演讲稿是一种通过言语表达观点、传递信息的正式文本,我们在某些场合都需要运用到。想要写一篇富有感染力的演讲稿,可以先参考以下的范文,借鉴其中的思路和表达方式。
爱岗演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我叫___,来自___银行,很荣幸今天能够站在这个舞台,我演讲的题目是“勤学苦练强素质职场奉献竞风流”。
我是大学毕业后通过考试进入银行系统的,在这里我开始了人生新的征程。我给自己定了工作目标,向标杆看齐,不断地超越自,不管是在社会各行各业,还是银行内部。只有对准标杆找差距,以先进为标杆目标,不断学习,超越。
通过两年多的耳闻目睹和亲身工作实践,我看到各大商业银行还是有一定差距的,从前台服务的角度出发,其他大型商业银行的先进服务规范有很多值得我们引荐的地方。而我认为向标杆学习的第一步就是要从硬件、软件上提升服务能力、优化服务环境、提高前台人员服务质量、建立内训团队和开展团队建设等一系列措施开始,改变银行形象和整体服务质量。
在硬件环境改造方面,我们可以按照以“客户服务为导向”的标准对前台功能区域进行清晰合理的规划和布置,以宣传统一、客户分流、体验营销、一对一服务、客户价值区分为改造指导原则,建立理财投资咨询专区、网上银行手机银行自助激活体验专区、vip客户快捷办理直通窗口等。使银行给客户“家”的感觉。
在软件提升方面,我们可以根据前台实际情况共同制定一系列适合前台人员使用的服务流程口径角本,完善各种服务管理和服务规范制度及流程,对前台人员的主动服务和主动营销意识、服务沟通技巧、营销技能、投诉处理技能、情绪管理技能等进行全面培训和辅导。保持文明规范的行为举止,使用礼貌亲切的服务用语,使银行员工给客户“家人”的感觉。
贵在知,重在行。作为一名普通的前台柜员,我们应该以实际行动为客户提供精品服务,所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个银行员工的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们__银行“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。”
欲问秋果何所累,自有春风雨潇潇。__银行按照公司治理架构和商业银行管理要求,不断丰富业务品种,不断拓宽营销渠道,不断完善服务功能,为广大群众提供更全面、更便捷的基础金融服务,已然成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的现代银行。这样的发展成就依托的不仅仅是__银行网络优势,我认为最重要的还是老前辈们艰苦奋斗的精神文化。
作为银行新入职员工,老前辈的先进经验和感人事迹给我们树立的标杆榜样时刻在激励我们与日益腾飞的__银行一起成长。我身边的老前辈___舍弃了节假日、星期天,上街宣传,不畏风霜雨雪走进农户家中为他们办理银行卡;我身边的___,舍弃了接送孩子上学、家人团聚的宝贵时光,为了客户利益而兢兢业业;我身边的___受到客户的故意刁难,漫骂甚至侮辱,为了群众的利益,他们的心态却永远充满阳光。是他们让我深刻地领悟到什么是__银行人的坚守与执著,什么是__银行人的敬业与奉献。他们用奉献谱写的__银行精神文化才是我们真正应该树立为标杆的。
文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。银行企业文化决定着银行的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,银行企业文化建设决定了自身的竞争力,它是企业发展强劲的动力!
亲爱的朋友们,银行这三尺柜台,虽然没有t形台上的霓裳倩影,也没有镁光灯下的万人聚焦,但我却乐在其中:因为我看到柜台前流着汗水的农民露出真挚信任的目光;因为我听到挑剔的储户办好储蓄后,真心实意地道一声“谢谢”;还有那些似曾相识的面孔对我投以热情的问候,我的心已然开始舞蹈。敬业奉献是我们__银行的核心精神,敬业就是在服务中以诚待人,提供优质服务。一个微笑的眼神,一句温馨的问候,一杯热气腾腾的茶水,都是我们赠予客户的温馨玫瑰。赠人玫瑰,手中余香,领导让我有机会从三尺柜台走向今天的舞台,我要树立服务是资源,服务是事业,服务是乐趣的理念。不断塑造“优质、方便、规范、真诚”的银行企业新形象,让美丽的青春在__银行中飞扬。
作为__银行人的我们正用真情、实干描绘着自己壮丽的人生画卷,学习标杆典型,追赶目标,明确差距,着力提高我们的综合素质和履职能力,在对标中展示风采,在实践中完善提升扩展。
__银行今天的辉煌在于老前辈们扎实的努力、在于他们身上的责任感和使命感、在于各项工作计划的落实,在于他们的爱岗敬业。奋斗与努力是我们在__银行事业中的无悔追求,让我们怀着心中永不磨灭的革命奋斗精神,扬起奋斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力与智慧的汗水,与__银行同舟共济。今天我们是以__银行为荣,相信不久的明天__银行会因我们而感到骄傲和自豪。走在自己选择的人生道路上,步伐将更加坚定信心更加十足。勤学苦练强素质职场奉献竞风流,我们与__银行同进步,共发展。
标杆就是形像,标杆就是榜样,标杆就是我们人生的航向。正是因为有了标杆,我们的__银行事业才充满了神圣;正是因为有了标杆,我们的工作才有了奋斗的目标,超越的目标。我相信,__银行有了我们这些勇往直前敢于超越的年轻一代,__银行有了服务城乡大众的战略定位,__银行就会对准标杆,一定会成为银行系统的娇娇者,成为广大人民群众的最爱。__银行在做大规模、做出特色、做优服务、防范风险的同时,为服务地方经济社会发展做出新的、更大的贡献!
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
时间回到县局原局长xxxx,约定第二天上班时间取检验结果;第二天在我们的共同努力下,这起事件得到了圆满解决。
烟草公司的客户经理,在很多人眼里或许微不足道,但在我心里客户经理这份工作虽平凡却并不普通。我们虽然只是烟草行业营销链条上的一颗小珠,但因为我们的热情工作,中国烟草的产品得以延伸;因为我们的执著,中国烟草的品牌在巴山蜀水间得到彰显;我们虽然只是浪花里的一滴水,但我们却能反射整个太阳的光辉。
爱岗位演讲稿
阳光明媚的五月,能站在讲台上跟大家一起讨论对家乡黄果树的爱,我感到非常的荣幸,我今天演讲的题目是《黄果树,我的天堂》!
有一个地方她已经名传千古,她披有白色礼服,二十多年前的我就心甘情愿地成为了它的俘虏,我深深地爱上了她,我喜欢她这里的万物,它就是我的家乡,我的天堂——黄果树。
黄果树的风景如此的优美,你看她那雄壮的瀑布,一川银水从天而降,激起沁人的雨雾,宛若湍流万朵白云,若非您亲眼目睹,怎会相信这是大自然的杰作,我想她应该是上天赐予人类的礼物,让人们能够在这里如此的赏心悦目。
黄果树瀑布的美让我如此陶醉,让我怎么忍心离去。黄果树的人们让我爱得如此干脆,你们那闪耀着光辉的智慧,值得我一生的追随,你们指引着我前行的方向!
黄果树风景名胜区之所以成为贵州旅游的“龙头”,它离不开我们市委、市政府的英明抉择,它离不开贵州最大的旅游集团——黄果树旅游集团公司多年的奋斗;离不开黄果树人民这勤劳的双手,更离不开长期支持我们的朋友。
×年前,我刚从××学校毕业,父母为我在北京安排了一份轻松惬意的工作,冬有暖气夏有空调,待遇也相当乐观。但是我选择了放弃,因为我离不开我深爱的家乡,我要留在我的家乡,于是我毅然选择了做一名黄果树旅游公司的讲解员,我要把我的一生献给我最美的家乡,献给我最钟爱的旅游事业!
“尊敬的游客朋友们,大家好!……”每天我都在重复着同样的话,一遍又一遍,也许你会问我,你不觉得厌烦吗?不!我可以肯定的告诉你,服务每一位来黄果树的游客,是我一生最大的快乐。不止是我,我身边的每一位讲解员都是如此,节假日里,本该是结伴旅游、休闲惬意的好时间,可我们讲解员却要加班加点,因为我们要为来黄果树的游客服务。我们的工作任务是给游客们作一个总体的导行,提示注意事项,把景区最美的'一面展示给游客,让游客们尽兴而来,满意而归。×年了,其中经历过酸甜苦辣,好多次,我们汗流浃背想停下来喝杯水;好多次,家里的妻儿吵着让我们休假陪他们;好多次,父母生病我们却没时间照顾……。但是每到此时,作为讲解员的使命感驱使我们无从选择,因为我们知道,我们的责任是把黄果树的美传递到世界的每一个角落,让更多的人慕名而来,让我们的家乡更快的发展起来。
讲到此处我有点激动,我还有无限的情感要表达,但是时间是有限的,爱黄果树的不止我一个,我要把时间留给其余的讲解员们。最后,我想到了一首歌,一首我感同深受的歌——腾格尔的《天堂》。
“……我爱你,我的家,我的家,我的天堂……”(大声唱出来)。
谢谢大家!
爱岗演讲稿
尊敬的老师们、亲爱的同学们:
9月10日是我国第3x个教师节。老师就象蜡烛一样,燃烧自己照亮别人,默默地在自己的岗位上耕耘,无私的奉献着自己。在人生的旅途上,是老师为我们点燃希望的光芒,给我们插上理想的翅膀,翱翔在知识的海洋上。敬爱的老师们,没有春的耕耘,哪来的荷香十里,愿你们永远是使者,将和煦的阳光洒满人间。一支粉笔,能点拨知识王国的迷津;三尺教鞭,指点通向理想的道路;一块黑板,记下你们的无限深情;一个讲台,辉映着你们的艰辛。父母给了我们身躯,你们给了我们灵魂,这两者塑造了今天的我们。老师们,是你们启迪我们真正领会了大自然的恩惠,从此我们读懂了每一瓣绿叶,每一片彩云,每一朵浪花。你们满情爱心地创造出一支强大的队伍,将来为祖国出力。
看吧,这就是一名人民教师在他有限的生命里创造的奇迹。“桃李满天下”我们的祖国不正是由于千千万万的教师们,才使得高科技高素质的人才遍布大江南北,祖国才飞黄腾达,日新月异。
教师,是擎天的柱,是人类绵延不绝的大军,是奔腾的大江,由于他们不懈的努力,人类社会才会如此辉煌。
师应该是有魂的,长青,是为师魂,它如青松翠柏,经霜愈茂;它的生命如巍巍高山,滚滚江水一样持久,深广而无坚不摧,在蓝天烈日的沐浴下,永葆活力,它又如方竹,气节傲然,寒中飘香。
我们不是诗人,无法用诗的语言描绘教师,我们也不是画家,能够泼墨丹青,全神地勾勒教师容貌,我们更不是个作家,能够以华丽的词藻形容教师。在这特别的日子里,或许只有尊敬老师,认真学习,取得好的成绩,将来的某一天在事业上做出成就,才是我们献给老师最好的礼物。
老师们,像天空一样高远的是您们的胸怀,像大山一样深重的是您们的恩情,请接受我们诚挚的祝福吧,教师节快乐!
爱岗演讲稿
xx公司技术部部长xxx是一位爱岗敬业,认真负责的员工;也是刻苦钻研,技术过硬的工程技术人员;更是和蔼可亲,乐于助人的好大姐。她以她的实际行动,给公司员工做出了表率,公司上下提起许晓红,一致交口称赞。
以前的张家口被外界评论为“天上黄沙飞,地上污水流。”城市环境不好,人民生活质量不高,经济发展也滞后,xxx看在眼里,急在心里,立志一定要改变家乡环境,为家乡发展做出贡献。考大学时,她报考了河北建筑工程学院的给水与排水专业,在学校中她一直努力学习、钻研,掌握了深厚的专业知识,为日后的工作奠定了基础。毕业后,她被分配到张家口市煤机厂工作,从普通的技术人员,到质量监督岗位的管理工作,无论在任何岗位上,她都兢兢业业,任劳任怨。虽然没有从事本专业工作,但是她一直没有放弃对给水与排水问题的研究,准备随时大展身手。20xx年,张家口市主城区污水处理工程得到了国家的批准立项。当年10月许晓红同志就通过社会的公开招聘到了张家口市xx公司技术部工作,实现她多年的理想。刚起步的鸿xx公司在项目推进上面对一系列技术难题和以前从未遇到过的问题,xxx没有退缩,她以自己饱满的工作热情,精湛的专业技术,无私的奉献精神,去面对新的工作和挑战。她组织并参加了技术攻关小组,凭着自己的专业技术和多年的实践经验,攻克了一个又一个技术难题。
污水处理,首先要解决的是管网问题。为了获取第一手准确详实的资料,她率领管网部的同志,沿着张家口市的大清河两岸到洋河边29公里长的线路进行现场踏勘。当时正值雨季,清水河的河道泥泞不堪,还有长年蓄积的污水、生活垃圾,气味难闻。公司的同事说:“你别到现场了,有关数据我们汇报给你。”许晓红却说:“不亲临现场,心中无数怎么能确定管线的施工方案。”她不怕脏和累,连续十几天奋战在现场,详细勘查河道路面,取得了大量的一手资料。通过细致的勘查,她结合现场实际情况,改变了原来河内铺设管道的施工方法,提出了岸上埋管的新做法。既减少了投资,又保证管线施工的安全和今后的维护,得到了有关专家的肯定。
由于工作的劳累,她患上了甲亢,丈夫劝她:“先放一放你的工作吧,把病治好。”可她不听,坚持工作,她说:“污水处理项目正在紧张阶段,公司正是缺人的时候,我怎么能因为这一点病而不去工作呢。”她经常奔波于工地现场,有时身体极度不舒服就多吃几片药来抵档一阵,家人知道后,非常着急,打电话到单位给她请假,平时亲切和蔼的她,第一次和家人发火,责怪家人。孩子考中学的时候,她没有时间去过问孩子的学习,更没有给孩子做过一顿可口的饭菜。谁都知道孩子是妈妈的心头肉,做为母亲她觉得亏欠孩子许多,但她所做的也是仅仅在考试那天回家看看孩子,接着又投入工作中。功夫不负有心人,在她的带领下,公司的项目前期工作进展比较顺利,尤其是可研报告的审批很快得到了省和国家发改部门的批准,xx公司成为河北省四个污水处理项目中第一个争取到项目可研审批的单位。在成绩的背后,没有人知道,那些酷热难耐的夜晚,她通宵达旦的工作,在办公桌前度过了多少个不眠之夜。
百尺竿头更进一步。随着污水处理工程的开工,xxx的工作更加繁重起来。管网部c2、c3包,水厂部c4包正式开标,她参加了三个标包的算术校核组的工作,负责核对清单中的数字及内容方面的偏差。由于标书中有许多描述不清的地方,她同中标单位认真地沟通,尽量把问题消灭在萌芽状态,及时解决了将来实际操作中带来不便的情况。由于她的努力,使评标工作进展顺利。
在工作中,她严肃认真,一丝不苟。可是生活中,她却和蔼可亲,乐于助人。她对员工的关怀无微不至,在公司大家都亲切地称她为大姐。无论是工作中的难题,还是生活上的小事,她都能够积极去帮助别人,解决问题,所以人们都爱和她谈心,把她当做自己的亲人。公司新分配来几名外地大学生,她多次关切地询问有没有生活上的困难并帮助解决;平时家里做什么好吃的,她总是带来与他们分享;他们上班不方便,她四处托人找自行车。外地员工小王,工作不久,由于不适应张家口的气候,病倒了,高烧三十九度。xxx知道这个消息后,非常着急,她不但送小王去看病,而且下班后还带着饭菜去看望小王,小王被深深的感动了,握着许晓红的手热泪盈眶:“大姐,虽然我家不在这里,可公司就是我的家,虽然在张家口没有亲人,您就是我的亲人啊!”中秋节那天,她放弃了与自己的家人吃团圆饭,陪那些家在外地的员工过节。在公司提起许大姐,大家都交口称赞。
繁忙的工作之余,许晓红始终不忘学习,并在实际工作中不断提高自己。一分耕耘,一分收获,她在省、市刊物中发表论文多篇,并多次获奖。其中在20xx年发表在《河北建筑工程学院院报》上的《生活污水在煤气洗涤水处理工程中的应用》荣获河北省建设系统优秀科技论文一等奖。她通过不断的实践工作编写了《项目管理机构说明》、《环境监测计划》、《张家口市主城区项目绩效评价系统》、《环境管理与监测检查报告》、《关于张家口市污水处理项目配套管网建设有关情况的报告》、《张家口市污水处理厂中水回用于城市景观用水的初步方案》等多部资料,报省项目办备案,受到了有关部门的表扬,为xx公司争得了荣誉。公司的发展,对外宣传尤为重要,许晓红带领她技术部的成员学习网络技术,制作公司的网站,打开了企业与外界交流的现代平台。
榜样的力量是无穷的。她给xx人树立了榜样,她将自己美好的年华奉献给为之追求的事业,奉献给利国利民的主城区污水处理工程。她在自己的工作中,不仅实现了自己的价值,而且也激励着公司的每一位员工。她是我们巾帼之中的英雄。
爱岗敬业争先创优演讲稿
敬爱的老师,同学们:
大家上午好!
我是xx,今天我们一起聚在此处做这场演讲,这是我最大的荣幸,感谢大家的到来,我为此很是激动。今天我要去演讲的题目是《争先创优》。
争先,是我们在学习中要一直往上冲,永远都要去做那个往前走的人,要努力的争在前头,不要让自己落后。创优,是要自己不断的创造更加优秀的你,要努力的去学习,尽量把握机会,成就更好你。虽然我们都是小学生,可是我们的学习还是存在着竞争,那如此为何不去争先创优呢?我们就应该在现在的年华里付出自己的努力,把学业弄好,如此才是为自己以后去追寻自己想要的目标更近一步,离实现自己的梦想也更近一步。
学习里,我们不要害怕去竞争,有竞争才会有比较,才会有落差,因此你才会去想要拼一把,不然永远都是在一个平稳的线上上不去,也下不来,这是挺尴尬的一件事。真的,同学们,我们就是要勇于去攀登,要去跟其他人竞争取得更好的成绩,要走在他们的前面,我们也会有更多的机会等着我们,不是吗?我们还要为自己创造成为优秀学生的条件,这些不仅仅是外来的条件去促成,还有自己这方面也要去创造,要知道自身有这个条件,那是再好不过了。
平时我们学习就不要偷懒,不要跟人家比谁作业少,我们要做的就是比较谁更加努力了,谁的作业写的更多,因为作业也是一种对自身所学的知识的一种复习和巩固,这是很好的学习方法。很多时候大家都会嫌作业多,课多,其实我们一天时间挺充裕的,小学的`作业也不是多的做不完,所以只有自己想要去学,才能做完,也知道往往这样最后的成绩是会给你惊喜的。我们不能一直都在后头,我们努力的使劲往前钻,要跟他们竞争做优秀的自己,成为自己心中,亲人心中和老师心中优秀的那个人,这是值得骄傲的事情。
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗演讲稿
尊敬的领导和老师:
你们好!
我很骄傲,因为我是一个拯救生命的白衣天使!
我很荣幸,因为我属于一个团结、进取、无私的团队!
我很自豪,因为在我身边,有无数的人愿意在平凡的岗位上创造不平凡的成就!
就是这些人,愿意平凡默默付出,用心沟通心灵,用生命温暖生命,用亲人帮助患者对抗疾病与死亡!
护理专业看似普通,但是很难,很难做好。就像一个老护士说的,没有高低职业。平凡与不平凡的区别在于他们的目的是否高尚。虽然没有取得很大的成绩,但也要努力,默默付出。尽管努力的痕迹爬上了额头和眼角,即使青春在燃烧中消耗殆尽,我们对白衣天使的爱和奉献依然如故!去年我们治疗了一个因病长期卧床不起的孤寡老人。老人入院后,经常无缘无故发脾气,拒绝治疗。我们从眼睛里看到这些,并为之担忧。经过反复观察,细心的护士长终于发现,老人每次看到其他病人来访都偷偷流泪,然后发脾气,不配合治疗。鉴于老人自卑,害怕得不到好的治疗,我们治疗区专门召开会议,由治疗区主任、护士长亲自负责公务员敬老院版权的治疗护理工作。每天值班的医生护士经常到老人床上嘘寒问暖,和她聊天,打水喂她,洗脸梳头。起初,老人很沮丧,认为自相矛盾。她给她白开水,她没喝,只是说,我想喝你医生的茶。给她带吃的,但是她想吃饺子。但我们并不气馁,即使自己花钱,也会千方百计满足老人的需求。因为我们相信血浓于水,病人的需求就是我们的需求!病人的痛苦就是我们亲人的痛苦!有一次老人大小便失禁,衣服裤子上都是粪便。护士长帮老人洗完身后,二话没说,拿起老人的衣服和裤子洗了洗。旁边其他病人家属看不过去,就说:“护士长,别洗了。我把钱拿出来给老太太买个新的。”护士长笑着婉拒:不行,就在家,我家老头要洗脏衣服,不能扔了。虽然没怎么说话,但被这位历经沧桑,对未来失去信心和希望的老人感动,泪流满面。她拉着我们的手说,孩子们,我已经活了70多年了。本来我一无所有,对什么都失去了信心,现在有人关心我,关心我。如果我的孩子还活着,他们就是这样。虽然你不是我亲生骨肉,但你比我亲生孩子好!
像上面这些感人的事情,我们医院每天都在发生,数不胜数。前段时间一个学生休克,多处受伤,奄奄一息,被抬进我们医院抢救。经检查,患者在肝、胆、肠、肾等12处受重伤。时间就是生命,病人的安全是无声的命令。在家休息的医生来这里,刚下夜班的护士来这里。在与死亡的较量中,没有花言巧语,只有忙碌的身影。为了密切观察病人的病情,我们派专人护理病人,每15分钟观察一次病情。人手不够,大家都争先恐后的留下来。有些护士把孩子锁在家里,忘了给他们做饭。有的医生24小时不闭眼,时间在忙碌焦虑的等待中过去了。经过三天三夜的抢救和精心护理,病人终于脱离了危险。听到孩子脱离危险,病人的父母含泪向我们所有的医护人员深深鞠躬,感动得说不出话来。面对病人,面对事业,我们无悔得失,无悔奉献。因为我们的努力,我们换来了鲜活的生命,因为我们的努力,我们换来了千千万万的笑声,千千万万人的笑声!因为我们的汗水和心血,永远与患者家属的喜怒哀乐融为一体,所以——家庭这几个字写得很大!
白衣天使的王冠不容易携带。它是由荆棘制成的。它需要一代又一代的众多医护人员的照顾,用心血和汗水浇灌。只有不断努力,才能无愧于这个神圣的称号!只有把爱变成力量,才能为天使插上翅膀!只有把我们的奉献付诸行动,才能为有爱心、有真情的患者撑起一片希望的蓝天!
争先创优
尊敬的各位领导,评委,亲爱的同事们:
大家好!
很高兴能够站在这里演讲,我演讲的题目是《爱岗敬业,不老的精神》!爱岗敬业,已经被我们说的太多,如果爱岗敬业是一本书,它早已经被我们翻烂了,但当它是一种精神的时候,将会是千古流芳,万代传承的!
我们都知道雷锋同志,我觉得他就是一种不老的精神,他在日记中这样写道:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。”从这句话中,我们看到的不是他优美的文笔,而是他那一份爱岗敬业、无私奉献的精神,这种精神将永远不会老去。一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以奏出余音绕梁的美丽乐章;一枝百合,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芳香;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保那行人车辆的安全。而我们城市建设的发展,需要我们每个城建人的脚踏实地,真抓实干,需要每位同事的爱岗敬业和无私奉献。
说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”作为质监站的一员,每一位了解我们工作性质的人都知道,工程质量安全监督任务繁重,责任重大,工作压力也很大,而且工作环境艰苦,风吹日晒。可是既然我们选择了这份工作,无论工作环境多么艰苦恶劣,工作内容多么枯燥繁重,无论自己内心曾感到多少的孤寂,我们都应当满腔激情的去面对,去担当。当我们每个人都在工作当中找到自己价值所在的时候,你会发现自己所做的一切都会显得那么的不同寻常,那么得富有意义。
爱岗敬业也是一种态度,美国前总统肯尼迪在他的演讲中说道:“不要问我们国家为我们做了什么,而要问我们为自己的国家做了什么。”是的,不要总问单位为我们做了什么,而要问我们为自己的单位做了什么。当我们接到具有挑战性的任务时,是畏首畏尾的扯皮,还是无所畏惧的勇敢面对?当我们在工作中遇到挫折陷入困境的时候,是等待观望,半途而废还是一鼓作气攻艰克难?当我们工作环境不如意的时候,是满腹牢骚怨天尤人,还是躬身自省厚积薄发?我想,我们都会毫不犹豫的选择后者,因为我们都是无怨无悔、敢于担当的城建人。“成功者找方法,失败者找理由”,想要成功我们就要不断地想办法,遇到问题不是去逃避而是去解决,我相信我们的脑海里,办法永远比问题多!
爱岗敬业也是一种境界,当我们把爱岗敬业当作是一种。
追求的境界时,我们就会变的很无私,才能享受工作给自己带来的快乐和充实感。我们每个人都想做一番轰轰烈烈的大事,可是,真的有那么多的大事可以做吗?答案是否定的,那么什么样的事才是大事呢?我觉得这是没有确切定论的,因为每一件所谓的大事都是无数件小事的集合,没有小事也就不能谈论什么大事了,小事都做不好还怎么能成大事呢?就像我们的工程质量监督,如果想要监督好一个工程,就需要我们去认真对待其中方方面面的影响因素,如人员是否经过培训,进场材料是否合格,施工工序是否规范,成品养护是否到位等等,这些都是一项工程能否合格的组成因素,如果某一项没有考虑周全,都会造成功亏一篑。尽管你做到了99%的工作,却不重视那1%的影响,前面的努力都会归零,甚至是负数,这也许就是现实的残酷和人类生存的法则吧!
同志们,爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,将一点一滴的小事做好,将一分一秒的时间抓牢。搞好每一次检测,抄好每一个数据,填好每一张记录,算准每一个结果。古人云:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从渺小的你我做起,从点滴的小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!让我们排除万难,创先争优,传承这不老的精神吧!
我的演讲完毕!谢谢大家!
爱岗演讲稿
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!
有人说:“教师的事业是太阳底下最光辉、最神圣、最值得骄傲的事业。”是的,因为我们肩负着培养跨世纪共产主义事业接班人的艰巨重任,我们是孩子们理想风范的导航者,是美好心灵的缔造者,是智慧和技能的传播者。今天,我要用凝重的情感唱出我心中最美的颂歌——我爱我的教师职业,我衷情党的教育事业。
记得读师范时,我也曾用浪漫的情怀去设计美好的未来,用火一样的热情去描绘绚丽的事业,可当真正走上工作岗位以后,我切实体会到了教师平凡而烦琐的生活,体会到了工作的艰辛和巨大的压力。我苦恼、迷茫、动摇,但领导的谆谆教诲激励着我,周围同事们的工作精神感化着我,同组一位有着30年党龄的老教师案头的一句“生命的意义远不止于功利”震撼着我,早晨5:30来到沸腾的操场,晚上10:00离开喧嚣的校园,和学生们共同欢笑,共同烦恼,我周围的老师们无怨无悔的这样做着,他们像春蚕,象蜡烛,用自己的青春和生命来捍卫这个职业的神圣。那是一段令我终生难忘的往事,那是一段令我刻骨铭心的记忆,那是对我灵魂深处的最严厉的触及。而今,我谛听着自己踩踏的足音,摇摇晃晃地在这条路上已走了将近十年,我被自己周围的人感动着:我喜欢走在路上,听孩子们远远地叫我“老师好”;我喜欢坐在案前,拆启一个个装满祝愿的信封;我喜欢登上讲台,看台下几十双期待和信任的目光;我喜欢拿起粉笔,为年轻的航船导航,我可以改造人群,帮他们开启智慧之门,帮他们点燃理想之灯,而他们也在影响着我,他们丰富着我的生活,他们美丽着我的人生,当在一个课间,我从一个对我“防范甚严”的学生的脸上读到笑脸,当在一个夏日,我从一个曾看武侠小说入了迷的学生手里接到他的大学录取通知书,当在一个清晨,我听到学生说“我错了”,当在一个黄昏,我听到学生说“我会努力”,那真的是一种幸福。
虽然,曾在休息的时间里,和他们一遍一遍地交谈;虽然,曾在大雪的日子里,去找遍每一个书摊,虽然,曾在没人的夜里,让自己波浪满面,每当这个时候,我就不会羡慕珠宝商,因为即使再出色的'珠宝商在寻找中也不允许有些许的瑕疵,这似乎无可厚非,但期间自然就有了选择的偏狭与不公,我希望我是培育珍珠的人,不轻易说“在”,不轻易否定,因为我深深懂得,不是所有的笑容,都只绽放一次,不是所有尚未出池的珍贝受过挫伤就从此不再有夺目光华。倾尽所有的爱和期望,培育出一颗颗夺目耀眼的珍珠,这样的工作是多么有意义呀!当在教师的节日里,我收到学生们给我的一支花,一张贺卡;当在中秋团圆的日子里,接到学生打来的电话,发来的短信;当在静静的夜里,读着这样的话“老师,您是我们永远的老师和朋友。请您相信,即使参天大树也忘不了细细根须;即使浩荡大海也会铭记那小小源泉。每当这个时候,我就不会羡慕建筑师,因为即使再出色的建筑师也永远不能从他的作品里得到爱的回音。我希望我是心灵的雕刻家,永远也展不出作品,却可以把爱存起来,收获数也数不完的利息。
我为什么要做老师?我无数次地问自己:是因为我看见过我的老师在深夜孤灯下认真批发我们不认真的作文!是因为我看见过我的老师脸色苍白地在讲台上深情地讲我们祖国!
是因为我看到了一颗颗纯洁的心在对我纯洁地诉说;是因为我理解了我的老师为什么甘愿寂寞;是因为我理解了我的老师为什么孜孜执着。
我不是共产党员,但我会不断缩小这中间的距离,为振兴唐山,建设和谐社会,奉献自己的青春;我会在挥洒五彩汗水的辛勤付出中,带着希望上路,怀着憧憬登程,不管风雨,不管泥泞,去展现人生最灿烂的风景。
好了,时间差不多,我的演讲到此结束,谢谢大家!
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爱岗演讲稿
大家好,我是来自市电信增值业务部的,我为大家演讲的题目是——《谁是最可爱的人》。
在我们的人生旅途中,总是会遇到很多有缘分、有故事的人,他们的性格有的安静,有的活泼,有的优雅、有的实在,但我总是问自己:那谁是我遇见过的最可爱的人呢?很多的问号,弥漫在我的脑海深处,但我觉得,我已经找到了问题的答案——那就是我们众多的的电信用户们!
每天踏着轻快的步伐,来到我们工作的鲁巷信息港,稍事准备之后,打开电脑迎接新的一天。我主要的工作是负责处理10000台投诉的固网岗位,为10000台的同事做好固网增值业务的支撑,我感到很荣幸。每一天,每一时,面对不断涌现的新业务,面对层出不穷的`新问题,虚心请教,刻苦钻研,积极沟通,勤于思考,共同努力,渐渐成长为一名业务能手。这是我热爱的工作,即是我的使命,也是我的责任。
记得去年10月的时候,我处理了一起96180的越级投诉工单,一项典型的费用争议投诉。用户对自己固网铃音盒扣费存在异议。我按照正常的操作规范,与彩铃代理商进行了联系,由代理商进行赔付。原本应该十分顺利的处理此工单,但由于此用户争议的费用比较大,而用户那里却只有3个月的发票凭证,根据代理商的赔付原则:有几个月的凭证就只能赔付几个月的费用。但用户坚持不认可,称自己是11年1月份登记开户的,赔付应该从那时开始算起,如不能满足要求就会向媒体进行曝光。就在双方争议不下的时候,为了贯彻公司领导“以增加用户感知度为第一考虑要素”的原则,我立即逐级向各级领导请示,得到特许,采用应急措施优先为用户进行赔付。因为我觉得:对代理商的管理协调属于我们电信的内部问题,而不应把内部的问题矛盾转嫁到用户头上,应该首先解决用户的困难。对我如此迅速的赔付处理过程,用户感觉十分满意,说:“要是每一个电信员工都能像你这样站在用户角度处理问题,那该有多好,谢谢你,小伙子”。而我回答说:“不用谢,请您相信我们武汉电信,我们每一个电信员工都会这样做的!您的赞许,就是我们改进的动力”。放下电话,我忽然陷入沉思:谁是最可爱的人?答案便是这样的用户。其实用户是朴实的,他们打10000台的目的,仅仅只是希望维护自己的权益,只要我们能够有一颗真诚的心,用坦诚的态度去面对他们,积极热情帮助他们解决问题,客户强硬的语气,顿时便会化作温柔的言语,就像孩子一样容易转变。是的,我们的用户,他们都是可爱的人。
其实,最可爱的人是不分年龄的。还记得,也是去年10月份的时候,我在处理一起互联星空投诉时,便遇到了一位70多岁的老奶奶,她不会使用电脑,也没上过学,连abcd都听不明白。此时,我没有丝毫不耐烦,耐心的按照“我的e家星空杀毒服务处理手册”步骤,一步步指导她,但这位老奶奶还是不会操作。没有办法,我就问老奶奶:“您现在住在什么地方?有没有其他亲人在家里?”老奶奶回答说:“我住在汉口的香江花园,现在家里一个人也没有!”我思考了一下,经向领导请示,下班后我直接到她家里进行帮助指导,最终将杀毒软件成功安装到了电脑里面。老奶奶十分感动,觉得我专门花费时间、跑这么远的路来为她解决问题,坚持要求写一封感谢信,被我婉拒了。于是,这位老奶奶坚决的说:“小伙子,留下吃顿饭再走!”我实在推辞不过,就留下和她一起吃顿便饭,席间她给我讲了很多很多自己以前的事情,我觉得她就像我自己的长辈、我自己的亲人、我自己的奶奶一样,通过处理一次普通投诉,我还意外结识一位和蔼的老人,我很欣慰,同时倍感温暖和幸福!这也是一位可爱的用户、一位很可爱的人!
爱岗演讲稿
尊敬的各位领导各位同事:
大家晚上好!
首先感激支行给我参加这次演讲的机会,感到十分荣幸,我叫李玲子,来自熊河支行,我的岗位是前台营业员,今日我们以爱岗敬业为演讲主题,来展现我们银行每一位员工的工作热情,那么在那里我想请问一下,大家是怎样理解爱岗敬业的,在词典里是这样解释的,认真的对待自我的岗位,无论任何时侯都尊重自我岗位的职责。
广泛的就是对自我的岗位负责到底,在我看来不仅仅是这样。我们银行的老员工,把自我的大半生都奉献给那里,使我很佩服他们。对待工作的态度,这就是所谓的爱岗敬业。从不放弃,一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和发展的基础保障,当然仅有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习回想一下,我入行的这两年虽然不算长,没有老员工的经验但也不断地在学习,说实话这份工作很磨练一个人的耐心,和做事的细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。毕竟工作不会适应我,这是必须的。
我所在的熊河支行在当地也算被大家认可,大多数都是老客户,之前学习操作的时候,应对的是客户和电脑。因为什么都不会,要慢慢去摸索很多客户就会反应说办业务速度慢能不能找个办业务快点的,使我更加紧张和有压力,本来这份工作就跟平常的工作不一样,跟钱打交道时刻都要集中精神,担心害怕的时候同事都会鼓励我说时间长了就好了多练。
大家都是从你这样走过来的,细点心,需要一个学习的过程。在我看来提高不是说以前不会的东西此刻会了,而是让人认为你是一个很专业的银行人员,什么都懂,能够很清淅的为客户解释他所要理解的问题,工作2年了我所看到的变化就是以前办完业务客户从来都没说多谢,而此刻10个人,8个人就会说,心里有种说不出的满足感,哪怕是一点点提高因为我的工作是被认可的,每次开会的时侯同事就会交流怎样才能更好的让客户有好的印象。客户过来办业务,简单的一句问好和一个微笑关系自然就会亲近,办业务也会跟你打招呼了。当然每个地方都会有不一样的人,遇到一些不讲理的也有,我们只能做好解释工作,做服务行业,不受点委屈是不可能的,虽然你态度在怎样好,但也会有十分挑剔的客户。
有时只能这样安慰自我,遇到客户办理业务时不时就喜欢说你几句或是说你们银行这那的问题,每当这个时候我就会想,虽然你是说了几句心里舒服了。但你还是愿意把自我家的资产都放到我们那里管理,这代表你是信任我们的。在大家看来做为银行前台营业员并不累,每一天都做着同样的事情并且都是很熟悉的,这单单只是一小部份。主要还是学习。精通业务,学会与客户怎样沟通就要靠自我动脑。并不简便。
让我记忆最深刻的就是去年夏天,那是我刚从武汉学习回来,也是我们银行与电力公司合作代收电费的最高峰,我2个月没有为客户办理过业务。加上系统重新装过,使我的神精更加紧张起来。每一天从早上一开门到晚上下班都是忙碌的。忙的不仅仅是操作,更多的是不断的'有人来评论。说收了电费没单子,大多数不理解,最多的是以老年人为主,反正就是不停的吵闹。本来营业厅里都是满的,又发出吵闹声,使我们的工作很受影响。不管我们如何耐心的解释,在大家的眼里都是我们的不对。有人甚至打投诉电话,另我们哭笑不得。要么一天中来吵闹的人少了。
但我们也并不简便,因为是电工亲自拿着300.400个存折来存电费,所以很是安静。只听得见键盘的声音,就这样的日子持续了两三个月。我们银行所有的工作人员都是从解释中度过的。渐渐的过来理论的人少了,有的开始理解了。觉得比以前方便了,看到这样的结果。我们总算是没白忙毕竟几十年的习惯因为我们而改变了想法,想想真是值得的我们做的努力也被认可了。
在以后的工作当中,我深信只要不断钻研,学习新业务,服务态度周到,遵守银行从业人员的职业操守和规章制度,作为一个社会人或一名银行人员都不会违反银行的形象,最重要的就是学习,人一生活到老,学到老,中国邮政储蓄银行以后为出现更多的新业务,目前要做的首先熟悉银行的全部业务,在发展新业务,从我们每一个员工做起,认真的对待自我的工作,大家一齐做到提高与您同步!
演讲完毕。多谢大家!
农行爱岗敬业演讲稿爱岗敬业演讲稿
我们身处离城20多公里外的一个偏远小镇网点,我们远离了城市的喧嚣,情感的浮躁,没有华灯溢彩,没有灯红酒绿。有的只是属于农村特有的纯朴与简单,我们的心灵也随着这片净土得以净化。我们团队没有专属的上下班交通车,为了确保大家能按时上下班。同为柜员的斌哥主动申请用自家私车来接送我们,就凭这一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有几个人能做到这份志矢不渝。
徐阿姨是我们的二级主管,每天除了做好自己分内的工作还要充当后勤般的角色,她总是像妈妈一样呵护着我们一线的姑娘。一大早过来她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我们的茶水从来都是她一人照看,每每想起身倒水,才发现杯中满满的全是爱。只要我们一有表现出腰酸背痛她总会站到我们身旁为我们舒筋按摩,她总是趁我们休假就悄悄为我们洗干净搁在网点的工作服,太多太多细小的关怀处处窝心,太多太多贴心的照顾处处暖情。
在我们网点无论是一线的普通员工,还是中层的管理者,都始终如一秉承着一种认真负责的工作理念来投身于他们的岗位。记得惠农卡刚刚推出时,我们支行有幸被选中作为惠农小额贷款试点行,为了向不良贷款打一场攻坚战,我们网点主任带领他们的贷款小组走村串户,深入调查。在恶劣的乡村环境中,有被农户家狗咬过,在烈日的暴晒下中暑过,在寒风的袭击下重病过。但他们从没有因为艰辛而退缩过,没有因为困难而放弃过,当我们看到勤劳善良的农民饱含着感激接过农行发放的小额农贷时,那一刻我们仿佛成了他们的救世主,我们仿佛看到那即将丰收的田野,那挂满枝头的硕果,那水中串跃的鱼群……我们服务三农,并不高谈阔论,我们服务百姓并非纸上谈兵。,。我们的不断努力,不仅赢得了大批的优良客户,也使我们的存款高速增长,同时也成为当地最具有竞争力的金融机构。
是的,小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大地,溪流虽细,一样能汇成浩淼如烟的大海,我们虽然年轻,但在农行发展的历史上,已经载入我们这群兢兢业业的小员工我们虽然平凡,但在农行强大的客户群里已经留有了我们这群小年轻深深的足迹我们心系农行痴情不改,情寄热土无怨无悔,在农行革新的道路上,我们将一如既往地严格要求自己,用真心、真情和大家一道来描绘城乡网点更加美好的明天。
厨师爱岗敬业演讲稿爱岗敬业演讲稿
大家好!
今天我演讲的题目是《平凡的岗位,倾心的奉献》。
任何平凡的岗位都是展示各种才华的舞台。在本职岗位上恪尽职守、埋头苦干,是一种奉献,是一种真诚自愿的付出,是一种愉悦人心的获得;是一种纯洁高尚的精神,更是一种升华自我的境界。总务部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服务好公司全体员工,保障公司正常运营,这是工作的出发点和落脚点。
食堂工作是辛苦的。不要说每天有成堆的餐具要洗涤;也不要说每天有凌乱的餐桌要收拾;更不要说在放假期间,别人已经休息了,而食堂员工仍继续坚守岗位。食堂原定标准为175人/餐次,但目前实际用餐人数约为450人/餐次,竟超出250%之多!虽然超负荷,可是食堂目前仍然保持正常运转,这其中的奥秘是什么呢?我们再回首公司遭遇历史上最强的台风,船坞移位,设施设备受损严重,公司领导看在眼里,急在心头。紧急会议部署各部门抽调骨干通宵值班巡查,确保将强风造成的损失降到最低。为了给值班人员加夜宵,厨师长要求需留下3名服务人员,其他人正常下班。可是久久没有一个人离去,“我留下吧,你家里还有宝宝需要照顾”,“不,我留下,你明天早班4点多就得起床,哪能扛得住”。争执不下,厨师长只好指定人员。他们在困难目前首先想到的是别人,辛苦的是自己。这一幕幕正是“团结协作、无私奉献”的中远船务企业文化精神的生动体现!
食堂工作是默默无闻的。当餐厅的地面光明如镜,人们何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;当员工捧着热气腾腾、可口的饭菜时,人们又何曾想到操作间同事们劳碌的身影!食堂服务人员就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而往往忽略了燃烧自己躯体的蜡烛。每当看着员工吃着可口的饭菜,脸上露出满意的笑容时,我们内心无比的欣慰和满足。虽然我们的工作默默无闻,但我们值得!
食堂工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为公司全体员工服务。我们做每一件事情,都直接或间接地在为公司的发展做贡献。我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是寄于这种光荣,我们的同事带病坚持工作。
我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但我们可以立足岗位,兢兢业业。小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原。平凡的岗位,让我们倾心的奉献,我们一样能走向不平凡!
谢谢大家!
农行爱岗敬业演讲稿爱岗敬业演讲稿
各位领导,各位评委,在座的各位朋友:
我是来自某某农行的,我的演讲题目是《爱岗敬业》。
中国是一个农业大国,农业的经济发展,农村的社会稳定,农民的生活富裕,与我们每个人都息息相关。农行作为农业经济发展的强大后盾,肩负着祖国和人民的期望,背负着不可推卸的责任。作为一名农行人,对“三农”更有深厚的感情。我们要爱岗敬业,用合规的行动,做好日常工作的点点滴滴,让我们携起手来,用感恩传颂服务佳话,用合规谱写敬业赞歌!
记得儿时,一首古诗道出了农民的艰辛和我们一日三餐的来之不易,“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。是啊,是农民朋友面朝黄土背朝天的劳作,才换为我们餐桌上的美味佳肴!作为基础产业的生产者,农民是我们真正的衣食父母!在农行的信贷、储蓄等主要业务中,我们常常会看到他们,黝黑的皮肤,朴实的话语,有几分憨厚,又有几分纯朴!让我们带着感恩的心回报他们:也许一个微笑,就能给他们带来温暖;也许一个手势,就能给他们带来欣喜;也许一份耐心,就能给他们带来智慧......也许我们只是举手之劳,却给他们带来了方便、快捷、热情的服务,同时也会给我们带来可观的效益!的确,农行的发展,不仅仅是面对农民朋友,对其他的客户,同样需要我们优质的服务!诚信为本,客户至上,只有这样才会给银行与客户带来双赢,与客户互利,才会让我们走得更远!
服务是我们热情的脸,合规才是我们真正的魂!在金融行业,合规是准绳,合规是警钟,合规是意识,合规是习惯!俗话说得好,没有规矩不成方圆!合规是我们全体员工经营理念、价值理念、职业道德行为规范的总和,是我们每一个岗位的操作规范和严格要求。在银行创造效益的同时,我们也要规避风险,综观中外层出不穷的金融案件,十案九违规,是“人为财死,鸟为食亡”的贪心作怪,也是合规意识不强,执行不力的后果。合规不是“紧箍咒”而是“安全带”。时刻把“安全带”系在心上,“万金手中过,合规心中留”,一定会给每个农行人带来幸福美满的未来,与国家和储户也大有裨益。合规不是挂在墙上,写在文件上的简单条文,而是实实在在渗透到我们工作的点点滴滴,渗透在每个数字,每一张传票,每一个抉择中。比如一线柜员每天与现金打交道,更是每个环节都不能疏忽,时刻用合规严格要求自己,比如“现金收入先收后记账”,“现金付出是先记账后支付”,“一日三碰库”,“离柜退屏,收单锁箱”等等,这样合规的操作要求,对每个岗位都很重要,上万,上百万,上千万,甚至上亿的钞票从我们手中滑过,合规违规两重天哪!将合规制度变成意识,将意识变成习惯,对我们银行工作者是多少重要啊!让我们铭记:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业!
让我们用感恩的心回报客户,回报社会,想客户所想,急客户所急,用我们的实际行动传颂一段段美好的服务佳话;让我们用合规的操作,创造效益,防患风险,为人生的成功,为祖国的建设,用合规的行为谱写一曲曲敬业的赞歌!