邮政职工演讲稿(热门17篇)

时间:2023-12-05 05:48:39 作者:薇儿

职工的职业道德和职业素养对工作效率和企业声誉有着重要影响。6.以下是小编为大家收集的一些职工总结范文,希望对大家在工作中有所帮助。

邮政职工我与邮政共成长演讲稿

青春是什么?青春是轻盈欢快的小溪,青春是健康跳动的脉搏,青春是美好生活的依托,青春是事业成功的希望。如果你是一滴水,你是否滋润了一方寸土?如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?不要轻看这一滴、一缕、一粒,正是这点点滴滴、丝丝缕缕、颗颗粒粒,灌溉的是良田万顷,照亮的是锦绣中华,哺育的是新的生命,而绽放的正是青春中最美丽的花朵!

工作者是美丽的,奉献者是快乐的。当我在报纸上看到了《马班上的邮递员》这篇文章后,心灵被深深地触动了。王顺友一个普普通通的乡邮员,一份平凡得不能再平凡的工作,却凭着他对生活的热爱和对事业的执着,用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和快乐,诠释着奉献者的给予与获得,展示了一个共产党员的伟大情怀和崇高境界。王顺友是一面镜子,在他身上,我们读懂了什么叫忠诚执着;什么叫乐观向上;什么叫爱岗敬业;什么叫无私奉献。

生命中最大的奖励并不是财富的积累,而是奉献带来精神上的满足!在我们的心目中,奉献就是抗洪英雄的奋不顾身,是抗非典医务工作者的置生死于度外,是教师们“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的高尚情怀;奉献是李素丽的任劳任怨,是牛玉儒的一心为民,是王顺友的爱岗敬业。奉献就是一篇篇气势磅礴、可歌可泣的动人诗篇!

奉献既是一种高尚的情操,也是一种平凡的精神。更加蕴涵了我们青年一代在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。

年我踏上了邮政工作的岗位,和那些刚走出校门,步入社会的许多学生一样,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。我被分配到储蓄组,在那里明确了自己的奋斗方向,暗下决心,把三尺柜台作为展示个人风采的平台,作为展现邮政职工精神风貌的窗口。记得有一次,局领导安排我参加区局的练功比赛,比赛的项目是点钞,这是局领导对我的信任。但是这次练功比赛我没有取得名次。通过这次事我看到了自己的差距,也知道了无论做什么事都要付出努力。于是我除了利用上班时间练习点钞外,回到家后也加紧练习,就连看电视手里也拿着练功券。通过我的努力,在一次局内的练功比赛中我得了第一名,这让我又有了自信。不仅点钞要练好,各项业务技能都要过硬。

几年来,我一直都在认真揣摩如何做好前台服务,怎样在有限的工作时间内创造更大的效益。要做到服务让用户满意,微笑是表达情感的最好方法,我总是会用灿烂的微笑接待来这里办业务的每一位用户。我们提供的文明优质服务,是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,用户到我这里来办业务都有一种到家的感觉,优质的服务其实是心与心的交流,走进客户的心,才能获得客户的回报。

敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本,而青春则是激情奉献的绚丽舞台!

作为年轻一代的邮政职工,我感到无比的自豪,因为在我的周围、在我们的行业中,一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长,他们敬业爱岗,开拓创新,无私奉献,用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。为了邮件能够顺利的送达,他们牺牲了多少个节假日;为了支局有能很好的完成任务,他们白天揽收,晚上挑灯夜战;为了储蓄余额的增长,他们到企业走访,发展代发工资。正是因为有了他们无私的奉献,才有了邮政辉煌的成绩,才有了邮政蒸蒸日上、不断发展!即使用尽所有的加减乘除,也算不尽他们所做的奉献;即使吟遍所有的诗词歌赋,也颂不完他们的敬业之歌!

邮政职工演讲稿

亲爱的爷爷:。

您好!这是我第一次给您写信,您收到了我的信,一定很高兴吧!就像昨天那个不认识的爷爷收到了亲人的来信一样。您想知道这件事吗?让我说给您听:昨天是爸香的生日,您一定记得很清楚的。去年爸爸过生日的时候,您和奶奶都在这里,全家人团聚在一起,是多么高兴啊!昨天早晨,当妈妈准备好丰盛的早饭时,只见邮递员李叔叔匆匆忙忙走来,他从口袋里掏出一封己经揉皱了的信,对爸爸说:“这是一个地址不明的信,从乡下退回来的。”爸爸点了点头,把信放入邮包,送走了李叔叔。忽然,我看见爸爸回屋,手里掂着邮包,戴上帽子,摘下墙上的雨衣。我心里一惊:“爸爸,你要到哪里去?”妈妈也焦急地嚷:“今天该你休班,又过生日,你可别……”爸爸严肃地说:“这是一封从香港来的信,寻找亲人哪!地址不清楚,一定要找到收信的人……”

妈妈快步奔向厨房,拿来两个馒头,放进爸爸的绿色邮包里。就这样,我和妈妈冷冷清清地吃了这顿午餐,焦黄喷香的油炸鸡蛋在我的嘴里嚼来嚼去,是那么没滋味!我暗暗抱怨那个写信的人,为啥不写清地址呢?就是一百封爸爸也能很快送去哪。晚上,我坐在灯下,望着黑乎乎的窗外,希望爸爸能早点回来,直到时钟响了九下,门“吱”地开了,啊,是爸爸回来啦犷我连忙接过那绿色的邮包,一眼望出他那愉快的神色,不用问,事情是顺利了。果然,爸爸开始滔滔不绝地讲还啦:此时,我的眼前出现了一辆疾驰的邮车,犹如草原的骏马。

载着一位挎邮包的人,在挨村询间,沿途打听。车子时而越过高坡;时而掠过沙丘;时而在乡间的蜿蜒小道上奔驰。中午,爸爸从一个妇女口中打听到:一个偏僻的村庄里有个老人,名宇叫“黄振元”,这一线的希望使爸爸忘记了疲劳,赶到了那里,见到了年近八十的老人.老人开始吃惊,接着,颤抖的手接过信后,激动地说:“我的.侄儿,三十年前出外无信息,我经常在梦中见到他,想他己不在人间,不料,他还活着。听到这里.我才看到,啊!爸爸的帽于被汗水湿透啦那天夜里,我做了一个奇怪的梦,一个老爷爷,站在高高的山只拄着拐杖。拿着一封信,眺望蒸方,那是谁呢?我似乎觉得像你,又像一个陌生的人。噢!是那个收信的老人……醒来,我决定给你写这封信,请您放心,信的地址我一定要认真写,写得清清楚楚。

如果写不清楚,请您放心好啦,邮递员叔叔也会亲自送到您的手里呢!

祝您安康!

您的孙女。

邮政演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

更是一份沉甸甸的责任。局长助理是局长的助手,谈一下对局长助理的认识。局长助理不只是一个有吸引力的职位。必需不折不扣的贯彻执行全局的各项方针政策和局长分配的各项任务,协调与理顺好全局的各项关系,协助局长做好全局的各项管理工作。同时,还要协助局长抓好各县级邮政物流企业的管理经营工作。

人最大的缺乏不在于看不到自身的缺乏,记得有人说过。而在于看不到自身巨大的潜能,80%人只发挥了个人能力的20%受这句话的激励,同时也凭着十几年的邮政物流的工作经验,前来参与市邮政物流局局长助理的竞聘,结合工作岗位,先做一下自我褒扬”。

身为党员的一直将“踏踏实实工作,年出生。老老实实做人”作为座右铭。几年的部队生涯,锻炼了良好的自身素质,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。工作中生活中,还注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,深受领导和同事们信任。

做好物流管理工作,深深知道。没有一定的物流理论功底是很难的工作中,不时学习物流理论知识,工夫不负有心人,年,顺利通过了全国《物流师职业资格认证》成为全市邮政系统中的第一人,这使我掌握了扎实的物流理论知识,为我做好工作奠定了坚实的基础。

还善于学习,工作中。向书本学习,向身边的领导同事学习。经过多年的学习与实践,使自己掌握了较强的市场营销能力。去年我完成了任务指标的%即万,全市排名第一位,全省县级局中排名第。去年我还攻克签订了上百万元的协议服务客户,这个成果在全市分局中名列前茅。

深深懂得“宝剑锋从磨砺出,受过传统的教育。梅花香自苦寒来”道理。家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的享乐耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。同时,部队服役的几年来,也造就了勇于承担责任,永远不言放弃,勇于创新的性格。所有这些,都为我做好局长助理工作提供了可靠的保证。

真诚、随和、宽容、积极、乐观、具有较强的沟通、组织与协调能力,同时。有一定的社会关系,这也是做好工作不可或缺的。

过分追求尽善尽美,下面我做一下自我批评:凡事一丝不苟。当然这既是优点,也是缺点。

既然是竞聘,我就谈一下竞聘目标和工作思路。“以位争位,以位促为”是我的目标。具体来讲,我将做到:

“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好局长的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是当好分管部门的领导,要与分管部门的科长和员工多沟通,熟悉分管部门的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。

在现阶段邮政运输能力有限的情况下,要想使物流业务快速、健康地发展,惟有整合社会资源,降低运营成本,才能提高竞争力,做大业务规模。为此,我将充分利用社会运输资源,发挥邮政品牌等优势,积极开发运行成本相对较低、成交额较大的航空、汽运、海运等货代业务,将营销结构扁平化,成立航空和海运、汽运项目组,采用专职营销为主,兼职营销为辅,利用社会资源参与营销,做到市场专、竞争对手专、线路组织专。

一体化物流是主要为客户提供仓储、配送***的服务,它可以给客户提供时限短、安全性高、贴身的个性化服务。为此,我建议公司适时出台一系列政策,与各综合分局联手,采取多种营销措施,建立起一体化物流业务模式,在本地树立我局邮政物流服务的品牌。

树立以客户为中心的经营服务理念,按照现代物流的发展规律,为客户提供安全、准确、方便、高效的物流服务。按照市场运行规律,建立适应大客户需要的运行机制和经营机制,运用现代物流理念和技术手段为客户提供定制化的物流服务,逐步成为企业供应链的参与者、策划者和整合者,与客户结成战略同盟,力求实现客户与邮政物流共同发展,全力打造我局的“邮政精益物流”品牌形象。

发展现代物流,人才是关键。对邮政业来说,发展物流业的最大瓶颈之二就是人才问题。就我市邮政局物流公司来看,现有人员人,其中初中以下文化程度的就占了分之,中级职称和本科以上学历者廖廖无几,更不要说专业的物流服务人才了。这种人员结构和素质将直接影响物流服务的质量和邮政物流服务品牌的树立。因而我局邮政系统要做好物流服务,必须实施人才造血和换血工程。所以,我将全力协助局长做好物流专业人才的引进和现有人员的培训工作。

局长助理在履行职务过程中具有一定的决策权,但权力是组织和领导赋予的,是全体职员给予的,是为更好地履行职责服务的。我将严格遵守我局的各项廉洁自律规章,正确使用手中的权利,主动接受组织和群众的监督,做到廉洁从业,绝不以权谋私,让自己的一举一动经得起各位领导和群众的监督和检查。

记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好自己的工作!作为局长助理,目前或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请领导和同志们相信我,考验我!

谢谢大家!

邮政演讲稿

尊敬的领导、评委、同事们:

大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。

我叫xx,今年23岁,适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。

我进局5年了,虽没有做出很大的业绩,但我一直在前台工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会,能够在此就自己的个人想法,及工作思路向各位领导和同志们进行汇报,我感到非常荣幸。

邮政支局是邮政企业生存和发展的基础,也是经营、服务和业务发展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。官职太小,责任重大。常常开玩笑的说,除了老总需要各方面都管,就是支局长什么都要管了。的确,支局里的各项工作支局长都要负责。卫生,服务,业务处理,安全,人员管理,任务营销,哪一项,支局长都不能欠缺。

详细把邮政支局长的'每一项都讲完,不是一句两句可以讲完。我也请教过很多人,但他们都很谦虚。可是做支局长,就得把它做好,用我不行或者我不知道来说,是不可能的。我很诚恳的对,勤勤恳恳,兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经历的同志门说,大家辛苦了,感谢你们。

要把支局长做好,需要关注很多东西,谨小慎微,都要注意到。我认为有三点。

我说两个原则。

这个道理说起来很明显,但是在实际中,却经常觉得它太大,用不着。其实不然支局不论大小,也是一个整体,这个整体的氛围良好,其乐融融,大家朝着一个目标努力,支局发展也蒸蒸日上。反之,内部人员钩心斗角,矛盾激化,消耗这个小整体有限的资源,阻碍着支局的发展,是企业管理上最不想见到的“内耗”。要搞好内部管理,和谐团队精神,重视团队建设,加强对团队自主性、思考性、合作性的建设。我觉得主要在于沟通,沟通就是学习。沟通是解决问题、化解矛盾、融洽关系的有效途径之一,其关键是要学会主动沟通。沟通主要有三个方向:往上沟通、往下沟通和水平沟通。

往上沟通就是要主动汇报,将工作的结果报告给上层领导,使领导心中有数。而对于本职工作中的重点或难点问题,首先要自主处理或解决,不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心,简明扼要,事先做好准备,克服。

往下沟通就是要关心和爱护职工,了解职工的思想情况和工作动态,为职工解决实际问题。在沟通的过程中,应肯定职工的工作成绩,同时指出应该避免犯的错误。还要接受职工的有建设性的意见或建议,并给予鼓励,给予锻炼的机会,使职工更好更快地成长。

水平沟通就是要以诚相待,主动加体谅、谦让。一是对于比你资历深的同事要尊重,只有尊重对方才会赢得对方的尊重。二是需要对方帮助的工作,必须先提供对方协助,再要求对方配合。三是水平沟通因为牵涉到不同的部门,而且级别平等,所以合作起来要考虑双方的利弊,注意双赢的合作结果,以达到好的效果。

潜江邮政是一个大的团队,各个支局是小团队,每个人都应该相互配合、支持工作,我们的小团队才能在市场竞争中更好的发展。

邮政是一个服务形企业,工作中总会有或大或小的客户纠纷产生,不能因有些纠纷不能妥善解决而影响邮政的形象和信誉。要了解客户纠纷产生的原因,以便在工作中杜绝此类情况。客户的期望越来越高,客户更注意自己所得到的服务,有了更高的要求,需要更好的服务质量。产生的原因有客户的原因、设施设备的原因、营业员的原因、服务水平和服务能力的原因。时常因设备问题或其他硬件设施不能为客户服好务,或因营业员服务态度不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满,造成客户投诉或申告。

解决纠纷要诚信公平、合法依章。积极有效的解决纠纷后,要对客户及时进行回访,发掘客户的真正需求,同时有可能将纠纷转化为另一次销售机会。委婉让客户确认处理结果,以作依据,以防客户反悔。认识到这些,就要尽量预防风险,管理风险。这个原则是风险出现以后,应该尽量减少损失。而不是害怕风险,一味躲避。

第二:搞好市场营销,提高支局业绩,狠抓执行力。

随着市场竞争的日趋激烈,各级邮政企业都加大了营销队伍和营销体系建设的力度,以提高企业的竞争能力,其重视程度前所未有。当前,市场营销已经成为邮政支局工作的重中之重,是支局长们关注度最高、投入精力最多的一项工作。支局没有专门的营销队伍,支局长就是第一营销员,支局全体员工都是营销员,要把全员营销的观念日益深入人心,成为推动支局又好又快发展的重要力量。

支局经营的目地是赢利,没有赢利的支局要谈发展只是一句空话。而赢利是靠营销来实现的,市场营销的成败直接关系企业的兴衰存亡,我们邮政企业也不例外。因此,在确保我们邮政产品、服务质量和用户利益的前提下,为最大限度地拥有用户、占领市场,不妨运用各种无规则的营销手段,而脸皮厚点儿正是行之有效的营销手段之一。

市场营销是一门系统的学科,而在实际应用中却往往是无规则、无定式的,要结合激烈复杂的市场竞争实际,才能在市场竞争中取胜。提高竞争优势,把握好有形的实质资源,利用好无形的人员技术、邮政网点、邮政声誉资源,确定好目标和价值,制定好策略,在适当的环境下执行,有时也需要创新营销手段。如今的邮政产品几乎没有不可替代的,就连邮政专营的信函也有多种可替代产品,包裹、报刊、汇兑等传统业务更是如此。如今顾客对产品和服务的选择范围也越来越广,为引导用户接受我们的产品和服务,有时施以非常规手段也是必要的。比如在营销过程中,也需要好好夸夸我们的产品或者服务,除正面的介绍宣传外,有时善意的“忽悠”既可以达到我们的营销目的,又可帮助用户拓展市场,达到双赢目的。

执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力,对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。那么如何提高执行力呢?首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。目标一旦确定,一定要层层分解落实。其次,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。其四,倡导“真诚、沟通”的工作方式,发挥合力,使效率得到最大限度的提高。

一个人除了会做还是远远不够的,还要有工作意愿(动机),即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作,而是要充分发挥主观能动性与责任心,在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。初次听来,这似乎只是一条普通的定义,但细细品读后,到反而觉得它更像一种面对人生的态度。现在的我们,生活在高速发展的现代社会,每时每刻都会接受一些新的挑战和挫折。其实,人的一生不可能永远一帆风顺,总会经历一些小风小浪。在这些小风小浪面前,有人退却了,就这么平庸一生,甚或开始怨天尤人;当然,也有人在同样的环境中脱颖而出,成为了强人或名人。其实,这一切的一切,就在于那一念之差。而所谓的一念之差,其实就是一种态度。面对生活,面对工作,面对人生的态度。仔细想来,“自动自发”就是一种可以帮助你扫平一切挫折的积极健康的人生态度。如何强化我们的执行力,我觉得需要做好以下几点:一、树立明确的目标,确定执行力的方向。确定目标,它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析,特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。就企业运行而言,目标是系统的,有层次的。二、团结协作—执行力的保障。团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同,并不一定都能做到这一点。这就需要创造培养一种团结协作的环境。三、知识与技能—提高执行力的基础。知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上,而且体现完成任务的效率与质量上。

第三,安全生产稳定发展。

复杂多变的外部环境是一个动态环境,其中任何一个因素的变化都会或早或晚、直接或间接地对支局各阶段工作的开展产生不同程度的影响,要想在复杂多变、竞争激烈的经营环境中保持长盛不衰,就必须将安全经营提高到战略的高度。

安全经营是指以安全为导向的发展战略,具体讲是指在经营过程中通过对支局内外环境的分析,掌握有可能影响支局经营目标实现的不确定性因素,辅之以相应的风险管理措施,最大限度地避免或减少不确定性因素对支局经营的影响,以提高支局经营安全程度,获取最佳经营效益。

最后要说的是,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功,实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将一如既往地勤奋学习,努力工作。谢谢大家!

邮政系统职工爱岗敬业演讲稿

我们的员工就必须对企业忠诚,务实进取;对工作认真,爱岗敬业;对自己严格,遵章守纪。下面是邮政系统职工。

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阿基米德曾经说过:“给我一个支点,我就能撬起地球”,在学生时代,青春年少的我总是将这句话作为我的。

座右铭。

时时激励着我。走出校园之后我加入了邮政系统成为了一名绿衣天使我为自己的职业而感到自豪。刚参加工作我在业务的面前我显得如此的稚嫩在同事们的娴熟技能面前我感觉自己很弱小觉得自己就像天空中的一颗不耀眼的星星我是如此的渺小我变得没有了信心。

可是,当我见到一位所长,我又重新又了信念。他有一个很响亮的外号,叫做“小燕子”,这名字是年复一年地给客户带来一缕又一缕和煦的春风赢得的。他是一名名牌大学毕业生,毕业后在邮政系统一干就是五年,五年来,他对员工工作上要求特严,生活上细心照顾,在他的带领下,这个所曾有过一星期内发展储蓄280万元、三年累计发展2800余万元的优秀业绩,而且乡所业绩年年排第一。从他的身上,我看到了“服务真情、发展倾情、回报深情”的价值所在,深刻领会了“管理是严格的爱”,正因为这样才铸就了这个所“鹰一样的个人,雁一样的团队”。

记得有位人力资源专家这样说过:“心态差而能力差的人是废品,心态好而能力差的人是半成品,心态不好而能力好的人是危险品,心态好而能力也好的人是精品。”小燕子所长就是精品,我要向他学习,学习成为一个“精品”,我不断的努力,不断的学习,不断的实践,也不断的进步。我曾勇敢的面对调配,勇敢的面对陌生的工作,我认真的听取成功者的讲学,认真的学习营销理念,渐渐的,我也变得很娴熟。

记得有一年的中秋节,我为了办好我局举办的“思乡月”月饼促销活动,我不愁辛苦的连续跑了十几天,走过了几百个单位,在这期间,我吃了很多的闭门羹,遭受了很多人的白眼,受了很多人的讥讽,但是,业绩还是上不去。压力很大,我常常想到这里就吃不下饭,睡不下觉,在一天吃晚饭时,我终于将压力爆发成眼泪,忍不住在父母面前哭了起来。妈妈安抚着我,爸爸语重心长的跟我说:“女儿啊,一个人感觉痛苦的时候才是成长的时候,鲁迅在痛苦中写出了《狂人。

日记。

》,巴金在痛苦中孕生了《家、春、秋》,一个成熟的人是被痛苦造就的,战胜自己吧”。我冷静……琢磨……当晚就重新定位设计了营销方案,在局领导的支持下,我集中精力策划“月是故乡明”、“明月寄乡思”等中秋文化活动,终于,月饼销售获得了成功。来不及回味,更来不及沉醉,我深知掌声过后新的重任又悄然而至,因为,市场观和时间观让我不能等待,心有多大,市场就有多大,成功在时间,抢先一步就会有成功!

我们的企业要想成为“行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园”。我们的员工就必须对企业忠诚,务实进取;对工作认真,爱岗敬业;对自己严格,遵章守纪。我想,我们在座的每一位都应零距离接触社会,让人们广泛认知,我相信在社会的大舞台上,我们的心都会迸发出“为邮政企业争光,为邮政形象添彩”的激情。我们要无怨无悔的付出,哪怕我们是深海里的一滴水,哪怕我们的付出可以被世界忽略;我们要牢记邮政系统的企业文化,要牢记我们的使命,我们要将“局兴我荣、局衰我耻”作为追求卓越的永恒主题,为实现我们企业的飞跃,为实现我们人生的价值,我们将勇往直前!

我的演讲完毕,谢谢大家。

邮政系统职工爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导,各位评委,同事朋友们大家好!

我是xx博物馆的xxx。今天,我要为大家演讲的题目是------爱岗敬业做奉献,我为党旗添光彩。

余。这之间,热爱和价值已交融一起,态度和奉献紧紧相扣。

如果您问,日复一日的讲解同一个景点,不觉得乏味吗?那么,您知道今年52岁的老党员田均喜吗?他是一名乡村邮递员,从业xx年,他一直奔波在山区的`邮路上,一趟行程来回就要90公里。在这条艰苦又寂寞的路上,田均喜已经累计走了20多万公里,用他同事的话说,基本上每年都要走一次“长征路”。尽管每月的工资只有800多元,但他说,我会一直干下去,因为大山里的乡亲们需要我!多么朴实无华的回答啊,我想这就是一个共产党员的情怀,是我学习的榜样。

我选择做一名文博工此时,我要用聪明的智慧和勇气扬起理想的风帆,用我们的青春和生命奏响时代的强音!当我们抛弃了迷茫,把握了航向;成功的闸门会向我们敞开,美好的时刻终将到来。

邮政演讲稿

当我看到合规二字时,我问了自己这样一个问题:合规精神在我们身上,它体现在哪里?体现在信贷员每一笔业务操作?体现在我们前台柜员每一笔业务操作?还是体现在管理人员严谨的合规理念?是,或不全面。但现在,合规已经与我们的思想融为一体,伴随着我们与邮储银行的共同成长与发展。

我想我们每个人都渴望幸福安逸的生活,作为一名邮储从业人员,我们幸福的源泉就是:创造效益、防范风险。只有业务发展,才能创造效益;只有建立合规文化,才能防范金融风险,从而,我们的生活也会更美好!

不知不觉中,我加入邮政储蓄这个大家庭已经一年多了,作为一名年轻的前台柜员,有一段时间,我觉得每天的事琐碎无比,苛刻的要求束缚着我们。明明有监控,就算上个厕所的时间也要临时签退;取款机加个钞也本来可以一个人完成,也必须要安排两个人;开户还要搞身份证核查、、、、、等等。我觉得有时候严格的要求甚至制约着我们的业务发展。但经过这一年多的工作和学习,我才了解,各项制度的建立,那一定是经历了无数经验和教训总结而来的!

相信大家都听说过邮政的413事件,这件事我们都历历在目,案件敲响的警钟,仍余音犹在,也给了我们一个实质上的教训。哪怕是一枚小小的印章,都会引起违规与合规。案发后,犯罪人内心也很忏悔,因为自己的一时贪念,毁了自己的一生,然而,一切都已经晚了。

都说:“外行看热闹,内行看门道,”说到这里我们不禁会想:他用的假支票到底是怎么通过的?其实只要我们营业员稍稍注意,也就不会发生这件事了。让我们大家都扪心想一想,我们有没有用过了期的身份证给客户挂失呢?有没有为了营销业务而走捷径、逆程序呢?这些看似小小的疏忽或失误,给我们今后的工作带来的隐患却是不堪设想的。违规不论大小都是必须杜绝的!违规和案件常常都发生于小的疏忽或失误,也许这就是0。1%的违规,却使99。9%的合规毁于一旦!哪怕一次小小的违规都可能带来终身的遗憾,这就告诉我们在制度执行上不能打折扣、存侥幸,不能有半点的草率。

对于我们年轻人来说,经常都是处于:“说起来重要、做起来次要、忙起来忘掉”的状态。每次开会领导安排或者总结,当时我们都觉得确实是这样,应该怎么处理,自己以后应该怎么做,但当你真正遇到问题的时候,又常常忘得一干二净了,所以我们只有绷紧合规之弦,才能弹出奏幸福之音。

俗话说:不以规矩不能成方圆。如今,xx年来到了,合规伴我行、我们每个人都要争做一名合规的从业人员,让合规的理念深入每个人心中。让我们一起加入合规的队伍吧!认真服从领导安排,扎扎实实做到让每一个用户安心、放心、省心,让我们将合规从文字变成意识,从意识变成行为,从行为变成一种习惯。让合规之盾时刻守护我们的心灵,让我们在邮储这片沃土上挥洒汗水,播种激情吧!

邮政系统职工爱岗敬业演讲稿

尊敬了各位领导、亲爱的伙伴们:

大家好,我是来自xx邮政局的xxx,今天,我演讲的题目是《人民邮政为人民》。

“东方的鸿雁翱翔了千百年,江海的翅膀描绘了锦绣天。日月相伴,“绿衣风采”穿街走巷传送着牵挂。翻山越水,“快乐信使”风雨无阻投递着平安。漫长的邮路啊!别问哪里是终点;终点就在那绿色飞扬的永远……”这是一曲传唱在我们邮政人心中的歌,质朴的歌词透出的是我们邮政人平凡却甘于奉献的精神!无数的“绿衣信使”正是用那至诚之心演绎了一个个忠实践行“社会主义荣辱观”、立足本职、默默奉献的感人故事。他们在平凡的工作岗位上,用心血和汗水为那滑县增辉,为绿色添彩。

红旗路邮政营业厅,是目前我县面积最大,业务种类最多,服务功能最全的邮政综合营业厅。这些年来营业厅里一群又一群年青的营业员们,用她们热情的服务态度、过硬的业务素质、一流的工作效率,不仅在邮政与客户之间架起了一座信赖的桥梁,更展示了邮政人的风采。如果说扎实的业务基础是他们走向优秀服务行列的保证,那么用真心与热情为用户提供最优质的服务,则是她们赢得众多好评的关键。这个年青的集体,凭着爱岗敬业、团结协作的精神,使这个平凡的岗位一步步走向“文明窗口”、“先进集体”。也正是她们的热情与奉献,让邮政服务深入人心,让那片片绿色在人们心中飞扬。

xxx,牛屯邮政支局支局长,她工作二十多年,风雨兼程、不辞辛劳,把“无私奉献”四个字融入了她人生的旅程,也深深地印在了牛屯镇父老乡亲的心目中。牛屯镇位于我县县城南部,距县城35公里,属偏远、经济发展相对滞后的乡镇。牛屯镇的邮政网络连接着68个村委会,72个自然村,各个投递点相对分散,乡邮员的投递工作极其艰苦。20多年来,高新强同志走遍了那里的村村寨寨。他所经手的邮件,从未有一件失落或错投,全年投送特快送汇180张,收寄邮件112件,实现业务收入1.2万元。日复一日,年复一年,在那偏远的小镇上,他执著地履行着自己的职责,他以一个普通邮政人的模范行为,将邮政普遍服务延伸到一个个村寨;他用实际行动谱写了一曲当代邮政人的奉献之歌。

xxx,一名来自老店邮政所的基层所长。自从来到老店邮政所的那一天起,他便勇挑重担、敢为人先,以做大、做强邮政业务为已任,不仅积极完成各项工作,还利用业余时间搞宣传、跑客户;在他绿色的邮政包里,随时都准备着各种业务卡和宣传资料。送报刊时带到企业、单位,投信件时带到村寨、农家;还给几个业务大客户留下了联系电话,只要用户有需要,就马上上门服务。无论对待什么用户都做到耐心、细心、热心。何中州同志凭着对工作的执着与韧劲,从一点一滴、微乎其微的小事做起,不计得失、甘于奉献、通过不懈的努力,纺织出一张硕大厚实的业务网,建立了一个不断扩张的客户群。在他的业务网中,单位、企业、部队、学校,无所不及;在他的.客户群里,领导、经理、个体户、甚至孤寡老人,都成了他的客户,他的朋友。

看看这些普通的邮政职工们吧!他们是千万邮政人的一个缩影,正是这些普普通通的邮政职工成就了一份伟大的事业,铺出了一条无尽的“心邮路”。为滑县经济的腾飞贡献着自己的绵薄之力,他们怀着对邮政事业的无比热爱,对人民群众的深厚感情,用持之以恒的奉献行为,章显了“八荣八耻”的内涵,让“服务人民”这一社会主义荣辱观的精髓得以发扬光大。走进他们的精神世界,看到的是一种生命不息、奉献不止的真挚情怀。他们言行朴素,但浸透着深刻的人生哲理;他们物质俭朴,但饱含着精神的高尚富有。他们以对党无限忠诚的实际行动,谱写了一曲曲奉献之歌!

“在绿色飞扬的邮路上,我们一路风雨、一路欢歌,走城乡、过山岗,送牵挂、报平安、银铃声声、花香飘......”绿色是我们的名片,绿色是我们的信念,我们用真诚与奉献创造着无数的奇迹,至诚至信......也许,我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但我们可以立足本职,兢兢业业。小草虽小,一样能铺就辽阔无垠的大草原;我们虽然平凡,一样能成就伟大的事业。今天,我们将以“奉献”这一弥足珍贵的精神财富为动力,勇往直前。让我们从我做起,从现在做起。让“奉献之歌”唱响滑县!

邮政演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

首先感谢局党委,给了我这次机会。

本人,现年xx岁,助理工程师。x年参加工作,竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创造性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。

1、有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。

2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任网络部工作。

3、有较好的年龄优势。身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。

如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将在局长,副局长的领导下,认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。

1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好信息基础网络工程建设、改造和优化。充分发挥网络部主任的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。

2、提高邮政信息网络基础运行管理水平,确保信息网络系统安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。

3、以完善基础设施、优化资源配置为突破口,全面提升信息网络的综合能力,做好网络结构的调整和软硬件资源的优化。以两个统版为契机,进行通讯带宽和设备的更换升级,继续完善11185系统。

4、立足实际,加强应用软件系统自主开发及规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。

5、突出重点,抓好科技和标准化管理工作。做好全省系统的规划、整合,充分利用邮政现有信息平台,加快两网、营业网点、各子系统和通信网络的管理工作,加强邮政科技创新、发展项目和软科学课题的研究。

6、加强邮政信息技术队伍建设,为邮政发展积聚技术力量;结合工程建设、软件开发、运行维护等工作,不断提高技术人员的技术、业务、管理等各方面的综合技能,通过深层次、有重点、系统化培训,逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍。加强与各地市技术交流。

7、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使网络部的工作充满生机和活力。

8、继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和职工的监督。

各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。

谢谢大家!

邮政演讲稿

尊敬的各位领导:

大家好!非常感谢局领导给我这个展示自我的机会。首先我自我介绍一下,我叫xxx,今年岁,大专毕业,年进入市邮政局工作,现任邮政所所主任。今天我要竞聘的是中心支局支局长。

自从年参加邮政工作以来,我曾做过邮政营业员、储汇营业员、报刊分发员、邮政所主任等工作。多年来,我一直致力于做好本职工作,特别是自年任邮政所主任以来,在各级领导、同事们的关心、支持和帮助下,我们邮政所通过努力,取得了优秀的经营业绩。特别是近几年,每年都超额完成市局下达的计划任务,我们业务收入计划的完成率达到%,其中三项重点业务中,函件完成%,特快完成%,储蓄完成%,其它各项业务完成情况也良好。

由于多年的邮政一线工作和管理经历,本人非常熟悉和了解邮政,也非常热爱邮政事业,对邮政充满了感情和期望。作为邮政系统的一份子,我将继续与邮政同命运、共成长,这就是我参加此次支局竞聘的主要原因,另外,我觉得这次竞选中心支局局长还有以下优势。

1、多年的工作经验,使我从基层业务做起,直到今天的位置。懂一线邮政业务管理是我最大的优势,邮政业务虽然不是高科技,但熟悉一线邮政业务和邮政一线生产管理是一个支局长的基本条件,而我个人认为自己是具备这个条件的。

2、有一定的地方人肪关系。邮政业务的特点决定发展邮政业务必须通过一定的人脉关系才能达到营销的目的。而我,家在这里,已经在当地生活了很多年,在当地有了很高的人脉关系,当地镇、站所、企业、村我都非常熟悉,为业务的开展打下了扎实的基础,正因如此,近几年,邮政所每年计划作者国完成情况都比较好。

3、团结合作、关爱下属。团队作为一个单位、部门存在和发展的基础,它的重要性是很高的。正因如此,一个团队的团结性关系到一个单位、一个部门能否取得良好发展,而我在团队团结性上是做得非常好的。

当然,年轻是我又一大优势,我有旺盛的精力和发展业务的冲劲,如果各位领导信任我,让我成功,我将带领中心支局的全体工作人员一起从以下几个方面着手开展工作:

我将根据各种邮政业务的特点制订一定的发展策略,重点是抓好三项重点业务,再兼顾其它优势业务和次重点业务,以确保全面完成年上级下达的各项计划目标。

函件业务是邮政的根本,发展函件业务致关重要,而正常的窗口函件业务一般较少,我在充分走访政府、站所、中小企业的前题下,按照企业单位的需求发展定制型卡、封、片业务,促成企业多用邮政业务将是年发展函件业务的关键。

而特快、物流业务,是各企事业单位必用业务,有市场,关键是如何在与其它快递公司的竞争中取到更多的市场份额。所以,我们要做的工作主要是做好客户的'走访工作,再通过公析客户的具体需求,做好全面贴心的服务,以此争取更多的客户是重点。

至于,储蓄业务,我是有经验的,我们将做好窗口服务、加强宣传,重点抓好旺季业务发展,淡季抓好代的发工资、发卡等项目,多吸引自来业务,同时争取大客户业务和集团业务将会是发展储蓄业务的主要手段。

而其它业务则要根据不同的业务特点,利用团队的力量,采取一定的营销手段,必有成效。当然以上的一些发展业务策略的前题是必须抓好窗口的服务,窗口是形象,是所有营销的归集点。

团队是我们生存的基础,是根本,所以,我认为作为中心支局的支局长,在每年初,必须根据下达的计划任务,实事求是的,在公开公平的基础上,制订考核奖励办法,将责任、义务、权利充分结合到办法中,强调多劳多得的原则,以充分调动职工的积极性、创造性。

邮政的所有经营和业务发展,都有一定的规范要求,所以,加强内部管理是业务良性发展的必要条件。而规范经营只要按市局的规范要求,通过加强内部管理,按年初制定的计划,组织业务制度的学习,并严格执行各项规章制度,做到有章必循,必能有序合规经营。

以上只是我的一些精浅想法,不当之处请各位领导进行批评指正。如果这次我能成功竞选支局长,我将尽自己的最大努力,充分调动职工的积极性,全面完成市局下达的各项计划任务,做到让领导满意、让下属职工满意。

我的竞选演讲稿结束,谢谢大家。

邮政演讲稿

各位评委:邮政储蓄银行支行营业厅。今天,我演讲的题目是《优质服务是银行发展之本》。优质服务,是现代银行在竞争中取胜的法宝,是现代银行发展的必然选择,是银行发展之本。

通过开展优质服务活动,促使我们诚信自律建设进一步加强,服务。

络体系逐步健全,经营机构服务环境不断改善。客户分流措施得到有效落实,大堂经理服务趋于规范,业务技能培训得到重视,服务检查监督力度加大,客户有效投诉全面下降,社会公众对银行服务的认同感大大增强,邮政储蓄银行诚信、合规、和谐、效率的行业社会影响力不断扩大。

要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实。

精神。

这种行业特有的企业。

精神。

可以使银行员工树立风险意识和效益意识从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种。

精神。

银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业。

精神。

以行兴我荣行荣我荣为服务理念以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准确立和完善员工的服务意识和服务行为永远想客户所想急客户所急千方百计为客户排忧解难。,就在我们忙的不可开交的时候,这位客户却袖手旁观地责备我们点的时间长,好象不为他着想。得时,无限委屈涌上伟大心头,真想说一声,不换了。不换了。哪个地方态度好到那个地方换去。但是,自己冷静一想,自己委屈是小事,可影响了我们邮政银行的企业形象,那损失可就无法弥补啊?于是,自己和大家面带微笑加快速度,经过20分钟的突击。

整理。

终于办完了零钞手续。看着客户满意离去的身影一瞬间我们的.心里一种说不出的感觉。后来这位客户不仅成了我们的长期客户还介绍他的亲戚、朋友到我们行开户存款。还有一次营业厅走进来一个衣着简朴的老大爷他递过我们的临柜人员一沓用旧画报包的钞票在填写凭条时对方发现自己忘记带身份证了笑着对我们说:“姑娘你们先数着我家离这不远我回去去拿我相信你们”一时间我楞住了是激动是诧异是高兴。虽然仅仅是再普通不过的一句话但是却表达着一个很不普通的意思:客户十分信任我们。而信任无价啊!

所以,要永远把客户当作上帝一样看待,象自己的亲人一样看待,如此,优质文明服务才能取得好的效果。同时,我们提升优质服务,还要从不同层面抓起。首先,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。其次,以树服务明星形式在工作中树立工作榜样,来激励和调动大家的工作积极性和创造性。每月组织大家评选一次本月服务明星,从德、勤、绩、能特别在服务态度、水平和效果方面,考核大家,选出典型,靠典型引路。再次,通过围绕服务礼仪、客户接待、大堂经理工作技巧等内容的学习,使大家学有榜样,赶有标准,充分利用营业厅这一银行联系客户的“纽带”,与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。

朋友们,行兴我荣,行衰我辱,让我们不断提升自己的服务水平和服务技能,抓住机遇,超越自我,塑造邮政储蓄银行美好形象!

朋友们,千里之行,始于足下,让优质服务的行动从现在做起,从现在做起,大爱无疆,厚德载物,迎接邮政储蓄银行美好明天!

我的演讲结束,谢谢大家。

邮政演讲稿

大家好!

我叫xx,今年xx岁,x年前从xxxx职校毕业,应聘到xx县xx乡担任一名乡邮员。在邮政系统,乡邮员是再普通不过也辛苦不过的岗位,但我却从心底爱上了它。“漫漫乡邮路,款款支农情”。乡邮员是一支歌,一支理想信念之歌;乡邮员是首诗,一首洋溢着生命力的诗;乡邮员是幅画,一幅描绘灿烂青春的壮美图画。我为成为一名乡邮员而感到自豪,感到光荣和骄傲!

过去我可不是这么想的。这一切,还得从我们师姐xx讲起。

那回,师姐xx就在我身边,是她带班。她看见我情绪不高,一边扛过我的邮包,一边让我多休息,说马上就要进村子了。

好不容易爬上山头,云雾之中,隐隐闪现一个小小的村落。“细妹子来了,细妹子来了!……”老远老远,人声鼎沸,接着,差不多满村的人都涌了出来,不论大人还是小孩,老人还是姑娘,一个个象过节一样兴高采烈。当八十多岁的老婆婆拉着我的手,一滴滚烫的热泪掉到我的胳膊,我被震撼了!

晚上,淡淡的月色下,师姐谈起了自己的身世。她也是20来岁当了乡邮员,而且是全县唯一的女乡邮员,这一当就是10年。这一道道山,一道道梁,一道道弯弯曲曲的小路,淌着她多少汗水和泪水啊!

乡邮员是够辛苦的,对于女乡邮员来说,这辛苦更增加了10倍。xx管的辖区有8个行政村,数千名服务对象。每天来回要走六七十里山路,送出的报刊信件包裹有三四百件。随着邮政事业的发展,支农成为乡邮员工作重要的一环,工作量更大了。xx经常把一些农用物资带到山村,方便了村民,山里老表别提多高兴了。

但就在两年前,却出了一桩不小的事。山里庄稼闹起了虫灾,xx及时调运农药送到山里,虫害被抑制住了。不料有一家农民说农药有假,田地减产,找到xx大吵大闹,索要赔偿。事情反映到邮政所,所长奇怪,为什么别的农户用了农药不减产,单单这一家减产呢。一查,原来这家农户配错了农药。为此,xx流了眼泪,不是因为别人的错怪而难过,而是感到自己真的没有尽到心,为什么自己不去每家农户走访一下呢?为什么不对每家农户的配药进行登记呢?“我的确做得不够好,是有责任的!”她主动登门道歉,并自掏腰包作了赔偿。后来农户主人知道了真相,找到xx,感动地说:“这一切全是我自己的过错啊!细妹子,原谅我。我,我给你赔礼了……”说着说着,满面是泪,扑地一下跪倒在xx跟前。

让我们热血沸腾,总有一个名字让我们无法忘怀,这就是作为乡邮员的xx的博大胸怀,这就是她作为乡邮员发自内心的责任心和豪迈感!我懂得了,作为一名乡邮员,也有着沉甸甸的责任。

一个乡邮员,或许微不足道,但整体的邮政队伍凝聚到一起,就成为一条鲜活生动的.支农纽带,就可以描绘时代最壮美的画卷。亲爱的朋友,让我们携起手来,用满腔的豪情,一起创造邮政事业更加辉煌更加灿烂的明天!

邮政演讲稿

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

我叫x,来自x市邮政局x支局。我非常高兴有这个机会与大家共同学习,相互交流。我汇报的题目是——用奉献为绿色添彩。

1984年我高中毕业以后,选择了邮政工作,当了一名邮政营业员。我热爱邮政,热爱绿色,因为绿色象征希望,象征着和平、青春和繁荣。17年来,我从一个邮政营业员、储蓄营业员成长为一个农村支局长,我深深体会到:作为一名服务于窗口的营业员,一个基层的管理者,就要想到邮政的光辉形象,正是自身的体现,只要用爱心和诚心服务用户,就会注入企业快速发展的活力。

工作的x支局是x地处偏远的一个矿区支局,服务人口2.5万人,服务面积10平方公里,共有职工7名,有专业银行6处。1994年5月,我服从组织安排,接任x支局长。当时的x支局是一个“脏、乱、差”经营年收入8万多元,邮政储蓄余额也只有59万元,多次受到上级局的黄牌警告……各项工作几乎从零起步。当时我不断的问自己:面对一盘散沙的支局,我又是个女同志,是否能够胜任这个基层管理工作,心理很犹豫。翻阅着我的日记,想起一句名言:要想使生命升华,先点燃自己。走平坦的路,留下脚印最浅;而在泥泞中开拓前进脚印最深。我体会到其中的内涵,于是我本着对邮政工作的执着和热爱,脚踏中国邮政岗位,就应该守土有责。我带着这种神圣的使命感,踏上了永不言悔的奉献之旅。

邮电分营后,改革给我们邮政生存和发展带来严峻的挑战和困难。加快业务发展,实现扭亏为盈,是国家局确定的经营战略目标,我们邮政职工都责无旁贷。我作为一个支局长,支局管理工作就是对支局的主体——职工的管理,职工素质的高低直接影响支局发展的兴衰。面对邮政发展的新形势,首先经常组织职工学习上级文件精神,积极开展“爱岗敬业、无私奉献”的活动,发扬“团结奋战、负重拼搏、勇闯难关”的创业精神,让职工真正认识到我们的一切工作都是围绕客户满意和邮政经营来开展。结合本支局实际,整章建制、规范管理。制度是企业管理的硬件支撑,建立了各项规章制度,并在实际工作中狠抓落实,整章建制工作使支局管理走上了程序化、条理化之路。

为把支局的服务、管理和业务拓展到一个全新的水平,提出了“用创新总揽全局”的工作理念。我们抓住三个不放松:一抓大客户不放松。邀请他们参加邮政用户座谈会,联络感情。有的被聘为邮政业务联络员和服务监督员,使他们了解邮政、信任邮政、支持邮政。二抓节假日经济储源不放松。抓住秋后丰收、国庆、元旦、春节等吸储最佳黄金季节,利用亲朋好友相聚宣传邮政业务广找储源。找个体企业和老板,宣传邮储,劝他们将暂时不用的闲款存入邮政储蓄。三抓培育自身素质不放松。就是经常组织职工学习,提高职工的市场竞争意识、公关意识、法制意识等,开宽眼界,培养职工善于参与市场竞争的能力。我们虽然只有7名职工,但用创新的眼光来看,在每一名职工的后面都有家人、朋友和熟悉的客户,他们构成强大的支撑;我们小小的支局地不足10平方公里,为站稳市场至高点,我们把行业竞争对手视为好朋友,把各种可依托的关系资源网络考虑进来,地盘和空间就会大得惊人。为此,我们设法把固有的网络、资源、优势用足用好,这样我们7个人就会有70人、700人、甚至7000人的力量,支局这个蚂蚁就会变成大象。据此,我们x支局建立了“优质服务监督网、邮政协储信息网”两大网络。依托这两大网络,20xx年我们征集到优质服务合理化建议9条,储蓄信息59条,新增储蓄客户600多位,新增储蓄额1000多万元;目前,我们支局全面代办电信业务,中国联通、中国移动、卡类销售、中国电信固定电话收费、放号等业务;带动了邮政其他业务的同步增长,壮大了邮政自身的综合实力,达到了代办电信业务优势互补,增强了邮政职工的市场意识,提高了邮政企业的声誉和社会地位,拓展了邮政业务领域和服务空间。分营三年来,各项经济指标年年创新高。

药品,由于封装不合格,让客户重新封装时,这位客户认为我是故意刁难他,拒绝验视封装,出言不逊,面对无端的责难,我仍然保持冷静,找来一个小木盒替他封装,并向他介绍封装药品的注意事项及包裹的封装要求和规定。这位客户终于明白,这并不是有意刁难自己,而是为了让药品能安全地寄到亲人手中,当我给他办好收寄的手续后,这位客户一再向我致谢。周围目睹的用户,对我的冷静、耐心的态度给予高度的评价。此事,我虽然心里很委屈,但维护了我们邮政形象,同时体现了自身的素质和修养,我认为:为了发展一个客户,取得一份收入,得到用户的理解,忍受这点委屈也值得。

在邮政业务的促销活动中,我始终把邮政与客户紧密联系在一起,认为邮政是收、寄两端客户之间的纽带,有客户,邮政才有业务,客户兴旺,邮政才能创收。我体会到:多说一句话,多掌握一条信息,多投入一份感情都是扩大营销,增加收入的好办法,所以我就针对性地到这些单位宣传揽收邮政业务。去年10月份市局发动全员揽收‘企业拜年卡’。为了完成此项任务,我先找到矿办主任,再向分管书记介绍‘企业拜年卡’发行使用的好处,既能宣传企业、壮大企业的知名度,又是新年问候,沟通情感桥梁的载体,凭着我多年来同他们建立的感情,矿领导终于同意制作‘企业拜年卡’3万枚。今年5月,为落实x市邮政局发行‘500万邮资信封工程’实施计划,我积极协助市局领导,经过多次与矿领导汇报洽谈,现已签订协议,同意制作邮资信封6万枚。在业务促销的工作中,碰钉子是经常的,我总是把碰钉子看成动力,只要有一线希望,就投入百倍努力。有一次我得到信息,辖区内马厂村领取煤矿青苗补偿款80多万元,我就立即找到村领导,他说“为了转帐方便,我已存在工行和农行,你们又不能办理支票入帐,很麻烦,不能存入邮局”;第二次,我通过村书记的.好朋友,矿水暖区长,他只答应存10万元;我仍不甘心;第三天晚上,我和我的丈夫买了点礼品去他家,到他家门口,大门暗锁着,我就往大门的四方孔内喊:大嫂,我是邮局的小赵,来你家看你……话还没说完,她家的狼狗迎面扑来,撞到我的面部,当时我就感觉凉丝丝的,心想鼻子可能被狼狗咬了,吓得我瘫倒在地,非常恐惧,我丈夫看到我惊呀哭叫的样子,把手里的礼物也给摔在地上。我俩回家后我的儿子已歪着脑袋睡在沙发上,看到这一切,我内心的委屈酸痛一下涌上心头……第二天,村书记知道此事,便主动打电话给我说:局长妹妹,对不起,就凭你对工作这种“拼”劲,我也要把钱存到邮局。我感到欣慰的是虽然受到狼狗的惊吓,但却换来80万元的邮政储蓄。

日常工作中没有一帆风顺的,时时处处都拥有一些大大小小的困难。最让我感到难堪的是今年四月份,x煤矿统一规划,美化环境,硬化地面,由于我局局院院墙陈旧、断裂不安全。矿基建部门电话通知支局,两天内必须拆除局院院墙,不让再保留局院。为了确保邮政通信安全畅通,我去找分管矿长,向他说明一些邮政安全工作及邮政储蓄业务的重要性,他却不理不睬当着众人说:“不是不支持邮政工作,也不防碍我们之间的关系感情,是矿统一规划,组织研究决定的,必须无条件的服从”。我无奈的走出矿长办公室,此项工作协调不顺利,我感到难堪、委屈、没面子。回到支局我学习《中华人民共和国邮政法》实施细则,第二章第十八条明确规定:任何单位因建设需要,征用、拆迁邮政企业及分支机构或者邮政设施时,应当与当地邮政企业协商,在保证邮政通信正常进行的情况下,应当将邮政企业及分支机构、邮政设施迁至适宜的地方或者另建,所需费用由征用、拆迁单位承担。为避免关系冲突,我又找到矿其他矿长领导和平阳寺镇镇长,亲来支局了解情况,并向他们说明邮政企业是受法律保护的,为了我们邮政工作的安全畅通,镇领导特别支持邮政工作,来矿协调关系,最后终于同意保留原来局院,并且重建局院一切材料费用都由矿支付,一次性节省资金5000多元,最终达到安全、美观的效果。

我有个幸福的家庭,有一个关心支持我的丈夫,有一双乖巧听话的儿女。我工作中的成绩离不开家人的支持,我的丈夫原是为矿领导开小车的司机,忙得团团转,我又整天为支局工作拼搏,年幼的孩子上学无人接送,无人照看,脖子上挂着钥匙只有自己乘车回家、上学,每天吃的都是剩饭。为了孩子少受委屈,生病时便于照顾,也为了让我工作安心,我的丈夫主动辞去自己的开车工作,当了一名普通的后勤工。

20xx年7月13号,中国申奥成功。这天竟是我女儿15岁的生日,时间虽然过去很久,每当我想起小小此事,我就无数次埋怨自己,是一个不称职的妈妈。7月13号我与往常一样,在支局上班,晚上七点召开支局经营分析会,大家正在讨论中,我接到女儿的电话,她说:“妈妈,你今天不回家吗?”我随口说出不回去,我女儿故意逗我说:“妈妈,我的生日你忘了没关系,可是你的‘受难日’你怎么能忘记呢?”听到这儿我无法控制自己的眼泪,我局的一个投递员立即给订了一个蛋糕,买了一只烤鸡,在同志们的劝说下,为了弥补亲情和关爱,带着一棵愧疚的心,匆匆赶回家。回家女儿看到我湿润的眼睛,她天真顽皮地说:“妈妈,我并不是过分要求买生日礼物,我只想今天有爸爸妈妈弟弟共度烛光晚餐,庆祝申奥成功”。一句话逗乐了全家。

20xx年10月,我儿子因初学自行车摔倒,脚被扭伤,当时因工作繁忙,正是报刊收订旺季,我与支局的同志整天忙着开写收据、汇总、走数、收缴报刊款,还有储蓄竞赛活动等工作,认为不怎么严重,也没太在意,在家休息几天便去上学。可是30多天以后,脚疼痛难忍,浮肿的面积一天天增大,经医院拍片检查,结果是脚骨错位骨折,因时间耽误较长,错位空隙长出肉芽,需要手术切除,看着孩子痛苦的样子,我的心都碎了……我恨我自己,这一切是因为我这个做母亲的执着于自己的追求,却冷落了亲情和关爱,亲朋好友经常对我说:“瑞霞,你是一个做母亲的,在工作上拼命干,但也得照顾好孩子吧!”实实在在地说,为人妻、为人母,谁不想与家人共享团圆之乐呢?但一个人的精力有限,在两者兼顾的情况下,我只能选择舍小家顾大家。我就任支局长以来,记不清多少个夜晚,当别人已酣然入梦的时候,我还在灯下记工作日记,写工作心得,记不清多少个星期天、节假日,当别人尽情享受休闲的乐趣时,我还在支局坚守岗位。在每年的仲秋、春节,为了让同志们能合家团聚,我总是在支局顶班值班,特别是春节,不同往日,丈夫和孩子是多么渴望着能和家人吃团圆饭啊。每当我听到儿女的哀求期盼的声音:“妈妈回家过年吧……”我的心在颤抖。我并不是不懂亲情的人,想起孩子有病需要我关爱照顾的时候,我却为了工作不能陪伴左右;想起年老多病的母亲我没有时间去探望和照顾。对此,我心里非常内疚也非常矛盾;但一想到我是一名中共党员,一名邮政基层管理者,想到领导的厚望,想到用户的信任,想到分营后的邮政,正处在发展的困难时期,想到一个人活着就要有一种对理想的执着追求和奉献精神,既然选择了邮政,就应该吃苦,选择奉献,这样才无愧于我的理想,无愧于我的人生。

以德感人,以情暖人,以诚待人,以信用人这是做人的原则。在我的服务区内有一“双残”户顾克佑,46岁,四口之家,两个儿子,都已失学,老婆病瘫,大脑清楚,顾师傅本人因一次扛大木时被砸伤,腰脊折断,终身残废,生活非常艰难。我的经济收入虽然不多,但我在每年的中秋、春节都拿出自己200元钱救济他家,送去米、面、油等食物。钱物虽然不多,它却代表着我一颗真诚的心。我的这一做法受到当地镇政府领导的高度评价和村领导的尊重。我本人也当选为镇“人大代表”。

我们支局的女同志较多,又是年轻的母亲,需要更多的照顾。我既在工作上严格管理,在生活上又以老大姐的身份为她们着想,感情也是生产力。凡职工家庭出现矛盾,职工有情绪,婚丧嫁娶等,我都亲自去走访探望。营业员姜伟同志的父亲有病手术住院,我主动立即赶到医院看望,使老人和她本人很受感动,激发了姜伟同志的工作热情,她在工作中任劳任怨、默默奉献,去年一年累计完成协储余额70多万元,成为我们支局的业务骨干。

各位领导、同志们,我作为一名邮政职工,我只做了我应该做的工作,与同行们相比我做的还不够,组织上给了我崇高的荣誉,面对鲜花和掌声,这些荣誉应归公于各级党组织和各级领导对我多年的关心教育和培养,归公于与我共同奋斗拼搏的全体同志。我只是其中的一员,成绩和荣誉只是代表过去,我决心在今后的工作中,以此为新的起点,正确对待荣誉,在成绩面前找差距,要以更高的标准严格要求自己,发挥好模范表率作用,立足岗位、再接再厉、扎实工作,不辜负各级党组织和各级领导对我的期望,为邮政事业快速发展,步入良性循环发展轨道,我愿用艰辛和汗水为济宁邮政再做新贡献,用奉献为绿色添彩!

谢谢!

邮政演讲稿

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

大家好!首先非常感谢省公司举办这种形式的会议,让领导和员工之间推心至腹的交谈和沟通。

我是来自函件部的xxx,今天我要演讲的题目是《我与邮政同发展》。

为加快发展中国特色邮政事业,省公司党组提出“社会认同,员工满意,企业可持续发展”的企业愿景。其理念使我解到,无论你从事哪个工作岗位都要认任真真,始终如一,在自身岗位上发挥自己特长使工作做到尽善尽美,可能有时你的付出,并不一定会得到相应的回报,但是你的这种工作热情同样也感染着你身边的人。

就像一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以呈现出余音绕梁的华章;就像一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芳香;就像一座桥梁,需要桥墩的支撑,否则难以负载千车万人的流通;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每一位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每个员工的爱岗敬业。

计。贺卡申报的流程是严格且复杂的,如授权书信息不准确、错填都会直接导致申报的成功与否,对于开展贺卡工作的进度,以及对后面贺卡后期维护工作都有严重的影响,所以不管有多复杂,我都会积极与客户、客户经理和设计人员进行沟通,清晰地、准确地告诉他们需要客户填写哪些信息,授权哪些资料,并解释为什么需要填写这些信息,授权这些资料,以确保信息的准确率。申报市局时,再与其沟通确保一次性申报成功,以提高我们局贺卡工作的效率,期间就算加班加点我也要完成当天的申报工作。每一次成功的申报就是为看到客户满意的笑容而感到满足和自豪。邮政是我成长中的一所学校,在邮政工作能丰富自己的经验,增长智慧,在工作中获得技能和财富。

我认为爱岗敬业是一种精神,是一种态度,更是一种境界。有句广告说得好:“思想有多远,我们就能走多远”。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。

工都发展,邮政就有更大的发展。

发言完毕,谢谢大家。

邮政演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

大家上午好!

有这样一座城市。她,是建省后近200年的省会城市;她,是古皖文化、禅宗文化、戏剧文化和桐城派文化的交相辉映之地;她,是孕育了京剧、黄梅戏、徽剧的戏曲之乡;东晋诗人郭璞就曾流连于此,并赞道:“此地!”这,就是我们美丽的家,。

徜徉在西门老街,青灰的老城墙,让人追怀继往;流连在湖光山色的菱湖,风中飘来的黄梅声声,另人沉醉;漫步在水天一线的长江之畔,迎江古刹传来的钟声,恍若时空交错;看宏伟壮丽的长江大桥,青春洋溢的东部新城;生长于这样一座美丽的城市,我们感到无比的幸福与自豪!

“建设美好、争创服务先锋”,在市委市政府的号召下,新文明城市建设是每一个人为之奋斗的目标。作为服务行业的邮政企业,那遍布城乡的营业网点就是这个城市那一扇扇的窗户,为了窗更亮、城更美,邮政人的满腔热血因美好的建设而涌动着!

邮政,以“用户至上”为服务宗旨,以“微笑服务、亲情服务”为己任。作为邮政员工,我们的一言一行不仅体现着个人的素质,而且代表着整个城市的的形象,心系客户,真诚服务,我们责无旁贷!

争当服务先锋,就是要发挥城市主人翁作用,为创建美好城市献出自己的一份力量。看!我们的投递员无论风雪严寒,无论酷暑烈日,他们穿梭于大街小巷、田野乡村,把一份份祝福、一个个问候传送到千家万户,他们连接着大山与城市,沟通着现代与传统;看!我们的营业员每天用微笑迎来第一个客户,直至办完最后一笔业务,“您好、再见,请慢走”的招呼声是一首动听的旋律,始终萦绕在三尺柜台。

六月六日,一个原本普通的日子,营业员小李却因一条短信而感动不已。这天,她收到了一个陌生号码发来的短信:“祝你端午节快乐,工作顺利!”对呀,今天是端午节!当时她很纳闷,这会是谁呢?于是,便回问对方。对方回答:“我是李浩的工友,他要感谢你为他所做的一切!”哦,是他........那天,他站在营业厅里茫然四顾,不知所措,小李主动招呼:“欢迎光临!”在询问中,小李得知他是个外地农民工,给读大学的孩子按时寄生活费。他穿着一身破旧的工装,额头布满了深深的皱纹,可见他生活的艰辛。他很不好意思地说:“我没有读过书,只会写自己的名字,想请你帮帮忙。”小李二话没说,帮他填好了汇款单。后来,每个月的那一天,小李都会先填好单子,等着他来。

去年除夕,时近下班,一位客户抱着一个沉甸甸的大袋子匆匆的来到了大龙山邮政局,急切的说:“我需要把这些零钱换成整钞,我已经跑了好几家银行了,你们这行吗?”当时,已经在做下班准备的营业员们二话没说,立即放下手头的工作,热情的接待了他,熟练的揽收、清点、支付,当一切工作都结束的时候已是家家饭菜飘香、鞭炮声声.....

“天下大事必做于细,古今事业必成于实”。我们的员工,虽然不会惊天动地,但能滴水穿石;没有丰功伟绩,但能磨杵成针。因为他们有一腔热血,有一颗真心,有一份诚意,即使再平凡、再细微也能演绎出绚丽多彩的华章!

“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”爱岗敬业,是我们毕生的追求;无私奉献,是我们崇高的理想。干一行,爱一行,专一行,让我们用青春、智慧和汗水践行绿衣使者的光荣使命,崇文尚德、务实创新!为实现四个提供现代化的邮政服务!

波光粼粼,我们只是浪花一朵;霞光万丈,我们只是金光一缕。小我虽小,但千千万万个你我共同发出的声音足以响彻云霄。让我们立足岗位作贡献,为添上浓墨重彩的一抹绿;让我们所有的汗水,都为美丽城市的亮丽而挥洒;让我们满腔的激情,都为社会的和谐而澎湃!

谢谢大家!

邮政的演讲稿

金秋十月,普天同庆。在举国欢度国庆佳节后,我们又迎来了第47届世界邮政日。借此机会,我谨代表中国邮政集团公司湖北省分公司,向长期以来关心、支持湖北邮政改革发展的各级党委、政府、社会各界及广大邮政客户表示诚挚的感谢!向辛勤工作的全省邮政员工致以节日的问候!

“情系万家,信达天下”,是本届世界邮政日的主题,也是邮政始终坚守的价值取向。不仅生动展现了邮政网络在沟通城乡、连接大众方面的独特优势,也充分彰显了邮政作为国家重要的社会公用事业,在保障公民基本通信权利、促进经济社会发展中的独特作用。

近年来,在省委、省政府和中国邮政集团公司的正确领导下,湖北邮政深入学习贯彻党的xx届三中、四中全会精神,在推进富强湖北、创新湖北、法治湖北、文明湖北、幸福湖北建设中,积极发挥促进作用,紧紧围绕“同业领先、省内一流、社会认同、员工幸福”这一目标,加快转型发展,实现了从传统邮政向提供邮务、电商、银行、保险、证券等多元服务的现代综合服务企业的华丽转身。20xx年,业务规模位居全国同业第8位,提前一年实现了“”规划目标。先后荣获“全国五一劳动奖状”、“湖北省最佳文明创建先进行业(系统)”等荣誉称号,并受到了省政府的通令嘉奖。

在实现企业自身价值的同时,湖北邮政牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨,积极贯彻落实《湖北省邮政条例》,认真履行普遍服务和特殊服务职责,着力建设功能完善的邮政便民综合服务平台,不断拓展邮政服务的深度和内涵。主动融入湖北社会经济发展变革,发挥邮政独具优势,大力开展送农资、资金、信息、文化下乡服务工作,为城乡大众提供便捷的支付结算、理财、保险、证券等普惠金融服务,为中小企业提供仓储、配送、资金融通等综合服务,为老百姓提供购物、销售、生活、金融、创业“五个不出村”的邮政特色农村电商服务,以“国家名片”邮票等载体宣传推广湖北。主动履行企业公民责任,在今年6月1日长江“东方之星”客轮翻沉事件中,以大爱精神全力承担起邮政通信保障、应急物资调拨、志愿者服务等任务,赢得了广泛赞誉。

当前,正处于中国经济发展进入新常态、湖北加快构建促进中部地区崛起战略支点、湖北邮政加速转型发展的关键时期。湖北邮政将紧紧围绕省委、省政府和集团公司的战略部署,依托邮政通政、通商、通民的独特网络体系,继续在推进“五个湖北”建设中积极进取、奋发作为;将以创新驱动、竞进提质为主线,加快现代信息技术应用和商业模式创新,推动企业持续健康快速发展;将牢牢把握“互联网+”和电子商务蓬勃发展的机遇,着力围绕消费品下乡和农产品进城,助推我省农村经济发展;将围绕便民惠民,进一步整合渠道资源、丰富服务功能,打造群众满意的公共服务平台;将围绕企业社会责任,关爱员工、帮扶弱者、回馈社会,锻造湖北邮政优秀企业品牌。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。我们坚信,在省委、省政府和上级邮政部门的领导下,在社会各界的关心支持下,湖北邮政通过奋勇拼搏和创新实干,必将迎来更加广阔的发展前景,必将为促进湖北经济社会发展做出新的、更大的贡献!

邮政演讲稿

尊敬的领导,亲爱的同事们:

你们好!

作为一名邮政企业员工,我们干的就是服务工作,我们每天要面对形形色色、性格迥异的各类客户。我们怎么来对待他们—企业的利润之源呢?“用户就是上帝”是我们的诺言,我们每位员工,不但要有精湛的技艺,更重要的是要有一颗爱心、一颗全心全意为用户服务的热心,才能为客户提供最满意的服务。

现在,请让我以用户的身份来体验邮政的服务吧。

我走进营业大厅,一个穿着邮政标志服的女子马上立起问我:您好!您有什么事情需要办理?,并给我倒了一杯水,这是邮政营业厅的服务经理吧,我不渴,但是在这寒冷的冬天,这杯热水和温暖的话语温暖了我的心。我正好准备给远方的朋友寄去一份礼物,当她知道我的意思后,将我带到营业员前,然后问我“请问你的礼物急吗?”我说挺急的,因为朋友快天就要生日了啊,我希望能够在生日前将礼物寄到,营业员就说“那你可以选择我们的特快专递,它可以及时的将你的礼物送到你朋友手里,如果你的需求不是很急就可以选择我们的普通包裹和快递包裹,资费要便宜一些”,我当然就寄特快专递了。当我办理完毕后,营业员对我说:“特快专递是全国联网查询,等两天你可以在家打就可以查询你朋友邮件收到没有”。真是太方便了。礼物寄出去了,我还希望顺便送朋友一份礼金,我问营业员能不能将钱放入邮件中一起寄出,营业员说:“先生,对不起,钱是不能和邮件一起寄的,但是你可以选择我们的汇款业务,有普通汇款,一般到天到达,还有即时电子汇款,马上就能取,只是每笔要多元汇费,如果你朋友有邮政绿卡的话,你还可以选择我们的邮政储蓄异地储蓄,要是你朋友在四川省,手续费都不要,又快捷又方便,并且啊,邮政绿卡的点现在遍及全国区乡,是真正的一卡再手,走遍全国不愁,先生你可以到我们的储蓄柜台办张绿卡,为你理财和以后出去旅游带来方便”,以前好象听朋友说过他家附近就住在邮政局附近,应该有绿卡吧,“但是怎么给他存呢?”,面对我的疑问,营业员笑了,“很简单的,你只要有你朋友的开户局号和帐号,就能给他存”然后拿了一个存折样本,详细的给我解释了存取办法。哦太方便,太好了。

后面的事情就不用详细描述了,当我把钱打入朋友的绿卡中,想象朋友感受到友情的欢乐是时候,我身边洋溢着邮政局员工温情为我服务带来的欢乐,那一张张笑脸,那一句句帮用户设身处地考虑的话语。直到我回到家,拿起一份投递员送来的当天的报纸,那上面都刻录下了邮政员工的真诚服务。

只要你付出一份爱,你就会收获一片欢声。用我们的一句话、一个眼神、一次微笑来完善邮政优质服务,让我们用自己的热诚,肩负起邮政腾飞的责任。

谢谢。

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