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沟通的个人经验心得报告
这一周在周五之前一直在管件车间的仓门组实习，周五进行车间内小组轮班实习，我被分到了管件车间的下料组。对于将近三星期的仓门车间实习，我学到了很多车间技能，同时也有很多心得体会。
在仓门车间，我主要是跟着仓门骨架与门面粘接工序的郭师傅，我从一开始对车间工作的陌生，到现在可以独立完成一些工作。初入车间，我从观察师傅的工作开始学习，慢慢的师傅教我往骨架上贴胶带，虽然是很简单的事情，但要贴得均匀、效率高，就需要不断的练习，亲自接触，才能做到最好。大部分时间我和小组的另一名同事是在帮忙搬仓门，主要是由于有些工序的师傅只有一位，他要一个人完成仓门上工作台完成工序仓门下工作台的工作，这样的工作方式会严重加大员工的工作量，而且影响工作效率，而我们就帮师傅搬仓门，减少他们的工作量。虽然搬运的工作会很累，但是却提供了到各个工位观察学习的机会，同时这也是一个熟悉车间工作流程和跟员工师傅交流的好机会。如焊接工位，虽然由于其危险性，师傅不允许我们参与，但是我们却可以通过观察得知一个仓门需要焊接那些部位来确保其牢固性。
经过一两周的熟悉，车间师傅们对我们也比较熟悉了，经常会教我们做一些其他工作，如骨架上打孔、骨架上抽芯铆钉的安装等，师傅们不仅教我们怎么做，而且还会教我们一些技巧，令工作效率提高且省力。这一周由于要进行下一批订单的下料，所以这星期便跟着陈师傅下料，学习了下料切割机的运用。这一周的工作不是太多，所以我有空实际操作之前未曾亲自操作过的小型机械，如打磨、抛光、打孔、切割等，对一些机械的操作有了一定的了解。
在车间内的学习让我受益匪浅，学到了很多实用的技能，同时也有了很多体会。在车间内，我认为要多看多学多做，这样才会学到真实的东西，最重要的是跟师傅们多加交流沟通，与他们打成一片，这样才能有更多学习机会。这段时间的学习一定会有助于之后的车间学习、工作。
两个多月的实习已经过去了，但现在我看来，此次实习对我人生的意义很重大。
刚开始到达泰日升的时候，有点惶恐，觉得还没做好准备，我就要实习了，一切是那么措手不及。
我们女生被分配到装配车间，接触到的是以生产出来的零件。我们学习如何校正、如何涂黑、如何检查、如何包装、对于不同型号的零件又有不同的校正、包装的方法。我真的学会了很多很多。在这之前，我没有想过自己会这么认真这么卖力的工作。本想就慢慢熬完这些日子就行了，但真正在那工作之后，这些想法完全被打破了，刚开始的几天，我的动作很慢，一方面是不熟悉，另一方面是没有尽全力，可到了后来，工作上手了熟悉了之后，一切都变了，我不再漫不经心而是全心全意的工作，我尽自己最大的努力完成任务。因为我的心态变了。我慢慢的开始对这份工作认真了，对这工作有感情了，对同组的同事有感情了，我们部门分了几个组，几个组之间有个产量评比。本来不在意这些的我，在与他们相处之后，开始努力尽力的做到最优秀，因为我们是一个团队，是一个整体，要一起努力，一起奋斗才能达到目标。通过大家的共同努力，我们的产量有了明显的提高，排名也靠前了，大家心里非常开心，我想更多的是觉得自己的努力有了回报之后的那份欣慰吧。
不知不觉的日子在一天天过去。在早晨的清新空气中过去，在认真忙碌的工作中过去，在拥挤吵闹的食堂中过去，在晚上看着星空下班打卡的时间中过去。是的，两个多月转眼就过去了，离开的日子也到来了。大家都很不舍。从一言不发、互不相识到谈天说地、情同手足，大家就像自己的兄弟姐妹一样，我们舍不得离开，他们舍不得我们离开，这一份情虽然时间不长，但分量有多重，我们自己心里知道。
虽然实习已经结束，但给我的影响却是很深。短短两个多月，教会我工作的态度，对人生的态度，对工作的心，对朋友的心，对工作的责任，对自己的责任。这次实习是一次很好的经历，有苦也有甜，对我以后真正毕业好的工作有着莫大的帮助。
沟通的个人经验心得报告
通过了为期一个星期的实训，我不但从中懂得了很多沟通的技巧，也懂得了很多做人的道理。真的是听君一席话，甚读十年书啊。
与人交流要求我们巧妙地运用听和说,而不是无所顾忌地谈话。交流技巧再高的人也是一点一点磨练出来的，以前只是学习书面知识的我，对沟通不是非常的了解，但上了许老师的沟通技巧实训课，我有了很大的收获。
第一堂课老师教我们学习能力，它包括书本学习的能力、向别人学习的能力与自我学习的能力。目前，我只具备了基本的学习能力，还需通过各项努力来提高自己的各项能力。这样才能成为更好的沟通者。
这个社会是一个以貌取人的社会，爱美之心，人皆有之!对于大多数女性来说，在当今的经济时代，美丽的外表常常是工作的筹码。美好的外表和良好的气质能够提升我们的魅力，它能帮助我们更好地找到工作。穿衣服不仅为了漂亮，而且也是为了自己的人生和事业。在当今这个以貌取人的社会，我们只能用这样的形式来创造自己的未来。许老师在课堂上讲了每个人都有其自身所匹配的着装风格，我的着装风格是古典型和自然型，所以在以后的工作场合中，应该穿比较端庄、高贵、经典和自然的服饰。
不过有了这些还是不够的，更重要的是，我们需要良好的沟通能力。良好的沟通能力能够提升我们个人的竞争力，获得生活和事业的双丰收。沟通是无处不在的。
人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通，不然的话日子久了，渐渐地会产生一点生疏的感觉，心理上觉得好像有些事不方便讲，不好意思讲等。就把这份本来可以维系并发展下去的友情给淡化了。在职场上，我们通常看到一些管理者恃才自傲，在与别的部门有工作上的交涉时一概文字化，规范化，文件来往，文字冷战。各部门之间也谈不上配合。好像在他们的管理理念中处理事情根本不需要沟通与协调，于是便造成各部门之间各司其政，各部门间处理工作上的事务的时候各有心事，层层关系如履薄冰。如果一个人不与人沟通，在整个团队进程中，会显得势单力薄，俗话说：一个好汉三个帮，经常不与人家沟通，别人很少会主动凑过来，时间长了会自然而然地被淘汰出局，成为孤家寡人了。没有沟通的团队，是不会有长足的进步的，因为他们不与人交流，不借鉴别人的好的经验，学不到新的方法、新的知识，无法实现现实生活、工作中所需要的知识技术等方面的知识的更新，固步自封，久而久之，渐渐地落后，渐渐地被淘汰。所以我们要学习沟通课，通过沟通课我们能够得到更多的关于沟通的知识和技能，更好的帮助我们学习与工作。
老师教我们内在与外在的形象，与人沟通之外，还教我们要有一颗“感恩”的心。感恩之心，就是对世间所有人所有事物给予自己的帮助表示感激，铭记在心。感恩之心是一种美好的感情，没有一颗感恩的心，我们这样的孩子永远不能真正懂得孝敬父母、理解帮助他的人，更不会主动地帮助别人。人的一生中，从小时候起，就领受了父母的养育之恩，等到上学，有老师的教育之恩，还有朋友的帮助之情。他们都是我们一生中最重要的人。在课堂上，同学们都讲了自己或身边的亲情、友情和爱情。很多的故事都很感人，同学们听了之后都流眼泪了，真的是超感人的。总而言之，是许老师让我重新认识了很多事物，非常感谢!
在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进行。
余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
我们的企业是从煤矿做起的，发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者，以企业发展为己任，不断的学习研究，把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合，在实践中进行吸收、提升、创新，适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。
沟通是建立良好关系的开始，医生良好的沟通可能是最有效的药，医生的沟通技巧可以给患者及其家属安心，保持平和的心态。
在这次的人文技能培训中深深体会到了沟通的重要性，现今国内社会医患关系紧张，有很大一部分原因是由于医生不能与患者做到良好的沟通。在这次的人文技能培训中的角色扮演的练习中体会到了病人在患病时作为弱势群体情绪易波动，如果医生没有良好的沟通技巧与耐心的解答很容易引起患者及其家属的不满，甚至会导致医疗纠纷，如果医生能够运用人文的技巧与病人沟通，即使医生犯了一些小错误都可以得到病人的理解。
这次培训通过沟通医德、与患者及其家属的建立和谐关系、病史采集、解释问题制定双方同意的治疗方案、病情告知这五个模块的理论学习，同时进行了各部分的角色扮演来对理论学习内容的进一步理解和运用。在角色扮演过程中，不论是扮演医生或者是病人都有很深的体会和很大的收获。
以前一直以为医生拥有精湛的专业知识就足够为病人治好病而就能够成为一名优秀的医生，经过这次的学习，让我理解到了一个优秀的医生不仅要有精深的专业知识而且也应该拥有正确的科学价值观，职业化的服务态度，与人沟通的能力，医疗工作的管理能力及医疗团队的合作精神和心理适应能力。医生给患者看病不仅要了解病情，也要了解患者，希波格拉底说过：“了解什么样的人生病比了解人生什么样的病更重要”。医生看的不仅是病，而是一个整体有感情的人，医生通过人文的技巧沟通与关怀，了解病人所患的病也也了解病人各方面，与病人一起商讨制定更好的治疗方案，病人需要的不仅仅是药物或器械的治疗，优秀的医生能给予更好的人文治疗方案——有时去治疗，常常去关怀，总是去安慰。这样的治疗才能更好的给予病人帮助，能让病人的病情更快的好起来，医生也会赢得病人的信任与尊敬，成功的达到医患双方双赢。
培训中最具特色的就是角色扮演环节，在这个项目中让还是医学生的我从以前学习传统的医患沟通方式学到了人文的共同技巧，通过病史采集，病情告知等方面都学到了很多与病人沟通的技巧，通过扮演病人也了解到了病人的所思所想，更好的理解到了病人需要什么，运用人文的技巧探讨病情如“您还有什么其他问题”?您还想了解什么?等话语能让病人说出更多有关与病情的信息，也有助于医生对病情做出正确的诊断，而且也很赢得病人的尊重。也体会到良好的沟通可以避免许多问题，不至于闹成医疗纠纷。
医生是病人的医生，病人是医生的病人，两者是有密切的关系，只有双方通过更好的沟通，医生才能更好的了解病人及其所患的病，同时制定出更好的方案，病人也在医生的帮助下治疗疾病，医生也能完成自己神圣的职责，双方达到共赢。
超市实习个人经验报告
实习时间：
20__年1月21日至20__年3月31日。
实习地点：
________超市。
实习目的：
1、锻炼自己的工作能力，丰富自己的工作经历；
2、检验自己适应社会的能力和自我管理能力；
3、坚定自己的职业素养和态度。
公司简介：
____超市9月27日盛装开业，位于县开发区办公楼旁。环境一流，典雅装修。超市产品多样，种类齐全；上千种家庭生活用品应有尽有。物美价廉，质量，讲究诚信，__超市给你家一般的感觉！
____超市是____超市连锁店中的一家。____超市是一家大型连锁超市机构，企业自20__年创办以来，先后开办了__市____商行、__市__贸易商行、__市__贸易商行、____超市、____超市等8家连锁超市，先后被__市相关部门评为“优化经济发展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。企业永远秉承“赛马不相马”、“你有多大能，就给你多大舞台”的用人机制，为员工提供施展的平台。
实习内容：
1卖场部分。
卖场是整个超市的核心，其经营模式与文化理念在这里体现无遗。
1.1卖场巡察。
超市卖场面积有近一千平方米，商品种类繁多，营业员数量不够，因此，防损员的防损工作尤显重要。尤其是在早购和晚上的销售黄金时间段，卖场顾客众多，商品的安全以及部分货架上商品排面的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作。敏锐的观察、踏实的作风、灵活的应变这些都是必不可少的。
我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理，这对我来说也是一个小挑战。调味品，尽是些瓶瓶罐罐，需要轻拿轻放；方便面和膨化食品，是销售速度极快的，需及时上货；百货，种类、货品繁多，不易打理。这些问题是我在经过一段时间的工作后总结发现的，不过，只要脚踏实地的用心去做，是用不了多少功夫的。
1.2打堆头。
堆头是指超市中商品单独陈列所形成的商品陈列，有时是一个品牌产品单独陈列，有时会是几个品牌的组合堆头。一般都需要放在打底物上，或箱式产品直接堆码在地上。
打堆头需要注意两个方面的细节,一是堆头的高度，一是堆头的打底物。以我的身高为标准的话，堆头的'高度以在我大腿根部为宜，方便顾客选购。堆头打底物的选择非常重要，它决定了打出来的堆关是否美观、是否整齐，不管是什么打底物，最主要都是要够结实、够牢靠。
在超市，堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的，以保证提供给顾客最新的信息，并给顾客焕然一新的感觉。
1.3营业和收银。
因为超市的营业员较少的缘故，加之又正值春节时间段；所以，在卖场人满为患的时候，我们防损员除了做好本职工作之外还要兼做营业员。也就是为顾客提供面对面的服务：推荐商品，讲解商品，推销商品。我发现，在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外，好需要对商品有一个大概的了解，这又为仓库的工作积累了知识。
说到收银，也还蛮巧的，这主要是因为我的好奇和好学吧。收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。每天做着同样的事，但又必须要随时都保持着一份紧张。我对收银这事纯粹是觉得好玩，在收银员忙不过来的时候，或者是有收银员休假的时候才会让我去帮忙。这工作考验细心，但这东西我恰好又有。
2仓库部分。
仓库是在计划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。对于一个超市来说，仓库相当于是灵魂。有了仓库，超市才可以正常运转；有了仓库，超市的供需体系才会平衡。
2.1理货/仓管。
理货，说得难听一点就是搬货。但是，这又是一门艺术。怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用，这就需要货物的合理有规划的摆放。在我们那个超市没有专门的仓管，仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了。为了提高寻找商品的效率，我们需要把关联商品放在相邻位置上，这就需要对商品有一定的了解，之前的营业员工作就帮到大忙了。
2.2收/退货。
随着工作能力的提升，经验的积累，主管会开始也让我去收个货。收货的时候最主要的还是考验细心，货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点含糊。
退货主要退的是那些有质量问题，或者是接近保质期的商品。把每个供应商的商品归类放到一起，在同一供应商中，相同种类或者同种价格的商品计算好数量和价格，等到有一定数量的库存再一次性退货。填写退货单时，条码一定要抄写做到100%的正确率。
实习心得：
通过这次在__超市的实习，我对零售业有了一个初步的大概的了解，同时，也进一步加深了对课堂所学知识的理解，让理论在实习中得到了运用。
我之前一直都很担心，不晓得怎样去与同事进行沟通，并成为朋友。现在发现，其实这与同学之间的关系处理也是差不多的，毕竟船到了桥头自然会直的，不用刻意去安排演练。
作为一名物流管理专业的学生，通过这次实习，也让我更加坚信物流在国内的发展。因为从各个方面来看，现在的各行各业都离不开物流，并且物流也是越来越被重视。
学习是无止境的。我们永远都要带着一颗求知的心，在社会闯荡；一直用踏实的脚步，走自己的人生。
员工个人工作经验总结反思报告
这份报告被广泛使用。根据上级的部署或工作计划，每完成一项任务，都要向上级报告，反映工作的基本情况、工作中的经验教训、存在的问题和今后的工作思路，以获得上级领导部门的指导。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作资料，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合潜力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于____复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资料，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。
在这一年期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：
第一，工作主动性有待进一步提高。
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
第三，自己的文字功底还需加强练习。
第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。
在明年里，我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;。
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
20__年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，本人个人谨代表生产部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿公司明年会更好。
各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、半成品，配件没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换型材换规格的清场意识薄弱。
由于生产部大部分员工普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。
公司自20__年以来，新购设备较多，特别是20_年进的设备，采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利，而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具，不能及时发现故障隐患，造成了多起模具严重损坏事故，对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位，大修设备或模具往往需要几天时间才能完成，有部分模具还不能达到生产质量的要求。新的一年将马上面临公司扩大生产规模，期间会有大量的辅助用具制造、设备模具调试工作，进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告。
由于生产员工的操作技能不够熟练，至使原材料生产过程频繁碰伤刮伤，造成玻璃，型材料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对配件及辅助用品做到定置管理，换材质换规格的清场意识不够强，造成部分次品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生，鉴于目前存在的浪费现象，应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始，对生产班组领用的辅助用品指定区域、协同现场管理和仓储部门，遵循相关实施办法并加大执行力度，对违反规定的人员进行相应经济处罚。实行责任制，要求必须遵守该环节所用机械的操作规程，熟练操作、避免材料在生产过程磕碰，对使用的每一条材料都做好原材料检，根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育，使整个生产流程环环相扣，避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神，逐渐为员工养成良好的节约习惯，公司提倡的节约每一寸材料、每一颗螺丝、每一张纸的口号，才不会成为一句空话。
安全生产是公司最重要的一个方面之一，安全是效益。但本人觉得我生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解，思想上对一些事故隐患不够重视，甚至一些基本的安全常识，也很容易松懈。定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。
回顾在我们企业工作的这一年，我较好的完成了部门布置给我的工作任务，我也是在这一年的积极认真工作之中，收获了许多之前都没有获得的知识和工作的方法和技能，让自己岗位的工作水平是有得到了很大的一个提高，对于来到企业工作还没多久的我来说，真的感觉很庆幸，这一年的工作让我成长那么的大，我也是要对过去一年工作来好好的去做下总结。
工作的任务，这一年来说，其实还是蛮多的，毕竟我们企业也是在飞速的发展，而我作为一名新人，我也是有了很多可以进步的机会，在这些工作任务之中，有很多是我之前完全没做过的，我也是不太懂得该如何的做，但是经过同事的指导，我也是认真去学习，一次次任务的完成，也是让我在工作之中做的更加的得心应手了。每一次遇到的难题，我都积极的找同事帮忙，而不是自己盲目的去做，那样的话，虽然也是会有经验，但是也是耽搁了时间，我知道和学习不一样，工作的成果是非常的重要的，而且向同事问，也是一种学习，能让自己少走一些弯路，能让自己在有限的一个时间里头学到更多的东西。通过询问，自己再做，任务的完成，也是意味着我的工作水平的提高，一年的时间，完成的工作任务很多，有大的，也有小的，但总的来说，这一年的工作也是让我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升，而且也是被领导所肯定。
除了工作上问同事，我个人来说，也是明白要多看书，多了解行业最新的情况，明确自己要改进的地方是哪些，通过不断的学，看新的知识，而我在这一年来所学和学校来相比，真的是多很多，同时我也是更加清醒的意识到，我还是个新人，和真正优秀的职场工作人员相比起来，我真的还有蛮大的差距，所以这一年里，我从不松懈，也不会懒惰，一直都有了一个坚定的目标，只有自己的工作水平提高了，能力增加了，那么我才能更好的在企业里面立足，才能更好地发挥自己的能力到工作之中做出成绩来。
新的一年，我也是要继续的提升我自己一些不足的地方，同时对于行业的一些更好，更新的东西也是要去学，让自己不落后，并且努力追赶优秀同事的脚步，让自己在以后的工作之中能变得更加的优秀，做的更加的好。
班主任工作经验的个人总结报告
__年初，我被招录为国家公务员分配到了天保镇人民政府工作，怀着满腔的热情和美好的憧憬，我来到基层已几近一年时间。这一年是我人生旅程中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从校园到政府机关、从社会新鲜人到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。静心回顾这一年来的工作生活，收获颇丰，现将我这一年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质。
作为一名刚踏入社会参加工作的大学毕业生，工作经验相对缺乏，在新的工作岗位我以强化理论和业务学习为首位，一年来，我进一步认真学习了马克思列宁主义，毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想，并参加了科学发展观等学习教育活动，认真学习了党的十八大精神。认真学习党和国家的方针、政策、法律、法规，特别是着重学习惠民政策、方针，了解党中央关心解决三农问题的各种政策方法，掌握基层党建工作的方法、理论。通过学习，增强了自己的责任感和使命感，坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头，极大的提高了理论水平。
其次认真学习业务知识。参加工作以后，我认真学习了与乡镇和农村工作相关的各种资料，了解、加强了基层各种知识、技能的学习，基本掌握了党政办公室的工作程序和方式。同时，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
二、立足本职，努力完成好各项工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。
一是坚持做好办公室各项工作，服务大局，发挥好领导参谋助手和上传下达的纽带作用。受上级安排，在办公室事物之余，我具体负责的是档案、民生、收发文件、接待等方面的工作，这对于我来说是一个非常好的学习机会，基层工作虽然复杂、艰苦，但是内容丰富生动，是真正提升自身理论素质、工作能力的大课堂。在领导、同事们的指导帮助下，我熟悉了工作，并很快进入了工作角色。在日常工作中以高度细心、负责的态度认真抓好各项材料撰写及其他相关的文件程序处理工作，按照办公室工作及时、准确、高效的要求，及时做到上情下传、下情上报，认真完成镇里、党政办安排的值班工作，保质保量地完成工作任务。
二是坚持按时值班，在值班期间积极协同相关部门做好日常接待服务，搞好后勤工作，为党委政府正常开展工作提供了有效保证。
三是坚持统筹兼顾，合理安排，围绕中心，认真完成领导交办的临时性工作任务。基层政府工作涉及面广，经常有一些临时性的工作需要突击，我服从领导安排，尽力发挥自己力所能及的作用，为领导分忧，为群众服务，认真完成领导交办的各项任务，也从中锻炼了自己分析处理问题及应对复杂局面的能力。
三、存在的不足及打算。
一年来，自己在各级领导和老同志的帮助下，取得一定成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：
1、政治理论基础不够扎实，理论与实践的紧密结合有待进一步提高;。
2、与领导和同志们思想和工作业务交流不够;。
3、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
在今后的工作和学习中，我将努力做到以下几点：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，向自己的工作生活实践学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气燥，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
班主任工作经验的个人总结报告
我围绕镇党委、政府中心工作，以年初制定的重点工作为框架，层层分解任务、明确责任、落实措施、强化考核，克服班子调整和换届选举带来的困难，克难攻坚，真抓实干，扎实推进社会事业各项工作的开展，为安定镇全面建设小康社会，推进全镇的各项工作顺利开展而努力奋斗。现将今年总体工作情况作自我总结如下：
一、思想政治学习情况。
半年来，我始终能同党中央和地方党委保持思想上和政治上的高度一致，时刻按中央和地方党委的指示办事，自觉维护党委和政府的良好形象，不断加强党政理论学习。古人云：“是非明于学习，境界升于内省”.为适应好新环境、新工作、新角色，应对好新挑战、新要求，不管在工作中，还是在日常生活中，我努力做到“三学三对接”,来不断提升自己的综合能力与水平。一是学政策，努力做到思想与理论对接。刚步出学校大门，对我来说，党政部门的许多政策知识相对贫乏陌生，为了尽快进入角色，我每天晚上回到家后，都要抽出一个多小时的时间，专门学xxx省、市、县下发的文件及我县印发的各类内参文件，深入分析其思想内涵，力求弄得懂，吃得透，用得好。为了拓宽信息渠道，我坚持做到中央、省、市、县新闻每天必看，并充分利用网络媒体资源，尽可能多的搜集重要信息，尽可能准的掌握最新的方针、政策。二是学业务，努力做到工作与实践对接。
我认为农村工作的特点就是“思路要清、重点要明、点子要新、动作要快”,为了很好的把握住这个特点，我经常向同事们请教并进行研讨，还主动要求和领导、同事们深入到部门、乡镇、企业、村庄进行调研，努力使自己所撰写出的调研报告贴近县委中心工作、贴近一线实际，贴近热点焦点。三是学用脑，努力做到发展与创新对接。“思路决定出路”、“不发展就等于退步”,为了使自己不断的发展与超越，我并不满足于目前能够应对短篇上报论文的撰写，还经常主动要求加班，要求参与大型调研材料的研究、撰写，努力培养自己在日常工作、生活中分析和解决实际问题的能力，努力缩小自己与他人的差距，努力开拓更新的领域进行尝试、探索。
二、今年总体工作情况。
1、基础设施建设。今年我片的基础设施建设有了很大的改善。一是道路建设得到很大的改善。_水库至白杨树坪的'四级环山公路全线贯通，沿线4个村427户群众出路难的问题得到了彻底解决;白杨树坪至石畔四级柏油路的路面平整已经到位，今年9月底将彻底完工。二是高标准完成农田水利建设。片上补修坝一座;补修高标准农田196亩。三是养殖业规模进一步扩大。在石畔村白杰综合养殖场的带动下，通过广泛宣传动员片上相继建立了六家规模在15头以上的养殖大户，受市场前景的影响，养殖户的养殖热情和势头一片高涨。四是退耕还林成果得到很好的巩固。今年春季，集中片上所有干部配合县林业局的技术员对片上5个村的6376亩林地进行了彻底的普查，利用墒情及时补植，管护措施一步到位，封山禁牧常抓不懈，真正使退耕还林工作不留死角。五是人畜饮水得到全部解决。今年年初，通过多方协调，村上筹资，共集资24万元拉通了前石畔、椿树砭、塌崖沟3个自然村的自来水，解决了134户391人的饮水问题。截至目前，片上所有村庄都用上了干净卫生的自来水。
2、信访工作。_上片五个行政村全部是石油开发重点村，可以说涉油信访层出不穷。“分红”更是每个村上的焦点、热点和难点问题。鉴于这种情况，我一边向老同志请教，一边带着片上的干部，以稳定为大局，变“上访”为“下访”,及时发现矛盾的苗头，第一时间寻求解决办法，力争把问题消除在萌芽状态。到目前为止共处理矛盾纠纷14起，极大地维护了片上工作的稳定，为全镇经济社会的发展提供了一个良好的环境。
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班主任工作经验的个人总结报告
我围绕镇党委、政府中心工作，以年初制定的重点工作为框架，层层分解任务、明确责任、落实措施、强化考核，克服班子调整和换届选举带来的困难，克难攻坚，真抓实干，扎实推进社会事业各项工作的开展，为安定镇全面建设小康社会，推进全镇的各项工作顺利开展而努力奋斗。现将今年总体工作情况作自我总结如下：
一、思想政治学习情况。
半年来，我始终能同党中央和地方党委保持思想上和政治上的高度一致，时刻按中央和地方党委的指示办事，自觉维护党委和政府的良好形象，不断加强党政理论学习。古人云：“是非明于学习，境界升于内省”.为适应好新环境、新工作、新角色，应对好新挑战、新要求，不管在工作中，还是在日常生活中，我努力做到“三学三对接”,来不断提升自己的综合能力与水平。一是学政策，努力做到思想与理论对接。刚步出学校大门，对我来说，党政部门的许多政策知识相对贫乏陌生，为了尽快进入角色，我每天晚上回到家后，都要抽出一个多小时的时间，专门学xxx省、市、县下发的文件及我县印发的各类内参文件，深入分析其思想内涵，力求弄得懂，吃得透，用得好。为了拓宽信息渠道，我坚持做到中央、省、市、县新闻每天必看，并充分利用网络媒体资源，尽可能多的搜集重要信息，尽可能准的掌握最新的方针、政策。二是学业务，努力做到工作与实践对接。
我认为农村工作的特点就是“思路要清、重点要明、点子要新、动作要快”,为了很好的把握住这个特点，我经常向同事们请教并进行研讨，还主动要求和领导、同事们深入到部门、乡镇、企业、村庄进行调研，努力使自己所撰写出的调研报告贴近县委中心工作、贴近一线实际，贴近热点焦点。三是学用脑，努力做到发展与创新对接。“思路决定出路”、“不发展就等于退步”,为了使自己不断的发展与超越，我并不满足于目前能够应对短篇上报论文的撰写，还经常主动要求加班，要求参与大型调研材料的研究、撰写，努力培养自己在日常工作、生活中分析和解决实际问题的能力，努力缩小自己与他人的差距，努力开拓更新的领域进行尝试、探索。
二、今年总体工作情况。
1、基础设施建设。今年我片的基础设施建设有了很大的改善。一是道路建设得到很大的改善。_水库至白杨树坪的'四级环山公路全线贯通，沿线4个村427户群众出路难的问题得到了彻底解决;白杨树坪至石畔四级柏油路的路面平整已经到位，今年9月底将彻底完工。二是高标准完成农田水利建设。片上补修坝一座;补修高标准农田196亩。三是养殖业规模进一步扩大。在石畔村白杰综合养殖场的带动下，通过广泛宣传动员片上相继建立了六家规模在15头以上的养殖大户，受市场前景的影响，养殖户的养殖热情和势头一片高涨。四是退耕还林成果得到很好的巩固。今年春季，集中片上所有干部配合县林业局的技术员对片上5个村的6376亩林地进行了彻底的普查，利用墒情及时补植，管护措施一步到位，封山禁牧常抓不懈，真正使退耕还林工作不留死角。五是人畜饮水得到全部解决。今年年初，通过多方协调，村上筹资，共集资24万元拉通了前石畔、椿树砭、塌崖沟3个自然村的自来水，解决了134户391人的饮水问题。截至目前，片上所有村庄都用上了干净卫生的自来水。
2、信访工作。_上片五个行政村全部是石油开发重点村，可以说涉油信访层出不穷。“分红”更是每个村上的焦点、热点和难点问题。鉴于这种情况，我一边向老同志请教，一边带着片上的干部，以稳定为大局，变“上访”为“下访”,及时发现矛盾的苗头，第一时间寻求解决办法，力争把问题消除在萌芽状态。到目前为止共处理矛盾纠纷14起，极大地维护了片上工作的稳定，为全镇经济社会的发展提供了一个良好的环境。
沟通的个人经验心得报告范文
人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通，不然的话日子久了，渐渐地会产生一点生疏的感觉，心理上觉得好像有些事不方便讲，不好意思讲等。下面是本站带来的沟通心得报告范文篇，欢迎查看。
通过了为期一个星期的实训，我不但从中懂得了很多沟通的技巧，也懂得了很多做人的道理。真的是听君一席话，甚读十年书啊。
与人交流要求我们巧妙地运用听和说,而不是无所顾忌地谈话。交流技巧再高的人也是一点一点磨练出来的，以前只是学习书面知识的我，对沟通不是非常的了解，但上了许老师的沟通技巧实训课，我有了很大的收获。
第一堂课老师教我们学习能力，它包括书本学习的能力、向别人学习的能力与自我学习的能力。目前，我只具备了基本的学习能力，还需通过各项努力来提高自己的各项能力。这样才能成为更好的沟通者。
这个社会是一个以貌取人的社会，爱美之心，人皆有之!对于大多数女性来说，在当今的经济时代，美丽的外表常常是工作的筹码。美好的外表和良好的气质能够提升我们的魅力，它能帮助我们更好地找到工作。穿衣服不仅为了漂亮，而且也是为了自己的人生和事业。在当今这个以貌取人的社会，我们只能用这样的形式来创造自己的未来。许老师在课堂上讲了每个人都有其自身所匹配的着装风格，我的着装风格是古典型和自然型，所以在以后的工作场合中，应该穿比较端庄、高贵、经典和自然的服饰。
不过有了这些还是不够的，更重要的是，我们需要良好的沟通能力。良好的沟通能力能够提升我们个人的竞争力，获得生活和事业的双丰收。沟通是无处不在的。
人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通，不然的话日子久了，渐渐地会产生一点生疏的感觉，心理上觉得好像有些事不方便讲，不好意思讲等。就把这份本来可以维系并发展下去的友情给淡化了。在职场上，我们通常看到一些管理者恃才自傲，在与别的部门有工作上的交涉时一概文字化，规范化，文件来往，文字冷战。各部门之间也谈不上配合。好像在他们的管理理念中处理事情根本不需要沟通与协调，于是便造成各部门之间各司其政，各部门间处理工作上的事务的时候各有心事，层层关系如履薄冰。如果一个人不与人沟通，在整个团队进程中，会显得势单力薄，俗话说：一个好汉三个帮，经常不与人家沟通，别人很少会主动凑过来，时间长了会自然而然地被淘汰出局，成为孤家寡人了。没有沟通的团队，是不会有长足的进步的，因为他们不与人交流，不借鉴别人的好的经验，学不到新的方法、新的知识，无法实现现实生活、工作中所需要的知识技术等方面的知识的更新，固步自封，久而久之，渐渐地落后，渐渐地被淘汰。所以我们要学习沟通课，通过沟通课我们能够得到更多的关于沟通的知识和技能，更好的帮助我们学习与工作。
老师教我们内在与外在的形象，与人沟通之外，还教我们要有一颗“感恩”的心。感恩之心，就是对世间所有人所有事物给予自己的帮助表示感激，铭记在心。感恩之心是一种美好的感情，没有一颗感恩的心，我们这样的孩子永远不能真正懂得孝敬父母、理解帮助他的人，更不会主动地帮助别人。人的一生中，从小时候起，就领受了父母的养育之恩，等到上学，有老师的教育之恩，还有朋友的帮助之情。他们都是我们一生中最重要的人。在课堂上，同学们都讲了自己或身边的亲情、友情和爱情。很多的故事都很感人，同学们听了之后都流眼泪了，真的是超感人的。总而言之，是许老师让我重新认识了很多事物，非常感谢!
在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进行。
余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
我们的企业是从煤矿做起的，发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者，以企业发展为己任，不断的学习研究，把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合，在实践中进行吸收、提升、创新，适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。
沟通是建立良好关系的开始，医生良好的沟通可能是最有效的药，医生的沟通技巧可以给患者及其家属安心，保持平和的心态。
在这次的人文技能培训中深深体会到了沟通的重要性，现今国内社会医患关系紧张，有很大一部分原因是由于医生不能与患者做到良好的沟通。在这次的人文技能培训中的角色扮演的练习中体会到了病人在患病时作为弱势群体情绪易波动，如果医生没有良好的沟通技巧与耐心的解答很容易引起患者及其家属的不满，甚至会导致医疗纠纷，如果医生能够运用人文的技巧与病人沟通，即使医生犯了一些小错误都可以得到病人的理解。
这次培训通过沟通医德、与患者及其家属的建立和谐关系、病史采集、解释问题制定双方同意的治疗方案、病情告知这五个模块的理论学习，同时进行了各部分的角色扮演来对理论学习内容的进一步理解和运用。在角色扮演过程中，不论是扮演医生或者是病人都有很深的体会和很大的收获。
以前一直以为医生拥有精湛的专业知识就足够为病人治好病而就能够成为一名优秀的医生，经过这次的学习，让我理解到了一个优秀的医生不仅要有精深的专业知识而且也应该拥有正确的科学价值观，职业化的服务态度，与人沟通的能力，医疗工作的管理能力及医疗团队的合作精神和心理适应能力。医生给患者看病不仅要了解病情，也要了解患者，希波格拉底说过：“了解什么样的人生病比了解人生什么样的病更重要”。医生看的不仅是病，而是一个整体有感情的人，医生通过人文的技巧沟通与关怀，了解病人所患的病也也了解病人各方面，与病人一起商讨制定更好的治疗方案，病人需要的不仅仅是药物或器械的治疗，优秀的医生能给予更好的人文治疗方案——有时去治疗，常常去关怀，总是去安慰。这样的治疗才能更好的给予病人帮助，能让病人的病情更快的好起来，医生也会赢得病人的信任与尊敬，成功的达到医患双方双赢。
培训中最具特色的就是角色扮演环节，在这个项目中让还是医学生的我从以前学习传统的医患沟通方式学到了人文的共同技巧，通过病史采集，病情告知等方面都学到了很多与病人沟通的技巧，通过扮演病人也了解到了病人的所思所想，更好的理解到了病人需要什么，运用人文的技巧探讨病情如“您还有什么其他问题”?您还想了解什么?等话语能让病人说出更多有关与病情的信息，也有助于医生对病情做出正确的诊断，而且也很赢得病人的尊重。也体会到良好的沟通可以避免许多问题，不至于闹成医疗纠纷。
医生是病人的医生，病人是医生的病人，两者是有密切的关系，只有双方通过更好的沟通，医生才能更好的了解病人及其所患的病，同时制定出更好的方案，病人也在医生的帮助下治疗疾病，医生也能完成自己神圣的职责，双方达到共赢。
个人工作经验
天波易谢，寸暑难留，转眼我已经在乌云界收费站愉快的工作了快2个月了。非常幸运是通过2个月的工作学习，我在站长和同事们的关心、指导下，已从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。由以前的幼师岗位转为收费工作，其中的角色转变让我感受颇丰，以下是我几点初步的体会：
一、收费站充满家庭温暖。
从第一天报到开始，我便感受到了大家给我的关心和帮助。大家都对我笑脸相迎，让我一下子消除了新到陌生环境的不适。从帮我找柜子、临时穿的制服(因为新制服正在缝制中)，带我熟悉生活环境，到进班以后帮助我熟悉收费制度、程序和车型判断技巧、特殊车辆收费等等，这其中都有每位领导和同事对我的点滴关心，我感受到了在幼儿园工作时同样的家庭温暖，感受到了家的温馨。在工作不到两个月时我有幸参加了站里组织的凤凰两日游活动，一路上大家欢声笑语，旅途中大家相互扶持，归时大家打开常高速乌云界收费站的横幅合影留念。车厢里载满的歌声一路飘散，当有人问：你们怎么这么开心啊?马上有同事回答：我们是常吉乌云界收费站的，当然天天开心啦。是啊，我们是一个集体的，我们的心贴得如此之近，我们的情牵系如此之浓，“家”这个词又一次浮上我的脑海。
二、收费工作“万事开头难”
刚开始幼师工作时，面对一大群哭闹的小不点、挑剔的家长、繁琐的班务、教务，我花了很大的功夫、好一段时间才管理协调好。而收费工作看似简单，真正接手时，却因为工作的即时性感到紧张不安，害怕不小心输错车型车牌、打错票据，常常是“手比脑子快”。在班长的安慰下，我慢慢地平心静气下来，做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，认真做好“两点头、两转身”，遇事不懂就问，一丝不苟的做好工作。
三、收费需要用“心”
在幼师岗位时，面对幼儿我们需要五心：爱心、耐心、细心、关心、信心。而如今面对征收对象，我们也需要四心：文明用语要热心，收费发卡要细心，回答问询要热心，微笑服务要真心。对比这几心，细细琢磨，我感觉两个岗位都必须建立替他人着想，为他人服务的无私理念。以前面对的是孩子，现在面对的是司乘人员，只是服务的对象不同而已。我决心把这四心认真履行到工作实际中去，以“五心”为标准，时刻检验自己的工作。
四、收费要建立严明的纪律观念。
面对天真无邪、时刻需要保护、教导的孩子，我们必须建立严明的纪律观念，时时事事以孩子为主，自己的私事放一边，不能有丝毫的松懈。在收费岗位，我也深深体会到一点：收费员在小小的收费亭里面临的不单单要有过硬的收费技能，还要熟练掌握各种车型的交费性质，在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作快捷准确，丝毫不能马虎;有时还会面临金钱的诱惑，人情的困扰。在面临金钱诱惑时，我们要把好个人关，严格遵守相关管理规定，在面临人情困扰时要严格收费标准，我就亲眼目睹不少同事的亲戚甚至本人开车下高速时，按规定交付过路费，一分不免，切实做到了应征不漏，应免不征，按章收费，不放过一辆人情车。
五、身为表率，收费工作被社会所监督。
幼师面对的是孩子与家长们，在公开活动时，更是面对广大的群众，这就要求幼师必须“学为人师，身为人范”，时时注意自己的言行举止。而“身居交通要道，面对大千世界”，收费站是公路交通的主要窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象，这就要求每位收费员寓工作于服务之中，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到“应征不漏，应免不征”，用优质服务来影响社会。实际工作中，我们接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多司机是理解和支持我们工作的，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话，更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在我工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。
两个月的工作生活让我接触到以前所未知的领域，让我知道，世界上还有这样一群人，在为我们的社会，为我们的安全便捷出行做出无私奉献，他们不求私利，他们默默无闻辛勤工作，而从今往后我也将成为这个队伍中的一员，我为我的岗位而自豪。
我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，积极配合正副站长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格型收费员。
个人经验范文
8月26日青年教师培训班在91小开展了假期读书交流沙龙，各个学校的老师都展示和推荐了自己在假期中读的一本好书，有的向我们展示了书的内容，有的向我们讲解了这本书给自己的启示和解决的疑惑，整个活动精彩纷呈，让人沉浸其中不能自拔。
8月26日早晨我们有幸聆听了来自新疆师范大学很有权威的程良宏教授的讲座，很接地气向我们介绍了新疆现在的教育趋势，和我们作为老师要怎样提高自己的专业素养，怎样才能一步一步的迈向卓越。在讲座的最后还向我们推荐了许多对老师很有帮助的教育期刊和优秀教师、学者。让我们在今后的成长过程中不会觉得乏味，在遇到专业发展的瓶颈时期就能够很好的在网站上查询相关资料。为我们今后的发展奠定了很好的基础。
下午的读书沙龙也让我受益匪浅。尤其是最后一名出场的81小王婷婷老师，她临场应变的机智，和绘声绘色的讲述特别吸引我。其实在读书和班主任常规工作之间切换也不是那么困难。还有两位汉语老师对读书之后的体会讲解的也十分生动深刻。
在听完整个读书汇报交流后我有以下几点感触：
1.其中有一位老师说的我虽力不从心，但我仍在坚持。我觉得在现在的工作中越来越难做到的就是坚持，能够坚持的去做一件事情我觉得很不容易，我在今后的教学工作中也要注意培养自己的坚持性，不断进取。
2.视线专注，要看到自己首先先要解决的问题。读书交流会上只有一本书籍是和语文相关的，剩下的书籍虽然可以阅读，但是不能够体现语文教师的专业性。我们在教学中或者在班主任工作中遇到什么问题及应该专注于它不断探索。
在交流会后赵新翠主任还针对此次交流会提出了一下几点建议值得我思考：
1.让阅读后的课堂实践成为课堂教学的关键。不能光去读书而不去应用。
2.而且语文教师应该具备的专业素质应该体现在我们的课堂中。
以上是我对此次读书交流的心得。希望我能不断阅读，坚持去做一件事情，不断向前进!
个人经验范文
匆匆忙忙，我的教学已经经过十个年头。静下心来反思这年来的教学情况，有苦、有甜，而更多的是思考。这些年以来学校开展了综合整治，无论是学风还是校风方面都得到了很大的改进。为了更好的适应新时期的教学工作要求，我从各方面严格要求自己，本着教书育人的原则，踏踏实实做好本职工作。现就自身浅薄的教学经验作如下总结：
一、认真备课、上课。
备好课是上好课的基础。对于我这样一个教龄不长的教师来说，备好课是需要不断学习的。不仅要学习教学内容，还要在教学理论以及施教能力等方面不断提升自己。在备课时严格按照学校制定的教师教学常规指出的方法进行，结合学生实际情况做到备教材、备教法。同时利用备课组之便，积极吸取他人经验。备课既注重知识的落实，也努力培养学生的兴趣。上课前尽可能地做好充分的准备，每一课都做到“有备而去”。上课过程中重视启发学生思维，让学生多动脑、动手。努力提升课堂教学艺术、提高教学效果。多学习一些具体教学情境下的应对法则，不断在实践中学习提高是很重要的。
二、落实好每天的作业。
适当的作业对学生来说是必要的。但我们不能仅仅为作业而作业，而是通过做作业，使学生巩固所学的。所以布置合适的作业是重要的。我所任教的两个班基础相差比较大，所以采用分层次布置作业的方式，做到照顾差异。作业的重点放在巩固所学的，再适当提升。对基础不够好的要让他们从基础入手。对基础好的每天布置一个有助于开拓思维的题目。总之，作业不能一概而论。
三、不断总结、反思。
不断总结、反思是提高自身素质的保障。注重“教学的反思”——从“教”的角度研究教学。把教学作为活动，让学生学会数学思考，还要注意对“数学的反思”——师生之间在数学知识、数学活动经验、爱好兴趣等方面存在的差异。同时教师也必须进行“教数学的反思”——反思教学行为是否合乎意愿，是否针对学生的知识水平和经验来够建知识等。
四、为人师表。
李岚清副曾经指出：“教师的一言一行无不给学生留下深刻的印象，有的甚至影响学生一辈子。因此，我在思想政治上、道德品质上、学识学风上全面以身作则，自觉率先垂范，真正为人师表。”要求学生做到地;自己要率先做到;要求学生不能做的，自己坚决不能做;要求学生不迟到，预备铃一响，我就提前到教室门口等待等等，看似区区小事，实则细微之处见精神做表率。为人师表对学生是一种无声的教育，它爆发的内驱力不可估量。因此，为人师表是当好人民教师最基本的要求。
五、敬业精神。
“人类灵魂的工程师，”燃烧着的蜡烛“等称号，是社会对教师职业的高度评价，同时，也是对我们提出的要求。我像商口行业一样，将“为顾客服务”溶进“为学生服务”之中去。不能再像过去那样高高在上，对学生指东点西，把他们当作指挥的工具来使唤。我在教学中的服务心态，不只是少数优等生服务，而是平等对待那些后进生，因为他们同样也是“财富”的源泉。作为教师我要给予他们最优惠的服务，设法调动全心全意的积极性和上进心，善于捕捉他们身上的闪光点，把他们培养成为合格且有特色的“产品”。此外，我的课外辅导，上门家访，以及与学生的抵足谈心等，都可以看作是这种服务心态的具体表现。我想只有当我们的教师具备了这种心态，才会在日益激烈的行业竟争中立于不败之地，并使“太阳下最光辉的事业”更焕以光彩。
此外，我们还积极地参加了学校开展的听评课活动及教研活动,定期地听不同科目的优秀教师的课。这些活动不仅拓宽了我们的教学思路,同时还为我们提供了大量的驾御课堂的方法和经验。自至今在乡里组织的素质教育质量抽测中，数学连续获得9个第一名;连年被评为乡优秀班主任，乡优秀教师。自至有8篇论文分别荣获省、市、区级优秀论文一二等奖，6月辅导的学生袁梦莹在20河南省中小学生论文评选中荣获二等奖，本人荣获优秀教师称号，6月在教学技能竞赛中被梁园区教育局评为梁园区优质课一等奖，6月我撰写的论文获梁园区优秀论文一等奖，同年被评为乡优秀班主任。
总之，就以我目前的教学经验、水平而言。还有很多的地方需要改进、提高。在今后的日子里我会继续努力，加强学习，不断总结、反思。努力使自己成为一名优秀的教师。
个人经验教训
经验教训是知识和经验的分享和重复利用的一种有效工具,是提高工作效率和持续提高管理能力的一种有效途径。下面是本站小编整理个人经验教训的范文，欢迎阅读!
20xx年已经过了一半，工作中有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，工作中的酸甜苦辣让我的生活丰富多彩，也让我渐渐地走向成熟。感谢公司给予我这样的工作平台，感谢公司领导的教导和培育，也感谢同事们的关心、帮助和支持。
回顾半年工作，总结如下：
一、工作感言：
人生如牛，年轻时吃草，年老后回嚼。或许工作内容有点零碎、要接触的人有点多、要做的事情有点杂，有时会觉得疲惫，但是让我的生活过得充实、有意义;或许现在的工作现状与理想有点偏离，工作效果与领导的要求有很大的差距，工作中犯过错、遇到过挫折和惆怅，我希望自己做好当下，变压力为动力，努力去改变现状，努力缩小现实与理想的距离，尽力完成领导布置的任务，做最好的自己。
二、思想素质提升：
一年来，我积极参加集团公司组织的各项党性教育活动，认真学习党的精神，努力提升自己的政治思想素质。在'提高自身素质保持党员的纯洁性'的讲座中有这样一段话：'提升理论素养，保持思想纯洁;提升心理素养，保持身心纯洁;提升职业素养，保持作风纯洁;提升道德素养，保持品格纯洁'，这段话对我影响深刻，对我的工作、生活和学习具有重要指导意义，引导着我从各方面不断提升自己。公司的企业文化理念更是深深的感染着我，让我在充满文化底蕴的环境中快乐的工作。
1、良好的自我意识。认清自己的。
岗位职责。
明白自己要做什么并尽自己最大的努力去完成要么不做要做就要做到最好。
2、积极的情绪控制。俗话说的好：今天的你由昨天的心态决定，明天的你由今天的心态造就。成功的唯一阻碍就是自己，明确的目标加上积极地心态是一切成功的起点。
3、和谐的人际关系。发扬团结协作的团队精神，搞好各科室之间的协作关系。学会欣赏别人的优点，学习别人的长处，取长补短。
4、良好的环境适应。环境对我们的最大影响，不是发生了什么，而是我们怎样看待。周围的人和事都在时时变化着，只有让自己去适应环境才能更好的发展下去。
本人20xx年初九就回到了学校，3月初即坐在了图书馆开始准备考研，开始时间算早，但是我的准备是不够充分的。那时我以为考研准备只是仔细分析研究考研论坛的各种经验贴，了解报录比，了解需要准备的书目等。对于战友和考研时间的把握没有过多关注。恰恰这在长达300天的考研复习中这两样是很重要的。
首先是战友，至少要比你目标高远，比你勤奋，比你能坐得住，比你能静下心，如果不能比你更强，至少要和你一样。后期尤其是到了10月份之后你会发现有一个很好的战友是非常重要的。如果你没有找到现在还在将就着某个人，要勇敢的说再见，要知道和你对抗的有多少牛逼的人，不能有一丝一毫的失误。如果自己自制力很强，不需要战友，无所谓;其次，就是时间的把握，我是从三月初开始准备的，每个人的时间与精力的高效利用在一个较长的时间长度内总会有一个开始、发展、高潮、结束，很不幸的是我在前期投入过多的精力与时间，其实当时每天也没学多少，因为还有课程，会占用时间，但是总是时时刻刻有一种紧张感，给自己较大的压力，持续到暑假我没回家在学校复习，7月、8月、9月上旬是复习的效率黄金时期，从此开始走下坡路。尤其到了十一月份开始总有一种心有余而力不足的感觉，每天能保证八小时的学习就不错了，结果就这样了。所以我建议有一定金融学基础的学生可以在五月或者六月开始不算晚，前期不是不做任何东西，公共课的英语单词和数学课本可以在这之前看看，未开始准备或者刚刚开始准备的时候不要给自己太大的压力，在八月九月到时候可以不断给自己施加压力，最好调整到能让自己的状态黄金期在十月十一月。
下面我说一下各科使用的资料和时间安排吧。
很多人觉得这个考前可以冲刺一下，考前一个月再看没问题，我想问问你，你是考哪里的，如果是外地考北京的请放弃这样的想法，乖乖的早点开始看吧。如果你高中的理科的，更加应该早点开始看。我高中文科，所以政治一直感觉无压力，今年考场上一看到题目就觉得今年准备不充分的理科生可能要吃亏了，今年的选择题目是偏理解性质的，死记硬背的明显减少，大题就更不用说了，肖秀荣不太灵了啊，好像只押中了一道大题。说道这里剧透一下吧，我和我的朋友被考研订房的黑中介安排到了一间屋子里，两个人在考前一天晚上十点左右收到某报班研友的短信，说是文都什么钻石班的绝密押题，看到这么重磅的短信我们俩有点不知所措啊，感觉明天好像就要考满分一样，就这样两人在27号早上五点爬起来愣是把这个重点背了三遍，结果考到卷子的那一刹那，就想抽自己两耳巴，为啥不多睡会。我还好有一定的基础，我那朋友就悲催了，出来的时候默不作声，俩人就被人群推着走。建议八月或者再晚一点九月开始，每天看一点肖秀荣知识点精讲精练或者政治大纲(这两本都行)，大概两个小时那样，差不多两个月的时间把这本书看熟、理解，期间配套做题的话可以做1000题，肖秀荣知识点提要出来之后就可以把精讲精练放在一边了，一直到考研都可以只看提要来被知识点什么的。精讲精练如果某些知识点生疏了的话，用来翻阅。进入到11月份的时候，可以适当加大政治的复习时间，因为要记的东西比较多，同时也就可以开始做真题了，先是选择题吧，把握一下出题的风格，然后是政治大题，先看题，自己分析几点，然后看答案，分析答案是怎么回答问题的，也就是答题的模式。最后到了12月份的重点就是时事政治了，这个就是死记硬背的，但是仔细分析一下政治的选择题真题发现其实还是有一些规律的，两个时事政治的选择题可以被保证不错。政治考场上时间是绝对够用的，所以平时用不用卡时间来做练习那就看个人兴趣了，我是觉得没必要。
作文。
建议十一月份就开始背模版，背好的句子，记得多了自然写的就好了，别问该不该记模版，老师烦的是死用模版的，而不是活用的。四、真题很重要，非常重要，后期会发现根本找不到一款题目能和真题相媲美，而且英语一和英语而是有区别的，个人感觉还比较大。真题暑假就可以开始去做了，我的习惯是做一篇翻译一篇，有的好的真题文章，直接把它背了，英语一建议做两遍，英语二建议做三遍，进入到12月份重点研究英语二。
再次是数学，这是考研的重头戏之一。没有140+，上名校是比较难的，很不幸我只有130左右。用书：教材(本科学校的教材就行，不必纠结什么浙大的，什么大的)，李永乐复习全书，660题，真题。
若是五月份开始正式准备考研的话，先看一边课本吧，再把课本理解一遍，若是开始时间较晚或者本科数学很好，可以直接上复习全书，如果想用看视频来代替看书的过程，我推荐高数用陈文灯的，线代用李永乐的，概率论用黄式安的。其实我个人感觉线性代数和概率论看一下就行了，高数可以不用看。李永乐的线性代数视频看了会有一种豁然开朗的感觉，在看视频的时候最好边看边做笔记，知识点、例题以及解题技巧全部记录下来，后面随时翻阅。复习全书是一本很不错的书，知识点和题目很全，既可以当教材也可以当作练习册，我个人建议最好能做三遍以上，直接说吧，这本书和真题的风格是一致的，里面比较怪的很复杂的题目可以不用管，基础好的可以直接把复习全书当作自己从头到尾的复习资料，如果能做够八遍140+是没问题的。660题当作开阔一下思路吧，题目算是比较难，做两遍就可以了，如果不做也不会有什么影响，做了无非就是心理安慰。如果要做660题就放在复习全书看了差不多两遍之后再去下手。最后是真题了，真题建议卡着时间去做，后面可以两天做一套或者三天做一套，真题一定要搞懂弄会，最好做两遍。前面我说的什么做几遍做几遍什么的，看个人情况，主要目的是弄懂弄会，如果一遍就可以完全理解懂了会了也可以。复习全书看一遍可能会比较慢，我第一遍花了30多天将近40天，不要着急，慢慢把第一遍弄细，不必和别人比，比来比去还是和自己比。前面说复习全书做了八遍的确实有人做到了，他只用了这本书和真题，其他的都没有用，最后考了140多上了道口。
最后是专业课，专业课对于外校尤其是外省的同学来说，是一个比较大的短板。北大人家学的就是这个，怎么考考什么，这些消息或者资料什么的，对于外面的人获取是比较困难的，尤其是这个学院还不指定用书和考试范围。20xx年一月份的考试是经院的第一次改革，敢于吃螃蟹的人大部分得到了他想要的结果。然后第二年不可否认我也是受到了第一年报录比的诱惑，即使在存在众多不利因素的前提下，毅然选择了经院，最后我猜错了专业课出题的方向，考场上真的是丢分丢的嗨皮。
经过了经院第二次的考试，经院的出题风格我想已经可以基本确定了，只有大题八道九道那样,没有专门的选择判断简答名词解释以及开放性试题等分类题型。第一次考试基两本书就够了，博迪的投资学和古扎拉低的计量经济;第二次考试需要三本书，罗斯的公司理财加上前面的两本书。今年12月会不会再加其他的书不确定，但是这三本书已经确定是必看的，计量不好的要注意了，第二次考试有40分的题目都是计量经济。基调就是计算为主加上少量的分析。
从毕业到现在一直在底层摸爬滚打，学到很多东西也懂了不少道理。工作到现在几乎天天都在上班，放假的日子屈指可数，常年在外节假日也经常加班，在现在看来自己是付出了很多，可是自己学到的东西却很少。
自己已经将近30了，人们都说三十而立，我到现在还不知道怎么去立，总之现在还差的很远。我想慢慢改变这一切，从自己身上改变。在今后的日子自觉加强学习，虚心求教，不断提高自己的专业水平。认真执行领导布置下来的各项任务，认真对待自己的工作。摆正自己的位置，下功夫好好学习专业技能，更好的适应自己的工作岗位。在与同事的相处过程中处理好各方面的关系，不乱发脾气、不抱怨。调整好自己的心态，领导安排什么就干什么，不乱串不逾越。
希望在各位领导的带领下，自己的水平能不断的提高、不断进步。
教师个人经验
教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。下面是本站小编整理教师个人经验的范文，欢迎阅读!
这一学期在党委领导的支持和有关同志的配合下，经过自己的不懈努力，顺利圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。20xx年所得的工作成绩主要有以下几项：
一、思想品德方面。
在工作和学习中认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中，自己能够以积极的态度认真参加了机关组织的各项活动，按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习了xx大精神，让我深深地明白，做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，很有收获，同时，进一步坚定了共产主义信念。
在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待各方面的人民群众，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制，自觉地维护了国家机关饿工作形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力。
自己在目前的工作岗位上已工作了20几年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。
三、工作态度勤奋敬业方面能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守科委机关制定的各项。
规章制度。
努力提高机关工作效率和工作质量基本上保证了全科工作的正常开展。四、工作数量、质量及贡献按照年初制定的各项。
工作计划。
经过一年的努力全面完成了各项工作任务基本上达到了预期效果。在文件起草提供调研资料科技培训等方面的数量都要高于往年为各级领导决策提供一些有益的资料数据。同时也使自己受到了很好的锻炼从面向全区的高度上进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在新的一年里，自己有决心认真学习党的xx大精神，认真贯彻实践“三个代表”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我区的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。四、工作数量、质量及贡献。
按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在文件起草，提供调研资料，科技培训等方面的数量都要高于往年，为各级领导决策提供一些有益的资料，数据。同时也使自己受到了很好的锻炼，从面向全区的高度上，进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。
从事教育教学数年之多，的的确确还没对自己的教学经验做过完完整整的总结，正好借此机会对自己做做总结。我想结合今年暑期培训(联合儿基会移动教育资源与培训中心项目)时，原兰州一中白校长就《新课改背景下学校管理的实践与思考》进行阐述及朱局长的讲话精神跟大家交流一下我的一些想法和看法:。
一、以精研课标来教学。
我们每一位老师都要好好学学课程标准，才不会使自己的教学偏离正确的方向。我也是在今年暑假刚刚从网上下载的课程标准，也只是大体读了一遍，我发现里面的很多要求与我在平时教学中的要求是不一样的，使我学到了很多，如果我们熟练地掌握了课标的内容我们就能把握方向，从而对我的教学工作也能起到事半功倍的效果。大家可以到人教网上去下载，上面还有课标解读，我相信大家看了以后一定会有收获的，特别是我们新老师他可以告诉我们教学中的重难点，有利于我们尽快的适应新的岗位。
二、钻研教材，确立目标。
教材是老师教、学生学的依据，每学期教材发到手之后我都会尽快把教材翻翻，这样做可以使我们尽快的熟悉适应教材，即使是老教材也很有这个必要，对于新换的教材或你刚接手的教材那就更有这个必要了。老师要用好教材，学生要学好教材，老师是用教材教而不是教教材，学生是用教材学也不仅仅局限于学教材。我们在使用教材时更应该是有创造性的使用，充分利用好教材上的每一个细节，结合课程标准针对学生特点提出合适的三维目标也是我们应给十分注意得一个问题，自从前几年国家实行课程改革以来就提出了这个概念，即：知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观这一三维目标，现在我们潍坊市提倡老师在课前编写导学案，也就是。
教案。
学案练案三案合一，由于种种客观原因吧导学案在我们学校还没有实行。导学案中的第一项内容就是老师要给出本堂课的三维目标，现在我在上课特别是讲新课时我都会向学生当堂的的目标，使学生对本堂课的内容有一大概了解，也是学生在学完后好对自己作出评价。
三、培养学生的问题意识，激发学生学习的主动性。
我发现现在的学生不爱回答问题，可能越是高年级这一现象越明显，这也导致了学生的组织能力和语言表达能力不强，直接导致了有的科目或有些问题学生频频丢分，有的老师也发现了有些学生的求知欲不强，产生学习愿望的根本是问题。问题的存在本身就能激发学生的求知欲和探索精神。所以没有问题很难激发人的求知欲;没有问题，学生的学习停留在表面和形式上;没有问题，难以引发学生的深入思考。所以，问题意识形成后，一方面通过问题来进行学习，激发学生强烈的学习愿望，使学生注意力高度集中，积极投入到学习中;另一方面，通过学习过程来发现问题，提出问题，解决问题，使学生学习的能动性和主体性得到充分的发挥，而且问题解决过程往往也是一个探索过程、发现过程，学生思维的独立性、灵活性和广阔性得到了发展，提高学生的综合素质。那么，我们应该如何培养学生的问题意识呢?著名物理学家爱因斯坦说过：提出一个问题往往比解决一个问题更重要。以我熟悉的物理课来说，物理课程改革的基本理念是改变过去过分强调知识传承的倾向，让学生经历科学探究基本过程，让学生从被动接受知识向主动获取知识转化，从而培养学生的科学探究能力和敢于创新的探索精神。科学探究过程被分为七个环节，其中第一环节就是“提出问题”。
首先，我们要鼓励学生敢于提问，学会提问。新课标要求我们老师要从学生的帮助者和指导者转变为组织者和引导者，在教学活动中，应该充分发扬民主，创设良好的学习氛围，尽量让更多学生提出问题，不管他们提出的问题是否合理，教师都要给予肯定的态度并给予积极的评价。其次，我们要引导学生发现问题。现在的教材在编排上都紧密联系生活实际，在内容上更贴近学生生活，我们在授课时更要注意联系学生的生活，比如我们在刚学了物态变化时，我就跟学生提到了不久即将发射的“神舟七号”飞船，每当这时我就发现学生特感兴趣，然后我适时的提出问题：为什么在用火箭发射飞船时要在火箭的身上涂一层特殊的耐高温材料?发射台下的大水池有什么用?发射时我们看到的“白雾”实际是什么?这时学生就会积极的去思考、小组探讨，我会给与一定的引导，学生很快就能得出正确答案，我想这样的答案学生也会记得非常牢固。第三，就是要引导学生再生问题。新的知识点形成后，它还可以继续发散、深化，使知识得以迁移、发展，从而对学生的能力提出较高的要求：产生并解决新的问题。教师要在认真研究教材和课程标准的基础上，选定合适的迁移点和发散点，设计开放性的练习，引导学生去发现知识深层次的方法和思路或产生新的问题。
四、使用“自主、互助、学习型”课堂，设计探究活动近几年，课改中提出了“自主、互助、学习型”课堂模式，提倡小组互助，学生自主学习，我在实行这种课堂模式一年来怎样引导学生自学、培养学生的自学能力和实践能力也是我一直在思索的问题。实行这种课堂模式一年来还是收到了一定的效果，学生的学习意识有所增强，虽没有达到理想的效果但已有所提高。我也会继续坚持下去。课堂上我们要针对不同学生的能力设计一些探究活动，使每个学生都能尝到成功的喜悦，认为自己能学。在讲课时我会不时的提出一些问题，开展小组活动，加强学生的合作性，使学生学会协作学习。
五、认真落实常规教学，注重过程管理。
凡事预则立，不预则废。过程决定成败，为此，要想提高成绩，落实教学常规，注重过程管理，这一点显的尤为重要。
第一，认真备好课，不仅备教材，重在备学生。第二，要认真上课，一是要优化课内的时间管理策略，提高课时效率和效益，要合理安排并从严把握“学”、“教”、“练”的时间结构。要善于精讲，讲在点子上，针对性强。二是要优化课内的导学策略，促进学生有效地思考，巩固和提高。三是要优化课内的解惑策略，促进学生有效地质疑和释关系。四是要优化课内的训练策略，促进学生有效的巩固和应用，当堂训练的目标是努力化知识为能力。在训练的时间上要有保证，内容上要有针对性，量力性和典型性，要注重“面向全体，重心下移”，力求学生做到独立和按时。第三，要认真布置和批改作业，作业要力求次数适当，分量适当，难度适当，灵活多样，批改及时认真。事实上，正当的书面作业，可以规范学生解题，及时认真的批改和合适的批语对学生对知识的巩固起到很大的促进作用，同时也是师生交流的一种方式。例如，我在要求学生做练习题时，把每题所考察的知识点写在题的周围，对于一些填空、选择类型的题，我要求他们不光写出答案，还要在边上简单写明理由，他们自己能看懂就可以。总之，要想出成绩，就必须抓好常规教学的各个环节，只有这样才会相得益彰，才会收到良好的教学效果。
六、要善于学习，不断提高自身素质。
作为教师除了熟练掌握课本上的知识之外，还要掌握一些必备的其他知识，除了提高自身的政治素质之外，还要不断提高自身的业务素质。
1、充分了解相关的课外知识，不断提高自己的育人水平。
我们光具备课本上的知识是远远不能满足学生的求知欲的，我们必须通过多种渠道来丰富自己的课外知识，要给学生一碗水，老师要有一桶水，而且我认为还应该是一桶“纯净水”、“环保水”、“营养丰富的水”。
2、必要的信息技术知识。当今的社会是一个信息时代，作为老师更应该掌握一些必备的微机知识，有时可以用它来解决一些抽象的、学生难理解的问题。
3、必要的心理学知识。我们与学生的年龄差距虽不是很大，但毕竟不同，学生他们有自己的年龄心理特点，这些特点直接导致他们的学习方法和态度，我们只有较好的掌握他们这一年龄段的心理特点才能更好的有助于我们教学，因此我建议我们应该读一本教育学的书，我认为我们省每年组织的教师资格认证考试中所用的教材《教育学》和《教育心理学》就很好。
学校整体发展了，每个教师才能在这个新的平台上更好的发展，学校的发展也离不开我们每个教师的自身发展，站在高台上的每一个人最终都会高出站在地面上的高个子。
在教育教学工作中，本人始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想。
从教以来，我热爱中国共产党和社会主义祖国，坚持四项基本原则，认真贯彻党的路线、方针、政策，特别是“全教会”精神和“实施素质教育决定”，积极参加政治学习和校内各项政治活动，利用业余时间学习报刊、杂志，了解我国改革开放的大好形势和辉煌成就，立足于本职，无私奉献，树立了正确的人生观和价值观，不断提高自己的政治思想觉悟。特别是在“三个代表”的学习活动中，认真学习领会党的“十六”大精神，深刻认识，并在教学工作中践行，努力改进工作作风，认真履行教师职责，自觉遵守职业道德，忠诚党的教育事业，教书育人，为人师表。通过政治学习，在历年的教学工作中取得了显著成绩，多次受到上级的表彰、奖励，深受家长学生的好评。
二、教学方面。
1、备课。
积极参加教研室组织的教研活动，在师校教研员的指导下进行集体备课，仔细听，认真记，领会精神实质。然后根据要求，提前备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲。因此我虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。
为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找。
课件。
制作课件准备、制作教具。复习阶段我把每一单元重点内容用电脑打印出来为的就是让学生有个清晰的复习印象。每次当我工作完的时候脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时有时已经凌晨一时多了。
2、上课。
上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生进行面对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。
3、辅导。
根据减负的要求，我把每天的作业经过精心地挑选，适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
三、教研教改。
要提高教学质量，积极参加教研活动，才能看到山外有山，集思广议，扬长避短。积极参与教研活动。在活动中，既学习了他人的经验，又发现了自己的不足。
要进行素质教育，教学改革势在必行，以前的“填鸭式”、“满堂灌”严重阻碍了学生自主发展。因此，我在教学中、管理上都进行了一些教改。坚持以学生为主体，进行“情知”、“严爱”教育，尊重学生，视学生为朋友，经常和学生交心谈心，具体做法是：民主选举班委会成员，明确责任分工，各司其职。抓优生、严要求，充分发挥其长处;促中间、多鼓励，使其他们学优带差;帮差生、勤辅导，发现闪光点，树立自信，达到转化。在教学上实行“水桶理论”，在小组间开展竞争活动。因地制宜，以各种形式开展适合儿童特点的有益活动，让其发挥各自的特长，特别是给差生表现自己的机会。
实践证明，通过一系列的教改、辛勤的教与学，我所教的几届小学毕业生都取得了令人满意的效果。
四、个人学习：
积极学习各种教育理论，政治和业务学习，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。努力学习英语，以适应当前教育的形式，给自己充电，为进行双语教学做好准备。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，同时也帮助其他同志制作课件，上网查找资料等等。
五、努力方向：
1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。
5、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。
教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。
人生的道路漫长而曲折，教育的终极目标至高无上，个人的奋斗将永无止境。希望在以后的工作中领导及老教师们能多多指点及帮助，自己争取尽到一名优秀教师应有的责任，也争取在教学方面取得更多的进步!以求无愧于心、无愧于学生和无愧于学校。将用我的一生去追求、去挑战、去创造更美的明天!
个人经验范文
为减少灾害事故的发生，保证安全生产，国家对矿山、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹和民用爆破器材等高风险行业和领域，实施安全生产许可证制度，在《安全生产许可证条例》中规定，高危行业的生产企业必须进行安全评价。
1安全评价的定义。
安全评价来源于人们对自然界的认识，是人类征服自然、改造自然的一项成果。安全评价也称为风险评价或危险评价，是以实现安全为目的，应用安全系统工程原理和方法，辨识与分析工程、系统、生产经营活动中的危险有害因素，预测发生事故造成职业危害的可能性及其严重程度，提出科学、合理、可行的安全对策措施建议，做出评价结论。安全评价可针对一个特定的对象，也可针对一个特定的区域范围。
安全评价是落实《安全生产法》《安全生产许可证条例》《危险化学品建设项目安全许可实施办法》等法律法规和规定要求的具体措施。安全评价的目的是查找、分析和预测工程、系统存在的危险、有害因素及危险、危害程度，提出合理可行的安全对策措施，指导危险源监控和事故预防，以达到最低事故率、最少损失和最优的安全投资效益。安全评价报告是安全评价工作的具体成果，高质量的安全评价工作对政府安全生产监督管理部门全面了解建设项目安全生产条件、生产经营单位的安全状况，对业主单位落实安全生产技术措施及提高安全生产管理水平，起到良好的促进作用。
2安全评价的分类。
2.1安全预评价。
安全预评价是在建设项目可行性研究阶段、工业园区规划阶段或生产经营活动组织实施之前，根据相关的基础资料，辨识和分析建设项目、工业园区、生产经营活动潜在的危险有害因素，确定其与安全生产法律、法规、规章、标准、规范的符合性，预测发生事故的可能性及其严重程度，提出科学、合理、可行的安全对策措施建议，做出安全评价结论。
安全预评价实际上就是在项目建设前应用安全系统工程的原理和方法对工程项目中存在的危险、有害因素及其危害性进行的预测性评价。在项目可行性研究阶段前进行的一种预测性安全评价。
2.2安全验收评价。
安全验收评价是在建设项目竣工后，正式生产运行前或工业园区建设完成后，通过检查建设项目安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用的情况或工业园区内的安全设施、设备、装置投入生产和使用的情况，掌握安全生产管理措施到位情况、安全生产规章制度健全情况、事故应急救援预案建立情况，审查确定建设项目、工业园区建设是否满足安全生产法律、法规、规章、标准、规范的要求，从整体上确定建设项目、工业园区的运行状况和安全管理情况，做出安全验收评价结论。
安全验收评价是运用系统安全工程的原理和方法，在项目建成试生产正常运行后，在正式投产前进行的一种检查性安全评价。它通过对系统存在的危险有害因素进行定性和定量的检查，判断系统在安全上的符合性和配套安全设施的有效性，从而做出评价结论并提出补救或补偿措施，以保证系统安全。
安全验收评价，是为安全验收进行的技术准备，最终形成的安全验收评价报告将作为建设单位向政府安全生产监督管理机构申请建设项目安全验收审批的依据。另外，通过安全验收还可检查生产经营单位的安全生产保障情况，确保《安全生产法》的落实。
2.3安全现状评价。
安全现状评价是针对生产经营活动中的事故风险、安全管理等情况，辨识与分析其存在的危险、有害因素，审查确定其与安全生产法律法规、规章、标准、规范要求的符合性，预测发生事故或造成职业危害的可能性及其严重程度，提出科学、合理、可行的安全对策措施建议，做出安全现状评价结论的活动。
安全现状评价既适用于对一个生产经营单位或一个工业园区的评价，也适用于对某一特定的生产方式、生产工艺、生产装置或作业场所的评价。这种对在用生产装置、设备、设施、储存、运输及安全管理状况进行的全面综合的安全评价，是根据政府有关法规的规定或是根据生产经营单位安全生产的管理要求进行的。
3安全评价的作用与意义。
(1)安全评价是安全生产过程控制的前置手段。《安全生产法》明确要求，生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。实施安全评价就是要从系统安全的角度出发，超前分析，对可能产生的损失和伤害、影响范围、严重程度及应采取的对策措施等进行论证评估，判断工程项目实施中可能存在的各类风险。
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个人工作经验
一、教学方面:。
初登讲台时，我上课的时候虽然能很流利的把本节课知识讲授完，但就好象一个人在表演一样，我似乎忽略了学生的存在，讲课时不能面向全体学生，而且组织课堂的能力也不是很好。特别是一年级的小学生注意力教分散，活泼好动，上课进行正常的课堂组织教学和管理纪律两者常常不能兼顾。能以学生为主体而积极有效地引导、组织学生这是我以后所要学的重中之重。那怎样在课堂上做到这样呢，我想应该做到以下几点：
1、认真钻研教材，对教材的基本理论和基本概念，每句话、每个字都弄清楚，深入了解教材的结构、重点与难点，掌握知识的内在逻辑，知道应补充哪些资料;深入了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会出现的困难，及时采取相应的预防措施;精心设计教学方法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、精心组织课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学语文的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
3、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，一年级小朋友爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
5、培养多种兴趣爱好，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。
二、德育日常管理方面：
1、爱就是关怀。
师爱是教育的"润滑剂"，是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生，做学生的贴心人时，师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱;活泼的要爱，文静踏实的要爱，内向拘谨的更要爱;"金凤凰"要爱，"丑小鸭"同样也要爱。
2、爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位，但在人格上应该是平等的，所以我时刻的提醒自己教师是不能盛气凌人的，更不能利用自己地位和权力污辱学生;我应该从他们的心理发展特点出发，理解他们的要求和想法，理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力，放手让学生在实践中锻炼，在磨练中成长。只有这样，学生才能与我缩小心理距离。
3、采取将军式的管理方式。
我曾经一直想应该采取怎么的方式管理学生，警察式的、保姆式的?最后我想或许采取将军式的管理方式会更好些。在孩子中，你要有威性，这威性在于你讲得有道理，你的办法好，你做事说到做到。，不光说还做一做，让他们心服口服。一件事就使他们明白老师的用心，他们也就在其他事上相信你了。那就得往好的方法上去做。
将军要告诉他们该做什么，还要有严格的军纪。赏罚分明是一定要做到的，并且在进行赏罚的时候要让他们明白原因。并且要让他们明白，做事要认真。从每一件事中体会到这一点。所以，我在做每一件事上都应该要求都很明确，一视同仁，当然，有时确有特殊情况，也会特殊对待，只是，我往往在统一要求下达以后，在单独申明，向所有小朋友说明开后门的原因。
我知道就目前的我而言，与既定的目标相差得还很远，我始终相信着努力是真，勤奋是真，虚心受教是真，坚持不懈是真!我会通过不断的努力，来胜任这份工作。