2023年银行防范电信诈骗工作计划(热门15篇)

时间:2023-11-23 16:23:26 作者:XY字客

银行是为了满足人们储蓄、贷款、投资等金融需求而设立的机构。银行业的竞争日益激烈,以下是我们为您整理的银行品牌排行榜和市场份额数据。

银行电信诈骗防范宣传简报

为普及防范电信网络诈骗犯罪知识,最大限度地减少电信网络诈骗犯罪案件的发生,近日,邮储银行茂名市分行联合公安局电白分局反诈中心、人民银行电白支行、岭门镇人民政府、中国邮政集团电白分公司组织工作人员到茂名市电白区岭门镇开展防范电信网络诈骗宣传活动。

活动中,宣讲工作人员向辖区群众宣传防范电信诈骗知识,揭露电信诈骗犯罪伎俩,提醒群众防范犯罪分子可能利用电话、网络等媒介编造种种理由、设置重重陷阱,诱骗群众进行银行卡转账,骗取群众的钱财,并告知群众不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容,不要轻信陌生人的电话和短信。

活动现场,民警还就电信诈骗的主要手段,以及遇到诈骗时该如何应对,如何处理等话题进行了一一讲解,告诫辖区群众不要轻信任何中奖及抽奖的手机短信,不要随意领取微信红包,积赞点赞活动。同时提醒大家若遭遇电信诈骗,需准确无误地将对方账银行号、姓名记录,及时向附近公安机关报案,以便警方帮助受害人追回被诈骗款。并且手把手教导群众安装使用国家反诈中心app以及关注国家反诈中心微信视频号。

此外,邮储银行茂名市分行辖内高州市支行、信宜市支行深入高州市长坡镇旺利村委会服务中心广场、信宜市体育中心等场所,通过发放宣传物料、面对面现场讲解等方式,提醒辖区群众不轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人透漏自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况。遇到可疑情况时,及时与亲属、朋友等沟通商议或拨打报警电话,谨防上当受骗。

银行电信诈骗防范宣传简报

2022年7月13日上午,万安街道联合成都农商银行自贸区支行在银行网点开展“一案一宣传”防范电信网络诈骗宣传活动,活动特邀万安派出所吴雪佼所长讲解了电信网络诈骗防范要点,以及银行金融业应如何承担起反电信网络诈骗的社会责任,辖内多家银行相关工作人员参与了本次宣传活动。

万安街道工作人员首先讲解了电信网络诈骗的危害性、多发性,同时指出银行“断卡行动”的开展对于切断电信网络诈骗渠道,挽回被电信诈骗当事人损失的重要性。其后,吴所长以案举例,分析了电信网络诈骗八大常见诈骗类型手段,并分别从提高重视程度、加强银行阵地宣传、严格落实银行新开户客户核实措施、电信诈骗防范常态化以及推广蓉城反诈卫生小程序等六个方面,对辖内银行金融业作出反诈要求,同时现场对银行网点阵地反诈、数字化反诈宣传方式做出了指导。

通过本次宣传活动,现场到场金融从业人员对反电信网络诈骗的方式方法有了更深入的认知,纷纷表示将全力配合公安、街道、社区等,加强警、银、社区三合一的保护网,保护居民的财产安全。

银行电信诈骗防范宣传简报

近日,为进一步普及支付结算安全知识,提升社会公众对电信网络诈骗的防范能力,邮储银行兴化支行集中开展了以防范电信网络诈骗为主题的宣传活动。

兴化支行各网点在柜台摆放防范电信诈骗、消保维权、远离非法集资等宣传折页,工作人员向客户宣传消费者享有的八项权利,提醒公众远离非法金融交易等,将宣传贯彻到日常的工作中,做到宣传到位、提醒及时、解释清楚,维护群众的合法权益。

各网点工作人员在网点附近及周边社区进行宣传,向广大居民发放宣传折页和宣传手册,介绍电信网络诈骗的常见手段、典型案例及预防措施,宣讲银行卡及支付账户、交易密码、短信验证码等个人金融信息保护知识,并进行现场指导,增强广大群众应对网络、电信等各类诈骗的风险防范意识。

通过本次宣传活动,使得社会公众更加了解了电信诈骗的特征,掌握防范措施和技能。下一步,邮储银行兴化支行将会持续做好防范电信诈骗的相关工作,运用多样的宣传形式向社会公众开展普及工作。

银行电信诈骗防范宣传简报

为帮助老年人增强法治意识和识骗防骗能力,用心守护老年人“钱袋子”,近期以来,农发行重庆市分行多措并举,认真组织开展整治养老诈骗常态化宣传,积极践行好政策性银行社会责任,助力营造良好的社会氛围。

坚守阵地,宣传有重点。该行充分发挥营业网点的阵地优势,突出受众特点,重点关注老年人相关业务情况,立足网点做好宣传,全方位营造可视、可听、可问的宣传氛围。辖内36个分支机构通过营业大厅外led屏滚动播放“打击整治养老诈骗,守护好老百姓‘养老钱’”“养老投资需谨慎,‘高额回报’要小心”等宣传标语,在营业大厅内循环播放防范养老诈骗宣传短片,设置宣传区,摆放防范养老诈骗、防范非法集资、反假货币等宣传资料,向客户发放讲解宣传资料,提醒消费者时刻保持警惕,严防各种“养老陷阱”,守住幸福晚年生活。

创新载体,宣传有新意。该行不断创新宣传载体,充分发挥线上平台宣传作用,扩大宣传受众范围。全辖创新制作“养老诈骗套路多防范要点请记牢”“拒绝高利诱惑远离非法集资”及民法典微视频共30余个。通过微信视频号、美篇、抖音等新媒体平台,发布“缴纳养老金”骗局、中奖骗局、冒充公检法诈骗陷阱等文章和视频,多角度阐明养老投资风险点,不断增强公众自我安全保护意识,提升群众知晓率、支持力和参与度。不断利用微信、微博、抖音等宣传平台呼吁广大群众、客户提升风险识别防范意识,积极举报“养老诈骗”和非法金融活动线索。

贴近群众,宣传有温度。在落实好疫情防控工作要求的基础上,该行贴近群众开展防范养老诈骗宣传,将金融知识送到群众手上,使宣传更有温度、有成效。奉节、潼南支行分别前往对口帮扶村土坎村、国家重点帮扶镇新胜镇,黔江、北碚、长寿等分支机构前往“1+2+n”普惠金融基地,重点针对农村老年弱势人群开展进乡村宣传活动,全面解析常见诈骗套路,提升老年人防骗意识;开州、巴南、铜梁、云阳等分支机构开展进广场集中宣传,着重对常见的“保健品”“免费购”“以房养老”等骗局进行详细讲解,引导老年人远离养老诈骗;綦江、秀山、奉节、梁平等分支机构开展进社区宣传,普及了“夕阳红特价游”“补贴养老金”等新型诈骗手段,引导老年人自觉做到不贪心、不轻信、多商量、多警惕,避免上当受骗。

截至目前,农发行重庆市分行累计开展现场宣传活动266余次,发放宣传资料23875份,制作电子宣传片17个,印制海报、标语、横幅等1144个,线上发布作品数315条,点击阅读量超40万次,网络互动宣传覆盖达1万余人次,致力于把打击整治养老诈骗常态化、实效化,为维护老年群体的生活幸福、构建美好和谐社会贡献政策性金融力量。

银行防范电信诈骗工作总结

按照《中国人民银行xx市中心支行办公室开展加强信息保护的支付安全防范电信网络欺诈宣传工作的通知》xx文件要求,我支行采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将1月宣传有关情况汇报如下:

根据宣传工作要求,1月我支行以宣传讲解保护网络支付账户、银行卡卡号、交易密码、短信验证码、身份证号码等信息对资金安全的重要性,宣传金融机构采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果,增强公众支付安全风险意识和对正规金融机构的安全信心。宣传活动中,我行继续采取了多种宣传措施:

三是在atm机、pos机等自助终端上提示防诈骗信息;

四是不断提高员工意识,识别电信诈骗。要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,特别是资金交易有异常的客户,会计、信贷等重点部门要做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人要加强宣传教育,起到良好的警示作用,引导公众知晓政策文件出台的背景,正确理解和自觉遵守对个人账户、网络支付等的新要求。

银行防范电信诈骗工作总结

随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展,借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗犯罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出,各种骗术的迷惑性很大,城乡居民受骗中招率直线上升,电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。

面对当前电信诈骗居高不下的情况,哈尔滨农村商业银行xx支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段,构建了一道严密的电信诈骗防护网,让电信诈骗原形毕露。

xx支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的提醒,通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险,提示提醒客户谨慎操作,等等,全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。

银行柜面是客户资金流出的最后一道关口,成为堵截电信诈骗的关键环节。xx支行通过细化柜面流程规范与执行,确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程,向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗;指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》,并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险;对新开通网银、手机银行业务的客户,核实绑定的手机号码是否为客户本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的机会,重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传;对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。

目前,利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径。为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度,xx支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的`巡查力度,严格做到“一问二看三提醒”,全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。(“一问”就是问清楚客户操作atm机办理什么业务;“二看”就是看客户神态是否合乎常理,看是否边接电话边操作,或边翻看小纸条、手机短信边操作等;“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗,提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容,提醒确认属实后方可转账汇款。)

我支行在接下来的工作中将加大对防电信诈骗的宣传,提高储户对电信诈骗的防骗意识,为了广大储户的财产安全尽心尽力。

银行防范电信诈骗宣传简报

为进一步加强防范电信诈骗宣传工作,维护老年人的切身利益,杜绝电信诈骗案件发生,近日,人民银行霍城县支行协同公安、老干局等部门对全县100余名退休老干部开展了电信诈骗防范宣讲活动。

在活动现场,宣传人员通过实例讲解、发放宣传资料,介绍电信诈骗的犯罪分子的惯用手法、作案方式以及电信诈骗的种类、特点和危害性,针对如何识别和防范电信诈骗常识,重点对“网络购物”“网络贷款”“投资诈骗”“冒充领导、熟人诈骗”等高发电信网络诈骗防范进行了宣讲。提醒广大老干部勿轻信电话、短信内容,更不要将个人资料、银行卡号等个人信息告知他人,以防被不法分子利用实施诈骗。同时希望老干部群体发挥余热,积极将防范电信诈骗的.常识向周边群众宣传,进一步扩大宣传范围,起到良好的社会效果。

随后,为解决老年人在银行服务领域运用智能技术方面遇到的困难,让老年人更好共享金融业信息化发展成果,宣传人员现场为老干部演示了云闪付、网银转账等操作方法,为老年人详细教授网络支付的方法及注意事项。

银行防范电信诈骗宣传简报

为贯彻落实上级部门要求,加强辖区牧民群众、外来务工人员对电信诈骗手段的认识和了解,提高辖区牧民群众和外来务工人员的预防电信诈骗意识。10月16日,县局xx派出所结合“防风险、除隐患、降发案、保平安”专项行动,组织民辅警深入辖区工地对外来务工人员开展防范电信诈骗宣传活动。

活动中,通过发放藏汉双语宣传资料、现场讲解等方式,向群众介绍电信网络诈骗的惯用手法、作案方式,并就电信诈骗的特点、种类和危害性进行重点详细的.讲解;宣传严厉打击森林草原火灾肇事者、长江流域非法捕捞、“沙霸”“矿霸”等涉恶等知识;民警还不断提醒牧民群众不轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人透漏自己及家人身份信息、银行账号等信息,遇到可疑情况时,要及时与亲属、朋友等沟通商议或拨打报警电话,谨言慎行,不要轻易上当,要求十户长此次宣传内容传达每一位辖区群众。

通过此次宣传活动,进一步提高了辖区群众和外来务工人员的安全防范意识和识别能力,使“防风险、除隐患、降发案、保平安”专项工作落实打下了坚实基础,维护了辖区群众的财产安全,促进了辖区社会治安稳定。

银行防范电信诈骗演练方案

近年来,随着社会的发展、科技的进步和生活水平的逐年提高,在现代科技为百姓提供便利、方便生活的同时,也为不法分子、传销组织提供了新的诈骗途径。犯罪分子抓住大家贪利、惧损避害、花钱消灾等不同心理弱点,诈骗、传销的手段和方法越来越多,既有传统的接触式诈骗,也有利用网络、信息、电话等工具实施的非接触式诈骗,极大损害了百姓的切身利益。预防和控制传销犯罪、最关键的是需要提升自我防范意识和能力,重在自我防范。近期工作队及村两委将邀请此方面的专家,专门针对目前常见的几种骗术及传销组织蛊惑群众的.手段,结合发生在我们身边的真实案例,揭露各类传销组织的虚假形象及xx伎俩,以此警示、提高提高我村群众自我防范意识,共同创造平安、和谐的社会环境。

此次活动的目的在于提高广大农牧民防诈骗意识,采取争取措施规避危险,掌握紧急情况下自救和互救的知识。

活动时间:8月16日(暂定)。

参加人员:

本村群众、工作队及村两委全员、全体党员、入党积极分子、后备干部、入党积极分子后备人选、双联户户长、网格党小组组长。

(一)常见的诈骗手段及特点。

(二)常见的传销组织及特点。

(三)鉴别及防范。

(四)受骗后应当如何处理。

银行业防范电信诈骗活动总结

将近年关,电信诈骗案件呈现高发态势,为了进一步强化员工防范电信诈骗的意识和能力,我行于20xx年12月23号组织开展防电信诈骗知识讲座,由我行合规行长xx主持召开,在会上认真学习上级行下发的各类电信诈骗案情通报,并对典型案例进行认真分析研究,尽管电信诈骗的犯罪分子狡猾多变,花样百出,分析辨别所谓“电话欠费、破财消灾、购车退税、刷卡消费、低价购物、招聘公关、引诱汇款、呼通即停、绑架和中奖”等10多种电信诈骗案例。

同时要求全体员工时刻保持高度警惕,切不可放松防范,并强调要熟练掌握各类电信诈骗案件防范工作的三个要点:一是严格规范现金柜面汇款、转账业务办理程序,做到“四必问”和“必签”;二是进一步加强对自助银行服务区的巡查,以便及时发现并控制风险;三是柜员、大堂经理、保安等重要岗位人员要加大对客户防范非接触性诈骗的宣传力度,提高客户的防范意识。

通过这次讲座我们进一步了解和掌握犯罪分子实施诈骗的特点、规律、手段和伎俩,从中找到预防犯罪分子诈骗的有效措施,提高一线员工防范电信诈骗的意识和能力。

银行防范电信诈骗简报

宣传期间,该行以厅堂为主阵地,多措并举开展宣传活动,通过张贴宣传海报,在公共区摆放金融知识宣传手册和折页,便于客户取阅了解相关金融知识。并且在网点led电子显示屏滚动播放宣传口号进行广泛宣传。网点员工在客户办理业务的等待期间,为客户讲解防范电信诈骗的相关金融知识,重点讲解近期典型电信诈骗案例及个人信息保护、个人信贷、投资理财等金融知识,进一步让客户提升自我保护意识和风险防范意识,树立理性消费观念,守好自己的.“钱袋子”。该行还加大对养老领域诈骗、电信网络诈骗等非法金融欺诈行为的宣传力度,提升老年群体的自我保护意识。

今后,中国银行济宁文昌阁支行将持续开展此类宣传活动,持续向群众普及各类金融知识,引导群众学习金融知识,提升其风险防范意识,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

银行防范电信诈骗宣传简报

当前,电信网络诈骗新型违法犯罪花样不断翻新,形势更趋严峻复杂,严重损害了客户资金安全,造成了不良社会影响。为了保护客户资金安全及合法权益,维护社会和谐稳定,20xx年8月份,潍坊银行根据银行业协会“普及金融知识万里行”活动要求,积极组织开展了“防范电信网络诈骗宣传月”活动,通过宣传普及相关金融知识,进一步提高了广大客户防范诈骗能力。

活动期间,潍坊银行工作人员在网点宣传的基础上,主动深入商圈、社区、企业和乡镇,向不同群体消费者有针对性地宣传防电信诈骗知识。通过张贴海报、发放宣传折页等方式,让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害,有效提高其安全防范意识及辨别真伪能力;通过开展电影节、组织乘凉晚会等丰富多彩的活动形式,于其中穿插有奖竞答,使得广大市民反响强烈,踊跃参与,形成了良好的活动氛围;通过电视、互联网、微信等多渠道,广泛宣传防电信诈骗安全知识,极大地提高了受众面,取得良好宣传效果。

下一步,潍坊银行将不断加强与推进防电信诈骗知识的'宣传普及,加深客户对防范电信诈骗的自觉认识,切实提升客户防范金融风险能力,为客户营造良好的金融环境,保护客户合法权益。

银行防范电信诈骗宣传方案

为进一步加大对电信诈骗违法犯罪防范打击力度,全力遏制县电信诈骗案件多发、高发态势,切实保障全县人民群众财产安全,结合工作实际,制定本方案。

打击电信网络诈骗,实现平安中国社会愿景,需要全社会共同努力。目前我县在电信网络犯罪整治工作中,仍然存在公安机关单打独斗的现象,联席会议作用发挥不明显,工作合力未形成。根除电信网络诈骗犯罪,必须坚持“预防为主,防范在先,打防并举,以打促防”的工作思路,紧紧围绕全县电信网络诈骗案件破案数、抓获人数上升,发案数、损失数平稳的“两上升两平稳”工作目标,以变应变,综合施策,深度整合资源、凝聚力量,全方位、多渠道、创造性地开展防范工作,营造强大宣传声势,力争使电信诈骗犯罪防范知识群众知晓率达到100%,提升群众识骗防骗能力,最大限度地控制和减少案件发生,降低群众损失;重拳出击、重典治乱,集中侦破一大批案件,抓获一大批违法犯罪嫌疑人,打掉一大批违法犯罪团伙,铲除一大批违法犯罪窝点,整治一大批违法黑灰产业,年内实现全县电信网络诈骗案件破案数、抓获违法犯罪嫌疑人数明显上升,发案数、损失数增幅明显低于全市增幅的工作目标,不断提升人民群众的安全感和满意度。

(一)预防为主,防范在先。增强执法危机意识,建立打击治理电信网络新型违法犯罪防范宣传长效机制,及早发现,及早预防,及早止付,力求将隐患问题解决在萌芽状态。

(二)统一领导,分级负责。在党委、政府统一领导和上级业务部门的指导下,统筹相关职能部门,协调相关社会力量,形成共同参与、上下联动、各负其责的工作格局,及时、依法、稳妥、有序的开展工作。

(三)快速反应,依法处置。对发生的电信网络诈骗案件,县公安局刑侦大队新型犯罪研究中心、各派出所要迅速反应,其他职能部门要联动配合,及时高效开展涉案账户止付冻结、涉案“两卡”快速惩戒等工作,做到破案打击、追赃挽损、行业治理同步推进,确保政治效果、社会效果、法律效果的有机统一。

(四)关注舆情,有效引导。密切关注电信网络诈骗舆情走势,准确把握社会舆论发展变化,按照“先发声、早发声、我发声、发正声”工作要求,重点案件统一对外发声,有效引导舆论,营造良好舆论环境。

按照县委平安建设领导小组和县打击治理防范电信网络诈骗新型违法犯罪联席会议成员单位的职责任务,制定专项任务清单,建立健全成员单位任务落实考评机制。全县各相关职能部门要严格落实属地责任,明确职责任务,形成政府主导,各部门参与,各镇街主管的全民发动、全民反诈工作格局。详细任务职责如下:

(一)县公安局。

1、负责县反电信网络诈骗犯罪中心的实体化工作。

2、以加强自身实战化建设为抓手,全力开展电信网络诈骗案件侦查打击工作。

3、统筹、会同有关部门组织开展打击治理电信网络新型违法犯罪的宣传防范工作。

4、协调金融部门,共同建设打击治理电信网络新型违法犯罪拦截阻断系统和平台。

5、完善快速查询、冻结、止付、拦截资金追缴返还等工作机制。

6、负责受理辖区内群众报警求助、咨询、投诉、纠错等事项。

7、组织全县公安机关对违规买卖、租借“两卡”等黑灰产业关联犯罪开展专项打击整治。

(二)县人民法院和县人民检察院。

1、根据最高法、最高检、公安部联合下发的《关于深入推进“断卡”行动有关问题的会议纪要》和《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见(二)》等文件,对案件办理中的案件管辖、调查取证、法律适用等方面加强研究,统一思想。

2、针对电信网络诈骗案件相关罪名,总结类案办理经验,汇同侦查机关研究出台证据采集认定执法指引,特别是立足用好帮助信息网络犯罪活动罪、妨害信用卡管理罪等现有法律。将银行、通讯、金融部门办理业务推出的强制告知纳入起诉证据链,进一步提高办案质量。

3、做好疑难复杂案件会商工作。

(三)中国人民银行县支行、银保监分局监管组。

1、指导银行、保险及其他金融业机构开展反诈宣传工作,组织反诈宣传专项检查。

2、协调银行机构配合公安机关搭建查询、冻结、取证等便捷平台,督促银行机构对公安机关发起的符合法律法规和相关规定的查询、止付和冻结业务立即办理并及时反馈。

3、督促各银行机构严格落实银行账户管理主体责任,严查违规开卡,定期或不定期对银行机构监督银行卡使用情况开展排查。

4开、展高风险账户清理排查,加强开户审核,完善交易监测,予以分级管控,按照“谁开户、谁负责”原则,压实企业主体责任,组织各银行机构对我县“断卡”行动中银行卡惩戒人员实施5年内不能开立新账户、不能使用网上支付和手机支付等非柜面业务的惩戒措施。

1、在县联席办、中国人民银行县支行、银保监分局监管组的指导协调下,强化警银协作,提高资金止付、冻结、查询的效能。

2、严格实行开户审核,针对开户人(单位)证明文件的真实性、完整性和合规性,开展存量单位银行结算账户核实,全面落实实名登记、实名开户制度,杜绝不记名账户;做好开户后审核,检测账户状态,确保新开账户不被用于电信网络诈骗;清理未实名登记或疑似电信网络新型违法犯罪涉案账户,并及时报告公安机关。

3、在全县范围内各网点开展宣传防范工作。

(五)县工业和信息化局。

参与督导“断卡”行动惩戒措施落实工作。

(六)中国移动分公司、中国电信分公司、中国联通分公司。

1、主动开展自查自纠,强化手机开卡审核,严格执行实名登记政策;实行开卡后审核,检测新开手机卡使用状态,重点筛查人卡分离、主副卡不同地、漫游至重点地区和边境地区等情况,主动开展封停工作。

2加、强反电信网络诈骗信息技术和制度防控措施建设,改进和完善通信链条存在的漏洞和隐患。

3、加强对反电信网络诈骗技术研究,积极配合有关部门对诈骗电话、短信进行拦截封堵。

4、积极争取上级支持,每半月至少一次向本地全网手机用户推送最新防诈骗短信。

5、对县公安局“断卡行动”通报的涉案手机卡人员、企业开户信息核查并反馈查询结果。

6、开展高风险手机用户清理排查,按照《工信部关于纵深推进防范打击通讯信息诈骗工作的通知》的规定,组织对县公安局“断卡行动”认定的电话卡采取立即封停惩戒,对持卡人员实施三家基础运营商在我县只保留1张电话卡的惩戒措施。

(七)县市场监督管理局。

1、配合有关部门依法对电信网络新型违法犯罪频发领域、企业、机构实施监管和查处。

2、协助配合对涉嫌参与电信网络新型违法犯罪或帮助信息犯罪的企业进行监管和查处。

3、根据公安机关移送线索,协助排查梳理企业运营异常情况,做好“两卡”人员信用惩戒措施。

(八)县行政审批局。

1、协助公安机关对涉案“两卡”公司账户的企业法人信息核查并反馈结果。

2、根据公安机关移送线索,做好“两卡”人员限制准入,依据行政、司法决定对“两卡”企业采取强制注销等措施。

3、切实履行企业注册审核职责,定期排查梳理企业注册情况,并及时通报县公安局。

(九)县委宣传部。

1、组织协调各类传统和新型媒体,广泛开展反诈宣传活动。协调本地各大网站开辟反诈栏目,定期推送更新反诈宣传内容。

2、组织协调我县可播放标语的商业体参与防诈宣传,日常播放、展示反诈防骗作品。

(十)县委网信办。

1、组织互联网注册公民信息保护安全隐患排查,重点摸排本地涉诈注册域名、服务器、群呼业务,并及时通报县公安局。

2、关注重点案事件舆情动向,及时采取合法合规的应对措施。

(十一)县教育体育局。

1、协调组织全县高中、中小学、幼儿园、职业教育学校教职员工的防骗宣传教育,每学期至少组织开展一次防骗宣传活动,力争教职员工内部“零发案”。

2、协调组织全县高中、中小学、幼儿园、职业教育学校将反诈防骗宣传作为开学必修课,在县派出所辖区民警的指导下,开展反诈知识宣传教育,努力推动学生和家长的受宣传率达到100%。

(十二)县财政局。

加强对机关企事业单位特别是财务人员的宣传教育、培训,推动企事业单位健全完善、严格落实财务管理制度。

(十三)团县委。

组织全县团组织积极参与反诈宣传活动,开展“防诈全民行”青年志愿者活动。

(十四)县文化和旅游局。

组织全县文化、旅游相关单位积极参与反诈宣传活动。

(十五)县融媒体中心。

积极参与反诈宣传活动,在固定时间、频道(频率)、专栏内播放、刊登反诈公益宣传作品,积极宣传报道反诈打防工作成效,协助组织反诈专题公益晚会和公益活动。

(十六)其他单位。

结合自身职责,每年对本单位、下属单位和监管单位工作人员进行反诈防骗培训,对本单位、本行业从业人员进行反诈宣传至少3次以上。

各镇(街)、经济开发区、各部门要建立反电诈工作机制,层层落实责任,层层传导压力,开展立体式、全方位、全覆盖的宣传活动,要通过电视广播、悬挂标语、广告牌、推送短信,散发宣传资料、微信提醒、村村通大喇叭等方式进行宣传,进企业、进单位、进校园、进社区、进村居、进家进户、进田间地头进行宣传,以案说法,以身边事警示身边人,讲解诈骗手法,增强识骗、防骗能力,力求反电诈效果最大化。

各单位、各镇街应将电信网络诈骗新型违法犯罪打防工作作为年度重点工作。应将电信网络诈骗新型违法犯罪打防工作纳入平安建设综合考评,同部署、同推动、同考核。严格落实综治领导责任制有关规定,运用通报、约谈、挂牌督办、一票否决等措施,对打击防范治理电信网络诈骗新型违法犯罪工作不力的单位实施责任督导和追究,督促工作落实。

(一)思想高度重视,精心组织实施。各镇(街)、经济开发区、各部门要充分认识当前电信网络诈骗犯罪严峻形势,增强紧迫感、责任感,切实将打击治理电信网络新型违法犯罪与“断卡”行动相关工作列入本单位重要议事日程,针对本方案所示的任务清单,制定具体工作方案,明确责任部门和责任人员,加大投入,精心组织,周密部署,切实发挥部门职能,落实各项打击、治理、防范举措,不断打压电信网络诈骗违法犯罪空间,确保各项工作取得实效。

(二)制定完善预案,形成整体合力。各镇(街)、经济开发区和职能部门要结合各自职责,制定完善打击治理电信网络诈骗犯罪工作预案,明确部门责任、处置流程和相关法律依据;要科学谋划,强力推进,敢于创新,真抓实干;要牢固树立责任意识和“一盘棋”思想,积极主动作为,密切协作配合,切实形成工作合力;要为基层打击治理电信网络诈骗犯罪提供法律政策适用、技术支持保障、舆情引导等各方面的指导帮助,努力形成“情况互通、快速联动、各负其责、环环相扣”的应对处置整体格局,不断提升全县应对处置各类电信网络诈骗违法犯罪的能力和水平。

(三)加强督导考核,责任层层落实。各级各部门要做好对下级单位的督导工作,将压力传达至基层,成立专门领导小组和日常联络办事机构,深入研究县委平安办下发的工作意见,结合本单位工作实际,制定内部考核办法,压实下级部门与监管单位工作责任,进一步提升打击治理防范电信网络诈骗犯罪工作质效,以优异的成绩向建党100周年献礼。

银行防范电信诈骗演练方案

我行地处xx市长江区红西街2号,而节假日人员较少,前临大街,交通便利,背靠印刷厂和南鸭集团家属楼,情况较为复杂,全体员工必须提高警惕,严格执行《中国建设银行安全保卫工作暂行规定》第四章的规定和《中国建设银行安全保卫工作岗位操作规程》第四章的规定,确保建设银行的资金和员工的人身安全,根据营业室和储蓄专柜所处环境以及可能发生的遭抢、盗、骗、火、挤兑、滋事、防毒、防震等八种情况,制订相应的应急预案如下:

1、临柜人员判明情况后,一面用言语与歹徒周旋,趁机按下110报警按钮,拉响现场报警器,两部门人员相互见机行动,共同对敌。

2、现金柜员迅速收好现金入柜上锁,保险柜乱码,拿起自卫武器,准备自卫。

3、其他人员迅速躲藏到有利位置,保护自己,拿起自卫武器准备自卫,并用手机或电话向支行领导和公安部门报告情况,请派人支援。

4、若歹徒砸破防弹玻璃时,柜台内人员可用自卫武器配合行内其他人员,灵活利用各利物体掩护与歹徒搏斗,最大限度地保障资金和人身安全,并配合联防人员抓捕歹徒。

1、发现并确认诈骗、冒领嫌疑人作案时,接柜人员应立即用暗语告诉出纳]人员:“这个客户要取钱的数额这么大,我们没有这么多的钱怎么办。”并用眼光示意出纳员,出纳员要意识到情况的发生,并说:“我和工行联系一下,让工行送款。”

出纳员用电话报告支行领导说:“我们这里的钱不够,请你们赶快给我们调款来。”同时大声告诉营业室内的其他人员:“xxx,你给我们办票,我们要从工行调款。”将发生情况的信息传出去。在说话期间,当班人员坚决不能将嫌疑人的票据、证件退回去,并与之拉话,设法稳住嫌疑人,迅速确认嫌疑人的外貌特征,严密监视,等待来人援助抓获嫌疑人。

2、按响110报警按钮和现场报警器,向公安部门和其他部门报警,请求援助抓获嫌疑人。

3、其他部门人员听到报警后,立即持械堵住营业室大门,抓捕嫌疑人。

1、每天营业终了,钱、证、章入箱进库保管,锁好门、窗,用110报警系统进行设防监控,防止外盗和坏人破坏。

2、工作期间照章操作,严格执行会计柜台工作制度,加强复核力度,严防内盗。

3、对外付款时必须有一人看着客户数完款,问清金额后才可办理下一笔业务,防止调包、抽张等盗窃案件发生。

1、迅速判明火情,属用电起火的,要尽快切断电源,同时启用消防设施灭火。

2、如火势太大,要立即拨打火警电话119求救;同时向其他部门求助,其他部门立即组织人员进行灭火。

3、迅速疏散人员,抢救现金、重要资料、财产。

4、协助消防队灭火。

5、保护现场,维持秩序,提高警惕,防止有坏人趁火打劫。

当天或近两三天营业期间,有超过正常数量的客户前来提取大额现金或将大批资金转往他行的现象,则应视为发生挤兑事件。遇到这种情况时,当班人员则应按以下预案进行操作,以挫败挤兑行为,稳定金融秩序。

1、做好解释工作。当发生挤兑时,当班人员要注意款项的去向,力所能及地向客户做好解释工作,宣传我行资金雄厚,存取方便,通存通兑的优势,尽可能地滞留资金。

2、及时报告。当班人员在做好解释工作的同时,要迅速将情况向支行分管领导报告,分管领导在向主管行长汇报后,及时向当地人民银行和上级行报告,请人民银行出面采取有力措施,维持金融秩序的稳定。

营业期间,当发生有人在营业厅借机生事,无理取闹,损毁我行声誉,扰乱正常营业秩序的.现象。遇到这种情况,当班人员应按如下预案进行,制止事态扩大。

1、冷静分析。当班人员面对客户的吵闹,切忌急躁,要冷静分析事发原因,分清是我方原因还是客户的原因。

2、解释开导。如属我方设备故障,要态度诚恳,做好解释工作,讲明原因,积极采取补救措施,尽量减少客户的等待时间;如属我方工作失误,要先做自我批评,求得客户谅解,再积极改正,弥补过错;如是客户方面的原因,则应婉转指出,讲解清楚,一般情况下客户都能理解,但不要得理不让人,使人难堪,激化矛盾。

3、劝阻警告。如在我方人员做了许多解释工作后,客户仍执迷不悟借机生事,吵闹,当班人员则应严肃指出其行为的错误性,令其立即停止错误行为。

4、报警。在采取多种有效措施后仍不能制止客户借机生事的行为,当班人员则应赶快报告给支行领导和公安部门。

为了更好的做好“平安金融”建设工作,切实提高营业网点突发事件处置能力,加强风险防控,使全体员工熟练掌握应急处置突发事件能力。在支行的统一部署下,xxx网点进行了防抢劫、防电信诈骗、防火灾等突发事件应急预案演练。演练工作从熟悉预案到近似“实战”的演练共用时近1个小时,员工个个热情高涨,动作认真,取得了预期效果。

一是网点结合前期应急预案演练所取得经验,并根据机构人员进行了调整的情况,及时更新本机构预案中的人员分工及职责,要完全掌握各演练场景的关键步骤、处置要点、角色分工,通过预演不断完善处置流程。

二是网点负责人亲自部署,现场指挥,实时掌握进度,直至演练结束。三是根据支行安排,邀请督导小组成员现场指导观摩。此次应急预案演练紧密结合了当前金融治安形势和营业机构安全管理情况,大力提升了网点处置突发事件的能力和安全管理水平,将我行“平安金融”创建活动推向了纵深。

银行防范电信诈骗简报

为切实做好人民群众安全防范教育,预防和减少电信诈骗案件的发生,赤沙镇按照6月8日区打击治理网络新型违法犯罪、打击整治养老诈骗法治宣讲会精神,及时安排部署,联合赤沙派出所在全镇开展新一轮防范电信诈骗专项活动。

印制横幅30条,在交通要道、居民聚集区、银行等显著地段悬挂;通过微信群、进村入户讲解及注册反诈app等方式,提醒辖区群众不轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人透漏自己及家人的`身份证信息、存款、银行账号等情况。二是强化措施,推动工作落实。印发文件,确定民警和包村干部包抓各村,深入村组每周进行一次反诈宣讲活动,通过案例和反诈知识现场教学,提高群众反诈意识。三是各方参与,形成共建合力。镇综治办召集民政、文化、市场所、信用社、派出所等机构,定期召开研判会,互通信息,及时调整工作思路,形成合力,利用集市等活动,开展集中宣传。通过此次防反诈专项活动,有效增强了辖区群众防范电信诈骗的犯罪的意识和能力,维护了人民群众财产安全。

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