工作总结是对自己在工作中的收获和经验进行总结和提炼，以便更好地运用于今后的工作中。阅读范文中的工作总结，可以提高自己的写作水平和总结能力，为今后的工作作出更好的规划。
游乐园票务员工作总结
总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。今天本站小编给大家为您整理了游乐园票务员工作总结，希望对大家有所帮助。
在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!
一年来，在所和站领导的正确领导下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕“五心服务”，文明礼貌，求真务实，开拓创新，不断强化自己的业务能力，为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续，快速，健康发展做出了我应有贡献。一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，求真务实，较好的完成领导安排的各项任务，在票务岗位上尽心尽力，努力工作，现将主要情况汇报如下：
一、思想工作方面：
俗话说“活到老，学到老"，本人在各方面一直严格要求自己，努力提高自己，通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。在“”期间认真学习深刻领会党中央的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会“”会议精神，树立顾全大局，团结协作意识，促进了同事间的凝聚力。
二、业务能力方面：
我在站担任票务员职位，刚开始我认为工作比较简单，不过是收卡、发卡、填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对票务工作的认识和了解太肤浅了，票务工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在同事们的帮助下，我学会了如何做账以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，并学会了使用电脑软件做账，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过这半年多的学习与实践，知道了要做好票务工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据和通行卡。票务工作是收费工作中不可缺少的一个部分，它要求我们票务人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的票务人员必须要具备以下的基本要求：
(一)学习、了解和掌握业务流程和管理制度，不断提高自己的业务水平。票务工作需要很强的操作技巧。作为专职的票务人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好票务工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)票务人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
三、其它方面：
1、在做好票务本职工作的同时，也配合站上做好安全方面的工作，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，经常排查站内可能存在的事故隐患，杜绝了各类不安全因素，防止了事故的发生。
2、配合站领导为我们创造良好的生活环境，经常对食堂提出合理化建议，动脑筋、想办法，使大家吃饱、吃好，安心工作。
3、处理好同事之间的关系，经常和同事交流思想，互相学习，发现问题，及时化解，使大家没有压力，彼此间沟通愉悦，有好的心情去工作。
回顾这一年来，在工作中收获不小，但也有不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。
在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!
一年来，在所和站领导的正确领导下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕“五心服务”，文明礼貌，求真务实，开拓创新，不断强化自己的业务能力，为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续，快速，健康发展做出了我应有贡献。一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，求真务实，较好的完成领导安排的各项任务，在票务岗位上尽心尽力，努力工作，现将主要情况汇报如下：
一、思想工作方面：
俗话说“活到老，学到老"，本人在各方面一直严格要求自己，努力提高自己，通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。在“”期间认真学习深刻领会党中央的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会“”会议精神，树立顾全大局，团结协作意识，促进了同事间的凝聚力。
二、业务能力方面：
我在站担任票务员职位，刚开始我认为工作比较简单，不过是收卡、发卡、填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对票务工作的认识和了解太肤浅了，票务工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在同事们的帮助下，我学会了如何做账以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，并学会了使用电脑软件做账，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过这半年多的学习与实践，知道了要做好票务工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据和通行卡。票务工作是收费工作中不可缺少的一个部分，它要求我们票务人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的票务人员必须要具备以下的基本要求：
(一)学习、了解和掌握业务流程和管理制度，不断提高自己的业务水平。票务工作需要很强的操作技巧。作为专职的票务人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好票务工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)票务人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
三、其它方面：
1、在做好票务本职工作的同时，也配合站上做好安全方面的工作，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，经常排查站内可能存在的事故隐患，杜绝了各类不安全因素，防止了事故的发生。
2、配合站领导为我们创造良好的生活环境，经常对食堂提出合理化建议，动脑筋、想办法，使大家吃饱、吃好，安心工作。
3、处理好同事之间的关系，经常和同事交流思想，互相学习，发现问题，及时化解，使大家没有压力，彼此间沟通愉悦，有好的心情去工作。
回顾这一年来，在工作中收获不小，但也有不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。
我很荣幸成为景区的一员，半年多来在领导的有效管理下，立足本职工作，增强服务意识，本着树立景区票务良好形象的原则，以优质的服务面对广大游客。售票处作为第一形象，是游客认识和了解景区票务的窗口，我坚持保持良好的精神面貌，全面提升自身素质，熟练工作流程，保证服务质量，以树立景区票务的窗口形象。过去的半年中，我不断摸索，前进，工作中虽有失误和不足，却也积累了一定票务工作经验。现将今年的工作予以总结。
一、思想方面：
能够认真学习和贯彻精神，通过报纸、书籍、电视等积极学习政治理论，爱岗敬业，具有较强的责任心和事业心，积极主动认真学习专业知识的技能，虚心接受同事和领导的指导和批评。
二、工作方面：
1、认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。工作上我对售票处的岗位责任和应注意的事项有比较明确的认识。一直以来，严格遵照售票员。
岗位职责。
进行窗口售票，票款收银注意发现是否假钞和折损，按时足额上缴票款。生活上及时打扫整理票厅，创造一个良好的工作生活氛围和环境。
2、坚持顾客至上，保持微笑服务，做到“打不还手，骂不还口”。由于主观和客观的原因，有时对游客的要求不能及时满足，而给游客造成一定的不便，导致游客心怀不满，往后我要提前做好准备工作，积极及时的为游客服务。
游乐园员工年终总结范文
以下是我20工作总结及20个人工作计划,一年来，在公司领导的直接指导下，在市场部门的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员，较好的发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。现就这一年来的工作做简要总结：
一、主要工作。
1.终端维护：在北海市场我们都很努力的去维护，我们都很及时的去为服务员兑换盒盖，也很及时的送酒。
2.市场调查：经过对终端市场的全面了解，知道在北海各类白酒品牌在市场占有率及消费者需求差异，知道北海市居民生活方式、购买方式、习惯等因素。根据对竞争品牌终端表现、很多白酒的广告投放，我们知道了在北海市场很多白酒都是为提高自己的知名度大力去宣传，还有去搞各种活动和派发礼品。
3.客情服务：良好的客情关系，是销售人员必备的素质之一。客情不能保证你一定能完成销售业绩，但却是完成良好的销售业绩的润滑剂。通过与服务员们的沟通，于是就保持了一种很好的关系，导致她们能帮我们主动的去推酒，但我们还要更好的去加强。
二、北海终端市场对我公司白酒的信息反馈。
1.很多客户反映我公司的酒知名度不高，广告太少。
2.自带酒水的原因和酒后驾车的影响，大多数人都是喜欢喝啤酒和饮料的多，而且有很多人都是自带酒水。
3.价格问题，反映我们的价格偏高。我们的终端、二批都是同一个价格，这样就导致了很多个原因，二批很难走动.他们帮我们推也是考虑到利润问题，但很多时候都是由于客人反映我们公司的酒价格太高和知名度不够的时候，刚开始她们还是满有信心帮我们推的，但由于累次的失败，这样就导致了她们没有信心了，就很少帮我们推了。
4.服务员要的一个礼品问题。比如(笔，手机饰品等)。
5.包装问题，我们的包装不够阔气，像酱香的显得比较俗气，加上我们100多快的酒没有袋子配送。
6.目前我公司8年浓香52°已经销售完，导致很多客户目前不怎么想进货。
三、工作意见建议。
我还发觉到了，起初他们铺货的时候，有很多都是层次不同的店，比如我们有一家都是大排挡就不应该铺入15年的进去，8年的就适合了。如果是大酒店啊，和一些生意好的店还可以。我们就应该铺入不同的酒，由于也担心风险问题，我们也是可以考虑铺入的多少。我们必须有要有个市场定位，既然是中低档酒，那末我们选定的顾客群自然是占消费人群60%以上的中低档消费品，这部分消费人群具有一次消费量低，但是整体消费量大的特点。而且这部分人的消费场所主要集中在中低档饭店、各个小区的零售终端。而这些中低档饭店、零售终端恰恰是不需要支付进场费、不需要促销小姐的销售点。因此，我们可以将我们的市场定位于中低档饭店与小区的零售终端。上述两种销售单位中，零售终端(小店)具有风险性小、比较容易进行经销的优点，但是也存在销量较小，销售速度较慢的缺点，不容易走量。
还有,在对盒盖的时候我们要及时兑换，没有标签的一律不对。最后说的是在北海铺点中有很多地方是可以放促销员的，我想有个促销在那也当是我们公司的一个活广告，我觉得是满理想的。虽然在年没有很明显的成绩，我相信年将会更好，更努力的`去完成我的目标。以上就是我的工作总结。
20--年工作计划。
我将吸取20--年遗憾的教训、收获的经验，脚踏实地，追求卓越。总结20--年的工作经验和教训。在以后的工作中，只有听从公司领导按排，听话照做，绝对服从，真正的做到态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值。那么也就最大的发挥了岗位的作用。在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让自己在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高自己意识。
2)培养自己发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养自己发现问题，总结问题目的在于提高自己综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
3)在地区市建立销售，服务网点。
在北海市区外的地方进行铺点，(地角，侨港)由于出海的人比较多，我们可以利用我们现有的无包装的白酒出售给他们。
4)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标到身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
亲子游乐园工作总结
昨天，我参加了由阶梯幼儿园组织的“亲子活动”。虽然只有半天，但活动安排非常丰富和紧凑。家长和孩子们表演了泡泡糖，并举办了桃子和乒乓球接力赛。在整个活动和比赛过程中，我和孩子们一起获得了很多收获。
从活动场所布局、程序安排等方面，反映了教师对儿童的关心和教学，从学校布局可以看出，每位教师都精心安排，努力工作的结果。
孩子的成长离不开幼儿园的老师。没有你耐心的教育和认真的诱导，孩子的成长是缓慢的，知识是肤浅的。孩子性格各异，从个人到团队生活，需要每一位老师一点一点的教育和指导。此时此刻，每一位老师的辛勤工作和智慧都体现在孩子们的聪明活泼中。作为家长，他们很开心，也很感激老师们。
学校安排了这个机会。在亲子活动中，不仅让孩子感受到父母的温暖和感情，也让家长和老师交流孩子的教育问题，也让家长在忙碌的.工作后有一个简单、快乐、休闲的时刻。未来，作为家长，我们将继续坚持和配合教师的教育工作，认真参与学校的亲子活动！
本次活动以儿童和家长为主体，主要体现了“体育快乐”的主题。因此，在体育游戏设计方面，我们各级部门都符合各班的年龄水平和儿童的生理心理特点，非常有趣。活动当天，孩子们和家长们玩得很开心，让孩子们觉得原来的运动是如此的快乐。
为了准备这次运动会，老师和孩子们都非常努力。因为运动会的开幕式是体育锻炼，所以每天都要努力练习，只是为了向父母展示孩子和他们最好的一面。在运动会当天，老师们表现出最好的状态，和孩子和父母一起玩耍。它很好地向社会展示了我们公园的体育特色活动和我们公园老师的良好风格。
我们小班玩游戏是“森林探险”“袋鼠运球”和“接力云水”，我们小班游戏目标大多是锻炼孩子的钻、投掷、跳、平衡能力，在这些游戏中，父母和孩子进取合作，遵守规则，牢记友谊第一游戏第二原则，展示自己的风格。
这次运动会给了孩子们一个展示自己的机会。孩子们体验了比赛的意义，学会了坚持，学会了为他人欢呼。我们将在未来组织更多类似的活动，给孩子们更多的锻炼和学习机会。我相信在未来的活动中，我们会收获更多，孩子们会收获更多。
游乐园员工个人年终总结
__年，我镇继续以依法行政、强化优质服务、利益导向、性别比治理、流动人口管理为---工作重点，认真落实相关---优惠政策，提高群众满意度;以加强基层基础工作为出发点，认真贯彻落实上级人口和---政策，开拓进取、扎实工作，以务实的精神，努力完成人口和---目标任务。现将__年工作计划如下：
一、基层基础工作。
1、稳定队伍充实力量。继续稳定整体工作队伍，对工作不负责的专干一律解聘，更换新人充实队伍。研究制定绩效考核办法，严格落实奖惩。
2、加强培训，提高服务本领。今年将继续开展专干业务知识培训，继续坚持月报月训制度，制定培训计划、教案，严格按计划培训相关人员。
3、宣传工作，以婚育新风进万家和关爱女孩为载体，开展宣传工作，发放各种宣传品，提高已婚育龄妇女计生政策知晓率，利用两节、3.8、5.29、10.1等重大节日开展宣传活动，上街开展咨询、发放政策宣传单及避孕节育优生等咨询。重大活动不少于4次，培训不少于12次，活动结束，向县计生委反馈活动情况。
4、开展关爱女孩活动，继续以关爱女孩为载体宣传计生政策，扩大宣传面，充分发挥人口基金的宣传影响作用。
5、做好专干各种基础资料填写工作，不定期入村督导，对工作手册、月信息报告单内容及时更新，记录详实、不缺项不落项，没有逻辑错误，及时保质上报。
6、政策法规工作，突出强化依法行政工作，提高群众满意度：(1)加强对办理一胎生殖保健服务证、二胎生育证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证等相关证件办理工作，收齐各种材料存档备查。强化服务意识，对待来办事人员亲切热情，一次性告知其所应准备的材料，简化手续，落实十项便民服务措施，保证在办理过程不违反政策。
(2)加大社会抚养费征收力度，对政策外出生人员加大宣传力度，督促其缴纳社会抚养费，及时完善卷宗，通过下发收缴通知书、法院执行等手段，使社会抚养费及时足额收齐，大力宣传奖励和处罚政策，使群众转变生育观念。(3)做好性别比治理工作，明确目标，责任到人，建立孕情跟踪台帐，及时掌握孕情，认真摸排“两非”线索，严厉查处“两非”案件。
7、抓好协会工作，认真填写协会帐、卡、活动手册、记录，照片存档，制定协会培训计划，教案、记录、报到簿按要求填齐，抓好村民自治村建设，试点创建诚信计生村。
8、流动人口及药具工作：(1)流动人口继续做好信息录入工作，为国家组建流动人口信息平台提供真实可靠信息，对平台反馈的人员及时补充个人信息及时反馈，督促外出已育龄妇女按季邮寄孕检报告单，随时掌握孕情。(2)药具工作，继续完善国家药具平台建设，提供准确的用药信息，按月发放药具，及时登记、报表、录入微机，督促专干及时发放药具，填好药具手册无漏项。
9、各种奖励政策落实工作，政策用足，好事办好，提高群众满意度：(1)独生子女保健费发放工作，按月发放独生子女保健费。(2)奖扶、特扶工作，做好本年度奖扶、特扶摸底工作，落实“三榜”公示制度，及时发放奖扶、特扶救助金。(3)长效节育措施奖励工作，按时上报两女户长效节育奖励及长效节育奖励全覆盖，及时发放并告知，为中考助学加分和公办高中减免学费的学生办理各种手续。(4)人口基金工作，严把政策口径，摸底要彻底，操作要规范，充分体现---家庭的优先，特别是两女户家庭。
10、及时收集各种群众需求信息，做好群众需求信息引导服务，做好信息反馈，完成计生委下达的新闻稿件任务，做好“计生双评”及---行风工作。
二、落实上级工作安排。
1、月访视工作，严格落实专干访视制度，促进早孕发现，“五访”内容健全，不流于形式，切实起到作用。
2、提高群众满意度，严格依法行政，抓好政策宣传，相关---优惠政策要让群众家喻户晓;抓好服务工作，依法行政，“四证”办理简化程序，有利于群众为原则，实行一次性告知制度;结合孕情随访，做好上门宣传工作。
3、认真落实免费优生健康检查任务，做好免费孕前优生健康检查对象的随访工作。
4、抓好服务所、村室各项工作：(1)做好服务所日常工作，手术记录、b超记录、消毒记录、上取环免费单按要求规范填写存档备查，按规章操作，不出现事故。(2)督促已生育到上环期的已婚育龄妇女按时采取长效措施。帮助已婚育龄妇女选择安全可靠避孕方法，做好跟踪随访服务。(3)以乡所文化园建设为中心，建设两个村的生活e站。
5、---工作，认真对待群众来信来人反映的情况，对群众政策解释要到位，热情接待，周到服务，第一时间调查核实，及时向反映人反馈调查及处理意见，及时上报调查及处理情况。
游乐园员工年终总结范文
在这一年里，我和同志们一起生活、学习和事务。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了事务能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!
一年来，在所和站领导的正确领导下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实---，紧紧围绕“五心服务”，文明礼貌，求真务实，开拓创新，不断强化自己的业务能力，为我站完成全年征收任务，促进收费事务持续，快速，健康发展做出了我应有贡献。一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在事务上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，求真务实，较好的完成领导安排的各项任务，在票务岗位上尽心尽力，努力事务，现将主要情况汇报如下：
一、思想事务方面：
俗话说“活到老，学到老"，本人在各方面一直严格要求自己，努力提高自己，通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。在“---”期间认真学习深刻领会党中央的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新事务的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会“---”会议精神，树立顾全大局，团结协作意识，促进了同事间的凝聚力。
二、业务能力方面：
我在站担任票务员职位，刚开始我认为事务比较简单，不过是收卡、发卡、填填单据等事务性事务，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对票务事务的认识和了解太肤浅了，票务事务不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏事务经验，还好在同事们的帮助下，我学会了如何做账以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，并学会了使用电脑软件做账，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过这半年多的学习与实践，知道了要做好票务事务绝不可以用“轻松”来形容，事务中一定要谨慎，要认真对待每一张票据和通行卡。票务事务是收费事务中不可缺少的一个部分，它要求我们票务人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的事务作风，作为一个合格的票务人员必须要具备以下的基本要求：
(一)学习、了解和掌握业务流程和管理制度，不断提高自己的业务水平。票务事务需要很强的操作技巧。作为专职的票务人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好票务事务要有严谨细致的事务作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的`保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)票务人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职事务，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
三、其它方面：
1、在做好票务本职事务的同时，也配合站上做好安全方面的事务，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，经常排查站内可能存在的事故隐患，杜绝了各类不安全因素，防止了事故的发生。
2、配合站领导为我们创造良好的生活环境，经常对食堂提出合理化建议，动脑筋、想办法，使大家吃饱、吃好，安心事务。
3、处理好同事之间的关系，经常和同事交流思想，互相学习，发现问题，及时化解，使大家没有压力，彼此间沟通愉悦，有好的心情去事务。
回顾这一年来，在事务中收获不小，但也有不足之处，在今后的事务中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在事务上更上一层楼。
游乐园服务员工作总结
20__年_月_日的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是__20__年__月有幸被__录用，在进行培训。于_月_正式到上海就职，至今已有四个多月的时间。
上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以，我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始，人员少、工作杂、业务多，我一兼数职，在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已，也常常加班加点的熟悉自己的本职工作，在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少，而且我们没有独立的办公室，一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。
基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段，工程、生产、后勤需要的资金量巨大，每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐，但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声，设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施，即采用新中大a3财务软件，虽然系统开始不是太稳定，但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
1.个人工作总结和工作计划。
亲子游乐园工作总结
我们组织了顺义花港亲子春游，共有28名儿童和家长参加了小班。
暖风吹在脸上，我们一起走进大自然的怀抱，闻花，听鸟，重要的是，大自然本身就是一本很好的教科书，和孩子一起进入大自然，可以让孩子的好奇心得到满足和释放。同时，它也是孩子们接近父母、沟通的好机会，也可以在这个聪明、开花的季节，培养孩子们的观察力等等。
为了这次春游，我们首先和孩子的父母一起做了充分的准备。除了充分的物质准备，我们还做了更多的思想准备。
首先，以春游为契机，我们学习了很好的安全知识，比如“乘车安全，不要和陌生人说话等等”。其次，通过家庭沟通，激励家长在孩子的书包里准备爱心便利贴，留下家长的联系方式，防止丢失。同时，做好卫生环保、自带垃圾袋、不乱扔垃圾等工作，孩子们也可以遵守规则。虽然参与者数量较多，但大多数家长和孩子都能尊重集体活动的.意识和要求。儿童的社会能力得到了很好的发展。
其次，为了丰富孩子们的一日游，幼儿园组织了丰富的运动会。孩子们和熊老师一起跳舞和玩游戏。同时，家长们也参与了游戏，积极与孩子们互动，创造了许多温暖美丽的画面。
同时，安排了蚕宝宝和折纸活动，孩子们仔细观察和感知蚕宝宝，喂蚕宝宝吃桑叶，听叔叔关于蚕宝宝的知识。与父母一起折纸后成功的喜悦感动了其他人。
通过春游，孩子们不仅可以走进大自然，感受大自然，体验大自然带来的快乐，还可以建立一座桥梁和空间，相互学习和交流。在春游的过程中，我们发现父母和孩子之间建立了更深层次的亲子关系，让孩子有机会与孩子、父母和父母、老师和孩子、父母互动，无论是在玩耍的过程中还是在车里：以自然为学习的课堂。
这一次，我们选择了顺义花港一日游。天真幻想的孩子们非常兴奋和兴奋。带着这种激情，他们不觉得累，只留下美好的回忆和无尽的话题。通过这次活动，我们可以看到他们在春游中获得了语言组织能力和亲子情感交谈能力。
美丽的花港一日游结束了，但还是有点意犹未尽的感觉。希望下一次活动能增加分散游戏的时间，我们的活动会更加圆满。
游乐园服务员工作总结
xx年年是集团公司改制创新年，也是计财部创新思路，规范管理的一年。计财部以改制上市为主线，紧紧围绕公司整体工作部署和财务工作重点，团结奋进，真抓实干，完成了部门职责和公司领导交办的各项任务，现就财务工作总结如下：
一、年财务工作简要回顾。
1、全面配合改制上市工作。
为完成集团公司改制上市整体战略部署，确保我公司改制上市工作按时按质完成，计财部全力参与配合改制上市工作。
(1)、协同教材业务部门认真做好库存商品的盘点和分年核价工作。
(2)、协同办公室做好君泽君律师事务所和中信证券公司尽职调查资料的整理和集团公司改制上市文件及资料的上报和下传工作。
(3)、配合华普审计事务所对我公司xx年至xx年年6月30日财务状况进行审计和国信资产评估事务所对我公司xx年年6月30日资产状况进行评估工作。
(4)、协同物业部门认真做好固定资产和土地的清查和资产确认工作，使我公司顺利完成阶段性改制上市工作。
2、严格按照财经纪律进行会计核算。
计财部全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和集团公司的财务规章制度，认真履行计财部的工作职责。从原始凭证审核、记账凭证录入，到会计报表编制;从各项税费的计提到申报纳税上缴，从资金的及时入账到规范支付等，会计人员都努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息传递的及时性和数据的准确性。
3、切实加强财务管理。
根据公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量的要求，计财部制定了商品进、销、调、存、退业务核算流程，会计核算流程，货款结算流程，费用核算流程，统一了子、分公司核算和结转方法，使子、分公司报出数据口径一致，加强了对分公司会计基础工作的规范力度，特别是加强了对分公司原始凭证的审核工作，从而逐步提高了会计信息质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有效的信息保证。
4、增强财务服务意识提高服务质量。
切实增强服务的主动性，努力创新工作方式，推行分管责任制，根据实际情况，梳理轻重缓急。每月根据流转表和进销部门对帐，发现问题及时解决，主动同往来客户单位相对帐，做到账账相符，账卡相符。在集团托收货款高峰期时，做好资金融通和调剂工作，缓解资金短缺压力。加强部门之间的沟通和协作，增强全局意识和主人翁精神，认真组织会计人员学习xxx文件和各项法律法规，不定期进行业务知识学习和探讨，不断提高工作效率，努力提升服务质量和服务水平。
5、预算管理得到一定的发展。
预算指标根据集团公司下达指标和各分公司实际情况经董事会审议通过形成，并以文件形式下达，使各公司对本公司的预算一目了然，增强了预算的透明度，增加了领导的责任感。虽然全面预算还存在不尽人意的地方，但在预算执行过程中也关注了对存在的问题和预算偏差的分析，不定期的向领导反馈情况，对于超预算等问题进行预警。一年以来，各分公司的预算观念也较以前有较大的提高和增强，为做好20xx年全面预算工作积累了经验。
二、存在的问题。
20，计财部财会工作虽取得了一定的进步，但仍然存在着问题，主要表现在：
1、需要加大财务制度建设和内部控制力度;。
2、需要加强对分公司的财务管理;。
3、需要提高财会人员的整体业务水平。
三、工作计划。
20是公司改制上市的关键年，如何提高企业财务管理，提升经济运行质量，对我公司的长远发展至关重要。从计财部角度，我们将打算从以下几个方面开展工作：
1、加强全面预算管理。
全面预算管理是指企业在战略目标的指导下，对未来的经营活动和相应财务结果进行充分、全面的预测和筹划，并通过对执行过程的监控，将实际完成情况与预算目标不断对照和分析，从而及时指导经营活动的改善和调整，以帮助管理者更加有效地管理企业和最大程度地实现战略目标。通过经营预算、财务预算和专项预算实行动态规划，量化安排来指导经营活动，从而真正实现事前、事中和事后的全过程控制。
(1)、增加预算编制的客观性。今年将是所有相关部门参与，根据企业内外部的环境变化，运用一定的预测方法进行科学预测。改变以前预算编制方法，以以前基本是财务以历史指标和过去经济活动为基础，没有充分考虑剔除现行经济活动中不合理的因素和未来变化情况，运用增量或减量预算的方法确定预算数。
(2)、加大预算执行过程中监控力度。明年每月编制预算分析表，对超支的支出和未按预算完成的进行标识预警或做简要说明，每季度编写预算执行状况说明书，对预算执行情况进行详细的分析，给领导对经营指标的完成和修正提供有效的参考依据。
2、加大内部控制力度。
内部会计控制制度是指单位为了提高会计信息质量，保护资产的安全完整，保证其经营活动符合国家法律、法规和内部规章要求，提高经营管理效率，防止舞弊，控制风险等而在单位内部采取的一系列相互联系、相互制约的制度和方法。一边要完善内控制度，但更重要的是内控制度执行。
(1)、流动资产类管理。
亲子游乐园工作总结
弹去五月的浮尘，迎来六月的时光。六月是孩子们的节日。在这个快乐的日子里，我们幼儿园举办了“庆祝6月1日亲子花园活动”。这一次，我们提前将活动日定在5月29日。早上，幼儿园里挤满了人，笑声不断。100多名婴儿和他们的父母在那里度过了一个快乐的假期。
为了让宝宝有一个快乐而有益的节日，我们的公园安排了一系列的活动来庆祝第六个节日。1、活动材料包括亲子游戏、儿童和家长作品展、知识报告展、人才展等一系列活动，让宝宝和家长感受到节日的到来，分享节日的快乐。
在活动中，设计了八组亲子游戏，在婴儿和父母之间，父母和老师之间充满了快乐的心情。笑声一个接一个，充满了整个幼儿园。与此同时，游戏中有各种各样的奖品，孩子们情绪高涨，父母非常感动，他们回顾了失去已久的亲子关系。
在开展庆祝6月1日活动的过程中，除了与公园组织的一些活动合作外，我们班还专门安排和制定了庆祝6月1日课程活动的设计，以进一步衬托节日的气氛，让他们对儿童节有一个初步的了解，了解这个节日是他们独特的节日。对于我们小班的孩子来说，这个儿童节给他们带来的好处是相当不同的，因为这毕竟是我们小班孩子小时候经历的第一个儿童节。因此，我们应该更好地利用这样的机会，希望通过这样的活动在一定程度上激发教育和情感因素的影响。
在庆祝6月1日的.整个过程中，我们也发现了许多工作中的错误和不足。首先，活动的准备工作不到位，有些仓促，有些细节思维不成熟。其次，屋顶上有很多游戏，但由于“烈日炎炎”，家长们没有积极参与。当然，这并不是完全没有成功。在活动过程中，家长们更加谨慎，愿意主动参加我们楼下的室内活动。其次，教师之间的衔接合作做得很好，充分体现了团结的凝聚力。与此同时，我们也积累了一些组织活动的经验，学会了看到我们的缺点和弱点，但我们不认为这是一个缺点，而是认为它是我们成功的阶梯。
人们总是在不足中慢慢学会成长，从而使自己不断完善和成熟。我们坚信，通过自我努力，我们会做得更完美！
游乐园服务员工作总结
回首20xx，我的的工作同样经历着不*凡。带着朴实与好奇的心情，我来到了xx物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。一年一瞬间就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来，此刻就将自己一年来的工作总结如下：
物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生；有学习培训、上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年的工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作。
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三、存在的不足。
本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现为：
1、物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
3、向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。
4、和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向。
1、强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
2、着实事求是的原则，注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致、群策群力的氛围。
3、向领导提供有效数据。
——电信行业员工的个人年度工作总结。
游乐园员工管理制度集合
第一条为了加强游乐园管理，保障游乐园安全运营，制定本规定。
第二条游乐园的规划、建设、运营和管理适用本规定。
第三条本规定所称游乐园包括：
(一)在独立地段专以游艺机、游乐设施开展游乐活动的经营性场所；
(二)在公园内设有游艺机、游乐设施的场所。
本规定所称的游艺机和游乐设施是指采用沿轨道运动、回转运动、吊挂回转、场地上(水上)运动、室内定置式运动等方式，承载游人游乐的机械设施组合。
第四条国务院建设行政主管部门负责全国游乐园的规划、建设和管理工作；国务院质量技术监督行政部门负责全国游艺机和游乐设施的质量监督和安全监察工作。
县级以上地方人民政府园林、质量技术监督行政部门，负责本行政区域内相应的工作。
第五条游乐园的规划、建设应当符合城市规划，统筹安排。
第六条游乐园筹建单位对游乐园的建设地点、资金、游艺机和游乐设施、管理技术条件、人员配备等方面，进行综合分析论证，经所在地城市人民政府园林行政主管部门审查同意后，方可办理规划、建设等审批手续。
第七条游乐园的规划、设计、施工应当执行国家有关标准和规范。
第八条以室外游艺机、游乐设施为主的游乐园，绿地(水面)面积应当达到全国总面积的60%以上。
游乐园经营单位应当加强国内绿地的美化和管理，搞好绿地和园林植物的维护。
第九条在游乐园内设置商业服务网点，应当经城市人民政府园林行政主管部门批准。任何单位和个人不得擅自在游乐园内设置商业服务网点。
第十条改变游乐园规划设计的，应当报原审批机关批准。
第十一条城市人民政府园林行政主管部门负责本行政区域内游乐园的登记工作；地、市级以上质量技术监督行政部门负责本行政区域内游艺机和游乐设施的登记工作。
第十二条游艺机、游乐设施投入使用前应当向地、市级以上质量技术监督行政部门登记，登记时应当提供以下材料：
(一)产品生产许可证复印件；
(二)监督检验机构出具的验收检验报告和《安全检验合格》标志；
(三)操作、维修、保养人员证书；
(四)游艺机、游乐设施使用和运营安全管理制度。
第十三条游乐园筹建单位应当在质量技术监督行政部门对其游艺机、游乐设施登记后，到城市人民政府园林行政主管部门进行游乐园登记。
本规定发布前已建游乐园应当在本规定发布一年内到所在地城市人民政府园林行政主管部门登记。
第十四条游乐园登记的内容应当包括游乐园基本情况和游乐园内游乐项目基本情况。第十五条到城市人民政府园林行政主管部门申请游乐园登记或者申请游乐项目增补登记，应当提供以下材料：
(一)质量技术监督行政部门核准的《特种设备注册登记表》；
(二)游艺机和游乐设施操作人员配备情况；
第十六条增加游艺机、游乐设施，游乐园经营单位应当经地、市级以上质量技术监督行政部门登记后，到城市人民政府园林行政主管部门增补登记，方可运营。
第十七条游乐园经营单位应当加强管理，健全安全责任制度等各项规章制度，配备相应的操作、维修、管理人员，保证安全运营。
第十八条游乐园经营单位应当设置游乐引导标志，保持游览路线和出入口的畅通，及时做好游览疏导工作。
第十九条游乐园经营单位应当建立游艺机和游乐设施的技术档案和运行状况档案。
第二十条游艺机和游乐设施应当符合《游艺机和游乐设施安全标准》和质量技术监督行政部门有关特种设备质量监督与安全监察规定。
第二十一条游乐园经营单位应当建立紧急救护制度。
发生人身伤亡事故，游乐园经营单位应当立即停止设施运行，积极抢救，保护现场，并立即按照有关规定报告所在地城市人民政府园林、质量技术监督、公安等有关部门。第二十二条游乐园经营单位对各种游艺机、游乐设施要分别制定操作规程，运行管理人员守则。操作、管理、维修人员应当经过培训，操作维修人员应当按照国家质量技术监督局的有关规定，进行考核，持证上岗。
第二十三条游乐园经营单位应当在每项游艺机和游乐设施的入口处向游人作出安全保护说明和警示，每次运行前应当对乘坐游人的安全防护加以检查确认，设施运行时应当注意游客动态，及时制止游客的不安全行为。
第二十四条游乐园经营单位应当对游艺机和游乐设施，按照特种设备质量监督和安全监察的有关规定，进行安全运行检查。
第二十五条游乐园经营单位应当按照特种设备质量监督和安全监察的有关规定，申报游艺机和游乐设施检验计划。
游艺机和游乐设施的定期检验由国家质量技术监督局认可的检验机构进行。
第二十六条严禁使用检修或者检验不合格及超过使用期限的游艺机和游乐设施。
第二十七条城市人民政府园林行政主管部门对未按照规定进行游乐园登记或者增补登记的游乐园经营单位，应当给予警告，责令其在30日内补办登记手续，逾期不办的，处以5千元以下的罚款。
第二十八条违反本规定有下列行为之一的，由城市人民政府园林行政主管部门给予警告、责令改正，并可处以5千元以上3万元以下的罚款：
(一)擅自侵占游乐园绿地的；
(二)未对游客进行安全保护说明或者警示的；
(三)未建立安全管理制度和紧急救护措施的。
第二十九条游艺机和游乐设施安装、使用、检验、维修保养和改造违反有关质量监督与安全监察规定的，由质量技术监督行政部门按照有关规定处罚。
第三十条由于游乐园经营单位的责任造成安全事故的，游乐园经营单位应当承担赔偿。
责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十一条园林行政主管部门、质量技术监督行政部门以及游艺机、游乐设施检验机构或者游乐园的工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、弄虚作假的，由其所在单位或者上级主管部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十二条国务院建设行政主管部门和国务院质量技术监督行政部门按照各自职责对本规定负责解释。
第三十三条本规定自20xx年4月1日起施行。
游乐园的工作总结优选
过去的一年是不太*凡的一年，我得到了太多的收获，工作让我觉得很开心，这样的一年，我觉得自己能力真的有很大提升，而且我也面临更多的选择，所以这一年对我而言是很幸运的一年。下面是我对这一年工作做的总结：
一、增强了能力。
这一年我跟着我的经理工作，在他的带领下，我有学到很多。首先是业务能力的提升，我是一个销售员，我这一年销售的业务能力特别强。毕竟自己是经理带的人。在销售的时候我能很快地找准信息，把要出售的产品介绍给客户，最大限度的获得客户的认可，因而这一年我的销售成绩比往年提升了好几个百分比。其次是交流能力增强了，回想起以前自己在工作时面对客户时，总是前言不搭后语，不能准确的把产品信息告诉客户，即使是在我已经很了解产品的情况下，我与客户的交流往往都不能有很好的结束。而这一年，我面对客户，说话不再紧张了，我能够主动服务客户，把客户想要的产品介绍给他，交流也很自然。
二、思想方面提高。
这一年随着自己接触和了解公司更多，我对公司的重视也变大了，更是弄懂了公司的发展理念，把自己逐渐的融入到公司的里去，与大家团结起来。我不会把私人的情绪带到工作上去，我努力的维护公司的名誉。在公司利益和自己利益之间，我也会比较倾向公司的集体利益，以大局为重。我努力的去提高个人的思想品德，培养自己良好的职业素养。忠诚于公司，事事为公司着想，跟大家一起携手把公司发展起来，把公司的产品努力的销售出去。
三、我的不足。
新年，我首先就是改变自己的工作方法，努力让自己做事会变通。同时赋予新年期望，带着满满的动力前进，努力成为一名好销售员，为公司争取更大的收益。
游乐园收银员心得体会总结
游乐园是人们放松身心、享受快乐的场所，作为游乐园的重要一员，收银员肩负着将顾客的每一次购票转化为心里满满的幸福的重任。在担任收银员的工作期间，我不仅仅是在完成自己的岗位职责，更是与顾客直接接触的纽带。通过这段时间的工作，我积累了很多宝贵的经验和体会，深刻理解了作为收银员的重要性，进一步提升了自己的服务意识和职业素养。
第二段：专业素养的培养。
不仅仅是一位普通的收银员，作为游乐园的门面，我深刻感受到自身职业形象在顾客心目中的重要性。首先，我要具备扎实的专业知识，例如了解各类门票的价格和规则，掌握各种购票方式以及处理退换票的流程。此外，耐心和细心是必不可少的，要保持良好的服务态度，及时解答顾客的问题，并耐心引导顾客完成购票过程，以给顾客留下好的印象。
第三段：服务意识的提升。
作为收银员，优质的服务意识是非常重要的。这一点在我工作中得到了充分的体现。首先，我要学会站在顾客的角度思考问题，尽量理解和满足顾客的需求。例如，当有顾客需要询问某个项目的具体说明时，我会耐心解答，并给出更具体的建议。其次，我始终保持微笑，用亲切的语言和态度与顾客交流，以营造一个愉快的购票环境。最后，我明白每个顾客都有独特的体验需求，所以我会积极主动地帮助他们解决问题，并提供一些建议来提升他们的游乐园体验。
第四段：应对突发情况的能力。
在游乐园收银员的岗位上，我们经常会遇到一些突发事件，例如票务系统故障、退票纠纷等。在这些情况下，我必须要有快速应变的能力。首先，我要冷静下来，迅速与相关部门联系，以最短的时间内解决问题。其次，我要及时与顾客沟通，解释问题产生的原因，并找到解决方案来保证顾客的权益。最后，我还要不断总结经验教训，提高自身对各种突发情况的应对能力。
第五段：对职业的热爱与激情。
在与顾客共度的时光中，我深深体会到作为一名游乐园收银员的使命感和自豪感。我深爱着这份工作，因为我能够与顾客分享他们的快乐，同时也能够感受到自己给顾客带来幸福的力量。我相信，只有充满热爱和激情，才能不断提升自己的服务水平，更好地为顾客提供优质的服务。
总结：
作为游乐园收银员，我通过这段时间的工作，领悟到专业素养的培养、服务意识的提升、应对突发情况的能力以及对职业的热爱与激情的重要性。我会在今后的工作中继续努力，不断提升自己的工作能力，为顾客创造更加美好的游乐园体验。同时，我也希望通过自身的努力，影响更多的同行，共同提升整个游乐园服务行业的水平。
游乐园的工作总结优选
xx年，xx矿在省委、省政府和集团公司党委的正确领导下，坚持融入中心，服务大局，以贯彻落实党的十八大精神为统领，以深入开展党的群众路线教育实践活动为主线，全面加强我矿党建工作、思想政治工作、精神文明建设、企业文化建设和反腐倡廉建设，牢牢把握“克难攻坚、真抓实干”的总基调，激情奋进、顺势而为，为实现“三保一促”目标和完成各项工作任务提供了有力保证。
一、加强理论政治学习，统一思想、提高素质。
xx年来，领导班子始终抓住党的路线、方针、政策不放松，党员干部职工广泛深入地学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神，每周二、五组织中层以上管理干部学习，全面提高党员干部及职工的自身素质。集体学与自学相结合，学深学透、理解含义、学出新意、学出氛围、学出成效。敢于开展批评和自我批评，从内心深处查找不足，查找根源，采取方法，迎头赶上，使党员干部树立责任意识、发展意识、创新意识、服务意识。
二、强化组织建设、作风建设、坚持领导带头，教育实践。
活动有序展开、不断推进。
活动自xx月份开展以来，按照集团公司活动办及第七督导组要求，成立了党的群众路线教育实践活动领导小组，董事长任组长，以深入地学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神及省委书记郭庚茂讲话精神为根本，把深入开展活动作为正风肃纪、凝心聚力、破解难题、推动发展的重大举措，广大党员干部踊跃参与、接受洗礼，职工群众热烈响应、大力支持，保障整个活动进展有序、扎实开展深入。
在查摆问题、开展批评环节，领导班子及成员坦诚开展交心谈心，认真撰写对照检查材料，数易其稿，反复完善，充分做好会前准备，以“为民、务实、清廉”为要求，认真开展批评和自我批评，领导班子召开了一次高质量的民主生活会，达到增进班子团结、增强班子凝聚力和战斗力的目的和效果，公司领导班子民主生活会得到了集团公司第七督导组的充分肯定。
在整改落实、建章立制环节，根据领导班子对照检查材料和民主生活会中查摆的突出问题和整改思路，认真研究制定班子和个人整改方案，按照“四个明确”的要求，一件一件抓整改，一事一事求成效。
在整个活动中，以焦裕禄精神贯穿始终，公司领导班子全程开展“回头看”，进一步保证了各个环节的规定动作到位，确保“三保一促”总目标与26个方面改革和加强管理举措的稳步推进，取得了较好的实践成果。
1、坚定了党员干部的理想信念。
通过深入地学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神，深入学习郭庚茂书记重要讲话精神，准确把握中央和省委各级领导重要讲话中贯穿的信仰追求、担当精神、务实作风和科学理论，党员干部政治敏锐性和政治鉴别力不断增强，在精神上补了“钙”，坚定了道路自信、理论自信、制度自信，更加自觉地在思想上政治上行动上同_保持高度一致。大力学习弘扬焦裕禄精神，坚持做到“六问六带头”，切实做到深学、细照、笃行，为民务实清廉的思想自觉和行动自觉明显增强。
2、塑造了务实重干的工作作风。
严格落实中央八项规定、省委20条意见和集团公司作风建设意见，对照“四风”问题22种表现，开展专项整治。学习《抓纪律转作风强执行十条规定》，严明纪律，狠刹“四风”，强化执行。作风建设成效明显，各类检查、评比、考核进一步规范;迎来送往、公款消费、出入高档会所的行为得到有效遏制。职工群众普遍认为，xx矿强化作风的“螺丝帽”越拧越紧，有效整治了“四风”突出问题，党员干部务实重干的工作作风进一步加强。
3、增强了领导班子凝聚力战斗力。
召开高质量专题民主生活会和组织生活会，开展民主评议党员活动，深入开展批评和自我批评，更好地落实了党内生活的制度准则，党内政治生活质量明显提高。会上，班子成员坦诚相待，真刀真枪，找准了问题根源，明确了努力方向，收到了红脸出汗、鼓劲加油的效果。班子成员普遍反映，经受了一次严格的党内政治生活锻炼，受到了思想的洗礼和灵魂的触动，增强了自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
4、完善了公司管理的体制机制。
在领导班子建设上，加强和改进党委中心组学习，加强领导班子集体决策，发扬民主集中制，做到了处事有原则，行为有规范。狠抓班子成员“一岗双责”落实，班子成员对分管系统、部门党风廉政建设承担主要责任;着力打好廉政、勤政、执行力“三张牌”。加强工资分配监管，缩小工资差距，堵塞管理漏洞，杜绝与职工争利的行为;规范奖金管理，停发一切奖金、加班工资，规范各类津补贴发放，确保把有限的资金用于保安全生产和一线职工工资的发放。
5、密切了党群干群关系。
面对严峻的经济形势，突出“抓大事，办实事”活动特色，开展“金秋助学”和“改善职工工作及生活环境”活动，投入资金近300余万元，惠及职工群众1000余人。如：4月份给职工更换了床单、被褥，购买了净水机;5月份井下增添了耙装机、皮带机大型设备，8月份职工宿舍楼安装了空调，10月、11月份改造了职工宿舍楼。
6、跟进了脱危解困的重大举措。
确立“三保一促”总目标，制定26个方面改革和加强管理举措，用鲜明的目标统一思想，凝聚共识，引领当前及今后一个时期工作。全力降本增效，严格成本控制;推进节支降耗，全面压缩非生产性开支，节俭办一切事情;优化采掘部署，强抓机械化、自动化、信息化建设，加快合理集中生产，走高产高效之路;加强纪检监察力度，深入开展效能监察审计。
三、狠抓党建工作，促进安全生产。
部带头反违章、除隐患、抓整改，实现安全文明生产;三是将党建工作融入干部队伍建设，实行绩效考核，促进干部作风转变;四是强化廉政宣传教育，加强查漏促管，深化廉政文化，狠抓监督检查，加强党风廉政建设;五是将党建工作融入精神文明建设，坚持实行“政务公开”制度，提高工作的透明度;积极开展宣传教育，加强企业文化建设;大力改造工作、生活条件，为职工创造良好的生活环境;实施送温暖活动，解决困难职工的实际困难;开展文体活动，丰富职工业余文化生活，提高员工工作热情;计划生育、信访稳定、综合治理等工作健康开展。
四、加强党员干部廉政教育，提升自律意识。
各支部认真贯彻落实集团公司党委廉洁自律的有关规定，落实中央的八项规定，我们重点抓了四个方面工作：一抓教育，解决端正了班子成员思想认识，振作精神状态问题;二抓实事，增强了工作的责任感和敬业精神;三抓领导使作风建设有了明显成效;四抓落实，强调了政令畅通，雷厉风行。及时召开了民主生活会，党员干部畅所欲言，开展批评和自我批评。坚持矿务公开，成立了矿领导工资监督小组，对职工关心的工资奖金分配进行监管，实行“公开、公示”，让职工心知肚明，自觉接受全体职工的监督。
五、关心职工生活，维护矿区和谐。
各支部时刻不忘记抓好职工队伍的稳定工作。在思想上领导干部绷紧稳定这根弦，长抓不懈，坚持深入走访、深入群众、关心职工，了解知道每个职工在想什么、想干什么，积极为职工排忧解难。在职工生活方面，狠抓食堂饭菜品种多样化，使每个职工都能吃上可口的饭菜;职工宿舍冬有暖气，夏有空调;工作服做到一班一洗，澡堂洗澡水保持清洁、温度适宜。计生工作无违反，无漏检。
六、xx年工作计划。
xx年，党员干部同心协力、求真务实，取得了一定的成绩，但还存在一些不足。今后，我们将按照集团公司党委的要求，加大政治工作力度，搞好班子建设、队伍建设和支部建设，充分发挥基层支部的战斗堡垒作用，扎实做好各项工作，进一步推动各项工作的顺利发展。党建工作我们将从以下几方面着手：
(一)继续强化党建目标责任制，促使党建工作上新台阶。
严格按照集团公司要求，做到认真制定学习计划，积极组织实施;坚持民主集中制，把握好舆论导向;促进党员教育管理与职工思想政治工作科学化、规范化，突出实效性，保证长期性，制定党员教育、政治学习考核制度，进一步确保此项工作的严肃性及纪律性;联系群众工作创建常规性联系点，方便党支部与职工群众的联系沟通，实质上解决职工群众最关心、最直接、最现实的三最问题。
(二)继续做好宣传工作，充实企业文化内容。
1、认清形势，明确任务。通过向职工摆形势，讲任务，提要求，把全矿干部职工思想统一到全年工作目标上来。充分利用班前会、班后会、政治学习日、每天一题等教育阵地和形式，提高广大职工的服从意识和执行力。通过发放学习材料、开展座谈讨论等形势，开阔广大职工的视野，创新广大职工的思维理念。特别是广大干部的安全管理思维理念。
2、安全思想教育。一是经常性教育，二是针对性教育，三是预见性教育，四是警示性教育。以年度安全生产月活动为契机，进一步夯实安全生产工作。
(三)继续加强教育职工思想政治工作。
1、加强论理教育。思想政治工作是要解决员工的思想问题和认识问题。采用民主、讨论、说服教育的方法，以理服人。
2、利用典型示范。要善于用先进典型来教育员工。
3、对症下药。做好思想政治工作，应首先为员工思想把脉，根据不同的病情对症下药。
4、针对职工各自的思想特点，建立思想政治工作体系，了解和掌握职工思想动态，及时处理和反馈思想信息。
游乐园的工作总结优选
1.终端维护：在北海市场我们都很努力的去维护，我们都很及时的去为服务员兑换盒盖，也很及时的送酒。
2.市场调查：经过对终端市场的全面了解，知道在北海各类白酒品牌在市场占有率及消费者需求差异，知道北海市居民生活方式、购买方式、习惯等因素。根据对竞争品牌终端表现、很多白酒的广告投放，我们知道了在北海市场很多白酒都是为提高自己的知名度大力去宣传，还有去搞各种活动和派发礼品。
3.客情服务：良好的客情关系，是销售人员必备的素质之一。客情不能保证你一定能完成销售业绩，但却是完成良好的销售业绩的润滑剂。通过与服务员们的沟通，于是就保持了一种很好的关系，导致她们能帮我们主动的去推酒，但我们还要更好的去加强。
二、北海终端市场对我公司白酒的信息反馈。
1.很多客户反映我公司的酒知名度不高，广告太少。
2.自带酒水的原因和酒后驾车的影响，大多数人都是喜欢喝啤酒和饮料的多，而且有很多人都是自带酒水。
3.价格问题，反映我们的价格偏高。我们的终端、二批都是同一个价格，这样就导致了很多个原因，二批很难走动.他们帮我们推也是考虑到利润问题，但很多时候都是由于客人反映我们公司的酒价格太高和知名度不够的时候，刚开始她们还是满有信心帮我们推的，但由于累次的失败，这样就导致了她们没有信心了，就很少帮我们推了。
4.服务员要的一个礼品问题。比如(笔，手机饰品等)。
5.包装问题，我们的包装不够阔气，像酱香的显得比较俗气，加上我们100多快的酒没有袋子配送。
6.目前我公司8年浓香52°已经销售完，导致很多客户目前不怎么想进货。
三、工作意见建议。
我还发觉到了，起初他们铺货的时候，有很多都是层次不同的店，比如我们有一家都是大排挡就不应该铺入15年的进去，8年的就适合了。如果是大酒店啊，和一些生意好的店还可以。我们就应该铺入不同的酒，由于也担心风险问题，我们也是可以考虑铺入的多少。我们必须有要有个市场定位，既然是中低档酒，那末我们选定的顾客群自然是占消费人群60%以上的中低档消费品，这部分消费人群具有一次消费量低，但是整体消费量大的特点。而且这部分人的消费场所主要集中在中低档饭店、各个小区的零售终端。而这些中低档饭店、零售终端恰恰是不需要支付进场费、不需要促销小姐的销售点。因此，我们可以将我们的市场定位于中低档饭店与小区的零售终端。上述两种销售单位中，零售终端(小店)具有风险性小、比较容易进行经销的优点，但是也存在销量较小，销售速度较慢的缺点，不容易走量。
还有,在对盒盖的时候我们要及时兑换，没有标签的一律不对。最后说的是在北海铺点中有很多地方是可以放促销员的，我想有个促销在那也当是我们公司的一个活广告，我觉得是满理想的。虽然在年没有很明显的成绩，我相信年将会更好，更努力的`去完成我的目标。以上就是我的工作总结。
2011年工作计划。
我将吸取2010年遗憾的教训、收获的经验，脚踏实地，追求卓越。总结2010年的工作经验和教训。在以后的工作中，只有听从公司领导按排，听话照做，绝对服从，真正的做到态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值。那么也就最大的发挥了岗位的作用。在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让自己在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高自己意识。
2)培养自己发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养自己发现问题，总结问题目的在于提高自己综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
游乐园的工作总结优选
我很荣幸成为景区的一员，半年多来在领导的有效管理下，立足本职工作，增强服务意识，本着树立景区票务良好形象的原则，以优质的服务面对广大游客。售票处作为第一形象，是游客认识和了解景区票务的窗口，我坚持保持良好的精神面貌，全面提升自身素质，熟练工作流程，保证服务质量，以树立景区票务的窗口形象。过去的半年中，我不断摸索，前进，工作中虽有失误和不足，却也积累了一定票务工作经验。现将今年的工作予以总结。
能够认真学习和贯彻精神，通过报纸、书籍、电视等积极学习政治理论，爱岗敬业，具有较强的责任心和事业心，积极主动认真学习专业知识的技能，虚心接受同事和领导的指导和批评。
1、认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。工作上我对售票处的岗位责任和应注意的事项有比较明确的认识。一直以来，严格遵照售票员进行窗口售票，票款收银注意发现是否_和折损，按时足额上缴票款。生活上及时打扫整理票厅，创造一个良好的工作生活氛围和环境。
2、坚持顾客至上，保持微笑服务，做到“打不还手，骂不还口”。由于主观和客观的原因，有时对游客的要求不能及时满足，而给游客造成一定的不便，导致游客心怀不满，往后我要提前做好准备工作，积极及时的为游客服务。
游乐园工作总结精选
我在xx物业公司快x年了，20xx年x月到公司任仓库管理员，截止今天!时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活!
一、面对现实，接受挑战。
20xx年x月我到xx物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了x个月的时间，那时xx物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个xx物业公司仓库进入良性循环。
二、理清头绪，细化管理。
每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定xx物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到xx%，实现无库损!与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表，每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理，对工程类办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。
三、进行信息化。
随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在xx物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个20xx年不良库存下降基本至零!
四、坚持学习，与公司共成长。
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长!工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存。也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了x年难忘的时光!