护理是通过运用科学知识和技术,为病人提供安全、有效和个性化的服务。我们邀请了一位资深护士来分享她多年来在护理工作中的心得和感悟。
护理管理与工作计划
基层医院感染工作计划。我区的院感管理工作刚刚起步,各基层医院存在很多薄弱环节。针对20xx年我区医院感染管理工作存在的不足以及国内外的医院感染预防与控制工作要求,制订以下工作计划:
一、加强对基层医院的指导作用,杜绝恶性医院感染暴发流行事件发生。
逐渐加强全区医院感染管理工作,充分发挥院感质控中心的作用,综合性医院要带动乡村卫生院、民营医院,以先进带动后进,以点带面,把院感工作延伸到区、乡各级各类医院。认真贯彻落实《医院感染管理办法》,要求各级医院狠抓医院感染的监测与控制工作,严格执行《消毒技术规范》、无菌操作及其他相关的技术规范,加强消毒灭菌、隔离措施及一次性医疗用品管理工作,完善院感暴发事件的应急预案,杜绝恶性医院感染暴发流行事件的发生。
二、针对可能发生的突发性公共卫生事件,专(兼)职人员要有高度的敏锐性,充分准备,沉着应对,科学防控。
三、开展全面综合性医院感染率监测。床位数大于100张的综合性医院要进行医院感染率综合性调查监测,以前瞻性调查为主,结合回顾性调查,及时发现院感流行先兆,杜绝院感流行事件发生。
四、积极贯彻执行国家有关要求,加强重点科室、部门的医院感染管理力度,并纳入质控检查的内容。
各家医院要充分重视重点科室和部门(icu、内镜室、手术室、供应室、产婴室、新生儿室等)的医院感染管理,今年重中之重是消毒供应室的院感管理,规范器械清洗消毒,杜绝交叉感染的发生院感。
五、继续深化绿色医院建设与医疗废弃物管理。
积极在各家医院倡导绿色医院活动,在区卫生监督所的共同支持下,进一步检查与督促各级医院规范医疗废弃物的收集、运送、储存工作,落实国家的相关法律法规。
六、注重组织落实和队伍建设,鼓励参加盛市举办的继续医学教育项目与岗位培训,提高专兼职人员业务素质与管理能力。
为进一步提高专业队伍业务素质,要求各家医院专兼职人员上岗两年内完成上岗培训,即参加盛市院感质控中心举办的岗位培训班,并颁发上岗证书。部分医院今年必须完成上岗培训,自身提高是永恒的主题,要向学习型组织看齐。今年计划全区院感方面的知识培训1-2次。
七、加强与其他质控中心、卫生行政部门之间的沟通与合作,加强感染控制。
八、向上级医院学习,加强沟通、交流。
护理管理与工作计划
1、护理质量与安全管理委员会根据卫生部2011年版《三级综合医院评审标准实施细则》,并在2013年护理质量评价标准的基础上,修订并完善护理质量评价标准。各项质量标准以目标管理为导向,注重护理效果的评价。各专业小组要及时修订各组的检查标准,护理管理组增加护理核心制度检查等。
2、修订护理质量检查表格,将检查结果、原因分析、整改措施、效果评价融为一体,直观体现持续改进效果。
护理管理周重点工作计划
20__年安全生产工作要继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立“以人为本”的人性理念,把构建“和谐社会”,建设“平安深圳”作为出发点,加大安全生产保障措施,不断健全、完善各项安全生产管理制度,贯彻落实深圳市20__年安全生产要点,把本公司建设成无重大人身伤亡、无重大财产损失、无重大事故隐患的“三无”企业。并做到:杜绝特大事故,减少一般事故,减少违章操作行为,消除安全事故隐患,强化安全监督检查,深化安全教育工作计划,提高员工安全意识。主要措施包括8项:
一、切实重视安全生产工作,强化责任意识。
二、认真抓好《安全生产法》、《广东省安全生产条例》及有关法律、法规的宣传、落实。
三、认真做好安全生产“双基”工作,规范各项安全生产管理制度、应急预案、生产管理档案和安全操作规程。
四、保证对安全生产必要的资金投入。
五、做好法制宣传教育工作计划和安全生产的基础工作,成立相应的安全机构,主要领导要亲自抓安全,要在公司、车间(班组)设立一定数量的专(兼)职安全员并保证有一定的时间用在安全生产上。
六、不断完善安全应急运行机制,提高安全应急防范能力。
七、建立健全完善的安全检查、事故责任追究和惩治制度。
八、为确保20__年安全生产工作计划的完成,公司成立20__年安全生产委员会,并与各部门负责人重新签署了《安全生产目标管理责任书》。
护理管理周重点工作计划
1.绿色高质量发展“大讨论”主题校会和相关工作准备。
2.期中质量监测。
3.关注楼内秩序,靠右侧单排行走。
4.教学五认真工作检查打分。
5.党组织发展准备工作。
二、前期准备工作。
1、申请账号进行实名认证,上传公司相关资质,申请入驻商城提交相关资料与保证金。
2、申请通过后,进行商城的装修及产品的上架工作(技术与编辑)。
3、进行月饼商城的推广和宣传(推广人员)。
4、正式进行产品的销售与售后跟踪服务工作(客服)。
5、重视商城内容,商城内容尽量丰富,重视链接,提高客户体验度(编辑与推广)。
6、在一个星期内各人员的工作安排应该预先分配好。
7、详情查看第四项。
护理管理与工作计划
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
护理质量管理工作计划
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:。
实行院长领导下的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续小组活动的开展。
结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍。
1、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法。
2、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
3、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
4、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
5、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
6、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。
护理管理与工作计划
1、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
2、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
3、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
护理管理与工作计划
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,所以必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部工作计划,制定护理质控计划,以保证质量持续改善。
护理管理与工作计划
1、主管护士真诚接待患儿,把患儿送到床前,主动做入出院患儿家属健康宣教。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征患儿家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
护理管理周重点工作计划
20xx年是医改各项具体措施实施的一年,是挑战和机遇并存的关键一年。门诊护理工作根据护理部的各项工作要求,紧紧围绕“以人为本”的服务宗旨,在做好护理安全的前提下,以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;主动创新改善服务措施。提高科室护理服务质量,为医院的发展添砖加瓦。
一)作好质量控制,保证护理质量的持续改进。
1)、根据护理部工作要求及科室自身工作特点制定本年度工作计划,突出重点,做到季有安排,月有重点。
2)、充分发挥质控小组的作用,做好日常的监督检查工作,建立护理质量目标实施内容的监督、效果评价反馈及整改机制,持续改进措施落实到位,做到有检查、有记录,利用每月护理查房时间召开科内护理质量分析会,每季度进行效果评价。
3)、落实护士长每日五次查房制度,对各班工作进行监督检查,对护理质量进行检查指导。
4)、形成优良的团队协作精神,根据护理人员工作特点进行合理排班、搭班,在工作中形成团结、互助的优良氛围。
5)、每月召开工作座谈会一次,有改进记录。
6)、加强科内感染控制管理工作,定期组织护理人员培训学习。
二)、主动创新改善服务措施,提高护理内涵。
1)、主动响应我院提出的优质服务示范工程活动的号召,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务,从小处着手,抓好服务的环节,不断丰富服务内涵,提升服务质量。
2)学习我院下发的《优质护理服务手册》,要求护士着装规范,举止符合职业要求,创造优质服务的氛围。
3)、各诊室整洁、舒适、肃静,安全,便民措施到位。
三)、严格物品管理,杜绝浪费。
1)、常用仪器、物品、设备功能优良,定期维护保养,护士长每周检查并有记录。
2)、各种备品按需请领无积压,摆放有序、符合要求,杜绝浪费,严禁私自购买医疗器械及用品。
3)、急救器械做到“五定”护士长每周检查并有记录,护士掌握相应抢救设备的使用。
护理安全是衡量护理服务的重要质量指标,也是患者就医选择的最直接、最重要指标之一。
1、加强安全知识培训,营造安全文化氛围。
加强安全知识培训,定期组织医务人员进行各类应急预案的学习,参加医院医疗安全的培训,学习护理安全管理手册。每月在科会上就本月发现的有关医疗、护理质量安全的隐患、问题进行公布,全科人员进行讨论、分析、提出行之有效的整改措施,形成医疗、护理质量安全,人人参与管理的优良氛围。
2、建立护理质量控制小组,发挥其作用。
建立护理质量控制小组,成员由高年资、认真负责护理骨干担任,每周针对护理质量分别进行检查,每月进行汇总,反馈,对质量控制员提出的护理问题及时与护理人员沟通、查找原因,寻找对策,制度相应的预防及改进措施。
3、持续规范护理行为。
在护理部的领导下,组织全科护理人员共同规范护理工作流程。将科室各岗位工作流程在实践中进行细化及调整,使各项护理工作落实到位。
4、落实风险监控管理措施。
建立质量反馈信息本,由护士长与质控小组成员每周将护理质量出现的问题书写于反馈本上,所有护士随时查看质量控制反馈本,并对发生问题进行整改,护理质量监督小组对问题进行跟踪及质量改进。
5、加强对实习生、见习生的管理,明确带教教师的安全管理责任,杜绝实习生单独进行操作。6、密切团队协作精神。
通过人性化关怀举措及已建立的每月一次的全科室医、护、员沟通制度。密切团队协作精神,在医-护、护-护之间形成优良的协作精神,以提高病人赞誉度,减少医疗、护理差错事故的发生。
五)、抓好三基三严。
1、门诊20xx年将通过各种渠道,鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。
2、认真抓好继续教育,不断更新专业理论知识,提高护士专业理论水平,20xx年拟外出进修学习人员4人,专业为全科护理。
3、坚持每周科内的护理知识学习,每月参加全院组织的护理新业务新技术,专业技术培训。规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
4、护理安全是护理管理的重点。护理安全工作长抓不懈,20xx年度要加强护理安全防范措施的学习,提高护理人员安全生产责任认识。做到各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
5、根据护理部要求抓好护士“三基”培训及理论考核工作,做到日有提问,周有学习,月有考核,并有记录。
具体实施细则如下:
六)教学、科研工作。
根据护理部、教研室任务安排有带教资格及能力的老师进行理论授课、课间实习、毕业实习的教学工作。20xx年拟准备护理部审核开展的科研项目:
七)服务创新。
20xx年拟开展的服务创新项目为:特。
三、开展社区卫生服务工作。
严格按基本公共卫生服务项目服务机构考核标准抓好公共卫生服务各项工作。
一)加强组织管理。
健全本社区卫生服务中心各项要作制度、服务人员职责,并根据工作任务进行分工,落实到位;围绕“健康素养66条”和辖区居民、重点人群主要健康问题制度年度工作计划。
二)经费使用管理。
合理规范使用基本公共卫生服务项目资金,加强经费管理,严格执行财务审批程序。
三)健康教育。
健康教育是社区卫生服务的核心。为使社区居民自觉采纳有益于健康的行为和生活方法,除了每日对输液病人进行健康知识宣传外,我门诊拟定于每个月在社区内组织一次大型健康知识讲座及免费体检活动,不定期进入学校、幼儿园及企事业单位开展健康教育活动。
四)、主动推进基本药物零差价销售制度。
在现有工作基础上,进一步加快推进基本药物制度的实施。充分利用社区中心户外led显示屏及简报、通知等形式宣传,使社区居民了解此项制度的目的.及益处,使医改政策真正做到惠及于民。
五)、20xx年度争创示范社区卫生服务中心工作。
为进一步加强社区卫生服务机构绩效考核、规范社区卫生服务管理,推进社区卫生服务机构标准化建设,落实服务功能,提高服务绩效,维护社区卫生服务公益性,20xx年我社区卫生服务中心将按照卫生部及卫生厅关于《创建示范社区卫生服务中心活动指导方案》的具体要求,争创包头市示范社区卫生服务中心。
我社区卫生服务中心将按照创建示范社区卫生服务中心活动具体实施方案及细则,从机构管理、公共卫生服务、基本医疗服务、蒙中医药服务和居民赞誉度五个方面,进行完善、筹划,争取建立为软硬件达标、管理规范、功能完善、群众满意的示范社区卫生服务中心。
护理管理周重点工作计划
为提高护理管理干部的综合素质,增强护理管理干部业务技能,提升护理管理质量,以达到医院高速发展的需求,增强医院的竞争力,特制定本计划:
一、培训内容:围绕专业技能和管理方法培训。
二、培训形式:采取院外、院内培训形式:
院外培训:
(一)外派参加省、市级护理管理干部培训班学习。
(二)到广东省人民医院进修一个月。
(三)参加中山一院举办的“护理管理干部培训班”学习。
(四)到市一人民医院学习追踪法。
(五)外派参加相应专科培训班学习。
(六)外出参观学习、信息交流。
院内培训:
(二)护理部每季度组织一次护理护理质量持续改进质量分析会议。
(四)在岗培训。
(五)参加全员性管理干部培训。
院外培训:
(二)到广东省人民医院进修一个月――新护士长。
(三)到中山一院“护理管理干部培训班”――护理部、大科护士长、部分特殊部门护士长。
(四)到市一人民医院学习追踪法――部分护士长。
(五)到市一参观学习――护理部、大科护长、部分护长。
(六)到中山一院参观学习――护理部、大科护长、部分护长。
(七)到湘雅医院参观学习――全体护士长。
(八)参观中医药大学第二附属医院学习目标管理――部分护士长。
院内培训:
(一)轮训护理部行政管理岗位――护士长。
(二)参加《番禺区中心医院护理管理技能培训项目》的课程学习――全体护理管理干部。
(三)护理部每季度组织一次护理护理质量持续改进质量分析会议――护理部、全部护士长。
(四)在岗培训――全体护士长。
(五)参加全员性管理干部培训――全体护理管理干部。
护理管理周重点工作计划
为了加强部门安全生产工作的有序开展,坚持“安全第一,预防为主”的总方针,保障员工生命安全和身体健康,促进部门生产经营活动的正常开展。坚持做到“四查、三保、两发扬”。
四查:检查各项安全管理制度落实情况,检查每位员工岗位职责达标情况,检查安全隐患彻底整改情况,检查各种不良工作习惯纠正情况;三保:确保部门全年安全生产不发生安全生产事故,确保燃气、输配安全平稳运营,确保员工、车辆不发生交通安全事故;两发扬:发扬企业团队精神、发扬爱岗敬业精神。
现结合我部门的实际工作情况,特制定20__年安全生产工作计划,具体内容如下:
一、安全生产管理。
2、组织完善部门安全生产规章制度、岗位责任制,工作流程、安全生产计划和《作业指导书》、《安全生产检查表》;1月底运营部完成(作业指导书按岗位人手一份)。
3、各基层负责人与员工签订《安全生产责任书》;运营部与各基层负责人签订《安全生产责任书》,达到分工明确,指标层层分解,落实到人。
4、组织实施部门安全生产工作,对部门的安全生产运营情况进行控制,监督检查安全生产规章制度的执行和设施设备的安全使用。
二、安全生产形势分析会、危险源辨识。
1、按季度进行安全生产形势分析、危险源辨识,对生产运营过程中常发生的安全事故及隐患组织技术攻关,对危险源点采取措施加以控制和预防,组织实施责任范围内及公司布置的安全隐患排查的工作。
2、针对燃气行业发生的燃气安全事故进行会议分析,总结经验教训,及时做好提前准备,防患于未然。
3、按照qhse危险源辨识清单进行全方位的评估检查。
三、完善修订事故应急预案。
1、2月份修订并完善本部门事故应急预案,年度部门组织管网事故应急演练两次。
四、日常工作。
1、严格执行、落实公司制定的安全生产有关规定以及公司岗位职责和日常安全管理等规章制度以及上级领导交办的工作。
2、上半年完成对城西、城东门站室外绿化工作。
3、上半年完成对调度室的ups的组装调试工作。
五、设备维修保养检查。
1、完成春秋两季调压设备皮膜、进出口压力、工作压力和切断压力的调整、流量计膜式表的检查。主要检查:流量计膜式表切断阀是否正常开启、定期加油,以达到良好的运行情况。
2、燃气设备的维护保养,每年清洗燃气设备过滤器两次。
3、按时完成春秋两季的阀门(井)除锈、防腐维修保养。
4、建全完善工业、公福、锅炉、设备、阀门井台帐和原始资料。
5、按要求完成居民用户每年安全检查两次,工业、公福、锅炉用户每年检查2次的任务。
1、加强壁挂炉、热水器用户安全检查和日用气量的统计,防止发生燃气泄漏事故,并加装防盗表接头。
2、加大管网巡查力度和设备检修保养,对阀门(井)、燃气设施进行春秋两季的全方位检查和维修保养,达到公司要求。
3、加大居民、工业、公福、锅炉的安全检查力度,对检查中存在的问题及时整改,杜绝安全隐患的存在,确保用户的用气安全。
七、隐患整改。
1、三月底完成对渤海十一路高压管线外露的回填工作。
2、五月底之前与中海沥青协调停气,完成对城东门站进站阀门泄漏的维修。
3、六月底完成对黄河三路渤海十路dn200隐患阀井的整改工作。
八、安全生产例会、活动、检查、教育培训部门组织的安全生产例会每月两次,安全生产活动每月一次,安全检查每月一次,安全教育培训考试每季度进行一次。
八、安全生产控制指标。
1、部门年度内发生的安全责任事故而引发的轻伤、重伤、工伤、死亡事故全年控制指标为零。
2、工作时间内管线被第三方挖坏,全年不超过公司下达的指标。
3、员工上下班交通安全,部门车辆交通安全,伤亡事故全年指标为零。
4、建立建全设备台帐,燃气设备完好率达到98%。
5、完成入户安全检查、维修居民用户安全检查实际入户率90%指标。工业、公福安全检查实际检查率100%。
6、用户维修及时率98%。
7、通气置换及时率不低于98%。
8、事故应急预案每年进行演练一次。
9、场站安全平稳供气指标达到98%。停气事故小于10小时,结算气量准确率100%。
10、提高服务质量,用户投诉率不得高于0.1%。
11、两场站、维抢修、办公场所火灾事故率指标为零。
12、完成公司下达的水电费、车辆油耗、办公费、电话费等经济指标。
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护理管理工作计划
为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求,深化“以病人为中心”的服务理念,改善护理服务,提高护理质量,全面提高护理工作水平,结合《优质护理服务示范工程》实施方案,特制定妇产科优质护理服务工作计划如下:
目标:
增创优质护理服务示范科室。通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”活动,全面推进优质护理服务。
任务:
1、提高思想认识,加强组织领导。
2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。
3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关职责。方法及措施:
1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》,达到思想认识。
2月组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题讨论。
2、4-10月(组织实施阶段)。
(1)、4月科室组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作经验。
(2)、5月试行分组排班,对护士进行合理分工。
(3)、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。重新制定绩效考核方案。根据每组责任制工作量多少考核。各班按工作量及工作质量进行考核,体现多劳多得,奖优罚劣。
(4)、8-10月结合我院开展的临床路径管理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,协助医生实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化的护理服务。
(5)、严格落实护士分层专科培训计划,加强低年资护士三基培训考核力度,括展高年资护士知识层面,将专科知识,妇产科相关知识渗入到培训内容中。创新传统教学,尝试采用幻灯片教学形式,考核随机化的方式,确保教学效果。
(6)、强化安全意识,将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终,加强6个环节监控,注重质量,注重细节。
3、11月-12月总结阶段对科室优质护理服务工作进行总结,对提供优质护理服务好,服务有创新,患者反映好的个人进行表彰。找出工作中存在不总,进行原因分析,提出整改措施,保证质量持续改进。
护理管理工作计划
20xx年度外科的护理工作要继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的服务宗旨,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,深入开展整体护理工作,全面落实健康教育,结合外科护理专业特点,经过全体护理人员认真讨论特制订20xx年度护理管理目标,并为达到此目标做出相应的年度工作计划。
1.护理人员三基三严考核合格率达100%。
科内每月组织护理业务学习两次,每月护理查房两次,每周晨会提问两次,每月组织理论及技术操作考试考核一次。
2.病人对护理人员服务满意率达100%。
提高服务意识,更新服务理念,以病人为中心,满足病人的合理需要,密切护患关系,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育,严重者给予经济处罚。
3.护理技术操作合格率达100%。
加强护理技术操作培训,规范操作规程,每个护士能熟练掌握基础护理技术操作、专科护理技术、心肺脑复苏术,每月进行技术操作考核,不定期随时抽查。
4.医疗护理差错事故发生率为0。
不断进行安全教育,强化安全意识,组织学习各项护理规章制度,严格执行各项护理规章制度及操作规程,常查安全隐患,每周进行四项护理规章制度检查,对违反操作规程者给予严肃处理。
5.护理文书合格率达100%。
严格执行护理文书书写规范,使各项护理记录客观、真实、内容完善,每天对护理记录进行检查,对出院病历重新审核一次,发现问题即使纠正。
6.基础护理、特护、一级护理合格率达100%。
落实岗位责任制,对特护、一级护理病人的护理质量每班进行检查。
7.急救物品完好率达100%。
急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查依一次,护士长每周检查,随时抽查,保证急救物品处于应急状态。
8.常规器械灭菌合格率100%。
严格执行消毒隔离制度,做好常规器械灭菌效果监测。
9.一人一针一管一用一灭菌执行率达100%。
每月组织学习院感知识一次,个人每周自学一次并做好记录,加强消毒隔离意识,控制院内感染的.发生。
10.一次性注射器、输液器用后毁型率达100%。
一次性注射器、输液器用后按要求分离、分类进行浸泡消毒,按一对一更换返回供应室毁型处理。
11.推进整体护理工作的开展。要以病人为中心开展护理工作,认真落实健康教育工作,提高护士向病人宣教与沟通的技巧,一切从病人利益出发,满足病人的合理需要,密切护患关系。
12.护理质量管理与持续改进。质量管理小组每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理,从而进一步提高护理质量水平,每月进行护理质量分析。
13.鼓励护理人员积极参加自学考试,不断学习护理新知识、新技术,以适应护理事业发展需要,提高整体护理服务效能,开展护理科研工作并能总结经验教训,撰写护理论文。
护理管理委员工作计划
医院是以医疗技术诊治疾病,为患者服务的机构,工作质量直接关系着患者的安危。医院的这一特点决定了技术水平和工作质量。这就要求护理人员必须树立全心全意为患者服务、“质量第一”的思想,切实加强护理质量管理工作。特制定护理质量管理委员会工作计划如下:
一、建立健全院、科两级护理质量管理组织建立医院护理质量管理委员会、护理质量管理小组。由护士长担任组长,主要负责科室管理工作,并配备称职的质量小组成员。院、科两级质量管理组织要定期对教学、科研、护理等工作质量进行研究、监督、评价。及时提出整改意见。
二、切实加强护理质量教育院、科两级护理管理组织必须高度重视质量教育工作,这是进行质量管理的重要措施之一。护理质量管理小组每年要集中进行质量教育,科室质量管理小组每季度要集中进行一次质量教育。护理质量管理组织还要结合日常工作情况采取开会、通报、办班等各种形式进行经常性的质量教育,通过质量教育要使广大护理人员树立一切为病人服务“质量第一”的思想,强化质量意识,掌握各项质量标准,明确质量责任,确保护理安全,重视护理质量的自觉性和积极性。
三、制定质量管理、教育、监督及信息储存,处理方案。质量管理方案主要有质量管理目标技术标准、评价标准等项内容,为实施全面的标准化管理日出数据及措施。此外,还将逐步制定质量管理方案,质量监督检查方案及其工作计划,实行质量责任制。
四、加强医疗护理质量的主要措施为了不断加强护理质量管理工作,将采取的主要措施:以临床护理质量管理作为重点,抓好科室的质量管理,做到计划、措施落实,责任明确。
五、作好质量信息反馈以及质量管理奖惩工作护理质量管理委员会要与有关科室密切协作,准确完整、及时地提供能反映护理质量实际情况的各种数据报表等,定期下发质控通报。同时还要定制护理质量管理奖惩制度,科室、个人的工作质量与其绩效工资分配“挂钩”,使质量管理与落实奖惩制度有机结合起来,以促进护理工作水平的不断提高。
护理管理工作计划
最终感谢主任、护士长对我的相信并给我机遇让我在赐顾帮衬护士组长的岗亭上连续熬炼,在20__年中我有很多做得不敷好的处所特别是在办理方面另有很多欠缺的处所,盼望在今后的工作中本身能连续地总结经验教训,连续进修,篡夺将工作干得更好,现将20__年工作筹划概括以下:
1、紧张工作目标:
1、严厉无菌操纵,输液反响率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器配置及救助物品完好率100%。
4、年赐顾帮衬护士变乱产生率为零。
5、根本赐顾帮衬护士表面知识考核成绩均匀分90分。
6、赐顾帮衬护士技巧操纵考核成绩均匀分90分。
7、静脉穿刺告成率90%。
8、病人对赐顾帮衬护士工作如意度为95%。
9、把握本钱,进步收益。
2、包管办法:
1、加强赐顾帮衬护士办理,确保目标兑现。建立健康各项规章轨制(附交代班轨制、查对轨制及各班护士职责),以轨制管人,采纳强有力的监督办法,让轨制构成风俗从而使科室构成一种精良的民风,以利于科室长远成长。
2、加强根本表面知识的培训,使赐顾帮衬护士人员综合本质及专业本领获得进步,每个月构造一次交易培训,内容包括根本表面,特长赐顾帮衬护士,筹划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅赐顾帮衬护士相干册本,密切存眷赐顾帮衬护士知识新动态。
3、加强赐顾帮衬护士专业技巧操纵培训,特别是留置针的利用,进步静脉穿刺告成率,在工作中连续总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。按期或不按期进行穿刺失败因为的评论辩论,请较有经验的护士传授穿刺告成的经验。自动进修与赐顾帮衬护士相干的新交易新技巧。
4、加强赐顾帮衬护士操纵典范,履行流程化办事。严厉无菌操纵及查对轨制,进步赐顾帮衬护士质量。
5、当真做好根本赐顾帮衬护士,使赐顾帮衬护士工作更加典范化。保存病床整齐,无异味,无污迹,物品安排整齐典范,输液滴数与医嘱符合,勤巡查输液病人,长于查看病情,发觉题目及时办理。
6、竭力改进办局势度,让患者从内心如意。要求每位护士建立精良的办局势度,满腔热忱地对待每位患者,把病人的如意作为我们工作的最终目标,尽大略为病人供给便利。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象产生,决不允许与病人产生争论。
3、药品的办理:
1、按期盘点药品,防备积存、变质,发觉有沉淀、变色、过期、标签隐约等药品及时报药械科处理。
2、建立适当的药品基数,根据科室老例用药环境备药,做到既包管临床用药必要,又禁止积存。建立宝贵药品交代记录本,做到班班交代,账物符合,确保利用必要。
4、物品的办理,应以开源节减,把握本钱为前提。
1、强化对科室硬件办法的老例查抄意识,加强各种仪器机能及安定查抄,及时发觉题目及时补缀,保存仪器配置都处于完好状况。
2、对一次性物品履行量化办理,做到既包管临床利用需求又不华侈,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适当筹办,防备一次性医疗用品的流失。
3、留置针的办理,每利用1具都应挂号,并记录操纵者及利用患儿的姓名。封管费应写成静脉打针费由收费室收取。
5、在护士长带领下按期与不按期查抄赐顾帮衬护士质量,鞭策赐顾帮衬护士人员当真履行赐顾帮衬护士老例,赐顾帮衬护士轨制,赐顾帮衬护士技巧操纵规程和病情的查看,每个月进行赐顾帮衬护士技巧考核、评比;救助药品的熟悉及救助技巧练习练习,使每一名赐顾帮衬护士人员都能谙练把握救助药品及东西的利用。
6、搞好科室联合,进步科室凝集力,加强本身协作、和谐本领,互助庇护赐顾帮衬护士步队这个小集体。让大家心中富裕爱、工作富裕豪情、让病房富裕笑声,让科室富裕温馨!对付赐顾帮衬护士工作现有的程度,离我们料想的目标另有必定的间隔,还存在一些如许那样的题目,盼望在主任、护士长的救助下能够变动起大家的自动性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天将来诰日必定会更加美好。
从上是我对20__年所订定的赐顾帮衬护士工作筹划,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多救助,多多关心!
护理安全管理工作计划
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。
1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。
2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。
3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。
4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。
护理管理工作计划
1)带领护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。
2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班,做到无缝交接,保障病人安全。
3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用,提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论知识,利用网络进行知识面的拓宽掌握,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。
5)切实做好护理安全管理工作,落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,保障患者护理安全。
6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。
7)强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生,以便于医疗计划的进一步完善,保证病人安全;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱,尤其注意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不可掉以轻心。
8)对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。
9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。
10)进一步深入推进责任制整体护理,落实护理服务三级责任制,即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的控制:即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考,常常提问自己“假设我是他”我满意这样的护理吗?不论什么品质与来源的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满意。
护理管理与工作计划
为提高护理管理干部的综合素质,增强护理管理干部业务技能,提升护理管理质量,以达到医院高速发展的'需求,增强医院的竞争力,特制定本计划:
围绕专业技能和管理方法培训。
:采取院外、院内培训形式:
院外培训:
(一)外派参加省、市级护理管理干部培训班学习。
(二)到广东省人民医院进修一个月。
(三)参加中山一院举办的“护理管理干部培训班”学习。
(四)到市一人民医院学习追踪法。
(五)外派参加相应专科培训班学习。
(六)外出参观学习、信息交流。
院内培训:
(二)护理部每季度组织一次护理护理质量持续改进质量分析会议。
(四)在岗培训。
(五)参加全员性管理干部培训。
三、参加人员:祥见护理管理干部20xx年培训计划表:
院外培训:
(二)到广东省人民医院进修一个月——新护士长。
(四)到市一人民医院学习追踪法——部分护士长。
(五)到市一参观学习——护理部、大科护长、部分护长。
(六)到中山一院参观学习——护理部、大科护长、部分护长。
(七)到湘雅医院参观学习——全体护士长。
(八)参观中医药大学第二附属医院学习目标管理——部分护士长。
院内培训:
(一)轮训护理部行政管理岗位——护士长。
(四)在岗培训——全体护士长。
(五)参加全员性管理干部培训——全体护理管理干部。