实施顾问工作总结范文(19篇)

时间:2023-12-02 21:45:16 作者:HT书生

对于一个顾问来说,写一份详细的工作总结是必不可少的,它帮助我们回顾过去,展望未来。下面是一些精选的顾问工作总结范文,供大家参考和借鉴。

实施顾问工作总结

自进入erp咨询实施行业以来, 一直都在不断地学习、 实践、 总结, 不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变, ?痛 并快乐着?是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又 充满激情的青年学生,经过技术支持顾问到 erp 实施顾问再到 erp 管理咨询顾问的转变,个中感受,每每回想起来,颇有一 番滋味。

1。项目范围问题首先是实施模块的界定,其次更重要的是实施这些模块带给 整个企业的价值点,这个就是范围,也叫边界。erp 是一套管 理系统,或者称之为管理工具,它一定要给企业带来价值,但是 需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流 程上?这个要界定清楚,需求看起来很宽泛,但需要细化分解到 每一个可以执行的层面,只有将边界搞清楚了,实施才有目标, 才有的放矢,才便于项目的最终验收。

台湾顾问在此方面的确很有经验,调研做的非常仔细,项目 范围说明书也做的非常细致,而且一定要企业的高管签字确认。

2。项目时间管理问题 谈及时间管理,台湾顾问在时间上的确做到不错,提前有计 划确认。但对于企业而言,配合实在是难以如愿。直至后来咨询 方提高了顾问人天费用后才予以重视, 这个对于我后来从事实施 工作的计划性有很大的助益。——没有计划,就难以分清工作之 轻重缓急,虽然计划跟不上变化,但计划一定要强化执行,尤其 对于顾问方,一定要坚持与客户方确认,督促客户制定相应的考 核制度以作保证! 3。项目沟通问题 在甲方作项目经理的这段时间,使我印象很深刻的就是:所 有项目相关的事宜均需书面表达,并顾问方、企业方确认,让当 时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。4。项目经理授权问题 这里指的是企业方项目经理的授权,在项目开工之初一定切 记要跟企业方的高层沟通清楚,项目经理的人选很重要,对其做 出的授权是否到位更重要。

一个企业的网络管理员很难相信能做 好各强势部门间的沟通协调, 在管理基础尚好的外资企业尚且如 此, 况私营企业乎?当时的我就是因授权不到位, 吃了不少苦头。

单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算, 给 erp 的业务处理着实造成了不小的混乱,如果抗不住只能改 回原来的模式。

——早知如此, 何必当初呢?换言之, 若要改革, 何不坚持到底?孰优孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。

6。项目风险问题 任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,erp 项 目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险,有评估 计划和应对措施。项目实施过程中,风险高的事项一定要谨慎行 事,即使工期稍微延迟一下,倘能控制风险那一定值得。费用超预算了、 组织人员变更了、 项目经理更换、 需求变更、 高层失察、顾问更替了…… 7。验收标准问题 这点是有教训的,当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书 需要高管签字的时候,估计没有哪个领导会认真阅读,但正因如 此给验收工作埋下了隐患, 顾问方和企业方在验收标准问题上的 巨大分歧,导致项目验收整整延期了一年半!教训啊。

总体而言,在企业(甲方)4 年时间内,还是学到了很多很 多项目管理和 erp 的基础知识, 对后来介入 erp 咨询实施顾问 这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴,后事之师 嘛! 另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深 入交流, 学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要 点。

1。由甲方变乙方这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑 袋”,甲方变乙方,一下子好像难以适应。记得最初实施项目的 时候,似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题,有了换位思 考,最终还是要作乙方的。

首先:要将手头的项目按照行业抓住共性,即行业性,归纳 总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色,同一行业 的项目即可基本套用了; 其次:重视同行业不同项目的个性化需求,没有完全相同的 人,也没有完全相同的项目,即使是同一个行业,做相同的产品 也有个性。个性化的需求通常是企业非常看重的部分,要采取措 施使之尽量满足; 再次:要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持, 比如总部的技术支持,同事间类似行业项目的交流、公司高层的 支持等。实在点说,顾问的能力和可操控的资源有限,资源的不足往 往影响着项目的质量和进度, 做得好的顾问往往是善于最大限度 调动资源的人。

财务管理知识、 知识基础 it (网络、 安全、 信息管理规范) 、 erp 软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等,所 谓?恶补?,就是从一无所知到及格(最起码)、我当时缺乏的是 财务管理、沟通交流技能这两部分,看书、向同事请教,更多的 是向客户的高手请教,不过学习虽然累,倒也十分充实。

另外一点更重要:及时总结

新手顾问作项目一般毫无章法,虽然有项目经理带,也有标 准实施方法作指导。但基于经验的缺乏,往往手忙脚乱却不着要 领。这时候我学会了每天记录工作日志,自己每天作总结,比如遇到的困难、处理的策略和方法,其他人对此问题的处理意见和 方法。

如此一直坚持到现在, 我仍然习惯坚持每天记录工作日志。

时时翻看这些项目日志,真是受益匪浅,总结使人进步! 如此近 3 年的时间里,每天重复着项目经理的工作,有规律 而又挑战不断,有困境当然也有不少出彩之处,重要的是使我从 一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问, 项目 经理。

三、 erp 管理咨询顾问 erp 实施顾问做了很长一段时间以来,一直在思考:erp 实施顾问该向何处去? 即职业发展定位问题。一次偶然的项目实施过程中得以与 amt 的咨询顾问们交流,“erp 仅仅是一个工具,辅助提升管理 的工具而已”,重要的是管理+it 的融合!一语道破心中长久以来 的困惑和思索。

1。咨询顾问,一个可以作终身的职业 定位于做一名名副其实的咨询顾问后,才发现现有的职业素 养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。“医生”是需要有 非常深厚的积淀的, erp 管理咨询顾问就是企业的“医生”。

“望、 闻、问、切”一切皆应有章法和依据,管理问题的准确诊断+切实 可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。2。行走在 erp 咨询顾问的艰辛道路上 a)首先是管理知识的吸纳和总结,并在此基础上的创新。

从狭窄的 erp 软件功能范畴过渡到与企业管理高度结合, 再 到以提升企业管理效率和效益为核心,遵循项目管理的原则,在 项目实施中,坚持从企业战略高度出发,从企业的战略规划—— 业务规划——it 规划逐层展开, 最终的 erp 仅仅是 it 规划的实 现手段而已 b)借鉴行业内优秀企业的 erp 管理实践 每个行业皆有优秀的标杆企业, 在不同行业的 erp 管理领域 也如此。通过实施行业内优秀企业的 erp 项目或者交流学习、 研究这些优秀企业的 erp 管理实践,将有助于顾问从管理前沿 角度获取行业先导性的最佳实践, 用以指导行业内其它企业 erp 项目的管理咨询, 这种方式确实给我后来项目的咨询实施起到了 事半功倍的作用 c)注重咨询顾问的横向交流 每个顾问都有不同的行业 erp 管理咨询经验, 有些项目经历 是独特且有很好参考价值的,互通有无、交换观点和看法,不失 为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段,事实证明,我的很多后 续 erp 管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。

3。erp 咨询顾问的路没有尽头作为顾问, 我必须比别人懂得多, 要懂得多, 我必须多付出! 必须放弃很多东西, 当然也必定会得到一些东西:荣誉+成就感+自身素养的提 升… 9 年时间,弹指一挥,感慨良多。回想当初选择的职业发展 道路,无怨无悔,如果真要给这段经历做一个总结的话,我想, 我的管理咨询顾问之路才刚刚开始, 未来的路漫长而又充满期待, 前面有挑战也有鲜花, 我将坚定地前行, 立志做一个正直、 诚实、 优秀的管理咨询顾问,做一个值得尊敬的有良知的好“医生”!

顾问工作总结

辞旧迎新又一年,在贵公司各位领导的大力支持和积极配合下,我们完成了20xx年度的法律顾问工作,在这一年间,贵公司的经营、管理风险也得到了有效的防范。旧的一年过去了,新的一年飘然而至,为总结工作,继往开来,更好地为贵公司未来的发展提供有效的规范管理及风险防范,现将过去一年以来的法律顾问工作从正、反面及建议进行总结如下:

1、帮助公司整理、制定《公司管理制度》,通过制定《公司管理制度》加强了公司的规范化管理;明确了公司各部门的日常工作职责,使各部门分工明确,工作职责分明,业务井然有序;积极发挥了全体员工的积极性、创造性,提高全体员工的技术、经营、管理水平;完善了公司的经营、管理体系,增强了公司的竞争力。

2、严格审查、制定公司各类合同,通过拟定《沥青搅拌料加工合同》、《沥青拌合料供料合同》、《机械设备租赁合同》、《路面沥青铺筑工程承包合同》、《土地租赁合同》、《房屋租赁合同》《买卖合同》、《和解协议书》、《合伙协议》、《融资租赁合同》等及及时审查、修改公司即将签订的各类合同,使贵公司完善了公司的合同管理,预防了风险发生,至目前止未出现任何因合同约定不清、违约等合同纠纷。我认为公司在预防纠纷的发生上是取得了一定的成绩,为以后合同的进一步履行打下了坚实的基础。

3、积极参加公司的日常工作会议,了解公司的经营,管理情况,对公司日常工作中出现的法律问题及时进行解答、处理。预防了一些突发状况的发生,使公司生产、管理更加稳步有序。

4、协助贵公司高层赴贵州省,丽江等地对购买设备及投资项目进行审查把关,在拟定合同时将贵公司的利益永远放在第一位,在条款的设计上充分考虑了以后面临风险的救济途径,使公司不会被陷入困境。发现了问题及时言正的向贵公司指出了可能存在的风险,使得贵公司在决择时有了更充分的考虑,使此次投资达到了预期的目的,也取得了更多的主动权。

5、参与贵公司的股权收购商业谈判,分析在可能存在的潜在商业风险,提出合理的建议并及时加以正确的处理,积极维护了公司的利益,预防了风险的发生。

6、对贵公司的应收账款及时进行跟踪、了解,针对久拖不还的客户及时向对方发出《律师函》进行追讨,向对方阐明利害关系,力争让对方尽快支付拖欠公司的款项。

7、妥善处理贵公司与。。。有限公司之间的买卖合同纠纷,积极与对方当事人和法官沟通,通过我们的诉讼技巧,避免了诉讼的发生,为公司争取了利益最大化和避免了一些不必要纠纷的纠缠。

8、积极处理贵公司与。。。集团有限公司建设施工合同纠纷一案,及时与对方当事人和法官沟通,对话,努力把工作做细、做好,最大程度的使公司资金尽快的回笼。

在20xx年度的法律顾问服务工作过程中,我们律师的工作取得了一定的效果。通过20xx年度的法律服务,能清晰的看到通过我们律师多角度、全方位的努力工作,贵公司无论是经营管理环境、模式,抑或是公司的盈利能力都得到了显著的改善,而且从风险防范和控制角度看,通过我们律师的顾问服务,20xx年度,我们的工作都有效地实现了贵公司风险防范和控制总目标,公司的风险控制能力明显增强。

1、工作积极性仍需加强,贵公司与我所建立常年法律关系后,我所由陶应强律师负责。在服务过程中我所律师有时是被动服务,贵公司所提出的要求和问题是贵公司领导在工作中发现的,然而贵公司领导不一定熟知整个公司的法律制度,其中许多隐性的问题未能发现,可能就是潜在的风险,这点律师服务不到位,不深入。顾问的目的就在于发现潜在、隐性的问题,进而通过律师专业的知识预以防范,避免以后产生纠纷。

2、顾问工作内容和范围不够深入。顾问律师虽然起草了《沥青搅拌料加工合同》、《沥青拌合料供料合同》、《机械设备租赁合同》、《路面沥青铺筑工程承包合同》、《土地租赁合同》、《房屋租赁合同》《买卖合同》、《合伙协议》《融资租赁合同》……但由于律师未跟进合同的履行、实施,就算是一份好的合同但如果细节注意不够,仍然会产生纠争。贵公司的相关合同签订后由于都是非专业人员监督执行情况,应注意的事项和收集的信息可能不到位,可能达不到法律上的证据形式和效力的结果,这可能产生隐性的纠纷,以后律师应加强监督的力度。

3、贵公司系有限责任公司,但在20xx年的顾问服务中,律师未对公司的管理提供法律意见,这是一个大的方面,应当深入与领导层的沟通,加强对公司的治理。在财务上律师己未参与任何工作,或许存在与法律规定不一直之处。

据本律师所知贵公司仅四名股东。虽然如此,但形式上的如法定的每年必须召开一次股东会、董事会,对会议决议的内容,公司应当备案,便于审计或重大事项有据可查。

根据公司法原则,有限公司承担的是有限责任,公司法的原则是资本不变和资本维持。另根据《公司法》第167条公司分配当年税后利润时,应当提取利润的百分之十列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之五十以上的,可以不再提取。本律师建议:每年由执行董事制定分配方案,由股东会决议,将提取10%以后的利润全部分配给股东个人,明确公司财产与股东个人财产,做到资产与注册资金相对一致即可。若股东长期不分配利润,将导致本属股东个人可分取的财产与公司财产混同,一旦出现赔偿、解散、破产等情形,势必将本来可以属股东分走的财产,归入了公司,最终为公司承担了不必要的债务。

根据公司法第165条:公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并依法经会计师事务所审计。财务会计报告应当依照法律、行政法规和国务院财政部门的规定制作。第202条:公司违反本法规定,在法定的会计账簿以外另立会计账簿的,处以五万元以上五十万元以下的罚款。第203条:公司在依法向有关主管部门提供的财务会计报告等材料上作虚假记载或者隐瞒重要事实的,由有关主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处以三万元以上三十万元以下的罚款。第二百零四条公司不依照本法规定提取法定公积金的,可以对公司处以二十万元以下的罚款。本律师建议财经制定是公司的核心,不仅在聘用相应人员上而且在制度上应严格规范操劳作,一旦违规作帐,作帐外帐将可能产生行政处罚的责任。

员工的素质和形象代表着公司的实力、规模及发展。员工是公司的组成部份,留住人才是公司仍以发展的前提和保证,由于有些员工不懂劳动法规,可能随时流动。本律师建议:首先,制定详细的规章制度,对员工严格要求,在外界表现出贵公司是一个纪律严明、做事严简、有文化、有修养的正规大公司,以便提升公司的整体能力,以求在市场经济中更具竞争力;其次,对员工进行法制教育,特别是劳动法律、法规,以便员工能明白自己的所作所为是否合法,会产生怎样的后果,最终达到让员工与公司溶为一体,以调动其积极性、创造性、让公司获得更大的利益;最后,丰富员工的文化生活,加强业务的培训,让员工明白自己不仅在贵公司获得发展,赚取金钱,还能提升自己,提升员工的凝聚力。

若贵公司在作上述重大决策时,应该先进行调研,如政府的政策、规划、发展方向,土地性质、规划用途、及交通、市场行情、产业投向、民俗风情等等方面。调研的结果将影响投资的成败。

实施顾问工作总结

做财务工作几年了,回顾这几年的历程,总结工作以来的经验和体会,我认为做财务工作首先必须做到以下几点:眼大、心细、手勤,这也是做财务工作的三大宝典。

所谓眼大,就是不为金钱所动,要有博大的胸怀,坚强的意志,淡泊的心境。财务人员要与金钱经常打交道,如果不摆正心态,就容易犯错误。所谓:淡泊以明志,宁静以致远,没有一颗淡泊名利的心态,容易被金钱所诱惑。在平常的工作中,要养成良好的习惯,公私分明,哪怕是一分钱也决不能占为己有。俗话说,有再一,可能就有再二,可能就因为这一次挪用或占有几百元,而发展成以后的几百万元,从而走向犯罪的深渊。

所谓心细,就是要有高度的责任感,严谨的工作态度和敬业精神,这是一个财务人员所必须具有的品质,这是为工作负责,也是为自己负责。刚走上财务工作岗位的时候,我平时养成的马虎毛病还没有完全改,连最基本的数字加减预算往往都算不正确,填写凭证时,不是少算一笔就是多算一笔,经常出错误,更可笑的是有时连凭证号都编不正确,要么就编重了,要么就漏编了,账本也被连累着改得一道一道的。因此,在平时的工作中,一定要养成严谨,认真,细心的工作态度。当然,人非圣贤,孰能无过,只是我们要尽最大努力做到认真,细心,一丝不苟。

手勤,这也是一个财务人员必须具备的素质。现金和银行存款必须做到日清月结,每天都要盘点、核对,这听起来似乎比较麻烦,做起来更麻烦,但必须这样做。因为假如我们一旦出现失误,能立即发现,通过回忆找出原因,还有弥补的机会;如果时间过得久一点,可能就会忘记,即使发现错误,也失去弥补的最佳时机。就拿每天的现金盘点来说,如果盘点时发现现金多或是少了,我们可以及时核对账本,想一想今天的工作内容,是否付钱的时候给别人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出缘由。如果我们图省事,少了这道手续,时间久了发现错误,也难以找出原因,即使找出原因也可能失去补救的机会。作为会计,更应勤记账,勤查账本。每天做的帐,要及时登记账簿,每天的应付、应收账款都应根据收付款情况及时更新,不断为领导提供新的、准确的信息。这样领导对于资金的安排才能做到心中有数,才能为合理运用和周转资金做出正确的决策。

因此,我认为,作为一个财务人员,在工作中务必做到眼大、心细、手勤,这是我们干好财务工作最起码的要求。

“财务工作繁琐而枯燥,这需要以很好的心态来面对,要在平凡的工作中做出不平凡的业绩,要在枯燥的工作中找到乐趣。”这是财务部主任跟我说过的一句话。

在这繁琐而又枯燥的工作中不知不觉又快到年底了,财务工作又要开始忙起来了。回想工作的这两年的年底跟年初,我们部门的人员在主任的带领下。放弃周末和节假日的休息时间,加班加点,认真细致地做好年终决算及年初预算工作。

年终决算是一项比较繁重的工作任务,主要是进行旧账清理,年终转账,并且需要编制各种会计报表。同时又要针对报表撰写出详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,并通过分析,总结出管理中的经验。这些报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是单位领导了解情况,掌握政策,执行工作的重要资料,而且报表还可以揭示出一些存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。同时也是编制下年度我厂财务预算工作的基础。而年初的财务预算也是不能与实际严重脱节,要根据我厂的发展需要、发展方向、发展策略,客观的编制各项财务预算指标,也就是说要有可操作性,达到宏观控制的目的,达到企业管理者预期的管理目标。总的说来财务预算包括收入达成总目标、成本费用控制总目标、各种税费缴纳总目标、经营成果总目标等等。

我们部门一直人手较少,所以我很有幸的当时一来就接手了电厂这边的整套的业务流程,从凭证审核、到固定资产折旧、再到决算报表跟预算报表的填制等等,这样的机会不多,所以我倍感珍惜,但工作中经验不足也给余主任带来了不少麻烦,也是在这样的环境下我成长了不少,本着_认真,仔细,严谨_的工作作风,也做到了能够轻重缓急的妥善处理各项工作。

总之,作为财务人员,应在规范经济行为,提高企业竞争力等方面尽更大的义务与责任。所以我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和我厂的发展,与各位同事共同进步,与我厂共同成长!

我从事学校财务工作几十年了。感觉经历了很多很多,现在回过头想一想,有很多话想说。下面就谈一谈从事财务工作这些年的体会。

体会最大的一点就是“千万莫伸手,伸手必被捉。”刚开始干这一行的时候,心里还难免有点邪念:当了“财神爷”,内当家,可能有油水捞。但没过多久便发现,这种事情千万干不得。贪污、挪用、受贿都是违法行为,一旦违了法,将会面临无尽的苦果。不仅毁了自己,还会连累家人。只有心无邪念,为人正派,才能做到财务工作不偏不离。才能保持一颗平常的心。所以,这是一个财会人员首先应具备的道德品质。

其次,从事财务工作的人员应有奉献精神。财务、财会及后勤工作那是十分繁琐和复杂的,有时,千头万绪,很难理清,有时,工作量特别大,加班加点都要干很久才能做完。没有奉献精神,没有心理准备和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一两年就不愿意干了,这样的财务人员很多。所以,要干一行,爱一行,多讲奉献,尽量不提或少提条件,只有这样的心态,才能把财务工作持之以恒地干好。

再次,要吃得苦,受得委屈。财务工作,大都和钱打交道,来不得半点马虎。为了确保不出差错,那就得踏踏实实的做事,做到细心点,再细心点。有时,算两遍还不放心,还要再算一两遍,所以,有时看似一项简单的工作,而实际上要付出多倍的精力。再者,教职工对财务工作是比较敏感的,财务做好了,大家觉得是应该的,一旦搞错了,你听,那个流言蜚语,多的是。还有,每当评优评先的时候,财务人员,应当知趣点,不要和他们争,争是争他们不赢的。一般都是教学一线的上,因为大家很难看到你做出的成绩。因为财务工作很多是不直接面对教职工的,所以,你做了些什么,他们很多都不知道。所以说,要吃得苦,受得委屈。

另外,财务人员要当好校长的参谋和助手作用。学校要搞建设、要发展,必须有经费来保障。而经费运用得好不好,办学经济效益好不好,离不开财务人员的出谋划策。哪些项目可以开支经费,开支多少,如何开源节流,如何发挥资金的最大使用效益,都应经常向校长汇报清楚。同时,有些单据不能报销;有些经费处理方式违背了会计法的规定;校长有时也难免出现偏差,等等。这就要求作为财务人员,要学好会计法,用好会计法,守好会计法,严格依法办事。不为领导所左右,做一个敢说真话的参谋和助手。

最后,财务人员要活到老,学到老,创造性地开展工作。学校财务工作这么多年来,已发生了很大的变化。九十年代,是用手工记账,没有电脑,也没有财务软件,工作显得有些蛮笨,但相比而言,又觉得比较单纯和简单。进入新世纪,各种财务软件陆续推出,各种会计报表大都使用软件,财务人员基本都人手一台电脑,有的甚至两台。财务工作的事项越来越多,越来越细。所以,感觉工作压力特别大。这就需要财务人员一是加强学习,认真领会文件精神,做到成竹在胸;二是认真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐渐形成一套比较完善的财务工作体系和方法;三是经常总结自己的工作,经常回头看,温故知新,推陈出新,创造性、创新性地开展工作。能够做到以上三点,一定是一个不错的财务工作人员!

常言道:隔行如隔山,从一个行业跨入另一个行业,也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。而我从一名计划部人员转变为财务部的出纳岗位,现就跨专业人员对财务工作的心得如下:

光阴如梭,今年是我在财务工作的第二年,在这一年半的时间里,从一开始对工作的盲从到后来的慢慢适应再到现在对财务产生的兴趣,我渐渐地了解了它的性质与特点,在自己喜欢的工作天地里收获了知识的满足与快乐,下面与大家谈谈财务工作给我带来的价值与进步。

做好日常财务核算是财务工作的基本职责之一。财务工作人员必须对施工过程中的每一笔经济业务进行规范记录,反映在凭证、账簿和报表中,以备随时查阅。我们需要对日常工作流程熟练掌握,做到条理清晰、账实相符。从原始发票的取得、审核到填制记账凭证、从会计报表编制到凭证的装订和移交留档都要达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映会计信息。

加强财务监督,是加强财务管理,是财务工作的另一项基本职责。首先是对每笔经济业务的合法性、合理性进行监督,保证企业利益不受损失,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理的事情。其次是对项目整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点,掌握固定资产的新增、减少、损坏、报废等情况,以保证公司财产不受侵害。最后,通过对不同时期或阶段的财务报表数据及财务状况进行评估和分析。从而做到准确把握企业的经营成果。

从接触财务工作以来,我认识到:要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,时刻保持求知向上的心,在今后的工作中增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。积极主动把工作做到点上,落实到处,减少工作中的失误。

财务工作是一个非常严谨细心的一门职业,需要不断的自我总结才能做的更好,回首在二七项目工作的这段时间里无论在思想上,还是学习中我都取得了一些进步,但是也清醒的认识到自己在工作岗位中存在的不足之处,为了以后能更好更有效的完成工作,我应该从思想和实际工作中总结经验,克服不足。

财务部是一个单位的核心部门,作为一名财务人员,我深知肩负的职责重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须努力的学习业务知识,把学习放在重要位置,针对自己的薄弱环节有的放失,认真做好笔记,提高自身的综合业务能力,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识与技能。所以在平时的工作中,我严格执行了财务部的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,遵纪守法,遵守财经纪律。一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。虚心向有经验的同事学习,注意观察,独立思考,利用自己所学内容做好财务工作。

由于财会工作繁事、杂事多,工作都具有事务性和突发性的特点,所以做事情要有规划性,看问题不能只看表面,不深入研究,因为很多事情是有关联性的,一件小事也有可能会引起连锁反应。在日常工作中,对待来报账的同事,要做到一视同仁,热情服务、耐心讲解。不拖延报账时间,对不真实、不合规、不合法的原始凭证,不予报销,对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,以高效、优质的服务,保障财务工作顺利开展。对每一张报销发票都要查验真实,保证会计凭证手续齐全、规范合法,确保了会计信息的真实、准确、完整发挥财务部门的核算和监督的作用。对于帐务核算,要做到帐帐相符、帐物相符,按月、季、年度及时上报会计报表。

决算工作是一项比较繁重的工作任务,在决算前要做很多的基础工作,包括各项费用的结转与公司的往来核对,收入、成本费用的确认等等,填报的报表是反映本项目的财务状况和收支情况,是单位领导了解情况,掌握政策,执行工作的重要资料,通过报表可以揭示出一些存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平。在二季度开展的财务决算工作中。我和科室人员一起进行了紧张的填报工作,互相交流学习,加班加点,积极与公司协调、沟通,尽力做到真实、准确,完整,由于对业务的不熟悉,理解不够深刻,还是没能顺利的完成部分工作,深感愧疚,我会在以后的工作中总结经验,改进不足。

在以后的工作中我计划多花一些时间,研究财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让财务工作更上一个新台阶,起到真正的控制、管理作用。时代在进步,知识更新日新月异,各种财务政策的推出,有时感觉工作的事情越来越多,越来越细。所以,感觉工作压力特别大。这就需要在平时的生活中加强学习,经常总结,经常回头看,温故知新,埋头苦干,脚踏实地做好当下、份内的每件小事,以饱满的精神状态,勇敢地迎接未来挑战,争取做出更好的工作成绩,为项目的发展贡献自己的一份力量。

顾问工作总结

迈出大学生活的.最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

由于对房地产销售十分感兴趣,而且我们就是学房地产经营与估价的专业的,所以20xx年x月我到了xx地产xx分公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。

它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

xx地产是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。

后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

时间过的很快,近1年的实习工作已经结束了,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。

因此,在以后是正式工作中,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献,更为以后的工作创造辉煌业绩做铺垫。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。千里之行,始于足下。

顾问工作总结

2012年9月13日和着风伴着雨从重庆来到我的故乡大足,从大学踏入社会的第一步也在这开始了。有着对未完成的大学生活的不舍,有着对社会生活的渴望,有着对未来的生活的担忧。

时间过得很快,眨眼间在这里度过了三个月,经历了夏的炎热,秋的凉爽,冬的寒冷。对于职业顾问这个工作岗位,我经历了从不会到会一点到会了,从不懂到到一点到懂了。这个过程对于我来说是非常艰辛的,同时也是非常有意义的。从一个啥也不会,没有任何经验的大学生,转型为一个房产界的新人。在此感谢公司给了我这个平台,感谢领导给了我这个机会,让我能够踏入这行,让我有机会展示自我。同时也感谢各位同时对我的帮助,工作上的严肃认真,生活上的无微不至。但是作为一个新人,一个不合格的职业顾问,需要更加的努力学习。在此我向各位领导汇报我在三个月的所得所感:

1楼盘位置区位因素、基本概况。

小区就目前的状况而言,位于整个大足最为偏远的地方,这是不可否认的。但是作为海棠新城、城南新区这块地的位置不会比前面几块差。而我们小区随着的周围环境的配套齐全,以及周边的一些大的工程项目和几条主要干道的修建,会使该小区的位置优势日益明显突出。简而言之,买龙腾就是买的是未来。而我们在介绍的时候这一点或许比介绍小区里面的基础绿化更为重要,因为现目前小区内的配套都还不是很明显。商业的繁华或许可以给此处的住房带来很多的动力。在接待客户时所面对的主要问题就是交通不是很方便、距离县城较远、买东西不方便、小娃读书离学校太远。而在未成交的客户中,不能接受这个距离的客户占有很大的比重。对此我觉得解决距离远的问题成为客户成交与否的主要因素。而我们小区相对于其他楼盘而言最大的优点就是价格上的优势、合理的户型设计、良好的生活环境、大手笔的绿化环境以及未来大足的发展趋势。在我自己销售成交的客户中,看中这个价格的是占有最大比例的,其次是周边几个工作单位的,还有就是出行方便的(龙水方面的客户喜欢在这个地方买房的比石马万古的客户多)这个主要原因就在于出行乘车方面的。价格、交通、未来发展三个因素在销售占有很大的比重。2户型区间、户型分析1)16号楼地理位置优越、在整个小区的中央位置,前后景观都是相当不错。118类户型正对花园洋房小区景观、南山景区,97类户型面对的是中央花园景观,前后景观没有遮挡,间距很大。整体结构是两梯四户,全面通风采光,十八层电梯洋楼。97户型紧凑,方正、浪费小、实用性高,总价少。118户型奢华大气、赠送面积大、相对于97户型的加强版豪华版,但是此房户型过较大,总价多,实用性不够强,比较挡客户。16号类最大的卖点就是地理位置好、公摊小、以及就目前现状来看还有许多楼层可以选,相对于步行房或者说花园洋房来说有竞争力。可以让一些喜欢步行房的接受、因为价格较之低、有矮楼层可以选。2)242521三栋高层电梯房是比较好销的。整体设计两梯六户、全方位采光通风,户型方正、实用性强,公摊不大。同时从三栋高层的销售情况可以得出一个规律:目前大足人民喜欢的是八十左右的两室两厅以及一百左右的三房。其他的大或者小一点的户型就没有如此好走。大户型总结上多了,让一些家庭不怎么接受或者是没有必要买那么大的或者是经济实力没那么强。现在人们思维在多半是看中实用性、经济实惠是最好的。只要基本满足通风采光,户型紧凑方正一点、也是容易销售的。目前余下的几十套大户型的等到真正需要这类大户的客户,或者等到周边环境成熟了,会比较好销。在销售127户型时客户反应的情况主要有楼层较高、楼层数不好、两间次卧偏小,中间走道浪费过大,以及整体面积较大,总结上较高。在有108户型的时候客户会主要选择此类户型,因为在他们眼中觉得该户型性价比高,相对127户型而言。3价格利弊4卖方程序(商贷款,公积金,分期,全款,资料......

全面分析,着重介绍,威逼利诱1对于小区要做全面的透彻的分析,从目前到未来都是有必要的。但是不能一直死板的照搬,要在交谈相处之中有意无意的穿插一些好的系统的基本概况。2对待客户要快速准确定位,要用最短的时间得出最准确的信息。最直接的方法就是问客户需要什么样的房,面积大小,价格多少,环境质量要求,以及用途(投资、居住、商用)。3在知道了客户的所需后,要灵活取舍,拿出最适合的商品给客户,简单的说就是了解客户投其所好。4当在没有十分适合客户的要求时,楼层不喜欢、朝向不好、甚至是户型也不喜欢。那么这就是最考验功底的时候了,此刻不能放弃要做的是问客户为啥子不好不喜欢,然后根据情况诱导,有时候问、听也是不错的选择。(此处不做详细书写了,不是一两句能说明白,只需记住‘灵活’二字).5必要的时候逼定,方法很多,手段各异(楼层没有了、价格会涨、户型不多了、优惠取消了)6保持良好的心态、高兴、开心、有激情、真诚。7隐晦的手段,话说几分、留几分。做一些善意的谎言,有时候把自己所有的东西全倒出来会给一些客户压力,以及销售增加困难。此法要张弛有度,趋利避害,不违背原则。8要给客户留下好的印象、口碑,适当的给客户一些好处,在一些小的细节方面可以适当提点。要让客户认可,生意不成、人意在。也许他不会买房、但是可能他的朋友会经他介绍来的(这是你的能力)。9遇到一些犹豫的客户或者取舍不定的客户,有时候需要你我来做决定、当仁不让。选择一个比较紧的时间,让客户没有更多的时间去考虑。10购房的气氛可以左右客户的心理趋向,两次开盘一次涨价一段时间的签合同,在这几个时间段所售房量至少占到总数的四成以上。而我在这段时间的成交量是50%。由此可见热闹紧张的气氛是多好的催化剂哟。

做销售之人必然要圆滑世故,和气生财是王道,时时刻刻记着自己的本职工作(销售房子)。自己只是一个销售人员、其他做得再好也抵不上产品销售得好。和一些人或者说客户只能建立买卖方的关系(不是每个人都是),你们之间最主要的是利益所在,各取所需那是最好。单纯等于无知,这里是最能体现出来的。人为财死,鸟为食亡这是自然或者社会通常表现出来的惯例。踏踏实实做人,认认真真做事,不可唯利是图亦不可大公无私,自己的人生准则。

就目前从事三个月的房产销售的工作对整个房产行业来说那是微不足道,只能浅而谈知。国内房产整体是呈上涨趋势,房产作为国民经济最主要的动力,是现目前整个经济发展最为稳定的、增长最为快速的。房产联系着整个经济的增长,带动着系列的产业链,由此可以看出是不容易跌落的。就目前大足房产市场来说,整体呈上升趋势,房产项目在逐渐增多,楼盘在逐渐变大,竞争是越来越激烈。从大足整体规划发展来说,对于龙腾项目是挑战也是机遇,在我看来机遇更大一些。现目前海棠新城这一片区,龙腾项目处于最后最远的地方,但是随着周边的配套设施齐全,其他项目楼盘的建立,那么这个龙腾就不在孤独偏远。简单的说现在龙腾啥子设施配套都未修成,但仍然有人要会买,那么以后啥子东东都成立或者说修建个好了,那么一切都光明了。

从2012年九月三十日开始接待客户到十二月底总共接待客户组,成交量,总业绩,九月半套,十月23108811,十一月,十二月。

谢信一样、弄得像个虚情假意似得)。

在此阶段希望有机会成为优秀销售人员,业绩计划在三千万。客户成交量在售房部接待达到三分之一,外展场达到五分之一,业务员电话达到十分之一总接待量。希望这些能够在一年或者一年半的时间完成目标。

在两到三年的时间里我希望完成资本的原始积累,找到自己的人生坐标,让我能够在这个社会成长起来,熟悉这个社会的一种游戏规则。

实施顾问工作总结

第一章总则。

第一条为促进财务顾问业务健康有序发展,规范财务顾问业务操作,防范财务顾问业务风险,根据《安徽省农村合作金融机构财务顾问业务管理暂行办法》等有关法律法规,结合本行实际,特制定本细则。

第二章财务顾问业务的基本内容。

财务顾问业务分为常年财务顾问业务和专项财务顾问业务。

(二)专项财务顾问业务是指针对客户提出的具体业务需求,结合客户本身的具体情况为其特别设计的个性化、专门化服务,包括项目融资、债券及票据业务、资产管理、债务管理及其他顾问业务。

第三条财务顾问业务的服务范围:

本行从事的财务顾问业务的服务范围包括以下六个方面:

(一)咨询。

1、受理咨询,解答客户日常经营管理方面涉及的财务、经济、金融问题;

2、接受客户的书面委托,就相关事项出具咨询意见。

(二)财务管理。

1、协助客户制定财务管理方案;

2、协助集团客户实现集团化财务管理整合。

(三)融资方案。

协助制定融资方案,使客户能充分运用各种融资手段,最大限度地拓展融资空间,实现资本和货币资源的合理优化配置。

(四)资讯服务。

(五)培训服务。

针对客户日常经营管理中存在的普遍性财务问题,对有关人员进行财务知识普及性培训。

(六)其他服务。

第三章财务顾问业务的部门职责。

第四条前台业务部门(公司业务部、个私业务部)职责:

(一)根据政策法规、市场环境,结合本行实际,制定本行财务顾问业务发展目标、工作任务和市场竞争策略。

(二)负责本行财务顾问业务的开展、指导、管理工作,牵头并推动业务营销工作,制定实施财务顾问业务的管理制度。

(三)对本行开展财务顾问业务的整体业务风险和可行性进行审核。

(四)加强与监管部门、行外合作机构及行内相关部室的协调、沟通和互动机制。

第五条合规部(双建办)职责:

负责审核财务顾问业务是否符合监管法律、国家法律法规、产业政策及外汇管理相关法规,对财务顾问协议的格式、用语和条款进行技术性审核。

第六条财务会计部职责:

负责落实行内柜面日常业务操作和会计核算的指导和检查工作。

第七条支行职责:

(一)主动营销财务顾问业务,积极寻找市场机会,了解客户的财务顾问业务需求,推荐本行财务顾问产品,对重大的财务顾问业务市场信息,及时向总行报告。

(二)根据与客户签署的协议,落实对客户的日常服务工作,保障财务顾问业务服务质量。同时登记业务台账并按季向前台业务管理部门备案。

(三)承担财务顾问业务后续服务职能,对财务顾问业务中涉及本行融资的,要严格按照本行信贷业务相关制度执行,切实加强融资风险控制。

(四)对拓展的较为复杂的财务顾问项目,负责将客户需求反馈给前台业务部门,由前台业务部门牵头,相关部门配合向客户提供一站式服务。

第四章财务顾问业务的流程及服务方式。

(一)支行与客户洽谈业务合作,发现财务顾问业务机会。

(二)客户将自己的日常经营管理等基本情况的书面资料提供给银行;

(三)客户提出业务需求并填写《安徽桐城农村合作银行财务顾问业务申请表》。

(四)按流程审批。除银团贷款必须报总行履行审批手续以外,其它所有授信业务均由支行自行审批。审批表均采用本办法规定的财务顾问业务审批表。

(五)经审批同意后,经办支行与客户签署财务顾问业务协议并成立财务顾问项目小组。

项目小组成员原则上由总、支行业务部门的营销人员担任,必要时可以聘请会计师事务所、律师事务所等外部专业人员参与项目小组,保证业务开展的效果和服务质量。

(六)按协议规定收取财务顾问费。

(七)根据协议内容提供财务顾问服务。

(八)做好财务顾问业务后续跟踪管理。

(九)及时整理项目档案资料,做好档案管理工作。

第九条财务顾问的工作方式:

(二)在可能的情况下随时为客户提供口头(通过电话等方式)的财务咨询意见;

(五)培训方式:对客户的相关业务人员,提供财务知识普及培训。

第五章财务顾问业务的风险管理。

第十条保护客户信息。对与客户因签订及履行本协议所获取的对方的相关信息以及有关的资料、文件和其他情况(以下简称“商业秘密”)应当保守秘密,在未征得对方同意的情况下,不得向任何第三方透露该商业秘密,避免引起商业纠纷。

第十一条总行前台业务部门按照业务条线定期或不定期对财务顾问业务开展情况进行检查,重点检查内容:规章制度执行情况、业务操作流程、收费情况等,审计稽核部门负责监督。

第六章财务顾问业务的收费标准。

第十二条本行财务顾问业务,按以下标准收费:

财务顾问业务收费分为基本收费和成功费,实行指导价。

一、基本收费。

基本收费是指各支行为客户提供财务顾问业务投入的人工成本及。

相关费用,按单户(含集团及关联客户)一次性收取,一般不低于500元/年;

二、成功费。

1、成功费是指各支行所提供的财务顾问项目成功后所收取的酬金,原则上按照单户(含集团及关联客户)综合授信额度按年一次性收取,对特殊类情况实行一事一议,支行须以书面报告形式提交总行,由总行决议后下发批复执行。

2、根据本行实际,财务顾问业务收费均按授信总额的一定比例收取,具体标准如下:

(二)对授信方式为银行承兑汇票敞口方式的授信额度,按不低于授信额度的1‰收取。

(三)对授信方式为抵押方式、担保公司担保方式的授信额度,按以下原则:

对一般企业按照不低于授信额度的‰收取。

对属于下列两种情况之一的,各支行可自行确定。

1、上一年度纳税额位于全市六十强的企业。

2、上一年度客户在本行开立帐户的货款归行率是否与其在本行贷款占其总贷款量的比率相当。

具体计算方式如下:货款归行率=客户在本行开立帐户相应期间对帐单中反映的累计资金流入量/经审计的对应期间的现金流量表中经营性活动产生的现金流入小计(该现金流入量应不小于对应期间的销售收入的60%,若小于,则以销售收入代替);在本行贷款占比=上年度末在本行贷款余额/上年度末在金融机构贷款余额;(支行必须提供上一年度相关帐户对帐单)。

对公司类客户一律按上述标准进行收费。

对个私类客户比照上述标准执行,同时对财务顾问费用应收未收的个私类客户,由个私业务部门实行名单制管理,进行重点关注。

第七章档案管理。

第十三条财务顾问业务档案是指各支行在办理业务过程中形成的具有保存价值、可备查考利用的各类文件材料的总称。

第十四条财务顾问档案资料包括:

(一)财务顾问申请表;

(二)项目基本情况;

(三)财务顾问业务审批表;

(四)财务顾问业务协议书;

(五)与客户会谈纪要、传真、往来信函等相关业务资料;

(六)财务顾问业务收入进账单复印件;

(七)财务顾问方案或建议书;

(八)。

财务顾问报告。

部门的指导、检查和审计稽核部门的监督。

理员归档,后期如需调阅应进行调阅登记。

业务经办人员应定期对财务顾问业务的电子文档进行整理、维护。

和备份,以防资料丢失。

第八章附则。

第十六条本管理细则由安徽桐城农村合作银行制定并解释。第十七条本管理细则自印发之日起实施。

顾问工作总结

半年来,感谢在李局长、梅局,孟局正确领导下,在局里领导的关心和支持下,活动中心健身房根据半年前计划,不断提高工作人员的思想素质和业务水平,树立带着感情为老干部,服务老干部和会员的思想,本着热心、细心、耐心、真心为老干部,为健身房服务的工作理念,以活动中心主阵地为龙头,17年着重抓了以下几方面的工作:

首先,加强政治学习,提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习,学习老干部各项方针政策,学习尊老爱幼,不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务的学习,提高服务技能。其次,将老干部的健身安全为重中之重为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作落到实处,使工作长抓不懈。中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进行卫生保洁工作。由于各项服务到位,管理有序,日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多,让老干部老有所依,老有所乐。

健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车力量器械20多种,由教练轮排日常维护面。

面俱到让所有健身器材排除安全隐患,责任到人,在加强教练巡视的同时,发动会员相互监督,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务,全体人员各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成领导下达的任务。

展望20xx目前健身房发展趋势特别好,健身房全体工作人员都准备好了,将xxx年每一项人任务都落到实处,给领导一份完美的答卷。

顾问工作总结

九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的`帮忙下,我化悲痛为力量,恢复了斗志,认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注重调整自我的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:。

1)、没能很好的调整自我的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。

2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。

4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上是在我冷静的思考下得出的总结,在下个月的工作中,我必须时刻铭记,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时,我会自觉学习心理学方面的知识,所谓知己知彼,百战百胜。我相信,如果能准确决定出客户的购房需求,再进行针对性的楼盘解说后,我必须能有优异的成绩。

实施顾问工作总结

erp实施成功率较低,有多方面的原因,接下来的几篇文章,将分享我数年来实施工作中积累的一些经验,正是这些经验,使我负责的项目有着非常高的成功率,包括多家上市公司,同时,有数家成为国内某知名erp软件公司的集团战略客户。实施成功第一步:抑制需求如果说,成功的销售人员是在售前的过程中给客户绘制美好的蓝图,并且无限制地扩大客户的需求,让客户认为信息化可以解决所有的问题,从而愿意掏更多的钱来投入信息化的话。

那么,成功的实施顾问在与客户进行接触初期,最主要的工作就是让客户狂热的头脑降温。看官们会问:这不是不负责任吗?错,这才是负责任,如果说有不负责任的地方,那也只能说销售人员有些过了,但对实施顾问来说,这样做才是真正地对客户负责任。为什么呢?原因很简单:erp其实是一个管理工具,而一旦涉及到管理,那就变得复杂起来,而面对复杂的问题怎么办?那就是让它简单化,只有将问题简单化,先解决能解决的,能见效的,才有可能持续优化下去。多数人会认为实施是一个阶段性的工作,一旦上线就结束了,而总结实施成功的企业,你会发现,实施是一个持续改善的过程,没有终点。而简单化的最好方法就是,在项目会议中,当客户提出要解决许多的问题时,首先告诉客户:对不起,erp不能解决所有的问题。

如果没有做好这方面的工作,要么是当时就逼着你解决,要么就是以后的应用过程中出现这样或那样的问题。那,如何来解决这方面的问题呢?这就体现了实施顾问的沟通技巧:首先,要做到有礼有节:先要以理服人。既然已经知道他们提出来的需求原因,以及评估了不解决的后果,也评估了解决要付出的成本,那么,就可以拿出来分析:“……,综上分析,如果要解决这个问题,我们会付出巨大的努力,并且会增加项目实施的周期与风险,我们认为,这个问题可以放待以后再来讨论。”还有就是拉着虎皮当大旗:善于利用与客户高层管理或项目经理的良好关系,在出现分歧时,要么拿着“领导语录”先定方向,要么直接拉着领导来表态。

二是恩威并施。

顾问工作总结

20xx年已经接近了尾声,加入x公司工作已经有半年的时间了,回顾这半年以来学习工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。同时这短短的`大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历。

从一个对房地产“一无所知”的门外人,到现在已能独立完成本职工作,我非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现将今年工作做以下几方面总结:

刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作。

心态决定一切的道理,是在公司领导的耐心指导和帮助下让我渐渐的明白了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平静,更加趋于成熟,能冷静的处理客户的抗拒,认同我们。工作在销售一线,就是要保持一颗良好的心态,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户。

专业知识的掌握是至关重要的,由于我对房地产知识方面的空白,让我感到了这份工作的压力。公司的培训及时的到来是我吸收“营养”的最佳时机,从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,公司领导给予了我们巨大的帮助。这份成长与公司领导的帮助关心是密不可分的。

销售是一门艺术,要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。

所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于销售业绩低下,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。

2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总是找这样那样的理由为自己开脱,总觉得自己比别人比起已经够努力了!

3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。

4、平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。

5、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!

6、谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!

1、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!

2、对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!

3、约客跟进及时及做好客户分类!

4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!

5、日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!

6、正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!

7、加强自身的积极性,创造性,上进心,进取心,不断强化和完善自身的各项能力!

8、望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!

9、希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!

以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!

最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!

顾问工作总结

回首20xx年,有太多的美好的回忆,20xx年本人来到长京行工作,但惟有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但是还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。

顾问工作总结

什么是置业顾问?什么是顾问?顾问就是指专业人士利用其所掌握的专业知识为单位或个人提供专业意见。

所以作为卖房子的我们,不是求客户买房子。记住,客户绝对不是上帝,但是客户是我们的朋友,我们提供给朋友专业的购房选择,朋友支付给我们报酬。总之,卑微的销售是最差的销售水平。

做一个强势的置业顾问需要具备的条件:

1、内心的强大。

2、不断的总结。

3、学习新的房产知识。

本次培训,主要包括如下几个方面。

1、要引导客户的需求,决不能被客户的需求引导。不要卑微的满足客户所有的要求,要学会对自己的客户说“不”。“被客户牵着鼻子走的置业顾问,不是一个合格的置业顾问”

案例:当置业顾问在大致了解了客户的需求和客户家庭人口构成等基本情况后,要挑选最能使他们点头称“是”的户型、朝向、景观进行推荐和销讲;要在客户对某套房子表达出感兴趣的言行的时候------学会说“这套房子已经有客户预定,我为你调节一下??”要使客户有得来不易的感觉,这样他们才会重视和珍惜;要在客户徘徊犹豫的阶段,打电话告知他们“你看中的那套房子,已经另有客户看中,请你??”,以催赶他们进行成交。

2、每天激励自己------身体需要锻炼,内心更需要销售一套房子不仅是在为公司创造利益,不仅是个人价值的体现,更是迈向人生理想的重要步骤。每次销售的成功都是一次喜悦。---------每天自我激励和总结,会给每个人带来更多的成功喜悦。

3、直面内心的恐惧----我们每个人都有弱点,都有恐惧。有人害怕蛇,有人怕水,有人怕被人拒绝,有人害怕,在年轻的时候,如果我们现在开始分析内心恐惧的原因和找出对付恐惧的方法。那么不出十年,未来的岁月就是收获的岁月。

4、置业顾问必须在短期内尽快改变以前的弱势销售习惯。我们不是在哀求别人买房子,我们是在帮助客户安家落户。我们的专业服务必须得到客户的认可。切记,从心里上,我们的房子是最好的。

5、不要单兵作战。团队成员的互助能很大程度上提升个人销售业绩。促使置业顾问间形成互相帮助、配合的默契,使极大提升团队销售能力。方法:置业顾问间可以两两成为帮助对象。当一个置业顾问带领客户进行解说时,另一个置业顾问可以从旁进行巧妙协助,团队帮助会增加销售成功率。

6,反守为攻法:当估计顾客有可能提出反对意见时,抢在他们提出之前,有针对性的提出阐述发动攻势,有效的排除成交的潜在障碍。

7,重要-----营造气氛法:营造有利的销售气氛是一种艺术。利用人们的从众心理制造人气,大量的成交气份令顾客有紧迫感,以此来促进大量购买。

8,曲线救国法:在正面推销不起作用的情况下,可找顾客感兴趣的话题,展开广泛的交流,并做出适当的引导和暗示,让顾客感到购买的好处,而达到成交。

9,帮客户做决定。当客户既贪小便宜又犹豫不决时,利用客户“过了这个村没有这个店”的心理,来建议顾客下决心购买。

10、欲擒故纵:要知道买卖双方总有戒备的心理,在热情的服务中不要透漏出成交欲望,要使对方感觉他所选的房子是精品,对方反而感到不能成交很可惜的心理,从而主动和我方成交。

11、激将促销法:当顾客已出现购买的信号,又忧郁不决的时候,销售人员不是从正面鼓励购买,而是从反面用某种语言和语气,暗示对方缺乏某种成交的主观或客观条件,让对方为了自尊下决心排板成交。举例子:某客户已经表露出喜爱这套房,置业顾问此时不要当面催促其成交,而是委婉的表达:犹豫不决的性格会丧失很多机会。

销售中六个关键。

1、初步的接触:找出合理、合适的机会吸引顾客注意,并用与朋友亲切交谈的语气与顾客接近,来创造销售机会。

要求:

a、站立姿势,双手自然摆放,保持微笑,面对顾客.

b.站在适当位置,掌握时机,主动与顾客接近.

c.与顾客谈话保持。

目光接触,精神集中.

d.漫漫退后让顾客随便参观。

(1)最佳接近时刻:

当顾客长时间凝视模型和展板把头抬起时。

b.当顾客注视模型一段时间不动时.

c.当顾客忽然停下脚步时.

d.当顾客目光在搜寻时.

e.当顾客寻求销售人员帮助时.

(2)接近顾客的方法:打招呼,自然与顾客寒暄,表示欢迎.”你好”,“随便看”,“你好,有什么可以帮忙”

(3)注意:

a.切忌对顾客视而不见.

b.切勿态度冷漠.

c.切记机械式回答.

d.避免过分热情,硬性推销.

2、揣摩顾客需要:不同的顾客有不同的需要和购买动机,在这时,销售人员必须尽快了解顾客的需要,才能向顾客推荐最合适的产品。

(1)要求:注意观察顾客动作、表情是否对楼盘感兴趣.询问顾客需要、引导顾客回答.精神集中,注意倾听顾客的意见.对顾客的谈话做出积极的回应.

(2)提问的内容:。

a.自住还是出租.

b.你喜欢什么户型及楼别.

c.要多大面积.

(3)千万要注意:

顾问工作总结

转眼间,加入xxx发展已经两年半时间了,20xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了20xx年底,对今年的和对行业的看法,作了如下总结。

由20xx年xx月xx元平方的均价开售,当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅到达70%。购房者亦从开始的不理解到后期的抢购场面,能够说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。

出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟到达了x元平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不一样程度的楼价下滑的情景,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,期望楼价会有所回落。

回望过去,展望将来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。20xx年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,加上20xx年xx,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应当会逐步回升,公司在xx年亦会有新盘推出市场,应当会有比较好的发展空间。

20xx年的销售业绩比20xx年稍有上升,全年共销售单位x套,销售总额为x元,面积为x平方,能够完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮忙下,工作本事也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在20xx年更加努力工作,进取思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。

总结本年的总体销售市场,比较上一年还是比较梦想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望20xx年,本人要以更好的精神面貌去应对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。

顾问工作总结

在接待完后,x经理和x主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。

为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。

顾问工作总结

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能够有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

顾问工作总结

尊敬的领导:忙忙碌碌的过了一年,但在我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。xx年06月我接任维修站索赔员一职,在一周内对我所负责的工作范围有了新的了解,主要包括:。

2:负责因质量缺陷产品的召回处理;

3:负责汽车厂家组织的特殊或临时服务。

4:负责产品质量信息的收集和反馈,同时,这也是我在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾今年的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:

一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。我接任维修站索赔员以后才发现,我对索赔员的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。这一点是我体会比较深的。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。由于工作的特殊性,索赔工作多且杂,如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,托这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快适应索赔工作共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。应该说,过去的一年,是勤奋学习的一年。一方面,由于自己接任索赔工作的时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。一方面,我虽然是铃木索赔出身,但从专业技能方面讲也是有些困难的,而要在很短的时间里上手,对我来说也是一个很大的挑战,同时心理上也有不小的压力,但是,我不能因为有困难、有压力就放弃,所以我必须加倍的努力学习、熟悉自己现在的工作。现在看,回顾过去的这一年,尽管在工作的各个方面中既有欣慰、也有遗憾,但有一点是值得肯定的,就是通过学习,使我对自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。

三、做汽车索赔员有基本工作要点。

1.关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理,

3.每月(或每日)及时与车间维修部门及厂家售后服务部门核对索赔数据,并提供财务报表。

4.对厂家提供的技术改进信息及时通报服务经理和技术经理。

5.按时将旧件按照厂家规定的包装、托运要求返回厂家。

6.核对已收回索赔款。

6.索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换,有异议的负责与厂家跟客户沟通。橡胶塑料件的质保很短,因为这种东西老化磨损较快,发动机与车身质保时间较长。一般情况是由客户反映故障,4s找出故障原因,并确定应更换哪个零件,确定零件是否在索赔范围的是由索赔员决定的。遇到疑难故障,反复维修后没有解决的,技术总监会把情况上报厂家寻求解决方案。虽然索赔员的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

顾问工作总结

不知不觉来到公司已经满x个月了,这期间逐步融入了x这个团队;在接近年底的这一个月里,人力资源市场可以说挑战不小,但通过我部门齐心协力,终于能够保证我公司人力资源的基本满足生产任务的需求;现将这x个月的情况总结如下:

1、对员工和干部反映强烈的饭堂进行对外承包和伙食改善;通过努力,现在员工对饭堂的反映大大改善;对公司留人起到不小作用。

2、门禁保安管理;通过对保安加强监督检查,使部分员工违反门禁登记管理的现象大大改善;为公司的安全管理打下基础。

3、配合品管部进行安全生产设施配置,配置担架、安全头盔、消防沙等;并补充安全生产资料;为我公司能够顺利通过安全部门的监督检查打好基础。

4、正在制定的宿舍检查追究机制,将对我公司宿舍安全和有效管理做好制度保证。

1、招聘:通过一个月的招聘 ,使初来公司时公司人员缺口接近x%的状况得到明显改善,基本能够满足公司的生产任务的需要;对个别员工的辞职和请假现象进行了有效沟通,大大减少了人员流失率。

2、培训:通过和生产部及品管部的合作,使新员工培训机制越来越流程化和细致化,对我公司的员工素质提高及留下的比例显著提高。目前正在制定的新员工培训流程将固定并强化这样的成果;使我公司的员工培训向前推进一步。

3、制度建设:我公司的管理团队非常年轻,公司的管理风格讲求认真和创新精神,很多的管理实践不缺乏有好的初衷和实践效果;加之借鉴同行业的先进管理经验,使我公司部分未制度化的管理内容逐渐制度化以减少管理漏洞和人为因素;比如说年休假问题,建议反馈问题和宿舍检查追究及培训和储备干部等;希望以我公司管理团队的优秀管理经验的整合以达到良好的管理效果。

4、员工关系:通过进行离职访谈的,使管理上的'一些隐藏的问题得以清晰,一些隐性的对员工的伤害情况得以显现;以便于我们更好地改善方法和理念;以加强我公司核心竞争力。

1、每个岗位职责明确但更应该加强沟通,明确责任是为分清责任,但要做好必须加强沟通,毕竟很多都牵涉到几个岗位甚至部门。

2、团队的学习一直没有摆上台面,建议每周例会的最后部分由主持人组织大家分享一个管理案例大家可展开讨论,为我公司建立学习型组织向前迈出一步。

以上是我的试用期总结和建议,希望在领导的指导和同事的支持中把我的做的更好;为x公司的发展贡献更多的力量!

顾问工作总结

在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下:

顾问工作总结

—年3月至5月两个月期间,我在广州—企业集团曼杰顿投资咨询有限理财顾问岗位实习。这是第一次正式与社会接并轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

自学能力

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语、计算机和国际金融操作外,课本上学的其他理论知识用到的相对比较很少,当然这只是针对的现在所从事的工作。我担任的是理财顾问(或称操盘手),平时在工作就是面对电脑观察外汇市场行情的变化,查找和了解最新的国际金融政策和一些重要商业机构的财务情况,在根据这些信息和数据判定外汇市场的走势,最后找准时机,选择合适的价位进仓。看上去是乎没用上自己所学的专业知识。不过其他的同事他们的专业也是百花齐放,有英语专业的,有国际经济于贸易、市场营销、工商管理等等。但是现在的社会是知识复合型的社会,它所要求的不仅是专业的更是全面的。我们这一批新的员工都是经过高等教育的,这在我们培训中就显现出来了,在我们工作一星期后我们就熟悉了所有的工作流程,这也充分说明了我们有及强的适应能力和自学能力。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作很轻松

在广州和几个同学一起住房住,住的地方离工作的地方不算是很很远,有6个公车站,但是每天早上7点3就得起床去挤公交车,因为广州的公车确实太挤了,这还不要紧,最重要得是还塞车,一塞下来就是未知数,6个站,在梧州的话不会超过2分钟,这里有时一站就得花这么久的时间,一般去上班平均的时间是4分钟,我们是9点上班,还有3分钟的预留时间,想想够惨的,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,公司还有一个好处就是周末从来不加班,因为周末的外汇是不开盘的,还有就是一些国外比较重要的节日如圣诞等,我们上班要求很严格,男士一定要正装,要打领带带工牌,上下班都要打卡,迟到或早退都是要扣工资的,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而不像在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑看k线图和一些相关的经济指标,显得枯燥乏味,中午休息的时候可以上qq和其他同学聊聊天之类的。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给客户带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。如果哪个客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易,而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

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