企业诚信建设工作总结(优质12篇)

时间:2023-11-29 02:49:36 作者:梦幻泡

月工作总结是我们对过去工作的交代和对未来工作的规划,它能够帮助我们提高工作质量和效率。小编为大家准备了一些月工作总结的实例,希望能对大家的写作有所帮助。

诚信建设工作总结

诚信是一个地区发展的无形资产,是最大的环境、最具吸引力的名片。近年来,我们始终坚持把建设“诚信××”作为创优发展环境的重要内容,广泛宣传发动,创新工作思路,突出工作重点,着力打造诚信品牌,不断提升××形象,有力地促进了全县经济社会的健康快速发展。

近年来,县委、县政府主要领导高度重视诚信建设工作,审时度势,创新思路,创新举措,于xx年4月15日,率先成立了县诚信服务监督局,作为县委、县政府一个直属部门,从县纪委内部调剂三个行政编制,与县软建办、行政效能投诉中心合署办公,专门负责全县诚信建设工作的政策研究、制度建设及相关诚信问题的投诉、接待、受理和查处工作,并实行由工商局、人行等部门参加的“诚信××”联席会议制度,综合协调“诚信××”创建及推进工作。这一创新举措在全省属首创,得到了社会各界的充分肯定。xx年11月,县委、县政府又专门下文成立了县建设“诚信××”暨经济社会制度创新工作领导小组,明确由县政府主要领导任组长,分管领导任副组长,经贸局、工商局、物价局、药监局、卫生局、××镇等单位主要负责人为成员的'领导小组,下设的创新办与县诚信服务监督局、软建办、经济110合署办公。同时,各乡镇、县直各单位也根据本单位、本部门实际情况相应成立了领导小组,实行分级负责制。

四是实行“一站式”服务进一步完善县投资服务中心功能,强化窗口服务职责,要求所有窗口单位公开办事程序、前置条件、审批依据、办结时限和收费标准,为客户和投资商提供全方位、全过程服务,做到在最短时间内通过“一站式”服务办结县权范围内所有审批事项,努力为客商提供快捷的投资服务五是实行“立即就办”、“无借口工作法”要求全县47个重点部门和73个县直中层窗口服务单位在本部门、本单位醒目位置悬挂“立即就办”提示牌,公开服务内容、办事程序时限、投诉监督电话等,做到“份内事情立即办,份外事情帮着办,外来投资优先办,重大事项联合办,多头管理协调办,上级审批协助办,群众有难上门办”同时,要求机关工作人员坚决做到“为客商服务无借口、为发展服务无借口、执行上级任务无借口、执行工作纪律无借口、承担失误责任无借口”,努力为客商提供高效的行政服务。

一是实行工作联席会议制度。建设“诚信××”工作面广量大,需要有关政府部门加强协调,形成合力,扎实推进。为此,我县专门制定出台了《建设“诚信××”工作联席会议制度》,由县诚信服务监督局牵头,定期召集成员单位,就营造“诚信××”舆论氛围、构筑“政府、企业、公民”三大诚信载体、制订建设“诚信××”相关制度等工作进行研究安排,切实解决“诚信××”建设工作中遇到的各种困难和问题。xx年以来,共召开联席会议45次,协调、查办涉及诚信问题案件、纠纷490余起。二是实行超时默认和缺席默许制度。按照有利于招商引资、有利于群众办事、有利于提高行政效率的“三个有利于”要求,制定出台了《机关工作超时默认和缺席默许制度》,合理确定工作时限。行政机关在受理相对人的各种申请后,无论是否准予,均应在法律、法规规定时限内办结,超出规定时限的视为批准;企业或个人向机关申请的事项,答复时限最长不超过2个工作日(特殊情况除外);县委、县政府会办或并联审批工作时,参与部门没有按时派员参会或审批的,视为该部门默许会办结果或并联审批通过项目。三是实行工作会办制度。在xx年,我县针对部分政府部门落实县委、县政府决策部署不及时、不扎实、不全面的现实,创新工作落实形式,实行工作会办制度,推动各级领导深入基层、深入实际,面对具体问题、具体工作想办法、定措施、抓落实。把县级领导成员和各乡镇、各部门主要负责人作为会办的主体,坚持常规工作定期会办,具体工作现场会办,重点工作专题会办,紧急问题随时会办,明确会办范围、会办事项、落实措施、工作标准和完成时限,并建立督查考评机制。据统计,平均每年县级领导召开会办会730次,由“两办”整理下发会办纪要235期,以县委、县政府主要领导名义下发工作交办单228份,以文件形式交办工作1530项,县委县政府督查室编发督查通报、督查专报62期。

企业诚信建设工作总结

通过今天的课程我了解到了诚信观,以及诚信对一个企业对一个人的发展的重要性,是企业生存和发展的基石,是企业获得最大利润的基础。

自律的程度也是决定企业发展,盈利和持续盈利的重中之重。而且个人自律的高度,可以决定你人生的高度。只有个人,部门,企业,行业,民族,国家和人类都一直在自律的方向上不断的去努力,人类和社会就会发展的越来越好。

个人思考:

1.我认为诚信,就是“诚实、守信”之意。诚实就是对他人开诚布公,不隐瞒,不欺骗;对自己为善去恶,光明磊落。一句话,诚实就是表里如一,做老实人,说老实话,办老实事。守信就是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己承担的义务。对于即将入职的我来说,诚信做人,诚信处事是我做人的底线,我很认同里对于诚信的文化建设,也正是因为这样,才在这样多变得社会中越来越强大。

2.与诚信同等重要的就是纪律。纪律有他律和自律,古往今来,无数伟人的成功无不来自于他们对自己严格的约束力。他律其实就是我们所熟知的道德标准,法律法规,社会规范和企业的规章制度等等,这使得大家可以以此来约束自己的行为,是社会平等,企业长青的基本。而自律笼统的表达就是我们对自己的约束,这可以使我们自己挖掘出自身最大的潜力,最终使我们完成目标。

学习感悟:

不信不立,不诚不行。

诚信建设工作总结

我镇xx年的诚信建设工作在区委区政府的正确部署和区级业务部门的具体指导下,认真组织实施,收到了良好的效果,先将今年工作总结如下:

坚持“和谐浓溪.生态浓溪.诚信浓溪”为理念,以社会主义荣辱观为核心,以公民道德规范为基础,以道德养成为重点,以制度建设为突破口,在全镇职工、干部中实施诚信建设工程,使全镇职工、干部切实提升诚信意识,养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的良好品德,培育诚信镇风,优化建设环境,推进素质教育,提升浓溪文化建设水平。

以大力提高职工、干部、村民对“诚信的内涵与本质、诚信的作用与价值、诚信的意义与要求”的认识;引导职工、干部、村民牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”,“说诚信话、办诚信事、做诚信人”的观念;积极营造“诚信得益、不诚信受损”的'氛围;建立健全诚信建设制度体系和工作机制;养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的品德;打造诚信品牌,培育诚信镇风,形成建设特色为目的。

1、积极营造良好氛围,充分发挥环境教育功能充分利用黑板。

2报、广播站、宣传栏等阵地,营造“讲诚信得益、不诚信受损”,“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围。通过各类诚信作品的征集活动,将优秀作品进行汇编成集、展览、张贴悬挂等各种形式广泛宣传,并把诚信建设主题融入浓溪各种活动之中,使诚信意识深入人心。

2、深入开展诚信价值教育,提高职工、干部、村民对诚信的认同把诚信价值教育作为师德教育的重要内容来抓。定期开展不同层面的职工培训、研讨及相关活动,把诚信教育作为职工品德教育的重要主题,提高全体职工对诚信的认同感,使广大教职工牢固树立诚信观念,在诚信建设中以身作则,率先垂范。

重视创新载体在职工、干部、村民诚信价值教育中的积极作用。因地制宜地开展辩论会、院坝会等主题诚信活动,通过多种形式广泛宣传诚信的重要性,在不同主休层面揭摆我们身边的不诚信现象,深刻反省不诚信给个人、社会造成的影响和危害,使全镇职工、干部充分认识诚信的本质和内涵、诚信的作用和价值,充分认识失信的危害!

企业诚信建设座谈会会议总结

各市中小企业局:

根据王君省长指示,为进一步贯彻落实中央扩大内需政策,支持鼓励民营企业家向公共领域和政府鼓励的服务业等领域投资,确保我省经济社会的`健康较快发展。省政府定于29日下午在省政府常务会议室由省委常委李政文主持、省政府牛仁亮副省长参加与民营企业家代表进行座谈。现将有关事宜通知如下:

一、会议时间、地点。

时间:4月29日15:00—18:00。

地点:省政府常务会议室。

二、参会人员。

1、民营企业家代表(名单附附后);。

2、有关新闻媒体。

三、会议主题。

贯彻落实中央扩大内需政策,支持吸引鼓励民营企业家向公共领域和政府鼓励的服务业等领域投资。

四、会议议程。

1、民营企业家代表发言;。

2、省领导讲话。

五、会议要求。

各市接此通知后,请高度重视,立即通知企业家按会议主题做好发言准备,并指定一名负责人组织参会企业家准时报到参会。参会企业家名单已由省政府审定,已确定的参会人员不得顶替,如确有困难不能参加,务于28日下午18:00前报省局。

参会人员请于29日14时前到省中小企业局七楼会议室报到,统一乘车前往省政府参会。

企业诚信建设座谈会会议总结

阳春三月,桃花盛开,在这个阳光明媚的日子里,我们迎来了第101个国际妇女节。为丰富社区妇女干部的业余生活,增强妇女干部的工作积极性和创造性,发扬“团结拼搏、开拓进取、与时俱进,无私奉献”的精神,过一个快乐而充实的节日,我社区三八妇女节活动经过妇委会的精心准备,在居委崔丽琴副主任、陆琴委员的带领下,于3月7日组织社区的全体妇女干部在居委会议室开展了庆“三八”座谈会。

在座谈会上崔主任总结了春节以来居委的各项工作,并布置了下阶段的妇联、计生、综治等条线的工作,同时要求各妇女干部积极协助居委做好20xx年度的公墓管理费收缴、合作医疗收缴、老年人信息管理等工作。期间,妇女干部积极反应社区内情况,畅所欲言,一片欢声笑语,会后派发了节日礼物。

通过这次活动,不仅鼓舞了工作在一线的妇女干部为社区妇女工作贡献,也放松了心情,更重要的是促进了同事间的感情,增强了社区居民的凝聚力,使各位妇女干部充分感受到了节日带给她们的喜悦和快乐。

企业诚信建设座谈会会议总结

3月3日上午,宜宾市总工会庆祝“三八”国际妇女节座谈会在长宁县召开。各县(区)50余位女工干部代表了座谈会。

市总工会党组成员、副主席李雪洁参加会议。李雪洁指出,各级工会组织要加大女工权益的宣传工作,维护好女工的合法权益,切实为女工办实事、办好事。

女工干部纷纷发言,指出女性在社会担任的角色多,易身心疲惫,群众工作无小事,要主动对她们进行关爱,让她们了解如何维权,并且主动帮她们维权。

对于即将来临的“三八”国际妇女节,各基层工会也安排了丰富多彩的活动,比如举办游园活动、趣味比赛、开展健康讲座、开设女工专场招聘会、慰问家庭困难女职工等。

诚信建设工作总结精选

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作文是经过人们的思想思考和语言组织,通过文字表达主题意义的一种叙事方式。作文分为小学作文、中学作文和大学作文论文。写作体裁包括:叙事性、说明文、实用性和议论文。

作文是经过人们的思想思考和语言组织,通过文字表达主题意义的一种叙事方式。作文分为小学作文、中学作文和大学作文论文。写作体裁包括:叙事性、说明文、实用性和议论文。

作文是经过人们的思想思考和语言组织,通过文字表达主题意义的一种叙事方式。作文分为小学作文、中学作文和大学作文论文。写作体裁包括:叙事性、说明文、实用性和议论文。

企业诚信建设座谈会会议总结

在规范市场经济秩序中,人们往往比较重视法制的健全和法治的推行,这自然是对的,但同样重要的是市场主体对法律的积极遵守,对合同的善意履行,对自身行为的自觉约束,这就是诚信——企业素质的综合体现,市场秩序的深层要求,法律规范的最佳伴侣。

人无信而不立,企业无信也不能立。诚信,其本意是遵守诺言、实践成约。作为企业来说,不仅依法经营,严格遵守成文合同是诚信,而且言而有信、文明经营、公平竞争、诚实交易、不欺不诈也是诚信。企业违规违法必属失信,而失信却不一定违法,所以,企业在市场上,要更多地以向市场守信、向社会守信来保证自己守法。

诚信经营是医药行业的传统美德,是医药行业的镇业之宝。药品是特殊的商品,事关病人的身体健康和生命安全。其他行业,失信一分,损失一分,医药行业,失信一分,可能带来终身的危害甚至因为致命。医药行业,诚信就是生命。古代医药不分,病人只凭医(药)家一句话,就出钱接受诊治、服用药物,靠的就是行业的信誉和个人的诚实,古往今来,医(药)德始终高于、重于、大于、先于医(药)术。所以,东方有“医乃仁术、药乃仁品”之赞,西方有“白衣天使”之称。一百多年前的江南药王胡雪岩,更是把“戒欺”二字高悬堂上,作为企业的堂规和自律铭。

在社会主义市场经济条件下,金钱成为企业发展的动力和追求的目标,无可厚非,但优秀的企业家还有更高层次的追求,那就是社会的效益和公众的形象,诚信正是其综合的体现。

在当今医药市场,也确有失法失信的行为存在,巨大的利益诱惑倾斜了一些医药人士的良心。比如制售伪劣药品;不按规定保管药品导致变质和失效;不按病人实际需要过量配销药品;虚假广告甚至使人作“托”推销药品;大量存在的医药回扣等等。这些行为,不仅应当受到法律的制裁,也应当受到社会舆论的鞭挞和自身良心的责备。

应当在医药领域大力推崇诚信。

应当在医药领域大力宣传“医德”、“药德”。

今天,杭州市医药行业协会组织了部份会员召开诚信经营座谈会,与会企业家们作了发自肺腑、感人至深、掷地作金石声的发言,说明了我们的药品生产经营企业是诚实守信的',是重视名声的,是营药以德的。他们以诚待客,重人甚于重利,不赚昧心钱,不制售伪劣药,不对病人巧取豪夺,无愧于中国医药文化的最高境界——仁。

诚信,是企业立世的根本。不讲诚信的企业,可能得利于一时,决不可能存世于永久,一旦失信事发,必然千夫所指,不疾而终。

诚信,是企业形象的标志。作为人,德为才之帅;作为企业,诚信是规模之帅、效益之帅,是播于社会、流于后人的口碑。

诚信,是企业竞争的基础。信用竞争不失分是企业市场竞争获胜的必要条件,只有诚实守信,企业才可能有竞争力,一旦失信于人,企业其他竞争将化为乌有。

诚信,是企业道德的体现。法律是硬约束,诚信是软约束,敢于直言诚信、自觉接受软约束的企业,必定是守法的企业、自律的企业、重德的企业。

诚信,是企业自觉的规范。企业对社会讲诚信,员工对他人讲诚信,都是一种庄重的承诺,是先辈药师“炮制虽无人见、存心自有天知”精神的升华和延拓。

诚信,也是社会对医药行业的强烈要求和迫切希望。多少病人对医药领域的各类不正之风深恶痛绝,呼声日高,看不到这一点,解决不了这一点,我们就是不知民情、不重民意、不察民苦、不得人心,就是失去了医药行业存在的价值。

诚信,言易行难、失易树难。今天杭州市医药行业协会组织企业发出的诚信宣言,几年来杭州医药行业凭借自身的诚信行为在社会上树立的口碑,已经奠定了行业的诚信基础,今后,必将继续发扬光大,以诚彰业、以信立世。

诚信,不仅是企业行为的准则,也是政府行为的准则。杭州市药品监督管理局在依法行政、依法执法、依法监管的基础上,要强化全体执法人员讲信念、讲名誉、讲诚信、讲责任的执法道德意识,勤政廉政、秉公办事、热情服务、严格监管,言必信、行必果,努力提高自身的政策信用、监管信用、执法信用、服务信用,与全市医药企业一道,与全市涉药主体一道,积极参与药品信用体系的建设,共同打造杭州讲究信誉、诚实守信、以义取利、公平竞争、相互协作、规范健康、蓬勃发展的药品生产经营市场,为杭州市民奉献放心的药品!

谢谢大家!

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公司诚信建设工作总结

求越来越高,提升服务质量和在消费者心目中树立企业较高的诚信度一度成为企业经营的第一要务。作为通信行业的移动公司,也很深的认识到这一点。由于年初,xx通信公司在全省的服务质量考核一直落后于其他地市,三月份公司特别成立了客户服务中心,负责全区服务工作的检查,并制定服务调度令制度,明确了受总直接领导的最高调度权限。出台服务工作第一步整改方案,提出在两个月内进入全省前五名的奋斗目标。同时成立了以副总经理为首的诚信工作领导小组,负责企业诚信工作的落实。以诚信促服务,以服务树诚信,来促进企业的快速发展。

公司成立之初,各项服务设施不尽完善,服务质量较低,企业在消费者心目中的认知度不高。为了尽快打开局面,打造企业形象。三年来,公司对全区的营销网络进行了大规模的优化、建设。特别在今年,更加强了这方面工作。首先是硬件的整改,先后对全区自建营业厅、合作营业厅、各级专营店进行改造,统一规范了企业形象。更新全区触摸屏查询系统,对全区营业终端、触摸屏、打印机、自助打印机进行检查、维修、保养,使之处于良好的运行状态。在市区营业厅增加免费充电设备,以此方便消费者。启动密码工程,为全区各营业厅配备客户密码输入设备,方便客户办理业务。开通了1258重要日程提醒服务,实现与客户零距离沟通。其次是软件整改,先后安排两次员工服务礼仪、业务知识和岗位练兵,提高前台人员的服务意识和服务水平。开通了10条1860回复专线回访客户,提高客户满意度。在牡丹花会期间举办的高新技术博览会上,进行新业务演示及业务咨询。高考期间在市区设立5个服务点,为考生及家长提供服务,开通了高考分数和录取信息定制查询业务。免费为全球通客户更换了10000余张大容量卡。最后是加强员工的法律知识培训,强化他们的维权意识。今年了两次培训,发放了公司统一印制的《常用法律汇编》,涵盖《中华人民共和国条例》、《中华人民共和国法》、《中华人民共和国消费权益保护法》等内容。

为贯彻落实信息产业部《电信服务明码标价暂行规定》和河南省通信管理局《关于认真贯彻落实〈电信服务明码标价暂行规定〉的通知》,今年9月1日,我公司对各项业务的明码标价在全区各自建营业厅、合作营业厅、专营店进行了重新制作、公布。对多媒体查询系统的内容进行更新。

各项业务的价目表由河南省物价检查所监制,并严格按照省公司统一规定内容和格式制作。通过透明度经营,来赢得消费者信赖,取信于社会。

20xx年前,各类投诉曾经影响着企业发展。为此,提升服务水平,增强企业在消费者中的诚信度,树立企业崭新形象成为公司工作的一项重要内容。自去年以来,公司围绕这一焦点问题,采取了以下主要措施:

一是开通了绿色通道,明确了处理用户投诉的责权人,要求受理用户投诉部门在第一时间内向各级服务督导部门反馈投诉信息,并明确指出一般投诉24小时内答复用户,特殊投诉72小时答复用户。二是建立首问负责制,要求各级营业前台,在任何时间、地点接待的任何用户第一责任人要全程跟踪处理并答复,直至用户满意离开为止。三是实行神秘顾客暗访制,聘请30名社会人员组成神秘顾客,每月对各个营业厅、专营店进行一次暗访,对暗访结果与各营业部绩效挂钩。

通过以上整改,用户投诉得到及时处理,投诉现象明显减少,拉近了移动公司与用户的距离。客户在代办点买了一张超级豫通卡,由于当时没带身份证,等三天后把身份证带来时,该业务已经停办,代办点既不退钱,也不换卡。无奈之下,客户投诉到服务督查办。了解情况后,督查办同志通过其他渠道帮他解决了问题。今年八月份,天达声讯台信息费出现问题,造成用户大面积投诉。得知这一情况后,公司领导高度重视,立即组织相关部门人员与公司进行协商,最后责成公司为用户退款,同时,公司先后两次在《晚报》刊登向用户致谦的公告。通过及时处理,最终达成了用户的谅解和理解。

企业诚信建设座谈会会议总结

镇属及驻镇各单位,园区各企业:

为共同营造良好的经济发展环境,全力推动全镇经济工作健康快速发展,经镇党委、镇政府研究决定,召开柳园镇20xx年度企业工作座谈会,现将有关事宜通知如下:

一、会议时间:20xx年9月17日(星期二)下午3:00。

二、会议地点:镇政府四楼会议室。

三、参会范围。

1.柳园辖区各企业负责人;。

2.驻镇相关单位;。

3.镇项目建设服务中心人员;。

4.镇领导班子成员。

四、几点要求。

1.所有参会人员2:45进入会场,按座次就座。

2.参会人员不得无故缺席、顶替,确有事须提前向镇主要领导请假。

3.会议实行文件通知,履行文件签收手续。

4.党政综合办公室做好新闻报道工作。

诚信建设公务员工作总结

为了加强我县公务员队伍诚信建设,树立公务员率先诚信意识,规范公务员从政行为,根据《中共清徐县委、清徐县人民政府关于优化发展环境建设诚信清徐的。

工作方案。

》的安排部署,我们以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导,以优化发展环境,建设诚信清徐为目标,以加强公务员诚信建设为主线,以规范公务员行政行为、提升服务水平为重点,进一步加强公务员管理,强化公务员诚信理念,提高公务员整体素质,加大监督检查力度,改进公务员工作作风,营造诚信、廉洁、优质、高效的服务环境,形成“建设诚信清徐、公务员率先诚信”的良好氛围,推进诚信清徐建设步伐。在开展公务员诚信建设中我们重点做到:抓教育,树立诚信意识;立规范,建立诚信机制;重监督,开展“百岗评议”;推典型,营造诚信氛围。这项活动开展以来,取得了明显效果。现将一年来的。

如下:

一、加强领导,制定方案,把握公务员诚信建设的正确方向建设诚信社会,人是第一因素,在诚信清徐建设中,政府诚信建设是龙头,在整个政府诚信建设中,公务员诚信建设是核心。为了加强我县公务员队伍诚信建设,树立公务员率先诚信意识,规范公务员从政行为,根据县委、政府《关于优化发展环境建设诚信清徐的工作方案》精神,制定了《优化发展环境建设诚信清徐公务员诚信建设实施方案》、《关于在全县公务员队伍中开展“百岗评议”活动的实施方案》、《关于印发〈清徐县国家公务员诚信守则〉的通知》。为进一步加强对公务员诚信建设工作的领导,确保各项工作的顺利进行,成立了公务员诚信建设领导小组,进一步健全了领导工作网络,提出了公务员诚信建设工作目标,即:以“建设诚信清徐、公务员率先诚信”为主题,开展《国家公务员行为规范》宣传教育活动、以“诚信公务员”为主题的教育实践活动和争做“人民满意的公务员”活动;制定《清徐县国家公务员诚信守则》,不断完善国家公务员考核制度;进一步推行行政效能监察,及时办理对公务员的行政效能监督投诉,落实行政过错责任追究制度;加强对公务员的依法行政、职业道德、专业知识、出国出境等方面的培训,选派年轻干部到先进城市挂职锻炼,提高其工作能力和领导水平。

二、广泛开展公务员诚信宣传首先从思想教育上入手,要求全县国家公务员特别是窗口单位的国家公务员增强诚信意识,深刻理解公务员诚信建设的重大意义,印制了《国家公务员诚信守则》、《国家公务员“百岗评议”内容》并发放到他们手中,要求每一个公务员牢记诚信守则中的七项内容,并张贴在办公地点醒目的位置,从政治思想、行风评议、着装仪表、文明用语、工作纪律和服务态度等多方面进行学习。还紧密结合公务员诚信建设各项工作的开展和行政许可法的实施,大力开展宣传教育活动,充分利用各种宣传手段,采取多种形式,通过广播、电视、报刊、互联网等媒体,进行立体式、多层次、全方位的宣传报道,重点宣传公务员诚信建设的意义及总体工作安排、公务员诚信宣誓活动、公务员诚信守则、公务员“百岗评议”活动开展情况、争做“人民满意的公务员”活动等,营造“建设诚信清徐、公务员率先诚信”的氛围。

三、强化教育,规范行为,增强公务员诚信活动的效果把诚信教育作为国家公务员培训的重要内容之一,引导全县广大公务员树立率先诚信的意识。今年8月份,我们举办了三期以公务员诚信教育、《国家公务员行为规范》、《行政许可法》、电子政务以及网络基础知识等为主要内容的国家公务员更新知识培训班,开班典礼上副县长王贵德同志亲自到场做了动员讲话。培训采取集中面授辅导和学习讨论相结合的方式进行。培训结束时组织了严格的考试,将考试成绩填入《国家公务员更新知识培训登记表》装入了个人档案,并作为平时考核与年度考核的重要依据之一。培训结束时组织参训公务员进行了集体诚信宣誓活动,通过宣誓,增强了广大公务员的荣誉感和责任感,强化了公务员率先诚信意识和全心全意为人民服务的意识。全县共计500多名50周岁以下一般公务员参加了培训,达到了预期的培训效果。

四、强化监督,注重实效,开展国家公务员“百岗评议”活动我们以邓理论和“三个代表”重要思想和xx大精神为指导,以规范公务员从政行为、提升服务水平为目标,在全县公务员岗位中选择了117个能够代表行业和部门特点的、与群众利益和我县投资环境联系紧密的、与我县经济社会发展关系密切的公务员岗位进行评议,进一步强化监督检查,改进工作作风,切实解决公务员在服务中存在的问题,促进公务员整体素质和服务水平的不断提高,营造诚信、廉洁、优质、高效的服务环境,形成“建设诚信清徐、公务员率先诚信”的良好氛围,为优化县发展环境,实现率先发展提供有力保障。我们为这117个参评岗位制作了“百岗评议”标志牌,公布了举报电话。在活动期间曾接到投诉电话,在详细了解情况后,及时给予解决。在10月份,组织了“百岗评议”检查小组对全县各单位“百岗评议”活动情况进行了督促、检查,检查内容包括单位领导重视程度、组织机构成立情况、标志牌摆放情况、工作人员在岗情况、挂牌服务情况、工作态度、办事效率等,并进行了详细记录,为年终考核作了充分的准备。年终我们将组织评议,采取服务对象评议、年度考核评议、暗访投诉考核和综合检查评议相结合的办法进行。在参评的公务员岗位中按照评议得分顺序由高到低进行排序,评出标兵岗位5个,优秀岗位10个,评议结果要在清徐报等新闻媒体和县政府网站公布。对评出的标兵岗位和优秀岗位个人要以县委、县政府名义进行表彰,并在职务晋升上优先考虑,同时推荐参加我县“人民满意的公务员”评选;对标兵岗位和优秀岗位所在单位部门行风“双评”、领导班子年度目标责任制考核和县级文明单位的评选予以加分。对综合评分排名靠后(评分低于70分)的后5个岗位要给予行政告诫,并调整其工作岗位,对其所在单位和部门行风“双评”、领导班子年度目标责任制考核和县级文明单位的评选予以减分。在工作中出现故意刁难,收受财物,贪污受贿,对服务对象态度蛮横、造成恶劣影响或举报查证有严重问题及有其它严重违纪行为的,要随时调整其岗位,并按照《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》和《太原市行政机关工作人员行政过错责任追究办法》的有关规定追究责任,严肃处理。

五、树立典型,开展争做“人民满意的公务员”活动,营造诚信氛围在公务员队伍中开展以“守信于民,服务社会”为主题的争做“人民满意的公务员”活动。以“争做人民满意的公务员”为目标,强力提高公务员思想政治素质,提高业务素质,提高道德素质,树立公务员率先诚信形象,进一步转变工作作风,提高服务质量,切实为群众办实事、办好事。年底前评选出全县首批“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”,并对评选出的个人和集体进行表彰。今年是我县开展公务员诚信建设的头一年,一年来,我们从做好工作的愿望出发,动了不少脑筋,想了不少办法,出也不少实招,但离县委县政府的要求还有很大的距离,在今后的工作中,我们要按照县委县政府的要求,同心协力,开拓创新,扎实工作,狠抓落实,努力取得新的成效。

公司诚信建设工作总结

一年来,我公司始终坚持“一切为了客户”的经营理念,以诚经营,惜诺如金,笃信诚信是企业的生命。在工程实施过程中,坚持以工程施工质量为中心,狠抓安全生产,控制施工进度按期及提前完成,确保工程验收合格率100%,安全生产零事故,同时在不影响工程质量安全的前提下,为建设单位投资控制提出合理建议,得到了建设单位的一致好评,在不断变换的市场中取得了一定的业绩,公司各项经济技术指标均有不同程度地增长。现将我们在企业诚信工作方面的建设总结如下:

我公司把诚信经营作为企业的追求,坚持靠信用待客户,争市场,主要方面是:一是建设以诚信理念为宗旨的企业文化体系。公司把诚信建设作为企业文化建设的中心环节来抓,提出了“以德治企,诚实守信”的道德信条,倡导“说老实话、办老实事、做老实人”的企业作风,形成了“创新共赢奉献”的企业价值观等12条企业文化理念。二是着眼于道德宣传教育,着力于增强诚信意识。公司视道德为根本,重企质如生命,坚持加强道德建设,打造诚信平台,造就忠诚员工队伍。充分利用板报宣传栏,企业文件等形式与社会公众媒体广泛宣传道德建设的条例、规定及先进典型,宣传企业的发展理念和文明建设的指导思想,营造浓厚的教育氛围,倡导员工争做道德建设的标兵、忠诚企业的先锋;利用多种形式落实企业的经营准则和行为规范。公司开展了全员性的“树立新理念,提供新服务,塑造新形象”活动。在工程部、财务部、经营部及下属各科室开展以“讲安全、讲质量、讲诚信、讲服务、树形象”为内容的“四讲一树”活动。这些活动作为一种教育的载体,通过员工的参与与实践,在启迪思维中体味诚信处事、道德为人的真正内涵,做到换位思考,一心一意为业主着想和服务,使客户愿与我公司联手合作,共谋发展。

市场经济是诚信经济,诚信必将成为企业行为的准则,成为企业管理的灵魂和根基。公司在诚信管理方面主要做法是:

1.创建诚信经营准则和企业与员工的行为规范,明确企业健康发展的价值取向。在建设诚信企业的过程中,公司从确立生产经营准则和行为规范入手:一是在管理工作中建立了符合时代要求和市场经济规律的工作准则;二是在经营销售上建立了经营销售工作管理制度;三是在质量管理上,积极按照质量、环保和职业安全卫生等三个管理体系的国家认证的标准进行努力;四是在精神文明建设上,建立以道德文明为基准的系列行为规范。

2.打造企业领导率先垂范立诚守信平台,为企业经营和员工成长提供行为导向。一是把道德修养、诚信建设作为班子建设的重要课题,作为总结工作、剖析思想的一项内容。评估公司的客户信誉度和市场认知度,完善诚信经营准则和行为规范:二是严守合同契约,不计较一时一事利益得失。三是对待员工做到言必信,行必果,树立诚实守信的榜样。公司内做出的决定、承诺的事情、签订的协议书、责任状,公司领导都做到一一兑现,决不失信员工,塑造了领导者良好的形象,赢得了员工的好评。

3.建立诚信奖罚考核机制,为员工奋发进取明确方向。公司每月对员工在劳动纪律、工作态度、科技创新、安全生产、设备保养,关心他人和参加公益活动等方面逐一进行考核。为不断提升员工的职业道德意识,公司把职业道德建设也纳为企业文化建设的体系之中。

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