个人工作总结及今后打算(精选17篇)

时间:2023-12-01 07:00:12 作者:雁落霞

月工作总结是一个不断学习和进步的过程,帮助我们不断提高自己的职业能力和综合素质。在过去的一个月里,我主要参与了客户服务和售后支持工作。通过及时响应客户需求,并提供高质量的服务,我积极维护了客户关系。在未来,我将进一步提升服务质量,提供更个性化的解决方案来满足客户的需求。

个人工作总结下步打算

20xx年已经结束,回顾这一年来,我在公司各位领导及同事的大力支持下,顺利的完成了全年的各项工作,现将20xx年的工作情况做如下总结:

1.20xx年初,上级公司财务部下发了20xx年kpi考核指标,威海分公司针对考核指标逐项进行了分析学习,理解透彻,并以此作为财务工作的指导性文件,为顺利完成各项财务考核指标,打下了良好的基础。

2.根据《青岛集运mas报销单制作规范》的各项规定,严格审核mas费用报销单、原始单据及工单等,对于业务招待费、差旅费的`申请报销流程和标准,严格按照《威海公司员工履职待遇、业务支出管理办法》执行,20xx年工单质量良好。

3.按照集运要求推行831税务平台系统上线,根据上级公司部署9月初如期完成了税盘的更换,并实现美元及人民币电子发票的开具,当地客户开户行均可接收校验美元电子发票,青岛部分客户可接收美元电子发票。电子发票通过邮箱直接触发给客户,减少了我司员工签领及寄送发票的麻烦,提高了工作效率,同时也规避了丢失发票的风险。

4.按照上级公司要求,认真进行了财务工作的各项自查,并配合上级公司财务部进行了20xx年财务大检查,针对威海公司存在的问题及时的进行了有效整改。

5.结合实际业务合理拆分20xx年广义管理费预算,保证公司日常费用的正常列支,同时认真做好执行管控工作,所有费用均控制在预算范围内。完成编报20xx年预算初稿。

6.关注供应商往来,对于差异运费及时提醒督促核实,即时处理,做到账目真实清晰。

1.规范滞期费系统操作流程。

为保证滞期费收取的及时性和准确性,对《威海公司运费管理办法》进行了重新修订,细化了各部门的职责流程,及审批备案条件等。

2.对客户外币折算的管控。

依据上级公司要求,针对20xx年至20xx年4月存在外币汇差低的情况逐票进行落实,并按要求在规定时间内进行补收,同时在公司范围内多次邮件强调,增强员工意识。开票人员也加强对发票的审核,对于外币折算人民币结算的情况再次核实,确认无误后开票。

3.清理一次性供应商。

威海分公司20xx年使用一次性供应商代码记账进口押箱款,依据收据号码核销往来。20xx年经过与客户沟通协调,全部提供了加盖公章的供应商申请表及营业执照复印件,我司在系统内添加供应商后,将一次性供应商往来拆分挂入实际供应商下。

4.mas费用报销发票的使用。

餐费报销存在发票连号问题,经过与报销人员落实,虽然存在特殊原因,但由于不符合规定,已通知相关人员进行整改,并再次通知公司全体人员,除超发票限额外,不允许使用连号发票。

5.到账资金的规范认领。

为规范资金认领,避免虚假及滚动核销的情况,财务部建立了资金认领群,要求责任人在认领资金时将凭发票号做资金认领的截图发至该群,财务在做资金预核销时进行核实,规避了发票明细与资金认领明细的不符的情况发生,有效的保证了发票明细与资金认领的一致性。

1.积极响应上级公司数字化战略,为客户提供更加便捷的服务,优化结算流程,提升客户体验。20xx年在持续加强ecbs系统推广的前提下,推出航运在线通业务,外贸出口业务结算涉及的运费查询对账、运费支付与核销、发票申请等功能均可实现在线操作。推行中金在线支付,与客服部协调合作实现进口换单eb系统上线后的支付功能启动,进口换单结算业务由客户到我司现场办理转为网上在线办理,足不出户即可完成付款及核销运费。

2.着力提升部门服务水平,在做好财务监督及管理工作的同时,全力提高财务部服务质量,服务于客户,服务于公司各部门,助推业务发展,促进工作高效规范,做好服务保障。

3.以公司kpi考核标准为日常工作准则,认真做好资金管理、往来核算、发票管理、系统管理等各项工作,确保考核取得好的成绩。

4.持续加强未清项的清理工作,把未清项清理作为日常工作的重点,定期通过系统提示导出对应业务明细,逐笔核查处理,做到及时发现问题及时解决,系统原因导致的问题积极反馈上级公司,并跟踪落实结果,把未清项数量降到最低。

以上是我的工作总结,不尽之处请各位领导及同事提出宝贵意见,谢谢。

个人工作总结下步打算

1、在思想政治方面,积极支持医院的各项方针和规章制度,以患者为中心,以优秀合格护士为标准严格要求自己,患者如亲属,以患者为中心,以患者满足度为标准。

2、积极学习各项新技术、新业务。作为手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科的规章制度,始终保持无菌观念,仔细负责工作,加班,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,一切重视工作。为患者供应全方位优质效劳,医学全网收集,积极协作手术医师麻醉医师,营造和谐的工作气氛,保证手术顺当完成。

3、积极参加诊疗科组织危重患者的急救活动,与各科合作进展急救活动,在工作中团结同事,积极进取,严风格查,严密防止发生错误事故,保持质量完成手术过程的同时,不断提高自己的操作水平,积极参加开展新业务。参与工作两年来,我在科同志们的指导下积极学习,把握了各科的手术协作程序,如妇产科、泌尿外科、一般外科、肝胆科等,加深了自己的无菌观念和操作要求。

今后的目标:

我决心进一步兴奋精神,加强个人世界观改造,为克制自己存在的问题而努力

(1)抓好理论学习,保持政治坚固;。

(2)在护士长、科主任的关怀和指导下,顺当完成医疗护理工作,仔细履行职责,喜爱工作。

(3)以科为家,工作积极进展,对病人慈爱急躁,满意病人的需要。

护理工作虽然是平凡的工作,但我们用真诚的爱来治愈患者的心灵创伤,用火一样的热忱来点燃克制患者疾病的士气。

护理工作是崇高神圣的.事业,以有限的生命投入无限的护理工作。我为自己是护士队伍的一员而骄傲。在今后的工作中,我会加倍努力,为人类的护理事业做出奉献!看护工作虽然很少,但有时我真的为自己感到傲慢。我是生命的陪伴者,许多人都在我的努力下以我勤奋仔细的我的热忱为我献身,过着幸福的每一天。

我的双手我的笑容我的慈爱暖和这个世界!他们记不住我的名字,他们不知道我的付款,他们不知道我的辛苦,但是礼物玫瑰手里有馀香!我们就是那样的天使!所以,许多深夜中午,我走在病人、痛苦、血液、呻吟、伤病中,我感到很幸福!

感谢过去一年里和我一起工作的全部同事。感谢你们的好意,感谢与你们有这样的相遇的缘分,感谢你们的和善和漂亮,感谢你们让我生活在这样暖和的家庭里!盼望明年,我们能够连续荣辱,感受生命和生活的漂亮,制造更加光芒的将来!

我会用爱、真心和仁心来暖和你,让你心情舒服,让你安心。

公务员个人工作总结今后打算

作为一名初任公务员,我于_年月荣幸地来到_街道综治司法信访联动中心工作。一年来,在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同事的热情帮助下,我的思想认识和行政工作能力有了很大的进步,顺利地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变。

一、学习大量的政治理论知识。

由于以前在学校学的是初等教育专业,因此对政治理论的学习相对较少,而现在作为一名公务员,具备良好的政治理论修养是必须的。_街道有着浓厚的政治理论学习氛围,在这一年中,我在街道领导的带领下学习了“三个代表”重要思想,党的十八大、_届四中全会精神,同时自学了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想》。经过学习,我的政治理论修养有了很大的进步。

二、积极学习业务知识,理论联系实际。

由于以前没有从事过综治、司法和信访之类的工作,自身对法律、政策的了解还停留在比较表面的阶段,因此我努力学习相关法律、政策方面的东西,并报了市委党校的法律专业本科班。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教,刚开始工作时还有点生疏,对于工作的一些程序并不了解,但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。去年月份,在_市委党校参加了为期一个月的初任公务员培训,使自已进一步了解公务员这一职业的特殊性,具备从事公务员这一职务所需的基本知识和基本技能。为更好地从事这一职业打下良好基础。今年初在某某法院民庭学习一周,通过旁听开庭,学会了做笔录的基本格式和方法。

三、踏踏实实作好本职工作。

本人在综治司法信访联动中心工作已将近一年,目前主要在受理室从事群众来访登记、市长电话交办、调解案卷归档、统计、有时参与一些矛盾纠纷的调解等工作。在工作中虽然一些来访者会蛮不讲理,但能够做到对每一位来访者都耐心接待,如果有自已不懂的地方及时向领导和同事反映。由于联动中心各种矛盾纠纷较多,因为做好归档、统计工作是非常重要的,在联动中心领导和同事的帮助下,规范了纠纷受理登记,调解申请书、传送单、笔录、调解协议书等与调解有关资料及时归档,每月对各类来信、来访、纠纷进行一次统计。市长电话是我新接手的工作,在刚开始时还不熟悉,但在领导和以前做市长电话交办工作的同事的帮助下,很快进入角色,_年至今已处理了起市长电话交办单,做到件件交办单对来电人都有答复。通过在一些纠纷调解中做笔录,了解了纠纷调解的程序、方法和技巧。

经过一年的学习和实践,在领导和同事们的帮助下,本人在工作和思想上都取得了很大的进步,这与领导和同事的关心是分不开的。今后,我将进一步提高自已的思想政治素质和行政业务水平,做好自已的本职工作,融洽同事关系,彻底把自已煅炼成一名人民满意的公务员。

个人工作总结打算

一、市场信息的搜集。

物业行业市场信息次要经过收集、媒体中睁开搜集,次要是经过物业行业、房地产相干行业、房地产开辟等信息中汇集。渠道包含:当局构造、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、构造集团发布材料;物业行业研讨机构供给的材料;告白代办署理、媒体和大众藏书楼、物业行业市场方面相干材料。

二、信息剖析以及鉴别。

名目信息包含拟建、正在建工程名目,依照功用分类汇总,并对于各个名目信息的修建概略,开辟商,运用者等进一步伐查,以确认以及美满各项信息,作为营业拓展的一手材料。别的,名目信息需求包管其精确性以及时效性。

关于市场调研搜集到的曾经正在营业拓展中触及到的一切信息依照合作敌手、投资商、开辟商、业主、各地行业主管部分、物业行业政策等多少方面停止分类汇总,整合存档。

三、市场部信息库的树立。

市场部该当树立本人的数据库,经过对于所搜集信息的公道分类以及零碎整合,市场调研搜集到的一切信息实时录进,将为此后的任务供给便当。今朝,物业市场各方面信息量绝对较少,并且没有很片面,将正在此后的任务中进一步美满。

四、存正在缺乏及改良办法。

1)局部信息过错、过时,影响到营业过程,此后的市场调研任务中该当增强信息的精确性以及时效性。

2)市场调研力度不敷,需增强,拓展更多的调研渠道,投进更多的精神于调研任务,以取得更多、更片面的市场信息。

3)信息未能零碎整合,方便于查阅,需求树立美满的市场部信息库。

2、营业拓展。

一、德律风发卖。

1)开端挑选:经过德律风联络核实各名目信息,并跟进各名目担任人(开辟商)的联络体式格局。

2)明白需要:以收集及德律风两渠道进一步理解各种名目,明白客户能否需求物业效劳,如有动向物业公司则讯问该物业公司状况,再做下一步方案;若不动向物业公司则列为目的客户立刻停止跟踪。

二、发卖总结。

合计__条名目信息,此中有联络的潜伏客户__个(_%),未能联络的潜伏客户_个(_0%),此中进一步联系跟踪的名目有__贸易广场、__科技园、__商务广场、__贸易广场、__等名目,因为根本以贸易名目为主,我公司贸易类功绩绝对较少,营业跟踪摄取较晚等缘由未能乐成。

三、存正在缺乏及改良办法。

1)对于已经有信息的深化查询拜访才能无限,导致很多名目信息没法断定精确联络信息而没法进一步跟踪,此后要寻觅更多渠道以开掘各目的客户。

2)德律风发卖才能缺乏,导致营业拓展服从没有高,此后的任务中该当增强物业业余常识的进修和相同本领、商务才能的培育,从而进步发卖程度。

3)各项营业联系进程中,商务才能的缺少,使患上未能给指导供给响应的协助,正在此后的进修任务中增强业余才能的进修和职业才能的培育。

3、招标。

部分司理的培育下,关于招招标顺序、体式格局,物业办理标书的体例(写作本领),招标本领等方面有了必定的看法,根本可以实现复杂标书的制造,对于招招标各流程也有了必定的理解,可以自立的到场到招招标任务中。进进公司以来,合计参与各种招招标近_次,_次中标,乐成的签订了条约。

存正在缺乏及改良办法:

标书制造还不克不及自力实现,关于商务标的制造,价钱测算禁绝,没法给出有合作力的报价,此后要进一步增强。

4、业余才能的培育。

半年任务进修中理解到,要胜任公司市场拓展助理这一地位,需求把握如下业余常识:物业办理条例细则,物业行业相干法例、房地产根底常识、物业办理市场营销学、大众干系学和相同本领等。业余技艺:获得信息才能、标书制造、各种计划制造、营业流程、商务会谈等。

以上是自己半年来对于物业公司市场任务者该当具有才能的一个统计,根本都曾经开端落实进修,可是力度还需求增强,不克不及让这些常识成为监禁部分乃至公司的开展。同时但愿公司可以供给相干培训时机,置信进步员工团体本质的同时,公司也能失掉更进一步的进步!

5、团体方案总结。

只要摆正本人的地位,熟习本部分根本营业,才干尽快顺应新的任务岗亭,不纯熟的业余常识,就不克不及胜任这项任务,熟习业余常识是做好任务的条件。因为任务理论比拟少,缺少相干任务经历,任务中还存正在良多缺乏的地方,本人要盲目增强本身进修以及涵养,积极顺应这合作作。以是除本人要正在短期内恶补,还十分需求指导与共事的教诲与催促。

公司、每一个人城市面对不时的变革,其实不中断会有新的应战摆正在本人眼前,本人以一种甚么样的立场往看待它,本人就会失掉一种甚么样的后果。耐烦过细地唱工作立场是对于本人一种答应,任务中养成杰出的任务立场才干博得总司理及共事们的承认。

必需要保持准绳落实各项规章轨制,仔细做到办理,才干实行好本人应尽的岗亭职责。岗亭职责是本人的任务请求,也是权衡本人任务好与坏的评分规范,本人正在处置营业任务以来,必需要一直以岗亭职责为权衡的规范,从任务中的一点一滴做起,严厉依照职责中的条目请求本人的行动。积极做到让指导称心,失掉指导的首肯以及信赖。使本人正在任务中的代价的到化展示。

要建立效劳认识,增强相同和谐的才能。积极进步本人对于任务的履行力,才干把分外的本职任务做好。任务中本人时辰提示本人,任务中只存正在高低级干系,不管是分内、份外任务都厚此薄彼,对于指导布置的各项任务不克不及有涓滴的草率与怠慢,正在承受义务时,一方面主动理解指导的企图及需求到达的规范、请求,力图正在请求的刻日内提早实现,另外一方面要主动思索并弥补美满。才干更好的帮忙其余共事的任务。

学校工作总结中今后打算

创办于上个世纪八十年代的东黄坨初级中学,是一所具有三十多年办学历史和优良办学业绩的初级中学。学校长期坚持“以人为本、以德树人、以质立校”的办学指导思想,在总结发扬优良传统的基础上,从学生主体出发,从学校实际出发,确立学校皆德育、社会皆德育的大德育观念,建立既有时代特征又有本校特色的德育模式,努力为学生创设民主和谐、激励奋进的良好成长环境,实现社会责任感、成才意识与常规养成的培养,增强学生的德育素质,帮助学生养成健全的人格。在长期的办学过程中,学校形成了底蕴深厚的学校文化和德育特色。

学校在德育特色建设上有良好的传统,学校的德育工作,特别是对学生的行为习惯的养成和学习习惯的培养,受到了学生、家长、社会的广泛好评。落实德育管理常规,班级管理有特色,具有规范性,长期性。为了进一步突出我校德育特色,打造特色鲜明的德育品牌学德育特色学校创建是个复杂、长期的系统工程,它涉及到学校工作的方方面面。前段我校根据实际,从以下方面着手,整体推进我校德育工作。通过扎实有效的德育工作,使学校的教风严谨、学风浓厚、校风纯正,从而促进学校教育教学工作质量的进一步提高,提高学校的社会声誉度、美誉度。

(一)主题突出德育特色。

(1)营造了浓厚的氛围。做好宣传发动工作,让德育特色,深入到全体师生和全体家长,进而营造学校德育特色环境。

(2)开展了以“三美教育”为特色的德育特色学校创建工作,对学生进行“三美教育”,即“人要美、学习美、环境美”,形成良好的行为习惯和道德品质。

(二)建立完善了德育特色学校相关制度。

1校,鉴于以上原因我校特色教育定为“德育特色校”。

(2)建立完善了德育特色长效机制。每学期开学的第一个月为“开端教育月”。根据年级德育主题,把学生行为规范和守则细化成训练表,按时间分月、周、日;按内容分卫生、习惯、文明语言,然后列出相应的训练要求。(比如:爱护环境干干净净迎接每一天。)各年级按照训练表开展德育主题活动,力求使本年级德育内容具体、细致,具有可操作性而不致流于空泛和说教,使学生易于接受。

(三)建设班级德育特色小环境。

(1)班级黑板报评比凸显德育特色。

(2)班级文化凸显德育特色,班风、班训、班级公约凸显德育特色。

(3)国旗下的讲话加强对学生行为习惯教育。

(四)扎实开展了常规性德育工作。

(五)深入开展雷锋精神进校园活动。

我校要按照县教育局文件精神,结合我校实际,组织开展了“雷锋精神进校园”系列主题教育实践活动:

(六)开展"了学雷锋,手拉手"实践体验活动。

通过学习宣传雷锋精神、开展主题实践活动、选树宣传先进典型等方式,引导广大少年儿童普遍参与学雷锋活动。重点普遍开展好以"知雷锋、爱雷锋、找雷锋、做雷锋"为主要内容的少先队"学雷锋,手拉手"实践体验活动。具体内容包括:

2全体学生学唱雷锋歌曲。观看体现雷锋精神的影视剧、电影,使全体学生认识雷锋精神。

2、爱雷锋--"雷锋叔叔我爱你"。组织学生根据雷锋事迹开展读后感、观后感征集,举办演讲活动,组织专题黑板报、墙报展览,培养少先队员纯真的情感。

(七)集中开展学雷锋纪念日活动。

利用3月5日(学雷锋纪念日)围绕学雷锋主题,集中开展活动。3月5日,全校统一开展"学习雷锋好榜样"主题日活动。主要内容包括:

1、举行了一次升国旗仪式。

主要内容包括:

(1)升国旗、唱国歌。

(2)一席话:团书记介绍雷锋事迹。

(3)一首歌:唱一首学雷锋歌曲。

2.召开了一次主题班会。

主要内容包括:

(1)讲讲雷锋故事:在收集、观看关于雷锋的图书、连环画、影视剧等,上网查找相关资料,向父母长辈了解雷锋事迹的基础上,向小伙伴讲述雷锋的小故事。

(2)谈谈心中感受:表达自己对雷锋事迹的一点认识和体会。

(3)夸夸身边榜样:说说自己身边某一方面像雷锋一样的好人好事,可以是成人,也可以是小伙伴。

(4)想想爱心计划:制定一个自己学雷锋、做好事力所能及的小计划。

1、开展以“培养健全人格,提升生命质量”为主题的人格教育系列活动。

2、开展以“学习名人典范,关注自己成长”为主题的健康成长教育系列活动。

3、找雷锋--"雷锋叔叔在身边"。开展寻访活动。组织全体学生寻访自己身边某一方面像雷锋一样的成人或小伙伴,了解他们的感人事迹,记录他们的言行举止,学习他们的精神品格,引导学生思考自己的成长方向,自觉向他们学习。结合优秀团员评选活动,选树、宣传一批可亲、可敬、可学的学雷锋先进个人。

4、做雷锋--"雷锋叔叔我能行"。通过"手拉手"结对,帮助身边需要帮助的小伙伴。

5、学校要围绕宣传雷锋和雷锋式模范人物的先进事迹,弘扬雷锋精神,积极运用艺术、时尚、情感元素,创作不同年龄段学生喜闻乐见的各种形式的文艺产品,做好传播推广。

东黄坨初级中学。

2012年2月14。

创建德育特色学校学期规划。

东黄坨镇初级中学。

2012年2月。

个人工作总结下步打算

20xx年在开发区管委会的正确领导下,我按照开发区管委会的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,树立服务意识,以党的十八大精神为指导,刻苦勤奋、兢兢业业、认真努力做好各项会计工作,圆满地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20xx年个人工作情景具体总结如下:

20xx年,我认真学习党的十八大精神,认真学习自治区党委、市委和开发区管委会工作精神,认真学习国家财务法律法规,提高自身综合素质与业务技能,在思想上、工作上、行动上与开发区管委会坚持一致,坚定梦想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于开发区管委会,把开发区管委会利益放在各项工作的首位,时刻维护开发区管委会的利益,促进开发区管委会整体工作发展。

我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得开发区管委会领导和人民群众的满意。

我是开发区财政总预算会计,明白自己岗位的重要,明白自己的工作跟开发区的整体工作紧密相关。为此,我严格按照开发区管委会的工作精神和工作要求,认真努力做好各项会计工作,为开发区健康、持续、快速发展作贡献。

1、认真细致编制20xx年开发区财政收支预算草案。按照《预算法》规定,结合开发区20xx年总体工作思路,根据市委、市政府对20xx年预算编制的总体要求,我认真细致编制了20xx年开发区财政收支预算草案。

在财政收支预算草案编制过程中,我按照“量入为出,保障重点,统筹兼顾,留有余地”的财政预算编制原则,做到财政预算编制合理有效,压缩行政消耗性开支,堵塞管理上的漏洞,实现年度收支综合平衡,保障开发区经济社会建设发展的需要,该财政预算编制经市政府批准后在开发区执行。

2、协助领导抓好各项财政工作。我协助领导抓好财政收入管理,加强与各征收部门的配合,共同完成20xx年组织收入任务。将开发区财政收入向市财政局申请拨回,为开发区正常运转和企业基础配套资金返还供给资金保障。

同时,每月将开发区经济运行状况和财政收入情景以书面分析的形式报送主管领导。我协助领导与国、地税、土地等部门协调,认真完成20xx年税收征管和基金收入工作,每月召开财税分析会,研究收入执行情景,每月3号之前集中汇总各征收部门的收入情景,掌握各征收部门征收动态,确保全年财政收入实现稳步增长。

3、努力完成非税收入、城市配套费收缴等相关工作。我每月与开发区征收单位、金库、市财政局国库科进行对帐,保证非税资金帐帐相符,并将预算内资金及时足额缴入国库,做好非税票据的领销、登记、对帐工作,20xx年全年收入土地出让金xx亿元,城市配套费xx万元,行政性收费xx万元,一并上交国库。与此同时,我积极做好以往年度企业欠缴土地出让金、城市配套费的清缴工作,20xx年共清理欠缴城市配套费x家共计xx万元;清理欠缴土地出让金x家共计xx万元,清理欠款x笔共计xx万元。

我认真扎实做好企业享受财政补贴优惠政策兑现工作,20xx年共计执行税收返还金额xx万元,对企业土地出让金收缴和政策返还实行限时办结的全流程服务,20xx年返还x家企业土地出让金共计xx万元。

4、认真做好相关财政工作。

一是按照契税及交通运输业征收管理办法要求,增设契税及交通运输业征收点,配备标准化办公设备和征收开票人员,提高开发区财政收入。

二是进取为开发区和企业争取各类专项资金支持,全年获得贷款贴息资金2280.06万元,州财源建设专项资金500万元,新型工业化产业示范基地1000万元,有力促进了开发区基础设施建设。

三是配合奎屯市审计局做好每年的例行审计,全面供给开发区财政财务相关资料,认真答复审计相关问题,协助自治区审计组完成延伸审计工作,认真应对市财政会计诚信检查,完成全部工作。

四是按照自治区总工会的要求及时结转工会经费,与金库对账,确认集中户调出数据,补充并审核各个基层工会单位的资料,为工会工作发展供给经费保障。

5、大力强化会计基础工作。我着力抓好各项会计法规、准则制度的贯彻落实,营造崇尚诚实守信、规范会计核算、强化内部管理的会计文化,按照财政部《会计基础工作规范》的要求,进一步健全单位内部会计管理制度,全面提高会计信息质量。

我按照总预算会计制度进行会计核算,审核和控制财政收支,登记有关收入、支出帐簿,办理相关业务,按期编制开发区财政收支月报表,每月3号前完成财政资金的执行分析工作及预算分析情景,并报送管委会领导。我按照会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。

我积极组织参加管委会迎新春文艺表演、开发区财政润盛公司“爱与奉献”徒步走园区等文体活动,获得了良好的成绩,既为单位争得团体荣誉,又活跃了开发区文化建设,促进开发区社会主义精神礼貌发展。我积极推进非公党组织建设,成功与华盛热力结对共建,激发争创活力,促进公党组织健康、深入发展。

一是学习还不够抓紧,用学习指导实践不够,致使工作发展还不够快。

二是工作还不够认真细致,有些工作没有完全做到位,与规范化、精细化的要求存在必须差距。

三是工作还不够严谨,工作干劲还不够大,在必须程度上影响了工作效率和工作质量。

今后,我要认真对待存在的不足问题,加强自身学习,不断提高综合素质,加强工作的规范化和精细化,努力做好各项工作,力争取得更大成绩,促进开发区科学发展和快速发展。

20xx年,我们开发区将进入开拓创新,创造辉煌的'新时期,我要把自己的工作岗位作为挥洒活力,成就梦想的广阔舞台,牢记自己的庄严使命,承担自己的神圣职责,振奋精神,鼓足干劲,以全新的面貌、全新的姿态,全新的步伐,投入到各项工作中,在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩,为助推开发区又好又快发展,奔向光辉灿烂的明天,作更大的贡献。

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个人工作总结下步打算

时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了半年了,在这半年内,我的收获和感触良多,自任职以来,尽早适应工作环境和熟悉前台工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将工作情况总结如下:

前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的.第一印象,前台工作人员的一言一行都代表着公司。半年来我的工作内容主要是:

1、搞好前台环境卫生,营造整洁的办公环境。

2、作好办公用品管理;采购计划执行,出库登记,办公用品发放,盘库等工作;

3、作好邮件包裹签收,并作好登记分发给收件人;

4、配合各部门工作需要,作好打印,复印工作;收发传真打印传真。

5、接待来访人员,外来人员总是主动询问找谁,然后打电话询问并引领到相关人员办公地方。

6、完成领导交办的其他工作,虽然社会经验不足,但还是妥善完成工作任务。

作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。

接待公司来访的客人以礼相迎,接听电话态度和蔼,处理日常事务认真仔细,对待同事虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。

在半年的工作中,暴露出了我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。

1、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好。

2、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力,能把过去的不足得以改正。

3、系统学习行政办公拓展工作能力,为更好的胜任行政工作打好基础。

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学校工作总结中今后打算

我校自开学以来,各项工作渐趋稳定:

教学。

秩序良好,教研工作已正常开展,学生行为习惯正在逐步养成,校园文化(目前重点是校园和班级文化)正在逐步做好;各项制度已建立,教师按时上岗,每周例会、教研活动、教师值日正常有序;目前正在强化日常工作,培养教师及学生的工作学习习惯。今后工作重点在进一步规范办学行为前提下,狠抓教学质量,强化教研工作,落实校园文化建设,突出学校办学特色。具体想法和做法如下:

一、教师思想稳定工作。

我校教师大多出身农业家庭,只身来到学校,不仅为学校的教育事业奉献全部,还要在周末忙家里的农活,身心承受着巨大压力。学校急教师之所急,想教师之所想,切实做好军心稳定工作,让他们调节身心,给他们减轻压力。开学初召开教师座谈会,强化情感沟通与交流,调试不适心理,生活多予关心和照顾。教学生活提倡互助互敬,目前教师已基本适应新的生活和快节奏的教育教学要求。

二、开学初稳定教学秩序工作。

流程监督管理机制,落实“一日查”制度;建立值日三级管理机制,即学校常务值班岗、教师值日岗、红领巾值日监督岗;下周准备召开家长会,形成家庭、学校社会管理三位一体。

三、促进和谐的校园文化氛围。

2、增强集体荣誉感等相关活动的开展,以及学校的校园文化建设工程的实施,全面提高学生的政治觉悟和理论水平。通过组织学生观看一系列教育影片、讲座,加强学生的自我素质的提高,提高学生们的政治觉悟和思想认识水平。

四、环境人文建设。

一方面,创设优美、舒适的物质文化,绿化、净化、美化校园,墙面布置名人画像、格言警句及师生艺术作品等,充分体现环境育人氛围。另一方面,注重精神文化建设,重点建立平等、民主、和谐、愉悦、协作的人际(师与生、师与师、生与生)关系,形成良好的校风、教风、学风,征集校徽、校旗、校歌,弘扬奋发向上的学校精神,展示师生良好精神面貌。

校训:诚信友爱、砺志博学;校风:团结严谨、务实创新;

学风:乐学、勤学、会学、博学;教风:崇德敬业、谦学善教。

五、教学优质化。

因学校位置较偏,考虑学生就近入学,我们将利用这一优势,在一年级组进行小班化实验。立足大面积提高教育教学质量,争取三年后各科抽测成绩(合格率、平均分、优秀率)名列全镇上游水平。

六、学生素质化。

学生文明守纪,自觉遵守中学生日常行为规范和学校各项管理制度,具有良好社会公德和传统美德,无违法犯罪学生。学生乐学、勤学,具有扎实的基础知识和基本能力,知识面宽厚,有发展潜能。能运用各种方式获取信息和知识,并有较强的创新意识和实践能力。具有良好的心理素质和健康的体魄,有较强的审美能力和一定的艺术素养,身心健康与年龄增长同步,学业成绩与年级递增同步。学生在德、智、体协调发展的同时,有兴趣爱好或个性特长。

七、特色个性化。

根据我校地处农村,生源主要来自农村的实际,并结合当前小学教育的现状,确定以“人文教育对初小学生发展的影响研究与实践”课题为抓手,构建“以德育人,和谐发展”的办学特色和教育模式,加速促进学生综合素质的全面提高。在今后的教育教学工作中,我校教师会本着“一切为了孩子”的坚强信念,着眼于实际,力争提高学校的教育教学质量。

白家沟初小。

2012.10.23。

个人工作总结下步打算

20xx年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了20xx年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

我在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。

本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20xx年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。

2、夯实基础护理,提供优质服务。

4、建立检查考核制度,强化质量控制。

在科室成立了以我为组长的.护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。

5、积极开展康复活动,落实全程康复理念。

根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。20xx年3月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。

1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的.编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。

3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。

1、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。

2、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。

总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。

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县安监局半年工作总结及今后打算

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今年来,在县委、县政府的高度重视和正确领导下,在县人大、县政协的认真监督和积极支持下,在市安监局的具体指导下,我局认真贯彻落实安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,以开展“安全生产行政执法年”和“争创安全生产示范县、示范乡镇”活动为主线,认真履行工作职责,着力夯实工作基础,切实加强安全监管,依法实施行政许可,严肃查处违法行为,我县安全生产形势总体平稳并趋向好转。1-6月,全县共发生各类生产安全死亡事故17起,死亡19人,重伤1人,未发生重大以上和危及社会稳定的安全事故。其中煤矿事故3起,死亡3人;道路交通事故13起,死亡14人;危险化学品事故1起,死亡2人,各行各业均未突破上级下达的事故控制指标。与去年同期比较,事故总数和死亡人数分别下降12%、30%,其中煤矿事故起数和死亡人分别减少1人,道路交通事故减少7起、少死亡9人。今年来,我们主要做了以下几个方面的工作:

一、夯实基础,规范管理

(一)逐级落实工作责任。年初,我县召开了安全生产工作大会,县政府与各乡镇、县直有关单位签订了安全生产目标管理责任状,分解下达各项控制指标,并收取目标管理保证金。在总结历年经验的基础上,县安委会制发了《**县安全生产目标管理考核办法》,进一步增强考核的针对性和可操作性。同时,我们根据创建“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”的要求,及时修订了安全生产目标管理考核标准和计分办法。参照县里做法,乡镇与责任区、站所、村(居)委会、主要生产经营单位,部门与下属机构和单位,全部签订了安全生产责任状。各乡镇、各部门也完善了各自的安全生产责任制度,将责任分解到岗,明确到人,并收取安全生产目标管理保证金,将安全生产纳入了干部年度目标管理考评,极大地增强了干部职工的安全生产工作责任心和紧迫感。对主要生产经营单位,各乡镇都明确了一名乡镇领导、一套班子、一名专职人员负责安全监管。同时,县局对主要生产经营单位,乡镇对其他企业普遍收取安全生产风险抵押金,并定期检查打分,年终兑现奖惩,有效强化企业的安全生产主体责任意识。产煤大镇推行的全员安全责任制,要求企业与班组、班组与人员层层签订责任状,并在每月应发工资中预留安全风险金,年底根据安全生产情况实行重奖或重罚,实实在在地将安全责任落实到班组和从业人员。

(二)持续加强安全监管网络建设。为夯实工作基础,为争创“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”创造条件,今年我们指导和督促各乡镇进一步加强安监队伍建设、完善安全监管网络。一是完善乡镇安全生产委员会的议事和例会制度,充分发挥乡镇安委会的职能。现在,乡镇主要领导亲自参加每月一次的安全生产例会、每季一次的安全生产委员会全体会议,会后形成会议记录,这已成为各乡镇的安监工作的一项重要制度。二是继续加强乡镇安监站建设。今年,我们在全县大力推行安监站标准化建设,各乡镇均为安监站配备了专门办公用房、专用办公设备,并保证工作经费。锁石、花门、杏子铺等乡镇进一步充实了乡镇安监站力量,绝大多数乡镇配备了3-5名专职安监人员,全县乡镇专职安监员由63名增加到72名。各安监站的自身建设也进一步加强,普遍实行了安全生产台帐化管理,安全管理制度、主要生产经营单位分布图全部上墙,安全执法文书、企业管理台帐都较为规范。三是提高乡镇安监人员执法水平。今年,我们精心组织编写了《安全生产执法》等书籍,对各行各业的安全监管执法制订了标准和格式,并下发至各乡镇。5月份,我局举办了两期乡镇安监员培训班,组织各乡镇分管领导、所有乡镇专职安监人员进行专门培训,对考核合格的颁发《安全生产监管执法证》,进一步提高了我县安监队伍的整体素质和执法水平。四是将安全监管网络延伸至最基层。各乡镇按属地管理、分块包干的原则,明确了村(居)委会的安全信息管理员,并将安全生产列入驻村干部日常工作重要内容。通过我们的努力,“横向到边、纵向到底”的安全监管网络日趋完善。

(三)稳妥实施安全生产行政许可。一是全面完成矿山企业申办《安全生产许可证》扫尾工作。在去年工作的基础上,我们继续加大力度,督促煤矿和非煤矿山企业加大投入、整改隐患,今年又有4家煤矿、23家露天采石场领取了《安全生产许可证》。至此,我县53家煤矿、6家非煤井工矿山、87家露天采石场、5家烟花爆竹生产厂、2家危险化学品生产厂全部申办领取了《安全生产许可证》,办证率达100%。二是积极做好其他行业安全生产行政许可工作。年初,我们对全县的机砖厂和农药、油漆、危化气体经营单位进行了全面摸底,并由乡镇安监站逐一上门进行宣传发动,要求办理相关安全生产行政许可手续。目前,我县机砖厂正在积极创造条件,为申办《安全生产许可证》做准备。同时,我们按照《烟花爆竹安全管理条例》的要求,全面铺开了烟花爆竹零售网点的《销售许可证》换发证工作。

(四)广泛开展安全生产宣传教育。一是扎实开展“安全生产月”活动。为使今年“安全生产月”活动更富有成效,我们精心组织部署,围绕“安全发展、国泰民安”这一主题,开展了形式多样、内容丰富、声势浩大的宣传教育活动。提请县政府成立了“安全生产月”活动领导小组,在5月中旬以县政府办名义下发了专门文件,精心制定了活动方案。从6月1日开始,县电视台连续播放龙燕青副县长发表的电视讲话,并制作了安全生产专栏,进行广泛动员,营造声势。在城镇主要街道悬挂大型宣传横幅,在城乡、村组普遍张贴宣传宣传标语。6月1日我县“安全生产月”活动启动仪式上,我们组织县直20多个单位在蔡和森广场举行安全生产现场宣传咨询和大型签名活动,发放各类宣传资料两万余份,接受现场咨询xx多人次,数千群众在“安全发展、国泰民安”大型横幅上签名。6月2日以来,我们组织大型车队深入农村、城镇,巡回进行宣传,在全县上下广泛营造“关爱生命、关注安全”舆论氛围。同时,各单位、各部门深入开展专项整治,及时消除事故隐患,努力实现平安月,达到“以月促年”目的。二是开展全员安全教育培训。今年来,我们组织40多名危险化学品和烟花爆竹生产生产经营单位负责人参加省、市两级举办的培训班,还请求市安监局在我县举办了一期非煤矿山安全管理资格培训班。同时,指导督促乡镇对高危行业从业人员进行全员安全教育培训。如我们协助甘棠、三塘铺等乡镇培训煤矿从业人员600多人次,督促蛇形山、洪山殿镇坚持对煤矿从业人员每季的停产学习,到非煤井工矿山现场对从业人员进行安全教育。与教育部门联系,在全县所有中小学校开办了安全生产课程,每月至少上一堂安全教育课,提高青少年的安全意识和自我保护能力。三是搭建新的安全教育平台。除在县电视台开设“安监在线”专栏,长年坚持安全知识宣传教育外,今年5月,我们还与县宣传部、司法局、农办等单位精心组织开展了农村“法制宣传月”活动,将安全生产法律法规送到农村、送进农户。同时,与总工会积极配合开展企业“安康杯”竞赛活动,着力提高全体员工的安全防范意识。

二、强化执法、深化整治

今年来,我们紧密结合“安全生产行政执法年”活动,以安全生产行政执法为突破口,以强化执法推动安全专项整治,以强化执法推进行政许可,以强化执法促进隐患整改,努力改进执法方式,提高执法实效,确保了我县安全生产大局稳定。

(一)始终将煤矿安全生产摆在重中之重。一是集中力量打好煤矿整顿关闭攻坚战。上半年,我局直接组织和参与了关闭不具备安全生产条件煤矿工作。局里抽调精干力量,组成专门工作班子,坚守在煤矿一线,坚持按政策、按原则做好关闭煤矿工作,同时配合当地党委政府妥善做好当地稳定工作,在规定时限内关闭了10家煤矿、整合3家煤矿。并加强了跟踪督查,严防出现关而不死、明关暗不关的现象。二是全面加强现场安全监管。上半年,我们共下矿70多人次,排查安全隐患352处,督促整改到位320处。在发现三塘铺镇洪木塘溶洞水可能威胁邻近煤矿安全的重大隐患后,牵头组织有关部门进行会商,督促乡镇和煤矿聘请专业技术人员进行技术论证,并提出防范措施严格执行。同时与国土资源、公安等部门通力合作,对全县非法煤矿反弹情况进行监控,有效杜绝了小煤窑死灰复燃。

(二)全面加强对非煤矿山的安全监管。对全县6家非煤井工矿山、80多家小型露天采石场、64家机砖厂,我们坚持每季一次安全生产大检查,督促各乡镇安监站每月至少开展一次安全检查。今年来,共排查安全隐患500多处,发出监察指令书70多份,取缔非法采石场10多处。对非煤井工矿山还实行重点监管,经常下矿下井进行现场检查。

(三)深入开展危险化学品专项整治。为认真吸取我县三塘铺镇大枫液氧充装站“216”爆炸事故教训,我们在全县范围迅速开展危险化学品安全隐患大排查、大整治,以有效杜绝事故发生。2月份,我局牵头组织质监、工商等单位,对永丰、梓门桥、走马街、洪山殿、青树坪等乡镇的危险化学品生产经营单位进行集中整治,关停无证经营企业3家,查处无证经营户2家,责令3家限期整改。各乡镇也由分管领导带队,组织工商所、安监站、派出所深入一线进行拉网式清查摸底和联合执法,共责令25家危险化学品经营单位停产(业)整顿,责令270家限期整改。对危险化学品生产经营单位,我们定期实施监管,排查安全隐患150多处,及时予以整改到位。对青树、花门等地的小型打火机组装厂,我们会同公安局、工商局以及青树坪镇政府联合执法,重点整治。上半年,对全县加油站执法过程中,对2家不符合安全条件的责令停业整顿,对另外1家未在规定期限内整改隐患的严格依法实施了处罚。

(四)深入开展烟花爆竹安全专项整治。年初,我县召开了全县烟花爆竹专项整治会议,对烟花爆竹专项整治作了具体安排部署,下发了《**县烟花爆竹安全专项整治实施方案》。成立了领导小组,组建了专项整治工作班子,从有关职能部门抽调12名精干力量集中时间、集中精力开展专项整治。从元月份起,专项整治班子成员深入各生产单位、经营网点开展联合执法检查,集中查处打击非法生产、经营、运输行为。各乡镇也全部制定了方案,落实了措施,开展了集中执法行动,并收到了明显实效。通过此次专项整治行动,全县共取缔无证经营网点3家,查封烟花爆竹成品35件,有效地遏制了城区迷信街、永丰农贸市场的违规经营行为,消除了一大批事故隐患。对烟花爆竹生产企业进行定期检查和突击抽查,上半年共开展执法检查130多人次,排查整改隐患200多处。

(五)认真组织开展特种作业人员持证上岗专项执法检查。上半年,我们就开展特种作业人员持证上岗专项执法检查向县政府提交了专题报告,引起县政府的高度重视。在全面摸清底数的基础上,我们牵头组织有关部门,分行业、分乡镇开展集中执法检查,督促未持证上岗的特种作业人员迅速参加培训、领取证照后持证上岗。通过前阶段的执法检查,我县今年上半年共有78名特种作业人员参加了有资质单位举办的`培训。对限期内未参加培训的3家单位,依法实施了行政处罚。

(六)认真实施综合监督。在做好以上工作的同时,对其他行业的安全生产,我们也予以高度关注,全力支持兄弟单位开展工作,发现问题及时督促整改。

如春节期间,我局会同交警、交通、公路、农机等部门开展道路交通安全专项整治,确保春运期间交通安全。会同公安消防部门,对城区宾馆、娱乐场所和其他公众聚集场所进行一次地毯式清查,排查整改各类火灾隐患。

2月份,我们发现梓门桥乙炔厂无证生产且存在重大安全隐患,当即向梓门桥镇人民政府和县电力、工商等部门发出督办专函,责令限期予以取缔。

3月份,我们配合县气象局对全县22家加油站进行了防雷检验检测。

3月中旬,在接到县燕霄水库关于水库主渠渡槽因山体滑坡严重威胁周围群众安全的报告后,我局当即与国土部门联系,制订妥善的解决方案,并跟踪督促,直至隐患整改到位。

4月份,在检查中发现青树坪至邵东界岭乡一线营运的面的存在严重超载等事故隐患,我们立即向县政府主管领导报告,并向交警、交通等部门发出督办专函,责成限期予以整顿。

4月和5月份防汛期间,我局会同交通局、相关乡镇两次开展水上交通安全大检查,加强对渡工的安全教育,查处“三无”船舶,打击病险船舶违规参运,确保汛期水上交通安全。

函,并牵头组织召开协调会议,研究隐患整改方案,并督促棉纺公司限期予以整改。

此外,我们还根据安全生产的季节性特点,及时与电力、建筑、交通、国土、水利、药监等部门沟通协调,督促加强安全监管,有效防范了事故发生。

三、统筹兼顾,整体推进

在做好以上工作的同时,局党组按照加强内部管理,服务经济发展的要求,积极做好其他各项工作。

一是切实加强自身建设。局党组建立健全了《机关工作制度》、《干部学习制度》、《重大事项集体决策制度》等一系列规章制度,以制度管理人、约束人。班子成员之间经常交心通气,互换思想,增进了团结。主要领导以身作则,率先垂范,带头遵守各项规章制度,凝聚干部职工人心和力量。局党组开展争创“学习型部门”活动,营造浓厚学习氛围。全局干部职工报名参加了全国注册安全工程师考试,努力提高自身素质和专业技术水平。还全面推行“首问负责制”,改进机关工作作风,争创“服务型机关”,树立了机关部门良好形象。同时认真做好政务公开、优化经济发展环境工作,在局机关门口设立了政务公开栏,对各项行政许可、检查检验的工作流程、收费标准、法律责任、承办人员予以公示,接受社会监督,方便了社会群众,得到了群众欢迎。

二是积极服务全县烟花爆竹产业发展。为了给我县烟花爆竹产业发展创造一个宽松的发展环境,促进我县烟花爆竹产业安全和健康发展,我局多次召集有关部门召开专题会议,协调烟花爆竹行政许可工作。为方便企业,我们印制了烟花爆竹厂办证流程图发放至各乡镇,局主要负责人亲自出面联系专业设计单位与企业业主进行洽谈。应业主请求,我们50多次为企业现场勘察选址,尽力为拟建企业出谋划策。通过我们的努力,我县已有16家拟建企业与专业设计单位签订了合同,有望在近期内完成设计并开工建设。

我们还加大建整扶贫工作力度,积极服务基层群众。今年来,我们在经费十分紧张的情况下,为沙塘乡大石村提供支农资金15000多元,整修了1.5公里村级机耕路,改善农业基础设施。全局党员干部还与11户贫困家庭结成对子,实行“一帮一”帮困扶贫。

今年以来,我们做了大量扎实有效的工作,取得了较好工作成效,但也存在一些困难和不足:一是受编制限制,我局工作人员过少,监管力量相对不足,无法实施全面有效监管。二是生产经营单位的主体责任难以完全落实到位,生产与安全的矛盾还很突出。三是生产经营单位基础较差,与本质安全尚有较大距离。

下阶段,我们将从以下几个方面进行努力:

一是扎实开展“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”创建活动。大力推行乡镇为主的安全生产工作模式,着力夯实安全生产工作基础,力求将问题解决在最基层。争取年内全县16个乡镇全部通过市级“安全生产示范乡镇”验收,10个以上的乡镇通过省级验收。

二是想方设法激发企业的安全生产工作活力。要对生产经营单位认真实施安全生产目标管理,强化指标控制,严格进行考核,坚决兑现奖惩,以此激活其抓安全生产的主动性,变“要我抓”为“我要抓”,以真正实现企业本质安全。

三是大力推进安全监管信息化建设。尽快建立全县安全生产监督管理信息信息控制中心,实现县、乡安全生产信息联网并机,对全县安全生产实施现时监控。

个人工作总结下步打算

在过去的一个学期里,在学校领导的正确领导和同事的帮助下,我顺利完成了教学任务,思想理论素质和业务水平都有了很大的提高。我担任高一(3)班和(4)班的语文老师,能更好的保证教学质量,完成教学任务。一个学期的工作总结如下:

热爱教学,自觉向身边优秀的同志学习,从他们身上吸取营养和力量,教育自己,严于律己。工作态度端正,教学风格良好,学校能认真执行规章制度,明确备课、教学、审批、辅助和考试的思路,认真备课,提高课堂教学质量。

作为一名语文教师,我们应该有高尚的道德修养和广博的语文知识。所以我很重视知识水平的更新和提高。在语文教学中,要认真学习大纲,学习新课改理论,参加清镇市一中主办的贵阳市青年教师课堂教学研讨会,在贵阳市召开三次教研会,参加北京大学中小学教师远程教育培训。自学传统文化和语文教学知识,通过上网和查阅资料不断强化自身素质,自我充电,积极参与语文小组“以新带旧”的教学活动,撰写学习心得,进一步更新专业知识,参与“师德师风”教育培训,不断正确认识教师职业道德和榜样作用,加强理论素养。

1、个人备课。

努力挖掘拓展重点知识领域,扎实备课。我备课的'时候使用网络、教材、教案等相关方法,让教学不断拓展,顺畅。在准备知识的同时,也要准备人,不断加强“以人为本”的教学建设。通过一个学期的接触,基本可以掌握我们所教班级语文学科的整体水平,了解学生的实际水平,对症下药。

2、课堂教学。

在课堂教学中,我们应该努c力让学生“感兴趣”,让他们享受学习语文的乐趣,培养他们的语文素养。注重提高课堂效率这一环节,采用灵活的教学方法,学以致用。在学习了远程教育技术的理论后,我根据学生的实际情况采用了“表达式教学法”,在教学中坚持以教师为主导、以学生为中心、以培养为导向的原则,努力调动学生的积极性,极大地激发学生的学习兴趣,使学生在快乐中学习知识,提高潜力。充分发挥学生的主观能动性和意图。为了提高教学效率,克服教学的盲目性和随意性,必须在一定程度上提高教学质量。

在教学中,要认真落实学校教育教学工作计划,将新课程标准的新理念、新理念与课堂教学的新理念、新假设相结合,转变思维,不断探索,取得良好效果。教学结束后,我用心探索,用心与语文教学组的同事讨论交流经验,不断更新教学意识和知识结构。

考试和测验是教学中的重要环节。仔细纠正单元测试和每个测试。多了解学生对知识的掌握情况,发现问题及时解决。做好月考和单元测试的批改工作,及时正确地发现学生的缺陷,有利于更好地提升学生的水平时下功夫,巩固了学生所学,也让教师对学生学习状况了解得更加清楚。我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,认真总结工作,虚心向学习。

除了进行教学交流外,还注重教学反思,在教学实践的基础上,随时记录,随时总结,撰写教学反思,并按照自己的教学思总结进行思考,探索教学方法。

这学期的教学,实属辛苦。取得了自己满意的成绩。但还有一些不足。由于参加工作时间较短,工作经验不足,教学思路有待于进一步调整,对自己的要求进一步加大,还得抓紧时间充电,不断提升自己的理论素质和业务水平。在教学重心、学生底子上还要进一步加大力气继续深入。

教好高中语文课对我而言是个不小的新课题,下学期,我将继续努力,进一步有经验的同事学习,不断提升自己,争取在将来的教学工作中有更好的表现。再经过新的一个学期的努力,不断自我提高,增强学生的语文水平,将会有更理想的成绩。因此,无论怎样辛苦,都将继续努力,多问,多想,多学,百尺竿头,更进一步。

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个人工作总结下步打算

自去年8月份进入公司以来,我严格遵守公司及项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,认真完成工作任务,维护集体荣誉。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,不断充实完善自己。回顾这过去的半年,即是忙碌又是充实的,在同事们的支持和帮助下,我较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。现将半年来的工作情况总结如下:

无论在工作还是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收获,自从进入公司城东污水项目部以来,我不断努力学习、努力工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确认真地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位。同时,在工作之余,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导和同事学习。经过半年多时间的不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,使我具备了一定的办公室工作经验,从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

项目部综合办公室的工作对我来说是一个全新的工作领域,许多工作都是边摸索边干过来的。作为项目部综合办公室的负责人,我清醒地认识到,综合办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。项目部综合办公室的工作千头万绪,既要负责项目部的行政人事事务,又要负责项目部日常的后勤保障及宣传等工作,工作内容十分繁杂。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我不断自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,努力及时办理各项事务,力求周全、及时、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

半年来,我努力负责地去开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的.还不够细致,一些协调工作做的不是十分到位。

在接下来的工作中,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识,提高工作效率。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好本职岗位工作,不断改进办公室对其他组室的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

我相信“冰冻三尺非一日之寒”,在科学技术日新月异、竞争越来越激烈的今天,我会不断学习新知识,掌握新技能,在工作中不断的积累实践经验、不断提高自己的专业水准和工作能力,尽可能的去满足工作的需求和适应社会发展的需要,能更好地完成领导安排的任务,不断拓宽思路、深化本职工作,努力为公司及项目部做出力所能及的贡献。

个人工作总结下步打算

转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的.工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。对于复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。

在这x个月期间,我能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:工作主动性有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的文字功底还需加强练习;急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在接下来的工作里,我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面。本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

党风廉政工作总结今后打算

我校于2009年2月成为慈溪市廉政文化进校园示范点,学校继续根据市《廉政文化进校园示范点建设标准》,结合思想品德教育,本着“创人民满意的学校”的工作目标,开展了丰富多彩的贴近教师和学生的实际的廉政文化进校园活动,突出“敬廉崇洁”教育,做到知识性、趣味性、教育性相结合。通过廉政教育,提高了全体教职工爱岗敬业,依法执教,廉洁从教的意识,增强全体师生遵纪守法的自觉性;对学生进行敬廉崇洁启蒙教育,为树立正确的世界观、人生观、价值观奠定基础。现将我校开展廉政文化进校园工作总结如下:

一、加强组织领导,认真谋划廉政文化教育活动。

为确保活动的深入开展,收到实效,学校成立以党支部书记为组长的“廉政文化进校园”活动领导小组,认真制定本校“廉政文化进校园”活动实施方案,党政工团领导齐抓共管,精心部署,狠抓落实,抓出实效。学校把校园廉政文化建设作为思想道德教育的重要内容,列入议事日程。通过丰富多彩的校园文化活动,构建反腐倡廉教育专栏,扩大廉洁教育覆盖面,把思想道德教育与遵纪守法、诚实守信的教育结合起来,把廉洁教育作为师生思想道德教育的重要内容,传播廉政知识,弘扬廉政精神,培育廉政意识。

二、加强学习教育,积极构筑拒腐防变思想防线。

我校大力开展廉洁从教的学习,组织开展“师德规范”的学习,法律法规的学习,先进模范的学习。采取行政会、党员会、教师会、座谈会等多种形式,组织广大党员教师认真学习中央各级会议精神,坚持正面教育为主,大力宣传中央关于党风廉政建设的方针、政策和重大成果,深入开展了学习《教育法》、《教师法》、新修订的《中小学职业道德规范》、教育系统《关于实行党风廉政建设和行风建设责任制实施办法》等,党支部定期学习与开展党风、党纪和廉政教育的活动。引导广大党员干部坚定理想信念,筑牢拒腐防变的思想防线。

三、

开展廉洁教育进课堂活动,将廉洁教育纳入国民教育体系。

1、廉洁教育主要内容。在学生中开展廉洁教育是廉政文化建设的重要内容,也是反腐倡廉教育的重要领域。学校认为,在国民体系中加强廉洁教育的主要任务是根据小学生各学龄段身心发展规律和特点,以理想信念教育为关键,把思想政治教育、道德品质教育和纪律教育结合起来,有侧重地选择与廉洁教育有关的内容对学生进行教育。重点进行文明行为习惯教育,纪律教育,做人做事基本道理教育、诚实守信教育,团结同学、尊敬师长教育,勤俭节约教育,爱护公物教育、爱党爱国教育等。

2、廉洁教育课时安排。廉洁教育是德育工作的重要内容,廉洁教育课是思想品德、班队活动课的组成部分。结合我校教育实际,开展廉洁教育的课时主要安排在思想品德、班队活动课中。

3、廉洁教育的方法途径。

一是充分发挥课堂主渠道作用。充分挖掘《思想品德》、《语文》、《地主课程》等教材中有关内容,对学生进行廉洁教育。同时,充分利用学校提供的廉洁学习材料,采用诵廉洁诗歌,讲廉洁小故事、传唱廉洁童谣、写廉洁名言警句等形式,引导学生逐步认识自我、认识社会,不断规范自身的行为习惯,为形成良好的品德奠定基础。

二是利用观看视频、国旗下讲话、专家讲座、图片展览等形式,对学生进行廉洁教育,把务实为民、清正廉洁、立党为公、执政为民、反腐倡廉、自律他律等概念和内容向学生进行正面的教育,让学生认识到清廉对于一个政党、一个国家、一个民族的重要性和腐败的危害性,让他们从思想上树立清正廉洁、反对腐败的意识。

三是坚持开展“我是贤江小主人”廉洁实践活动。每学期初,全校每位学生都会分配到一个班级服务岗位,让人人都成为班级管理者。学校还对学生参与班级管理的情况进行考核打分,并作为星级生评定中“劳动星”考核内容之一。通过这样的实践活动,让每位学生都能体会到,班干部并不是权力和荣誉的象征,而是为大家服务的一个个岗位。

四是坚持开展红领巾志愿者活动。学校每学期组织学生到敬老院、社区、学校公共绿地等开展慰问老人、拔草、打扫卫生、宣传环保知识等志愿者服务活动,通过实践活动让学生切身体会到为社会、为他人服务带来的快乐。

四、结合工作实际,扎实推进廉政文化建设。

1、与书法特色教育相结合。

我校“廉政文化进校园”教育活动与书法特色教育活动相结合。我们运用书法的传播功能,开展社会公益活动,组织和参与各种书法展览和书法比赛,通过这些载体,用翰墨抒发了学生爱国情怀,用书法传播了社会文明之花。学校把学生书写的格言警句悬挂于校园走廊,利用这些格言警句,潜移默化地影响学生,发挥正面导向作用。

2、与素质教育活动相结合。

我校寓“廉政文化进校园”教育于学科。

教学。

之中,把班主任和思品教师定为学生廉洁教育的辅导教师,梳理整合学生思想品德课的教学内容,在教育、教学中渗透廉政文化,增加廉政教育内容,把廉政教育列为学生思想道德教育的重要内容。通过讲清官的故事,写廉洁的警句等形式,加强学生对清正廉洁品质的感受与体验。把“廉政文化进校园”教育活动的有关内容与学校德育教育、学科教育、素质教育活动紧密结合起来,促进教风、学风、校风建设,培养学生诚信做人、遵纪守法、廉洁奉公的道德意识。

3、与师德教育相结合师德教育是廉政建设的一个重要部分。因此我们把师德教育作为我们廉政教育进校园的一项主要任务来抓。一年来针对师德师风中存在的主要问题,热点、焦点和难点问题,我们制定了师德考核办法,规范教师依法治教,廉洁从教的行为。通过举行师德报告会、优秀班主任事迹介绍会等多种形式,引导教师热爱教育事业、热爱学生,有力地促进学校各项工作地顺利开展和廉政建设的不断深化。

4、与校务公开工作相结合校务公开工作的开展,是促进民主政治建设,加强党风廉政建设,从源头上预防和治理腐败的重要途径。教代会在推行校务公开方面发挥了重要的作用。在每次教代会年会上,校长都要就学校发展规划、改革方案等重大事项及教职工关注的一些问题向教代会报告,提请教代会代表讨论和审议。对学校建设的各项工程都经过公开招标,大宗校产购买、重大校产处理等问题,都在教师会上公开。

五、拓展文化传播渠道,加大廉政文化建设力度。

为加大廉政文化建设力度,积极营造“以廉为荣、以贪为耻、和谐向上”的文化氛围,我们充分发挥好“小天鹅电视台”和《小天鹅报》、led等宣传阵地作用,广泛传播廉政文化。如在小天鹅电视台中学生演廉政文艺节目,小天鹅报出廉政专刊,校园网站上有“敬廉崇洁”专栏,在校园的草坪中、走廊里还有廉政宣传的标牌。各班还通过黑板报,班队主题活动进廉政文化的传播,学校组织廉政书法作品在校园内上墙。

六、健全监督机制,提高廉洁自律的自觉性。

学校加大监督力度,把廉政建设和行政行为结合,自觉接受教师、家长和社会各界的监督,专门设置监督电话,校园网站上开辟校长信箱,及时处理家长来电、来信、来访等,坚决制止和查处学校中发生的不正之风,对违反教师职业道德、违反学校规章制度的教师,严肃批评,并注意对举报人、举报内容保密。每学期开展一次不记名的问卷调查,向学生代表和家长代表发放师德师风评议征求意见表。根据老师、学生、家长的意见、建议,及时提交行政会议研究讨论整改方案,及时落实。

七、建立长效机制,将廉政文化建设引向深入。

廉政文化进校园活动的开展,进一步提高广大教师的政治思想素质,有力地推动了良好校风、学风和教风的形成。同时学校通过有计划地将廉洁教育纳入学校教学活动中,作为社会公德教育的重要组成部分,影响了学生,培育了学生廉洁光荣、腐败可耻的价值观念,奠定了廉洁做人的品德基础。但廉政文化进校园虽然在学校进行,不能一时了之,也并非一校之事,它需要全社会的关心和支持。

八、困惑与思考。

1、困惑。

在廉洁教育纳入国民教育体系的工作中,我们认为需要有一套适合不同年级学生年龄特点的教材,而且最好和法制教育、禁毒教育、反邪教教育、生命教育合起来,编成一套地方课程,与现在正在使用的浙江省地方课程《人·自然·社会》合在一起,开展系统教育,这样更能保证教育课时,落实教育内容,针对性也会更强,从而大大提高教育效果。

2、下一步工作思考。

在以后的工作中,我们要注意以下几方面的问题:

(1)要进一步加强学校教师队伍本身的廉政建设,做到言传身教,为人师表。(2)要充分利用和整合各种德育资源,积极创新形式,精心组织开展各项廉政文化教育课外活动,提高廉洁教育效果。

(3)要加大宣传力度,同时争取全社会的支持与配合。

廉政文化进校园是一件意义深远的工作,也是一项长期的任务,我们要立足当前,放眼长远,大胆创新,把廉政文化活动不断引向深入,为学校、社会的和谐发展作出积极的贡献。

2013年5月。

个人工作总结下步打算

作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单-的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的.服务,对收费满意,对医院满意。

在20xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。

我院从20xx年3月份成为医保定点单位,20xx年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。

20xx年已将要翻过,20xx年的脚步就在耳畔,20xx年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,20xx年我要更加努力工作:

1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作的褒奖。

2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作。

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。以上就是我作为医院收费员的个人工作总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。

个人工作总结下步打算

在过去的一年里,我们vip营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原则,切实开展每一项工作,并且工作人员之间相互团结、相互帮忙,经过大家的共同努力,圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。作为vip工作室的一员,我也贡献了自己的一份绵薄之力。现我将个人20xx年的工作总结如下。

作为vip营销室的副主任,我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。当然,要让员工们构成安全意识不仅仅是对他们进行培训就能满足的。我相信任何事情都应当从自身做起,只要自己重视安全,有强烈的安全意识,那么自然对员工就会构成积极的影响。

所以,在日常工作中,我自身就构成了良好的安全意识和具备必须的安全知识基础,在无形之中对员工构成了积极影响,提升员工们的安全意识,也为公司的汽车美容项目供给基础安全保障。

在汽车美容项目的施工过程中,我也会对参与的工作人员严格要求,巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施,避免问题给施工的进度或是质量造成影响。同时,我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施,同时,还能够实现信息共享,及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。

我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一向都没有实质性的突破进展,还是在原地踏步。为了解决这一问题,我们vip工作室提出了解决的方案,就是今后将与洗车美容进行合作营销,加大业务的宣传力度和宣传范围,寻求更多的发展渠道,力争提升销售业绩,实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。具体方案能够总结为以下几点:

1.主动积极联系相关公司负责人。积极跟相关公司的负责人沟通、交流,将我们停车场的实际情景反馈给相关公司的负责人,为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础。

2.加大力度做好宣传工作。在p4停车场车位卡的背面印制宣传资料,并进行发放。

3.切实做好接待工作。我们每一位工作人员都应当树立“客户第一,服务至上”的思想观念,不管应对什么样的客户我们都要坚持微笑、坚持耐心、充满真诚。只要做到了这些,我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动,进而信任我们、支持我们,仅有获得了客户的支持和信任,我们的一切工作才能如愿进行。

虽然,在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展,可是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培训。五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动,经过活动的`开展业务增长了x%。安排了员工在停车场内发放宣传资料,以及在p4进口和桥下等地方发放宣传单。处理了xx充值卡异常事件,接待了xx人预约车位服务。我还学习了班组建设的先进工作经验,开展了班组建设工作等。另外,还修订了岗位操作手册,完成了个人办理充值卡48张。

尽管在公司领导和营销室同事的帮忙下,我各方面的工作都有所提高,服务能力、业务能力等方面也都有所提升。但我觉得自己还是存在一些不足之处:

1.遇事不够沉着冷静。在遇到问题的时候,有的时候不能沉着冷静地应对,容易错过处理问题的最佳时机。

2.相关知识学习不够深。对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻;很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去,有点理论与实践脱节的现象。

3.服务意识不够坚定。有的时候会因为个人的情绪影响工作,或是应对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。

在今后的工作中,我会继续坚持做好自己擅长的工作,针对自己不足的地方我也会努力改善。坚持做到以下几点:

1.不断工作,不断学习。工作的过程也是一个学习的过程,只要是对的、好的我都会努力去学习。

2.加强理论联系实践的能力。在处理工作的过程中,我会将自己所学的知识尽量都用上,不断探索、不断改善,增强自己的工作能力。

3.树立“客户第一,服务至上”的思想。我会不断学习更多实用性的知识,提升自己的思想觉悟,坚定自己的服务意识,端正自己的服务态度。

总之,在以后的工作中我会更加努力,为加快汽车美容项目的竣工验收和公司的持续发展奉献我自己的一份力量。

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个人工作总结下步打算

进入公司工作以来,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮助教育下,思想理论上日渐成熟,业务头脑更加清醒。作为一名退伍军人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从退伍军人到公司职员的转变。特别是通过前期公司一系列的学习和锻炼,使我进一步加强了业务性,更加明确了作为一名公司职员在实际工作中要实事求是、勇于进取。现将试用期期间的工作情况总结如下:

对公司的印象及感触通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会,感觉到我们xxxx保安咨询服x公司是一家中国唯一一家夸省份,跨地区专门为大型活动提供安保服务的专业公司。特别是年初又取得了xx市公安局保安服务许可的资质,使我公司的业务更广泛,服务更全面。我公司的宗旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流”,通过几个月的工作我更体会到了这一点。我公司服务的客户都是高端的客户,如xx、xxx、xxx等等,通过和这些客户的接触不但提升了自己的工作水平,也提升了自身的修养。

工作业绩在公司工作以来,先后参与了和的安保规划起草和安保方案制定工作,工作中自己尽心尽责,发挥自己摄影、绘图的长处,圆满完成了各级交给的任务。

最近,在经理的领导下,自己参加了现场的安全警卫任务,并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放,圆满完成执勤器材的保障,保证了任务圆满完成。

自己吃苦耐劳,公司需要自己做什么自己就做什么。年前xx驻勤点由于内部装修,缺少人手,自己主动申请到该执勤点工作,通过在驻勤点的工作,使自己的工作得到了实践,为下步保安管理部内勤工作奠定了基础。

内勤管理方面,自己充分发挥曾学习档案管理的经验,给各经营部建立档案,方便及时查阅。详细记录公司、部门的会议,会后认真整理纪要并存档待查。

工作中存在的问题虽然工作中尽心尽责,但工作中也存在很多问题。在制定安保方案的`过程中,对保安力量的统计不够细心,导致出现错误。对工作的协调能力还不是很强,特别是领导安排工作后,不知如何下手,如何去干,进而影响了整个工作的进度。对自己的业务还不够了解,特别是起草安保规划和制定安保方案上,还需要加强学习。

要加强学习,学习老员工身上的优点,学习公司务实的工作作风。在工作中做到认真细心,对自己所做的工作要仔细核对,防止发生问题。保安的内勤管理要进一步做好归档工作,特别是保安纠察情况及时进行汇总报告。各类会议纪要整理要更加详细。

通过这几个月工作,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我明确提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

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