淘宝活动规则的活动方案（专业12篇）

活动方案可以帮助我们明确活动的目标和内容，使得活动更加有针对性和实效性。为了帮助大家更好地制定活动方案，小编为大家整理了一些成功案例。

淘宝618活动方案

多制作1-2款大促预热的轮播图、大促产品活动的优惠图、店标、大促活动前的时间自动跳转、店铺装修要配合大促活动的主题风格、产品售罄图(降低顾客的等待时间和减少客服的工作量)。

大促活动前把促销信息放在最醒目的地方引导买家把产品提前放进购物车，同时提高产品卖点，做好产品详情页。

二、目标客户确认。

首先相信大家开店之初就已经定位了目标客户，那么在大促前期需要对潜在客户、现有客户、流失客户等做一次深度的分析，根据数据来制定本次大促实际的目标客户，这一部分的完善，也能帮助后期的.推广计划的实行。

四、客服售后。

从预热到最后的客服售后，中间肯定还会有一些细节上面的东西就和我上面说的那些一样，对于那些东西你们可以去了解了解去年的618这样来分析，然后来做今年的。

淘宝618活动规则的活动方案

进入6月，距离“618”只有10天的时间，这个时候商家不适合做促销活动，要对“618”活动作介绍，进一步提高消费者对品牌的认可，提高收藏和加入购物车的比例，促成当日下单。

此外，为突出温暖的感觉，“双11”当日的主题宣传也要继续。jumbougg将当日的营销主题定位“温暖双11”，针对家人丶朋友等几个人群的维度，从而传达一个概念，顾客除了自己购买产品，也可以将产品送人，从而提高客单件。以家庭为单位，一个女性用户就可以购买36双鞋子，自己丶父母丶爱人丶小孩等。

其实，商家在广告设计和文案传播上如此注重“温暖”，除了是与产品特性结合外，还要给消费者传递一个“冬天很冷，你需要雪地靴”的意念。因为6月份的时候除了我国东北地区，其他地区均还感受不到寒冷，这就需要唤醒消费，通过冬日图片丶温情的文案等方式来实现。

最后数据显示，在预热期的10天中，总共有86.9万用户浏览了页面，新增购物车6万多，可想而知，这段时间的宣传对于最终下单是有很大帮助，且越临近“双11”，活动宣传越不可放松。

淘宝618活动规则的活动方案

6月5日到6月6日看球（世界杯）囤货3折起，主要是销售啤酒、冷饮、零食、运动、辅服饰等。

6月7日-6月15日抢t码，优先抢手机，赢红包，5折好货提前收藏。

6月16日美妆类目。

6月18日数码电器。

6月17日时尚百货。

6月19日家装生活。

6月26日服饰类目大促价，全场五折包邮。

今年是京东上市之年；是京东整合腾讯旗下拍拍业务，号称10亿元红包。关于2015天猫618活动安排，天猫剧透了7大活动：5月28日至30日的电器底价购、6月5日到6日的看球囤货3折起、6月16日美妆全网低价、6月17日时尚百货全场5折、6月18日数码家电超级t码、家装生活全场5折、服饰大促全场5折。

此外，天猫还曝光了年中大促的三大“玩法”攻略：抢球衣赢红包、t码优先购、女人专享特权。“抢球衣赢红包”是天猫推出了让用户在游戏中获得红包的活动。而t码则是tmall码的简称，抢得改码的消费者在绑定爆款商品后，可以获得1小时的优先购买权。

淘宝618活动活动方案

淘宝618活动活动方案

淘宝618活动方案

特别是男装，我老公夏天一直都穿那种背心，或者v领紧身t。之前买的一家是天猫，价格不贵39一件，我真心觉得质量很好啊，棉质的，版型也不错。所以一个夏天差不多要买个4-5件t，5-6件背心。算是老顾客了，但是今年的质量真的不敢恭维，面料完全下滑一个档次。又薄又没有弹性，而且同样的尺码比以前买的大了一圈，只能退货，买了几年的老店，现在这样真是不敢想。

第二、价格也越来越贵，促销力度不行。

第三、退货换货流程复杂，不方便，淘宝客服回复慢。

我现在是越来越喜欢在京东上买东西了，早上提交，下午可以送货，而且如果要退换货也方便，前提是它自己配送的可以，我没有买过其他自己经营的小店。淘宝上我以前买到过假货，当时维权那叫一个艰辛，还要出具什么真品验证证明，现在退换货我也觉得不方便，特别是在和卖家协商不一致的情况下，需要淘宝介入的时候。

之前我申请淘宝介入，真的是被急死了，应该是在20日给我回应，但是拖到30日，也就是我这个流程的最后一天，我也不是每天都能上旺旺的，然后因为这个错过了退换货的时间，最后电话客服，完全打不进去，网页留言没结果。

淘宝活动方案

1、在策划集体活动中培养学生自我策划的意识，组织能力、交际能力、主动意识、独立性、自主性以及思维水平等能力与素养的水平，促使其在发展过程中逐渐更新、发展。

2、力图通过此次活动，确保策划内容顺利实施，为学生淘书提供指导，营造出更加浓郁的书香校园氛围。

3、唤醒学生的生命意识，为学生以后进行更复杂、更艰巨的策划活动奠定基础。

活动准备。

1、发动学生上网查资料，了解各地小书市活动开展的情况，明确活动的意义，达成共识。

2、以书香小队为单位，为班级书屋起名，设计宣传口号。

3、明确活动要求，了解“班级书屋”的运作模式，知道推销团队的大致分工。制定依据本班学生学习态度比较认真，但在参与学习、活动过程中，还比较胆怯，积极性不够高，活动能力还不够强。学校开展的“读书月”活动，给学生提供了很好的锻炼平台。学生要参加学校开展的“书市淘宝”活动，这就需要以班级为单位，为“班级书屋”设计书屋名、宣传口号，设想书屋推销团队该怎样运作等问题。这就是我们所说的策划。无论处于哪个年段的学生，都需要具有一定的自我策划意识，这样才能解决成长过程中遇到的一些问题。而策划又是一项复杂的活动，一次成功的策划需要多种能力、素养的支撑；培养学生策划意识与能力的过程，同时就是提升学生综合素质的过程。通过了解，本班学生之前也开展过设计班级名、制定班级公约、设计班级网站名、设计班级网站栏目等活动，也初步具备了一些活动、策划能力。我想通过此次活动，调动每个学生参与活动的积极性，使学生学会合理安排活动的各个流程；根据活动需要自主挖掘、调动可利用的资源；将设计好的内容以清晰、合理、有逻辑的方式表达出来，并且最终付诸实践；在实践过程中迎接复杂性的挑战，增强直面复杂性的意识，提升复杂思维的能力。这些任务的完成也考验着着学生组织能力、交际能力、主动意识、独立性、自主性以及思维水平等能力与素养的水平，将会促使其在发展过程中逐渐更新、发展。通过此次活动，确保学生策划的内容顺利实施，也为学生淘书提供指导，营造出更加浓郁的书香校园氛围。更重要的是，用活动唤醒学生的生命意识，为学生以后进行更复杂、更艰巨的策划活动奠定基础。

一、汇报前期活动情况。

二、交流互动，确定书屋名和宣传口号引导交流：为了迎接“书市淘宝”活动，各“书香小队”已经为班级书屋起了名，想了宣传口号。下面我们来交流一下。

1、全班交流。

2、投票选出班级书屋名和宣传口号。交流互动中，全员参与，增强每个学生主人翁意识，培养学生的创新意识，感受民主氛围。20~25分钟。

三、全班讨论，进一步明确“班级书屋”的运作模式，清楚推销团队的具体分工。参与讨论“班级书屋”推销团队的分工，用心倾听，适时点拨。

1、明确分工，分头准备。

2、其他同学提建议。通过讨论实践，明确“班级书屋”的运作模式，清楚推销团队的具体分工。培养学生的策划意识与能力，同时提升学生的综合素质。3~5分钟。

四、评价总结总结此次活动。肯定学生的发展，增强学生信心。

淘宝618活动方案

6月5日到6月6日看球(世界杯)囤货3折起，主要是销售啤酒、冷饮、零食、运动、辅服饰等。

6月7日-6月15日抢t码，优先抢手机，赢红包，5折好货提前收藏。

6月16日美妆类目。

6月18日数码电器。

6月17日时尚百货。

6月19日家装生活。

6月26日服饰类目大促价，全场五折包邮。

今年是京东上市之年;是京东整合腾讯旗下拍拍业务，号称10亿元红包。关于天猫618活动安排，天猫剧透了7大活动：5月28日至30日的电器底价购、6月5日到6日的看球囤货3折起、6月16日美妆全网低价、6月17日时尚百货全场5折、6月18日数码家电超级t码、家装生活全场5折、服饰大促全场5折。

此外，天猫还曝光了年中大促的三大“玩法”攻略：抢球衣赢红包、t码优先购、女人专享特权。“抢球衣赢红包”是天猫推出了让用户在游戏中获得红包的活动。而t码则是tmall码的简称，抢得改码的消费者在绑定爆款商品后，可以获得1小时的'优先购买权。

淘宝活动方案

采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标，与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的.消费者找到确定活动的终端进行消费。

方案一：在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发，并进行新产品说明，争取新顾客。

方案二：大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合，虽有短期实际销售效果，不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式，除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。

方案三：可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系，认可该杂志所做的优惠券，并进行产品销售。

对于服装行业而言，打折是促进活动运用最多的手段，现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者，加强消费者对品牌的亲近感。

方案一：在终端公示并直接在购买时体现现金折扣，例店庆七折特价。

方案二：不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。

方案三：将产品分为形象款，主销款，促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动，避免大范围损害品牌形象。

赠品是除现金折扣外使用最多的一种促销方式，活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过，在赠品促销这一环节，需要注意的是赠品的选择，好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。

方案一：在某些确定的特价品种中，进行买一套即送任选另一套的特价活动。

方案二：进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。

这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势，主要包括减价包和组合包两种形式。

方案一：季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季，凡购春季+冬季各一款，组成季节组合包装，即获赠礼。

方案二：普通的特价组合包。两件八折，三件七折等这种折扣累计方式。

淘宝618活动方案

淘宝12周年年中促也就是淘宝66大促，是淘宝活动最重要的活动之一，网推大家坛整理了最全的淘宝66大促报名的入口及时间。

本次大促针对：淘宝集市卖家。

本次参加大促的淘宝行业：女装、男装、内衣、男女鞋、箱包、服饰配件、运动户外。

一、时间。

活动时间：

预热期：6月6日—6月7日。

正式期：6月8日—6月12日(5天)。

报名时间：

场内报名：5月22日0：00—6月1日23：59：59。

外围打标报名：5月27日12：00—6月11日23：59：59。

二、资源。

三、玩法&利益点。

1、要求店铺设置满减优惠券。

2、要求折扣。(各行业具体折扣请查看最下方各行业招商贴)。

四、基础信息。

1、【费用】全场免费，但是系统投放，所以报名时要确定所有信息的准确性!

2、【关于打标】大促期间，一共有两种展示标志：

1)大促活动商品标：针对大促会场商品打标，将用于宝贝详情页、购物车、收藏夹、搜索等处的特殊标志显示;打了此标的.商品在活动期间只有大促价生效，其他优惠设置均无效。

2)外围商品标：针对未进入会场的商品打标，卖家和商品规则与会场有所不同，也会在宝贝详情页、主搜上做展示，不是所有的商品、店铺都能参加场外打标，被系统邀请的才可以。本次外围打标，降权、透标。

4、【关于优惠券】所有通过活动报名的场内卖家，需要设置满减优惠券，优惠券放在承接页版头，门槛、数量参考各具体行业，上不封顶(优惠券设定有效期为6月8日—6月12日)。

淘宝618活动方案

首先大家是否考虑过大促的意义?一般会把意义分为3个类型，一是赚快钱、二是做规模、三是打基础，当然还有一部分掌柜可能自己都很模糊或者无所谓。这也是很常见的心理。但是即使无法成功报名活动，建议大家还是要自主策划活动，紧跟平台的节奏去走。当确定意义之后，我们接下来看方案的制作思路。

我们都知道营业额=访客数*客单价*转化率，因此在制定目标的时候，也是围绕这几大数据，现在可能就有掌柜要问了，那么我们要如何确定这几个目标数据呢?这里跟大家详细解说一下，关于营业额的制定，制定营业额目标之前，我们要先问自己4个问题：

1、店铺基础如何?

2、店铺当前是否有应季产品?

3、店铺是否有小爆款?

关于访客数，原理和转化是一样的，分自主访问、免费、付费三个维度，一般收藏购物车当天的流量，大概是预热收藏数*25%收藏入店率，优惠券流量是发送数量*18%使用率;老客户直接访问流量大概是有效会员数*18%回访率，免费流量这一块，大概是平时的1-3倍，付费流量主要是根据自己的花费情况，不过活动前活动中，付费流量的价格会比平时高，因为竞争激烈。

不过，在今年的营销阵营上，我们要增加无线端的玩法，也要增加无线端的目标拆解，所以说，这个准备工作是需要pc和无线一起同步进行。如果你想主攻无线端，那就要更加关注无线端的拆解，制定目标，给无线端加入更多的流量。

首先，我们要有预热方案，正常的预热方案包含了营造大促氛围、提前优化转化、积累收藏/购物车/优惠券，推广节奏安排。同时，要有大促方案，例如营造抢购氛围、刺激购买转化、提升客单价、为后续持续销售铺垫，最后我们一定要有产品的规划。例如主副推款选择、上新接受的安排、价格体系拟定、产品存货盘点等。尤其是，我们要利用无线端的即时性效应，在pc端预热之前，我们可以在无线端提前2~3天进行预热。因为无线端的访问更加随时随地，获得的效果更加好。而且，我们要思考在无线端做一些营造抢购气氛、刺激购买转化的活动，这样的效果会更加好。

预热期具有哪些特点呢?距离大促时间近，周期短，品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发，都具备它的特性。作为商家，这个时候我们需要通过互动活动，促收藏，提前优化大促流量，通过优惠券提醒或预告，发红包，提前优化大促购买转化。同时我们要研究买家心理，这个时候买家一般在思考可以买什么、可以去哪买、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我们就要围绕买家想的，具体落实页面设计和活动布局，例如做导购清单、店铺签到、产品收藏、红包优惠券、大促物流告知等。对于这些细则点，有很多是能够在无线端实现的。尤其是通过微淘去实现。我们可以他充分利用微淘活动去进行互动、促进收藏、和消费者进行沟通，还有放上我们的导购通知等等。

无线端更加适合与消费者去互动。我们可以通过微淘插件实现互动功能，比如收藏有礼，导购服务通知，大促款投票预热等。

这个时期我们的工作主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发，结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。在预热期主要是为了增加大促的收藏，提前优化618大促的购买，因此，我们的营销重点突出表现在大促活动氛围的营造，加深买家印象，最好能够借助活动引导买家在预热期间到大促当天能形成重复访问。

主要预热活动形式有互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动，赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问，借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。预热的互动形式可以放到无线端，实现的方式会更加便捷。

在产品方面，我们主要是通过客户对我们的收藏购物车等情况，挖掘购买需求，然后提前优化好我们的关联销售，提前锁定钱包，制造热销现象，制作导购/扫货清单，同时做商品预售，在产品方面需要注意的是导购要结合产品收藏方便积累更多流量，导购清单要配合在店铺内进行关联产品的设置，引导自助下单。

作为距离大促最近的一个关键时期，会员的唤醒以及互动是非常重要的一个环节。在这个时期，除了要提醒预热期前期赠送给会员们的会员特权、优惠等，还要重点提醒沉睡的老客户，这个时候我们可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。

在无线端上我们可以。

1.活动期间可以在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。

2.可以增加部分会员专享活动，会员在活动当天可以享受双重优惠。

3.做好无线页面、客服的引导。尽可能让更多的人去领取无线会员卡，并提醒现有的会员特惠。

预热期间营销目标：店铺要常进：持续进行连贯性的主题营销，引导消费者重复访问，增加大促期间的自主访问购买人群;产品要锁定：购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等，以产品锁定更多潜在消费者;会员要提醒：店铺长期的新老会员都要在本时期进行再次唤醒，提醒会员特权和优惠，针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。

618营销策略的终极秘诀就是要做到：让消费者失去理性，和消费者来一场闪婚!

结合各个时期的营销玩法对流量的需求，制定流量目标，并执行相关工作，多渠道引流，不要放弃一切可以给店铺带来流量的渠道，当然，预热期，考核标准是收藏购物车;大促高峰期，考核的是订单转化率!

由于当天24个小时都是处于大促时期，正常情况下，全店访问量和咨询量都将会达到高峰期，避免系统的不稳定或销售效果非常理想或人为过错影响店铺正常运营，需要安排各个岗位的人员24小时轮班，做好相关工作的监控,例如，推广实时监控成交与流量，根据成交情况及时调整推广力度，美工实时更换海报、倒计时、免单名单、中奖名单、售罄产品等，客服各种快捷术语、催单、不处理售后、业绩实时公布，仓储实时打包，运营促销设置检查，库存监控等。

618大促能够给我们带来巨大的流量和销量，前提是我们要做足充分的准备，这样才能够有条不紊的实施计划，在活动期间抓住更多的机会。虽然上面的工作需要花很多时间和人手去准备，但是618活动给我们带来的效果绝对是值得我们去做好的。

淘宝618活动方案

在淘宝618大促到来之前，很多店铺都会在之前开始对推广、美编、商品、运营、客服、物流等部门进行明细化的分工和计划制定。而其中客服部，是这场战争中的重中之重，而常见的店铺客服制定方案如下：

6.成立活动内容咨询丶售后处理小组。

8.活动当天催付方案以及催款话术制定：

c.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是***旗舰店的客服，我的名字是***，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。

9.制定大促后的客户退换货方案及退换货话术方案。

10.制定维权投诉处理预案。

而当大多数卖家在大促或者是活动的时候去紧急定制这一整套流程去实现大促的时候流量合理利用时，其实也往往忽略掉并不是只有大促或者活动时我们才需要去约束客服人员的。