。

(3)丙方经管或者使用的财产正常损耗的。

(4)丙方受甲方及其家庭成员指令从事高风险行为导致损害的。

(5)丙方按甲方及其家庭成员指令操作一件事务而其它事务造成损失的。

(6)丙方按甲方及其家庭成员指令从事不在服务范围内的事务造成损失的。

8、丙方在服务期间应尊重甲方的生活习惯,服从甲方指导,工作认真负责。如因丙方工作给甲方造成损失,丙方应酌情赔偿;因甲方原因造成丙方损失的,丙方有权要求甲方赔偿损失。

第七条违约责任。

1、任何一方违反合同约定,另一方均有权要求赔偿因违约造成的损失,双方另有约定的除外。

2、服务期间发生盗窃、斗殴等民事行政案件,应由法院或公安机关处理。

3、不按期履行合同:甲方提前解除合同,应当赔偿不少于3天工资作为违约金补偿给丙方。

第八条合同争议的解决办法。

本合同项下发生的争议,由双方当事人协商解决或向消费者协会、家政服务协会等机构申请调解解决;协商或调解解决不成,依法所在地人民法院起诉。

第九条合同的解除、续约及其他。

1、解除:合同到期未续约,合同自动解除,丙方离岗时,甲方与丙方均应认真检查各自财物有无损坏和丢失,丙方离岗后,合同各方不再为他方承担任何责任;续约未续费的,合同自动解除。

2、续约:合同到期满,甲方与丙方应到乙方办理续签。

3、私签:合同期内或合同期满后,甲方私自介绍丙方给其他人服务,甲方应赔偿乙方5000元,乙方不承担由此而引发的责任和义务,发生任何问题,甲方、丙方自行承担。

第十条其他约定事项。

本合同自双方方签字或盖章之日起生效,本合同一式三份,甲、乙、丙方各执一份。

甲方(签字):

乙方(盖章):家政服务有限公司。

丙方(签字):

月嫂阳光句子月嫂个人格言

跨越了多少坎。

吃过了多少苦。

受过了多少累。

女子本柔弱,双肩担起家。

------我做月嫂这些年。

这些年,朋友多了,

预约我的客户也越来越多。

这些年,我有机会在卡拉ok释放自己,

我和我的月嫂姐妹下户后聚在一起。

这些年,上户下户,我明白,

人与人之间亲近与否,

除了血缘外,还在于是否交心。

这些年,艰苦打拼,

自己变得越来越淡定。

以前梦想的依然在我心里,

这些年,我变了,

少了以往的忧愁,多了几份欢乐,

没有过去的单纯,添了几份成熟,

不见曾经的伤感,增了更多的踏实。

这些年,我被客户认可了,

对客户好,也要对自己好。

这些年,我知道,

相处时间短也能生情,也一定能够见人心。

这些年,我懂得,

没有谁会像父母一样一直包容并原谅自己。

需要自己以真情换真心。

这些年,慢慢老了,

所有的艰辛也须倔强的自己扛。

这些年,自我证明,

不用去羡慕别人,自己也会过的很好!

依然珍惜每一次缘分,

辛苦工作,努力赚钱。

就算我熬夜熬瘦了,却变得更自信了,

我的身体自己珍惜。

客户需要我,家人也需要我。

客户用真心对我,

便拿真情去回报。

客户用真情对我,

便永远铭记在心。

这些年,儿女悄然长大,

偶尔恍惚今昔何年,

一路走来,一路付出。

为家人撑起一片蓝天!

身边发生的和对话中得知的,深深感知:女人一定要靠自己,要独立。

女人表面再坚强,骨子里都是渴望有人关爱的,如果当希望变成奢望的时候,女人就一定要记住:女人,累不累,没有人能体会!一个女人的独立,当初并不是因为要赚取多少钱,而是因为生活所迫,不得不为之的选择。

好了以上就是小资妈妈跟大家分享的小短句,今后还有更多母婴、育婴类小知识等着你来共同探讨,喜欢的话请别忘了点个收藏加个赞喔!

总有一天你会发现,

就算这世间千好万好,

都不如陪在妈妈身边好!

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