月工作总结是一份宝贵的经验总结，有助于我们在工作中不断成长和进步。接下来，我们一起来看看一些成功的月工作总结范文，这些范文都是在实践中不断优化和提炼出来的。
信息中心年度工作总结
20xx年，信息中心在市政府办公厅的关怀指导下，在县委、县政府领导的关心支持下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息上报工作，收到良好的效果，全县政务信息工作呈现出良好的发展局面，上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高，被省政府确定为省信息直报县。回顾一年的工作，主要抓了三个方面：
一、抓住“亮点”，在增强信息特色上下功夫。
我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。一是突出县域特点。我县素有“中国鸭梨之乡”、“河北食用菌之乡”，全县人口居全市第二，是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色，坚持周期性、阶段性报送，唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”，每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上，如《梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《巧打时间差春节期间输出劳务3000多人》、《积极探索土地流转机制》等信息，为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。
二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。围绕这些亮点，我们积极研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《奥乐公司aole连续发泡机填补国内空白》、《河北的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户》、《建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。
三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《突出重点项目建设力促县域经济发展》、《采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息，受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。
二、切中需求，在体现信息服务上下功夫。
一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况，或基层对此的反映、呼声、建议等，以利于上级进一步优化决策。
二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“角色”，站在的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点；通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。
三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜积极性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《反映今年大白菜价格跌落四年》的信息，引起了省政府的重视。
此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、政府有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。
三、灵活机制，在提高信息实效上下功夫。
一是改进工作方法，变“守株待兔”为“主动出击”。古人云：涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙。事实证明，不费力气得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人员必须特别重视对现实生活的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式，围绕领导关注的难点，社会反映的热点，花大精力搞“焦点透视”，或深入实地专题调研，或协调部门配合调研，收集、捕捉一手材料，提供高视角、高品位、高效应的信息，使参谋服务真正“参”到点子上，“谋”在关键处。
二是健全运行机制，变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办信息，受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约，使信息在广度、深度上大打折扣，影响到服务决策的实效性。实践中，在明确专职信息工作人员的前提下，注重从各层面布网点，培育骨干，通过重点带动全面，实现信息收集网络化。横向上，在县直选定了县财政局、县水利局、县地税局等30个单位为联系点，采取定期联系、预约情况、会议交流等形式，充分发挥其具有反映全县某一方面综合情况的优势，融汇信息。
纵向上，以全县21个乡镇党委政府办公室为主体，采取跟班学习、下发要点、季度调度等方式，发挥其点多面广的优势，让信息触角真正“扎根”基层。同时，从利税较大的重点企业中选择10家龙头企业作为定向经济信息采集点；在办公室内部走全员办信息之路，增大信息容量，初步形成纵到底、横到边的信息联网格局。为规范网络运行和充分发挥网络的作用，我们建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度，激约并举，进一步增强了信息工作活力。三是拓展信息效应，变“内部交流”为“对外开放”。
信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息，提供情况，还必须加强转化应用，充分利用信息成果来指导工作。实践中，我们主要疏通了四条渠道，即将信息与宣传结合起来，增强借鉴作用，把那些对中心工作的开展具有指导意义和借鉴作用的典型经验类信息，通过报刊、电台、电视等广泛宣传，推进工作；将信息与调研结合起来，增强启迪作用，从中发现好的观点，组建专班、深入调查，深化工作；将信息与督办结合起来，增强警示作用，对一些热、难点问题通过领导批示，跟踪督办、重点督查，落实工作；将信息成果通过进一步丰富、综合、引申，形成决议、意见、规定等规范性文件，增强指导作用。
企业环境保护年度工作总结
环境保护工作是关系到生态、社会和经济可持续发展的大事。一年来，我场认真贯彻全市环境保护工作会议精神，从实践“三个代表”重要思想，充分认识环境保护工作的重要性和紧迫性，把环境保护工作列入重要工作日程，尤其把全场的环境保护工作作为环境保护工作的重中之重来抓。确保环保设施正常运行，责任到人。
黑板报。
电视录象等舆论载体多形式多渠道的广泛开展环境保护宣传教育，将环境保护传递与全场的职工心中，做到人人皆知。三是进一步加强了自身厂容厂貌的整治，用于美化亮化硬化绿化工程投入经费共计达20万元。四是订阅环境保护书刊。通过广泛宣传，使干部职工重视支持环保工作爱护环境保护环境的意识进一步增强。
三、环境监理和管理工作任务落到了实处，一是对对甲酚生产工序完善设施保障正常运行：1、磺化工序结晶岗位设备及一楼的离心机出口、母液输送沟和母液池散发气味等部位。全部加玻璃钢封闭，安装喷淋吸收装置，通过引风机将散发的气味经管道引至喷淋吸收装置，进行集中处理。
回收成份套回生产使用。
3、碱熔工序存在的的问题是反应生成的水蒸气尾气带有气味，虽然经过碱雾吸收塔喷淋吸收，冷凝回收，但排放的水蒸气中还存有气味，效果不理想。我们通过考察论证，借鉴同行业的先进经验，决定进行第三次改造，投资约200多万元，对碱熔消化器尾气采取独立的冷凝系统，加大喷淋碱流量，增大冷凝面积，改善吸收效果，最后尾气作为碱熔炉的助燃风进行高温燃烧。二是加强食盐厂环保设施的监控保障污染物达标排放。
四、存在的问题。
信息中心年度工作总结
20xx年，对我来说是不平凡的一年。新的工作、新的挑战，又是一次新的考验。因此，无论做什么工作都能摆正自我同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面。在困境面前能够持续良好的心态，继续孜孜不倦地对信仰和理想去追求。汇报如下：
一、德。
值得欣慰和高兴的是医院有一个好的院领导班子，在他们身上使我学到了很多东西，在这样的班子领导下工作，我深感是自我的福份。今年以来院领导多次找我谈心，使我理论上有了提高，思想上有了进步，工作上有了成效。这一年，我依然坚持自我做人做事的准则，那就是“诚心对人，真心做事”。“诚心对人”使我团结了同志。同时因为“诚心对人”使社会认可我，社会的认可也为医院创造了良好的外部关系。“真心做事”让我更加热爱我的工作，并用实际行动践行着。作为党的一分子，我毫不动摇地拥护中国共产党的领导，始终认真贯彻党的方针和政策，努力工作。
二、能。
近一年来，信息中心领导班子分工清楚，职责明确。在抓好院长查询和接待以及物联网等常规管理的基础上，着力突出以下工作：一是进一步明确了院长查询的研发思路，根据院领导的指示要搞绩效考核平台，我深感自我肩负的职责重大，从不敢有丝毫懈怠，时刻告诫自我要始终把软件开发工作摆在首位，把绩效考核平台的软件编写做为头等大事来抓。在吉院长的亲自指导下，按照分管院长布置的客观指标的要素核算和医保计算及手术工作量等计算方法，在今年前四个月，我与财务人员和统计人员以及医保人员一道，几乎天天加班在医院，最后完成了医院绩效考核平台的信息系统支撑建设；二是自身的素质学习，强化自我的职责、忧患、大局、服务等方面意识，大力自学新技术提高编程潜力，不断的完善院长查询软件，使职能科室和临床能够信任这个软件产生的数据；一年来，我听计算机课30余次，听物联网等专题讲座7次，撰写有关信息工作的文章5篇。
三、勤。
本人能较好地遵守医院的各项规章制度，坚持出勤、出满勤，因公出差或休假都提前向分管院长报告。平日里，对工作勤于思考，力求将物联网工作能得到进一步规范。勤于和物联网班子成员进行思想沟通，商谈工作达50余人次，沟通人数约占信息中心人员的60％。我想“兼听则明”，多听取大家的意见肯定会对工作有好处，事实也证明了这点。日常工作里我还勤于动手，来人参观介绍、写材料、技能训练等我都身体力行，期望这样能使是我个人的素质得到提升。
四、绩。
近一年在院长和分管院长的鼎力领导下主要做了以下一些工作。
3、接待了91批次共709人的参观；
4、搞好自我提高学习和能量辐射工作。其次是抓可能的机会走出去学习受训。
五、廉。
一年来，个人能严格执行医疗系统反腐倡廉制度要求规范自我的行为，无违法违纪状况出现。在廉政建设中始终对自我高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。透过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
信息中心年度工作总结
一年来，按照省厅“金财工程”暨财政一体化业务系统建设工作和财政管理信息支撑平台建设的要求，在局领导的高度重视和大力支持下，精心组织，狠抓进度，到目前为止真正实现了我县到省市的“三级”联网，并逐步开始了国库集中支付、资产管理等业务的在线应用。经过一年多的努力，网络状况良好，业务效率大大增强，充分体现了财政信息化建设的优越性，促进了财政管理水平的提高。现将一年来的工作情况总结如下：
一、领导重视，做到“三到位”
推进财政信息化工作，领导是关键。信息化建设是一项花钱的工程，没有领导的理解与支持，是不可能成功的。财政业务信息化是推进各项财政改革的技术支撑和必然趋势，是提高工作效率的有力手段，能够提高财政管理的科学性、规范性和透明度，促进财政管理方式的转变和管理水平的提高。一年来在局领导的大力支持下真正做到了思想认识到位、技术支持到位、建设资金到位，齐心协力把信息工作做好。
二、增强工作责任感，做好日常维护工作。
树立“三分技术、七分管理”的安全理念，增强工作责任感，努力踏实工作，将日常维护工作放在心上，确保网络安全顺畅。进行机房自查工作，保障机房设备工作正常运行。
依据省厅有关文件要求精神，组织人员对我局机房建设进行自查，在自查过程中及进发现故障及时处理，尽量减少设备的故障率，保障设备正常运行。
三、抓业务应用，发挥财政信息化的优势。
业务应用是信息化建设的灵魂。如果不上业务系统，网络平台和先进的设备就不能充分发挥作用。因此，我们把抓业务应用放在金财工程建设的重要位置，立足实际，开展工作。
2、国库集中支付上线十家预算单位，信息中心同预算科紧密合作克服时间短任务重等缺点在省厅规定时间内完成了系统的建设任务，从系统上线到现在，国库集中支付系统正常运转，但在具体操作时也存在一些问题，针对这些问题信息中心人员多次与软件公司工作人员联系，及时解决了预算单位及我局科室工作人员系统操作的一些困难。
四、加强防范，维护网络安全。
为了维护网络安全，使财政业务能够顺利进行，我们首先给每台计算机安装了省厅统一配发的趋势防病毒软件、外网的360杀毒软件及360安全卫士(arp防火墙)，要求各科室尽量不用外来软盘、光盘、优盘等传输介质。如确需使用，必须先进行病毒扫描，确认无问题后再使用。其次是制定了《内外网安全管理制度》等规章制度，从制度上加以防范。并根据县安全局及保密局的要求加装防火墙防毒墙，杜绝了内外网混用现象。
五、重视队伍建设，提高人员素质。
加强我局信息中心机构和队伍建设，充实专业人员。一年来，信息中心工作人员以高度的责任心和使命感，加班加点，勤奋工作，紧扣时间进度，积极完成各项应用系统的建设工作。今年，我县财政局的信息化建设从小到大，从起步到发展，是一个质的飞跃，这一切成绩的取得与局领导的支持是分不开的。除了资金、设备外，最重要的是人员培训和技术支持，为我们加快信息化建设步伐打下了基础。我们将按照省厅的安排，逐步实现全部财政业务的网上运行，圆满完成财政信息化建设任务。
信息中心年度工作总结
今年来信息中心在局党委的正确领导下，围绕全局的核心工作，以《象山县水利信息化工作方案》为工作目标，在防汛抗旱、水资源调度、和基础网站等方面的开展了信息化建设。现将工作简要汇报如下：
1、20xx年水利信息化总概算投资490万元，已经完成了水文站标准雨量站改建和防汛决策指挥系统等级保护2个项目；工程建设项目管理系统已经签订合同并完成了总工程的60%；平潭水库大坝自动化观测和仓岙水库水质监测已经在招投标程序；防汛决策指挥系统升级已经纳入山洪灾害第二期，预计到下半年才有可能开工；五座中型水库联合调度系统开发项目因价格原因目前还没签订委托合同，没开始建设。
2、今年来，信息中心多次召集各科室信息联络员参加网站信息报送会议，对信息上报的数量和质量进行了明确要求。目前象山水利网的更新和维护已经步入正轨，今年累计更新204条信息，新开辟“五水共治”和“群众路线教育”2个宣传专版，接近于20xx年全年（214篇）的信息发布数。
3、做好了水利信息化相关文件上报等工作。做好了宁波市智慧水利、浙江省政务服务网、县电子政府网站等的信息填报工作。
4、做好了水利局网络设备和服务器等的维护。度对水质监测服务器更换了主板、对网站服务器和防汛决策系统应用服务器进行了操作系统重装，保证了各系统的有序运行。
二、主要存在问题：
1、部分信息化项目进度滞后。主要存在两个方面的原因：一是客观上的原因，由于要建设象山县山洪灾害项目第二期内容，原计划的防汛决策指挥系统升级项目纳入了其中，需要和山洪灾害第二期项目同步展开。二是信息化项目前期工作没有及早开展，导致了今年部分信息化项目还没完成招投标工作。
2、对信息化项目的跟踪和进度督促上还有不足，和各科室的沟通也还有所欠缺。要加强对信息化项目的跟踪力度，从前期到实施到竣工都要参与并做好协调工作，加强和相关科室的沟通交流，形成合力。
三、下一年工作计划。
1、按照水利信息化方案，扎实做好20xx年项目建设各项工作的推进和落实，确保按时按点完成年度计划。
2、提早谋划，争取信息化项目前期工作提前启动。在10月份年度计划安排好以后，督促各科室开始落实相关责任人员，提前启动项目前期工作。
3、继续做好象山水利网的信息发布和维护，督促各科室保质、保量的完成信息上报，并在第一时间进行发布更新，并做好网络设备的维护和管理。
信息中心年度工作总结
20__年，我中心在镇党委、政府、人大的正确领导下，在上级主管部门的大力支持，以及各村、职能中心的密切配合下，紧紧围绕镇二代会提出的“城建靓镇”的总体工作目标，规范操作顺序，强化质量意识，注重安全管理，落实制度，明确职责，积极进取，开拓创新，认真履行各项工作职责，科学规划本镇的新农村建设和小城镇建设，有效管理、严格实施，合理开发，制止非法乱建、乱占现象的发生。积极依托市级文明城镇创建，大力开展以镇容镇貌为重点的各项整治，加强镇、村两级环境卫生常态管理，积极推进城乡市容环卫管理一体化工作，城乡环境进一步得到美化、优化和洁化，城镇品位有了新的提高，回顾20__，硕果斐然，下面一年来的工作情况总结如下：
一、加大基础设施投入力度，切实推进我镇新农村建设步伐。
按照城乡经济社会发展一体化新格局的总体目标，以及省级中心城镇建设总体要求，我镇进一步加大镇村基础设施建设投入，加强对镇区主要道路两侧建筑物的进度与安全管理，严格对工程施工安全及工程质量进行监督，使城镇建设功能进一步得到了完善。
1、加强市政基础设施建设力度。根据县发改局、交通局和镇政府的建设计划，结合我镇实际情况，我们加大镇区道路建设及破损道路改建力度，进一步扩大绿化种植面积，美化了镇区环境：一是西彭城水耕桥于6月份通过竣工验收，并于10月份投资五十万元对永庆西路延伸段路面进行硬化，11月18日正式通车，永庆西路与宋坡路的贯通有效改善沈荡镇区交通环境;二是投资四十万元建设镇中路农贸市场停车场、镇东桥临时停车场，彻底解决了农贸市场停车难、上下班高峰堵车问题及营运车停车难问题;拆除原镇中路水果临时摊位，新建水果市场，全面改善农贸市场门口的环境。三是投资二十万元翻修宋坡路破旧人行道五百平方米、清理孩儿桥左右、宋坡路、老汽车站等卫生死角建设花坛及海王公路两侧种植绿化三千平方米，同时红绿灯地块即镇东路沿线拓宽及绿化工程竣工(其拓宽工程设计也已完成政，明年将招标实施)，政府两侧人行道地砖的铺设完毕，全镇环境明显改善，居民出行更趋快捷方便，城镇品位得以提高。
2、加大农村交通基础设施建设投入。__年交通工程建设，我们结合县发改局、交通局和镇政府的建设计划，分别完成了：6座桥梁的改建，3.98公里连村道路的建设，15.378公里到组道路建设，完成投资400多万元，进一步改善了我镇的交通道路环境，助推了农村经济的发展。围绕政府和上级的有关精神要求，结合我镇新农村建设和规划的实际，详尽地制定年度建设计划，及时上报县交通局、县发改局立项，今年县府下达给我镇的指标为建设连村公路3.98公里;到组道路15.378公里，桥梁6座，涉及9个行政村。围绕这些工作计划，为了按期保质保量地完成，及时对6座桥梁和3.98公里连村道路委托有资质的设计单位进行专业设计，同时为了减轻建设成本，对我镇的15.378公里到组道路由我站自己人员进行自行勘察和设计，通过努力及时完成了全镇15.378公里到组道路的测量、设计、放样，为工程的如期完成打下了基础。同时全镇改建民间桥梁6座，维修1座，总跨径198米，总投资四百多万元。其中齐家桥已建造完成，其它桥梁正在按预定计划建造，并将按工期如期竣工通车。
另外我们对今年实施的所有交通工程，本着公平、公正、公开的原则全部实行公开招投标，要求投标单位符合相关资质才能参与投标。同时，我们着重于工程建设过程中的监督与管理：一是质量上的管理，质量是工程建设的关键，为此，我们以质量管理为抓手，站员分工明确，责任落实，所建工程均委托监理公司进行全面监理，并经常性对工程的质量、进度、工期进行监督，发现施工不规范和不符合要求的立即指出，并通知项目负责人，及时进行整改，对检测不合格的分项工程严格按规范要求进行报废或拆除或返工，直至合格才能进行下一道施工工序;二是工程现场的安全管理，在每个工程的施工过程中，要求施工单位加强安全生产和交通安全意识，工程进场开工时，要求并落实安装好警示灯、警示牌和设置障碍等安全设置，经常性的做好临时便桥、临时过道的加固和平整等日常维护工作，确保过往行人、车辆的通行安全。对施工用电和其它安全生产也提出的相应的规定要求，并签定了安全生产合同，平时加强检查力度，对存在的安全隐患立即提出当场整改。三是廉政建设，廉政建设是保证工程质量的重要保障，开工前与施工单位、监理单位三方签定了工程建设廉政合同，涉及廉政方面的细节对全站人员都作了规定。一年来，在工程建设中，没有出现一起质量事故和安全事故，没有出现一起违纪、违规、违法行为。
加快镇工业功能区建设步伐。沈荡镇总体规划于08年1月18日镇人代会通过，今年前期主要是会同园区对沈荡镇总体规划修编(20__—20__)进行多次的各方征求意见和调整完善，使规划具有指导性、前瞻性和更有可操作性，多次与南大进行沟通调整，4月中旬规划已全部设计完成，文本也已全部制作完成，10月份已报县政府审批，并于11月8日已获县政府批复。
此外，我们为企业的城建手续办理提供全程优质服务。为16个项目办理预选址，面积达14.7万平方米;为13个项目办理建设用地规划许可证，面积达3.98万平方米。为20个项目办理建设工程规划许可证，面积达9.4万平方米，有效促进了镇工业功能区的开发建设。
二、科学规划，合理布局，村庄规划建设全面铺开。
村庄规划建设工作量大面广，涉及到农民的切身利益，08年又是全面落实新农村规划建设的第一年，是一项任务十分艰巨的工作，本着落实规划、突出方便农民生活和有利于生产的宗旨，坚持节约土地和以人为本的原则，我中心深入基层，科学规划，合理布局，严格审批，确保新农村规划的全面实施，同时为农民提供健康良好的居住环境。
1、村庄布点规划方面。自村庄布点和建设规划实施以来，积极协助各行政村做好各规划点内的定点、放样，对不符合规划的提出意见和建议。对已规划好但农户不能正常建房确需调整的，及时与县规划管理处进行沟通、协调并提出解决方案，使各进点农户真正能够体会到新农村规划的优越性。
2、农户建设管理方面。根据有关文件的精神，农户建设审批于今年4月1日正式审批，全镇今年共审批农民建房8户，备案55户，建筑面积19000余平方米，处__县长公开电话20余起，协助县城管大队行政处罚农民建房3起，发出违章、整改通知书12份。
3、危房改造方面。在去年危房改造救助的经验上，今年共安排10户为20__年度农村困难群众危房救助对象，并已全部完成改造工程，等待上级部门的检查验收。
4、安全生产方面。在县建设局安全生产综合目标管理和镇安全生产委员会监督下，组织召开了多次村建员和农村施工班会议，强调安全生产的重要性，引导和鼓励拟建房户必须到我中心签定好合同，并由我中心备案。一年来组织安全检查3次，检查户数12户，提出整改意见13条，指出安全隐患并要求予以纠正，预防安全生产事故的发生。
信息中心年度工作总结
一年来，在县委、县政府的正确领导下，在县政府办公室的关怀和指导下，我中心以科学发展观为指引，积极贯彻落实国家及省、市有关信息化工作的方针政策，紧紧围绕县委、政府中心工作，全力推进电子政务、信息采编、信息网络平台运维等工作，圆满完成了“网上办文”、“网上办事”平台建设等各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强队伍建设，规范管理，不断增强工作合力。
根据信息工作的新形势，新任务要求，我中心始终把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁高效的队伍作为主要任务来抓，通过抓教育、抓作风、抓制度等手段，干部职工的综合素质得到进一步提高，工作作风得到进一步改进，工作更加积极主动，战斗力和凝聚力不断增强。一是按照上级关于党的群众路线教育实践活动的要求，结合贯彻落实党的精神和中央“八项规定”，切实加强干部职工党风廉政教育和作风教育，扎实开展了纠正“四风”和“五个一”活动，及时发现和纠正存在的问题和不足，坚决制止“公款大吃大喝、节庆送礼、公车私用、公款旅游”等问题，营造了一个风清气正、清明廉明的机关环境。二是结合廉政风险防控排查，加强制度建设。按照县委、县政府《关于印发〈始兴县开展廉政风险防控工作实施方案〉的通知》(始办发〔20xx〕27号)规定的步骤和要求，扎实有效地开展了廉政风险防控工作，全面查找了信息中心在权力运行过程中容易发生违纪违法问题和不廉洁行为的廉政风险点，以及可能发生失职、渎职导致重大损失和责任追究的履职风险点。共排查出廉政风险点11个，提出防治措施11条，并以此为契机，制定和完善了重大事项集体决策制度以及网站管理、信息采编、论坛审核、财务、文件审批、印鉴管理等一系列制度，全面理顺和明确了干部职工的岗位职责，规范了内务管理，增强了干部职工责任意识，促进良好工作合力的形成。
二、加强业务工作，注重质效，全面完成各项任务。
(一)全面推进电子政务工作。
1.全面完成电子政务外网接入工作。按照上级关于做好县域经济考核的精神，积极抓好全县电子政务外网接入和运行工作，至6月底，完成全县119个单位接入电子政务外网工作(其中行政中心大楼36个单位，行政中心外单位83个)，并进行了开通调试，实现了全县副科以上单位和乡镇电子政务外网100%连通，为全面运用电子政务综合应用平台打下关键性基础。
2.全面启动我县oa系统，实现网上办文。为进一步推进全县电子政务建设，实现“一站式”电子化服务，根据省、市文件精神，我中心加快oa系统接口开发和接入工作，一是完成县、市公文交换平台接口对接，全面使用oa系统接收市级文件和上传文件。二是今年5月，完成了oa办公系统电子印章认证系统平台建设工作，购置全县118个单位共128个电子印章，为我县全面启用oa办公系统办文，逐步取消纸质文件，实现无纸化办公打下坚实的基础。三是完成全县各乡镇、县直各单位oa系统的对接，从7月1日起，关闭oa系统互联网登录通道，切换至电子政务网登陆，全面使用oa系统进行县内之间的非涉密公文流转和收发，实现网上无纸化办文。
3.全面完成网上办事分厅建设，实现网上办事。根据省市关于建设全省统一网上办事大厅的要求，我中心承担了网上办事分厅系统建设任务，全面完成并实现了全县行政许可、行政审批项目和公共服务事项在线办理正常化。一是在相关部门的支持下，制定出台了《始兴县网上办事分厅建设工作方案》;二是支持完成系统平台搭建工作;三是按照省市“应进必进”的要求，对进驻办事分厅的部门及事项进行了界定;四是组织录入组，开展系统平台数据录入工作，完成52个进驻单位763个进驻事项的录入工作，10中旬成功与省市对接连通，实现单位进驻率和入驻事项两个100%。五是抓好应用培训及系统应用，举办了3期的网上办事分厅系统操作使用培训班，全县相关单位窗口及事项办事人员参加了培训。同时，完善上线事项的办事指南，优化网上审批流程，提升网上办事的服务水平。11月1日正式上线运行，截止至12月6日，我县网上办事分厅系统业务总数为306宗，其中受理总数为305宗，办结总数为267宗，办结率为87.5%。
4.完成现化信息服务业——“粤北山区生态蜜蜂产业公。
共平台”项目的验收准备工作。该项目20xx年启动，已全面完成蜜蜂产业公共服务平台开发以及网络平台设备的建设。为做好综合验收工作，我中心加紧与广州农科所联系沟通，做好蜜蜂数据库信息上传以及验收资料收集、提交等准备工作。
5.加强各项系统平台的运维。抓好党风廉政、双信、重大事项报告、党员远程教育以及全县政务外网等系统的常规技术支持和运维管理工作，确保各项系统正常运转，高质高效服务党委政府。
(二)全面推进信息采编工作。
紧紧围绕县委、县政府“坚持生态发展，主攻三区建设，实现富民强县”的发展目标，充分发挥县政府公众信息网“宣传始兴，推介始兴”的门户网站平台作用，抓好信息采编和新闻报道工作，大力宣传报道我县两会、重点项目建设、招商引资、农业农村、生态建设、市容市貌整治等工作动态，大力宣传我县经济发展和社会各项事业进步的新亮点、新举措，反映经济社会跨越发展的新成绩、新进步。一是加强信息采编，不断提高稿件质量数量。据统计，至20xx年11月，政府网共发布各类图文信息3000条，视频信息2145条。二是围绕中心，开辟专栏专版。紧紧围绕县委、县政府经济工作的战略目标、思路和举措，开设了“贯彻落实xx届三中全会精神”、“扶贫双到”、“平安始兴建设”、“创文明县城”、“‘三访三评’深入大走访”等专栏，不断提高舆论引导水平。三是抓好门户网站的运维工作，及时更新网站信息，并着手开展了公众信息网页改版升级准备工作。
(三)加强民声论坛管理。
一是抓好网络舆情监控，落实值班制度，强化论坛管理和舆论引导，做好部门回复的跟踪和督办工作;二是做好《社情快报》、《信息专报》报送工作，为领导决策提供网上社情服务。据统计，截至20xx年12月上旬，民声论坛访问量57117520人次;主题贴19857,跟帖:196771,会员人数达11812人。受理网民的建言、咨询、投诉、举报、求助等留言2294条，办理回复2273条，回复率99.1%。
利用政务信息公开平台，协助县行政服务中心做好网上信息公开工作，对县委、县政府以及各部门、各乡镇的公开信息进行了发布，及时公开政府重大决策、地方法规、人事任免、新闻发布、工作动态等信息，丰富网上咨询内容，提供便民服务，方便群众办事，增加政府行政透明度，推进阳光政府的打造。
三、存在问题和不足之处。
20xx年，信息中心虽然做了较大量工作，取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足之处。主要表现在：
一是干部队伍工作作风还有待进一步加强和改进;。
三是信息宣传力度还需进一步加大。
新的一年，新的希望。20xx年的工作任务将更加艰巨，责任更加重大。我们将进一步增强信心，强化机遇意识和发展意识，紧紧围绕紧紧围绕县委、县政府“坚持生态发展，主攻三区建设，实现富民强县”的发展目标，强化服务意识，突出重点，扎实工作，团结奋斗，努力开创信息工作新局面：
一是进一步贯彻落实党的xx届三中全会精神和中央“八项规定”，深入开展党的群众路线教育实践活动，全面推进干部队伍作风建设。
二是建立和健全网络平台管理、信息审批发布、内务管理等各项制度，形成单位规范化制度汇编。
三是加大电子政务系统应用的培训和推广力度，提高电子政务综合平台应用水平和应用率;加强电子政务系统平台的管理和运维，确保网上办文、网上办事等系统运行正常。
四是进一步加大信息宣传力度。加强信息员队伍建设，在各行业、各乡镇补充和发展一批网络信息员，形成信息资源共享;加强信息采编，及时更新信息内容，提高稿件数量和质量。
五是对公众网进行了全新改版，科学调整网站架构和栏目，进一步完善了门户网站建设，以更科学、更美观、内涵更丰富的全新网站面貌出现在公众视野。
六、抓好民声论坛管理和舆论引导，强化网络舆情监控。
七、完成“粤北山区生态蜜蜂产业公共平台”项目的验收工作。
年度环境保护工作总结范文
以村为单位对辖区内的养殖场所进行摸底排查，核查统计各养殖场所畜禽养殖数量和粪污处理设施现状，建立分类管理台账，切实摸清整治对象及相关畜禽养殖污染情况，为下一步的工作开展提供坚实的数据支撑。通过组织全乡村社干部、生猪养殖大户、群众代表等召开环境保护工作推进会等会议，学习环保政策，引导人民群众自觉参与环保行动。层层签订畜禽养殖污染专项整治工作目标责任书明确职责任务，增强责任感，提高主动性。通过各种形式进一步宣传环保知识。组织廖场乡的人大代表开展环境保护专题调研，发挥人大代表作用，在全乡形成养殖污染治理的共识。通过农民夜校宣讲、悬挂宣传横幅、发放宣传单、微信公众号等形式，不断强化干部群众环保意识和环保责任。以干部走基层活动为契机，不断向养殖户宣传环保和养殖污染防治法律法规知识，增强群众环保意识。加大对环境的监管力度，组织开展清理整顿偷排养殖粪便行动。乡纪委在每周督察通报环保工作整治情况，并纳入年底考核。开展专项整治行动，组织人员对全乡范围内污染处开展专项整治行动，特别是对乡域范围内的两条主要河流洪福寺河、张家河，两条水渠左干渠、中廖渠及一个水库石桥滩水库进行清理整治。各村、社区对境内涉及的河沟、水渠、路旁边沟污、塘、库进行突击整治，对已经造成污染的污粪、淤泥、渣滓、垃圾进行突击清理，实行标本兼治。突击治理完成后，及时落实管护责任，防止整治完成后的二次污染。通过全乡干部、党员、群众对河湖沟渠，公路沿线，养殖污染重点难点区域的整治，我乡环境工作取得了一定的实效。
乡镇年度环境保护的工作总结
为了加强对城市管理六大专项整治园林绿化专项治理工作的领导，便于各项工作的顺利开展，我局成立了由雷鸣局长亲任组长，陈伍明书记和其他班子领导任副组长，各职能组室负责人及下属单位负责人为成员的工作领导小组，并结合实际，制定了具体的工作实施方案。
（二）结合博鳌论坛整治和城市环境六大专项整治，见缝插绿，完成了滨江西路街边绿地建设，新增绿地面积5000m2。
3月份，为了迎接博鳌论坛年会的召开和做好城市环境六大专项整治工作，根据区委区政府主要领导现场调研的指示精神，全面做好滨江西路（xx段）的环境整治工作，由区五大办牵头，我局具体负责该路的绿化改造建设工作。完成了该路5000多平方米的裸露空地绿化改造建设任务。
（三）积极开展“绿化宝岛”义务植树活动，完成了春季义务植树工作。
我局于3月12日植树节，组织区三套班子领导、区直机关、企事业单位、省纪委、三门坡镇干部职工及社会志愿者和广大群众共500人，在三门坡镇省纪委福坡教育管理中心进行群众性义务植树活动，共种植盆架子、凤凰木和小叶榄仁等乔木400多株，新增绿化1000多平方米。
（四）认真落实为民办实事项目，积极推进街心小游园项目建设，增加群众休闲活动场所。
4、椰博路小游园建设。目前已完成了小游园的规划设计和预概算编制工作，计划2020年动工兴建，并于当年竣工。
为全面提高我区的整体绿化档次，我局结合防台风及供电安全需要，对部分街道行道树进行修剪整形，并对椰子树等棕榈科植物进行老果枯叶清理和施药防治椰心叶甲虫害。今年，我局组织人员对区属所有道路的行道树进行截枝修剪，共出动人员780人次，修剪树木1800多株，清运树枝2000多车；对全部区辖的公共绿地进行了3次施肥和4次喷药防治病虫害。
（六）加强绿化改造补植，基本消除了绿化损坏、行道树缺株死株和绿地黄土露天现象。
我局组织相关人员对文庄路、中山北路、振发路、勋亭路、大园路、金花路和建国路等主要道路及公共绿地进行了全面补植，共补植树木185株、花灌木600多平方米、草皮1400多平方米；对区检察院旁绿地和区委大院旁绿地以及滨江西路进行补植改造，共种植树木xx株、花灌木5000多平方米、草皮180平方米。
（七）积极推进街边绿地和小街小巷整治改造绿化建设。
在区“双创”指挥部的统一部署下，在小街小巷整治改造绿化建设中，我局作为绿化建设业主单位，经过和市局、街道办和区相关部门一起进行前期的调查，完成了我区33条小街小巷整治改造绿化建设项目的方案设计、概算编制和审批工作。为加快工程进度，按区双创基础设施组“边设计、边施工、边完善手续”的三边工程要求，对具备绿化建设施工条件的小街小巷及时进场施工。现已完成了大英山三西路将军楼旁小巷绿化、龙昆南一横路绿化、道客村路绿化、兴丹路绿化、龙昆南二横路（南海大道至8号路段）绿化、龙昆南二横路（下坡段至龙昆南加油站）绿化、海怡路绿化等7条道路的绿化建设任务，道客横路绿化、滨河华庭路旁绿地、宗伯里横路绿化、金花路绿化、板桥路绿化、巴伦路绿化、东门里三横三、四、五巷绿化、皇家花园路网绿化、（1号路）宗伯里绿化、宗伯里一横路绿化等10条道路绿地正在施工中，其它具备施工条件的将逐步进场施工。目前，小街小巷整治改造绿化建设开工率为51.52%，完工率为21.21%。保证在12月30日前全部完工。
（八）高标准完成了国兴街道示范街创建绿化工作。
我局投入了大量的人力物力、完成的主要工作如下：
兴丹路：一是补植盾柱木35株、非洲楝3株、小叶龙船花580m2，福建茶70m2，扶正树木19株，清运垃圾24m3，拆除水泥硬化地面24m2；二是新建街头绿地一处220m2，种植美丽木棉7株、狐尾椰子5株、垂叶榕30株、三角梅9株、鸭脚木35m2、朱蕉26m2、小叶龙船30m2、台湾草130m2；三是新建大理石榕树池12个、花池22m2；4、修剪行道树及绿篱。
道客村路：一是安装树池木围栏21个、塑料围栏22个；二是更换金钱榕6株，种植小叶龙船42m2、蜘蛛兰22m2；3、摆花350盆。
文坛路：完成花木修剪、绿化带杂物垃圾清理和黄土裸露绿化补植等工作。
体坛路：花木、草皮补植，共种植蜘蛛兰等花灌木120平方米，。
龙昆南一横路：绿化改造工作已完成。
大英山三西路：整治清理路边杂草杂物；协调海航和市园林局进行道路绿化补植改造；新建街边绿地约1000平方米，共种植蒲葵、散尾葵、垂叶榕、鸡蛋花等300多株，龙船花等花灌木400多平方米，草皮600多平方米。
南渡江路：完成树木修剪和补植，清运xx区检察院围墙边绿化带建筑垃圾20多车。
以上七条道路绿化建设共投资约48万元。
（九）认真做好公园及公共绿地设施的维护和完善工作。
对三角公园及红城湖路等街头绿地的设施进行维护和进一步完善，共修建改造绿地护栏1000多平方米。
环境保护年度工作总结
20xx年度，xx乡环保工作在县委、政府的正确领导下，在县环保局的指导下，乡党委、政府高度重视，全体工作人员齐心协力，使我乡的环保各方面取得了明显效果，现就我乡20xx年环保工作总结如下:
年初，乡党委、政府根据县环保工作总体部署，结合乡域实际，充实、调整了环保工作领导组，调整了xx乡环境保护工作领导小组，更新办公条件，充实人员，乡政府制定计划指导全年环境保护工作，于20xx年先后四次召开乡域内村两委负责人、砂场、企业厂长、经理、环保负责人参加的环保工作会议，并同各村、企业签订《20xx年xx乡环境保护目标责任书》15份，签订率100%，制度落实到，责任分工明确。
针对尾矿库污染和违法排污企业的重点，xx乡以《关于加强地表水环境质量责任目标管理的通知》和《违法排污企业保障群众健康环保专项行动实施方案的通知》，环保人员昼夜巡查，及时查处环境污染隐患，并现场督导予以治理，全年共查处环保隐患15起、治理15起、治理合格率100%。
为扩大环保影响，强化群众、企业的环境意识，我乡采取灵活的宣传方法，利用会议、标语、板报、广播、传单等群众喜闻乐见的方式对群众、企业进行环保政策、法规的宣传，特别以六、五世界环境日为契机，乡政府设置咨询台1处，散发传单500份，张贴标语20幅，悬挂横幅3条，受宣传、教育群众、职工600人次，受理群众环保请求2条，解答环保法律、法规50人次。通过这些活动人民群众环保意识大大增强，维权意识明显提高。
20xx年乡政府在加强生态创建的同时，遏制秸秆焚烧，提高秸秆综合利用率，坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监督，并执行乡干部包村、村干部包组、组干部护林员、党员、小组长保地块的层层责任制，并执行日报告制，落实秸秆禁烧责任，由于措施得力，责任明确，夏、秋两季没有发生一起秸秆焚烧现象。
乡域环保重点在企业，难点也在企业，根据内污染源分布情况，责成乡域内各企业完善环保配套设施建设，坚持环保三同时。
以县环保局环保执法检查为契机，我们开展了《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国水污染防治法》的`大检查，重点对污水排放、有害气体排放、环保设施进行检查，保证饮用水水源地的环境质量，保证乡域饮用水安全。
为改善生活污水直接排放对环境造成污染的状况，我乡新建垃圾池10座，垃圾房5座，配备环卫工人25人。
1、出境水质全年达到国家排放标准。
2、乡域内无合法手续及高污染砂场全部取缔，没有死灰复燃现象。
3、秋、夏两季没有发生秸秆焚烧现象。
4、没有发生污染信访事件。
5、没有出现重大污染事故。
6、环境质量明显提高，人们对环境的满意度明显提高。
(一)存在问题
20xx年我乡环保工作成效显著，但仍存在以下问题:
1、一些新上、改扩建项目环保配套设施还不到位，个别工程车超载运行，抵御污染能力不能适应环保要求。
2、生态环境建设仍需进一步加大。
3、环保意识、环保理念还需进一步强化。
4、农村生活污水，生活垃圾污染问题还没有得到有效解决。
5、农村饮用水安全还令人担忧。
6、对农村面源污染和养殖业污染问题重视不够。
(二)下步措施
根据存在问题，我乡下步将进一步完善工作机制，落实环保工作责任制，加大环保执法监督力度，加大环保配套设施建设力度，强化生态建设，建立健全长效工作机制，从源头上控制污染事故发生，使我乡环保工作再上新台阶。
信息中心年度工作总结
在过去的一年里，学校电教工作在县教育局、学校校委会的指导、支持下，在全校师生的共同努力下，在硬件建设，管理水平以及落实应用上都有了新的突破。
1、加大投入，提高教学信息化水平。
20--年初，学校购置方正文祥微机17台，投影机13台，充实到中心小学教室，把原中心小学替换下的设备，建成前城小学班班简易多媒体，为中心幼儿园、刘庄幼儿园、石家水营三个单位班班配备了电视机。全镇17处村级小学全部接通互联网，并对孙麻小学、王麻小学、小王庄小学、陡兴庄小学、闫庄小学根据教室的防盗能力接通简易多媒体一口，让全镇学生享受到同样的资源，同样的条件。
2、加强培训，提升教师应用水平。
结合暑期培训，到村级小学现场培训，对新分教师专题培训，进行全面的培训，力争使每一位能够利用好设备，发挥设备的最大效力。经培训村级小学教师基本能够上网浏览，掌握基本的设备维护知识，对远教浏览器正确使用。
3、加强管理，设备得到周到维护。
设备的使用寿命同管理密不可分，一年来，信息中心坚持每天进行巡查，在保障正常应用的同时做好设备的维护，同时设立了班级管理员，协助教师进行设备的卫生、记录的填写等工作，管理员同时担负了设备的报修工作、微机课的指导工作。信息中心人员坚持每月对投影机进行除尘，镜头擦试，全力保障设备处于良好的工作状态，一年来未发生一台设备彻底损坏。
4、软件保障，做好备课平台维护。
每天坚持查看ftp服务器、远教浏览服务器、办公平台服务器的运行情况，随时解决出现的问题，每周一坚持进行设备的维护、清除冗余、全面杀毒工作，以确保本周服务的安全正常运转，一年来，从未出现过因服务器停止运行而导致无法工作。
5、网站建设，做好学校信息发布。
本学年，由魏绪峰专门组织收集学校重大、积极向上的事件、工作进行网络发布，同时做好发布记录与审批工作，做好教育新闻的更新工作，收到良好效果，学校共有10余篇稿件在县教育网发布，学校网站做到了每周更新不少于10条。
6、文印工作，保障学校材料印刷。
本学年，学校购置理光激光打印机一台，彩色打印机一台，信息中心做到及时维护，及时培训使用人员，提醒注意事项，力求让设备发挥价值的同时，做好老旧机器的维修工作，以保障学校材料的印制与印刷。
7、校园文化，做好学校文化阵地。
学校校园化对学生起着潜移默化的教育作用，学校先后进行了少年宫各室文化阵地建设，走廊文化、文化长廊、宣传版块的建设与改进工作，使学校形成了各室文化、普法教育、师生活动、文明礼仪、习惯养成、学校发展等为教育主题宣传阵地。
8、开展活动，促进教师教学应用。
学校先后开展了每一人堂优质课评比录象活动、庆三八课件制作活动、优秀教案、论文、学生作品等评比活动，多项活动的.开展激励了教师的应用、学生的学习，并有2名教师获市电化教育课一等奖，1人获二等奖，有3名学生作品获市级奖，有12件教案、课件获省市级，有1人农远讲课获市级奖。
二、工作设想。
1、加大电教投入，提高“班班通”工程的质量，使我校电教工作再上新台阶。
2、多渠道搭建活动平台，提高教师使用现代信息技术手段教学的能力，促进教师专业化成长。
3、引导、落实教师在镇教育网站上开展网络教研、建立自己的博客，逐步形成教师无纸化备课、研讨。
4、切实进行多方面培训，力争构建覆盖全镇的教育网络。
环境保护年度工作总结
环境保护是一项长远而重要的工作，我们要认真学习贯彻执行上级环境保护精神，以科学发展观为统领，在环境保护工作中，进一步加强环境监管工作，加大加强环境治理力度，进一步加大对破坏环境行为的打击力度，强化环保责任，切实把环保工作落到实处。一是切实增强工作的责任感和紧迫感，强化薄弱环节，全力做好宣传工作。二是要进一步强化落实责任，切实按职责分工要求落实重点工作定人、定岗、定责，做到分工到位、责任明确、有岗有责。三是要进一步强化问题督查整改力度，通过有效的责任推进机制、创新的工作方式方法、强有力的保障措施、务求实效的工作作风，有效促进各类问题整改落实。四是要进一步强化组织领导，统筹做好组织协调、人员经费物资保障等工作。五是积极总结经验和做法，形成长效机制。
环境保护年度工作总结
根据《关于开展环境保护工作排查的通知》（乐市环函【20xx】169号）要求，xx区环保局高度重视，积极开展环境保护排查工作。现将工作情况汇报如下：
xx区环保局认真执行党中央国务院《关于加快推进生态文明建设的意见》和《生态文明体制改革的总体方案》等重大战略部署，严格执行新环保法，同时认真落实省、市环境保护规划、重要政策措施，圆满完成了20xx年环保目标任务。
对辖区内所有建设项目进行全面排查清理，全面掌握各建设项目环境影响评价制度和“三同时”制度执行情况。目前，全区共清理出未验建设项目21个，其中竣工未验8个，在建项目10个，未建3个。不存在违法调整建设项目环评文件审批权限和审批部门的情况。
一是对2个工业园区内的4家冶炼企业（重点排污单位）进行了全面排查，督促企业加大环保资金投入力度。今年以来，4家冶炼企业，共投入4000余万元完成了对环保设施的`升级改造，同时加大了对环保设施运行、维护的力度，及时更换布袋、风机等环保设施。经查，4家冶炼企业各项污染防治设施运行正常稳定，大气、水污染物排放达标。二是对15个规模化畜禽养殖场进行全面排查。各养殖场污染防治设施、无害化处理设施运行正常，污染物达标排放。三是对污水处理厂、垃圾处理厂进行排查。辖区内有1个城区污水处理厂、5个乡镇污水处理站、1个垃圾处理厂，各厂站运行正常，排放达标。
排查中，xx区进一步加大了对群众投诉与反映环境问题的处理与协调工作力度，积极做好群众信访工作，维护群众利益。一是制定网络舆情的应对措施。指定专人负责浏览特定的网站、网页，第一时间发现涉及我局的舆情信息，迅速研究答复意见，积极回应网民，限期办结；二是制定了严格的值班制度、信访办理和回复制度、应急执勤制度，实行了“12369”热线、来电、来访受理以及调查核实、转办督办、结案回复一体化工作机制，确保群众投诉“有报必接、违法必查，件件有答复、事事有回音”。截止目前，xx区共受理环境信访投诉30件，其中“12369”热线电话投诉11件，网络舆情2件，其余来电来访17件，全部办结。
年度环境保护工作总结范文
环境保护工作是一项重要的政治任务，我乡将一如既往的把环境保护工作作为当前乃至今后一段时期的重要工作，全力以赴、真抓实干、做实做好该项工作。
一是强化宣传发动。我乡将进一步加强环境保护工作的宣传力度，及时通过会议形式将有关精神传达到村组干部、群众和养殖户。引导养殖户和社会各界积极参与和自觉行动，营造浓厚的整治工作氛围。
二是强化主体责任。签订环保责任书，落实好主体责任。村委会要向乡政府承诺，养殖业主要向村委会承诺，明确职责任务，增强工作责任感，提高工作主动性，并将各村的整治情况纳入年终目标考核。
三是强化整治措施。再次梳理整治对象，各村在前期摸底调查的基础上，进一步加强排查，切实摸清整治对象及相关情况，梳理造册，并根据整治对象的不同情况，有针对性地制定治理办法或措施，指导整治对象开展自主整治。四是强化面源污染治理，细化制定工作方案，持续开展畜禽养殖污染治理，集中整治生活垃圾污染。
环境保护年度工作总结系列
20xx年x月我从水环境管理处来到科技处从事一种全新的管理工作，一年来在处长的领导下，在的帮助下，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
在工作中有大局意识，特别是年初落聘以后，组织安排我到科技处工作。当时也有很多顾虑和担心。是顾全大局，积极应对，还是顾念小我，消极接受，成了摆在我面前的一项重要课题。来到科技处以后，立即被处内紧张忙碌的工作局面和浓厚的学术氛围所吸引，也深感责任重大，能力素质不足。只有在实践中学习，在学习中提高，尽快承担起工作任务，才能不辜负领导的关心，不辜负组织的培养和同志们期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是积极调整心态，努力查找自身的不足，不仅向书本学习，向实践学习，向处内领导和同志学习，向先前在岗的_请教，在各方领导同志的热心指导和帮助下，教快地快进入了工作角色。
1、积极组织推进局重点科研课题的研究；
9、在xx公司“双苯厂”爆炸污染事件中，积极组织专家研究应对措施、技术和办法，组织协调相关科研课题的论证、申报工作，为防治_x污染提供必要的技术支持。
总之，一年来，脚步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收获，在收获中快乐。在新的一年，自己要更加严格要求自己，更加努力工作，向各级领导和同志们交上一份优秀的答卷。
环境保护年度工作总结系列
xx年局机关、各直属单位共承担各类目标20大类，合计363小项。一年来，我们始终抓住目标管理这条红线，以此作为总体工作的主抓手。一是分解上结合机关实际，对省委、省政府、市委、市政府、省环保局、市环保局的各类目标，按类别分为减排，大气和水环境综合整治，环境污染控制等20大类，以此从承担的类别上清晰明了，内容具体，责任落实。二是方法上分层次推进。363个具体项目，按照极重、次重、重要三个层次做一梳理，明确重中之重的任务，掌握具体的工作要求，确保重点目标按进展实施，按节点完成。三是督办检查上注重超前。对目标运行过程中出现的问题，对领导批示件，重要决议的事项，及时下达各责任处（室），做到随时提醒，及时介入，提前检查，确保高质量完成。一年来，各类项目运行正常，圆满完成了目标任务。
（二）信息、信访工作。
一年来，办公室共收集各类信息2353条，采编1586条，其中被环保部、省环保局、市委、市政府采用113条。信访投诉117件，市长公开电话30件，局长信箱258件，均完成下达的任务，回复件实现了100%。围绕信息、信访工作，主要做了以下几方面工作。一是进一步修订完善了信息、信访工作制度，编制了工作流程图。二是加强日常考核，每季度定期公布考核结果，对信息数量、质量实行量化打分。三是组建了两支队伍，利用网络对信息员、信访员进行规范化管理，做到了沟通顺畅，反应及时。另外，结合各时期工作重点，每月月初印发了当月信息工作报送重点条目，使信息工作的重点性、针对性更加突出。
（三）规范化建设。
按照市规服办要求，一是印发了机关提高行政效能建设的意见，以从制度方面进一步规范和完善。二是全面推行了办公室网络平台建设的使用，把目标管理、领导批示、会议管理等8个方面的内容进行了网上办公。三是加强了后勤保障、机要、保密、值班等日常工作的管理，促进了规范有效。
（四）督查督办工作。
去年以来，机关共办理市级领导批示件155件，督办件18个，人大建议、政协提案62件，均圆满完成任务。工作中，一是围绕重大决策、重大部署、重点工作开展日常督办。二是在协调中推进督查，密切与各有关处室、单位的配合，共同做好督查督办。三是在督查中树立形象，对每一件都做到快速反映、及时办理、按时回复，保证了件件有回声、事事有着落。